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文秘類實(shí)習(xí)報(bào)告匯編10篇
在日常生活和工作中,報(bào)告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,報(bào)告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢?下面是小編為大家收集的文秘類實(shí)習(xí)報(bào)告10篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
文秘類實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,也打開了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。而我于今年月到月到南寧公司進(jìn)行實(shí)習(xí),現(xiàn)在就這個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)遇做一個(gè)小節(jié)。
在實(shí)習(xí)期間,我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室文秘。在這一過程中,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí),拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),從個(gè)人發(fā)展方面說,對(duì)我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面,原創(chuàng): 所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
一、較好的文秘的素質(zhì)修養(yǎng),是日常文書檔案管理的重要基礎(chǔ)條件
文字秘書作為領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀,一是記錄和抄寫;二是文稿起草。記錄,有領(lǐng)導(dǎo)的口授記錄,有接待來訪者的記錄,還有會(huì)議記錄和電話記錄等等;抄寫,即對(duì)字跡潦草或因在起草過程中經(jīng)反復(fù)推敲、多次修改和勾劃的文稿進(jìn)行譽(yù)寫以便于繼續(xù)修改或交付打印。幫助領(lǐng)導(dǎo)譽(yù)寫稿件使之能騰出時(shí)間去做其它工作,這是文字秘書應(yīng)盡的責(zé)任。起草文稿,是文字秘書工作的主要部分。
要達(dá)到上述目的,文秘人員就必須具備一定的素質(zhì)。他除了具備一般工作人員的基本條件外,還應(yīng)有自己特殊的知識(shí)修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)方面的要求。知識(shí)修養(yǎng)、技能修養(yǎng)好不好,是一個(gè)文字秘書稱職不稱職的問題;品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)好不好,是一個(gè)文字秘書合格不合格的問題。因此,文字秘書要自覺地、全面地加強(qiáng)這四個(gè)方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn)、既合格又稱職的崗位上的工作人員,在自己的`工作崗位上,不僅僅通過文字的抄寫、記錄和文稿起草做好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀,同時(shí),由其經(jīng)手、處理的具有較高水平的文字材料,也為文書檔案提供了準(zhǔn)確的、豐富的、詳實(shí)的具有較高價(jià)值的原始資料。因此,較好的文字秘書的素質(zhì)修養(yǎng),是日常文書檔案管理的重要基礎(chǔ)條件之一。
二、講究秘書工作中的藝術(shù)性
一名好秘書,不僅僅要明確認(rèn)識(shí)自己所處的位置,找準(zhǔn)自己的坐標(biāo),要具備廣博的科學(xué)知識(shí),還要懂得一系列工作方法和工作藝術(shù)。其方法和藝術(shù)主要體現(xiàn)在三服務(wù)方面。那么,怎樣表現(xiàn)秘書工作的藝術(shù)呢?
首先,尊重而不奉承吹捧。理順與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,是秘書工事事碰到,需時(shí)時(shí)注意、處處謹(jǐn)慎的事情,也是表現(xiàn)工作藝術(shù)的地方?偟脑瓌t是以事業(yè)為重,從工作出發(fā),從領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的地位出發(fā),對(duì)正職和副職領(lǐng)導(dǎo)的工作、地位、人格等,要同等尊重、支持、配合、協(xié)助。在與多位領(lǐng)導(dǎo)相處時(shí),一定要以事業(yè)為重,從工作出發(fā),盡力維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)和威信,不能從感情出發(fā)、看人行事;不能表現(xiàn)出靠近誰(shuí)、疏遠(yuǎn)誰(shuí),聽從誰(shuí)、不聽從誰(shuí)的行為;更不能當(dāng)甲領(lǐng)導(dǎo)面吹捧乙領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)乙領(lǐng)導(dǎo)面吹捧丙領(lǐng)導(dǎo)等。要始終與多位領(lǐng)導(dǎo)者保持經(jīng)得起考驗(yàn)的革命同志式的純潔、真誠(chéng)的友誼。
其次,主動(dòng)而不越位脫軌。秘書工作是以領(lǐng)導(dǎo)工作為軸心,要緊緊圍繞這一軸心,進(jìn)行上下、左右、前后同步運(yùn)行的輔助性工作。輔助性決定了秘書工作的被動(dòng)性。怎樣變被動(dòng)為主動(dòng),要看秘書的工作藝術(shù)。有四個(gè)方面:一是爭(zhēng)取同領(lǐng)導(dǎo)者一樣了解和掌握全局性工作;二是爭(zhēng)取同領(lǐng)導(dǎo)者一樣了解和掌握一個(gè)時(shí)期的中心工作,能夠分清工作的輕重緩急,主動(dòng)排除干擾中心工作的事項(xiàng);三是研究領(lǐng)導(dǎo)工作的思路,分析領(lǐng)導(dǎo)的意圖,并加以理解、完善和落實(shí),四是積累和儲(chǔ)存有關(guān)工作資料,該記住的要記熟,該保存的要保存。有了這四個(gè)方面的基礎(chǔ),工作中才能與領(lǐng)導(dǎo)者有一致的認(rèn)識(shí),才有共同情感和語(yǔ)言,商量工作時(shí),補(bǔ)充和修正的意見,才能提到點(diǎn)子上。
再來,服從而不盲從附和。秘書工作是上情下達(dá)、下情上報(bào)的樞紐,有調(diào)度、協(xié)調(diào)、綜合加工的作用。秘書人員處在這樣一個(gè)重要位置,就得和領(lǐng)導(dǎo)拉一套馬車,按領(lǐng)導(dǎo)者的意圖前進(jìn)。但是,服從并不等于盲從和不加分析的附和。分析有兩層意思:一是從分析中加深理解領(lǐng)導(dǎo)意圖,增強(qiáng)執(zhí)行的信心;二是從分析中拾遺補(bǔ)缺,起進(jìn)一步完善的作用。
文秘類實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
一、實(shí)習(xí)目的
作為大學(xué)學(xué)習(xí)生涯最后一項(xiàng)活動(dòng),也是最重要的一項(xiàng)課目,實(shí)習(xí)有利于將之前四年所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)際工作相結(jié)合。作為大學(xué)生的我即將步入社會(huì),有一系列的問題 等我去面對(duì),實(shí)習(xí)不僅可以讓我到工作崗位中親身經(jīng)歷文秘實(shí)務(wù),積攢工作經(jīng)驗(yàn),更能使我做好從學(xué)生向員工的身份轉(zhuǎn)換。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間 20xx年3月至4月
三、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹
地點(diǎn):廣西南寧
單位名稱:南寧市寧北路小學(xué)
崗位:校長(zhǎng)助理
工作內(nèi)容:協(xié)助校長(zhǎng)處理學(xué)校行政事務(wù),負(fù)責(zé)整理文件、材料,文書寫作,文稿起草,接待。其次負(fù)責(zé)掃描、打字、復(fù)印、收發(fā)傳真、蓋章等等工作。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程
按照我的實(shí)習(xí)崗位的要求,我制定了相應(yīng)的實(shí)習(xí)計(jì)劃。注重在實(shí)習(xí)階段對(duì)所學(xué)的文秘理論知識(shí)進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高,以期達(dá)到根據(jù)理論知識(shí),指導(dǎo)日常的工作實(shí)踐的目的。收到了較好的效果。主要實(shí)習(xí)情況報(bào)告如下:
此次實(shí)習(xí)我的工作崗位是校長(zhǎng)助理,其實(shí)質(zhì)就是文秘,因此我的主要工作重點(diǎn)也是文秘工作。學(xué)校的文秘工作與機(jī)關(guān)單位或企業(yè)的文秘工作會(huì)略有不同,因?yàn)閷W(xué)校不像企業(yè)需要有許多會(huì)議、接待,也不像政府機(jī)關(guān)需要有很多發(fā)文、辦文工作,學(xué)校的文秘工作主要多的是接受文件,文件資料整理,輔助校長(zhǎng)、書記處理校內(nèi)事務(wù)等這類比較瑣碎的事情。要應(yīng)付這些瑣碎的工作任務(wù),我剛開始是有些不適應(yīng)的,因?yàn)榇_實(shí)是有點(diǎn)枯燥無味,但在一段時(shí)間的工作之后,我發(fā)現(xiàn)了在瑣碎的工作表面之下,隱藏著許多文秘工作的寶貴工作經(jīng)驗(yàn):
(一)首先對(duì)自己的單位要有大體的了解。比如有什么部門,每個(gè)部門的職責(zé) 是什么,部門主要負(fù)責(zé)人是誰(shuí),熟悉了單位才能為以后開展工作提供便利。
(二)工作要有準(zhǔn)確性。文秘的工作性質(zhì)要求了文秘人員在工作中必須要堅(jiān)持準(zhǔn)確性。如正確理解并表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意;各類文件、資料要及時(shí)做好正確分類并登記后再轉(zhuǎn)送給領(lǐng)導(dǎo)及各部門負(fù)責(zé)人,如有收件人不明的情況被迫將信件拆開,要注明是誰(shuí)拆開的,因?yàn)槭裁丛?在向領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)達(dá)事情的時(shí)候,一定要提前把事情的了解清楚,不要在領(lǐng)導(dǎo)詢問的時(shí)候出現(xiàn)一問三不知的情況;好記性不如爛筆頭,無論是領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情還是自己下一步的工作計(jì)劃,最好是能用筆記下來,這樣每天工作任務(wù)的輕重緩急以及完成與否都一目了然。
(三)要做好辦公室的值班工作,做好工作的交接。要做好領(lǐng)導(dǎo)的過濾網(wǎng),無論領(lǐng)導(dǎo)工作是否繁忙,一些不必要的來訪及來電都會(huì)影響領(lǐng)導(dǎo)的工作。
(四)工作中待人接物要注意禮貌。如接電話時(shí),電話接聽不要超過三聲,吐字要清楚,不打斷別人說話。
