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銷售的實習(xí)報告

時間:2022-12-31 00:38:51 實習(xí)報告 我要投稿

【精華】銷售的實習(xí)報告3篇

  在學(xué)習(xí)、工作生活中,我們使用報告的情況越來越多,其在寫作上具有一定的竅門。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎?以下是小編精心整理的銷售的實習(xí)報告3篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

【精華】銷售的實習(xí)報告3篇

銷售的實習(xí)報告 篇1

  通過在xx有限公司40天的實習(xí),我在專業(yè)領(lǐng)域收獲了豐富的實際工作經(jīng)驗,鞏固并檢驗了自己幾年來學(xué)習(xí)的理論知識。實習(xí)期間,我了解了大量銷售活動的全過程,在一些產(chǎn)品的銷售過程中我還擔(dān)任了具體的產(chǎn)品策劃工作,并且對部分活動提出了自己的想法。在此期間,我進一步學(xué)習(xí)了市場營銷的理論知識,對銷售的程序有了更加深刻的理解,同時注意在此過程中將自己所學(xué)的理論與實踐全面的結(jié)合起來。

  1.1工作的內(nèi)容和感受

  1、 切實落實崗位職責(zé),認真履行本職工作。

  作為一名銷售經(jīng)理助理以來,我清楚的認識到自己的崗位職責(zé): ①負責(zé)參觀者、客戶、供應(yīng)商和海外同事的會議和來訪的安排和陪同工作;②負責(zé)中層會議的籌備(準備PPT,報告,收集相關(guān)數(shù)據(jù)和文件);③做好會議的記錄并且及時跟蹤程序或者計劃的實施;④積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo);⑤嚴格遵守公司各項規(guī)章制度;⑥負責(zé)公司相關(guān)記錄的歸檔并且做好保密工作;⑦完成公司月度市場分析報告、銷售預(yù)測、合同總結(jié)及訂單總結(jié)等月度報表的制作。

  崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事經(jīng)理助理工作以來,始終以崗位職責(zé)為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,幾十天來,跟在師父身邊學(xué)習(xí),首先從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次公司舉辦的處理其他區(qū)域業(yè)務(wù)分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案的活動,認真學(xué)習(xí),汲取經(jīng)驗。在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。

  總之,通過40天的實踐證明作為一名銷售經(jīng)理的助理,不僅需要很專業(yè)的專業(yè)知識儲備,還需要的更多的是實踐經(jīng)驗。由于市場競爭的`劇烈,公司所面對的競爭對手更是來自于各個方面。所以銷售人員對于工作的態(tài)度是公司極為重視和要求的。

  2、 明確任務(wù),主動積極,力求保質(zhì)保量按時完成。工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時,一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。

  3、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決。銷售是一種長期循序漸進的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以師父應(yīng)始終向我們灌輸要正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴格按照公司制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時,首先應(yīng)認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應(yīng)及時匯報領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案,同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。

  4、 認真學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識,依據(jù)客戶需求確定可代理的產(chǎn)品品種。 熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí),對公司生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、安裝。

  2.2工作的認識和經(jīng)驗

  總結(jié)40天來的工作,自己的工作存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),自己計劃在此工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,在以后的工作中重點做好以下幾個方面的工作:

  1、確保完成銷售任務(wù),平時積極搜集市場、客戶以及競爭對手的信息并及時匯總,以 達到“知己知彼百戰(zhàn)百勝”;

  2、努力協(xié)助銷售經(jīng)理的銷售工作,從產(chǎn)品的價格,數(shù)量,質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面著手,全面深刻的了解市場需求,細心的與客戶溝通,努力做到“讓您信賴,讓 您滿意”!;

  3、銷售報表的精確度,仔細審核,不能僅僅依靠二手資料,要時常進行市場調(diào)查,收集最新的資料。要深刻認識到如今的潤滑油市場競爭的加強,只有緊跟市場的變化, 不斷的改進和加強自己的產(chǎn)品建設(shè),才能取得最后的勝利;

  4、客戶關(guān)系的維系,并不斷開發(fā)新的客戶。在以往的學(xué)習(xí)中,雖然了解客戶關(guān)系的重要性,但在深入實踐以后,才真正的切身體會到它重要的程度。如今公司的銷售活 動已經(jīng)不在單單是的依靠4s店,上門推銷等方式,它已經(jīng)擁有自己的獨立銷售點, 打造屬于自己的品牌。

