關于愛崗敬業(yè)演講稿（精選10篇）
演講稿是為了在會議或重要活動上表達自己意見、看法或匯報思想工作情況而事先準備好的文稿。在日常生活和工作中，演講稿對我們的作用越來越大，在寫之前，可以先參考范文，以下是小編為大家收集的愛崗敬業(yè)演講稿，希望能夠幫助到大家。
愛崗敬業(yè)演講稿 篇1
尊敬的各位評委、領導、同志們，大家好！
我是來自XXXXX，今天我演講的題目是“創(chuàng)先爭優(yōu)當先鋒，國門衛(wèi)士鑄藍盾”。在喜迎中國共產黨建黨周年的日子里，看著青島藍色經濟圈的迅猛發(fā)展，作為一名檢驗檢疫工作人員，我深感自己身上責任的重大與擔子的沉重，要完成組織賦予我的工作職責，檢驗好進出口商品，監(jiān)管好生產企業(yè)，要向身邊的先進人物學習，努力創(chuàng)先爭優(yōu)，嚴把國門，更好地服從服務于地方經濟發(fā)展。
出入境檢驗檢疫局共產黨員楊志明同志24年如一日，在平凡的檢驗檢疫工作崗位上，以實際行動踐行宗旨、創(chuàng)先爭優(yōu)，忠實履行把關服務、保國安民的神圣職責，將自己短暫的生命獻給了自己所鐘愛的事業(yè)，以愛崗敬業(yè)、忠于事業(yè)、執(zhí)法為民的模范行為和淡薄名利、無私奉獻的崇高品德，樹立了一個國門衛(wèi)士忠于黨、忠于人民、忠于質檢事業(yè)的光輝形象。
“創(chuàng)先爭優(yōu)當先鋒”，要向楊志明同志學習，學習他牢記宗旨、執(zhí)法為民、恪盡職守的優(yōu)秀品質；愛崗敬業(yè)、任勞任怨的實干精神；情系企業(yè)、奉獻社會的公仆情懷；淡薄名利、克己奉公、清正廉潔的高尚品格。為此，我要加強政治理論與業(yè)務知識學習，全面提高自己的政治、業(yè)務和管理素質，公平公正、潔身自好，清正廉潔，做到愛崗敬業(yè)、履行職責，率先垂范，嚴以律己，吃苦在前，享樂在后，努力成為作風優(yōu)良、業(yè)務精通、熟悉檢驗檢疫工作的行家里手，搞好新形勢下的檢驗檢疫工作，讓黨和政府放心，讓企業(yè)滿意。要進一步強化宗旨意識，以企業(yè)的需要為第一選擇，以企業(yè)的滿意為第一標準，堅持以民為本，深懷尊民敬民之心，努力為企業(yè)造福、為企業(yè)解難。對企業(yè)需要解決的事情，再小也要當作大事來抓，再難也要竭盡全力去辦，真正服務好地方經濟，當創(chuàng)先爭優(yōu)活動的先鋒。
“國門衛(wèi)士鑄藍盾”，要學習楊志明同志，像他那樣始終以共產黨員的標準嚴格要求自己，助人時一心向善，執(zhí)法時鐵面無私，清清白白做人，踏踏實實做事，把一切獻給黨和人民的壯麗事業(yè)。為此，我要對照國門衛(wèi)士鑄藍盾的要求，加強自身建設，認真貫徹國家法律法規(guī)，認真落實各項制度，規(guī)范檢驗檢疫行為，做到檢驗檢疫工作規(guī)范化、標準化，制度化，嚴格把關，保證檢驗檢疫質量。在實際檢驗檢疫工作中，要狠抓源頭，全面實施出境生產企業(yè)注冊登記；要加強管理，嚴密監(jiān)控，不斷提高出境產品檢驗檢疫質量；要加強與港口、海關、貨主的協(xié)調溝通，共同配合，堵塞漏洞；要加強執(zhí)行力，堅決執(zhí)行上級的指示、命令和決定，令行禁止、政令暢通，真正做到國門衛(wèi)士鑄藍盾的要求。
各位評委、各位領導、同志們，今天我的演講，很普通、很平常，沒有豪言壯語，不動人、不精彩，但我向大家展示了自己一顆赤誠的心，愿把自己的聰明和才智、辛勤和汗水融進實際檢驗檢疫工作中，切實提高工作質量，爭創(chuàng)一流業(yè)績；切實提高履職責任，爭創(chuàng)一流形象，努力實現自己“創(chuàng)先爭優(yōu)當先鋒，國門衛(wèi)士鑄藍盾”的目標。
我的演講完了，謝謝大家！
愛崗敬業(yè)演講稿 篇2
尊敬的各位領導、各位同事，大家好！
為進一步增強全縣中小學教師愛崗敬業(yè)、為人師表的責任意識，傳播優(yōu)秀教師關愛學生、教書育人的先進事跡，推進教育系統(tǒng)的爭先創(chuàng)優(yōu)活動，從10月13日至28日,淳安縣教育局、教育工會先后在臨岐鎮(zhèn)初中、千島湖初中、威坪鎮(zhèn)科技文化中心、汾口鎮(zhèn)中、大市鎮(zhèn)中、梓桐鎮(zhèn)中、姜家鎮(zhèn)文化中心報告廳聯合舉辦了七場淳安縣優(yōu)秀教師事跡報告會，全縣所有中小學中的近3000名教師聽取了報告。
淳安縣優(yōu)秀教師事跡巡回報告，共安排淳安中學方群老師的《讓綠葉充滿生機》和方玉全老師的《工作因奉獻而高尚、事業(yè)因付出而精彩》，千島湖初中錢穎美老師的《把真情獻給學生、將無悔留給自己》，縣實驗小學劉旭芳老師的《守望夢想》，機關幼兒園許娟老師的《用心澆灌，讓家園溝通之花美麗綻放》，千島湖鎮(zhèn)一小章睿老師的《用真情傳遞藝術、用奉獻裝點人生》，千島湖鎮(zhèn)三小唐慧娟老師的《細節(jié)決定精彩、實在造就真人》，南山學校章軍來老師的《守望心靈的家園》，青溪初中王凌云老師的《心若在、夢就在》和李娟琴老師的《因為有愛，所以美麗》等十位優(yōu)秀教師的專題報告。
報告會上，優(yōu)秀教師們一句句動人心弦的話語，充分表達了他們甘于平凡、默默奉獻的高尚品格，詮釋了人民教師對教育事業(yè)的忠誠和對學生的關愛;一件件鮮活的事例，反映出他們的現代教育理念和巧妙教育智慧，闡述了“言正行正身正師之本、愛心關心用心師之魂”的內涵。報告團成員聲情并茂的報告感染了現場的所有聽眾，會場上不時報以熱烈的掌聲。報告會后，許多學校領導和老師紛紛向報告團領隊索要報告者的書面材料。
