企業(yè)員工工作總結(jié)范文合集6篇
總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢?下面是小編幫大家整理的企業(yè)員工工作總結(jié)6篇,希望能夠幫助到大家。
企業(yè)員工工作總結(jié) 篇1
我剛進(jìn)入企業(yè)工作一月,是企業(yè)的新文員,這一個(gè)月里,我更多是在學(xué)習(xí),由于自己是新來(lái)的,所以工作能力還不夠強(qiáng),所以正處于學(xué)習(xí)中。現(xiàn)在一個(gè)月過(guò)去了,我也來(lái)對(duì)自己的工作進(jìn)行以下的總結(jié):
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力工作
我知道自己是個(gè)新人,在文員這個(gè)崗位上,我是沒(méi)有什么經(jīng)驗(yàn)的,所以這一個(gè)月,我基本上是在學(xué)習(xí)的狀態(tài)中。因而我認(rèn)真學(xué)習(xí)著所有文員將要去做的工作,努力的把領(lǐng)導(dǎo)交給自己的工作做好,盡量的為大家減輕工作重?fù)?dān)。在這個(gè)月里,我認(rèn)真的跟著前輩學(xué)習(xí),把文員要做的工作流程熟悉了。辦公要用的`表格我也都在進(jìn)行學(xué)習(xí),從原來(lái)只會(huì)做簡(jiǎn)單的表格,到現(xiàn)在,我已經(jīng)懂得用函數(shù)去做表了,而且有些復(fù)雜的表格我也會(huì)一點(diǎn)了。
二、反省自己,反思工作
作為新人,我知道自己在工作中會(huì)出現(xiàn)很多錯(cuò),這是因?yàn)樽约簞偨佑|這份工作,還不太熟悉,所以我也經(jīng)常出現(xiàn)錯(cuò)誤。面對(duì)這樣的自己,我自己會(huì)去反省自己,從中找出不足。在工作里出現(xiàn)失誤,我會(huì)及時(shí)的反思哪里做的不對(duì),這樣就方便自己改正錯(cuò)誤,找到最合適自己的方法。經(jīng)過(guò)一個(gè)月來(lái)的各種,我不斷的對(duì)自己反省和對(duì)工作的反思,我多少收獲了些經(jīng)驗(yàn),吸取了教訓(xùn),所以我的工作越做越上手了。
三、整理文件,分類歸置
在企業(yè)做這個(gè)文員,我主要的工作就是把所有的文件進(jìn)行整理和分類。這一月,我整理出xxx份文件,把各類文件全部歸好類,然后保存在專門(mén)放置文件的地方,并對(duì)分好類的文件進(jìn)行標(biāo)號(hào),這樣一來(lái)下次也好找。我每天都要去各部門(mén)拿文件,然后才進(jìn)行整理。開(kāi)始整理的時(shí)候,還經(jīng)常會(huì)弄錯(cuò),現(xiàn)在有了這一月的鍛煉,我已經(jīng)變得非常的熟練了,可以有效準(zhǔn)確的把文件全部都整理好。
一月的工作將結(jié)束,我深深的知道自己身上還有很多需要去補(bǔ)充的,作為新文員,我也還有很多東西要學(xué)習(xí)的。在接下來(lái)的時(shí)間里,我一定會(huì)繼續(xù)努力工作和學(xué)習(xí)的,為我們企業(yè)的辦公提供更大的助力。之后還會(huì)有更大的挑戰(zhàn)等著我,但是我不畏懼,我會(huì)努力前進(jìn)的。未來(lái),我相信我可以做好文員的工作,跟大家配合工作,為企業(yè)的建設(shè)做出更好更大的努力的。
企業(yè)員工工作總結(jié) 篇2
一個(gè)人靜靜的站在窗邊,看著路上一輛輛行駛的車(chē)輛,不由的想起了以前。轉(zhuǎn)瞬間來(lái)到紅牛已經(jīng)一年多了,有過(guò)開(kāi)心與歡樂(lè),悲傷與淚水,還有坎坷。
XX,嶄新的一年,而現(xiàn)在已經(jīng)過(guò)去了半年,在這半年里我又學(xué)到了很多的知識(shí)。在這半年的工作中我學(xué)到了許多平時(shí)學(xué)不到的崗位知識(shí),尤其這幾次停機(jī)時(shí)跟著設(shè)備維修人員一起檢修設(shè)備時(shí)又讓我對(duì)設(shè)備的工作原理有了更深了解,從而使我提高了崗位操作技能,更重要的是,在處理故障的同時(shí),我能夠熟練的將學(xué)到的新知識(shí)與操作技能相結(jié)合,減少了處理故障的時(shí)間,提高了處理故障的能力。同時(shí)也還存在著許多的不足與缺點(diǎn)。
