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畢業(yè)實習心得體會

時間:2022-11-21 00:51:40 實習心得 我要投稿

【必備】畢業(yè)實習心得體會范文錦集五篇

  當我們受到啟發(fā),對學習和工作生活有了新的看法時,可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來,這樣可以記錄我們的思想活動。那么好的心得體會是什么樣的呢?下面是小編為大家收集的畢業(yè)實習心得體會5篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

【必備】畢業(yè)實習心得體會范文錦集五篇

畢業(yè)實習心得體會 篇1

  對于一個酒店來說,服務是形象之本、競爭之道、財富之源。對于從事酒店業(yè)的員工來說,培養(yǎng)優(yōu)質服務的意識更為重要。實習這一個多月,確實使我們的服務意識有一定的提高。多站在客人的角度,為客人的利益著想,是最基本的要求,也是提供優(yōu)質服務的。于細微處見精神,于善小處見人情,酒店必須做到用心服務,細心觀察客人的舉動,耐心傾聽客人的要求,真心提供真誠的服務,注意服務過程中的感情交流,并創(chuàng)造輕松自然的氛圍,使客人感到服務人員的每一個微笑,每一次問候,每一次服務都是發(fā)自肺腑的,真正體現一種獨特的關注?腿瞬⒎锹殬I(yè)人,而是追求享受的自由人,且是具有優(yōu)越感的最愛面子的人。所以,其往往以自我為中心,思維和行為大都具有情緒化的特征,對酒店服務的'評價往往帶有很大的主觀性,即以自己的感覺加以判斷。

  在服務中,微笑是最生動、最簡潔、最直接的詞,也是最好的“武器”。有時候面對比較不講理的客人,不要試圖去和他理論,而是用你的微笑和耐心去打動他。事實上,人非圣賢,孰能無過,客人并不一定總是對的,但是只要克服了“想不通”和“”把客人放在第一位,自覺、熱情地為客人做好服務工作,也就把客人當成了“皇帝”,客人也能得到滿意。在同事關系上,微笑也是最好的交流工具,有時一個會心的微笑就可以消除彼此的陌生感,拉近同事間的距離。

  為客人提供個性化的服務,關注每一位客人需要,盡量滿足他們的需求。實習期間努力做到:看到客人中有小孩子,馬上拿來bb凳和bb碗,方便客人及小孩用餐;客人把外套披在椅上或者把手提包放在椅上,立即幫客人套上西裝套,這樣保證客人的財物安全也使他們更放心用餐;為衣著少的客人拿來披肩,使他們感到溫暖……許多事情都很細微,但是用心去做好后,總能時客人非常滿意,露出贊許的笑臉。

  記住和使用客人的名字,特別是常客的名字,可以使客人感覺到自己受重視,從而提高滿意度?Х葟d有很多?停渲杏幸晃幌愀鄣睦钕壬,每天早上都會來這里吃早餐,剛開始我不知道,幫他倒咖啡的時候稱呼他為“先生”,他似乎不大高興。老員工告訴我他是酒店的長住客,也是咖啡廳的常客,大家都認識他,我才知道他不大高興的原因。后來我每次一看到他都會主動打招呼:“李先生,早上好!”他會顯得比較高興。不僅要記住客人的名字,也要用心留意客人不同的需求。有些客人不喜歡喝我們事先備好的咖啡而要喝新鮮的,e區(qū)就有這樣的兩桌常客,了解他們的愛好后,每次看到他們來吃早餐我就主動做好新鮮咖啡端上去,他們會很驚訝和高興,也會多說幾句“thankyou”。很多東西以前在書上學的時候只是知道大概,真正用到的時候才知道它的重要性。理論和實踐相結合,這也是學院安排實習的初衷。

  一些感悟:實習也是我們了解社會,真正走進社會的一個途徑。在實習中,我們要處理好不同的關系,上下級之間的關系、同事之間的關系、與客人之間的關系等等,很多完全不像我們在學校那么簡單和直接。調整好自己的心態(tài)就很重要了,像我們這些被稱為“天之驕子”的大學生,在酒店里面受很多的約束,每天干那么多體力活,有時還要“忍氣吞聲”,的確挺磨練心境的。但是走過了,經歷了,心境也就開闊許多,看待問題的角度會更切合實際。

