實(shí)用的銀行工作總結(jié)匯編六篇
總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?下面是小編收集整理的銀行工作總結(jié)6篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
銀行工作總結(jié) 篇1
隨著中國加入世貿(mào)組織和對外開放步伐的進(jìn)一步加快,我國國有商業(yè)銀行競爭環(huán)境變得日益復(fù)雜和多變,以效益為核心,以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心的市場營銷,作為一種全新的理念和工作方式正逐步成為銀行經(jīng)營管理工作的核心。同時(shí),銀行同業(yè)競爭焦點(diǎn)已由負(fù)債市場轉(zhuǎn)向資產(chǎn)市場,積極拓展有效信貸市場成為提高銀行經(jīng)營效益的重要途徑,貸款營銷業(yè)已成為銀行經(jīng)營管理的重中之重。
一、當(dāng)前金融運(yùn)行的主要特點(diǎn)
1、全社會(huì)資金富余。國有商業(yè)銀行存款增幅高于平均增幅,存差資金、低效無效資金繼續(xù)呈擴(kuò)大態(tài)勢,社會(huì)資金總體相對寬松和富余。
2、信貸有效需求不足。國有商業(yè)銀行貸款增幅低于平均增幅;反觀信貸市場,貸款增長減緩,信貸有效需求不足。
3、同業(yè)競爭激烈。近幾年,同業(yè)競爭日趨激烈,國有商業(yè)銀行信貸方面的發(fā)展戰(zhàn)略、市場策略、客戶定位以及營銷方式、競爭手段等正逐步趨同,業(yè)務(wù)推進(jìn)、市場開拓工作的難度越來越大。貸款增速放緩,在一定程度上與各行信貸政策趨同、貸款對象集中有關(guān)。
4、人民銀行監(jiān)管職能變化。近年來,人民銀行的職能由原來的以監(jiān)督控制為主向指導(dǎo)幫助為主轉(zhuǎn)變,在繼續(xù)實(shí)行穩(wěn)健貨幣政策的同時(shí),逐漸放寬信貸政策,要求國有獨(dú)資商業(yè)銀行建立積極健康的信貸文化。這些變化為國有商業(yè)銀行在法律框架下開展以效益為中心的經(jīng)營活動(dòng)提供了良好環(huán)境。
二、樹立正確貸款營銷觀念,處理好若干關(guān)系
面對信貸買方市場的激烈的競爭、復(fù)雜多變的市場和日益提升的客戶需求,國有商業(yè)銀行在賣方市場下形成的一些思維定勢已不能適應(yīng)業(yè)務(wù)經(jīng)營的需要。如在信貸營銷和業(yè)務(wù)拓展方面往往根據(jù)銀行自己的情況出發(fā),不能充分從客戶和市場的需要來考慮營銷問題。國有商業(yè)銀行應(yīng)從當(dāng)?shù)貙?shí)際出發(fā),積極轉(zhuǎn)變觀念,逐步摒棄“唯所有制論”、“唯規(guī)模論”、“唯抵押擔(dān)保論”和“信貸零風(fēng)險(xiǎn)論”等信貸經(jīng)營觀念。風(fēng)險(xiǎn)與效益相伴而生,沒有無風(fēng)險(xiǎn)的效益,片面強(qiáng)調(diào)對風(fēng)險(xiǎn)的回避,就會(huì)抑制市場沖動(dòng);沒有市場沖動(dòng),經(jīng)營就沒有生氣,就失去活力,就必然喪失取得較好效益的商機(jī);承認(rèn)合理的信貸風(fēng)險(xiǎn),才能增強(qiáng)合理的信貸沖動(dòng),才能加大加快信貸營銷。這些觀念的轉(zhuǎn)變,對于形成健康的信貸文化是非常重要的。
價(jià)值最大化是一個(gè)企業(yè)基本的價(jià)值理念和最終目標(biāo)。商業(yè)銀行的企業(yè)性質(zhì)就決定其任何經(jīng)營活動(dòng)就是以效益為中心,在有效控制風(fēng)險(xiǎn)、科學(xué)配置資源的基礎(chǔ)上,不斷提高健康、持續(xù)、穩(wěn)定的盈利能力,最終創(chuàng)造最大的價(jià)值。銀行的信貸營銷活動(dòng)更應(yīng)該是這樣,必須緊緊圍繞“價(jià)值最大化”這個(gè)目標(biāo)要求來展開,同時(shí)在面向客戶主動(dòng)營銷過程中,注意處理好以下若干關(guān)系,以謀求在競爭中贏得主動(dòng)。
一是處理好貸款投放與吸收存款的關(guān)系。
二是處理好資源營銷與功能營銷的關(guān)系。
三是處理好大客戶營銷與中小客戶營銷的關(guān)系。信貸經(jīng)營實(shí)踐告訴我們,“大”不一定“優(yōu)”,中小則不一定“劣”。隨著企業(yè)的融資渠道日益增多,大企業(yè)的融資主要依靠資本市場,信貸需求日趨減弱,而中小企業(yè)的融資需求比較強(qiáng)烈,且途徑相對單一。國有商業(yè)銀行在抓好抓緊大客戶營銷的同時(shí),應(yīng)主動(dòng)尋找新的信貸增長點(diǎn),加大對一些效益好的中小民營企業(yè)的營銷力度,在扶持、服務(wù)中小企業(yè)過程中擴(kuò)大信貸投放。
四是處理好資產(chǎn)業(yè)務(wù)與其他業(yè)務(wù)的關(guān)系。
五是處理好重點(diǎn)區(qū)域與一般地區(qū)的`關(guān)系。要繼續(xù)實(shí)施好城區(qū)行龍頭帶動(dòng)戰(zhàn)略,把信貸營銷重點(diǎn)放在中心城區(qū),實(shí)施傾斜政策,保證高產(chǎn)出的地方有相應(yīng)的高投入,以增強(qiáng)與同業(yè)的競爭力。同時(shí)要積極向其它地區(qū)尋求新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)。
三、完善營銷機(jī)制,增強(qiáng)市場反應(yīng)能力
資產(chǎn)業(yè)務(wù)營銷是增加收益、實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化的開源之舉,在正確處理速度與質(zhì)量關(guān)系的前提下,必須切實(shí)加強(qiáng)信貸營銷力度。各級領(lǐng)導(dǎo)要積極參與和組織營銷,了解當(dāng)?shù)氐挠行袌黾笆袌鲎兓,有針對性地開展?fàn)I銷,建立整體聯(lián)動(dòng)營銷機(jī)制,增加客戶和貸款項(xiàng)目儲(chǔ)備。在業(yè)務(wù)品種上,要注重保持自己的特色和優(yōu)勢,特色就是品牌、就是競爭力;要加大消費(fèi)信貸(如汽車消費(fèi)貸款和住房貸款)的投放力度;加強(qiáng)對民營企業(yè)、外資企業(yè)、城市金融等市場新亮點(diǎn)的研究,大力拓展民營企業(yè)貸款、個(gè)人消費(fèi)貸款,尋找投放機(jī)會(huì),發(fā)掘一批新的優(yōu)質(zhì)客戶。