學(xué)到了什么:
1現(xiàn)在對(duì)所在崗位的'設(shè)備工作原理有了更進(jìn)一步的了解,從而提高了處理故障的能力與技巧,減少了處理故障的時(shí)間。
2對(duì)整條生產(chǎn)線也有了更多的了解,在其他崗位出現(xiàn)故障時(shí)自己也能過(guò)去幫上忙。
3現(xiàn)在和相鄰崗位的伙伴配合的更加默契了,在彼此的崗位出現(xiàn)故障時(shí)只要對(duì)方一個(gè)手勢(shì)就會(huì)明白自己該做些什么。
4在開(kāi)班后會(huì)時(shí)通過(guò)主管描述生產(chǎn)線場(chǎng)的情況和崗位點(diǎn)評(píng)時(shí)悟出了什么情況重要。什么情況緊急,在同時(shí)出現(xiàn)多個(gè)突發(fā)事件時(shí)怎樣能有條不紊的處理好每件事。5在觀看“XX年度《感動(dòng)中國(guó)》人物”頒獎(jiǎng)典之后我感受到我們每個(gè)人都很平凡,但在平凡的人生中,也可以做出不平凡的事情,我們每個(gè)人都可以通過(guò)自己的努力實(shí)踐,也可以從他們的身上吸取力量,不斷前進(jìn)。
存在的不足與缺點(diǎn):1在崗位出現(xiàn)較大的故障時(shí)有些手足無(wú)措心里還有些急躁,如果長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)處理好的話心里還來(lái)氣。2缺乏較好的工作方法,同樣的一件事看別人做起來(lái)時(shí)覺(jué)得挺輕松,當(dāng)輪到自己做的時(shí)候不但沒(méi)做太好而且還累的滿頭大汗。3口語(yǔ)表達(dá)能力較差,在崗位之間的溝通或者是和伙伴們聊天的時(shí)候自己心里想的意思總是不能用理想的語(yǔ)句表達(dá)出來(lái)。
在今后的日子里,爭(zhēng)取把自己不足的地方彌補(bǔ)回來(lái),多加學(xué)習(xí)以提高自己的綜合能力,上班時(shí)調(diào)整好自己的心態(tài),多加認(rèn)真,爭(zhēng)取以零失誤來(lái)回報(bào)公司對(duì)我的培養(yǎng)。
最后,中心的祝愿公司的明天會(huì)更加的燦爛輝煌。
企業(yè)員工工作總結(jié) 篇3
盡管我加入企業(yè)的時(shí)間不長(zhǎng)卻也在第二季度中付出了諸多努力,期間無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷還是工作技巧的學(xué)習(xí)都讓我成長(zhǎng)了不少,得益于這份收獲讓我對(duì)第二季度工作中的表現(xiàn)還算比較滿意,但是我也清楚相對(duì)于工作歷程的發(fā)展而言這點(diǎn)收獲完全不值一提,所以我得對(duì)完成的第二季度工作加以總結(jié)從而為以后的發(fā)展指明方向。
通過(guò)積極進(jìn)取的心態(tài)較好地完成了工作中的基本任務(wù),雖然缺乏經(jīng)驗(yàn)的積累卻并不妨礙我對(duì)工作的進(jìn)取之心,也許是明白自己在工作中欠缺積累的緣故導(dǎo)致我在前期虛心向同事們請(qǐng)教,無(wú)論是企業(yè)的規(guī)定還是工作中的注意事項(xiàng)都是我需要了解到的,即便在工作中有所成就也不會(huì)被眼前的些許利益所蒙蔽感知,畢竟若非是同事們的幫助也許自己難以在工作中走到現(xiàn)在的程度,但也正因?yàn)槿绱诵枰訌?qiáng)對(duì)工作的用心程度從而逐漸建立自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),缺乏資歷的情況下唯有在工作能力方面入手并不斷加強(qiáng)才能夠有所收獲,再加上目前領(lǐng)導(dǎo)在工作中比較重視自己當(dāng)然不能夠辜負(fù)對(duì)方的期待。
秉承細(xì)心負(fù)責(zé)的態(tài)度較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)在工作中布置的額外任務(wù),相對(duì)于工作中的發(fā)展而言自然明白領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)也是為了員工的'發(fā)展著想,而且這也是對(duì)員工能力的肯定自然要將其做好才行,所以我在不影響自身基本工作的情況下還專門(mén)抽空向部門(mén)的老員工請(qǐng)教,明白處理領(lǐng)導(dǎo)布置任務(wù)的正確方法并在完成的過(guò)程中學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),不得不說(shuō)這種對(duì)員工的培養(yǎng)制度著實(shí)令我在工作中的成長(zhǎng)變得更加多樣化,再加上我能夠與同事們處理好關(guān)系自然能夠在遇到困難的時(shí)候得到幫助。
