兒科護士在護理工作中溝通的心得體會（通用13篇）
我們心里有一些收獲后，可用寫心得體會的方式將其記錄下來，這樣就可以總結(jié)出具體的經(jīng)驗和想法。那么心得體會怎么寫才恰當(dāng)呢？下面是小編幫大家整理的兒科護士在護理工作中溝通的心得體會，僅供參考，歡迎大家閱讀。
兒科護士在護理工作中溝通的心得體會 篇1
俗話說：“金眼科，銀外科，哭哭啼啼小兒科”。面對只會哭鬧而不會表達和配合的小兒，兒科護士除了具有相當(dāng)?shù)睦碚撝R，熟練操作技能，良好的心理素質(zhì)外，還必須有處理應(yīng)急的能力和較高的職業(yè)素質(zhì)，隨著衛(wèi)生體制改革的全面鋪開，聘用護士占護士比例的60%，其中低年資聘用護士占50%，而聘用護士入學(xué)門檻低，綜合素質(zhì)均較低。以下是我對自己作為一名兒科護士的心得體會。
一、培養(yǎng)愛崗敬業(yè)的精神。
兒科護理工作繁瑣，責(zé)任心強，家屬不易理解，收入低，隨時有聘用護士跳槽，為了穩(wěn)定護理隊伍，保證護理質(zhì)量，除了對每批新進聘用護士進行崗前教育外，還要定期進行職業(yè)道德教育，培養(yǎng)她們熱愛護理事業(yè)，具有為護理事業(yè)獻身的精神，只有從內(nèi)心熱愛該項工作，才能樹立以病人為中心的整體護理觀念。
二、加強醫(yī)療安全教育，提高法律意識和自己保護意識。
新的《醫(yī)療事故處理條例》出臺，將病人的合法權(quán)利還給了病人針對護理人員法律意識淡薄，科室應(yīng)定期組織護理人員學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及配套文件，使護理人員知法、懂法、遵守各種法律、法規(guī)、操作規(guī)程，依法行護。查找病兒從入院到出院全過程中的安全隱患每月組織一次查找安全隱患的討論會。不斷查找，并制定切實可行的防范措施，以保證全過程的安全、高效、方便、周到。
三、轉(zhuǎn)變觀念，加強以人為本的服務(wù)意識。
21世紀(jì)，客戶成為企業(yè)的'第一資源，服務(wù)成為競爭的主體，護士的服務(wù)態(tài)度，服務(wù)質(zhì)量，最直接反映了一個醫(yī)院的素質(zhì)形象，是病人了解醫(yī)院的第一窗口。護士應(yīng)明確，醫(yī)院沒有病人，就沒有護士存在的必要，醫(yī)院就要關(guān)門，護士就要失業(yè)，護士工作就是要病人滿意，病家滿意，把病人滿意作為護士服務(wù)理念和行業(yè)準(zhǔn)則，進一步樹立以人為本的主動服務(wù)意識。
四、加強專項技能和應(yīng)急能力的培訓(xùn)。
隨著物質(zhì)、文化生活水平的提高，家長對服務(wù)期望值越來越高，兒童是祖國的花朵，每個家庭的小皇帝。家長都希望護士為病兒的每一項操作都能一次成功，特別頭皮靜脈穿刺，而穿刺成功率受病兒的血管的分布，病兒疾病，護士的心理素質(zhì)，臨床經(jīng)驗等因素影響，如果一次未成功，家長就會投訴、埋怨，因此為了提高輸液成功率，我們對聘用護士采取一幫一帶教，并利用小白兔練習(xí)頭皮靜脈穿刺。
五、加強�？评碚撝R培訓(xùn)，提高病情觀察能力和護理記錄書寫質(zhì)量。
兒科又名啞巴科，患兒是有苦難言護士只有具備一定�？评碚撝R，才能準(zhǔn)確觀察病兒病情，及時發(fā)現(xiàn)病情變化，在工作中護士要善于勤巡病房，勤于觀察病情，這樣才能準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)病兒病情變化，及時為醫(yī)生提供病情信息，才不會因疏忽延誤病兒的治療、搶救，然而要做好這項工作，護士必須有扎實的�？评碚撝R。因此，除了科內(nèi)每月根據(jù)收治病人的情況組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和護理查房外，還要鼓勵護理人員參加院內(nèi)外的學(xué)術(shù)活動，參加不同學(xué)歷層次繼續(xù)學(xué)習(xí)，閱讀相關(guān)的雜志，拓展知識面，另外在工作中還要不斷總結(jié)經(jīng)驗，才能逐步提高病情觀察能力，更好適應(yīng)護理工作。護理記錄作為病歷的一個組成部分病人可復(fù)印，它可作為護患舉證倒置的依據(jù)，這就要求記錄真實、準(zhǔn)確，大多數(shù)聘用護士均為初中畢業(yè)后讀護校，知識水平缺乏，而要準(zhǔn)確、規(guī)范書寫護理記錄，必須具有一定�？评碚撝R，所以作為一個管理者，一定要重視聘用護士的理論知識培訓(xùn)。
六、加強美感意識。
