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軟件服務(wù)合同

時間:2022-11-06 13:44:48 服務(wù)合同 我要投稿

軟件服務(wù)合同三篇

  現(xiàn)今很多公民的維權(quán)意識在不斷增強,越來越多的場景和場合需要用到合同,簽訂合同是為了保障雙方的利益,避免不必要的爭端。你知道合同的主要內(nèi)容是什么嗎?以下是小編整理的軟件服務(wù)合同3篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

軟件服務(wù)合同三篇

軟件服務(wù)合同 篇1

  甲方:______________________

  乙方:______________________依據(jù)《中華人民共和國民法通則》、《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律、法規(guī),本著相互合作、互利互惠的原則,甲、乙雙方經(jīng)充分協(xié)商,訂立本合同:

  一、甲方向乙方購買的《________________________》軟件產(chǎn)品及其服務(wù)項目如下:

  軟件名稱

  版本

  數(shù)量

  用戶數(shù)

  更新服務(wù)

  局域網(wǎng)版

  _______套

  _______個

  軟件安裝之日起滿_______年)免費更新,

  數(shù)據(jù)更新包_______發(fā)布,_______郵寄更新盤。

  合計金額

  小寫:人民幣______________元整

  大寫:人民幣____萬____千____佰____拾____元整

  備 注

  以后每年更新費_______萬元,到期未繳費,停止更新服務(wù),原軟件正常使用。

  二、乙方為甲方提供三階段服務(wù),其間雙方義務(wù)如下:

  第一階段:系統(tǒng)準(zhǔn)備階段

  甲方義務(wù)

  1.確保windows服務(wù)器與局域網(wǎng)各電腦連通;

  2.指定______至______位具備網(wǎng)絡(luò)及軟、硬件知識的專職人員協(xié)助乙方工作。

  第二階段:安裝及使用指導(dǎo)階段

  乙方義務(wù)

  1.現(xiàn)場安裝《__________________》軟件到甲方指定服務(wù)器,并進行服務(wù)器與各點機器調(diào)試,確保正常運行。

  2.對甲方的相關(guān)人員進行使用指導(dǎo)(____-____人)。

  第三階段:售后服務(wù)階段

  乙方義務(wù)

  詳見《____________系統(tǒng)_______________________》售后服務(wù)細則

  三、本合同生效后,甲方應(yīng)在_______個工作日內(nèi)支付軟件購買費用,乙方在收到甲方全款的_______周內(nèi),派技術(shù)人員到甲方所在地現(xiàn)場實施軟件安裝、調(diào)試。

  四、甲方應(yīng)嚴格遵守付款義務(wù),逾期付款(軟件購買費),按_______日支付合同總價款_______分之_______的違約金。

  五、軟件運行所需硬件設(shè)備及系統(tǒng)軟件(操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)等),由甲方自行提供。硬件或系統(tǒng)軟件故障引起的技術(shù)維護工作甲方自行負責(zé)。

  六、本軟件僅限于甲方使用,甲方不得通過任何途徑泄露給第三方;若因甲方行為侵犯乙方商業(yè)秘密、知識產(chǎn)權(quán)及其他相關(guān)權(quán)利的,乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)法律責(zé)任。

  七、發(fā)生不可抗力,導(dǎo)致甲、乙任何一方或雙方未能履行合同義務(wù)的,不承擔(dān)違約責(zé)任。

  八、如有爭議,協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向______________人民法院起訴。

  九、本協(xié)議未盡事宜,經(jīng)雙方協(xié)商后,以協(xié)議附件的方式予以確認。經(jīng)雙方簽字、蓋章確認的附件與本合同具有同等法律效力。

  十、本合同一式_______份,甲、乙雙方各持_______份,自甲、乙雙方簽章、蓋章之日起生效。

  甲方(蓋章):__________________

  通訊地址:______________________

  開戶行:________________________

  開戶帳號:______________________

  電話:__________________________

  傳真:__________________________

  ____________年______月________日

  乙方(蓋章):__________________

  通訊地址:______________________

  開戶行:________________________

  開戶帳號:______________________

  電話:__________________________

  傳真:__________________________

  ____________年______月________日

  《___________軟件》售后服務(wù)細則

  歡迎您成為___________系統(tǒng)軟件用戶,承蒙使用,謹致謝意。

  1.根據(jù)___________________公司向最終用戶所提供的軟件種類及應(yīng)用范圍,以及最終用戶的需求,向最終用戶提供全方位、有效、及時的技術(shù)支持和服務(wù)。

