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銷售職業(yè)生涯規(guī)劃
東流逝水，葉落紛紛，荏苒的時光就這樣悄悄地，慢慢地消逝了，你在職業(yè)發(fā)展道路上還順利嗎？現(xiàn)在就讓我們好好地規(guī)劃一下吧。那么如何做出一份高質(zhì)量的職業(yè)規(guī)劃呢？下面是小編幫大家整理的銷售職業(yè)生涯規(guī)劃，希望能夠幫助到大家。
銷售職業(yè)生涯規(guī)劃1
一、職業(yè)
職業(yè)就是指“參與社會分工，利用專門的知識和技能，創(chuàng)造物質(zhì)財富、精神財富，獲得合理報酬，滿足物質(zhì)生活、精神生活的工作”。這其中包含了五種關(guān)系：
1、個人與他人的社會關(guān)系，強(qiáng)調(diào)職業(yè)首先必須是一種社會分工；
2、職業(yè)與知識技能的關(guān)系，每種職業(yè)必須具有相應(yīng)的知識和技能；
3、知識技能與財富的關(guān)系，只有具備了相應(yīng)的知識技能才能創(chuàng)造相應(yīng)的財富；
4、創(chuàng)造財富與報酬的關(guān)系，相對于創(chuàng)造財富必須獲得合理的報酬；
5、獲得報酬與需求的關(guān)系，從事某職業(yè)的人通過獲得的報酬來滿足個人的物質(zhì)和精神需求。只有符合這五種關(guān)系，才稱得上是職業(yè)，缺一不可。
根據(jù)職業(yè)定義，便能清楚了解社會上普遍流傳的一個錯誤的觀念——銷售工作不需要什么經(jīng)驗和技能，誰都可以做。實際上，銷售員是一個職業(yè)，需要專門的知識和技能，業(yè)績不好的銷售人員都應(yīng)認(rèn)真思考：我具有做好銷售工作所必須的知識和技能嗎？如果沒有，我怎樣才能彌補(bǔ)這種能力差距？
二、職業(yè)生涯及職業(yè)生涯階段
職業(yè)生涯就是一個人一生之中所從事職業(yè)的經(jīng)歷。我們把職業(yè)生涯周期分為四個階段：職業(yè)生涯早期，職業(yè)生涯中前期，職業(yè)生涯中后期和職業(yè)生涯后期。每個不同的時期，都會有不同的特點，我們在每個時期的任務(wù)也不一樣。
從20多歲到30歲這個階段，屬于職業(yè)生涯早期，也稱為職業(yè)生涯第一青春期，這個階段的主要任務(wù)是學(xué)習(xí)、了解、鍛煉；30歲到40歲這個階段屬于職業(yè)生涯中前期，即職業(yè)生涯成長期，主要任務(wù)是爭取職務(wù)輪換，增長才干的機(jī)會，尋找最佳貢獻(xiàn)區(qū)，也就是爭取找到我們的職業(yè)錨；40歲到55歲是職業(yè)生涯的中后期，稱作成熟期，又稱為職業(yè)生涯的第二青春期，主要任務(wù)是創(chuàng)新發(fā)展，貢獻(xiàn)輝煌；55歲到70歲是職業(yè)生涯的后期，主要任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)、決策或總結(jié)教訓(xùn)，教授經(jīng)驗。
了解職業(yè)生涯階段，使我們能更好地進(jìn)行職業(yè)生涯現(xiàn)狀分析，了解自己所處的位置，為明確自己的職業(yè)方向提供信息與參考。
三、內(nèi)、外職業(yè)生涯
1、外職業(yè)生涯：是指從事一種職業(yè)時的工作時間、工作地點、工作單位、工作內(nèi)容、工作職務(wù)與職稱、工資待遇、榮譽(yù)稱號等因素的組合及其變化過程。外職業(yè)生涯因素通常由他人給予和認(rèn)可，也容易為他人所剝奪。比如，一個業(yè)務(wù)代表在應(yīng)聘一家企業(yè)時，這個企業(yè)所提供的薪水不是他能決定的，即使他在進(jìn)入企業(yè)之初的薪水很高，如果他不能給企業(yè)帶來業(yè)績，企業(yè)就可以隨時降低他的薪水或辭退。
2、內(nèi)職業(yè)生涯：是指從事一種職業(yè)時的知識、觀念、經(jīng)驗、能力、心理素質(zhì)、內(nèi)心感受等因素的組合及其變化過程。內(nèi)職業(yè)生涯因素主要是靠自己的不斷探索而獲得，不隨外職業(yè)生涯的獲得而自動具備，也不會由于外職業(yè)生涯的失去而自動喪失。例如小王被任命為銷售經(jīng)理，他獲得的只是外職業(yè)生涯的一個職務(wù)，至于他是否有能力做好該職務(wù)，并應(yīng)具備的知識觀念、經(jīng)驗?zāi)芰Α⑿睦硭刭|(zhì)等。并不是他在被任命的那一天就自動具備了這些條件，這需要在工作實踐中探索、思考，才能逐漸獲得。
內(nèi)職業(yè)生涯的發(fā)展，是外職業(yè)生涯發(fā)展的前提，銷售人員必須用內(nèi)職業(yè)生涯的發(fā)展，帶動外職業(yè)生涯的發(fā)展。另一方面，外職業(yè)生涯發(fā)展順利，還可以促進(jìn)內(nèi)職業(yè)生涯的發(fā)展。如果銷售人員的眼光只盯著外職業(yè)生涯的各種因素：底薪是多少、職務(wù)有多高、提成比例如何、交通費是多少等，往往會使我們的職業(yè)生涯發(fā)展方向發(fā)生偏差，不能達(dá)成預(yù)期目標(biāo)。
在職業(yè)生涯開發(fā)與管理體系中，我們提倡這樣的觀念：在職業(yè)生涯早期，對自己鍛煉最大的工作是最好的工作；在職業(yè)生涯中期，收入最多的工作是最好的工作；在職業(yè)生涯后期，實現(xiàn)自己人生價值最大的工作，是最好的工作！
理解了以上概念，我們就可以進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃了。一份完整的職業(yè)生涯規(guī)劃包括十個方面內(nèi)容：
a．題目及時間坐標(biāo)；
b．職業(yè)方向和總體目標(biāo)；
c．社會環(huán)境、職業(yè)環(huán)境分析結(jié)論；
d．行業(yè)分析、企業(yè)分析結(jié)論；
e．角色（貴人）及其建議；
f．目標(biāo)分解、選擇、組合；
g．明確成功標(biāo)準(zhǔn)；
h．自身條件及潛能測評結(jié)果；
i．差距分析；
j．縮小差距的方法及實施方案。
為使銷售人員能夠掌握職業(yè)生涯規(guī)劃的方法，我們將詳細(xì)結(jié)束這些內(nèi)容。
四、題目及時間坐標(biāo)
在職業(yè)生涯規(guī)劃題目及時間坐標(biāo)項目中，需要表達(dá)四個方面的內(nèi)容：規(guī)劃者姓名、規(guī)劃年限、起止日期、年齡跨度。
寫明規(guī)劃者的姓名，目的是強(qiáng)調(diào)規(guī)劃者的.主宰心態(tài)，也是給自己的一份心理合同。寫明規(guī)劃年限，目的是要分清是階段性還是終生性職業(yè)生涯規(guī)劃，需要強(qiáng)調(diào)的是，終生性是指職業(yè)生涯的終點，而不是人生的終點。在這里還要寫明開始日期和結(jié)止日期，開始日期要詳細(xì)到年、月、日，結(jié)止日期到年就可以了。
我們建議第一次寫職業(yè)生涯規(guī)劃的人，并不需要做長期的規(guī)劃，特別是處于職業(yè)生涯初期的年輕人，可以從二年或三年的職業(yè)生涯規(guī)劃開始。需要注意的是，寫職業(yè)生涯規(guī)劃的最短時間段是一年。一年以內(nèi)的事情，可以在職業(yè)生涯現(xiàn)狀分析中解決。
最后，要寫明在本規(guī)劃周期內(nèi)，你的年齡跨度是多少，比如從27歲到31歲。目的是提醒自己，人生生命周期是單向性的，不可逆轉(zhuǎn)的，強(qiáng)調(diào)時間的緊迫性。
銷售職業(yè)生涯規(guī)劃2
