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開元物業(yè)春節(jié)致業(yè)主的一封信(精選11篇)
在平凡的學(xué)習(xí)、工作、生活中,大家對書信都不陌生吧,書信有助于增進(jìn)人與人之間的交流。那么一般書信是怎么寫的呢?以下是小編收集整理的開元物業(yè)春節(jié)致業(yè)主的一封信,希望對大家有所幫助。
開元物業(yè)春節(jié)致業(yè)主的一封信 1
尊敬的業(yè)主:
您好!在新春佳節(jié)到來之際,我代表金冠物業(yè)全體員工祝廣大業(yè)主春節(jié)快樂!合家幸福!同時(shí),借此機(jī)會向一直以來關(guān)心、支持、配合我們工作的廣大業(yè)主表示衷心的感謝。
一年來,我們以創(chuàng)建安全、舒適、優(yōu)美、和諧的生活環(huán)境為目標(biāo),用我們的熱心、誠心、耐心積極改善和規(guī)范物業(yè)服務(wù),使小區(qū)的品質(zhì)得到了提升,最終促進(jìn)了物業(yè)的保值、增值。
現(xiàn)就一年來的工作向廣大業(yè)主做一匯報(bào):
1、首先從小區(qū)的'安全管理入手,積極想辦法,籌措資金,加大硬件設(shè)施的投入,先后安裝了電梯、院區(qū)、樓宇單元門監(jiān)控系統(tǒng),同時(shí)對院區(qū)出入口實(shí)行了門禁刷卡封閉管理。對重點(diǎn)部位進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)控和巡視,以此達(dá)到小區(qū)人防與技防的結(jié)合。某業(yè)主不慎在小區(qū)將包丟失,我們通過錄像找到了拾物人,并配合公安機(jī)關(guān)找回了遺失物。在增加硬件的同時(shí),我們也加強(qiáng)了對保安的教育培訓(xùn)力度,把“打不還手,罵不還口”作為保安人員的紀(jì)律來要求,但由于種種原因一年中也發(fā)生了一些事情,我們的保安為維護(hù)小區(qū)安全,在攔截外來人員中被刀、石頭扎傷砸傷;在執(zhí)勤中被謾罵、侮辱;個別保安因?qū)I(yè)主不尊重違反紀(jì)律被開除等等。
如果保安人員與您發(fā)生過不愉快的事情,我代表物業(yè)公司向您致歉,為進(jìn)一步提升保安服務(wù)質(zhì)量,也歡迎您提出寶貴意見。
2、為了使小區(qū)能有一個干凈、舒適的環(huán)境,我們在保潔服務(wù)方面采取了以下措施:更換保潔公司;增加保潔人員;延長工作時(shí)間,增加了夜間巡視;對保潔公司加大管理考核力度,并定期巡視檢查。
通過以上措施,小區(qū)的衛(wèi)生環(huán)境有了較大改觀,在此向廣大業(yè)主表示感謝。
3、在實(shí)際工作中,我們本著從小事細(xì)節(jié)做起的原則,盡量為業(yè)主提供方便,充分體現(xiàn)人性化服務(wù),添置便民購物車、便民氣筒;修建寵物樂園,引導(dǎo)業(yè)主文明養(yǎng)犬;為了美化環(huán)境,凈化空氣,在電梯間擺放了綠植花木,并有專人養(yǎng)護(hù);為了小孩在小區(qū)活動的安全,我們在車庫出入口陽光棚后面加裝了防護(hù)欄;為方便業(yè)主推車(自行車、購物車、輪椅)出入,我們在小區(qū)院內(nèi)、樓宇前等處修建了坡道等等。
4、通過組織各種活動,豐富業(yè)主的業(yè)余文化生活,舉辦中秋、新年、春節(jié)聯(lián)歡會;舉行趣味運(yùn)動會、拔河、乒乓球等體育比賽;組織猜謎語、放電影等活動;每年的元旦、五一、十一、中秋、春節(jié)都對小區(qū)進(jìn)行不同程度的布置和裝飾,以此增加節(jié)日氣氛,使業(yè)主有一種家的感覺。
雖然我們做了一些工作,但是還存在著不足:物業(yè)公司員工的主動服務(wù)意識有待進(jìn)一步提高;保安人員的服務(wù)禮儀,有待改善和規(guī)范;某些管理制度有待進(jìn)一步完善。
過去的一年,在廣大業(yè)主的共同努力下,我們以服務(wù)業(yè)主為己任,在實(shí)踐中不斷積累經(jīng)驗(yàn),使物業(yè)公司的工作有了長足的進(jìn)步,并得到了廣大業(yè)主的.認(rèn)可,也受到政府部門的表彰,2007年被評為“馬家堡地區(qū)優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)”、“精神文明建設(shè)先進(jìn)單位”、“潤景家園”小區(qū)被北京市人民政府命名為“綠化美化花園式單位”。
目前,面對物價(jià)、人工費(fèi)用上漲的現(xiàn)實(shí)情況,物業(yè)服務(wù)工作也面臨更大的困難。但是,有廣大業(yè)主的支持,我們有決心、有信心進(jìn)一步提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,20xx年我們要堅(jiān)持以人為本的服務(wù)理念,在保持現(xiàn)有服務(wù)水平的基礎(chǔ)上,將把豐富業(yè)主精神文化生活,加強(qiáng)社區(qū)文化建設(shè)作為一項(xiàng)重要工作,準(zhǔn)備開辦社區(qū)閱覽室;與專業(yè)藝術(shù)團(tuán)體合作開辦各種文化藝術(shù)培訓(xùn)班。同時(shí),也希望廣大業(yè)主在這方面給我們提出好的建議。提供您力所能及的支持。
最后,我代表物業(yè)公司向廣大業(yè)主承諾,我們接受全體業(yè)主的監(jiān)督,努力改善提升服務(wù)水平。您的滿意是我們不斷地追求!皣吞煜缕,家和萬事興”。我們衷心希望與廣大業(yè)主共同努力,把“潤景家園”建設(shè)成一個平安和諧的家。
再次祝廣大業(yè)主春節(jié)快樂!身體健康!合家歡樂!
