實用的愛崗敬業(yè)演講稿模板匯總5篇
演講稿是一種實用性比較強的文稿,是為演講準備的書面材料。在社會發(fā)展不斷提速的今天,演講稿在我們的視野里出現(xiàn)的頻率越來越高,怎么寫演講稿才能避免踩雷呢?下面是小編為大家收集的愛崗敬業(yè)演講稿5篇,歡迎大家分享。
愛崗敬業(yè)演講稿 篇1
尊敬的評委,親愛的老師們:
大家好!
我今天演講的題目是:《愛崗敬業(yè)——無悔的選擇》
我認為,只有熱愛才是最好的老師,他遠遠的超過了責任感。一個人不論從事什么行業(yè),首先必須熱愛自己的職業(yè)。只有這樣他才會全心全意的投入。而熱愛自己職業(yè)的動力在于能在工作中得到快樂。
教師只有愛崗敬業(yè),勤于奉獻,淡泊名利,以苦為樂,才能領悟從師的樂趣,才能以從師為榮,為自豪。在“愛崗敬業(yè)”這種精神支配下,教師也不會視平凡的工作為平凡,不會視瑣碎的工作為瑣碎,一定會認真對待教育,于細微處顯精神,于小事上下工夫,在簡單卻又偉大的教育工作中體驗人生的價值。
教師能否做到愛崗敬業(yè),是決定他的工作績效的主要因素之一,只有愛崗敬業(yè)的教師才能在工作崗位上有所作為。這是因為,愛崗敬業(yè)的不懈追求能夠為教師正確處理和解決教育過程中的諸多矛盾打下一個良好的`基礎或提供必要的前提。只有愛崗敬業(yè),教師才能積極面對自身的社會責任和社會義務。國家和人民的這種委托不是無條件的,在將兒童交給教師同時,規(guī)定了教師應履行的責任和義務,這些責任和義務是在綜合熟悉教育發(fā)展規(guī)律的基礎上提出的。即我們應該明確一點:愛崗敬業(yè)是教師對各種規(guī)范、要求的自覺認同和內化,是自覺承諾履行社會責任和義務的的表現(xiàn)。所以說愛崗敬業(yè)是教師有所作為的基本保障。任何人都能成為一名教師,但并非任何人都能成為一名合格的教師。
教師應有豐富的學識、合理的知識結構和能力結構、高尚的道德情操,良好的心理修養(yǎng)。有了愛崗敬業(yè)精神,我們就能主動完善和發(fā)展自己,化解各種矛盾,提高工作效率。鞏固并不斷發(fā)展教育事業(yè)。
總之,教師只有愛崗敬業(yè),才能在教育活動中有所收獲,反之,只能是一事無成。一個愛崗敬業(yè)的教師,無論備課、上課,還是批改作業(yè)、治理班級,他
都會進行科學的規(guī)劃、組織、實施,因材施教。新的世紀、新的歷史時期呼喚教育的飛速發(fā)展,呼喚德才兼?zhèn)涞母咚刭|的新型教師。我們每個人都應為此而努力,愛崗敬業(yè)應成為我們無悔的選擇!
謝謝大家!
