【精華】新年計劃范文（通用31篇）
時間過得真快，總在不經(jīng)意間流逝，成績已屬于過去，新一輪的工作即將來臨，該好好計劃一下接下來的工作了！什么樣的計劃才是好的計劃呢？以下是小編為大家整理的新年計劃，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
新年計劃 篇1
20xx年以悄悄離去，又迎來了轟轟烈烈的20xx年，在這新的一年里，在上級領(lǐng)導的直接領(lǐng)導下，在xxx盡職盡責的耐心管理下，在20xx年的二期工程中，也是我們監(jiān)理人員關(guān)鍵的一年，為了向上級領(lǐng)導及業(yè)主交一份滿意的答卷，我們必須加大力度，加強管理，提高自己本身的`業(yè)務(wù)素質(zhì)，嚴格執(zhí)行本公司項目部的各項管理制度，我要做到以下幾點：
一、按照公司的總思路開展各項工作，加速礦井建設(shè)，全面提高監(jiān)理人員的素質(zhì)，做好上崗監(jiān)理人員的培訓工作，認真開展“互幫互敬，取長補短”又吃苦耐勞的精神，要求每一位監(jiān)理人員必須不斷地學習，并在實踐中應(yīng)用。
二、嚴格要求，嚴字當頭，把好自己的工程質(zhì)量關(guān)和安全關(guān)，認真落實監(jiān)理公司“一崗雙責”制度、決不容許因為監(jiān)理人員的失職，導致安全事故的發(fā)生、加強現(xiàn)場管理，用制度管安全、關(guān)質(zhì)量、用自己的行動管安全、管質(zhì)量，加大考核處罰力度，對監(jiān)理工作的重點要做到心中有數(shù)、對違規(guī)違章的施工單位要及時采取措施，消除，整改、決不讓隱患存在、做到質(zhì)量安全無事故。
三、認真履行自己的職責，把實現(xiàn)安全質(zhì)量管理規(guī)劃范、科學化、制度化、程序化管理、作為我們今后的努力方向，切實抓好安全工作，確保千峰煤礦120萬噸擴建工程建設(shè)目標的順利實現(xiàn)，盡我們的一份力量。
四、在上級領(lǐng)導辦事處和劉主任全體監(jiān)理人員的共同努力下，完成領(lǐng)導交給我們的全年工程計劃和目標，增強監(jiān)理人員的責任心，提高服務(wù)意識，加大管理力度，做到重點工程現(xiàn)場旁站，不能有半點馬虎，要腳踏實地，團結(jié)一致，共同進步；做到干一行、愛一行，確保質(zhì)量、安全第一，以我們的實際行動，為礦建方做出我們應(yīng)用的貢獻，為我們監(jiān)理公司交一份滿意的答卷再添新彩。
新年計劃 篇2
工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時，一方面積極了解領(lǐng)導意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善。
業(yè)績代表過去，并不是代表過去就沒事了。要以過去的不足和問題來鞭策自己，讓自己在新的時間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個層次，給自己制定計劃如下：
一、三個大多數(shù)：
1.對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2.在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
3.要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
九小類：
1.每月要增加5個以上的新客戶，還要有到三個潛在客戶。
2.一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3.見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4.對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。
5.要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學習，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。
6.對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下四。給客戶一好印象，為公司樹立更好的.形象。
7.客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù)。
8.自信是非常重要的，要自己給自己樹立自信心，要經(jīng)常對自己說“我是最棒的!我是獨一無二的!”。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9.和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
二、明年的個人目標：
一個好的銷售人員應(yīng)該具備：好的團隊、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業(yè)知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!個人認為對銷售工作的熱情相當重要，但是對工作的熱情如何培養(yǎng)!怎么延續(xù)?把工作當成一種手段而不是負擔~工作也是有樂趣的，尋找樂趣!通過十年的工作和學習，我已經(jīng)了解和認識到了一些，我們有好的團隊，我們工作熱情，我們可以做到也一定能做到!我明年的個人目標是四百萬，明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車(4萬~7萬)!一定要買車，自己還要有五萬元的資金!
20xx年，將遵守的工作思路：在公司的帶領(lǐng)下，公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進活動，銷售部的日常工作，對訂單和發(fā)貨計劃的情況、平衡、監(jiān)督和跟蹤；對客戶的產(chǎn)品按時交付和后續(xù)對客戶的跟蹤，開發(fā)新客戶和新產(chǎn)品，各公司產(chǎn)銷的任務(wù)。
新年計劃 篇3
為規(guī)范我縣酒類流通秩序，認真貫徹國家商務(wù)部《酒類流通管理辦法》精神，在進一步加強酒類經(jīng)營備案登記的基礎(chǔ)上，努力規(guī)范全縣酒類流通秩序，加強執(zhí)法監(jiān)管力度，保障酒類食品安全，20xx年酒類流通管理工作得到了持續(xù)、健康發(fā)展，主要做了以下幾方面工作：
一、工作措施
�。ㄒ唬┘訌娊M織領(lǐng)導，提高認識為使酒類流通管理工作落到實處，商務(wù)局領(lǐng)導十分重視，成立了局長任組長、分管副局長任副組長，執(zhí)法室工作人員為成員的酒類流通管理工作領(lǐng)導小組，協(xié)調(diào)解決酒類管理工作中出現(xiàn)的實際問題，使酒類管理工作和執(zhí)法得以順利開展。
（二）加強酒類經(jīng)營備案登記
1、酒類經(jīng)營備案登記在年初開展酒類備案登記的基礎(chǔ)上，繼續(xù)對中心城區(qū)備案登記實行全面推開和對鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)營戶逐步開展登記。目前為止，全縣酒類批發(fā)零售企業(yè)已備案登記300余家，備案登記率達95%。
2、對已登記的酒類經(jīng)營戶進行全面清理、核查，建立管理臺帳制度，做到有據(jù)可查，對新增酒類經(jīng)營戶和改行停業(yè)經(jīng)營者及時補辦登記或注銷手續(xù)，做到證照相符。
3、建立《酒類流通隨附單》制度，健全酒類流通管理的信息匯總和建檔工作。為做好酒類消費的溯源工作，酒類商品自出廠到銷售終端都應(yīng)有《酒類流通隨附單》（以下簡稱《隨附單》）。酒類經(jīng)營者應(yīng)在備案登記的基礎(chǔ)上，建立和實施《隨附單》制度，做到單隨貨走，單貨相符�！峨S附單》一式三聯(lián)，由縣商務(wù)局統(tǒng)一購置提供。
�。ㄈ┐驌翡N售假冒偽劣酒類情況
今年以來，全縣加強了酒類流通監(jiān)管行政執(zhí)法力度，對銷售假冒偽劣酒類商品的經(jīng)營戶進行嚴格執(zhí)法，加大處罰力度，重點打擊酒類經(jīng)營戶中摻雜使假，以次充好，以假充真，超過保質(zhì)期，未經(jīng)qs認證等達不到國家標準的酒類商品，共開展專項行動3次，在檢查中沒有發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)情況。
�。ㄋ模┙M織學習培訓，提高酒類管理人員素質(zhì)
