關(guān)于企業(yè)員工工作總結(jié)范文六篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo)，讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。我們該怎么寫總結(jié)呢？下面是小編收集整理的企業(yè)員工工作總結(jié)6篇，歡迎大家分享。
企業(yè)員工工作總結(jié) 篇1
春去秋來，一年又在忙碌中流逝的只剩下尾巴�；仡欉@一年，對我個人而言是一個全面提高的過程，但每當(dāng)夜深人靜時，三省吾身，總感覺自己離目標(biāo)還差的太遠。結(jié)合自身實際情況，現(xiàn)將這一年來的工作、生活總結(jié)如下：
一、20xx年工作情況
1、工作的系統(tǒng)性和規(guī)范化
在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，經(jīng)過大家的共同努力，“濰坊聯(lián)興新材料科技股份有限公司一期節(jié)能改造”工程圓滿完成，在生產(chǎn)運行中達到了預(yù)期的效果。從工程起始階段，領(lǐng)導(dǎo)就嚴(yán)格要求，特別體現(xiàn)在工程的規(guī)范化和系統(tǒng)性方面，具體可以表現(xiàn)為：
（1）設(shè)備、材料供應(yīng)商及施工隊伍的確定；
�。�2）圖紙、資料的簽字確認(rèn)、收集整理；
�。�3）施工人員的現(xiàn)場管理；
（4）改造前后現(xiàn)場照片、影像資料的留存；
�。�5）竣工后工程量、結(jié)算的確認(rèn)等。
雖然一開始還有些不適應(yīng)，但隨著項目的進展，工程內(nèi)容逐漸增多，領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格要求的優(yōu)越性就顯現(xiàn)出來了。如在多次的材料整理過程中，對整個系統(tǒng)及運行流程更加熟悉了解，設(shè)備、材料的使用及存儲情況一目了然，資料齊全方便工程交接及后期查閱。以前為了盡快熟悉并融入到工作中來，也從網(wǎng)上查閱了大量的相關(guān)資料，但畢竟很多東西都只是紙面上的，要與實際工作結(jié)合起來還是有一定難度的。而借助本工程，公司領(lǐng)導(dǎo)和同事言傳身教，把自己的工作經(jīng)驗教給我，讓我少走了許多彎路。
2、工作的靈活性和變通性
技術(shù)人員由于大部分時間都在和冷冰冰的數(shù)字、圖紙打交道，時間久了與人交往的能力就會下降，工作中有時候也會比較較真。通過今年的幾次出差，不僅開闊了眼界，接觸到新穎的生產(chǎn)工藝和先進技術(shù)，更主要的是從領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了與人交流、談判的技巧，處理工作中遇到的問題的方法，這些都是從書本上無法學(xué)到的，也是我迫切需要提高的。
3、知識的擴充和深化
雖然從事本專業(yè)已經(jīng)接近兩年，但在工作中還是經(jīng)常碰到聞所未聞的知識點，很多設(shè)備也是第一次聽說，在本專業(yè)方面也更是感覺“仰之彌高，鉆之彌堅”，讓我切實感到知識面的狹窄和專業(yè)知識深度之淺薄，我們公司有多位技術(shù)型領(lǐng)導(dǎo)，在今后的日子里還應(yīng)該多多向他們請教，閑暇時候多學(xué)習(xí)、多鉆研，擴充自己的知識面，提高自己的專業(yè)水平。
4、存在的不足
雖然已近而立之年，但總感覺自己有時候做事欠缺考慮，很多事情沒有考慮后果和影響，全憑一腔熱血。再者，感覺今年荒廢的時間比較多，能夠靜下心來鉆研專業(yè)的次數(shù)太少，缺少了當(dāng)年的激情和拼搏。
二、20xx年工作計劃
1、積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)，把公司對外開展的項目做好，對工程前、中、后的各個階段的工作認(rèn)真把關(guān)。
2、深入學(xué)習(xí)、研究本專業(yè)的相關(guān)知識，拓展知識面，了解有關(guān)的最新知識，和大家共同努力，爭取公司能有新的技術(shù)突破。
3、在以后的工作中，做到規(guī)范化,如文檔整理、歸檔方面，要做到細致認(rèn)真有調(diào)理；設(shè)備、材料的出入庫要有明確的.登記記錄。
三、個人建議
1、明確“節(jié)能服務(wù)公司”的優(yōu)勢和技術(shù)專長，有的放矢的進行項目推廣和節(jié)能改造。