有句話是“給好人學(xué)好人”，小兒處于生長發(fā)育階段，護士的言行舉止對兒童起到潛移默化的作用。護士舉止端莊，著裝整潔，儀表大方，說話禮貌，和藹可親，病兒家長就會感到親切、信賴、安全，反之就會持懷疑態(tài)度，對護士信任度下降，而許多醫(yī)療糾紛就是因為對護士不信任而誘發(fā)的，為此對每批新進聘用護士進行禮儀培訓(xùn)，包括：儀表、語言、情感等。
七、培養(yǎng)團隊意識。
只有團結(jié)協(xié)作，才能提高工作效率，而每一個護士都有自己的人生觀、價值觀，還存在工作經(jīng)驗，能力差異，作為管理者要對她們進行協(xié)調(diào)、整合，如進行合理分工、搭配，并給予幫助、引導(dǎo)、鼓勵，大家只有團結(jié)協(xié)作，步調(diào)一致，觀念統(tǒng)一，才能搞好護理工作。
作為兒科護士中的一員，我一定順應(yīng)時代的要求，堅持不懈的努力，為塑造醫(yī)務(wù)人員的新形象貢獻一份力量，提升醫(yī)務(wù)人員整體形象建設(shè)增光添彩，緊跟時代改革發(fā)展的步代，為實現(xiàn)中部地區(qū)崛起的宏偉大業(yè)而努力奮斗！
兒科護士在護理工作中溝通的心得體會 篇2
我是一名兒科護士，20xx年8月份我有幸得到了去石家莊愛嬰一生推拿按摩保健有限公司學(xué)習(xí)小兒推拿的機會，石家莊愛嬰一生是專注于小兒推拿的一個專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)，有自己的實習(xí)基地，專業(yè)的師資力量，我在那里受益匪淺，學(xué)習(xí)并了解了小兒推拿。
在我沒去學(xué)習(xí)兒推以前，也聽說過這方面的信息，只是一直沒有一個機會去專門的了解它、學(xué)習(xí)它。我在臨床工作這么多年，看著這么多的孩子整天為扎針而哭鬧，家長為輸液而犯難，護士為穿刺而犯愁，我是深有體會的，輸液過后孩子們都不好好吃飯，臉色很差，免疫力越來越差，西藥對孩子們的脾胃刺激很大，有的時候因為血管不好，孩子一天扎數(shù)針的多得是，我就想有沒有一種辦法可以不輸液，讓孩子的疾病康復(fù)痊愈的.呢，在學(xué)習(xí)了兒推以后，我的眼前豁然一亮，原來還有更好的辦法來解除孩子們的痛苦，是家長心理得到一絲安慰。兒推是一種自然療法、綠色療法，是我國的傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)，而且還有很好的療效，尤其是消化道疾病、慢性病是推拿的強項，效果很好，我深有體會。
我從愛嬰一生學(xué)習(xí)回來后遇見的第一個病例：橙子，女，1歲2個月，腹瀉病，大便一天10余次，稀水樣便，小便量可，在西安兒童醫(yī)院住院輸液一周余，還是沒有多大的改變，只不過次數(shù)每天減少到7-8次，量多，孩子沒有精神，這樣間斷有2個多月，家長心里很焦急，最后來到我們這里，求助于中醫(yī)。我一共做了6次推拿，加上飲食上的調(diào)護，飲食衛(wèi)生上的控制，孩子的大便轉(zhuǎn)為日3-4次，稀糊狀變，孩子的精神好多了，也能吃東西了，家長非常感謝我，我第一次感覺到了兒推的神奇，受到了很大的鼓舞，增強了繼續(xù)兒推的信心。當(dāng)然這期間愛嬰一生的尹老師給了我很大的幫助，給了我很好的建議，也讓我學(xué)習(xí)到了很多的經(jīng)驗。由于橙子的媽媽是暑假回來探親的，沒能堅持到最后，做到這個程度他們就會延安了，很遺憾，但是她媽媽已經(jīng)很滿意了，成為了兒推的崇拜者，她也很愿意去學(xué)習(xí)兒推。
中醫(yī)是經(jīng)驗醫(yī)學(xué)，兒推也一樣，是靠慢慢積累經(jīng)驗的，我一定會繼續(xù)努力，做好兒推，為孩子們盡自己的微薄之力。
兒科護士在護理工作中溝通的心得體會 篇3
首先感謝院領(lǐng)導(dǎo)及護理部這次給我提供外出進修、學(xué)習(xí)的機會。通過這次在科的學(xué)習(xí)，在很大程度上開拓了我的眼界，豐富了我的知識，增強了自己的業(yè)務(wù)能力，明確了自己今后的學(xué)習(xí)發(fā)展方向，為今后的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，奠定了堅實的基礎(chǔ)。
