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辦公室實(shí)習(xí)心得體會(精選22篇)
某些事情讓我們心里有了一些心得后,就很有必要寫一篇心得體會,這樣可以記錄我們的思想活動。那么心得體會到底應(yīng)該怎么寫呢?下面是小編收集整理的辦公室實(shí)習(xí)心得體會,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
辦公室實(shí)習(xí)心得體會 1
秘書工作是上情下達(dá)、下情上報的樞紐,總之。有調(diào)度、協(xié)調(diào)、綜合加工的作用。相信,通過這次實(shí)踐,對我將來的工作是有很大幫助的要通過在以下技能與技巧的運(yùn)用來不斷獲得提高的秘書工作的藝術(shù)性。
一、具備必要的專業(yè)知識。
只要領(lǐng)導(dǎo)工作有可能涉及的領(lǐng)域,第一、專與廣。秘書工作沒有盲區(qū)。秘書就不能說“不”比如,作為一名分管工業(yè)經(jīng)濟(jì)的政府領(lǐng)導(dǎo)人的秘書,首先要具備作為秘書的一些基本素質(zhì),如語言文字表達(dá)能力、文電處理能力、會務(wù)接待能力等。其次要熟悉工業(yè)經(jīng)濟(jì)、市場經(jīng)濟(jì)以及從國家到地方相關(guān)政策法規(guī)、本地區(qū)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況等方面的`知識,不能說出話來、寫出文稿來處處是雷區(qū)”句句是外行話”再次要對除此以外的政治、歷史等其他領(lǐng)導(dǎo)工作可能涉及的領(lǐng)域有所了解。因此,秘書必須是多面手,不僅要對其他相關(guān)方面的知識有所了解,做到廣,只專不廣或只廣不專都難以勝任秘書工作。
其主要職責(zé)是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。為此,第二、前與后。秘書是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。就要做到前與后的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。所謂前,就是對與領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)的工作要超前考慮、提前完成,留有一定的提前量。這其中包括兩方面含義:一是領(lǐng)導(dǎo)布置的工作要趕在領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定的時間之前完成,以給領(lǐng)導(dǎo)一個緩沖的時間;二是領(lǐng)導(dǎo)尚未布置但根據(jù)自己判斷即將要開展的工作,要超前謀劃,想在領(lǐng)導(dǎo)前面,走在領(lǐng)導(dǎo)前面。
內(nèi)與外。由于秘書往往跟領(lǐng)導(dǎo)走得很近,最后。不僅在許多方面直接參與領(lǐng)導(dǎo)決策,而且還掌握著包括領(lǐng)導(dǎo)個人隱私在內(nèi)的一些鮮為人知的秘密。所以,秘書在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么該說什么不該說必須心中有數(shù),不能為了嘩眾取寵、一時興趣而口無遮攔什么都往外說。這樣,不僅會泄露一些工作秘密,而且還可能會損害領(lǐng)導(dǎo)者的形象,于工作、于己都不利。
二、秘書應(yīng)當(dāng)是一位非常出色的公關(guān)人員
公司里,知道秘書的職責(zé)是協(xié)助上司做好工作。要始終保持精神飽滿,以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。猶豫不決和拖沓的工作作風(fēng)是應(yīng)該堅決反對的即使是常規(guī)的機(jī)械的事務(wù)性工作,也應(yīng)該一絲不茍、兢兢業(yè)業(yè)地做好。每天都要設(shè)法創(chuàng)造一種良好的形象,面帶真誠的微笑,專心細(xì)致的工作。
人際關(guān)系都非常重要。秘書每天都要和上司、同事、來賓、下屬等接觸和打交道,無論在任何部門工作。因此必須樂業(yè)敬群,以優(yōu)雅的舉止談吐和高素質(zhì)的涵養(yǎng)創(chuàng)造良好的人際關(guān)系,增進(jìn)公司內(nèi)部的團(tuán)結(jié),提高公司外部的形象。從這個意義上說,秘書應(yīng)當(dāng)是一位非常出色的公關(guān)人員。
秘書還兼做接待員。客戶往往是通過秘書的接待獲得公司的第一印象。因此其服飾、打扮、行為舉止直接關(guān)系到公司的形象。即使不做接待員,一些公司里。秘書也不可避免地要同公司內(nèi)外各種人接觸,為此個人形象十分重要。衣著整潔、得體、切勿濃妝艷沫,衣服、鞋子必須干凈,頭發(fā)要梳理整齊,儀態(tài)要自然大方,態(tài)度和藹,時時處處表現(xiàn)出文雅的談吐和風(fēng)度。秘書實(shí)踐報告
三、調(diào)整好心態(tài)。
沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。秘書這個職位上,人生難免會遇到挫折。技術(shù)性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,因而秘書在工作中所會遇到挫折主要可能發(fā)生在與上司溝通不好;上司給的某份工作感覺吃力;對瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;與上司發(fā)生爭執(zhí);情感方面等。
辦公室實(shí)習(xí)心得體會 2
這段時間以來的工作當(dāng)中,我也一直覺得自己各方面做的不是很認(rèn)真,我也感觸到了很多的東西,這是對我專業(yè)能力的考驗,作為一名辦公室的員工,我也一直都覺得自己各方面有著非常大進(jìn)步,這次的實(shí)習(xí)我還是做的比較認(rèn)真的,我從來都是對自己各方面比較認(rèn)真,現(xiàn)在回想起來的時候還是很有意義的,對于剛剛畢業(yè)的我而言,還是有非常大的幫助,我也一直能夠看到自己在不斷的進(jìn)步,這段時間以來我也有一番心得體會。
辦公室對我們實(shí)習(xí)生,一直都是非常的關(guān)照的,在這一點(diǎn)上面我還是覺得自己有很大的提高的,實(shí)習(xí)期間我不斷的提高自己,這讓我也覺得自己應(yīng)該要朝著好的方向發(fā)展,實(shí)習(xí)考驗了我的專業(yè)能力,讓我也通過這樣的.方式不斷的提高自己,這一點(diǎn)對我而言還是非常重要的,實(shí)習(xí)期間我還是感觸非常大的,不斷的積累工作經(jīng)驗,這樣才能夠發(fā)揮出更好的成績,未來還是應(yīng)該要做的更加努力一點(diǎn),辦公室的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我覺得這方面我還是在認(rèn)真的處理好自己的所作出的成績,實(shí)習(xí)的過程當(dāng)中,我還是非常堅定自己的意志的,非常感激周圍同事對我的幫助。
我相信自己繼續(xù)這樣下去肯定是會出現(xiàn)問題,我也感激這段時間以來自身各方面的進(jìn)步,實(shí)習(xí)期間我端正好自己的態(tài)度,這是我以后需要虛心去學(xué)習(xí)的,作為一名實(shí)習(xí)生,只有對自己各方面有信心才能夠接觸到更多的東西,這段時間以來的工作當(dāng)中,我還是做的比較認(rèn)真的,有些方面我還是可以去努力的,我們辦公室現(xiàn)在一直以來都是不斷的調(diào)整方向,對于一名實(shí)習(xí)生來講,我知道這樣下去肯定是很不好的,頂崗實(shí)習(xí)期間還是有非常多值得去學(xué)習(xí)的地方,實(shí)習(xí)了一段時間之后我更加是應(yīng)該要努力去調(diào)整好的,這樣的工作環(huán)境我也一直覺得很有意義。
在這幾個月來的工作當(dāng)中,我一直能夠認(rèn)清楚自己的方向,在這一點(diǎn)上面,我深刻的體會到了這一點(diǎn),作為辦公室的一員,我可以認(rèn)真的去做好自己的事情,以后相信自己可以做的更好一點(diǎn),不斷的提高自己各方面經(jīng)驗的同時,我也認(rèn)真的維持一個好的態(tài)度,這是我接下來應(yīng)該要維持好的態(tài)度,這次實(shí)習(xí)我的專業(yè)知識很有很多的提高,非常個那幾這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷,相信接下來能夠做的更好。
辦公室實(shí)習(xí)心得體會 3
20xx年7月28日晚五點(diǎn),我孤身一人來到北京,開始了這段四十多天的律所實(shí)習(xí)生活。我剛踏進(jìn)律所之門,就迎面看到一幅油畫。畫中的老人滿臉皺紋,雙目渾濁,眼中含著淚水,像是要開口對你訴說什么。而她頭上包著一個白色的頭巾,頭巾上一個醒目的“冤”字,在提醒著我們?yōu)楹嗡龝羞@樣的表情。
客廳內(nèi)共有四幅書法作品,分別寫有“守護(hù)正義”、“只向真理低頭”、“公義攬狂風(fēng)”和那句胡適的名言“辯冤白謗,第一天理”。這幾幅書法作品似乎也在提醒著我,要成為一個優(yōu)秀的法律人應(yīng)該具有什么樣的品質(zhì)。
第二天迎接我的第一份工作就是看案卷(吉林金哲宏案)。由于父親是律師,我以前也接觸過形形色色的案卷。但這份案卷是我第一份完完整整地看完的案卷。即使并沒有專業(yè)的法律知識,只是站在一個普通人的角度來看這些案卷,也能發(fā)現(xiàn)其中的諸多疑點(diǎn)。依照“疑罪從無”的原則,金哲宏案本應(yīng)作出無罪判決。而現(xiàn)實(shí)的.情況是,金哲宏已在獄中含冤21年。律師會見金哲宏的會見筆錄,深深地刺痛了我的心。金哲宏向律師訴說當(dāng)時被刑訊逼供的細(xì)節(jié),殘忍程度簡直令人不忍心看下去。本是退伍軍人的他,現(xiàn)在已落下殘疾,只能靠雙拐行走。都說男兒有淚不輕彈,可當(dāng)他向律師訴說刑訊逼供的細(xì)節(jié)時,卻多次放聲大哭。盡管會見筆錄上只有“痛哭”這兩個字,可這兩個字背后的冤屈痛苦又有誰能深切體會?