xx物業(yè)管理有限責(zé)任公司
日期:
開元物業(yè)春節(jié)致業(yè)主的一封信 2
尊敬的業(yè)主:
值此中華民族的傳統(tǒng)節(jié)日——新春佳節(jié)來臨之際,我們xxx物業(yè)公司全體員工向您致以美好的祝愿和新春的問候!我公司自20xx年xx月承接貴小區(qū)服務(wù)以來,承蒙您的信任與支持,各項(xiàng)工作得以順利開展,在此,向您表示衷心的感謝!
在過去的一年里,我們的工作,還有許多不如人意的地方,為了幫助我們今后更好地改進(jìn)工作,為業(yè)主提供更好的.服務(wù),真誠地希望大家給我們提出寶貴的意見和建議,我們將認(rèn)真地采納和改正。
春節(jié)即將到來,為使全體業(yè)主過一個祥和的春節(jié),營造安定喜慶的節(jié)日氣氛,我們提醒所有業(yè)主,從現(xiàn)在做起,從我做起,增強(qiáng)防盜和消防安全意識,注意自己的財(cái)產(chǎn)和人身安全。因此,在日常生活中,要注意以下事項(xiàng):
一、在外出時(shí),要鎖好門,關(guān)好窗子,教育孩子不要給陌生人開門。發(fā)現(xiàn)有陌生可疑人員在要及時(shí)通知門衛(wèi)讓其趕緊離開本小區(qū)。
二、放在樓下的汽車、電動車等一定要上好鎖,最好放在自己的車庫內(nèi)。
三、保持樓道內(nèi)及公共場所的清潔衛(wèi)生,不亂扔垃圾亂潑污水。
四、保護(hù)好小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施、綠化苗木等,教育好孩子不要折枝摘花、踐踏草坪。不要在小區(qū)內(nèi)追逐打鬧,以防不測。
五、不要在住宅陽臺上堆放易燃易爆物品;不要在公共通道、樓梯、安全出口等處放置各種雜物;鄰里之間相互提醒、及時(shí)清理雜物,保持樓道、安全出口的暢通。
六、不要臥床吸煙,不要將未熄滅的煙頭等帶有火種的物品亂扔;教育孩子防火,嚴(yán)禁孩子玩火,消除各種火災(zāi)隱患。
七、不要私接臨時(shí)電線,不要違章使用電爐、熱得快等電器;安裝使用電氣設(shè)備,應(yīng)先看安裝、使用說明,再采取必要的防火安全措施;離家出門前,必須仔細(xì)察看電源是否切斷、火源是否熄滅,以確保家庭安全。
八、燃放煙花爆竹時(shí)要到指定的地點(diǎn)燃放,并注意安全。
九、發(fā)現(xiàn)火情及火災(zāi)隱患要立即報(bào)警,注意學(xué)習(xí)掌握火災(zāi)自救的基本常識,遇到火災(zāi)時(shí)要沉著、冷靜,不要慌亂,按照救生方法,盡快避險(xiǎn)逃生或等待救援。
建設(shè)好一個衛(wèi)生、舒適、便利、安全、和諧幸福的家園,是我們共同的愿望和追求,我公司全體同仁愿為此而竭盡全力地工作,愿為大家提供熱情、周到、細(xì)致的服務(wù),愿為大家排憂解難,大家的滿意就是我們的快樂。
尊敬的業(yè)主,讓我們在新的一年里共同努力,把我們的家園建設(shè)得更加安全、和諧、美好!最后祝大家新年快樂,闔家幸福,萬事如意!
xx物業(yè)管理公司
20xx年xx月xx日
開元物業(yè)春節(jié)致業(yè)主的一封信 3
香格麗苑全體業(yè)主:
首先祝大家元旦快樂、吉祥如意、幸福安康!
在20xx年即將過去,20xx正在即將來臨的時(shí)刻,讓我們回首我們香格麗苑小區(qū)的20xx年是一個收獲之年!首先是原物業(yè)公司彩生活物業(yè)的本體金追回并作了結(jié)、小區(qū)DE棟設(shè)備轉(zhuǎn)換層的賠償官司取得勝訴,并賠償?shù)劫~!傾斜的一年多院墻,終于得以完全的修復(fù)。這些都離不開熱心業(yè)主們的積極參與、盛孚物業(yè)的大力支持和配合、業(yè)委會全體成員的團(tuán)結(jié)辛勞的付出!