在一個個月的進修學(xué)習(xí)中讓我學(xué)到了很多。有些工作我以前沒做過，也不了解兒科的工作性質(zhì)，我如同一個實習(xí)的學(xué)生虛心向老師請教、學(xué)習(xí)、自己摸索實踐，在老師的耐心指導(dǎo)下，在護士長的教育下，我基本掌握了兒科一些常見病的護理以及一些基本操作，如，靜脈穿刺，吸痰，霧化，藥透等，在很短的時間內(nèi)便比較熟悉了兒科的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力。在進修的日子里，從兒科護理實踐中我不斷總結(jié)經(jīng)驗，總結(jié)一個月進修學(xué)習(xí)情況，有以下心得與大家分享:
其次我還學(xué)習(xí)到了各種先進儀器設(shè)備的操作流程和注意事項，如小兒呼吸機，遠紅外輻射暖臺和新生兒轉(zhuǎn)運暖箱。熟練掌握了小兒常見疾病的臨床表現(xiàn)，新生兒室的各項規(guī)章制度和操作規(guī)程，小兒高壓霧化吸入和新生兒picc的護理要點和注意事項。同時也學(xué)到了兒科的病房管理特點和兒科護理人力資源管理、績效管理、護理質(zhì)量控制和持續(xù)改進措施。更讓我深受感觸的是護士長李x峰每天堅持早到病區(qū)，查看夜班護士工作情況并親自到病人床前詢問夜間病情和睡眠情況，有計劃的安排一天的工作。她的`組織協(xié)調(diào)管理能力和提升護士解決問題的能力讓我受益匪淺。兒科護士的護理業(yè)務(wù)技術(shù)尤其是小兒股靜脈穿刺和留置針穿刺及早產(chǎn)兒的picc穿刺技術(shù)讓我非常佩服。病區(qū)的年輕護士較多，但她們注重兒科護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和繼續(xù)教育，這也得益于貴院的護理繼續(xù)教育培訓(xùn)。我在進修期間多次參加了護理部組織的護理培訓(xùn)講座，讓我接觸和學(xué)習(xí)到了很多新的護理知識，開拓了我的知識面。
另外病區(qū)各位老師節(jié)約每一滴水、每一度電和每一張紙的意識及濃厚的學(xué)習(xí)氣氛和嚴(yán)格的帶教讓我深有體會。針對兒科病區(qū)的實習(xí)護生多，帶教任務(wù)重的特點，病區(qū)特別加強實習(xí)護生的入科宣教，使實習(xí)帶教工作有條不紊。護士長和帶教老師能針對本病區(qū)的工作特點給護生講解實習(xí)注意事項和掌握內(nèi)容，讓護生有針對性地學(xué)習(xí)和實習(xí)。
進修回醫(yī)院后，我一定把在貴院學(xué)習(xí)到的兒科護理新技術(shù)和服務(wù)理念帶到工作中去，不斷提升服務(wù)態(tài)度和服務(wù)能力及急診搶救意識。最后非常感謝兒科護士長李x峰和各位老師在百忙之中積極帶教，把兒科護理技術(shù)和服務(wù)理念完全滲透我的內(nèi)心，在此衷心感謝醫(yī)院各位領(lǐng)導(dǎo)和老師的指導(dǎo)!
兒科護士在護理工作中溝通的心得體會 篇4
我是一名普通的兒科護士，工作的幾年中，慢慢體會到需要不斷的累積護理經(jīng)驗，這樣在日常護理工作中，自然可以得心應(yīng)手。護士，有責(zé)任使其護理工作達到積極的、建設(shè)性的效果，而起到治療的作用，護患關(guān)系也就成為治療性的關(guān)系。治療性的護患關(guān)系不是一種普通的關(guān)系，它是一種有目標(biāo)的、需要謹(jǐn)慎執(zhí)行、認(rèn)真促成的關(guān)系。由于治療性關(guān)系是以患者的需要為中心，除了一般生活經(jīng)驗等上列因素有影響外，護士的素質(zhì)、專業(yè)知識和技術(shù)也將影到治療護理過程與患者良好的護患關(guān)系上。
如何建立良好的護患關(guān)系，我覺得應(yīng)該多注重一些細節(jié)方面的服務(wù)，在與病人的交往中，細節(jié)主要表現(xiàn)在：愛心多點，耐心好點，責(zé)任心強點，對病人熱心點，護理精心點，動作輕點，考慮周到點，態(tài)度認(rèn)真點，表情豐富點以及對人尊重些、體貼些、理解些、禮貌些、真誠些、關(guān)心些、大度些、原則些。例如：
在靜脈穿刺注射中盡量讓患兒在安靜、愉悅中接受護理，減輕其焦慮恐懼程度。原有很多家長擔(dān)心：“我的孩子這么小，這么調(diào)皮，怎么辦；自信地告訴他們：“我們是兒科護士”�？粗_心的孩子，加上耳濡目染，家長們會心地笑了。
其次，我重視患兒、家長的心里感受，關(guān)心患兒的成長。平時，喜歡下病房和家長交流。了解他們的需求，傾聽他們的抱怨、心聲，在我力所能及的范圍內(nèi)給予解決。不讓病人將抱怨帶出醫(yī)院，影響醫(yī)院、科室形象。因為它是不斷完善、改進、協(xié)調(diào)工作的源泉。