孰不知一踏入銷售的大門，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不想“很多人”想象的那樣。做銷售的人都在知道，銷售是很辛苦，然而很多人會覺得，做一線銷售也是銷售，做銷售經(jīng)理也是銷售，做KA大客戶的也是銷售，做老板的依然是銷售，無論做到什么水平，做到什么職位還是個銷售，只是銷售的層次不一樣而已。其實這種看法沒有什么不妥的。人過“懶”，“貪”，“私”的人性的約束。然而我相信，每一個做銷售的人無論是怎么看待人性以及銷售這個職業(yè)，但一旦踏上這條路，總得為自己做做職業(yè)規(guī)劃，也讓自己的銷售之路有不一樣的風(fēng)景吧。
那么從入銷售行開始，本人認(rèn)為，就應(yīng)該做好自己的職業(yè)規(guī)劃：
從具體的發(fā)展途經(jīng)，又有如下幾個方向：上行流動：如果有在大公司或集團(tuán)的分支機(jī)構(gòu)、片區(qū)或分公司做銷售的經(jīng)歷，當(dāng)積累一定的經(jīng)驗后，優(yōu)秀的銷售人才可以選擇合適的機(jī)會，上行流動發(fā)展，到更上一級的或公司總部做銷售部門工作，或者可以帶領(lǐng)更大的銷售團(tuán)隊、管理大區(qū)市場。在處于成長期的快速消費品行業(yè)，許多銷售人員都是通過上行流動而闖出自己職業(yè)發(fā)展的新天地。
下行流動：如果在公司總部銷售部門工作當(dāng)積累一定的經(jīng)驗后，可以根據(jù)市場發(fā)展的規(guī)模和速度，選擇合適的機(jī)會，下行流動發(fā)展，到下一級或多級的分支機(jī)構(gòu)去工作，通常是帶銷售團(tuán)隊、管理省/大區(qū)市場，或是要到某個細(xì)分市場開辟新的業(yè)務(wù)。這樣的銷售人員，可以將在總公司的先進(jìn)的銷售管理理念和操作手段和實際的市場結(jié)合，在繼續(xù)鍛煉一定時間后往往成為許多企業(yè)的未來領(lǐng)軍人物或高級經(jīng)理人。
橫向跳槽：優(yōu)秀的銷售人員往往是公司的骨干，可直接為公司帶來營業(yè)收入和現(xiàn)金流，但如果公司的薪酬福利或績效考核政策不能有效地激勵他們，那么他們轉(zhuǎn)行或跳槽就在所難免。從組織的角度看來，許多公司都不惜重金從競爭對手將一些優(yōu)秀的銷售人才挖走。從個人的角度來看，水往低處流，人往高處走。只要沒有違反職業(yè)道德、勞動合同的相關(guān)條款規(guī)定和相關(guān)法律規(guī)定，銷售人員在發(fā)展到一定程度后換一個環(huán)境和空間都是一條不錯的路子。
方向二、轉(zhuǎn)向管理崗位
當(dāng)銷售人員做到一定的'時候，可以結(jié)合個人興趣和組織需求通過橫向流動即輪崗的方式，轉(zhuǎn)向相關(guān)的專業(yè)化職能管理崗位，具體可以從三個角度考慮選擇：如果還是對銷售業(yè)務(wù)或相關(guān)的工作感興趣，不愿意完全離開市場營銷工作，公司的人力資源安排也允許，可以選擇橫向的相關(guān)崗位如：市場分析、公關(guān)推廣、品牌建設(shè)與管理、渠道管理、供應(yīng)商管理等。
如果有管理專業(yè)背景或者對管理感興趣，可以發(fā)展的方向包括：市場信息或情報管理、行業(yè)研究、戰(zhàn)略規(guī)劃、人力資源管理、項目管理等。
如果在銷售工作中在產(chǎn)品或行業(yè)的生產(chǎn)制造、運(yùn)營、研究開發(fā)、設(shè)計等技術(shù)方面積累了優(yōu)勢，則可以往技術(shù)含量較高的崗位流動如：運(yùn)作管理、售前技術(shù)支持、產(chǎn)品測試、售后技術(shù)服務(wù)等。
方向三、個人創(chuàng)業(yè)
有過銷售背景的人出來創(chuàng)業(yè)，可以說是最適合不過的。企業(yè)要生存，首先要有市場，做好業(yè)務(wù)工作是很多創(chuàng)業(yè)者必須自己先行解決的難題。許多令人羨慕的成功人士都是從銷售人員開始做起，在積累一定的資金、經(jīng)驗和資源后進(jìn)行獨立創(chuàng)業(yè)而獲得成功的。
銷售人員進(jìn)行創(chuàng)業(yè)最大的優(yōu)勢是經(jīng)驗和資源優(yōu)勢。一個有著豐富銷售經(jīng)驗的人士比起其他創(chuàng)業(yè)者，對行業(yè)的理解、對企業(yè)的運(yùn)作、對市場變化的感知都會有很大的優(yōu)勢。同時，他們很可能積累了資金和良好的產(chǎn)業(yè)鏈上下游的人際資源，了解行業(yè)的運(yùn)作模式和成功關(guān)鍵，甚至于合理合法地把握了穩(wěn)定的客戶關(guān)系資源。
方向四、轉(zhuǎn)做管理咨詢和培訓(xùn)
如果離開本行業(yè)，重新開始新的事業(yè)空間，也是一種新的職業(yè)方向選擇。比如有經(jīng)驗的銷售人員改做管理咨詢和培訓(xùn)也是不錯的選擇，許多管理咨詢公司的咨詢顧問、培訓(xùn)師都是從營銷實踐中轉(zhuǎn)過來的，有些還是營銷老總、總監(jiān)、大區(qū)經(jīng)理等，因為他們有豐富的銷售經(jīng)驗和行業(yè)背景，更理解企業(yè)實踐的營銷環(huán)境，在做相關(guān)行業(yè)的營銷管理咨詢、戰(zhàn)略咨詢和專業(yè)培訓(xùn)時，尤其顯得有優(yōu)勢。
職業(yè)生涯具體行動如下：
1、更加高效地做好本職的工作。從日復(fù)一日的工作中，不斷思考，如何化繁為簡，將各種流程梳理，制度文件、表格規(guī)范化。
2、提升自身的能力-理論知識類：（報考人力資源管理師系統(tǒng)學(xué)習(xí)下人力資源管理六大模塊、結(jié)識行內(nèi)精英）
1）行政類的，適當(dāng)學(xué)習(xí)財務(wù)類知識、公文寫作技巧；
2）人力資源類的-書籍閱讀，各種制度流程書籍多閱讀，專業(yè)工具書手邊各備幾本，書籍閱讀大致為：HR的工具書類，心理類鍛煉情商、情緒控制等，管理類團(tuán)隊管理等；
3）人力資源類的-資訊，定期閱讀政策動態(tài)、同行標(biāo)桿企業(yè)的動態(tài)。
3、混圈子，工作的延伸。有針對性地參加一些HR培訓(xùn)或沙龍活動，擴(kuò)寬自己的人脈圈子：獵頭、同行HR、咨詢公司的專業(yè)顧問、專業(yè)律師法務(wù)顧問等。
4、主動參與公司部門會議、內(nèi)部分享會等，多走訪業(yè)務(wù)部門，了解公司的業(yè)務(wù)、主營業(yè)務(wù)，以及各部門的需求。
銷售職業(yè)生涯規(guī)劃3
作為一名即將踏上社會的學(xué)生，只有在對自我充分認(rèn)識與了解的基礎(chǔ)上才能對將來有一個更加準(zhǔn)確的把握，從而達(dá)到一種相對理想的生活和工作狀態(tài)。以下是我對自己所做的一個職業(yè)生涯規(guī)劃。
第一章 自我認(rèn)識
一、個人基本情況
XX年畢業(yè)于一所普通高中院校，，高中期間曾多次利用寒暑假時間做兼職工作。
現(xiàn)在就讀于青島職業(yè)技術(shù)學(xué)院，在讀物流管理專業(yè)，擔(dān)任學(xué)生會勤工助學(xué)部部長一職，在班級不擔(dān)任任何職務(wù)；曾多次利用節(jié)假日參與社會實踐活動以及志愿服務(wù)活動。
二、職業(yè)興趣
銷售及管理行業(yè)。
三．職業(yè)能力及適應(yīng)性
職業(yè)能力：目前為止，取得了非專業(yè)類計算機(jī)一級證書以及非專業(yè)類英語三級證書，正在準(zhǔn)備考取國建報檢員資格證書。
適應(yīng)能力：從高中開始到目前為止，曾做過多次兼職，氣內(nèi)容包括超市促銷員、餐廳服務(wù)員、工廠基層操作工等，故認(rèn)為適應(yīng)能力較強(qiáng)。
四、個人性格
為人較隨和，喜歡交朋友，性格偏外向多一點，但做事情不夠仔細(xì)，容易丟三落四。脾氣較直爽。
