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客戶(hù)道歉信范文集錦五篇
在社會(huì)一步步向前發(fā)展的今天,有時(shí)我們會(huì)接觸并使用道歉信,通過(guò)道歉信,我們可以更好地解釋事情發(fā)生的原因,消除誤會(huì)或矛盾。道歉信的注意事項(xiàng)有許多,你確定會(huì)寫(xiě)嗎?以下是小編幫大家整理的客戶(hù)道歉信5篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
客戶(hù)道歉信 篇1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
首先感謝您一直以來(lái)對(duì)我工作上的支持和鼓勵(lì),您的工作方法和工作效率、工作態(tài)度都值得我學(xué)習(xí),一直以來(lái)我都以能在您的指導(dǎo)下工作為榮。
關(guān)于在處理xx一事上,由于本人年輕考慮不周,遇事不夠冷靜,言辭欠妥,如有對(duì)您有不敬之處,尚請(qǐng)您寬宏大量,鑒于我的出發(fā)點(diǎn)是為更好地干好工作,懇請(qǐng)您予以諒解。
您是我們的'榜樣,工作經(jīng)驗(yàn)比我豐富,處理事情的方法比我多,本人還不夠成熟,請(qǐng)您別介意,以后我會(huì)多多向您學(xué)習(xí)更好的處理方法,還望賜教!
此致
敬禮!
道歉人:
20xx年xx月xx日
客戶(hù)道歉信 篇2
尊敬的上海XX的會(huì)員朋友:
您好!XX集團(tuán)自20xx年入駐上海以來(lái),一直得到廣大會(huì)員朋友們的厚愛(ài)。八年來(lái),有您與XX形影相隨,一起見(jiàn)證著XX的.成長(zhǎng)和發(fā)展,XX深感榮幸和感激,在此向您表示衷心的感謝!
20xx年7月26日,XX喜迎第二大有機(jī)農(nóng)場(chǎng)——TZ農(nóng)場(chǎng)的正式開(kāi)園,屆時(shí)上海市、
TZ市、高港區(qū)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),及南京國(guó)環(huán)有機(jī)認(rèn)證中心、上海譜尼測(cè)試中心、SGS通標(biāo)檢測(cè)中心等多家專(zhuān)業(yè)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的專(zhuān)家都將出席本次開(kāi)園盛典。上海市、TZ市及全國(guó)性多家權(quán)威媒體也將對(duì)本次開(kāi)園典禮做深入報(bào)道,您可以通過(guò)電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、電臺(tái)等渠道了解開(kāi)園盛況。但非常抱歉的是,由于開(kāi)園當(dāng)天場(chǎng)地等限制,未能邀請(qǐng)您親臨現(xiàn)場(chǎng)感受盛況,對(duì)此我們深表遺憾和歉意。
為了讓您更好的體驗(yàn)XX第二大有機(jī)農(nóng)場(chǎng)——TZ農(nóng)場(chǎng)5000畝有機(jī)農(nóng)場(chǎng)規(guī)模和優(yōu)質(zhì)的有機(jī)種植水平,更充分地感受"絕不含農(nóng)藥化肥"的XX的新鮮與健康,我們會(huì)在開(kāi)園之后陸續(xù)安排會(huì)員朋友們赴TZ農(nóng)場(chǎng)參觀考察。
上海XX非常感謝您的支持!祝您和家人身體健康!
上海XX集團(tuán)
客戶(hù)道歉信 篇3
我最親親的買(mǎi)家:
親!您好!真的對(duì)不起!我們真誠(chéng)的向您道歉!眼淚汪汪的請(qǐng)您原諒。當(dāng)我徹夜難眠給您寫(xiě)這封信的時(shí)候!心里有多么的忐忑不安!多么的惶恐而又充滿了內(nèi)疚!我們知道!您滿懷熱情的來(lái)到我們的店鋪!期待一次溫馨而又愉快的`購(gòu)物之旅!但是,因?yàn)樽罱顒?dòng)異;鸨瑏(lái)咨詢(xún)的親們幾乎要把旺旺擠爆了!每個(gè)客服姑娘同時(shí)要和100個(gè)旺旺講話!好久才給您回復(fù)一聲,真的對(duì)不起!