愛崗敬業(yè)演講稿 篇2
朋友們:
我是一名有十年工齡的南方航空公司乘務員,10年的時間里,我從一名乘務員成長為波音777的主任乘務長,以“微笑、敏捷、耐心、合作”的形象迎送一批又一批的旅客,在藍天白云間書寫平凡卻又無愧的人生篇章。
也許有人會這樣認為,乘務工作不外乎是端茶送水而已,是一種體力勞動。其實,十年的工作經(jīng)驗使我認識到要做好這份工作,更重要的是靠心靈去感受、體驗,乘務工作是一種心靈的藝術。
在一次服務中,我看到一個小女孩臉色蒼白、頭冒冷汗,旁邊的父母顯得手足無措,根據(jù)經(jīng)驗,我斷定小女孩是暈機了,馬上端來熱水,幫她擦汗。由于后艙旅客全滿,空氣有些悶,我便對她父母說:“交給我來照顧吧!蔽易屗稍诔藙諉T座位上,幫她墊枕頭、蓋上毛毯、拉下簾子,小女孩想睡又不敢睡,我輕輕地哄她,還示意上洗手間的旅客輕點,小女孩終于睡著了。一個多鐘頭后,小女孩醒來時已恢復正常,飛機也快要下降了。當我把小女孩交給她父母時,看著恢復往;钴S可愛的女兒,父母十分感動,連聲向我道謝。這時,了解事情真相的其他旅客也不約而同地鼓起了掌,客艙里響起了少有的掌聲,置身于其中,我深受感動。是的,只要用“心”服務,實現(xiàn)與旅客情感與心靈上的溝通,一定能打動旅客的心,從而讓旅客在匆匆的旅途中得到溫馨、舒服的享受。
記得1995年1月的一天,一個中年人坐上了我領班的飛往成都的航班,我發(fā)現(xiàn)他一上飛機就愁眉苦臉,悶悶不樂,就找機會跟他攀談起來。在聊天中,得知這個旅客在廣州打工,這是第一次坐飛機回家過年,可過安檢時卻把一個袋子丟了。我安慰他不要著急,答應幫忙尋找。旅客緊懸的心終于松了一口氣。我通過機組與安檢聯(lián)系找到袋子,回廣州我馬上步行到安檢拿回袋子并托下一個航班帶去,令這個旅客十分感動。我覺得這是我應該做的事。航班到站并不表明服務到站,只要能給旅客提供方便,即使辛苦點兒也無所謂。只要我們用愛的力量溫暖每一顆心,就能讓旅客在客艙里得到舒適的享受的同時,更得到真情,得到愛的啟迪,正如旅客在留言紙上所寫的`,“我要學習你們這種熱心為旅客的精神,在本職崗位上做出成績”,這使我深深體會到工作付出后的歡樂,體會到了這一平凡職業(yè)的不平凡之處!
中國有句古話叫“將心比心”,意思是說要站在別人的立場上思考問題。我們這個社會有細致的分工,我們這個社會的人際關系是“我為人人,人人為我”,人人都是服務對象,人人又都為他人服務,在更多的場合你為別人服務,在更多的場合又會接受別人的服務,只有“將心比心”,才能力求把服務工作做得盡善盡美。
相信大家不會忘記1990年發(fā)生的特大空難“十二事件”吧?针y發(fā)生的第二天,我執(zhí)行3508南京——廣州航班。在南京上客時,幾個面帶憂傷的旅客引起了我的注意,他們坐好后,我馬上給他們遞上溫開水,并詢問他們是否身體不適,但他們都沉默不語,似有重重心事。這時,地面工作人員上機送艙單,我忙把他們請進服務臺,詢問是否有空難家屬,他們回答說,好像有。我的心一下子沉了下去。起飛后,我給他們遞上小毛巾,再次輕聲詢問到廣州什么地方,是不是云山大酒店(當時空難接待處),一旅客點了點頭,眼淚叭噠叭噠地掉了下來,我一下子全明白了,“人非草木,孰能無情”,我深深地體會到這些失去親人的旅客的悲痛心情,眼淚也奪眶而出,旅客的心和我們的心是相通的。而當時,我也只能不停地安慰、開導他們,盡自己的一片心,既是對旅客,也是對空難中死去的同事、同學。到達廣州后,由于各種原因善后處理小組沒有來接他們,為防萬一,我和另一名乘務員自費坐出租車將他們送到目的地,當我們說明來意時,有關人員先是一愣,然后很快握著我們的手,連聲說:“謝謝你們幫了我們一個大忙!甭每鸵鄰谋粗袑ξ覀冋嬲\地道了一聲謝謝南航人。我感到十分欣慰,此時能給他們一絲慰藉,是對我最大的鼓舞和真摯的支持。我從內心感受到作為空姐的使命和責任,就像炭火一樣,燃燒自己,溫暖別人。
在服務過程中,有時我們的一片熱心也會得不到旅客的理解,我們也會碰到少數(shù)道德水準低下的旅客,這更需要我們從大局出發(fā),委曲求全,多一份諒解,多一份體貼。記得有一次我執(zhí)行廣州——上海航班,由于天氣原因延誤了五個小時才起飛,旅客上飛機時情緒都很激動,他們不理解,把氣出在我們身上,我們在廣播里一再道歉,忙里忙外,照顧旅客,安撫旅客情緒,把飲料、餐食、報紙一份一份送到旅客手中。這時,有個男青年叫道:“不吃了,肯定是南航?jīng)]有飛機,騙我們天氣不好,要賠償我們損失!甭每偷那榫w頓時起了波動,都嚷著要向我們索賠。那個男青年又向我多要一份餐食,當時我們已經(jīng)把自己的機組餐都送出了,于是向他道歉說沒有了,他卻指著我的鼻子說:“民航都是騙子、混蛋!”我只能依然保持笑容跟他解釋,但他又罵開了:“你們只會笑,什么都不會。
愛崗敬業(yè)演講稿 篇3
各位領導、各位同事:
大家好!