五、職業(yè)價值觀
對于目前大學(xué)生就業(yè)情況比較能夠理解，沒有經(jīng)驗，沒有閱歷，所以找不到理想工作，這屬于正�，F(xiàn)象，所以給能夠自己的定位就是畢業(yè)以后首先從基層做起，不排斥零工資上崗，以積累經(jīng)驗為主要目的，等到時機(jī)成熟之后，開始自主創(chuàng)業(yè)。
總而言之，以我目前的狀況而言，屬于典型的上進(jìn)心較強(qiáng)但能力較弱的，也就是所謂的心有余而力不足。
第二章 職業(yè)生涯條件分析
一、家庭環(huán)境分析
從小在村生活，父母都是地地道道的農(nóng)村人，沒有技術(shù)，沒有學(xué)歷。
父親現(xiàn)在在一家私營企業(yè)打工，工資僅夠維持一家人生活。
母親現(xiàn)在家務(wù)農(nóng)。
有一弟弟，今年6歲，正在上學(xué)。
二、學(xué)校環(huán)境分析
青島職業(yè)技術(shù)學(xué)院是一所省屬市管全日制普通高校。學(xué)院于XX年10月在原青島市職工大學(xué)的基礎(chǔ)上成立,XX年4月與原青島教育學(xué)院合并，組建成新的青島職業(yè)技術(shù)學(xué)院。原青島市職工大學(xué)成立于1977年；原青島教育學(xué)院成立于1951年，著名生物學(xué)家、教育家童第周和國學(xué)大師陸侃如曾任學(xué)院早期領(lǐng)導(dǎo)人。
學(xué)院主要從事全日制高職教育和社會職業(yè)技能培訓(xùn)，兼顧成人學(xué)歷教育，中外合作學(xué)歷教育及中小學(xué)教師、校長培訓(xùn)等，具有接收外國留學(xué)生資質(zhì)和聘請外國文教專家資格�，F(xiàn)有西校區(qū)（青島市黃島區(qū)）、南校區(qū)（青島市市南區(qū)）和中校區(qū)（青島市市北區(qū)）三個校區(qū)，占地54萬平方米，教職工774人，全日制高職在校生8940人，每年完成各類培訓(xùn)近萬人。其中機(jī)電一體化、商務(wù)管理（家電）、物流管理、旅游管理和軟件技術(shù)5個專業(yè)被列入中央財政支持建設(shè)的重點專業(yè)，服裝設(shè)計和市場營銷（啤酒）兩個專業(yè)被列入地方財政支持建設(shè)的重點專業(yè)。擁有國家職業(yè)教育數(shù)控實訓(xùn)基地、國家職業(yè)教育電工電子與自動化技術(shù)實訓(xùn)基地、青島市高職教育實訓(xùn)基地。與海爾集團(tuán)等180家知名企業(yè)合作建立校外實訓(xùn)基地192個。在新加坡、韓國、日本開辟20個海外實訓(xùn)基地。
在青島市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和社會各界的大力支持下，學(xué)院貫徹“教＆學(xué)以致用”辦學(xué)理念，秉持“修能、致用”院訓(xùn)，創(chuàng)立“實境耦合”人才培養(yǎng)模式，弘揚(yáng)“卓越、唯是、協(xié)同、學(xué)習(xí)”學(xué)院精神。形成了“五基流程”、“三化標(biāo)準(zhǔn)”以及大學(xué)生“三創(chuàng)”平臺等教學(xué)或育人模式改革成果。試行以全面預(yù)算管理為核心的院內(nèi)二級管理體制，推進(jìn)院系由“教學(xué)職能”向“辦學(xué)職能”轉(zhuǎn)變。按崗位群設(shè)課，突出實踐教學(xué)，實行等級制考核和“三證書”制度，改革傳統(tǒng)的教學(xué)方式。實施與大企業(yè)合作戰(zhàn)略，與海爾集團(tuán)、青啤公司、海信集團(tuán)、聯(lián)想集團(tuán)等知名企業(yè)聯(lián)合建立長期穩(wěn)定的合作辦學(xué)關(guān)系，創(chuàng)建了海爾學(xué)院、軟件與服務(wù)外包學(xué)院等，校企選拔的101名學(xué)生作為奧運(yùn)技術(shù)工程師出色完成了北京奧運(yùn)會技術(shù)服務(wù)工作。樹立“學(xué)院永遠(yuǎn)深愛著自己的學(xué)生”的.思想，將學(xué)生從業(yè)率作為衡量辦學(xué)水平的第一指標(biāo),“以就業(yè)為導(dǎo)向”融入專業(yè)設(shè)置和教育教學(xué)全過程，建立了“青島市人才市場青島職業(yè)技術(shù)學(xué)院人才分市場”，實現(xiàn)了畢業(yè)生高就業(yè)率和高質(zhì)量就業(yè)，連續(xù)3年就業(yè)率在97%以上。學(xué)院長期堅持教育對外開放，不斷拓展國際視野，業(yè)已形成覆蓋亞、美、歐、澳四大洲的國際合作與交流網(wǎng)絡(luò)，與11個國家和地區(qū)的33所高校和教育機(jī)構(gòu)建立了友好合作與交流關(guān)系。與新加坡psb學(xué)院、新西蘭懷阿里奇理工學(xué)院等國(境)外院校開展合作辦學(xué)。廣泛開展社會服務(wù)，與海爾集團(tuán)共建的“海爾星級服務(wù)中心” 培訓(xùn)員工10600人，其中包括來自15個國家的全球經(jīng)銷商94人。通過青島市繼續(xù)教育基地為社會培訓(xùn)各類非學(xué)歷教育人員累計3萬人，開設(shè)山東省高職院校大學(xué)生等多條心理咨詢熱線。與西部貴州銅仁職業(yè)技術(shù)學(xué)院、貴州安順職業(yè)技術(shù)學(xué)院、寧夏工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院、內(nèi)蒙古電子信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院、內(nèi)蒙古包頭職業(yè)技術(shù)學(xué)院建立對口支援協(xié)作關(guān)系。
銷售職業(yè)生涯規(guī)劃4
電話前的準(zhǔn)備:電話銷售前的準(zhǔn)備就像大樓的地基，如果地基打得不扎實，大樓很快就會倒塌。在打電話中與客戶溝通的結(jié)果，與電話銷售前的準(zhǔn)備工作有很大的關(guān)系。即使你有很強(qiáng)的溝通能力，如果準(zhǔn)備工作做的不好也不可能達(dá)到預(yù)期的最佳效果。
電話銷售前的準(zhǔn)備工作包括以下幾方面：
1.明確給客戶打電話的目的:一定要清楚自己打電話給客戶的目的。你的目的是想成功的銷售產(chǎn)品還是想與客戶建立一種長久的合作關(guān)系？一定要明確。這樣才有利于實現(xiàn)打電話的目的。
2.明確打電話的目標(biāo):目標(biāo)是什么呢？目標(biāo)是電話結(jié)束以后的效果。目的和目標(biāo)是有關(guān)聯(lián)的，一定要清楚打電話的目的和目標(biāo)，這是兩個重要的方面。
3.為了達(dá)到目標(biāo)所必須提問的問題:為了達(dá)到目標(biāo)，需要得到哪些信息、提問哪些問題，這些在打電話之前必須要明確。電話銷售開始時就是為了獲得更多的信息和了解客戶的需求，如果不提出問題，顯然是無法得到客戶的信息和需求的。所以電話銷售中提問的技巧非常重要，應(yīng)把需要提問的問題在打電話前就寫在紙上。
4.設(shè)想客戶可能會提到的問題并做好準(zhǔn)備
你打電話過去時，客戶也會向你提問一些問題。如果客戶向你提問的問題你不是很清楚，你要花時間找一些資料，客戶很可能怕耽誤他的時間而把電話給掛掉，這也不利于信任關(guān)系的建立。所以你要明確客戶可能提問一些什么問題，而且應(yīng)該事先就知道怎么去回答。
5.設(shè)想電話中可能出現(xiàn)的事情并做好準(zhǔn)備:100個電話中通常可能只有80個電話是打通的，80個電話中又往往可能只有50個電話能找到相關(guān)的人，每次打電話都可能有不同的情況出現(xiàn)，作為電話銷售人員一定要清楚在電話銷售中隨時可能出現(xiàn)什么情況，對于不同的情況準(zhǔn)備相應(yīng)的應(yīng)對措施。
