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銀行實(shí)習(xí)日記

時(shí)間:2022-08-09 09:54:13 實(shí)習(xí)日記 我要投稿

有關(guān)銀行實(shí)習(xí)日記匯總九篇

  忙碌而又充實(shí)的一天又過去了,這一天里,有沒有哪件事或某個(gè)人觸動(dòng)到我們呢?這也意味著,又要開始寫日記了。好的日記都具備一些什么特點(diǎn)呢?以下是小編為大家整理的銀行實(shí)習(xí)日記9篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

有關(guān)銀行實(shí)習(xí)日記匯總九篇

銀行實(shí)習(xí)日記 篇1

  相比前些天而言,今天相對(duì)來說是比較枯燥的,但是讓我邁出了信貸業(yè)務(wù)的第一步。

  早上八點(diǎn)到達(dá)銀行,還沒坐穩(wěn),師傅便拿來了一疊合同給我,我一看,其中一份是“短期借款合同”另一份是“抵押合同”。

  顧名思義,“短期借款合同”便是別人向我們銀行貸款而簽訂的合同,合同的內(nèi)容大致包括:借款的金額、借款用途(一般都為流動(dòng)資金周轉(zhuǎn))、借款期限(一般為一年以內(nèi))、借款利率與利息償還的規(guī)定、償還方式、擔(dān)保條件、以及一些雙方的義務(wù)權(quán)利的條款。而“抵押合同”便是上述“短期借款合同”中擔(dān)保條件一條的有關(guān)合同。是抵押人與債券人之間簽署的合同,其主合同便是短期借款合同。這份合同會(huì)注明其融資數(shù)額、主債務(wù)的融資年限、抵押物以及一些違約的責(zé)任爭(zhēng)議解決的'方法等。而在合同的最后一頁有一份抵押物的清單。如果抵押物是土地,那么抵押物的名稱便是“土地使用權(quán)”。這上面有明確的標(biāo)有土地的所有人使用人,以及抵押物的占地面積和產(chǎn)權(quán)證號(hào)碼。這對(duì)銀行來說應(yīng)該是相當(dāng)重要的,如果企業(yè)未能如期還款,銀行便可以此拍賣抵押物來償還債務(wù)。

  這兩份合同都是一式多份的,一般為五分,貸款人、借款人、抵押權(quán)人抵押人各執(zhí)一份。這些便是我?guī)煾抵鳡I(yíng)的業(yè)務(wù)了,于是我又開始了“合同工”的工作。師傅說,這工作是相對(duì)枯燥的,但是每個(gè)新來的人都是從這一步開始的,簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的兩份合同,卻可以學(xué)習(xí)到很多內(nèi)容。我知道師傅有意讓我跟著他開始熟悉業(yè)務(wù),當(dāng)下拿起筆來就抄起來了。

  一天的時(shí)間,我?guī)蛶煾担约巴块T的另外幾個(gè)前輩抄了很多份合同。吵得手都要斷掉了,但大家都夸我的字寫的很是清秀,心里也莫名高興起來。在銀行工作,關(guān)鍵是手勤快,眼善于觀察吧?煲掳嗟臅r(shí)候,師傅問我:“抄了一天的合同,可有些收獲?”,我想收獲必然是有的,至少讓我熟悉了如何填寫合同,我也觀察出了很多容易出錯(cuò)的地方和一些該注意的事項(xiàng),比如日期的填寫,因?yàn)槭菙?shù)字,容易被刪改,所以除了要用大寫以外,填寫月份的時(shí)候,如果是一月和二月,即必須填寫為:零壹月,零壹月,以免被改為拾壹月,拾二月。日期也是同樣的道理。而這些,我曾在考會(huì)計(jì)證的時(shí)候?qū)W習(xí)過,雖然不是什么很大的學(xué)問,但也算是能學(xué)以致用吧。

  恩,確實(shí),在銀行實(shí)習(xí)的這些時(shí)間,每天都可以讓我學(xué)習(xí)到很多。充實(shí)而快樂。

銀行實(shí)習(xí)日記 篇2

  地點(diǎn):建設(shè)銀行xx分行xx支行

  時(shí)間:工作日8:30-17:30 中間包括一個(gè)半小時(shí)午休,管盒飯

  其他要求:著裝正式、請(qǐng)假向部門負(fù)責(zé)人打招呼。

  今天上午接到家里電話,打電話到分行知道了實(shí)習(xí)地點(diǎn),于是回家取證件、簡(jiǎn)歷,查路線。下午兩點(diǎn)鐘到了支行,見過行長(zhǎng),人力資源部可以簽實(shí)習(xí)報(bào)告的管理人員(沒記住叫什么),之后到計(jì)劃財(cái)務(wù)部。計(jì)劃財(cái)務(wù)部有五個(gè)人,但是我去的時(shí)候只有兩個(gè)。計(jì)劃財(cái)務(wù)部的管理人是個(gè)三十歲左右的女人,在這個(gè)部門已經(jīng)做了八年了,業(yè)務(wù)純熟,腦子很快,提及的業(yè)務(wù)術(shù)語大部分聽不懂在說什么。。。之后給了我兩份資料,貌似都沒什么用。。。不過只要是帶字的東西,都可以吸引我的注意力,我還很詭異地抄了一頁筆記——

  ——《中國建設(shè)銀行財(cái)務(wù)管理暫行辦法》

  包括:銀行通過考慮貨幣的時(shí)間價(jià)值(通脹和利率)、風(fēng)險(xiǎn)匯報(bào)關(guān)系(risk&return),持久盈利能力(管理方面)來達(dá)到價(jià)值最大化;

  銀行的風(fēng)險(xiǎn)來自資本管理、資本質(zhì)量(不要借太多次級(jí)債)、利匯率敏感性、流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)、表外風(fēng)險(xiǎn)(不要投次級(jí)債)、清算風(fēng)險(xiǎn)(管理人員的風(fēng)險(xiǎn));

