【推薦】試用期工作總結(jié)集合五篇

　　總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料，寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高，為此要我們寫一份總結(jié)。那么你知道總結(jié)如何寫嗎？以下是小編精心整理的試用期工作總結(jié)5篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

試用期工作總結(jié) 篇1

　　我于20xx年6月被任命為產(chǎn)業(yè)發(fā)展處處長，主持產(chǎn)業(yè)處工作。一年以來，在聯(lián)線領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下、在各部門的支持配合下，在處室全體同仁的共同努力下，始終以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅持體制創(chuàng)新提品質(zhì)，研究開發(fā)三貼近，紅色旅游抓特色，量化管理增效益28字方針，求真務(wù)實，銳意進(jìn)取，較好完成各項工作任務(wù)�，F(xiàn)匯報如下：

　　一、講政治、顧大局、守紀(jì)律、促和諧

　　在工作中自己始終堅持以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，堅定理想信念,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策，處處以弘揚(yáng)紅巖，愛護(hù)紅巖，打造紅巖為已任，工作中始終堅持工作到位不越位，人到、心到、行動到，牢記和堅持：政治上知恩，工作上知責(zé)，學(xué)習(xí)上知短，待遇上知足。做到了對組織忠誠、對同事真誠、對事業(yè)負(fù)責(zé)，政治素質(zhì)和品德修養(yǎng)進(jìn)一步得到提升。

　　二、狠抓處室管理，強(qiáng)化工作措施，提高團(tuán)隊協(xié)作能力和執(zhí)行力

　　一是健全內(nèi)部組織抓管理，二是強(qiáng)化責(zé)任抓項目，三是突出重點抓突破，四是依靠組織和團(tuán)隊協(xié)作抓實效。充分發(fā)揮處室現(xiàn)有人員各自所長分工合作，營造和諧氛圍建立和睦處室、創(chuàng)建有上進(jìn)心、有活力，有執(zhí)行力的團(tuán)隊。在這一年的工作中處室工作效率明顯提高，責(zé)任心越來越強(qiáng)，團(tuán)隊協(xié)作意識和執(zhí)行力進(jìn)一步提升。完成各類調(diào)研報告、課題研究、業(yè)務(wù)文稿、行政公文等共計50余份、近30萬字;組織處室學(xué)習(xí)、傳達(dá)聯(lián)線會議精神、落實各項工作等召開處務(wù)會近50余次。

　　產(chǎn)業(yè)發(fā)展處因在20xx(重慶)中華紅歌會全國紅色紀(jì)念館的邀請、聯(lián)絡(luò)、接待工作中表現(xiàn)突出，去年底被中華紅歌會組委會(文化部主辦)評為先進(jìn)單位，為紅巖聯(lián)線爭得了榮譽(yù)。

　　三、一年來完成的主要重點工作

　　1、完成市文廣局課題研究任務(wù)《重慶文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀研究》6萬余字課題項目;優(yōu)秀調(diào)研課題申報材料;調(diào)研工作先進(jìn)單位申報材料。此項課題納入市文廣局對紅巖聯(lián)線20xx年年度綜合目標(biāo)考核內(nèi)容。

　　2、完成紅巖聯(lián)線20xx年新春聯(lián)歡會編導(dǎo)工作：編寫紅巖聯(lián)線20xx年新春團(tuán)拜會實施方案;審查新春聯(lián)歡會節(jié)目并提出修改意見;多次召開新春團(tuán)拜會籌備組工作會;完成聯(lián)歡會舞美設(shè)計，燈光、音樂設(shè)計，抽獎、頒獎、場內(nèi)外服務(wù)、彩排、正式演出等相關(guān)工作，以較少的投入取得了很好的.效果。

　　3、參加市委宣傳部《關(guān)于加快建設(shè)文化強(qiáng)市的決定》起草工作組相關(guān)工作，并完成貫徹落實黨的十七屆六中全會精神紅巖聯(lián)線重點項目申報專題報告。

　　4、撰寫四篇專題文章紅巖網(wǎng)站刊發(fā)：《黨旗飄揚(yáng)、紅歌獻(xiàn)給黨》、《紅巖精神、延安精神、永放光芒》、《紅色演藝、精神桑拿、城市名片打造實景演藝項目的思考》、《科學(xué)謀劃推陳出新以紅巖品牌助推院團(tuán)走進(jìn)市場、走出國門》。