舉辦優(yōu)秀教師事跡報告會，是淳安縣教育系統(tǒng)在全縣教師中開展教師精神大討論活動的一項重要載體，此舉旨在通過弘揚教師身邊的先進典型，激勵廣大教師以先進為榜樣，努力建設一支師德高尚、業(yè)務精湛、身心健康的教師隊伍。
愛崗敬業(yè)演講稿 篇3
尊敬的各位領導、各位同事，大家好！
在“十二五”規(guī)劃的收官之年，“創(chuàng)優(yōu)爭先”如嘹亮的口號，伴著春的綠意，夏的火熱，秋的收獲，響徹在我委的每個角落。為了這一新的榮譽，我委全體干部職工都在這口號下努力工作，奮勇拼搏。
回想一九七九年的那個春天，“有一位老人在中國的南海邊畫了一個圈�！睆拇�，祖國大地迎來了大發(fā)展的新春，作為經濟特區(qū)的深圳，抓住機遇，以只爭朝夕的緊迫感，在全國改革發(fā)展過程中創(chuàng)造了一系列“第一”，形成了聞名全國的“深圳速度”，成為中國改革開放成果的象征。九十年代，張家港人團結拼搏，負重奮進，自加壓力，敢于爭先，形成了“張家港精神”，成為全國的一面旗幟。近年來，我們石家莊人創(chuàng)新務實、奮勇拼搏，強力推進省會“三年大變樣”，創(chuàng)造了城市建設的“石家莊速度”。實踐證明，沒有創(chuàng)優(yōu)爭先的精神和勇氣，就不可能創(chuàng)造一流成績，就不可能推動經濟社會的快速發(fā)展。
作為一名普通的XX工作人員，怎樣才能在平凡的崗位上來“創(chuàng)優(yōu)爭先”，去創(chuàng)造輝煌的不平凡呢？我陷入了沉思。站在窗口凝望著外面的繁華世界，不經意的覺察到了同樣值得歌唱的那些人們，那些頭戴黃色安全帽的，默默的忙碌在工地上的工人們。
從原本坑坑洼洼的空地，變成現在有規(guī)格的建筑；從原始般狀態(tài)的河道旁，到出現了一道美麗的長廊，平坦的地面上出現了假山，涼亭，很多時候我們都會去微笑的欣賞這些建筑的精致、美麗，贊嘆它們的神采，而卻忘了去想象，去感受，去關注它們出現的過程，容易忽略那些辛勞的戴著黃色安全帽的工人們。
透過窗口，讓我看到了以前容易忽略的那些過程：從平地面，筑地基，到現在氣勢如虹的建筑。工人們從入住工地開始，每天都一大早忙忙碌碌直到晚上月亮爬上來，他們像太陽一般，每天都迸發(fā)著激情，積極的投入到自己的工作中去，給人以積極向上的力量。從某些意義上來看，他們就猶如藝術家般，用大家共同的雙手創(chuàng)造出讓人贊嘆的“作品”。同時也讓我想到了一個每一個人都要面對的一個問題--人生，生存。
看著辛勤勞動的工人們，我很想問，親愛的朋友，你們累嗎？每天都以同樣的熱情去干活，活又重、又累，但是每天都依然那么樂觀、那么積極向上，依然微笑的享受著自己的生活。累肯定有的，苦亦是，只是他們更愿意，亦或更堅信自己的生活是陽光的，美好的。其實是他們更深諳生活的藝術，更樂于去享受一點點，而忍受許許多多，即使生活有一千個理由讓你苦，你也要有一千零一個理由讓自己笑。這就是生活，不是嗎？它取決于我們自己的信念，取決于我們自己對生活的認知，對困難的態(tài)度。
自然，這讓我想到了我們，作為一名機關工作人員，難道不應該學習就在我們身邊的工人們的那種精神嗎？不應該去感受他們的那種朝氣蓬勃、充滿激情的時代風采嗎？不應該去深切地體會他們?yōu)槲覀冊忈尦龅纳畹囊饬x嗎？靜下心來我告訴自己：在平時的工作學習中，抑或是在以后的人生道路上，無論碰到什么樣的挫折和困難，都要堅定信念，勇往直前，以積極、樂觀的態(tài)度去面對一些苦和累，挫折和困難。
愛崗，是我們的職責；敬業(yè)，是我們的本分；青春，是我們的資本；奉獻，是我們崇高的追求，在平凡中奉獻。愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻精神，它看似平凡，實則偉大。在我們這個大家庭里，有無數優(yōu)秀的干部職工在平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè)地工作，沒有鮮花，沒有掌聲，日復一日地重復著自己，卻把飽滿的工作熱情和優(yōu)質貼心的服務帶給項目單位，積極穩(wěn)妥地做好各類項目的前期申報工作，確保各項工作順利展開……恰恰是他們這種無聲而堅韌的行動，教給了我什么是“敬業(yè)”，什么是“奉獻”。
白云奉獻給藍天，才會那樣地飄逸；江河奉獻給大地，才會那樣地激蕩；青春奉獻給事業(yè)，才會那樣的美麗。或許平凡的崗位無法使我們名垂青史，流芳百世，但我們同樣會在成功中收獲喜悅，會在付出中厚積薄發(fā)。當我們的事業(yè)踏著時代主旋律騰飛的時候，我們完全有理由自豪地說：“這是我們的事業(yè)，這里，是我們迎接挑戰(zhàn)、笑對競技的戰(zhàn)場”。這一樁樁、一件件發(fā)生在我們身邊的真人真事，足以使所有的語言都顯得那么蒼白無力，千言萬語濃縮成兩個字：敬業(yè)。這是我們共同的追求！小樹追求陽光，風帆追求大海，我們追求理想的實現——祝愿我們發(fā)改委的工作永遠紅紅火火、蒸蒸日上！
“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索�！笔乔淖非螅弧吧斪鋈私�，死亦為鬼雄�！笔抢钋逭盏淖非��！昂萌藘�，快隨我同去，創(chuàng)千秋大業(yè)，澤及萬世。讓浩浩青史留我美名，讓萬世子孫永享我之恩澤！”是我的追求�？傊以谒伎�，在苦干，在追求卓越的道路上奮勇前行。而在這“創(chuàng)優(yōu)爭先”的大潮里，我們每一位黨員干部都應該更加嚴格的要求自己，展現我們的風貌，從而做到在爭先中創(chuàng)優(yōu)，在創(chuàng)優(yōu)中立業(yè)，用自己的才華與優(yōu)勢去創(chuàng)造新的`輝煌！
愛崗敬業(yè)演講稿 篇4
尊敬的各位領導，大家好!