一星期后,我根據(jù)案卷做出兩份文件,一份是關(guān)于此案所有筆錄的總覽,以比對其中矛盾之處;一份是對20xx年終審判決中幾個問題的質(zhì)疑,希望盡我所能,推動申訴的開展。
8月9日,我與一起實(shí)習(xí)的西北政法大學(xué)的學(xué)生一起前往山東聊城旁聽庭審。
庭審當(dāng)天早晨剛到聊城中院時,令人意想不到的事情就發(fā)生了。
法院大廳站著一二十法警,如臨大敵般地看著我們。當(dāng)同行的律師助理想要進(jìn)去旁聽時,被法警告知每位辯護(hù)人只能帶一名助理進(jìn)入法庭。
經(jīng)過不斷的交涉,法院才同意十名家屬進(jìn)入旁聽。而上訴人王協(xié)力的妻子竟然也被攔在了門外,理由是一審時她曾出庭作證。
除了進(jìn)去的十個人,在安檢口外還有同行的律師、法學(xué)學(xué)生、上訴人家屬十幾人。
法警為安撫我們的情緒,又謊稱“暫時”只能進(jìn)去十個人,讓我們等待通知。
我們只好在門口等候。
期間休庭時,法警通知我們找出五人去旁聽。沒過五分鐘就從樓上下來一個法警說帶五個法警上去占位置。
眼看快要爭取到的旁聽機(jī)會就要溜走,我們趕緊上前和法警商議看能否參與旁聽。這時法警又告訴我們法庭只有十個旁聽席。
努力無果,同行的兩位法學(xué)學(xué)生打算不旁聽這個案子了。此時另一個民事案件也在開庭,她們就詢問法警是否能進(jìn)去旁聽那起民事案件,也得到了否定的答復(fù)。她們兩人便到法院的行政樓去找法院領(lǐng)導(dǎo)要個說法。一位法院的辦公室領(lǐng)導(dǎo)告訴她們,由于今天王協(xié)力的案子開庭,所以其他案件的庭審也不允許他人旁聽。
整個上午就白白浪費(fèi)了過去。
辦公室實(shí)習(xí)心得體會 4
20xx年11月至12月兩個月期間,我在xx北城集團(tuán)嘉政市政工程有限公司辦公室文秘崗位實(shí)習(xí)。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。
從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我感到了彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境?床粦T企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實(shí)習(xí)時間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。
自學(xué)能力
在學(xué)校時,老師總強(qiáng)調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學(xué)能力,參加工作后才能深刻體會到老師的良苦用心。我擔(dān)任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
工作辛苦
由于自己是實(shí)習(xí)生,所以要早早的到辦公室打掃衛(wèi)生,所以每天 7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車,就算天氣再寒冷再差,有時候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個人支配的時間更少。雖說是實(shí)習(xí)也不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學(xué)?梢运瘧杏X,實(shí)在不想上課的時候可以逃課,自由許多。每 日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著接電話發(fā)發(fā)傳真什么的,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。犯錯遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時不能扔臉色更不能賭氣說不干就不干。
理財能力
一直以來,花的都是父母的錢,沒有了便伸手和父母要,過著衣食無憂的日子?墒枪ぷ饕院,才體會父母掙錢有多么不易。所以我們要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費(fèi)和日常的開支,常常所剩無幾,一不留神可能成為月光一族,因此我們要學(xué)會合理支配我們手中的錢,不能想買什么就買什么,要“三思而后行”。
人際關(guān)系
初入社會,開始了與形形色色的人打交道后才真真切切的感到要想很快融入進(jìn)去真的不是件容易的事。由于存在著競爭與利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的.肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門真的無法適應(yīng)。我想我能做的就是“學(xué)會察言觀色,多工作,少閑話”。工作環(huán)境環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個齊樂融融的工作環(huán)境中,自然心情就好,大家工作開心,便有利于公司的發(fā)展。
總結(jié)
總之,在實(shí)習(xí)的這兩個月中,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,為自己以后的工作積累各方面的經(jīng)驗,寶貴的經(jīng)驗。
辦公室實(shí)習(xí)心得體會 5
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。
我是一名商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生。在即將畢業(yè)的這幾個月里,我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室文秘。在這一過程中,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。
為以后正常工作的展開奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ),從個人發(fā)展方面說,對我影響最大的應(yīng)該是作為一個社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的`這方面的認(rèn)識和經(jīng)驗。
由于我所在的公司是北京駐烏的一個辦事處,是一家私企,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機(jī)旁。很耗時間,第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但是過了幾天就稍有點(diǎn)習(xí)慣了,每天向我同一個辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的。
現(xiàn)在在辦公室,有閑的時候就會看一些會計方面的書,雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時沒有派上什么用場,但我覺得應(yīng)該多學(xué)點(diǎn),有幾個技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉選擇。我現(xiàn)在上班近兩個月了,在這短短一個多朋中,曾有幾次想過干完一個月不干了。
也許我是剛開始工作,有時受不了經(jīng)理給的“氣”, 自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細(xì)想想,再再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。
就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗,現(xiàn)在有機(jī)會了就要從各方面鍛煉自己。不然,想念以后干什么都會干不好的。我現(xiàn)在的工作,相比其他人來說待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進(jìn)入工作,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對人怎么說話、態(tài)度及其處事。
由于經(jīng)驗少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺。現(xiàn)在才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會,多學(xué)一點(diǎn)總比沒有學(xué)的好,花同樣的時間,還不如多學(xué),對以后擇業(yè)會有很大的幫助。
再說回來,在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點(diǎn),就要我一個人在辦公室辦公,偶爾我也會的,大家相處的很好,沒有什么隔合。有幾次要回學(xué)校辦點(diǎn)事,去向經(jīng)理請幾小時的假,經(jīng)理也都很體諒,直接就給批假了。
這個時候心里很開心;遇到一個如此好說話的經(jīng)理。所以,感覺現(xiàn)在的工作還是挺不錯的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學(xué)習(xí)。
先就業(yè),后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí),之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。
別的沒有什么奢求的,現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位,更何況現(xiàn)在的待遇還不錯。在這一個多月中,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好。
辦公室實(shí)習(xí)心得體會 6
實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學(xué)習(xí)的意義,時間的寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的,只要勇敢去面對人生中的每個驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認(rèn)識到了文秘工作應(yīng)支持仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度,要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神,不管遇到什么事都要總代表地去思考,多聽別人的建議,不要太過急燥,要對自己所做事去負(fù)責(zé),不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實(shí)際動手能力,增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗,對實(shí)際的文秘工作的有了一個新的開始,更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗。