看似難度不大的工作卻也要秉承不斷學(xué)習(xí)的心態(tài)才能夠有所成長(zhǎng),通過(guò)第二季度的結(jié)束不難明白工作中有些地方本可以做得更好,然而也許是心態(tài)不正確的緣故導(dǎo)致我有段時(shí)間沉浸在工作成就之中,等到意識(shí)到這方面的不妥之處以后才發(fā)現(xiàn)自己的進(jìn)步速度變得緩慢許多,所以我在心生警惕的同時(shí)也就不會(huì)再將目光放在眼前的得失之中,相對(duì)于今后的發(fā)展而言還是應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)工作的用心程度才行。
正因?yàn)橄嘈抛约耗軌蛟诠ぷ髦袚碛休^好的發(fā)展才能夠做到兢兢業(yè)業(yè),作為新員工若是被眼前的得失迷惑以至于找不準(zhǔn)自身的定位無(wú)疑是可悲的,為了防止這類狀況出現(xiàn)還是應(yīng)當(dāng)時(shí)刻做好總結(jié)并為了下一季度的到來(lái)積極進(jìn)行準(zhǔn)備。
企業(yè)員工工作總結(jié) 篇4
短短試用期的工作就這么結(jié)束了,一開(kāi)始我不是很喜歡自己的工作狀態(tài),但是我一想起自己來(lái)到這里的初衷,我馬上就堅(jiān)定下來(lái)了,我很擔(dān)心自己做不好,試用期的工作開(kāi)始我一直戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,后來(lái)我明白自己需要拾起那份自信,沒(méi)必要把自己的工作看的很復(fù)雜,慢慢的我做到了試用期三個(gè)月的時(shí)間我克服了自己的心理障礙,我不再覺(jué)得自己會(huì)做不好,反而我有了很大的信心,對(duì)于工作我一直采取放任的心態(tài),不會(huì)刻意的跟自己過(guò)不去,這也是我今后的一個(gè)工作方向,我一定不會(huì)鉆牛角尖,我覺(jué)得工作就是一個(gè)活的,不應(yīng)該被我看的這么復(fù)雜,試用期工作結(jié)束我也對(duì)自己總結(jié)一下。
一、努力學(xué)習(xí),踏實(shí)工作
來(lái)到公司的時(shí)候我就覺(jué)得學(xué)習(xí)很重要,自己掌握的知識(shí)其實(shí)用于工作中是很難有什么效果的',我一直在強(qiáng)調(diào)工作中我能夠做的事情,學(xué)習(xí)是第一位,當(dāng)然是在工作的過(guò)程中學(xué)習(xí)而不是在工作時(shí)間內(nèi)來(lái)學(xué)習(xí),工作是工作,工作不是用來(lái)學(xué)習(xí)的,來(lái)到公司一開(kāi)始我的就在積極的學(xué)習(xí),讓自己主動(dòng)地去接觸一些沒(méi)有接觸過(guò)的東西,很多時(shí)候自己沒(méi)有接觸過(guò)的,不知道的往往能夠讓自己長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),我讓自己主動(dòng)地去接觸這些東西主要就是想提高自己,自己一點(diǎn)一點(diǎn)的積累,總會(huì)極積少成多。
在一個(gè)就是腳踏實(shí)地,工作中沒(méi)有什么捷徑,我很清楚一份工作是自己慢慢積累,一步一步的適應(yīng)下來(lái)的,沒(méi)有什么工作能能夠一下自己做好,也沒(méi)有什么捷徑能走,試用期的工作讓我成熟了很多,我也一直在腳踏實(shí)地的做好自己的事情,在工作中不刷小聰明,不把一些不現(xiàn)實(shí)的想法執(zhí)行到工作中,一步一步的來(lái)才會(huì)是自己慢慢的強(qiáng)大。
二、正確看待自身能力
能力決定工作的效率,能力也是工作中只管重要的一部分,我有著良好的心態(tài),不會(huì)把自己的位置看到很高,試用期中我一直都正確的去看待自己的能力,我一直很用心的去工作,我知道自己作為一名新人很多的工作都需要我自己去學(xué)習(xí),不是一下自己就能夠?qū)W會(huì)的,我的能力也很有限,工作中我擺正自己的位置,把所有的事情都安排到位,做好一件事情不驕傲,不自大,我知道這些事情是我應(yīng)該做好的。