  2.___________________公司負責(zé)指導(dǎo)和實施向最終用戶所提供的`軟件產(chǎn)品現(xiàn)場安裝、調(diào)試及開通。

  3.___________________公司提供遠程軟件更新、調(diào)試、診斷服務(wù),同時將采用電話、傳真、internet等靈活、多樣的通信手段,提供______小時的響應(yīng)服務(wù),保證在任何時候用戶都能及時找到服務(wù)支持小組的工程師。

  4.建立最終用戶技術(shù)支持檔案,主動征詢服務(wù)請求,定期跟蹤服務(wù)。

  5.___________________公司對其所提供的軟件產(chǎn)品提供______年的免費技術(shù)支持。

  6.___________________________公司用戶享有在免費服務(wù)期內(nèi)享受免費升級服務(wù)。

  7.免費服務(wù)期的計算:自___________公司為用戶提供軟件注冊碼之日起______年。

  8.______年期滿后,_____________________________________公司提供有償服務(wù)。

  9.___________________公司服務(wù)電話:___________;傳真:___________;客服e-mail:___________;在線客服qq:___________;公司網(wǎng)站:______________________。

  10.本服務(wù)細則最終解釋權(quán)屬于___________________公司。

軟件服務(wù)合同 篇2

  合同編號:_________

  簽訂時間:_________

  甲方:_________

  乙方:_________

  甲乙雙方經(jīng)過平等協(xié)商,在真實、充分地表達各自意愿的基礎(chǔ)上,根據(jù)《中華人民共和國合同法》的規(guī)定,達成如下協(xié)議,并由雙方共同恪守。

  第一條合同性質(zhì)

  本合同屬于軟件升級服務(wù)合同。

  第二條合同內(nèi)容

  甲、乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商,乙方為甲方購買的“_________”軟件,進行版本的升級。升級內(nèi)容為:

  1.徹底更換為現(xiàn)有的“_________”最新版本防病毒軟件,包括策略中心一個、服務(wù)器端_________個、和客戶端(_________)個,升級費用為_________元整。

  2.乙方為甲方提供一年的病毒升級服務(wù)。服務(wù)費為_________元整。

  3.乙方提供上門的安裝、調(diào)試。服務(wù)費為_________元整。

  第三條合同金額及付款方式

  1.本合同總額為_________元人民幣,大寫:_________。

  2.支付方式:在簽定合同后,乙方按合同要求,向甲方提供軟件并抵達安裝現(xiàn)場,開始調(diào)試安裝,為甲方提供正式國際授權(quán)序列號,以保證用戶得到網(wǎng)上升級服務(wù),安裝完成后,支付乙方全部款項。

  第四條合同執(zhí)行期限

  乙方應(yīng)于_________年_________月_________日前為甲方提供軟件產(chǎn)品;并于_________年_________月_________日前到甲方現(xiàn)場開始安裝調(diào)試設(shè)備。

  在甲方提供滿足本合同第六條要求的調(diào)試環(huán)境下,乙方應(yīng)在_________個工作日內(nèi)安裝調(diào)試完畢,并開通。

  第五條標(biāo)的約定

  乙方所購買軟件應(yīng)保證為正版軟件,并提供必要的原裝的產(chǎn)品安裝介質(zhì),須提供其代理該軟件的資格證明。

  第六條乙方應(yīng)在_________公司提供的軟硬件平臺上安裝本合同中規(guī)定的軟件。

  第七條服務(wù)及培訓(xùn)

  1.乙方向_________公司免費提供遠程維護技術(shù),通常系統(tǒng)故障,提供實時響應(yīng)遠地解決。在遠程維護無法排除故障時,乙方提供48小時內(nèi)到達現(xiàn)場服務(wù)。