　　5、全力投入紅巖劇場、紅巖魂陳列館改擴(kuò)建二期工程及紅巖文化產(chǎn)業(yè)基地項目前期籌備工作。草擬工作組工作方案、紅巖產(chǎn)業(yè)基地建設(shè)匯報材料、紅巖魂陳列館改擴(kuò)建二期工程建設(shè)匯報方案完成烈士陵園宿舍樓住戶統(tǒng)計、紅巖村宿舍住戶統(tǒng)計及西南政法大學(xué)、壯志路片區(qū)、松山片區(qū)、煤炭公司、博森廠、電器研究院、沙區(qū)衛(wèi)校、紅巖小汽配等調(diào)查摸底工作。對景區(qū)交通組織、產(chǎn)業(yè)布局等提出了建設(shè)性修改意見。

　　6、積極推進(jìn)巴渝劇場裝修工程。按有關(guān)規(guī)定和程序落實相關(guān)工作，特別對完善功能、技術(shù)設(shè)備、外觀內(nèi)飾方面提出了許多整改建議，每項進(jìn)程嚴(yán)格按照相關(guān)政策及有關(guān)規(guī)定程序執(zhí)行和運(yùn)作。

　　7、完成《黃金周觀眾下滑分析報告》、《紅巖聯(lián)線1-5月產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)分析報告》、《紅巖聯(lián)線一季度產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)分析報告》共計6份。使聯(lián)線領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)職能部門及時、準(zhǔn)確掌握產(chǎn)業(yè)動態(tài)，了解聯(lián)線文化產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)狀況、經(jīng)營狀況、發(fā)展規(guī)模、發(fā)展速度等情況,為聯(lián)線領(lǐng)導(dǎo)制定產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、開辟產(chǎn)業(yè)項目、制定產(chǎn)業(yè)政策等提供信息和參考依據(jù)。

　　8、完成紅巖聯(lián)線上報中央文獻(xiàn)研究室：20xx至20xx年《文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況》、《免票前后景區(qū)參觀情況》、《紅巖聯(lián)線社會服務(wù)產(chǎn)品》匯報材料。

　　9、完成紅巖聯(lián)線《20xx年度博物館免費(fèi)開放最佳做法申報書、最佳文化產(chǎn)品推廣》材料的編寫。內(nèi)容包括：文化品牌戰(zhàn)略推廣方案;文化產(chǎn)品基本信息，包括種類、數(shù)量、產(chǎn)品特色、定價情況、銷售量和銷售額等;文化產(chǎn)品營銷策略及營銷效果評價三方面。此材料上報參加由國家文物局與中國博物館協(xié)會組織聯(lián)合主辦的20xx年度博物館免費(fèi)開放最佳做法評選，紅巖聯(lián)線分別入圍最佳宣傳推廣、最佳旅游推廣、最佳管理創(chuàng)新三個獎項。

　　10、完成市文改辦下達(dá)任務(wù)《紅巖聯(lián)線文化改革發(fā)展成果》專題報告。

　　11、完成五進(jìn)活動前期籌備工作。擬定五進(jìn)活動策劃方案、經(jīng)費(fèi)預(yù)算、路線設(shè)計、請示報告等相關(guān)文件。多次與市委宣傳部、市文明辦(宣教處、調(diào)研處、秘書處)聯(lián)系商議策劃方案、啟動儀式、下發(fā)通知等相關(guān)工作。

　　12、積極主動與市文廣局對接和協(xié)調(diào)兩院團(tuán)工作，處理各類事務(wù)共計58項。組織和協(xié)助京劇團(tuán)《金鎖記》、話劇團(tuán)《河街茶館》參加20xx年重慶市舞臺藝術(shù)優(yōu)秀原創(chuàng)劇目展演;組織和協(xié)調(diào)兩團(tuán)參加市級專業(yè)文藝院團(tuán)周周演惠民演出活動、慶祝直轄15周年、送演出進(jìn)基層活動等。