  總體來說,這40天是充滿了付出和收獲的。雖然目前我在各方面的專業(yè)能力都不夠完善,但是天道酬勤,工作總是能給予努力者最真誠的回饋。今天的我已經(jīng)不再是40天前的我。而在接下來的日子里,不管是意氣飛揚時分,抑或是沮喪失意之刻,都要當做是跟自己比賽,能戰(zhàn)勝自己,終究才能等到一個落實的夢想,相信以后的我,也不僅僅是今天的樣子。

銷售的實習(xí)報告 篇2

  前言

  隨著信息技術(shù)個性是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展,國際互聯(lián)網(wǎng)的全球化熱潮使人類社會進入了一個新的信息時代。由于國際互聯(lián)網(wǎng)具有不受時光、地域限制的特性,一種與傳統(tǒng)交易形態(tài)截然不一樣的透過國際互聯(lián)網(wǎng)進行交易的方式應(yīng)運而生。在未來若干年內(nèi),國際互聯(lián)網(wǎng)將成為全球的交易市場所在地,其蘊含的商機無可限量。電子商務(wù)的產(chǎn)生與發(fā)展,為國際貿(mào)易帶來了極大的沖擊,一些新的問題由此產(chǎn)生。如網(wǎng)絡(luò)交易如何征稅、交易的安全性如何保證、交易書面形式要求、簽名的確認、合同的擬訂、電子提單的轉(zhuǎn)讓等。這些問題的解決直接關(guān)系到網(wǎng)絡(luò)交易的發(fā)展。但是,由于*律本身的滯后性,傳統(tǒng)*律尚未針對網(wǎng)絡(luò)交易這一新型交易方式進行補充或修正,造成許多衍生的*律問題無*用現(xiàn)行*律進行規(guī)范與調(diào)整。這使得許多準備從事網(wǎng)絡(luò)交易的商家望而卻步,影響到這一商業(yè)運作方式的迅速發(fā)展。因此用心加強對網(wǎng)絡(luò)交易的研究,建立規(guī)范網(wǎng)絡(luò)交易的靈活*律框架,不僅僅可保障進行網(wǎng)絡(luò)交易各方面的利益,而且還可保障網(wǎng)絡(luò)交易的順利進行。本文擬就有關(guān)問題進行探討。

  一、實習(xí)概況

  我于20xx年8月1日進入福州富昌維控電子科技有限公司實習(xí),至今已經(jīng)三個月時光。在這三個月里我主要負責(zé)網(wǎng)絡(luò)營銷一職,憑著在學(xué)院機房的練習(xí)、課程設(shè)計和參加各類技能競賽的實踐經(jīng)驗,我對實習(xí)中的專業(yè)知識學(xué)習(xí)很快就入了門,在學(xué)院老師悉心指導(dǎo)、實習(xí)基地指導(dǎo)老師的關(guān)心和幫忙下;在自信、謹慎與勤奮的信條的督促下,我的實習(xí)工作得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的認可。

  二、實習(xí)目的

  本次實習(xí)的主要目的是進行理論聯(lián)系實際的全面訓(xùn)練,提高理論與實際知識運用潛力,培養(yǎng)自身與工人結(jié)合,與發(fā)展結(jié)合,向?qū)嵺`學(xué)習(xí),理論聯(lián)系實際,科學(xué)嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。透過本次的'實習(xí),使我了解了要成為一名成功人士的艱辛,更體會了在生活中實踐的重要性。本次實習(xí)更是我由一名學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個職業(yè)人的過程,對我完成畢業(yè)設(shè)計和實習(xí)報告起到了很重要的作用。

  三、實習(xí)原理

  網(wǎng)站是開展網(wǎng)絡(luò)營銷最基本和常用的方法和手段之一,透過網(wǎng)站對企業(yè)、公司的產(chǎn)品和服務(wù)進行宣傳和推廣,能提升企業(yè)、公司形象,加大產(chǎn)品和服務(wù)的介紹和宣傳力度,降低營銷成本,提高營銷效果。