實(shí)習(xí)期間,我從未出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學(xué)。 謙虛謹(jǐn)慎,認(rèn)真聽取同事的指導(dǎo),對于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗、獨(dú)立思考、綜合分析,并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應(yīng)用到實(shí)際工作中,盡力做到理論和實(shí)際相結(jié)合的最佳狀態(tài),培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領(lǐng)導(dǎo),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng),能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅持一條原則:要么不做,要做就要做最好。
我知道工作是一項熱情的事業(yè),并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺得重要的是在這段實(shí)習(xí)期間里,我次真正的融入了社會,在實(shí)踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能,并且在次期間,我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往,怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的機(jī)會,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。 回想自己在這期間的工作情況,不盡如意。對此我思考過,學(xué)習(xí)經(jīng)驗自然是一個因素,然而 更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位,F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個不足之處,應(yīng)該還算是及時吧,因為我明白了何謂工作。
在接下來的`日子里,我會朝這個方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點(diǎn)”抹掉。感謝同事們在這段時間里對我的指導(dǎo)和教誨,我從中受益匪淺。 本次實(shí)習(xí)使我次親身感受了所學(xué)知識與實(shí)際的應(yīng)用,理論與實(shí)際的相結(jié)合,讓我們大開 眼界,也算是對以前所學(xué)知識的一個初審吧!這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)對于我們以后學(xué)習(xí)、找工作也真是受益匪淺。在短短的一個星期中,讓我們初步讓理性回到感性的重新認(rèn)識,也讓我們初步的認(rèn)識了這個社會,對于以后做人所應(yīng)把握的方向也有所啟發(fā)。
辦公室實(shí)習(xí)心得體會 7
實(shí)習(xí)結(jié)束已經(jīng)一個星期了,記得上個星期的今天,當(dāng)所有資料都裝進(jìn)資料盒之后,我們的工作就宣告結(jié)束。長達(dá)兩個多星期的實(shí)習(xí)也告一段落了。
這是我第一份實(shí)習(xí),第一次在辦公室里工作。這一次我真正的感受到什么叫辦公室生活。在這12天里,我坐過柜臺,也進(jìn)過客戶經(jīng)理室,也在資料整理室里待過,學(xué)會了如何幫客戶辦理轉(zhuǎn)簽協(xié)議,學(xué)會了使用復(fù)印機(jī),掃描儀,打印機(jī)……雖然每天的工作都挺枯燥的,但就正如華dee所說這樣的工作能鍛煉你的耐性。他還發(fā)表了自己對工作的獨(dú)特了看法:工作就是做一些你不知道做來干嘛的.事情。說實(shí)在的,華dee是個很麻煩的人,每次問他問題都喜歡故弄玄虛,還每天跟我頂嘴。不過怎么說,他都是好人一個,教會了我一些辦公室里看不到的東西,每次我發(fā)牢騷都會安慰我,他說安慰我其實(shí)也在安慰著自己。
在這段日子里也認(rèn)識了一些朋友,很會跳舞的阿鈺,只會欺負(fù)我的肥仔清,還有很親切對我很好的翠姐……還要謝謝文帥幫我搬箱子(不過我也幫了他不少忙啦);關(guān)淳睿的飯(雖然不是自愿的),反正那天我沒餓著;還有謝謝筠姐的茶,小雯姐的餅,華dee的包……
這段上班的日子其實(shí)很累,每天都要做幾個小時的公車。早上7點(diǎn)多出門口,晚上8點(diǎn)多才回到家。工作時有開心的時候,也有受委屈的時候,記得上班的第一天被客戶稱贊態(tài)度很好,可是到了第二天就無孤地被罵了。后來去了資料室,那里有一班年紀(jì)差不多的實(shí)習(xí)生,華dee和關(guān)淳睿時不時就聯(lián)合起來欺負(fù)我,還問我金魚和木魚這么無聊低級的問題,我現(xiàn)在已經(jīng)知道答案了;肥仔清還給我亂起名字,經(jīng)常拿走我的眼鏡,跟我搶地方睡;小器的華dee連換一個盒飯也不愿意……期間也曾被調(diào)去客戶經(jīng)理室,認(rèn)識了阿鈺,一個很喜歡粘著男朋友的女生……雖然常被捉弄,不過還是挺開心的。他們那一群男生總是愛搞怪,我們女生每次都在一旁笑到不行。
實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,這十幾天也算是一種經(jīng)歷,一種財富吧,讓我看到了一些,學(xué)會了一些,也明白了一些。
辦公室實(shí)習(xí)心得體會 8
20xx年暑假,來到縣委辦實(shí)習(xí),來到了自己即是非常熟悉但卻又感到有一點(diǎn)陌生的秘書的崗位。從當(dāng)初對秘書工作懷有一絲的神秘感,到大學(xué)社團(tuán)加入了秘書部,再到社會實(shí)踐中走進(jìn)辦公室,一路走來,一直在用心的體會著,該怎樣把握住秘書這一個的角色,而每一次的實(shí)踐都帶給我新的收獲。從不同的工作環(huán)境里,我得出最重要的一點(diǎn),無論在哪里,秘書工作講究的是認(rèn)真、細(xì)致。現(xiàn)就這一點(diǎn),將秘書工作中的一些經(jīng)驗和感想與大家分享。
人們都說“小電話大考場”,接電話,事雖小,可實(shí)踐中我真正體會到要把這小事做好卻不容易,小電話也是一個大考場。在縣委辦公室里,接電話更是家常便飯,而要問清、聽清電話內(nèi)容,并準(zhǔn)確傳達(dá)電話信息,就需要多一些細(xì)心和耐心。一次,接到一個電話,是打來問新書記的名字的,由于我不知道新書記的名字,就到隔壁去問。同事問我是誰打來的電話,我說是信訪的,同事立刻用一種很警惕的目光注視著我,接著問道,他是干什么的。我當(dāng)時愣住了,可忽然覺得自己好像說錯了什么,認(rèn)真想了一會兒,我回答道“是信訪局的”。此時,同事也釋然了。事后我回想,這“信訪的”和“信訪局的”雖然只是一字之差,可表達(dá)的意思就大不相同,對這兩種電話的處理方式也相應(yīng)不同了。因此,在傳達(dá)電話信息時,一定要注意準(zhǔn)確用詞,以免引起不必要的誤會,影響工作效率。
在實(shí)踐中,我學(xué)習(xí)到,當(dāng)電話打進(jìn)來時,首先,可以通過來電顯示察看這個電話的來源,有的電話有明顯的區(qū)號,這樣,在接電話之前,就會有一個心理準(zhǔn)備;其次,接電話時,一定要弄清楚對方的身份、打電話的目的,因為不同的對象、事件,是有不同的處理方法的,這有助于自己有針對性地開展工作;再次,對于自己不清楚的情況,一定不能想當(dāng)然地答復(fù),要多請教,弄清情況后再答復(fù)。
其實(shí),對秘書部門來說,大量的工作還是文稿的制作。這次實(shí)習(xí)中,我參與制作了一本縣各村委會情況統(tǒng)計的小冊子。當(dāng)我接到任務(wù)時,立刻開始查閱資料,完善各村委會的數(shù)據(jù)。工作雖然不需要費(fèi)太多腦力,但數(shù)據(jù)卻很多,比如,各村有多少戶人家、各村有多少人口、農(nóng)民人均純收入是多少、各村的土地面積是多少……所有的資料要從《統(tǒng)計年鑒》中查找,需要把書翻來覆去,一不小心,就會錄入錯誤。
文稿制作完成之后,還需要校對。校對是在送領(lǐng)導(dǎo)審閱之前的最關(guān)鍵環(huán)節(jié),它關(guān)系著本次工作的質(zhì)量。因此,要像第一遍做文稿那樣,用同樣的專注去對待它。校對活動以獵錯為目標(biāo),質(zhì)疑是校對工作的起點(diǎn),無疑就無從發(fā)現(xiàn)錯誤,要對文稿語言文字、標(biāo)點(diǎn)作為巴伐利亞飛機(jī)發(fā)動機(jī)技術(shù)的藍(lán)天白云,日產(chǎn)那令所有跑車膽寒,無法超越,代表著戰(zhàn)神的r!三菱與斯巴魯在wrc賽場上的殊死決斗,等等。而這些汽車文化都十分的受到汽車商的重視,而且大力宣傳。
當(dāng)我國的汽車還沉迷于如何省油,如何又學(xué)到了國外的先進(jìn)技術(shù),如何比國外汽車便宜的時候,我們忽略了最重要的文化。現(xiàn)在我國很多國產(chǎn)汽車的質(zhì)量都不必同級別的外國汽車差,而且價錢更實(shí)惠,但是總是讓人覺得低國外品牌一等,就是不注重品牌文化的結(jié)果。 我在跟著新銷售問接收培訓(xùn)的時候?qū)W了很多銷售技巧,比如與同級別國產(chǎn)車比較式如何點(diǎn)出對手的弱點(diǎn),如何把自己的優(yōu)勢大量放大等等。但是這些在我看來,都是五十步笑百步的比較方法,話術(shù)。沒有任何關(guān)于汽車文化的銷售技巧。相比,日產(chǎn)方面就大大方方的把他們的gt—r傳奇故事列出來,講出來,雖然gt—r對于絕大多數(shù)消費(fèi)者來說是不敢想象的,但是有了這種文化的熏陶,客戶就會被這種文化所吸引,而優(yōu)先考慮。為什么我要買日產(chǎn)汽車?因為日產(chǎn)造出了無可超越的戰(zhàn)神gt—r,他們有造出質(zhì)量好的車的實(shí)力!這就是日產(chǎn)想要客戶想的。
其實(shí)國人在這方面有做過努力,奇瑞就在瑞麟g5發(fā)售前造勢,在德國紐博格林北側(cè)賽道上寫下了第一個也是唯一一個由中國汽車創(chuàng)造的單圈記錄。這是一個偉大的時刻,因為在世界上最難,也是所有想證明自己實(shí)力的汽車廠商都必須再次經(jīng)過洗禮的賽道上留下中國人自己的記錄,是中國汽車歷史上的一次突破,也是中國汽車開始進(jìn)入世界汽車文化領(lǐng)域的標(biāo)志。但是4s店內(nèi)的銷售人員,沒有一個人知道奇瑞瑞麟g5在這條創(chuàng)造了無數(shù)奇跡,上演過無數(shù)傳奇的賽道上書寫過歷史,這實(shí)在令人不解。試想,在銷售的時候,和客戶說:“我們奇瑞曾經(jīng)在紐博格林賽道上做過單圈!”這樣,使奇瑞汽車在文化方面立刻就體現(xiàn)出比其他國產(chǎn)汽車品牌的優(yōu)越性,但是少有人這么做。
但是有一天早上領(lǐng)導(dǎo)晨會上的發(fā)言的卻讓人思考:“昨天我在現(xiàn)場,也參與了銷售的工作,馬上就達(dá)到了銷售要求,為何?關(guān)鍵在于你想不想去做,得過且過是一天,努力也是一天,這就是人生,你們自己選擇!钡膮s是這樣,包括我們在學(xué)校的時候也是,不去上課,在宿舍混混,打打游戲是一天,去上課,做好該做的事也是一天。無心向?qū)W,嘻嘻哈哈,混過考試是一個學(xué)期,把學(xué)習(xí)喜歡的'知識作為樂趣,認(rèn)真研究專業(yè),考試通過也是一個學(xué)期。這是一個關(guān)于生活態(tài)度的兩個選項的選擇題,而這卻決定了你以后的生活,你的人生。雖然我不強(qiáng)求一定要過認(rèn)真,為自己喜歡的事物而研究努力的生活。但至少我的價值觀是這樣的,有自己為之努力的事物,有強(qiáng)烈的求知欲,對知識與理論有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,孜孜追求。而其他方面可以按喜好來。或者說,是一種“宅人”的態(tài)度。
的卻,任何事情只是有想法是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要去努力的實(shí)現(xiàn),只有有一天我的努力得到的東西可以對得起我之前的想法,那么,就夠了,這是實(shí)現(xiàn)的樂趣!
