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產(chǎn)品承諾書

時間:2022-08-03 08:08:39 承諾書 我要投稿

產(chǎn)品承諾書15篇

  在不斷進(jìn)步的社會中,承諾書的使用頻率越來越高,承諾書由標(biāo)題、啟語、正文、結(jié)語、署名、日期六部分組成。相信許多人會覺得承諾書很難寫吧,下面是小編為大家收集的產(chǎn)品承諾書,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

產(chǎn)品承諾書15篇

產(chǎn)品承諾書1

  我司一貫非常重視為客戶提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)來支持我司客戶的產(chǎn)品銷售的方便和成功,本公司愿為整套產(chǎn)品設(shè)備提供高質(zhì)量的售后服務(wù),特作如下承諾:

  1、產(chǎn)品設(shè)備的操作及日常維護(hù)工作,將由客戶方的技術(shù)人員負(fù)責(zé),本公司技術(shù)部將提供相應(yīng)的產(chǎn)品培訓(xùn)及指導(dǎo)。

  2、公司儲存充足的零配件,能保證客戶方不會因為缺乏零件而耽誤系統(tǒng)運行,特殊情況,可提供相應(yīng)型號設(shè)備進(jìn)行暫時替補使用。

  3、本公司24小時隨時響應(yīng)客戶方的服務(wù)需求,并在第一時間制訂出客戶方問題的解決方案。

  4、以產(chǎn)品出廠日期為準(zhǔn),我司對生產(chǎn)的產(chǎn)品提供質(zhì)量保證:6個月包換(不含外殼的更換、產(chǎn)品外觀以及產(chǎn)品的配件、包裝的損壞需要適當(dāng)收取相應(yīng)費用)、一年免費保修和產(chǎn)品終生維護(hù)。非人為破壞引起的故障產(chǎn)品,保修期內(nèi)來回運費由雙方一起承擔(dān),保修期后運費由客戶方承擔(dān)。若產(chǎn)品屬于人為,雷擊破壞,則我司負(fù)責(zé)修理,客戶方支付維修費及運費。

  1一、華菱星馬秉承“以客戶為中心”的親情服務(wù)理念,為客戶提供專業(yè)的“親情服務(wù)”。華菱星馬遍布全國91個辦事處,551家特約維修站竭誠為用戶車輛提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。開通了24小時保姆服務(wù)熱線400-887-1827和400-887-1857,接到用戶求助信息后,內(nèi)地省份6小時內(nèi)、邊遠(yuǎn)省份24小時內(nèi)服務(wù)到位。

  二、質(zhì)保期內(nèi)的免費服務(wù)是華菱星馬質(zhì)量至上、維護(hù)用戶合法權(quán)益的重要措施。華菱星馬生產(chǎn)的整車、專用車、改裝車、電動車及華菱星馬認(rèn)可的使用的華菱重卡底盤部分都屬于華菱星馬實行質(zhì)量保修期產(chǎn)品。保修期產(chǎn)品保修內(nèi)容為:車輛在保修期內(nèi),由于產(chǎn)品的材質(zhì)、制造加工、裝配質(zhì)量的原因,引起的整車、總成及零部件的損壞或故障,技術(shù)服務(wù)部為用戶進(jìn)行保修服務(wù)以及終生技術(shù)支持。車輛出現(xiàn)故障或無法運行等情況,接到用戶求助信息后,一般故障保證在24小時內(nèi)解決,對于重大故障,在48小時內(nèi)提供明確的解決方案。

  三、公司定期對駐外的技術(shù)服務(wù)人員進(jìn)行產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn),通過培訓(xùn)與考核,提升技術(shù)服務(wù)人員的技術(shù)水平。在用戶或采購方接收車輛以后,派遣相關(guān)的技術(shù)工程師對客戶進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)。通過對客戶的培訓(xùn),使客戶能夠掌握整車及總成的使用和保養(yǎng)常識,知曉華菱星馬《質(zhì)量保修規(guī)定》和售后服務(wù)的投訴渠道,以保證客戶放心使用華菱產(chǎn)品。

  四、公司服務(wù)中心除開展用戶技術(shù)咨詢服務(wù)外,還負(fù)責(zé)受理和收集用戶投訴咨詢信息,保證用戶提出的問題和要求能得到及時處理,并對處理情況進(jìn)行跟蹤和驗證。同時建立用戶檔案記錄產(chǎn)品使用情況,為今后產(chǎn)品的質(zhì)量改進(jìn)提供依據(jù)。我們將不斷努力,精益求精,為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。

  五、對符合規(guī)定的'車輛,質(zhì)保期內(nèi)免費負(fù)責(zé)維修服務(wù),舊件返回廠家進(jìn)行技術(shù)鑒定,通過先進(jìn)的DMS管理系統(tǒng)全國聯(lián)網(wǎng)共享維修信息,同時新更換的原廠零配件享受保修手冊相同質(zhì)保期限;質(zhì)保期外公開服務(wù)配件價格及工時費用標(biāo)準(zhǔn),不多收客戶一分錢。