  財(cái)務(wù)管理包括:發(fā)展規(guī)劃與財(cái)務(wù)預(yù)算,財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理,資產(chǎn)負(fù)債組合、資本金管理、成本管理、財(cái)務(wù)報(bào)告與評(píng)價(jià);

  而從體制上講,銀行的財(cái)務(wù)管理部門包括資產(chǎn)負(fù)債管理委員會(huì)(綜合內(nèi)外形勢(shì))、計(jì)劃財(cái)務(wù)部(配置財(cái)務(wù)資源、編制財(cái)務(wù)預(yù)算)、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)部門(業(yè)務(wù)目標(biāo)和計(jì)劃)、支持保障部門(成本費(fèi)用預(yù)算)

  財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理首先是通過資本構(gòu)成比例控制:核心資本(普通股+溢價(jià),非累計(jì)性永久優(yōu)先股)要大于等于附屬資本(損失準(zhǔn)備、次級(jí)債務(wù)資本,發(fā)定可轉(zhuǎn)債),而核心資本要大于等于加權(quán)風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)(不知道是蝦米)的4%。

  銀行資本的補(bǔ)充機(jī)制包括:國家財(cái)政注資、年度盈利積累、發(fā)次級(jí)債、戰(zhàn)略投資、上市融資、考慮“經(jīng)濟(jì)資本”:“非預(yù)期損失”和資本性資源占用量。

  昏頭,聽她所說,計(jì)劃財(cái)務(wù)部就是通過支行的信息系統(tǒng)和向各部門要數(shù)字來填一份很大的財(cái)務(wù)報(bào)告,每月更新,以供上級(jí)分析之用,但是我現(xiàn)在還完全不清楚他們的工作是什么。

  現(xiàn)在忽然發(fā)現(xiàn)自己的一個(gè)問題,就是沒有徹底承認(rèn)自己的knowledge base=0,甚至覺得自己在經(jīng)濟(jì)系念了三年,竟然連銀行運(yùn)作的.術(shù)語都不曉得什么意思是個(gè)很糟糕的問題,又不好意思打斷別人說話去問那些低級(jí)問題。但是實(shí)際上我本來就不知道,因?yàn)殂y行和商業(yè)、投資相比可能專業(yè)性更強(qiáng),和我們所學(xué)的知識(shí)體系差得更遠(yuǎn),如果擔(dān)心自己什么都不懂,讓人對(duì)清華的教育失望而裝懂,還不如坦白承認(rèn),從零學(xué)起。所以明天第一天正式開始實(shí)習(xí)一定要踏實(shí)求教,態(tài)度誠實(shí),不能再帶著農(nóng)村調(diào)研的那種心態(tài)想把新學(xué)的東西塞到舊有的知識(shí)軌道里面,因?yàn)檫@兩種東西其實(shí)可能一開始不可能兼容,只能通過長(zhǎng)時(shí)間的重復(fù)和思考才行。另外今天在辦公室因?yàn)樯兑矝]聽懂不好意思問問題顯得有些沉默,唉,以后不能這樣了,我才二十出頭就這么悶以后可怎么得了啊,且不論能力如何,按說辦公室里添了個(gè)大學(xué)生應(yīng)該熱鬧才對(duì)啊。

  第一天,對(duì)于建設(shè)銀行下屬支行的感覺是人員工作能力很強(qiáng),但是專業(yè)化細(xì)分太強(qiáng)了,宏觀意識(shí)和進(jìn)取心態(tài)都比工商銀行的個(gè)人理財(cái)部差一些。不過對(duì)帶我的那個(gè)大姐(姑且這么稱呼)印象很親切,覺得她人很好,不虛偽,對(duì)于建行信息系統(tǒng)的弊病分析得很尖銳、透徹,我到30歲如果是那個(gè)樣子其實(shí)也很好~

銀行實(shí)習(xí)日記 篇3

  12月8日 星期四

  昨天基本上把PPT的相關(guān)資料收集齊了,就開始了著手開始整理會(huì)議的發(fā)言稿。以前一直以為領(lǐng)導(dǎo)的文采是多么的好,現(xiàn)在終于明白領(lǐng)導(dǎo)的背后有多少的“寫手。今天一上午的時(shí)候就在寫領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)言稿,因?yàn)檫@個(gè)發(fā)言稿還必須站在領(lǐng)導(dǎo)的位置寫,的確有點(diǎn)困難。最后的截稿工作還是帶我們的楊經(jīng)理負(fù)責(zé)完成的。前兩天就說到楊經(jīng)理是一個(gè)細(xì)心的人,這次又證明了,發(fā)言稿里的標(biāo)點(diǎn)符號(hào)有一兩個(gè)的錯(cuò)誤他都依依找到了。今天中午發(fā)現(xiàn)渝中支行的`小食堂做飯的阿姨手藝真的不錯(cuò),渝中支行的食堂吃飯有個(gè)規(guī)律就是每周五不吃米飯,吃面食。今天中午阿姨煮的是牛肉面,我覺得阿姨的手藝都可以自己開面館了。看來以后每周五的午飯時(shí)我最期待。

銀行實(shí)習(xí)日記 篇4

  8-31

  實(shí)習(xí)的倒數(shù)第二天,我既感到一絲愉悅,同時(shí)也有一絲懷念。尤其繁忙的那幾天——盡管回到宿舍就一頭扎在床上,但內(nèi)心的快樂卻是無法比擬的。今天的工作比較輕松,但是有一件事卻給我留下了很深的印象,讓我受益良多。

  銀行大堂是銀行的門面。銀行的服務(wù)和管理如何,看看大堂便一目了然。然而,我們作為還未走出校門的學(xué)生,對(duì)這一點(diǎn)認(rèn)識(shí)欠缺的很多。曾經(jīng)不止一次,我們實(shí)習(xí)的同學(xué)在大堂里說笑,或者好幾個(gè)人聚集在一塊聊天。這些舉動(dòng)無疑將給銀行的正常運(yùn)作帶來負(fù)面影響,也給我們學(xué)校抹了黑。

  寇琴琴及時(shí)提醒了我們,讓我們?nèi)鐗?mèng)初醒。雖然我們作為實(shí)習(xí)的人員,但是對(duì)自己的要求不能有一絲的放松,既然入了行,就要以一名正式的員工標(biāo)準(zhǔn)去要求自己,否則就失去了這次實(shí)習(xí)的真正意義!

