新員工試用期工作總結(jié)（精選22篇）
總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它能夠給人努力工作的動(dòng)力，不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎？下面是小編收集整理的新員工試用期工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
新員工試用期工作總結(jié) 篇1
時(shí)間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間兩個(gè)月的試用期已接近尾聲。我有幸來到公司工程部工作，在這短暫的兩個(gè)月中，在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事們的熱情幫助下我很快的'熟悉了公司環(huán)境，適應(yīng)了新的工作崗位，現(xiàn)將我試用期的工作情況簡要小結(jié)如下：
一、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。上班伊始，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司《員工手冊(cè)》及各項(xiàng)管理制度，并嚴(yán)格遵守，做到了無遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。
二、主動(dòng)學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng)，迅速熟悉環(huán)境和工作內(nèi)容。首先從盡快熟悉大廈供配電系統(tǒng)和個(gè)單元及公共部分的電氣設(shè)備配置情況，并去現(xiàn)場實(shí)地踩踏、巡查；其次，主動(dòng)、虛心向主管、同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí)，基本掌握了日常上班的工作內(nèi)容，工作流程、工作方法。
三、工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)，通過不斷學(xué)習(xí)、虛心請(qǐng)教，總結(jié)積累，較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、配合做好日常養(yǎng)護(hù)、開挖的巡視、檢查，管理工作；
2、參與起草園區(qū)占用(挖掘)城市道路修復(fù)管理辦法；
3、參與完成蘇惠路—星陽街交叉口道路修復(fù)工程招、評(píng)標(biāo)工作；
4、積極主動(dòng)的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
四、與同事之間和諧相處、加強(qiáng)溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作，以盡快更好的融入團(tuán)隊(duì)。
五、存在問題及解決辦法：
由于在原單位主要是從事空調(diào)工作，對(duì)于公司電工工作內(nèi)容及流程還需要進(jìn)一步的了解與熟悉。我將在今后的工作中多向前輩請(qǐng)教，學(xué)習(xí)，以最短的時(shí)間熟悉公司理工作內(nèi)容及流程，做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，在工作中不斷磨練意志、增長才干。
總之，在短短的兩個(gè)月時(shí)間里，雖然取得了一點(diǎn)成績，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有很大差距。今后，我將進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平、充分發(fā)揮所長，積極、熱情、細(xì)致的完成好每一項(xiàng)工作。
新員工試用期工作總結(jié) 篇2
時(shí)間一晃而過，我三個(gè)月的試用期已經(jīng)順利的結(jié)束了，從今天起，我就是一個(gè)正式的售后客服了，這三個(gè)月的試用期工作，我覺得是非常有必要的，起碼讓我更直觀的了解了售后客戶的工作內(nèi)容，更深層次的了解了這個(gè)崗位的工作職責(zé)，這三個(gè)月的試用期，我度過的并不算很艱難，反而在同事們的諸多幫助下，輕而易舉的通過了，下面就是我對(duì)自己這段時(shí)間的工作總結(jié)：
我之前是有做過房地產(chǎn)客服的，主要是是接受那些有購房意向的客戶的咨詢，以及一些購房后的注意事項(xiàng)，跟我現(xiàn)在的工作也是有相似之處的，但是不同的地方又有很多，我現(xiàn)在需要面對(duì)的'客戶種類有很多，主要是因?yàn)楣镜纳唐范喾N多樣，我需要服務(wù)的人群會(huì)大大的增加，有電子數(shù)碼類的，也有虛擬幣點(diǎn)券類的，我現(xiàn)在幾乎每天都沒有任何休息的時(shí)間，不像之前的工作，購買房子的人數(shù)并不多，我需要解決的客戶也就那么幾個(gè)，可能有時(shí)候那一整天都不會(huì)遇到一個(gè)，但是這種情況是絕對(duì)不可能發(fā)生在我現(xiàn)在的這份工作上的，需要解決的客戶是一個(gè)接一個(gè)，雖然說公司售后客服服務(wù)人員有很多個(gè)，但是也還是會(huì)呈現(xiàn)供不應(yīng)求的情況，很多時(shí)候都會(huì)出現(xiàn)人工客服繁忙的情況。每天這么充實(shí)的工作量，每當(dāng)我解決一個(gè)客戶，讓他滿意而歸的時(shí)候，都會(huì)讓我感到非常的開心，因?yàn)槲抑牢艺诼倪m應(yīng)這份工作。
我現(xiàn)在的工作職責(zé)很簡單，就是處理那里售后的訂單問題，比如有一個(gè)顧客在購買東西之后，想要退貨的，就需要找到我們售后客服。在夠買完東西使用了一段時(shí)間后，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在故障，需要換貨的。還有就是下了訂單之后，發(fā)現(xiàn)自己的收貨地址填錯(cuò)了，需要修改的等等，售后的工作太廣泛太繁多瑣碎了，剛開始的時(shí)候，真的就是頭都忙暈，經(jīng)常把兩個(gè)顧客搞錯(cuò)，鬧出笑話的情況也有，還好的得到了那些有經(jīng)驗(yàn)的同事們的指點(diǎn)。
1、需要非常的細(xì)心，在顧客因說產(chǎn)品出現(xiàn)非人為故障損壞的時(shí)候，喜歡退貨的，我們就一定要細(xì)心，搞清楚到底是不是人為損壞的，不要給公司造成不必要的損失，有的顧客就是在購買不久后，自己使用不當(dāng)導(dǎo)致產(chǎn)品出現(xiàn)問題，也會(huì)說是我們的問題，要用自己的細(xì)心去分辨。
2、需要非常的有耐心，現(xiàn)在有很多的顧客，在網(wǎng)上買完東西，都會(huì)擔(dān)心這，擔(dān)心那的，需要詢問很多的東西，比如這件產(chǎn)品是不是正品、防不防水、保修期是多少等等，這種顧客，我們就需要拿出自己最大的耐心進(jìn)行回復(fù)，讓他們放心的購買。
經(jīng)過三個(gè)月試用期試煉的我，現(xiàn)在已經(jīng)完全具備了一個(gè)售后客服應(yīng)該具有的所有工作能力，這份工作非常的適合我，我相信我能在這個(gè)行業(yè)大放光彩的。
新員工試用期工作總結(jié) 篇3
短短試用期的工作就這么結(jié)束了，一開始我不是很喜歡自己的工作狀態(tài)，但是我一想起自己來到這里的初衷，我馬上就堅(jiān)定下來了，我很擔(dān)心自己做不好，試用期的工作開始我一直戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，后來我明白自己需要拾起那份自信，沒必要把自己的工作看的很復(fù)雜，慢慢的我做到了試用期三個(gè)月的時(shí)間我克服了自己的心理障礙，我不再覺得自己會(huì)做不好，反而我有了很大的信心，對(duì)于工作我一直采取放任的心態(tài)，不會(huì)刻意的跟自己過不去，這也是我今后的一個(gè)工作方向，我一定不會(huì)鉆牛角尖，我覺得工作就是一個(gè)活的，不應(yīng)該被我看的`這么復(fù)雜，試用期工作結(jié)束我也對(duì)自己總結(jié)一下。
一、努力學(xué)習(xí)，踏實(shí)工作
來到公司的時(shí)候我就覺得學(xué)習(xí)很重要，自己掌握的知識(shí)其實(shí)用于工作中是很難有什么效果的，我一直在強(qiáng)調(diào)工作中我能夠做的事情，學(xué)習(xí)是第一位，當(dāng)然是在工作的過程中學(xué)習(xí)而不是在工作時(shí)間內(nèi)來學(xué)習(xí)，工作是工作，工作不是用來學(xué)習(xí)的，來到公司一開始我的就在積極的學(xué)習(xí)，讓自己主動(dòng)地去接觸一些沒有接觸過的東西，很多時(shí)候自己沒有接觸過的，不知道的往往能夠讓自己長見識(shí)，我讓自己主動(dòng)地去接觸這些東西主要就是想提高自己，自己一點(diǎn)一點(diǎn)的積累，總會(huì)極積少成多。
在一個(gè)就是腳踏實(shí)地，工作中沒有什么捷徑，我很清楚一份工作是自己慢慢積累，一步一步的適應(yīng)下來的，沒有什么工作能能夠一下自己做好，也沒有什么捷徑能走，試用期的工作讓我成熟了很多，我也一直在腳踏實(shí)地的做好自己的事情，在工作中不刷小聰明，不把一些不現(xiàn)實(shí)的想法執(zhí)行到工作中，一步一步的來才會(huì)是自己慢慢的強(qiáng)大。
二、正確看待自身能力
能力決定工作的效率，能力也是工作中只管重要的一部分，我有著良好的心態(tài)，不會(huì)把自己的位置看到很高，試用期中我一直都正確的去看待自己的能力，我一直很用心的去工作，我知道自己作為一名新人很多的工作都需要我自己去學(xué)習(xí)，不是一下自己就能夠?qū)W會(huì)的，我的能力也很有限，工作中我擺正自己的位置，把所有的事情都安排到位，做好一件事情不驕傲，不自大，我知道這些事情是我應(yīng)該做好的。
三、不足之處
短短試用期，也是一個(gè)考核自己的機(jī)會(huì)，在工作工作的這幾個(gè)月的我也看到惡劣自神的不足，比如工作缺少耐心，沒有保持祝心態(tài)，我一定揚(yáng)長避短，糾正這些短處的。
新員工試用期工作總結(jié) 篇4
自20xx年xx月以來我很榮幸來到xx從事xx工作，轉(zhuǎn)眼三個(gè)月的試用期過去了，在領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下，在同事們的支持幫助、密切配合下，我不斷加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，對(duì)工作精益求精，較為圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將個(gè)人工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
工作方面
從剛到xx對(duì)于xx的比較陌生，到經(jīng)過三個(gè)月的學(xué)習(xí)及領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)，使我對(duì)xx等有了較為深刻的認(rèn)識(shí)，對(duì)其他單位的xx等工作內(nèi)容有了大概的了解。我已能夠獨(dú)立辦理xx，學(xué)會(huì)了xx。
學(xué)習(xí)生活方面
在工作過程中，我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的'緊迫性，一是向書本學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己，端正態(tài)度，改進(jìn)方法，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”，二是向周圍的同志學(xué)習(xí)，工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度，主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的方法；三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中，在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí)，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