結(jié)束了實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn),有些時候的工作是比較單調(diào)的,相信以后我真正工作了以后,在售后的機(jī)修電器部門,也是會daybyday做著重復(fù)的事情吧?想到這里,似乎心中出現(xiàn)了不安,這不是我想要的生活——雖然穩(wěn)定,也可以向上提拔,但卻平常無奇的生活。從小我就討厭拘束,服從。而是崇尚自由與反抗。所以我害怕得到個平淡,循規(guī)蹈矩的日子。 結(jié)束了實(shí)習(xí)的工作,晚上,思緒回到之前的顧慮,不過試想,是汽車帶給了我更多的自由與反抗精神,不斷被進(jìn)取的汽車技術(shù),自由自在的汽車文化,都是我所熱愛的,的卻這些東西可能會再我日后的工作中給我鼓勵,奮發(fā)進(jìn)取。我熱愛汽車,所以會為了了解汽車只是遠(yuǎn)離更加激情的努力探索,精密的機(jī)械設(shè)計,嚴(yán)格的電控網(wǎng)絡(luò),到會給我以快感,催人上進(jìn)。不斷學(xué)到新的知識,也就會不斷提出自己新的看法,工作,每天都有不同。恩,似乎我之前的顧慮沒有了呢,那些顧慮只是循規(guī)蹈矩,無法對自己喜歡的事物負(fù)責(zé)的家伙們才有的吧? 這就是我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷心得,在實(shí)踐中思考問題,這才是人可以一直進(jìn)步的關(guān)鍵。
辦公室實(shí)習(xí)心得體會 9
今天非常幸運(yùn)能擔(dān)當(dāng)汪中求老師開課微信互動環(huán)節(jié)的操作人員,這樣我就能近距離的聆聽老師的講課。一天的培訓(xùn)課程,時間可能有些短暫,但是對于我來說卻是受益匪淺的。老師的博文廣識,生動講解,精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象,只恨自己才疏學(xué)淺,不能將自己的感觸完全的表達(dá)出來。
此次精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得主要有以下幾點(diǎn):
一、培訓(xùn)是員工的福利,崗位是訓(xùn)練的平臺
中國社會最大的人性化是職業(yè)化的訓(xùn)練。員工素質(zhì)不能提高是企業(yè)職業(yè)化訓(xùn)練太弱,員工的內(nèi)心不是一頓飯吃飽吃好,而是頓頓吃好吃飽,也就是自己工作能力的提高,職業(yè)素質(zhì)的提高,才會有更好的成績,獲得更豐厚的`報酬。
二、手冊化管理
精細(xì)化管理是管理者用來調(diào)整產(chǎn)品、服務(wù)和運(yùn)營過程的技術(shù)方法。它以規(guī)范化為前提,系統(tǒng)化為保證,數(shù)據(jù)化為標(biāo)準(zhǔn),信息化為手段,把服務(wù)者的焦點(diǎn)專注到了滿足被服務(wù)者的需求上,以獲得更高效率、更多效益和更強(qiáng)競爭力。手冊化管理,管理依靠規(guī)則,規(guī)則即群體成員共同遵守的可接受的規(guī)范和準(zhǔn)則。
三、員工需求
員工需求分成3個層次否定的,制造條件滿足的,和必須提供的。汪中求老師通過沒有處罰一分錢的全員戒煙案例,生動形象的講解了,如何將那個否定的員工需求,通過正確是方式來處理,既不是強(qiáng)硬的,也不是非人性化的。一個成功的管理者是始終會站在員工的立場考慮大局的。
辦公室實(shí)習(xí)心得體會 10
接待人事處每天到訪的人很多,我們還嘗試接待客人,熱情地為客人斟茶倒水等。實(shí)習(xí)剛開始,我感覺我把大學(xué)三年來書本上理論的東西化為了實(shí)踐,同時還學(xué)到了許多書本以外的東西。如課本上曾強(qiáng)調(diào)過的秘書做事首先弄清楚領(lǐng)導(dǎo)的要求和意圖。在實(shí)習(xí)的第一天,老板要我制作一個表格,我一聽是表格,就直接用EXCEL做了,結(jié)果越做越與領(lǐng)導(dǎo)給的樣板不相符,后來再去詢問同事,才明白這個表格不用作數(shù)據(jù)處理,應(yīng)該用WORD做才對的。這件事給我上了寶貴的一課,我重新深刻地認(rèn)識到作為一個秘書,了解領(lǐng)導(dǎo)的意圖是開展一切工作的首要和做好工作的前提。
而接下來幾天的實(shí)習(xí)我則充分感受到作為一個秘書,所要完成的工作任務(wù)是瑣碎且繁雜的,需要我有極大的耐心和細(xì)心。所以要高效率地做好工作,首先要把所有事情的主次順序排好,做到忙而不亂,工作時認(rèn)真仔細(xì)且不厭其煩,并要勤于動腦思考,才能真正地完成好任務(wù)。如我在整理文件時,拿到文件首先做的是輸入文件的目錄,然后再按日期把文件排好序有些文件年份較久或零碎,整理起來十分困難,這時耐心是必備的。但是這時我再在文件目錄輸入頁碼時,所有的文件目錄次序又要重新排序,從而增加了工作負(fù)擔(dān)。以上這些就是我實(shí)習(xí)最寶貴的收獲。實(shí)習(xí)是我步入社會前的第一課,實(shí)習(xí)期間教會我怎么待人接物,如何處理各種事情。
所以我樹立強(qiáng)烈的責(zé)任意識,堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍,嚴(yán)謹(jǐn)慎微,從而出色完成本職工作。再有重要材料的發(fā)送時,我必要親自送到本人,或通過有效途徑發(fā)送,切不隨便轉(zhuǎn)交他人,以免誤事。雖然大量工作是服務(wù)性的,但政治性、政策性都很強(qiáng),稍有不慎就會出現(xiàn)重大失誤。因此充分認(rèn)識到這份工作的特殊性和重要性,需要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,以高度的責(zé)任性嚴(yán)格要求自己,不能出現(xiàn)半點(diǎn)草率、馬虎和大意。
針對文員這個職位的特點(diǎn),具體到挫折時,不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。遇到挫折時應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的'補(bǔ)救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。復(fù)印、接電話、做銷售表等文員工作我都基本熟練。文員管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說每天都要記一些銷售,顧客打來電話需要的貨物,記下這些東西時,用詞要準(zhǔn)確,抄寫要認(rèn)真,校對要仔細(xì),力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力。”在工作的這一個月中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實(shí)習(xí)日子短和我并非文員專業(yè)的關(guān)系,對文員有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會其精髓。但時通過實(shí)習(xí),加深了我對文員基本知識的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識,使我對日常文員管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識。認(rèn)識到要做好日常企業(yè)文員管理工作,既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。在這一過程中,我認(rèn)真的觀察和認(rèn)真的學(xué)習(xí),初步了解了辦公室文員工作中的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識,為以后正常工作的展開奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ),從個人發(fā)展方面說,對我影響最大的應(yīng)該是作為一個社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識和經(jīng)驗。
通過在職的一個多月里,我深感自己的不足,我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長補(bǔ)短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職都會努力!
辦公室實(shí)習(xí)心得體會 11
三個月的畢業(yè)實(shí)習(xí)讓我提前對社會有了一定的認(rèn)知,讓我看到自己的潛力也發(fā)現(xiàn)了自身的缺乏。這三個月對我來說是珍貴,那些教導(dǎo)我的人,那些我經(jīng)歷的事,都將不斷鼓勵著我,奮勇向前,勇攀頂峰!
實(shí)習(xí),顧名思義,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)之后,或者說當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時候,我們需要了解自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實(shí)踐中。因為任何知識源于實(shí)踐,歸于實(shí)踐。所以要付諸實(shí)踐來檢驗所學(xué),F(xiàn)在即將面臨畢業(yè),實(shí)習(xí)對我們越發(fā)重要起來。剛完畢的這段實(shí)習(xí)時間可以說是我大學(xué)四年來最辛苦也是最充實(shí)的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位,有很多方面不能很快適應(yīng);而充實(shí)那么是在這段時間里,我學(xué)到在校園無法學(xué)到的知識和技能,更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時實(shí)習(xí)也給了我一定的工作經(jīng)歷。為將來謀求一份好職業(yè)打下了根底。現(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績和缺乏做個小結(jié)。一來總結(jié)一下經(jīng)歷,二來也對自己的工作情況有個系統(tǒng)的認(rèn)識。
工作內(nèi)容
在這一個多月中,我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司辦公室文員的詳細(xì)業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。首先總結(jié)一下我的所有詳細(xì)工作內(nèi)容:
1、接應(yīng)聘者來電,給應(yīng)聘者進(jìn)展簡單初始,通過者送往各部門經(jīng)理處進(jìn)展復(fù)試;
2、開試工單通知復(fù)試通過者試工,并做好登記;
3、協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作;
4、送文件至各級領(lǐng)導(dǎo),簽收文件;
5、及保管補(bǔ)卡條、請假條;員工檔案,以備隨時出檔和歸檔;
6、復(fù)印、速印辦公文件,發(fā),領(lǐng)辦公表格等;
7、協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續(xù),員工調(diào)職、離職手續(xù);
8、計算管理人員月考勤,并將考勤明細(xì)送至各部門核對簽字;
9、錄入月罰款單與獎勵單,錄入員工養(yǎng)老保險資料;
10、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
收獲及體會