(五)空閑的時(shí)間要多補(bǔ)充自己的知識(shí)。不管是不是本專業(yè)的知識(shí),以備不時(shí)之需。學(xué)無止境,雖然目前自己所學(xué)的知識(shí)在現(xiàn)在不一定會(huì)派上什么用場(chǎng),但是充實(shí)的知識(shí)儲(chǔ)備絕對(duì)是未來通往成功的基石,多掌握些知識(shí)、技能也能為今后的職業(yè) 生涯奠定基礎(chǔ)。
五、實(shí)習(xí)總結(jié)
通過實(shí)習(xí),我對(duì)文秘專業(yè)知識(shí)和文秘工作人員的日常工作有了進(jìn)一步的理解和掌握,尤其是文秘實(shí)務(wù)方面。
(一)以踏實(shí)的`工作態(tài)度,適應(yīng)文秘工作特點(diǎn)
初次踏上工作崗位,雖然也是在學(xué)校里面,但是身份的變化還是讓我一下子難以適應(yīng)。少了的是老師的諄諄教導(dǎo),多的是一份工作的責(zé)任。真實(shí)的工作崗位上沒有60分萬(wàn)歲的說法,工作是沒有補(bǔ)考的,有的只有認(rèn)真努力的完成自己的工作,調(diào)整心態(tài),努力去適應(yīng)緊張的工作氛圍。
(二)基本功仍然是關(guān)鍵
無論是從事哪份工作,與這份工作相關(guān)的基本功仍然是關(guān)鍵。以文秘工作來說,作為領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,秘書只有具備較高的道德 素質(zhì)修養(yǎng)和較強(qiáng)的專業(yè)素質(zhì),才能更好的為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。大體表現(xiàn)在一下幾個(gè)方面:
1、作為文秘人員,要熟練使用各類辦公軟件及設(shè)備,其中以幻燈片制作和文件的打印、復(fù)印傳真最為關(guān)鍵。
2、要有良好的寫作功底。這里的寫作功底不僅僅指文學(xué)功底,還需要熟記各類公文的格式及用語(yǔ)。
3、優(yōu)秀的語(yǔ)言表達(dá)能力。文秘人員不僅僅是跟文字打交道,還有一大部分時(shí)間是與人交流,優(yōu)秀的表達(dá)能力不僅可以傳遞準(zhǔn)確的信息,也是專業(yè)基礎(chǔ)扎實(shí)的表現(xiàn)。
4、還要有一定的組織協(xié)調(diào)能力。文秘工作中需要協(xié)調(diào)許多事情,包括自己任務(wù)的完成的先后順序,比如上下級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作的協(xié)調(diào)等等,如何正確的面對(duì)及解決問題,需要我們從平日的生活中慢慢積累,不斷提高自己的應(yīng)變能力。
六、實(shí)習(xí)體會(huì)
經(jīng)過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我才真真正正的接觸到了真實(shí)的文秘工作,讓我更深入的了解了文秘工作,才使我更深入的理解了一句古話:紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。工作中許多事情其實(shí)在課堂上是有提到過類似的,可是實(shí)際工作中并不像課堂上那樣已經(jīng)幫你設(shè)定好了所以的前提條件,現(xiàn)實(shí)中有千變?nèi)f化的情況,需要你一一變通解決。也就是說,課堂上交給你的只是一種方法,現(xiàn)實(shí)中你要做的是借鑒這種方法來解決問題,而不是全套照搬。
其次,我更知道,工作其實(shí)就是一份責(zé)任。不論是寫一份簡(jiǎn)單的通知,還是處理一件事情,我都在不斷的提醒自己,這是真實(shí)的事情,在課堂上寫錯(cuò)了,最多就是被老師批評(píng),考試中出錯(cuò)了也就要扣分而已,可在工作中如果我出錯(cuò),就會(huì)影響到后續(xù)的工作,給別人的工作帶來麻煩。
實(shí)習(xí),不僅僅是學(xué)習(xí)文秘的專業(yè)知識(shí),更要學(xué)習(xí)怎樣為人處世。在實(shí)習(xí)期間的工作經(jīng)歷讓我對(duì)文秘工作有著強(qiáng)烈責(zé)任心和使命感,這是一筆寶貴的人生財(cái)富。我知道,我還有很多東西需要學(xué),但我相信我可以做到最好,因?yàn)闄C(jī)會(huì)是給有準(zhǔn)備的人的。今后,我會(huì)更加努力,在未來的工作崗位上做出更好的成績(jī)!從20xx年3月1日開始,我在南寧市寧北路小學(xué)進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)。通過此次的學(xué)習(xí),我不僅獲得了許多寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),鞏固了自身的專業(yè)知識(shí),也讓我對(duì)文秘工作有了更深入的理解。
文秘類實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
頂崗實(shí)習(xí)則是在學(xué)習(xí)期間到社會(huì)上去進(jìn)行學(xué)習(xí)。這是我們大學(xué)生活中不可缺的一部分更是我們?nèi)松胁豢扇鄙俚囊徊糠郑彩情_啟我們踏入工作,適應(yīng)社會(huì)的鑰匙。實(shí)習(xí)和學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)相互結(jié)合相互滲透,我們每一天都在接觸不同的事物,每一天都在學(xué)習(xí),同樣我們每一天都在做不同的事,每一天的工作和每一天的收獲都讓我們獲得對(duì)待某件事物不同的評(píng)價(jià)。實(shí)習(xí)期間,可以讓你在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識(shí)得到鞏固,也可以讓你在以后的工作中有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)而比別人更具優(yōu)勢(shì)。
一、實(shí)習(xí)目的:
實(shí)習(xí)工作是大學(xué)學(xué)習(xí)生活的最后一項(xiàng)課目,也是大學(xué)生將理論與實(shí)踐相結(jié)合的過程。當(dāng)我們即將離開校園的時(shí)候,就要時(shí)刻做好面對(duì)社會(huì)面對(duì)自己工作崗位的準(zhǔn)備。到企業(yè)實(shí)習(xí)并親身經(jīng)歷一些文秘實(shí)務(wù)、學(xué)習(xí)一些工作經(jīng)驗(yàn),不僅可以彌補(bǔ)知識(shí)的不足,還可以增加一些新知識(shí)。抱著這一心態(tài)我來到了昆明榮城房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí)。
二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
**房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司
三、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年07月05日—20xx年06月30日
四、實(shí)習(xí)單位介紹
單位名稱:**房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司
崗位:行政助理
昆明榮城房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司始創(chuàng)于1994年,是一家專業(yè)從事房地產(chǎn)咨詢、居間、代理;樓盤營(yíng)銷策劃、整合推廣、銷售代理的公司。在創(chuàng)始人黃榮生先生及全體員工的共同努力下,歷經(jīng)十八年的風(fēng)雨拼搏和持續(xù)發(fā)展,現(xiàn)有員工20xx多人,直營(yíng)連鎖店200多個(gè),網(wǎng)點(diǎn)遍布昆明市各大街小巷,并延伸至玉溪、曲靖、大理及貴州省的貴陽(yáng)等大中城市。 公司擁有大批高素質(zhì)的全國(guó)注冊(cè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,并成功嫁接了先進(jìn)的港式管理模式,搭建了超大量的信息共享平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了全電腦化的監(jiān)控及管理系統(tǒng),隨時(shí)為客戶提供安全、可靠、專業(yè)、快捷的服務(wù)。現(xiàn)已發(fā)展成為西南地區(qū)規(guī)模最大、店面最多、實(shí)力較強(qiáng)的集科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化為一體的連鎖品牌公司。
我們一直兢兢業(yè)業(yè),為打造一支專業(yè)、高效的團(tuán)隊(duì);我們始終以人為本,為構(gòu)建一支和諧、團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍;我們永遠(yuǎn)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),為創(chuàng)建有口皆碑的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)中國(guó)西南地區(qū)第一品牌而努力;我們提出了最具企業(yè)代表的核心思想及理念---“十年誠(chéng)信、百年榮城”。
榮城企業(yè)在云南本土乃至西南地區(qū)的市民心目中擁有很高的知名度和信譽(yù)度,尤其被春城市民譽(yù)為當(dāng)之無愧的“昆明經(jīng)紀(jì)第一品牌”。
五、實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容
我實(shí)習(xí)的地點(diǎn)是昆明滇池大片的佳湖片,在進(jìn)入公司試崗的前五天,是一名資深助理指導(dǎo)我,每天我的老師會(huì)交給我要學(xué)習(xí)的內(nèi)容還有公司的制度手冊(cè),我們有專門的行政助理指導(dǎo)手冊(cè),在以后的工作中我們的決定和處罰要根據(jù)助理手冊(cè)上公司的制度執(zhí)行。
助理工作主要負(fù)責(zé)片區(qū)員工的考勤檢查、統(tǒng)計(jì)片區(qū)經(jīng)理需要的各類數(shù)據(jù)、還有最主要的工作是巡店。另外,比較注重的是辦公自動(dòng)化設(shè)備的運(yùn)用、操作以及各種辦公軟件的使用等工作;其次是遵從領(lǐng)導(dǎo)指示,做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與各部門之間相互溝通協(xié)調(diào)以及各部門之間的協(xié)調(diào)工作;起到上轉(zhuǎn)下達(dá)的'作用;再者,做好每個(gè)階段獎(jiǎng)懲的匯總統(tǒng)計(jì)和會(huì)議用的演示幻燈片。
(一)處理片區(qū)的日常事務(wù)。辦公室日常事務(wù)和片區(qū)瑣事是助理工作中最基礎(chǔ)的一項(xiàng),也是最體現(xiàn)一名行政助理管理水平的一項(xiàng)工作內(nèi)容。
1、登記員工考勤。
根據(jù)制度來檢查,上下班是9:00—18:30,公司是使用房產(chǎn)中介管理系統(tǒng),員工每天的第一次登錄系統(tǒng)時(shí)間就為你的上班時(shí)間,片區(qū)規(guī)定員工必須8:50登記上考勤。我每天8:50以后開始檢查考勤,上班遲到的同事,第一次警告,第二次則樂捐處罰,遲到10分鐘以內(nèi)樂捐10元,遲到20分鐘以內(nèi)樂捐20元,遲到半個(gè)小時(shí)算曠工半天,曠工半天計(jì)算1天的事假,也要檢查前一天的下班考勤,如果休息的未在下班考勤上注明輪休,又未按時(shí)到崗的則已曠工處罰,曠工1天視為3天事假,扣發(fā)3天的工資。員工的請(qǐng)假制度助理手冊(cè)也是有相關(guān)規(guī)定的,婚假、喪假等。請(qǐng)假的同事要先到助理處領(lǐng)請(qǐng)假條,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),回來后再找助理進(jìn)行銷假。所有的事假都為無薪假。