作為一名事業(yè)單位工作者，我時(shí)刻提醒自己，要不斷加強(qiáng)自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質(zhì)的鍛煉，增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識(shí)，把清正廉潔作為人格修養(yǎng)的重點(diǎn)。不受社會(huì)上一些不良風(fēng)氣的影響，從一點(diǎn)一滴的小事做起，生活中勤儉節(jié)樸，寬以待人；工作中嚴(yán)以律己，忠于職守，防微杜漸。牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)，幫助身邊需要幫助的人。
三個(gè)月來我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績，但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足，與工作需要和領(lǐng)導(dǎo)要求相比，還有一定差距。一是對(duì)政策的掌握還不夠熟練、透徹，政策尺度的把握還有所欠缺。二是工作的預(yù)見力和前瞻性還不夠強(qiáng)。三是工作的靈活性還不夠，創(chuàng)造性相對(duì)缺乏。四是學(xué)習(xí)的深度和廣度還不夠，對(duì)問題實(shí)質(zhì)的把握尚欠準(zhǔn)確。在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，堅(jiān)定政治信念，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，在實(shí)踐中磨練自己，成為單位需要的優(yōu)秀人才。
新員工試用期工作總結(jié) 篇5
試用期的工作已經(jīng)結(jié)束了，回顧這段日子的工作，我有很多做的不夠好的地方，挨過很多的批評(píng)，受過不少的委屈，但是到最后，我也堅(jiān)持了下來�，F(xiàn)在，面對(duì)我未來的生活，和之后的工作，我已經(jīng)有了很多的規(guī)劃，也充滿了十足的自信。那些過去受過的.傷，經(jīng)歷過的磨難終將會(huì)推動(dòng)我不斷的前行，讓我變得更加的堅(jiān)強(qiáng)。那些我做的不夠好的地方，我也會(huì)繼續(xù)改正，繼續(xù)完善自己�，F(xiàn)在，我就把我來到xx公司作為一名新員工在試用期里的工作做一個(gè)大致的總結(jié)。
在公司里，我從事的崗位是辦公室文員的崗位。這個(gè)崗位在很多人眼里看來是一份既簡單又輕松的工作。我之前也是這么覺得的，但在我經(jīng)歷了這段時(shí)期的工作之后，我發(fā)現(xiàn)并不是這樣的。辦公室成員的結(jié)構(gòu)很復(fù)雜，內(nèi)部也存在著很多的競爭，不管是明面上的，還是暗地里的，多多少少都會(huì)有一點(diǎn)，所以這就很鍛煉人的相處能力，也很鍛煉人的處事能力。在這段時(shí)期里，剛開始來到辦公室的時(shí)候，我還不懂得這些職場上的一些規(guī)則，做事和說話都莽莽撞撞的，但是到了后來，經(jīng)受了幾次領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)后，我就開始意識(shí)到了這點(diǎn)，知道了什么該說，知道了什么不該說。為人處世的風(fēng)格也逐漸變得圓滑起來，理解能力和表達(dá)能力也增強(qiáng)了不少，辦事效率也增強(qiáng)了很多。
每個(gè)人都會(huì)有第一次工作的時(shí)候，每個(gè)人也會(huì)有成為新員工的時(shí)候，相信很多朋友在我們作為新員工的時(shí)候，都有過彷徨和無助，都有過緊張和不安，會(huì)犯一些錯(cuò)，挨一頓批評(píng)，不過這些都沒有關(guān)系，我們不能因?yàn)槭芰艘稽c(diǎn)小小的委屈，就要沖動(dòng)的離開我們的崗位。有哪份工作不受委屈，又有哪份工作不受氣呢，即使是自己開店當(dāng)老板，我們也可能會(huì)受顧客的氣，所以只要我們自己放平好心態(tài)，調(diào)整好自己的情緒，再次用心的投入到工作中，我們就會(huì)覺得其實(shí)也沒什么的，生活依然是如此的美妙，我們也要繼續(xù)加油前進(jìn)。
所以在這段時(shí)期里，不僅我的心態(tài)改善了很多，我的心智也成熟了很多。這就是我在這段試用期的工作經(jīng)歷中，學(xué)習(xí)和收獲到的一個(gè)最大的點(diǎn)吧，明白了這些，這也算是我的成長。
新員工試用期工作總結(jié) 篇6
時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝，不知不覺來到公司已經(jīng)三個(gè)月了，忙忙碌碌中時(shí)光已近秋天�；仡欉^去工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，才發(fā)現(xiàn)自己真的收益良多，作為公司的一名售后客服，我也深知自己所肩負(fù)的責(zé)任。售后服務(wù)工作作為產(chǎn)品售出后的一種服務(wù)，而這種服務(wù)關(guān)系到公司的產(chǎn)品后續(xù)的維護(hù)和改進(jìn)，也是增強(qiáng)與客戶之間交流的一個(gè)重要平臺(tái)。售后服務(wù)的優(yōu)劣，直接關(guān)系到公司的形象和根本利益，也間接的影響銷售的業(yè)績。
在我所從事的工作中涉及到聊售后旺旺和處理各種售后交接問題，在過去三個(gè)月里我學(xué)到了很多，對(duì)于旺旺回復(fù)話術(shù)和電話溝通技巧都有了一定的積累，對(duì)于很多工作都能有效的去完成。在xx月份的時(shí)候處理的交接數(shù)據(jù)是我們小組中最高的，售xx的當(dāng)月處理的交接數(shù)據(jù)達(dá)到了售xx多個(gè)，平時(shí)也都能盡職盡責(zé)的去完成自己的本職工作，算是沒有辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。為了更好的完成本職工作，為公司創(chuàng)造更多的效益，特將試用期的工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下：
一、塑造店鋪良好形象
顧客進(jìn)入店鋪第一個(gè)接觸的人是客服，客服的一言一行都代表著公司的形象，客服仕客拿來評(píng)論這個(gè)店鋪的第一要素。作為售后客服，我們要本著為顧客解決問題的心理來對(duì)待，不要把自己的情緒帶到工作中，遇到無理的顧客要包容，也不要與顧客發(fā)生沖突，要把顧客當(dāng)朋友一樣對(duì)待，而不勝作對(duì)象。作為網(wǎng)店客服我們多數(shù)時(shí)間是在用旺旺文字與顧客交流，面對(duì)電腦顧客也看不到我們的表情，在與顧客交流的時(shí)候我們一定要保持良好的態(tài)度，言辭要委婉，多用禮貌用語和生動(dòng)的語句，最好搭配一些動(dòng)態(tài)詼諧的圖片，這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗(yàn)了。
二、學(xué)會(huì)換位思考
當(dāng)顧客來聯(lián)系售后時(shí)，可能是因?yàn)槭盏缴唐凡缓线m，商品出現(xiàn)質(zhì)量問題等因素需要退貨或者換貨，當(dāng)我們?cè)跒轭櫩吞幚韱栴}時(shí)，我們要思考如何更好的為顧客解決問題，或者將心比心，當(dāng)我們自己遭遇到類似顧客這樣的情況時(shí)我們希望得到怎樣的處理結(jié)果，然后在有效的去實(shí)施。售后工作也是鍛煉我們心理素質(zhì)的一個(gè)良好平臺(tái)，我們每天會(huì)遭遇各種各樣的顧客，其中不乏有無理取鬧的，對(duì)待顧客時(shí)我們要持一顆平常心，認(rèn)真回答顧客的問題。遇到顧客不懂的，我們則需要更多的耐心去服務(wù)，我們應(yīng)該耐心傾聽顧客的意見，讓顧客感受到我們很重視她的看法并且我們?cè)谂M足她的要求，讓顧客有一個(gè)良好的購物體驗(yàn)，以帶來更多潛在的成交機(jī)會(huì)。
三、熟悉公司產(chǎn)品和產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)
公司作為一個(gè)從事服裝的企業(yè)，產(chǎn)品的更新?lián)Q代是非�？斓�，作為公司客服，熟悉自己的產(chǎn)品是最基本的要求，當(dāng)有顧客問到產(chǎn)品的一些情況，我們也能及時(shí)回復(fù)顧客。對(duì)于產(chǎn)品的了解也并不能局限于產(chǎn)品本身，關(guān)于產(chǎn)品的相關(guān)搭配，也是我們都要了解的。公司幾乎每周都有定期的新款培訓(xùn)，對(duì)此培訓(xùn)我也是比較熱衷的，新款培訓(xùn)可以讓我們結(jié)合實(shí)物和網(wǎng)頁產(chǎn)品介紹對(duì)產(chǎn)品有更深層次的了解，在處理售后時(shí)我們也能熟知自己產(chǎn)品的優(yōu)劣勢，進(jìn)而更好的為顧客解決問題。
四、有效的`完成本職工作
旺旺是我們與顧客溝通的工具之一，在旺旺上與顧客溝通時(shí)我們要注意回復(fù)速度，只有及時(shí)回復(fù)才能讓顧客第一時(shí)間感受到我們的熱情，為此我們?cè)O(shè)置了各類快捷短語。在保證回復(fù)速度的基礎(chǔ)上，我們也要注意溝通技巧，熱情的態(tài)度往往是決定成功的一半。通過電話聯(lián)系處理顧客的退換貨也是我們的職責(zé)之一，在電話聯(lián)系時(shí)我們也要注意最基本的電話禮儀。通常我們所處理的工作都是主動(dòng)與顧客聯(lián)系，撥打電話時(shí)要注意時(shí)間不宜太早或太晚，也不適宜在午休時(shí)間去電顧客；其次我們要注意電話溝通技巧，通話之前我們要了解去電的目的，在通話途中要吐詞清晰，注意傾聽顧客的要求，不要隨意打斷顧客，同時(shí)要注意控制通話時(shí)長，避免占用太多的工作時(shí)間；打電話時(shí)的一定要態(tài)度友善，語調(diào)溫和，講究禮貌，從而有利于雙方的溝通。通話結(jié)束時(shí)應(yīng)禮貌的回復(fù)顧客再掛斷電話。
對(duì)于顧客的一些問題我們要持一個(gè)專業(yè)的態(tài)度去對(duì)待，在保持專業(yè)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上我們也要讓顧客看到我們誠懇的態(tài)度，如果憑自己的專業(yè)產(chǎn)品知識(shí)還是不能解決問題，這時(shí)我們就要從顧客的回復(fù)中洞悉顧客的心理，努力快速解決顧客的問題，并將售后成本降到最低。如果處理得當(dāng)，久而久之公司的信譽(yù)評(píng)價(jià)等都會(huì)有所提升，這也是體現(xiàn)我們售后價(jià)值的所在。在過去的三個(gè)月中我收獲了很多，但是我知道自己還有不足之處。給我印象較深的是一次小組式的模擬培訓(xùn)演練，通過模擬顧客與客服溝通買賣的場景，將產(chǎn)品推銷給顧客。如果客服熟知了自己產(chǎn)品，理解一些穿衣搭配知識(shí)，在分析一下顧客的購買心理，然后找出有效的推銷手段，這樣成交的機(jī)會(huì)就大的多。
公司的培訓(xùn)也讓我看到了自身的不足，在這以后，我也是在努力改進(jìn)，平時(shí)工作閑暇之余，我會(huì)多關(guān)注店鋪新款和店鋪各類活動(dòng)，在每次活動(dòng)前我也會(huì)花時(shí)間去了解活動(dòng)規(guī)則，做到心中有數(shù)。公司也組織過各種各樣的培訓(xùn)，在售閑暇之際，我申請(qǐng)過到售前崗位去學(xué)習(xí)，雖然學(xué)習(xí)時(shí)間不長，但也收獲了很多，對(duì)他們的工作也有了大致的了解。售前雖然只需要通過旺旺與顧客打交道，但是旺旺溝通也是需要很多技巧的，讓買家下單關(guān)鍵是客服在交談過程中能不能打動(dòng)顧客，如何讓顧客買到自己想要的產(chǎn)品，并非一味的推銷而是讓顧客享受購物的過程。也使我明白金牌客服不是一天練成的，當(dāng)接觸了不用的崗位后我才發(fā)現(xiàn)自己其實(shí)還有很多需要去學(xué)習(xí)和改進(jìn)的，在以后的工作中我也期待有更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，拓展自己的綜合實(shí)力。