  2.在正常使用情況下,乙方對所提供的軟件提供一年的保修。保修期自驗收(非終驗)合格日期算起,保修期內(nèi)免收各種費用。

  3.若非軟件本身質(zhì)量原因(如因甲方誤操作等原因)所造成的損壞則不在保修之列,但乙方應(yīng)及時提供技術(shù)支持。

  4.乙方對系統(tǒng)提供終身技術(shù)支持。超過免費保修期,若軟件出現(xiàn)故障,乙方只收取成本費(含材料費、差旅費)。

  5.由乙方對使用方操作人員進行現(xiàn)場免費一周培訓(xùn)。

  6.乙方提供軟件終身免費升級,甲方要求新增加軟件模塊時,乙方可適當(dāng)收費。

  第八條乙方的違約責(zé)任

  乙方不能交貨的,退還全部貨款并支付合同總額_________%的違約金。

  第九條甲方的違約責(zé)任

  甲方逾期付款的,應(yīng)按照中國人民銀行有關(guān)延期付款的'規(guī)定向乙方償付逾期付款的違約金。

  第十條不可抗力

  甲乙雙方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同時,應(yīng)及時向?qū)Ψ酵▓蟛荒苈男谢虿荒芡耆男械睦碛,在取得有關(guān)主管機關(guān)證明以后,允許延期履行、部分履行或者不履行合同,并根據(jù)情況可部分或全部免予承擔(dān)違約責(zé)任。

  第十一條爭議解決方式

  1.在合同履行過程中發(fā)生爭議,雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商解決。

  2.協(xié)商解決不成,雙方商定,采用以下第_________種方式解決。

  a.申請仲裁委員會仲裁;

  b.向人民法院起訴。

  第十二條補充約定

  1.簽約方確定以下內(nèi)容作為本合同的附件,并與本合同具有同等效力:

  _________。

  2.其他需要補充約定的內(nèi)容:

  _________。

  第十三條合同生效

  本合同正本一式貳份,甲乙雙方各執(zhí)一份,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。

  甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________

  法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________

  _________年____月____日_________年____月____日

軟件服務(wù)合同 篇3

  甲方: 乙方:

  乙方受甲方委托為甲方開發(fā)________________________程序,為了保障甲方的合法權(quán)益,乙方提供相應(yīng)的售后服務(wù),雙方通過友好協(xié)商達成如下協(xié)議:

  一. 服務(wù)項目清單:

  (注:客戶購買產(chǎn)品的一年內(nèi)為基本保證支持服務(wù)期,其服務(wù)費用已包含在開發(fā)合同的合同金額中)

  二. 保證支持期內(nèi)甲方享有如下免費的基本保證支持服務(wù):

  1. 軟件系統(tǒng)操作(使用)培訓(xùn);

  2. 軟件安裝與調(diào)試;

  3. 協(xié)助軟件數(shù)據(jù)初始化;

  4. 軟件的數(shù)據(jù)修復(fù);

  5. 保證期內(nèi)軟件當(dāng)前版本的.升級;

  6. 享受1至5項中規(guī)定外其他培訓(xùn)、升級、加站、加模塊等收費服務(wù)的優(yōu)惠(以我公司最新文件為準(zhǔn))

  三. 在非保證支持期內(nèi),甲方可根據(jù)相應(yīng)的收費標(biāo)準(zhǔn),享受包括基本服務(wù)在內(nèi)的各類服務(wù)項目。 收費標(biāo)準(zhǔn):(原則上只收取成本費)

  1. 軟件的重新安裝與調(diào)試:收取技術(shù)人員的差旅及工資費用。

  2. 軟件的數(shù)據(jù)修復(fù):根據(jù)數(shù)據(jù)量的大小收費。

  3. 軟件的升級:根據(jù)具體情況收取。

  4. 增加模塊:根據(jù)貳度網(wǎng)絡(luò)軟件報價或面議。

  四. 付費方式

  款項應(yīng)在服務(wù)期前(按服務(wù)“年”)或服務(wù)生效時(按次收費)一次付清。

  五. 本協(xié)議依相應(yīng)的銷售合同而有效,本協(xié)議中有關(guān)服務(wù)項目所對應(yīng)的產(chǎn)品均為本協(xié)議相應(yīng)銷售合同所指定產(chǎn)品。

  六. 本合同一式二份,甲方持一份,乙方持一份,經(jīng)雙方簽字蓋章后即開始生效。

  七. 解決糾紛方式:雙方當(dāng)事人在履行本合同中出現(xiàn)分歧時,應(yīng)本著互諒互讓的原則相互協(xié)調(diào)解決。若協(xié)商不成功,任何一方可將此爭議提交供貨方所在地仲裁機構(gòu)仲裁。

  甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________

  _________年____月____日 _________年____月____日

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