畢業(yè)實習心得體會 篇2

  轉眼之間,兩個月的實習期即將結束,回顧這兩個月的實習工作,感觸很深,收獲頗豐。這兩個月,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過我自身的不懈努力,我學到了人生難得的工作經驗和社會見識。我將從以下幾個方面總結醫(yī)學檢驗技術崗位工作實習這段時間自己體會和心得:

  一、努力學習,理論結合實踐,不斷提高自身工作能力

  在醫(yī)學檢驗技術崗位工作的實習過程中,我始終把學習作為獲得新知識、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法,切實做到用理論武裝頭腦、指導實踐、推動工作。思想上積極進取,積極的把自己現有的知識用于社會實踐中,在實踐中也才能檢驗知識的有用性。在這兩個月的實習工作中給我最大的感觸就是:我們在學校學到了很多的理論知識,但很少用于社會實踐中,這樣理論和實踐就大大的脫節(jié)了,以至于在以后的學習和生活中找不到方向,無法學以致用。同時,在工作中不斷的學習也是彌補自己的不足的有效方式。信息時代,瞬息萬變,社會在變化,人也在變化,所以你一天不學習,你就會落伍。通過這兩個月的實習,并結合醫(yī)學檢驗技術崗位工作的實際情況,認真學習的醫(yī)學檢驗技術崗位工作各項政策制度、管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學習使我進一步加深了對各項工作的理解,可以求真務實的開展各項工作。

  二、圍繞工作,突出重點,盡心盡力履行職責

  在醫(yī)學檢驗技術崗位工作中我都本著認真負責的態(tài)度去對待每項工作。雖然開始由于經驗不足和認識不夠,覺得在醫(yī)學檢驗技術崗位工作中找不到事情做,不能得到鍛煉的目的,但我迅速從自身出發(fā)尋找原因,和同事交流,認識到自己的不足,以至于迅速的轉變自己的角色和工作定位。為使自己盡快熟悉工作,進入角色,我一方面抓緊時間查看相關資料,熟悉自己的工作職責,另一方面我虛心向領導、同事請教使自己對醫(yī)學檢驗技術崗位工作的情況有了一個比較系統(tǒng)、全面的認知和了解。根據醫(yī)學檢驗技術崗位工作的`實際情況,結合自身的優(yōu)勢,把握工作的重點和難點, 盡心盡力完成醫(yī)學檢驗技術崗位工作的任務。兩個月的實習工作,我經常得到了同事的好評和領導的贊許。

  三、轉變角色,以極大的熱情投入到工作中

  從大學校門跨入到醫(yī)學檢驗技術崗位工作崗位,一開始我難以適應角色的轉變,不能發(fā)現問題,從而解決問題,認為沒有多少事情可以做,我就有一點失望,開始的熱情有點消退,完全找不到方向。但我還是盡量保持當初的那份熱情,想干有用的事的態(tài)度,不斷的做好一些雜事,同時也勇于協(xié)助同事做好各項工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己該干什么,這就是一個熱情的問題,只要我保持極大的熱情,相信自己一定會得到認可,沒有不會做,沒有做不好,只有你愿不愿意做。轉變自己的角色,從一位學生到一位工作人員的轉變,不僅僅是角色的變化,更是思想觀念的轉變。

  四、發(fā)揚團隊精神,在完成本職工作的同時協(xié)同其他同事

  在工作間能得到領導的充分信任,并在按時完成上級分配給我的各項工作的同時,還能積極主動地協(xié)助其他同事處理一些內務工作。個人的能力只有融入團隊,才能實現最大的價值。實習期的工作,讓我充分認識到團隊精神的重要性。

  團隊的精髓是共同進步。沒有共同進步,相互合作,團隊如同一盤散沙。相互合作,團隊就會齊心協(xié)力,成為一個強有力的集體。很多人經常把團隊和工作團體混為一談,其實兩者之間存在本質上的區(qū)別。優(yōu)秀的工作團體與團隊一樣,具有能夠一起分享信息、觀點和創(chuàng)意,共同決策以幫助每個成員能夠更好地工作,同時強化個人工作標準的特點。但工作團體主要是把工作目標分解到個人,其本質上是注重個人目標和責任,工作團體目標只是個人目標的簡單總和,工作團體的成員不會為超出自己義務范圍的結果負責,也不會嘗試那種因為多名成員共同工作而帶來的增值效應。