很高興能有這樣的機會和大家在一起暢談工作中的一些感想和體會,我匯報的題目是:在平凡中耕耘自己。
我叫××,是××××公司客服中心的一名受理員,自××年從事該項工作。剛到客服中心工作時,我認為做好客服工作是件很簡單的事情,“不就是接接電話嘛,有什么大不了的”。但是,隨著工作的不斷深入,在分公司對客服工作的高標準、嚴要求下,面對千千萬萬不同用戶各種不同的問題,我深深地感覺到自己原來的認識是多么錯誤和幼稚。
××××客戶服務中心并不只是接電話、聽聽用戶投訴那么簡單,它是體現(xiàn)××形象和聲譽的窗口,是塑造××品牌、贏得更多市場的平臺,也是解答和解決客戶每一個問題的服務站。肩負著如此重要的責任和使命,我清楚地知道,作為一名客服受理員,不但要有良好的職業(yè)道德,還必須具備熟練的服務技能。
為了達到這個目的,從那時起,我就暗下決心,要從工作中的每件小事做起,把業(yè)務做到最好最精,贏得客戶的信任。為此,我積極參加崗前學習,認真鉆研《中華人民共和國電信條例》、《中華人民共和國消費者權益保護法》、《××客戶服務行為規(guī)范》、《用戶申訴管理辦法》、《話費爭議處理辦法》等服務條例、流程和標準;自覺參加分公司舉辦的《商務禮儀》、《××各項業(yè)務資費標準、使用方法》、《電腦和互聯(lián)網(wǎng)基礎知識》、《簡單故障處理》等培訓班。
并虛心向有服務經(jīng)驗的同志學習,不斷提高自己的服務水平,立志達到“一口清”、“問不倒、考不倒”。近兩年來,通過學習和在工作中的實踐,我寫下了××頁近××萬字的學習筆記,并總結出了客服工作的'“四多”、“十要”!八亩唷本褪牵骸坝脩舻男枨蠖鄦栆痪、用戶的難題多想一點、用戶的不會多說一次,用戶的不快多管一事”;“十要”就是:“一要嘴巴甜、二要微笑誠、三要動作輕、四要脾氣小、五要肚量大、六要少講客觀理由、七要行動快、八要效率高、九要觀察勤、十要腦筋活”。
對用戶的“四多”、“十要”,使我感受到做一個××人的自豪與驕傲。
把用戶作為鏡子可以正視自己,把意見作為鞭了可以驅動自己,只有用戶滿意了,我們的工作才能算完成。兩年多的工作,使我深深地愛上了客服受理員這一崗位,并在服務用戶、塑造××形象中,實現(xiàn)了人生價值的提高。我知道,我的成長離不開用戶,因此,我要在平凡的客服崗位上,耕耘自己,回報用戶。為了達到這個目的,我一直把“用戶的需要作為我的工作方向,用戶的滿意作為我的工作追求”,并在日常的服務中做到“三個堅持”:堅持把感情融入服務;堅持“多問一句,多想一點,多說一句,多管一事”;堅持“服務上講求優(yōu)質,責任上講求盡職”,把為客戶服務作為自己工作中的最大快樂,以真情打動用戶,以親情感動用戶,通過服務實現(xiàn)自己的人生價值。
一分耕耘一分收獲,我的辛苦付出不僅為××、為××公司樹立了良好的形象,也獲得了用戶的肯定,成為用戶信任的朋友。去年大年三十的晚上,剛好輪到我值夜班,聽著外面的爆竹聲聲,想到不能陪伴父母吃年夜飯時,心里不禁有些傷感,就在這時,我的同事將一個話筒遞給了我,說有人找。我一聽是一個男人的聲音,他說:××號小姐,你好!我是你們的用戶,多次得到了你的良好服務,我一直銘記在心,今天打電話來也沒什么事,只是想和你說一聲,你們辛苦了,大過年的還要為我們這些老百姓服務,真是太感謝你們了,祝你們新年快樂!