回想起自己的這一個半月的工作經(jīng)歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個辦公室文員身邊學(xué)習(xí)。第一天是最難熬的,從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的.人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同,大家把你當(dāng)成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過的人才能體會。幸好宿舍的同事們對我很好,告訴我他們剛出來工作的經(jīng)歷,也是從被當(dāng)成隱形人開始的,從打雜的過來的,勸我要挺得住,堅持走過來就好了。
第一次參加工作,難免也會覺得有一點(diǎn)點(diǎn)的小辛苦。每天早上八點(diǎn)上班到晚上九點(diǎn)才下班,因為是私企,只有單休日,還經(jīng)常有加班。再加上在北方冬天溫暖的暖氣下生活慣了,經(jīng)常半夜冷的睡不著覺。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。但是工作簡單也不能馬虎,一個小小的錯誤可能會給公司帶來宏大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。我曾經(jīng)想到過放棄,但是我必須克制自己,不能隨心所欲地想不來上班就不來。在遇到困難時,學(xué)會從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對困難。古人云“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能!庇龅嚼щy時應(yīng)進(jìn)展冷靜分析,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,學(xué)會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。憑著這種信念,我堅持順利完成了我的實(shí)習(xí)任務(wù)。一直以來,我們都是依靠父母的收入,工作以后,我才體會到父母掙錢的來之不易,所以我也在有意識地培養(yǎng)自己的理財能力。
在完畢實(shí)習(xí)時,辦公室主任對我的工作表現(xiàn)給予了肯定,最大的優(yōu)點(diǎn)就是能將領(lǐng)導(dǎo)交代的工作跟蹤到底,不管多長時間,直到完成為止。還表示將來只要是辦公室性質(zhì)的工作我都能勝任。這使我了解了自己的長處,給了我很大的信心。畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我在實(shí)踐中了解社會,讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也翻開了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)歷,在今后的學(xué)習(xí)中更加努力地豐富自己的頭腦,為自己以后進(jìn)一步走向社會打下堅實(shí)的根底。
辦公室實(shí)習(xí)心得體會 12
三個月里,我在鹽城市愛我家裝飾設(shè)計工程有限公司辦公室文員崗位實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí),顧名思義就是在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。它作為大學(xué)生涯的最后一課,重要且有其獨(dú)特性,正是通過實(shí)習(xí),讓我逐漸掌握怎樣把學(xué)校教給我的理論知識恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用到實(shí)際工作中,讓我慢慢褪變學(xué)生的浮躁與稚嫩,真正地接觸這個社會,漸漸地融入這個社會,實(shí)現(xiàn)我邁向社會獨(dú)立成長的第一步。
在這三個多月中,我通過各種方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。
下面總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容:
1、接聽客戶電話,整理客戶資料;
2、送文件至各級領(lǐng)導(dǎo),簽收文件,撰寫公文;
3、整理及保管補(bǔ)卡條、請假條;整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔;
4、復(fù)印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領(lǐng)辦公表格等;
5、協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續(xù),員工調(diào)職、離職手續(xù);
6、計算管理人員月考勤,并將考勤明細(xì)送至各部門核對簽字;
7、錄入月罰款單與獎勵單,錄入員工養(yǎng)老保險資料;
8、協(xié)助組織、策劃相關(guān)活動;
9、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
現(xiàn)將三個月來的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、在實(shí)踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。
雖然這不是我的第一份工作,但作為一個新人,剛加入公司時,我對公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了上級和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了設(shè)計文員的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。
二、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化,提升自我。
加入到愛我家裝飾這個大集體,才真正體會了“勤奮,專業(yè),自信,活力,創(chuàng)新”這十個字的內(nèi)涵。我想也是激勵愛我家裝飾每個員工前進(jìn)的動力,我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的`敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個字為準(zhǔn)則來要求自己,以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時地和部門溝通,爭取把工作做好,做一個合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向。
辦公室實(shí)習(xí)心得體會 13
一個月的實(shí)習(xí)期雖然很短,卻使我懂得了很多。不僅是進(jìn)行了一次良好的校外實(shí)習(xí),還學(xué)會了在工作中如何與人相處,知道干什么,怎么干,按照規(guī)定的程序來完成工作任務(wù)。同時對管理這方面也有了實(shí)際操作和了解,為我以后更好的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。并且在那里經(jīng)過半個月的培訓(xùn)讓我知道對一個企業(yè)而言,得控則強(qiáng),失控則弱,無控則亂。企業(yè)經(jīng)營好比一湖清水,管理規(guī)范好比千里長堤。水從堤轉(zhuǎn),才能因而得福,如果大堤本身千瘡百孔,水就會破堤而出為禍一方。軍中無法,等于自敗,企業(yè)無規(guī),等于自亂。經(jīng)過這一個月實(shí)習(xí)下來,使我受益良多,具體的實(shí)踐體會如下:
1、是要有堅定的信念。不管到那家公司,一開始都不會立刻給工作我們實(shí)習(xí)生實(shí)際操作,一般都是先讓我們看,時間短的要幾天,時間長的要幾周,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便產(chǎn)生離開的想法,在這個時候我們一定要堅持,輕易放棄只會讓自己后悔。其實(shí)對于些困難我們要端正心態(tài),對于我們前進(jìn)道路中的困難,取決于我們踏腳的位置,那樣困難也能變成我們飛速成長的跳板。
2、要認(rèn)真了解公司的整體情況和工作制度。只有這樣,工作起來才能得心應(yīng)手。
3、要學(xué)會怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣,才能有良好的人際關(guān)系。工作起來得心應(yīng)手。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒。
4、要學(xué)會怎樣嚴(yán)肅認(rèn)真地工作。以前在學(xué)校,下課后就知道和同學(xué)玩耍,嘻嘻哈哈、大聲談笑。在這里,可不能這樣,因為,這里是公司,是工作的地方,是絕對不允許發(fā)生這樣的事情的。工作,來不得半點(diǎn)馬虎,否則就會出錯,工作出錯就會給公司帶來損失。所以,絕不能再像以前那樣,要學(xué)會像這里的同事一樣嚴(yán)肅、認(rèn)真、努力地工作。
5、要多聽、多看、多想、多做。到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好,就算自己有知識基礎(chǔ)也不會把工作做好,四多一少就是我的態(tài)度,我剛到這個崗位工作,根本不清楚該做些什么,并且這和我在學(xué)校讀的專業(yè)沒有必然的聯(lián)系,剛開始我覺得很頭痛,可經(jīng)過工作過程中多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動手去多做,終于在短短幾天里對工作有了一個較系統(tǒng)的認(rèn)識,慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了,光用嘴巴去說是不行的,所以,我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度,這樣才能把事情做好。
6、要學(xué)會虛心,因為只有虛心請教才能真正學(xué)到東西,也只有虛心請教才可使自己進(jìn)步快。
總得來說在實(shí)習(xí)期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學(xué)到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā)。我明白,今后的工作還會遇到許多新的東西,這些東西會給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會。因此,我堅信:只要我用心去發(fā)掘,勇敢地去嘗試,一定會能更大的收獲和啟發(fā)的。
在學(xué)校里學(xué)到的知識都是最基本的'知識,不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。如今有不少同學(xué)實(shí)習(xí)時都覺得課堂上學(xué)的知識用不上,出現(xiàn)挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,不可能會有應(yīng)付瞬息萬變的社會的能力。經(jīng)過這次實(shí)踐,雖然時間很短?晌覍W(xué)到的卻是我一個學(xué)期在學(xué)校難以了解的。就說如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實(shí)習(xí)時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也虛心求教,使得這期間的實(shí)習(xí)更加有意義。