  五、存在的問題

  幾個月來,我雖然努力做了一些工作,但距離領導的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進一步提高,對醫(yī)學檢驗技術崗位工作崗位還不夠熟悉等等,這些問題,我決心實習報告在今后的工作和學習中努力加以改進和解決,使自己更好地做好本職工作。

  針對實習期工作存在的不足和問題,在以后的工作中我打算做好以下幾點來彌補自己工作中的不足:

  1、做好實習期工作計劃,繼續(xù)加強對醫(yī)學檢驗技術崗位工作崗位各種制度和業(yè)務的學習,做到全面深入的了解各種制度和業(yè)務。

  2、以實踐帶學習全方位提高自己的工作能力。在注重學習的同時狠抓實踐,在實踐中利用所學知識用知識指導實踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。

  3、踏實做好本職工作。在以后的工作和學習中,我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭“沒有最好只有更好”。

  4、繼續(xù)在做好本職工作的同時,為單位做一些力所能及的工作,為單位做出自己應有的貢獻。

畢業(yè)實習心得體會 篇3

  在三年的專業(yè)學習上,我從對會計的陌生到熟悉,在面對的過程中,遇到了很多很多的問題,說難又不是很難,說容易卻又不是很容易。到中專二年級第二個學期就開始用賬簿做賬,開始就還可以應付得來,后來越學越多,越學越復雜,就開始有點難度了!我也開始有點討厭會計,不喜歡做賬,很煩很煩!這個時候真的很想出去工作啊。因為工作,每個月都有工資,至少可以不用媽媽的錢,媽媽也不用那么辛苦了?墒俏疫沒讀完書,出去又能做些什么呢?況且那個時候我還沒有18歲呢?只有繼續(xù)完成我的課程了!不過我還真幸運啊!我從小到大遇到的老師都是這么好的,而中專也不例外,也遇到很多好的老師,例如,有我們財電054班的班主任鄒冬初老師、肖雄英老師、林葉芳老師和數學老師等等。各個老師對我都挺好的。他們各都有各的優(yōu)點。其實我運氣也挺好的,這么多個財電班不進,就是分到財電054班,而且我們班的運氣也挺好的,例如比賽,我們一點信心也沒有,卻最后又是我們班贏,不是一次、兩次的事,而是有很多次了?墒侨穗H關系就差了一點,班里的關系都不是很好。

  現在臨畢業(yè)前,我們有了實習的機會,終于可以走進社會了。找工作,我見到、聽到有些工是不錯的,可是自己又不夠資格。我媽媽有一個朋友開了很多鋪,他叫我去他那里做會計、銷售手機或銷售電器,讓我挑。他說:你讀會計出來最好就是在我這里學做會計了,你就在我這里跟那個會計學學怎樣做賬先。我就想,我現在還沒有會計證,考不考得到還是一個問題,何況我有不知道可不可以做得來,不敢去做,如果做不來,又不好意思說走人。做銷售的呢?自己又不想做,最后什么都沒做成;氐綄W校等考完財經法規(guī)才去找工作了?纪暝囍,跟幾個同學一起去找工作了,走著一條街,轉眼間又一條街了,走了很多路,但始終沒有找到工,過著一天,過著兩天,過了一個星期還是找不到合適的工,那時候我們都失望了,就沒有去找,過了幾天,又約了朋友們一起去招聘會,去到東湖廣場的招聘會門口,那里最少都有20%的人都是XX安聯(lián)保險有限公司的員工在搶聘。向左走,向右走,向前走,向后走都是中德安聯(lián)的員工。唉!原來招聘會要買票才可以進去的,還要10塊一張票呢!對我們來說實在是貴了一點,可是也沒辦法啊!小財不出,大財不入。一進去,很有必要跌序地走完一間再一間公司,但總是覺得這些工不合適我們,看到我想做的工,但自己又不夠資格,找了兩個星期,我還是找不到工,我對自己說:要求不要這么高了,剛出來工作是這樣了,我想不論是服務員還是銷售員都好了,只要有人請我,我就考慮一下了,先做著,再慢慢找了?墒俏胰フ业臅r候,根本就沒心去找這些工,街上有很多店鋪都招人,可是我只是看看而已。原來出來找工作是這么難的,真的很累,很不愿出來工作,很想回學校讀書啊。