。ㄒ唬┲匾暿袌黾(xì)分,確定營銷重點(diǎn)
客戶和市場定位是進(jìn)行信貸營銷時(shí)要解決的首要問題。各行要提高市場分析水平,加強(qiáng)市場前瞻性研究、細(xì)分和選擇目標(biāo)客戶市場,制定符合本行實(shí)際的營銷策略。我們在選擇目標(biāo)客戶時(shí)應(yīng)堅(jiān)持以下原則:一是以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心、以效益為目標(biāo);二是進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理,適時(shí)調(diào)整客戶;三是要從長遠(yuǎn)利益出發(fā),用發(fā)展的眼光看待客戶。當(dāng)前應(yīng)將以下幾類客戶作為信貸營銷的重點(diǎn):電力、電信、煙草、廣電、石油石化等集團(tuán)行業(yè)客戶;總行、省分行確定的重點(diǎn)客戶,上市公司及擬上市公司,在區(qū)域市場具有一定壟斷優(yōu)勢或占領(lǐng)先地位的骨干企業(yè);國家及省市重點(diǎn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目法人;現(xiàn)金量大、社會(huì)知名度高的重點(diǎn)院校、重點(diǎn)中學(xué)、重點(diǎn)醫(yī)院等。
。ǘ⿲(shí)施差別化營銷,建立和穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)客戶群體
適應(yīng)當(dāng)前客戶市場激烈競爭的形勢,有必要對現(xiàn)有和潛在的客戶資源進(jìn)行認(rèn)真分類梳理,根據(jù)不同類型客戶需求特點(diǎn)和主要特征,挖掘和選擇優(yōu)質(zhì)客戶,實(shí)行有針對性的差別化營銷策略,培育、發(fā)展和壯大一批對銀行的生存和發(fā)展具有重要影響、并與之建立長遠(yuǎn)合作關(guān)系的優(yōu)質(zhì)客戶群體,以改善客戶和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)。對優(yōu)質(zhì)的行業(yè)性、集團(tuán)性、壟斷性客戶要提高服務(wù)層次,上移經(jīng)營重心,由分行直接派遣首席客戶經(jīng)理,直接營銷。分支行都要主動(dòng)出擊,加強(qiáng)整體聯(lián)動(dòng),重點(diǎn)抓集團(tuán)客戶、抓上游客戶、抓源頭客戶,帶動(dòng)全行業(yè)務(wù)發(fā)展。
。ㄈ┩卣褂行袌,調(diào)整貸款結(jié)構(gòu)
1、營銷中小企業(yè),調(diào)整規(guī)模結(jié)構(gòu)。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示,目前銀行新增貸款主要集中于大型企業(yè),由于優(yōu)質(zhì)大客戶數(shù)量相對有限,銀行間的貸款競爭變得異常激烈;而中小企業(yè)貸款卻有較大的市場,要對中小企業(yè)貸款的條件、業(yè)務(wù)流程、信用評定等方面進(jìn)行研究,逐步增加對中小企業(yè)貸款的營銷和投放,提高其占比。民營企業(yè)中效益好的中小企業(yè)已今非昔比,雖然還處于成長階段,但已具備了信貸優(yōu)質(zhì)客戶的基本條件,新一輪信貸增長點(diǎn)將很大程度上集中于此。要積極開展中小企業(yè)(主要是民營企業(yè))貸款營銷,積極培育和支持有市場、有效益、有信譽(yù)的中小企業(yè),防止貸款過度向大企業(yè)、大客戶集中而潛伏新的信貸風(fēng)險(xiǎn)。
2、加大流貸投放,調(diào)整期限結(jié)構(gòu)。應(yīng)在防范風(fēng)險(xiǎn)的前提下,進(jìn)一步加大對工商企業(yè)流動(dòng)資金貸款的投放力度,調(diào)整固定資產(chǎn)和流動(dòng)資金貸款的比重,以提高資金的流轉(zhuǎn)速度和運(yùn)營效率。
3、介入新興行業(yè),調(diào)整貸款行業(yè)結(jié)構(gòu)。隨著經(jīng)濟(jì)市場化的深入,傳統(tǒng)行業(yè)逐漸萎縮,一批新興行業(yè)將不斷涌現(xiàn),貸款的行業(yè)結(jié)構(gòu)對貸款收益的影響會(huì)更加明顯。目前在一些地區(qū),國有商業(yè)銀行貸款還主要集中在電力、紡織和煙草等傳統(tǒng)優(yōu)勢行業(yè)上,而一些新興和朝陽產(chǎn)業(yè)如電子、電信、生物等占比較低。貸款的行業(yè)結(jié)構(gòu)過于集中在傳統(tǒng)行業(yè),不利于規(guī)避經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型產(chǎn)生的潛在風(fēng)險(xiǎn)。為此,應(yīng)未雨綢繆,積極介入新興行業(yè),提高對新興行業(yè)的貸款比重。
4、加快產(chǎn)品創(chuàng)新,調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。改變基本建設(shè)貸款等品種負(fù)增長趨勢,積極拓展個(gè)人消費(fèi)信貸市場。個(gè)人住房貸款作為建行最有競爭力的金融產(chǎn)品,應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)營銷推廣力度,搶占市場份額,調(diào)整現(xiàn)有貸款產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)。
銀行工作總結(jié) 篇2