在新的工作里我會(huì)吸取過去的教訓(xùn)，積極參加公司的培訓(xùn)，不斷的充實(shí)自己，并努力完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項(xiàng)任務(wù)�？戳斯镜哪甓纫�(guī)劃，我也意識(shí)到了接下來的日子里我們?nèi)w員工所肩負(fù)的責(zé)任，但我相信自己的團(tuán)隊(duì)，也相信我們一定可以做的更好。新的季度售店和售店合二為一，公司對(duì)于員工也有了更嚴(yán)格的要求，在這種氛圍下我也會(huì)努力去學(xué)更多的知識(shí)，并努力提升自己的各項(xiàng)數(shù)據(jù)，爭取做一名優(yōu)秀的員工，為公司創(chuàng)造更多的效益。新的一季，也希望公司能夠提供更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，讓我們對(duì)公司各個(gè)崗位流程有更好的了解，繼而為公司帶來更多的效益。
新員工試用期工作總結(jié) 篇7
首先：很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間檢驗(yàn)我的試用習(xí)期個(gè)人工作總結(jié)，最重要的是，能夠成為龐大慶祥公司團(tuán)隊(duì)中的一員感到驕傲與榮幸。
其次：從入職至今已一個(gè)多月了，在這其間，發(fā)現(xiàn)貴公司擁有一批高素質(zhì)高技術(shù)的汽車維修技術(shù)人員。他們刻苦專研，勇于堅(jiān)攻，目標(biāo)一至，心往一處想勁往一處使，并且向親人一樣照顧我們，尤其是車間主管和站長，對(duì)我們新員工可好了。不僅在工作中而且在生活中讓我充滿了很大的自信心，謝謝你們，您辛苦了，他們給我們傳授知識(shí)和專業(yè)上的培訓(xùn)，最終讓我們懂得以“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實(shí)高效”來回饋顧客。
最后：談?wù)勎业娜松繕?biāo)和工作態(tài)度。
1、通過一個(gè)半月的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累，讓我思考亦多，感慨亦多，收獲亦多，忙并收獲著，累并快樂著，使我對(duì)北京現(xiàn)代汽車有了一定的認(rèn)識(shí)。在第一時(shí)間我拿到的第一份資料就是公司簡介，就覺得企業(yè)規(guī)模非常大，發(fā)展空間特別廣。還有公司的`文化理念：“勤實(shí)、嚴(yán)信、拼搏、高效�！彼越窈笪乙D(zhuǎn)換原來的工作思想，工作方法一系列的適應(yīng)于調(diào)整。來精心專研，回饋貴單位對(duì)我們的信任。
2、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真工作，要有愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計(jì)劃并按時(shí)完成竟是如此重要，這本書讓我對(duì)自己的人生渴望有所突破的我，將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己，一定讓今后的人生道路越走越精彩。
3、 認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能， 根據(jù)目前工作分工，我的任務(wù)是機(jī)修組長。謝謝領(lǐng)導(dǎo)的信任，我一定會(huì)靈活的處理問題，不斷地去學(xué)習(xí)他人的優(yōu)點(diǎn)，和員工處理好關(guān)系。帶領(lǐng)他們把單位當(dāng)自己的家一樣去看待。
4、以情服務(wù)、用心做事。工作中我對(duì)來訪的客人以禮相待，保持著熱情，耐心地幫助他們，對(duì)他們提出的問題自己不能回答時(shí)，我向主任、老同事請(qǐng)教后，給予解答，工作中時(shí)刻想著自己代表的是公司，對(duì)處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到“禮先到”，不擺架子，耐心地和他們溝通，于他們談心，避免和他們矛盾，影響公司形象。
5、任勞任怨、孜孜不倦。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排并不折不扣的執(zhí)行而且沒有安排到的力所能的也會(huì)做了，以堅(jiān)持到“最后一分鐘”的心態(tài)去工作，一如既往地做好每天的職責(zé)，生活中我也常常關(guān)心同事，經(jīng)常于他們談心、交流，他們不開心時(shí)，我就會(huì)去開導(dǎo)他們，給他們講笑話，逗他們開心。我始終以一個(gè)學(xué)者的身份向他們請(qǐng)教工作中的經(jīng)驗(yàn)。
工作中我也有很多不足處，但我時(shí)刻以“合格金源人”的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，以同事為榜樣去提醒自己，爭取能做一名合格的員工，能在龐大集團(tuán)這個(gè)大舞臺(tái)上展示自己，更會(huì)竭盡所能，為美好的明天奮斗。
新員工試用期工作總結(jié) 篇8
雖然我在校期間成績優(yōu)異年年都能拿到二等以上獎(jiǎng)學(xué)金，開始自認(rèn)為自己專業(yè)知識(shí)學(xué)的還不錯(cuò)，然而到工作當(dāng)中才明白自己以前學(xué)的都是皮毛，關(guān)于網(wǎng)絡(luò)通信 數(shù)據(jù)庫 軟硬件都是如此到如今我能基本熟練掌握三臺(tái)合一軟硬件的知識(shí),非常感謝我的同事和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的照顧和幫助，在這三個(gè)月中項(xiàng)目經(jīng)理盧波先生對(duì)我細(xì)心的教導(dǎo)和對(duì)我犯錯(cuò)的包容，同事劉文新對(duì)我的幫助我都感恩在心，還有公司知道我們剛畢業(yè)沒什么錢在資金上解決我們后顧之憂，感謝在公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我們的關(guān)心。
現(xiàn)在說說我在試用期期間存在的問題和不足的地方：首先我對(duì)自己最不滿意的地方就是有時(shí)候做事不是太細(xì)心，個(gè)人覺得自己學(xué)習(xí)能力還是蠻強(qiáng)的但是從小到大好像就是有點(diǎn)做事不太細(xì)心，所以有時(shí)候因?yàn)檫@個(gè)讓項(xiàng)目經(jīng)理生氣，我知道我我錯(cuò)了，前事不忘后事之師所以我對(duì)自己的沒遇到問題錯(cuò)一次可以原諒，但我決不會(huì)在相同的錯(cuò)誤上犯兩次以上。還有我開始有點(diǎn)不敢和客戶溝通但經(jīng)過三個(gè)月的工作后我覺得自己進(jìn)步很大，和客戶溝通沒多大問題，但可能因?yàn)樽约旱慕?jīng)驗(yàn)和閱歷還不是很豐富，有時(shí)候遇到突然的問題不太知道怎么辦，但我明白只要自己用心做事，沒有解決不了的困難，虛心的向同事領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，懷著感恩的心對(duì)待周圍的人我覺得我會(huì)做的更好的，我會(huì)加油的`。
我覺得我們公司的和部門的管理都很健全，同事相處也很和諧，對(duì)于公司在管理中的看法和建議作為一個(gè)初入職場的菜鳥來說真的沒什么看法，我有點(diǎn)個(gè)人的小小想法覺得想說一下，當(dāng)然想法可能是錯(cuò)誤的第一我覺得雖然我們公司的軟件做的非常完美，但是我覺得在我們?nèi)ッ恳粋�(gè)項(xiàng)目前公司開發(fā)部應(yīng)該依照合同給我們一份測試過的完整三臺(tái)合一軟件，這樣我們到現(xiàn)場才不會(huì)浪費(fèi)那么多的人力和物力，比如我們剛到昭通的時(shí)候有用從遼寧拿來的版本，有用從普洱拿來的版本導(dǎo)致走了些彎路。
第二個(gè)小問題就是我們面試的時(shí)候我們都說我可以適應(yīng)長期出差，也不怕吃苦。我知道我們項(xiàng)目部要經(jīng)常出差。我覺得我們項(xiàng)目管理部可以更人性化一些，因?yàn)槲覀兂霾顩]有周末假期也要加班我知道這是正常的也是必須的，但我覺得我們應(yīng)該有個(gè)制度比如在外出差三個(gè)月可以回深圳調(diào)休一周再繼續(xù)戰(zhàn)斗。我們都是人可能在外飄久了身心會(huì)感到疲憊，如果更加人性化的話我想我們的工作熱情會(huì)更高的。
這是我的第一份工作，這三個(gè)月來我學(xué)到了很多，感悟了很多；看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，和公司一起成長。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值，同公司一起展望美好的未來！
新員工試用期工作總結(jié) 篇9
時(shí)間過得飛快，試用期馬上就要過去了，不知不覺中我已經(jīng)在xxx公司待了三個(gè)月了，這三個(gè)月的時(shí)間里我已經(jīng)徹底適應(yīng)了這個(gè)公司的環(huán)境。
這三個(gè)月里我體會(huì)到了xxx公司的的魅力，原先我對(duì)公司的了解大多來源于網(wǎng)絡(luò)上，來源于員工的渺渺幾語里，后來我了解了下這個(gè)公司的歷史，有了一個(gè)稍微完整點(diǎn)的認(rèn)知，它經(jīng)歷了哪些巨變？出現(xiàn)了哪些厲害的人？這些歷史使得我對(duì)于這個(gè)公司充滿著敬佩，也讓我對(duì)這個(gè)公司的未來充滿信心。
我最喜歡的還是公司的工作環(huán)境，上班時(shí)公司員工個(gè)個(gè)神色認(rèn)真的討論著這個(gè)問題那個(gè)問題，偶爾他們也會(huì)因?yàn)橐庖姷姆制缍车妹婕t耳赤，我差點(diǎn)都以為兩個(gè)人會(huì)打起來，可一到下班的時(shí)候這兩個(gè)人又開始勾肩搭背商量著要去哪里玩，這樣的反差讓我的覺得很是親切。
公司的.任務(wù)起初稍微讓我感到有些繁重，開始的時(shí)候很不適應(yīng)，趕不上公司的效率，通常別人很早就完成了任務(wù)，而我卻不得不靠著每天的加班來完成任務(wù)。但經(jīng)歷了試用期之后，對(duì)于這些工作任務(wù)的流程有了一個(gè)非常清晰的認(rèn)知，也知道了如何在最短的時(shí)間內(nèi)最有效的完成工作，讓我輕松了不少。
公司的各個(gè)部門在這段時(shí)間內(nèi)我也有了一定的了解，了解到自己與他人的差距，了解到自己有哪些不足。首先是態(tài)度上，我從來都是完成了任務(wù)，到點(diǎn)就下班，但我發(fā)現(xiàn)有些人，已經(jīng)完成了任務(wù)但還是選擇在公司，她們用多余的時(shí)間來提升自己，充實(shí)自己。其次就是我的專業(yè)知識(shí)不夠扎實(shí)，因此在很多方面，我不得不靠著查閱大量的資料，或者是去詢問別人，這浪費(fèi)了我不少的時(shí)間。我做事也不夠干練，我總是習(xí)慣按著自己的節(jié)奏去完成工作任務(wù)，如果時(shí)間充足就慢一點(diǎn)完成，時(shí)間不夠才會(huì)加快速度，除了自己的工作任務(wù)，也很少主動(dòng)的去完成一些事情。
在短短的三個(gè)月里，我已經(jīng)進(jìn)入到了工作的狀態(tài)，在領(lǐng)導(dǎo)交代了的各個(gè)方面，都取得了不錯(cuò)的成績，這也算是沒有辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)的期待。感謝公司給了我一個(gè)這么好的機(jī)會(huì)來磨練自己，提升自己。當(dāng)然，我也清晰的了解到了自身的不足之處，在以后的日子了，我會(huì)改正過來，爭取為公司創(chuàng)造更大的利益。
