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學習醫(yī)生心得體會
我們從一些事情上得到感悟后，心得體會是很好的記錄方式，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。那么問題來了，應(yīng)該如何寫心得體會呢？以下是小編幫大家整理的學習醫(yī)生心得體會，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
學習醫(yī)生心得體會1
根據(jù)《XX省貫徹加強醫(yī)療衛(wèi)生行風建設(shè)“九不準”實施方案》的通知(黑衛(wèi)醫(yī)發(fā)〔xx年一開始始，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我認真學習了《加強醫(yī)療衛(wèi)生行風建設(shè) 九不準 規(guī)定》。通過學習，我深刻地領(lǐng)悟到 健康所系，性命相托 這一句話的深刻含義，體會到做為一名醫(yī)務(wù)人員身上所肩負的神圣使命。
醫(yī)生是一種責任，醫(yī)生是一種義務(wù)，而醫(yī)生更是我的驕傲。醫(yī)生要肩負著廣大人民群眾身心健康。要做到讓病人滿意、群眾滿意、社會滿意。 九不準 規(guī)定為我今后醫(yī)療工作的開展指明了道路，避免了我在醫(yī)療工作中出現(xiàn)錯誤。正像醫(yī)生職業(yè)道德所言： 救死扶傷、防病治病、實行社會主義人道主義、全心全意為人民身心健康服務(wù) 我一定會遵守 九不準 的規(guī)定，做一名合格的醫(yī)務(wù)人員。九不準具體學習內(nèi)容如下：
一、不準將醫(yī)療衛(wèi)生人員個人收入與藥品和醫(yī)學檢查收入掛鉤
醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)應(yīng)當結(jié)合深化醫(yī)改建立科學的醫(yī)療績效評價機制和內(nèi)部分配激勵機制。嚴禁向科室或個人下達創(chuàng)收指標，嚴禁將醫(yī)療衛(wèi)生人員獎金、工資等收入與藥品、醫(yī)學檢查等業(yè)務(wù)收入掛鉤。
改善服務(wù)態(tài)度，改善服務(wù)用語，提高服務(wù)質(zhì)量而不是提高灰色收入。盡量避免因言語不當引起的誤會，讓病人在本院有回到家的感覺，讓病人進醫(yī)院時的愁容滿面，到回家時的眉開笑意。一句不經(jīng)意的問候，一個真誠的微笑，就可以溫暖患者的心房，給他們以戰(zhàn)勝疾病的信心， 以病人為中心，想病人之所想，急病人之所急，做病人之所需 ，敬業(yè)愛崗，取信于患者，沒有豪言壯語，只有無私奉獻，用溫馨的微笑恪守那個神圣的誓言，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，締造人間愛的真諦，而我們的工作，也在平凡中得到了升華!
二、不準開單提成
醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)應(yīng)當通過綜合目標考核，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效率。嚴禁醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)在藥品處方、醫(yī)學檢查等醫(yī)療服務(wù)中實行開單提成的做法，嚴禁醫(yī)療衛(wèi)生人員通過介紹患者到其他單位檢查、治療或購買醫(yī)藥產(chǎn)品等收取提成。
嚴禁自己收受病人及其家屬的財務(wù)和接受吃請，通過提高服務(wù)質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度贏得市場，贏得民眾的信任，從而得到生存和發(fā)展的機會。醫(yī)院需要好的口碑，好的口碑會給醫(yī)院和個人帶來更多的經(jīng)濟利益。
三、不準違規(guī)收費
醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)應(yīng)當嚴格執(zhí)行國家藥品價格政策和醫(yī)療服務(wù)項目價格，公開醫(yī)療服務(wù)收費標準和常用藥品價格。嚴禁在國家規(guī)定的收費項目和標準之外自立項目、分解項目收費或擅自提高標準加收費用，嚴禁重復(fù)收費。
堅持落實好醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)藥收費價格公開制度和住院病人 日清單制 ，讓患者明明白白消費，把 醫(yī)不二價 、 童叟無欺 作為行醫(yī)道德的根本要求。只有心擺正了，才會對病人堅守誠信，才能兌現(xiàn)全心全意為病人服務(wù)的諾言。
四、不準違規(guī)接受社會捐贈資助
醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)及行業(yè)協(xié)會、學會等社會組織應(yīng)當嚴格遵守國家關(guān)于接受社會捐贈資助管理有關(guān)規(guī)定，接受社會捐贈資助必須以法人名義進行，捐贈資助財物必須由單位財務(wù)部門統(tǒng)一管理，嚴格按照捐贈協(xié)議約定開展公益非營利性業(yè)務(wù)活動。嚴禁醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)內(nèi)設(shè)部門和個人直接接受捐贈資助，嚴禁接受附有影響公平競爭條件的捐贈資助，嚴禁將接受捐贈資助與采購商品(服務(wù))掛鉤，嚴禁將捐贈資助資金用于發(fā)放職工福利，嚴禁接受企業(yè)捐贈資助出國(境)旅游或者變相旅游。
五、不準參與推銷活動和違規(guī)發(fā)布醫(yī)療廣告
醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)和醫(yī)療衛(wèi)生人員應(yīng)當注意維護行業(yè)形象。嚴禁違反規(guī)定發(fā)布醫(yī)療廣告，嚴禁參與醫(yī)藥產(chǎn)品、食品、保健品等商品推銷活動，嚴禁違反規(guī)定泄露患者等服務(wù)對象的個人資料和醫(yī)學信息。誠信是一個重要的社會道德范疇。我國古代思想家對誠信道德的闡述和強調(diào)不絕于史，在傳統(tǒng)理論中，誠實守信被看做 立身之本 、 舉政之本 、 進德修業(yè)之本 。
六、不準為商業(yè)目的`統(tǒng)方
醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)應(yīng)當加強本單位信息系統(tǒng)中藥品、醫(yī)用耗材用量統(tǒng)計功能的管理，嚴格處方統(tǒng)計權(quán)限和審批程序。嚴禁醫(yī)療衛(wèi)生人員利用任何途徑和方式為商業(yè)目的統(tǒng)計醫(yī)師個人及臨床科室有關(guān)藥品、醫(yī)用耗材的用量信息，或為醫(yī)藥營銷人員統(tǒng)計提供便利。
當今社會，誠信更進一步發(fā)展成為我們中華民族的深層道德意識，并體現(xiàn)在日常生活的各個方面。全國人大會委員、南京大學校長蔣樹聲代表呼吁： 國家應(yīng)以誠信為突破口，在依法治國的基礎(chǔ)上強化公民道德建設(shè)，逐步建立起誠信社會、道德社會。 他還說： 公民道德建設(shè)千頭萬緒，誠信應(yīng)該成為整個公民道德建設(shè)的突破口。一個人只有誠信做人，誠信地對待工作、家人和社會公眾，才可能建立和完善職業(yè)道德、家庭美德和社會公德，中華民族傳統(tǒng)文化中的精華才能得到繼承，道德社會才能真正建立。 賣青菜的啊婆有可能把1.5斤的青菜當2斤的青菜賣，但是也不乏有些人拿著山寨 紅牛 去買菜的。