2、統(tǒng)計(jì)片區(qū)各類數(shù)據(jù)和獎(jiǎng)懲。
作為房地產(chǎn)中介,最主要的就是業(yè)績(jī):
一個(gè)月分為四個(gè)階段進(jìn)行獎(jiǎng)懲,七天為一個(gè)階段,一個(gè)階段完了,我就進(jìn)行片區(qū)的業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì),每個(gè)門店每個(gè)員工都是按照片區(qū)的制定目標(biāo),店長(zhǎng)完成獎(jiǎng)勵(lì)100元,員工完成獎(jiǎng)勵(lì)40元,沒有完成的店長(zhǎng)懲罰50元,沒有完成的員工則是處罰20元。這是對(duì)員工的一種激勵(lì)。
3、打印櫥窗信息紙,櫥窗上的水牌售出或者租出后需要及時(shí)的更換,我常常幫店長(zhǎng)們打印出來然后讓他們拿去貼上。
(二)做員工工資表
1、每個(gè)月的最后一天就是做片區(qū)員工的工資表,工資表我們助理要做的就是姓名、員工店長(zhǎng)的級(jí)別、本月到賬業(yè)績(jī)、新員工入職時(shí)間、辭職員工的辭職時(shí)間、還有請(qǐng)假類型和天數(shù),網(wǎng)絡(luò)端口使用類型。
2、做好以后發(fā)到片區(qū)財(cái)務(wù)處,財(cái)務(wù)把門店業(yè)績(jī)和他那里的上賬業(yè)績(jī)核對(duì),不對(duì)的再返回來給我們,并說哪個(gè)店的不對(duì),我們還要修改,并且問店長(zhǎng)相關(guān)的業(yè)績(jī)情況。知道作對(duì)為止。
3、錄員工工資表,我們公司在昆明分為4個(gè)大片,每個(gè)片區(qū)有5個(gè)小片,那就是5名行政助理,每月的3號(hào)或者4號(hào)我們都要抽時(shí)間到總公司錄員工的工資表,財(cái)務(wù)用友軟件。錄工資表就要保證不出錯(cuò),不然員工的工資不對(duì)助理的錯(cuò),助理也是要被處罰的。
(三)會(huì)議
1、片區(qū)的晨會(huì),我進(jìn)行點(diǎn)名,遲到的新聞公告上發(fā)出樂捐公示。并且收取樂捐款。
2、片區(qū)晚會(huì),一周一次,進(jìn)行片區(qū)員工的階段獎(jiǎng)懲。還要做好開會(huì)時(shí)候用的演示文稿。
3、店長(zhǎng)會(huì)議,這個(gè)會(huì)議不確定時(shí)間,在區(qū)經(jīng)開會(huì)的時(shí)候我做好會(huì)議記錄,需要店長(zhǎng)注意的我會(huì)寫出郵件的形式發(fā)到店長(zhǎng)的郵箱去。
4、滇池片區(qū)的會(huì)議。這個(gè)會(huì)議差不多一個(gè)月或者一個(gè)半月會(huì)舉行一次,由滇池大片的總監(jiān)主持,所有的區(qū)經(jīng)、店長(zhǎng)和助理都要參加。這個(gè)會(huì)議是總結(jié)和計(jì)劃,還有就是對(duì)業(yè)績(jī)好的門店進(jìn)行表?yè)P(yáng)和對(duì)差的門店進(jìn)行批評(píng)。
5、每個(gè)月的助理會(huì)議。每個(gè)月都要到總公司參加1次助理會(huì)議,具體時(shí)間是營(yíng)運(yùn)部的督導(dǎo)在群里面發(fā)出通知,并且就會(huì)以內(nèi)容讓我們提前做好準(zhǔn)備。每個(gè)月都是一個(gè)月以來的工作匯報(bào)還有總公司的新的需要我們傳達(dá)的,我們帶回片區(qū)告知每一個(gè)員工。才進(jìn)入公司有企業(yè)文化的學(xué)習(xí),稅費(fèi)知識(shí)和房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)。
(四)巡店,這是我最重要的工作。
巡店的目的在于發(fā)現(xiàn)問題并且解決問題,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要得到的結(jié)果就是你對(duì)某件事情的處理,結(jié)果如何。每天除了做好日常工作就是外出巡店,要求是3個(gè)門店以上,如果有時(shí)候有其他事情耽擱了也不做強(qiáng)制性的要求。
1、巡店的主要內(nèi)容:(1)門店形象,檢查門店衛(wèi)生和物品擺放情況,發(fā)現(xiàn)不對(duì)的第一次是警告,如果下次再出現(xiàn)這樣的請(qǐng)直接進(jìn)行樂捐10元每次的處罰。(2)個(gè)人形象:要求著工作裝,戴工作牌,女同事戴絲巾,男同事戴領(lǐng)帶。每周三為便裝日,為了方便員工著裝的換洗,但是便裝那天戴工作牌就可以了。在巡店過程中,發(fā)現(xiàn)著裝不規(guī)范或者沒有戴工作牌、絲巾、領(lǐng)帶則是少一樣10元的樂捐。(3)宿舍衛(wèi)生的檢查,巡店到有宿舍的門店,就要進(jìn)行宿舍的檢查,不干凈的或者不整齊得到,要求他們注意,如果下次還是這樣臟、亂、差的情況,則是樂捐宿舍長(zhǎng)。
2、員工量化:按照片區(qū)的規(guī)定,每天員工房源跟進(jìn)8條,客源跟進(jìn)20條,進(jìn)盤1條,進(jìn)客1個(gè),2組以上的帶看和1組空看。網(wǎng)絡(luò)放盤12條,“1+2”的標(biāo)準(zhǔn),一個(gè)付費(fèi)賬號(hào),兩個(gè)免費(fèi)賬號(hào)。在巡店的過程中,量化未完成的同事,2元每條的樂捐。帶看少1組則是5元的樂捐處罰,所以對(duì)于沒有完成自己量化的員工,檢查完畢立即發(fā)出新聞公告公示出來。
3、考勤檢查:巡店到門店上,同事不在的要問門店同事這個(gè)同事去辦什么事情了,立即查看他的考勤,如果外出未打考勤或者打著帶客戶看房的考勤實(shí)際上沒有,都是以外出辦私事處理。發(fā)現(xiàn)一次是樂捐50元的處罰。
(五)片區(qū)的其他事情:
1、統(tǒng)計(jì)登報(bào)信息發(fā)到總公司信息部的郵箱,每周一完成。
2、每周日要把片區(qū)試崗人員和自動(dòng)離職人員發(fā)到人事行政總監(jiān)的郵箱。 3、每月的月底要把片區(qū)的住宿情況統(tǒng)計(jì)了發(fā)到總公司總經(jīng)辦杜經(jīng)理的郵箱。
4、員工論壇是員工自由回帖的一個(gè)信息交流平臺(tái)。運(yùn)營(yíng)部要求我們,發(fā)揮自己的語(yǔ)言,在員工論壇上把片區(qū)好的方面宣揚(yáng)出來,每次我們片區(qū)有新同事開單或者片區(qū)業(yè)績(jī)不錯(cuò)的時(shí)候,我都會(huì)在員工論壇上進(jìn)行發(fā)帖子,并且讓其他同事積極的回帖,對(duì)這名員工進(jìn)行鼓勵(lì)和支持,一個(gè)月至少有10條自己發(fā)的帖子。
5、完成區(qū)經(jīng)臨時(shí)安排的其他事情。
六、實(shí)習(xí)結(jié)果
時(shí)間匆匆而過,在我的崗位上已經(jīng)半年多了,我從進(jìn)入公司什么都不懂的一名員工成為了今天做事認(rèn)真、踏實(shí)并且對(duì)片區(qū)的后勤業(yè)務(wù)相當(dāng)?shù)氖煜。?duì)我影響最大的應(yīng)該是作為一名行政助理應(yīng)該時(shí)時(shí)與人溝通,在才進(jìn)入公司的時(shí)候,區(qū)經(jīng)就說發(fā)現(xiàn)片區(qū)上有什么問題要說出來,一起制定出解決的措施,開始我就不會(huì)好好的與上級(jí)溝通,導(dǎo)致上級(jí)工作難找我也工作難的局面,慢慢的,我什么事情都和區(qū)經(jīng)商量著去做,片區(qū)無論是業(yè)績(jī)還是人員管理方面都得到了提升,常常和新員工的溝通,新同事才進(jìn)入公司不懂的地方我會(huì)耐心的為他們講解,他們犯了錯(cuò),我也會(huì)按照相關(guān)的制度提醒,但是第二次再犯就得接受處罰。
七、實(shí)習(xí)心得
在實(shí)習(xí)期間,要求的薪水不是我們考慮的主要方面:因?yàn)樽鳛橐幻麑W(xué)生,初到社會(huì)是進(jìn)行學(xué)習(xí)積累經(jīng)驗(yàn)的,如果對(duì)待自己的崗位不珍惜,那就是今天工作不努力,明天努力找工作。從上第一節(jié)課起,專業(yè)課老師就一直在反復(fù)強(qiáng)調(diào):秘書工作是非,嵥槎彪s的,從事秘書工作人員需要一顆細(xì)致謹(jǐn)慎的心思,勇于擔(dān)當(dāng)和善于隨機(jī)應(yīng)變的能力。等到真正投入這一崗位的時(shí)候,才真正感受身處這一位置的難易程度。雖然我的崗位不是秘書,但是與此卻有很多的相同之處:
其一,面對(duì)瑣碎繁雜的工作,要耐心、細(xì)心,處事要穩(wěn)定。行政助理是處于管理協(xié)調(diào)的位置,平時(shí)接觸到各個(gè)各樣的瑣事,整理文件、招聘人員、管理設(shè)備、打印、復(fù)印、傳真、辦理公事,剛進(jìn)公司時(shí)就被各種瑣碎事務(wù)忙暈了頭,根本分不清主次而手忙腳亂,在指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下,逐漸學(xué)會(huì)把所有的事情分清主次,這樣以來既能提高工作效率,同時(shí)也能完成上司交代的任務(wù)。面對(duì)片區(qū)的同事,要有親和力,善于與他人溝通交流,設(shè)身處地了解他人的難處,面對(duì)上司,要謙和誠(chéng)實(shí),不會(huì)或者是做不了的事情要多問多學(xué),敢于與上司溝通,才能了解上司的意圖。
其二,作為一名助理,要勇于面對(duì)錯(cuò)誤,敢于接受批評(píng),敢于擔(dān)當(dāng),要有責(zé)任心,保持一顆平常心和樂觀的心態(tài)。一個(gè)職場(chǎng)新人,都會(huì)有有犯錯(cuò)的時(shí)候,對(duì)于自己做錯(cuò)的事情辦都會(huì)敢于接受嚴(yán)厲批評(píng),然后才能正視自己、改正錯(cuò)誤。剛進(jìn)公司時(shí),每天要處理的瑣碎事情太繁而雜亂,即使有用筆記記錄或者是在日歷標(biāo)記上司交代的事情,但有些細(xì)節(jié)的問題還是忘記,如每周日要發(fā)自動(dòng)離職和試崗人員去總公司,有事由于沒有記得今天星期幾而忘記,后面又是自己督導(dǎo)提醒以后補(bǔ)發(fā)過去的,自己犯錯(cuò)而受到批評(píng)當(dāng)然也會(huì)感到委屈,傷心。甚至哭泣,但還是時(shí)刻告訴自己,這是每個(gè)職場(chǎng)新人的必經(jīng)之路,只有經(jīng)歷過各種大大小小的挫折才會(huì)成長(zhǎng),所以要保持一顆樂觀向上的心態(tài)。
其三,學(xué)會(huì)溝通交流,協(xié)調(diào)好各種人際關(guān)系,保持一顆熱情真誠(chéng),一視同仁的心與他人相處,要善于聆聽。助理崗位特殊位置起到承上啟下的作用,每天都要與不同的人打交道,溝通交流,將領(lǐng)導(dǎo)的命令下達(dá)到各部門,同時(shí)也要學(xué)會(huì)聆聽,將下各部門員工反映的問題上報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)。人們都喜歡與性格開朗熱情的人相處。
最后,要學(xué)會(huì)保護(hù)公司機(jī)密,遵守本崗位的職業(yè)道德中最重要的保密原則,助理可以再公司系統(tǒng)上看到很多其他同事看不到的內(nèi)容,多接觸領(lǐng)導(dǎo)層,了解到公司的各種大小文件,事件;所以要學(xué)會(huì)分清輕重,做好本分工作,即使在與他人相處時(shí)也要注意用詞語(yǔ)言表達(dá)不能夠口無遮攔而犯錯(cuò)。在自己的崗位上遵循自己崗位的職業(yè)道德。
以上是本人在實(shí)習(xí)期間,經(jīng)過實(shí)際具體工作實(shí)習(xí)中總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),從受到批評(píng),打擊,最終得到領(lǐng)導(dǎo)的贊許和認(rèn)可的過程。社會(huì)是一個(gè)磨練新人成長(zhǎng),也是施展才能的大平臺(tái);半年多的磨練,促使我無論是在思想上,行動(dòng)上,都變得更加成熟,更加的自信!