親,我在杭州,您在徐州!不管哪里我們都是兄弟姐妹!如果我們一方有難會(huì)有八方支援!如果我們?cè)俸腿毡救舜蛘蹋∥蚁嘈,我們?huì)是骨肉相連,并肩作戰(zhàn)的兄弟姐妹!
親,我們不完美!因?yàn)槲覀兛头鄳?yīng)可能不是最快的!衣服也可能沒(méi)有您想象的完美!物流也可能慢了幾日!但親!我對(duì)客服訓(xùn)過(guò)話!我和物流干過(guò)架,罵過(guò)快遞他媽媽?zhuān)≈皇窍霝槟龀鲆患昝赖囊律眩?/p>
親,我們不完美!如果真的由讓您不滿意和不順心的地方!請(qǐng)給我們一次機(jī)會(huì)為您做到更好!再給我們一點(diǎn)支持一點(diǎn)鼓勵(lì)!
我們只想真誠(chéng)地給您道歉!說(shuō)聲對(duì)不起!我們所有成員都在盡心努力給親們最愉快的購(gòu)物體驗(yàn)!也許我們還有些不足,還請(qǐng)親們多多原諒!您有任何不滿,都可旺旺我們,也可以致電哦!我們虛心接受批評(píng),認(rèn)真改正!還請(qǐng)親們手下留情,記得一定要打5分哦!我代表我們家成員和親戚感謝您!我們會(huì)主動(dòng)給您發(fā)放一張5元優(yōu)惠卷,好評(píng)后再給您發(fā)放一張10元優(yōu)惠卷!可以抵用現(xiàn)金哦!親!恭候您的再次光臨!
xxxxx店
20xx年xx月xx日
客戶(hù)道歉信 篇4
尊敬的消費(fèi)者朋友:
您好!
xxx直購(gòu)體驗(yàn)中心自12月19日開(kāi)業(yè)以來(lái),受到了社會(huì)各界和廣大市民的關(guān)注,感受到廣大消費(fèi)者熱情,其中韓國(guó)館更是出現(xiàn)了短暫性封館補(bǔ)貨情況,因而導(dǎo)致部分韓貨消費(fèi)者不能及時(shí)購(gòu)買(mǎi),對(duì)此,我司表示最誠(chéng)摯的歉意!韓國(guó)館系由韓國(guó)商人直接經(jīng)營(yíng),因初次與中國(guó)進(jìn)行貿(mào)易合作,對(duì)于中國(guó)及湖南長(zhǎng)沙市場(chǎng)的預(yù)判不準(zhǔn),籌備不夠充分,開(kāi)業(yè)三天貨架商品就被搶購(gòu)一空,不得不短暫性閉館補(bǔ)貨,由此帶來(lái)的'不便,敬請(qǐng)大家給予理解!
我們?cè)谙驈V大消費(fèi)者表示最誠(chéng)摯歉意的同時(shí),將積極采取務(wù)實(shí)措施提升購(gòu)物服務(wù)體驗(yàn)。
首先,一方面與韓國(guó)館商家緊急協(xié)調(diào)、抓緊補(bǔ)貨,場(chǎng)館現(xiàn)已開(kāi)放;另一方面韓國(guó)館已從韓國(guó)廠家加急調(diào)貨,備足貨源,以保證消費(fèi)者能最快捷的享受到韓國(guó)館帶來(lái)的最實(shí)惠價(jià)格體驗(yàn)。
其次,為迎接圣誕與元旦兩節(jié),節(jié)日期間(xxx直購(gòu)體驗(yàn)中心晚上營(yíng)業(yè)時(shí)間調(diào)整至晚上八點(diǎn)),同時(shí)各個(gè)展館已高效地?cái)U(kuò)充各熱銷(xiāo)貨品的資源,且品種與數(shù)量遠(yuǎn)超開(kāi)業(yè)期間,以回報(bào)大家的消費(fèi)熱情。
再次,為提升市民購(gòu)物服務(wù)體驗(yàn),專(zhuān)門(mén)邀請(qǐng)海關(guān)、國(guó)檢等有關(guān)部門(mén)現(xiàn)場(chǎng)辦公,確保每個(gè)商品貨真放心,促使我們的服務(wù)更加完美。同時(shí)已要求商家加大對(duì)各展館一線服務(wù)人員深入培訓(xùn),并在總臺(tái)服務(wù)中心受理各項(xiàng)投訴,以提升服務(wù)水平。
