【精華】服務(wù)承諾書五篇

　　在發(fā)展不斷提速的社會中，能夠利用到承諾書的場合越來越多，承諾書是承諾人對要約完全的、單純的同意，并以書面的形式表示。來參考自己需要的承諾書吧！下面是小編幫大家整理的服務(wù)承諾書5篇，僅供參考，大家一起來看看吧。

服務(wù)承諾書 篇1

　　為深入推進(jìn)蘇區(qū)振興發(fā)展，進(jìn)一步提高質(zhì)監(jiān)機(jī)關(guān)效能，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，服務(wù)全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展，我代表縣質(zhì)監(jiān)局謹(jǐn)向社會各界作出如下承諾：

　　一、重點(diǎn)項(xiàng)目優(yōu)先，創(chuàng)新服務(wù)舉措

　　建立綠色通道，實(shí)行重點(diǎn)項(xiàng)目優(yōu)先制度，對市、縣重點(diǎn)項(xiàng)目和蘇區(qū)振興發(fā)展項(xiàng)目以及土坯房改造建材等重點(diǎn)企業(yè)實(shí)行“四優(yōu)先”服務(wù)。即：優(yōu)先提供質(zhì)量檢驗(yàn)、計(jì)量檢定，優(yōu)先培訓(xùn)技術(shù)人員，優(yōu)先提供質(zhì)量等各類標(biāo)準(zhǔn)和信息，優(yōu)先為企業(yè)辦理代碼、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)登記和標(biāo)準(zhǔn)咨詢查詢。

　　二、嚴(yán)格收費(fèi)項(xiàng)目，實(shí)施優(yōu)惠政策

　　嚴(yán)格執(zhí)行國家規(guī)定的收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持多服務(wù)、少收費(fèi)，先服務(wù)、后收費(fèi)，對特困企業(yè)依據(jù)國家規(guī)定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，減半收費(fèi)。免費(fèi)開展送講座送培訓(xùn)進(jìn)園區(qū)進(jìn)企業(yè)進(jìn)商會的“三進(jìn)”服務(wù)。

　　三、簡化辦事程序，提高工作效率

　　實(shí)行一站式服務(wù)，為企業(yè)節(jié)約辦事成本。辦理組織機(jī)構(gòu)代碼證，由原來的7個工作日縮短為1個工作日；企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)備案，由原來的10個工作日縮短為3個工作日；食品標(biāo)簽等國家強(qiáng)制性標(biāo)識的審核，由原來的3個工作日縮短為1個工作日；計(jì)量器具的檢定由原來的7個工作日縮短為3個工作日內(nèi)完成；發(fā)揮“12365”舉報投訴中心作用，接待消費(fèi)者投訴，1個工作日內(nèi)答復(fù)；涉及食品安全和特種設(shè)備安全的監(jiān)督檢驗(yàn)，提供全天候服務(wù)；對有特殊情況的服務(wù)對象，實(shí)行預(yù)約服務(wù)或上門服務(wù)。

　　四、完善監(jiān)督機(jī)制，實(shí)行追責(zé)問效

　　嚴(yán)格執(zhí)行國家質(zhì)檢總局“五公開、十不準(zhǔn)”和廉潔從政的各項(xiàng)規(guī)定，堅(jiān)決杜絕和嚴(yán)厲查處在服務(wù)中的“吃、拿、卡、要”和亂罰款、亂檢查、亂攤派現(xiàn)象。實(shí)行追究問責(zé)制，按照精簡、高效、統(tǒng)一和責(zé)權(quán)利相一致的'原則，明確每個崗位的工作內(nèi)容、工作程序、工作標(biāo)準(zhǔn)；對在職人員不作為、亂作為的，設(shè)立投訴電話。對投訴問題調(diào)查核實(shí)的，嚴(yán)肅追究有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。