如今,我還在這個(gè)工作崗位上堅(jiān)守著,努力著,奮斗著,我相信自己能夠在這個(gè)平臺(tái)上展示自己光芒,以它為基點(diǎn),在今后的職場(chǎng)路中不斷開闊進(jìn)取,不斷激發(fā)自己的潛能;在工作中,我們要用自己的激情讓沙漠布滿綠洲②!所以,我堅(jiān)信,未來自己能夠在這條路上越走越遠(yuǎn)。
文秘類實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
內(nèi)容如下:
時(shí)間匆匆,我在××××政府的實(shí)習(xí)結(jié)束了。在此期間,我對(duì)整個(gè)工作流程有了一定的認(rèn)識(shí),對(duì)工作的接觸也使我的視野得到了一定的拓展。
一、具備必要的專業(yè)知識(shí),當(dāng)好一名合格的辦公室文秘人員
第一、 專與廣。秘書工作沒有盲區(qū),只要領(lǐng)導(dǎo)工作有可能涉及的領(lǐng)域,秘書就不能說“不”。比如,作為一名分管工業(yè)經(jīng)濟(jì)的政府領(lǐng)導(dǎo)人的秘書,首先要具備作為秘書的一些基本素質(zhì),如語(yǔ)言文字表達(dá)能力、文電處理能力、會(huì)務(wù)接待能力等。其次要熟悉工業(yè)經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)以及從國(guó)家到地方相關(guān)政策法規(guī)、本地區(qū)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況等方面的知識(shí),不能說出話來、寫出文稿來處處是“雷區(qū)”、句句是“外行話”。再次要對(duì)除此以外的政治、歷史等其他領(lǐng)導(dǎo)工作可能涉及的領(lǐng)域有所了解。因此,秘書必須是多面手,不僅要對(duì)其他相關(guān)方面的知識(shí)有所了解,做到廣,只專不廣或只廣不專都難以勝任秘書工作。
第二、前與后。秘書是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,其主要職責(zé)是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。為此,就要做到前與后的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。所謂前,就是對(duì)與領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)的工作要超前考慮、提前完成,留有一定的提前量。這其中包括兩方面含義:一是領(lǐng)導(dǎo)布置的'工作要趕在領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定的時(shí)間之前完成,以給領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)緩沖的時(shí)間;二是領(lǐng)導(dǎo)尚未布置但根據(jù)自己判斷即將要開展的工作,要超前謀劃,想在領(lǐng)導(dǎo)前面,走在領(lǐng)導(dǎo)前面。
最后,內(nèi)與外。由于秘書往往跟領(lǐng)導(dǎo)走得很近,不僅在許多方面直接參與領(lǐng)導(dǎo)決策,而且還掌握著包括領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人隱私在內(nèi)的一些鮮為人知的秘密。所以,秘書在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對(duì)什么該說什么不該說必須心中有數(shù),不能為了嘩眾取寵、一時(shí)興趣而口無遮攔什么都往外說。這樣,不僅會(huì)泄露一些工作秘密,而且還可能會(huì)損害領(lǐng)導(dǎo)者的形象,于工作、于己都不利.
二、秘書應(yīng)當(dāng)是一位非常出色的公關(guān)人員
知道秘書的職責(zé)是協(xié)助上司做好工作,在公司里,我們要始終保持精神飽滿,以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。猶豫不決和拖沓的工作作風(fēng)是應(yīng)該堅(jiān)決反對(duì)的。即使是常規(guī)的機(jī)械的事務(wù)性工作,也應(yīng)該一絲不茍、兢兢業(yè)業(yè)地做好。我們每天都要設(shè)法創(chuàng)造一種良好的形象,面帶真誠(chéng)的微笑,專心細(xì)致的工作。
無論在任何部門工作,人際關(guān)系都非常重要。秘書每天都要和上司、同事、來賓、下屬等接觸和打交道,因此必須樂業(yè)敬群,以優(yōu)雅的舉止談吐和高素質(zhì)的涵養(yǎng)創(chuàng)造良好的人際關(guān)系,增進(jìn)公司內(nèi)部的團(tuán)結(jié),提高公司外部的形象。從這個(gè)意義上說,秘書應(yīng)當(dāng)是一位非常出色的公關(guān)人員。
在一些公司里,秘書還兼做接待員?蛻敉峭ㄟ^秘書的接待獲得公司的第一印象。因此其服飾、打扮、行為舉止直接關(guān)系到公司的形象。即使不做接待員,秘書也不可避免地要同公司內(nèi)外各種人接觸,為此個(gè)人形象十分重要。衣著整潔、得體、切勿濃妝艷沫,衣服、鞋子必須干凈,頭發(fā)要梳理整齊,儀態(tài)要自然大方,態(tài)度和藹,時(shí)時(shí)處處表現(xiàn)出文雅的談吐和風(fēng)度。 秘書實(shí)習(xí)報(bào)告
三、調(diào)整好心態(tài),坦然面對(duì)文秘工作中的挫折
人生難免會(huì)遇到挫折,沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個(gè)職位上,技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,因而秘書在工作中所會(huì)遇到的挫折主要可能發(fā)生在:
1、與上司溝通不好;
2、上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;
3、對(duì)瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;
4、與上司發(fā)生爭(zhēng)執(zhí);
5、情感方面。
總之,秘書工作是上情下達(dá)、下情上報(bào)的樞紐,有調(diào)度、協(xié)調(diào)、綜合加工的作用。我相信,通過這次實(shí)習(xí),對(duì)我將來的工作是有很大幫助的。
文秘類實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
實(shí)習(xí)目的:
鞏固文秘專業(yè)的主業(yè)知識(shí),提高實(shí)際操作技能,豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),掌握操作技能,形成了良好的職業(yè)道德和團(tuán)隊(duì)精神,開闊視野,增長(zhǎng)知識(shí),為進(jìn)入社會(huì)打下基礎(chǔ),將所學(xué)知識(shí)用于實(shí)際工作。
工作內(nèi)容:
初春時(shí)節(jié),我到深圳找到了我人生中的第一份工作,在辦公室擔(dān)任文員,工作內(nèi)容包括收發(fā)傳真、復(fù)印、分發(fā)信件、檔案管理,準(zhǔn)備培訓(xùn)材料等工作。
開始在這里我覺得自己什么也不會(huì),比如:在使用各種自動(dòng)化辦公設(shè)備復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、打碼機(jī)、過塑機(jī)和整理檔案等都不能自己很好地完成。在這里,只有勤動(dòng)手,勤動(dòng)口才能學(xué)到東西,我所做的每一件事,剛開始都不會(huì),唯有向同事請(qǐng)教,慢慢學(xué)習(xí)。同時(shí)‘在這里見習(xí)的時(shí)候,最重要的一件事就是當(dāng)自己做錯(cuò)事的時(shí)候,應(yīng)該主動(dòng)認(rèn)錯(cuò),不要給自己找借口或找理由,這樣不但對(duì)讓領(lǐng)導(dǎo)或同事對(duì)自己的印象不好,也會(huì)讓他們覺得自己是一個(gè)會(huì)找借口,推卸責(zé)任的人,當(dāng)自己不懂做的事時(shí),應(yīng)該客氣虛心的向同事請(qǐng)教,做到不懂就問。
同時(shí)在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西。開始實(shí)習(xí)時(shí),剛進(jìn)入陌生的環(huán)境難免會(huì)有些緊張,不知道該怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說聲謝謝。對(duì)于我這個(gè)很少跟生人打交道的學(xué)生來說,是給我上了一堂禮儀課。
做文員,任務(wù)比較瑣碎繁雜,指導(dǎo)我的同事教我,做事情要分主次、有條理。說著容易,做著難。每天要發(fā)傳真、收信件、整理廢舊紙張?jiān)诶玫,手頭有多件事情需要完成。當(dāng)然這時(shí)候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好。這樣就不會(huì)亂。正好最近公司要進(jìn)行培訓(xùn),需要復(fù)印資料。一共17份,每份里又有十余份不同的資料共百余頁(yè),這時(shí)候就需要有條理,每份資料分別印刷,清點(diǎn)數(shù)量,一張都不能錯(cuò)漏。這時(shí)候就要慢慢來,一點(diǎn)點(diǎn)完成。保證每份資料的完整和質(zhì)量!胺种鞔,有條理”是做好事情的關(guān)鍵,這次實(shí)習(xí)讓我更加深了對(duì)這句話的理解。
因?yàn)槭堑谝淮蔚侥抢锉容^陌生,也對(duì)單位不了解,不知道做什么事。只有同事叫做什么就做什么或者是在做事的時(shí)候總是會(huì)請(qǐng)教同事。接下來的實(shí)習(xí)時(shí)間一天天地過,我也漸漸地對(duì)實(shí)習(xí)單位的工作內(nèi)容有了一定的了解、熟悉了,也了解我自己的工作范圍。從實(shí)習(xí)中也掌握了一定的工作技能,通過實(shí)習(xí)和指導(dǎo)同事的指導(dǎo)我學(xué)到了很多是在學(xué)校、書本上學(xué)不到的東西和知識(shí),也讓我對(duì)自動(dòng)化辦公設(shè)備的使用、檔案的整理和日常工作等有了更深進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和提高,也能熟練地使用一些辦公設(shè)備。
自動(dòng)化辦公主設(shè)備的使用
經(jīng)過了一段時(shí)間的實(shí)習(xí)和指導(dǎo)同事的指導(dǎo),我由什么都不會(huì)做到現(xiàn)在我學(xué)會(huì)了不少,我剛剛開始不會(huì)自己使用自動(dòng)化辦公設(shè)備,而現(xiàn)在我也懂得了自己使用辦公設(shè)備了,比如:復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、打碼機(jī)、裝訂機(jī)、過塑機(jī)等。