此次的畢業(yè)實(shí)習(xí)為我深入社會,體驗生活提供了難得的機(jī)會,讓我在實(shí)際的社會活動中感受生活,了解在社會中生存所應(yīng)該具備的各種能力。為以后自己的奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
辦公室實(shí)習(xí)心得體會 14
面對挫折。實(shí)習(xí)的日子里,好累好苦,因為我不能睡懶覺了,不能享受暑假的光臨了,取而代之的是每天的早起,頻繁的工作,上級的批評,父母的勸阻等這一切的一切交織在我腦海里,起初我還受不了這些磨難。但是,最后還是堅持了下來,想想父母天天都這樣工作,起早貪黑的上班,而我只能坐享其成,我為什么不能像他們學(xué)習(xí)呢,將來也會踏上工作崗位,我們已經(jīng)不是生活在襁褓里的孩子了,而是可以獨(dú)擋一面的青年了,不是有一句歌詞說少年強(qiáng),中國才能強(qiáng)嘛,沒錯,我要變壓力為動力,要勇往直前我做主,我相信今天的努力,將來一定會換來明天十倍甚至二十倍的收獲的。
在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種自學(xué)能力,F(xiàn)在才體會到深刻的內(nèi)涵,實(shí)習(xí)的一個月里,不要指望別人會教你什么,完全要靠自己的自學(xué)能力去適應(yīng)生活,適應(yīng)環(huán)境,適應(yīng)工作。古曰“天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能!比松y免會遇到挫折,沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。實(shí)習(xí)階段,父母總是教育我說忍一時風(fēng)平浪靜,退一步海闊天空,這也正是我的座右銘。當(dāng)面臨挫折時,首先要調(diào)整心態(tài),放松心情,即使遇到上級批評,也不能自暴自棄,要勇往直前,從主客觀方面了解自己的缺陷和不足,以平常心對待工作,滿懷激情。
同事相處。在這短短的三周內(nèi),與同事相處非常融洽,沒有我想象的那樣等級分明,大家都像在一個大家庭里,為了共同的理想,為了公司的利益和睦相處,共同奮斗,有時他們就像是我的好朋友無話不說,有時又像我的老師,循循善誘。出門在外,朋友多多益善,我在實(shí)習(xí)階段,曾經(jīng)多次受到同事,上級的照顧,覺得和他們相處很親切。還有就是要樂于幫助別人,互幫互助,才能搞好團(tuán)結(jié)。
學(xué)以致用。這次實(shí)習(xí)讓我對房地產(chǎn)行業(yè)有了相當(dāng)大的'了解,基本房地產(chǎn)銷售具體流程是:第一,尋找客戶。第二,現(xiàn)場接待。第三,談判。第四,客戶追蹤。第五,簽約。第六,入住。這六團(tuán)環(huán)節(jié)缺一不可,每套環(huán)節(jié)都很重要,都是制勝的法寶。萬變不離其宗,本公司一定要信譽(yù)第一,質(zhì)量第一,服務(wù)第一,通過此宣傳,能達(dá)到預(yù)期的效果。例如:與顧客商談或會晤時,要學(xué)會選用適當(dāng)?shù)难赞o來表達(dá)自己的意思,要多使用敬語,遵循顧客就是上帝,要知道,銷售一套房屋,顧客對銷售代表的第一印象非常重要,因為你代表的不是自己,而是整個公司。切勿使用過分嚴(yán)厲的語言,盡量滿足顧客的心愿。
實(shí)踐是檢驗真理的標(biāo)準(zhǔn)。這句話好有哲理。理論與實(shí)踐相結(jié)合,才能達(dá)到最終目的。沒有實(shí)踐只有理論,就是紙上談兵,只有實(shí)踐沒有理論,就會盲目行事,在大學(xué)里,學(xué)到的只是書本上的知識,但是工作上用到的卻很少,因為書本上的只是滄海一粟,而真正伴隨我們的確是社會的現(xiàn)實(shí)。
這次的打工是一個開始,也是一個完結(jié)。開始是我將通過這個起點(diǎn)踏上工作之路,當(dāng)然這也是一個鋪墊,我會好好的運(yùn)用這次實(shí)習(xí)經(jīng)驗;氐綄W(xué)校,找到不足之處努力改正。完結(jié)就是我要舍棄以前錯誤的想法,幼稚的觀念,從新將自己打造成為一個新型人類,適應(yīng)社會的變遷,適應(yīng)時代的改變,適應(yīng)公司的文化理念,當(dāng)然還有永遠(yuǎn)都不會放棄的是那份執(zhí)著和夢想。真心的謝謝每一位同事,上級,是你們的循循善誘,悉心指導(dǎo),因為你們的支持,我對未來滿懷憧憬,對未來更加期待了。我相信我會慢慢成長,早晚會飛上云霄,實(shí)現(xiàn)自己的理想的。
辦公室實(shí)習(xí)心得體會 15
假期里,我來到了xxx公司作為一名辦公室助理實(shí)習(xí)一段時間,來作為假期中的社會實(shí)踐。辦公室助理的工作主要是收發(fā)傳真、復(fù)印材料、分發(fā)信件、打算培訓(xùn)材料等等一些簡潔但是瑣碎的事情。
在完全的實(shí)習(xí)期間,我接觸到了以往接觸不到的辦公用品,經(jīng)過一段時間工作上的熬煉,嫻熟的駕馭了這些辦公的基本操作方法,也慢慢熟識了辦公室的工作狀況,對自己的工作環(huán)境有了肯定的了解。這是我高校期間第一次出來實(shí)習(xí),在剛起先工作時不熟識的`環(huán)境和不熟識的人讓我特別的驚慌和拘謹(jǐn)。生怕自己做錯了什么,膽怯自己給人添麻煩,是同事們不在意的神情以及友善的笑容,在整個公司中和諧的氛圍,漸漸緩解了我的心情,使我慢慢輕松下來,工作也變得更加有條理。助理這份工作雖說簡潔,但是卻一點(diǎn)都不輕松。每天的傳真須要整理,材料不能弄混,廢棄的紙張又要如何處理,每一個細(xì)微環(huán)節(jié)都值得我們?nèi)プ聊。而且在工作過程中,往往是幾件事情堆疊在一起,有時候我會做了這件忘那件,手忙腳亂,工作完成狀況比較差。因為我常常尋求幫助,指導(dǎo)我的老師就教我如何理清自己工作,做到條理清楚的完成好每一件事情。很簡潔的一句話概括好就是分好主次,梳理好步驟,有層次的完成每一項任務(wù),就像是樹狀圖一樣。根據(jù)前輩的指導(dǎo)我漸漸的起先接下來的工作,沒有出錯的完成好了每一件事情,保證了工作的質(zhì)量。在這一次的實(shí)習(xí)中,不僅培育了我的膽識,熬煉了我的人際交往實(shí)力,也學(xué)習(xí)了不同的學(xué)問。
在這里的工作讓我相識到學(xué)習(xí)的重要性,以及實(shí)踐在驗證自己理論的過程中的必要。我更加看到自己在以后的學(xué)習(xí)生活中須要努力的方向,須要改正的缺點(diǎn)、彌補(bǔ)的不足。這次實(shí)習(xí)除了讓我了解到我的欠缺點(diǎn)在什么地方之外,也明白在工作當(dāng)中須要主動主動的找尋解決問題的方法,發(fā)揮自己所學(xué),我今后的路還很長,須要腳踏實(shí)地的去完成每一件事情。
辦公室實(shí)習(xí)心得體會 16
從自身方面看,作為新人,犯錯時不可避免的,但是工作,是要為自己行為負(fù)責(zé)。需要把自己的心態(tài)調(diào)整好。而知識的有限,令我在工作遇到很多問題,事倍功半的情況也常常出現(xiàn)。缺少創(chuàng)造性的思維,很難在工作中創(chuàng)新。沒有給自己在工作中定好位,被動的工作。
對于我來說,首先在以后的工作中,思想上要引起重視,自工作開始就要培養(yǎng)“生存危機(jī)”意識,認(rèn)識到理論結(jié)合實(shí)踐的重要性,自覺將工作作為一次次難得的學(xué)習(xí)、檢驗和強(qiáng)化技能的機(jī)會,為將來積累經(jīng)驗與基本技能。應(yīng)該結(jié)合個人的興趣、價值觀、能力、技能、職業(yè)發(fā)展傾向做個詳細(xì)的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
另外在工作學(xué)習(xí)上,我學(xué)會多積累,多總結(jié)的方法。古人云:“學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆!痹诠さ氐膶(shí)習(xí)中,我發(fā)現(xiàn)工程細(xì)節(jié)技術(shù)繁、雜、深。在這里好的記憶力是不足以與一支爛筆頭相抗衡的,這就需要我們隨時聽,隨時記。我們工程意識經(jīng)驗的質(zhì)變就需要以知識積累的量變?yōu)榛A(chǔ)。通過白天在工地上采集工程技術(shù)素材,晚上在寫字臺前整理資料,每天我都能在臨睡之前享受“知識夜宵”,從而使得自己盡快的成長起來。
最后在處理人際關(guān)系的能力上我也有了很大的.提高。我們干工程的人每天要與各種形形色色的人打交道,這就需要我們擺正位置,正確處理好人與人之間的關(guān)系。古人云:“愛人者人恒愛之,敬人者人恒敬之!比伺c人之間都是相互的,都需要互相尊重和幫助。我對人際關(guān)系的認(rèn)識就是——你對別人的尊敬與幫助是一束入射光,你誠心的態(tài)度是一副鏡面,而別人對你的尊敬與幫助是反射光。你入射光越強(qiáng),誠心越真摯,那么鏡面將會越光滑,反射光也會越強(qiáng),此時我們的世界將充滿陽光!
在這段實(shí)習(xí)的時間里,得到了領(lǐng)導(dǎo)和老員工的親切關(guān)懷與照顧,從而讓我更快地在工地這個大家庭里成長。由于我剛跨出校門,在社會閱歷和工作經(jīng)驗上還較欠缺,還需要得到各位前輩的指點(diǎn)和自己勤學(xué)多問的學(xué)習(xí)。對于我們這些百卉含英的新人來說既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。這就要求我以主人翁的心態(tài)積極思考我們的優(yōu)勢和不足,在發(fā)展整體態(tài)勢下,定位自己的目標(biāo),發(fā)掘個人潛力。作為新員工,我對自己的未來充滿信心!
最后以一段話作為我繼續(xù)奮斗的座右銘——“務(wù)必使同志們繼續(xù)保持謙虛謹(jǐn)慎不驕不傲的作風(fēng);務(wù)必使同志們繼續(xù)保持艱苦奮斗的作風(fēng)。
辦公室實(shí)習(xí)心得體會 17
轉(zhuǎn)眼一個星期就這么過去了。在這個星期里,我一直處于一個從學(xué)校向社會轉(zhuǎn)變的一個狀態(tài)。同學(xué)變成了同事,老師變成了領(lǐng)導(dǎo),身邊接觸的人完全換了角色。相處之道隨之完全不同。
在這之前,聽很多人說話社會是多么地現(xiàn)實(shí),在學(xué)校和社會的突然轉(zhuǎn)變中,我們無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我開始擔(dān)憂,我擔(dān)心無法習(xí)慣企業(yè)的競爭生存法則,無法忍受同事之間的漠不關(guān)心的眼神和言語。但是一個星期的時間讓我心踏實(shí)了不少。因為在這段時間,我犯過錯誤,做的事也未必就是盡善盡美,但是我還是可以感受得到同事對我的`關(guān)心和照顧。他們的關(guān)心和照顧也給了我很大的鼓勵,讓我有繼續(xù)下去的勇氣。也許因為我還是個實(shí)習(xí)生,所以還有機(jī)會獲得大家的遷就與關(guān)照,但是我始終相信人與人之間的相處不會僅僅只剩下冷漠。
這個星期里,我沒有很多重要的任務(wù),都是一些很瑣碎的事情。當(dāng)然,辦公室助理的工作本來就是很瑣碎的。但我也明白了一件事,再瑣碎的事情也都很重要,那些看起來似乎很簡單很沒有意義的事情還是要做。記得高中一語文老師就常跟我們說“細(xì)節(jié)決定成敗”,辦公室助理做的都是小事,但是如果沒有了細(xì)心,沒有了耐心,沒有了恒心,這么簡單的事情也許就變得不簡單了。
一個星期就這么結(jié)束了,我開始期待以后的每一天,我很希望在下周的工作中我能有更多的學(xué)習(xí)的機(jī)會,從而更好地學(xué)會如何擔(dān)當(dāng)好一個辦公司助理的職務(wù)。