新員工試用期工作總結(jié) 篇10
認(rèn)真回想這一年，我到底做了什么，而又得到了什么呢，今天我要怎么去做，才能在回憶往事的時(shí)候，不會(huì)因?yàn)樘摱饶耆A而悔恨；也不會(huì)因?yàn)槁德禑o為而羞愧，基于以上問題，我根據(jù)去年的計(jì)劃做了總結(jié)，對(duì)現(xiàn)在要做的事情進(jìn)行了梳理，并根據(jù)實(shí)際詳細(xì)的修改了以后的計(jì)劃以及方向。我記得去年我寫的工作總結(jié)中，提到了今年的計(jì)劃，一是熟悉產(chǎn)品；二是做好售后維護(hù)；三是研究好客戶心理；可是今年我做了什么呢，對(duì)于熟悉產(chǎn)品，目前為止，雖然有很多細(xì)節(jié)方面不是很清楚，但是以現(xiàn)在的了解對(duì)于客戶的咨詢足夠了，當(dāng)然，有些新的知識(shí)需要不斷地去學(xué)習(xí)；對(duì)于客戶售后維護(hù)的，服務(wù)方面也做到了80%；而最后一項(xiàng)我確實(shí)做得不好，在銷售過程中，沒有把握住客戶的真正需求，另外，我發(fā)現(xiàn)我太善良，不夠果斷，有些事情我知道，可是我沒有去做，客戶想要的是什么，所存在的不確定信息，我也沒有及時(shí)的去說服，導(dǎo)致有些機(jī)會(huì)就此錯(cuò)過了，做為一名銷售人員，對(duì)此，不得不去反思，不得不去學(xué)習(xí)。
下個(gè)月轉(zhuǎn)做售后，領(lǐng)導(dǎo)說，業(yè)績倒數(shù)第一去做售，說實(shí)話，我非常不甘心，但是知之者不如好之者，好之者不如樂之者，無論崗位怎么變換，我都不會(huì)讓自己不開心，無論是怎么樣的變化，對(duì)于我來說都是一種鍛煉，或者售后是一種很好的轉(zhuǎn)變，之前我做售前時(shí)想做的卻又沒時(shí)間去做的事情，做售后，我可以充分的按自己的想法去做，我討厭一成不變的流程，更不喜歡默守成規(guī)的處事方法，而售后我打算先這么去做：
一、關(guān)于退換貨
流程太復(fù)雜，時(shí)間太慢，我認(rèn)為卡點(diǎn)在于產(chǎn)品退回的損壞以及倉管在處理時(shí)，因?yàn)楫a(chǎn)品問題維修或是入庫等方面從而引起拖延，為此我想的是簡化這一流程，當(dāng)貨退回來后，第一檢查產(chǎn)品，若有問題，直接拿去維修，及時(shí)給出解決方案，而倉庫點(diǎn)入庫再提交所謂的退換貨單太麻煩了，因此我想的是入庫由售后去點(diǎn)，貨和退換貨單直接退回倉管，后面就可以很快的交由財(cái)務(wù)處理，以免有時(shí)倉管發(fā)貨較忙，來不及點(diǎn)入庫，從而引起的延誤。
二、關(guān)于售后電話
這次規(guī)定的是80%，說實(shí)話，有點(diǎn)多，但是要做，怎么去做，初步的想法是在打電話前查詢客戶是不是在線，如果在線，則通過旺旺去回訪，如果客戶不在線，才去電話回訪，這樣一來，有兩個(gè)好處，一是如有問題，旺旺有聊天記錄可查，且可根據(jù)旺旺來避免說不清的事情，第二，節(jié)省電話費(fèi)，而且，還有一個(gè)重要的問題，就是給客戶打電話的時(shí)候，一般是9點(diǎn)到11：30，下午14：00到17；00為佳，而在這之間，售后導(dǎo)單審單主要是在下午完成，因此時(shí)間上可以說只有早上可以打電話，在這種情況下可能電話回訪就不會(huì)做得很好了。但是還是先努力下，總結(jié)之后再提出改變方案。
三、物流跟蹤
如果有發(fā)生轉(zhuǎn)單，則由售后直接查詢發(fā)給客戶，雖說售后不參與售前的工作，但是如果說轉(zhuǎn)到售前，再轉(zhuǎn)給客戶，這樣多了一個(gè)步驟，覺得沒有必要，希望后期能采納。
四、開售事宜
按規(guī)定，每天下午3點(diǎn)之后的售售改天開出，為了杜絕所謂的特殊，只要在4點(diǎn)前將售售申請(qǐng)發(fā)到財(cái)務(wù)就可以了，而定在15：00，個(gè)人覺得有點(diǎn)早，但是具體怎么做呢，按時(shí)間3點(diǎn)前有售售的單，最遲3：30錄完，剩余30分鐘開出庫單以及售售申請(qǐng)，時(shí)間上我覺得有爭取的時(shí)間，但是現(xiàn)在還沒有想出比之前提出的.更好的方案關(guān)于售后問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)總結(jié)。另外，說出我看到的問題以及感受，做客服，雖然說做好本職工作很重要，但是關(guān)于網(wǎng)店相關(guān)同事所做的工作卻總是那么的神秘，打個(gè)比方，如果店鋪有活動(dòng)，做為曾經(jīng)客服的我和客戶一樣對(duì)活動(dòng)感到非常的驚喜，而店鋪上為什么有這個(gè)活動(dòng)，目的是什么，想達(dá)到什么樣的目標(biāo)，期望客服達(dá)到什么樣的業(yè)績，通過這一次活動(dòng)對(duì)各崗位有什么好處，或者說能學(xué)到什么，不要總是到活動(dòng)結(jié)束了就拿業(yè)績來說明或是解釋一切問題，B店提到鎖的推廣，預(yù)計(jì)什么時(shí)候盈利，打算怎么推廣的呢，或者客服需要了解的產(chǎn)品外，還會(huì)不會(huì)有其它的呢，比如說時(shí)下家裝的流行風(fēng)格，一款鎖，上了那么長時(shí)間，可是買的人數(shù)是多少，這款鎖為什么客戶問的少呢，而C店也是如此，我們每天做事，雖然說提成很關(guān)注，但是我們也會(huì)有自己的想法，想知道自己做這份工作是不是真的適合，或者說這份工作值不值得我為之奮斗，店鋪遠(yuǎn)期的打算我知道，但是短期內(nèi)想達(dá)到什么樣的效果或是都在做什么樣的準(zhǔn)備工作，卻總是那么的神秘。我不想當(dāng)一個(gè)沒有想法卻總是服從指令的執(zhí)行者，我做事，我想的是為什么我要去做，怎么去做，有沒有達(dá)到目標(biāo)，僅此而已。
對(duì)于明年的工作我想做好以下幾點(diǎn)：
一、轉(zhuǎn)做售前，做好售前。售后工作雖然也是鍛煉，但是做一個(gè)月就夠了，改善做售前時(shí)發(fā)現(xiàn)的問題以及總結(jié)做售后的突發(fā)事情處理，搭建好人際關(guān)系，學(xué)習(xí)溝通技巧以及調(diào)整好心態(tài)。
二、溫故而知新，更新在學(xué)校所學(xué)的知識(shí)，尤其是ASP代碼以及數(shù)據(jù)庫，學(xué)習(xí)制作完成后，可以把店鋪上相關(guān)的產(chǎn)品銷售或是日�？偨Y(jié)可以通過數(shù)據(jù)庫來保存，也可以能過制作網(wǎng)頁填加以及儲(chǔ)存我想要的信息，這樣更加直觀，提高效率以及提升工作的樂趣，這方面，在三個(gè)月份完成初稿，后期根據(jù)實(shí)際情況改善。
三、學(xué)習(xí)店鋪的推廣以及運(yùn)營，這方面雖然與我的本職不搭邊，但是我會(huì)確保在不影響工作的情況下去學(xué)習(xí)，而明年我想對(duì)這方面做一個(gè)全面的了解以及操作，從而總結(jié)適合實(shí)際情況的方法。
以上就是我計(jì)劃中的想法，雖然有些想法有些目標(biāo)會(huì)與我現(xiàn)在所在職位或是工作不符，但是我知道我想做的是什么，該怎么去達(dá)成，從我選擇電子商務(wù)這一行業(yè)時(shí)，我就想好了該怎么去做，并做好了計(jì)劃，中間有過挫折，讓我很失望，從而延誤了我預(yù)定的完成時(shí)間，即使到了今天，我也不想說我的目標(biāo)是什么，因?yàn)槲覜]有做到，理想就像是口袋里的錢，拍得越是響亮越是那不值錢的硬幣。以上是我20售年的工作總結(jié)，僅是個(gè)人想法，覺得不好可以丟棄，但我的理想還是會(huì)一步一個(gè)腳印的去實(shí)現(xiàn)，或許最后我一無所成，但至少知道我努力的做了什么。
新員工試用期工作總結(jié) 篇11
我于20售年xx月xx日加入售重工這個(gè)大團(tuán)體，試用期6個(gè)月。隨著緊張而充實(shí)的工作節(jié)奏，不知不覺六個(gè)月已經(jīng)過去，回顧這六個(gè)月的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓我對(duì)自己和公司有了一個(gè)全面而深刻的認(rèn)識(shí)，同時(shí)讓我自己的的工作能力和個(gè)人價(jià)值觀有了很大的提升，我在售服務(wù)公司從事售后服務(wù)的職位，在期間我的工作內(nèi)容有：
一、在泵車調(diào)試車間學(xué)習(xí)調(diào)試工作
學(xué)習(xí)了給泵車調(diào)試的相關(guān)知識(shí)和技術(shù)，其中有給泵車加柴油，換節(jié)流彎管，換濾油車，換砼活塞，調(diào)系統(tǒng)壓力，打水試驗(yàn)，換分動(dòng)箱齒輪油等調(diào)試工作。在期間讓我對(duì)售的企業(yè)文化和管理制度有了進(jìn)一步的了解和認(rèn)識(shí)，知道了自己作為一個(gè)售人該有的行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范。
二、外出到全國各地從事“一機(jī)一冊(cè)”工作
為了全面貫徹xx董事長的“完善全球配件查詢系統(tǒng)”，我們按照上級(jí)的指示去施工一線對(duì)售已經(jīng)售出的每臺(tái)泵車的各種零配件的型號(hào)進(jìn)行核對(duì)和確認(rèn)，在工作中，對(duì)泵車的各種零部件的名稱、用途、物料編碼耳熟能詳，能很快分辨出泵車配件的型號(hào)，在外面跑的日子更是對(duì)售在外面的評(píng)價(jià)和現(xiàn)實(shí)狀況有了更加客觀的認(rèn)識(shí)，在與客戶打交道的過程中也學(xué)習(xí)到了怎樣和客戶溝通、交流，怎樣和客戶打好關(guān)系，在這個(gè)過程中，我對(duì)售的產(chǎn)品以及服務(wù)的質(zhì)量和認(rèn)可度有了一個(gè)全面而深刻的了解。同時(shí)也深深體會(huì)到作為一個(gè)服務(wù)人員的.艱辛和不容易。
三、對(duì)自己的工作有很深的體會(huì)
1、六個(gè)月的時(shí)間讓我從一個(gè)懵懂的大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生轉(zhuǎn)變?yōu)槭鄣囊粋�(gè)公司員工，讓我從當(dāng)初的對(duì)泵車一無所知到如今熟悉泵車上每一個(gè)零部件，這一切都是公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我指導(dǎo)的結(jié)果，也是我自身積極進(jìn)取的結(jié)果。技術(shù)售后服務(wù)工作是一個(gè)特殊的崗位，不但需要我們有精湛的技術(shù)為客戶第一時(shí)間排除故障，還需要我們以真誠的態(tài)度為客戶服務(wù)，一切以客戶為上，要知道很多時(shí)候顧客買的不不單單是我們的產(chǎn)品更是買我們的服務(wù)，所以我深深體會(huì)到作為一個(gè)售后服務(wù)人員必須以真誠的態(tài)度對(duì)待客戶，和客戶有良好的溝通和交流。
2、和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系很重要，很多時(shí)候團(tuán)結(jié)就是力量，在售后服務(wù)這個(gè)大團(tuán)體中，只有自己有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神自己才能學(xué)習(xí)的更快成長的更快，在上面領(lǐng)導(dǎo)那里我可以學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)和管理的藝術(shù)，學(xué)習(xí)怎樣讓上面的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可同時(shí)又讓下級(jí)員工配合自己的工作，在和帶崗師傅相處的過程中，我可以學(xué)到很多技術(shù)上的指導(dǎo)以及和客戶交流的技巧，在和同事相處的時(shí)候，更是可以一起切磋一起商量一起學(xué)習(xí)一起進(jìn)步。