20xx年以來,在市行直屬黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)及各科、部、室的大力支持下,**辦事處認(rèn)真貫徹省行、市行的會(huì)議精神,緊緊圍繞實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)質(zhì)量優(yōu)良和盈利強(qiáng)行的發(fā)展目標(biāo),堅(jiān)持以加快發(fā)展為主題,以優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)、拓展業(yè)務(wù)市場為重點(diǎn),以黨的建設(shè)為保證,有利地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的順利開展,全年我處的各項(xiàng)工作均取得了滿意的成績。
截止年末,我處各項(xiàng)存款達(dá)***萬元,較年初增長***萬元,其中:對公存款***萬元;儲(chǔ)蓄存款****萬元,其中活期存款***萬元,定期存款***萬元,中間業(yè)務(wù)收入**萬元,同業(yè)存款****萬元,比年初增加**萬元;外幣存款**萬美元。累計(jì)辦理貼現(xiàn)***萬元,實(shí)現(xiàn)貼現(xiàn)利息收入***元;借記卡發(fā)卡量***張,卡存款***萬元,常規(guī)貸款余額***萬元,利息收入****萬元,辦事處全年現(xiàn)金收付量**億人民幣,全年業(yè)務(wù)量**萬筆。在全年歷次綜合營業(yè)機(jī)構(gòu)考核中均取得了二、三名的好成績。在上級行組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)檢查和優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)檢查中,均取得了優(yōu)異的成績,全處在全年的工作中取得了業(yè)務(wù)和精神文明建設(shè)的雙豐收,F(xiàn)將全年的工作如下:
一、注重加強(qiáng)思想建設(shè),提高隊(duì)伍整體素質(zhì)。
**辦事處的快速發(fā)展,得益于團(tuán)結(jié)協(xié)作,能夠發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用的領(lǐng)導(dǎo)班子;得益于責(zé)任心強(qiáng)、工作大膽主動(dòng)的高素質(zhì)員工隊(duì)伍。年初,辦事處領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)過周密的考慮并詳細(xì)的制定出臺(tái)了辦事處員工績效工資考核辦法,極大的調(diào)動(dòng)了員工的積極性和工作熱情。同時(shí),辦事處也始終把政治思想工作做為工作中的一個(gè)重點(diǎn),始終堅(jiān)持“兩手抓,兩手都要硬”,在抓好業(yè)務(wù)經(jīng)營的同時(shí),狠抓系統(tǒng)黨建和精神文明建設(shè),堅(jiān)定不移地執(zhí)行黨的路線、方針、政策,狠抓廉政建設(shè),堅(jiān)決做到不以貸謀私,清正廉潔,造就一支奮發(fā)向上、積極有為的員工隊(duì)伍,進(jìn)一步推動(dòng)各項(xiàng)工作的順利開展。今年我處又發(fā)展了一名預(yù)備黨員。
今年九月份,市行進(jìn)行了車改,由于辦事處地處偏遠(yuǎn),而且交通又極不方便,遇到下雨、下雪、下霧天氣,辦事處的`員工更要在路上花費(fèi)比平時(shí)幾倍的時(shí)間。為此,員工們每天都不得不比以前早起早走。但辦事處的每個(gè)人都毫無怨言,每天都按時(shí)到達(dá)自己的工作崗位,無論刮風(fēng)下雨、酷暑嚴(yán)寒。
二、工作超前,敢于創(chuàng)新,力爭存款有新突破。
年初以來,辦事處不斷強(qiáng)化存款工作的基礎(chǔ)地位,以搶戰(zhàn)市場份額為目標(biāo)通過加大營銷力度、充分挖掘郊區(qū)金融資源,突出網(wǎng)點(diǎn)營銷個(gè)人業(yè)務(wù)的主體作用,有利地促進(jìn)了辦事處各項(xiàng)存款工作的開展。但今年**月份以來,由于省行下發(fā)的有關(guān)金融服務(wù)收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn),尤其是借記卡的收費(fèi)額過高使得我行在異地卡交易方面在同行業(yè)中處于非常不利的境地,導(dǎo)致一些資金流量非常大的黃金客戶流失;另外今年由于國家的宏觀調(diào)控和一系列安全法規(guī)的出臺(tái)、以及原材料價(jià)格上漲使得今年的**業(yè)產(chǎn)銷呆滯,企業(yè)普遍不景氣,對辦事處的儲(chǔ)蓄存款和對公存款造成了很大的影響,同時(shí)也對業(yè)務(wù)量造成了一定的影響。另外按照市行要求,去年4月后**所撤并至我處,涉及存款****萬元,直接影響存款***萬元,一些客戶嫌交通不便致使這部分存款呈逐日下滑趨勢;針對多方不利,辦事處的領(lǐng)導(dǎo)和員工們不等不靠,在營銷上下功夫,積極適應(yīng)市場形勢,在市場開發(fā)工作中做好“三個(gè)轉(zhuǎn)變”,即從過去的等客上門向主動(dòng)出擊轉(zhuǎn)變,從某個(gè)部門的單打獨(dú)行向全處內(nèi)外的密切配合轉(zhuǎn)變,從過去單一的代理業(yè)務(wù)開發(fā)向資產(chǎn)、負(fù)債和中間業(yè)務(wù)的綜合開發(fā)轉(zhuǎn)變,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶。辦事處針對黃金客戶的挖掘與捕捉實(shí)施了“六六工程”,內(nèi)部綜合柜員根據(jù)存款戶的資金周轉(zhuǎn)變化及時(shí)通知客戶經(jīng)理,外勤客戶經(jīng)理聯(lián)系公關(guān),對于客戶經(jīng)理聯(lián)系的業(yè)務(wù)綜合柜員熱情接待,周到服務(wù),相互完美的配合,有利地促進(jìn)了辦事處優(yōu)質(zhì)客戶存款的增長。
三.進(jìn)一步做大做強(qiáng)中間業(yè)務(wù),努力培植新的效益增長點(diǎn)。