辦公室實(shí)習(xí)心得體會 18
來辦公室已經(jīng)一年多了,給我的感覺就是,辦公室工作千頭萬緒、繁雜瑣碎、事無巨細(xì),突然性的工作時有發(fā)生。辦公室既需要與各方做好溝通、聯(lián)系,又要及時做好信息集中、傳達(dá)。既有“辦文、辦會、辦事”的職能,又有“協(xié)調(diào)、協(xié)作、協(xié)助”的責(zé)任;既要負(fù)責(zé)行政管理和運(yùn)轉(zhuǎn)保障,又要負(fù)責(zé)信息宣傳和調(diào)查研究。如何將辦公室工作梳理有序,做到有條不紊,需要從以下幾個方面工作入手。
一、要不斷加強(qiáng)自身建設(shè),提高綜合素質(zhì)能力
辦公室的工作具有一定的挑戰(zhàn)性和很強(qiáng)的綜合性。要想干好辦公室工作,就必須做到勤奮好學(xué),積極進(jìn)取,有強(qiáng)烈的.事業(yè)心、責(zé)任感。在工作中勤于觀察、善于思考、勇于實(shí)踐、敢于創(chuàng)新。只有具備較高的素質(zhì)能力,才能勝任辦公室工作。一要具備“三種能力”。即:“調(diào)研寫作能力,輔助決策能力,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力”。辦公室工作的重點(diǎn)就是采集高密度信息,撰寫高質(zhì)量的調(diào)研文章和信息宣傳材料。所以說辦公室人員,在工作中要加強(qiáng)學(xué)習(xí),向書本學(xué),向?qū)嵺`學(xué),向領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué),在干中學(xué),學(xué)中干,不斷豐富充實(shí)自己,完善提高自己。做到既有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)功底,又有豐富的實(shí)際工作經(jīng)驗。
二、做到淡泊名利,肯于吃苦,甘愿奉獻(xiàn)
辦公室工作繁復(fù)、單調(diào),但又要經(jīng)常與事錢物打交道,所以要耐得住寂寞,守得住清貧,抵得住_,經(jīng)得住檢驗。要有有甘當(dāng)“老黃!钡乃枷霚(zhǔn)備。在自己的崗位上盡職盡責(zé),事事關(guān)心、處處留心、時時細(xì)心,有隨時捕捉各種信息的習(xí)慣,及時對各類信息進(jìn)行分類與分析,從而使各項工作具有預(yù)見性和前瞻性,把握主動性。要保守秘密,由于經(jīng)常會參加各種會議,接觸文件、通知多,信息靈通,所以有損于團(tuán)結(jié)的話不說,積極維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)和干伍的穩(wěn)定,確保各項工作順利開展。
三、要善于協(xié)調(diào),化解矛盾
辦公室是機(jī)關(guān)矛盾的集中地,面對各種矛盾,分析矛盾產(chǎn)生的根源,尋求解決辦法。同時,經(jīng)常換位思考,以包容之心,保持一種平和的心態(tài)。只要做到待人真誠坦率,為人誠實(shí)守信,辦事公平公正,捫心無愧。
四、抓督導(dǎo)、抓落實(shí),使工作落到實(shí)處
辦公室的核心職能是輔助決策、督導(dǎo)落實(shí)。從平時的工作制度抓起,一項一項抓落實(shí),做到各項工作管理有規(guī)則,運(yùn)行有程序,結(jié)果有成效。及時總結(jié)發(fā)現(xiàn)的各類問題,在輔助決策、督導(dǎo)落實(shí)的環(huán)節(jié)流程中觀察、發(fā)現(xiàn)和歸納。從而確保辦公室工作的能效展開。
辦公室實(shí)習(xí)心得體會 19
我懷著美好的期盼來到安順公路管理局下屬單位紫云公路管理段實(shí)習(xí)。在這里的實(shí)習(xí)時間為半年,其中第一個月是在猴場養(yǎng)護(hù)站,后五個月在紫云段。半年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事們的幫助、支持下,我認(rèn)真完成辦公室工作人員的本職工作,嚴(yán)格遵守單位的各項規(guī)章制度,力爭使自己在思想覺悟和工作能力等各方面都得到提高。現(xiàn)在半年的實(shí)習(xí)即將結(jié)束,我將自己半年來在思想、學(xué)習(xí)和工作方面的進(jìn)步與不足總結(jié)如下。
1、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面
作為辦公室工作人員,工作內(nèi)容涉及面相對較廣,這對我來說無疑是一個挑戰(zhàn)。幸運(yùn)的是單位給每一位實(shí)習(xí)學(xué)生都分派了指導(dǎo)老師,我的指導(dǎo)老師正是段上的.辦公室主任,他耐心給我講解了辦公室的工作流程以及我平時的工作范圍,讓我初步了解了工作的方向。但我知道我需要學(xué)習(xí)的東西還太多,所以我利用閑暇時間學(xué)習(xí)了辦公室日常管理制度等相關(guān)內(nèi)容,并對各業(yè)務(wù)股室的業(yè)務(wù)流程也進(jìn)行了了解和學(xué)習(xí),對于不清楚的政策問題和業(yè)務(wù)辦理流程,我及時向指導(dǎo)老師和相關(guān)股室的同事們請教。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下我熟悉了文件的收發(fā)處理流程,學(xué)會了使用世紀(jì)文檔管理系統(tǒng),學(xué)會了使用復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)和掃描儀,學(xué)會了一些常用公文的寫作,學(xué)會了太多以前不會的東西。
通過半年的工作與學(xué)習(xí)我熟悉了辦公室的業(yè)務(wù)和技能,更讓我深刻地認(rèn)識到了辦公室是溝通上下協(xié)調(diào)左右的綜合部門。辦公室工作無小事,每一項工作都關(guān)系到辦公室整體功能的發(fā)揮和整體效率的實(shí)現(xiàn)。只有更嚴(yán)格的要求和鍛煉自己,才能在以后辦公室的工作中少出錯、不出錯。
2、工作能力方面
在猴場養(yǎng)護(hù)站實(shí)習(xí)的一個月里,我與養(yǎng)護(hù)站職工每天一起出工,有活一起干,有苦一起吃,在他們身上我看到了我們公路人吃苦耐勞和無私奉獻(xiàn)的精神,我想不管在什么崗位,都要以這樣的精神來奉獻(xiàn)社會,我們的人生價值才能得到實(shí)現(xiàn)。所以后來在段上辦公室實(shí)習(xí)的日子里我時時處處嚴(yán)格要求自己,對工作不叫苦、不推諉,兢兢業(yè)業(yè)、腳踏實(shí)地;嚴(yán)于律己,寬以待人,能正確地給自己定位,加強(qiáng)與同事間的思想交流,做到互相幫助、互相尊重、互相信任、以誠相待,與同事們都能很和睦融洽地相處,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。但是對于還涉世未深的自己,在社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗上還有很大的欠缺,在平時的工作中有些安于表面,缺乏工作的主動性、進(jìn)取心和責(zé)任心,更多的時候只是奉命行事,落實(shí)任務(wù),存在有主觀性、局限性和片面性,不能站在全局的高度來思考問題、處理矛盾。在以后的工作中我會不斷總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),逐步完善工作方法,力爭使自己的工作能力得到有效提高。
回顧半年來的工作情況,我在思想、學(xué)習(xí)和工作方面都取得了新的進(jìn)步,這離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助。在接下來的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),努力改正自己的缺點(diǎn)和不足,不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),創(chuàng)新工作方法,提高工作效率和質(zhì)量,加強(qiáng)自身建設(shè),提高服務(wù)能力,樹立求真務(wù)實(shí)、樂于奉獻(xiàn)的精神,真正做到自重、自省、自警、自勵,力爭使自己各方面的綜合能力再上一個新臺階。
辦公室實(shí)習(xí)心得體會 20
在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和安排下,我于20xx年1月至3月在xxx總經(jīng)理辦公室實(shí)習(xí)。
回顧近三個月的實(shí)習(xí)工作,可以說是很充實(shí)的。實(shí)習(xí)期間我的主要工作概括起來就是文件的收發(fā),文件的輸入等,我所在的科室是總經(jīng)理辦公室,這是公司文件的集散地、中轉(zhuǎn)站,同時各種會議文件的準(zhǔn)備和會議的通知都是由該科室承擔(dān)。在實(shí)習(xí)期間我深刻體會到在辦公室工作的精要是:程序、規(guī)范、政策、細(xì)節(jié)。我深刻的認(rèn)識到辦公室的文件收發(fā)工作影響著公司的效率。
在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,通過將近三個月的實(shí)習(xí),我對收發(fā)文處理;文件裝訂等具體的工作已經(jīng)了然于心,能得心應(yīng)手。同時熟悉了辦公室的組織系統(tǒng)與運(yùn)行機(jī)制;鍛煉個人的人際交往能力,以及學(xué)會使用復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等辦公自動化設(shè)備。
回想三個月來在辦公室工作、學(xué)習(xí)的日子,感慨頗深。在這段實(shí)習(xí)期里,我從初出校門時的浮躁,到如今的日漸沉穩(wěn);從開始時刻意追求安逸的機(jī)關(guān)生活,到現(xiàn)在注重腳踏實(shí)地的工作,我留下的每一個足跡上,都印著公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷教誨和幫助。
由于在以前的幾次小實(shí)習(xí)中,已經(jīng)初步接觸了工作,心里有了準(zhǔn)備,但是我并沒有滿足于以前所習(xí)得的知識,所以,這次有了更長的時間給我進(jìn)一步地去學(xué)習(xí)、思考和探究。我要求自己:以正式工作人員的身份進(jìn)行實(shí)習(xí),不因?qū)嵙?xí)生身份而放松自己,要嚴(yán)格遵守單位的有關(guān)規(guī)章、制度和紀(jì)律,努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),從小事做起,做好每一件事,向有經(jīng)驗的同志虛心請教,努力盡快適應(yīng)環(huán)境,不斷尋找自身差距,拓展知識面,培養(yǎng)實(shí)際工作能力。在實(shí)習(xí)過程中,
我可能會被安排在工作瑣碎的崗位,即便如此,自覺服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,把眼光放高遠(yuǎn),從工作的全局出發(fā),了解公司運(yùn)行的基本規(guī)律等,這種觀察和訓(xùn)練能夠使人在更廣的層面熟悉工作,增強(qiáng)適應(yīng)能力。
剛開始在工作中看著領(lǐng)導(dǎo)和同事很忙碌的樣子,我卻幫不上什么忙,是我所在的辦公室常遇見的。比如這里有些工作需要寫材料,而我不具備這方面的經(jīng)驗,所以我就看看資料,不過看資料也讓我學(xué)到了很多東西。不管怎么樣,我堅持了下來,記住了一句話:“不要在意你做了什么,在意你學(xué)到了什么!