3、在這段時(shí)間里，我雖然在學(xué)習(xí)上和工作上有了新的進(jìn)步，但是和其他同事相比還有一定的差距，且和系統(tǒng)內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)和同事思想和業(yè)務(wù)上的交流還是不夠，因此我希望自己在以后的工作中能夠積極注重鍛煉自己的口才交際能力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及領(lǐng)導(dǎo)能力，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己。
總之，經(jīng)過這六個(gè)月的試用期，我能夠盡心盡責(zé)的完成自己的本職工作，能夠積極配合上級(jí)的指示和工作，和同事妥善的處理好個(gè)人關(guān)系。我相信在以后的工作中一定會(huì)繼續(xù)努力，不斷超越自己，遵守“先做人，后做事，品質(zhì)改變世界”的原則，為公司實(shí)現(xiàn)售一千億的夢想添磚加瓦，貢獻(xiàn)出自己的微薄之力！
新員工試用期工作總結(jié) 篇12
幾個(gè)月的試用期一下子就到了末端了，我還沒從工作中的激情中退出來，便發(fā)現(xiàn)自己這幾個(gè)月的試用期已經(jīng)到了盡頭。停下腳步來，想一想這幾個(gè)月的日子，其實(shí)也發(fā)現(xiàn)自己確實(shí)比較的拼命，或許就是那一句“初生牛犢不怕虎”吧！我想在這份工作中拿到自己的成績，也想在這個(gè)崗位上證明自己的實(shí)力，所以這幾個(gè)月我一直都非常拼，我也想盡了辦法去快速的提升自己并且得到成長。面對(duì)著三個(gè)月試用期的逝去，我也該是為自己好好的做一次總結(jié)了。
剛來到公司的時(shí)候，面試的售后客服的崗位，其實(shí)我對(duì)這個(gè)崗位了解的并不全面，剛開始原本以為自己很了解這個(gè)崗位，但是當(dāng)自己真正的走入這個(gè)崗位時(shí)，才發(fā)現(xiàn)以前自己的認(rèn)知太過淺薄。我們不要輕易的去定位每一份工作，因?yàn)橹挥挟?dāng)我們親身體會(huì)過之后，才有評(píng)判它的能力，其余就是空談。那時(shí)候我就明白，這份工作或許會(huì)比我想象中更加艱難，也會(huì)比我想象中更加有意義。
這段時(shí)間里培訓(xùn)過幾次，一般是培訓(xùn)我們?nèi)绾稳ヌ嵘约旱膶I(yè)能力、業(yè)務(wù)能力。我是一個(gè)比較善于交談的人，所以在和客戶的溝通上我總是能夠靈活善變，很少給自己“挖坑”，也很少因?yàn)樽约赫f錯(cuò)話而讓自己陷入一個(gè)窘境，這是我個(gè)人的一些優(yōu)點(diǎn)，也是我在多次培訓(xùn)之后，并且進(jìn)行實(shí)踐之后所發(fā)現(xiàn)并且感受到的。優(yōu)點(diǎn)可以繼承，而缺點(diǎn)就要改正并且完善。
平時(shí)的工作中，我是一個(gè)非常熱情的人，我很喜歡去幫助別人，有同事遇到了問題，我都會(huì)非常熱心幫助她解決。所以我在同事們的口中也是一個(gè)“熱心小妹”，但我也漸漸的發(fā)現(xiàn)了自己的問題，那就是對(duì)時(shí)間沒有一個(gè)很好的把握，有時(shí)候可能因?yàn)樽约禾胪瓿梢患虑�，或者太想給別人一個(gè)好的`印象了，反而讓自己陷入了一個(gè)窘境。比如有時(shí)候自己的工作無法正常時(shí)間完成，出現(xiàn)加班的情況，還有的時(shí)候也因?yàn)樽约禾^自信，造成了一些小差錯(cuò)。這些方面都是我應(yīng)該改正過來的。
在我們工作之中，能夠使我們進(jìn)步的，除了對(duì)工作的熱情之外，還有來自我們內(nèi)心的一種執(zhí)著和堅(jiān)持。我們想成功，就一定會(huì)找方法去成功。我們想達(dá)成目標(biāo)，就一定能夠找到達(dá)成目標(biāo)的道路，所以對(duì)于工作是否能夠完成并且完成的十分優(yōu)秀而言，只有想與不想的問題，沒有做不做得到的問題。
新員工試用期工作總結(jié) 篇13
時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼間，做為一名我友正式員工已經(jīng)有兩個(gè)月之久。在這個(gè)難忘的日子里，我深入體會(huì)到了公司的積極氛圍和各個(gè)部門的巨大魅力，目睹了公司一步步走向成熟，看到了公司網(wǎng)絡(luò)的不斷健全和系統(tǒng)不斷完善，并日漸不亂，同時(shí)，也看到了運(yùn)維中心給于系統(tǒng)管理職員帶下世人向往的平臺(tái)和和無窮的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，所以，我在此對(duì)于過去的工作做下總結(jié)。
一、總結(jié)歷史
在運(yùn)維中心工作期間，我工作認(rèn)真，具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，極富工作熱情，確實(shí)完成上級(jí)交付的工作，善于與他人溝通，和公司部門同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而輯穆，配合各部分負(fù)責(zé)人成功的完成各項(xiàng)工作，具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神。注重自己的個(gè)人發(fā)展，不斷努力學(xué)習(xí)系統(tǒng)、網(wǎng)站架構(gòu)知識(shí)。所以我現(xiàn)在已經(jīng)能夠純熟維護(hù)公司的系統(tǒng)服務(wù)和監(jiān)控網(wǎng)站架構(gòu)，包括前段節(jié)點(diǎn)，源站各個(gè)站點(diǎn)服務(wù)的流量信息等，能及時(shí)查看并報(bào)警所引起的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)相關(guān)故障，能注重公司的種種流程細(xì)節(jié)，擁有了一名系統(tǒng)管理維護(hù)員的基本工作技能。
二、回顧歷史
九月份，是我成為公司正式員工最幼嫩的時(shí)期，一直都處在學(xué)習(xí)階段，學(xué)習(xí)公司網(wǎng)站的架構(gòu)分布情況，以及在系統(tǒng)中各種常見網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的搭建，包括學(xué)習(xí)系統(tǒng)基本的操作，xx的搭建，php網(wǎng)站的發(fā)布，對(duì)后臺(tái)數(shù)據(jù)庫的管理，通過各種熟練的基本操作之后，在此之上，我為迎合公司的發(fā)展需求，在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)監(jiān)控方面我準(zhǔn)備了各種實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)；在上級(jí)的指揮下，我獨(dú)自一人自主搭建了新版本軟件xx監(jiān)控服務(wù)器，并通過測試，可以和公司現(xiàn)階段運(yùn)行的服務(wù)器媲美，在此基礎(chǔ)上，為了更好方便的管理，我又研究了xx，通過實(shí)現(xiàn)對(duì)監(jiān)控設(shè)備的3d效果使之管理人員能第一時(shí)間更清晰的了解網(wǎng)站后臺(tái)服務(wù)器的負(fù)載情況。
十月份，通過我們部門定期的進(jìn)行小組的學(xué)習(xí)，使我對(duì)xx自身的學(xué)習(xí)有了更大的`興趣和憧憬，為此我研究基于各種網(wǎng)站類型的發(fā)布，包括對(duì)xxxx，等各種平臺(tái)網(wǎng)站服務(wù)器的發(fā)布，樣使我今后在監(jiān)控，事件處理方面做好了充分的準(zhǔn)備；為此，我特地獨(dú)立創(chuàng)建我們部門的bbs，并且發(fā)布于外網(wǎng)，使部門員工不僅在公司，而且還可以在家里進(jìn)行訪問與交流，以方便我們公司部門員工的共同學(xué)習(xí)和交流。十月份，我有幸的見證我們公司xx新版本的新上線，同時(shí)我也參與了公司內(nèi)部測試，配合公司對(duì)新版本的xx，并及時(shí)提出問題。由于公司正處于現(xiàn)階段發(fā)展之中，所以我必須迎合而上，配合其他部門積極工作，爭取能為公司的發(fā)展出一己之力。
三、瞻望未來
在今后的工作過程中，我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己，同時(shí)也有幾個(gè)大方向是我需要努力。xx監(jiān)控系統(tǒng)擁有極其多的復(fù)雜服務(wù)，它是我的核心工作，它的完成情況反映著我的工作是否盡職。我會(huì)努力做好本職工作。還有，xx監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng)，因?yàn)闀r(shí)間的分配，有很多多知識(shí)未能及時(shí)鞏固，同時(shí)也需要緊抓時(shí)間實(shí)踐操縱，并參加實(shí)際建設(shè)和規(guī)劃，使自己能更加靈活應(yīng)用系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，并積累處理相關(guān)異常經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，自己也要不斷努力與充實(shí)自己，研究xx，xx各種腳本的編寫，使自己處理處理突發(fā)事件的效率提高，以及xx和xx這些常用的服務(wù)搭建。
在今后的一年里，也會(huì)參加相應(yīng)的證書考核，不斷晉升自己，并緊抓利用業(yè)余時(shí)間努力xx知識(shí)，搭建各種服務(wù)器知識(shí)，包括自己學(xué)習(xí)小型機(jī)跟進(jìn)步英語水平。
新員工試用期工作總結(jié) 篇14
時(shí)光飛逝，我在公司已經(jīng)快三個(gè)月了。作為一名新員工，我非常感謝公司給我提供了一個(gè)學(xué)習(xí)和成長的平臺(tái)，讓我在工作中不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，慢慢提高自己的素質(zhì)和才能�；仡欉@三個(gè)月，公司陪我走過了人生中非常重要的一個(gè)階段，讓我學(xué)到了很多。在此，我向公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事表示衷心的感謝。有了你的關(guān)心，我才能在工作中得心應(yīng)手，也只有有了你的幫助，我才能在公司的發(fā)展中更上一層樓。
我很清楚，無論我在什么崗位，我都會(huì)努力做好自己的工作。這三個(gè)月主要是從設(shè)備檢修和維護(hù)兩個(gè)方面提升自己，努力做到更好更準(zhǔn)。以下是我三個(gè)多月工作的簡要匯報(bào)。
1.努力學(xué)習(xí)，全面提高自身素質(zhì)
作為一名新員工，我首先學(xué)習(xí)了公司的管理制度，適應(yīng)了公司的工作環(huán)境。在工作過程中，深深感受到了加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)的緊迫性。一是從書本上學(xué)，堅(jiān)持每天擠出一定時(shí)間充實(shí)自己，端正態(tài)度，改進(jìn)方法，廣泛吸收各種“營養(yǎng)”。第二，向身邊的同志學(xué)習(xí)。在工作中，我一直保持著虛心求教的謙虛謹(jǐn)慎態(tài)度。三是從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中，在實(shí)踐中檢驗(yàn)學(xué)到的知識(shí)，找出不足，提高自己，防止和克服味道小、知識(shí)少的傾向。
2.努力工作，圓滿完成所有任務(wù)。
