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公司實習日記
一天的時間即將結(jié)束了,我們對人和事情也有了新的看法,這時候十分有必須要寫一篇日記了。好的日記都具備一些什么特點呢?以下是小編幫大家整理的公司實習日記,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
公司實習日記1
每個寒暑假的開始,就意味著假期實習的開始。這不,放假回家才休息了幾天,又開始我的假期實習。去年暑期是在保險公司和銀行間來回跑動。今年寒假,我來到了揚州海通證券。
說起證券,我就有些傷心。我于去年九月份開始參加證券從業(yè)資格考試,由于從未接觸過證券,第一次考試未能通過。十一月份,我參加了第二次考試。經(jīng)過精心的復習,我順利得通過了《證券基礎知識》,可是《證券交易》這門還是掛了紅燈,而且是57。5這種令人扼腕嘆息的分數(shù)……這不,我又報考了今年3月的考試!督灰住匪婕暗木切⿲嵨镄再|(zhì)的東西,業(yè)務流程什么的。所以,為了更了解證券業(yè)的一些業(yè)務流程,我來到海通證券開始了為期三周的實習。
第一周,主要是在柜臺了解些開戶的程序。今天,是我第一天來,對這里的一切都還不熟悉。帶我的也是個實習生姐姐小陳,她人很好,教了我復印掃描等一些辦公室很基礎的`活?傮w來說,證券公司的開戶業(yè)務還是很繁忙的,從剛開盤,就有很多股民來辦開戶手續(xù)。據(jù)我觀察,都是以老年人為主。在大廳里看股票的都是大爺大媽,甚至還有個大媽在大廳里用發(fā)卷做卷發(fā),活像個包租婆。證券公司的員工沒有統(tǒng)一的工作服,在工作的場合,都不知道誰是員工,工作很忙碌。大廳很嘈雜,甚至是人聲鼎沸,這里的環(huán)境也有些破舊。這與我看慣了的銀行安靜舒適的環(huán)境相比,實在有些差距。
不知為什么,每次到一個單位實習。人家一問我才大一大二,就覺得是學校要我們走個實習流程,混個實習證明了事。今天那的主管阿姨就是這么問我的。她基本上把事情都交給其他實習生做,因為人家比我熟練,上手快,我什么都不會,培養(yǎng)我還需要時間。再加上他們認為我只是來玩玩,基本把我忽視了……只是偶爾幫得上忙,不過小陳姐姐人還是很好的,讓我掃描了很多文件,雖然一開始因為開小差老做錯,不過后來我還是能熟練的掌握掃描文件了。畢竟我在柜臺就只有一周的時間,機會不等人,看看明天有沒有機會多做些事吧。
公司實習日記2
今天下午開始培訓。短短的三個小時給我們介紹了花期和大都會的情況和一些關于保險的基礎知識,以及公司的團隊合作理念。給我們做培訓的是一個年紀輕輕的小伙子,第一次看見他是在第一次報到的會議上,是他給我們做舞蹈的指導,瘦瘦的樣子。當然這也是第一感覺,可是在接下來的了解中才知道他是去年9月份剛畢業(yè)于x'x學院,可謂真是年輕有為,在二區(qū)里面也是今后重點培養(yǎng)的對象,因為他在個人理財方面確實很有見地。也是我們今后要學習的地方,不管是他的知識性的一方面,還是他給予我們這種理想性的.一方面,都是很有可取之處的。還有一點就是在短短的幾天里,讓我不得不佩服的是保險行業(yè)的人說話都是有如江水一般,滔滔不絕,連綿不斷…… 當然了,這個小伙子也不例外。我在思考,是不是以后真的做了保險行業(yè)以后,也會向他們一樣。其實說實話,你說的越多,他人會覺得你很有本事,很有見地,但要根據(jù)你所說的內(nèi)容,不讓他人感到無聊,確實很難,因為他們可以連續(xù)的講兩三小時而基本不重復一句話。