在僅僅的幾個月的實(shí)習(xí)中,我感到了自己的努力遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到我預(yù)期的目標(biāo),深知今后的真正意義上的'工作還要更注意完善自己。所以,我現(xiàn)在提醒自己要從這幾個方面去努力。
一、繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷提升理論素養(yǎng)。
在信息時代,學(xué)習(xí)是不斷地獲取新信息,獲得事業(yè)進(jìn)步的動力。走上工作崗位后,要結(jié)合工作實(shí)際,不斷學(xué)習(xí)理論、業(yè)務(wù)知識和社會知識,用先進(jìn)的理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務(wù)知識提升能力,以廣博的社會知識拓展視野。
二、努力實(shí)踐,自覺進(jìn)行角色轉(zhuǎn)化。
“理論是灰色的,生活之樹常青”,只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)理論自身的價值,也只有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗。同樣,一個人的價值也是通過實(shí)踐活動來實(shí)現(xiàn)的,也只有通過實(shí)踐才能鍛煉人的品質(zhì)。學(xué)生時代只是單純的學(xué)習(xí)知識,而社會實(shí)踐則意味著繼續(xù)學(xué)習(xí),并將知識應(yīng)用于實(shí)踐,學(xué)生時代可以自己選擇做某些事情,而在社會中則更多地被他人所選擇。諸此種種的差異,不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認(rèn)識到這一點(diǎn)還是不夠的,而是必須在實(shí)際的工作和生活中潛心體會,并自覺的進(jìn)行這種角色的轉(zhuǎn)換。
三、提高工作積極性和主動性。
三個月實(shí)習(xí)期很快過去了,是開端也是結(jié)束,展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也深深感受到了沉甸甸的責(zé)任。在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí),深入實(shí)踐,不斷提升自我,努力創(chuàng)造業(yè)績,繼續(xù)為社會創(chuàng)造更多的價值。
辦公室實(shí)習(xí)心得體會 21
時間過的真快,轉(zhuǎn)眼間,我們就要畢業(yè)了,就要踏出校園走向社會,F(xiàn)在我來談下我在企業(yè)辦公室實(shí)習(xí)的一些感想。
在實(shí)習(xí)期間我深悟到實(shí)習(xí)是一個讓人能夠得到歷練的過程。實(shí)習(xí)可以讓我們有機(jī)會嘗試不同的工作任務(wù),投入到與學(xué)校截然不同的工作環(huán)境中。讓我們學(xué)做人學(xué)做事。我會很珍惜這次來機(jī)關(guān)實(shí)習(xí)的機(jī)會。
我的實(shí)習(xí)從7月7號那天開始,習(xí)慣性的早10分鐘到達(dá)目的地。第一天實(shí)習(xí)還真有那么點(diǎn)小緊張,不過還是和平時一樣。吳興區(qū)工業(yè)園區(qū)環(huán)境整治辦公室,企業(yè)服務(wù)中心簡稱公辦,有自己的辦公桌,感覺挺好。我告戒自己一定要跟長輩們好好學(xué)做事,好好學(xué)做人。說到穿著我第一天穿的很隨和,不像實(shí)習(xí)生小潘那樣,白襯衫加西褲,給人感覺好正式,給人一種白領(lǐng)的感覺。
實(shí)習(xí)第一天有機(jī)會跟前輩們下企業(yè)做調(diào)查,關(guān)于驗收企業(yè)環(huán)境排污減能方面的。雖然那天具體情況不太明白,但是見識了長輩們是如何辦事,如何與人交際的能力。
小陸姐是我們?nèi)齻實(shí)習(xí)生的上司了,由她給我們布置任務(wù),協(xié)助他們完成工作。在接下來的2天里我們的大任務(wù)是補(bǔ)全一個有150家企業(yè)的傳真號碼資料,完整一個電子電子表格。我們在那兩天里再接再厲,分工打了將近170多個號碼,詢問他們公司的傳真號碼,一開始還挺心有余悸的,有些企業(yè)沒有宅電記錄,所以只得call給老總的手機(jī)。最終任務(wù)在我們的共同努力下圓滿完成。經(jīng)歷過了才明白克服前面的攔路虎并不難,就如小陸姐教我們的學(xué)著學(xué)著就會做了。
接下來的日子,做的事情很瑣碎,整理企業(yè)檔案,發(fā)傳真,打印資料,做電子表格……,那天去復(fù)印的文件是雙面的我印成了兩張單面,挺慚愧的,后來請教了就知道了,其實(shí)不難。很欣慰的是我們學(xué)會了使用傳真機(jī)和復(fù)印機(jī)了,呵呵。還有挺有感觸的'是回學(xué)校得把辦公軟件學(xué)好,excel和word必須學(xué)好,做一份文件的電子表格是最基礎(chǔ)的。
雖然這兩個星期長輩們并沒有托付我們?nèi)ネ瓿纱笕蝿?wù),而是讓我們從小事做起。其實(shí)我倒認(rèn)為很多事情雖看似簡單,做好也不容易,再小的事也能鍛煉人,通過很小的事情來了解如何與人相處,其實(shí)是很有價值的經(jīng)驗。
對于我們實(shí)習(xí)生并不需要表現(xiàn)出過人的能力,做出多大的成績,而是能夠認(rèn)認(rèn)真真的從小事開始做起,一步一個腳印的。
這些天的實(shí)習(xí)就已經(jīng)讓我受益匪淺了,學(xué)到了很多,懂得了很多做人做事的道理。明白人世間不可能總是一帆風(fēng)順的,要勇敢面對人生中的每個驛站,不要懼怕自己完不成任務(wù),要對自己充滿信心。
我知道以后的工作是一項熱情而艱巨的事業(yè),一定得具備持之以恒的品質(zhì)和吃苦耐勞的精神。社會是復(fù)雜的人際關(guān)系是多變的。所以在邁入社會之前必須提前掌握一些與人交往的技能。我們得學(xué)習(xí)長輩是如何辦事的,怎樣與上級和客人談話,怎樣處理一些關(guān)系,怎樣發(fā)揮團(tuán)隊精神。辦公室的大哥大姐辦事很干練令我們很羨慕,我們應(yīng)該明白這不是與生俱來的,是靠鍛煉出來的。
辦公室實(shí)習(xí)心得體會 22
20xx年12月12日,建筑工程測量實(shí)習(xí)終于開始了,老師首先講了一下這次測量實(shí)習(xí)的相關(guān)事宜,我們領(lǐng)好相關(guān)的測量儀器后,來到13棟公寓后面的一個空闊的空地上,進(jìn)行我們實(shí)習(xí)的第一個內(nèi)容,數(shù)字化放樣。這次實(shí)習(xí)是按小組進(jìn)行的,我們小組找到自己實(shí)習(xí)所在位置后,組長進(jìn)行任務(wù)分配,測量便開始了。
我首先對全站儀進(jìn)行光學(xué)對中整平,其他組內(nèi)成員都有相應(yīng)的任務(wù)。設(shè)置好全站儀的相關(guān)參數(shù)后,放樣就開始了。我根據(jù)全站儀的屏幕顯示指揮拿棱鏡的同學(xué),直至棱鏡所放位置剛好或者差距范圍在3mm內(nèi)時,告知另一個同學(xué)紀(jì)錄該點(diǎn)并做好標(biāo)記。放完2個點(diǎn)后,交換相應(yīng)工作,由我操作棱鏡,繼續(xù)進(jìn)行放樣。就這樣一直從 1號點(diǎn)放至23號點(diǎn),還有6個軸線點(diǎn),放樣完成后,進(jìn)行采樣,待采樣完成后,野外測量就算完成了。用時一天,整個測量工作,每個環(huán)節(jié)我都有參與。組內(nèi)任務(wù)分配也比較平均,可以使組員在整個測量工作的各個環(huán)節(jié)都能夠參與。
20xx年12月14日,我們小組帶著水準(zhǔn)儀進(jìn)行第二個測量任務(wù),水準(zhǔn)測量。此次測量的'是一個閉合水準(zhǔn)路線,我們小組保持了放樣實(shí)習(xí)時的默契,用一天就測完了,我同樣每個環(huán)節(jié)都有參與,立尺,觀測,計數(shù)都有做過。但是回去后發(fā)現(xiàn)了很多錯誤,由于測量沒有考慮到視距差。因此我們于20xx年12月22號下午和23號上午進(jìn)行了重測,經(jīng)過2次測量,任務(wù)總算完成。測量工作雖然累,但累并快樂著。
通過這次測量實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多,也正是實(shí)習(xí)讓學(xué)習(xí)變得更有趣味性。社會實(shí)踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),通過課本理論的學(xué)習(xí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還得加上實(shí)際的操作運(yùn)行。這次的實(shí)習(xí)讓我深刻明白了理論聯(lián)系實(shí)際的重要性,通過實(shí)習(xí),我熟練了水準(zhǔn)儀,全站儀的使用方法,增強(qiáng)了自己的動手動腦能力,也通過在測量中遇到的問題,得到了解決問題的方法。同時實(shí)習(xí)使理論和實(shí)際聯(lián)系在了一起,我也通過實(shí)習(xí)知道要很好地進(jìn)行測量,首先要掌握基本的理論知識,還要有不怕苦不怕累的精神,當(dāng)然還要有團(tuán)隊精神,光靠一個人的力量是不足以完成任務(wù)的,得與他人合作,共同完成任務(wù)。通過小組的團(tuán)結(jié),能使實(shí)習(xí)任務(wù)快速高效地完成。明白了做事時還要有耐心,也要盡量配合其他人的工作,切勿以自我為中心。遇到問題要及時解決,這樣才能進(jìn)行下一步的學(xué)習(xí),如果問題得不到解決,很有可能就會卡死在一個問題上。經(jīng)過這次的實(shí)踐,得出經(jīng)驗,這是我最大的收獲。
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