今天我演講的題目是《愛崗敬業(yè) 奉獻青春》。
當您踏著清晨的曙光，行走在州城那一塵不染的街道上時，感受到的是現代城市的靚麗和整潔。當您站在世紀廣場、新湖岸邊，舉目眺望那一幢幢鱗次櫛比、錯落有致的高樓大廈，看到無處不在的花壇、綠地、小橋、流水，您一定禁不住贊嘆：“好美!”是啊，我們的州城就這樣奇跡般的靚起來了，但又有誰知道，在這奇跡的背后包含著幾代環(huán)衛(wèi)人辛勤的奉獻!
一張黝黑滄桑的臉龐，一雙長滿老繭的手掌，一身樸素的衣著，一把有些破舊的掃把，這便是環(huán)衛(wèi)工人。無論是烈日當頭還是寒風凜冽，無論是暴風驟雨還是大雪紛飛，他們的身影無處不在，用一身的塵土和疲憊換來城市的亮麗和整潔。也許您并沒有注意過他們的存在，更沒有意識到他們的重要性，然而他們就像奉獻的根，與花和葉一同編織著綠色的夢。他們是滄海一粟、微不足道，但萬濤可以聚浪、星火可以燎原。正是有了這些默默勞碌的身影，才有了我們心曠神怡的“安樂園”!是，他們就是掃大街、運垃圾、掏廁所的環(huán)衛(wèi)工人，但“沒有一人臟哪來萬人潔”!他們在平凡的崗位上默默無聞，奉獻青春;他們用點滴的小事，用崇高的信念，譜寫著一幕幕愛崗敬業(yè)的新篇章。
那是20xx年10月的一天，保潔員涂家雄像往常一樣在清掃街道，可不幸就在這時悄悄降臨了。當時她只感覺身體被什么猛撞了一下，隨即失去重心一頭栽了下去。摔倒后，她努力地睜開眼，看到被路人攔住的肇事者和倒在一旁的自行車，才意識到自己被撞了。好心人把涂家雄攙扶到了路邊，有的詢問他的傷勢，有的撥打了120�？删驮诖蠡锩χ疹櫵龝r，肇事者見有機可乘，跨上車飛逃而去!涂家雄怕路人的圍觀影響到了交通，忙說：“沒事沒事，大家都忙去吧。”隨即就想去拿倒在一旁的掃帚繼續(xù)工作，就在她起身的一剎那，一股鉆心的疼痛使她失去了知覺，當場昏了過去。聽說涂家雄出事的消息，單位領導馬上趕到了出事地點，把她送進了醫(yī)院。經過搶救，涂家雄的傷勢得到了控制,可腰椎卻嚴重骨折，有可能一輩子都無法再站起來。而她醒來說的第一句話卻是：“街道安排人去掃了嗎?”令在場的人無不落淚。涂家雄今年四十多歲，是一名保潔臨時工。道路保潔是一件十分辛苦的工作，日曬雨淋不說，而且每天凌晨4點就得起床。一天干下來，下雨的日子是一身濕，晴天也是一身“濕”，有時簡直分不清哪些是汗水哪些是雨水。盡管工作很辛苦,但她從來沒有叫過累，所負責的路段是打掃得最干凈的。涂家雄生活不富裕，她這一倒下家里就更困難了，雖然單位為一線職工入了意外傷害醫(yī)療保險，但保險金只有在出院后才能支付，現在一天二三百元的醫(yī)藥費更是讓這個家雪上加霜。為了湊醫(yī)藥費，她的丈夫只在醫(yī)院里陪護了兩三天，就不得不把她托付給了同房病友，而繼續(xù)去當搬運工。即使是在這個時候，每當有同事探望，她總要問問道路清掃情況，時刻不忘關心她所負責的道路。
當您聽到這些時，您的心是否受到了觸動?有人說，這個時代是不會出現英雄的時代�？墒俏覅s認為：正是這個時代，才呼喚出了許多默默無聞的英雄，他們如同一把把清掃街道的掃把，一張張鏟除垃圾的鐵锨，以自己的綿薄之力默默勞動著、奉獻著。有誰能算得清我們的環(huán)衛(wèi)工人拉過多少車垃圾，清掃過多少次路面;有誰能算得清他們經受了多少委屈和誤解，又付出了多少青春的歲月和美好的年華。但他們無怨無悔!因為他們執(zhí)著的熱愛著這美麗的事業(yè)，默默的堅守著自己的信念：用自己的青春、汗水和智慧，為德州環(huán)衛(wèi)書寫輝煌!