2、明確每個人負(fù)責(zé)的職責(zé)范圍，避免工作的遺漏和重復(fù)。
在此，我由衷的感謝公司給我這樣一個工作的機會和發(fā)展的平臺。新的一年里，我會以嶄新的姿態(tài)和飽滿的熱情迎接新的工作，與各位同事攜手并進，共同推動公司新項目的順利開展！
企業(yè)員工工作總結(jié) 篇2
新的一年有新的氣象，全新的開始，面對新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)該以新的面貌，和更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步。
光陰似箭，歲月如歌。xx年已經(jīng)結(jié)束，xx年邁著嶄新的'步伐向我們走來。在這新的一年里，回首過去，感慨良多�；叵胛疫M入本公司到現(xiàn)在已經(jīng)將近一年。
在過去的一年中，由于缺乏工作經(jīng)驗，我在實踐的過程中遇到了很多困難 ，也碰了不少壁，與此同時我也得到不少磨練的機會，這些機會對我來說受益匪淺，感受頗深,在此我要謝謝那些在工作中給與我支持和幫助的朋友們。 喜悅伴著汗水，成功伴著艱辛，遺憾激勵著奮斗。
工作總結(jié)：
一、led光電事業(yè)部是公司的關(guān)鍵部門之一，隨著科學(xué)的發(fā)展和時代的進步，led光電事業(yè)將會像手機一樣普及，我們唯一要做的是要革新技術(shù)，盡快解決斷信號黑屏的問題，反之將很難在社會上立足發(fā)展。
二、加強自身管理。明確目標(biāo)任務(wù)。公司想做好首先要加強自身管理，就像我們公司的名字鴻儒的儒一樣。（儒）分開講就是一個，人加上一個需要的需。我們是為人民服務(wù)的，客戶的滿意就是我們的宗旨。所以要有信心有耐心，應(yīng)該熱情微笑的對待每一個客戶。只有自身素質(zhì)提高了公司的整體形象才能不斷的升華.
三、人員分配要做到三定。定人，定向，定位。大伙的職位不同所以分工也不一樣。我們是一個大團體，只要大家相互配合好，各自把自己的本職工作做好，就能把整個事情做好。完善細節(jié)，成就大事。團結(jié)就是力量.
四、倉庫物料管理。要想把公司做的更好更大，就要向人家大公司多多學(xué)習(xí)。倉庫堆放的物料太亂，每次都是說過n次再去整理，我本人認(rèn)為重要的不是每天都去整理，而是貴在保持。所謂的（定位）就在這里，把所有的物料進行分類定位，每次活動用的物料從哪里拿的用完再放回原處。這就是我在以前學(xué)的（5s）管理，就是，整理，整頓，清掃，清潔。素養(yǎng)。
五、財務(wù)管理，財務(wù)就是公司的中心。目前我們公司的財務(wù)處于一個混亂狀態(tài)，人工費用問題，物料報帳問題，員工餐費問題，工人工資問題等等。特別是工人工資問題應(yīng)該每月準(zhǔn)時發(fā)放。這個我不是專業(yè)人員就不多說了。希望你們財務(wù)部門能盡快想辦法解決。
新的一年對于我們來講是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年，也是我們公司非常重要的一年。 在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司的中心工作，克服缺點，改進方法，深入學(xué)習(xí)，掌握技巧，加強管理，改進服務(wù)，大膽探索工作新思路，新方法，促進工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。以上，是我在xx年度的工作總結(jié)和xx年的工作計劃，感謝領(lǐng)導(dǎo)審閱及批評指正。祝我們鴻儒公司在xx年里與時俱進，勇創(chuàng)輝煌！
企業(yè)員工工作總結(jié) 篇3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
合抱之木，生于毫末；九層之臺，起于累土；千里之行，始于足下。人的一生就像城市中的公交車，會到達許許多多的驛站。每到達一個驛站，就意味著一個新的征程；每過一個驛站，就能帶走很多寶貴的財富。
時至今日，我仍然清晰地記得與李xx總經(jīng)理的第一次談話，短短的一席話，卻給了我莫大的鼓舞，讓我對這份工作有了充足的信心和勇氣。其中留給我印象最為深刻并且一直以來引領(lǐng)著我前行的是這樣的一句話：“不想當(dāng)元帥的士兵不是好士兵”！日后的每一次重要會議，李總也反復(fù)強調(diào)過這句話。聽起來只是簡簡單單的一句話，但深思后，能夠感受到李總的良苦用心。李總是希望我們每一個人都要有強烈的上進意識，時刻保持進取心，不斷追求進步。一直以來，自我感覺挺上進，挺好強，不想輸給任何人，也不想只是找一份安穩(wěn)的工作，平凡且碌碌無為地過一生。為了追求更大的進步，我懷著從零開始的心態(tài)和美好的希望，帶著李xx總經(jīng)理寄予的厚望和明確的目標(biāo)，于20xx年7月9日加入了武漢xx集團這樣一個優(yōu)秀的團隊，開始了我的又一個新的征程。