七、不準違規(guī)私自采購使用醫(yī)藥產(chǎn)品
醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)應(yīng)當嚴格遵守藥品采購、驗收、保管、供應(yīng)等各項制度。嚴禁醫(yī)療衛(wèi)生人員違反規(guī)定私自采購、銷售、使用藥品、醫(yī)療器械、醫(yī)用衛(wèi)生材料等醫(yī)藥產(chǎn)品。
1、受利益驅(qū)動，醫(yī)德出現(xiàn)失衡。隨著人們物質(zhì)生活條件的不斷提高，傳統(tǒng)醫(yī)德發(fā)生了變化，受利益驅(qū)動，部分醫(yī)務(wù)人員的是非觀、利弊觀、尊卑觀也隨之發(fā)生了變化。本來，醫(yī)院的服務(wù)宗旨是減少疾病、救死扶傷，不能單純以營利為目的，但在市場經(jīng)濟條件下醫(yī)院是以自主經(jīng)營的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)為主體，既求社會效益，又要講求經(jīng)濟效益，二者處理不當，就導(dǎo)致了有些單位和醫(yī)務(wù)人員見利忘義，醫(yī)德失衡現(xiàn)象的發(fā)生。具體為亂檢查、亂收費、亂用藥、收紅包、從事第二職業(yè)搞 創(chuàng)收 等，由此擾亂醫(yī)療秩序，敗壞了醫(yī)德醫(yī)風。
八、不準收受回扣
醫(yī)療衛(wèi)生人員應(yīng)當遵紀守法、廉潔從業(yè)。嚴禁利用執(zhí)業(yè)之便謀取不正當利益，嚴禁接受藥品、醫(yī)療器械、醫(yī)用衛(wèi)生材料等醫(yī)藥產(chǎn)品生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)或經(jīng)銷人員以各種名義、形式給予的回扣，嚴禁參加其安排、組織或支付費用的營業(yè)性娛樂場所的娛樂活動。
價值背向，導(dǎo)致醫(yī)德失去規(guī)范。國家對醫(yī)院實行差額補貼的同時又使醫(yī)院物資市場化，價格的漲跌使市場供求關(guān)系發(fā)生變化，在個人利益與集體利益發(fā)生沖突時，受市場經(jīng)濟體系和社會不良風氣的影響，個別醫(yī)務(wù)人員在遇到通過正當途徑而利益得不到實現(xiàn)時，就可能尋求非道德補償。更有甚者認為，為病人看病、做檢查、做手術(shù)、受病人吃請、收病人紅包和禮品是等價交換，合情合理。這反映了市場經(jīng)濟所引發(fā)的市場價格和價值的距離，導(dǎo)致了醫(yī)德失去規(guī)范。
九、不準收受患者紅包
醫(yī)療衛(wèi)生人員應(yīng)當恪守醫(yī)德、嚴格自律。嚴禁索取或收受患者及其親友的現(xiàn)金、有價證券、支付憑證和貴重禮品。
效益碰撞導(dǎo)致醫(yī)德失調(diào)。在國家補償不足的情況下，為謀求發(fā)展，醫(yī)院在考慮社會效益的同時也必須重視經(jīng)濟效益，由此在重視醫(yī)療服務(wù)的同時也十分重視醫(yī)療服務(wù)效益。但是，醫(yī)療服務(wù)的價值無法用金錢來直接衡量。面對患者，醫(yī)院有擇優(yōu)治病救人和救死扶傷的道義，同時又有維持醫(yī)院勞動力再生產(chǎn)的責任，在具體實施中難免使二者產(chǎn)生碰撞，導(dǎo)致醫(yī)德失調(diào)。但是工作中我要嚴格要求自己，憑良心做好一名醫(yī)務(wù)工作者。
通過對 衛(wèi)計委九不準 的詳細剖析與解讀，我充分認識到其在樹醫(yī)藥衛(wèi)生行業(yè)新風中起到的重要作用，只要我們醫(yī)療護理人員以其為我們的工作的尺度，以其為我們行醫(yī)之底線，那么我相信我們的醫(yī)療風氣將煥然一新，醫(yī)患關(guān)系也將迎來新的春天。進一步增強責任意識、憂患意識，牢記黨和人民的囑托，恪守全心全意為人民健康服務(wù)的宗旨，以對人民滿腔熱情、對技術(shù)精益求精的精神，從自身做起，從現(xiàn)在抓起，樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風，用自己的行動來兌現(xiàn)醫(yī)院 以病人為中心，想病人之所想，急病人之所急，做病人之所需 的諾言，維護我院的良好醫(yī)療服務(wù)形象。
學習醫(yī)生心得體會2
今天早上，我在單位的會議室通過遠程教育接收終端學習了藍云同志的先進事跡，被藍云同志的境界、情操深深地感動了。43歲的大化瑤族自治縣板升鄉(xiāng)弄叢村村醫(yī)藍云，他身患癌癥4年多，仍堅持帶病行醫(yī)，而且送妻子到衛(wèi)校學醫(yī)，為群眾看病。這種奉獻精神值得我們學習。
黨的隊伍里有著這樣一個為國家為人們堅貞不移無私貢獻的優(yōu)秀農(nóng)民醫(yī)生，村醫(yī)藍云心系群眾，大局意識極強，即使身患絕癥后仍以頑強的毅力穿行在大化的村屯之間，孜孜不倦的救治病人。
他為了幫助山里貧困百姓看病，四處奔走、日月兼行，積勞成疾，但出色的完成了本職工作。在實際工作中，我們也總會遇到這樣那樣的'困難和問題，如果僅僅是牢騷抱怨、推脫逃避，往往無濟于事，難有收效。藍云同志的諸多事跡都告訴我們，要履行好職責，就必須有一顆為人民服務(wù)的耐心。而這正是我們基層干部必需的品德要求。
藍云同志的先進事跡感動著許許多多的人，我們應(yīng)該學習他的這種奉獻精神，學習他這種對待事業(yè)堅持不懈的努力態(tài)度。
學習醫(yī)生心得體會3
為期1年的進修學習剛剛結(jié)束，我又回到了我所熟悉的工作崗位。首先要感謝醫(yī)院、領(lǐng)導(dǎo)給予我這個寶貴的機會，還要感謝各位同事，因為他們的辛勤工作，使我安心完成學業(yè)。
我進修的單位是中國人民解放軍第四軍醫(yī)大學唐都醫(yī)院呼吸科，它是我國首批碩士學位授予學科，陜西省優(yōu)勢醫(yī)療學科，國家藥物臨床試驗機構(gòu)，第四軍醫(yī)大學基層建設(shè)標兵科室，是西北地區(qū)支氣管鏡診治培訓(xùn)中心、呼吸機培訓(xùn)基地。陜西省醫(yī)學會呼吸結(jié)核分會主任委員單位和全軍呼吸學科副主任委員單位。呼吸內(nèi)科共兩個病區(qū)，設(shè)有床位80張，另有過敏反應(yīng)疾病研究室，肺功血氣室、支氣管鏡室、呼吸內(nèi)科重癥加強病房及呼吸內(nèi)科實驗室。是陜西省和西北地區(qū)呼吸內(nèi)科技術(shù)、設(shè)備最精良的先進單位。這兒的老師醫(yī)德高尚、知識淵博、平易近人，不僅診療水平在國內(nèi)名列前茅，而且十分重視后輩的培養(yǎng)，保持著強大的人才梯隊，桃李遍天下。
他們科室主任每周查房1次，三線每周查房2次。查房時感覺氣氛和諧，講求實事求是、重視循證醫(yī)學證據(jù)，很多原則性的問題已達成共識，但允許不違反原則的分歧。唐都醫(yī)院一向強調(diào)綜合治療，全科不定期組織有放射診斷科、病理科、外科、內(nèi)科、放療科等多學科參加的聯(lián)合大查房。查房時，先由一線或進修醫(yī)生報告病史；上級醫(yī)生仔細閱片，分析可能診斷，進一步檢查及治療方案。這樣能系統(tǒng)的有計劃的使患者得到合理治療，同時年輕醫(yī)生了解很多相關(guān)知識。合理的綜合治療是唐都醫(yī)院高診療水平的重要因素之一。