《商業(yè)銀行服務(wù)價(jià)格管理辦法》的實(shí)施,為我們加快中間業(yè)務(wù)發(fā)展,增加中間業(yè)務(wù)收入提供了難逢的歷史機(jī)遇。為此我處將緊緊依托網(wǎng)點(diǎn)和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,通過柜面營銷和上門營銷相結(jié)合的方式,努力做好保險(xiǎn)代理、基金銷售、代發(fā)工資等業(yè)務(wù)。針對辦事處地處**基地,外地客戶來往較多的特點(diǎn),大力發(fā)展票據(jù)貼現(xiàn)、銀行卡、網(wǎng)上銀行等業(yè)務(wù),以爭取實(shí)現(xiàn)更多的中間業(yè)務(wù)收入。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái)同時(shí)也制約了儲(chǔ)蓄存款的增長,原有的存卡大戶轉(zhuǎn)移到他行辦理業(yè)務(wù),為避免造成更大的存款流失,辦事處及時(shí)出對策運(yùn)用我行網(wǎng)點(diǎn)和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢進(jìn)行宣傳盡量提供快捷高效方便的服務(wù),克服收費(fèi)帶來的負(fù)面影響。
四.實(shí)現(xiàn)資金運(yùn)營安全,強(qiáng)化信貸管理,提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量。
1.加快信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐。今年以來,根據(jù)市行的要求,我處加大信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整力度,重新調(diào)整和確認(rèn)優(yōu)良客戶目標(biāo)。堅(jiān)持客戶分類管理,主動(dòng)淘汰劣質(zhì)客戶。
2.完善貸款手續(xù),保全信貸資產(chǎn)質(zhì)量。每一筆貸款,不論金額大小,主任嚴(yán)格把關(guān),認(rèn)真做好市場調(diào)查,貸后跟蹤調(diào)查,及時(shí)到企業(yè)了解情況,做到每一筆貸款能夠安全收回?蛻艚(jīng)理在做好對外業(yè)務(wù)的同時(shí),還注重信貸檔案的整理工作,所有材料按統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)裝訂入檔保管,做到筆筆貸款有資料可查。檔案管理在全行處于領(lǐng)先地位。
3.認(rèn)真做好客戶普查工作,進(jìn)一步摸清優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶市場底子,增強(qiáng)客戶拓展的針對性和有效性,促進(jìn)了個(gè)人業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,為了穩(wěn)固客戶群,辦事處與周邊大企業(yè)搞好關(guān)系,在搞好柜面服務(wù)的同時(shí),深入走訪企業(yè),將相關(guān)聯(lián)的客商及個(gè)人優(yōu)客戶登記造冊,為個(gè)人信貸業(yè)務(wù)的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基矗
回顧全年的工作,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儯瑫r(shí)更清醒的認(rèn)識(shí)到在發(fā)展中存在的諸多問題,在接下來的工作中,辦事處將以效益為中心,克服各種不利因素,繼續(xù)深化改革,強(qiáng)化全員營銷,提升服務(wù)層次,提高服務(wù)質(zhì)量。為客戶提供個(gè)性化,差異化服務(wù),強(qiáng)化內(nèi)部管理制度,提高會(huì)計(jì)結(jié)算質(zhì)量,確保安全經(jīng)營無事故。認(rèn)真研究和總結(jié)工作中的問題和情況,保證明年工作的順利開展。
銀行工作總結(jié) 篇3
一、業(yè)務(wù)知識(shí)方面:
我刻苦鉆研對私儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)技能,在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,認(rèn)真主動(dòng)地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),在新系統(tǒng)不斷更新上線的情況下,第一時(shí)間掌握新業(yè)務(wù),熟練操作新系統(tǒng)。在實(shí)際工作中,牢記王行長的教導(dǎo),辦理業(yè)務(wù)時(shí)面帶微笑,舉手招迎,總能想客戶之所想,急客戶之所急,給客戶最滿意的服務(wù)。又在張行長的帶領(lǐng)下我得到了實(shí)質(zhì)性的學(xué)習(xí)和進(jìn)步,在業(yè)務(wù)操作上更加嚴(yán)密,照章辦事,加強(qiáng)監(jiān)督,保證資金和財(cái)產(chǎn)的安全,恪守信用,誠實(shí)服務(wù),自覺遵守各種規(guī)章制度,對客戶誠心、熱心、細(xì)心、耐心,維護(hù)客戶的正當(dāng)利益,當(dāng)發(fā)生業(yè)務(wù)時(shí),存款業(yè)務(wù)本著先收款后記帳的原則,取款業(yè)務(wù)本著先記帳后付款的原則,認(rèn)真審查憑證、票據(jù)的各要素是否真實(shí)、準(zhǔn)確、合法后才能輸入電腦。保管好自己的磁卡、印章、重要空白憑證、密碼等也是至關(guān)重要的,做到專人?、專人專章、重要憑證不空號(hào)跳號(hào)、密碼不外泄并及時(shí)更換,日終做好軋帳工作。每天以高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神對待自己所從事的各項(xiàng)工作,嚴(yán)格按規(guī)章制度和操作程序辦事,防范任何風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。
二、工作態(tài)度方面:
本人事業(yè)心、責(zé)任心強(qiáng),奮發(fā)進(jìn)取,一心撲在工作上;工作認(rèn)真,態(tài)度積極,不計(jì)較個(gè)人得失;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨;無故不遲到、不早退。我始終堅(jiān)持“工作第一”的原則,認(rèn)真執(zhí)行行里的各項(xiàng)規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,時(shí)刻以“客戶至上”的服務(wù)理念鞭策、完善自已,以用戶滿意為宗旨,努力為客戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。對待客戶,我使用的是微笑服務(wù),且做到“來有迎聲,問有答聲,去有送聲”,努力提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的工行員工。
三、在學(xué)習(xí)培訓(xùn)方面:
今年上半年,參加培訓(xùn),我學(xué)習(xí)了新業(yè)務(wù)的相關(guān)知識(shí)等。銀行員工內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)防控學(xué)習(xí)心得體會(huì)通過對##副行長在省分行案件和重大風(fēng)險(xiǎn)事件防控專題會(huì)議上講話深入學(xué)習(xí),對于最近發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)和案件,暴露出的.我們在工作上思想認(rèn)識(shí)上還沒有完全到位、工作措施上海不夠細(xì)和實(shí)、內(nèi)控管理上的重大缺陷,員工行為的不夠敏感、對風(fēng)險(xiǎn)案件揭露能力的不夠強(qiáng)、對突發(fā)事件的應(yīng)對和處置不夠有力這幾個(gè)方面我們得進(jìn)行深刻的反思。通過學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到,我們在工作中必須時(shí)刻保持清醒的認(rèn)識(shí),不可掉以輕心,需進(jìn)一步增強(qiáng)危機(jī)意識(shí)、增強(qiáng)對新情況、新問題的敏感性和預(yù)判力,摒棄各種麻痹大意的思想和錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí),時(shí)刻保持警惕,有效遏制各類風(fēng)險(xiǎn)案件的發(fā)生。
作為一名員工,我明白,我們單位要發(fā)展,員工就要努力奮斗。只有依靠全體員工的共同努力,才能贏得利潤,才能生存下來,只有每一個(gè)員工都創(chuàng)造出經(jīng)濟(jì)效益,員工自己才能獲得應(yīng)該得到的薪水。今天不努力工作,明天努力找工作。這是個(gè)最簡單的道理,所以我竭盡全力,爭取學(xué)習(xí)更多更好的技術(shù),在將來給公司創(chuàng)造更大的利益,我的未來才會(huì)更加美好。
在新的一年里,我將會(huì)繼續(xù)不斷的完善自己,在思想上“見賢思齊,見不賢而自省”,不斷地向先進(jìn)、優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)。在技術(shù)上,多學(xué),多想,多觀察,
銀行工作總結(jié) 篇4
年初崗位調(diào)整現(xiàn)在的我由一個(gè)普通員工成為一名主管會(huì)計(jì),壓力也相應(yīng)的增加了!羨慕的眼神、支持和贊許的話也聽了不少!而我到覺得沒什么,心里比較平靜,心中似乎也沒有什么可喜悅的!可能是因?yàn)樯蠈W(xué)就當(dāng)過班干部,工作后也有從事過管理的崗位。又是一個(gè)新的起點(diǎn)新的開始,確實(shí)是個(gè)鍛煉人的機(jī)會(huì)!
一、加深了對銀行價(jià)值化的理解
何謂價(jià)值化,是指企業(yè)通過合理經(jīng)營,采用的經(jīng)營策略,充分考慮資金的時(shí)間價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)與報(bào)酬的關(guān)系,在保證企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)上使企業(yè)總價(jià)值。通俗的講,是把企業(yè)視同一項(xiàng)資產(chǎn)組合拿到“市場”去賣得到的價(jià)值化!皟r(jià)值化”克服和避免了“規(guī);薄ⅰ百|(zhì)量化”目標(biāo)的狹隘;“價(jià)值化”也不同于利潤化,它不僅反映以即期效益為核心的現(xiàn)實(shí)財(cái)務(wù)狀況,也考慮了企業(yè)未來價(jià)值增長的發(fā)展?jié)摿,它不僅計(jì)量了現(xiàn)實(shí)經(jīng)營損失和風(fēng)險(xiǎn)成本,也綜合考慮了資本收益的要求,是銀行經(jīng)營安全性、流動(dòng)性、效益性和成長性的高度統(tǒng)一。作為現(xiàn)代商業(yè)銀行,必須樹立價(jià)值化的經(jīng)營理念,深刻認(rèn)識(shí)和領(lǐng)會(huì)價(jià)值化理念的精髓,并探討實(shí)現(xiàn)價(jià)值化的有效途徑。我們銀行將成為價(jià)值創(chuàng)造力的銀行”確定為發(fā)展的遠(yuǎn)景。其實(shí)質(zhì)就是要求我們銀行能持續(xù)保持優(yōu)異的經(jīng)營業(yè)績,在國際通行的財(cái)務(wù)指標(biāo)上達(dá)到水平;在市場價(jià)值的增長上達(dá)到同業(yè)水平;樹立全面的價(jià)值觀,能夠?yàn)楣蓶|、客戶、員工和社會(huì)等利益相關(guān)者提供優(yōu)厚的價(jià)值回報(bào)。
二、在實(shí)踐中印證了理論,鍛煉了能力。
拓展式訓(xùn)練不同于競技比賽、軍事訓(xùn)練。它是一種培訓(xùn),是一種通過每一個(gè)人的親身參與、挑戰(zhàn)自身的心里障礙從而獲得提升的一種體驗(yàn)式培訓(xùn)。它以“先行后知”而區(qū)別與其他培訓(xùn),精華就在于參與后的交流和領(lǐng)悟。通過拓展訓(xùn)練給我感悟最深的是一個(gè)人的力量是有限的,團(tuán)隊(duì)的力量是無限的,“1+1>2!”。一個(gè)人不可能完美,但團(tuán)隊(duì)可以;每個(gè)角色都是優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)相伴相生,合作能彌補(bǔ)能力不足。發(fā)展的道路并不平坦,困難和挑戰(zhàn)無處不在,有些是我們難以想象的,有些是我們不敢逾越的,但是團(tuán)隊(duì)可以完成只身一人不敢完成的任務(wù),團(tuán)隊(duì)可以完成只身一人不能完成的任務(wù)。