6.所需資料的準(zhǔn)備:上文已經(jīng)提到，如果給客戶的`某些回應(yīng)需要查閱資料，你不可能有太多的時間。你要注意，千萬不能讓客戶在電話那邊等的時間太長，所以資料一定要放在手邊，以便需要查閱時立刻就能取出。而且手邊所準(zhǔn)備的各種資料自然是盡可能地越全面越好。
把客戶可能經(jīng)常問到的問題做成一個工作幫助表，客戶問到這些問題時，你可以隨時都能快速地查閱回答。還有一個所需資料就是相關(guān)人員的聯(lián)系電話表，尤其是同事的聯(lián)系電話很重要，如果客戶問的問題你不是很清楚，你可以請同事中的技術(shù)人員幫忙給客戶解答，形成三方通話。
7.態(tài)度上也要做好準(zhǔn)備:態(tài)度一定要積極。電話銷售人員每天打的電話量相當(dāng)大，而且每天遭受的拒絕也往往非常多，所以很容易造成精神上的疲倦，在這種疲倦的影響下，可能在打電話時，態(tài)度上就會情不自禁地不是很積極、熱情。:有的電話銷售代表，每次碰到重要客戶要打電話時就會身不由己地特別緊張，擔(dān)心客戶已經(jīng)選擇了其它的公司，不再跟自己合作了。然而實際情況往往并不是他想像的那樣，結(jié)果反而是自己的緊張可能造成負(fù)面影響。所以態(tài)度是否積極是非常重要的。態(tài)度準(zhǔn)備上還有一點很重要，就是一定要努力地培養(yǎng)自己養(yǎng)成與客戶通電話時常常恰到好處地適時發(fā)出友善的微笑聲。這一點在下文講述溝通中聲音感染力時再進(jìn)行詳細(xì)介紹。
準(zhǔn)備工作已經(jīng)做好之后，接下來要做的就是打電話給你的客戶。打電話給客戶有一個細(xì)節(jié)問題：怎樣才能通過前臺？很多企業(yè)都會有前臺、秘書等，只有先通過他們才能聯(lián)系到目標(biāo)客戶。假如你的目標(biāo)客戶定位準(zhǔn)確，你的準(zhǔn)備工作做的很充分，這不應(yīng)是你的障礙。
如果找到了相關(guān)的負(fù)責(zé)人，你就需要有一個開場白。開場白中以下因素是很關(guān)鍵的：
1.自我介紹
自我介紹非常重要。例如，當(dāng)電話接通后你說：“您好，我是銷售培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的某某某�！币欢ㄒ陂_場白中很熱情地表示友善的問候和自我介紹，這是開場白當(dāng)中的第一個因素：自我介紹。
2.相關(guān)的人或物的說明
如果有相關(guān)的人或物，要對相關(guān)的人或物做一個簡明扼要的說明，這等于建立一座與客戶溝通的橋梁。如果開門見山地直接進(jìn)入話題，顯得很唐突，也不利于建立起融洽的關(guān)系。所以最好有一個相關(guān)人或物的說明。
3.介紹打電話的目的
接下來要介紹打電話的目的。介紹打電話的目的時有一點很重要，就是突出對客戶的好處。在開場白中要讓客戶真正感受到你對他的價值究竟在哪里。
4.轉(zhuǎn)向探詢需求:
假如你是為了建立關(guān)系和挖掘他的需求，一定要用提問問題來作為打電話的結(jié)束，找到對方感興趣的話題，客戶就會樂于談他自己的想法，開場白就會非常容易而順利地進(jìn)行下去。同時還應(yīng)注意，打電話給客戶時一定要對客戶的各個方面有一個較為完整的了解。
銷售職業(yè)生涯規(guī)劃5
銷售行業(yè)往往被稱為“最具潛力”的職業(yè)，銷售行業(yè)的從業(yè)者也為數(shù)眾多。一般來說，銷售人員的職業(yè)發(fā)展路徑主要是以下幾個步驟。
業(yè)務(wù)代表
是銷售行業(yè)基層業(yè)務(wù)工作者，只要做基本的客戶服務(wù)，建立業(yè)務(wù)聯(lián)系。
工作內(nèi)容：聯(lián)系客戶，提供銷售服務(wù)。
職業(yè)問題：從事兩年的銷售工作對基本的銷售工作有了比較全面的了解，想為個人如何發(fā)展做出些規(guī)劃。
發(fā)展建議：發(fā)展路徑較多，只要任務(wù)不是職位提升，而是積累實力，同時完成30歲之前的選擇。在積累實力方面只要有四項：業(yè)績水平、銷售技能、客戶資源、心理素質(zhì)。在選擇方面只要有：行業(yè)現(xiàn)在、企業(yè)選擇、上司選擇、下一步“充電”選擇、工作和生活模式選擇。進(jìn)行選擇的一個基礎(chǔ)是先要了解自己。
高級業(yè)務(wù)代表
是負(fù)責(zé)大客戶、重要客戶的銷售業(yè)務(wù)，接受團(tuán)單或重點大單。
工作內(nèi)容：聯(lián)系重點客戶，為重點客戶提供銷售服務(wù)。
職業(yè)問題：工作情況比較穩(wěn)定，主要的問題是考慮職業(yè)的發(fā)展和定位，希望成為一個什么樣的人才？需要做什么方面的準(zhǔn)備和創(chuàng)造什么條件？
發(fā)展建議：應(yīng)考慮如何提高自身的價值，開闊業(yè)務(wù)涉及領(lǐng)域，增加新知識，為進(jìn)一步發(fā)展打下基礎(chǔ)。綜合全面的比較和選擇個人發(fā)展的不同路徑，解決定位問題。主要發(fā)展途徑：橫向發(fā)展（個人負(fù)責(zé)區(qū)域更寬），縱向發(fā)展（下屬增加）。這時候需要確立未來走管理之路還是繼續(xù)“個人英雄”，然后根據(jù)公司的實際情況確定下一步學(xué)習(xí)、提升的具體方式。
銷售經(jīng)理/銷售總監(jiān)
主要負(fù)責(zé)制定政策預(yù)估銷售量，通過企業(yè)文化鼓舞團(tuán)隊士氣。
工作內(nèi)容：制定統(tǒng)一的'銷售政策、預(yù)估銷售量制定計劃，通過企業(yè)文化來鼓舞團(tuán)隊的士氣加強(qiáng)合作。
職業(yè)問題：如何發(fā)揮專業(yè)人士在一個特定企業(yè)環(huán)境中的優(yōu)勢和特點顯得更為重要？
發(fā)展建議：衡量職業(yè)發(fā)展的主要指標(biāo)是團(tuán)隊業(yè)績、自我職位提升。職業(yè)發(fā)展的主要任務(wù)是學(xué)會和上司相處、學(xué)會帶隊伍。這個職位可能有一個比較長的轉(zhuǎn)型和磨合過程，也可能會在不同的公司用3-5年的時間完成發(fā)展計劃，盡量不要輕易跳槽。
總經(jīng)理：主管總理銷售業(yè)務(wù)。人物：方彤，中新興達(dá)豐田汽車銷售公司總經(jīng)理。工作內(nèi)容：了解行業(yè)狀況，合理制定和分配計劃，廣告策劃職員考評。
職業(yè)問題：如何具備幾乎面面俱到的領(lǐng)導(dǎo)能力？怎樣調(diào)配使用職員？未來的發(fā)展方向是什么？
發(fā)展建議：作為高級的經(jīng)理人，應(yīng)以“人”為本，更多的注意個人素質(zhì)和修養(yǎng)，對待部下用人格魅力來影響，也同樣使用“人”的標(biāo)準(zhǔn)衡量部下。注重自身的積累就能豐富各方面的能力。這個職位已經(jīng)和企業(yè)榮辱與共，個人內(nèi)部的發(fā)展空間受限，整個企業(yè)的發(fā)展是最好的回報。
另外可能的發(fā)展路徑是：一、開辟自己的事業(yè)，從外部拓展新的發(fā)展空間；二、獲得更多的社會認(rèn)可和贊譽(yù)；三、成為銷售顧問或者專家。
附：銷售人員怎樣介紹自己的產(chǎn)品
如果銷售業(yè)績不佳，一定是因為銷售人員“好的沒說好，壞的沒說壞”，所以就不上不下，與客戶的關(guān)系就不冷不熱，最后業(yè)績也做得“不死不活”。
美國康奈爾大學(xué)科學(xué)家做過一項心理實驗，為“意愿決定我們所見”的假設(shè)提供了有力的證據(jù)，證明人們在看東西時會無意識地按意愿進(jìn)行選擇，帶有很大的主觀性。