  三年的中專生活一轉眼就過了,真是懷念學校的生活。我剛進中專的時候,一點也不習慣。人,又不認識多個;地方,又陌生。那個時候,真是很想回家!不過,我人緣還算不錯吧!不到一個星期就認識了一大堆朋友,有說有笑的,從次這三年也不會寂寞了,有這么多的朋友、同學,我也很快地就開始習慣學校的生活了。

  在三年的專業(yè)學習上,我從對會計的陌生到熟悉,在面對的過程中,遇到了很多很多的問題,說難又不是很難,說容易卻又不是很容易。到中專二年級第二個學期就開始用賬簿做賬,開始就還可以應付得來,后來越學越多,越學越復雜,就開始有點難度了!我也開始有點討厭會計,不喜歡做賬,很煩很煩!這個時候真的很想出去工作啊。因為工作,每個月都有工資,至少可以不用媽媽的錢,媽媽也不用那么辛苦了?墒俏疫沒讀完書,出去又能做些什么呢?況且那個時候我還沒有18歲呢?只有繼續(xù)完成我的課程了!不過我還真幸運啊!我從小到大遇到的老師都是這么好的,而中專也不例外,也遇到很多好的老師,例如,有我們財電054班的班主任鄒冬初老師、肖雄英老師、林葉芳老師和數學老師等等。各個老師對我都挺好的。他們各都有各的優(yōu)點。其實我運氣也挺好的,這么多個財電班不進,就是分到財電054班,而且我們班的運氣也挺好的,例如比賽,我們一點信心也沒有,卻最后又是我們班贏,不是一次、兩次的事,而是有很多次了?墒侨穗H關系就差了一點,班里的關系都不是很好,F在臨畢業(yè)前,我們有了實習的機會,終于可以走進社會了。

  找工作,我見到、聽到有些工是不錯的,可是自己又不夠資格。我媽媽有一個朋友開了很多鋪,他叫我去他那里做會計、銷售手機或銷售電器,讓我挑。他說:你讀會計出來最好就是在我這里學做會計了,你就在我這里跟那個會計學學怎樣做賬先。我就想,我現在還沒有會計證,考不考得到還是一個問題,何況我有不知道可不可以做得來,不敢去做,如果做不來,又不好意思說走人。做銷售的呢?自己又不想做,最后什么都沒做成;氐綄W校等考完財經法規(guī)才去找工作了?纪暝囍螅鷰讉同學一起去找工作了,走著一條街,轉眼間又一條街了,走了很多路,但始終沒有找到工,過著一天,過著兩天,過了一個星期還是找不到合適的.工,那時候我們都失望了,就沒有去找,過了幾天,又約了朋友們一起去招聘會,去到東湖廣場的招聘會門口,那里最少都有20%的人都是XX安聯(lián)保險有限公司的員工在搶聘。向左走,向右走,向前走,向后走都是中德安聯(lián)的員工。唉!原來招聘會要買票才可以進去的,還要10塊一張票呢!對我們來說實在是貴了一點,可是也沒辦法!小財不出,大財不入。一進去,很有必要跌序地走完一間再一間公司,但總是覺得這些工不合適我們,看到我想做的工,但自己又不夠資格,找了兩個星期,我還是找不到工,我對自己說:要求不要這么高了,剛出來工作是這樣了,我想不論是服務員還是銷售員都好了,只要有人請我,我就考慮一下了,先做著,再慢慢找了?墒俏胰フ业臅r候,根本就沒心去找這些工,街上有很多店鋪都招人,可是我只是看看而已。原來出來找工作是這么難的,真的很累,很不愿出來工作,很想回學校讀書啊。