20xx年,我們小區(qū)的物業(yè)(深圳市盛孚物業(yè)管理有限公司)自行出資投入分別對:我們小區(qū)的A、B、C棟的架空層廢棄花壇的進(jìn)行清理,并改造拓展為小區(qū)業(yè)主的活動空間;對小區(qū)的五棟樓體的外墻進(jìn)行了清洗;對我們小區(qū)公共管道、小區(qū)方鋼外墻分別進(jìn)行了除銹、刷漆保養(yǎng)維護(hù)。今年8月31日,盛孚物業(yè)開啟對我們小區(qū)的第二個合同期,盛孚物業(yè)的個別服務(wù)雖不盡人意,但總體是滿意,特別是維修班對小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)是非常到位值得肯定的,清潔部的對小區(qū)公共區(qū)域的清潔打掃也是值得肯定的。唯有保安部服務(wù)有待提高,特別是未對小區(qū)實(shí)行完全的封閉式管理,時(shí)有發(fā)現(xiàn)外來人進(jìn)小區(qū)打籃球或進(jìn)行其他的活動。地下車場的管理也是有待提高,經(jīng)常發(fā)現(xiàn)如:堵塞通道、占用他人固定車位的事情發(fā)生。希望在全體業(yè)主和業(yè)委會的共同監(jiān)督下,盛孚物業(yè)能夠全面盡快的提高服務(wù)的水平和能力!
應(yīng)消防安檢等部門對我們小區(qū)限期整改要求,目前小區(qū)為消除消防安全隱患,整潔樓道環(huán)境而開展清理樓道非常順利。業(yè)委會感謝大家的支持、理解和配合!同時(shí)業(yè)委會感謝盛孚物業(yè)服務(wù)處工作人員的為此辛勞的付出!目前清理完成的樓道區(qū)域,請大家一定愛護(hù)和保持,嚴(yán)格禁止再次擺放占用!已經(jīng)安排物業(yè)及時(shí)巡查,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),堅(jiān)決搬離公共樓道!務(wù)必維護(hù)我們小區(qū)整潔的公共樓道環(huán)境!
為維護(hù)小區(qū)公共環(huán)境,今年還修復(fù)了小區(qū)瀕臨廢棄的景觀“小橋流水”,并對下游蓄水池(養(yǎng)魚池)的滲漏進(jìn)行了修復(fù),目前已經(jīng)恢復(fù)了“小橋流水”的功能,也恢復(fù)“魚兒暢游”景觀。根據(jù)物業(yè)維修班檢修發(fā)現(xiàn),小區(qū)庭院照明線路老化漏電存在的安全隱患和部分小區(qū)的業(yè)主綜合建議,經(jīng)業(yè)委會會議表決決定對我們小區(qū)庭院部分照明昏暗區(qū)域使用節(jié)能、環(huán)保、高效、安全的LED光源進(jìn)行升級改造增加照明,一并消除安全隱患,目前也正在公告之中。
經(jīng)業(yè)主大會授權(quán),目前業(yè)委會已完成把設(shè)備轉(zhuǎn)換層部分對外招租,也正在公示階段,剩余部分正在與有意租賃人士洽談中。通過積極充實(shí)咱們小區(qū)的物業(yè)專項(xiàng)維修資金和公共收益,早日實(shí)現(xiàn)小區(qū)全體業(yè)主的心愿:早日更換故障不斷而又鬧心的電梯和為繼續(xù)升級改造小區(qū)的公共環(huán)境做資金保障,所做的一切都是為使我們小區(qū)物業(yè)品質(zhì)更具有檔次。
明年,業(yè)委會將繼續(xù)提升咱們小區(qū)的公共環(huán)境,歡迎小區(qū)業(yè)主繼續(xù)積極向業(yè)委會獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,對那些需要改善,并能夠提出好的建議和可行的方案。在此,再次感謝為小區(qū)積極提出建議的熱心業(yè)主,有了您對小區(qū)的愛護(hù),我們的小區(qū)一定會更好。根據(jù)部分業(yè)主的意見,明年計(jì)劃對我們小區(qū)破爛不堪的球場進(jìn)行修復(fù),因?yàn)槟壳靶^(qū)球場開裂、下陷嚴(yán)重。因?yàn)樾迯?fù)球場需使用小區(qū)業(yè)主的專業(yè)維修資金,為避免我們小區(qū)業(yè)主出資修復(fù),像目前是小區(qū)業(yè)主相約的'外人來小區(qū)打球,占用了我們小區(qū)業(yè)主的公共資源,對我們小區(qū)業(yè)主非常不公平,根據(jù)小區(qū)部分熱心業(yè)主意見,改造后的球場,既然物業(yè)很難控制業(yè)主帶小區(qū)外人來小區(qū)打球,強(qiáng)烈建議對成人打籃球收費(fèi),所得將充實(shí)小區(qū)的公共收益,對小區(qū)業(yè)主的孩子(兒童、學(xué)生)免費(fèi)。具體的方案正在優(yōu)化中,本改造事項(xiàng)能夠?qū)嵤┡c否,最終將通過業(yè)主大會,由全體業(yè)主投票表決。
業(yè)委會為維護(hù)小區(qū)的公平公正和小區(qū)的整體環(huán)境,在20xx年初,經(jīng)過業(yè)委會會議表決一致通過以下事項(xiàng),也非常歡迎大家積極監(jiān)督:
1、為了維護(hù)我們小區(qū)的整體物業(yè)的價(jià)值,為了防止我們小區(qū)被淪為“棚戶區(qū)”“城中村”的亂象,為保證小區(qū)物業(yè)品質(zhì)不被損害,堅(jiān)決禁止破壞小區(qū)整體外觀的行為,嚴(yán)禁任何人在露臺、陽臺亂搭建!