科室要發(fā)展，必須重視再教育、再學習及后備人才的培養(yǎng)。我參加的學術(shù)活動主要有：每周2次理論學習、治療新進展；每周1次科內(nèi)學術(shù)討論；不定期的對外學術(shù)交流，包括國內(nèi)外著名專家的講課、國內(nèi)外的學術(shù)會議。長期高強度、自覺的學習、交流也是他們長盛不衰的重要因素。
我也小有收獲。首先是系統(tǒng)學習了相關(guān)基礎(chǔ)知識、最新的診療技術(shù)，全面熟練掌握了呼吸科及相關(guān)科室常見病、多發(fā)病的'診斷治療，熟練掌握呼吸科常規(guī)操作如胸膜腔閉式引流、胸膜活檢、經(jīng)超聲、ct引導(dǎo)下經(jīng)皮肺穿，基本掌握支氣管鏡、胸腔鏡等操作要領(lǐng)。
再次，各學科人員的通力協(xié)作是提高診治水平的保證。各個科室都有技術(shù)專長，每位醫(yī)生也有技術(shù)專長，才能使科室的診療水平得到保證。光有好的臨床醫(yī)生還不夠，必須有先進的設(shè)備和完善的輔助檢查，才能設(shè)計出理想的治療方案。同時醫(yī)院各科室間的協(xié)作也很重要，如手術(shù)科室、病理科、診斷科等。綜合實力的突出，才能有診療高水平。
先進的設(shè)備及技術(shù)也給我留下很深的印象。在我們基層醫(yī)院有許多困擾我們的難題，有了先進醫(yī)療設(shè)備及技術(shù)，會讓我們迎刃而解，豁然開朗。盡管如此，常規(guī)治療仍是最常使用的治療手段。我覺得，依靠我院目前的技術(shù)、設(shè)備，只要能規(guī)范的、合理的運用常規(guī)技術(shù)，開展力所能及的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)，也可以使大多數(shù)患者獲得滿意的療效。
進修體會及建議：
1、科室要發(fā)展，醫(yī)院要強大，在競爭的醫(yī)療市場中立于不敗之地，必須要走�？苹ㄔO(shè)道路，學科門類齊全，科學在發(fā)展，學術(shù)有專攻，學科門類越分越細，必須加強各學科人才培養(yǎng)，必須重視再教育、再學習及后備人才的培養(yǎng)。
2、醫(yī)院要發(fā)展，必須要加強內(nèi)科各亞科、外科各亞科、兒科、婦產(chǎn)科、放射科、ct室、超聲室、心電圖、肺功能室等各科室之間的合作，光有好的臨床醫(yī)生還不夠，必須有先進的設(shè)備和完善的輔助檢查，才能設(shè)計出理想的治療方案。才能有診療高水平，使更多的患者受益，更好地提高醫(yī)院的社會效益、經(jīng)濟效益，提高醫(yī)院的知名度。
3、建議成立專門的呼吸內(nèi)科，成立強大的胸外科，目前流行病學顯示，呼吸系統(tǒng)疾�。ú话ǚ伟┰诔鞘械乃劳霾∫蛑械�4位，在農(nóng)村占第3位，肺癌無論是發(fā)病率（1xx年）還是死亡率（110萬年）均居全球癌癥首位，在我國肺癌已超過癌癥死因的xx年學科帶頭人，心血管疾病診療水平在國內(nèi)外居領(lǐng)先水平，心血管專業(yè)診療設(shè)備先進，齊全，擁有國際先進的innovXX心血管專用數(shù)字造影機，sonos5500多功能彩色超聲診斷儀，marguette紅導(dǎo)電生理儀，stockert射頻消融儀及搶救設(shè)備。
心血管�？漆t(yī)院能完成心血管專業(yè)的急、難、疑病癥的診治。目前已開展急診及常規(guī)經(jīng)皮冠狀動脈內(nèi)成型術(shù)，非開胸的先心病介入封堵術(shù)如：（房缺，室缺，動脈導(dǎo)管未閉）心臟瓣膜狹窄經(jīng)皮球囊擴張術(shù)，起搏器植入術(shù)（單腔，雙腔，三腔起搏及icd），射頻消融術(shù)，（治療快速心率失常）屬國內(nèi)先進水平。心包開窗術(shù)，先心病外科修補術(shù)，瓣膜置換術(shù)，冠狀動脈搭橋術(shù)居全疆首位。在高血壓的診治方面，已加入世界高血壓聯(lián)盟并與國際接軌，其診療水平已達國內(nèi)先進水平。
在介入室學習，我感到很榮幸。帶教老師對我是無微不至的關(guān)懷。我剛到一個新科室很陌生。我的帶教老師詳細的給我介紹了環(huán)境，工作人員和工作流程，藥品物品擺放的位置，讓我更快的熟悉環(huán)境。每天早上，介入室的護士們都會主動提前30分鐘到崗，手術(shù)患者日漸增多，她們工作人員少，每天的工作量都很大，但她們分工合作，團結(jié)協(xié)作，使患者在手術(shù)期間得到最滿意的護理。我所在的三個月，沒有一個病員投訴，看到的都是掛滿墻壁的錦旗�？剖翌I(lǐng)導(dǎo)很注重業(yè)務(wù)學習，會經(jīng)常組織大家參加各種講座。也會由科室經(jīng)驗豐富的醫(yī)師給大家講解介入的并發(fā)癥及預(yù)防，處理。使得她們在工作中表現(xiàn)出靈敏、鎮(zhèn)定和訓(xùn)練有素。私下她們學習相關(guān)專業(yè)知識，遇到新問題大家一起討論學習新知識。在帶教老師的指導(dǎo)和自己的努力下我已經(jīng)有能力處理一些手術(shù)過程中出現(xiàn)的緊急情況。
在科室工作時，能夠感覺到他們的自我保護意識非常強烈，對病患提出的各種疑問都能合理的解釋并明確告知病情發(fā)展及預(yù)后。在新疆醫(yī)科大學第一附屬醫(yī)院導(dǎo)管室學習期間，極大的開闊了我的視野，特別是他們濃厚的學習氣氛、探索精神，不斷激勵著我盡快地掌握新的理論知識及技術(shù)。
通過這次難得的學習機會，我對心血管介入術(shù)有了基本的了解�；氐焦ぷ鲘徫簧�，我要將我在醫(yī)學院見到的與我們的介入室所不同的地方以最好的選擇方法運用到工作中去，并把好的作風和經(jīng)驗帶到工作中，以提高我們的工作質(zhì)量。
學習醫(yī)生心得體會4
×××醫(yī)院是擁有床位1100張，年門診量28萬人次，年住院人數(shù)2萬人次，集醫(yī)療、科研、教學、保健等于一體的綜合性專業(yè)權(quán)威醫(yī)院。我有榮幸于5月份前往×××醫(yī)院藥劑科進修，在門診藥房和中心擺藥室各學習兩個星期。通過這個月的學習與實踐使自己提高了能力，增長了知識，開闊了視野，拓展了思路。一個月的進修生活轉(zhuǎn)瞬即逝，感觸卻很深：
1、先進的電腦系統(tǒng)軟件給工作帶來了很多便利。在調(diào)配處方時，用法用量可以打印在貼紙上，打印出來的信息含有藥名，規(guī)格，用法用量等，這樣既可以提高工作效率，有可以避免手工寫錯或是不清晰造成病人誤服。前段時間有個社區(qū)醫(yī)院藥師給病人寫一個降血壓藥的用法用量，每日一次，每次1片，就因為寫得不清晰，病人看成每次11片，結(jié)果造成嚴重低血壓昏迷送到醫(yī)院搶救。還有是領(lǐng)藥計劃可以自動生成，也可以手動，就不需要人工逐個檢查藥品，再手寫計劃，還要入電腦這樣繁瑣。近效期藥品提示等。
2、藥品實行貨柜號擺放，每個藥品有自己的貨柜號，貨柜號存入電腦系統(tǒng)應(yīng)用軟件，當不知道或忘記藥品的擺放位置時可以通過查電腦就知道位置了。有利于調(diào)配和盤點，降低差錯率，提高工作效率。打印出來的醫(yī)囑單藥品(貨柜號標在藥名后)以貨柜號為順序排列，這樣就可以按照順序一路配藥，避免拿錯多規(guī)易混淆的藥品，也避免工作人員來回走動。也有利于新來工作人員和進修人員或?qū)嵙暽M快融入工作。
3、小針劑拆零擺放，空閑時對于常用的或用量大的小針劑拆零放在適當?shù)拇蠛凶�，方便繁忙時藥師調(diào)配，減少拆包裝的麻煩。
還有好多細節(jié)方法都是可以降低差錯率，提高工作效率，減少病人等候時間，降低病人投訴率!