另外，平時我還注重稱謂、微笑、文明用語、行為語言在臨床護理中的.應(yīng)用。對于患兒要努力記住他的名字，可以直呼他的小名（即家長對寶寶的愛稱），或我們給他（她）起個愛稱，對于家屬可稱“凡凡的爺爺”“誠誠的媽媽”，即患兒的名稱+關(guān)系。切記：不要單純以床號作為代稱。
通過一些有意識、無意識的動作，傳遞著護士關(guān)心、體貼患兒，努力創(chuàng)造整潔、舒適、安靜、安全的就醫(yī)環(huán)境，促進患兒早日康復(fù)的情感。如摸一摸、幫一幫、教一教等等，患兒及家長則通過對護士體態(tài)語言等觀察，深深感受到護士的關(guān)愛是發(fā)自內(nèi)心，從而更加理解、尊重護士，配合護理。
我欣賞這樣一段話：“什么叫不簡單？能夠把簡單的事情千百次做好，就是不簡單。什么叫不容易？大家公認(rèn)的非常容易的事情，非常認(rèn)真地做好它，就是不容易�！蔽覀兊淖o理工作就是這樣平凡而“簡單”，每天都做好這些看似“簡單”的工作，那么一定是不簡單的人，我們的隊伍一定是一個不簡單的群體和團隊。
兒科護士在護理工作中溝通的心得體會 篇5
隨著時光的推移，我慢慢地長大了，面對人生選擇時竟然也戲劇化地成了人們眼中的“白衣天使”，做了一名護士，而且還成了兒科護士。剛剛走進病房時，同事們忙碌的身影讓我明白了護理工作的繁重與勞累，也嘗盡了酸、甜、苦辣……
因為工作對象是不懂事的孩子，在工作中我們更多是與患兒的家長直接對話，我們需要有一顆善良的心，能夠體會到患兒家長的心情。記得，我剛到兒科時，不怎么會和家長溝通，不能體會孩子生病是令父母焦慮、心痛之事，被家屬責(zé)罵時常感到特別委屈。有效的溝通真的非常重要，不管你是干哪一行，你都避免不了要與別人接觸，要與別人溝通。從一件件小事中，我總結(jié)了經(jīng)驗，學(xué)會溝通的技巧，也經(jīng)常下病房與家屬和患兒溝通，了解他們的需求，運用所學(xué)知識幫助他們，還取得了家屬的信任和患兒的喜愛。每次當(dāng)我熟悉地直呼寶寶的小名(即家長對寶寶的愛稱)，或我們給他(她)起個愛稱，輕輕撫摸著寶寶的小腦袋或小臉蛋時，此時的我，更象是他們的親人，家屬那親切的回應(yīng)總是深深地刻在我的腦海里。
兒科確實不是那么好工作的，面對只會哭鬧而不會表達和配合的小兒，兒科護士除了具有相當(dāng)?shù)睦碚撝R，熟練操作技能，良好的心理素質(zhì)外，還必須有處理應(yīng)急的能力和較高的職業(yè)素質(zhì)，記得那天下午急診來了一個發(fā)熱抽搐的患兒，家屬特別緊張，還沒等我把患兒安頓好，就聽到家屬呼喊醫(yī)生救命的聲音，我跟同事就急急忙忙跑到病房，那是一個急啊，患兒突然發(fā)紺，四肢強直，意識發(fā)生了變化，我們趕緊給予吸氧，吸痰，心電監(jiān)護，還用了壓舌板等。特別是血管又細又癟，極不好找，我沉著、冷靜、細心地尋找著適合操作的血管。還好一針見血，建立了靜脈通道，為搶救孩子的生命贏得了寶貴的時間，按醫(yī)囑鎮(zhèn)靜等治療，整個過程有條不亂，患兒癥狀也得到緩解，家屬那份感激、信任、肯定不言而衷。雖然那天我一直忙到很晚才下班，但挽救了一條弱小的生命，讓我體會了生命的寶貴，自己職業(yè)的價值。
三分治療，七分護理”。曾經(jīng)有人說過，“開人生帷幕的.人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士”。是啊，在人的一生當(dāng)中有誰會不需要護士的細致關(guān)心和悉心照顧呢?但是護士的這份工作太普通了，普通的許多人都忘記了這個職業(yè)，護士的工作太瑣碎了，瑣碎的自己好像什么也沒做。護士的工作太辛苦啦，辛苦的許多人都不愿意從事這個職業(yè)。可是正是我們這些普通人，默默地奉獻自己一份關(guān)愛，一份汗水，一份真情，換來的卻是千家萬戶的幸福和安康。
兒科護士在護理工作中溝通的心得體會 篇6
兒科實習(xí)已經(jīng)過去一個月了，因為時間的緊急，一直沒有抽空回顧這段難忘的時光，月中旬，考研的緊迫感由此萌發(fā)，不得不抽出時間化為永久的記憶。我沒有用華麗的辭藻，我只想將內(nèi)心的感受表達出來，畢竟我努力過、奮進過。
說到兒科，不得不提到兒科的基本情況。人民醫(yī)院兒童中心是由三個病區(qū)加上一個重癥監(jiān)護室組成，包含了自己獨立的門診大廳、護理大廳等，可以說是個很完美的兒童醫(yī)院。兒科總主任就是董主任了，雖然很少見到，但她慈祥的笑容，精湛的醫(yī)技總是讓人敬佩，記得在實習(xí)生大會上她告訴我們“對待病人，要像朋友一樣去對待，但要像敵人一樣去防著”、“醫(yī)生是好人，好人永不給壞人一般見識”。出色的醫(yī)生又何不是這樣呢？在這個醫(yī)患關(guān)系惡劣的社會，保護自己是第一位，但超過度了就是害了自己，不要試圖去推卸責(zé)任，因為你是把自己往火坑里推，但也不要過于包攬萬事，因為事多必出亂，這就是度！