  六、為維護(hù)華菱星馬及用戶利益,公司對備件的管理有明確的管理流程,由配件銷售部負(fù)責(zé)各服務(wù)機構(gòu)配件的發(fā)送,督促各服務(wù)站、經(jīng)銷商根據(jù)市場保有量的不同,制定需求計劃,儲備服務(wù)用件。根據(jù)各服務(wù)機構(gòu)配件需求計劃對數(shù)量和型號進(jìn)行核對,并負(fù)責(zé)準(zhǔn)確、及時予以發(fā)送。常用備件一般地區(qū)24小時到位,邊遠(yuǎn)地區(qū)48小時內(nèi)到位。停車急用件一般地區(qū)4日內(nèi)到位,邊遠(yuǎn)地區(qū)6日內(nèi)到位(車架、駕駛室除外)。零部件自用戶購件之日(以開發(fā)票時間為準(zhǔn))起至允許對所購件質(zhì)量故障進(jìn)行保修的最長時間為質(zhì)量保修期。備件發(fā)生二次質(zhì)量保修換件時,所換新件的質(zhì)保期仍是所購件質(zhì)量故障進(jìn)行保修的最長時間,此政策為華菱星馬推出的終身循環(huán)質(zhì)保政策,保證了用戶的利益。

產(chǎn)品承諾書2

尊敬的'客戶:

  首先感謝您選取我們的產(chǎn)品!華為技術(shù)有限公司自成立以來,一向把產(chǎn)品質(zhì)量視為公司參與市場競爭的核心,正是這個成功的定位和華為全體員工強烈的產(chǎn)品質(zhì)量意識,使華為成為全球領(lǐng)先的信息與通信解決方案供應(yīng)商。

  公司根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求,建立了嚴(yán)密的質(zhì)量檢驗體系。公司對與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的所有環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格控制與管理,建立了科學(xué)的檢驗標(biāo)準(zhǔn),并對檢驗指標(biāo)進(jìn)行了量化,職責(zé)到人,確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。

  公司從原材料嚴(yán)格把關(guān),所有物料務(wù)必貼合歐盟rohs標(biāo)準(zhǔn),選用國內(nèi)外最具影響力的供應(yīng)商,建立嚴(yán)格的產(chǎn)品工藝指標(biāo),并與物料供應(yīng)商建立良好的.供求關(guān)系。

  華為建立了定期的員工質(zhì)量培訓(xùn)制度,講解質(zhì)量管理的新知識、新信息,樹立每一個員工的質(zhì)量意識,規(guī)范自己行為,小到一個電阻、電容,大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。質(zhì)檢部門建立了規(guī)范的檢驗規(guī)程,具備先進(jìn)完善的檢測設(shè)備和手段,并嚴(yán)格按照規(guī)程檢驗,做到產(chǎn)品72小時老化實驗,不讓一臺不合格產(chǎn)品出廠。

  華為質(zhì)量方針:用心傾聽客戶需求;精心構(gòu)建產(chǎn)品質(zhì)量;真誠帶給滿意服務(wù);時刻銘記為客戶服務(wù)是我們存在的唯一理由。

  我們圍繞客戶的需求持續(xù)創(chuàng)新,與合作伙伴開放合作,在電信網(wǎng)絡(luò)、終端和云計算等領(lǐng)域構(gòu)筑了端到端的解決方案優(yōu)勢。我們致力于為電信運營商、企業(yè)和消費者等帶給有競爭力的綜合解決方案和服務(wù),持續(xù)提升客戶體驗,為客戶創(chuàng)造最大價值。目前,華為的產(chǎn)品和解決方案已經(jīng)應(yīng)用于140多個國家,服務(wù)全球1/3的人口。

產(chǎn)品承諾書3

  為了更好地服務(wù)于廣大用戶,讓用戶投資建設(shè)的辦公設(shè)備產(chǎn)品安全無憂、購買的設(shè)備物有所值,奧立威公司提供售前的技術(shù)咨詢、設(shè)備選型、解決方案,從系統(tǒng)的選型規(guī)劃中以確保商品的質(zhì)量性能、供貨時間、服務(wù)保障以及設(shè)備在保修期內(nèi)、保修期外的技術(shù)支持、維修維護(hù)和技術(shù)培訓(xùn)做出如下的規(guī)劃和承諾:

  一、商品的質(zhì)量性能:

  1、我公司經(jīng)銷投標(biāo)貨物產(chǎn)品種類、品牌、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或服務(wù)的資格均得到有關(guān)行政主管部門的許可。所提供的貨物是原裝正品,均通過國家有關(guān)質(zhì)檢部門的質(zhì)量檢驗,有3C標(biāo)志,獲ISO9001國際質(zhì)量體系認(rèn)證。

  二、供貨時間及地點:

  1、按合同規(guī)定時間(3個工作日),招標(biāo)文件有特別規(guī)定的按招標(biāo)文件執(zhí)行;我公司在大利嘉城C區(qū)設(shè)有配送中心及綜合倉儲調(diào)配庫,有足夠的倉庫儲備及快速反應(yīng)能力,可以保證在接到通知書后按所訂購的設(shè)備,按承諾的時間免費送到用戶指定地點。