這個實驗給了我們很大的啟發(fā)。
家里的掛鐘，12點跑到了3點的位置，怎么看怎么別扭，即使夠不著，也要墊個凳子上去把它扶正。我想，絕大多數(shù)人碰上這種情況，都會馬上去把它扶正，而且是不用別人提醒的。同樣的道理，在進(jìn)行銷售時，當(dāng)客戶的現(xiàn)狀是歪的時候，我們必須給他樹立新的正確圖像。否則，倘若客戶心中沒有正確圖像，歪的時候，他也會覺得自己現(xiàn)在挺正常的。
無論是作為企業(yè)經(jīng)營者和管理者，還是作為普通的銷售人員，“成交”應(yīng)該才是終極目的。為了達(dá)成成交，企業(yè)或是銷售人員不懈地努力著：將產(chǎn)品做得更好、把營銷策劃做得更好、提高銷售人員的個人素養(yǎng)……這些都是我們平常所關(guān)注的，然而，很少有人更深入地想一想：決定成交的最根本原因是什么呢？為什么客戶有時愿意和我們成交，有時又不愿意和我們成交呢？我覺得，這個根源，應(yīng)該追溯到人們的心理
銷售職業(yè)生涯規(guī)劃6
從事銷售工作的朋友常常有這樣的傾向：哪個企業(yè)底薪高去哪里，哪個企業(yè)提供的職務(wù)高就去哪里，哪個企業(yè)的工作輕松就去哪里，哪個企業(yè)的提成高就去哪里……由于跳槽頻繁，他們最后往往無所作為。其根本原因是職業(yè)目標(biāo)不清晰、缺乏職業(yè)生涯規(guī)劃。
我們每個銷售人員都是處在市場經(jīng)濟(jì)社會當(dāng)中，市場經(jīng)濟(jì)使每個人都有可能成為自己人力資本的主宰，為什么我們要被動地讓外界環(huán)境來影響、決定我們的職業(yè)生涯軌跡呢?市場經(jīng)濟(jì)社會是一個充滿機(jī)遇的社會，我們?nèi)绾尾拍茏プC(jī)遇呢?市場經(jīng)濟(jì)社會又是一個充滿競爭的社會，我們?nèi)绾尾拍軌虮３诸I(lǐng)先的位置呢?市場經(jīng)濟(jì)社會是一個很難有終生職業(yè)的社會，如何才能讓我們擁有終生職業(yè)呢?
如果銷售人員希望能夠抓住時代的機(jī)遇，獲得終生職業(yè)，做自己人力資本的主宰，就必須做出自己的職業(yè)生涯規(guī)劃：分析自己的現(xiàn)狀，給自己設(shè)立一個有挑戰(zhàn)性的職業(yè)目標(biāo)，了解自己的潛能，找到不足，彌補(bǔ)差距，實現(xiàn)自己的人生夢想。
在做職業(yè)生涯規(guī)劃之前，必須要深刻理解幾個基本概念：職業(yè)、職業(yè)生涯及職業(yè)生涯階段、內(nèi)職業(yè)生涯及外職業(yè)生涯。
職業(yè)
職業(yè)就是指"參與社會分工，利用專門的知識和技能，創(chuàng)造物質(zhì)財富、精神財富，獲得合理報酬，滿足物質(zhì)生活、精神生活的工作".
這其中包含了五種關(guān)系：
A.個人與他人的社會關(guān)系，強(qiáng)調(diào)職業(yè)首先必須是一種社會分工;
B.職業(yè)與知識技能的關(guān)系，每種職業(yè)必須具有相應(yīng)的知識和技能;
C.知識技能與財富的關(guān)系，只有具備了相應(yīng)的知識技能才能創(chuàng)造相應(yīng)的財富;
D.創(chuàng)造財富與報酬的關(guān)系，相對于創(chuàng)造的財富必須獲得合理的報酬;
E.獲得報酬與需求的關(guān)系，從事某職業(yè)的人通過獲得的報酬來滿足個人的物質(zhì)和精神需求。只有符合這五種關(guān)系，才稱得上是職業(yè)，缺一不可。
根據(jù)職業(yè)的定義，我們便能清楚地看出社會上普遍流傳的一個觀念是錯誤的--銷售工作不需要什么經(jīng)驗和技能，誰都可以做。實際上，銷售員是一種職業(yè)，需要專門的知識和技能，業(yè)績不好的銷售人員都應(yīng)認(rèn)真思考：我是否具有做好銷售工作所必須的知識和技能?如果不具備，我怎樣才能彌補(bǔ)這種能力差距?
職業(yè)生涯及其階段
職業(yè)生涯就是一個人從事職業(yè)的經(jīng)歷。我們把職業(yè)生涯周期分為四個階段：職業(yè)生涯早期，職業(yè)生涯中前期，職業(yè)生涯中后期和職業(yè)生涯后期。每個不同的時期，都會有不同的特點，我們在每個時期的任務(wù)也不一樣。
從20多歲到30歲這個階段，屬于職業(yè)生涯早期，又稱為職業(yè)生涯第一青春期，這個階段的主要任務(wù)是學(xué)習(xí)、了解、鍛煉;30歲到40歲這個階段屬于職業(yè)生涯中前期，即職業(yè)生涯成長期，主要任務(wù)是爭取職務(wù)輪換，增長才干的機(jī)會，尋找最佳貢獻(xiàn)區(qū)，也就是爭取找到我們的職業(yè)錨;40歲到55歲是職業(yè)生涯的中后期，稱作成熟期，又稱為職業(yè)生涯的第二青春期，主要任務(wù)是創(chuàng)新發(fā)展，貢獻(xiàn)輝煌;55歲到70歲是職業(yè)生涯的'后期，主要任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)、決策或總結(jié)教訓(xùn)，教授經(jīng)驗。
了解職業(yè)生涯階段，使我們能更好地進(jìn)行職業(yè)生涯現(xiàn)狀分析，了解自己所處的位置，為明確自己的職業(yè)方向提供信息與參考。
內(nèi)、外職業(yè)生涯
外職業(yè)生涯是指從事一種職業(yè)時的工作時間、工作地點、工作單位、工作內(nèi)容、工作職務(wù)與職稱、工資待遇、榮譽(yù)稱號等因素的組合及其變化過程。外職業(yè)生涯因素通常由他人給予和認(rèn)可，也容易為他人所剝奪。比如，一個業(yè)務(wù)代表在應(yīng)聘一家企業(yè)時，這個企業(yè)所提供的薪水不是他能決定的，即使他在進(jìn)入企業(yè)之初的薪水很高，如果他不能給企業(yè)帶來業(yè)績，企業(yè)就可以隨時降低他的薪水或辭退。
內(nèi)職業(yè)生涯是指從事一種職業(yè)時的知識、觀念、經(jīng)驗、能力、心理素質(zhì)、內(nèi)心感受等因素的組合及其變化過程。內(nèi)職業(yè)生涯因素主要是靠自己的不斷探索而獲得，不隨外職業(yè)生涯的獲得而自動具備，也不會由于外職業(yè)生涯的失去而自動喪失。例如小王被任命為銷售經(jīng)理，他獲得的只是外職業(yè)生涯的一個職務(wù)，至于他是不是有能力做好這個經(jīng)理，該職業(yè)應(yīng)該具備的知識觀念、經(jīng)驗?zāi)芰�、心理素質(zhì)等是不是已經(jīng)具備，并不是他在被任命的那一天就自動具備了，這需要在工作實踐中探索、思考，才能逐漸獲得。而一旦獲得以后，即使由于某種原因，小王不再擔(dān)任該職務(wù)了，他的知識觀念、經(jīng)驗?zāi)芰托睦硭刭|(zhì)依然為他自己擁有。
只有內(nèi)、外職業(yè)生涯同時發(fā)展，職業(yè)生涯之旅才能一帆風(fēng)順。內(nèi)職業(yè)生涯的發(fā)展，是外職業(yè)生涯發(fā)展的前提，銷售人員必須用內(nèi)職業(yè)生涯的發(fā)展，帶動外職業(yè)生涯的發(fā)展。另一方面，外職業(yè)生涯發(fā)展順利，還可以促進(jìn)內(nèi)職業(yè)生涯的發(fā)展。如果銷售人員的眼光只盯著外職業(yè)生涯的各種因素：底薪是多少、職務(wù)有多高、提成比例如何、交通費是多少等，往往會使我們的職業(yè)生涯發(fā)展方向發(fā)生偏差，不能達(dá)成預(yù)期目標(biāo)。
在職業(yè)生涯開發(fā)與管理體系中，我們提倡這樣的觀念：在職業(yè)生涯早期，對自己鍛煉最大的工作是最好的工作;在職業(yè)生涯中期，收入最多的工作是最好的工作;在職業(yè)生涯后期，實現(xiàn)自己人生價值最大的工作，是最好的工作!