有一些地方做不到位的是，門診處方?jīng)]有實習雙簽名，只有核對藥師簽名或蓋章，事實上是已經(jīng)做到了雙人調(diào)配核對，因為患者太多，調(diào)配藥師為了加快調(diào)配速度，減少患者等候時間，處方調(diào)配完沒有及時簽名或蓋章就交給核對藥師。還有就是用藥咨詢服務(wù)過程中沒有寫記錄，這個的原因也是工作太繁忙了，人手不夠。很巧的是，我進修期間沒多久就趕上187醫(yī)院準備迎評三甲，所以他們得把這兩年沒有雙簽名的處方和沒有做的記錄補上，這工程巨大了。從這件事我得出的經(jīng)驗是無論工作多么繁忙，理由多么正當，實際操作再好，該完善的手續(xù)還是得完善。記錄要寫好，沒有記錄不管你做得再好也枉然。檢查的時候有些工作無法檢查實際操作，只能檢查書面形式，這時記錄是工作到位的'體現(xiàn)。不該寫人家不好的，糾結(jié)了很久，可是還是覺得學習就要“去其糟粕，取其精華”。
進修最終的目的是將這里所學成功的應(yīng)用于以后的工作中，希望能將所獲得的知識應(yīng)用于我院藥劑科，為我院藥劑科的發(fā)展注入新的活力。
學習醫(yī)生心得體會5
感恩、敬業(yè)、誠信、服務(wù)心得體會愛崗敬業(yè)是任何一個平凡的崗位對工作人員最基本的要求。任何人都有追求榮譽的天性,都希望最大限度地實現(xiàn)自我價值。而要把這種理想變成現(xiàn)實,靠的是什么?靠的就是在平凡崗位上的愛崗敬業(yè)。歌德曾經(jīng)說過:“你要欣賞自己的價值,就得給世界增加價值�！�
愛崗敬業(yè)是一種境界。曾舉看到過這樣一句話：“工作的時間長了,就成了一份事業(yè),事業(yè)經(jīng)營得久了,就成了一種情懷�！碑斘覀儗蹗従礃I(yè)當作人生追求的一種境界時,我們就會在工作上少一些計較,多一些奉獻,少一些抱怨,多一些責任,少一些懶惰,多一些上進;享受工作給自己帶來的快樂和充實感,有了這種境界,我們就會倍加珍惜自己的工作,并抱著知足、感恩、努力的態(tài)度,把工作做得盡善盡美,從而贏得別人的尊重,取得崗位上的競爭優(yōu)勢。
一個人對工作崗位的需求是隨不斷成長進步和社會的發(fā)展而變化的，某一個時期可能對某一個工作崗位感到比較滿意，但隨時事的變遷，其滿意度就將會不斷的發(fā)生著新的變化，現(xiàn)實與期望隨時隨地都會處在不平衡狀態(tài)。因此，要做到愛崗敬業(yè)，就必須要學會調(diào)整和處理好自己的理想期望與現(xiàn)實工作及生活之間的關(guān)系，通過分析權(quán)衡，正確的認識自己，正確的對待工作，找準自己的定位，切實立足本職，安心于本職工作，在自己的崗位上盡心盡力，認真負責，干一行愛一行，發(fā)揮好自己應(yīng)有的作用，爭取把平凡的工作做出極致的效果，達到實現(xiàn)自己理想的目的。
其次，愛崗敬業(yè)要有高度的責任意識。崗位賦予責任，有責要有為，有為才有位。工作崗位是一個單位的基本細胞，每個崗位都有相對應(yīng)的責任。每一個人從踏入工作崗位的那一天起，肩上就扛起了一份職責。就好比整個社會是一臺大機器，我們每一個工作者就是這臺機器上的一個螺絲釘，如果其中某一個人懈怠了工作，那么這臺機器就不能正常運轉(zhuǎn)。因此作為一名國家工作人員，必須具有強烈的事業(yè)心和責任感，對待每項工作，承擔每一項任務(wù)，一無論事情大小、任務(wù)輕重，都要以高度的責任感，一絲不茍、扎扎實實地做好，保證工作的質(zhì)量和實效，以保證檢驗檢疫工作正常開展第三，愛崗敬業(yè)必須愛護自己的團隊。隨著社會分工的日益精細，我們的工作需要有自己的團隊，在工作中必須學會愛護自己的工作的團隊，并愿意為之付出自己的智慧和汗水，學會和隊員們共同進步，逐漸養(yǎng)成主動自發(fā)做事，勇于承擔責任的良好習慣。我推崇這樣一句話：力量從團結(jié)來，智慧從勞動來，行動從思想來，榮譽從集體來。
第四，愛崗敬業(yè)必須與時俱進。愛崗敬業(yè)要求我們時刻注重新知識的學習，努力提高自身素質(zhì)，以避免時代的淘汰。社會的發(fā)展一日千里，我們必須時刻保持清醒的頭腦，保持積極上進的心態(tài)，努力地不斷的`更新自己的知識體系和理論修為，自覺地掌握超強的崗位技能，以飽滿的熱情，熱愛從事的職業(yè)，干一行、愛一行、專一行、精一行，使自己走在時代的前列，在本職崗位上為社會創(chuàng)造更大的財富。
眾所周知，一座橋梁，需要諸多橋墩的支撐，否則難以負載千車萬人的流通;一個樂隊，要想演奏出余音繚繞的華麗樂章，離不開樂隊全體人員的共同努力;而一個單位的健康快速發(fā)展，同樣需要我們每一位干部職工立足本職，腳踏實地，真抓實干，需要我們每個員工的愛崗敬業(yè)與激情奉獻。只有愛崗敬業(yè)的人，才會在自己的工作崗位上勤勤懇懇，不斷學習，精益求精，才會為社會、為單位發(fā)展作出貢獻。也只有愛崗敬業(yè)的人，才是單位的棟梁之材和單位發(fā)展的希望所在。
總之，愛崗敬業(yè)不應(yīng)是隨口的一句話,不應(yīng)是標榜自己的一個詞語,它應(yīng)該是一個無聲的諾言,是一個高尚的理想和強勁的力量,我愿與大家一道,從我做起,從現(xiàn)在做起,踐行這個諾言。
學習醫(yī)生心得體會6
我是xxy醫(yī)院中醫(yī)科醫(yī)生，這次參加了中醫(yī)培訓(xùn)，感悟非常多，下面是我的心得體會：
中醫(yī)學由于在形成的初期引入了當時最先進的哲學 思想——樸素唯物主義，并沿用至今，形成以陰陽五行學說為核心，臟腑經(jīng)絡(luò)、氣血津液、氣機升降為主體，病因病機、治法方藥為外殼的理論體系，具有靈活多變的思辨性和高度的整體概括能力。另外，許多人有這樣的印象，患者和中醫(yī)大夫之間的關(guān)系往往好于與西醫(yī)大夫之間的關(guān)系，甚至亦醫(yī)亦友。許多研究也證實，中醫(yī)傳統(tǒng)的診療模式有助于形成良好的醫(yī)患關(guān)系。傳統(tǒng)中醫(yī)具有許多區(qū)別于西方醫(yī)學的特色，其理論形式反映出獨特的人文屬性。中醫(yī)學以其強烈的人文屬性成為最能反映醫(yī)學與人文相結(jié)合的一種形式。
中醫(yī)學源于中國傳統(tǒng)文化，也是傳統(tǒng)文化的重要組成部分，要認識中醫(yī)、了解中醫(yī)、學習中醫(yī)，必須先學習中國傳統(tǒng)文化，學習儒家、道家、佛家文化，特別是道家思想，因為中醫(yī)學“天人合一”的基本思維方法更接近道家祟尚自然的思想。中醫(yī)學認為“形氣相感，形神合一”，人的意識形態(tài)、意念活動對自身及周圍事物產(chǎn)生影響。學習傳統(tǒng)文化，體悟自然之道，正是為了修養(yǎng)心性，靜心體悟自然之道、中醫(yī)之理，以平靜純凈心行醫(yī)，方可能成為醫(yī)德醫(yī)術(shù)均上的好中醫(yī)。
中醫(yī)理論源于生活實踐，在臨床 教學中要多聯(lián)系生活，才能更好地理解中醫(yī)理論。在病因病機教學中，可采取“取類比象”、“形象思維”的方法，結(jié)合日常生活，使學生更形象地理解風、寒、暑、濕、燥、火的.致病特點。如風邪致病特點，風的性質(zhì)“動”→風邪致病特點（陽邪、善行、數(shù)變、百病之先導(dǎo)）→臨床表現(xiàn)（動搖不定、昏仆、口眼歪斜、半身不遂、抽搐、震顫、拘攣、頸項強直、角弓反張等）。這不僅能提高學生學習興趣，而且能使學生靈活掌握所學知識，舉一反三。
總之，與西醫(yī)學相比，中醫(yī)學因其完整的理、法、方、藥系統(tǒng)而形成自身獨特的理論體系。教學中應(yīng)讓學生們認識到中國的傳統(tǒng)文化，構(gòu)建整體與辨證思維模式，強調(diào)理論聯(lián)系實踐，課堂上提高教學的藝術(shù)性，使學生產(chǎn)生學習興趣，啟發(fā)學生發(fā)散的、聯(lián)系的、觸類旁通的學習和思維方法，是提高中醫(yī)學教學質(zhì)量的最現(xiàn)實可行的思路，其中具體的、可行的教學方法還需在長期的教學實踐中不斷探索。在西醫(yī)院校，要使中醫(yī)教學與西醫(yī)教學有機結(jié)合，進而對學生的思維模式產(chǎn)生積極影響，為學生提供中西醫(yī)結(jié)合的思維方法，使學生充分了解中西醫(yī)學思維互補、方法互參的優(yōu)勢，促進我國醫(yī)學的創(chuàng)新和發(fā)展。