  三、售后服務(wù)保證:

  1、奧立威公司負(fù)責(zé)將用戶所訂購的設(shè)備免費安裝、調(diào)試直至正常運行;

  2、奧立威公司在安裝現(xiàn)場免費為用戶提供基本操作、日常保養(yǎng)的培訓(xùn)服務(wù);

  3、奧立威公司自設(shè)備驗收合格之日起按原廠家標(biāo)準(zhǔn)保修條例對本項目的設(shè)備提供保修服務(wù);

  4、奧立威公司免費將原廠家標(biāo)準(zhǔn)保修服務(wù)提升為上門保修服務(wù);

  5、奧立威公司免費將原廠家標(biāo)準(zhǔn)保修服務(wù)提升為終身保修服務(wù),保修期外的設(shè)備僅按成本價收取故障配件費,免人工費;

  6、奧立威公司服務(wù)響應(yīng)時間為4-8小時,法定工作日內(nèi),福州市區(qū)用戶4小時到達(dá)故障現(xiàn)場,市外省內(nèi)用戶第二個工作日到達(dá)故障現(xiàn)場;

  7、奧立威公司將免費提供系統(tǒng)及硬件設(shè)備升級的技術(shù)咨詢;

  8、奧立威公司將定期向用戶贈送產(chǎn)品技術(shù)相關(guān)資料;

  9、奧立威公司將不定期上門或電話訪問用戶,了解系統(tǒng)及設(shè)備的運行情況,現(xiàn)場解決用戶的問題;

  四、技術(shù)服務(wù)及培訓(xùn):

  1、安裝和調(diào)試

  1.1我公司在本次報價文件中的所有辦公設(shè)備產(chǎn)品均為全新原裝品牌。

  1.2我公司負(fù)責(zé)將辦公設(shè)備產(chǎn)品初驗收合格后,免費送至用戶所在地提供辦公設(shè)備產(chǎn)品的免費安裝的。

  1.3辦公設(shè)備產(chǎn)品安裝調(diào)試到位后,我公司將組織專人與用戶方共同進(jìn)行質(zhì)量驗收簽字。

  1.4我公司在用戶安裝現(xiàn)場進(jìn)行最終驗收所發(fā)生的一切費用均包含在投標(biāo)報價中。

  2、安裝及培訓(xùn)

  2.1我公司將按用戶的實際要求,負(fù)責(zé)組織專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行辦公設(shè)備產(chǎn)品安裝調(diào)試,保證各項安裝及培訓(xùn)工作順利進(jìn)行。

  2.2奧立威公司系統(tǒng)工程師、客戶服務(wù)工程師、培訓(xùn)講師上門服務(wù)時,將嚴(yán)格遵守用戶的規(guī)章制度,愛護(hù)用戶的設(shè)備,保守用戶的商業(yè)機密、技術(shù)機密;

  五、驗收標(biāo)準(zhǔn)

  1 驗收方法:所有貨物按生產(chǎn)廠家的產(chǎn)品驗收標(biāo)準(zhǔn)、招標(biāo)文件要求及合同中的相關(guān)條款進(jìn)行數(shù)量及質(zhì)量的驗收。

  2 初驗收

  貨物送至買方安裝現(xiàn)場后,由我司和買方共同對貨物的數(shù)量、基本質(zhì)量、外包裝等進(jìn)行檢查、核對、即初驗收。

  3 初驗收后,根據(jù)用戶要求進(jìn)行現(xiàn)場安裝及調(diào)試,結(jié)果應(yīng)符合使用要求。在此期間,如發(fā)現(xiàn)貨物質(zhì)量有問題我司無條件免費更換,直至驗收合格交付使用。

  六、質(zhì)量保證及售后服務(wù)承諾

  1.我公司鄭重承諾對此次采購銷售的辦公設(shè)備產(chǎn)品,若提供非原裝正品貨物,則無條件退貨,并賠償由此造成的一切損失。質(zhì)量按廠家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行保修,用戶無特殊要求的按國家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行保修,國家無規(guī)定,按與用戶協(xié)商結(jié)果保修。保修期內(nèi)非因操作不當(dāng)造成需要更換的零配件及設(shè)備由我司負(fù)責(zé)包修、包換。我司所提供的所有設(shè)備均按標(biāo)書承諾的`保修范圍和時間進(jìn)行保修。

  2.質(zhì)量保證期結(jié)束后,我公司將繼續(xù)免費提供售后服務(wù),負(fù)責(zé)對所提供的設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)和修理,不限年份終身服務(wù),僅收取零部件成本費,免收人工費,免收維修費。我公司還設(shè)有免費售后服務(wù)卡及價格優(yōu)惠的卡(三個月、半年、全年)。

  3.按映美廠家售后服務(wù)承諾政策執(zhí)行;我公司技服人員上門服務(wù)。

  4.熱線咨詢服務(wù):