理解了上面幾個概念，我們就可以進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃了。一份完整的職業(yè)生涯規(guī)劃包括十個方面的內(nèi)容：A.題目及時間坐標(biāo);B.職業(yè)方向和總體目標(biāo);C.社會環(huán)境、職業(yè)環(huán)境分析結(jié)論;D.行業(yè)分析、企業(yè)分析結(jié)論;E.角色(貴人)及其建議;F.目標(biāo)分解、選擇、組合;G.明確成功標(biāo)準(zhǔn);H.自身條件及潛能測評結(jié)果;I.差距分析;J.縮小差距的方法及實施方案。為使銷售人員能夠掌握職業(yè)生涯規(guī)劃的方法，我們將詳細(xì)地介紹這些內(nèi)容。
題目及時間坐標(biāo)
在職業(yè)生涯規(guī)劃題目及時間坐標(biāo)項目中，需要表達(dá)四個方面的內(nèi)容：規(guī)劃者姓名、規(guī)劃年限、起止日期、年齡跨度。
寫明規(guī)劃者的姓名，目的是強(qiáng)調(diào)規(guī)劃者的主宰心態(tài)。前面提到，市場經(jīng)濟(jì)社會使我們最有可能成為自己人力資本的主宰，銷售人員應(yīng)該掌握自己的職業(yè)生涯命運(yùn)，因此要在這里寫上自己姓名，也是給自己的一份心理合同。
寫明規(guī)劃年限，目的是要分清是階段性還是終生性職業(yè)生涯規(guī)劃，比如五年、十年或終生職業(yè)生涯規(guī)劃。需要強(qiáng)調(diào)的是，終生性是指職業(yè)生涯的終點，而不是人生的終點。在這里還要寫明開始日期和結(jié)止日期，開始日期要詳細(xì)到年、月、日，結(jié)止日期到年就可以了。我們建議第一次寫職業(yè)生涯規(guī)劃的人，并不需要做長期的規(guī)劃，特別是處于職業(yè)生涯初期的年輕人，可以從二年或三年的職業(yè)生涯規(guī)劃開始。需要注意的是，寫職業(yè)生涯規(guī)劃的最短時間段是一年。一年以內(nèi)的事情，可以在職業(yè)生涯現(xiàn)狀分析中解決。
最后，要寫明在本規(guī)劃周期內(nèi)，你的年齡跨度是多少，比如從27歲到31歲。目的是提醒自己，人生生命周期是單向性的，不可逆轉(zhuǎn)的，強(qiáng)調(diào)時間的緊迫性。
例如，一個叫王小東的銷售經(jīng)理，今年31歲，準(zhǔn)備制定一個從20xx年4月9日至20xx年的兩年職業(yè)生涯規(guī)劃，這份職業(yè)生涯規(guī)劃的題目及時間座標(biāo)就是：王小東兩年職業(yè)生涯規(guī)劃;20xx年4月9日～20xx年;31～33歲
職業(yè)方向和總體目標(biāo)
職業(yè)方向指的是對職業(yè)的選擇，比如銷售管理人員、企業(yè)管理人員、律師、教授、醫(yī)生等。職業(yè)方向的選擇反映了規(guī)劃者的職業(yè)生涯動機(jī)或主觀愿望。
為什么一定要選擇職業(yè)方向呢?因為新生活是從選定方向開始的。
在非洲西撒哈拉沙漠里，有一個名叫比塞爾的小村莊。多年前，這里是一個不為人知、與世隔絕的小村落。當(dāng)?shù)氐娜撕苌僮叱龃迩f，外面的人也很少來到這個村莊。后來，有一個叫肯萊文的歐洲青年，來到了比塞爾，建議他們走出沙漠。當(dāng)?shù)匾粋�叫阿古特爾的青年，年富力強(qiáng)，上進(jìn)好學(xué)，在肯萊文的建議下他費盡周折，歷盡磨難，最后一次終于用三天就走出了沙漠。在此之前，比塞爾人曾多次試圖走出沙漠，但每一次都又繞回原地。原來，比塞爾人沒有使用任何導(dǎo)航工具，由于人兩側(cè)肌肉發(fā)達(dá)程度有差異，會在不知不覺中走出一個朝左拐的弧型，而且拐的幅度會越來越小、越來越小，最后就走成一個像卷尺的螺旋狀，回到起點。阿古特爾把外面的人帶進(jìn)來，又把里面的人帶出去。多年以后，比塞爾成了一個遠(yuǎn)近聞名的旅游勝地。比塞爾人在村子中央小廣場上，設(shè)立了一個阿古特爾的銅像，銅像的基座上鐫刻著一句話：新生活從選定方向開始。
我們每個銷售人員在自己的職業(yè)生涯中有沒有轉(zhuǎn)圈子的感覺呢?我們的職業(yè)方向是銷售員、銷售管理人員、市場策劃人員、或者是其他的方向?