從分管領(lǐng)導到具體工作人員，平時都認真學習《酒類流通管理辦法》，解讀《酒類流通管理辦法》，落實隨附單制度，明確下一步全縣酒類流通管理的要求：即以深入貫徹落實商務(wù)部《酒類流通管理辦法》和酒類批發(fā)經(jīng)營、零售經(jīng)營規(guī)范為核心，建立統(tǒng)一、開放、競爭、有序的酒類市場，保證酒類消費安全，促進我縣酒類流通經(jīng)營企業(yè)快速健康發(fā)展。
二、酒類管理存在的主要問題
�。ㄒ唬╇S附單制度執(zhí)行難，由于隨附單目前在全省范圍內(nèi)沒有統(tǒng)一規(guī)范使用，同樣在本縣經(jīng)營戶中很難推行，市場缺乏有效監(jiān)管。
�。ǘ﹫�(zhí)法人員和經(jīng)費不足，存在酒類管理人員緊缺，經(jīng)費緊張，影響了工作開展，加強執(zhí)法隊伍建設(shè)迫在眉睫。
三、一是市場檢查密度不夠。
由于機構(gòu)不健全，執(zhí)法人員少，工作任務(wù)重，在日常工作中，難以統(tǒng)籌兼顧，在市場上的檢查相對減少，特別是零售終端的檢查相應(yīng)減少。存在著工作布置多，督促檢查少的問題，致使有些工作落實不到位。
下一年工作意見
進一步落實酒類流通備案登記工作和流通隨附單制度，增強全行業(yè)酒類經(jīng)營者的法制觀念、責任意識和自律意識；繼續(xù)引導消費者從合法、正規(guī)的'渠道購進酒類商品，自覺抵制假冒偽劣酒類商品流入市場；繼續(xù)營造秩序規(guī)范、打假保真的良好氛圍。20xx年工作打算如下：
1、加強領(lǐng)導，落實責任。
進一步提高對酒類流通管理工作的認識，明確人員，落實責任，解決必要的專項管理經(jīng)費和執(zhí)法人員，并配備相應(yīng)的工作設(shè)施，把這項工作作為當前和今后一段時期流通和市場管理的重要內(nèi)容著力推進，作為全縣流通管理工作的考核內(nèi)容，年度進行總結(jié)表彰。
2、加強業(yè)務(wù)培訓，提高管理素質(zhì)。
組織酒類管理人員培訓，學習《酒類流通管理辦法》、《酒類商品批發(fā)經(jīng)營管理規(guī)范》、《酒類商品零售經(jīng)營管理規(guī)范》等相關(guān)文件資料，定期交流探討，提高酒類管理人員業(yè)務(wù)水平和管理能力。
3、抓重點抓難點，開創(chuàng)管理工作新局面。
20xx年，全縣酒類批發(fā)、零售企業(yè)要全部納入備案登記，酒類批發(fā)企業(yè)登記率達98%以上，零售企業(yè)登記率達98%以上，并全面實行隨附單制度。酒類生產(chǎn)企業(yè)、酒類批發(fā)企業(yè)必須實施隨附單。要把目前備案登記工作尚未全面展開的街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)酒類流通經(jīng)營企業(yè)作為工作的難點，進一步加強宣傳，服務(wù)到位，工作到位。
4、繼續(xù)加強督查，全面推進此項工作。
加強對酒類流通經(jīng)營企業(yè)的督查，規(guī)范企業(yè)內(nèi)部管理，進一步提高企業(yè)備案登記和隨附單制度的落實意識，對酒類流通經(jīng)營企業(yè)執(zhí)行《酒類流通管理辦法》情況進行通報，表彰先進，鞭策落后，推動全縣酒類流通管理工作邁上新的臺階。
5、加大執(zhí)法檢查力度，規(guī)范酒類市場。
我們將會同工商、公安、質(zhì)監(jiān)等部門加強對酒類流通市場的檢查，通過常規(guī)檢查、節(jié)日檢查和舉報檢查等多種形式，對部分不按規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)的企業(yè)按《酒類流通管理辦法》進行處罰，堅決打擊各類違法行為尤其是銷售假冒偽劣酒類商品等行為，促進全縣酒類行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
新年計劃 篇4
新年的鐘聲即將敲響，在此辭舊迎新之際，回顧20xx年，通過同志們的共同努力，全國流動人口計劃生育工作取得了新的進展：各地采取多種措施，貫徹落實寧波會議精神；開展流動人口計劃生育行政執(zhí)法檢查，通過自查分析問題、研究對策；在全國免費向流動育齡群眾發(fā)放《婚育證明》；啟用信息交換平臺二期工程，增加流入地進行管理和服務(wù)的基本信息；更加注重對流動育齡群眾，特別是已婚育齡婦女和農(nóng)民工各項計劃生育和生殖健康的權(quán)益維護。
感謝各位同志對我們工作一如既往的支持和建議，在充滿希望的'20xx年，讓我們繼續(xù)攜手努力做好流動人口計劃生育工作，奉獻于人口計生事業(yè)，服務(wù)于流動育齡群眾，貢獻于社會經(jīng)濟建設(shè)。
祝您和您的家人在新的一年里身體健康，工作順利，生活幸福，萬事如意！
新年計劃 篇5
20xx年人口普查各項工作已取得了實質(zhì)性進展。在20xx年的工作中，我們將繼續(xù)以人口普查工作為重點，緊緊圍繞統(tǒng)計站及上級布置的各項工作任務(wù)和指示精神，有序地開展各項工作。
一、全力以赴，切實做好全國第六次人口普查工作和各項統(tǒng)計調(diào)查工作。
1、在街道統(tǒng)一領(lǐng)導下，明確責任，履行職能。嚴格按照普查方案要求，再接再厲，實施好第六次全國人口普查錄入數(shù)據(jù)審核編碼和上報、等各項工作，做好對人口普查的分析研究、數(shù)據(jù)評估論證、普查質(zhì)量驗收工作，確保按時、保質(zhì)、保量地完成人口普查各項工作任務(wù)。
2、加強協(xié)作配合。人口普查是和平時期最大的社會動員，是一項龐大的社會系統(tǒng)工程，不僅涉及到各行各業(yè)，還具體到每個家庭、每個人，需要社區(qū)每個人的'協(xié)作配合和大力支持。
3、力爭取得市級先進，為社區(qū)增光。
二、加強個人業(yè)務(wù)能力
1、統(tǒng)計人員對統(tǒng)計業(yè)務(wù)工作不熟悉，熟練掌握各項統(tǒng)計調(diào)查制度能力有限，為研究經(jīng)濟社會發(fā)展對統(tǒng)計需求的變化，要不斷提高業(yè)務(wù)指導能力、現(xiàn)代統(tǒng)計應(yīng)用能力和分析研究能力，提升統(tǒng)計人員業(yè)務(wù)水平。
2、高質(zhì)量做好各項調(diào)查工作。確保認真做好各項抽樣調(diào)查。繼續(xù)抓好統(tǒng)計定報和年報任務(wù)。
新年計劃 篇6
新學期來了，忙碌而充實、疲憊卻喜悅……是啊，這幫學生跟這我已經(jīng)是第三個年頭了，在這過去的風風雨雨的兩年里，我和我們的學生一起成長，一起歡笑，他們雖然跳過皮，搗過蛋，可是他們早已成為了我生活中重要的一部分。馬上學生們就要進入了大班了，為了讓學生們平穩(wěn)過渡順利進入大班，我將結(jié)合本班的實際情況，從以下幾個方面開展工作
一、教學方面
讓幼兒在輕松、愉悅的環(huán)境氛圍下學習，沒有壓力地“玩”著學，激發(fā)他們學學習的積極性，面對幼兒的注意力不易集中，容易分散，因此我們將運用多種方法吸引學生的注意力，貫徹更多游戲、歌曲、故事等形式，讓幼兒融入其中，進而啟發(fā)他們的學習興趣。不斷愛護和培養(yǎng)學生的好奇心、求知欲，保護學生的探索精神、創(chuàng)新思維，為學生們提供更廣闊的自主探究空間。多開展智力游戲，發(fā)展幼兒的觀察力和思維能力。鼓勵幼兒多觀察季節(jié)變化及周圍人、事、物等。通過觀察，使幼兒加深對日常事物的認識。充分地調(diào)動學生的學習積極性，引導幼兒在老師的啟發(fā)下進行一系列的學習活動，自覺的用腦、用耳、動口、動手去完成老師所設(shè)計的各個教學環(huán)節(jié)。盡量為幼兒創(chuàng)設(shè)良好的氣氛，注重培養(yǎng)養(yǎng)成幼兒井然有序的課堂常規(guī)；使他們在輕松愉快、歡樂活潑的狀態(tài)下進行積極地學習。
二、保育方面
三位老師共同維護班級衛(wèi)生，給幼兒創(chuàng)造一個良好的生活和學習環(huán)境。創(chuàng)設(shè)安全舒適的'幼兒活動環(huán)境。隨時隨地檢查教室內(nèi)外的活動場地的安全狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。繼續(xù)加強常規(guī)教育，通過晨間談話，回家前談話等，向幼兒講清常規(guī)、要求，并采用多種形式對幼兒進行訓練，逐步培養(yǎng)幼兒能遵守各項規(guī)則。加強對游戲的指導，在游戲中培養(yǎng)幼兒之間的友愛精神。
三、積極做好家長工作
熱情接待家長，不定期地與家長聯(lián)系，共同育兒商討經(jīng)驗。運用各種方式向家長了解幼兒在家的情況，同時向家長反饋幼兒在園的生活學習情況，促進幼兒之間及家園之間的交往與交流。同時認真收集家長反饋意見，虛心采納合理建議。積極邀請家長參與教學活動及各類大型活動。如遇特殊情況及時向家長匯報或保持電話聯(lián)系，如有生病未返園的幼兒，堅持電話追蹤問候。
幼兒園的工作雖然很瑣碎，但我們堅信，只要我們努力，只要我們真誠付出，我們一定可以出色地完成任務(wù)，我們的學生一定會在我們的陪伴下快樂健康的成長!