我的主要工作是負(fù)責(zé)公司形象宣傳，文書的撰寫與管理。在工作中，我始終抱著虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度，熟悉公司的企業(yè)文化，深入現(xiàn)場，了解公司各項目部工程進展情況，主動和同事溝通，希望能更快的融入到公司，投入到工作中。在領(lǐng)導(dǎo)的悉心教導(dǎo)、同事的熱心幫助和自身不懈地努力下，工作已逐步走上正軌。這段日子，是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，給我留下了坎坷卻美好的回憶。領(lǐng)導(dǎo)們給予了我足夠的寬容、支持和幫助，同事們的善良樸實深深感染了我。我很慶幸，我溶入了這樣的一個集體，溶入了這樣一個溫暖的大家庭。
七月一日召開的總經(jīng)辦內(nèi)部見面會明確了我們每一個人的工作職責(zé)。李xx副總經(jīng)理教導(dǎo)我們，“雖然現(xiàn)在辦公室作了具體的分工，但是，我們?nèi)匀灰獔猿址止げ环旨业脑瓌t。工作上大家一定要互相幫助，團結(jié)一致；工作中要樹立敬業(yè)意識和公樸意識，熱心、誠心、耐心地為公司各部門提供服務(wù)和幫助；要干一行，愛一行，專一行，建立濃厚的興趣和感情；在干好本職工作的同時，要刻苦鉆研，提高自身的綜合素質(zhì)和應(yīng)變能力。”丁xx主任教導(dǎo)我們，“只要肯用心，就沒有做不好的事情�！鳖I(lǐng)導(dǎo)們的這些話，給予了我們新人莫大的鼓舞，讓我們更加堅信“只要功夫深，鐵杵磨成針”的道理！因此，我更加積極努力地工作，不懂就問，不會就學(xué)，不好就練，始終以一名戰(zhàn)斗者的姿態(tài)，迎接著這種全新的挑戰(zhàn)。
文字工作是我的核心工作，貫穿于各項工作的始終。文字工作要求多讀書，多練習(xí)，多用心，多積累。由于對專業(yè)知識的不熟悉，導(dǎo)致一段時間內(nèi)工作效率較低。我把這種工作壓力看作是領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，工作給予我的歷練�？沼鄷r間注重加強相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，認(rèn)真對待每一份文件，反復(fù)鉆研與修改，直到自己覺得滿意為止。因為我深刻懂得“細節(jié)決定成敗”的道理。經(jīng)過近一個月文字工作的磨練，很多東西都熟悉了，工作起來越發(fā)得心應(yīng)手，在語言表達方面也有了一定的提高。工作讓我找到了樂趣，獲得了成就感！
在以后的工作中需要改善的地方：
一、加強與同事的溝通，營造團隊協(xié)作氛圍。
這段時期讓我深深體會到團隊協(xié)作精神才是工作取勝的關(guān)鍵。辦公室工作偶爾會因同事之間缺乏溝通而導(dǎo)致工作出錯或效率低。在以后的工作中，我一定會主動加強與領(lǐng)導(dǎo)、同事的交流與溝通，在確保工作順利進行的同時提高工作效率。
二、從改造自己入手，適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。
我深知：德才兼?zhèn)涞娜瞬攀侨瞬�。進入公司的第一天，我就清楚地意識到自己已經(jīng)是公司的一名員工，目前要做的，就是要通過努力工作來改造自己，以拓寬自身的知識結(jié)構(gòu)，提高專業(yè)素質(zhì)和道德修養(yǎng)。我相信，只要自己肯努力學(xué)，用心做，就一定不會辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望！
三、從細微工作入手，積極調(diào)整個人心態(tài)。
作為一名新員工，處事要低調(diào)，要在榮耀面前退一步，在困難面前進一步。要堅持踏踏實實做人，認(rèn)認(rèn)真真做事，堅信細節(jié)決定成敗。
四、“業(yè)精于勤，荒于嬉”。
在以后的工作中要不斷加強學(xué)習(xí)，要始終堅持多看、多聽、多想、多問、多做的方針，不斷提高自身的工作能力和工作效率。
五、鍛煉膽識和毅力，提高解決實際問題的能力。
工作中要敢想敢做，在做好本職工作的同時，努力加強各方面能力的鍛煉，將自己融入到xx事業(yè)中，以達到共同進步和雙贏的目的。