在我之前的工作中，得到了同事們的熱情幫助和細(xì)心指導(dǎo)。他們并沒有因?yàn)槲沂切聠T工而主觀刁難我，同事之間協(xié)作互助的良好團(tuán)隊(duì)精神也深深感染了我。我非常榮幸能加入這個(gè)大團(tuán)體！在這里，我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)們給我這個(gè)平臺(tái)，感謝他們對(duì)我工作的支持和教導(dǎo)。也感謝同事們對(duì)我工作的幫助和指正。在以后的`工作中，我還是需要增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)；加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)能力；努力提高他們的工作執(zhí)行力；努力做好自己的工作。要時(shí)刻提醒自己，工作中只有上下級(jí)關(guān)系，對(duì)內(nèi)對(duì)外都要一視同仁。領(lǐng)導(dǎo)安排的所有工作都不能粗心或疏忽。要積極了解領(lǐng)導(dǎo)的意圖和需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)和要求，努力在規(guī)定的期限內(nèi)保質(zhì)保量完成工作。
回顧入職以來的三個(gè)月，我發(fā)現(xiàn)自己雖然能兢兢業(yè)業(yè)、積極主動(dòng)地工作，也取得了一些成績，但是還有很多地方需要不斷改進(jìn)和完善，需要努力，爭取更好的工作。我們應(yīng)該進(jìn)一步提高對(duì)工作的認(rèn)真態(tài)度，盡量避免一些不必要的錯(cuò)誤。
總之心態(tài)決定狀態(tài)，狀態(tài)決定成��！對(duì)公司負(fù)責(zé)，對(duì)社會(huì)有愛心，對(duì)工作有執(zhí)著，對(duì)同事有熱情，對(duì)自己有信心！做最好的自己！以上是我近三個(gè)月在公司工作的總結(jié)。請(qǐng)批評(píng)指正。希望自己能快速成長，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)！
新員工試用期工作總結(jié) 篇15
經(jīng)歷了長達(dá)三個(gè)月的試用期工作考核后，我在xxx公司的xx崗位上，順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交于的工作任務(wù)，并在其中學(xué)習(xí)了工作的方式和方法，取得了自我的提升和進(jìn)步。
作為一名新人，我感到自己在這段時(shí)間的工作中有了很大的進(jìn)步和成長。但同時(shí)，借此機(jī)會(huì)，我也從實(shí)際中深入的認(rèn)識(shí)了xx公司以及自己擔(dān)任的xx崗位，這都使我對(duì)目前的工作環(huán)境有了更深的理解和感受。并得到了自己的工作經(jīng)驗(yàn)。
如今，三個(gè)月的實(shí)習(xí)期已經(jīng)過去，我也申請(qǐng)轉(zhuǎn)正為一名正式的xx員工。為此，我在這里對(duì)這三個(gè)月來的個(gè)人工作情況和自我學(xué)習(xí)做總結(jié)如下：
一、工作的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)
在來到這個(gè)崗位之后，作為一名新人，在工作中我首先要面對(duì)的就是新人的培訓(xùn)和工作崗位的了解。在這次學(xué)習(xí)上，我有幸得到xx領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)和幫助，并在工作中，借助其他同事的指點(diǎn)，學(xué)習(xí)了工作的理論和技巧，并認(rèn)識(shí)了許多自我習(xí)慣上的問題。
當(dāng)然，更重要的是，在實(shí)際的工作崗位上，我通過實(shí)踐的鍛煉，大大增加了對(duì)工作的認(rèn)識(shí)和練習(xí)，提升了自我的經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰�，并增加了�?duì)工作的認(rèn)識(shí)。
此外，我自己在休息的時(shí)間里對(duì)工作也做了不少的準(zhǔn)備，通過網(wǎng)絡(luò)和書籍，掌握了更多關(guān)于工作的資料，改進(jìn)了自己對(duì)工作的認(rèn)識(shí)，并積極利用知識(shí)，在實(shí)踐中更好的表現(xiàn)自己。
二、工作情況
在工作中，因?yàn)槭沁厡W(xué)邊練，所以起初我的工作情況并不怎么出色，不僅經(jīng)常需要領(lǐng)導(dǎo)幫助，甚至還會(huì)因?yàn)榇中脑诠ぷ髦蟹赶乱恍╁e(cuò)誤。但我并沒有因此氣餒，借助領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)和指教，我分析了自身的錯(cuò)誤問題，并牢記了公司的規(guī)定和工作的.要求，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶?duì)待后來的每一次工作，并在工作中取得了較好的成績。
如今，在工作方面，雖不說熟練，但我已經(jīng)能按照領(lǐng)導(dǎo)的要求，順利的完成工作的要求和目標(biāo)，并能在工作后積極的反思自我認(rèn)識(shí)自身工作中的不足！
三、工作的心得
這次的實(shí)習(xí)，讓我親身體會(huì)并認(rèn)識(shí)了xx崗位的工作，并且也看到了自己對(duì)于工作的一些不足。但同時(shí)，我通過工作，認(rèn)識(shí)到這些不足都是可以被彌補(bǔ)和改進(jìn)的！我在此申請(qǐng)正式加入xx公司，我期望在工作中繼續(xù)發(fā)展和努力，我會(huì)履行自己作為工作者的職責(zé)，并認(rèn)真完善自己的能力，在今后的工作中取得更大的進(jìn)步！
新員工試用期工作總結(jié) 篇16
時(shí)光荏苒，白駒過隙，轉(zhuǎn)眼間試用期三個(gè)多月的時(shí)間過去了，對(duì)我來說，這三個(gè)多月的意義深刻，它是我人生旅途中的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，三個(gè)月的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼就要過去了。于20xx年x月日進(jìn)入x有限公司，在x貨物招標(biāo)部主要從事招標(biāo)業(yè)務(wù)的相關(guān)工作。在實(shí)習(xí)期間，我在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下，業(yè)務(wù)知識(shí)和技術(shù)能力得到不斷充實(shí)并提高。在此，我就實(shí)習(xí)期所做的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報(bào)：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)知識(shí)，履行了崗位職責(zé)，服從了領(lǐng)導(dǎo)安排
作為一名公司的新進(jìn)員工，我時(shí)刻鞭策自己，在工作中恪守招標(biāo)守則，不斷學(xué)習(xí)公司文件，了解公司全新的經(jīng)營理念和管理模式，明確自己的崗位職責(zé)。在第一周對(duì)招投標(biāo)常用法律法規(guī)學(xué)習(xí)，國際國內(nèi)貨物招標(biāo)流程學(xué)習(xí)，并完成了公司的測試。
二、主動(dòng)熱情，以端正的工作的態(tài)度對(duì)待每一份工作
到貨物招標(biāo)部以后，部內(nèi)的全體人員對(duì)我格外照顧，關(guān)心無微不至，使我在這里感覺到了家庭的溫暖，從而能夠使我能夠很快的進(jìn)入工作角色。主要從事工作如下：參與技術(shù)交流的項(xiàng)目：電氣集團(tuán)、技術(shù)談判；鍋爐廠；項(xiàng)目原燃料取制樣系統(tǒng)、燒結(jié)成品試驗(yàn)裝置技術(shù)交流。參與標(biāo)書審查的項(xiàng)目：研究院不銹鋼技術(shù)中心拉伸試驗(yàn)機(jī)項(xiàng)目標(biāo)書審查；不銹鋼事業(yè)部發(fā)射光譜儀項(xiàng)目標(biāo)書審查。
參與標(biāo)前會(huì)的項(xiàng)目：國際行車集中采購。參與開評(píng)標(biāo)的項(xiàng)目：國際行車集中采購；國際行車集中采購；扎制油；運(yùn)輸公司框架車配套框架；股份直屬廠部冷軋橋式起重機(jī)等。在以上的工作中我按照各位師傅的的吩咐，對(duì)招標(biāo)中的每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格的操作；使我受益匪淺，不僅從過硬的專業(yè)素質(zhì)、良好的組織協(xié)調(diào)能力，也學(xué)到了招標(biāo)行業(yè)良好的職業(yè)道德及工作中踏實(shí)肯干的工作作風(fēng)。
三、虛心求教，不斷改進(jìn)、不斷積累了自身業(yè)務(wù)技能
作為一名年輕的招標(biāo)工作者，可能由于經(jīng)驗(yàn)不足而帶來較多麻煩，但我針對(duì)招標(biāo)中出現(xiàn)問題向師傅虛心求教，積極總結(jié)處理方法，并熱衷于對(duì)問題處理方案的積累。例如在師父的指導(dǎo)下獨(dú)立完成國際標(biāo)拉伸試驗(yàn)機(jī)項(xiàng)目，包括前期技術(shù)交流，標(biāo)書審查，編寫招標(biāo)文件，發(fā)布公告，跟蹤購標(biāo)，開標(biāo)等一系列的工作。而期間遇到很多困難，只有x家購買標(biāo)書，向市機(jī)電辦申請(qǐng)2家開標(biāo)，抽取評(píng)委時(shí)，在網(wǎng)限定的次數(shù)內(nèi)未抽到足夠的評(píng)委，x次向機(jī)電辦申請(qǐng)重抽專家。開標(biāo)前夕得知其中一家臨時(shí)決定不參與投標(biāo)，造成流標(biāo)。同時(shí)由于我的'經(jīng)驗(yàn)不足，在網(wǎng)上的誤操作，在投標(biāo)截止時(shí)間到之前就修改公告，造成無法提交兩家開標(biāo)備案，在咨詢了網(wǎng)工作人員后，及時(shí)與上海市機(jī)電辦溝通，彌補(bǔ)了之前的錯(cuò)誤。
總之，在這三個(gè)月的試用期內(nèi)我深深的感受著公司的人性化管理，感受到了公司蓬勃向上的動(dòng)力和體貼關(guān)心員工的暖暖深情。同時(shí)我迫切希望能得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定，按期轉(zhuǎn)正，我會(huì)用我的實(shí)際行動(dòng)為有限公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻(xiàn)。
新員工試用期工作總結(jié) 篇17
經(jīng)過三個(gè)月的學(xué)習(xí)與工作，我對(duì)自己的工作認(rèn)真思考并記錄下來，以作為自己工作的一個(gè)階段性總結(jié)，同時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我的工作，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審查并給予同意我的轉(zhuǎn)正申請(qǐng)。
首先感謝公司人力資源部認(rèn)可、招聘我進(jìn)入公司，并對(duì)我全方面的培訓(xùn)，給予我在公司發(fā)展的機(jī)會(huì)。感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我無時(shí)不在的培訓(xùn)、教導(dǎo)與幫助，使我在短短的三個(gè)月時(shí)間里能學(xué)到最多的知識(shí)和信息，并得以提高。下面是我這三個(gè)月來的總結(jié)
一、日常工作
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司人力資源部組織的對(duì)公司歷史、制度等的培訓(xùn)，對(duì)我公司有了更深刻和完整的認(rèn)識(shí)。相信隨著公司的發(fā)展，自己也一定會(huì)有大的進(jìn)步。