2、為了維護(hù)小區(qū)的公平公正,特制訂:房屋一經(jīng)買賣,原業(yè)主的固定車位收回,為提高車位的流動使用性,將作為小區(qū)臨停車位,小區(qū)不再增加固定車位。
3、為了小區(qū)業(yè)主的公共安全和公共衛(wèi)生,嚴(yán)格禁止任何人侵占小區(qū)公共樓道和空間。
我們小區(qū)20xx年艱難成立首屆業(yè)委會,實(shí)現(xiàn)業(yè)主自治,到現(xiàn)在給小區(qū)帶來的變化,都離不開許許多多熱心業(yè)主的支持參與和付出!特別是業(yè)委會成立的過程之中,感人一幕幕依舊像在眼前:10名業(yè)主自告奮勇參與20xx年10月29日(業(yè)主大會)的在香蜜湖街道辦的徹夜護(hù)票箱(其中兩名業(yè)主是守護(hù)正義的人民警察),當(dāng)晚凌晨,E棟熱心大姐去街道辦為我們守票箱業(yè)主送上熱騰騰的宵夜;有業(yè)主為了參加投票,專門從廣州、惠州等地開車參與投票,其中最感人的是B棟一戶業(yè)主,專門坐飛機(jī)從天津趕來小區(qū)參與為的是投上自己寶貴的一票。在投票過程中,和維權(quán)過程中出現(xiàn)感人的一幕幕,在此,不再贅述。若想了解更多,歡迎登錄香格麗苑業(yè)委會的新浪博客,《香格麗苑小區(qū)成立業(yè)委會—之艱難維權(quán)路正義與邪惡的較量!》。有人問業(yè)委會成員:業(yè)委會這么難,你們?yōu)槭裁催這么堅(jiān)持。因?yàn)槲覀儧]有忘記過去,許多熱心業(yè)主為之流過的汗水、還有的熱心業(yè)主為此還流過血。因?yàn)槌闪I(yè)委會實(shí)在是來之不易,所以我們倍加珍惜!還想告訴大家,有業(yè)委會也不是萬能的,但沒有業(yè)委會是萬萬不能的,如果沒有業(yè)委會,業(yè)主的公共權(quán)益隨時(shí)都有被侵占的可能,業(yè)主的公共權(quán)益沒有任何的保障。大家也應(yīng)該通過電視新聞媒體經(jīng)?吹侥膫哪個小區(qū)的業(yè)主又在維權(quán)了的事情發(fā)生。業(yè)委會歡迎大家積極履行業(yè)主的義務(wù),積極繳納小區(qū)的物業(yè)專項(xiàng)維修資金;積極行使業(yè)主的監(jiān)督權(quán)利,對自己認(rèn)為不合理的說:不!積極參與小區(qū)的公益事務(wù),積極監(jiān)督業(yè)委會和物業(yè)的工作,不做人云亦云看客,爭做探究的使者!業(yè)委會成員的時(shí)間和精力是有限的,如有工作不周,懇請大家一定及時(shí)指正,業(yè)委會也由衷地感謝大家。
業(yè)委會將繼續(xù)積極維護(hù)業(yè)主的公共權(quán)益,繼續(xù)依法維護(hù)小區(qū)的公平和正義。!為了繼續(xù)完成追討本應(yīng)就屬于小區(qū)的業(yè)主的公共權(quán)益。20xx年,業(yè)委會將繼續(xù)跟進(jìn)小區(qū)訴訟官司,也希望更多的熱心業(yè)主支持和參與其中!目前追討開發(fā)商向小區(qū)業(yè)主提供184.24平方物業(yè)服務(wù)用房價(jià)值近2000萬的官司,目前正在深圳市中級人民法院審理之中,有新消息,業(yè)委會將會及時(shí)向全體業(yè)主公告。通過我們對追討小區(qū)設(shè)備轉(zhuǎn)換層官司的勝訴及賠款到賬,我們更加有理由相信:堅(jiān)信司法的公正!正義雖會遲到,但絕對不會缺席!
最后,業(yè)委會再次感謝小區(qū)業(yè)主的支持理解和配合,有了大家的支持,我們小區(qū)的環(huán)境一定會越來越好,我們小區(qū)物業(yè)的品質(zhì)一定會越來越高!
xx委會
日期:
開元物業(yè)春節(jié)致業(yè)主的一封信 4
尊敬的各位業(yè)主:
您好!