在我們回去之前,他還給我們布置了作業(yè),象我們的小老師一樣,其實在我們眼中他就是我們的輔導老師了,而王助理就是我們真正的班主任了,說來有些好笑,但我們就是這樣認為的。小趙老師給了我們每人五張市場調(diào)查表,讓我們回去以后做,老實說,當然是很難的,然后根據(jù)調(diào)查表的內(nèi)容和結(jié)果,寫一份關于這項調(diào)查的報告,在當時我們也會傻滴滴的問要寫幾個字,當時我要幾乎暈掉,竟然能問出這樣的問題,你當在學校啊。就這樣我們帶著那輕輕的五張紙?zhí)ぶ刂氐牟椒セ厝チ,等待我們的就是周五的集體大檢查。在我們簡單的培訓結(jié)束以后,宋經(jīng)理過來跟我們說前幾天一直沒安排什么事給我們做,其實我們也看到了在辦公區(qū)的每一個人的所作所為,然后他給我們簡單的總結(jié)了一下,說到底,做保險就是在與人打交道。不管是與誰,我們絕不會放棄每一個客戶,對于高端客戶更要如此。我們也在其中慢慢體會…… 慢慢完成給我們布置的每一項作業(yè),因為我們還仍然在求學階段。
公司實習日記3
昨天剛說有陽光的日子讓人心情愉悅,上班心情也比較舒暢,今天太陽公公就關在他自己的家里休息了不出來了。出了門才發(fā)現(xiàn),今天的天氣陰霾霾的,空中處處都飄著云,厚厚的。
心情真的跟天氣有關,明顯今天的大家沒有昨天的活躍。一大早的,每個人就都不說話,各個都呆坐在自己辦公桌面,表情呆滯地盯著自己的電腦顯示屏麻木地工作著,看起來都很沒有精神。
我也很安靜地坐在自己的辦公桌前做著自己該做的事情。今天的重點是把昨天沒有掌握的東西弄明白,把整個網(wǎng)站的后臺搞明白來。做完每天例行事,我就把昨天前輩們給我的指導時做下的筆記拿出來仔細認真地研究,一個一個細節(jié)地熟悉過去,然后在拿別的網(wǎng)站來試著自己修改看看,這樣我就清楚多了,我每做的每一步后臺步驟對應的前臺變化是怎樣的。按照這樣的步驟,我很快就能明白整個后臺的`運作原理及操作,這也才發(fā)現(xiàn)自己也是可以看懂全英文的后臺,心里有一種說不出的自豪感。
通過對整個后臺網(wǎng)站的操作及學習,我不僅對工作流程更加的熟悉,而且學習到了很多網(wǎng)站后臺的專業(yè)術語,懂得了很多我之前都沒有學習過的英文單詞。這又是一個工作中學到的有價值的東西!
因為我的勤奮認真和負責的工作態(tài)度,前輩們說我學得很快,很上手了現(xiàn)在,她們對我很滿意,也跟我很談得來,所以比較好溝通交流,我不懂就馬上去請教她們,她們會不厭其煩地跟我說該怎么怎么做。我感到很欣慰,因為前輩們對我的肯定是我最大的鼓勵及前進的動力。
今天一整天差不多都在站后臺的運作流程,收獲還是蠻大的。得到前輩們的贊賞,說真的我的心里有一種無法用言語表達的激動。因為那是一種別人對自己能力的肯定,是一種鼓勵,更是一種動力。我會繼續(xù)加油的,前輩們!
公司實習日記4
今天我們按照昨天的計劃,李俊和吳湘逸作為一組在漢陽的小區(qū)活動,晚上我在網(wǎng)上與他們溝通了一下。
漢陽高檔樓盤并不多,在網(wǎng)上搜索8000元/平米以上的房子只有五家。不過我認為不必只求8000元/平米以上這個等級,稍低一些的更好溝通,高端消費群體也不乏其中。
首先來到蓮花湖錦繡江山,找到物業(yè)相關人員,進行一番交涉之后,其管理人員說像該類合作他們并不負責,要我們與總部位于武昌的力大物業(yè)公司進行交涉。隨后又跑了世貿(mào)錦繡長江等幾處樓盤,均以負責人不在等原因?qū)⑽覀兲氯覀冎缓昧粝掠媱潟吐?lián)系方式以后再另想他法。
經(jīng)過一天的`摸索,他們發(fā)現(xiàn)想在樓盤進行活動難處較大。不過我認為過于高檔的樓盤還是比較勢利眼的,稍低檔次的會好一些。我和方濤今天在住所附近的萬科四季花城、萬科高爾夫以及銀湖翡翠的情況稍好一些。
萬科四季花城別墅較多,不過看起來不是很豪華,入住率較高,有廣場可供設點宣傳,傍晚居民下班后人流較多。我們被物流介紹聯(lián)系了萬科總部的負責人,他對我們的項目頗有興趣,但是要走了我們公司名稱和聯(lián)系方式后并沒有回復。至于萬科高爾夫,看起來環(huán)境不錯,住房高檔,高樓很多,但看起來入住率不高,且房子沒有賣完,在里面設點估計效果不大。至于售樓中心,據(jù)我們觀察,宣傳欄只有他們?nèi)f科自己的資料,沒有其他公司的小冊。