對公司的建議：
工作對于一個人，應(yīng)該用上孔子的一句話，那就是“在其位，謀其政”。無論我們在哪個崗位上，都要想方設(shè)法把自己的本職工作做好。如果我們每一個人都把自己的工作做得圓滿了，才能真正提高工作效率，為公司創(chuàng)造效益。拿百分量化考核工作為例，百分量化考核的宗旨是為了提高公司工期、質(zhì)量、安全、文明施工四項指標(biāo)的管理水平，增強公司的核心競爭力。然而，考核過程中提出的問題非但沒有做到及時整改，甚至在連續(xù)幾個月的百分量化大檢查中反復(fù)出現(xiàn)。由此，我覺得百分量化工作應(yīng)該包括考核、評比、督辦三個環(huán)節(jié)，只有這三個環(huán)節(jié)的工作都做得圓滿了，先前的考核、評比工作的.開展才會更加的有意義。也只有這三個環(huán)節(jié)的工作都做得圓滿了，才能真正體現(xiàn)百分量化考核的宗旨，才能真正提高公司項目工程的管理水平，才能增強公司的核心競爭力。在此，建議公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及工作人員，一定要加強百分量化考核、評比后的督辦工作，加大管理監(jiān)督力度。同時，要加強對管理人員管理意識的培訓(xùn)，真正提高公司管理階層的管理水平。
在此，引用李xx總經(jīng)理在七月份生產(chǎn)會議上的講話，“經(jīng)過七年艱苦奮斗而茁壯成長起來的xx人主力部隊是健康的，公司的領(lǐng)導(dǎo)核心是有能力和有力量的！”因此，我相信，只要我們更加緊密地團結(jié)在公司董事會的周圍，迎難而上，以堅韌不拔的決心和毅力并肩作戰(zhàn)，一定可以在短期內(nèi)根本解決目前各方面存在的問題，創(chuàng)造一個嶄新的名副其實的xx品牌！同時，兩位高層管理人員的到來，也給了我很大的信心！我相信，隨著xx集團管理層力量的不斷壯大和完善，xx的明天一定會更好！
路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。隨著對工作的逐漸熟悉，我要踏上新的征程，任重道遠，我需要加倍努力。我會加強學(xué)習(xí)，努力充實自己，既擁有進取心，也保持平常心，快樂地去工作，在工作中尋求成就感！我要以更加飽滿的熱情和充沛的精力投入到工作和學(xué)習(xí)中，決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和栽培，為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的力量，書寫我人生中濃墨重彩的一頁！
企業(yè)員工工作總結(jié) 篇4
20xx年財務(wù)部緊緊圍繞著集團領(lǐng)導(dǎo)年初提出的20xx年工作重點和20xx年財務(wù)部工作計劃，在集團董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門的通力配合下以務(wù)實、高效的工作作風(fēng)，高效有序地完成了各項財務(wù)日常工作，同時重點做好了以下工作：
一、積極籌措資金，減少資金成本，降低財務(wù)風(fēng)險，保證現(xiàn)金流的正�；�。
20xx年集團規(guī)模不斷擴大，資金總量需求增加，這給集團財務(wù)部帶來了不小的融資壓力，但在董事長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)財務(wù)部人員的共同努力下，20xx年不僅鞏固了與原有銀行的信貸關(guān)系，確保了原有的融資總量，而且積極尋求了新的融資渠道，并及時調(diào)整授信結(jié)構(gòu)，降低融資成本。20xx年與湖州交行建立合作關(guān)系，新增融資總量2900萬元，在國家對房地產(chǎn)不斷加強宏觀調(diào)控的形勢下，向中國銀行省分行成功申請項目授信1個億，為集團房地產(chǎn)開發(fā)提供了一筆長期穩(wěn)定的資金。
二、有效開張財務(wù)內(nèi)部審計，加強了對下屬子公司的財務(wù)監(jiān)督管理。