三、不足之處
短短試用期,也是一個(gè)考核自己的機(jī)會(huì),在工作工作的這幾個(gè)月的我也看到惡劣自神的不足,比如工作缺少耐心,沒(méi)有保持祝心態(tài),我一定揚(yáng)長(zhǎng)避短,糾正這些短處的。
企業(yè)員工工作總結(jié) 篇5
繁忙而又十分緊張的一年時(shí)間已經(jīng)過(guò)去了,對(duì)于即將要面對(duì)的全新的一年,我也是需要更加努力地讓自己去成長(zhǎng),去從一年的工作中收獲到應(yīng)有的成長(zhǎng)。接下來(lái)我便是對(duì)自己前一年的工作做更加深刻的總結(jié)與反思。
一、工作的完成情況
一年的時(shí)間我在如今的工作崗位上非常認(rèn)真的完成了所有的工作,同時(shí)也是在我的不懈奮斗下將自己的工作都盡可能地做到位。當(dāng)然在工作上我的奮斗與努力是非常多的,所以我更是十分的珍惜我現(xiàn)在所收獲到的成績(jī)與結(jié)果。在這一年中我也是有非常努力地在其中奮斗,好好的做好每一項(xiàng)工作,同時(shí)也是以個(gè)人的努力來(lái)讓自己收獲到應(yīng)有的成長(zhǎng)。在工作的完成情況上,我也是有基本上做好了自己的工作,當(dāng)然我更是在自己的奮斗下讓自己對(duì)新的一年的工作情況做更多,更好的了解,也是有了較多的認(rèn)識(shí)。
二、能力的提升
將現(xiàn)在與年初的自己相對(duì)比,這一年的時(shí)間我確實(shí)是成長(zhǎng)了不少,同時(shí)也是在自己的不懈奮斗下收獲到了較多的成長(zhǎng),當(dāng)然尤其是在工作方面我更是努力地做好了自己的工作,讓自己在工作上變得更加的有進(jìn)步。這一年的時(shí)間我也是在領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助下收獲了較多的成長(zhǎng),真正的在其中變得更加的幸福與有目標(biāo)。對(duì)于在工作上的任務(wù)我都是有認(rèn)真且態(tài)度較好的'完成,所以我更是在其中收獲到了較好的成績(jī)與努力。在工作上若是有任何的不懂的方面與問(wèn)題,我都是有擺正自己的心態(tài),真正的讓自己在其中去成長(zhǎng),去學(xué)習(xí),所以也是可以在自己的崗位上完成好自己的工作,讓自己學(xué)有所獲。
三、工作中的不足
根據(jù)這一年的時(shí)間,我也是對(duì)自己的情況有了更多的認(rèn)知,這才明白這一年的時(shí)間我確實(shí)是有較多的不夠優(yōu)秀的地方。像是在上班時(shí)間的把控上還是有欠缺,在工作完成的效率與準(zhǔn)確性上還需要更多的提升,當(dāng)然在工作的狀態(tài)上更是有較多可以去提升與改變的地方。這些的不足都是我下一年應(yīng)該去注意的方面,所以我更是需要擺正自己的心態(tài),真正的讓自己在其中去成長(zhǎng),去更好的面對(duì)每一天的工作,努力的做好自己的本職工作。
全新的一年,我也希望能夠以全新的自己來(lái)迎接,所以在接下來(lái)的時(shí)間中我定是會(huì)加倍的努力,盡可能地讓自己在其中去成長(zhǎng),去真正的讓自己收獲到更加優(yōu)秀的東西。面對(duì)未來(lái)我也希望自己是能夠闖蕩出一片真正的屬于自己的一片天地。
企業(yè)員工工作總結(jié) 篇6
一、營(yíng)銷(xiāo)體系信息網(wǎng)絡(luò)的營(yíng)建工作
有效地開(kāi)發(fā)、維護(hù)和運(yùn)轉(zhuǎn)信息網(wǎng)絡(luò),對(duì)公司的超常規(guī)發(fā)展無(wú)疑是一項(xiàng)十分重要而又緊迫的工作。而這項(xiàng)工作的實(shí)施者——市場(chǎng)部是中心樞紐,起著聯(lián)結(jié)公司決策層領(lǐng)導(dǎo)、商務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)、現(xiàn)實(shí)的和潛在的業(yè)主、每一個(gè)駐外辦事處人員以及信息網(wǎng)絡(luò)成員的特殊作用。為此:
1、部門(mén)多次召開(kāi)會(huì)議就如何完成公司的年度目標(biāo)進(jìn)行認(rèn)真的討論,充分挖掘每一個(gè)人對(duì)杭蕭鋼構(gòu)工作的飽滿熱情和主觀能動(dòng)性,最大程度的發(fā)揮他們的聰明才智。并對(duì)部門(mén)內(nèi)人員工作內(nèi)容作了更加明確的分工。
2、努力提高信息管理工作的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,明確公司整體協(xié)調(diào)一致的工作要求!痢潦聵I(yè)必須靠全體人員共同努力,高度服從指揮,整體協(xié)調(diào)一致,才能保持可持續(xù)的增長(zhǎng)和健康的發(fā)展。所以,把教育本部門(mén)人員加強(qiáng)與辦事處的溝通和協(xié)調(diào),與其它部門(mén)人員的協(xié)作作為一項(xiàng)日常工作來(lái)抓,同時(shí)敦促辦事處不但要做好業(yè)主的銷(xiāo)售前的服務(wù)工作,還要增強(qiáng)為企業(yè)內(nèi)部其它部門(mén)提供工作允許范圍信息或工作便利的服務(wù)意識(shí)。
3、根據(jù)年初確定的目標(biāo),組織市場(chǎng)部相關(guān)人員督導(dǎo)和協(xié)助各辦事處加強(qiáng)市場(chǎng)信息網(wǎng)絡(luò)工作。對(duì)各辦事處的具體工作實(shí)施信息網(wǎng)絡(luò)的'考核制度,制定考核方案,規(guī)定具體的量化標(biāo)準(zhǔn)。
4、組織實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)內(nèi)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理和銷(xiāo)售工程師的培訓(xùn)工作,使他們?cè)诙唐诘氖熳笥覀(gè)人綜合素質(zhì)得至顯著的提高,為他們今后服務(wù)于××,奉獻(xiàn)于××奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 上半年發(fā)展信息網(wǎng)絡(luò)成員 212 人。上報(bào)有價(jià)值信息共 274 條。上半年策劃正式培訓(xùn) 2 次,共 65 人次。其中××、××、××等人經(jīng)培訓(xùn)后已前往各地辦事處擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)工作。
二、××品牌推廣工作
品牌是企業(yè)的整體實(shí)力的綜合反應(yīng),每一個(gè)成功的企業(yè)都有一個(gè)響亮的品牌!痢恋钠放菩(yīng)在今年上半年的業(yè)務(wù)接洽起著十分關(guān)鍵的作用。這主要得益于公司高層決策領(lǐng)導(dǎo)始終如一的高度重視和多年來(lái)持之以恒的高投入的品牌推廣工作。由于品牌影響力的不斷增強(qiáng),業(yè)主接受××產(chǎn)品的概率大提高,市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理宣傳自身企業(yè)和鋼結(jié)構(gòu)業(yè)績(jī)的投入也會(huì)逐步減少。作為公司品牌推廣的職能和主導(dǎo)部門(mén),市場(chǎng)部充分利用各種行業(yè)協(xié)會(huì)、展覽會(huì)及各種媒體進(jìn)行了長(zhǎng)期的、大量的、細(xì)致的、有效的品牌推廣工作。并經(jīng)過(guò),為××結(jié)構(gòu)有限公司在××、××兩個(gè)省會(huì)城市周密地組織和精心地策劃了有××××委員會(huì)主要領(lǐng)導(dǎo)和省建設(shè)廳領(lǐng)導(dǎo)參加的大型推廣會(huì),取得了預(yù)期的效果。事先策劃好的股份公司在××省會(huì)××舉辦的品牌推廣會(huì)因××影響而推遲至下半年。
三、業(yè)主與合作單位客戶接待工作