銀湖翡翠位于萬科高爾夫?qū)γ,環(huán)境較好,五千多一平米,入住率看起來也并不高,這可能是郊區(qū)小區(qū)的通病吧。經(jīng)我們跟物業(yè)談后,他們較有興趣,設點是300一天,在其他地方貼海報費用另算,他們同時提出了在售樓大廳宣傳的方式,當然費用也是另算。
明天我們打算在公司碰面,交流一下,下午參加周例會,同時請王總給予指導和批評。
公司實習日記5
既然是跟單,就說明我們已經(jīng)與客戶有過一面之交,對客戶的基本情況有所了解。那么,所要繼續(xù)做的就是盡量的去收集客戶的資料,了解客戶經(jīng)營情況,為進一步跟單、訂立好目標與方法。了解客戶是否真正的需要你的產(chǎn)品,是非常重要的。
有些客戶可能只是問問價錢,或者并不是真的需要產(chǎn)品,對于這樣的客戶,在第二次跟單后就應做出判斷,完全可以把這些客戶列入C類,也就是需要長期爭取的客戶。這種客戶的跟單周期可以長一些,一個月一次為好。有的客戶不直接拒絕,也不下定單,這類客戶很可能是資金問題或者是還在與同類產(chǎn)品進行比較,這類客戶可歸為B類,也就是短期爭去的客戶。對于這種客戶不要跟的太緊,一周一個電話比較合適。還有一種客戶,就是已經(jīng)答應了定單,卻遲遲沒有簽合同,這類客戶為A類客戶,能及時拜訪一定要面談為好,不能面談的,一定要通過電話問清楚客戶還存在什么困難,及時幫客戶解決。
做好跟單登記工作,最好寫清楚日期與簡單的情況,做好跟單登記是避免把跟單變成騷擾的最好方式。因為有了登記,也就把你的跟單變的有計劃與有目標,還有注意的是,一個公司不能有幾個銷售員同時跟一個客戶,這樣不但達不到跟單的目的`,還會引起客戶的反感。
跟單的心態(tài)要平與,不要太急功近利。許多銷售員不是從客戶的利益出發(fā),不關心客戶的問題,一味地跟客戶要定單,要不到定單時就惡語傷人,胡攪蠻纏,最終只能讓客戶討厭,讓客戶感到不是在談業(yè)務而是一種騷擾。所以,跟單一定要從長遠出發(fā),以交朋友的心態(tài)反而更容易拿到定單。
要想做好一名外貿(mào)跟單員,工作中的許多細節(jié)也需要非常注意。做到萬無一失,面對客戶對自己產(chǎn)品的懷疑與疑問要十分清楚并肯定的即時給于答復,不要讓客戶覺得連自己的員工都對自己的產(chǎn)品不了解或不肯定的感覺。你的自信也是客戶對產(chǎn)品的一項評價標準。
公司實習日記6
20xx年2月21日 星期2 天氣:陰
今天是我正式實習的第一天,激動的心情完全能夠從我的臉上顯示出來。上午,我來到了濟南華為有限公司工作處,這里的負責人陳姐帶我參觀了這個公司的主要部門并且熟悉公司的環(huán)境。下午,自由活動。就這樣,我實習的第一天在興奮地心情中度過了。
20xx年2月22日 星期3 天氣:陰
中國移動公司技術員郭姐為我們做了講座,主要是講一些關于gsm網(wǎng)絡優(yōu)化的知識及其工作。
網(wǎng)絡優(yōu)化工作是指對正式投入運行的網(wǎng)絡進行參數(shù)采集、數(shù)據(jù)分析,找出影響網(wǎng)絡運行質(zhì)量的原因并通過參數(shù)調(diào)整和采取某些技術手段,使網(wǎng)絡達到最佳運行狀態(tài),使現(xiàn)有網(wǎng)絡資源獲得最佳效益,同時對網(wǎng)絡今后的維護及規(guī)劃建設提出合理建議。網(wǎng)絡優(yōu)化主要包括無線網(wǎng)絡優(yōu)化和交換網(wǎng)絡優(yōu)化兩個方面。會后,我們向前輩詢問了有關通信類工作的問題,他們都給我們作了詳細回答,給我留下最深刻印象的就是作為通信的運營商對工作人員的最基本要求就是員工的`態(tài)度。
20xx年2月23 星期4 天氣:陰
今天我們?yōu)榱藢ψ蛱斓闹R性講座進行進一步的深入了解,專門進行了相關的調(diào)查報告,即關于GSM網(wǎng)絡優(yōu)化問題的調(diào)查。在本次調(diào)查中,我主要采用對比的手段進行調(diào)查,首先調(diào)查GSM網(wǎng)絡的前期網(wǎng)絡優(yōu)化及其優(yōu)化的重點,再調(diào)查GSM網(wǎng)絡的后期網(wǎng)絡優(yōu)化及其優(yōu)化的重點和主要內(nèi)容。最后總結(jié)GSM網(wǎng)絡優(yōu)化的趨勢和網(wǎng)絡本身的發(fā)展方向,甚至提到移動通信系統(tǒng)的發(fā)展前景展望。調(diào)查已經(jīng)順利完成。我從中了解到很多知識,特別是GSM網(wǎng)絡的知識,加深了我對GSM網(wǎng)絡優(yōu)化的理解。疲憊而又充實的一天。