  12月18日,我就來了清遠,自愛清遠這邊找工作?墒且恢钡浆F在我還沒有出去工作,我一直住在粵華學校這里,我從一月份就在這間學校飯?zhí)美飵蛶褪,因為飯(zhí)檬俏矣H戚營業(yè)的。我每天都是八點多起來,就下去飯?zhí),看看有什么可以幫手。我每天都是洗洗菜!切切菜!燒燒火。∶刻於甲霾畈欢嗟墓,而飯(zhí)冒⒁,她們,九點多,一個下米煮飯,一個搬柴,搬完柴就把冰箱里的肉拿出來洗干凈、切切!大概都是這些。而老板娘,每天八點多就開車去市場或批發(fā)市場買菜回來,每次都十點多才回來,回來了也幫手煮菜。十二點就是學生放學,也是吃飯的時間,下午,學生放學的時間是四點十五分,而吃飯的時間是五點。這里的學生人數與我們學生人數相比,簡直是沒得比,這里現在才二百多人,不過這里是分校來的。所以分菜的時間比較快,不到半個鐘,學生都吃飽飯了,也走得七七八八了?墒沁@間學校學的知識比我們學校多,飯菜也比我們學校好。就是學校裝修方面比我們學校差。學校的四邊都是廠房來的,而最大的一間公司就是雙匯食品有限公司。

  20xx年2月25日開學,我就在小賣部這里看檔了,學生停餐的工作也歸我管了,現在的停餐題都改善了很多,沒有以前那么亂了。我在小賣部里做也挺空的,每天都是三個時段比較忙,分別是學生上完體育課是,做完廣播體操時,還有就是上完晚自修時。每天都是六點五十分左右起來開鋪,把食品放好,就開電腦了,上網了,有人來就看檔,沒有人來買零食就上網,挺悠閑的,可是就是無聊,一直到晚上十點半就關門了,那個時候也是學生休息的時間。星期六、星期日還可以休息不用怎樣看。我認為最麻煩的是零食批發(fā)部送貨來和擺貨的時候,更何況春天的天氣又這么潮濕,滿地都是臟膝膝的,真是連動也不想動。

  不過這里的生意都不錯的,一天都可以賣到幾百塊錢,差不多每天都要進貨,今天進餅干,明天進雜貨,后天又進雪糕等等。就是這樣就過了一個多月了。最傷心的是,我都不知道我有沒有工資呢?因為老板娘都沒有給過我。不過不要緊了,我出街的時候她都會給錢我買東西的。就這樣就過到現在了,我現在還很想出去工作啊,雖然在這里很舒服,但是我就是不喜歡在這里做。因為這里不適合我,在這里連朋友都沒有多個,在這里真的很悶!中專三年的學習使我懂得了很多,從幼稚的我,經過人生那么多的挫折,到現在成熟的我;畢業(yè)實習使我明白了一個道理,人生是不可能一帆風順的過,只有自己勇敢地面對人生中的每一個挫折,當然,三年中的我,曾也悲傷多失落過,苦惱過,但我曾也開心過,興奮過,快樂過。這只是上天給予的一種考驗,是不能跌倒的。

畢業(yè)實習心得體會 篇4

  我所在的公司是做房產中介工作的,主要是幫業(yè)主出租或者出售房子,我實習的主要工作是幫業(yè)主出租房子。而我所在的門店管理著周圍x個小區(qū)的出租工作,剛進入公司,領導就給我們做相關的培訓,而作為銷售,大小培訓和會議是必不可少的,早上去到的早會會加油打氣,晚上下班后的晚會則是匯報工作和總結得失。一天的工作下來,我感覺我收獲到了很多。

  之前在學校只是學習營銷的理論知識,懵懵懂懂,如今做了銷售,對這些知識也是更清晰熟悉了很多。因為我是實習的,所以并沒有太多的銷售任務給到我,而是慢慢熟悉,慢慢了解為主。主要做一些配合的工作,但在這一個多月的實習中,學到了很多。我是跟著一個做了兩年的老員工的,從一開始的熟悉我們有多少出租的房子,再到實地的去看房子,了解房子里面有哪些家具電器,在哪里,安全怎么樣,是樓梯房還是電梯房。周圍的環(huán)境怎么樣,有沒有超市,商場,吃飯的地方,洗衣的,水果店,便利店等等?梢哉f,雖然只是一個出租的房子,但是需要了解的東西卻是很多的。帶我的師傅告訴我,你對這個片區(qū)了解越多,對房子的.情況了解越多,你的成交率就更高。