。1)復(fù)印機(jī)
剛開始是不會(huì)使用復(fù)印機(jī),后來經(jīng)同事指導(dǎo)和親自操作多次,現(xiàn)在也可以熟練地使用了,也懂得了在復(fù)印時(shí)遇到問題應(yīng)該怎么處理了,如卡紙?jiān)鯓犹幚恚有單面和雙面復(fù)印、放大和縮小、加深和減淡、放紙、換不同型號(hào)的紙等一系列的操作也都可以自己完成了。
。2)過塑機(jī)
這種設(shè)備是比較難用使用的,開始是同事教后來我也能夠自己使用了,只是還不太熟練,不過要小心地使用不然就會(huì)因?yàn)檫^塑機(jī)太熱而把要過塑的材料煬壞,記得有一次我把過塑機(jī)打開預(yù)熱然后就整理要過塑的材料,過塑開始是好好的,可是不好和事情發(fā)生了我把文件從不同的方向放進(jìn)過塑機(jī)里,可是因太熱了文件就焦了,我一時(shí)不知所措就把過塑機(jī)給關(guān)了。叫同事來她說以后不要把東西從不同方向放進(jìn)去,那樣是進(jìn)退兩難就會(huì)把文件弄壞的,而且現(xiàn)在機(jī)子不能使用了,必須要用酒精清洗過才可以,而且同事說我把過塑膠弄反了才會(huì)沾在上面的。她沒有罵我一句,我心里好難受我向同事道歉,而她只是叫我以后要小心。這次的錯(cuò)我不會(huì)忘記,雖然我錯(cuò)了可是我在這次錯(cuò)中也可以學(xué)到一些東西,從那以后我使用過塑機(jī)時(shí)我總會(huì)加倍的小心了,心怕又會(huì)出錯(cuò),使用我次數(shù)多了我也學(xué)會(huì)了怎樣使用才可以避免出錯(cuò)使用前要對(duì)過塑機(jī)預(yù)熱,使用時(shí)要看溫度是否太高或太泠否則這樣都是不可以的,而過塑機(jī)也分為順轉(zhuǎn)和逆轉(zhuǎn)、過塑和冷藏,太熱了就要冷藏或過到一半時(shí)太熱了要馬上冷藏和逆轉(zhuǎn)退出來。不然文件就會(huì)被煬壞。
。3)裁紙機(jī)
裁紙機(jī)也可以稱為裝訂機(jī),因?yàn)樗坏梢圆眉堃部梢匝b訂,這個(gè)機(jī)比較簡(jiǎn)單易學(xué),沒有什么出錯(cuò),平時(shí)也利用它裁紙和裝訂較厚的檔案。
。4)打印機(jī)
打印機(jī)也是比較容易使用的一種,一般學(xué)會(huì)怎樣放紙、被卡紙時(shí)和加紙等問題就可以了。
。5)打碼機(jī)
打碼機(jī)是簡(jiǎn)單但使用起來也是不太容易的,必須要加倍小心才可以不然就會(huì)印歪可是用力度不夠、手滑了,還會(huì)數(shù)字模糊不清,還有的是年份。
還有的是年份的要看好是哪年的,對(duì)準(zhǔn)位置印,否則就會(huì)歪反等,所以通過這次實(shí)習(xí)我懂得了使用這些辦公設(shè)備,并且能熟練地使用,也懂得了使用這些設(shè)備時(shí)應(yīng)該注意什么問題和在使用前應(yīng)該做好哪些準(zhǔn)備。
檔案的整理
在這次實(shí)習(xí)中學(xué)到了好多,除了上面講的設(shè)備之外還有好多關(guān)于整理檔案方面的問題,也學(xué)會(huì)了關(guān)于整理檔案方面的知識(shí)和方法。了解了一些關(guān)于檔案歸檔時(shí)應(yīng)注意的問題和歸檔和分類,保存時(shí)間的范圍等,還有關(guān)于做檔案時(shí)應(yīng)該注意什么樣的問題比如:保密的檔案不應(yīng)該向外透露要做到絕對(duì)保密,對(duì)沒有利用價(jià)值的檔案進(jìn)行銷毀而不可以亂扔。
。1)檔案的裝訂
應(yīng)把整理好的`檔案進(jìn)行裝訂,比較薄的一些檔案可以用不銹鋼的釘子裝訂,而比較厚的檔案可以用裝訂機(jī)打孔再用繩子扎好。
(2) 檔案的編號(hào)
檔案的編號(hào)就是把裝訂好的檔案進(jìn)行編目錄和編號(hào)貼上封面并編號(hào),用打碼機(jī)把年份、編號(hào)、歸檔類型和歸檔期限全部打印到封面的右上角并將檔案進(jìn)行歸檔到檔案合中。
計(jì)算機(jī)的使用
記得在學(xué)校時(shí)我的計(jì)算機(jī)操作比較差也比較陌生,有好多的工具不懂得使用,而通過這次實(shí)習(xí)和指導(dǎo)老師的指導(dǎo)我在這方面有了很大的提高比如:Word、Excel電子表格的操作使用也懂得了在文書方面的使用文件的格式和排版,行距怎樣比較適合的問題。
時(shí)間過得好快,幾個(gè)月的時(shí)間就過去了,在這里我學(xué)到了好多是在書本上、學(xué)校里、課堂上學(xué)不到的東西和知識(shí)。在這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)里我非常開心,和同事們相處得也很愉快,他們教會(huì)我很多東西,在這里給我留下了美好的回憶通過實(shí)習(xí)我認(rèn)識(shí)到了自己的不足但同時(shí)我也認(rèn)識(shí)了我自己的長(zhǎng)處,也知道了在以后學(xué)習(xí)的日子里我應(yīng)該從哪方面學(xué)習(xí),怎樣提高自己的專業(yè)技能才會(huì)更有利于以后的就業(yè)。通過這次實(shí)習(xí)我的文字錄入速度有了進(jìn)一步的提高,而自動(dòng)化辦公設(shè)備能熟練地使用如:復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、打孔機(jī)等,而整理檔案方面也有了一定的提高,但計(jì)算機(jī)方面尚有欠缺有待進(jìn)一步提高。如制表由于操作較少不是很熟練。對(duì)有些設(shè)備因沒有得操作過而不能夠掌握。通過實(shí)習(xí)我對(duì)文秘工作的重要性有了更深一步的認(rèn)識(shí)和了解。也認(rèn)識(shí)到了我的專業(yè)知識(shí)和工作能力,計(jì)算機(jī)應(yīng)用文字表達(dá)能力和熟練使用各種自動(dòng)化辦公設(shè)備的技能需要提高,努力提高自身素質(zhì)加強(qiáng)世界觀和對(duì)神社會(huì)的認(rèn)識(shí),做一個(gè)合格的文秘人員。
我所在的部門是這家公司的核心部門,全部資料、文件、電腦軟件多半都是英文,除此以外還有一些外籍員工。在這里的工作讓我認(rèn)識(shí)的我還有很多東西需要學(xué)習(xí),加強(qiáng)自己的能力。在此期間,我也旁聽了幾次面試。讓我了解了面試官需要了解得東西,和我欠缺的地方,為我以后的面試做好準(zhǔn)備。
這些就是我實(shí)習(xí)最寶貴的收獲。實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)前的第一課,教會(huì)我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的一個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側(cè)面,學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,但這些對(duì)于我是非常重要的。這次實(shí)習(xí)告訴我,在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生,還有很長(zhǎng)的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,無論大小認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事,走好每一步。
致謝
非常感謝公司給了我這次實(shí)習(xí)體驗(yàn)的機(jī)會(huì)和自我展現(xiàn)的平臺(tái),更感謝領(lǐng)導(dǎo)同事們的指導(dǎo)和照顧,衷心祝福貴公司越辦越好 !
以上是我的實(shí)習(xí)報(bào)告,有不妥之處,請(qǐng)老師指正!
文秘類實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
時(shí)間過得真快,轉(zhuǎn)眼間,我到貴公司實(shí)習(xí)已經(jīng)一個(gè)多月了,再過幾天,我的實(shí)習(xí)也將結(jié)束。最后的這幾天,也該是盤點(diǎn)一下自己這段實(shí)習(xí)得失情況的時(shí)候了。以下是我的實(shí)習(xí)報(bào)告。
一、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年x月x日
二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
xx公司辦公室
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
文秘的主要工作就是寫文章,其他的工作可交給別人做。固然,文書寫作是秘書的本職工作,也是最基本的工作,但是千萬(wàn)不能吧文秘工作狹隘化,F(xiàn)代文秘所要求的應(yīng)該是更全面,做一個(gè)全能手,而不是只是一個(gè)專才。在我們的課程尚,這點(diǎn)也是顯得非常重要,學(xué)校給我們開了多門經(jīng)濟(jì),市場(chǎng)方面的`課,就是希望我們能在職場(chǎng)上先發(fā)揮更大的作用。我的好多同學(xué)都是在企業(yè)里工作,他們公司要求他們會(huì)開車,懂電腦,精談判,識(shí)合同等這些要求雖然有點(diǎn)苛刻,但卻是現(xiàn)代企業(yè)秘書人才所應(yīng)具備的。專職文秘,可能在相關(guān)部門里要求會(huì)高一點(diǎn),但是對(duì)于企業(yè)來說,全能秘書更合適些,對(duì)于民企來說,這點(diǎn)也應(yīng)該更重視,更需要。
文秘對(duì)于企業(yè)來說,相當(dāng)于一個(gè)后備軍庫(kù)。所有的文件從這里出發(fā),所有的文件也從這里收回。對(duì)于每件事,文秘人員都要細(xì)心,仔細(xì)認(rèn)真檢查。文秘的事較雜,也比較繁。但不能因此而將其他事包括應(yīng)該做的事拋開不管。在貴公司,其他部門都比文秘忙得多,也繁得多。最典型的例子就是招標(biāo)代理部,在外面他們要勘察施工現(xiàn)場(chǎng),商談?wù)袠?biāo)代理事宜,在所內(nèi)他們要面對(duì)接待交標(biāo)金的顧客,同時(shí)還要按接收各種咨詢的電話和傳真,他們整天都忙得停不下來歇一下。
一次告訴他們接收一家公司傳真時(shí),幾個(gè)人同時(shí)請(qǐng)求我?guī)退麄兘邮芤幌。看他們忙碌的身影,我想大家都是同一個(gè)公司的,應(yīng)該要團(tuán)結(jié)點(diǎn),具有一種團(tuán)隊(duì)精神,有些忙如果說是舉手之勞,完全可以幫。但是,我只是一個(gè)實(shí)習(xí)生,不代表文秘,更不代表公司,有些事情是文秘所要求的,我也不能違反,只好請(qǐng)他們自己解決。對(duì)于公司的部門來說,分工自然要明,但在這明之外有很多事情是可以互融的。有些事文秘只要抬一下手,走兩步路就可以辦好,卻硬要推給那些繁忙的部門。究其深層次原因,我不知道為什么,但有點(diǎn)我想可以肯定的,就是公司改制前殘存下來的一些機(jī)關(guān)作風(fēng),我想這應(yīng)該是只要原因吧!