在激烈的市場競爭環(huán)境下,商業(yè)銀行經(jīng)營要成功,必須具有比競爭對手學(xué)習(xí)得更快的能力,這才是持久的競爭優(yōu)勢。通過四天的“商業(yè)銀行經(jīng)營管理實(shí)戰(zhàn)演練,使我們近距離地親身感受和了解了西方股份制商業(yè)銀行的運(yùn)作模式及先進(jìn)的.經(jīng)營理念,找到了商業(yè)銀行經(jīng)營管理理論與實(shí)踐的結(jié)合點(diǎn)。從戰(zhàn)略目標(biāo)和實(shí)施策略的制定,到根據(jù)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略在存貸款業(yè)務(wù)、人力資源管理、市場營銷、證券投資、財(cái)務(wù)管理等方面進(jìn)行決策,再到每一個(gè)戰(zhàn)略步驟的具體實(shí)施;使我們真正體驗(yàn)了如何在市場競爭的環(huán)境下規(guī)避和控制風(fēng)險(xiǎn),如何優(yōu)化業(yè)務(wù)、量化培訓(xùn)、搶占市場、爭得先機(jī),努力實(shí)現(xiàn)銀行價(jià)值化和股東價(jià)值化。
“模擬銀行”演練收獲頗多,感觸最深的主要有以下三個(gè)方面。
1、更加深刻的理解了銀行價(jià)值化的經(jīng)營理念。
模擬演練的最終結(jié)果反映在各家模擬銀行在資本市場的股價(jià)(即各家銀行的市場價(jià)值)上。在四天的模擬演練中,我們切身體驗(yàn)了如何在市場競爭環(huán)境中去權(quán)衡“規(guī)模擴(kuò)張”、“追求利潤”、“資本對風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)的約束”以及“資金流動(dòng)性”的關(guān)系;體驗(yàn)了他們之間相互矛盾又相互依存的運(yùn)動(dòng)過程,理解了要實(shí)現(xiàn)“價(jià)值化”目標(biāo)必須以“博弈”的方法去尋求“價(jià)值”的“平衡點(diǎn)”。更加深刻的領(lǐng)悟了“價(jià)值化”是銀行經(jīng)營安全性、流動(dòng)性、效益性以及成長性的高度統(tǒng)一;價(jià)值化不僅是衡量業(yè)績的指標(biāo),更是生存發(fā)展的基礎(chǔ),進(jìn)而將其貫穿于全行經(jīng)營管理的始終;而“以經(jīng)濟(jì)資本為核心的風(fēng)險(xiǎn)和效益約束機(jī)制”、“以經(jīng)濟(jì)增加值為核心的績效評價(jià)和激勵(lì)機(jī)制”是價(jià)值創(chuàng)造的兩個(gè)核心機(jī)制。
2、明確了銀行管理的目標(biāo)。
銀行管理的目標(biāo)是要確定如何實(shí)現(xiàn)股東價(jià)值化,成為持續(xù)高效的銀行。而持續(xù)高效銀行不會(huì)為了一時(shí)的高利潤而接受較高的風(fēng)險(xiǎn),而只在限定的“風(fēng)險(xiǎn)承受范圍”內(nèi)開展業(yè)務(wù);不會(huì)為了更快的賺錢而頻繁變動(dòng)業(yè)務(wù)方向,而要保持目標(biāo)和方向的穩(wěn)定性;不會(huì)經(jīng)常進(jìn)行劇烈的變革,而是堅(jiān)持循序漸進(jìn),注重長期治理。
3、“戰(zhàn)略決定方向,細(xì)節(jié)影響成敗”的深刻教訓(xùn)。
在模擬演練中,我所在的銀行因一次微小的操作失誤,導(dǎo)致了8個(gè)億的“搭橋貸款”利息損失和下一年度23個(gè)億的“交易收入”損失,一系列的連鎖反應(yīng)直接影響了戰(zhàn)略目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)。“蝴蝶效應(yīng)”的深刻教訓(xùn),引起的反思是我行推行“六西格瑪”管理的必要。高效銀行與低效銀行在資產(chǎn)收益率上的差別可能只有0.5%,他們的差別不過是高效銀行在100件小事上比低效銀行做得稍微好一些,而最終的結(jié)果二者卻有天壤之別。銀行作為一個(gè)特殊的高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),防范和控制風(fēng)險(xiǎn)是生命線。而風(fēng)險(xiǎn)防范的根本在于人,在于員工的風(fēng)險(xiǎn)控制能力,在于各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)上員工的履職盡責(zé)能力,這是“六西格瑪”精細(xì)化管理的實(shí)質(zhì)所在。
三、在思考中領(lǐng)悟了做人做事的真諦。
在領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)與能力相關(guān)課程的學(xué)習(xí)中,我思考了很多也領(lǐng)悟了許多,感觸最深的主要包括以下三個(gè)方面:
。ㄒ唬┤绾巫鲱I(lǐng)導(dǎo)
做領(lǐng)導(dǎo)是一件既復(fù)雜又簡單的管理工作。美國管理專家米契爾拉伯福在《管理原則》一書中指出,世界上最偉大的管理原則就是簡單的一句話:人們會(huì)去做受到獎(jiǎng)勵(lì)的事情!耙匀藶楸尽笔亲鲱I(lǐng)導(dǎo)的真諦。而人的管理和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵又在于三樣?xùn)|西:“人的思想觀念”、“人的情感情緒”和“人的利益”。一個(gè)成功或卓越的、管理者就是要在這三個(gè)方面贏得員工和下屬的信賴支持,從而創(chuàng)造一種強(qiáng)大的向心力和凝聚力,形成一個(gè)頗具群體意志和協(xié)同戰(zhàn)斗力的工作團(tuán)隊(duì)。這樣的團(tuán)隊(duì)不僅具有更強(qiáng)的做事上的執(zhí)行力,而且具備一種克服困難、團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)、群策群力、共同解決工作問題,創(chuàng)造經(jīng)營奇跡的神奇力量,從而能夠?yàn)槠髽I(yè)或組織的長期高速健康發(fā)展提供源源不斷的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力。