銷售職業(yè)生涯規(guī)劃7
據(jù)行業(yè)統(tǒng)計，目前國內(nèi)有從事營銷的人員近7000萬人，有多少人已功成名就，名利雙收；有多少人還在孜孜以求，披星戴月，正如行業(yè)人士所說的，營銷就是江湖，從你進(jìn)入這個行業(yè)開始，意味你就已踏入了江湖，江湖很多情，江湖很無情，要想在江湖中立足成名，還是要做好營銷的職業(yè)規(guī)劃。
一、根據(jù)自己的專業(yè)所長及性格特點和職業(yè)理想，明確自己未來的職業(yè)發(fā)展方向，是向銷售領(lǐng)域發(fā)展還是向市場企劃方向發(fā)展，兩者的側(cè)重點不同，在將來成就的領(lǐng)域也會不同。
銷售領(lǐng)域發(fā)展的方向是最終做企業(yè)銷售的操盤手—銷售總經(jīng)理，若干年后也許憑在職場上積累的各種關(guān)系還可能發(fā)展為自己創(chuàng)業(yè)做代理商，實現(xiàn)從職業(yè)經(jīng)理人到老板的轉(zhuǎn)換；而市場部則最終做企業(yè)營銷的參謀長—市場總監(jiān)，也許憑在職場上積累的各種關(guān)系還可能發(fā)展為自己創(chuàng)業(yè)做咨詢公司，為其它企業(yè)的發(fā)展出謀劃策。
二、要注意得到直接領(lǐng)導(dǎo)的信任和結(jié)交職場上的貴人，眾所周知，直接領(lǐng)導(dǎo)將決定你在職場上的發(fā)展走向，沒有直接領(lǐng)導(dǎo)的.賞識和栽培，你就很難邁出職場提升的關(guān)鍵一步，任何一個企業(yè)的人事晉升制度考評直接領(lǐng)導(dǎo)的評估占絕對的話語權(quán)。
在職場中只要你隨時做好準(zhǔn)備，總會有讓你閃耀發(fā)光的機(jī)會，關(guān)鍵是你自己要做好充分準(zhǔn)備，知道誰將會是你的伯樂，或許是老板的親信和朋友，總之要做個有心人，人生真正能改變自己命運(yùn)的機(jī)會只能五次左右，其中還包括了出生和死亡占了兩次
三、行業(yè)知識的積累，隨著社會行業(yè)競爭的加劇，對人才的需要體現(xiàn)在精和專方面，蜻蜓點水、泛泛而談的人最終是會一事無成的。所以要注重平時對自己行業(yè)內(nèi)最新動態(tài)及行業(yè)龍頭企業(yè)的及時了解，并在日常工作中注重積累人脈關(guān)系。
做任何一個行業(yè)，都要從產(chǎn)業(yè)鏈的角度去理解和看待問題，充分了解和積累對整體行業(yè)的發(fā)展環(huán)境和現(xiàn)狀及未來的走向有個判斷，清楚行業(yè)成本、及利潤等等全面的知識，力爭成為行業(yè)內(nèi)的專業(yè)人士，吃透這個行業(yè)，才會讓自己有足夠的競爭力。
四、老生重談自我學(xué)習(xí)的能力，中國的市場太大，情況太復(fù)雜，所以決定了消費者市場需求變化太快，從營銷理論和營銷環(huán)境時刻在發(fā)展中，如產(chǎn)品的更新，渠道的變化等。
如果不能保持一種時時歸零的心態(tài)的話，必然會使自己固步自封，停滯不前了，關(guān)鍵是要從產(chǎn)業(yè)鏈的角度出發(fā)，去觀注自身的商業(yè)模式和商業(yè)流，堅持學(xué)習(xí)先進(jìn)的思維方式及最新的行業(yè)理論，必須與實踐相結(jié)合。
銷售職業(yè)生涯規(guī)劃8
銷售可以說是最廣泛、最具有挑戰(zhàn)性的職業(yè)，在市場高度開放的時代，沒有哪家企業(yè)敢說我不需要銷售人員，從某種程度上說，銷售隊伍的生命力決定了企業(yè)的生命力。當(dāng)然也有很特殊的情況，比如一些剛起步的小企業(yè)可能就沒有專職銷售和市場人員，因為老板本身就擔(dān)當(dāng)了銷售人員的角色。
對年輕人而言，銷售或許是最可能在短時間內(nèi)獲得成功的職業(yè)。銷售人員作為企業(yè)員工中相對獨立的一個群體，和財務(wù)人員、研發(fā)人員、生產(chǎn)人員、技術(shù)人員等崗位相比，銷售工作的平均崗位進(jìn)入壁壘較低。從事其他工作的人員——無論是從事技術(shù)性工作或服務(wù)人員，只要身體健康，年齡適當(dāng)，都有可能轉(zhuǎn)到銷售崗位上，較低的崗位進(jìn)入壁壘，使銷售成為很多人的就業(yè)切入點。由于銷售是一個實踐性非常強(qiáng)的職業(yè)，大家全憑業(yè)績說話，而且業(yè)績也比較容易衡量，所以除了一些特別專業(yè)的技術(shù)銷售職位外，大多數(shù)銷售崗位對學(xué)歷要求并不是很高。
銷售人員有非常明顯的特點：工作穩(wěn)定性差、工作壓力大、出差應(yīng)酬成為生活的常態(tài)。特別對于直接面向市場的基層業(yè)務(wù)人員而言，雖然工作時間比較自由，但由于銷售指標(biāo)的壓力，常常令已婚者顧不上照顧家人，未婚者顧不上戀愛，很長時間不能和朋友閑聊、聚會。當(dāng)然，銷售是一個高壓力、高回報的職位，除了最高決策層外，多數(shù)企業(yè)中最容易產(chǎn)生高薪的職位便是銷售類。和同級別的財務(wù)總監(jiān)、人力資源經(jīng)理相比，銷售總監(jiān)、銷售經(jīng)理的收入普遍會高出一截。
隨著年齡的增長，當(dāng)沖勁和激情淡淡褪去，對家庭的責(zé)任和對穩(wěn)定生活的追求，令眾多年輕的基層銷售人員開始規(guī)劃自己的職業(yè)方向。業(yè)務(wù)銷售人員的出路何在?職業(yè)發(fā)展的通路是什么?
按照所從事的銷售工作的內(nèi)容，目前國內(nèi)的銷售人員可分為高級營銷人員(如銷售經(jīng)理)、一般銷售人員(多為客戶代表)、推銷人員(包括商場售貨員和挖掘客戶的推銷人員)和兼職銷售人員�？傮w來看，銷售人員有四種職業(yè)出路。一是縱向發(fā)展成長為高級銷售經(jīng)理，不過能達(dá)到這一目標(biāo)的銷售人員為數(shù)很少;二是橫向發(fā)展轉(zhuǎn)換到管理等其他崗位;三是獨立發(fā)展自己創(chuàng)業(yè);四是專業(yè)發(fā)展做銷售領(lǐng)域的管理咨詢或培訓(xùn)�？梢钥闯觯瑥匿N售隊伍中走出來遠(yuǎn)不如走進(jìn)去那樣容易，所以銷售人員之間的競爭也是十分激烈的。下面我們具體展開來談?wù)勪N售類人員的發(fā)展方向：方向一、成為高級銷售經(jīng)理銷售人員的職業(yè)成長，如果定位于一直從事銷售工作，可以肯定的`目標(biāo)便是成為高級的銷售人才。實現(xiàn)這一目標(biāo)的方向有兩個，首先是從"術(shù)"的角度出發(fā)，不斷改進(jìn)和提升工作的方法和能力，從低級的非專業(yè)化的銷售人員變成職業(yè)選手。這一變化趨勢主要體現(xiàn)在工作的理念、思路、工具和方法都做得更加專業(yè)，從靠感覺、靠沖勁做事轉(zhuǎn)變?yōu)橹v求定量數(shù)據(jù)、專業(yè)調(diào)查分析、把握市場規(guī)律性;第二個方向就是從"術(shù)"提升到"道"，從戰(zhàn)略層面和組織全局高度的角度進(jìn)行系統(tǒng)思維，進(jìn)一步提升和轉(zhuǎn)換職位角色。要成為高級的銷售人才或經(jīng)理人，銷售人員必須要增加系統(tǒng)分析、全面思考，從企業(yè)戰(zhàn)略高度做銷售，思考銷售，多挖掘一線的信息，進(jìn)行智慧加工，最終起到為高層決策扮演戰(zhàn)略顧問角色的作用。
從具體的發(fā)展途經(jīng)，又有如下幾個方向：上行流動：如果有在大公司或集團(tuán)的分支機(jī)構(gòu)、片區(qū)或分公司做銷售的經(jīng)歷，當(dāng)積累一定的經(jīng)驗后，優(yōu)秀的銷售人才可以選擇合適的機(jī)會，上行流動發(fā)展，到更上一級的或公司總部做銷售部門工作，或者可以帶領(lǐng)更大的銷售團(tuán)隊、管理大區(qū)市場。在處于成長期的快速消費品行業(yè)，許多銷售人員都是通過上行流動而闖出自己職業(yè)發(fā)展的新天地。
