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大學生百腦匯的實習報告
我們眼下的社會,報告的適用范圍越來越廣泛,我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎?下面是小編精心整理的大學生百腦匯的實習報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
從大一到現(xiàn)在,由于生活的需要,我一直在做廣州百腦匯一家名叫“xx”的電腦公司的電腦銷售代理。負責的主要是我們學校的市場。在過去的一年時間里,可以說我學到的東西很多,首先學會自己掙錢,確實有一定的滿足感。其次是在做代理的同時,我學到了很多為人處事的方法,更重要的是我了解到一個公司從管理到運作,從進貨到營銷各個方面的知識,比在書上看到的要真實要生動得多。
我在該電腦公司做的是銷售代理,接觸的主要是銷售方面的事情,對公司內(nèi)部機構并不是很熟悉。所以,我就對該企業(yè)的對外銷售作個總結報告。
目前廣州的電腦公司有很多,百腦匯是電腦公司云集的地方,每個電腦公司都在激烈地競爭著,客戶就是他們的生命。我在電腦公司做的是代理,代理主要講的是客戶,而我的客戶主要是我們學校的學生。
針對這一市場我做過一系列的調(diào)查:目前電腦的覆蓋面逐年上升,尤其是廣州這個城市,電腦已成為人們工作、生活中的不可缺少的一部份,而主要消費群體為青年學生。每個學期的開始,都是電腦訂購的狂潮。根據(jù)以往對在校1000名同學的抽樣調(diào)查顯示,我院平均每屆新生寢室(均為4人間)的電腦普及率高達69.6%,而在十月份僅為12.1%,到第二學期初卻盤升至53.6%。二b類的高校就更不用說了,幾乎每一個學生都會用到電腦,大學生是一個非常積極活躍的群體,也是一個龐大的消費群體。對于這群年齡相差不大,興趣愛好相仿的人員來說,他們都有著這樣的消費特點:
。1)消費群體范圍集中,針對性強,消費量大。
。2)容易受周圍環(huán)境的影響,消費易引導。
。3)容易形成潮流,而且迅速向周邊地區(qū)輻射。
(4)接受能力強,尤其對新鮮事物的接受能力。方面的內(nèi)容。
很明顯,只要抓住學生的心理特點,針對性的做足宣傳的工作,那么,你的市場就很容易打開了。
對于我的工作跟面對這個市場,我做了以下三方面的總結:
一、自身能力的提高。我在該公司做代理的同時,我學會計算機有關裝機、裝系統(tǒng)、裝應用軟件的基本操作、計算機經(jīng)營、銷售市場行情調(diào)查、社會公關等方面的知識。有了這些知識起碼會讓人覺得我是個比較專業(yè)的代理。同時,推銷的技巧,報價的技巧同樣重要。
二、強化信息渠道。要想打開你的市場,信息非常重要,你要讓所有認識你的人知道你的工作,同時應該好好得利用你的名片,不斷地拓寬你的交際面。去認識更多人,人脈就是財脈。
三、強化售后服務?蛻舻碾娔X有問題,一定要很好態(tài)度的為他們服務,并教會他們比較簡單的處理方法,并且每隔一段時間就給客戶打個電話,咨詢一下電腦的使用情況,這樣客戶才會用得放心,并可能為你帶來更多的客戶。
以上是我對xx電腦公司銷售代理工作的實習報告,寫得不是很具體,不過我會繼續(xù)努力。
xx電腦公司是全部由剛畢業(yè)的大學生創(chuàng)立的,成立時間還不到四年,目前來講,已經(jīng)是百腦匯一間很有名氣的專業(yè)電腦公司,對于這個公司,我想我還有很多可以學習的地方,公司的管理模式,運作模式,建設文化,這些都是很大的學習空間。所以,我在做市場代理的同時還會更深一層地去發(fā)現(xiàn),去研究,不斷努力。
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