  因為租客也是帶著目的來看房子的,當他找來的時候,如果確定了租在這個片區(qū),銷售的推薦就很重要了,對房子越了解,可以給租客一種專業(yè)的態(tài)度。讓他可以盡快的熟悉租的地方的環(huán)境和房子的基本情況。師傅也告訴我在銷售的過程中,流失也是很正常的現象,因為一些租客一開始的目的就不是租房,而是了解情況,還有價格的問題,的確有時候無法談攏。但在猶豫的租客前面,銷售技巧的靈活運用卻是可以把客戶留住,并作出成交的。

  一個多月跟著師傅和租客談租房,看房子,了解周圍的情況,幫忙拿鑰匙,聯(lián)系房東,事情很瑣碎,也很多,一天下來,看起來沒做什么事情,很累,但是真的總結起來,卻是收獲了很多,對營銷的更加了解,對這個片區(qū)的了解,對房地產這個行業(yè)的了解,對租客和房東心理的一些了解,這些知識雖然之后我可能不再從事房地產行業(yè),會用到,但是只要我還是做銷售的,那么這些總結起來的經驗確是可以很好的幫助到我,作為一個大學生,學好理論的同時,實踐過,印象也會更深,更容易記住。實習的工作雖然結束了,但我收獲的,卻很多。

畢業(yè)實習心得體會 篇5

  這次物流實訓對于我以后學習、找工作真是受益匪淺,在短短的時間內讓我初步從理性回到感性的重新認識,也讓我初步的認識這個社會,對于以后做人所應把握的方向也有所啟發(fā)!相信這些寶貴的經驗會成為我今后成功的重要的基石。

  首先是倉庫資料設置、出入庫類型、貨品資料設置、往來單位設置、員工設置、貨品庫存初始化錄入和結算方式和費用項目的錄入核對。然后設置好車間資料和產品結構圖,根據銷售訂單進行合理生產、采購管理,生產控制以及財務記賬等物流業(yè)務操作。

  平常我們在學習中更多的是學習和專業(yè)有關的理論知識,然而今天在經濟全球化的'形勢下,要求我們不僅要學會課本上的理論知識,更多的是要把理論與實踐相結合。我們在實訓中接觸了xxxx,它把我們日常學習的與專業(yè)有關的知府緊密的接合了起來,這讓我們深刻明白學習是一個環(huán)環(huán)相扣的環(huán)節(jié)。我們了解到物流信息工作挺復雜的,而且在此工作中要有忍心、恒心、信心、細心。實訓中,針對這些操作每天都有不同的心得體會,而且發(fā)現了不同的問題,可以說在是受益非淺。

  在實際的操作過程中,我發(fā)現原來復雜的知識理論在實踐中卻得到了簡單化,那些書本中的長篇大論在實訓室經過老師的指導剖析全部呈現在眼前,不再需要我們在腦海里費勁想象具體的實物空間,只要我們親身到實訓室很快我們就會學會我們所學的知識。

  現代化的物流信息實訓室為我們提供了一個學習與交流的平臺,在操作過程中我們既收獲了知識,而且做到了將理論與實踐相結合起來,真正理解了我們所學知識的必要性與重要性,真正體現了實訓室的價值所在,我感到了一種滿足感,覺得自己能夠從中獲取真正有價值的知識與技能。

  與此同時,我真心的感謝學校能給我們提供這么好的實訓機會來彌補自己不足的專業(yè)知識,積蓄自己的專業(yè)儲備,同時利用一切可能利用的機會參觀實踐,因為在實踐中你會發(fā)現很多東西看起來都是我們在課堂上講過的,但到實際運用中讓我們感到束手無策了,只有我們認真學習自己的專業(yè)知識,積極的參與實踐,才會促進我們原有專業(yè)水平的提高,而且讓我們感到我們在不斷進步,在不斷的走向成功。

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