　　協(xié)助館長抓好兩團(tuán)工作，積極推進(jìn)院團(tuán)的創(chuàng)作、生產(chǎn)、演出，不斷出人、出戲、出精品。當(dāng)好三員(服務(wù)員、協(xié)調(diào)員、監(jiān)督員)，深入兩團(tuán)進(jìn)行調(diào)研，詳細(xì)了解兩院團(tuán)發(fā)展情況，積極協(xié)助兩院團(tuán)完善了日常工作制度，制定排練、演出制度、考勤制度、劇場使用制度、財務(wù)報賬制度、績效考核評審制度等一系列規(guī)章制度;落實文化宮劇場交由話劇團(tuán)全面管理，巴渝劇場交由京劇團(tuán)全面管理;并完成交接工作、資產(chǎn)清理及人員安置等相關(guān)工作。

　　13、開拓創(chuàng)新、知難而進(jìn)，推進(jìn)紅色文化產(chǎn)品(旅游紀(jì)念品)開發(fā)工作。在接到此項任務(wù)后第一時間對聯(lián)線現(xiàn)有書刊、音像制品、紀(jì)念品等進(jìn)行了收集、整理、分類及產(chǎn)品分析，實地考察市內(nèi)外旅游紀(jì)念品市場，與數(shù)家專業(yè)廠家、設(shè)計機(jī)構(gòu)、設(shè)計人員進(jìn)行洽談、溝通、交流并提出研發(fā)思路，雖然完成的紀(jì)念品初稿研發(fā)方案還不很理想，但我們有信心在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，開拓創(chuàng)新、知難而進(jìn)，以紅巖品牌為核心，開發(fā)出具有紅巖特色特點、有珍藏和藝術(shù)價值的紅巖系列旅游產(chǎn)品。

　　四、廉潔自律情況

　　一年來，在各項工作中我能以身作則，謙虛謹(jǐn)慎，遵紀(jì)守法，清正廉潔，集體利益為先，不計較個人得失，無任何違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象。能正確對待名利，在榮譽(yù)和利益面前不爭不搶，不伸手、不攀比、不計較。把思想和精力放在想事業(yè)、比干勁，想工作、比貢獻(xiàn)上來，保持一種淡泊名利、默默工作的平衡心態(tài)，努力做到正確認(rèn)事，全面認(rèn)人，誠懇認(rèn)錯，追求認(rèn)可。有較強(qiáng)的廉潔自律意識、服務(wù)意識和責(zé)任意識。

　　五、存在的問題

　　一是開拓創(chuàng)新精神不夠強(qiáng)。產(chǎn)業(yè)處應(yīng)是紅巖聯(lián)線文化事業(yè)與文化產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)健康發(fā)展的潤滑劑、助推器、過濾器，在推進(jìn)事業(yè)與產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展方面應(yīng)充分發(fā)揮職能，切實貫徹和執(zhí)行聯(lián)線對產(chǎn)業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)方針和工作要求，積極跟進(jìn)和推進(jìn)項目的實施。在進(jìn)一步解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、務(wù)實創(chuàng)新地促進(jìn)紅巖聯(lián)線文化事業(yè)與文化產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)健康發(fā)展方面還應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)。

　　二是主動交流溝通有待加強(qiáng)。與上級領(lǐng)導(dǎo)及其他處室的溝通交流做得不夠，主動爭取領(lǐng)導(dǎo)及同事的支持幫助做得不夠，對全局發(fā)展的認(rèn)識不夠全面，容易影響工作進(jìn)程和工作質(zhì)量。

　　三是理論學(xué)習(xí)的著眼點不夠高，重視程度不夠。自覺主動抽時間學(xué)習(xí)少，學(xué)習(xí)內(nèi)容不廣泛，不深入，理論聯(lián)系實際并靈活運(yùn)用專業(yè)理論知識去指導(dǎo)工作方面還顯得點子不夠多，方法不夠活，思路還不夠?qū)挕?/p>

　　這些問題和不足，我將在今后的工作中努力改進(jìn)。

試用期工作總結(jié) 篇2

　　在a老師與b老師的直接領(lǐng)導(dǎo)與指導(dǎo)下，我順利地完成了新疆《三維作業(yè)》的組稿及相關(guān)工作。在此工作中，我不斷適應(yīng)，并磨合著，逐漸了解并熟悉了公司的主要產(chǎn)品及相關(guān)項目。我向同事學(xué)習(xí)，借鑒他們好的.工作經(jīng)驗（比如對每套書印張的控制），并始終相信團(tuán)隊的力量。“眾人拾柴火焰高”，我希望這火越燒越高，照亮的不光是大家、公司，不有自己！