  九天的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝。從每天的記述中,我不知不覺地發(fā)現(xiàn)自己和以前相比更加成熟了。在業(yè)務(wù)上、禮節(jié)方面、營(yíng)銷能力和待人接物方面都有了些收獲。幾天中,我認(rèn)了好多師傅,憑著自己對(duì)知識(shí)和技能的渴求,不放過任何學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),因?yàn)槲疑钪阂跃盘斓臅r(shí)間去了解銀行的運(yùn)作和管理,簡(jiǎn)直是天方夜譚。但是,能多學(xué)一點(diǎn),就會(huì)有一點(diǎn)收獲。真的希望實(shí)習(xí)的時(shí)間能夠再延長(zhǎng)些,我們的機(jī)會(huì)能更多些。

  今天臨行時(shí),我特意望望支行門口那塊“大學(xué)生實(shí)習(xí)基地”的牌子,明天即將和她揮手作別,涌起的是一絲淡淡的傷感。畢竟,我未來的路還很長(zhǎng),這一程在民生大沽南路支行的經(jīng)歷,將作為我人生軌跡中一道不可磨滅的印記。

  衷心祝愿民生的明天更好!

  8-22

  晨曦伴著清新的鳥鳴照進(jìn)我的宿舍,此時(shí)的我已經(jīng)梳洗已畢,站在鏡前詳細(xì)端詳著自己的著裝打扮。今天是實(shí)習(xí)的第一天,我相信自己一定能做到最好!

  入行后,我被分配到大沽南路支行工作。見過了主管領(lǐng)導(dǎo)李行和王行后,理財(cái)中心成為了我們實(shí)習(xí)的第一個(gè)學(xué)習(xí)的平臺(tái),趙鴻春成為了我們的第一個(gè)師傅。

  他是個(gè)健談?dòng)志I(yè)務(wù)的客戶經(jīng)理,剛一見面就給人以精明強(qiáng)干的'印象。第一天,他向我們?nèi)齻(gè)主要介紹了目前零售銀行,特別是該團(tuán)隊(duì)所主推的幾種產(chǎn)品。我們之間的交流絲毫沒有任何的障礙,通過和他的交流,我們不僅熟悉了銀行產(chǎn)品的服務(wù)內(nèi)容和優(yōu)勢(shì),更對(duì)零售銀行的管理和營(yíng)銷有了更加深入和實(shí)際的了解。不覺間,一天的時(shí)間就這樣轉(zhuǎn)瞬即逝,第一天的實(shí)習(xí)雖說沒有什么實(shí)際的工作,但是卻感到收獲不少,期待明天能有任務(wù)分配到我們手中,熱切期待中。

  8-23

  大胡同的“調(diào)查之旅”

  23日下午,我接受了趙鴻春分配的第一個(gè)任務(wù)——去大胡同調(diào)查各種小商品的價(jià)格,為今后的營(yíng)銷活動(dòng)采購贈(zèng)品做參考。

  實(shí)話說,我覺得這任務(wù)蠻簡(jiǎn)單,也沒什么技術(shù)含量,無非是跑跑腿罷啦。于是,我很輕松地踏上行程,準(zhǔn)備快速高效地完成這項(xiàng)任務(wù)。但實(shí)際中面臨的困難可真應(yīng)了那句“說起來容易,做起來難”。路上的時(shí)間就花費(fèi)了近一個(gè)小時(shí),待我來到大胡同的小商品批發(fā)市場(chǎng)時(shí),已接近15:00。事不宜遲,我煞有介事地來到一家出售鑰匙鏈的商家的店鋪中:

  “老板,這鑰匙扣多少錢?”

  “一元!”她不冷不熱地答道

  “這上邊能印字嗎?”

  “不能!好好的印上字干嘛?況且這都是包裝好的,印不了!”

  我這第一次問價(jià)就這樣被硬生生的頂回來了。

  不過我不擔(dān)心,商家多著呢,況且她不熱情地接待我,無形中就失去了一個(gè)潛在的大客戶。我之前就初步制定了一個(gè)詢問商品的方案,確定了主要進(jìn)行調(diào)查的小商品的種類,并把砍價(jià)的話在心中演練了幾遍,一定要將我的調(diào)查進(jìn)行到底。

  接下來的調(diào)查還是比較順利的,所到的商家都給出了我調(diào)查商品的最低報(bào)價(jià)和最小批量,我都一項(xiàng)項(xiàng)作了詳細(xì)的記錄,并把樣品拍照為的是方便參考。

  臨近16:30,我的調(diào)查幾乎接近了尾聲,當(dāng)我踏上歸途,渾身的疲憊一下子釋放出來,我抬抬腳,以釋放走痛的腳板;不過這趟調(diào)查還是小有收獲的,我計(jì)劃中要詢問的商品都如愿找到,經(jīng)過貨比三家,我記錄了其中的最低報(bào)價(jià)并記錄了該商戶的聯(lián)系方式,接下來的工作就是整理報(bào)告了,看來今晚又要奮戰(zhàn)一番了,不過我喜歡這種感覺——小小的成就感。

  8-24

  今天我們?nèi)齻(gè)有幸來到支行的個(gè)貸中心見習(xí)。她們總是繁忙地接待著一個(gè)又一個(gè)客戶,悉心解答客戶提出的每一個(gè)問題,辦起業(yè)務(wù)來有條不紊。在他們工作的間隙,我們和個(gè)貸的員工進(jìn)行了交流,同時(shí)也表達(dá)了我們想?yún)⑴c到其中,希望能分配給我們一些任務(wù)的愿望。

  她們也理解到我們的這種希望有事做的迫切心情,于是分配給我們一項(xiàng)基本工作——寫合同。要說這項(xiàng)工作容易,那就是簡(jiǎn)單“復(fù)制”;可要說這工作難,那就是合同必須字字正確,不容得半點(diǎn)錯(cuò)誤!