學習醫(yī)生心得體會7
一個月的兒科實習階段轉(zhuǎn)眼即逝，時間從指縫中悄然溜走，抓不住的光陰，猶如白駒過隙。一個實習的結(jié)束同時又是另一個實習階段的開始，準備著實習階段又一個接力。
進入兒科科室，我從帶教老師那兒了解到，兒科是個綜合性很強的科室，涵蓋了內(nèi)科、外科的各種疾病情況。但兒童疾病的種類與成人大不同：起病急，來勢兇，變化快。因此，我們護理人員要根據(jù)其疾病特點制定一系列相應(yīng)的護理措施。由于兒童自身的特點以及年齡小不會或不能準確描述病情，不懂得與醫(yī)護人員配合，所以兒科護理工作內(nèi)容多，難度大，要求高。除基礎(chǔ)護理，疾病護理外，還有大量的生活護理和健康教育，病情觀察應(yīng)細微敏銳，發(fā)現(xiàn)變化及時通知醫(yī)生，進行救治。
了解了兒科護理工作的基本情況后，我開始投身實習工作中。在臨床老師孜孜不倦的教導(dǎo)下，我不斷汲取和探索專業(yè)知識，也積累了一定的工作經(jīng)驗。也許這些心得體會只是浩瀚大海中的水珠一滴;無垠沙漠中的沙礫一顆，但對我來說卻是難能可貴的財富，就好像在廣闊的沙灘上，一陣浪打來，留下無數(shù)閃閃發(fā)光的貝殼，點點滴滴都值得我去珍藏和回憶。也許這些收獲相對而言是微小的，但我相信，成功是積累在每一個小小的'進步之上的�！氨鶅鋈撸且蝗罩�。”
經(jīng)過一個月的兒科實習，我又成長了許多，漸漸擺脫了學校的那份稚氣，走向成熟。在“陣地”上，我學會的不止是一個護士最基本的技術(shù)，疾病的護理知識，更重要的是如何與病人家屬溝通。兒科的護理對象是小孩，對于每個父母來說，最珍貴的莫過于子女了，家屬以及醫(yī)護人員都是本著為小孩著想的理念。除了要有精湛的輸液技術(shù)，將病人的痛苦減至最輕之外，還要向病人家屬做宣教，方面涉及很廣，比如：飲食教育，環(huán)境，衣著，心理護理等。向家屬宣教完之后，他們對我表示非常感謝，我自己心里也覺得特別欣慰，勞動成果得到賞識。
要成為一名優(yōu)秀的兒科護士，光有技術(shù)是不夠的，我們應(yīng)該充分體現(xiàn)出“護士”這一角色的價值，而不是像機器一樣工作，更多的是要充當健康教育者和病兒知心者。我在兒科就深有體會，比如科室里比較多的血液系統(tǒng)疾病和腫瘤，首選化療治療。除了一些常規(guī)的操作外，我們還應(yīng)該做好對癥護理。感冒的癥狀是發(fā)熱、咳嗽、甚至全身癥狀，那么我們應(yīng)該做到對癥護理，注意室內(nèi)環(huán)境，飲食清淡，休息等一系列的宣教。如痰液較多，還應(yīng)保持患兒呼吸道通暢，給于吸痰和拍背，霧化吸入等。同時要多與家屬溝通，向其介紹有關(guān)知識，如病因，主要表現(xiàn)等。教會家長正確拍背協(xié)助排痰的方法，指導(dǎo)家長正確用藥，出院時做好健康指導(dǎo)，如合理喂養(yǎng)，加強體格鍛煉等。在平時的實習工作中，我也經(jīng)�？吹綆Ы汤蠋熛蚣议L做宣教，這就需要將所學知識靈活運用到實踐中去，這是護理工作比較高的境界，只有轉(zhuǎn)述給病人家屬，才說明自己真正了解書本知識，并能融會貫通，對醫(yī)患雙方都是有利的。兩周的歷練讓我感觸頗深，受益匪淺，對護士這一角色有了更深一層的理解。護士不光是護理活動的執(zhí)行者，還是健康捍衛(wèi)者和宣教者。我們應(yīng)該具備良好的專業(yè)素質(zhì)，身體素質(zhì)和交際能力，將自身所學靈活應(yīng)用到工作中去，同時要有敏銳的觀察力。我們用雙手給病人送去溫暖，每一個操作都賦予病人康復(fù)的希望，讓他們看到黎明的曙光。也許我們只是送去了微不足道的關(guān)懷，但這些積累起來，就是幫助病人度過難關(guān)的諾亞方舟。
作為一名實習護士，我所能做到的也許是微不足道，但我正確認識了“護士”這一角色，充分發(fā)揮自身潛力，在往后的工作中將能力發(fā)揮到淋漓盡致，力求更好。
實習是我踏出臨床工作的第一步，等待著我的是重重坎坷和艱辛，我不會退縮，而是勇敢地面對挑戰(zhàn)!“工作”這座大山等待我無畏地攀爬! “路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索�！蔽覍⑶斑M!我在前進!
學習醫(yī)生心得體會8
“最美鄉(xiāng)村醫(yī)生”身上印證了平凡中的非凡，普通中的崇高，為廣大醫(yī)務(wù)人員樹立了可親可敬的榜樣，他們數(shù)年如一日，不求索取，只求奉獻，全心全意地為廣大群眾服務(wù)，讓我們感受到了他們的偉大，他們用自己的艱辛付出和無私奉獻，為自己贏得了崇高的榮譽。“最美鄉(xiāng)村醫(yī)生”的'力量是巨大的，他們是我們學習的榜樣，我們要學習他們愛崗敬業(yè)、默默奉獻的精神，要學習他們扎根基層、一心為民的作風，以自己的實際行動為構(gòu)建和諧社會做出新的貢獻。
在物欲橫流的現(xiàn)實社會，他們那種扎根艱苦環(huán)境，愛崗敬業(yè)、默默奉獻一心為民的精神，都值得我學習和深思，如果每個人都能像他們那樣工作，為老百姓辦實事，我們的衛(wèi)生事業(yè)一定會在老百姓的心里留下最美好的印象。不僅我自己要學習，還要帶動身邊其它人一起學習，要把這種先進事跡形成一種風氣，讓我們每一位醫(yī)務(wù)工作者形成學先進、趕先進、超先進的濃厚氛圍，形成立足崗位爭貢獻的良好作風。
我要以“最美鄉(xiāng)村醫(yī)生”為學習榜樣，開拓進取、努力奉獻，認真履行好自己的工作職責，更好的服務(wù)好全院各科室和患者。
學習醫(yī)生心得體會9
我和我的同學們離開了呆了4年的母校，來到了我將在此度過1年(也就是大學生涯中的最后一年，且最重要的一年)的實習醫(yī)院----威海市文登中心醫(yī)院，因為文登是我的故鄉(xiāng)，所以回來后感覺既熟悉又親切。由于交通堵塞等原因，我們的車很晚才到達，比預(yù)計時間晚三個小時，但科教科、護理部的幾位老師仍然站在夜色中代表全院在迎接我們，從他們親切的問候和熱切的舉動中，我們感覺回到家了。像是投入了母親的懷抱，由于行李很多，又拾掇了好長時間，勞累了一天的我們也感覺有點餓了，這時餐廳的一位師傅及時趕到，問候我們有沒有吃飯，說餐廳已經(jīng)預(yù)備好了飯菜，我們當時就被師傅的關(guān)心所感動了，連聲道謝，因為今晚不用餓著肚子睡了。同時，搬行李時，比我們早來的濰坊醫(yī)學院的同學雖然已經(jīng)躺下來，但知道我們來了后主動起來幫我們搬行李，在此向他們表示衷心的感謝。晚上發(fā)生的這一切，讓遠離母校的我們心里有了安慰。原本不安的心平靜了下來，因為文登中心醫(yī)院給我們的第一印象是親切的。我們也暗下決心，一定要在這好好的實習，與中心醫(yī)院融為一體，不辜負老師們對我們的期望。
接下來的一個星期，是科教科老師按照我們的需要和上崗要求安排統(tǒng)一培訓(xùn)，由院各科室主任做了8次報告，包括：
一、醫(yī)院概況簡介。
二、學生治理的有關(guān)規(guī)定。
三、治安治理的一般常識。
四、醫(yī)德醫(yī)風教育。
五、醫(yī)療文書的書寫。
六、有關(guān)護理知識的講解。
七、院內(nèi)感染的講座。
八、手術(shù)室的有關(guān)知識。其間科教科的老師還穿插地組織我們到各病房看病歷、觀看關(guān)于醫(yī)療糾紛的專家講座及急救處理方面的錄像，讓我們對實際的臨床工作有了初步了解，為正式上崗工作打下了基礎(chǔ)。