  4.1當(dāng)您在使用過程中遇到問題時,歡迎您撥打福州奧立威技術(shù)服務(wù)熱線:0591-87112435,0591-87112436,由技術(shù)工程師為您提供專業(yè)服務(wù)。

  5.服務(wù)流程:

  5.1快速反應(yīng):

  (1)客服專員接聽電話,通過詢問故障情況,快速判斷故障類型,將事件分派給相關(guān)的技術(shù)工程師;

  (2)由技術(shù)工程師判斷故障的大致原因,攜帶相關(guān)配件、軟件和工具,在規(guī)定時間內(nèi)迅速到達(dá)目的地,排除故障;

  5.2填寫服務(wù)報告:

  (1)技術(shù)工程師解決故障后,填寫服務(wù)報告;

  (2)服務(wù)報告由用戶相關(guān)負(fù)責(zé)人確認(rèn)后,結(jié)束現(xiàn)場服務(wù)工作;

  (3)將服務(wù)報告交給客服專員;

  5.3監(jiān)督和管理售后服務(wù)工作:

  (1)客服專員致電用戶確認(rèn)服務(wù)完畢并征詢服務(wù)意見;

  (2)客服專員將服務(wù)報告錄入電腦并存盤;

  6.故障處理后跟蹤服務(wù):

  6.1定期回訪客戶,詢問故障處理后設(shè)備運行情況,并做記錄存盤。

  “顧客至上、服務(wù)至上、信譽至上、效率至上”是我們的服務(wù)宗旨,“為您想得遠(yuǎn)、做得全;我用心、你放心”是我們的服務(wù)目標(biāo),希望通過我們的服務(wù)能免除您及貴單位的后顧之憂,最大限度地發(fā)揮您所購買的設(shè)備的效能!

產(chǎn)品承諾書4

  售后服務(wù)及產(chǎn)品質(zhì)保承諾書

  新昌縣招投標(biāo)中心:

  我方對售后服務(wù)及產(chǎn)品質(zhì)保作如下承諾:

  1、我方承諾向使用單位提供的產(chǎn)品,保證符合國家頒布的相應(yīng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、條例及規(guī)范。

  2、我方提供的產(chǎn)品,保證符合招投標(biāo)文件及合同的要求,如有不符,使用單位可以無條件退貨,所造成的損失由我方承擔(dān)。

  3、我方若中標(biāo),保證不會轉(zhuǎn)包或擅自改變設(shè)計方案,不會降低質(zhì)量要求。實際施工中,確需對方案作進(jìn)一步調(diào)整的,保證經(jīng)由使用單位書面確認(rèn)后才作調(diào)整,中標(biāo)價格不作變動,價格若要變動,保證經(jīng)由使用單位同意。

  4、工程保證在合同簽訂后 20天內(nèi)完工,如不能按期完工(除不可抗力的'因素外),我方愿意承擔(dān)違約責(zé)任,每逾期一天,扣罰中標(biāo)價的1%違約金給采購人。如我方工程不能按時完工,因使用單位原因引起工程延期、則工期相應(yīng)延期。

  5、我方到現(xiàn)場施工所有的勞務(wù)支出、安全保險、住宿、運輸?shù)纫磺匈M用都已包含在投標(biāo)報價中,由我方自行負(fù)責(zé)。

  6、我方同意招標(biāo)人付款方式要求,簽訂合同后,付總貨款的10%,設(shè)備安裝完畢驗收后,付至總貨款的75%,大樓竣工使用一年后付至總貨款的95%,剩余的5%在產(chǎn)品質(zhì)保期滿后付清。

  7、我方承諾:產(chǎn)品質(zhì)保期限為貨到驗收合格起 三 年。質(zhì)保期間,負(fù)責(zé)免費維修,若屬產(chǎn)品本身缺陷而給使用單位造成損失,則我方愿賠償給使用單位所造成的損失。我方保證提供質(zhì)保期后維修保養(yǎng)服務(wù)的方案。

  8、其他特殊優(yōu)惠措施: 工程完工后,將派專業(yè)維修人員長住新昌,并定期對相關(guān)設(shè)備進(jìn)行檢查維修 。

  投標(biāo)人(蓋章):紹興市中博景觀環(huán)境建設(shè)有限公司 法定代表人(或負(fù)責(zé)人):(簽字或蓋章)

  日期: 20xx 年8月24日

  公司營業(yè)執(zhí)照

  建筑智能化工程專業(yè)承包資質(zhì)

  項目經(jīng)理資質(zhì)

  項目經(jīng)理簡歷表

  項目經(jīng)理在建工程一覽表

  投標(biāo)保證金

  免費培訓(xùn)承諾

  新昌縣招投標(biāo)中心: 新昌縣人民檢察院:

  本工程一旦確定由我公司中標(biāo)承建。我公司施工人員將在工程設(shè)備安裝調(diào)試驗收合格后,對相關(guān)人員進(jìn)行免費的培訓(xùn)。

  特此承諾!