(二)如何做下屬
做下屬的真諦只有兩個(gè)字“協(xié)調(diào)”。對上級重在心理上的協(xié)調(diào),而“心理協(xié)調(diào)”的關(guān)鍵是“理解”:
一是要學(xué)會(huì)“換位思考”,正確理解領(lǐng)導(dǎo)意圖;
二是要有“全局觀念”,讓領(lǐng)導(dǎo)“安心、放心、貼心”;
三是要在正確理解領(lǐng)導(dǎo)意圖的基礎(chǔ)上“創(chuàng)造性的執(zhí)行”,進(jìn)而做到“不越位”、“不錯(cuò)位”、“不缺位”。對下級重在利益上的協(xié)調(diào),“利益協(xié)調(diào)”的關(guān)鍵是“激勵(lì)”,通過薪酬激勵(lì)、發(fā)展激勵(lì)、文化激勵(lì)和感情激勵(lì)體現(xiàn)差別化的“利益協(xié)調(diào)”,同時(shí)兼顧公平、公正。
銀行工作總結(jié) 篇5
本人20xx年x月進(jìn)入安慶獨(dú)秀農(nóng)村商業(yè)銀行,如今實(shí)習(xí)已經(jīng)接近尾聲。在這段學(xué)習(xí)和工作的日子里,我收獲頗多。在此我將本人今年的工作總結(jié)如下:
一、工作學(xué)習(xí)情況
作為新入職的員工,盡快的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、提高操作能力尤為重要。在本行的培訓(xùn)課程中,我深入了解了獨(dú)秀農(nóng)商行的發(fā)展?fàn)顩r、機(jī)構(gòu)構(gòu)成等企業(yè)文化;在業(yè)務(wù)和技能培訓(xùn)中我努力鍛煉自己的動(dòng)手操作能力,勤學(xué)勤練,掌握了綜合知識(shí)、運(yùn)營知識(shí)及前臺(tái)的具體操作規(guī)范,并熟練掌握點(diǎn)鈔、翻打傳票等技能。
在學(xué)習(xí)和工作中,行內(nèi)老員工給了我很多的指導(dǎo)和幫助,使我能夠快速融入工作環(huán)境中。在單位舉行的合規(guī)演講比賽和我正式成為一名柜員大概有兩個(gè)月的時(shí)間了,盡管還在試用期,但在工作上我嚴(yán)格要求自己像正式員工看齊。工作中與同事互相幫助,遇到不熟悉的業(yè)務(wù)會(huì)積極向同事們學(xué)習(xí),并認(rèn)真記錄下來;在柜臺(tái)操作過程中嚴(yán)格按照對私柜臺(tái)操作規(guī)程的要求進(jìn)行操作,在業(yè)務(wù)辦理過程中做到“唱收唱付”,做好舉手服務(wù)、微笑服務(wù)、來有迎聲、走有送聲;始終把客戶的滿意放在第一位,對于客戶的問題盡最大努力給出一個(gè)令客戶滿意的答復(fù);結(jié)賬后,與同事交換檢查票子,及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤并改正,減少差錯(cuò);下班后,對自己一天所接觸到的新業(yè)務(wù)進(jìn)行復(fù)習(xí),并學(xué)習(xí)一些我行特色業(yè)務(wù),如西聯(lián)匯款、境外電匯、環(huán)球匯票等,豐富自己的.金融知識(shí)。
二、存在不足
進(jìn)入建設(shè)銀行以來,面對新的環(huán)境與工作,我一直在積極主動(dòng)地去適應(yīng),但是剛剛開始接觸銀行業(yè)務(wù),在很多方面我還存在不足。首先,柜臺(tái)操作不夠熟練,還不能在辦理業(yè)務(wù)中完全做到得心應(yīng)手。其次,對本行金融產(chǎn)品和業(yè)務(wù)知識(shí)還不夠熟悉,為客戶提供咨詢服務(wù)的準(zhǔn)備不足。另外,從業(yè)時(shí)間太短,金融知識(shí)相對缺乏。
作為一名銀行新員工,到今天已經(jīng)入行快5個(gè)月,雖然還是在試用期,但在工作崗位上我嚴(yán)格要求自己像正式員工看齊,工作過程中和同事之間互相幫助,遇到不熟悉的業(yè)務(wù)積極向同事們學(xué)習(xí),并認(rèn)真記錄下來;在柜臺(tái)操作過程中我嚴(yán)格按照對私柜臺(tái)操作規(guī)程的要求進(jìn)行操作,在業(yè)務(wù)辦理過程中做到“唱收唱付”,做好舉手服務(wù)、微笑服務(wù)、來有迎聲、走有送聲,對于客戶的問題要求自己給出一個(gè)令客戶滿意的答復(fù),始終把客戶的滿意放在第一位;在結(jié)賬后,和同事之間交換檢查一天的票子,發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤及時(shí)改正,減少差錯(cuò);下班后,對自己一天所接觸到的新業(yè)務(wù)進(jìn)行復(fù)習(xí),并學(xué)習(xí)一些特色業(yè)務(wù),如西聯(lián)匯款、境外電匯、環(huán)球匯票等。
通過不斷的學(xué)習(xí)相信自己能夠在短期內(nèi)成為一名優(yōu)秀的儲(chǔ)蓄柜員,全面的掌握儲(chǔ)蓄柜臺(tái)知識(shí),技能上也要更熟練,不斷加
快自己辦業(yè)務(wù)的速度,使自己的業(yè)務(wù)量不斷提升;加強(qiáng)自己在理財(cái)、金融、個(gè)貸、對公等方面理論的學(xué)習(xí),為自己的進(jìn)一步的工作奠定扎實(shí)的基礎(chǔ);和同事之間建立更默契的配合,把和平支行的發(fā)展作為大家共同的目標(biāo)。相信通過自己的努力,我能夠成為和平支行最優(yōu)秀的員工之一。
三、下一步努力方向
今天的不足,是今后工作中完善自我的努力方向,我要堅(jiān)持磨練自己,做到以下幾點(diǎn):
1、 加強(qiáng)操作技能練習(xí),熟練掌握前臺(tái)各類業(yè)務(wù)操作方法;
2、 深入學(xué)習(xí)金融知識(shí)和行內(nèi)業(yè)務(wù)規(guī)范,盡快提高自身能力;
3、 增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),互幫互助,與同事友好相處。
4、 認(rèn)真負(fù)責(zé),勤奮工作。