新年計劃 篇7
20xx年是我進入海頭高中的第10年，從初踏講臺的羞澀到如今進班的揮灑自如，感覺自己每天都在成長，每一年都有進步。20xx年收獲很多，我的第一屆高三學生順利考入理想大學，我獲得了連云港市教學先進個人，我的市級課題結(jié)題了，我又迎來了我的新的學生。
20xx年，百尺竿頭，更進一步。主要做好以下幾個方面：
在教學方面，繼續(xù)深化自己的課堂教學改革，通過我的課題《開放式政治課堂下自主學習策略的優(yōu)化研究》，探索符合學生特點和自身特點的課堂教學模式，通過“精華回放-----目標引領(lǐng)------自主學習-----合作探究------質(zhì)疑釋疑-----精講點撥----遷移運用”七環(huán)節(jié)的教學策略，調(diào)動學生參與課堂學習的積極性，把小組學習、合作學習和探究式學習發(fā)揮到極致。通過課堂，培養(yǎng)學生的合作意識、競爭意識和共贏意識。
在班級管理方面，繼續(xù)發(fā)揮學生的自我管理才能，強化安全意識、責任意識。本學年，探索“逆境”在班級管理中的運用，提高學生的抗挫折能力；關(guān)注班級的單親家庭的學生，必要的'心理疏導和行為幫助；探索班級小組學習的利弊，優(yōu)化班級管理策略；關(guān)注班級的學困生，制定班級幫扶策略。
在教科研方面，加強理論學習，特別是與自己學科相關(guān)的教學雜志，多讀前沿性文章，提高自己的理論修養(yǎng)；積極參加區(qū)教科研共同體組織的科研活動，真正的幫助了自己，看到了同行在教學科研方面的優(yōu)點；積極參加每年一次的“五四杯”和“師陶杯”論文評比活動，提高自己的論文水平。
新年計劃 篇8
前三個季度的工作已經(jīng)結(jié)束了，在全體員工不懈努力與堅持下，基本完成了前三季度的工作任務(wù)。具體分以下幾方面：
1、提升服務(wù)品質(zhì)。首先我們認為公司的服務(wù)品質(zhì)要上臺階單靠我們服務(wù)辦的跟蹤檢查是遠遠不夠的，所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經(jīng)理，由個樓層主任級人員擔任，和我們共同配合，對各樓層的員工日常行為規(guī)范進行檢查，從而在賣場檢查方面力量得到加強。在本年第二季度，服務(wù)辦帶領(lǐng)各商品部開展班組建設(shè)。以商品部各區(qū)域為單位，具體在顧客投訴，領(lǐng)班交接班、導購日常考核方面進行建設(shè)，實行賣場互查、部門自查，每周由服務(wù)辦帶隊進行二至三次聯(lián)合查場并根據(jù)結(jié)果下發(fā)查場整改通知單（參加人員由服務(wù)辦人員、部門領(lǐng)班、主任、樓層值班經(jīng)理），現(xiàn)場管理逐級負責、分級管理（服務(wù)辦公司級→各商品部部門級→班長級→店長—員工），加大力度。部門干部負責本部門的現(xiàn)場管理，有問題時可以及時處理，從員工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店長培訓制，進行銷售跟進。第三季度服務(wù)辦對全員的服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡進行了更換，并建立了全員服務(wù)管理檔案，對全年違紀的員工累計超過6次，我們將暫停員工的上崗資格，進行培訓并重新辦理入職手續(xù)，使全體員工樹立危機意識，全面提升服務(wù)品質(zhì)，從而營造最佳服務(wù)環(huán)境，截止目前為止累計更換下發(fā)服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡4000余張，在店慶前我們還在員工中推出了我微笑、我引領(lǐng)的服務(wù)口號，并組織制作員工微笑服務(wù)牌并全員下發(fā)，全員佩戴，通過這樣的方式使全體員工都微笑面對每一位顧客，為顧客留住國芳百盛的微笑。八月份為了更進一步的提升服務(wù)品質(zhì)，樹立員工服務(wù)意識，還推出服務(wù)明星候選人共44人，起到了以點帶面的作用。
2、顧客投訴接待與處理。在本年度我們多次利用部門例會或溝通會、專題培訓等形式對樓層管理人員進行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓，重點以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務(wù)為主要工作目標，做到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化，（服務(wù)辦定期檢查，對不規(guī)范的管理人員進行處罰），在今年8月份公司安排我對一線領(lǐng)班的投訴技巧進行培訓，我精心準備后，帶出了顧客投訴處理藝術(shù)，并得到基層管理的好評，通過本次培訓提高樓層基層管理人員處理投訴能力。20xx年前三季度服務(wù)辦全體共接待各類投訴371起完結(jié)率(質(zhì)量類：224例，服務(wù)類:9例，綜合類：131例，突發(fā)事件：7例)在突發(fā)事件處理方面，我們與保險公司又續(xù)簽了投保協(xié)議——第三方責任險（保費共3000元，三店同保），只要是在我公司發(fā)生的突發(fā)事件，均屬于保險范圍，從而為公司減低了損失。
3、人員管理檢查范圍全面化、制度化。將二線和一線員工管理納入同步軌道，進行日常監(jiān)督和管理。依公司相關(guān)規(guī)章制度，一視同仁，嚴格落實，做到公平公正，不厚此薄彼，達到監(jiān)督檢查透明化，管理標準化，杜絕執(zhí)行標準不一的問題，我們還制定了整改通知單，對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行整改，從而使部分工作得到很大提升，而且我們還加大力度對干部在崗進行檢查，從以前的每天兩次增加到四至六次，使各部門管理人員有了自律意識。在迎賓方面我們要求各樓層管理人員在每天員工進店前，就要站在員工通道迎接員工進店，通過這種方式，管理人員的親和力得到加強，使各級管理人員與員工之間距離更加接近。
4、賣場五大管，嚴格查場制度，對樓層提出查場重點。在每日的查場中服務(wù)辦值班經(jīng)理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。對發(fā)現(xiàn)的問題及時與部門反饋溝通，并下發(fā)整改通知單，提出整改期限，并檢查跟蹤，使發(fā)現(xiàn)的各類問題能得到及時解決（但也有部分問題得不到落實，主要以硬件問題為主，我們通過查場通報進行跟進），杜絕一面講，一面不落實的工作被動局面。在20xx年前三季度服務(wù)辦對賣場進行檢查，共計發(fā)現(xiàn)處理各類員工違紀5823人次，公司平均違紀率％。其中大部分員工都是給予批評教育為主，只有少部分經(jīng)常違紀的員工給予經(jīng)濟處罰，從而也體現(xiàn)了公司人性化管理，降低了以罰代管的被動局面。
5、值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及專業(yè)化水平的提升。我們根據(jù)值班經(jīng)理業(yè)務(wù)上存在的不足制定了系統(tǒng)的培訓計劃，定期進行商品知識及專業(yè)知識的培訓，培訓師由我部值班經(jīng)理自行擔任，用我們的弱項通過培訓來補我們自己的弱項，比如我們部門有些同志不知道如何開展工作，那我就安排他們來講“在工作時間如何有效的開展工作”，從而進一步提升了值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及處理顧客投訴水平，進一步完善自我監(jiān)督、自我管理機制,前三季度度服務(wù)辦內(nèi)部共計各類培訓近20余次。
6、白銀店工作。在具體工作中服務(wù)辦按照公司統(tǒng)一安排配合，從人員招聘，培訓等方面進行，商業(yè)服務(wù)法規(guī)的課程由我主講，累計20余課時，按時完成培訓任務(wù)。其次我們還對服務(wù)臺人員進行培訓，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念。顧客需要的，就是我們要做的。時刻以顧客的滿意度來處理問題，為顧客提供“盡如您意”的服務(wù)。對白銀店服務(wù)辦值班經(jīng)理我們也是嚴格要求，要求他們必須按照總店的管理水平去管理，雖然現(xiàn)在分店的管理和總店還有差距，但我們有信心把分店的管理抓上去。
7、積極配合公司完成各項工作
從參與者、執(zhí)行者、策劃者到組織者在公司各項大型活動中，處處都有服務(wù)辦值班經(jīng)理的身影，對公司提出的各項工作都能及時、全面、保質(zhì)保量的完成，并取得了一定成效，受到公司領(lǐng)導和人力資源部領(lǐng)導的認可與肯定�？偨Y(jié)20xx年前三季度服務(wù)辦工作，雖然取得了一定的成績，也受到領(lǐng)導認可，但是我們的工作提升還是進展較慢，人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)與值班經(jīng)理的標準還存在一定的距離，而且部門多數(shù)為新進員工，專業(yè)素質(zhì)還相對較低，在處理顧客投訴等方面經(jīng)驗還相對欠缺，在服務(wù)品質(zhì)方面跟發(fā)達城市的大型購物中心還存在一定的.距離，所有在20xx年第四季度——20xx年一季度我會努力提升我部人員素質(zhì)，提升工作效率，在蘭州率先提倡并實施“特色化服務(wù)”，大打特打服務(wù)牌，使顧客不但可以享受到國芳百盛的品牌文化，更能享受到國芳百盛的服務(wù)文化。
20xx年第四季度服務(wù)辦工作主要有以下幾個方面：
1、全面提升服務(wù)品質(zhì)，實施“特色化服務(wù)”。服務(wù)品質(zhì)提升方面，啟用員工獎懲考核體系，進行規(guī)范管理，建立良好規(guī)范的正負激勵機制，在工作中找突破點，堅決取締商品部二次處罰員工的錯誤做法。抓現(xiàn)場紀律現(xiàn)已基本走入正軌，應(yīng)抓銷售技巧與商品知識，提高營銷水平，這樣才有利于整體服務(wù)水平的提高。今年的服務(wù)宗旨和標準，以及國芳百盛在顧客心目中應(yīng)樹立什么形象、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、顧客需要的，就是我們要做的，國芳百盛早已是蘭州同行中的龍頭老大。商場如戰(zhàn)場般的殘酷又如逆水行舟不進則退，企業(yè)要發(fā)展，就要有領(lǐng)先對手的觀念和措施。因此，企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地，就必須把商品品牌、服務(wù)品牌、企業(yè)品牌擺在重要的工作日程，提升、維護和發(fā)展，逐步形成金城知名而特有的“特色化服務(wù)”戰(zhàn)略十分必要。所以20xx年第四季度——20xx年一季度在蘭州率先提倡并實施“特色化服務(wù)”，大打特打服務(wù)牌，顯示我們國芳百盛一種特有的服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)檔次。根據(jù)業(yè)態(tài)的不同提供不同的服務(wù)，超市——“無干擾服務(wù)”，一樓商品部至四樓商品部“品牌化服務(wù)、朋友式服務(wù)”五樓商品部——“朋友式服務(wù)”，六樓商品部——“技能式服務(wù)”，向社會表明，我們追求的是高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)。達到超越顧客期待的、最完美的服務(wù)。
2、開展公司服務(wù)技能項目競賽服務(wù)辦承辦了公司第六屆運動會中的服務(wù)技能賽區(qū)，包括知識競賽、情景實操模擬、全程消防演習、崗位應(yīng)知即問即答，通過競賽豐富員工的業(yè)余文化生活；以崗位練兵為目的、以寓教于樂為形式提升各崗位員工素質(zhì)；以專業(yè)到位的素質(zhì)要求全面升級公司員工服務(wù)意識及服務(wù)水平。展示公司的服務(wù)水平，（內(nèi)容包括：國芳百盛發(fā)展史、企業(yè)文化基本知識，專業(yè)知識等）