經(jīng)過一周的培訓(xùn)，我對醫(yī)院的情況有了初步的了解，并且學到了好多新的知識。首先，劉院長給我們講了醫(yī)院的發(fā)展歷史及規(guī)模，讓我了解到我們醫(yī)院是有著悠久歷史和光榮背景，以及發(fā)展?jié)摿ΑＷ鳛橥Ｊ信琶谑椎尼t(yī)院我們的發(fā)展前途不可限量。同時，科教科在教學治理方面對我們也作了嚴格的治理規(guī)定，讓我們一開始就樹立嚴謹?shù)淖黠L和認真的工作態(tài)度，形成我們固定的思維方式，為將來參加工作打好基礎(chǔ)，醫(yī)院的警務(wù)力量也讓我們在充實的工作中有了安全感。在此對警務(wù)人員為我們做出的工作而表示感謝，因為他們是我們醫(yī)院實行正常而
穩(wěn)定的'工作秩序的保證。醫(yī)德醫(yī)風教育讓我切實感覺到了作為一名醫(yī)生的神圣和務(wù)實性，我們必須樹立好自己的形象，做事堅持原則，才能更好地維護白衣天使的神圣職權(quán)，才能得到病人及同事的尊重。其次，關(guān)于臨床上具體工作，如書寫醫(yī)療文書，護理知識和院內(nèi)感染的講座，讓原本只具備理論知識的我們熟悉到了臨床工作要干好是多么的不易，只靠把握理論知識是不行的。同時，對正確的處理醫(yī)護關(guān)系的問題上我們有了感性的熟悉，醫(yī)生和護士同等重要，不分誰大誰小，我們的最終目的都是為了治好病人。我認為護理人員的工作更重大，工作更煩瑣，值得我們每一位醫(yī)務(wù)人員尊敬。還有，通過觀看關(guān)于醫(yī)療糾紛的錄像，我充分熟悉到醫(yī)療工作的高風險性，熟悉到社會各界對我們醫(yī)務(wù)人員的高標準要求，我們必須在把握熟練的專業(yè)知識的同時，學會更好的處理醫(yī)患關(guān)系，病人來找我們看病，他們是我們的上帝，我們必須樹立起自我保護意識，增加法律知識，更好的在工作中行使我們的職責和權(quán)利。
來我家，愛我家，在文登中心醫(yī)院這個團結(jié)向上的大家庭中我一定好好實習，充實自己的知識，為自己將來的工作打好基礎(chǔ)，也為醫(yī)院奉獻出我的一切。
學習醫(yī)生心得體會10
作為一名醫(yī)護人員，從事的是一份白衣天使的職業(yè)，人人都敬仰這份職業(yè)，因為我們的職責就是救死扶傷，做的是積善行德的事業(yè)。在參加學習“為了誰、依靠誰、我是誰”的學習中，我就在思考作為一名醫(yī)護工作人員我們又該如何理解“為了誰、依靠誰、我是誰”。
通過學習我深刻的認識到應(yīng)該從更深層次來理解“為了誰、依靠誰、我是誰”不僅可以提高自己的理論水平和黨性修養(yǎng)而且可以牢固樹立我們的人生觀、價值觀、世界觀 ，更好的詮釋我們醫(yī)護工作的意義真諦。
為了誰，人民群眾是黨和國家決策的出發(fā)點和歸宿點。
人民群眾是黨和國家決策的出發(fā)點和歸宿點。這是我們學習、工作、辦事的目標指向也是“為了誰”的真正歸屬。這個目標指向和真正歸屬是由黨的宗旨決定的是由人民群眾歷史和現(xiàn)實地位決定的。離開了這兩個“決定”“為了誰”就失去了真正的根基源泉我們黨的宗旨是為人民服務(wù)。
而我們醫(yī)護人員的宗旨是為病人服務(wù)提供精心、貼心、熱心的服務(wù)，使病人遠離傷病的痛苦這不正是在履行我們黨的宗旨嗎!而且是對我們黨宗旨的具體引證。 依靠誰人民群眾是黨和國家生存與發(fā)展的力量源泉，人民群眾是黨和國家生存與發(fā)展的力量源泉�！耙揽空l”就是要銘記我們所要依靠的力量就是要從這個群體中去汲取智慧，離開了這個“依靠”，黨和國家的發(fā)展就成為無水之魚，得不償失。中國共產(chǎn)黨興則國家興，中國共產(chǎn)黨之所以能興就是因為它所依靠的對象是人民群眾這個時代主體。沒有共產(chǎn)黨就不會有新中國，但沒有人民群眾共產(chǎn)黨也生存不下去，所以我們要時刻牢記我們所依靠的對象，這是我們黨存在的前提。
我是誰，人民群眾是黨和國家內(nèi)在情感的.最終載體。
人民群眾是黨和國家內(nèi)在情感的最終載體，就是要清醒地認識到自己的身份和地位是由誰賦予的自己的使命和責任是由什么決定的自己的根基和歸宿又是向著什么對象的。答案就是由人民群眾賦予的、決定的又向著人民群眾這個群體。結(jié)合我們的工作來說那就是一切醫(yī)護人員都是病人的公仆。
只有深刻的理解了“為了誰、依靠誰、我是誰”的真正涵義才能真正理解我們醫(yī)護工作的重要性才能在日常工作和生活中找準自己的方向站好自己的位置干好手中的活為病人提供更高質(zhì)量的服務(wù)為醫(yī)院的發(fā)展增磚添瓦為社會的發(fā)展做出自己的貢獻。
學習醫(yī)生心得體會11
導(dǎo)診工作有咨詢、陪診、送診、溝通協(xié)調(diào)、協(xié)助搶救危重患者、提供開水、發(fā)放一次性水杯、為行動不便和住院病人做檢查和免費提供輪椅、平車、發(fā)放各類報紙、健康教育宣傳品、科室簡介;導(dǎo)診臺還備有針線、剪刀等便民服務(wù)措施，這些事都很不起眼，但是做好了就能為患者提供極大的方便，使患者感到愉悅和欣慰，進而增加對醫(yī)院的好感和信任，做不好就會影響到患者對醫(yī)院的評價，進而破壞醫(yī)院的的整體服務(wù)形象。
工作時間長了，有人會對導(dǎo)診工作不屑一顧，認為這個工作既沒有技術(shù)含量也不創(chuàng)造經(jīng)濟效益，又瑣碎又辛苦沒出息，如果沒有強烈的事業(yè)心和責任感，導(dǎo)診人員的激情很容易被消磨在日復(fù)一日的平凡小事中，而激情是最可貴的服務(wù)特質(zhì)，服務(wù)失去了激情就像人類失去了靈魂。
一、樹立新觀念，提高了導(dǎo)診人員的職業(yè)責任感
1、要為患者服好務(wù)就意味著要對醫(yī)院環(huán)境和相關(guān)事宜做到了然于胸，導(dǎo)診人員就是患者的一張“綠卡”，患者來就診，我們是接待員;患者來咨詢，我們是咨詢員;患者行動不便，我們是陪診員;患者對其他科室服務(wù)不滿，我們是協(xié)調(diào)員，我們的最終目標就是千方百計滿足患者的需求。用真心付出和真誠服務(wù)開啟患者心門，贏得患者信任。
2、要為患者服好務(wù)就要做患者考不倒問不住的醫(yī)院的“活字典”。作為醫(yī)院服務(wù)的第一站，每天要接觸年齡不同、性格各異的人，如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來，滿意而歸，是對導(dǎo)診人員知識智慧，溝通交流能力最大的考驗，不僅要熟知醫(yī)院的環(huán)境特色技術(shù)及設(shè)備力量，還要熟知科室的專業(yè)、診療范圍、特色及專家特點。甚至還要了解其他醫(yī)院的醫(yī)療特色，當我們在非常短時間內(nèi)，通過自己得體的言談，廣博的知識，滿足患者的需求，贏得患者信任和認可。架起了患者與醫(yī)院的橋梁。
二、通過各種培訓(xùn)，提高了導(dǎo)診人員的整體素質(zhì)
提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵，在于服務(wù)人員素質(zhì)的提高，但絕非一朝一夕之功，特別是我們現(xiàn)在面臨的是新招聘的導(dǎo)診員，對醫(yī)院一無所知，讓她對環(huán)境從陌生到熟悉，掌握一定的理論知識和專業(yè)技能，通過制定相關(guān)職責、制度、行為規(guī)范和專業(yè)培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)等，提高導(dǎo)診人員的素質(zhì)，使導(dǎo)診人員具備高度的敬業(yè)精神。導(dǎo)診工作是與其他護理工作一樣不可輕視的，是體現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口，只有從這一高度去認識，才能主動熱情幫助前來就診的患者。
三、執(zhí)行新標準，提高了導(dǎo)診人員的工作質(zhì)量和工作效率