文秘工作要化難為易,更要化繁為簡(jiǎn)。有些老員工年齡比較大,不懂電腦,用手寫稿寫稿情有可原。但是對(duì)于公司以后招進(jìn)的人,最好是懂電腦知識(shí),用電腦打字寫文章,這樣來說,一是節(jié)約了紙張的利用,二是節(jié)省了很多時(shí)間。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)
很遺憾目前已經(jīng)不能繼續(xù)在公司繼續(xù)實(shí)習(xí)了,但是我很感謝xx公司給我這樣一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),使我對(duì)文秘專業(yè)的知識(shí)掌握了很多,希望畢業(yè)時(shí)候能夠繼續(xù)在公司工作并成為正式員工。
文秘類實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7
一、實(shí)習(xí)目的:
鞏固文秘專業(yè)的主業(yè)知識(shí),提高實(shí)際操作技能,豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),掌握操作技能,形成了良好的職業(yè)道德和團(tuán)隊(duì)精神,開闊視野,增長(zhǎng)知識(shí),為進(jìn)入社會(huì)打下基礎(chǔ),將所學(xué)知識(shí)用于實(shí)際工作。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間:
20xx年12月1日至12月31日。
三、實(shí)習(xí)單位:
xxx機(jī)關(guān)幼兒園綜合檔案辦公室。
四、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介:
我在的實(shí)習(xí)單位主要是一所幼兒園,構(gòu)成與我們學(xué)校差不多,都是由教室、辦公室、檔案部門組成。
五、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容:
按照老師的安排和要求 ,人根據(jù)每一天的工作情況和心得體會(huì)。在實(shí)習(xí)期間對(duì)我所學(xué)的文秘理論知識(shí)和自動(dòng)化辦公設(shè)備進(jìn)一步的鞏固和提高,以實(shí)習(xí)階段根據(jù)理論知識(shí)達(dá)到老師指導(dǎo)日常工作實(shí)踐的目的,收到更好的效果。
實(shí)習(xí)工作情況報(bào)告如下:我來到幼兒園實(shí)習(xí)已經(jīng)一個(gè)月了,記得報(bào)到那天,我們來到時(shí)剛好是下午上班時(shí)間,剛到一個(gè)陌生的環(huán)境時(shí)的茫然大概是人人都有吧,到門口時(shí)正好園長(zhǎng)在財(cái)務(wù)室門前,然后我們進(jìn)去先是自我介紹,然后園長(zhǎng)就自我介紹、介紹身邊的老師。之后她叫一位姓覃的老師帶領(lǐng)我們,讓我們跟著覃老師到了辦公室,她簡(jiǎn)單地給我們介紹了一下辦公室和日常工作。因?yàn)槭堑谝惶斓侥抢锉容^陌生,也對(duì)單位不了解,不知道做什么事。只有老師叫做什么就做什么或者是在做事的時(shí)候總是會(huì)請(qǐng)教老師。接下來的實(shí)習(xí)時(shí)間一天天地過,我也漸漸地對(duì)實(shí)習(xí)單位的工作內(nèi)容有了一定的了解、熟悉了,也了解我自己的工作范圍 。從實(shí)習(xí)中也掌握了一定的工作技能,通過實(shí)習(xí)和指導(dǎo)老師的指導(dǎo)我學(xué)到了很多是在學(xué)校、書本上學(xué)不到的東西和知識(shí),也讓我對(duì)自動(dòng)化辦公設(shè)備的使用、檔案的整理和日常工作等有了更深進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和提高,也能熟練地使用一些辦公設(shè)備。
這次實(shí)習(xí),老師安排我們2們同學(xué)在幼兒園實(shí)習(xí),我們被安排在綜合檔案管理辦公室,我在這里感到忙碌,但是也學(xué)到了很多東西,剛開始指導(dǎo)老師是不會(huì)讓我做什么事的,我們向老師提出給我們找些事做,老師就慢慢找事給我做,開始在這里我覺得自己什么也不會(huì),比如:在使用各種自動(dòng)化辦公設(shè)備復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、打碼機(jī)、過塑機(jī)和整理檔案等都不能自己很好地完成。在這里,只有勤動(dòng)手,勤動(dòng)口才能學(xué)到東西,我所做的每一件事,剛開始都不會(huì),唯有向老師請(qǐng)教,慢慢學(xué)習(xí)。同時(shí)‘在這里見習(xí)的時(shí)候,最重要的一件事就是當(dāng)自己做錯(cuò)事的時(shí)候,應(yīng)該主動(dòng)認(rèn)錯(cuò),不要給自己或同學(xué)找借口或找理由,這樣不但對(duì)讓領(lǐng)導(dǎo)或老師對(duì)自己的印象不好,也會(huì)讓他們覺得自己是一個(gè)會(huì)找借口,推卸責(zé)任的人,當(dāng)自己不懂做的事時(shí),應(yīng)該客氣虛心的向老師請(qǐng)教,做到不懂就問。
六、自動(dòng)化辦公主設(shè)備的使用
經(jīng)過了一段時(shí)間的實(shí)習(xí)和指導(dǎo)老師的指導(dǎo),我由什么都不會(huì)做到現(xiàn)在我學(xué)會(huì)了不少,我剛剛開始不會(huì)自己使用自動(dòng)
化辦公設(shè)備,而現(xiàn)在我也懂得了自己使用辦公設(shè)備了,比如:復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、打碼機(jī)、裝訂機(jī)、過塑機(jī)等。
(1)復(fù)印機(jī)
剛開始是不會(huì)使用復(fù)印機(jī),后來經(jīng)老師指導(dǎo)和親自操作多次,現(xiàn)在也可以熟練地使用了,也懂得了在復(fù)印時(shí)遇到問題應(yīng)該怎么處理了,如卡紙?jiān)鯓犹幚,還有單面和雙面復(fù)印、放大和縮小、加深和減淡、放紙、換不同型號(hào)的紙等一系列的操作也都可以自己完成了。
(2)過塑機(jī)
這種設(shè)備是比較難用使用的,開始是老師教后來我也能夠自己使用了,只是還不太熟練,不過要小心地使用不然就會(huì)因?yàn)檫^塑機(jī)太熱而把要過塑的材料煬壞,記得有一次我把過塑機(jī)打開預(yù)熱然后就整理要過塑的材料,過塑開始是好好的,可是不好和事情發(fā)生了我把文件從不同的方向放進(jìn)過塑機(jī)里,可是因太熱了文件就焦了,我一時(shí)不知所措就把過塑機(jī)給關(guān)了。叫老師來她說以后不要把東西從不同方向放進(jìn)去,那樣是進(jìn)退兩難就會(huì)把文件弄壞的,而且現(xiàn)在機(jī)子不能使用了,必須要用酒精清洗過才可以,而且老師說我把過塑膠弄反了才會(huì)沾在上面的。她沒有罵我一句,我心里好難受我向老師道歉,而她只是叫我以后要小心。這次的錯(cuò)我不會(huì)忘記,雖然我錯(cuò)了可是我在這次錯(cuò)中也可以學(xué)到一些東西,從那以后我使用過塑機(jī)時(shí)我總會(huì)加倍的小心了,心怕又會(huì)出錯(cuò),使用我次數(shù)多了我也學(xué)會(huì)了怎樣使用才可以避免出錯(cuò)使用前要對(duì)過塑機(jī)預(yù)熱,使用時(shí)要看溫度是否太高或太泠否則這樣都是不可以的,而過塑機(jī)也分為順轉(zhuǎn)和逆轉(zhuǎn)、過塑和冷藏,太熱了就要冷藏或過到一半時(shí)太熱了要馬上冷藏和逆轉(zhuǎn)退出來。不然文件就會(huì)被煬壞。
(3)裁紙機(jī)
裁紙機(jī)也可以稱為裝訂機(jī),因?yàn)樗坏梢圆眉堃部梢匝b訂,這個(gè)機(jī)比較簡(jiǎn)單易學(xué),沒有什么出錯(cuò),平時(shí)也利用它裁紙和裝訂較厚的檔案。
(4)打印機(jī)
打印機(jī)也是比較容易使用的一種,一般學(xué)會(huì)怎樣放紙、被卡紙時(shí)和加紙等問題就可以了。
(5)打碼機(jī)
打碼機(jī)是簡(jiǎn)單但使用起來也是不太容易的,必須要加倍小心才可以不然就會(huì)印歪可是用力度不夠、手滑了,還會(huì)數(shù)字模糊不清,還有的是年份的要看好是哪年的,對(duì)準(zhǔn)位置印,否則就會(huì)歪反等,所以通過之次實(shí)習(xí)我懂得了使用這些辦公設(shè)備,并且能熟練地使用,也懂得了使用這些設(shè)備時(shí)應(yīng)該注意什么問題和在使用前應(yīng)該做好哪些準(zhǔn)備。
七、檔案的整理
在這次實(shí)習(xí)中學(xué)到了好多,除了上面講的設(shè)為之外還有好多關(guān)于整理檔案方面的問題,也學(xué)會(huì)了關(guān)于整理檔案方面的知識(shí)和方法。了解了一些關(guān)于檔案歸檔時(shí)應(yīng)注意的問題和歸檔和分類,保存時(shí)間的范圍等,還有關(guān)于做檔案時(shí)應(yīng)該注意什么樣的問題比如:保密的檔案不應(yīng)該向外透露要做到絕對(duì)保密,對(duì)沒有利用價(jià)值的檔案進(jìn)行銷毀而不可以亂扔。
(1)檔案的裝訂
應(yīng)把整理好的.檔案進(jìn)行裝訂,比較薄的一些檔案可以用不銹鋼的釘子裝訂,而比較厚的檔案可以用裝訂機(jī)打孔再用繩子扎好。
(2) 檔案的編號(hào)
檔案的編號(hào)就是把裝訂好的檔案進(jìn)行編目錄和編號(hào)貼上封面并編號(hào),用打碼機(jī)把年份、編號(hào)、歸檔類型和歸檔期限全部打印到封面的右上角并將檔案進(jìn)行歸檔到檔案合中。
八、計(jì)算機(jī)的使用
記得在學(xué)校時(shí)我的計(jì)算機(jī)操作比較差也比較陌生,有好多的工具不懂得使用,而通過這次實(shí)習(xí)和指導(dǎo)老師的指導(dǎo)我在這方面有了很大的提高比如:worl、excel電子表格的操作使用也懂得了在文書方面的使用文件的格式和排版,行距怎樣比較適合的問題。
文秘類實(shí)習(xí)報(bào)告 篇8
這次實(shí)習(xí), 給了我一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì),讓我從中得到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn),可以講是受益良多!