  粗心的我在寫合同時(shí),把兩項(xiàng)內(nèi)容寫錯(cuò)了地方,從而不得不重新寫。當(dāng)時(shí),我好不后悔,責(zé)怪自己辦事太大意,一點(diǎn)也不細(xì)致。分配給我們?nèi)蝿?wù)的姐姐并沒有過多的責(zé)備,但我總覺得過意不去,以后一定要多多注意!尤其是在做這種“高!钡氖聲r(shí),千萬要全神貫注,容不得半點(diǎn)差池!

  8-25

  火熱的太陽在秋日里盡情釋放著熱情,我們?nèi)齻(gè)人外出推卡的熱情也絲毫不比她弱。

  我們來到了南京路上一家著名的寫字樓下,看著指示牌上羅列的一個(gè)個(gè)公司名目,還正有些無從下手的感覺,最后我們選擇了8樓下手。

  來到其中一家業(yè)務(wù)繁忙的公司的門口,我心里的小鼓又咚咚地敲起來:我這次貿(mào)然的舉動(dòng)會(huì)不會(huì)給他們帶來什么不便呢?到底他們會(huì)不會(huì)容許我把話說完呢?

  但是這一切都在樓層保安的一句詢問中戛然而止:“你們辦業(yè)務(wù)嗎!預(yù)約了嗎!”顯然,我們躊躇的舉動(dòng)和裝束一下子被他們認(rèn)為是推銷人員。在保安不太客氣地指引下,我們被帶到了保安室,接受了保安主管的教育并簽下了不再來推銷的承諾。慘啊!

  經(jīng)過了這次經(jīng)歷,我覺得倒是沒有什么可以怕的了,大不了就是被別人訓(xùn)唄,推銷工作就是這么艱辛。于是我更加堅(jiān)定信心,我們?nèi)诵校灰膮f(xié)力,就一定能做好這項(xiàng)工作!

銀行實(shí)習(xí)日記 篇5

  鑒于昨日的經(jīng)驗(yàn),這天早上比昨日提前了半個(gè)小時(shí)到車站,最后避開了重慶堵車的高峰期。只有自己在銀行上班才明白,銀行的工作并不是像平時(shí)大家想像的那么簡(jiǎn)單和簡(jiǎn)單。因?yàn)檫@天一早過來上班聽說他們營(yíng)業(yè)部的經(jīng)常是加班都晚上*點(diǎn)鐘并不是平時(shí)看到的銀行五點(diǎn)半關(guān)門他們就下班的狀況。這天在辦公室我們?nèi)匀皇秦?fù)責(zé)繼續(xù)熟悉銀行的相關(guān)業(yè)務(wù)。這才明白銀行各個(gè)板塊。如華夏銀行渝中支行主要有三個(gè)部門:個(gè)人業(yè)務(wù)部,公司業(yè)務(wù)部及其柜臺(tái)的營(yíng)業(yè)部及其后勤管理。我們平常所看到的柜臺(tái)和大堂僅僅是一個(gè)部門,也僅僅最基層的一個(gè)部門。因?yàn)殂y行的主要業(yè)務(wù)就是存貸業(yè)務(wù),銀行的'超多存貸業(yè)務(wù)是需要專業(yè)的客戶經(jīng)理與客戶進(jìn)行溝通交流的。然后我所在實(shí)習(xí)工作的部門個(gè)人業(yè)務(wù)部的業(yè)務(wù),我覺得是我們平日接觸較多的業(yè)務(wù):儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、華夏卡業(yè)務(wù)、理財(cái)業(yè)務(wù)、基金業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)等。

銀行實(shí)習(xí)日記 篇6

  這天離開校園參加實(shí)習(xí)的第一天,一早起來就開始忙碌這。重慶的交通的確很擁擠,從校園到解放碑的華夏銀行花了一個(gè)小時(shí)的時(shí)間。來到華夏銀行的渝中支行,首先見到了負(fù)責(zé)帶我們的渝中支行個(gè)人業(yè)務(wù)部的客戶經(jīng)理?xiàng)罱?jīng)理,和楊經(jīng)理交談后,大概給我們講訴了一些銀行的目前狀況;然后楊經(jīng)理給我們介紹認(rèn)識(shí)了渝中支行個(gè)人業(yè)務(wù)部和公司業(yè)務(wù)部職員。渝中支行的各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)見到我們?nèi)齻(gè)實(shí)習(xí)后表示十分的高興,因?yàn)樗麄兒枚鄦T工也曾畢業(yè)于重慶工商大學(xué),還有是因?yàn)榇丝逃逯兄械母鱾(gè)部門工作比較繁忙,正是缺人手的.時(shí)候,此刻我們過來能過他們?cè)诠ぷ魃戏謸?dān)一些事物。上午的時(shí)間過得很快,下午主要是我們?nèi)齻(gè)實(shí)習(xí)生在個(gè)人業(yè)務(wù)部辦公室里看華夏銀行渝中支行的相關(guān)資料,熟悉銀行的發(fā)展史等。晚上回到宿舍,這才回過神來,自己大四了,立刻就要離開校園了,即將真正的走上工作崗位了。

銀行實(shí)習(xí)日記 篇7

  xxxx年的暑假,對(duì)于即將畢業(yè)的我來說是不平常的,這是我在大學(xué)期間的最后一個(gè)暑假,而且也是我走上工作崗位之前的最后一個(gè)練兵機(jī)會(huì)。這次,感謝浦發(fā)給了我寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。

  7月9日,是我次進(jìn)入浦發(fā)銀行武昌支行的日子。從這天起,開始了我的實(shí)習(xí)之旅,也開始成為一個(gè)銀行人、一個(gè)浦發(fā)人!這是一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),從學(xué)校到社會(huì),從學(xué)生到銀行員工,一切神秘的面紗一一揭開!