愛崗敬業(yè)演講稿 篇5
各位領導評委們，大家好！
首先感謝公司給了我這次自我展示的機會。一轉眼來公司已經三年了，在這三年中是公司的領導和全體員工教會了我許多業(yè)務知識，同時我也學會了做人的道理。 當看到愛崗敬業(yè)，無私奉獻這八個字的時候，我心中思緒萬千，如果說多如何愛崗，如何奉獻，我只不過是這大家庭中的一個小孩。最無私愛崗的是家庭中的長輩。是他們把一生默默無聞奉獻給了公司。而我在這個家庭中享受著所有人對我的關心。有叔叔阿 姨平時無微不至的關懷，也有姐姐細心的呵護。他們兢兢業(yè)業(yè)無私奉獻的精神催我奮進，使我自新。
有一次是和同事下鄉(xiāng)到xxx扶貧。自已心想這事不錯。能放松，還能玩，何樂而不為！可我想錯了，我們到那以后就開始工作，一邊忙著跑基站，一邊給村民們安裝機子，那天我們午飯是三點吃的，晚飯是十點的，僅管當時我們很累也很辛苦，但看到村民們拿著機子時的那張笑臉，讓我們真的很欣慰，他們的滿意就是我們最大的心愿。那天我們回來是凌晨一點。在路上我自已在想。我只是這么一天，就感到累，而他們搞維護的總是什么時候而要什么進候到，日日如此不管是白天夜里，還是嚴寒酷暑，像這么晚回家是經常的事，我呢！工作中有一點不開心便感到委屈。還常常抱怨客戶的不對，和他們想比我真是差的很遠。 也許這件事不值的一提，但是我從他們的身上看到了那種，愛崗如家，無私奉獻的精神，俗話就的好家和萬事興，正因為有我們大家的和睦，公司才能有今天的業(yè)績。我能成為移動公司這大家庭的一員感到很驕傲，很自豪。 還有我們的營業(yè)班長，她每天總是第一個進入營業(yè)廳，最后一個離開。
人說做一件好事容易，做一輩子好事難，而她卻無怨無悔的一直堅持著。面對客戶她始終以客戶為上帝，事事為客戶著想，耐心細致地解答各種問題，幫助客戶排除手機出現的各種故障，客戶提出的問題有很多方面，有的是剛買的手機不會用，對手機的功能掌握不了，無意中碰了哪一個功能或誤操作，都因不會使用而焦急萬分，對于這種客戶，她總能耐心周到的為客戶調整手機和為客戶講解手機的使用方法。面對客戶她總能讓客戶高興而來，滿意而去。 正因為有他們這種默默無聞的奉獻精神，平凡而又普通的工作，贏得了廣大用戶的高度信任，同時也維護了我縣移通信在市場上的信譽，幾年以來，除被縣分公司和政府部門授予多項榮譽外，還在移動市場上樹立起了良好的行業(yè)形象。 在她們身上我學會了很多，我在不斷學習中，努力提高業(yè)務水平和服務質量。用我的熱情迎接每一位客戶，把自已的一切獻給公司。同時是這份工作讓我找到了自身的價值，我的付出也得到了大家的認可，我能有今天，離不開所有人對我的照顧。
人們歌頌軍人說他們是最可愛的人，歌頌醫(yī)生說他們是白衣天使，而我們的奉獻 ，使世界變的渺小，使人與人之間的距離更近。所以說我們移動員工一樣是最可愛的人，我們所從事的工作一樣是圣神的，追求客戶滿意是我們永不變的目標。 有了大家這種無私奉獻的精神，才能使公司的事業(yè)更上一屋樓，才能使公司的業(yè)績蒸蒸日上。在未來的工作競爭中，我們一定會繼續(xù)發(fā)揚這種移動精神，求真務實 與時俱進，開拓創(chuàng)新，使移動公司成為世界一流的企業(yè)。
愛崗敬業(yè)演講稿 篇6
敬的各位領導評委，大家好！
我叫XX，來自陽城網通公司。在國際勞動婦女節(jié)即將到來之際，我首先預祝各位同胞們節(jié)日快樂！
有一首詩是這樣寫的：每個人心中都有夢想，夢想的實現需要太多的付出，因為：陽光總在風雨后。這就是我今天要演講的題。
不知您注意過沒有？當冬晨的寒風正肆虐地呼嘯時，當您匆匆走過肥城通信公司營業(yè)廳時，透過窗明幾凈的玻璃門窗您會發(fā)現一道靚麗的風景，幾位姑娘早已身著整齊劃一的藍色制服，微笑著站在營業(yè)臺前，這就是為我們陽城通信公司贏得“巾幗建功文明示范崗”的娘子軍。
今年1月初，我們通信公司利用每晚的6：30到9：30的時間，舉辦了為期一周的營業(yè)員服務禮儀培訓班。參加培訓的16人除2位男同志外，其余全是女營業(yè)員，有尚在蜜月中的新娘子，有正懷孕的準媽媽，有四十多歲的老同志，期間又逢天不作美，氣溫驟降，但參加培訓的女工們沒有一人請假，也沒有一人遲到。她們積極認真的態(tài)度，讓授課的講師都連連稱奇。這些巾幗們的回答是：進入新的世紀，文明服務，已經不僅是用戶的需求，更是我們自我提高素質，為社會奉獻文明的需要。
營業(yè)窗口的“巾幗建功立業(yè)”活動，始終把用戶滿意作為目的，處處嚴格要求，時時為用戶文明服務。作為網通公司面向社會的一個重要窗口,她們知道自己不僅僅是一名營業(yè)員,述職報告也不只是為自己的利益而工作,面向用戶她們代表網通公司,而面對公司她們又代表用戶，把公司利益放在的同時,也要保證公司的利益不受侵害。當您走入營業(yè)廳辦理業(yè)務時也許會遇到這樣一位營業(yè)員，普通話標準、流利，語音輕柔，服務熱情周到，她的名字叫劉宗容，是一位努力讓客戶聽見微笑的年輕姑娘。