  投標(biāo)人(蓋章):紹興市中博景觀環(huán)境建設(shè)有限公司

  法定代表人(或負(fù)責(zé)人):(簽字或蓋章)

  日期: 20xx 年8月24日

產(chǎn)品承諾書5

  9月9日央視新聞頻道對“海參圈破壞濱海濕地”做了報道,大連八鮮島海洋生物食品有限公司作為大連海參商會誠信會員單位,我們鄭重承諾:

  我們作為海參企業(yè),我們的責(zé)任重于泰山,為消費者提供品質(zhì)優(yōu)良、價格合理、衛(wèi)生安全的海參產(chǎn)品是我們義不容辭的責(zé)任為了打造優(yōu)良的市場環(huán)境,讓海參產(chǎn)品更安全,讓消費者更放心,我們鄭重承諾。

  一、確保產(chǎn)品安全。明確產(chǎn)品各項成分及含量,保證所用原料符合國家有關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn),保證不濫用食品添加劑、違禁藥物,大連八鮮島參苗、活參及海參成品均通過第三方檢驗機構(gòu)檢測,無有害藥物、重金屬等成分,完全屬于安全合格產(chǎn)品。

  二、做守法企業(yè)。堅決遵守國家相關(guān)的法律、政策,堅決執(zhí)行國家相關(guān)各種標(biāo)準(zhǔn),依法深海培育繁殖、生產(chǎn)、加工、銷售海參產(chǎn)品。

  三、樹誠信企業(yè)之風(fēng)。堅決抵制假冒、劣質(zhì)、以次充好等不合格海參,保證產(chǎn)品原始、生態(tài)、健康的特點,讓所有消費者吃到放心、鮮美、健康的好海參。

  我們企業(yè)愿意接受社會及廣大消費者的監(jiān)督及指導(dǎo)。自覺接受主管本部門、消費者和媒體的監(jiān)督。為國民強健的'體質(zhì)和大連海參產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

  八鮮島海參認(rèn)證號如下:

  地理標(biāo)志保護(hù)產(chǎn)地認(rèn)證號:H027號

  無公害農(nóng)產(chǎn)品證號:WGH-12-14340號

  無公害產(chǎn)地認(rèn)證號:WHCR-DL13-10027號

  海域使用權(quán)號:國海證052100731號

  海域灘涂證號:第Q0036號

  大連八鮮島海洋生物食品有限公司

  20xx年9月15日

產(chǎn)品承諾書6

  窗簾合同附件1

  品質(zhì)保證及保修承諾書

  型號: 品牌: 川浩窗飾 質(zhì)保期: 年 型號: 品牌: 川浩窗飾 質(zhì)保期:年

  為維護(hù)客戶的合法權(quán)益,本公司除提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品外,也承諾一定的產(chǎn)品質(zhì)保期及產(chǎn)品終身維修服務(wù)。

  一、本公司承諾:所售出的一切產(chǎn)品外觀均為品質(zhì)無明顯瑕疵,內(nèi)在材質(zhì)與樣品一致,并保證在非人為因素下至少:普通產(chǎn)品1~2年質(zhì)保,中檔產(chǎn)品產(chǎn)品2~3年質(zhì)保,高檔產(chǎn)品4~5年質(zhì)保。在質(zhì)保期內(nèi)我們將免費為客戶進(jìn)行維修或更換,質(zhì)保期外我們提供終身上門維修服務(wù),以確?蛻裟芊判氖褂谩

  二、保修細(xì)則

  1、卷簾系列 保修范圍:下腳道斷裂,面料脫線,拉珠接頭斷開,控制器損壞,安裝問題。

  2、系列垂直簾 保修范圍:拉珠接頭斷開,控制器損壞,底角線斷開,安裝問題。

  3、百折簾 保修范圍:控制器不牢,連接繩斷開,安裝不牢。

  4、百葉窗 保修細(xì)則:控制器不牢或壞掉,連接繩斷,下腳道彎曲,葉片壞掉,安裝問題。

  5、竹簾 保修細(xì)則:控制器不牢,連接繩斷開,安裝不牢。

  6、天棚簾 保修范圍:固定線不牢,經(jīng)緯線斷開,安裝問題。

  7、布簾 保修范圍:軌道不暢或斷開,四叉鉤或斷開,滑輪斷裂,安裝不牢。

  8、羅紗簾 保修范圍:下梁斷裂,面料脫線,拉珠接頭斷開,控制器損壞,安

  裝問題。

  9、電動窗簾 :電機質(zhì)保年限為原廠質(zhì)保為準(zhǔn),一般三年內(nèi)有問題包換。

  三、保修服務(wù)

  若產(chǎn)品有上述任何問題,請與我公司維修部,法定節(jié)假日除外。我們公司將在一個工作日內(nèi)直接上門服務(wù) 。為確保更準(zhǔn)確、快捷為客戶提供完善的'售后服務(wù),可以直接與此工程 負(fù)責(zé)人聯(lián)系。

  四、客戶愛護(hù)義務(wù)

  客戶應(yīng)該愛護(hù)窗簾,正確使用,若明顯人為使用不當(dāng)損壞 ,則不在質(zhì)保范圍,配件按工程價格收取費用,但仍然可以享受我們的免費維修服務(wù) 。