20xx年2月24 星期5 天氣:陰
昨天的疲憊的身軀恢復過來了,可能跟今天的天氣也有些相關吧。今天天氣晴朗,讓人有一種使不完的精力。我像往常一樣,第一個來到公司,等待著其他人的到來。由于今天軟件部門的人手不夠,所以我第一次直接參與編程的任務。一天下來,我拖著疲憊的身體返回宿舍,盡管今天很累,可是覺得自己學到了很多知識,很開心,而且明天公司放我假,我可以好好休息了,開心啊。
公司實習日記7
X月7日 星期四 雨
銷售人員所從事的工作決定了必須與各種各樣的人打交道,熱情好客、廣交朋友是工作的需要,誠實可信、謙虛有禮會受到別人的信賴和喜愛。這些素質(zhì)的提高,有助于客戶的穩(wěn)定的發(fā)展。首先是別人信得過你這個人,覺得你是一個誠實的人,別人才能對你沒有戒備心理,你尊重別人,對人有禮有節(jié),別人和你打交道心里才覺得舒服。這樣不但他可能會成為你的客戶,有可能還會將別的客戶介紹給你。這樣你的客戶會越來越多,你的業(yè)績也隨之會越來越好,F(xiàn)今的社會,因為市場變化和人們生活質(zhì)素的提高,反而導致人情關系變淡,而我們從事旅游、酒店、餐飲服務就是給人們創(chuàng)造一個能夠彌補人際情感的空間,所以我們要時刻記住----顧客就是我們的朋友。
“顧客是朋友”與傳統(tǒng)觀念中的“顧客就是上帝”是有本質(zhì)性的區(qū)別,“顧客就是上帝”實際上是一個很模糊的概念。我們都知道現(xiàn)實中的'“上帝”是一種抽象的、無形的、讓人虔誠地敬拜的神,離我們相當遙遠與陌生。在服務中,如果我們將顧客作為上帝來伺候,實際上讓我們自己永遠以沒有標準的標準來工作,也就是說使自己永遠以下等人的心態(tài)服務于顧客,這樣的服務理念就會使人際關系產(chǎn)生陌生與階級的感覺。試想一下,我們?nèi)粽鞂︻櫩臀ㄎㄖZ諾,那么工作的壓力就會很大、顧慮也很多,這樣又怎能有好的工作心情呢?沒有好的心情,又怎能有好的行為?沒有好的行為,那么服務不就是空談?“顧客是朋友”的概念就很真實,我們知道每個人在與朋友(此處指知心朋友)相處時,會很放松、很自然,那么在一種平等互助的環(huán)境下工作,我們又怎能覺得累呢?其實長隆集團能夠發(fā)展到今天,靠的就是社會各界朋友的支持、幫助,因此凡到過長隆的顧客或未到長隆但知道長隆的人都是我們的朋友。我們堅持以“顧客就是我們的朋友”為我們的服務理念,我們要成為顧客值得信賴的朋友。 要實現(xiàn)我們的服務理念,就要注意我們的服務過程的每一個細節(jié),要在每一個系統(tǒng)性的服務動作完成后認真總結(jié),好的要繼續(xù)發(fā)揚下去,不好的要立即改變。值得提醒大家的是,在我們對客服務時,我們要時刻提醒自己要想方設法使顧客成為你的朋友,要在服務的每一個環(huán)節(jié)做足功夫。
公司實習日記8
傳媒公司的實踐活動中我深深地領悟了為什么領導總是說“紙上談來終覺淺”。
在這次活動中,負責人安排了很多事情要求我們幾個人著手去干,給我和另外一位同事安排的工作是協(xié)助山西省家具協(xié)會委員會發(fā)放邀請函,邀請3―5家省家居協(xié)會和50家具有國內(nèi)外知名品牌的家具廠商共同參加由山西省家具協(xié)會委員會主辦,太原市美麗家族文化傳媒有限公司協(xié)辦的“太原市第一屆現(xiàn)代國際家具博覽會”,并且和相關負責人組織所邀請到的商家共同研討關于本次博覽會所要突出的主流理念。說實話,壓力很大。
12月2日 星期五 晴