2、在公司對(duì)新員工的培訓(xùn)期間，我努力學(xué)習(xí)公司整體情況及產(chǎn)品系統(tǒng)知識(shí)，熟練掌握了產(chǎn)品系統(tǒng)各部分的作用、工作原理、結(jié)構(gòu)、特點(diǎn)、材料等等情況，為今后業(yè)務(wù)工作的開展而奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3、在短時(shí)間內(nèi)掌握更多的行業(yè)知識(shí)，并且在后期的工作中隨時(shí)學(xué)習(xí)補(bǔ)充行業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。不僅在學(xué)習(xí)期間努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)，為自己盡快進(jìn)入工作角色而準(zhǔn)備，并且要想將業(yè)務(wù)工作做的更加出色突出，融入到這個(gè)行業(yè)中來，在工作過程中努力廣交朋友，學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)，在業(yè)務(wù)工作中，互通信息，互相學(xué)習(xí)，為在這個(gè)行業(yè)中長期發(fā)展而努力。
4、仔細(xì)學(xué)習(xí)了商務(wù)知識(shí)。對(duì)商務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)也絲毫沒有松懈，使得我們認(rèn)識(shí)清楚業(yè)務(wù)員成功必備的素質(zhì)，也使得我們?cè)跇I(yè)務(wù)工作與人溝通中細(xì)節(jié)上的勝出增加一籌。使我們?cè)鰪?qiáng)了成功的信心。
二、工作感悟
1、感謝公司對(duì)我們業(yè)務(wù)工作的支持。公司為方便我們業(yè)務(wù)員的工作開展，為我們配備了筆記本電腦、公司企業(yè)形象介紹PPT，產(chǎn)品系統(tǒng)工藝流程演示，使得我們?cè)诠ぷ鬟^程中查找項(xiàng)目和介紹產(chǎn)品信息提供了方便快捷。同時(shí)也提升了公司的.形象，增加業(yè)務(wù)成功的籌碼。
2、勤奮是業(yè)務(wù)工作的首要前提。在學(xué)習(xí)和準(zhǔn)備期間，勤奮學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司組織的各類培訓(xùn)，并做好學(xué)習(xí)筆記、工作日記，反復(fù)組織語言練習(xí)講解系統(tǒng)。項(xiàng)目信息是業(yè)務(wù)工作的前提條件，勤奮查找項(xiàng)目信息，總結(jié)、交流查找項(xiàng)目的心得，使得自己能更好更多地得到項(xiàng)目信息，更大幾率地取得成功。工作過程中，勤奮努力總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，大膽嘗試自己的想法與心得。
3、善于學(xué)習(xí)和總結(jié)�！皩W(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆”，在工作過程中要善于對(duì)工作過程的事物進(jìn)行總結(jié)思考，對(duì)項(xiàng)目信息總結(jié)思考，對(duì)工作方法總結(jié)思考，對(duì)業(yè)態(tài)總結(jié)思考，都是工作并能取得提高的條件，如果一個(gè)人只是機(jī)械地工作而不去總結(jié)和思考，那他是不會(huì)進(jìn)步的。而總結(jié)思考之后不去實(shí)踐自己的想法，那也是無濟(jì)于事，于事無補(bǔ)的，等于空想，也不會(huì)取得進(jìn)步。
4、工作進(jìn)步是要講求方法的。方法是在工作一段時(shí)間后，回顧前期的工作之后，總結(jié)出來，并予以踐行的。工作方法的改進(jìn)，是一個(gè)循序漸進(jìn)的工作，是一個(gè)長期的過程，而且更是一個(gè)不斷總結(jié)不斷改進(jìn)的過程。
5、業(yè)務(wù)工作全力以赴。全力以赴自己的工作，竭盡全力去獲得各個(gè)方面的信息，思考成功的關(guān)鍵所在，并且全力以赴使用各種方法獲得關(guān)鍵人物對(duì)我公司技術(shù)的認(rèn)可，以在招標(biāo)時(shí)獲得最終的成功。
新員工試用期工作總結(jié) 篇18
在公司工作已經(jīng)有幾個(gè)月了，從進(jìn)公司時(shí)的一無所知到現(xiàn)在，我學(xué)到了也領(lǐng)悟到了很多東西，在銷售過程中我經(jīng)常會(huì)遇到很多問題，每一次問題出現(xiàn)，都看作是提升自己的一次考驗(yàn)，在這樣的過程中也在不斷的提升自己的技能。以下是我在這幾個(gè)月中所學(xué)到的：
一、心態(tài)方面
做任何工作，都要全身心的投入才能做好，作為一名銷售人員，我始終認(rèn)為，勤奮和一個(gè)穩(wěn)定積極的心態(tài)是成功的關(guān)鍵。不放走任何一個(gè)從你柜臺(tái)經(jīng)過的顧客，把握住每一次機(jī)會(huì)，熱情的接待每一位顧客，盡可能的促進(jìn)成交。沒有淡的市場，只有淡的心。賣得好的時(shí)候，把之后的每個(gè)客戶當(dāng)今天的最后一個(gè)客戶來對(duì)待；賣的不好的時(shí)候，把每個(gè)客戶都當(dāng)?shù)谝粋�(gè)客戶來對(duì)待。決不讓上一個(gè)單子影響到自己的心情。時(shí)刻感恩，每個(gè)顧客都能幫助自己成長；時(shí)刻自省，每個(gè)細(xì)節(jié)都能讓自己提升。自律很重要，保持良好的'飲食和作息，讓自己保持健康才有更充沛的精力去做好工作。堅(jiān)持不懈，持之以恒。對(duì)自己的工作和顧客保持好剛開始的熱情。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，和同事互幫互助。
二、銷售技巧方面
接待客人的時(shí)候，首先要讓顧客接受你這個(gè)人，他才會(huì)有興趣聽你的介紹；搞清楚客人最重要的是用什么功能我們?cè)僦攸c(diǎn)介紹他需要的功能，在給客人演示的時(shí)候一定要熟練的操作，而且在介紹產(chǎn)品時(shí)切忌夸大其詞，說話真誠、實(shí)在，顧客才會(huì)相信你，覺得你不僅專業(yè)，而且誠信，為他著想。在得到客人信任的同時(shí)就要趁熱打鐵，促成交易。從接到顧客到推薦機(jī)型的過程中，要迅速了解顧客今天是否買、顧客的需求、顧客的預(yù)算�；谶@些整理自己的思路，推薦自己想賣的顧客覺得物有所值的機(jī)型。
談單過程中要認(rèn)真傾聽顧客的每一句話以及他們的神態(tài)，來判斷顧客的性格以及購買意向，以及分析顧客的購買點(diǎn)和抗拒點(diǎn)。
任何時(shí)候，先穩(wěn)住客戶再說，不管客戶說什么觀點(diǎn)，都先去認(rèn)同他，在幫他分析并引出自己的意見，幫顧客分析時(shí)將其往自己想賣的機(jī)型特點(diǎn)去引導(dǎo)，要轉(zhuǎn)型時(shí)一定要提前去做相關(guān)各方面優(yōu)勢上的鋪墊，讓顧客容易接受。
熟悉自己產(chǎn)品的賣點(diǎn)，并找出不同品牌和不同機(jī)型各方面的差異性�？蛻粜畔⒁皶r(shí)跟進(jìn)，做好客戶關(guān)系。
三、轉(zhuǎn)正后計(jì)劃
努力完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)，認(rèn)認(rèn)真真做好自己的本職工作，不斷的學(xué)習(xí)和提升自己的銷售技巧，從各方面來提升自己的能力，爭取達(dá)到五星銷售顧問的標(biāo)準(zhǔn)。每月爭取幫助店面達(dá)成任務(wù)，遵循公司的規(guī)章制度。絕不放棄和公司共同成長的機(jī)會(huì)。
新員工試用期工作總結(jié) 篇19
轉(zhuǎn)眼間進(jìn)入公司已經(jīng)兩個(gè)多月了。我已經(jīng)能夠融入這個(gè)大家庭，認(rèn)識(shí)來自世界各地的有識(shí)之士。我很高興能為公司的成長貢獻(xiàn)自己微薄的力量，為自己的人生旅程譜寫新的篇章。
在公司和部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心和指導(dǎo)下，我始終嚴(yán)格要求自己，遵守公司的規(guī)章制度，與同事和睦相處。我在思想上，工作上，學(xué)習(xí)上都有了很大的進(jìn)步和很大的收獲。
以后我會(huì)努力做到以下：
一、思想上，積極一點(diǎn)。
在進(jìn)入公司兩個(gè)月的時(shí)間里，我自覺遵守公司的規(guī)章制度，履行崗位職責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作，從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)。平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中。
二、工作上，做到盡職盡責(zé)。
今天我很榮幸的進(jìn)入了公司信息分部工作，工作主要包括計(jì)算機(jī)軟硬件的日常維護(hù)，辦公設(shè)備的維護(hù)，門禁硬件和系統(tǒng)的維護(hù)，內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作等。進(jìn)入公司信息分部的兩個(gè)多月時(shí)間我首先要了解各部門電腦的系統(tǒng)軟件和硬件的使用情況，熟悉公司網(wǎng)絡(luò)設(shè)備分布和使用情況，爭取能夠盡快獨(dú)立處理各種計(jì)算機(jī)終端故障，做到領(lǐng)導(dǎo)滿意，同事放心。
三、學(xué)習(xí)上，嚴(yán)格要求自己。
進(jìn)入新的工作崗位首先要學(xué)會(huì)適應(yīng)環(huán)境，所以我不斷向身邊的領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)相關(guān)工作事項(xiàng)，養(yǎng)成了良好的學(xué)習(xí)生活習(xí)慣，工作充實(shí)而有條理，為人熱情大方，誠實(shí)守信，樂于助人，擁有自己的'良好做事原則，能與同事們和睦相處。
未來，深入了解網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、系統(tǒng)知識(shí)，門禁系統(tǒng)故障處理等，我正在慢慢熟悉公司各部門及人員的分布情況，掌握本崗位的工作流程，爭取更快、更好的處理各種故障。雖然我在以前單位學(xué)習(xí)了一些理論及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，但是面對(duì)新的單位、新的崗位，我必須盡快了解崗位的工作流程，掌握公司相關(guān)制度知識(shí)，在平時(shí)的工作和學(xué)習(xí)中虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。雖然只有短短的兩個(gè)多月，但中間的收獲是不可磨滅的，這與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的。
回顧這兩個(gè)多月的工作，我對(duì)自己的表現(xiàn)很滿意。雖然時(shí)間不長，但是在各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下，我迅速的成長起來了。對(duì)工作也有了更加清晰的認(rèn)識(shí)，對(duì)未來有了更加明確的目標(biāo)。我會(huì)在以后的工作中加以百倍的熱情，愿意和大家分享成功的方法和失敗的教訓(xùn)，愿意在工作中和團(tuán)隊(duì)更加協(xié)作，為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)奉獻(xiàn)自己的力量。
一個(gè)人的能力很微弱，但很多人的力量匯聚到一起就能發(fā)揮巨大的作用。在以后的日子里，我期待著和你們一起創(chuàng)造更多的價(jià)值，期待有更大的進(jìn)步！
新員工試用期工作總結(jié) 篇20
時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼間，做為一名我友正式員工已經(jīng)有兩個(gè)月之久。在這個(gè)難忘的日子里，我深入體會(huì)到了公司的積極氛圍和各個(gè)部門的巨大魅力，目睹了公司一步步走向成熟，看到了公司網(wǎng)絡(luò)的不斷健全和系統(tǒng)不斷完善，并日漸不亂，同時(shí)，也看到了運(yùn)維中心給于系統(tǒng)管理職員帶下世人向往的平臺(tái)和和無窮的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，所以，我在此對(duì)于過去的工作做下總結(jié)。