新春佳節(jié)來臨之際,服務(wù)中心全體員工向您及家人致以節(jié)日的問候,并對一年來您對物業(yè)工作的大力支持表示衷心的感謝!為了保障您正常的生活秩序及財(cái)產(chǎn)安全,根據(jù)近期發(fā)現(xiàn)的問題,向您提出以下幾點(diǎn)建議:
1、關(guān)好門窗。您在離開時(shí)一定要細(xì)心檢查所有門窗是否鎖好,門窗鎖是否到位。近期我保安部在巡邏時(shí)共發(fā)現(xiàn)6戶業(yè)主在離開家時(shí)窗戶未關(guān)或沒有鎖好窗鎖,給不法分子提供了可乘之機(jī),給我保安工作帶來了隱患,同時(shí)也給您帶來麻煩。
2、院內(nèi)非固定性物品要收好。因山莊地處風(fēng)口地帶,冬季風(fēng)力強(qiáng)勁,損壞性很大,建議您將院內(nèi)秋千、吊籃、吊床等物品及時(shí)收好,放置房間或工具房內(nèi),以免遺失。桶、鍬等工具也要收于房間內(nèi),避免丟失。小區(qū)內(nèi)裝修業(yè)戶較多,裝修公司員工素質(zhì)參差不齊,不少裝修人員貪圖小便宜將業(yè)主院內(nèi)放置工具偷走。
3、供暖系統(tǒng)勤檢查。供暖系統(tǒng)應(yīng)經(jīng)常檢查,鍋爐要定時(shí)排氣、補(bǔ)水等,建議您安排專門的家政人員常住監(jiān)護(hù)查看。珍品苑供暖系統(tǒng)也應(yīng)該經(jīng)常檢查,特別是更換了暖氣片的戶,以免發(fā)生滲漏,給您及您的鄰居帶來不必要的麻煩和損失。
4、上水系統(tǒng)多留意。物業(yè)在入冬時(shí)已給每戶業(yè)主上水井做過保溫措施,個別業(yè)主家的園林養(yǎng)護(hù)人員可能在澆園林入冬水時(shí)私自將上水井打開而忘記蓋好,造成上水管道凍壞,您正常生活及鍋爐供暖都將會受到影響,嚴(yán)重的.還會造成供暖系統(tǒng)損毀,給您帶來極大的財(cái)產(chǎn)損失。建議您室內(nèi)靠墻的上水管道也做好保溫措施,以免出現(xiàn)問題。
5、加強(qiáng)防盜意識。因園區(qū)風(fēng)大,時(shí)常有窗戶被風(fēng)吹開,建議您安裝防盜報(bào)警系統(tǒng),當(dāng)不安全因素發(fā)生時(shí)物業(yè)保安部可在第一時(shí)間得到報(bào)警電話發(fā)出的信息,最短時(shí)間前往查看,以確保您的財(cái)產(chǎn)安全。再次提醒您家中不要存放現(xiàn)金和貴重物品。
6、電路系統(tǒng)多觀察。冬季住戶用電量大,經(jīng)常出現(xiàn)掉閘、燒壞斷路器現(xiàn)象,應(yīng)時(shí)常注意鍋爐及地暖系統(tǒng)是否正常運(yùn)行。斷路器上下連接部位會因用電量大發(fā)熱而引起松動并燒壞,建議您經(jīng)常打開電閘箱檢查是否有異味、燒焦等現(xiàn)象,如有問題請及時(shí)報(bào)修。
7、最近有業(yè)主反映,收到多種收取物業(yè)費(fèi)的通知。在此,再次提醒,您在交費(fèi)時(shí),一定確認(rèn)繳費(fèi)是否在業(yè)主大樓(物業(yè)樓)、收據(jù)是否蓋業(yè)委會的章。以免上當(dāng)受騙,給您造成損失。
最后,祝愿您工作順利,家庭幸福!
xx業(yè)主大樓物業(yè)服務(wù)中心
20xx年1月9日
開元物業(yè)春節(jié)致業(yè)主的一封信 5
尊敬的業(yè)主:
您好!
福到、運(yùn)到、20xx年到!在喜慶和祥和的氣氛中,我們迎來了xx年,衷心地感謝您一直以來對我們服務(wù)工作給予的大力支持和幫助!值此新春佳節(jié)即將到來之際,在此獻(xiàn)上天津陽光壹佰物業(yè)服務(wù)有限公司沈陽分公司全體同仁的真摯的祝福!祝兔年吉祥、百業(yè)昌盛、合家團(tuán)圓幸福!
新的.一年帶給我們新的希望,新的希望激發(fā)我們繼續(xù)努力工作。在新的一年里我們將銳意進(jìn)取、不斷創(chuàng)新,努力為您想得更多,為您做得更好。堅(jiān)持以“誠信、規(guī)范、和諧、發(fā)展”為原則,爭取為您提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
同時(shí)物業(yè)公司也正在組織業(yè)主滿意度調(diào)查抽獎活動,您的意見或建議都會對我們工作改進(jìn)有很大的幫助,走訪的時(shí)候也許您不在家,那么請您在休息的時(shí)候抽出點(diǎn)時(shí)間聯(lián)系您的管家,我們將在xx月xx日抽出一定份額的幸運(yùn)獎。真誠的希望您的參與!
寫信人:xxx
20xx年xx月xx日
開元物業(yè)春節(jié)致業(yè)主的一封信 6
尊敬的業(yè)主:
您好!