相比于其他同事安排的工作,我們的工作無疑是開篇之作?此剖且恍┪拿氐墓ぷ鳎亲銎饋泶_實也有一些復雜,可以看出韓經(jīng)理是特意避開了我的特長,讓我徹底清楚了這種大型活動很是關鍵的第一步,要想成功的舉行一個活動,參與者是最重要的,只要他們的全心全意支持,活動才能正常的進行。
昨天一大早我們兩個人就通過山西省家具協(xié)會委員會的'相關負責人,小心謹慎的確定參與廠商的名單以及相關負責人的電話,確定邀請函接收地址,安排公司專門的人員準確無誤地去派發(fā)這些邀請函,今天我們主要是通過電話聯(lián)系家具廠商的相關負責人確定他們是否參與本次博覽會,好在商家的傳媒覺悟都挺高,所有邀請到的商家都積極參與本次活動。
兩天緊張的工作還算圓滿,但也把我們累得夠嗆,負責其他工作的同事也是如此。
12月3日 星期六 晴
實習了這么長時間,工作上也算是小有收獲了,當然這只是其中很小的一部分,完成了自己的工作之后,我也沒有即刻就閑下來,每天跟著其他的同事看能不能幫他們做點什么,順便學習一些東西,從他們那里,我還知道主委會還應該督促參與博覽會的商家印刷宣傳手冊,在宣傳手冊上灌輸該商家的企業(yè)理念及經(jīng)營宗旨;還要適當?shù)募哟竺襟w宣傳力度,讓廣大人民知道本次博覽會舉辦的時間、地點、參與的廠商及各商家銷售的折扣力度;還有活躍現(xiàn)場的文藝演出也很重要。
公司實習日記9
今天我開始了我在大學期間的最后一次實習-畢業(yè)實習,很興奮,很有激情。
早上很早來到公司,因為是第一天,不能遲到。還好是比領導早到公司,看著公司里很早就忙碌起來的職員,自己在一邊感受著這個氣氛,也感到干勁十足。
這就是我未來一個月要待的地方了,這就是我未來要從事的行業(yè)-人力資源與管理。終于等到領導,原來領導也是壓哨球員,這里說的領導是人力資源部的經(jīng)理,王經(jīng)理,在這個公司自己最先接觸的人。寒暄幾句,公司要開始召開每日必行的早會,我也參加了,排在了隊伍的最后,聽著經(jīng)理的介紹,我感受的是一種既熟悉又陌生的感覺,仿佛這一切曾經(jīng)經(jīng)歷,但現(xiàn)實是從新開始的,接著是市場部經(jīng)理及各部門經(jīng)理的簡要匯報,人力資源部經(jīng)理同時也向大家介紹了我,這個新來的實習生,我上去作了簡要的自我介紹,我感受到的是大家,每一個人友好的眼神與笑靨,我又想說,既熟悉又陌生,這種感覺其實很不錯。
早會結(jié)束,我被安排到公司人力資源部。到人力資源部正式報到,認識了新同事。大家都很友好地對待我。中飯是跟他們一起吃的,聊了很多,我發(fā)現(xiàn)公司每個人都很熱情,員工關系良好,跟他們談話,也使我了解了公司內(nèi)部的'一些人際網(wǎng)絡,受益很大。辦公室不大,但是坐了5個人,包括了我,王經(jīng)理也跟我們一個辦公室,大家似乎都沒有距離,但也上下等級森嚴。同事很友好,經(jīng)理對我也很好,短時間內(nèi)我看到的只有這些,希望我的眼光不會出現(xiàn)偏差,
第一天上班,第一天的實習生活,其實并沒有做什么工作,昨天晚上的擔心是能不能立刻融入這個團體,能不能立刻進入工作實習的狀態(tài)。一天下來,感覺自己還是努力了,自己還是一半融入了團隊,至少沒有這么糟糕,至少沒有種被排斥的感覺,沒有種被隔離的感覺,
蹣跚走出了第一步,自己選擇的路還是要自己堅持著走下去。
公司實習日記10
7月1日晴
其實今天不是我實習的第一天,今天是我寫實習日記的第一天。早上醒的特別早,也有些興奮,因為很早以前就盼著上班賺錢找社會經(jīng)驗。公司九點上班,我八點半就到了。我所實習的公司是桂林市九洲網(wǎng)絡科技有限公司。我任職于市場部擔任市場助理的角色。帶著些幾許敬畏和幾縷不安,我走進了公司11樓的辦公地點(七星區(qū)漓江路三星大廈)。跟部門主管李哥(李志龍)和各位同事簡單的介紹了一下自己的基本情況。下午,一個人靜靜地坐著看看主管李哥給我的相關市場部門的工作計劃與安排等等。
最近上班,感覺蠻輕松的,所做的事情就是熟悉市場部的一些工作章程,整理一些存檔的相關客戶資料,大致上熟悉公司的業(yè)務。
7月2日晴