  對(duì)于我們實(shí)習(xí)生來說,首先需要改變的是個(gè)人的態(tài)度,態(tài)度端正的快,進(jìn)入角色的時(shí)間就越少,收獲也就越多。但態(tài)度的改變不時(shí)嘴上說變就能變的,要從心里上、行動(dòng)上表現(xiàn)出來:積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)與工作!

  記得次出去做宣傳的時(shí)候,站在外面發(fā)單頁,這可真讓我心里有點(diǎn)發(fā)秫。以前總是看見別人發(fā)單,路人高姿態(tài)的睬比不睬全靠他心情;也總以為銀行的工作是坐在柜臺(tái)里吹空調(diào),等著客戶上門找你的.但自己來做了,才發(fā)現(xiàn)以前的想法全都是自以為是。我們的客戶經(jīng)理李潔就教我們“放下高姿態(tài)才能改變態(tài)度”,我學(xué)習(xí)這去做,認(rèn)真地去實(shí)踐,給來來往往的路人邊發(fā)單邊解釋,只要有路人愿意停下腳步聽我們多說幾句我們就興奮得不行了!下班后,收拾著疲憊的身體,看著一天的收獲(客戶留下的聯(lián)系電話),又能讓我精神飽滿,為第二天的工作期待新的成績(jī)。宣傳做的多了,其中的苦與樂只有自己知道,做的好上面表揚(yáng)一下你,做的不好批評(píng)是不可避免的,而且還有很大的壓力,總想著能做好點(diǎn)。有幾次,我們支行經(jīng)常在旁邊的中百倉儲(chǔ)做宣傳,感興趣的倒是不少,但最要命的就是留不下客戶的聯(lián)系方式,他們說銀行就在旁邊,可以自己親自去看看,所以我們那幾天總是空手而回,心里難免有失落感。帶我們的熊威師兄知道情況后也表示能理解,他也建議我們改變策略,盡量留下客戶的電話,并且他也建議我們首先加強(qiáng)自身的專業(yè)知識(shí),讓客戶對(duì)我們產(chǎn)生信任感。不過有一次回行拿資料的時(shí)候卻發(fā)現(xiàn)了一位客戶,就是剛剛給宣傳過的,她對(duì)基金比較感興趣,果真她來了,并且第二天帶了一萬元錢來買基金!自從這次之后,我的積極性又提高了許多,因?yàn)槲蚁嘈牛焊冻鍪菚?huì)有回報(bào)的!

  接下來的工作充滿了快樂業(yè)充滿了競(jìng)爭(zhēng),我們支行的實(shí)習(xí)生分成了兩個(gè)組,實(shí)行對(duì)抗制,并且進(jìn)行任務(wù)分工,不過每天下來,大家見面時(shí)總會(huì)交流一下一天的成績(jī)和心得,并會(huì)把遇到的困難說出來大家一起想辦法解決。雖然以競(jìng)爭(zhēng),但我們堅(jiān)持的信念是“友誼,比賽第二”。特別是為團(tuán)體取名字和口號(hào)的時(shí)候,大家你一言我一語的討論著,都想取個(gè)好名字,喊出一個(gè)響亮的口號(hào)。最后,是用投票制選出了我們的“首發(fā)部落”,這代表了我們的團(tuán)隊(duì)要像武昌起義一樣具有首創(chuàng)精神,所以我們需要的口號(hào)是“智慧創(chuàng)造財(cái)富,激情點(diǎn)燃武昌”。大家的力量匯集在一起是無窮的,智慧與激情的碰撞會(huì)讓我們前進(jìn)的步伐永不停歇。在我們?yōu)榉中械墓?jié)目而進(jìn)行商討時(shí),經(jīng)常就會(huì)有些具有創(chuàng)意的點(diǎn)子閃出來,使我們準(zhǔn)備的'節(jié)目變得豐富多彩。

  實(shí)習(xí)的日子真的是“痛并快樂”著的,有快樂當(dāng)然也有苦惱的時(shí)候,當(dāng)面對(duì)困難的時(shí)候,勇敢的面對(duì)比什么都行,因?yàn)槊恳淮慰嚯y都是一種財(cái)富!我們?cè)趯?shí)習(xí)中掃過樓,敲過辦公室的門,與人介紹我們的產(chǎn)品,這些都需要順暢的表達(dá)出我們產(chǎn)品的特點(diǎn),并且也需要我們了解客戶的需求。記得次跟熊師兄去武船推信用卡的時(shí)候,一開始幾乎是不敢敲門,也不敢和人交流,生怕自己出錯(cuò)。但慢慢地學(xué)習(xí)著,很快,我和另一位同事成功地推出了一張信用卡及第三方存管。以后的敲門、點(diǎn)頭、微笑,都讓我應(yīng)付自如。一天下來,口也干舌也燥,但我一點(diǎn)也不厭倦,因?yàn)楦杏X自己又上了一個(gè)臺(tái)階,不管別人的眼光,放平自己的心態(tài),相信自己能行。這樣的信念在我以后的“掃街”工作中發(fā)揮了不小的作用。有一個(gè)星期中,我們小組的任務(wù)是在商業(yè)街中拉浦發(fā)的特約、特惠客戶。這比進(jìn)辦公樓的工作難度更大。首先,就是要自己尋找商家。銀聯(lián)的特約商戶做起來比較難,成功率不是很高,偶爾遇上幾個(gè)感興趣的,考慮幾天后,再次拜訪的時(shí)候,總被費(fèi)率、押金等問題退了回來,并且還有一個(gè)致命的弱點(diǎn),他們總以浦發(fā)銀行網(wǎng)點(diǎn)太少,取現(xiàn)不方便為由將我們拒之門外!