服務(wù)承諾書 篇2

　　為積極應(yīng)對煤電價格上漲嚴(yán)峻形勢，切實(shí)承擔(dān)社會責(zé)任，促進(jìn)供熱企業(yè)誠信建設(shè)和行業(yè)自律，現(xiàn)就供熱服務(wù)承諾如下：

　　一、守法經(jīng)營

　　嚴(yán)格遵守《北京市供熱條例》，無違法違規(guī)行為。

　　二、執(zhí)行《北京市供熱行業(yè)服務(wù)規(guī)范》等相關(guān)規(guī)范確保供熱服務(wù)及時、快捷、文明，主動接受熱用戶和社會監(jiān)督。

　　三、保證供熱質(zhì)量

　　嚴(yán)格執(zhí)行《北京市供熱條例》規(guī)定的供熱室溫標(biāo)準(zhǔn)，無延期供熱或提前停熱行為。供熱開栓前燃煤儲備率達(dá)70%以上，室溫合格率99%，群眾滿意率98%，居民上訪率低于2%，供熱遺留低溫戶問題解決率100%。

　　四、確保供熱設(shè)施設(shè)備完好

　　供熱設(shè)施設(shè)備應(yīng)修盡修，對陳舊老化供熱設(shè)施、設(shè)備分步更新改造，供熱設(shè)施設(shè)備檢修率、完好率達(dá)到100%。

　　五、切實(shí)保證供熱生產(chǎn)安全

　　鍋爐等壓力容器、安全附件定檢率100%，司爐人員100%持證上崗，無脫崗、漏崗、無證司爐、跨爐型司爐等違法違規(guī)行為。

　　六、建立供熱應(yīng)急防范機(jī)制

　　制定切實(shí)可行的供熱系統(tǒng)事故應(yīng)急預(yù)案，建立應(yīng)急搶險隊(duì)伍和聯(lián)絡(luò)網(wǎng)并組織預(yù)演預(yù)練，做到反映迅速、處理及時。

　　七、主動承擔(dān)社會責(zé)任

　　以切實(shí)關(guān)心居民群眾冷暖為已任，不發(fā)生棄管、棄燒、棄供行為，并承擔(dān)政府指令接管工作部署。

　　以上承諾將嚴(yán)格遵守，如有違諾行為，自愿接受供熱主管部門的.處罰。

　　北京XX供暖有限責(zé)任公司

　　20xx年8月

服務(wù)承諾書 篇3

　　我承諾：

　　1.本表格均按照真實(shí)情況填寫，并且無任何疾慢性病、傳染病、其他并發(fā)癥和后遺癥等身體異常狀況。如因自己身體原因造成的損失和后果，本人愿承擔(dān)所有責(zé)任。

　　2.我自愿遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到不早退，認(rèn)真負(fù)責(zé)任的`做好自己的本職工作。

　　工作內(nèi)容

　　1.遇到非小區(qū)機(jī)動車輛，應(yīng)告知登記，并且按照登記本上認(rèn)真填寫受訪對象，居住地址，并提供受訪者姓名，并注明停留時間和聯(lián)系方式等信息，來訪期間占用別的業(yè)主車位，待業(yè)主回來，保安應(yīng)該積極聯(lián)系來訪者，讓其給車位主人騰讓車位。

　　2.熟記各個緊急出口和消防通道，并且不允許任何雜物和車輛占用。

　　3.以飽滿熱情的服務(wù)態(tài)度對待業(yè)主，多用你好、謝謝、沒關(guān)系等文明語言，堅(jiān)決杜絕不知道、真麻煩等生硬話語，發(fā)現(xiàn)或被有效投訴，一次罰款20元。

　　4.嚴(yán)格按照進(jìn)出規(guī)定執(zhí)行，對可疑人員和車輛，應(yīng)當(dāng)詳細(xì)盤查并且實(shí)時留意。

　　5.小區(qū)發(fā)生盜、搶、火災(zāi)等緊急情況，應(yīng)當(dāng)及時協(xié)助業(yè)主報案并且積極配合警方工作，人為災(zāi)害應(yīng)積極保護(hù)好現(xiàn)場。