說實話,那一刻,我真的好感動,我覺得自己的辛苦沒有白費,用戶其實是理解我們的,我們不要把他們反映問題、提出建議看成是給我們找麻煩。正是這些用戶的問題、建議,使我們看到了自己缺點和工作中的不足,正是他們的意見,使我們在提高服務質量、參與市場競爭中找到了努力的方向,也正是他們的“不滿意”,促使我們不斷改善服務品質,在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟!
一分汗水,一分榮耀,我的努力不僅得到了用戶的肯定,也得到了公司的認可。
愛崗敬業(yè)演講稿 篇4
各位尊敬的領導、各位同仁:
大家好!
我是稽查一所xxx。我今天演講的題目是:在稅收事業(yè)的海洋中揚帆。
寒來暑往,花謝花開,我們昌平地稅人在稅收事業(yè)的征途上已走過了十年的歷程。我,作為地稅戰(zhàn)線上一名普普通通的干部,用心感受著十年的喜悅與自豪,用心思索著十年的追求與發(fā)展,用心體會著十年的奮斗和拼搏,用心咀嚼著十年的艱辛和輝煌,用心承載著十年責任和使命。
我十分感激,因為工作教會了我很多東西,感激于稅收事業(yè)伴我一起成長;我十分快樂,因為我生活在昌平地稅這樣一個集體,快樂于她的團結勤奮頑強進;我十分自豪,因為我的工齡與昌平地稅同齡,自豪于沒有辱沒自己的使命。
稅務稽查作為稅收征管的重要環(huán)節(jié)之一,是稅務機關監(jiān)督納稅人、扣繳義務人履行納稅義務和扣繳義務的有效方法和重要手段,所以稽查所在全局工作中具有不可替代的地位和作用。1999年,我有幸成為稽查所檢查崗位上的一員,結識了這樣一批人,他們像涓涓的溪流,沒有磅礴般的壯懷激烈,承載著夢想與責任,無聲地融入稅收事業(yè)這片藍色的海洋,使之更寬闊,使之更蔚藍。
這是一支精通業(yè)務、紀律嚴明的高素質干部隊伍,在這個團結的集體中,我感受到了地稅人甘于奉獻、嚴格執(zhí)法、熱情服務、追求卓越的高尚情操。
我們的帶頭人——稽查一所所長董洪印就是這樣一個典型代表。
新的稽查所組建伊始,面對全所人員年齡結構偏大、辦公條件落后、每年近二百六十余戶專項檢查任務的繁重壓力,董所長以身作則,每天早晨他總是第一個到單位,晚上又是最后一個下班,帶領全所干部團結奮斗,開拓創(chuàng)新,取得了收入水平上新臺階、稅收管理有新舉措、隊伍建設樹新形象、各項工作創(chuàng)新局面的輝煌業(yè)績。
隨著辦公自動化的逐步實現(xiàn),計算機成為我局各項工作的主要載體,對稅務干部的要求更高了。為了盡快掌握這個高科技工具,董所長開始了艱辛的學習。年齡大了,看幾遍都不懂,背幾遍都記不住。心里著急,想請教別人都不知道從何處下手。俗話說:“工夫不負有心人”,面對自己的實際情況,他刻苦學習,熬過了無數(shù)的日日夜夜。在他的帶領下,全所掀起了學習新知識的高潮。1999年,全所參加全國一級b類計算機考試,合格率達到100%!
20xx年,新系統(tǒng)上線的關鍵時期,董所長腰椎間盤突出的老毛病又犯了,疼的時候,腰都直不起來。新系統(tǒng)切換在即,怎么辦!?為了新系統(tǒng)的成功切換,一個字,忍!他克服病痛,臨場指揮,運籌帷幄,親歷親為。4月20日新系統(tǒng)全面切換,當天晚上他和所里幾名骨干留守,當大家看到他不經(jīng)意間露出痛苦的神情時,都勸他回去休息一下,但他強忍病痛沒有離開半步。第二天早上,當他看到稽查所檢查模塊順利切換成功時,他的臉上露出了欣慰的笑容,這笑,只屬于他,一個堅強無私的人,一個勇于奉獻的人!