好了，接下來說說我的老師們吧，第一個當(dāng)談的是我們二病區(qū)的主任了，王主任，嚴(yán)厲的背后暗含著慈祥，第一次見他時，他正在吼一個患兒的家長“你們怎么做家長的，孩子得這么重的病，還不知道早點來看，拖到現(xiàn)在，來了又不想好好治”是呀，如果你是家長，心里好受嗎？不會的`。在我們市區(qū)的三座三甲醫(yī)院里，流傳著一句話“兒科疾病哪里治，請到太和人民老王處，孩子哭鬧送進院，咯咯笑著入懷中”具體我記不清楚了，就是再哭鬧的孩子到了太和醫(yī)院老王處和人民醫(yī)院老王處，都會停止哭泣，被人們頌為兩王。的確挺神奇的。每天查房，我都會跟著他，真的能學(xué)到很多東西，最要就是醫(yī)技醫(yī)德。下面說說王主任、白主任及孫主任吧，因為不是很了解，接觸的比較少，所以不會很好的表達，大致講下吧，王主任，記得是給我們進行教學(xué)大查房的主任，也是兒科實習(xí)唯一一次教學(xué)查房，講的很透徹，很仔細，足以說明是一位優(yōu)秀的教師，跟她一起做過門診，收獲不少，她也很耐心的教我們，很感謝！白淑霞主任，說話鏗鏘有力，一針見血，沒有說明轉(zhuǎn)彎，對待患者疾病能直接道出所以然，說到這里，每個人基本上就能想到白主任的為人，不多花病人一分錢，患兒家長都很喜歡。孫主任，曾經(jīng)接觸過一次，就是幫她晉升副高吧，大熱天的，可把我累壞了，還好最后一切OK，最后聽部分人說，孫主任喜歡使人幫她做事，我倒覺得，如果她不在忙著，干嘛去找你呢？還是彼此諒解吧！
兒科護士在護理工作中溝通的心得體會 篇7
8月8日，陶老師問我是不是這個星期就要轉(zhuǎn)科啦！我心里有一種痛，我感覺好舍不得大家以及兒科的一切！回想起和兒科一起走過來的日子。
兒科實習(xí)是我實習(xí)的第一站。實習(xí)開始，我總是跟在我的帶教老師陶圓老師的后面，不放過老師的每一個操作細節(jié)，每個人都做了小筆記，遇到不懂的我們都及時地向老師詢問，老師總能給我們細細解答，護士工作確實非常的繁雜，老師要做好自己本分的工作還要負起帶教的責(zé)任，感覺她們非常辛苦，心里非常感激她們。漸漸的我們熟悉了上班的日常流程，在老師的指導(dǎo)下我們開始嘗試操作，在陶老師放手不放眼的帶教下讓我安心地去操作，給我了一個很好的餓鍛煉機會，也許只是嘗試，而那一刻我們要拿出自己的勇氣，戰(zhàn)勝自己的。
在蒲老師和其他老師們的護理查房，交接班的過程中我體會到一個團隊協(xié)作的力量，在培訓(xùn)護理操作示教過程中讓我們更加深刻的體會到護理操作的嚴(yán)謹(jǐn)性。在明老師講的小講座《整體護理》使我們更加深入理解到護士的工作已不再是簡單的打針、發(fā)藥等技能性操作，而是包括心理護理在內(nèi)的更為復(fù)雜的創(chuàng)造性活動，護士不僅要幫助患者恢復(fù)健康，還要幫助和指導(dǎo)恢復(fù)健康的人維護健康。同時我和醫(yī)院的見習(xí)護士姐姐妹妹些打成一片，相處非常融洽開心，非常感謝見習(xí)的她們在工作中給予我們很多的指導(dǎo)和傳授實習(xí)中的經(jīng)驗。
實習(xí)是一種復(fù)雜的生活，我們既要學(xué)會做事也要學(xué)會做人。做事，實習(xí)中我們要不斷地充實自己的理論知識和護理操作技能，爭取多一些的操作鍛煉機會;做人，在醫(yī)院我們要處理好自己和同學(xué)，帶教老師，護士長，醫(yī)生，見習(xí)師姐妹，病人和家屬的關(guān)系。在實習(xí)中我體會到了溝通的重要性，深深地體會到了溝通的重要性，體會到了溝通帶給我的快樂。溝通是一門藝術(shù)，它是架起人與人之間理解、信任的橋梁。會不會溝通不僅影響我們每個人的`生活，而且也影響我們的工作。
與病人相處時，我開始并不是喜歡小孩，聽見小孩的哭聲很是頭痛，但是漸漸的我變得是那么喜歡小孩子，突然休息兩天過后，回醫(yī)院沒有看見平時跟在我后面的那個小孩了，心里卻有些失落我總是想著第一時間跑過去解決問題，我總是用一顆真誠的心盡我所能地與他們交流、溝通。用我的心去感受他們的病痛，體味他們的需求，并給予力所能及的護理與幫助。只有良好的溝通，才能建立良好的護患關(guān)系，才能充分獲得患者。
兒科護士在護理工作中溝通的心得體會 篇8