  四、實習(xí)方案設(shè)計

  在軟件中透過內(nèi)置的網(wǎng)站模板,向其中添加必要的營銷要素,學(xué)習(xí)站點營銷的營銷方法和一般過程。

  五、實習(xí)資料

  1、以網(wǎng)站幫忙企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)營目標為網(wǎng)站建設(shè)目標:營銷型企業(yè)網(wǎng)站必須是為了滿足企業(yè)的某些方面的網(wǎng)絡(luò)營銷功能,比如面向客戶服務(wù)為主的企業(yè)網(wǎng)站營銷功能,以銷售為主的企業(yè)網(wǎng)站營銷功能,以國際市場開發(fā)為主動企業(yè)網(wǎng)站營銷功能,以上簡單列舉均是以實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標為核心,從而透過網(wǎng)站這樣的工具來實現(xiàn)其網(wǎng)站營銷的價值。

  2、良好的搜索引擎表現(xiàn):企業(yè)網(wǎng)站另一個重要功能是網(wǎng)站推廣功能,而搜索引擎是目前網(wǎng)民獲取信息最重要的渠道,如果企業(yè)網(wǎng)站無法透過搜索引擎進行有效推廣,那么這個企業(yè)網(wǎng)站從必須程度上來講其營銷性會大打折扣,所以營銷型企業(yè)網(wǎng)站必然要解決企業(yè)網(wǎng)站的搜索引擎問題,也能夠理解為搜索引擎優(yōu)化的工作,在營銷型企業(yè)網(wǎng)站解決方案中,搜索引擎優(yōu)化工作為基礎(chǔ)和長期的工作,從企業(yè)網(wǎng)站的策劃階段乃至從企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的戰(zhàn)略規(guī)劃階段就已經(jīng)開始,而其又貫穿于企業(yè)網(wǎng)站的整個運營過程。

  3、良好的客戶體驗:企業(yè)網(wǎng)站最終應(yīng)對的潛在客戶與客戶或說與本公司業(yè)務(wù)有關(guān)聯(lián)的任何組織和個人,如何提升企業(yè)網(wǎng)站的客戶體驗是營銷型企業(yè)網(wǎng)站務(wù)必思考的重要問題。

  4、重視細節(jié):細節(jié)本也是客戶體驗中一個重要的元素,由于其的重要性所以我們單獨將其作為營銷型企業(yè)網(wǎng)站的一個因素,在營銷型網(wǎng)站的流程制定、資料維護、網(wǎng)站管理等都需要體現(xiàn)出來細節(jié)問題。

  5、網(wǎng)站監(jiān)控與管理:營銷型網(wǎng)站的另一個因素是網(wǎng)站本身的監(jiān)控功能與管理功能,最簡單來說網(wǎng)站總需要加一段流量監(jiān)測的代碼吧,更多的管理特點就不多做介紹。

  隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展的成熟以及聯(lián)網(wǎng)成本的低廉,互聯(lián)網(wǎng)好比是一種萬能膠將企業(yè)、團體、組織以及個人跨時空聯(lián)結(jié)在一齊,使得他們之間信息的交換變得唾手可得。市場營銷中最重要也最本質(zhì)的是組織和個人之間進行信息傳播和交換。如果沒有信息交換,那么交易也就是無本之源。正因如此,互聯(lián)網(wǎng)具有營銷所要求的某些特性,使得

  六、網(wǎng)絡(luò)營銷呈現(xiàn)出以下一些特點

  1、跨時空。營銷的最終目的是占有市場份額,由于互聯(lián)網(wǎng)能夠超越時光約束和空間限制進行信息交換,使得營銷脫離時空限制進行交易變成可能,企業(yè)有了更多時光和更大的空間進行營銷,可每周7天,每一天24小時隨時隨地的帶給全球性營銷服務(wù)。

  2、多媒體。互聯(lián)網(wǎng)被設(shè)計成能夠傳輸多種媒體的信息,如文字、聲音、圖像等信息,使得為達成交易進行的信息交換能以多種形式存在和交換,能夠充分發(fā)揮營銷人員的創(chuàng)造性和能動性。

  3、交互式。互聯(lián)網(wǎng)透過展示商品圖像,商品信息資料庫帶給有關(guān)的查詢,來實現(xiàn)供需互動與雙向溝通。還能夠進行產(chǎn)品測試與消費者滿意調(diào)查等活動。互聯(lián)網(wǎng)為產(chǎn)品聯(lián)合設(shè)計、商品信息發(fā)布、以及各項技術(shù)服務(wù)帶給工具。