　　下學(xué)期的工作已在緊鑼密鼓地進(jìn)行中，相信在各位領(lǐng)導(dǎo)的英明指導(dǎo)下，在歡樂和諧的大家庭氛圍中我會出色地完成任務(wù)，并協(xié)助各位同事做好相關(guān)工作。

　　總之我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。首先是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛與人性化，其次是同事間的友誼。得到這么多，已使我感到了工作的快樂和踏實。

　　最后，我祝愿公司壯大再壯大，也希望自己進(jìn)步再進(jìn)步！

試用期工作總結(jié) 篇3

　　年月，我有幸來到公司工作。在這樣一個優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個人智慧能力的環(huán)境中，不覺已經(jīng)工作了將近三個月的時間。在這幾個月的工作中我深切感受到的是領(lǐng)導(dǎo)無微不至的關(guān)懷、公司兩級管理人員認(rèn)真務(wù)實的工作作風(fēng)、同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)的干勁，體會到的是**人作為拓荒者的艱難和堅定，這對剛剛走上工作崗位的我來說，是受益匪淺的，同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的'基礎(chǔ)�，F(xiàn)在我將這三個月來的工作情況作一簡單總結(jié)。

　　在思想上，我深刻地認(rèn)識到，從其他行業(yè)轉(zhuǎn)入物流行業(yè)，新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位，對我來說是一個良好的發(fā)展機(jī)遇，也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會。在工作初期，我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況，學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度，熟悉了辦公室日常管理事務(wù)及物流行業(yè)的一些基礎(chǔ)知識，同時，也從多方面努力摸索工作的方式、方法，積極鍛煉自己的工作能力，力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變，以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。

　　在工作上，我主要從事的是是辦公室的日常工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的一員，我清醒地認(rèn)識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，是推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯。在主管領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下，我基本上做到了事事有著落、件件有落實。

　　三個月來，在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我基本上保證了辦公室日常工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn)，上級文件的處理、傳閱，每月餐票、油票的發(fā)放，以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時、準(zhǔn)確、無誤。三個月來，我參與起草了一些文件，如《關(guān)于禁止管理人員利用職務(wù)職權(quán)從事參與或變相參與公司所屬業(yè)務(wù)項目的有關(guān)規(guī)定》等，起草撰寫了一些工作材料，參與了公司兩級機(jī)關(guān)一般管理人員年度業(yè)績考核測評工作，同時，也積極主動地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。

　　三個月的時間轉(zhuǎn)瞬即逝，我雖然做了一些工作，但仍然存在不少問題，主要表現(xiàn)在：、初到公司，無論從業(yè)務(wù)能力，還是從思想上都存在許多的不足，感覺上是每天疲于應(yīng)付工作。盡管如此，但是我在很多方面得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助，所以我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了新的工作。、缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動地發(fā)揮自身聰明才智，而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成，但自己不會主動牽著工作走。

試用期工作總結(jié) 篇4

　　從20xx年4月30日入司已經(jīng)三個月時間，在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段，通過日常工作學(xué)習(xí)自己對客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認(rèn)知，同時積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通，盡快的融入了xx證券這個集體。

　　在試用期階段自己主要負(fù)責(zé)完成以下工作：

　　1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺正處于開發(fā)階段自己進(jìn)入公司，利用之前的工作經(jīng)驗自己首先提出客戶服務(wù)平臺功能需求，在20xx年12月14日和12月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對客戶服務(wù)平臺進(jìn)行測試，同時將測試結(jié)果及時反饋給金正公司工作人員，并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對客戶服務(wù)平臺的功能完善，并于20xx年5月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;

　　2、負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯，并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語編輯，完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè);

　　3、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢，并且將話務(wù)中存在的問題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員，并對質(zhì)檢問題進(jìn)行溝通，同時每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報，通過此項工作來提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平;

　　4、從20xx年1月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后，開始接聽客戶，通過在接聽客戶電話過程中來促進(jìn)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，同時提高自身客戶服務(wù)意識;

　　5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會，通過晨會來了解當(dāng)時市場資訊，共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識和新業(yè)務(wù)知識，同時學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點;

　　6、針對客戶服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語及相關(guān)工作對北京營業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知;

　　7、在總部和營業(yè)部客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后，指導(dǎo)營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作，并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題;

　　8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時為了加強(qiáng)公司各部門業(yè)務(wù)相通，每日收市后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù)，并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營業(yè)部客服主管。