  質(zhì)保日期自 年 月 日起正式生效、

  無錫川浩窗飾有限公司

  公司蓋章

產(chǎn)品承諾書7

  為創(chuàng)造名牌,提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,我們本著“一切追求高質(zhì)量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“最優(yōu)惠的價格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾:

  一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾:

  1、產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。

  2、對產(chǎn)品性能的檢測,我們誠請用戶親臨對產(chǎn)品進(jìn)行全過程、全性能檢查,待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后再裝箱發(fā)貨。

  二、產(chǎn)品價格承諾:

  1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進(jìn)性,系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。

  2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價的基礎(chǔ)上,真誠以最優(yōu)惠的價格帶給給貴方。

  三、交貨期承諾:

  1、產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可個性組織生產(chǎn)、安裝,力爭滿足用戶需求。2、產(chǎn)品交貨時,我公司向用戶帶給下列文件;①技術(shù)保養(yǎng)維修手冊②安裝總圖

 、弁赓徏f明書及制造廠家

 、軒Ыo易損件、備件清單,并附送必須量的.備件

  四、售后服務(wù)承諾:

  1、服務(wù)宗旨:快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底

  2、服務(wù)目標(biāo):服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意

  3、服務(wù)效率:保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障,供方在接到通知后,維修人員在24小時內(nèi)可到達(dá)現(xiàn)場并開始維修。

  4、服務(wù)原則:產(chǎn)品保修期為一十二個月,在保修期內(nèi)供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,帶給的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設(shè)備損壞,供方維修或帶給的配件均按成本價計。

產(chǎn)品承諾書8

  電器制造有限公司是一家專業(yè)生產(chǎn)變壓器、電抗器、電容器、電容器成套的企業(yè),公司始終以“質(zhì)量第一、用戶至上、”方針質(zhì)量方針,確保產(chǎn)品100%的滿足國家法規(guī)和國家的'行業(yè)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和用戶要求,嚴(yán)格按照ISO-9001:20xx標(biāo)準(zhǔn)實施全面過程控制。

  為此,我們作出一下承諾:

  1:根據(jù)合同及其他約定的方式,按時交貨。

  2;按照合同,招標(biāo)文件有關(guān)要求及國家,行業(yè)相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,進(jìn)行設(shè)備,制造。

  3:成套設(shè)備內(nèi)主要元件,均選擇國家定點廠家的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

  4:提供協(xié)議及產(chǎn)品有關(guān)文件規(guī)定的備品,備件及相關(guān)資料。

  5:嚴(yán)格按照國家及有關(guān)行業(yè)或者國家標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品進(jìn)行檢測,提供滿足用戶要求的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

  6:根據(jù)用戶需要,供培操作,調(diào)試和維護(hù)人員。

  7:如在開箱過程中發(fā)生缺件或破損,我方負(fù)責(zé)及時補齊和維修。

  8;設(shè)備在安裝或運行出現(xiàn)的問題,保證在接到用戶信息(傳真件)反饋后60分鐘內(nèi)給予傳真件)見答復(fù),如需派人解決的,保證人員在72小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。

  9:在質(zhì)量保證期內(nèi)(壹年),對確實存在質(zhì)量問題的產(chǎn)品我們實行保修或包換服務(wù),質(zhì)量保證期外,產(chǎn)品壽命期內(nèi)(10年),我們負(fù)責(zé)終身維修。

產(chǎn)品承諾書9

  ***電子科技有限公司本著“高質(zhì)量,優(yōu)服務(wù),求發(fā)展”的精神,以“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、合理價格、貼心服務(wù)”的理念和負(fù)責(zé)、公開的原則向您鄭重承諾:

  1、 我公司保證所出售的電子產(chǎn)品均配發(fā)檢驗合格證書和使用說明書,以確保用戶能正確安裝使用我公司產(chǎn)品。

  2、我公司保證所出售的'產(chǎn)品均按有關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)和檢驗,保證嚴(yán)格履行、兌現(xiàn)產(chǎn)品三包,嚴(yán)格執(zhí)行國家相關(guān)產(chǎn)品售后服務(wù)有關(guān)規(guī)定。若買方能夠證實產(chǎn)品是符合本公司建議的方法正確安裝與使用;能夠證實產(chǎn)品本身確有設(shè)計、材料或加工缺陷,并向本公司提出書面申請,本公司將負(fù)責(zé)對缺陷產(chǎn)品免費召回維修,更換或按訂貨價全額退款。

  3、用戶對我公司產(chǎn)品提出質(zhì)量異議,公司保證在接到用戶提出異議后24小時內(nèi)作出處理意見。若需現(xiàn)場解決的,48小時內(nèi)派出專業(yè)技術(shù)服務(wù)人員予以處理。對每件用戶反饋的產(chǎn)品質(zhì)量問題及處理結(jié)果我公司將予以存檔。

  4、用戶可在正常工作時間通過售后電話咨詢有關(guān)技術(shù)問題,并得到明確的解決方案。

  5、在任何情形下,本公司均不承擔(dān)因缺陷產(chǎn)品維修,更換而導(dǎo)致的勞務(wù)、材料、設(shè)備、工程或其他相關(guān)的連帶費用。