一、總結(jié)歷史
在運(yùn)維中心工作期間，我工作認(rèn)真，具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，極富工作熱情，確實(shí)完成上級(jí)交付的工作，善于與他人溝通，和公司部門同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而輯穆，配合各部分負(fù)責(zé)人成功的完成各項(xiàng)工作，具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神。注重自己的個(gè)人發(fā)展，不斷努力學(xué)習(xí)系統(tǒng)、網(wǎng)站架構(gòu)知識(shí)。所以我現(xiàn)在已經(jīng)能夠純熟維護(hù)公司的系統(tǒng)服務(wù)和監(jiān)控網(wǎng)站架構(gòu)，包括前段節(jié)點(diǎn)，源站各個(gè)站點(diǎn)服務(wù)的流量信息等，能及時(shí)查看并報(bào)警所引起的.網(wǎng)絡(luò)服務(wù)相關(guān)故障，能注重公司的種種流程細(xì)節(jié)，擁有了一名系統(tǒng)管理維護(hù)員的基本工作技能。
二、回顧歷史
九月份，是我成為公司正式員工最幼嫩的時(shí)期，一直都處在學(xué)習(xí)階段，學(xué)習(xí)公司網(wǎng)站的架構(gòu)分布情況，以及在系統(tǒng)中各種常見網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的搭建，包括學(xué)習(xí)系統(tǒng)基本的操作，對(duì)后臺(tái)數(shù)據(jù)庫的管理，通過各種熟練的基本操作之后，在此之上，我為迎合公司的發(fā)展需求，在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)監(jiān)控方面我準(zhǔn)備了各種實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)；在上級(jí)的指揮下，我獨(dú)自一人自主搭建了新版本軟件監(jiān)控服務(wù)器，并通過測試，可以和公司現(xiàn)階段運(yùn)行的服務(wù)器媲美，在此基礎(chǔ)上，為了更好方便的管理，我又研究了xxxx，通過實(shí)現(xiàn)對(duì)監(jiān)控設(shè)備的3d效果使之管理人員能第一時(shí)間更清晰的了解網(wǎng)站后臺(tái)服務(wù)器的負(fù)載情況。
十月份，通過我們部門定期的進(jìn)行小組的學(xué)習(xí)，使我對(duì)xxxx自身的學(xué)習(xí)有了更大的興趣和憧憬，為此我研究基于各種網(wǎng)站類型的發(fā)布，包括對(duì)xxxxxx,等各種平臺(tái)網(wǎng)站服務(wù)器的發(fā)布，樣使我今后在監(jiān)控，事件處理方面做好了充分的準(zhǔn)備；為此，我特地獨(dú)立創(chuàng)建我們部門的bbs，并且發(fā)布于外網(wǎng)，使部門員工不僅在公司，而且還可以在家里進(jìn)行訪問與交流，以方便我們公司部門員工的共同學(xué)習(xí)和交流。十月份，我有幸的見證我們公司xxxx新版本的新上線，同時(shí)我也參與了公司內(nèi)部測試，配合公司對(duì)新版本的xx，并及時(shí)提出問題。由于公司正處于現(xiàn)階段發(fā)展之中，所以我必須迎合而上，配合其他部門積極工作，爭取能為公司的發(fā)展出一己之力。
三、瞻望未來
在今后的工作過程中，我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己，同時(shí)也有幾個(gè)大方向是我需要努力。xxxx監(jiān)控系統(tǒng)擁有極其多的復(fù)雜服務(wù)，它是我的核心工作，它的完成情況反映著我的工作是否盡職。我會(huì)努力做好本職工作。還有，xxxx監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng)，因?yàn)闀r(shí)間的分配，有很多多知識(shí)未能及時(shí)鞏固，同時(shí)也需要緊抓時(shí)間實(shí)踐操縱，并參加實(shí)際建設(shè)和規(guī)劃，使自己能更加靈活應(yīng)用系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，并積累處理相關(guān)異常經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，自己也要不斷努力與充實(shí)自己，研究xxxx,xxxx各種腳本的編寫，使自己處理處理突發(fā)事件的效率提高，以及xxxx和xxxx這些常用的服務(wù)搭建。
在今后的一年里，也會(huì)參加相應(yīng)的證書考核，不斷晉升自己，并緊抓利用業(yè)余時(shí)間努力xx知識(shí)，搭建各種服務(wù)器知識(shí)，包括自己學(xué)習(xí)小型機(jī)跟進(jìn)步英語水平。
新員工試用期工作總結(jié) 篇21
一、對(duì)維信諾企業(yè)文化的理解。
維信諾公司持續(xù)增強(qiáng)自身研發(fā)與制造技術(shù)的實(shí)力，不斷創(chuàng)新，拓展與上下游產(chǎn)業(yè)鏈合作領(lǐng)域和方式。本著“拓展視界，提升人類視覺享受”的愿景，以“以科技創(chuàng)新引領(lǐng)中國OLED產(chǎn)業(yè)”為使命，促進(jìn)中國大陸平板顯示產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展，全力推動(dòng)OLED的產(chǎn)業(yè)化步伐。維信諾的核心價(jià)值觀：激情創(chuàng)業(yè)，永不放棄�？萍紴楸�，持續(xù)創(chuàng)新。高效務(wù)實(shí)，使命必達(dá)。追求卓越，合作共贏。維信諾的質(zhì)量、HSF、環(huán)境方針以質(zhì)為先，以客為尊。科技創(chuàng)新，持續(xù)改進(jìn)。節(jié)能減排，遵守法規(guī)。綠色管理，服務(wù)社會(huì)。
二、試用期工作小結(jié)和所取得的'主要成績。
通過這三個(gè)月學(xué)習(xí)，我已經(jīng)融入這個(gè)大家庭，在這里我感覺到了與其它公司不一樣的企業(yè)人文關(guān)懷。同事與同事之間，還有領(lǐng)導(dǎo)與下屬之間都很親切。我的指導(dǎo)人龐丹丹，給了我細(xì)心的指導(dǎo)，讓我在工作當(dāng)中很快的熟悉環(huán)境，并進(jìn)入到工作狀態(tài)。在工作當(dāng)中，熟悉了公司識(shí)別的過程（COP過程6，MP過程6，SP過程14），了解公司的組織架構(gòu)及13個(gè)職能部門的職責(zé)權(quán)限。查看二、三級(jí)文件，熟悉了對(duì)各個(gè)流程之間的相互關(guān)系、作業(yè)方法、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)等。已經(jīng)多次順利的完成各個(gè)部門的內(nèi)審，和各內(nèi)審員之間配合愉快，和受審部門很好的溝通協(xié)調(diào)。
三、工作中存在主要問題或困難，以及未來的工作計(jì)劃。
目前在工作存在的主要困擾一是對(duì)產(chǎn)品不熟悉，二是英文水平欠缺。在后續(xù)的工作中，我會(huì)努力的學(xué)習(xí)產(chǎn)品流程，每個(gè)星期抽時(shí)間去現(xiàn)場學(xué)習(xí)。計(jì)劃到20xx年10月份能夠?qū)Ξa(chǎn)品的熟悉度提高一個(gè)臺(tái)階，能夠掌握各段產(chǎn)品生產(chǎn)流程以及各制程主要影響參數(shù)、檢驗(yàn)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)及頻率。利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)英語，保證基本讀寫無障礙，質(zhì)量體系專業(yè)術(shù)語能熟練運(yùn)用。計(jì)劃20xx年達(dá)到公共英語三級(jí)水平。
四、跟以前服務(wù)過的企業(yè)相比，維信諾較滿意和較不足的地方，以及對(duì)公司管理的建議。
和其它公司相比，我認(rèn)為維信諾的執(zhí)行力和企業(yè)的人文關(guān)懷相對(duì)較好。提個(gè)小的建議，就是領(lǐng)導(dǎo)們的辦公室是否可以懸掛標(biāo)示牌，因?yàn)榻?jīng)常有人問，哪位領(lǐng)導(dǎo)坐哪個(gè)辦公室！
五、評(píng)價(jià)所負(fù)責(zé)的部門或團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢和劣勢，未來的改進(jìn)計(jì)劃。
新員工試用期工作總結(jié) 篇22
三個(gè)月的時(shí)間好像只是一場夢一樣，在這三個(gè)月來，我從一名懵懵懂懂的試用期員工變成如今在工作中努力奮斗的新員工，這樣的轉(zhuǎn)變，在三個(gè)月前的我是完全無法想象的。
就算是在如今，回憶起來也確實(shí)非常的不可思議，三個(gè)月前，我走出了學(xué)校的“高塔”，并來到了公司這一全新的發(fā)展地！回顧這三個(gè)月，盡管這一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和工作都算不上順利平坦。但在經(jīng)歷了這么多之后，我自身作為崗位員工的能力也有了很大的提升！這使得我能通過試用期的考核，并在如今成為正式的員工！
現(xiàn)在，試用期的工作過去，我也要對(duì)自己這幾個(gè)月來的情況做一個(gè)詳細(xì)的總結(jié)，讓自己好在接下來的工作中更加順利的完成任務(wù)！以下是我的工作總結(jié)：
一、個(gè)人情況總結(jié)
在這段時(shí)間的工作中，前期，我作為對(duì)工作幾乎一無所知的.新人，主要是與其他新員工一起在領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下進(jìn)行基礎(chǔ)培訓(xùn)。回顧這場培訓(xùn)，盡管在僅僅只有短暫的天時(shí)間，但在領(lǐng)導(dǎo)的積極教導(dǎo)下，我們卻通過這天的時(shí)間，充分的記住了作為一名員工的基礎(chǔ)知識(shí)。并順利的完成了培訓(xùn)的考核。
但是記住并不等于掌握，在后來的工作上，我被安排由前輩負(fù)責(zé)教導(dǎo)。在前輩的指點(diǎn)下，我一點(diǎn)點(diǎn)的熟悉著工作和之前學(xué)會(huì)的技能。在一次又一次的失敗中，我也總結(jié)到了許多個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)。并且，在后來，我也了解到在這份崗位中，我們現(xiàn)在所做的也不過是最基礎(chǔ)的工作而已。在后面，還有更加復(fù)雜的工作需要去學(xué)習(xí)和掌握。
二、工作情況
盡管只是一名試用期員工，但在工作方面我一直保持著演技且細(xì)心的態(tài)度。面對(duì)自己的工作任務(wù)，我會(huì)多次檢查并確認(rèn)，以此保證自身的正確率。且在前輩的傳授下，我也逐漸掌握了更加方便的方法去完成自己的任務(wù)，盡管有些方法并不適合我的習(xí)慣，但我也因此學(xué)會(huì)了獨(dú)立思考，并完善了自己的工作。
三、試用期的總結(jié)
總的來說，在這場試用期中，我充分的掌握了一名崗位員工所應(yīng)該有的能力和知識(shí)。但相比于其他的前輩，我在工作的成績上還有許多的不足！為此，我也會(huì)在接下來的工作中繼續(xù)努力，讓自己更好的掌握工作能力，加強(qiáng)個(gè)人對(duì)公司的貢獻(xiàn)！
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