所以,今后,我會(huì)繼續(xù)努力,不斷豐富知識(shí),不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),不斷提高工作能力,爭(zhēng)取做一個(gè)對(duì)社會(huì)在貢獻(xiàn)的人。時(shí)間過得真快,不知不覺,中專的學(xué)習(xí)、生活就要結(jié)束了,經(jīng)過兩年多專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),這個(gè)學(xué)期我們終于要進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)了。
xx年2月27日,我被學(xué)校安排到東山區(qū)稅務(wù)局征管科實(shí)習(xí)。到征管科實(shí)習(xí),是我踏出校門步入社會(huì)的第一份工作。征管科是稅務(wù)檔案的管理部門,里面的檔案資料征是各部門在稅收征管過程中直接形成的有保存價(jià)值的各種文字、圖表等的歷史記錄。檔案管理,聽起來讓人覺得很輕松,因?yàn)楫?dāng)今社會(huì)電腦相當(dāng)普及,任何資料都智能系統(tǒng)化。我來之前也是這樣想的,可當(dāng)我來到這里真正接觸這項(xiàng)工作時(shí)才知道,事實(shí)并不是那么回事,因?yàn)橛行〇|西電腦根本就做不到。
我剛來實(shí)習(xí),正好遇到征管科資料倒庫(kù)。資料倒庫(kù)這個(gè)工作不僅工作量大(因?yàn)檫@個(gè)科的資料特別多——有兩個(gè)資料室,每個(gè)資料室都放滿了資料),而且很復(fù)雜——首先要把資料裝箱,然后進(jìn)行交換,交換完后就要把它們上架,上完架后還要給資料編新位置碼。特別重要的是:因?yàn)楸4娴亩际羌{稅人的檔案,是絕對(duì)不可以泄漏出去的。
因此,這項(xiàng)工作除了要有吃苦耐勞的精神,還要有專心致志的工作態(tài)度,更重要的是要有很高的警惕性。
長(zhǎng)期以來,資料的分類、裝訂、歸檔、查閱、變更、移外區(qū)、管理等問題一直困擾著管理人員。
雖然隨著社會(huì)的發(fā)展,我市國(guó)稅系統(tǒng)在征管方面進(jìn)行了改革,很多方面都已躍上了新了臺(tái)階,走在時(shí)代的前沿。去年全市國(guó)稅系統(tǒng)征管數(shù)據(jù)大集中和稅庫(kù)聯(lián)網(wǎng),今年的辦公自動(dòng)化的推廣等等,標(biāo)志著我市國(guó)稅系統(tǒng)信息化建設(shè)的進(jìn)步。然而稅收征管資料管理模式仍停留在原有的水平上,存在各種問題,處于落后的局面。所以,我認(rèn)為有許多地方都要迫切進(jìn)行改進(jìn):
一、資料管理要科學(xué)
資料管理如果不規(guī)范、不科學(xué),就會(huì)影響工作效率,甚至給工作造成很大的被動(dòng)。比如說稅收征管資料轉(zhuǎn)送到經(jīng)辦人那里后,按要求經(jīng)辦人應(yīng)及時(shí)進(jìn)行整理、分類、歸檔、上夾的,但由于現(xiàn)在各管理分局特別是小規(guī)模管理分局普遍存在:
1、管理戶多,失綜戶多,催報(bào)、催繳及看失蹤戶場(chǎng)地以及各種專項(xiàng)工作又異常繁重,造成工作中顧此失彼的狀況;
2、部分經(jīng)辦人不能合理安排工作時(shí)間。
由于這兩個(gè)原因,導(dǎo)致無暇顧及各類應(yīng)整理歸檔的征管資料,造成這些資料很容易遺失。如我所在的征管科就嚴(yán)重存在這種情況:一是資料沒有及時(shí)整理、歸檔,有些資料一放就一兩個(gè)月,二是資料堆放隨意性,從桌面到桌底到處都是。
二、資料管理要規(guī)范
1、資料一定要齊全,而且歸檔一定要符合標(biāo)準(zhǔn)。
資料不齊全或歸檔不符合標(biāo)準(zhǔn),就會(huì)給工作造成很大的被動(dòng)。如我所在的征管科的資料就有“張冠李戴”的現(xiàn)象,這樣一來,不僅增加了工作的難度,更重要的是影響了單位的形象。
2、要有專用、足夠的場(chǎng)地。
沒有專用的.場(chǎng)地或場(chǎng)地不足的話,資料就很難整齊堆放,這樣一來,就一定會(huì)出現(xiàn)資料查找不方便、檢找速度慢等現(xiàn)象,造成既費(fèi)時(shí),又費(fèi)勁。如我所在的征管科,征管資料由于受存放場(chǎng)地及其它因素的限制,需查找資料時(shí),則要翻箱倒柜,不僅容易造成資料破損,而且還嚴(yán)重影響了工作效率。
3、納稅人資格發(fā)生變更的,征管資料要及時(shí)轉(zhuǎn)移。
我所在的征管科就存在這種情況:在接收一般納稅人資料時(shí),發(fā)現(xiàn)有10多戶納稅人資格發(fā)生變化(有個(gè)別業(yè)戶變更時(shí)間在半年以上的),而稅收征管資料尚未移送到接管的小規(guī)模管理分局。
4、資料保管要安全。
目前,我市有些管理分局的征管資料是放在辦公室的資料柜里的。要知道,辦公室這種地方,前來 辦事的納稅人是可以進(jìn)進(jìn)出出的,部分兩個(gè)管理分局共用的資料庫(kù),除了上面這些人可以進(jìn)出外,各分局的經(jīng)辦人也可自由出入,這對(duì)資料的防盜、防火等都非常不利。
去年,我市國(guó)稅系統(tǒng)征管數(shù)據(jù)集中后,電腦已聯(lián)網(wǎng),日常稅收征管資料大部分都可以在電腦上查閱,因此,要使資料保管既妥善又安全,完全可以采用以下的做法:
、僭O(shè)立專用的庫(kù)房。
、陔娔X查閱為主。
三、資料管理要面向現(xiàn)代化。
當(dāng)今社會(huì),信息發(fā)展一日千里,電子數(shù)據(jù)、圖像化、辦公無紙化、各相關(guān)行業(yè)資料共享,將是今后發(fā)展的趨勢(shì)。我們稅務(wù)行業(yè),假如能從稅務(wù)登記到申報(bào)征收再到各類待批文書、稅務(wù)稽查系列等所有協(xié)稅事項(xiàng)都電子數(shù)據(jù)化的話,那么只作為行政復(fù)議及相關(guān)法律案件的原始稅收征管資料取證,是否也因此而改變方式呢?
總之,我相信在不久的將來,紙質(zhì)稅收征管資料將逐漸被電子數(shù)據(jù)化、圖像化所替代。這是社會(huì)發(fā)展的必然結(jié)果。但實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)必須依靠廣大稅務(wù)干部群策群力,發(fā)揮所長(zhǎng),才能共創(chuàng)輝煌的明天。
四、工作體會(huì)
在稅務(wù)局實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,讓我體會(huì)到做事的艱難。以前什么事都沒做過,在家只知道飯來張口衣來伸手,經(jīng)過這次實(shí)習(xí),讓我明白了兩個(gè)道理:
1、做任何工作都要積極、認(rèn)真負(fù)責(zé);
2、要不怕辛苦、不怕困難。
最后,非常感謝學(xué)校和東山稅務(wù)局給了我這次難得的。
文秘類實(shí)習(xí)報(bào)告 篇9
暑假的假期時(shí)間一般很長(zhǎng),差不多有兩個(gè)月的時(shí)間吧。這兩個(gè)月是一段很難得的時(shí)間,只要你把握好了,可以做很多事情。我想做的事情就是暑假的時(shí)候到社會(huì)上參加實(shí)踐活動(dòng),加強(qiáng)自己的能力。
實(shí)踐嗎,就是自己出去從事于自己專業(yè)想干或是不相干的實(shí)習(xí),不過目的只有一個(gè),那就是做到鍛煉自己,讓自己的動(dòng)手能力得到加強(qiáng),從而在以后的工作學(xué)習(xí)中取得寶貴的經(jīng)驗(yàn)!賺錢倒是其次。
我是一名商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生。在即將畢業(yè)的這幾個(gè)月里,我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室文秘。在這一過程中,我采用了看、問、學(xué)等方式,鍛煉英語(yǔ)聽說讀寫能力,掌握實(shí)用的商務(wù)英語(yǔ)技能,實(shí)踐和鞏固商務(wù)英語(yǔ)知識(shí),為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),從個(gè)人發(fā)展方面說,對(duì)我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí),拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面,所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的.錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出的代價(jià)。
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開了視野,長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,建立自身的十年發(fā)展計(jì)劃已迫在眉睫,不是嗎?