確實如學(xué)姐所說，兒科是非常辛苦的。在我工作的這一年時間里，春夏交際，秋冬交際的這兩個時節(jié)里，病人是最多的。春夏時，流感嚴(yán)重，小孩子的抵抗力又差，很容易就感冒發(fā)燒，然后帶來醫(yī)院里進行治療。我們幾乎是從早忙到晚，有時候忙到中午吃飯的時間都沒有。一整天下來，饑腸轆轆，又累又餓，只想好好休息。但有了新的病人來了，我還是得在崗位上堅守著。最難受的時候是我們自己也生病的時候，小病的話，自己吃點藥就開始工作。如果也是因為流感而發(fā)燒，那就得自己打針，頂多休息半天時間，然后又要開始工作了。多工作一會，就能多治療一個孩子，就能讓他少受些折磨，也正是這樣的想法一直支撐著我，讓我沒有放棄，而是始終堅守在自己的崗位上。
我們兒科總共只有兩名醫(yī)生，三位護理。但是我們每天接待的病人少說也有幾十位，遇到高峰期的時候，一天上百名病人。我很佩服我們科室的醫(yī)生們，他們拿著那點微薄的工資，卻做著最多的活。也許有人覺得醫(yī)生是一個很好賺錢的行業(yè)，但其實并不是。首先我們是絕對不能收紅包收禮品的`。而公立醫(yī)院的工資每個月其實只有幾千塊，還比不過一般的白領(lǐng)，除非是私立醫(yī)院，就有可能開的工資高一些。兒科的醫(yī)生越來越少了，這一科一直都是我們從醫(yī)人員最不喜歡的一科，很多醫(yī)鬧事件，也是發(fā)生在兒科。我們是醫(yī)生，并不能做到救治好所有人，也難免有出錯的時候。因為失職，讓孩子受了點傷，不僅要被醫(yī)院處罰，也會被孩子的父母辱罵，甚至拳腳相加。父母是愛孩子的，而我們醫(yī)者，也是愛孩子的。我們也不希望他們難受、痛苦。所以我們也一直在盡自己的力而幫助他們，我也希望父母們也能多多體諒我們。
我不后悔成為護士，也不后悔成為兒科護士，我想看到孩子們始終洋溢著開心的笑容。
兒科護士在護理工作中溝通的心得體會 篇9
剛剛來到xx醫(yī)院的兒科時，我被這里的環(huán)境驚呆了，但是又泛起一股喜悅，今后在這樣的環(huán)境里工作，再苦再累我也不會有任何的抱怨。醫(yī)院的各個診室布置的相當(dāng)富有童趣，我路過的每一位護士臉上都洋溢著笑容，兜里還有一些愛心貼紙，連櫥窗里的毛絨玩具都仿佛在對著我在笑，如果不是這里人們身上還穿著護士服和病服，我還以為自己來到了兒童樂園。
在實習(xí)的前兩天主在適應(yīng)環(huán)境，了解自己今后的工作內(nèi)容，在這兩天的時間里我慢慢體會到了這樣做的好處，也感受了醫(yī)院濃厚的人文氛圍，對待兒童的愛心和認(rèn)真，這也是我在以后工作也要做到的。
一周以后，我漸漸適應(yīng)了在這里的工作，給各位小朋友的醫(yī)囑工作非常有意思，這里的每一位小患者都讓我忍不住露出笑容，不忍心太過嚴(yán)厲的說他們。在這里跟著我的帶教老師學(xué)習(xí)很多新的知識，不同于專業(yè)的護理，而是一些文書方面的工作，住院以及出院的手續(xù)辦理，和小病人、和家屬之間如何進行有效的'溝通，讓我受益匪淺。而我在這里也看到這里每一位醫(yī)務(wù)人員的認(rèn)真負責(zé)，他們用對工作的熱情感染著我，耐心的指出我在工作中的錯誤，讓我愛上了在這里工作的感覺。
熟悉了手邊的工作之后，老師突然對我說，要多練練給頭皮針，過段時間讓我自己給患者扎針。我其實非常的忐忑，我沒有實際操作的經(jīng)驗，害怕自己做的不好，看著病房里乖巧可愛的孩子，我定下決心一定要練好。在空閑的時間通過模擬血管練手，找到怎么下針的技巧和感覺，還去請教前輩有什么獨特的經(jīng)驗?zāi)軌騻魇诮o我，緩解我焦急的思緒。所幸不知道是不是上天也在幫我，等到實踐的時候，我不斷地給自己打氣加油，一次就成功了，成就感充斥在我的心間，我真的做到了。
實習(xí)的生活一天天過去，我在一天天的進步，讓我對自己充滿了信心，待在這里這么久也讓我的感觸更加的深刻，我還是有很多的缺點，我希望在今后的日子里能夠給兒科的患者帶來更多的快樂，更好的護理，讓他們能夠痊愈。
兒科護士在護理工作中溝通的心得體會 篇10
實習(xí)即將結(jié)束，回想這期間的點點滴滴，似乎在嘗試無味瓶里的味道一樣。臨床的實習(xí)是對理論學(xué)習(xí)階段的鞏固與加強，也是對臨床技能操作的培養(yǎng)和鍛煉。我們非常珍惜這段時間，珍惜每一天的鍛煉和自己提高的機會，珍惜與老師們這段難得的師徒之情。
我發(fā)現(xiàn)醫(yī)院兒科是一個溫暖的、有愛的的科室，我們面對的是一個個脆弱的小生命，倍感柔情。這更讓我意識到醫(yī)生不僅要醫(yī)術(shù)高，更要懂得如何和他們溝通。對待患兒和藹可親，態(tài)度良好，雖然有些時候會遇到很多焦慮的患兒家屬口不擇言，而我們醫(yī)護人員能做的就是寬容。我們可以體會他們的心情，孩子生病，誰的心里都會著急萬分的，說一些傷人的話我們是可以理解的。我們能做的就是繼續(xù)為患者服務(wù)，力爭做到最好。每天接觸很多患兒和他們親人的時候，我明白了人生最大的財富不是金錢而是生命和健康，而我們的職責(zé)正是捍衛(wèi)健康的生命。