3、相關(guān)政府部門聯(lián)絡(luò)與溝通。加強與省、市、區(qū)各消費者協(xié)會及主管工商所的聯(lián)絡(luò)與溝通，并與之保持良好的協(xié)作關(guān)系，及時掌握零售業(yè)發(fā)展動態(tài)，建立良好的商譽。
4、顧客投訴接待與處理，全面維護國芳百盛信譽。就20xx年前三季度在投訴中存在的問題及三級管理制度執(zhí)行不到位，以及其他原因引起投訴升級的，第四季度我們將利用部門例會、領(lǐng)班溝通會等形式對樓層基層管理人員進行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓（原因是因為現(xiàn)在大多數(shù)領(lǐng)班都新員工，急需加強培訓），重點以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務(wù)為主要工作目標，作到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化，做到接待一起，處理完結(jié)一起，并時刻以顧客的滿意度來衡量我們的管理水平，站在消費者的立場上考慮、處理問題，以此贏得更多回頭客。因為現(xiàn)在的市場是“顧客的滿意才是雙贏”。
5、加強部門內(nèi)部人員綜合素質(zhì)提升幾，并對公司五大服務(wù)體系進行完善。堅決執(zhí)行董事長在四季度會議中提出的保持總店穩(wěn)健發(fā)展。帶動分店全面提升的指導思想，加強部門間的溝通，消除管理中存在的誤區(qū)�，F(xiàn)場檢查不單純是發(fā)現(xiàn)問題，而是針對出現(xiàn)的問題提出改進措施和方法，及時給部門以指導。第四季度服務(wù)辦的內(nèi)部培訓內(nèi)容為商品知識（毛織，保暖為主）、消法知識及賣場信息熟知度等方面的基礎(chǔ)知識培訓。培訓手段采討論的形式，使培訓趣味化，生動化，將討論出的結(jié)果，以書面形式下發(fā)分店部門，組織相關(guān)人員學習，達到三店同步提升的目的，
公司的五大服務(wù)體系人員管理、商品管理、環(huán)境管理、促銷管理、顧客管理，其中人員管理的各項規(guī)定比較詳盡，但其余四項管理的具體標準還比較空洞，所以在第四季度，我部結(jié)合當前具體情況對商品管理、環(huán)境管理、促銷管理、顧客管理標準進行完善。
6、一線管理干部日常行為規(guī)范跟進。全力協(xié)助集團監(jiān)管會在日常的工作中，對一線中層管理干部日常行為規(guī)范進行跟進，以公司服務(wù)為宗旨，以管理規(guī)范為目標，工作中堅持創(chuàng)新，現(xiàn)場管理工作中，發(fā)現(xiàn)問題及時上報主管領(lǐng)導。部門決不護短，嚴格執(zhí)法、努力進取、以身作則、按章辦事、團結(jié)協(xié)作、按時完成上級下達的各項工作目標任務(wù)。
在20xx年9月份下旬，本人在工作中情緒化，不能嚴格要求自己。在經(jīng)過領(lǐng)導和同事的大力幫助下，及時調(diào)整了工作心態(tài)，改觀目前不良現(xiàn)狀，全心投入日常工作。用正確的態(tài)度對待工作。態(tài)度決定一切，真誠創(chuàng)造卓越。我和我的同事們將不斷努力，打造國芳百盛“特色化服務(wù)”，以真情鑄就服務(wù)！
新年計劃 篇9
XX年，是醫(yī)院搬遷后一個新的開始。面對困難與挑戰(zhàn)，只有不斷增強綜合實力，才能更好更快地發(fā)展。辦公室將按照醫(yī)院的整體工作部署，結(jié)合實際，圍繞醫(yī)院發(fā)展這一主題，找準自身角色定位，加強科室內(nèi)部管理，做好“三辦”和“三服務(wù)”工作，具體工作計劃如下：
一、防止醫(yī)療事故確保醫(yī)療安全
認真做好醫(yī)療質(zhì)量考核工作，嚴格安醫(yī)院制定的管理規(guī)范、工作制度和評改細則，開展管理工作、嚴格執(zhí)行醫(yī)療防范措施和醫(yī)療事故處理預(yù)案，實行醫(yī)療缺陷責任追究制，嚴格按醫(yī)療操作規(guī)程標準開展醫(yī)療活動。組織院內(nèi)職工學習有關(guān)醫(yī)療法律法規(guī)各項條例。加強對重點環(huán)節(jié)、重點科室的質(zhì)量管理，把醫(yī)療質(zhì)量管理工作的重點從醫(yī)療終末質(zhì)量評價擴展到醫(yī)療全過程中每個環(huán)節(jié)質(zhì)量的檢查督促上去。
重點包括：
(1)強調(diào)入院告知書、授權(quán)書、各種診療知情同意書的規(guī)范完整書寫。
(2)真實、準確做好“死亡病例討論”“危重病例討論”“搶救危重病人討論”的各種記錄及醫(yī)師交接班；
(3)組織科室加強對診療規(guī)范及相關(guān)法律法規(guī)的學習與考核。
(4)進一步轉(zhuǎn)變工作作風強化服務(wù)意識，做到“多解釋、多安慰、多理解、多溫暖、多幫助”，使醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量更上一層樓；(5)加強對診療計劃、用藥安全性的檢查力度。
二、醫(yī)療質(zhì)量管理
1、加強科室自身建設(shè)
根據(jù)零八年全市工作檢查針對我科所提出的不足，我們將在20xx年繼續(xù)加強自身的質(zhì)量及制度建設(shè)，主要包括：完善和更新各項委員會活動、會議記錄；加強科室檔案管理；轉(zhuǎn)變工作作風，強化服務(wù)意識，由經(jīng)驗化管理逐步向科學化管理轉(zhuǎn)變，由人情管理轉(zhuǎn)向制度管理，增強自主創(chuàng)新能力，與時俱進。
2、參加醫(yī)院質(zhì)控管理委員會進行查房每周四上午定期到某一科室進行全程查房，全院所有臨床科室輪流循環(huán)進行。查房內(nèi)容包括：醫(yī)師交接班，包括科室實際交接班進行狀況和書面記錄的進行；科室三級查房，重點督促科室教學查房和主任查房的規(guī)范落實；住院病歷的書寫質(zhì)量；科室五討論制度的落實，包括危重病例討論、疑難病例討論、死亡病例討論，詳細了解其記錄及執(zhí)行情況；聽取科室主任對科室醫(yī)療運轉(zhuǎn)、質(zhì)量管理、科研教學等情況，針對不足提出合理改進意見。
3、病案質(zhì)量管理
(1)環(huán)節(jié)質(zhì)量每周一、周二到臨床科室抽查4-6分環(huán)節(jié)病歷，嚴格按照《山東省醫(yī)療文書書寫規(guī)范》對病歷中三級查房、五討論、會診(科內(nèi)會診、院內(nèi)會診和院外會診)、醫(yī)囑病情的查對等方面進行監(jiān)控；另外嚴格規(guī)范醫(yī)師交接班，抽查科室月質(zhì)量教育分析，幫助科室查出問題，提出改進方案，并督導三基三嚴學習記錄和政治學習記錄。
(2)終末病歷每月到病案室抽查各科10份出院病歷，每半年對抽查的終末病例進行展評，并嚴格按“陵縣人民醫(yī)院醫(yī)療文書質(zhì)量考核獎懲辦法”獎優(yōu)罰劣。
4、重點科室監(jiān)管
(1)針對icu質(zhì)量的監(jiān)控，每周不定期對icu進行抽查，重點抽查內(nèi)容：嚴格規(guī)范危重患者的病歷書寫及醫(yī)護人員交接班記錄；科室實際查房情況；危重患者上報制度的落實；實際觀看醫(yī)務(wù)人員對危重患者各項技術(shù)操作的熟練度、規(guī)范度；
(2)對麻醉科的監(jiān)控，每月定期到麻醉科進行檢查，主要內(nèi)容包括：術(shù)前麻醉訪視的實際進行情況；完善各種麻醉協(xié)議的'簽署；嚴格查對制度及xx藥品管理的執(zhí)行。
對重點科室的監(jiān)控，醫(yī)務(wù)科將嚴格做到查有所記、查有所對，并將每次對差內(nèi)容進行總結(jié)、比較、評價，共同探討相應(yīng)的改進措施，在提高科室質(zhì)量的同時杜絕安全隱患。
三、繼續(xù)醫(yī)學教育
1、加強對新進人員的培訓針對上年新近人員在病歷書寫不規(guī)范、法律知識薄弱、工作思想欠端正等缺點，醫(yī)務(wù)科在零九年會進一步加大對新近人員的培訓，培訓主要分為病歷書寫、執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、如何做好一名臨床醫(yī)生三大版塊，通過分期講座的形式進行，醫(yī)務(wù)科全程監(jiān)控，并抽查培訓人員學習記錄，并在階段學習后進行現(xiàn)場提問和書面形式考核，不合格者不允許上崗。
2、加強科室科研工作每科在完成日常工作之余，要有計劃、有針對性的組織1-2項科研課題，主治醫(yī)師以上人員撰寫發(fā)表科研論文不得少于兩篇，醫(yī)務(wù)科在督促可是科研工作的同時，盡最大努力為科室創(chuàng)造有利條件。
3、嚴格院外進修、實習人員管理在接受德州衛(wèi)校、現(xiàn)代醫(yī)學院、杏林醫(yī)學院、泰安醫(yī)學院等高校實習生以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進修人員的同時進一步加強組織紀律性的管理，并強調(diào)其基礎(chǔ)知識、基本理論和基本技能的訓練。
4、強化專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓根據(jù)我院院情，在按需培訓的原則和醫(yī)院經(jīng)濟條件許可的情況下，選派醫(yī)務(wù)人員到上級醫(yī)院學習，吸收先進技術(shù)，提高技術(shù)水平。中級職稱專業(yè)技術(shù)人員要緊密結(jié)合自己專業(yè)，鼓勵通過自學、脫產(chǎn)學習自覺嚴格補充，增長本專業(yè)技術(shù)的新理論、新技術(shù)、新方法，掌握交叉學科和相關(guān)學科的知識。初級職稱的專業(yè)技術(shù)人員要結(jié)合本職崗位，進行專業(yè)技術(shù)知識和技能的職務(wù)培養(yǎng)，熟練掌握專業(yè)技術(shù)，參與科研、能解決較復(fù)雜的疑難病癥，爭取以請進來、派出去、自己學的原則想方設(shè)法提高專業(yè)隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)，在院委會的批準和支持下邀請上級專家對我院進行專業(yè)技術(shù)指導，以查房、手術(shù)、講課等形式不斷提高我院業(yè)務(wù)水平，并支持各科邀請專家指導開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。
5、繼續(xù)加強業(yè)務(wù)學習管理嚴格周一、周各科室業(yè)務(wù)學習，醫(yī)務(wù)科不定期抽查各科室實際學習情況并結(jié)合學習記錄進行現(xiàn)場提問。另外，每周四安排專門針對年輕醫(yī)師的專業(yè)講座，由各科主任輪流授課，醫(yī)務(wù)科全程參與并做好記錄，不定期進行現(xiàn)場考核。
6、強調(diào)院內(nèi)外學術(shù)講座活動的重要性，對上級醫(yī)院教授來源授課等是以醫(yī)務(wù)科一律即使安排相關(guān)工作，保證相關(guān)專業(yè)人員均能參加。
7、每半年組織一次“三基三嚴”理論考核，并與九月份正式進行本院實踐技能考核工作，對“三基三嚴”的培訓工作分季度進行，具體為：第一季度，對全員中低年資醫(yī)師進行心肺復(fù)蘇、呼吸機、電除顫的應(yīng)用培訓；第二季度，進行導尿、各種穿刺、插管等臨床常用技術(shù)培訓和第一次理論考核；第三季度，進行xx藥品、抗菌藥品的全員知識培訓；第四季度，進行第二次理論考核和實踐技能的考核，并針對弱項進行專項培訓。20xx年醫(yī)院改革也是很必要的，只要有不合理的事物存在，就一定要改革，這是我們要看好的事情，以后的路途中，我們會逐漸慢慢的適應(yīng)現(xiàn)在的工作，只往最好的方向前進，這才是我們一直以來要做好的事情，我們一定要做好工作，將我們的工作做到最好!