因為導(dǎo)診工作缺乏明確的目標，服務(wù)質(zhì)量難以用數(shù)據(jù)來考核，不易量化，到目前為止，沒有一個培訓(xùn)導(dǎo)診人員的專門機構(gòu)或課程，而導(dǎo)診培訓(xùn)又與醫(yī)療護理知識培訓(xùn)有一定的`區(qū)別，為了提高導(dǎo)診人員的工作質(zhì)量和工作效率，院領(lǐng)導(dǎo)請來了立信公司的老師指導(dǎo)工作，對導(dǎo)診護士職責、制度、工作流程、培訓(xùn)計劃、考核標準等方面制定了計劃。為了提高導(dǎo)診人員的工作激情，打破干多干少、干好干壞一個樣狀態(tài)、在完善崗位職責、服務(wù)流程等基礎(chǔ)上制定了崗位激勵方案、與薪資掛鉤。
四、對門診區(qū)域進行科學的管理，醫(yī)學,全在線.提供創(chuàng)造了有序的就醫(yī)環(huán)境
門診病人就醫(yī)心切，常造成不必要的擁擠和爭吵，若處理不當，可導(dǎo)致秩序混亂。導(dǎo)診護士要富有同情心，把病人當成自己的朋友、親人，理解和體諒疾病給病人帶來的痛苦和煩惱，及時掌握病人的心態(tài)和各種需求，耐心地解答他們的問題，同時還要保持頭腦冷靜，安定病人的急躁情緒，正確做好疏導(dǎo)工作，按序就醫(yī)，維護門診秩序。另外，導(dǎo)診護士兼職著保持門診環(huán)境清潔的職責，比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時，能大膽而有禮貌地給予指正，讓每位病人都能自覺遵守醫(yī)院的有關(guān)規(guī)章制度，共同創(chuàng)造出一個安靜、有序、整潔的就醫(yī)環(huán)境。
總之“導(dǎo)診”看似是一件比較輕松的工作，但要成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)診員并不容易，不但要注重要儀表端正還要時時保持積極的情緒，懂得一定的溝通技巧及簡單的醫(yī)學知識，更重要的是擁有一顆高度的同情心，想病人之所想，急病人之所急，理解病人，全心全意投入到工作中。通過每日晨會時間對所有導(dǎo)診人員進行培訓(xùn)，好的表揚，錯的批評，針對工作的不足持續(xù)改進，力求把導(dǎo)診工作作到精益求精，這樣才能真正為病人解決實際困難，同時也能對醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟效益起到積極的推動作用。
學習醫(yī)生心得體會12
“病房勤巡視，心系傷病員，每逢手術(shù)日，臨床遇危難，如履薄冰上，如臨深淵間，直至病情穩(wěn)，心中始得安”，這就是葛寶豐。
葛老由于對工作認真，醫(yī)療中很少發(fā)生問題，對發(fā)生的問題能很好地總結(jié)教訓(xùn)，在他的詩文中有這樣的語句：“昔在南昌時，我為住院醫(yī)，袁家有幼兒，右膝患癆疾，久治不能愈，為其截肢體，不知除病骨，關(guān)節(jié)融為一，其姊守床旁，無語常哭泣”�！按迮轮矗劰切律�，病理做活檢，診斷骨肉瘤，瘤生脛骨干，邊緣甚清晰，骨膜無反應(yīng)，周圍未波及，多為良性灶，不做細分析，只憑顯微鏡，截去一肢體”�！盀榇硕拢粲魯�(shù)十年，一上我心頭，徹夜不入眠，良醫(yī)如良相，庸醫(yī)致疾殘，終生引為憾，心靈受責遣，教學帶徒弟，術(shù)業(yè)貴以專，德才相并重，兩者須得兼”。一個醫(yī)生的責任感，老知識分子的拳拳之心躍然紙上。葛老在科研工作選題時總是以根據(jù)臨床需要為目的，從不因為取得某項資料而在病人身上進行不必要的、增加痛苦的檢查或治療。一位甘肅籍農(nóng)民大腿負重傷，總動脈血管下的股動脈徹底斷開，望著這位農(nóng)民兄弟的傷口，心里發(fā)顫：一個農(nóng)民，不能沒有這條腿。為了盡力挽回這條腿，葛老用異體血管，連接這位農(nóng)民兄弟斷裂的血管，一條無望行走的腿恢復(fù)了功能。葛老很高興，決心把這項課題繼續(xù)研究下去。他開始收集資料，跟蹤調(diào)查，并建立了專項研究檔案。漸漸地，這項研究課題“開花結(jié)果”的時機成熟了。最后一步，要對這位農(nóng)民進行動脈穿刺，提取有關(guān)數(shù)據(jù)。那位樸實的農(nóng)民兄弟一口答應(yīng)，然而葛老的心卻變沉重了：這位農(nóng)民兄弟年事已高，穿刺一旦發(fā)生意外，很可能因動脈穿刺失敗使他再歸殘疾人的行列。最終，葛老毅然放棄了這項極有希望獲得大獎的`研究。 提起這“功虧一簣”的研究，醫(yī)學研究是為了更好地給人治病。脫離了這個前提，研究成果再多，也不是一名稱職的醫(yī)生。
一位女性患者住到了骨科，需要實施淋巴管靜脈吻合術(shù)。 這個手術(shù)機會，葛老已整整等了15年。葛老在中國率先完成淋巴管再生研究。這個手術(shù)做成功了，將填補中國淋巴管顯微外科技術(shù)的空白。可是，劉興炎醫(yī)生說啥也沒想到，葛老把這個手術(shù)機會讓給了他。這一年，葛老57歲，劉興炎27歲。 就是這個在醫(yī)學界產(chǎn)生轟動效應(yīng)的手術(shù)，奠定了劉興炎攀登醫(yī)學高峰的第一塊基石。如今，他已經(jīng)是“全軍科技重大貢獻獎”和“中國首屆百名優(yōu)秀醫(yī)生獎 ”獲得者。關(guān)鍵時候把年輕人推上手術(shù)臺，在葛老身上還有許多佳話。
葛老治學嚴謹，以身作則，對下級醫(yī)生要求嚴格，但當他們掌握了一項技術(shù)后，即使其充當術(shù)者，而自己充當助手，或在手術(shù)臺前注視指導(dǎo)，做到放手而不放任。病例討論會、讀書報告會不曾間斷，甘當人梯，使骨科專業(yè)后繼有人，一代勝似一代。對一個人來說，根就是理想、信念、品格、情操。面對葛寶豐這棵“醫(yī)學大樹”，同樣可以發(fā)現(xiàn)，他不僅有令世人矚目的豐碩科研成果，而且有舍棄一己功名、甘為人梯的精神；他那救死扶傷、毫無私心的高尚醫(yī)德，同樣也是光照世人。 面對葛寶豐這棵“醫(yī)學大樹”，作為新一代的醫(yī)學工作者應(yīng)該想一想，在渴望成才，走向成功的路上，怎樣學習他可貴的、無私的、孜孜以求的高貴品質(zhì)。
古人云：“醫(yī)者父母心”，說的是醫(yī)者要具有父母般仁愛之心。反觀現(xiàn)在的醫(yī)患關(guān)系，在各種因素的影響下，雖不至于是敵對關(guān)系，但其緊張程度可見一斑，當我們在抱怨患者不尊重，社會不理解的時候；作為醫(yī)者的我們，又有誰能真正站在患者角度設(shè)身處地得為患者著想，想患者之所想，急患者之所急，做到真正意義上的“三個一切”呢？構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，需要我們每個醫(yī)務(wù)人員從自身做起，從現(xiàn)在做起，以實際行動贏得患者的尊重、社會的理解。
學習醫(yī)生心得體會13
大抵住進醫(yī)院的人和他們的家屬沒有心情很好的，畢竟得病是讓人望而生畏的事，因此，在醫(yī)院中醫(yī)生和護士的一聲輕輕問候，一絲淡淡微笑，無論是對病人還是其家屬來說，都是一種足以抹去心并沒有恐懼的鼓勵，而病人和家屬也常因著這看似微不足道的精神安慰而信心倍增，以致加速康復(fù)進程。
常住醫(yī)院的也總有個對比，以我之見，第一醫(yī)院分院神經(jīng)內(nèi)科的絕大多數(shù)醫(yī)護人員的服務(wù)堪稱一流，醫(yī)德醫(yī)風也不錯。
不過，醫(yī)院大了什么人都有，護士們都是微笑服務(wù)，不畏臟苦，可領(lǐng)導(dǎo)護士們的護士長常是一臉嚴肅，不茍言笑，而且沒有做過的護理也常常會不符合實際地說做過了。這種不誠實，不嚴謹?shù)膽B(tài)度在醫(yī)務(wù)工作者的`身上真是少見，像這種不負責任的護士長真是與該院中他人的服務(wù)態(tài)度形成了鮮明的對比，這種風氣倘若不剎住，一旦蔓延開來，豈不毀了一鍋的珍饈佳品？
還望該院神經(jīng)科的醫(yī)療服務(wù)能以護士長為鑒，旦興高尚醫(yī)德，勿長不良之風！
學習醫(yī)生心得體會14