1、20xx年我部組織內(nèi)審人員對建筑、恒源、倉儲、紅安房產(chǎn)、華盛達鑄鋼、外語學(xué)校等下屬子公司20xx年的經(jīng)營業(yè)績、財務(wù)狀況進行了內(nèi)部審計。在審計中重點對下屬公司的'債權(quán)債務(wù)的清理、資金收支、潛在虧損、財務(wù)風(fēng)險、資產(chǎn)管理、成本費用控制等情況作了詳細的了解和檢查，并對子公司生產(chǎn)經(jīng)營狀況的進行了調(diào)研，為集團公司加強對子公司管理、提高企業(yè)效益提供了及時有效的信息。2、針對貨幣資金及票證管理情況，組織了專項內(nèi)部檢查。20xx年9月24日財務(wù)部組織人員針對貨幣資金、票證及印章管理情況對集團本部和部分子公司進行了內(nèi)部檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的些問題進行了通報，并促使集團出臺華盛達控股20xx年第16號文件。
三、結(jié)合20xx年經(jīng)營審計，細化落實了20xx年經(jīng)營目標(biāo)。
年初財務(wù)部對北京華商達、華盛達倉儲、恒源等子公司20xx年經(jīng)營業(yè)績、資金收支等情況進行了審計，結(jié)合審計中所了解的具體情況編制了20xx年的經(jīng)營預(yù)算，成功完成了經(jīng)營目標(biāo)的確定和經(jīng)營責(zé)任書的簽訂工作，為華盛達股份的業(yè)績目標(biāo)完成做了具體的落實，為集團目標(biāo)的完成奠定了基礎(chǔ)。財務(wù)部將根據(jù)集團領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營思路，不斷積累經(jīng)驗，加強預(yù)算和經(jīng)營目標(biāo)考核制度制定工作。
四、認(rèn)真做好了20xx年企業(yè)所得稅籌劃申報工作。
年初，我部組織召開所得稅申報會議，對各子公司所得稅申報工作進行了具體分析和指導(dǎo)，在不違反財政、稅法規(guī)定的前提下，進行了稅務(wù)籌劃為集團降低稅負(fù)。通過不懈努力，爭取到有關(guān)財政、稅務(wù)部門的理解和支持，合理的減少稅負(fù)，華盛達實業(yè)20xx年免交所得稅205萬元。
五、成功實施遠程軟件，加強了財務(wù)集團化管理。
按照計劃，財務(wù)部組織人員完成了CTBS遠程軟件的施工作，進一步完善財務(wù)軟件系統(tǒng)，把外地子公司納入目前的財務(wù)軟件網(wǎng)絡(luò)中，并爭取做到實時透視下屬公司業(yè)務(wù)與財務(wù)數(shù)據(jù)。在實施中遇到不少連軟件商也無法解決的新問題，通過不斷嘗試，解決了異地打印問題，與紅安電信部門積極聯(lián)系尋求幫助，共同解決紅安華盛達房產(chǎn)、華盛達鑄鋼通過電信部門端口兼容問題。為確保財務(wù)軟件網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全運行，規(guī)范操作，特制定了財務(wù)電算化管理制度。目前，遠程軟件運行良好，外地子公司財務(wù)人員已全部開始使用遠程軟件。
六、較好配合了各級部門的稽查審計工作。
稅務(wù)稽查方面，四月份國稅部門對華盛達倉儲歷年的增值稅、所得稅申報交納情況進行了稽查，稽查工作人員對我們的工作給予了充分的肯定。外部審計方面主要是華盛達股份的年報審計，在審計前我部組織相關(guān)人員集中進行自查和籌劃，做好了充分的前期準(zhǔn)備工作，在審計期重大問題與審計人員不斷溝通，最終審計結(jié)論基本上在前期設(shè)定范圍內(nèi)。另外我部還較好配合了審計局對華盛達房產(chǎn)的稅務(wù)申報情況的了審計。
七、成功組織召開半年度財務(wù)工作總結(jié)會議，完成了財務(wù)電算化崗位責(zé)任書簽訂工作。
財務(wù)部召集所有在德清及杭州的公司財務(wù)人員于7月22日—23日召開20xx年上半年工作會議。會議就上半年財務(wù)工作存在的問題進行了分析并學(xué)習(xí)落實新的財務(wù)制度、政策，對下半年工作做出了安排，另外會議各財務(wù)人員還簽訂了財力電算化崗位責(zé)任書。
企業(yè)員工工作總結(jié) 篇5
十月份酒店在總經(jīng)理正確領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合四季度工作目標(biāo)的具體要求，進一步明晰了銷售部工作任務(wù)，明確劃分了會議、團隊收入分配比例。銷售部在本月積極跑市場開拓新客戶，認(rèn)真進行市場調(diào)研，極力減弱郝莊正街修路對酒店的不利影響，加強與酒店各部門的協(xié)助，使銷售部各項團隊會議接待服務(wù)工作進展順利，現(xiàn)將十月份工作總結(jié)如下：
一、營業(yè)任務(wù)
十月份完成銷售額xxx元，比上月增加/減少xxx元。本月酒店受到修路道路難行的影響，一部分團隊會議推掉預(yù)定，導(dǎo)致了本月銷售額的明顯下降。