雖然才到剛到單位不久,但是總體覺得同事們都很隨和,很好相處,并沒有因為我是新人而排擠歧視我,也沒有因為我是新人而使喚來使喚去的。感覺社會并非我當初想象的那么險惡和骯臟,對社會又恢復了點信心。而且這些天公司的指導人給我耐心講解了有關公司的概況、規(guī)模、機構設置、人員配置等等,使我認識到對一個公司也只能是從整體上大致了解了一下。但是至于內(nèi)部具體的細節(jié)是怎么也弄不清楚的。我想先對公司有個大概了解,在對自己的崗位工作有所認識,要知道公司設那個崗位的目的,要達到預期的效果,才能保證公司的正常運行。而且部門運轉(zhuǎn)什么的呆了久了、熟悉了自然會明白其中奧妙了。主管總是鼓勵我說不懂的可以多問,問同事。慢慢來就入行了!
7月3日晴
今天的天氣非常不錯,秋高氣爽。剛走出學校,踏上了工作崗位,一切都是那么的.新鮮,然而新鮮過后卻感到壓力很大——走出校園需要與人交流與溝通,公司里要學的東西學校里都沒有學過。發(fā)現(xiàn)有很多東西自己都不會,甚至都沒有接觸過。面對太多的疑問自己的內(nèi)心產(chǎn)生了很大的壓力。內(nèi)心充滿了矛盾,然而事實證明我多慮了,這里有和藹的領導和友好的同事,他們給了我極大的幫助和鼓勵,在第二天上班通過和同事們的交流我獲得最多的是鼓勵和信任,使自己逐漸有了信心和勇氣,能夠勇敢的去面對任何挑戰(zhàn)。鐵別感謝主管李哥的鼓勵與支持!相信自己,我能行的!
公司實習日記11
在這個陌生的大城市里,不知不覺我已經(jīng)生存了將近兩個星期。今天又是另一個星期的周五。一周里的最后一個工作日,每一個上班族成員最期待的日子。發(fā)現(xiàn)在這一天人的工作情緒都比較興奮和激動。為的就是迎接那僅有的兩天休息日。
今天我也突然發(fā)現(xiàn)自己工作起來比較有干勁,處理事情也相對比較麻利。早上早早就到公司了,一到公司很快就把每天早上必做的事情做了。然后開始整理這一整周下來的工作事宜。比如有哪些事情已經(jīng)處理完了,哪些事情還沒處理完,還有哪些事情處理了一半。然后在這周的.工作筆記中開始圈圈叉叉起來。這是每周五自己都會做的事情,是這周要完成的事情一定要在這周處理掉。有些比較有程序性和時間性的事情就一步一步地做。這樣做是為了區(qū)分開事情的重要程度,也是為了自己日后的工作更有序,不會雜亂無章,也不會混亂了事情的重要與次要。
早上一般到公司都是先處理行政這一塊的事情,行政的事情比較瑣碎繁雜,但是工作不多,所以都安排在早上做。下午就專心地學做客服,處理郵件和做請購單等,然后不懂就請教前輩。學會了一樣東西才能學新的東西。今天前輩新教一個新東西給我——客訴是指什么,如何處理客訴。第一次拿到客訴表,我有點緊張,總覺得這是一件嚴重的事情。因此在客訴表里天的每一個字我都小心翼翼的,就怕一不小心釀成大錯給公司帶來損失不說,還要自己倒貼錢。
第一次向總經(jīng)理申請客訴退款,有點緊張,因為經(jīng)理免不了要問為什么會產(chǎn)生客訴,理由一定要足夠充分才能說服總經(jīng)理批下來。前輩告訴我說,不管是怎樣一定要讓總經(jīng)理覺得你是已經(jīng)跟客戶溝通了很久,而且是很用心在跟她溝通,但是最終還是沒有辦法解決,所以才迫不得已申請給客人退款的。一定要有足夠的自信心才行。這又是一次新的經(jīng)驗,一個新的收獲。
公司實習日記12
這幾天依舊接觸整套會計系統(tǒng)的業(yè)務,會計業(yè)務包括:(1)原始憑證的核簽;(2)記賬憑證的編制;(3)會計簿記的登記;(4)會計報告的編制、分析與解釋;(5)會計用于企業(yè)管理各種事項的辦理;(6)內(nèi)部的審核;(7)會計檔案的整理保管;(8)其他依照法令及習慣應行辦理的會會計事項。各項會計業(yè)務應包括預算、決算、成本、出納及其他各種會計業(yè)務。
要有堅定的信念。不管到那家公司,一開始都不會立刻給工作我們實習生做,一般都是先讓我們看,時間短的要幾天,時間長的要幾周,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便產(chǎn)生離開的想法,在這個時候我們一定要堅持,輕易放棄只會讓自己后悔。