新年計劃 篇10
一、提高與人勾通能力
在項目施工過程中，經(jīng)常會遇到甲方、監(jiān)理、多個項目施工的負責人相互影響的時候，處理各方之間的關(guān)系，加強勾通必不可少。
二、提高項目施工的管理規(guī)范
1、規(guī)范文檔模板
對政府相關(guān)單位的項目，與企業(yè)單位的項目有很大的不同，不只是施工完成任務(wù)，驗收付款就行了，里面所涉及到的流程，規(guī)范文檔都是重要的組成部分，在驗收和結(jié)算的時候，是一個必不可少的，在去年，我所負責的襄陽輸油處就是一個政府項目，光是走流程所用的文檔都裝了一大摞，而每個文檔所涉及到的'甲方、監(jiān)理、各個項目的施工方的簽字蓋章，就是一個要花大量時間去處理的事情，這些相關(guān)的流程，文檔都有一個固定模式，在今后的工作中，我會把這些相關(guān)的模板全部備份下來，留作以后施工。
2、嚴格管理施工
我們的項目建設(shè)主要是機房建設(shè)，機房建設(shè)項目的施工是多個分項結(jié)合的一個項目，包括裝修、監(jiān)控、綜合布線、防雷接地、配電、空調(diào)、新風，所涉及到的方方面面很多，嚴格要求安裝圖紙施工是必需的。
三、提高室內(nèi)裝修施工能力
裝修在機房建設(shè)中是一個費時費人費力的分項，而在裝修這一塊，我感覺是一個弱點，經(jīng)驗的不足，所造成材料的損耗浪費，整體裝修效果不好，用一個別的材料可以達到更好的效果等一些問題，而且材料的用量，價格都不是能很好的估算出來，因此我今年的重點是提高裝修施工的能力。
四、提高工程預(yù)算定額報價的能力
在很多政府工程報價的時候，都是要通過預(yù)算定額來報價，里面的格式與傳統(tǒng)報價存在很大區(qū)別，非常復(fù)雜，這也是我以后長期學習的目標。
五、提高項目方案報價和畫圖的能力
一個項目的實施，好的方案決定著項目的組成，嚴格嚴謹?shù)膱D紙決定著項目的效果，在以后的工作中這些都是我要學習的重點。
這就是我20xx年的計劃，在努力完成公司領(lǐng)導交給我的任務(wù)的同時，進一步提高自己的技能技術(shù)，不懂的要向書本學，向領(lǐng)導學，向師傅學，向同事學，不斷豐富自己的知識結(jié)構(gòu)和才干，培養(yǎng)良好的學習習慣，為創(chuàng)建公司的美好明天而努力。
新年計劃 篇11
又過新年了！元旦，老媽特地去買了，五顏六色的糖果和各種各樣味道的食物。元旦多么好啊，可惜太少了，如果我有權(quán)利，我一定制定一條法律一年有兩個一月份，可以過兩次新年！我相信誰都會同意的！因為元旦，你們都吃了不少吧？
但是，吃歸吃，飯桌上，老媽問我:“新年有什么新打算了？”我說：“今年，我要吃好，喝好，睡好！”
其實，老師安排的'作文里，我早就寫好了我的新打算！我的新年新打算是：比去年過得好！生活比去年快樂，學習比去年更棒，人品比去年更好！
總之，一年更比一年好！
新年計劃 篇12
人人都喜歡新年，因為有許多快樂，以前很少見面的親戚可以坐在一起，吃頓團圓飯，長輩要給晚輩發(fā)壓歲錢。當然了，個人的壓歲錢處置辦法不一樣，有些人花壓歲錢可謂是大手大腳，還沒開學，壓歲錢就花光光了；也有些人把壓歲錢存起來，我要把壓歲錢分成幾部分來用。
第一部分：用來交牛奶、伙食等費，不能依賴爸爸媽媽，我得用去100多元，剩下的錢必須向老爸老媽“貸款”，嘻嘻。
第二部分：用來買書，書可以豐富我們的課余生活，我買的'書有課外書，二胡書、老師讓我們買試卷等得用去60多元。
第三部分：用來買學習用品，比如鉛筆、橡皮、直尺……對了，六年級還得用量角器，我得把它準備好了，共用去20多元。
第四部分：就是把錢存起來，還有利息呢!
以上就是我的財政計劃，我得珍惜“財產(chǎn)”，不能大手大腳花錢，爭取把計劃的內(nèi)容做好。
新年計劃 篇13
根本上改變公司現(xiàn)有不良狀態(tài)的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。所以明年年公司將面對從人員結(jié)構(gòu)到工作性質(zhì)將會發(fā)生質(zhì)的變化。所以，下一年度年我們將面臨重大的挑戰(zhàn)。這決定了，下一年度我要從以下幾個方面提高自己：
1、努力學習專業(yè)技術(shù)知識，努力提高自身素質(zhì)及工作能力，盡職、盡責、盡快地完成所有本職工作。
2、堅決發(fā)揚吃苦耐勞精神。不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種環(huán)境，在復(fù)雜的'工作中學習知識，磨練意志，增長能力。
3、發(fā)揚進取精神，加強學習。在學習的同時更要勇于實踐，注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”；同時，講究學習方法，端正學習態(tài)度，提高學習效率，努力培養(yǎng)自己的理論功底和踏實的工作作風。力求把工作做好，樹立良好個人的形象。
4、當好領(lǐng)導的助手。對各項決策和出現(xiàn)的問題，及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導參考，配合部門領(lǐng)導完成公司下達的各項任務(wù)。
總之，半年來我完成了一定的工作，取得了一些成績，但離要求有很大很大的差距。我將不斷地總結(jié)經(jīng)驗，加強學習，更新觀念，提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作，以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作。心態(tài)決定狀態(tài)，狀態(tài)決定成��！對公司要有責任心，對社會要有愛心，對工作要有恒心，對同事要有熱心，對自己要有信心！做最好的自己！以上就是我對自己半年多來在公司工作的一個總結(jié)，請領(lǐng)各位導批評，我希望自己能迅速成長，爭取扎起明年給公司作出更大的貢獻！謝謝！
新年計劃 篇14
一學期過去了，寒假也如約而至。假期中，我們也會迎來一個十分重要的節(jié)日，那就是我們心心念念的春節(jié)。
新年有許多的習俗，如：大掃除、吃年夜飯、貼春聯(lián)……當然，還有我們小朋友最愛的紅包嘍。新年不是只有一天兩天，而是整整有十六天，在這么多天內(nèi)，沒有一個合適的'計劃是行不通的。
今天，我就把我的計劃簡單說一下。
新年的第一天：除夕夜。在除夕夜里，我和爸爸媽媽爺爺奶奶一起吃了一頓豐盛的晚餐。過了一會兒，我們一家人坐在沙發(fā)上，在電視上觀看一年一度的春節(jié)聯(lián)歡晚會。新年的第二天，我和我的父母親將要去買一些食物和酒和奶茶等要在過年間去訪親問友時送的禮品。在這一天，我的家人們和親戚們將要給予我紅包。我們晚上會吃一些湯圓，還會煮一些紅棗湯喝。新年的第三天，也就是大年初一。我們會去拜訪一些親戚，還會放一些小煙花，還會在婆婆家住一段時間，還要和我的朋友們一起玩，我玩得十分開心。之后幾天我們都是走親訪友，聚在一塊兒吃飯。
這就是我新年的計劃，是不是和你的差不多呢？但是，我還是要說一句話：“只有有計劃的新年，才會過得十分充實、有趣！“
新年計劃 篇15
光陰似箭，日月如梭，不知不覺的，我已經(jīng)站在了新年的新起點。這是一個新的開始。
新年的鐘聲緩緩響起，我又長大了一歲，又向成熟邁了一大步，我已經(jīng)不是小孩了。在鐘聲敲響前，我許下了新年的新年愿望。我是個中學生，學習對我來說是第一位的，我會在新年之際好好學習，天天向上，爭取取得非常優(yōu)異的成績，開開心心過大年。
新年對我來說，已經(jīng)成為了過去時，之前的一切事情已經(jīng)成為歷史。我要把目標放在新年，在新的一年中創(chuàng)造屬于自己的快樂和幸福。歲月不留人，新年的鐘聲無時無刻不在催促著我們要奮力向前，要為了自己的目標，努力再努力。我要把愿望變成現(xiàn)實，我相信只要我為了自己的目標不斷向前，用盡自己最大的努力，我早晚會有一天實現(xiàn)愿望的。光說不做假把式，我會用實際行動來證明我可以。
新的一年到來了，我們又站在相同的`起點，每個人都會為自己的理想奮力拼搏，誰都不愿落后。時光把過去的一切抹去了，人人都從現(xiàn)在開始，看誰能最終堅持到終點，在終點笑得最燦爛。在去年，我還有一部分沒有實現(xiàn)的愿望，我要在新全部實現(xiàn)。也許實現(xiàn)這些愿望就是我新年最好的禮物。
新對誰都是一樣的，也許千萬分之一中會有一個幸運兒，但是也有百分之九十九點九九九的概率不是你。在新年，讓我們腳踏實地，一步一個腳印，走好自己關(guān)鍵的人生旅程。
新年承載了我們太多的夢想，讓我們放飛翅膀，在新的一年里創(chuàng)造輝煌。
新年計劃 篇16
光陰似箭，日月如梭。轉(zhuǎn)眼間一年就過去了，迎來了新的一年，在這一個新年里我們要干一些有意義的事情，下面讓就我來說一下我在新一年里的計劃吧！