客戶接待工作是一項(xiàng)紛繁復(fù)雜而又十分重要的工作。它既是眾多現(xiàn)實(shí)和潛在的客戶了解××的重要窗口,又是公司展示自己外在形象和綜合實(shí)力的平臺(tái)。對(duì)公司業(yè)務(wù)的接洽起至關(guān)重要的潤(rùn)滑劑作用,有時(shí)甚至直接決定著業(yè)務(wù)的成敗。在布置客戶接待工作中,首先是對(duì)該項(xiàng)工作從思想上十分重視,能以熱情和真誠(chéng)為原則來(lái)對(duì)待每一個(gè)客戶。其次,以毫無(wú)怨言地奉獻(xiàn)自己的休息時(shí)間和毫無(wú)保留地付出自己的辛勤努力為必要前提,并善始善終,一如既往,持之以恒。再次,能發(fā)揚(yáng)單總提出的一元錢(qián)精神,力所能及地降低接待成本,杜絕接待中的一切浪費(fèi),并把節(jié)省成本當(dāng)作自己工作的一個(gè)方向和目標(biāo)。但這不是說(shuō)無(wú)限度地減少接待費(fèi)用,以犧牲接待效果為代價(jià)。在盡量節(jié)省開(kāi)支和保證接待效果上,把握好一個(gè)度。一方面與相關(guān)的各大餐飲、賓館、娛樂(lè)等企業(yè)簽訂了協(xié)議,獲得了最大程度的優(yōu)惠。另一方面我們對(duì)每一環(huán)節(jié)和步驟都加以推敲和權(quán)衡,厲行節(jié)約。使這項(xiàng)工作既能領(lǐng)導(dǎo)和商務(wù)部、辦事處人員充分的肯定,又能得到客戶良好的評(píng)價(jià)。 上半年接待客戶 99 批次,共 401 人。
四、日常行政工作和內(nèi)部管理工作
1、××的營(yíng)銷(xiāo)和技術(shù)系統(tǒng)的日常行政工作已形成市場(chǎng)部的工作職能之一。部門(mén)人員為此付出相當(dāng)多的時(shí)間和精力。但經(jīng)過(guò)努力后,不但使日常管理開(kāi)支大大減少,而且使這項(xiàng)繁雜煩碎的工作做得更加井井有條和嚴(yán)謹(jǐn)周密,得到了絕大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)和員工的一致好評(píng)。
2、費(fèi)用的管理:市場(chǎng)部承擔(dān)著營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)乃至××總部各部門(mén)費(fèi)用的審核、報(bào)銷(xiāo)工作。我們能夠嚴(yán)格按照公司制定的各項(xiàng)制度來(lái)控制各項(xiàng)費(fèi)用開(kāi)支。同時(shí)制定了營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)辦公用品的購(gòu)買(mǎi)、申領(lǐng)制度。做好××總部的財(cái)務(wù)管理工作。
3、辦事處人員的辭退和招聘:年初為了完善辦事處的管理,本部門(mén)會(huì)同商務(wù)部和投標(biāo)辦制定了辦事處管理細(xì)則,每月進(jìn)行考核。對(duì)不能勝任本職工作的人員進(jìn)行淘汰,截止6月底,共清退人員12名。同時(shí)廣納人才,配合人力資源部和營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)其他部門(mén)開(kāi)展招聘工作。上半年共招聘26名各類人才充實(shí)到營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)各部門(mén)、辦事處任職。
4、建立健全營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)和本部門(mén)管理制度:為了使?fàn)I銷(xiāo)系統(tǒng)管理水平適應(yīng)公司快速發(fā)展需要,上半年市場(chǎng)部建立和完善了多項(xiàng)工作制度、標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)等。其中有《來(lái)客參觀生產(chǎn)基地制度》(配有《來(lái)訪客戶參觀生產(chǎn)基地線路圖》)、《前臺(tái)值班制度》、《信息網(wǎng)絡(luò)管理細(xì)則及考核辦法》對(duì)日常管理工作的正規(guī)化都來(lái)起到了顯著作用。特別是ISO9000管理體系第三層次文件的編制,包括《市場(chǎng)部工作職責(zé)》、《市場(chǎng)部人員工作職責(zé)》、《客戶接待工作規(guī)定》。使?fàn)I銷(xiāo)系統(tǒng)和市場(chǎng)部的管理工作逐步趨向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化和科學(xué)化。
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