在實習(xí)期間我遵紀(jì)守法，遵守醫(yī)院及兒科室的`各項規(guī)章制度，尊敬師長，團結(jié)同學(xué)，嚴(yán)格要求自己，努力做到了不遲到、不早退、不擅自離開工作崗位。對待病人和藹可親，態(tài)度良好，努力將所學(xué)理論知識和基本技能用于實踐，在此過程中我不斷總結(jié)學(xué)習(xí)方法和臨床經(jīng)驗，盡力提高獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力，培養(yǎng)自己全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和良好的職業(yè)道德，經(jīng)過1個月的實踐我基本掌握了病程記錄、會診記錄、出院記錄等醫(yī)療文件的書寫;掌握了臨床兒科的特點及兒科常見、多發(fā)病人的診治;掌握了常見化驗的正常值和臨床意義及和各類危、重、急病人的初步處理。
今后，我會繼續(xù)以“熱情、求實、盡職”的作風(fēng)，持著主動求學(xué)的學(xué)習(xí)態(tài)度，積極各科室的老師學(xué)習(xí)，“健康所系性命相托”的信念，孜孜不倦地吸收醫(yī)學(xué)知識為日后的學(xué)習(xí)、工作打下堅實的基不斷追求，不斷學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新，努力發(fā)展自己，完善自己，超越自己是我崇尚的理念。
兒科護士在護理工作中溝通的心得體會 篇11
金秋九月，一瞬而逝，時間從指縫中悄然溜走，抓不住的光陰，如白駒過隙。在剛剛過去的一個月里，我在梁錦娣護士長、林小萍等同事的指導(dǎo)下，在工作上積極主動，不怕苦，不怕累，不怕被家屬煩得天花亂墜，樹立較高的責(zé)任心，結(jié)合自身的工作職責(zé)，求真務(wù)實，踏實苦干，較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)和科室的工作任務(wù)。
在這個月的工作過程中，本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院及本科室的規(guī)章制度，認(rèn)真履行護士職責(zé)，嚴(yán)格要求自己，密切配合同事，對患者及家屬有耐心、有愛心、有熱心。我清楚明白，患兒是每個家長的心肝寶貝，迫切希望自己的寶貝得到最好的治療效果、最好的醫(yī)療護理技術(shù)及最滿意的服務(wù)態(tài)度，所以在給患兒做各種治療時，我須對患者家屬做好充分的解釋工作及安慰，以將護患矛盾降至最低。
展望未來，我仍須繼續(xù)嚴(yán)格要求自己，仍需不斷學(xué)習(xí)各種臨床經(jīng)驗和探索更為豐富的專業(yè)知識，并虛心取教，以不斷完善自己，使自己成為一名合格的白衣天使。然而要想成為一名合格的護士，在今后的日子起碼就要做到以下幾點：
一、熟練的護理操作技能：熟練的護理操作技術(shù)是護士的左右手，更是病人及家屬信賴護士的第一保障。作為護士，必須嚴(yán)格要求自己，強化慎獨精神，即使在無人監(jiān)督的情況下，仍能堅持醫(yī)德信念自覺履行護理準(zhǔn)則和規(guī)范，堅持無菌操作。護士應(yīng)不斷訓(xùn)練各種護理操作，以提高自身的'操作能力。
二、具備團隊精神，互相合作，相互扶持，堅決服從領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)。
三、加強基礎(chǔ)理論知識及積累臨床經(jīng)驗：秉承不懂就問，不恥下問，堅持不懈的求學(xué)精神，學(xué)習(xí)護理基礎(chǔ)知識及臨床經(jīng)驗，并且應(yīng)活到老，學(xué)到老，百學(xué)不厭，溫故而知新。
四、良好的服務(wù)態(tài)度和溝通能力。根據(jù)不同病人的需求采取多元化溝通技巧，在交流中流露出高度的責(zé)任心、同情心和耐心及信任感，語氣溫柔，支持患者的心理活到并給予正面幫助，讓患者感受到家的溫暖，使病人積極配合治療，提高護理效果，
路漫漫而其修遠兮，吾將上下而求索，讓我乘風(fēng)破浪，邁向成功的彼岸吧。
兒科護士在護理工作中溝通的心得體會 篇12
在醫(yī)院的消毒水味道陪伴下，我已經(jīng)渡過了xx之久的時間了，作為一名從畢業(yè)開始就一直在醫(yī)院工作至今的護士，雖說工作時間和經(jīng)歷還是非常的淺，但我仍然覺得這是我人生中經(jīng)歷過最快的提升和進步。果然是名人名句說的好，只有通過實踐才能夠獲得真知嗎?