俗話說得好“新的一年要有新氣象”這話講得真好，在這一個新年里，我有許多想干的事：要把學習學好，成績理想，其次還要把身體鍛煉好，再讀一些書，讓我的閱讀量更廣泛，然后練習一下書法，把字寫得更加優(yōu)美好看，在下一學期的寫字比賽中取得更好的成績，......先說讀書吧，原來我只喜歡看故事書，不喜歡看歷史書，所以很多歷史我都不知道，現(xiàn)在我知道了我的缺陷，所以我要多看一些歷史書，豐富一下我的歷史知識。
說到鍛煉身體，我覺得我的耐力很差，兩百米跑步跑下來我就氣喘吁吁的，我也沒有信心，因為我原來學過一點籃球，可我投了幾次也投不中，所以我認為我不適合籃球，我就不練了。我也不擅長別的體育項目如足球、跳高、跳遠等等，所以在新年我要多鍛煉身體，培養(yǎng)一下我的信心，鍛煉我的'耐力，爭取在下一次秋季運動會上為我們班取得更加優(yōu)異的成績。
還有我的書法，我以前不怎么練字，所以在寫字比賽中得了二等獎，我想：好多同學都得了一等獎，我也要得一等獎。從這以后我開始努力，但還是不夠，所以在第二次寫字比賽中我還是得了二等獎，在零八年里，我要努力練字，在下一次寫字比賽中獲得一等獎。
在新年里，我一定要按我制訂的計劃去做，因為這樣才可以取得更大的進步。
新年計劃 篇17
邁進了20xx年的大門，跨越新的一年，我們不僅長大了一歲，也走向了人生的青春期。俗話說，“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢�！痹诮酉聛淼囊荒�，我已經(jīng)做了以下打算。
多閱讀，拓寬視野�！皶q藥也，善讀可以醫(yī)愚�！蔽覀儾粌H要在課堂上積極參與發(fā)言，在課外，如饑似渴的閱讀也是一種享受。書本里的知識能開闊我們的視野，陶冶我們的情操。以前，我只愛看能夠讀懂理解的書籍，并沒有深入地研究。20xx年，我想廣讀書籍，去探究更美妙更神奇的`世界。
多鍛煉，增強體質(zhì)。身體健康尤為重要。在食堂吃飯，我們不能挑挑揀揀，要營養(yǎng)均衡，葷素搭配，才有益于身體。平時的體育課我們要多運動，晨跑中，要打起精神，做一只正要展翅飛翔的鳥兒，現(xiàn)在正是我們豐滿羽翼的時刻！
多練筆，強化記憶。每節(jié)課后，你有沒有發(fā)現(xiàn)，剛學過的知識會很快忘記？這時，多練筆會有益于你的記憶。俗話說“溫故而知新”。我們在課外再做一些小練習，將自己的易錯點整理并分析，特別是現(xiàn)在，臨近期末考試，你有沒有為你的“小馬達”增強馬力準備沖刺呢？
這就是我的新年小目標，相信你們也給自己規(guī)劃好了吧。
新年計劃 篇18
今天是元旦，家人團聚的新年。一大早，爸爸就給了我各種各樣的“開心餅”。
“出鍋了！”奶奶把煮好的餃子放進碗里，給了我們�！罢婧贸�！”“奶奶手藝好！”我們意見不一，說奶奶做的餃子好吃，讓奶奶覺得有點高。我很想給我們每個人再煮一碗，那就夸他們幾下吧。
吃完飯，爸爸媽媽穿著新衣服帶我去看望爺爺奶奶。“爺爺奶奶新年快樂！祝你新年萬事如意，萬事如意！”我對爺爺奶奶喊�！霸�(jié)！”我接過紅包，心里激動不已。
一路上，鞭炮源源不斷地流入我們的`耳朵，成為新年的象征。
新年計劃 篇19
在新年的第六天，人們?nèi)匀怀两谥袊履甑南矏傊�。我和媽媽來到圖書館參加一年一度的新年兒童才藝表演。
我很早就來到了圖書館，雖然我還沒有到，但是展廳里已經(jīng)有很多人在等著了。很快主持人就上來了，節(jié)目正式開始。每個人都展示了自己的才華，一些人唱歌，一些人跳舞，其他人表演樂器，鋼琴，長笛，小提琴等。像我一樣。他們表演了一切，并在節(jié)目結(jié)束時上演了一場服裝表演。
我依然演繹著我最好的《威尼斯船歌》，那是一首抒情悠揚的歌，有時輕，輕，有力；有時候重，重但不硬。讓人感受威尼斯的繁華，感受大海的平靜。1號2號3號。我想起來了。雖然我是個“久經(jīng)沙場”的`老手，但我還是不能“無視”這么多觀眾的目光。
時光飛逝。對我來說只要十分鐘。不，好像就一分鐘，一秒鐘，就這樣。我走上舞臺，向觀眾鞠躬，走到鋼琴前，開始彈……“哐當”結(jié)束了，每次比賽結(jié)束，我都會對自己說：好！沒什么大不了的。下次比賽前別瞎了�！暗窃谖枧_前，我忍不住會緊張�！迸_上一分鐘，臺下十年�！霸诂F(xiàn)代社會，這句話雖然有點夸張，但我還是同意的。畢竟我練鋼琴五年了。
從舞臺上走來，新年祝福語和今年的青春才藝秀都告一段落。
新年計劃 篇20
一年過得真快！感覺就像過了一天！
春節(jié)過后，爸爸媽媽決定去上海過春節(jié)。我家先是坐大巴去了北方機場，在那里遇到了他們的大姨媽，然后坐飛機去了上海浦東機場。在飛機上，我和媽媽暈機了，但是很難受。到了上海之后，坐了不到一個小時的出租車。在出租車上，我媽頭暈，但我睡得很舒服。下了出租車后，我花了20分鐘才到小阿姨家�；氐郊遥腋职直г梗骸鞍职�，阿姨家那么偏僻，我累死了！”爸爸笑了。
除夕夜，我們在酒店吃年夜飯。因為他們乘坐的.飛機晚到了上海，我們七點才吃晚飯。我姐姐一到就送了一份新年禮物。這是一個美麗的花形發(fā)夾。我很喜歡。我姐姐的發(fā)夾和我的一模一樣。除夕夜吃完飯，我們回家看春晚，我得到了很多壓歲錢！一天晚上，直到新年鐘聲響起，我才睡下。
大年初一，爸爸媽媽來嫂子家拜年。我和妹妹很開心，我們在一起玩。下午，爺爺帶我們?nèi)V場拍全家福。
大年初一，姐姐去外灘玩，我趁沒人打擾寫完一篇作文。下午媽媽和奶奶帶我出去逛了逛，在一家精品店買了兩塊手表和兩個漂亮的綿羊娃娃。你知道我為什么要買兩份嗎？因為我要給我妹妹一份！吃完飯，大家決定去歌廳玩。在歌廳玩到11點，我和妹妹終于憋不住睡著了。
元旦下午，我和姐姐去“龍之夢”電影院看電影。我們分開看，大叔和大姨媽大叔看《瘋狂的賽車》；奶奶帶我和妹妹看動畫電影《喜羊羊與灰太狼之牛氣沖天》；爺爺爸爸媽媽看《赤壁11》。我和妹妹看完之后，因為時間還早，奶奶偷偷帶我們?nèi)チ肆硪粋�電影院看《赤壁11》。
新年的第四天，我抽時間和姐姐在家玩，因為這將是我在上海的最后一天。晚上7點，我和姐姐依依不舍地說了聲再見。她將在第五天離開上海返回深圳。
時間過得好快，轉(zhuǎn)眼又是一年。日月如金梭銀梭。給你給我看看誰能織出更好的生活！告別今年的春節(jié)，期待著明年家人團聚的快樂時光。
新年計劃 篇21
每年過年，爸爸媽媽都會帶著我和弟弟回侯西老家，那當然是我和弟弟最開心的時候了！我們都穿新衣服。爺爺買鞭炮，煙花，紅包。但是最開心的是可以幫爺爺奶奶包餃子，吃團圓飯，和哥哥叔叔聊天，或者去親戚家看看…
我最喜歡過年！
新年計劃 篇22
從寒假第一天開始，我每天都問媽媽：過年幾天？媽媽總是笑著說：傻孩子，急什么？很快就到了！我最喜歡過年。我迫不及待地想把日歷直接翻到新年。
這幾天爸媽帶我買了很多年貨，大街小巷充滿了祥和喜慶的氣氛�？磥磉@一年真的.要到了。
聽著窗外射擊的聲音，新年終于到了。
除夕的清晨，我起床了。跑前跑后，幫爸爸在門上貼紅對聯(lián)，忙著跟媽媽學包餃子。心里可高興了！
晚上，我們一家人坐在一起，吃著年夜飯，享受著春晚。院子里的槍聲此起彼伏，我忍不住跑出來和孩子們一起射擊，非常熱鬧。
過了幾天，爸媽帶我去親戚家拜年，我收到了很多壓歲錢。媽媽答應(yīng)給我買一本新的故事書。爸爸對我說：一年過去了，你已經(jīng)長大一歲了，要聽大人的話，好好學習。我認真地點了點頭。
過年多好��！
新年計劃 篇23
年前的一個早晨，天氣很好的時候，父親帶我去河邊散步，旁邊的李子樹真的是“千樹低枝”。柳樹彎向我，草向我招手，梅花向我點頭。
爸爸突然對我說：“新的一年來了，你想通過上一段樓梯！”"爬一段樓梯會怎么樣？"我驚訝地問。爸爸說你以為“哦，我明白了，是我的年齡！”我肯定地說。“不僅是你的.年齡，更重要的是你的學習！”爸爸說�！芭�，對，對”，我應(yīng)該馬上到。
最后，爸爸問我：“新的一年，你有什么愿望和祝福？”然后祝全國小學生在新的一年里，天天向上，好好學習。新年快樂，上一層樓！
新年計劃 篇24
伴隨著紛紛揚揚的雪花，我度過了一個非常有趣的圣誕節(jié)。仔細聽，新年的腳步正在逼近。遙望東方，中正姍姍，剛剛驚鴻一瞥，天已大亮。讓我們溫柔的招他：新年，你好！
在過去充滿風、霜、雨、雪的365天里，我們奮斗過，進步過，成功過，失敗過。我們的歡笑，失落，迷茫，迷茫，都成了美好的回憶。就像普希金的詩里說的：“而那些逝去的人，會被莫名的相思感染�！辈皇菃幔�
新年是時間的起點，元旦是時間的第一個里程碑。在這一天，我們更多地思考未來，那些有待完成的事業(yè)、即將到來的機遇和光明的前景在前方隱約向我們招手，用神秘的夢想和無盡的幸福誘惑著我們。因此，信心和希望在我們心中重新燃起，我們必須毫不猶豫地經(jīng)歷苦難，無論疲勞和痛苦。
新年總是在一年中最冷的時候到來。然而，“冬天來了，春天還會遠嗎？”
是的.，有無數(shù)的詩畫等著我們?nèi)ジ惺�，去描繪：充滿陽光的湖濱清晨，充滿花瓣的黃昏小徑，江南巷青石路上的煙雨，北國西村的麥田.