一年一度的新春佳節(jié)即將來臨,致此辭舊迎新的日子,物業(yè)公司全體員工恭祝您節(jié)日愉快,并預(yù)祝您在新的一年里身體健康,萬事如意。
弘園小區(qū)自成立以來,我們共同經(jīng)歷了相識、相知、熟悉的階段,我們相處融洽,共同組建了這個大家庭。
物業(yè)公司本著“業(yè)主至上、服務(wù)第一”的經(jīng)營理念,旨在為廣大業(yè)主創(chuàng)建舒適、寧靜、和諧的生活環(huán)境,使業(yè)主在小區(qū)生活的每一天都能感到順心、放心、開心。當(dāng)然,我們更希望您對我們的工作多提寶貴的'意見和建議,以便更好地為大家服務(wù),為了讓您度過一個愉快的假期,我們提醒您節(jié)日期間注意以下幾點(diǎn)事項(xiàng):
1、請您隨身攜帶好家里的鑰匙。
2、請您注意防火、防盜并做好安全防范工作(在您出行時(shí),請鎖好門窗,家中及愛車中盡量不留貴重物品,發(fā)現(xiàn)異常情況請及時(shí)與我們?nèi)〉寐?lián)系)。
3、如您長時(shí)間外出,請關(guān)閉家中的水、電開關(guān)及煤氣閥門。
4、請您在燃放煙花、爆竹時(shí)注意您及他人的安全,遠(yuǎn)離汽車及過往行人。
5、為了您和他人的安全,請勿酒后駕車。
節(jié)日期間如您需要服務(wù)請隨時(shí)撥打電話:13xxx721 感謝您對我們工作的理解與支持。
xxx
20xx年xx月xx日
開元物業(yè)春節(jié)致業(yè)主的一封信 7
尊敬的業(yè)主朋友:
您好!
一年一度的新春佳節(jié)即將來臨,在這辭舊迎新的日子,蘭煜花園物業(yè)服務(wù)中心全體員工恭祝您和您的家人節(jié)日愉快,并預(yù)祝您在新的一年里工作順利、身體健康、萬事如意!
蘭煜花園小區(qū)自正式入住至今已有四年之久,在此期間我們共同經(jīng)歷了相識、相知、熟悉、磨合的階段,我們相處融洽,共同組建了這個大家庭。
蘭煜物業(yè)公司本著“盡心為業(yè)主著想,盡力讓業(yè)主滿意”的服務(wù)宗旨和“以人為本、規(guī)模管理、開拓創(chuàng)新、至誠服務(wù)”的管理理念,在不斷為廣大業(yè)主創(chuàng)造舒適、寧靜、和諧的生活環(huán)境,使業(yè)主們在小區(qū)生活的每一天都能感到順心、放心、開心。當(dāng)然,我們更希望您對我們的工作多提寶貴的意見和建議,以便更好地為大家服務(wù),為了讓您度過一個愉快的春節(jié),我們提醒您節(jié)日期間注意以下幾點(diǎn)事項(xiàng):
1、請隨身攜帶樓宇可視智能卡及鑰匙;
2、又到歲末年初時(shí),正是治安案件的`高峰期,請您注意防火、防盜,并做好安全防范工作。(在您出行時(shí),物業(yè)公司提醒您鎖好門窗;家中及愛車中盡量不留貴重物品,發(fā)現(xiàn)異常情況請及時(shí)與我們?nèi)〉寐?lián)系,不給犯罪分子留下可趁之機(jī)。在沒有物業(yè)公司人員的帶領(lǐng)下不要給陌生人開門。)
3、如您長時(shí)間外出,請關(guān)閉家中的水、電開關(guān)及天燃?xì)忾y門;
4、請您在燃放煙花爆竹時(shí)注意您和他人的安全,遠(yuǎn)離汽車及過往行人,應(yīng)到小區(qū)指定燃放區(qū)進(jìn)行燃放煙花爆竹;
5、節(jié)日期間,請您提前到物業(yè)服務(wù)中心購買水、電;
6、為了您和他人的安全,請勿酒后駕車。
節(jié)日期間,蘭煜物業(yè)將全天正常辦公,如您需要服務(wù)請隨時(shí)撥打24小時(shí)服務(wù)電話:
感謝您對我們的工作的理解與支持!
xx物業(yè)服務(wù)中心
20xx年xx月xx日
開元物業(yè)春節(jié)致業(yè)主的一封信 8
沁春家園全體住戶:
您們好!
在此春節(jié)即將來臨之際,沁春家園居委會、業(yè)主委員會及鑫磊物業(yè)公司全體員工向您及您的家人致以節(jié)日的問候!并對一年來您對社區(qū)物業(yè)工作的大力支持表示衷心的感謝!歲末年初是燃放煙花爆竹導(dǎo)致火災(zāi)傷人的危險(xiǎn)高發(fā)期,為了您和家人的安全,我們在此向您提醒:安全文明燃放煙花爆竹,謹(jǐn)防火災(zāi)傷人事故!