  4、個性化。互聯(lián)網(wǎng)上的促銷是一對一的、理性的、消費者主導(dǎo)的、非強迫性的、循序漸進式的,而且是一種低成本與人性化的促銷,避免推銷員強勢推銷的干擾,并透過信息帶給與交互式交談,與消費者建立長期良好的關(guān)系。

  5、成長性;ヂ(lián)網(wǎng)使用者數(shù)量快速成長并遍及全球,使用者多屬年輕、中產(chǎn)階級、高教育水準,由于這部分群體購買力強而且具有很強市場影響力,因此是一項極具開發(fā)潛力的市場渠道。

  6、整合性;ヂ(lián)網(wǎng)上的營銷可由商品信息至收款、售后服務(wù)一氣呵成,因此也是一種全程的營銷渠道。另一方面,劉禹含指出企業(yè)能夠借助互聯(lián)網(wǎng)將不一樣的傳播營銷活動進行統(tǒng)一設(shè)計規(guī)劃和協(xié)調(diào)實施,以統(tǒng)一的傳播資訊向消費者傳達信息,避免不一樣傳播中不一致性產(chǎn)生的消極影響。

  7、超前性。互聯(lián)網(wǎng)是一種功能大的營銷工具,它同時兼具渠道、促銷、電子交易、互動顧客服務(wù)、以及市場信息分析與帶給的多種功能。它所具備的一對一營銷潛力,正是貼合定制營銷與直復(fù)營銷的未來趨勢。

  8、高效性。計算機可儲存超多的信息,代消費者查詢,可傳送的信息數(shù)量與精確度,遠超過其他媒體,并能因應(yīng)市場需求,及時更新產(chǎn)品或調(diào)整價格,因此能及時有效了解并滿足顧客的需求。

  9、經(jīng)濟性。透過互聯(lián)網(wǎng)進行信息交換,代替以前的實物交換,一方面能夠減少印刷與郵遞成本,能夠無店面銷售,免交租金,節(jié)約水電與人工成本,另一方面能夠減少由于迂回多次交換帶來的損耗。

  10、技術(shù)性。網(wǎng)絡(luò)營銷是建立在高技術(shù)作為支撐的互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上的,企業(yè)實施網(wǎng)絡(luò)營銷務(wù)必有必須的技術(shù)投入和技術(shù)支持,改變傳統(tǒng)的組織形態(tài),提升信息管理部門的功能,引進懂營銷與計算機技術(shù)的復(fù)合型人才,未來才能具備市場的競爭優(yōu)勢。

銷售的實習(xí)報告 篇3

  那時候,我得知學(xué)校要求暑假又一次實習(xí)經(jīng)歷,我還在想應(yīng)該去什么單位。我想至少應(yīng)該能夠真正的鍛煉自己的能力吧,F(xiàn)在即使是大學(xué)生暑假打工也都是做一些苦了,并非我們不能夠吃苦,只是作為現(xiàn)在的我們時間顯得尤為寶貴,我們應(yīng)該合適的安排這些學(xué)習(xí)之余的時間。實踐是檢驗真理的唯一標準,而合理的實踐、有價值的實踐又是有限時間下的我們必須要保證的東西。

  其實我并沒有什么特殊的愛好,對于前途也有幾分渺茫的感覺。于是我又想不管將來到底會做什么,但至少現(xiàn)在我在大學(xué)中學(xué)的是與計算機有關(guān)的東西。索性我就為了加深對這方面的理解,也就去做這方面的東西。

  在經(jīng)歷了幾天的苦苦尋覓之后,終于獲得了一份對于我來說還滿意的工作。那就是電腦銷售。在不知道其中滋味的時候,我心里還在想,我找到了一份好像真正適合自己的工作,尤其是與自己的專業(yè)對口的工作。心中還有幾分竊喜;蛟S將來我就可以真正的吃到這碗飯。帶著這樣的心思與激動的心情,我走進了新應(yīng)電腦公司。