回想起我剛剛來到我們xx醫(yī)院的時候，我被分配到了兒科進行實習(xí)，跟隨著老師在一個個充滿童趣和孩子聲音的病房里穿梭，學(xué)習(xí)各種各樣的治療方式和職業(yè)技能。在這段時間里，我是懵懂的，不知學(xué)以致用，只知道將老師教的東西記下來。因此到讓我自己親自實驗的時候，我感覺心里緊張得不得了，平日里記在腦子和筆記本上的知識點和技巧都忘得干凈，以至于在這種時候還要指導(dǎo)老師來提醒我才能完成實踐。
這次的經(jīng)歷讓我感到非常的懊惱和不甘，也讓我深刻的意識到了自己的缺陷和不足。明白了知識如果不能將其運用起來的話就什么都不是，只是將知識記下來這種事每一本書都能夠做到，但是能夠?qū)⒅R運用起來的就只有人類了。而我則在這時立志要將我腦中的知識靈活運用起來，擺脫死記硬背的缺陷，學(xué)會將知識運用到現(xiàn)實、運用到實際之上。
因此在接下來的工作中我努力地進行實踐練習(xí)，將我腦中的`知識換成能夠?qū)嶋H使用的優(yōu)秀護理技能，用溫柔的態(tài)度和精湛的技藝來安撫護理被病痛折磨的人是我在學(xué)生時代就有的夢想，現(xiàn)在面對兒科里可愛的孩子們更是讓我想法堅定了下來。在這里我想我找到了我未來工作的目標(biāo)，那就是帶領(lǐng)孩子們病痛的折磨。為此我在工作之余常常會給孩子們科普各種各樣的衛(wèi)生和健康知識，通過與他們做朋友來減少他們對打針吃藥的抗拒心理，通過一些小故事小知識的方式讓他們能夠正確的認(rèn)識到什么行為是對身體有害的，什么習(xí)慣是會導(dǎo)致生病。我的這一舉動獲得了包括家長在內(nèi)的一致贊揚，在我跟孩子們堅守知識的時候家長們也會在一旁就進行一下旁聽，并夸贊我對我的行為予以肯定。
雖然我現(xiàn)在仍然有著很多的地方需要學(xué)習(xí)，但是我想我已經(jīng)找到了一個護士最重要的東西，那就是對病人的愛心和責(zé)任心。有了他們我才能夠有足夠的動力去學(xué)習(xí)、去照顧，讓我在沉重的壓力面前能夠保持一個自然的心態(tài)，勇敢的去面對所有艱難困苦。
兒科護士在護理工作中溝通的心得體會 篇13
在xx市兒童醫(yī)院里工作已有半年的時間，這半年來一直都是考核期，我也在這樣的工作情況下兢兢業(yè)業(yè)，態(tài)度始終是一絲不茍，因為我不想因為犯錯而導(dǎo)致病人遭罪，也不想因為自己工作失誤而考核不過。所幸這半年里并無什么大礙，我順利的通過了試用期，滿足了轉(zhuǎn)正的要求，在昨天，就向醫(yī)院方提出了轉(zhuǎn)正申請，也得到了同意。感謝這半年來護士長對我的多番教導(dǎo)，工作里我其實還有很多不熟悉的項目，但是作為護士又不得不去做，為此頗為的頭痛。而護士長則是多次對我進行來了教導(dǎo)，幫助我進行練習(xí)。
我在學(xué)校里練習(xí)了很多靜脈注射，也對這個很熟悉了，在學(xué)校的時候沒有覺得有什么難的，和同學(xué)之間練習(xí)的也是相當(dāng)?shù)氖炀�，沒有犯過什么錯。但是在試用期的開始階段，我一度緊張到不行，因為我太不想犯錯，也太想把事情做的完美了，以至于壓力太大，手都有些抖。為別人打針手抖，這不是護士該有的樣子。
在我頭一次扎錯了的情況下，護士長看出了我的不對勁，她并沒有接替我給病人進行注射，而是拍了拍我的肩膀，在一旁默默的給我加油打氣，按理說我們這些小護士，尤其是我這樣新來的實習(xí)護士，面對護士長的時候肯定是會很緊張的，但是從她身上我卻沒有絲毫這樣的感受，我調(diào)整了下心態(tài)，然后將我練習(xí)了幾千次的動作再一次的重復(fù)了一遍，這一次，完美，長舒了一口氣，也是在這之后，我重新有了自信。
我沒有覺得因為自己的實習(xí)生就覺得不如別人，也沒有因為自己是實習(xí)生就可以理所應(yīng)當(dāng)?shù)姆稿e。相反，因為我是實習(xí)生，我反而需要比別人更加努力。醫(yī)院里的同事都是我的前輩，也是我學(xué)習(xí)的對象，她們所處理的`病人比我這個零經(jīng)驗的新人要多的多，遇到過的事情也比我要多的多，我有什么本事在她們面前傲氣呢?論學(xué)歷，她們也不會差，資歷也比我深，我想我有的，只是我還年輕，能比她們更快的接受新的事務(wù)與知識吧。
所以不僅僅是護士長，我們護理科室的每一位同事，都值得我去感謝，值得我去信賴。即便是她們不知道，但在有意無意里都教會了我很多的東西，讓我這半年沒有虛度，謝謝你們!
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