1、購買爆竹要謹(jǐn)慎
請您到持有煙花爆竹銷售許可證的網(wǎng)點(diǎn)購買煙花爆竹,不要購買和燃放非法、偽劣、超標(biāo)品種,以防傷人、火災(zāi)事故的發(fā)生。
2、燃放行為要文明
燃放煙花爆竹要遵守法規(guī)規(guī)定,遵守社會公德,尊重他人合法權(quán)益;燃放時(shí)要遠(yuǎn)離小區(qū)天然氣調(diào)壓閥、配電室,小區(qū)內(nèi)外公共停車區(qū)域、各樓單元門口嚴(yán)禁燃放煙花爆竹,以防發(fā)生危險(xiǎn);注意教育、看護(hù)好未成年人,以防發(fā)生意外。
3、燃放點(diǎn)要集中
小區(qū)內(nèi)除中心廣場以外的`區(qū)域嚴(yán)禁燃放煙花爆竹。物業(yè)公司將在除夕夜、正月初五、正月十五安排保安現(xiàn)場執(zhí)勤,以對應(yīng)突發(fā)事件發(fā)生。
4、對陌生人員須提防
老年人或兒童獨(dú)自在家時(shí),請?zhí)岣呔、不要隨便讓陌生人進(jìn)入家中,謹(jǐn)防犯罪分子假借修煤氣、查水表等機(jī)會進(jìn)入家中伺機(jī)作案。
垃圾雜物及時(shí)清不要在家中存放易燃易爆物品,及時(shí)清理陽臺、樓道及房前屋后的垃圾,防止火災(zāi)、爆炸事故的發(fā)生。
家電燃?xì)庖⒁鈱译娙細(xì)庥镁咭皶r(shí)檢查和保養(yǎng),防止因設(shè)備老化、故障引起火災(zāi);外出時(shí)一定要關(guān)好電源、自來水閥門和燃?xì)忾_關(guān)。
最后,祝您合家歡樂,萬事如意!
xx業(yè)主委員會鑫磊物業(yè)公司
1月19日
開元物業(yè)春節(jié)致業(yè)主的一封信 9
尊敬的小區(qū)各位業(yè)主:
新年好!
值此中華民族的傳統(tǒng)節(jié)日——20xx年新春佳節(jié)到來之際,我們?nèi)f和物業(yè)管理公司全體員工向廣大住戶致以美好的祝愿和新春的問候!向辛勤耕耘在各條戰(zhàn)線的業(yè)主們表示親切的`慰問!
自20xx年4月進(jìn)駐貴小區(qū)以來,我公司得到了廣大業(yè)主的信任與支持,在此,向你們表示衷心的感謝!
xxx
20xx年xx月xx日
開元物業(yè)春節(jié)致業(yè)主的一封信 10
尊敬的業(yè)主/住戶朋友:
在此,xx物業(yè)瑜翠園服務(wù)中心全體員工真誠地感謝您對我們一貫的信任與支持,并衷心祝愿您新年開心每一天!順利每一天!健康每一天。!
20xx年,我們懇請您一如既往地支持我們的工作,給予我們監(jiān)督,提出更多更好的建議和意見,使我們在新的一年里取得更大的成績,邁上一個嶄新的臺階!
20xx年,我們將本著“用心·管家”這一總體目標(biāo),結(jié)合小區(qū)的實(shí)際特點(diǎn),盡最大努力滿足業(yè)主的合理要求,構(gòu)筑溫馨的家園。以《物業(yè)管理?xiàng)l例》及蘇州市物業(yè)管理法規(guī)等規(guī)章為標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范管理,確立“用心服務(wù)·從心感受”的物管理念,實(shí)行競爭上崗、優(yōu)選服務(wù)人員并輔以系統(tǒng)有效的培訓(xùn)和獎懲嚴(yán)明的激勵機(jī)制。建立和培養(yǎng)一支綜合素質(zhì)高、服務(wù)意識強(qiáng)的員工隊(duì)伍,為后續(xù)的管理服務(wù)工作奠定基礎(chǔ)。
20xx年,我們將在管理區(qū)域內(nèi)重抓公共設(shè)備、公用設(shè)施、治安防范、小區(qū)綠化、公共場所保潔、公共秩序、車輛行駛與停泊、社區(qū)文化生活、社區(qū)便民等方面的工作,實(shí)施綜合管理與細(xì)化服務(wù)。著力樹立小區(qū)形象,最大限度地滿足“改善業(yè)主生活和工作環(huán)境”的總體需要,從以下幾個方面做突破點(diǎn):
1.以國家《物業(yè)管理?xiàng)l例》為法律依據(jù)和總體指導(dǎo),按照iso9000質(zhì)量體系運(yùn)作,結(jié)合現(xiàn)狀及自身特點(diǎn),制訂較為科學(xué)、規(guī)范完善、操作性強(qiáng)的行之有效的管理服務(wù)運(yùn)作制度和流程、避免人治的.隨意性和不確定性,使我們的管理服務(wù)的各個環(huán)節(jié)都能得到有效的控制和良好運(yùn)行。
2.建立網(wǎng)格化檢查、巡視、監(jiān)督機(jī)制,理順和業(yè)主溝通的渠道,包括值班經(jīng)理巡檢日,每月綜合檢查以及裝修、設(shè)備、消防安全等專項(xiàng)檢查,各小區(qū)每日常規(guī)檢查維護(hù)等。
3.認(rèn)真聽取您的意見和建議,及時(shí)處理各類投訴,注重預(yù)防,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正各類偏差,真正使各項(xiàng)制度、各項(xiàng)服務(wù)、各項(xiàng)措施落到實(shí)處。
4. 有償服務(wù)—嚴(yán)格按照我們制定的管理程序規(guī)范運(yùn)作,公開服務(wù)項(xiàng)目和內(nèi)容,公開各項(xiàng)有償服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。
5.專業(yè)化服務(wù)—我們將組建專業(yè)隊(duì)伍提供服務(wù),如機(jī)電設(shè)備維護(hù)、安全保衛(wèi)、管道水電等。其他清潔綠化等項(xiàng)目我們將采取全天候維護(hù)定時(shí)考核加業(yè)主評議等措施來促進(jìn)我們的服務(wù)水平。
6.菜單式服務(wù)—在管理服務(wù)過程中不斷調(diào)整、創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容,在提供相應(yīng)的無償服務(wù)外,還將根據(jù)您居家、工作、出行等需要提供方便、完善的有償服務(wù)。
7.充分利用現(xiàn)有的小區(qū)硬件設(shè)施及合理規(guī)劃開發(fā)配套活動場所、設(shè)施,組織開展別具特色豐富多彩的社區(qū)文化活動。從而促進(jìn)各業(yè)主及與我們之間的交流和溝通,營造溫馨、祥和、文明的社區(qū)氛圍。
最后我們?nèi)w物業(yè)人自勉一幅對聯(lián),也是我們的決心:
上聯(lián):扎扎實(shí)實(shí)干實(shí)實(shí)在在服務(wù)活;下聯(lián):兢兢業(yè)業(yè)做勤勤懇懇物業(yè)人;
請您在來年的時(shí)候送給我們一個橫批,可以嗎?