  可是當我真正的進了公司才發(fā)現(xiàn),一切好像都沒有自己想象中的那么美好。我必須先了解所有品牌的電腦對應(yīng)的不同型號所具有的軟硬件配置?此谱罨镜囊粋東西,剛剛開始并沒有放在眼里。可是令我沒有想到的僅僅為了記住店里所有型號的電腦的所有配置就曾讓我打過一次退堂鼓。因為本來型號就多,而且有的配置是一樣的,有的又有部分是不同的。這樣就導(dǎo)致如果不下點苦就無法清除的記住每一種型號所對應(yīng)的配置。殊不知,這一切對于一個電腦的銷售人員是最最基本的東西。而記住這些就必須要下一番苦工。也就是這件事讓我體會到即使是一件小事要做到極好,也沒有那么容易。這就是我們待在學(xué)堂里而無法體會的東西。不要小瞧每一件小事,我是我在這里剛剛開始就收獲的一條真理。也對我以后的發(fā)展起到一個警示的作用。

  而當我真正走到這個大的團隊中的時候才發(fā)現(xiàn),要學(xué)習(xí)的東西簡直是太多了。首先要融入這個集體是一個比較艱難的過程,而且給予我的時間本來就短暫。雖然,我們僅僅是臨時工,但已然能夠感覺到和同事有著和諧的關(guān)系對我們的整個業(yè)績是有很大幫助的。那種融洽的氛圍就必然會給顧客一種溫馨的感覺。而這些的東西對于我們的銷售又有著至關(guān)重要的作用。試想一個顧客看到整個店里的員工都毫無生氣,我想他也不會給予太多的關(guān)注。

  其實產(chǎn)品與價格有著必然的關(guān)系。從生產(chǎn)商到運營商,再到柜臺。其中的的每個人都是在位利潤考慮,在成本的前提下定位價格,這個是必然的。所以在一般情況下還是會認為產(chǎn)品越好越貴,用價值決定價格。每次公司促銷員開會時,經(jīng)常聽到同事的抱怨,說某某品牌價格比我們低,配置比我們高,沒法跟人家搶。在抱怨時,他們似乎忘了任何一個品牌,任何一款產(chǎn)品都有優(yōu)點與不足,作為銷售員就是要相信自己的產(chǎn)品,放大自己產(chǎn)品的優(yōu)點,淡化不足。體現(xiàn)出聯(lián)想產(chǎn)品的價值所在,正是促銷員存在的意義所在。過去的11年中,彪悍的小張取得了彪悍的銷量,比小張便宜的機型多如牛毛,卻沒見超過小張的神話般的出貨量。小張的成功正說明了,只要體現(xiàn)的價值所在,物有所值,物超所值。幾百元的價格差不是問題。

  在銷售的過程中才發(fā)現(xiàn)在很多時候是用不到大學(xué)多學(xué)習(xí)的很多東西的。而真正需要是是一種銷售技巧。如何和顧客溝通,如何用微笑與耐心來征服顧客。都是必須要學(xué)習(xí)的。看到那些資歷深的銷售人員揮灑自如的銷售過程,心中難免有幾分羨慕與感慨。雖然,其中要學(xué)的東西著實太多,但我發(fā)現(xiàn)其中的一招卻很管用。那就是合理的贊美顧客。這是為人之道,也是為商之道,因為任何商業(yè)營銷都離不開人,說穿了還是與人打交道。

  那時候一款新式筆記本剛剛上市,大家各有任務(wù)。壓力也很大!那段時間,腦袋里裝的全是新款的賣點。一天傍晚,一位大叔來到展架前,我運用fab法則,一樣樣作詳細講解。大叔也頗為心動,但還是覺定再考慮。我很失落的看著他黯然離去的背影。一個小時后,這位大叔帶著一位眼鏡兄弟來了,憑直覺,這位眼鏡兄一定是這大叔請來的軍師。在印象中軍師最難纏,你說某某好,他偏偏說某某不好,以便于他在他朋友面前顯得專業(yè)。我硬著頭皮上,這位眼鏡兄馬上挑毛病。挑完毛病后,眼鏡兄問我,這主板上用的電容是什么電容!老天啊,這問題也太冷僻了!只得裝傻了,我用求知若渴外加真誠的笑容說“老兄,您太專業(yè)了,對電子產(chǎn)品太有研究了,這問題太深奧了,看來我得請教我們聯(lián)想的專業(yè)工程師才能回答您,看您是這方面的'專家,要不您給我講講這面的知識,讓我也學(xué)習(xí)下”這位眼鏡兄可能是做電子產(chǎn)品,馬上開講電容知識。我時不時的恭維他兩句,這位眼鏡兄很滿意我的配合,心情也很舒暢。連價都沒還,就讓那大叔買單!更搞的是邊上一對準備買神舟小本的客戶,在這位眼鏡兄的影響下,也多掏出神舟2倍的價格的錢買了這個新款筆記本!贊美客戶就是幫助自己!