劉宗容認為，一名營業(yè)員，不僅要有過硬的業(yè)務技術水平，更要有優(yōu)質的服務，微笑服務就像是一個強大的磁場，會將磁波源源不斷地傳遞到每一位客戶的心里。在接待客戶時，她力求將微笑溶入自己的言談舉止中，讓客戶一進大廳就感覺如沐春風。她一直堅守著一個信條：有快樂的員工，才會有快樂的客戶。
有一次，一位先生走進營業(yè)廳，出口便大發(fā)雷霆。越是這種情況，劉宗容越是提醒自己語氣要更加親切、誠懇�！皩Σ黄穑@位先生，請您先不要生氣好嗎？請把令您不滿意的事情跟我說一下好嗎？也許我能幫助您解決�！�
“你能幫助我解決？你不就是個營業(yè)員嗎？我要找你們領導！”
“這位先生，的確我只是一位普通的營業(yè)員，但我代表的不只是企業(yè)利益，更重要的是還代表著客戶利益！請相信我會盡所能解決您的事情！”
原來，這位先生在交納6月份話費時，多存了100元話費，在交納8月份話費時，卻出現了7月份話費的滯納金，到服務臺查詢顯示，其7月份話費已經在7月28日交納。因此這位先生非常惱火，認為公司對其亂收費。劉宗容立即查詢了該客戶的繳費明細記錄，發(fā)現他的確在交納6月份話費時預存了100元話費，但用戶7月份的話費實為146元，尚有46元話費未予以銷帳，所以才會出現7月份的話費滯納金。當她平心靜氣地向客戶解釋完事情的來龍去脈后，那位客戶非常不好意思，并表達了歉意。
“沒關系，您的心情我能夠理解，如果您以后再遇到什么問題，可以隨時找我們，我們會竭誠為您服務�！笨蛻粼趧⒆谌菡\懇得體的話語中滿意離去。
在工作中，劉宗容摸索到了一些經驗。要了解客戶的心理，把握溝通的技巧。通常在客戶情緒比較激動的情況下，需要做的首先是傾聽，讓客戶發(fā)泄自己的不滿情緒，同時還要回應用戶，表示理解和贊同；其次，要誠懇而主動的向客戶道歉，并表示改進；再次，是要“究其原因，用心解決”；最后，就是要用真情征服客戶。
營業(yè)室業(yè)務種類繁多，從營業(yè)受理到業(yè)務介紹，從新業(yè)務到各類優(yōu)惠活動，營業(yè)員每天所觸及到的信息量很大。如何才能做得更好呢？劉宗容在用心牢記每項業(yè)務的內涵和各類資費條目的同時，活學活用將冗長的專業(yè)語句，變成通俗易懂的大眾語言，讓客戶聽得明白，用著放心。
愛崗敬業(yè)演講稿 篇7
尊敬的各位領導,親愛的戰(zhàn)友們，大家好！
今天，我演講的題目是：《英雄終無悔 忠誠鑄警魂》
每一名有志青年都有自己的英雄夢。于是，我?guī)е@個夢于XX年12月踏進綠色的警營，但當我真正融入英雄的消防隊伍時，才漸漸懂得什么才是真正的英雄。
記得那是XX年3月5日的傍晚時分，凄厲的警鈴聲在十一中隊營區(qū)驟然響起。104國道長清區(qū)與市中區(qū)的交界處，發(fā)生了一起惡性交通事故，隨時可能爆炸起火。當中隊官兵火速趕到現場時，只見八輛汽車追尾相撞，現場一片狼籍。其中一輛汽車極度變形，車內兩名群眾被方向盤和座椅卡住，傷勢嚴重、生命垂危，那痛苦的慘叫聲，聲聲揪動著官兵的心。中隊官兵一面安慰傷員，一面緊急展開救援。就在大家用無齒鋸破拆汽車時，最擔心的事情發(fā)生了�！坝拖渎┯土�！”有人驚叫了一聲，圍觀的群眾頓時慌亂起來，第一次接觸現場的我也有些緊張。但中隊長卻鎮(zhèn)定自若，毫不慌亂。他一面疏散群眾，一面指揮我們用沙土覆蓋流淌的汽油�，F場刺鼻的汽油味越來越濃，隨時可能爆炸，死亡的威脅一步步逼近。就在這生死存亡的危急時刻，中隊長果斷決定，“換液壓鉗！”四名戰(zhàn)士毫不猶豫的冒著爆炸的危險沖了上去……春寒料峭，冷風瑟瑟，但戰(zhàn)士們卻一個個忙得汗流浹背。經過兩個小時的艱苦作業(yè)，車體終于被打開了，兩名傷員脫險了。官兵們又一次經歷了生與死的考驗。
這次行動的驚心動魄久久在我心中回蕩，我的心靈不禁受到了震撼。我思考：是什么力量催動著消防官兵勇赴火場，奮不顧身？又是什么精神促使消防官兵直面兇險，不懼死亡？陳燦用他年輕的生命給了我答案，衡陽支隊20名消防烈士給了我答案，那就是時刻牢記人民的利益高于一切，時刻準備為了人民的利益獻出自己的一切。于是，為了救助4名被洪水所困的婦女，一個年輕的生命迸發(fā)出無比璀璨的光芒；為了疏散被火魔圍困的群眾，20尊烈火金剛屹立人間。當烈火熊熊燃起，濃煙滾滾騰起的時候，消防勇士們只有一個字：“上！”這鏗鏘的吶喊勝過所有錚錚的誓言。烈士們用血染的忠誠譜寫了一曲曲人民消防為人民的正氣之歌，在老百姓心目中樹立起了一座座“立警為公，執(zhí)法為民”的豐碑。
但是，這并不是英雄的全部內涵。因為，不是每個人都有機會讓生命在瞬間迸發(fā)的無比絢爛，而長期默默的奉獻往往更能體現堅定的信念。我們不能忘記任勞任怨的消防執(zhí)法者，他們沒有轟轟烈烈的英雄事跡，但他們同樣戰(zhàn)斗在消防事業(yè)的最前沿。他們走進一家家單位，循循宣講著消防法規(guī)，諄諄告誡這消防知識�！八馃o情，人命關天”、“隱患險于明火，防范勝于救災”的忠告飽含了他們的忠誠與熱情。他們付出的是心血和汗水，舍棄的是親情和溫情。正是有了他們的辛勤，群眾才認識到消防的重要性；正是有了他們的犧牲，才換回了千家萬戶的安寧！他們，也是英雄。