產(chǎn)品承諾書10

  首先感謝您選擇了我公司的產(chǎn)品。在產(chǎn)品銷售服務(wù)過程中,我公司對產(chǎn)品的質(zhì)量及服務(wù)做到讓您滿意。

  xx公司對產(chǎn)品質(zhì)量的承諾:

  1、產(chǎn)品質(zhì)量三包,配套的外購原材料均為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,以保證質(zhì)量。

  對所有產(chǎn)品我公司均嚴(yán)格按國家產(chǎn)品質(zhì)量的技術(shù)要求來生產(chǎn)、檢驗。產(chǎn)品質(zhì)量承諾書。

  2、在原材料采購,產(chǎn)品生產(chǎn)制造過程等各個環(huán)節(jié)嚴(yán)格按iso9000質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行控制,確保每個工序均處在質(zhì)量受控狀態(tài),從而保證產(chǎn)品的質(zhì)量

  3、所有出廠產(chǎn)品均嚴(yán)格按檢驗程序100%進(jìn)行檢驗,保證成品一次交檢合格率99%成品抽查合格率99%。

  4、所有產(chǎn)品全程質(zhì)保,客戶如果發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,如屬于我方的責(zé)任,我方負(fù)責(zé)無條件換貨更換及時處理。在服務(wù)期間產(chǎn)品質(zhì)保周期為三年。

  5、對所有用戶均提供:技術(shù)更新,質(zhì)量更好,服務(wù)更佳的`產(chǎn)品,我們不但保證我們所提供給客戶的產(chǎn)品是完全優(yōu)質(zhì)合格的,而且我們將積極配合,大力支持你們的工作。

  特此承諾

  xxxxx有限公司

  售后服務(wù)電話:

  20xx年7月6日

  

產(chǎn)品承諾書11

中國鐵塔股份有限公司甘肅省分公司:

  我公司對貴公司購買我公司的產(chǎn)品質(zhì)量作如下承諾:

  一、我公司承諾所提供產(chǎn)品均符合行業(yè)規(guī)范或企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及貴公司技術(shù)規(guī)范。

  二、我公司承諾所提供產(chǎn)品在加工時使用性能穩(wěn)定、可靠性好的設(shè)備及材料,承諾在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中每道工藝流程均按照ISO 9000系列、泰爾認(rèn)證或符合國家相關(guān)規(guī)定的認(rèn)證管理體系要求的工藝生產(chǎn)。如貴公司需派人參與所供產(chǎn)品的生產(chǎn)、測試監(jiān)管,我方免費提供一切必須之協(xié)助。

  三、我公司承諾所提供產(chǎn)品與所規(guī)定的.型號、規(guī)格和數(shù)量完全相符且保證為全新、完整、未使用的產(chǎn)品。

  四、我公司承諾所提供產(chǎn)品均符合國家及行業(yè)檢測標(biāo)準(zhǔn),并提供所銷產(chǎn)品每個批次的檢驗報告書,所供產(chǎn)品整件包裝應(yīng)具有合格證。

  五、我公司承諾積極配合貴公司對我公司所提供產(chǎn)品進(jìn)行到貨及試用期內(nèi)質(zhì)量檢測,如檢測不合格,承諾按照貴公司的要求接受處罰,具體如下:

  1、對于一級集采產(chǎn)品,如檢測為質(zhì)量不合格的,我公司對該批次產(chǎn)品已安裝使用的進(jìn)行替換,對未安裝使用的予以退貨并承擔(dān)全部費用,同時支付合同或訂單總價5%的質(zhì)量違約金,以及接受中國鐵塔股份有限公司甘肅省分公司的后續(xù)處罰。

  2、對于所采購產(chǎn)品,如檢測為質(zhì)量不合格的,我公司對該批次產(chǎn)品已安裝使用的進(jìn)行替換,對未安裝使用的予以退貨并承擔(dān)全部費用,同時支付合同或訂單總價5%的質(zhì)量違約金,一年之內(nèi)不得參與中國鐵塔股份有限公司甘肅省分公司的招標(biāo)采購。

  六、到貨驗收合格后,我公司承諾建立完善,詳細(xì)的客戶資料,定時回訪,跟蹤產(chǎn)品質(zhì)量。

  特此承諾!