是的，雖然前路依舊坎坷，寒風依舊呼嘯，但為了我對自己許下的諾言，為了永恒的希望和美好？魚劍？你為什么和我說話？邱？
站在新年雪白的起跑線上，面對明天，面對東方冉冉冉冉升起的紅日，讓我們放下心中的白鴿，用百合般的心情真誠地說出來；
新年好！
祝小河全體成員新年快樂！
得到你想要的！
愿幸福天天陪著大家要幸福。
新年好��！
新年計劃 篇25
“小懶貓，快起來！”我媽把我拉到床上說：“你晚上不起床就不給紅包！”我一聽，馬上爬起來伸手問：“紅包呢？”“急什么，我寶寶的紅包什么時候不見了？但要看你今天的表現(xiàn)！”我趕緊起床洗漱，做了一天淑女。
晚上，大年夜飯開始了，有咸肉煎鍋，墨魚肚片，辣椒蒸魚，海鮮魚丸湯.在端上來之前，我的口水充滿了家里的大魚缸。這是奶奶準備了兩天的結(jié)果。一想到有這么好的奶奶，她就忍不住笑了。肚子圓了，不情愿地離開桌子，對奶奶說：“好吃，謝謝奶奶！”
“媽媽，你今天早上說什么了？”“哈哈，我不會忘記的。給，給你�！卑职謰寢屝χf給我一個大紅包。奶奶也笑著給了我一個。我嘴里謝過她，叼著煙跑向我的房間。我迫不及待地打開手中的紅包：“哇，這么多！”“哇，有這么多！我是個小富婆！”門外的爸爸媽媽奶奶早已經(jīng)笑彎了腰。
小伙伴按了門鈴，我提著一大包煙花跑下樓，和朋友們聚在一起。聲音過后，一束煙花升上夜空。我一邊跳舞一邊寫著“新年快樂”幾個字，在空中歡快地跳著。突然，砰的一聲，一陣煙火飛向天空。
新年快樂伴隨著歡笑中的'快樂的我。希望以后的日子永遠像今天一樣。我相信會的！
新年計劃 篇26
春節(jié)是一年中最熱鬧的節(jié)日。元旦這天，人們開始走親訪友，互相拜年。我喜歡參與其中，我也不例外。但是今年，我呆在家里，坐在電腦前拜年。猜猜發(fā)生了什么。
說到拜年，我首先想到的是王小姐。一、二年級的時候，成績平平，對學習缺乏足夠的信心。當我升到三年級時，王老師來教我們。他帶著愉快的`心情引導我們閱讀和寫作。當我有一點進步的時候，王先生熱情地鼓勵我。漸漸的，我看到了進步的希望，語文成績蒸蒸日上。上學期我考了91分�！斑青青蔽业氖种冈阪I盤上跳了一會兒，電腦屏幕上顯示出一行漢字：
新年計劃 篇27
就幾個漢字，好像有點單調(diào)。想到這，我精心挑選了一張電子賀卡。這張賀卡的背景溫馨歡快，一群可愛的金童玉女各捧一副對聯(lián)，用歡快的音樂問候人們。“啪”按下回車鍵，我對老師的新年祝福通過網(wǎng)絡(luò)飛了出去，我松了口氣。
接下來，是時候給我的'“最好的朋友”魯玉娥拜年了。魯玉娥又小又聰明，綽號“小月亮”。她活潑嘰嘰喳喳，是個同甘共苦的好姐姐。給她拜年不像給老師送“伊妹兒”那么緊張。我直截了當?shù)貙懥藥讉�字：
小月亮：
猴年發(fā)財，帶紅包。經(jīng)常笑，反正笑。呵呵，開玩笑的。祝你新年快樂，學習進步！
你的小綿羊
魯玉娥通常最喜歡動畫片。對了，有了《小魔女》的照片，她會開心的。于是我選了一張小圖，一個小巫婆揮舞著劍在月光下為她的勝利歡呼。附在上面的文字之后，一切都搞定了，我滿意的按下了“ok”鍵。
給拜年，給在加拿大讀博士的張叔叔，給在北京上大學的表妹玲玲送去新年的。
你看，我不出家門就崇拜“小老鼠”好幾年了。怎么樣？你看。今天的計算機不僅可以送賀卡也可以通過網(wǎng)絡(luò)打可視電話，和國外的親戚朋友“面對面”交談。
我想，隨著社會的進步，科技的發(fā)展，我們的明天會更好！
新年計劃 篇28
今天是晴天。我還沒有寫日記。今天該寫了。該寫什么？昨天剛給奶奶家寫信！
前天晚上，奶奶叫我們?nèi)ミ^年。她說：“過年和買新房一起請客�！庇谑俏乙淮笤缇推鸫擦�。我和媽媽坐車不一會兒就到了。我匆忙趕到祖母的新房子。太美了！它有三個臥室和一個客廳，一切都是新的，我最喜歡的`是窗簾，臥室的窗簾是我最喜歡的粉紅色，它看起來很溫暖，如果你睡在這里，你會有一個美好的夢。
我當時在看新床，但是我媽叫我吃飯，我就和表哥去吃飯了。我們一起吃飯，我們吃臘肉和香腸。嗯！好香！這是我今年第一次吃！奶奶做的菜太好吃了，我都吃飽了，但是吃了很多，最后肚子都要撐破了。
吃完飯，我和表哥去街上玩。我請客，給她買了一根棒棒糖。我也買了一個。我們嘴里叼著棒棒糖，手牽手四處張望，東張西望，西望！就像“劉姥姥進大觀園”。
不是嗎！我們每天在學校學習，很少出去玩！我連星期天的權(quán)利都沒有。我希望每天都是這樣。那該多好��！
新年計劃 篇29
一、培訓內(nèi)容：
1.熟悉工作環(huán)境，血液凈化室工作程序，各類人員崗位職責和各項管理制度。
2.急性腎衰，尿毒癥的發(fā)病機理、臨床表現(xiàn)。血液凈化的原理，適應(yīng)癥、治療目的以及治療中常見的并發(fā)癥。
3.水處理系統(tǒng)的原理、保養(yǎng)及消毒方法。透析液的配置方法及注意事項。
4.各種類型血液凈化機器的正規(guī)操作常規(guī)，常見報警原因及處理。常見簡單故障的排除方法。
5.動靜脈內(nèi)瘺穿刺技術(shù)和臨時性血管通路的建立及護理。
6.治療過程中的病情觀察及各種并發(fā)癥的預(yù)防和處理。�？谱o士培訓計劃。
7.各種血液凈化記錄單的記錄方法及注意事項。
二、具體計劃如下
第一周
1.環(huán)境及人員介紹、血透室的布局、三區(qū)的劃分環(huán)境的要求。
2.熟悉基本工作程序，各班崗位職責及工作標準要求各規(guī)章制度。
3.理論學習，腎衰的`發(fā)病原因、臨床表現(xiàn)及治療方法、血液凈化的基本原理。
4.考核方法：提問
第二周
1.熟悉透析器及管路的分類、名稱。
2.透析機各部分的英文名稱、主要功能、工作原理；透析機的保養(yǎng)、消毒清洗程序。
3.透析用水的要求、水處理機的工作原理、保養(yǎng)方法及消毒程序。
4.透析液的用途、成分、配制方法及注意事項。
5.考核方法：提問、現(xiàn)場查看
第三周(輔班)
1.了解透析機報警內(nèi)容的主要原因并且能做簡單處理。
2.了解消毒液的理化性質(zhì)、配制方法。
3.考核方法：提問現(xiàn)場查看
第四到第五周：掌握上下機技術(shù)，熟悉并發(fā)癥的臨床表現(xiàn)和處理措施及遠期并發(fā)癥護理。掌握血透病人的飲食指導，并具備一定的健康宣教能力。
新年計劃 篇30
一、培訓目標與內(nèi)容：
目標：
熟悉相關(guān)法律、護理核心制度、護士行為規(guī)范、醫(yī)院感染管理相關(guān)知識、母乳喂養(yǎng)知識、基礎(chǔ)護理理論知識及基本操作。
內(nèi)容：
1.了解院使、護士的職業(yè)道德規(guī)范及素質(zhì)要求、愛崗敬業(yè)教育等。
2.護士禮儀培訓，包括護士行為規(guī)范、禮儀修養(yǎng)，儀態(tài)訓練等。
3.學習相關(guān)法律法規(guī)、護理重點制度、護理質(zhì)量評價標準。
4.學習護理技術(shù)操作：注射法、靜脈輸液、導尿、吸痰、給氧、心肺復(fù)蘇等。
5.學習健康教育、護理文書的書寫要求等。
二、分期培訓與目標：護士培訓計劃
1.第一周培訓目標：大致了解科室性質(zhì)及工作程序。
1.1.熟悉環(huán)境及人員、規(guī)章制度、一般物品的放置。
1.2.跟班了解工作程序及遺囑的處理。
2.第二周培訓目標：初步掌握病情觀察、記錄方法和醫(yī)囑處理方法。
2.1.學習病情觀察的主要方法，專科體格體檢及病情記錄。
2.2.學習�？企w格檢查和患者的處理程序。
3.第三周培訓目標：在掌握病情的`基礎(chǔ)上，掌握儀器的使用方法和搶救技能。
3.1.了解各種儀器的性能、參數(shù)調(diào)節(jié)、連接、消毒和維護。
3.2.學習各種搶救技能。