英雄的價值，在于他為人民貢獻了什么，而英雄的動機，正是源于“執(zhí)法為民”的堅定信念，我們的消防官兵正是用血肉之軀筑起一道護衛(wèi)共和國安全的鋼鐵屏障，用赤子之心在黨和人民之間架起一座血脈相連的橋梁。這就是英雄！
無數消防烈士的忠魂，化做滿天的繁星、靜靜閃爍；無數消防官兵的奉獻猶如滄海一粟、默默無聞。于是，我理解了什么是黨和人民的殷切期望，也懂得了什么才是真正的英雄。
英雄在危難中孕育，英雄在奉獻中誕生！
謝謝大家！
愛崗敬業(yè)演講稿 篇8
尊敬的各位領導、各位評委、朋友們，大家好！
愛崗，是我們的職責；敬業(yè)，是我們的本分；青春，是我們的資本；奉獻，是我們崇高的追求。我是來自xxx的xxx，今天演講的題目是愛崗敬業(yè)奉獻社會。
“如果你是一滴水，你是否滋潤了一寸土地？如果你是一線陽光，你是否照亮了一分黑暗？如果你是一粒糧食，你是否哺育了有用的生命？如果你是最小的一顆螺絲釘，你是否永遠堅守你生活的崗位？”這是偉大的共產主義戰(zhàn)士雷鋒在日記中的一段話，它告訴我無論在什么樣的崗位，無論做著什么樣的工作，都要發(fā)揮最大的能力，做出最大的貢獻。今天，我們再重新體會這段話的含義，便發(fā)現它被賦予了更深刻的內涵，那就是愛崗敬業(yè)，無私奉獻。
今天，我要贊美這么一群人，他們是山東交通的一員，他們是山東高速的一分子，他們守護著山東的南大門，他們就是山東高速xxxx的全體員工們。在xxx愛崗敬業(yè)、服務人民、奉獻社會已成為全體員工高奏的主旋律，伴隨著這支主旋律他們與不息的車流，與綿延的高速公路同呼吸共命運，用滿腔熱血書寫愛崗敬業(yè)無私奉獻的光輝篇章，真正走入你的事業(yè)，才理解付出的可愛，真正走入你的世界，才懂得什么樣是豪邁。從我踏上工作崗位，就無時無刻不被這些平凡人和平凡事牽掛著，當你行駛于平坦順暢的高速路上，盡享高速路提供的舒適、方便、安全、快捷的時候，你是否會想到炎炎烈日下，冰雪封路時，我們的養(yǎng)護員們是怎樣笑對艱辛、戰(zhàn)酷暑、斗嚴寒換來這近百公里的坦途。當你輕歌曼舞、心情歡樂時，你是否會想到我們的經警隊員年復一年、日復一日，晝夜巡查，用青春甚至生命完成著“忠誠衛(wèi)士”這一光榮使命。“
更值得一提的是，我們高速公路服務社會的“窗口”——收費站。我們的工作人員都是年輕人，近年來，正處于人生花季的他們，以路為家，用自己的青春和激情，默默地為高速公路奉獻著。寂靜的深夜，當人們沉醉于甜美的夢鄉(xiāng)時，我們與星辰為伍、蚊蠅為伴，守護著京福高速這條巨龍。當人們全家團圓舉杯歡慶時，我們還奮戰(zhàn)在這三尺崗亭，為每一位回家的司機送上祝福，三尺崗亭就是我們的舞臺，川流不息的車輛，來來往往的人群，撲面涌來的汽車尾氣和十幾個小時的勞累，是我們平凡的生活。細心解答駕乘人員的詢問，耐心地說服著闖崗的司機，熱情地幫助駕乘人員解決困難，是我們神圣的職責，面對這些，我們無怨無悔；面對這些，我們兢兢業(yè)業(yè)。如果說工作的辛苦和勞累算不得什么，那么，由于不被理解而遭受的嘲笑、辱罵、甚至中傷，猶如千刀刺入我們火熱的心房！在對待這些時，我們不僅要有打不還手、罵不還口的忍耐力，更要有處理突發(fā)事件的果斷和機警。我們要曉之以理，動之以情，耐心地為他講解收費政策和收費標準。我們有一種信念，就是要用微笑直對困難，用耐心化解僵局，用真誠打動司機！
這就是我們平凡的高速公路事業(yè)，沒有鮮花，沒有掌聲，飛塵相伴，嚴寒酷暑考驗，在青春的輪回中將一股熱血和赤誠，滿懷激情和希望全部拋灑給這條長路，將青春閃光的好年華奉獻給祖國光榮的事業(yè)，用終身的愛與奉獻，建設更加美好的明天！
謝謝！
愛崗敬業(yè)演講稿 篇9
尊敬的各位領導、同事們，大家好！
我演講的題目是：愛崗敬業(yè)、無私奉獻。
我是公司監(jiān)控中心從事內勤管理工作的陳小偉。
今天，我站在這里演講頓感思緒紛飛，感慨萬千。這不僅僅代表我個人，更代表監(jiān)控中心這個團隊。沒有完美的個人，只有完美的團隊。我想說說團隊，再講講我。這里沒有激揚文字，有的只是工作中的點點滴滴，在平凡工作崗位上體現出的敬業(yè)奉獻、責任擔當。
有人說監(jiān)控工作就是看看電腦，我說：“不”，那是他不了解監(jiān)控工作的實質。監(jiān)控工作是通過科技手段使安全工作從靜態(tài)管理向動態(tài)管理轉化的唯一有效途徑。是安全管理工作的前沿陣地和橋頭堡，是公司安全工作痕跡管理的重要組成部分。我們團隊中的每一個人都有一種信念，那就是進入工作崗位就像進入臨戰(zhàn)狀態(tài)，不是工作員是戰(zhàn)斗員。監(jiān)控人員的一次違章提醒，就可能避免一起責任事故。監(jiān)控工作是全天24小時三班輪流全覆蓋值班，當別人夜里十一點進入夢鄉(xiāng)時，我們卻要精神抖擻地來接班。日復一日，年復一年。只有大年初一所有營運車輛全部停運，才是我們唯一的星期天。監(jiān)控工作是終端設備有問題，發(fā)車前我們要上車檢查，路上有故障，收車后我們要上車維修，值班人員還要通過平臺進行配合，這些不是早上五、六點，就是晚上八、九點。有時一干就是通宵達旦。因為只有這樣才能保持動態(tài)終端的實時在線。面對著巨大的工作壓力，同事們從沒有一個人叫過苦、叫過累，也沒有要求過任何特殊照顧。這是什么，這是愛崗敬業(yè)和奉獻。