　　通過以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進(jìn)：

　　1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，通過不斷的接聽客戶過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務(wù)知識方面自己仍然需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，從而才能提高對客戶的服務(wù)水平;

　　2、加強(qiáng)團(tuán)隊溝通協(xié)作，加入新的集體之后，并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成，尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo)，積極加強(qiáng)與各營業(yè)部客服主管的溝通;

　　3、對于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段，應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗與客戶服務(wù)中心運(yùn)營管理的認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新能力，尋找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。

　　在正式成為東興證券的'一員之后，根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認(rèn)真改進(jìn)，同時積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作，對公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)的上線工作，認(rèn)真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作，同時認(rèn)真協(xié)助完成對公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè)，而且加強(qiáng)對自己今后負(fù)責(zé)的客戶服務(wù)中心呼入組的團(tuán)隊建設(shè)管理，積極主動配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開展各項工作。

試用期工作總結(jié) 篇5

　　不知不覺的，我的試用期就過去了，上完今天的最后的一天半，明天我就是一名正式工了。作為一名銷售助理，因為我不是相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的，是后面換行到銷售上面來的，我在很多方面都不是很懂，所以我有許多的東西需要學(xué)。

　　這這個崗位的試用期里面，我也發(fā)現(xiàn)了自己與其他人員上不足的地方，我想在轉(zhuǎn)正后的工作當(dāng)中，我會繼續(xù)努力，一邊工作一邊向大家學(xué)習(xí)。我會爭取成為一名合格的銷售助理，滿足公司對這個崗位的要求。對于自己沒做好的地方，我也會積極向大家請教。

　　當(dāng)然，那都是以后的事情了，現(xiàn)在的話，我就要將我這幾個月的試用期做一下總結(jié)：

　　一、加強(qiáng)對公司的了解，更好的開展工作

　　我們公司主要是做網(wǎng)絡(luò)銷售的，也就是大家常說的電商。我們公司包括產(chǎn)品的生產(chǎn)、運(yùn)輸、銷售都有涉及到，不過我坐在的和一個分公司，則是主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)銷售。

　　二、試用期里面主要涉及到的工作

　　我的工作崗位是銷售助理，所以更加傾向于輔助的工作：

　　1、幫助銷售業(yè)務(wù)員關(guān)注公司產(chǎn)品的上架與下架情況。公司的銷售總會遇到產(chǎn)量跟不上、產(chǎn)品庫存用完等情況，所以我們就要幫助業(yè)務(wù)員關(guān)注網(wǎng)站變化，遇到庫存不夠的.情況，我們就要及時將產(chǎn)品下架，以免讓客戶失望，影響公司的信譽(yù)度。等到存庫跟上來的時候，我們就要及時將產(chǎn)品下家，讓客戶進(jìn)行購買。

　　2、整理好客戶的產(chǎn)品包裝與發(fā)貨。身為一名助理，就是要協(xié)助業(yè)務(wù)員，在接到新的一單時，我們就要及時聯(lián)系倉庫那邊 ，做好貨物的出庫，及時將客戶的物流信息打印好，與貨物進(jìn)行打包和發(fā)貨。

　　3、與客戶爆出聯(lián)系，關(guān)注物流信息�？蛻糇影∠聠魏螅瑫�關(guān)注自己的物品發(fā)貨情況，我們就要與客戶保持聯(lián)系，穩(wěn)住客戶情緒，并及時將物流信息告知客戶。

　　4、做好客戶反饋。等一單結(jié)束后，我們要及時與客戶聯(lián)系，確定貨物時候完整到貨，并希望客戶給予店鋪好評。同時我們還要對網(wǎng)站客戶的賣家秀的評論進(jìn)行恢復(fù)，通過恢復(fù)，增強(qiáng)客戶的黏性，把客戶“留下來”。

　　5、嘗試往銷售業(yè)務(wù)員發(fā)展。公司希望所有的銷售助理崗位都是準(zhǔn)備往更高層次發(fā)展的，所以在試用期里面，也會嘗試著讓我們接觸銷售，自己獨(dú)立接待客戶。

　　三、試用期的收獲

　　在試用期里面，我知道自己與專業(yè)人士的差距在哪里，我不能因為一點點成績就“得意忘形”，我需要繼續(xù)在銷售這一塊加強(qiáng)學(xué)習(xí)，要始終保持一個“學(xué)生”的態(tài)度，向他們學(xué)習(xí)，向他們請教。

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