作為執(zhí)法機關的執(zhí)法人員,能否過好廉政關,是對每一個稅務干部思想品德的嚴峻考驗,在廉政問題上董所長更是身教重于言教。他多次拒絕企業(yè)單位送的錢物禮品,在所里建立“廉政監(jiān)督崗”、“禮品登記簿”、“企業(yè)意見登記簿”,并與所里的`每位干部簽訂了“廉政責任書”,使全所干部牢記“執(zhí)法當以廉為先”。在他的影響下,全所未發(fā)生一起不廉政事件,向社會展示了“清白做人,公正執(zhí)法”的地稅形象!
由于所里工作需要,我所的劉鳳利同志被安排到執(zhí)行組,負責檢查補稅的催繳工作。這個工作責任重、難度大,全新的工作內容,他不知從何下手,但他沒有一絲怨言,而是以飽滿的工作熱情投入到新的崗位當中去。他深知對欠稅企業(yè)處罰只是手段而不是目的,面對企業(yè)以種種借口、理由推脫欠繳稅款,他加強與企業(yè)的聯(lián)系,克服年齡大、身體不好的困難,深入企業(yè)調研,幫助企業(yè)積極籌措資金,補繳稅款,改變了查補稅款越多,待執(zhí)行稅款越多的惡性循環(huán)局面。幾年中他共計清繳欠稅3000余萬元,為防止新欠、清理陳欠,保證查補稅款及時足額入庫做出了突出貢獻。
愛崗敬業(yè)演講稿 篇5
人活著總要有追求,活得有價值有意義,價值何在?意義何在?生命是可貴的,可貴在使別人活得更美好;生命是有價值的,生命的價值在于對親愛的祖國作貢獻。而我們華天人,咱們?yōu)t湘人,就應該堅定不移的堅持自己的信念,完成自己的歷史責任,共同建設好咱自己的家,讓她更龐大。為此,我執(zhí)著追求,追求信念希望能點燃心靈之火。生命的價值不在炫耀和享受,而在于精神上的充實和事業(yè)上的成功。沒有戰(zhàn)士誰也當不了將軍;沒有水平,誰也當不了船長;沒有各崗各位的分工,就沒有酒店的各個方面的欣欣向榮。我既然選擇了廚師這條道路,就要堅定不移地走下去。為酒店餐飲繁榮昌盛奉獻我微薄的力量。
為了堅持信念,實現(xiàn)理想,就須孜孜不倦的努力。廚師技術長流水,烹飪學識博大精深。因此,學習上要執(zhí)著追求,上下求索。不斷的學習其深刻地認識到自己的淺薄與無知,故而不斷地自我鞭策,不斷努力。這是我對自己成長的要求。
親愛的員工兄弟姐妹們,還記得集訓隊時我們共同走過的時光嗎?是那么的讓人值得留戀和回憶;還記得那晚一次接著一次的'緊急集合嗎?是那么的讓人覺得刻苦銘心;還記得實習時咱們共同學習一起努力的日子嗎?是那么的讓人感覺充實和難以忘懷;還記得開荒時我們一同流淌的汗水嗎?是那么的讓人洶涌澎湃,熱情高漲;還記得開業(yè)時咱們跳躍的心情嗎?是那么的興奮激動和充滿著激情```是緣分,是信念,是激情讓我們同在一片天空,共同努力,學習,見證了自己和酒店的共同成長。
路是人走出來的,不管是康莊大道,還是羊腸小道,如果沒有經(jīng)過坎坷曲折付出的辛勤勞動和汗水,沒有堅強的意志,沒有準備吃苦的精神是不會有什么成就的。我相信,我自己胸膛的那團火焰定會熊熊燃燒。我會和所有廚師以及全體兄弟同仁一道,奉獻我們全部的青春,智慧和力量,投入到華天,投入到瀟湘,和她一起成長,一起強大,一起感受榮耀,一起見證輝煌!
此致
敬禮!
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