二、日常工作
1、本月按計劃完成客戶拜訪工作，xx客人反饋的問題仍是修路無法進入，電視不能看。拜訪新精品客戶，了解對xx的使用情況，客戶普遍對房價比較滿意，只是道路施工未完成，進出不方便。xx客人有長期合作意向，但要確定道路施工完工時間，現(xiàn)在還無法給客戶明確的答復(fù)。
2、團隊及會議服務(wù)，完成了本月團隊會議預(yù)定及入住的.接待工作。整理規(guī)范小會議室懸掛條幅和音響的放置。領(lǐng)取長線插線板，將會議室已經(jīng)損壞的電源線進行更換。做好夜間會議交接工作，確保會議期間夜間總值班經(jīng)理的相關(guān)巡檢和跟蹤工作。做好會議室衛(wèi)生質(zhì)檢問題整改的工作，為客戶會展創(chuàng)造便利條件，讓客戶開心舒適地完成會議的召開。
3、市場調(diào)研情況及季度考核工作，對酒店周邊的企業(yè)進行摸排和信息統(tǒng)計。完成對火車站周邊酒店的市調(diào)報告。做好集團考核檢查的資料準(zhǔn)備及銷售部相關(guān)工作。
4、完成xx的賬目結(jié)算及本月團隊會議的對賬和結(jié)算工作。
三、市場開拓方面
本月面對修路阻撓和多雨天氣的影響，我部積極開拓市場、開拓創(chuàng)新，爭取完成10月份銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核。我部門堅持實行工作日記志，每周必須完成拜訪兩位新老客戶督促銷售，通過各種方式爭取團體和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶，并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議，反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。
四、客戶接待方面
本月在接待團體、會議客戶方面我部熱情接待，服務(wù)周到，做到全程跟蹤服務(wù)，針對各類賓客進行特殊和有針對性服務(wù)，最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作銷售市場調(diào)查報告，拜訪新老客戶，向客戶征求意見，了解客戶的需求，及時調(diào)整營銷方案。
五、部門配合方面
銷售部與酒店客房部門密切配合，根據(jù)賓客的需求，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力，創(chuàng)造最佳效益。加強與有關(guān)廣告媒介等單位的關(guān)系，充分利多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
十月份匆匆而過，銷售部在接下來的工作里，銷售部將繼續(xù)在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞經(jīng)營任務(wù)這個主題，開拓創(chuàng)新、努力拼搏，創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界，努力完成下個月的銷售任務(wù)。
企業(yè)員工工作總結(jié) 篇6
搞好企業(yè)職工培訓(xùn)，提高全體職工的素質(zhì)，是企業(yè)建設(shè)的重要基礎(chǔ)，是加強企業(yè)建設(shè)的迫切需要，是企業(yè)在市場經(jīng)濟競爭中立于不敗之地的一大法寶。近年來，公司在高層領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，迎接市場經(jīng)濟的挑戰(zhàn)，狠抓企業(yè)職工教育工作，在職工教育方面做了以下工作：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視、機構(gòu)健全、制度完善、加速了職工教育培訓(xùn)的進程
百年大計，教育為本。職工教育培訓(xùn)工作是企業(yè)改革和發(fā)展之本。先進的技術(shù)，現(xiàn)代化的管理水平需要高素質(zhì)的職工來掌握，使用和管理�！ざ毠り犖樗刭|(zhì)的提高關(guān)鍵取決于企業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)的重視。近年來，隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，我公司領(lǐng)導(dǎo)更新觀念，提高認(rèn)識，高度重視職工的培訓(xùn)工作，提出了“科教興企”的戰(zhàn)略奮斗目標(biāo)。