　　6.愛護(hù)公共財(cái)物，并且對其他損壞公共設(shè)施的行為進(jìn)行制止和批評教育。

　　承諾人：

　　20xx年XX月XX日

服務(wù)承諾書 篇4

我在任職期間作如下勤政承諾：

　　1、認(rèn)真遵守國家的法律、法規(guī)和方針政策，遵守黨的.紀(jì)律，堅(jiān)決同不法現(xiàn)象作斗爭。

　　2、模范遵守本單位各項(xiàng)規(guī)章制度，吃苦在前，享受在后，嚴(yán)于律己，寬以待人。

　　3、嚴(yán)格履行自己的工作職責(zé)，抓好煤炭行業(yè)發(fā)展、煤礦安全監(jiān)管和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，積極創(chuàng)新，真抓實(shí)干，圓滿完成全年的各項(xiàng)工作任務(wù)和各項(xiàng)指標(biāo)。

　　4、在工作期間，做到堅(jiān)持原則，秉公執(zhí)法，牢固樹立大局意識、憂患意識、全心全意為企業(yè)服務(wù)的意識，嚴(yán)格執(zhí)法，熱情服務(wù)。

　　5、服從組織領(lǐng)導(dǎo)和指揮，及時完成組織和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。

　　我將遵守上述諾言并接受組織監(jiān)督，如有違諾行為，愿受組織處理。

　　承 諾 人：魏 鋒

　　單位及職務(wù)：阜康市煤炭工業(yè)管理局 局長

服務(wù)承諾書 篇5

　　為加強(qiáng)企業(yè)行風(fēng)建設(shè)，樹立良好的成品油供應(yīng)主渠道企業(yè)形象，促進(jìn)隨州經(jīng)濟(jì)發(fā)展，隨州石油分公司特公開承諾如下：

　　一、堅(jiān)持信譽(yù)第一、顧客至上的服務(wù)宗旨，全力支持隨州工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和重點(diǎn)工程建設(shè)，確保成品油市場供應(yīng)。

　　二、遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)管理規(guī)章制度和優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的各項(xiàng)政策規(guī)定，做到依法經(jīng)營。

　　三、履行計(jì)量準(zhǔn)確、質(zhì)量合格、環(huán)境整潔、安全快捷的服務(wù)承諾，嚴(yán)格執(zhí)行國家成品油數(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，杜絕假冒偽劣油品，維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。

　　四、落實(shí)國家成品油價格規(guī)定，實(shí)行明碼標(biāo)價，價質(zhì)相符，誠信無欺。嚴(yán)禁借調(diào)整價格之機(jī)損害顧客利益。

　　五、全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，及時整改消除各類安全隱患，確保上報等級事故為零。

　　六、積極倡導(dǎo)電子消費(fèi)新時尚，推廣中國石化加油ic卡，為用戶理財(cái)，免除加油身帶現(xiàn)金之憂。"一卡在手，全國加油"，消費(fèi)者一經(jīng)辦理加油ic卡業(yè)務(wù)，即可在全國范圍內(nèi)的`中國石化ic卡加油站加油。

　　七、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)行加油站規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，做到禮貌待客，語言文明，實(shí)行24小時服務(wù)，不斷改善和提高服務(wù)質(zhì)量。

　　八、公開投訴電話，接受社會監(jiān)督，保證消費(fèi)者的意見和投訴能夠及時、妥善的解決。零售客戶服務(wù)熱線“xxxxxxxxxxxxxxx”和“xxxxxxxxxxxxxx”24小時熱忱受理業(yè)務(wù)咨詢、信息查詢、服務(wù)投訴等。

　　承諾人：

　　200x年xx月xx日

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