銀行實(shí)習(xí)日記 篇8

  招商銀行實(shí)習(xí)日記 (01)

  早上9點(diǎn)整,我準(zhǔn)時(shí)到達(dá)新聞大廈4樓,新聞大廈是個(gè)公交站點(diǎn),能夠說明一些狀況,在這里辦公的人們都是純正的白領(lǐng),而且公司企業(yè)單位也具有相當(dāng)規(guī)模。一個(gè)管理員問明白我的來歷,得到確認(rèn)后,讓我登記一下,并按照指示去人力資源部門辦公室報(bào)到。進(jìn)入了房間,看到的都是熟悉的面孔,此時(shí)我都起碼能分辨出主管呂先生,還有另一位也是筆試場(chǎng)上看到過的人。呂先生讓我先請(qǐng)坐,我坐了一會(huì),他在聊電話,后來一個(gè)面似行里的同事朋友同他閑聊一會(huì),他邊處理手中的事務(wù)邊聊家常,兩不耽誤卻又十分得體和恰當(dāng)。觀察呂先生的言談舉止能夠很清晰地認(rèn)識(shí)到標(biāo)準(zhǔn)hr是怎樣做工作的。后來一位孫小姐也進(jìn)來了,面熟,她問了一下我的來歷,就當(dāng)即明了,坐了雖不久但挺無聊的我仿佛覺察到了一些動(dòng)靜,他們終于開始“處置”我了。

  呂先生首先遞來一份實(shí)習(xí)生須知,我看了又看,記住了:好學(xué),多問,多想,多了解銀行業(yè)務(wù),體會(huì)銀行文化,做標(biāo)準(zhǔn)銀行從業(yè)員。。。其他條款性的不記住也不要緊吧。他們給了我南山支行的地址,以及聯(lián)系人胡先生的電話。初步分到南山支行。深圳人理所當(dāng)然認(rèn)為南山山支行在南山區(qū),但核實(shí)之后南山區(qū)沒有他們給出的地址。倒騰了半天原來金豐城大廈的南山支行就在書城旁邊。my god,南山支行在福田河羅湖交界。我的理解,他們理所當(dāng)然的想法,對(duì)于招行的缺乏認(rèn)識(shí),造成時(shí)間的浪費(fèi),無聊還打了個(gè)聲訊臺(tái)問路。暈!

  終于到了南山支行,胡先生看架勢(shì)也像人力資源出身的。招行的人力資源干事有個(gè)特點(diǎn),說話聲音干凈,音量小,清晰。他問我要簡(jiǎn)歷,我沒有帶,網(wǎng)上也沒有保存。于是他簡(jiǎn)單地記錄下對(duì)我的問話:畢業(yè)院校,籍貫,專業(yè)。。?煲街形缌,標(biāo)準(zhǔn)的銀行生物時(shí)鐘以及hr的反應(yīng)作崇,他讓勤務(wù)給我點(diǎn)了午飯。午飯剛上,我就被拉去見行長(zhǎng),南山支行行長(zhǎng)姓王,辦公室比胡先生它們那個(gè)5~6個(gè)人擠在一起的辦公室兩倍還大!兩個(gè)女性似乎有字正要行長(zhǎng)簽,我感覺到行長(zhǎng)用眼角看了我一下,我也調(diào)整自己的站姿,學(xué)著胡先生雙手背鎖。但不自然,當(dāng)然,西裝革履就是有精神,有派頭。問了我?guī)讉(gè)一般問題和不會(huì)回答的意向后(胡先生一直有做記錄)。他同我握了握手,讓我先實(shí)習(xí)。

  胡先生交待完我?guī)准拢合滦瞧诓糯_定具體實(shí)習(xí)網(wǎng)點(diǎn),要了我手機(jī),星期一先到這里同他聯(lián)系,并開始上班,要穿職業(yè)套裝。

  招商銀行實(shí)習(xí)日記(02)

  實(shí)習(xí)地點(diǎn)就在金豐城分行,招行的原則是,只要有效益,支行網(wǎng)點(diǎn)可以到處設(shè)。因此,南山支行設(shè)在羅湖和福田交接處;據(jù)說蛇口支行也有設(shè)在羅湖的分行,暈。。。

  到了分行,首先和行長(zhǎng)見面,高行長(zhǎng)和彭行長(zhǎng),兩位女性,前正后副,上級(jí)一般上班比較晚。但彭行長(zhǎng)已經(jīng)開始工作了,顯然是個(gè)以身作則的領(lǐng)導(dǎo)。面對(duì)面談話,也是聊些基本情況,聊家常,她說她初中也是實(shí)驗(yàn)人,不過顯然不止比我大幾屆,人家努力了十年才當(dāng)上行長(zhǎng)。一定要說努力,因?yàn)槟谴矸e極、奮發(fā)、不懈怠。她叮囑我,在這里不能混。但是混,其實(shí)也可以很努力。后來見了高行長(zhǎng),她讓我明確自己的方向,我也希望自己的方向能夠逐漸明確。