總之,用心服務(wù)就是我們的工作!20xx年我們將盡全力為您的生活和工作創(chuàng)造一個適宜的環(huán)境。再次懇請您在新的一年里多提寶貴意見,使我們的工作更完善、全面,期待您參與我們的各項(xiàng)管理服務(wù)工作,共同創(chuàng)造我們美好溫馨的家園!
祝全體業(yè)主:闔家幸福,身體健康!
xxx
20xx年xx月xx日
開元物業(yè)春節(jié)致業(yè)主的一封信 11
尊敬的高新園區(qū)業(yè)主:
您好!
值此新春佳節(jié)到來之際,維邦物業(yè)高新園區(qū)物業(yè)服務(wù)中心全體員工向大廈各位業(yè)主致以誠摯的新年問候,祝福您和您的家人在新的一年里,身體健康、家庭幸福、事業(yè)騰飛、萬事如意,同時(shí)也真誠的感謝您對我們工作的理解與支持。
過去的一年里,在新維控股集團(tuán)和旅游商服集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在大家的共同努力下,維邦物業(yè)先后中標(biāo)接管鄂爾多斯市高新園區(qū)項(xiàng)目、烏蘭察布市國稅局項(xiàng)目、鄂爾多斯市煤炭技工學(xué)校、神華集團(tuán)包神鐵路烏拉特中旗海流圖餐飲服務(wù)項(xiàng)目、內(nèi)蒙古民族幼兒師范藝術(shù)學(xué)校,10月22日,首屆鄂爾多斯市物業(yè)管理服務(wù)技能大賽開賽,全市各旗區(qū)22支物業(yè)企業(yè)代表隊(duì)、共220名選手參賽,維邦物業(yè)公司代表隊(duì)脫穎而出,奪得團(tuán)體獎項(xiàng)的唯一一個第一名,10名參賽員工同時(shí)包攬工程維修組、保安組、客服組、公共區(qū)域保潔組的8個單項(xiàng)獎中的7項(xiàng)第一名。這些成績的取得,離不開廣大業(yè)主的'大力支持。
維邦物業(yè)高新園區(qū)物業(yè)服務(wù)中心堅(jiān)持“精心服務(wù)業(yè)主,營造無限生活”的服務(wù)理念,始終堅(jiān)持“業(yè)主第一”的思想在做服務(wù),5月10日正式接管后,全體工作人員進(jìn)行現(xiàn)場勘察了解情況 迅速解決遺留問題;重視安全衛(wèi)生死角,全員配合接待參觀;整改強(qiáng)化各類工作,喜迎少數(shù)民族圣會;業(yè)主問題跟蹤回訪,確保每位業(yè)主滿意,合同之內(nèi)工作全力以赴,合同之外工作力所能及,邦物業(yè)高新園區(qū)物業(yè)服務(wù)中心微信號的開通更是方便了業(yè)主與維邦物業(yè)的聯(lián)系;仡櫨S邦物業(yè)與您相處的日子,我們始終本著為您提供品質(zhì)服務(wù)的思想去做事,雖有不足之處,但我們能夠正視問題并與您一起克服了許多困難,并肩同行,再次感謝您的理解與支持。
我們在新的一年里將會更加的努力,我們將繼續(xù)與您并肩前行、攜手共建,希望廣大業(yè)主在新的一年里繼續(xù)關(guān)心和支持維邦物業(yè)公司的工作。
我們期待您的支持與參與!只因有您,我們在這里的工作才有意義和價(jià)值,維邦高新園區(qū)物業(yè)服務(wù)中心全體員工熱忱期待為您服務(wù)。
最后,再次祝愿您和您的家人新春快樂,身體安康,工作順利!
xxx
20xx年xx月xx日
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