20xx年揮手而去，回首過去的一年，我們收獲滿滿，圓滿收官。這一年我們落實了上線率和違章處置率兩個百分百，對入網率和軌跡回放率的考核進行了實踐；這一年，我們的平臺升級換成了網頁版，又從網頁版換成了4G客戶端；這一年車載終端從2G到4G的升級更換有了一個新開端；這一年，我們完成了對監(jiān)控人員的全員培訓。這期間，讓我想起維修設備到深夜的疲憊，讓我想起為監(jiān)控人員培訓準備教材的嚴謹，緊張有序和不斷的加班加點。讓我想起曹慧濤同志封線路接頭的認真、史靜同志做工作報表的細致、高穩(wěn)同志對調度提醒的嚴肅，不管是安裝維修或值班。不管是白班或夜班，都是我們其中的一員，這是什么，這就是愛崗敬業(yè)和無私奉獻。
作為內勤管理的我，既要和維修配合又要和監(jiān)控搭班，每次維修的安排，每次報表的復核都要認真細致。因為每條數據的背后意為著對駕駛員違法行為的糾正，牽扯到對車主的處罰。既要協(xié)調管理與被管理之間的矛盾，又要提高對車輛的服務意識。期間，有一輛鄆城車輛因疲勞駕駛做了處罰，在領導一再解釋的情況下仍然不服。理由是：“我們是短線車輛，不可能疲勞駕駛”。我耐心解釋，通過數據來體現，讓他知道路途雖短，車輛連續(xù)駕駛4小時，在24小時內累計駕駛超過8小時就會產生疲勞駕駛。并教會他怎樣停車休息和規(guī)避風險。從而解決了糾紛，化解了矛盾。特別是今年下半年公司新增車輛更換4G設備后對駕駛員的違法行為糾正更直觀。豫JA1311駕駛員頭戴耳機，單手扶摸方向盤。這些不良駕駛行為我們都通過視頻看的清清楚楚，通過調度，提醒司機糾正了違法行為！這種不放過一個隱患，一句短語有可能避免一次事故的工作態(tài)度，這種敢于硬起手腕糾正司機違法行為的決心，是什么？是責任、是擔當！
“事故警鐘時時敲，安全之弦緊緊繃”，安全生產責任重于泰山。憑著對安全工作的敬畏，為了千家萬戶的和諧幸福，在平凡的工作崗位上我感受到無尚榮光。作為公司安全生產重點處室，我深感責任重大，從工作態(tài)度到業(yè)務能力學習，從言談舉止到內心修養(yǎng)，始終嚴格要求做到“自律、自省、自察”，努力樹立交通運輸企業(yè)的良好形象。
20xx年已經踏著新時代的步伐款款走來，新的時代、新的使命、有新的任務更有新的擔當。小草雖小，一樣能鋪就無垠的草原；我們雖然平凡，但一樣能創(chuàng)造出不平凡的業(yè)績�；厥鬃蛉�，我們豪情滿懷，展望明天，我們信心倍增。讓我們攜起手來，立足本職，愛崗敬業(yè)、無私奉獻，用我們的雙手和智慧共同建設道路交通事業(yè)美好的明天！
我的演講完了，謝謝大家！
愛崗敬業(yè)演講稿 篇10
尊敬的各位領導、同事們，大家好！
“用智慧和愛心創(chuàng)造生命的價值”這是我的教育格言。從教二十六年來，我始終以高尚的職業(yè)道德和一名共產黨員的標準要求自己，在教師這個神圣而光榮的崗位上做到了敬業(yè)、愛生、奉獻、開拓，成了教育戰(zhàn)線上的一名骨干�，F在，我仍在努力地實踐著，同時也在幸福的收獲著。
一、癡心教改：
憑著對教育事業(yè)的熱愛與追求，憑著刻苦與執(zhí)著，我不斷調整著自己的教學思路：實干加巧干。面對新課程改革，我在不斷的實踐、探索、再實踐。努力追蹤先進的教育教學思想，積極遵循新的課程理念，用好新教材，探索新課型，及時“充電”，努力提高自己的理論素養(yǎng)和業(yè)務水平。從XX年9月開始，在學校領導的支持和老師們的鼓勵下，我結合本班實際，不斷地反思總結，探索并進行了“小學語文中高年級單元開放教學”的實驗。真是開弓沒有回頭箭!記得剛開始實驗時，學生不習慣，家長不理解，我自己也心懷忐忑。經過一次次艱難的挑戰(zhàn)，一次次自我的超越后，收獲的是一次次甜蜜的果實。這一課題的研究，得到了縣鄉(xiāng)領導的認可，XX年被確定為縣級科研課題，并在學校實施推廣。效果很好。因此，自實施單元開放教學以來，我的語文課堂充滿了活力，充滿了笑聲，充滿了智慧和靈氣。比如課上學生的一句巧問，就會激起千層浪，引入了探究知識的海洋;學生的一句妙答，又會贏得陣陣喝彩，使人心中激情蕩漾……學生們擁有了一片燦爛的陽光，一片自由翱翔的空間。記得在上學期的一個主題班會上，學生這樣說：“老師，開放教學真好，既學到了豐富的知識，又提高了能力，使我們共同品味到了美麗、快樂的人生�！� “老師，你像一把火炬，點燃了我們智慧和心靈的燈”……學生的句句表白，使我重新認識了自己，肯定了自己。伴著用智慧奏出的美妙交響樂，我寫的教改論文、教育隨筆，多次在縣級刊物發(fā)表，XX年我被評為縣教科研先進個人。但我沒滿足。為了使教育智慧得到充分的發(fā)揮，我閱讀了大量書籍，做了十幾萬字的學習筆記，寫了幾萬字的教育教學反思和體會。從書中，我領略了魏書生老師的教學智慧，欣賞著李鎮(zhèn)西老師的育人藝術，思索并實踐著蘇霍姆林斯基的教學建議……特別是《魏書生教學工作漫談》，使我真切地感受到魏書生老師那哲學家的頭腦、改革家的氣魄、未來學家的眼光。他那出神入化的教書育人藝術，民主科學的管理經驗確實令人折服。字里行間閃耀著智慧的光芒。所以從上學期開始，我結合本班實際和語文學科的特點，也像魏老師一樣，給學生設計了一棵語文知識樹，從字詞句到段篇，從文章結構到思想感情等。學生根據知識樹進行預習，然后交流、匯報和練習。每天布置的作業(yè)，也像魏老師一樣，只給學生規(guī)定字數，內容自己選擇，自己設計，自評互評相結合。經過一年的實踐，百分之九十的學生能自主探究，愉快交流，認真習作，效果不錯。