  我實(shí)習(xí)所在主要屬于理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷,他們做的最多的是接待和打電話。。。帶我的是比我年長(zhǎng)一屆的小趙,他做的我也能做,只是他更熟。但他挺熱情,會(huì)說會(huì)教,不耐煩。在他那里我坐了半個(gè)早上,vip柜臺(tái)與外面柜臺(tái)一樣,一直要有服務(wù)員,他們一天加起來只有不到一小時(shí)休息。

  結(jié)束還要平帳。理財(cái)業(yè)務(wù)經(jīng)理還要一直跟進(jìn)各種金融產(chǎn)品的狀況,隨時(shí)和客戶聯(lián)系,我光動(dòng)手抄客戶資料登記就接近兩個(gè)多三個(gè)小時(shí)。一般柜臺(tái)員都只有c級(jí)權(quán)限,處理的金額存取匯兌有限,a級(jí)會(huì)比較厲害。副行長(zhǎng)是a級(jí),所以不要以為行長(zhǎng)只會(huì)坐辦公室。

  一天下來,肚子首先受不了餓,但營(yíng)銷部各位還是要咬牙開會(huì),他們就是為效率問題討論了一個(gè)鐘,似乎行長(zhǎng)很急,但是其他人卻很無奈。有一種新推出的營(yíng)銷產(chǎn)品有千分之一個(gè)人收益。厲害那個(gè)能夠這個(gè)月收多了1600,F(xiàn)在招行的第59~第64號(hào)“外匯通”外匯理財(cái)收益產(chǎn)品新推出,炒外匯的人們趕快過來坐收漁人之利咯。有美元的,有港元的,最短3個(gè)月“短期增長(zhǎng)型”,最長(zhǎng)1年“穩(wěn)健收益型”收益率都在3.80%以上。

  旁邊就是匯豐銀行,明年個(gè)人銀行業(yè)務(wù)全面開放,這里直接短兵相接。

  招商銀行實(shí)習(xí)日記(03)

  今天很累,不是工作多,而是沒睡好,多虧我是實(shí)習(xí)的,做多做少有沒偷懶都不要緊。

  大清早來了,即使有說有笑,但已然整裝待發(fā)。錢堆得老高,箱子有6、7個(gè)。前臺(tái)這里瞅瞅,那里看看,雖然眾目睽睽,但倒也輕松。雖然不能操作,但還是耳濡目染一下。

  不到大半小時(shí),主任叫我來了,我知道,到我干活的時(shí)候了。果不其然,要我打電話,我稱之為信息調(diào)查,后來知道我的理解和觀念都錯(cuò)了,那是客戶維護(hù)!澳,我是xxx先生么?我是招商銀行金豐城支行,我們?yōu)榻鹂ǹ蛻糇鲂畔⒕S護(hù),能夠打擾您1~2分鐘時(shí)間么?"態(tài)度好的,還有說有笑,疑心重的就說“憑什么說你是招商銀行的,現(xiàn)在這個(gè)多了,說著說那都是騙人的。。!蹦樒ぞ瓦@樣漸漸厚起來,前輩也不斷提點(diǎn)。即使統(tǒng)計(jì)做不成的,資料也可以拿得到。其實(shí)并沒有那么多忙人,只是能不能讓那些“忙人”有一些安全感。

  下午我不用繼續(xù)打電話了,被安排去了大堂作服務(wù),那里直接面對(duì)客戶,沒有正式的在旁邊帶著很露餡。“什么是回單?”全部人都笑了,“你哪個(gè)專業(yè)的?”暈,這種東西對(duì)于他們司空見慣,比吃飯還理所當(dāng)然。在這里,我變得像從外星來的。。。銀行進(jìn)帳單,現(xiàn)金繳款單,特意為高端客戶作的提前記息的取款(記在手上,手洗了,名字記不得)。

  感受各種環(huán)境各種氣氛吧,不懂的慢慢來。臉皮可以再厚一點(diǎn)。。。

  招商銀行實(shí)習(xí)日記(04)

  今天穿了件蘭色短襯衣,除了鮮艷的“實(shí)習(xí)生“牌子外,我“完全“是銀行員工。

  今天銀行里的“老師“給我上課了,雖然一知半解,不過還算認(rèn)真記錄了。

  信用卡現(xiàn)金存款單:帶卡不填單,填單不帶卡;

  快速匯款專用憑條(家人給你匯款就是這種):它屬于(1)對(duì)本地是無折存款單,不用存折就可以(2)對(duì)于異地就是快速匯款(3)異地同行同系統(tǒng),手續(xù)費(fèi)0.5%,同城手續(xù)費(fèi)免。 注意:憑條是只有收款人進(jìn)帳存單,但是匯款人拿取。(那些不信賴的賬戶可以抵賴)

  個(gè)人轉(zhuǎn)賬/匯款憑條適用于私對(duì)公、公對(duì)公的'匯款,都屬于普通匯款,也能夠針對(duì)同/異行(系統(tǒng))進(jìn)行匯款轉(zhuǎn)賬:(1)同城同/異行,免/收一元錢手續(xù)費(fèi);(2)該憑條屬于實(shí)時(shí)支付(半小時(shí)工作時(shí)間入賬),并且即使到賬,按匯款數(shù)目比例收付手續(xù)費(fèi)。注意:該憑條一定為對(duì)公轉(zhuǎn)賬(憑條針對(duì)付款人,他不能因此而抵賴)

  個(gè)人賬戶掛失/凍結(jié)申請(qǐng)書分為:(1)口頭掛失又分電話掛失95555或銀行柜臺(tái)填單掛失(2)書面掛失包括丟失或損壞(此項(xiàng)必須回開戶行執(zhí)行),并在7天內(nèi)解掛(3)密碼掛失5萬以下任意網(wǎng)點(diǎn)可掛失,5萬以上只能到本行,4天解掛。注意:掛失解掛都要填申請(qǐng)書;除口頭掛失外,其他可代辦;解掛必須本人親自去。