  承諾單位:xxx

(蓋章)簽字:xxx

  日期:20xx年xx月xx日

產(chǎn)品承諾書12

  ______________________(單位或公司):

  我方作為貴公司________________________________________貨物的供應(yīng)商,向貴公司做出如下保證:

  一、關(guān)于我方經(jīng)營資格的保證

  我方保證向貴公司帶給的營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營生產(chǎn)許可證真實有效。

  二、關(guān)于我方供應(yīng)貨物的保證

  1、供應(yīng)貨物都有合格的《質(zhì)量檢測報告》和相關(guān)的產(chǎn)品合格證,貼合國家的相關(guān)規(guī)定。

  2、供應(yīng)貨物經(jīng)貴公司書面確認(rèn)供應(yīng)品牌后,不作隨意更換。

  3、供應(yīng)貨物的保質(zhì)期不低于______天,自貨物經(jīng)貴公司驗收入庫之日起計算。

  4、我方認(rèn)可貴公司的貨物驗收制度,并在對供應(yīng)貨物進(jìn)行驗收時,嚴(yán)格遵守貴公司的.貨物驗收制度。

  5、對未透過驗收的貨物,保證在貴公司規(guī)定時間內(nèi)補充合格的貨物。

  6、對透過驗收的貨物,在貴公司投入使用之前,出現(xiàn)相關(guān)證照不全、品牌不符及質(zhì)量問題的,保證無條件退貨,并在貴公司規(guī)定時間內(nèi)補充合格的貨物。

  7、因我方供應(yīng)貨物的質(zhì)量問題,對貴公司造成了不良影響的,我方愿承擔(dān)該批貨物價款1-10倍的罰款,并承擔(dān)由此所造成的經(jīng)濟(jì)損失及法律職責(zé)。

  8、我方愿意用供應(yīng)貨物貨款的30%作為每月結(jié)帳的滾動質(zhì)保金,于下次結(jié)帳時進(jìn)行結(jié)算。

  供應(yīng)商:_______________公司

  ________年____月_____日

產(chǎn)品承諾書13

四川豐瑞招標(biāo)代理有限公司:

  作為投標(biāo)方,為本次招標(biāo)提供的`貨物為正規(guī)廠家制造、合法渠道供應(yīng)的全新產(chǎn)品。

  投標(biāo)人保證在本項目使用的任何產(chǎn)品和服務(wù)(包括部分使用)時,不會產(chǎn)生因第三方提出侵犯其所有權(quán)而引起的法律和經(jīng)濟(jì)糾紛,如因其而引起法律和經(jīng)濟(jì)糾紛,由投標(biāo)人承擔(dān)所有相關(guān)責(zé)任。

  特此承諾。

  投標(biāo)人名稱: (蓋章)

  法定代表人或授權(quán)代表(簽字) :

  投標(biāo)日期:

產(chǎn)品承諾書14

  xxx:

  本機構(gòu)人做為@@@@股權(quán)眾籌業(yè)務(wù)的投資人,承諾給個人投資資產(chǎn)的.來源、用途符合法律法規(guī)的規(guī)定。如投資人的投資資產(chǎn)來源、用途不符合法律法規(guī)的規(guī)定,因此給股權(quán)眾籌業(yè)務(wù)當(dāng)事方造成的損失,投資人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)法律責(zé)任、對造成的損失承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

  投資人簽章:

  日期:

  經(jīng)辦人:xxx

  日期 :

產(chǎn)品承諾書15

尊敬的客戶:

  首先感謝您選擇購買我們的產(chǎn)品!

  為保證產(chǎn)品質(zhì)量,明確購銷雙方產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任,確保產(chǎn)品質(zhì)量合格,保證產(chǎn)品安全,特作如下保證:

  一、我公司提供的產(chǎn)品質(zhì)量原則上按購貨方規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。在購貨方?jīng)]有規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)時,我公司將按照國家現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,并向購貨方提供產(chǎn)品樣品,經(jīng)購貨方同意后向購貨方提供產(chǎn)品,并保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和逐步提高。

  二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的生產(chǎn)許可證、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。

  三、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)復(fù)印件。

  四、供貨方保證所供產(chǎn)品符合法定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并對產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé),必要時向購貨方提供必要的質(zhì)量資料,諸如產(chǎn)品檢驗報告書等相關(guān)資料。

  五、供貨方的產(chǎn)品包裝、注冊商標(biāo)等符合國家有關(guān)規(guī)定。

  六、購貨方嚴(yán)格按產(chǎn)品包裝上注明的貯藏條件貯藏,因購貨方對產(chǎn)品保管養(yǎng)護(hù)不善而造成產(chǎn)品質(zhì)量問題由購貨方負(fù)責(zé)。

  七、消費者因產(chǎn)品質(zhì)量問題進(jìn)行投訴 ,供貨方應(yīng)積極配合妥善解決 ,如確屬供貨方的'責(zé)任,供貨方承擔(dān)全部責(zé)任和費用。

  八、質(zhì)量爭議(問題)的處理:

  購貨方應(yīng)嚴(yán)格按照制訂的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)對供貨方的產(chǎn)品進(jìn)行檢驗,保證檢驗的公正和科學(xué)性,對檢驗不合格的剩余樣品應(yīng)保留一周。

  對確屬供貨方質(zhì)量問題的,已經(jīng)使用造成的損失,由我公司負(fù)責(zé)。

  對確屬供貨方生產(chǎn)質(zhì)量問題,沒有使用的,由供需雙方協(xié)商解決(退貨或降價)。

  九、本產(chǎn)品質(zhì)量保證書自雙方簽定供貨合同發(fā)生供貨時生效,業(yè)務(wù)終止時同時終止。

  ______________________公司

  ________年____月_____日

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