4.第四周培訓目標：掌握護理程序的應(yīng)用，基本具有管理患者的能力。
4.1.學習應(yīng)用護理程序為患者進行具體的護理。
4.2.學習各種應(yīng)急處理方法。
三、長期培訓目標：
1.第一年培訓目標：
1.1.能準確及時的執(zhí)行醫(yī)囑。
1.2.有為患者危險度正確的評估的能力，并能獨立完成各項護理操作。
2.第二至三年培訓目標：
2.1.能準確地收集護理信息，針對護理問題，以護理程序為手段的的患者實施完整的護理。
2.2.不斷學習護理新理論、新技術(shù)，在各種學習討論會上發(fā)表自己的意見和主張。
四、培訓方法：
1.強化三級訓練，提高基本技能，制定出行護士的具體培訓計劃，由護士長和帶教老師每月負責進行基礎(chǔ)理論和護理技術(shù)操作的授課和考核，操作技能訓練內(nèi)容：口腔護理、會陰擦洗、壓瘡的預(yù)防和護理、導尿、鼻飼、吸痰、吸氧、留置針的使用等，理論達標≥80分，操作≥90分。
2.加強專科培訓每月組織1—2次學習，安排科主任，護士長和護理骨干授課，根據(jù)專科護理特點和薄弱環(huán)節(jié)安排授課內(nèi)容，通過組織護理查房、晨間交班提問等多種形式，提高�？谱o理業(yè)務(wù)水平。
3.加強急救技術(shù)，應(yīng)急能力的培訓，如徒手心肺復(fù)蘇，心電監(jiān)護儀的使用，過敏性休克的搶救，危重病人的病情觀察和處理，提高搶救應(yīng)急能力。
4.定期參加院內(nèi)學習活動，如：業(yè)務(wù)學習、禮儀培訓、微機技能培訓能。
5.鼓勵新護士參加學歷教育。
五、考核方法
1.科室考核每月進行護理基本理論知識和技術(shù)操作考試，成績記錄在護士長手冊上，報護理部存檔，科室全年完成護理基本技術(shù)操作的培訓和工作。
2.護理部考核，試用期三個月內(nèi)進行理論和操作考試各一次，半年進行理論考試一次，一年進行理論和操作考試各一次，護理部根據(jù)科室和護理部平時進行的理論操作考試，綜合考評成績分數(shù)、讀書筆記、參加全院學習次數(shù)、病人提名表揚等情況綜合考評。
六、培訓管理
1.連續(xù)三次理論不合格者，推遲轉(zhuǎn)正和晉級一年，全年累計三次理論不合格者，推遲轉(zhuǎn)正和晉級半年，一次理論考試不合格者推遲轉(zhuǎn)正和晉級三個月。
2.無故不參加護理部組織的理論考試者，下崗學習一周，推遲晉級一年。
3.連續(xù)兩次未考取執(zhí)業(yè)證書者，不再繼續(xù)聘用。一年內(nèi)累計發(fā)生三次以上非事故性醫(yī)療過失(不論大小)或一次二級以上的醫(yī)療事故者，轉(zhuǎn)崗或解聘。綜合考核部合格者，轉(zhuǎn)崗或解聘。嚴重違紀違規(guī)者或身體條件不能勝任本職工作著，將按有關(guān)規(guī)定進行處罰、轉(zhuǎn)崗或解聘。
新年計劃 篇31
隨著社會的進步，人們對醫(yī)療服務(wù)的需求不斷提高，導醫(yī)已成為廣大就醫(yī)者不可缺少的重要工作，并成為醫(yī)院的重要“臉面”，就診者在進入醫(yī)院后，首先接觸的就是導醫(yī)的服務(wù)，因此一支優(yōu)秀的導醫(yī)隊伍對醫(yī)患關(guān)系雙方都非常重要。
我們的總目標是：改變服務(wù)模式，提高導醫(yī)工作質(zhì)量；更新服務(wù)理念，提高服務(wù)意識；讓所有來院者對我院產(chǎn)生美好的第一印象，為后續(xù)的檢查治療打下良好的鋪墊作用，具體計劃如下：
一、繼續(xù)保持并完善現(xiàn)有的服務(wù)項目：
1.樹立良好的窗口形象：
a.堅持每天7：30舉行的上崗儀式。(責任人：陳雪羚)
b.加強形體訓練，主要針對站姿和行走姿態(tài)的練習，每月強化訓練一次。(責任人:陳雪羚)c.導醫(yī)護士流動頻繁，對新上崗人員強化訓練一周，訓練內(nèi)容儀容、舉止、言談。(責任人:陳雪羚)
2.不斷提高服務(wù)質(zhì)量：
熟記“十個主動”并真正落實在平時的工作中，從而超越病人的希望。(責任人：陳雪羚)
3.及時掌握各種信息，做好導向工作。
4.加強新護士的綜合素質(zhì)培養(yǎng)，為臨床輸送優(yōu)秀的護理人員：a培養(yǎng)她們具有良好的職業(yè)道德和強烈的同情心及責任感，做到急為病人所急，想為病人所想，主動為病人排憂解難。(責任人：陳雪羚，全體導醫(yī))
b較強的溝通技巧和應(yīng)變能力，能做到：主動詢問、主動介紹、
主動解釋。(責任人：全體導醫(yī))
c加強三基培訓，力爭在院內(nèi)考核中達標率90%以上，為臨
輸送合格的護理人員。(責任人：全體導醫(yī))
二、針對導醫(yī)人員年輕化流動性大等特點，我們制定以下職業(yè)教育方案：
1.加強職業(yè)認同感教育，強調(diào)導醫(yī)工作的重要性。
導醫(yī)是醫(yī)院的窗口，是醫(yī)院開展無縫隙護理中不可或缺的重要
組成部分。
2.加強導醫(yī)人員心理承受能力的教育，增強自信心。
由于傳統(tǒng)思想的影響，人們對導醫(yī)工作有著不同程度的偏見，使她們在心理上產(chǎn)生了一定的壓力，從而失去自信心。做為管理人員要及時了解和掌握她們的思想動態(tài)，采取不同的形式(個別或集體談心)減輕她們的心理壓力，增強其自信心。(責任人：陳雪羚)
3.強調(diào)團隊意識和營造快樂工作氛圍。
只有在快樂的`氛圍里工作，才會心情舒暢從而提高工作效力，大家也會更加珍惜這個團隊。(責任人：陳雪羚)
三、xx年新開展服務(wù)項目：
1.開展“全程溫馨服務(wù)”活動。
2.增設(shè)便民服務(wù)臺：
a.提供力所能及的便民服務(wù)，如：一次性水杯、紙、筆、等b.熱線(便民電話)：尋找病人，方便探視者；
協(xié)調(diào)醫(yī)患之間的關(guān)系；
幫助落實專家就診時間；
落實住院科室，提前準備，真正做到無縫護理。
3.設(shè)置就診指南卡：發(fā)放到每位來醫(yī)院就診者手中，指導病人如何就醫(yī)(責任人：陳雪羚)。
四、電梯組工作計劃：
08電梯間的工作已得到廣大工作人員的肯定和病人的滿意，我們將在09年繼續(xù)努力做到最好!
1.保持良好的窗口形象：
電梯間是我院的另一扇窗口，同樣也反映了我院的精神面貌和內(nèi)在涵養(yǎng)，因此我們所有的操作員必須著裝整齊、妝容大方、儀表、言談、舉止符合要求，保持精神飽滿的進入崗位，積極調(diào)整好自己的情緒，杜絕把不良情緒帶入工作崗位。
2.提高電梯服務(wù)質(zhì)量，盡量滿足廣大乘客的需要并將危急病人及時運送所到科室。
a.電梯實行“內(nèi)外呼應(yīng)”的服務(wù)模式：4號電梯即綠色通道24小時配備專業(yè)人員操作，電梯大廳設(shè)置服務(wù)臺，從早7點到晚7點安排人員值班，既可作為調(diào)度，又可對候梯者進行疏導和解釋工作，對急危病人進行專梯接送，安全將患者送達科室；
b.對行動不便又無人陪護者主動攙扶。
3.保持電梯的安全運行：
a.與后保中心保持良好的協(xié)作關(guān)系，定期對電梯進行保養(yǎng)，如發(fā)現(xiàn)異常，立即停止運行，并盡快通知給予維修；
b.保持每部電梯內(nèi)的電話完好無損，以確保發(fā)生意外時，能在第一時間與外界聯(lián)系，同時做好安撫工作，以滿足病人心理需要。
4.保持良好的電梯環(huán)境：
a.電梯內(nèi)衛(wèi)生實行包干制，責任到人；
b.護士長不定期檢查；
c.明確獎懲機制。
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