  招商銀行實(shí)習(xí)日記(05)

  今天難得輕松精神了一天。

  早上在柜臺(tái)坐了倆小時(shí),柜臺(tái)那個(gè)前輩挺耐心的,人也好。早上業(yè)務(wù)不多,我就邊坐邊聽,記錄一下下。受益匪淺后,二話不說揚(yáng)長(zhǎng)而去了。不是我沒耐心,有的東西光看是沒有意義的,不但很不過癮,也看不過來,一時(shí)也記不住,必須結(jié)合其它關(guān)聯(lián)環(huán)節(jié)。。。

  之后便一直在大堂呆了,大堂不斷地接觸客戶,他們的問題就是我的問題,或者是我要了解的問題,他們的到來促進(jìn)我業(yè)務(wù)的了解進(jìn)度增長(zhǎng)。值得挑剔的是我的站姿,而且我的頭發(fā)長(zhǎng)度(略長(zhǎng)、被行長(zhǎng)投訴)是不符合大堂形象的,但我的態(tài)度絕對(duì)好,我貫徹的是服務(wù)因您而變,微笑永遠(yuǎn)不變。不會(huì)的不說,會(huì)的也要想想再說。

  今天有誤導(dǎo)一個(gè)客戶拿錯(cuò)單,高端客戶辦理?xiàng)l件還不了解,業(yè)務(wù)申請(qǐng)辦理手續(xù)還不熟悉,復(fù)印不合格,個(gè)人業(yè)務(wù)收費(fèi)費(fèi)率仍混或不清楚。還有,不能躲避,主管下達(dá)的電話營(yíng)銷還是要不亦樂乎。

  招商銀行實(shí)習(xí)日記(06)

  招行第一年工作工資平均3000多一個(gè)月,做死做活,算到3500,才4XX一年,一分不花都用來投資不是,用來存也不是。同其他朋友比起來,的確虧。。。"你為什么到招商銀行?”“你實(shí)習(xí)后還會(huì)選擇留在這里么?”“國土資源管理多好的專業(yè)啊。。!薄安皇巧眢w累,是心累”“10萬,那不是一眨眼的事情么?”

  什么時(shí)候能夠賺到我的第一個(gè)10萬?為什么要同別人比,要同自己比,時(shí)刻催促自己比以前進(jìn)步,與時(shí)俱進(jìn)。

  新的師傅又教我撕回單了,撕回單容易,但老是撕老是撕眼就會(huì)綠,撕完回單還要根據(jù)借貸單把賬目分類,多的還需要一張張編號(hào)。之后下午迫不及待學(xué)了分傳票,這個(gè)稍微復(fù)雜,在相連的傳票中首先順序把傳票(包括:貸方傳票、副本、xxx,回單,借方傳票)撕成一沓,把它們分成三類,過程中不能出錯(cuò)。*注:相當(dāng)重要,借方傳票有一處上401,下211的不能有誤,否則要特殊處理,不過今天沒有遇到過。

  招行個(gè)人業(yè)務(wù)比較多元化,公務(wù)會(huì)很多很雜,每個(gè)人都要了解清楚所有業(yè)務(wù),實(shí)時(shí)幫助任何客戶解決問題同時(shí),還要適當(dāng)介紹我們的業(yè)務(wù)。招行個(gè)人業(yè)務(wù)的份額應(yīng)該還是不夠四大銀行多,在搶占市場(chǎng)份額和保持客戶的工作上還有很多。招行的理念肯定是1234567多勞多得。勤力的企業(yè)文化,肯定能夠改變我的懶惰性格。

銀行實(shí)習(xí)日記 篇9

  今天抽空研究了一下交通銀行手機(jī)銀行消息中心和最紅星期五兩個(gè)板塊的內(nèi)容。交行消息中心板塊包含消息盒子、優(yōu)惠快訊、版本更新信息、最新公告四個(gè)子板塊,每個(gè)子板塊的內(nèi)容需要繼續(xù)點(diǎn)擊查看,看起來非常有邏輯性。對(duì)比南京銀行類似板塊活動(dòng)公告,點(diǎn)擊進(jìn)去就一個(gè)頁面,優(yōu)惠快訊,下面羅列了最新的優(yōu)惠信息。

  作為一名手機(jī)軟件的用戶,體驗(yàn)交行的產(chǎn)品時(shí),需要1+4=5個(gè)步驟閱讀完所有的最新信息。而南京銀行的最新消息只要一步。對(duì),可以認(rèn)為是交行手機(jī)銀行活動(dòng)多、功能多,所以需要多步驟點(diǎn)擊,但是用戶不會(huì)這么想。為什么百度和谷歌的界面那么簡(jiǎn)單?是因?yàn)橘Y訊少嗎?不是吧?是因?yàn)樗鼮橛脩籼峁┝烁俚牟襟E,更精準(zhǔn)的內(nèi)容。

  最紅星期五是交行可以引以為傲的板塊,里面包括了看電影優(yōu)惠(不僅可以選擇電影、電影院,還可以選擇座位)、星期五團(tuán)購、充話費(fèi)優(yōu)惠(話說我搶了幾次都沒搶到)、五周年優(yōu)惠券、訂機(jī)票(送保險(xiǎn))、Q幣充值、信用卡子版塊,內(nèi)容豐富,優(yōu)惠給力。如果要提建議的'話就是充話費(fèi)和充Q幣的界面沒有返回鍵(我不知道是不是周五活動(dòng)時(shí)間才有返回鍵),信用卡子板塊點(diǎn)擊進(jìn)去后頁面放大了一倍,不是很美觀。對(duì)比南京銀行,它的手機(jī)銀行此類版塊內(nèi)容很少,只多了一項(xiàng)火車票代購。

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