下行流動：如果在公司總部銷售部門工作當(dāng)積累一定的經(jīng)驗后，可以根據(jù)市場發(fā)展的規(guī)模和速度，選擇合適的機(jī)會，下行流動發(fā)展，到下一級或多級的分支機(jī)構(gòu)去工作，通常是帶銷售團(tuán)隊、管理省/大區(qū)市場，或是要到某個細(xì)分市場開辟新的業(yè)務(wù)。這樣的銷售人員，可以將在總公司的先進(jìn)的銷售管理理念和操作手段和實際的市場結(jié)合，在繼續(xù)鍛煉一定時間后往往成為許多企業(yè)的未來領(lǐng)軍人物或高級經(jīng)理人。
橫向跳槽：優(yōu)秀的銷售人員往往是公司的骨干，可直接為公司帶來營業(yè)收入和現(xiàn)金流，但如果公司的薪酬福利或績效考核政策不能有效地激勵他們，那么他們轉(zhuǎn)行或跳槽就在所難免。從組織的角度看來，許多公司都不惜重金從競爭對手將一些優(yōu)秀的銷售人才挖走。從個人的角度來看，水往低處流，人往高處走。只要沒有違反職業(yè)道德、勞動合同的相關(guān)條款規(guī)定和相關(guān)法律規(guī)定，銷售人員在發(fā)展到一定程度后換一個環(huán)境和空間都是一條不錯的路子。
方向二、轉(zhuǎn)向管理崗位
當(dāng)銷售人員做到一定的時候，可以結(jié)合個人興趣和組織需求通過橫向流動即輪崗的方式，轉(zhuǎn)向相關(guān)的專業(yè)化職能管理崗位，具體可以從三個角度考慮選擇：如果還是對銷售業(yè)務(wù)或相關(guān)的工作感興趣，不愿意完全離開市場營銷工作，公司的人力資源安排也允許，可以選擇橫向的相關(guān)崗位如：市場分析、公關(guān)推廣、品牌建設(shè)與管理、渠道管理、供應(yīng)商管理等。
如果有管理專業(yè)背景或者對管理感興趣，可以發(fā)展的方向包括：市場信息或情報管理、行業(yè)研究、戰(zhàn)略規(guī)劃、人力資源管理、項目管理等。
如果在銷售工作中在產(chǎn)品或行業(yè)的生產(chǎn)制造、運(yùn)營、研究開發(fā)、設(shè)計等技術(shù)方面積累了優(yōu)勢，則可以往技術(shù)含量較高的崗位流動如：運(yùn)作管理、售前技術(shù)支持、產(chǎn)品測試、售后技術(shù)服務(wù)等。
方向三、個人創(chuàng)業(yè)
有過銷售背景的人出來創(chuàng)業(yè)，可以說是最適合不過的。企業(yè)要生存，首先要有市場，做好業(yè)務(wù)工作是很多創(chuàng)業(yè)者必須自己先行解決的難題。許多令人羨慕的成功人士都是從銷售人員開始做起，在積累一定的資金、經(jīng)驗和資源后進(jìn)行獨立創(chuàng)業(yè)而獲得成功的。
銷售人員進(jìn)行創(chuàng)業(yè)最大的優(yōu)勢是經(jīng)驗和資源優(yōu)勢。一個有著豐富銷售經(jīng)驗的人士比起其他創(chuàng)業(yè)者，對行業(yè)的理解、對企業(yè)的運(yùn)作、對市場變化的感知都會有很大的優(yōu)勢。同時，他們很可能積累了資金和良好的產(chǎn)業(yè)鏈上下游的人際資源，了解行業(yè)的運(yùn)作模式和成功關(guān)鍵，甚至于合理合法地把握了穩(wěn)定的客戶關(guān)系資源。
方向四、轉(zhuǎn)做管理咨詢和培訓(xùn)
如果離開本行業(yè)，重新開始新的事業(yè)空間，也是一種新的職業(yè)方向選擇。比如有經(jīng)驗的銷售人員改做管理咨詢和培訓(xùn)也是不錯的選擇，許多管理咨詢公司的咨詢顧問、培訓(xùn)師都是從營銷實踐中轉(zhuǎn)過來的，有些還是營銷老總、總監(jiān)、大區(qū)經(jīng)理等，因為他們有豐富的銷售經(jīng)驗和行業(yè)背景，更理解企業(yè)實踐的營銷環(huán)境，在做相關(guān)行業(yè)的營銷管理咨詢、戰(zhàn)略咨詢和專業(yè)培訓(xùn)時，尤其顯得有優(yōu)勢。
銷售職業(yè)生涯規(guī)劃9
縱觀當(dāng)今的社會現(xiàn)狀我們可以了解到，大學(xué)生的就業(yè)環(huán)境相當(dāng)嚴(yán)峻。在高等教育由精英階段進(jìn)入大眾化階段時，大學(xué)生就業(yè)形勢發(fā)生了根本性的變化。
作為當(dāng)代大學(xué)生作為新時代的大專生，就應(yīng)該對社會有一個清醒的認(rèn)識，對現(xiàn)在的就業(yè)形式，社會的政治環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、文化環(huán)境等等，對自己的性格能力都應(yīng)有清醒的認(rèn)識，只有這樣我們才能更好適應(yīng)社會，為社會做出更大的貢獻(xiàn)，更好的實現(xiàn)自己的人生價值，若是帶著一臉茫然，踏入這個擁擠的社會怎能滿足社會的需要，使自己占有一席之地?
因此，為自己擬定一份職業(yè)生涯規(guī)劃，將自己的未來好好地設(shè)計一下。有了目標(biāo)，才會有動力。有了付出，才會有收獲。
一、自我評估
從小時候就開始夢想要做一名白衣天使，但在這個夢想的激勵下，我不斷的努力，當(dāng)我遇到困難和挫折的時候，是它給了我力量和自信。但現(xiàn)實很多時候并沒有想象的那么順利，在我的生命里，現(xiàn)實與理想似乎往往相反。高考的努力并似乎沒有得到上天的眷念，我考上了一個我完全想象不到并且對我而言完全陌生的專業(yè)---汽車技術(shù)與貿(mào)易。
“即來之則安之。” 或許這是上天給我的考驗，所以我沒有無奈和放棄，俗話說：“興趣是最好的老師。”從那開始我就慢慢的培養(yǎng)對汽車、對貿(mào)易管理的興趣，在不知不覺中萌生了要當(dāng)一名高級管理人員的目標(biāo)。
我知道，一個人如果想做好一件事，只有興趣是不行的，尤其是對我的將來，不僅需要興趣，還需要學(xué)會寬容和真誠。一個人在社會當(dāng)中總會遇上不能稱心如意的事情，有些時候只有寬容才能愈合創(chuàng)傷的奇妙的效果，寬容不僅僅是容忍缺點和錯誤，更是一種無言的教誨，寬容是一個人人格完善的體現(xiàn)，在寬容的過程中自己的'心靈也會得到凈化和升華。真誠的力量是無窮的，人是有感情的動物，人的內(nèi)心很容易被感動，引起人內(nèi)心感動的因素很多，往往一句熱情的問候，一個燦爛的笑容，就足以喚醒一顆冷漠的心。
除此之外，還需要認(rèn)識自我，認(rèn)識自己的優(yōu)缺點。對自己一個清楚詳細(xì)的認(rèn)識對我在職業(yè)選擇的道路上起到一個導(dǎo)航的作用。
做事踏實，為人安分，不擅長于社交
讀書，從書中悟道理;上網(wǎng)，從網(wǎng)中覽世界;畫畫，從畫中得寧靜。聽聽音樂、打打羽毛球、跑跑步、和朋友逛逛街等等。
個性特征和風(fēng)格：表現(xiàn)出多重性。在環(huán)境比較自由、組織不明顯時，往往能表現(xiàn)出比較有出色的領(lǐng)導(dǎo)和組織能力，能做一個“指揮者”;而一旦組織清晰，結(jié)構(gòu)穩(wěn)定時，則能夠很好地服從各種安排。有時活潑，有時沉默。
為人隨和，易相處，不大喜歡計較人際關(guān)系中的得失;數(shù)理能力好，有頭腦，不一味盲從;有個人見解，知識較廣博，擅長與人書面交流。好奇心強(qiáng)，對所有新鮮事物都喜歡去觸摸，有一股去探索的勁。
學(xué)識：基礎(chǔ)知識扎實、自學(xué)能力非常強(qiáng)，接觸新鮮事物較快。
技能：管理基本技能，數(shù)理能力較強(qiáng)。
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