  對于一個銷售人員來說,尤其是剛剛涉及銷售的人員來說。在鍛煉自己的交流溝通能力的同時,必須真正了解每一款機型的賣點。同樣是賣電腦的,有那么多家公司,有那么多種品牌。我們的真正作用就是在告訴顧客基本配置的基礎(chǔ)是上,進一步可以說服顧客去更加青睞你的電腦。我覺得這才是一個完整的銷售過程。也是一種成熟的銷售經(jīng)驗。由此而更向遠處延伸,對于任何產(chǎn)品的銷售都應(yīng)該抓住這一點。我們要做到,對產(chǎn)品的基本資料爛熟于心,學(xué)會以自我所具有的賣點作為殺手锏,學(xué)會面對各種突發(fā)情況的隨機應(yīng)變,學(xué)會了解不同客戶群的心里需求。這有做到這樣我們才可能在銷售的過程中做到揮灑自如。有的時候看到前輩們總是能夠在客戶面前滔滔不絕,無非就是人家把這些東西運用的恰到好處。

  在銷售的過程中,經(jīng)常會遇到客戶問及一些我們尚且無法回答的問題。因為在電腦這個領(lǐng)域是極其深奧的,即使是專家都可能被一個和普通的消費者而問到啞口無言。而站在柜臺前僅僅作為促銷者的初學(xué)者們,很多時候都會顯得措手不及。這種時候?qū)W會轉(zhuǎn)移話題,是一個很好的地方,千萬不可以出現(xiàn)一問三不知的情況。這樣我們的品牌與質(zhì)量的信任度就會大大折扣。

  再者,我們要有一個大的公司意識。雖然我們是一個小小的促銷者,但是言語舉止間都代表著整個公司的形象,也就與公司的利益會直接掛鉤。有的人會說,我們作為初學(xué)者,好多東西都無法掌握好,那該如何是好。而我覺得要激起顧客的購買欲方法很多。除了質(zhì)量的保障,售后的服務(wù)。在銷售過程中銷售員的態(tài)度也是至關(guān)重要的。雖然要很好的把握很多東西一時還很難。但是,有一點我們是容易做到的,那就是熱情。給消費者一個溫和的態(tài)度以及極大的熱情也是一把很厲害的殺手锏。用我們的熱情與態(tài)度去征服他們,又何嘗不是一件很好的事情。

  當然在公司打工肯定會經(jīng)常遇到一些我們意想不到的事情。例如被上級罵,被比自己干的好的同事而瞧不起。還有自己本身干不好而產(chǎn)生的自負與自卑到心里。這都是我們需要克服的東西?此埔粋簡單的促銷,但是我們要在其中學(xué)習(xí)的東西簡直太多了。所謂三人行,必有我?guī)熞病D抢锩娴拿總人都有值得我們學(xué)習(xí)的地方。因為,這里很可能就是我們將來要長時間工作的地方?赡苓@就是我們將來的飯碗。在市場經(jīng)濟橫行的當今,銷售成為了一種極其普遍的行業(yè)。雖然產(chǎn)品有可能不同,但是很多銷售技巧都是相通的,F(xiàn)在的學(xué)習(xí),或者所受的苦,所受的鄙視,在不遠的將來很可能都是一筆巨大的財富。

  實習(xí)的時間雖然不長,但確實能學(xué)到很多東西。曾經(jīng)的我們總是習(xí)慣于把頭埋藏于書本,或者電腦。當我們真正走到社會上,走到現(xiàn)實的崗位上,就會發(fā)現(xiàn)很多東西和書本上的都有些大相徑庭。理論和實踐永遠是不能夠等同的。理論指導(dǎo)實踐,而實踐才是檢驗理論的唯一 標準。即使是一件小事,我們也不難發(fā)現(xiàn),客觀事物存在的必然性,也就是辨證的唯物主義思想。這才是一條正確的路。

  這段經(jīng)歷告訴我們,在學(xué)校中應(yīng)該多注意參加一些實踐活動,對于我們將來的工作于發(fā)展史大有裨益的。實習(xí)結(jié)束了,不僅僅讓我看到了現(xiàn)實中競爭的殘酷性。更加重要的是,給我將來的前行找到了一條恰當?shù)穆贰?/p>

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