20xx年8月1日，由我院領(lǐng)導(dǎo)派遣，我到廣東省人民醫(yī)院心內(nèi)科進修學習9個月。能獲得這樣一個機會，對我而言，無疑是一件幸事。在這里，他們幫我安排好我的住宿、飲食，因為我是一位少數(shù)民族，飲食方面有講究，上級領(lǐng)導(dǎo)部門的專門安排使我在飲食方面得到了照顧，他們從多方面關(guān)心照顧我，讓我感到十分溫暖，使我的進修生活變得更加充實。我非常珍惜此次鍛煉和自身提高的機會，學習了不少新知識、9個月的時間轉(zhuǎn)瞬即逝，通過這次進修學習，使我開拓了視野，拓寬了思路，改變了理念。
我進修的廣東省人民醫(yī)院是一所大型綜合性醫(yī)院，內(nèi)、外、婦、兒等各�？讫R全，心血管�？剖轻t(yī)院的重點學科。心血管病研究所從1982年開始，連續(xù)5屆擔任世界衛(wèi)生組織心血管疾病研究合作中心，該研究所在心內(nèi)科、心外科、心兒科基礎(chǔ)研究和臨床流行病學等方面全面發(fā)展，診斷治療均居國內(nèi)先進水平，不少研究領(lǐng)域已與發(fā)達國家接軌，是全國三大心血管疾病治療中心之一。
我記憶最深的就是心血管病研究所，它是一所集心血管病臨床醫(yī)療、科研、教學三位一體的醫(yī)學科研機構(gòu)，同時也是一所技術(shù)力量雄厚的、著名的心血管病醫(yī)院。她成立于1958年，前稱廣東省胸腔疾病研究所。二十世紀七十年代初，在敬愛的周恩來總理的直接關(guān)懷下，我國組建了一支以廣東省心血管病研究所心臟外科醫(yī)生為主的醫(yī)療隊伍，赴阿根廷進行為期一年醫(yī)學考察，這批專家回國后即積極開展
工作，全面促進我國心血管病醫(yī)學事業(yè)的發(fā)展，廣東省心血管病研究所也因此成為當時國內(nèi)最早恢復(fù)心血管疾病科研和臨床的單位，并由此邁開了它高速發(fā)展的步伐。
我在這里進修近一年的時間受益不少。首先是系統(tǒng)學習了相關(guān)基礎(chǔ)知識、最新的診療技術(shù)，全面熟練掌握了心內(nèi)科及相關(guān)科室常見病、多發(fā)病的診斷治療，熟練掌握心內(nèi)科常規(guī)操作如胸膜腔閉式引流、胸膜活檢、經(jīng)超聲、ct引導(dǎo)下經(jīng)皮肺穿，基本掌握支氣管鏡、胸腔鏡等操作要領(lǐng)。
再次，各學科人員的通力協(xié)作是提高診治水平的保證。各個科室都有技術(shù)專長，每位醫(yī)生也有技術(shù)專長，才能使科室的診療水平得到保證。光有好的臨床醫(yī)生還不夠，必須有先進的設(shè)備和完善的輔助檢查，才能設(shè)計出理想的治療方案。同時醫(yī)院各科室間的協(xié)作也很重要，如手術(shù)科室、病理科、診斷科等。綜合實力的突出，才能有診療高水平。
先進的`設(shè)備及技術(shù)也給我留下很深的印象。在我們基層醫(yī)院有許多困擾我們的難題，有了先進醫(yī)療設(shè)備及技術(shù)，會讓我們迎刃而解，豁然開朗。盡管如此，常規(guī)治療仍是最常使用的治療手段。我覺得，依靠我院目前的技術(shù)、設(shè)備，只要能規(guī)范的、合理的運用常規(guī)技術(shù)，開展力所能及的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)，也可以使大多數(shù)患者獲得滿意的療效。
進修體會及建議：1、科室要發(fā)展，醫(yī)院要強大，在競爭的醫(yī)療市場中立于不敗之地，必須要走�？苹ㄔO(shè)道路，學科門類齊全，科
學在發(fā)展，學術(shù)有專攻，學科門類越分越細，必須加強各學科人才培養(yǎng)，必須重視再教育、再學習及后備人才的培養(yǎng)。
2、醫(yī)院要發(fā)展，必須要加強內(nèi)科各亞科、外科各亞科、兒科、婦產(chǎn)科、放射科、ct室、超聲室、心電圖、肺功能室等各科室之間的合作，光有好的臨床醫(yī)生還不夠，必須有先進的設(shè)備和完善的輔助檢查，才能設(shè)計出理想的治療方案。才能有診療高水平，使更多的患者受益，更好地提高醫(yī)院的社會效益、經(jīng)濟效益，提高醫(yī)院的知名度。
我將在這里學習到的新知識，新技術(shù)帶給我們南疆，為我們喀什地區(qū)第一人民醫(yī)院的發(fā)展而奉獻！
學習醫(yī)生心得體會15
學習了吳大觀同志的先進事跡后，感觸很深。先進人物能夠用一生的時間在本職崗位上取得突出成績，得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致肯定，這與他勤于學習，善于思考，踏實工作，努力進取的精神是分不開的，尤其是在生命的最后時刻，交了十萬元的特殊黨費。通過學習他的先進事跡，我覺得在以后的工作中應(yīng)該做到：
一、要養(yǎng)成努力學習，刻苦鉆研的好習慣
吳大觀同志最突出的一個特點和長處就是刻苦學習，善于思考，他在做好本職工作的同時，利用一切空余時間學習，鉆研技術(shù)和業(yè)務(wù)知識，使自身工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)很快得到提高。我要學習他努力學習刻苦鉆研，是與自己工作的實際需要分不開的。因為如果不注意讀書學習，不注意知識的積累，不注意研究新問題，思想就會封閉，思路就會狹隘，在工作中也就拿不出新辦法，出不了好主意，工作流于一般化，難以適應(yīng)新形勢和任務(wù)的需要。這就需要我們不斷增強學習的責任感、使命感和緊迫感，像吳大觀那樣，利用一切空閑時間抓緊學習。
二、要養(yǎng)成勤奮敬業(yè)，踏實肯干的好作風
吳大觀同志在自己的工作崗位上勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，以忘我的境界去干好每一項工作。為了保質(zhì)保量完成工作任務(wù)，他一心撲在工作上，從不計較個人得失，只要工作需要，再苦再累也在所不辭。正是靠著這種勤奮的敬業(yè)精神，他在崗位上干出了不平凡的業(yè)績，培養(yǎng)出了一大批優(yōu)秀的技術(shù)人才，以自己的一言一行為我們樹立起了學習的榜樣。通過學習先進，我覺得我們就要像他們一樣用滿腔熱情，恪盡職守，勤奮踏實工作，以持之以恒和堅韌不拔的意志去完成各項工作任務(wù)。
三、要養(yǎng)成腳踏實地，樂于奉獻的好品質(zhì)
吳大觀同志腳踏實地，埋頭苦干的工作作風可貴之處在于他通過艱辛勞動，在本職崗位上取得一個又一個成績的.時候，能夠耐得住寂寞，經(jīng)得住考驗，一如既往的踏實工作。他能站在更高的利益上，懷著強烈的事業(yè)心和責任感去完成每一項工作任務(wù)。我們要想成就一番事業(yè)，就必須得養(yǎng)成一種腳踏實地、埋頭苦干的精神和腳踏實地的作風。缺乏埋頭苦干的精神，就什么事情也干不成。要修煉他們那樣不張揚，默默奉獻的個人品質(zhì)。一是要務(wù)實，就是要知實情、說實話、想實招、求實效。想問題，辦事情，要以是否符合客觀實際為標準。二是要勤勉，就是要發(fā)揚“老黃�！钡木瘢讶烤Χ加迷诠ぷ魃�，做到夙興夜寢，殫精竭慮。三是要吃苦，就是要經(jīng)受住苦與累的考驗，勇挑重擔，敢于到艱苦崗位和困難多的地方去工作，以累為榮，以苦為樂，永葆艱苦奮斗的作風。
對照先進的典型、榜樣，我想：不管干什么工作，都應(yīng)該保持一種激情，永遠做到對黨的事業(yè)、對自己的工作激情澎湃地干些事情。吳大觀同志的先進事跡深深地撼動著我們每一個人的心靈，他的人格魅力激勵著我們不斷前進，而他們所產(chǎn)生的精神力量，也必將轉(zhuǎn)化成我們實實在在的行動。我要以他為榜樣，認真對照檢查不足，切實改進提高工作，以更飽滿的精神狀態(tài)，以更務(wù)實的工作作風，扎扎實實、兢兢業(yè)業(yè)做好自己的本職工作，使自己的工作不斷進步。
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