同事相處
踏上社會(huì),我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時(shí)候無法適應(yīng)。比如我們公司做網(wǎng)絡(luò)推廣的同事,他們很注意對(duì)自己客戶資料的保密,以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績(jī),因而關(guān)系顯得有點(diǎn)淡漠。但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會(huì)毫無眷戀之情,有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party,生病時(shí)的輕輕一句慰問,都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是多工作,少閑話。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月,更加珍惜與同學(xué)之間的相處。
自學(xué)能力
在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職,平時(shí)在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。而同公司的網(wǎng)站開發(fā)人員就大不一樣了。計(jì)算機(jī)知識(shí)日新月異,在一個(gè)項(xiàng)目中,他們經(jīng)常被要求在很短的時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)用一種新的計(jì)算機(jī)語(yǔ)言進(jìn)行開發(fā)設(shè)計(jì),他們只能在自己以前的基礎(chǔ)上努力自學(xué)盡快掌握知識(shí)。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。~我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
工作辛苦
就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學(xué)校可以睡睡懶覺,實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課,自由許多。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對(duì)著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會(huì)父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時(shí)我們?cè)僖膊缓靡馑忌焓窒蚋改敢,因此很多時(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
我在實(shí)習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實(shí)習(xí)日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系,對(duì)文秘有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但時(shí)通過實(shí)習(xí),加深了我對(duì)文秘基本知識(shí)的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識(shí),使我對(duì)日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。做到:
。1)堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際;
。2)加強(qiáng)英語(yǔ)的學(xué)習(xí);
。3)注意本課程同其他相關(guān)課程的聯(lián)系;
。4)堅(jiān)持學(xué)以致用;商務(wù)英語(yǔ)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的應(yīng)用學(xué)科。
實(shí)習(xí)中深有體會(huì),許多書本中學(xué)的東西想要發(fā)發(fā)揮其作用需要廣泛積極的應(yīng)用于外貿(mào)交流中,處理工作事務(wù)中學(xué)習(xí)到很多書本沒有講的知識(shí),可見學(xué)以致用在這門學(xué)科里的重要性。人生難免會(huì)遇到挫折,沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。
天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催。從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績(jī)時(shí),會(huì)有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。
這次的暑期實(shí)習(xí)帶給我的不僅僅是一種社會(huì)經(jīng)驗(yàn),更是我人生的一筆財(cái)富。更可喜的是我在實(shí)習(xí)期間還結(jié)識(shí)了一些好朋友,他們給予我不少的幫助。俗語(yǔ)說:紙上得來終覺淺。沒有把理論用于實(shí)踐是學(xué)得不深刻的。而我已深刻的體會(huì)到我經(jīng)驗(yàn)的不足了,并且也認(rèn)識(shí)到了我所學(xué)的淺薄,相信這次實(shí)習(xí)對(duì)我日后的學(xué)習(xí)和工作有所幫助。感謝在這期間所有幫助過我和關(guān)心過我的人!
當(dāng)代大學(xué)生是我們這個(gè)時(shí)代的希望,振興祖國(guó)的重任也在我們身上,我們不能成為垮掉的一代,我們要繼續(xù)努力的將我們的事情做好,將來畢業(yè)后為社會(huì)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),這才是我們多年艱苦學(xué)習(xí)的結(jié)果,我相信在我們這一代的拼搏下,我們祖國(guó)的未來一定會(huì)更加的強(qiáng)大、繁榮!
文秘類實(shí)習(xí)報(bào)告 篇10
一、實(shí)習(xí)目的:
鞏固文秘專業(yè)的主業(yè)知識(shí),提高實(shí)際操作技能,豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),掌握操作技能,將所學(xué)知識(shí)用于實(shí)際工作。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間:
20xx年11月1日至11月20日。
三、實(shí)習(xí)單位:
***廠廠長(zhǎng)辦公室。
四、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容:
按照老師的安排,我制定了相應(yīng)的實(shí)習(xí)計(jì)劃。注重在實(shí)習(xí)階段對(duì)所學(xué)的文秘理論知識(shí)進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高,以期達(dá)到根據(jù)理論知識(shí),指導(dǎo)日常的工作實(shí)踐的目的。收到了較好的效果。主要實(shí)習(xí)情況報(bào)告如下:
不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責(zé)范圍。而作為一個(gè)企業(yè)的廠長(zhǎng)辦公室,是一個(gè)綜合性的部門,由廠長(zhǎng)直接領(lǐng)導(dǎo),工作范圍大,任務(wù)也比較繁雜。在實(shí)習(xí)階段,我主要的側(cè)重點(diǎn)是文秘工作。
秘書工作是辦公室的主體工作,領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化,離不開秘書人員的協(xié)助。因?yàn)槊貢藛T一方面處理著大量的日常事務(wù)工作,使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮大問題。另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢(shì),輔助領(lǐng)導(dǎo)決策,提供合理的建議。秘書工作頭緒多,任務(wù)重,但必須抓好以下幾個(gè)方面:
第一,主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作,幫助領(lǐng)導(dǎo)有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)的抓好各項(xiàng)工作,做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事,轉(zhuǎn)變到既辦文辦事,又出謀劃策。
第二、開展調(diào)查研究,了解基層群眾的學(xué)習(xí)、思想、工作、生活情況,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,并提出合理的建議。對(duì)一些急需解決的問題,應(yīng)及時(shí)與有關(guān)部門協(xié)商解決。
第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項(xiàng)決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行,驗(yàn)證決策是否科學(xué)合理,是否符合實(shí)際。發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,防止并糾正偏差。
第四、組織起草本單位的工作計(jì)劃、報(bào)告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度,對(duì)需上報(bào)、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策、文字上的把關(guān)。
第五、對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)的來文和下設(shè)部門的報(bào)告,要及時(shí)轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示,具體落實(shí)承辦單位和負(fù)責(zé)人,并負(fù)責(zé)催辦,如期上報(bào)辦理結(jié)果。
文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應(yīng)有自己特殊的知識(shí)修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)。因此,文秘人員要自覺、全面地加強(qiáng)這四個(gè)方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn),既合格又稱職的工作人員。并注重掌握以下原則。
1、要有充分的政策依據(jù)和事實(shí)依據(jù)。秘書人員辦文辦事,絕大部分都是針對(duì)現(xiàn)實(shí)狀況的,或是為了解決某個(gè)問題,或是指導(dǎo)某項(xiàng)工作。因此,必須以黨和國(guó)家的政策和客觀事實(shí)為依據(jù),堅(jiān)持實(shí)事求是的原則。實(shí)事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風(fēng),是秘書部門一切工作的準(zhǔn)則,也是秘書人員必須具備的品質(zhì)。如果有些領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不符合黨和國(guó)家的方針政策,秘書人員應(yīng)有勇氣提出意見,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)重新考慮,以保證正確貫徹上級(jí)的指示精神,把工作做好。
2、要有準(zhǔn)確性。準(zhǔn)確,是對(duì)工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的`準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡(jiǎn)要地說,就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí),抄寫要認(rèn)真,校對(duì)要仔細(xì),力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
3、要雷厲風(fēng)行。這是對(duì)工作效率的要求。任何目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),都離不開兩個(gè)因素,一是準(zhǔn)確,二是時(shí)限。其中任何一個(gè)失誤,都會(huì)使事情辦不成或辦不好。時(shí)限就是盡可能縮短周期,減少中間環(huán)節(jié)。秘書人員辦文辦事必須具有很強(qiáng)的時(shí)效意識(shí),要迅速行動(dòng),不可拖拖拉拉,要制定科學(xué)的工作制度,理順關(guān)系,分工明確,充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡(jiǎn)化辦事程序,減少不必要的行文和禮節(jié),消除文山會(huì)海的現(xiàn)象,提高工作效率。要利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段,實(shí)行辦公自動(dòng)化,例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。
4、嚴(yán)守紀(jì)律,保守機(jī)密。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級(jí)秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會(huì)議,所以,秘書人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對(duì)什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。我國(guó)已經(jīng)制定了《保密法》,秘書人員要認(rèn)真學(xué)習(xí),模范執(zhí)行,切實(shí)做好保密工作。
實(shí)習(xí)階段我參與的主要工作:
一是按照廠長(zhǎng)的安排與布置,在廠長(zhǎng)組織召開的各種專題及辦公會(huì)議中,認(rèn)真做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,做到了會(huì)議通知及時(shí)、會(huì)議記錄詳細(xì)、會(huì)務(wù)準(zhǔn)備周到,并按照廠長(zhǎng)安排對(duì)重要會(huì)議下達(dá)會(huì)議紀(jì)要,使廠黨政的各項(xiàng)方針政策能夠迅速傳達(dá)到基層各單位。同時(shí),及時(shí)呈送上級(jí)下發(fā)的各類文件,并對(duì)由廠下發(fā)各基層單位的各類文件及時(shí)進(jìn)行打印、校對(duì),保證各項(xiàng)工作及時(shí)高效。
二是公文起草。在最近階段,正逢集團(tuán)公司《十一五發(fā)展規(guī)劃》討論中,我根據(jù)廠黨政聯(lián)合會(huì)議討論的意見,對(duì)其中涉及我廠的部分進(jìn)行了認(rèn)真的歸納整理,執(zhí)筆起草了《大同煤礦集團(tuán)公司化工廠對(duì)〈大同煤礦集團(tuán)公司十一五發(fā)展規(guī)劃〉(討論稿)的幾點(diǎn)建議》。在得到廠領(lǐng)導(dǎo)肯定后,我們將建議上報(bào)到了集團(tuán)公司秘書處,由于意見中肯,文字相對(duì)嚴(yán)密,在討論稿第二稿下發(fā)時(shí),我發(fā)現(xiàn)其中由我廠建議修改的部分完全按照我廠提供的內(nèi)容進(jìn)行了修改。這除了說明我廠的建議比較科學(xué)外,作為建議起草人,這對(duì)我的文字水平也是一種肯定。
三是注意自己在辦公自動(dòng)化方面的鍛煉。作為現(xiàn)代化的企業(yè),微機(jī)使用是辦公室人員必備的素質(zhì)。
目前,利用微機(jī)錄入文字和文件處理,我都能夠得心應(yīng)手。復(fù)印、傳真、公文處理等文秘工作基本熟練。文字錄入速度可以達(dá)到每小時(shí)四千字左右。同時(shí),也能夠利用互聯(lián)網(wǎng)查詢、傳遞、接收、儲(chǔ)存有關(guān)信息。但是,還有一些方面尚有欠缺。如,制表,由于操作較少,很不熟練。還有目前已經(jīng)廣泛使用的多功能一體機(jī)由于單位沒有配備,也沒有掌握。
五、實(shí)習(xí)體會(huì)
通過實(shí)習(xí),我對(duì)文秘工作的重要性有了更深一的了解。特別是在新的形勢(shì)下,文秘工作人員及時(shí)了解和掌握上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不同時(shí)期的工作部署和要求,把政策具體落實(shí)下去化為實(shí)際行動(dòng),并強(qiáng)化組織協(xié)調(diào)能力,專業(yè)工作能力,檢查指導(dǎo)能力,參謀咨詢能力、文字表達(dá)能力和熟練使用各種自動(dòng)化辦公設(shè)備的技能,努力提高自身素質(zhì),加強(qiáng)世界觀的改造,成為政治過硬,業(yè)務(wù)精通的合格文秘人員。
以上是我的實(shí)習(xí)報(bào)告。不妥之處,請(qǐng)老師指正。
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