要認真了解公司的整體情況和工作制度。只有這樣,工作起來才能得心應手。
要學會怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣,才能有良好的.人際關系。工作起來得心應手。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關心、相互幫忙和相互體諒。
要學會怎樣嚴肅認真地工作。以前在學校,下課后就知道和同學玩耍,嘻嘻哈哈、大聲談笑。在這里,可不能這樣,因為工作,來不得半點馬虎,否則就會出錯,工作出錯就會給公司帶來損失。于是,我意識到:自己絕 不能再像以前那樣,要學會像這里的同事一樣嚴肅、認真、努力地工作。
要多聽、多看、多想、多做、少說。到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態(tài)度。我剛到這個崗位工作,根本不清楚該做些什么,剛開始我覺得很頭痛,可經(jīng)過工作過程中多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應該怎樣做,然后自己親自動手去多做,終于在短短幾天里對工作有了一個較系統(tǒng)的認識,慢慢的自己也可以完成相關的工作了,光用嘴巴去說是不行的,所以,我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度,這樣才能把事情做好。
公司實習日記13
昨晚寫論文寫得太遲了,今早起不來,猛醒過來一看七點快四十分了,當時腦子里的第一反應就是上班要遲到了啦。用最快的速度刷牙,洗臉,換衣服,把所有該做的事情都縮短到平時需要用的時間的一半做完。很幸運到公交站時剛好碰上最后一班不會遲到的車,上了車才松了一大口氣。
今天又是忙碌的一天,公司這幾天一直再招新人,招聘的事情全部交給我這個半個行政的手上?粗衅感畔淅锒褲M了簡歷,我能感受到畢業(yè)生的壓力。讓我想起了半個月前我還跟這些求職者一樣的到處投著簡歷,期盼的就是那家企業(yè)能給自己一個面試的機會,不管面試結(jié)果如何都愿意試一試,哪怕那個職位自己不喜歡,甚至那個待遇不怎么樣都想嘗試一下。要我在那幾百封簡歷里挑人來面試,還真的有點考驗我的.耐心和覺悟能力。這才讓我企業(yè)到底是怎么在招人的,其他企業(yè)估計也是這樣,登一則招聘信息到網(wǎng)上上去,接著就會有上百封的求職簡歷投進來。
每一個求職者都是那么的優(yōu)秀,真的不好做選擇。怎么也沒有想到半個月前自己還是個應聘者,而如今是一個在百封簡歷中挑選中意人才的面試者。這樣的角色調(diào)換有點出乎意料,有些人都比自己優(yōu)秀百倍,我只能說他們沒有好好的把握屬于她們的好機會。又或者說,這個世界本來就不公平。
想歸想,還是得完成總經(jīng)理交代的事情,憑著自己的睿智和挑人直覺,最后選了幾個來面試。頗有成就感的說,來面試的人都還不錯。嘿嘿……
等面試完了,才想起早上那個街道辦事處來公司登記的事情,因為總經(jīng)理來得晚,填完的資料沒法蓋到公司的公章,街道辦事處的人交代等蓋完章要把資料給送回去。沒辦法只能跑那個街道辦事處一趟,又是第一次辦理這種的事情,想想又是一次新的經(jīng)歷,又新接觸了這樣的單位。算是又學到一樣新的東西。
今天總的感覺還不錯,收獲了不少,感觸也不淺。告訴自己,繼續(xù)加油。
公司實習日記14
目前,Steven在一個家比較大型的公司里面做實習SEO優(yōu)化專員,在二月十四號情人節(jié)開始上班,到現(xiàn)在。