“人盡其才，物盡其用”賽馬不相馬，人人是人才”的現(xiàn)代企業(yè)用人之道正在公司生根、發(fā)芽。為了使培訓(xùn)工作實現(xiàn)制度化、規(guī)范化，更好地適應(yīng)企業(yè)市場經(jīng)濟的要求。公司每年都要投入大量的人力、物力和財力來開展職工的培訓(xùn)工作。
積極制定有效的年度教育培訓(xùn)計劃和企業(yè)長遠發(fā)展的培訓(xùn)規(guī)劃及各種教育培訓(xùn)的規(guī)章制度，并制定了相應(yīng)的實施措施，建立健全了職工培訓(xùn)的各類臺帳。制定三級培訓(xùn)制度，負(fù)責(zé)培訓(xùn)、考核的管理工作。逐步使公司的培訓(xùn)工作日趨制度化、現(xiàn)代化和日�；Ｂ毠さ呐嘤�(xùn)學(xué)習(xí)也發(fā)生了根本的變化。從以前的“要我學(xué)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙獙W(xué)”，提高了教育培訓(xùn)的理念，為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)打下良好的基礎(chǔ)。從而為企業(yè)創(chuàng)建一流提供了可靠的保證。
二、提高認(rèn)識，認(rèn)清職工培訓(xùn)的重要性和必要性
所謂職工培訓(xùn)，是指企業(yè)根據(jù)自身需要，通過培訓(xùn)，促使職工在知識、技術(shù)、技能、道德等方面有所提高或改進。保證職工能夠按照預(yù)期的標(biāo)準(zhǔn)式水平完成其承擔(dān)的工作任務(wù)的一項教育工程。因此它是提高職工隊伍素質(zhì)的一個重要途徑。
在企業(yè)在市場競爭中，求得生存和發(fā)展，關(guān)健是人才的競爭。企業(yè)面臨各種機遇與挑戰(zhàn)，企業(yè)在市場競爭中，不但是產(chǎn)品、質(zhì)量、服務(wù)的競爭，而且也是企業(yè)整體素質(zhì)的競爭。特別是綜合思想、技術(shù)、技能、作風(fēng)等人員素質(zhì)的競爭。因此培養(yǎng)一支高素質(zhì)的職工隊伍。不僅是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動和改革發(fā)展的要求，更是企業(yè)參與市場經(jīng)濟競爭，永遠立于不敗之地的基本保證。
三、與時俱進，注重實效，有針對性的開展多層次、多形式、全方位的職工教育培訓(xùn)
近年來，公司結(jié)合職工的實際情況，和創(chuàng)一流建設(shè)，開展了一系列的職工教育培訓(xùn)工作。公司按照“實際、實用、實效”和“缺什么，補什么、需什么、學(xué)什么”的原則，有計劃地進行基礎(chǔ)理論知識，安全教育知識、營銷知識、專業(yè)技術(shù)、技能培訓(xùn)，現(xiàn)代企業(yè)管理知識、法律知識等多層次、多形式的培訓(xùn)活動。一支“紀(jì)律嚴(yán)明、拉的出、打的響”的高素質(zhì)職工隊伍已在昔陽大地上初露頭角，展現(xiàn)出勃勃生機。對于職工的教育培訓(xùn)工作，必須從企業(yè)的實際情況入手，認(rèn)真分析制定相應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容，因人施教，廣開學(xué)路。
1、開展職工專業(yè)技術(shù)的全員培訓(xùn)工作
公司近年來，在新一屆領(lǐng)導(dǎo)上任以來，十分重視企業(yè)職工的全員培訓(xùn)工作，每年都要拿出資金投入到全員培訓(xùn)，并責(zé)任到人、嚴(yán)格考核。20xx年6月中旬，進行了全支公司人員參加的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。在培訓(xùn)工作期間，職工不畏酷暑，積極參加培訓(xùn)，并于10月20、21日進行了嚴(yán)格的考試，取得了預(yù)期的效果。
20xx年為了進一步提高全支公司的.專業(yè)技術(shù)，支公司又購買了《進網(wǎng)作業(yè)電工培訓(xùn)》教材，進行了全支公司人員參加的培訓(xùn)。幾年來，支公司領(lǐng)導(dǎo)始終認(rèn)為作為一名電力企業(yè)的職工，掌握的知識不能單一，要培養(yǎng)一技多能的復(fù)合型人才。
2、強化營銷隊伍的職工培訓(xùn)，提升用電管理水平