另外,因xxx直購(gòu)體驗(yàn)中心停車(chē)庫(kù)正在籌建中,暫且無(wú)法滿足眾多市民停車(chē)位的需求,近期在金霞經(jīng)開(kāi)區(qū)管委會(huì)的支持下,已在展館附近開(kāi)順路、湘江北路等路段,劃定臨時(shí)停車(chē)位以滿足市民便利停車(chē)的需要。
最后我們也懇求各位等待購(gòu)買(mǎi)韓貨的朋友們稍安毋躁,畢竟真正進(jìn)口的韓貨漂洋過(guò)海、需要一個(gè)時(shí)間段,您說(shuō)對(duì)嗎?但是不管您做何感想,xxx直購(gòu)體驗(yàn)中心都由衷地感謝您的支持,也深深地想對(duì)您說(shuō)一句――sorry!希望尊貴的您能一如既往的支持跨境保稅直購(gòu)體驗(yàn)中心。
此致
敬禮
cnfla
日期:20xx年XX月XX日
客戶(hù)道歉信 篇5
尊敬的*總:
您好!
首先非常感謝您在與我公司合作中給予的關(guān)注與支持,收到您的“關(guān)于**工作表現(xiàn)的匯報(bào)”我們非常重視,并對(duì)該業(yè)務(wù)員的一切行為深感震驚。經(jīng)取證調(diào)查、核實(shí)事件的來(lái)龍去脈后,在此,我謹(jǐn)代表*****有限公司的全體員工,對(duì)業(yè)務(wù)員**在派遣期間之一切嚴(yán)重違紀(jì)行為表示誠(chéng)懇地歉意!作為一個(gè)負(fù)責(zé)任的品牌企業(yè),發(fā)生這樣的事,我們深感內(nèi)疚和自責(zé)!事情的發(fā)生對(duì)一直以來(lái)信任和支持***的.部分區(qū)域客戶(hù)心理造成了一定的傷害,也對(duì)我企業(yè)的聲譽(yù)和形象造成了難以彌補(bǔ)的巨大損失!同時(shí),也暴露了我企業(yè)在業(yè)務(wù)管理工作中存在的失職、失責(zé)、失查問(wèn)題以及在基礎(chǔ)管理和特殊時(shí)段的應(yīng)急處理能力的不足。
鑒于**嚴(yán)重失信,損壞我公司及客戶(hù)聲譽(yù)、謊報(bào)信息、假票沖賬、虛報(bào)假賬、向客戶(hù)借款、收受回扣等嚴(yán)重違紀(jì)行為帶來(lái)的極其惡劣的影響,造成的嚴(yán)重名譽(yù)損害。我公司為了業(yè)務(wù)正常有序的良性發(fā)展及企業(yè)良好形象,經(jīng)研究決定,即日起對(duì)**做出以下處理決定:
該員工**立即開(kāi)除,并通告公司全體員工; 即日起在公司網(wǎng)站公示,期限為一年; 繼續(xù)追繳其所拖欠公司的一切款項(xiàng),必要時(shí)將訴訟法律;
同時(shí),公司將會(huì)就此期間針對(duì)**對(duì)貴公司及您個(gè)人造成的損失進(jìn)行補(bǔ)償,補(bǔ)償包括:**、**、**等相關(guān)費(fèi)用,由銷(xiāo)售部孫總負(fù)責(zé)與您核定支付。再次對(duì)**在此期間給您帶來(lái)的一切困擾深表歉意!
希望以后貴公司及林總還能一如既往的信任和支持**,讓我們?yōu)楣餐S護(hù)企業(yè)的良好形象,發(fā)展友好的合作關(guān)系而努力!
此致
敬禮!
xx
20xx年x月x日
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