已經(jīng)是第三天,說實在的,前幾天沒有寫日記,主要是真的太忙了,我的忙不是給我布置的任務多,而是,我根本不知道這個任務從何下手,0。0這個是不是很崩潰,在這里我要說一下的是,我負責SEO優(yōu)化的是一個大型的招聘網(wǎng)的SEO優(yōu)化。這個是我之前沒有接觸的,而且之前我們做SEO優(yōu)化是怎么樣的啊?不就是著重的去對網(wǎng)站的外鏈做一些重要的事情,另外的細節(jié)方面我們都是不管的。而且事實證明的是,網(wǎng)站的外鏈對SEO優(yōu)化來說是一個重要的點之一,因為我們以前做外鏈,也會使得我們的網(wǎng)站的排名的增加,還有就是做網(wǎng)站的原創(chuàng)文章個,提高用戶的瀏覽體驗度,這個是另外的一點,我們基本上在之前操作的模式,就是這么兩種模式吧,其他的我們基本上會去操作的。
但是,在新的環(huán)境,第一次進入公司實習,我其實是滿懷這,輕松,因為我認為,我的SEO優(yōu)化的任務就是,針對網(wǎng)站,發(fā)發(fā)外鏈,然后謝謝文章,其實不然。我是整體的直接的接受這個網(wǎng)站整體優(yōu)化,也就是說我接手的是,從開始網(wǎng)站的定位,對網(wǎng)站做一個基礎的信息的篩選,然后做網(wǎng)站競爭對手的評比,對網(wǎng)站的SEO進行一個初步的`診斷。然后做網(wǎng)站的SEO策略,接著做網(wǎng)站的整體的工作安排,然后定位我們網(wǎng)站的目標和指標。
整體來說,就是我慢慢的開始,對整個的網(wǎng)站進行一站式追蹤的模式,而不是分配任務給我,現(xiàn)在的我,其實執(zhí)行的目標還停留在網(wǎng)站的信息篩選。
說起來有點丟人,但是,這個是和我之前接觸過的一點都是不一樣的,而且還要讓我們填寫報表,這種報表是對網(wǎng)站的頁面類型及收錄情況,關鍵詞的排名和重點關鍵詞的篩選做一個報表,聽起來很簡單,但是我要告訴大家的是,做起來很難。
我可以告訴大家,我修改這個報表已經(jīng)修改了不下20次,希望總監(jiān)可以滿意的,還好總監(jiān)是給我比較寬的要求,還是那句話,因為我是實習的,剛剛重新的學習這個SEO優(yōu)化。而且是直接的接觸大型網(wǎng)站的SEO優(yōu)化。這個開始是比較難的,希望我可以在實習期間,把整體的系統(tǒng)性的SEO優(yōu)化做好吧!
公司實習日記15
X月8日 星期五 陰
通過實習,我越來越體會到“真誠待客,服務之本”,我也是努力這么做的,我的業(yè)績也變得越來越好了。服務要求我們能夠真誠地對待顧客,而真誠待客是服務之本,是前提要素。真誠待客就要我們在對待客人時要發(fā)自內(nèi)心的體貼與幫助他們,同時要讓他們感到我們的關心不是虛偽造作的。比如,當我們見到客人時,若板著面孔接待,那會是什么效果?客人就會認為自己花錢買消費,而當我們笑臉相迎,熱情待客,拉拉家常,他們就會認為自己并不處于一個陌生的環(huán)境,由心底產(chǎn)生一種溫馨的感覺。其實我們自己也感同身受,比如東方大酒店,無論你什么身份,一旦進入他們的酒店,從管理層到員工,他們每天都會從早到晚面帶笑容接待每一位客人,說話語氣適中,談吐不亢不卑,與客人相處如同老友重逢,而且沒有讓人感到生硬。
再比如,當游客到夜間動物園游玩時,恰巧遇到下大雨,我們的小火車就會出現(xiàn)在游客面前,帶游客進行游覽,這就會給游客帶來意外的驚喜,而這些人性化的服務,會為我們創(chuàng)造良好的口碑。憑心而論,當你處在需要幫助的時候,有人給予你幫助,那種感覺會如何呢?而顧客的含義是廣義的,公司與公司之間、部門與部門之間、同事與同事之間,在團隊運作中,實際上也好比對待我們的.顧客一樣。當我們對身邊的同事,在團隊合作中要真心的使用禮貌用語,見面時相互禮讓,合作時互道“謝謝”,工作中雖然存在上下級,但溝通時多了尊重,那么我們的團隊就會很團結(jié),我們的企業(yè)就會產(chǎn)生綿綿不斷的朝氣,那么我們的戰(zhàn)斗力就非常強,一個融洽的團隊又怎能不打勝戰(zhàn),又怎能不贏得顧客的信賴?在公司,每一個人對待顧客、上司、同事、屬下都要像對待朋友一樣,我們的集體就會充滿關愛,充滿溫馨,充滿活力。這也可以說是感染力吧。
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