匆匆一年過去,在建設(shè)銀行的工作忙碌而充實(shí);仡欉^去,我深深的感謝給予我指導(dǎo)、幫助甚至批評的人,是他們讓我在錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn),不斷成長。未來的一年,我將以昂揚(yáng)的斗志和積極的態(tài)度去面對工作中的挑戰(zhàn),盡職盡責(zé),為自己進(jìn)一步的發(fā)展奠定扎實(shí)的基礎(chǔ),為建設(shè)銀行的輝煌做出更大的貢獻(xiàn)。
銀行工作總結(jié) 篇6
今年上半年,我們在市銀監(jiān)局正確領(lǐng)導(dǎo)與各會(huì)員單位的大力支持下,按照全年工作安排意見,認(rèn)真抓貫徹、抓落實(shí),取得了較好的成效。
一、成立專業(yè)委員會(huì)并積極開展活動(dòng)。先后成立了協(xié)會(huì)市場與利率管理委員會(huì)、中間業(yè)務(wù)管理委員會(huì)和債權(quán)管理委員會(huì)。專業(yè)委員會(huì)成立后,分別制訂了工作計(jì)劃和有關(guān)公約,并積極開展活動(dòng)。如協(xié)會(huì)市場與利率管理委員會(huì)發(fā)現(xiàn)有關(guān)部門、單位對存款價(jià)格采取對銀行招投標(biāo)的問題后,先后兩次召開會(huì)議,統(tǒng)一會(huì)員單位的思想,并以協(xié)會(huì)名義發(fā)出了《關(guān)于加強(qiáng)市場及利率管理的幾點(diǎn)意見》,取得了較好的效果。協(xié)會(huì)債權(quán)管理委員會(huì)針對眾想集團(tuán)改制涉及金融債權(quán)問題,先后多次召開會(huì)議,研究對策并狠抓落實(shí),取得了初步成效。
二、創(chuàng)辦了協(xié)會(huì)內(nèi)部期刊《鹽城市銀行業(yè)通訊》。協(xié)會(huì)秘書處經(jīng)過充分準(zhǔn)備,于20xx年4月18日編輯出了第一期《鹽城市銀行業(yè)通訊》,上半年已出第二期。架起了會(huì)員單位相互溝通的橋梁,對傳導(dǎo)行業(yè)信息,交流先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),提高經(jīng)營效益,發(fā)揮了積極的.作用。
三、建立了鹽城市銀行業(yè)協(xié)會(huì)網(wǎng)站。為了進(jìn)一步擴(kuò)大銀行業(yè)之間的交流,增加鹽城市銀行業(yè)協(xié)會(huì)在全社會(huì)的認(rèn)知度,我們經(jīng)多方學(xué)習(xí)考察,建立了鹽城市銀行業(yè)協(xié)會(huì)網(wǎng)站,現(xiàn)已開始運(yùn)行。
四、先后召開了兩次理事(擴(kuò)大)會(huì)議。在1月24日召開的協(xié)會(huì)“一屆二次”理事(擴(kuò)大)會(huì)上,簽訂了《鹽城市銀行業(yè)同業(yè)公約》,通過了《20xx年協(xié)會(huì)工作意見》和《專業(yè)委員會(huì)工作規(guī)則》。在5月19日召開的協(xié)會(huì)“一屆三次”理事(擴(kuò)大)會(huì)上,王瑞華會(huì)長作了“充分發(fā)揮協(xié)會(huì)職能積極引領(lǐng)全市銀行業(yè)健康發(fā)展”的工作報(bào)告,各會(huì)員單位簽訂了專業(yè)委員會(huì)制訂的四個(gè)公約,鹽城市銀監(jiān)局盧平局長作了重要講話。
五、先后召開了兩次秘書長會(huì)議。協(xié)會(huì)秘書處于3月4日、6月3日分別在射陽、大豐召開了秘書長碰頭會(huì),狠抓兩次理事(擴(kuò)大)會(huì)議精神的貫徹落實(shí),促進(jìn)協(xié)會(huì)工作正常運(yùn)行。
六、完成了民政部門的年審工作。按照民政部門和銀監(jiān)局的要求,對協(xié)會(huì)財(cái)務(wù)工作認(rèn)真進(jìn)行自查,力求規(guī)范,并做好各項(xiàng)報(bào)表的填報(bào),從而順利地完成了年審任務(wù)。
七、舉辦了一次高層論壇。經(jīng)過認(rèn)真籌備,于6月25日,協(xié)會(huì)與銀監(jiān)局主辦,請國務(wù)院發(fā)展研究中心金融研究所副所長巴曙松博士作了《中國金融創(chuàng)新趨勢》的學(xué)術(shù)報(bào)告,全市各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)縣級行行長以上干部250人左右聽取了報(bào)告。對提高我市金融高管人員的金融管理水平發(fā)揮了重要作用。
八、組織了一次學(xué)習(xí)考察。6月20日—24日,協(xié)會(huì)秘書處一行9人在陳邦來秘書長帶領(lǐng)下,到海南學(xué)習(xí)考察,進(jìn)一步拓寬了視野,學(xué)到了經(jīng)驗(yàn),對開創(chuàng)我市協(xié)會(huì)工作新局面必將產(chǎn)生重要影響。
九、及時(shí)部署了文明規(guī)范服務(wù)競賽活動(dòng)。根據(jù)省協(xié)會(huì)通知,結(jié)合我市實(shí)際情況,對全市如何深入開展文明規(guī)范服務(wù)競賽活動(dòng),作了具體部署。
十、開展了銀行業(yè)如何支持社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的調(diào)研活動(dòng)。6月份以來,協(xié)會(huì)秘書處深入有關(guān)會(huì)員行和基層單位調(diào)查研究,認(rèn)真聽取各方面的意見,現(xiàn)已形成了調(diào)查報(bào)告初稿。
上半年工作雖然取得了一些成績,但還存在一些問題,主要是:有的專業(yè)委員會(huì)的工作尚未取得實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展;內(nèi)部期刊和網(wǎng)站,還有許多急待完善、改進(jìn)之處;有的工作時(shí)序進(jìn)度滯后等。我們將在今后的工作中,努力克服存在問題,促進(jìn)協(xié)會(huì)工作更好更快地發(fā)展。
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