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服務(wù)員表揚(yáng)信四篇
在我們平凡的日常里,越來越多地方需要用到表揚(yáng)信,在寫作上,表揚(yáng)信有一定的書寫規(guī)范。表揚(yáng)信的注意事項(xiàng)有許多,你確定會(huì)寫嗎?以下是小編為大家整理的服務(wù)員表揚(yáng)信4篇,希望能夠幫助到大家。
服務(wù)員表揚(yáng)信 篇1
尊敬的大張超市領(lǐng)導(dǎo),你們好!
我是你們超市的一名顧客,昨天在該超市消費(fèi)以后,由于本人的大意也是由于對超市員工的信任,結(jié)賬后沒有仔細(xì)核對找回金額就急匆匆地走了。之后發(fā)現(xiàn)對不住賬就返回超市找?guī)臀医Y(jié)賬的12號營業(yè)員。不巧的是,當(dāng)時(shí)12號已經(jīng)下班,正巧碰上了19號營業(yè)員她就很熱情地詢問我發(fā)生了什么事?他讓我放心,一定會(huì)幫我解決的,而且還是當(dāng)天就可以解決。當(dāng)時(shí)19號的話,我是半信半疑的',我也沒想到錢可以找回來。
果不其然,昨天晚上10:10,12號營業(yè)員就給我回了電話告訴我,事情已解決,少找我的30元錢已經(jīng)對上賬了。并且還給我道歉,當(dāng)時(shí)我很感動(dòng),沒想到大張超市的員工這么有誠信,這么有責(zé)任心。我想這與你們平時(shí)對工作的嚴(yán)格要求是分不開的。錢雖不多,說明了超市和員工的誠信度很高。所以我要感謝大張超市的領(lǐng)導(dǎo)及員工。再次感謝19號和12號營業(yè)員,希望領(lǐng)導(dǎo)要給予19號和12號適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì),并提出表揚(yáng),向他們學(xué)習(xí)。
你們永遠(yuǎn)的顧客
服務(wù)員表揚(yáng)信 篇2
20xx年1月20日晚23:45分,康樂部ktv員工劉珊珊在西江月大廳客人消費(fèi)完后,發(fā)現(xiàn)客人遺留一個(gè)棕色皮包,及時(shí)將包交與主管姬晉澤,主管查看內(nèi)裝:四張存折(40萬元),現(xiàn)金1005元,各種卡10張,銀聯(lián)卡2張。姬晉澤照包內(nèi)遺留名片上電話與客人聯(lián)系,但無人接電話,立即將包交與當(dāng)班大堂副理,請其協(xié)助解決。直到第二天中午客人返回酒店尋找失物,大堂副理將皮包及包內(nèi)物品完好交與失主。失主表示感謝,并送錦旗。
像姬晉澤、劉姍姍這樣想客人所想,急客人所急的'服務(wù)意識為我們每一位金鑫人做出了表率,對于價(jià)值幾十萬元的財(cái)物,及時(shí)上交,拾金不昧的行為值得每一位員工學(xué)習(xí)。酒店對此特提出表揚(yáng)。望大家以此為榮,虛心學(xué)習(xí),爭做一名合格的五星級員工。
人力資源部
20xx年1月23日
服務(wù)員表揚(yáng)信 篇3
××酒店負(fù)責(zé)人:
我是xx酒店會(huì)員,xxx,會(huì)員號:xxx,于xx年xx月xx日入住上xx酒店長陽店,于10月25日退房,不慎遺失裝一個(gè)小黃色尼龍袋,內(nèi)裝歐元xxx0元,當(dāng)時(shí)酒店員工于退房時(shí)向我提出,我因當(dāng)時(shí)父親病重,急于趕到醫(yī)院,認(rèn)為不是我的。后于26日發(fā)現(xiàn),我到酒店,酒店總經(jīng)理以負(fù)責(zé)任的.態(tài)度,非常認(rèn)真地一起與我到當(dāng)?shù)鼐鹛幚泶耸,并將所在的錢完整交還于我。對這種酒店所有員工這種任負(fù)責(zé)的態(tài)度和處理這事貴酒店的員工拾金不昧的精神我表示萬分的敬意。
同時(shí),我將會(huì)今后在中國境內(nèi)永遠(yuǎn)選擇入住格林豪泰酒店,同時(shí),我將貴酒店員工這種崇高的服務(wù)精神向我身邊的人作宣傳,讓他們也入住格林豪泰酒店,體驗(yàn)貴格林豪泰酒店的服務(wù)。
十分感謝,祝商祺!
XXX
XXXX年XX月XX日
服務(wù)員表揚(yáng)信 篇4
XXXX:
20xx年x月xx日下午xx左右,會(huì)理瀛洲園酒店茶坊服務(wù)員陳芳在清理三樓包間衛(wèi)生時(shí),拾到客人遺失的錢包一個(gè),此時(shí)客人已店。經(jīng)吧員張婭與陳芳一起將客人遺留物品進(jìn)行了清理,發(fā)現(xiàn)內(nèi)有人民幣7500元、外匯、銀行卡以及證件等。經(jīng)封存后張婭將錢包交由收銀員代管,由收銀員轉(zhuǎn)交給當(dāng)班主管。經(jīng)餐飲娛樂部總監(jiān)劉莉多方聯(lián)系,確認(rèn)該錢包失主為大銅公司客人,劉總監(jiān)及時(shí)和客人取得聯(lián)系,于當(dāng)日18:15分把錢包拿到餐廳歸還到客人手中。
20xx年x月xx日,失主楊曉波為表示感激之情,特向酒店提出了對陳芳的書面表揚(yáng),客人深深地感受到瀛洲園酒店是值得信賴的企業(yè),感謝瀛洲園酒店這個(gè)責(zé)任心強(qiáng)、服務(wù)熱情周到的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),并對陳芳女士高度贊揚(yáng),認(rèn)為陳芳拾金不昧的精神讓他非常感動(dòng)和驚喜,并對培養(yǎng)該員工的和幫酒店管理有限公司表示由衷的感謝!
酒店鼓勵(lì)員工做新時(shí)代的楷模,要求員工發(fā)揚(yáng)中華民族助人為樂、拾金不昧、見義勇為等傳統(tǒng)美德。從餐飲部員工陳芳女士的身上,我們看到了瀛洲園酒店的`精神風(fēng)貌。為了表彰這些優(yōu)秀員工,經(jīng)總經(jīng)理辦公室研究決定,對陳芳和張亞分別進(jìn)行了表揚(yáng),并號召全店員工學(xué)習(xí)他們心系客人、拾金不昧的精神,共同創(chuàng)造酒店美好燦爛的明天!
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xx年x月x日
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