為了進一步提高營銷職工的整體素質(zhì)，支公司領(lǐng)導(dǎo)把給職工“充電”作為突破口來抓。一方面，不惜花巨資為職工購買電力專業(yè)技術(shù)叢書，并組織有理論和實踐經(jīng)驗的優(yōu)秀老師多次舉辦培訓(xùn)。從現(xiàn)代企業(yè)的需要、客戶的需求，從《電力法》及配套的法律、《職工服務(wù)守則》、“民心工程”、承諾服務(wù)細則、用電業(yè)務(wù)知識、電費電價政策等方面進行培訓(xùn)，培訓(xùn)工作做到有計劃、有措施、有考核，注重實效。不走過場，不搞形式，考試成績張榜公布，嚴(yán)格考核。近年來，共有26人參加了專業(yè)技術(shù)管理補考。
通過對營銷人員培訓(xùn)工作的全面實施，極大地提高了支公司營銷人員的專業(yè)技術(shù)知識水平、執(zhí)法水平，增強了職工的服務(wù)意識和服務(wù)理念，促進了支公司各項工作的全面升級，推動了支公司管理水平和各方面工作的順利進行。
3、堅持“以人為本”，加強職工安全思想教育
每次事故的發(fā)生，大多數(shù)是因為人員因素所造成，責(zé)任心不強、技術(shù)知識掌握不夠、安全意識薄弱、管理制度執(zhí)行不嚴(yán)等等都是造成事故發(fā)生的根本原因。近年來，昔陽供電支公司加強了全體職工的安全思想教育，每年春檢前的《安規(guī)》“兩票”及有關(guān)法律法規(guī)的培訓(xùn)，領(lǐng)導(dǎo)都要親自授課，其意義就是要通過自身的參與和學(xué)習(xí)，強化安全意識，從而使每位職工正真認(rèn)識到安全的重要性和必要性，在實際工作中牢固樹立“安全第一，預(yù)防為主”的安全理念，逐步從“要我安全”變 “我要安全”變“我會安全”。
職工安全思想的主觀能動性的到了提高和升華。在企業(yè)范圍內(nèi)營造出人人遵章守紀(jì)、愛崗敬業(yè)、關(guān)注安全、關(guān)愛生命的輿論氛圍，徹底從源頭堵住了事故隱患和漏洞，為企業(yè)的安全管理打下堅實的基礎(chǔ)。
4、舉辦形式多樣的培訓(xùn)學(xué)習(xí)
支公司近年來結(jié)合企業(yè)的發(fā)展，組織了形式多樣的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。隨著支公司計算機信息網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃和建設(shè)，拉開了全面進入網(wǎng)絡(luò)和無紙化辦公自動化的 MIS系統(tǒng)的帷幕。支公司積極組織有關(guān)人員進行了計算機的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，企業(yè)的現(xiàn)代化管理水平有了進一步的提高。20xx年4月4日昔陽供電支公司召開了警示教育大會，兩名曾擔(dān)任過領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)，正在服刑的罪犯現(xiàn)身說法，為全體職工上了一堂拒腐防變課。為了進一步提高支公司班組長以上的現(xiàn)代化管理水平，支公司于 20xx年11月進行了“A模式管理”的知識講座，拓寬了人們的視野，為提高現(xiàn)代化管理打下基礎(chǔ)。
為了預(yù)防職務(wù)犯罪，支公司領(lǐng)導(dǎo)聘請縣檢察院有關(guān)人員進行了預(yù)防職務(wù)犯罪的知識講座，并與檢察院聯(lián)合在支公司成立了“預(yù)防職務(wù)犯罪聯(lián)絡(luò)處”，從而加強了支公司職.工的法律意識，凈化了支公司每一位職工的心靈。另外，支公司近年來率先在全區(qū)創(chuàng)辦了自己的“昔陽電力”報，使職工有了自己宣傳學(xué)習(xí)的陣地。20xx年6月支公司還成立了電視臺，有了每周一次的“昔電新聞 ”。通過媒體的投入和宣傳真正在支公司范圍內(nèi)實現(xiàn)了形式多樣，全方位的職工學(xué)習(xí)教育，創(chuàng)造了昔電史上職工學(xué)習(xí)的新篇章。
總之。近年來，昔陽支公司在領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，培訓(xùn)工作取得了豐碩的成果，為企業(yè)各項工作任務(wù)的順利完成奠定了堅實的基礎(chǔ)。20xx年4月支公司接受了省級一流供電企業(yè)的驗收，l0月又接受了省文明單位的驗收，我們堅信祁電的未來在全體職工不懈努力下一定會更加美好。
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