二、收獲快樂
如果說，教學上的創(chuàng)新編織了學生知識和能力的花環(huán)，那么，寬厚的愛和有聲有色的活動則成了培養(yǎng)學生人格的搖籃。偉大的人民教育家陶行知說：千教萬教教人求真，千學萬學學做真人。課標也指出，工具性與人文性的統(tǒng)一，是語文課程的基本特點。所以，我在教育教學中時時、事事做學生的榜樣。每接一個新班，我都會告訴學生三句話：每天帶著自信來到學校，每天帶著微笑善待他人，每天帶著成功離開校園。同時我也會給學生朗誦一首自作小詩《希望》。作為一名教師，我給了學生足夠的愛和希望，給學生樹起了精神之柱，培養(yǎng)了學生的愛國熱情和民族自豪感，增強了學生的自信心，激發(fā)了學生求知欲。去年我接的四年級是由四個學校合成的五十二個人的班級，作為班主任，為了盡快了解學生，開學第二天我班就召開了學生家長會，做到了家、校及時溝通，效果很好。同時，為了努力營造一個民主平等的氛圍，使每個學生有家的溫暖，我對學生傾注了更多的熱情，和學生平等相處，以誠相待，給學生親切感、安全感和信賴感，成了學生的良師益友。我以人格的力量，影響教育學生。比如我經常說的一句話就是“一絲不茍，精益求精”，我認真并努力地去做了;教室里有紙，我彎腰拾起，同學們注意到了;學生進步了，我就獎勵學生一個親情電話，學生和家長體會到了;學生的生日，我和同學們一起分享生日的快樂，學生們感受到了……此外，為調動學生的積極性，我還經常組織豐富多采的活動。如母親節(jié)、父親節(jié)、教師節(jié)、“六一”兒童節(jié)、國慶節(jié)，通過學生制作賀卡、表演節(jié)目等形式，讓學生學會學習，學會生活，學會感恩。在“國學誦讀”“我愛泉城” “班級是我家，快樂你我他” “安全在我心中”“地震無情人有情”等活動中，學生學有所長、學有所樂、學有所思、學有所獲。我給了學生一點愛，收獲的卻是一片愛。在節(jié)日期間，那一句句真誠的祝福，一件件普通的賀卡，一個個甜蜜的微笑，總會讓我知足的回味許久。今年母親節(jié)，一大早，我就收到了一位女學生的祝福。這個學生叫張萍，自幼失去母親，我和她從相識到相知，已經整整XX年了。這XX年來，我從物質上幫助她，精神上鼓勵她。我們經常書信來往，電話聯系。她在信中親切的稱我為老師媽媽 ，我也認可了這個可愛、勤奮的學生女兒。今年張萍以優(yōu)異的成績迎接了高考。我很是欣慰。但愿她努力學習，實現自己美好的理想，成為祖國的棟梁之才。就在這天早上，我剛到學校，就收到了全班學生的禮物：一束野花和一張賀卡。賀卡上寫著：祝老師本周快樂。我默默注視著花兒，雖然花無語，但人有情。我心中充滿了一份份來自學生的感動……我上課時感謝了同學們，那一張張燦爛的笑臉再一次刻在了我的心中。我告訴學生：“真情無價，大愛無邊。雖然再過兩天花敗了，葉落了，枝枯了，但是，她永遠開在我們師生心中�；▋簜儾粌H給大自然帶來了色彩，而且也給人類留下了歡樂和幸福。我們也應該向花兒一樣，用有限的生命，創(chuàng)造無限的價值�！�
三、超越自我
釀的百花方成蜜，淘盡黃沙始到金。真誠的付出總會換來甜蜜的回報。經過師生的共同努力，取得了一定的成績。運動會上，有雄風奪冠的喝彩;六一節(jié)，有觀眾熱烈的掌聲;書法、征文、創(chuàng)新作業(yè)等比賽屢屢奪魁;學習成績更上一大臺階，所教班級曾獲市、縣、先進班集體，我本人先后被評為縣百佳教師、教學能手、優(yōu)秀教師、骨干教師、縣教科研先進工作者，所寫論文、教案及指導學生征文、創(chuàng)新實踐等參加市、縣比賽多次獲獎，我的孩子因品學兼優(yōu)，所以我也曾多次被評為市、縣優(yōu)秀家長。我的工作受到了各級領導、老師、學生和社會的一致好評。
追求永無止境,奮斗永無窮期.在新課程的改革中，我不斷的思索著：社會在發(fā)展，時代在進步，一個孩子是一個家庭的重托，是社會的重托，作為教師，怎能掉以輕心!全面推進素質教育，使每個孩子得到最優(yōu)質的教育，我們教師責無旁貸。所以，我要用心去愛學生、教學生，用我的“情”和“智”去培育學生，這是我的本分。我相信，酸甜苦辣都有營養(yǎng)，成功失敗都是收獲，只要我們事事用心，時時開心，不斷創(chuàng)新，就能不斷地認識自我、提升自我，超越自我。只有這樣才能真正實現自己的人生價值，我們的教育事業(yè)才會永葆青春。
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