乘坐手扶電梯的安全注意事項
電梯是指服務(wù)于建筑物內(nèi)若干特定的樓層,其轎廂運行在至少兩列垂直于水平面或與鉛垂線傾斜角小于15°的剛性軌道運動的永久運輸設(shè)備。以下是小編為大家收集的乘坐手扶電梯的安全注意事項,希望對大家有所幫助。
乘坐手扶電梯一般要注意以下幾點:
一、乘坐手扶電梯前
首先要避免衣服、鞋帶或者是手里的包裹、行李等卡到電梯的縫隙里。踏上電梯前要注意鞋帶并攏一攏衣裙,避免在電梯運行時掛拽到衣服。攜帶的包裹,行李比較多時,可以側(cè)身上電梯,將行李提在身體前后方,同時要注意不要將行李放在電梯上,以免對自己或者他人造成危險。
二、乘坐手扶電梯時
電梯運行中要扶好扶手,面向前方。乘坐過程中盡量站好,不要隨意走動。如果帶有兒童一定要注意不要讓兒童在電梯上玩耍。電梯運行時不要將身體靠在扶手上,部分電梯的扶手和梯級運行并不完全同步,將身體靠在扶手上極易發(fā)生危險。
三、離開手扶電梯時
離開手扶電梯時要注意腳下,特別是要注意梳齒板,不要讓鞋帶、裙角、褲腳等卡在梳齒板與梯級之間。要注意自己的行李,不要遺漏在電梯上,以免傷害到后面的`乘客。
乘坐扶梯須知
1、乘客乘坐扶梯請站在安全線內(nèi);
2、請勿扶梯載物、運載易燃物品;
3、請勿穿拖鞋、涼鞋乘坐扶梯;
4、請勿將頭手伸出扶梯外;
5、小孩乘坐扶梯需有大人監(jiān)護;
6、請勿在扶梯上打鬧、玩耍、跳動;
7、請勿逆行乘坐電梯;
8、請勿撫摸扶梯兩側(cè)紅色按鈕;
9、請勿在扶梯上亂扔煙頭、果皮等雜物;
10、扶梯停運時,請勿強行通過;
11、高血壓、心臟病患者乘坐扶梯須有專人陪護;
12、老弱病殘或醉酒者,請勿乘電梯;
13、發(fā)生地震、火災(zāi)、洪災(zāi)時嚴禁乘坐電梯逃生
如何安全乘坐自動扶梯?
上電梯前,確定電梯運行方向,避免踏反。
不要光腳或穿著松鞋帶的鞋子乘坐扶梯。
穿長裙子或手拎物品乘坐扶梯時,請留意裙擺和物品,謹防被掛住。
進入扶梯時,不要踩在兩個階梯的交界處,以免因前后階梯的高差而摔倒。
乘坐扶梯時,緊握扶手,雙腳穩(wěn)站在梯級內(nèi),不能靠扶梯兩邊或倚在扶手上。
當出現(xiàn)突發(fā)狀況時,不要緊張,大聲呼救,提醒他人馬上按下緊急停止按鈕。
如不慎摔倒,應(yīng)兩手十指交叉相扣、護住后腦和頸部,兩肘向前,護住雙側(cè)太陽穴。
避免讓兒童和老人單獨乘坐自動扶梯,嚴禁在電梯上嬉戲打鬧。
拓展:乘坐電梯禮儀
乘電梯的基本禮儀
1、電梯門口處,如果有很多的人在等候,可別擠在一起或擋住電梯門口哦,以免妨礙電梯內(nèi)的人出來。而且應(yīng)該讓電梯內(nèi)的人出來之后再進去,千萬不可以爭先恐后。
2、靠電梯最近的人先上電梯,然后應(yīng)該為后面進來的人按住“開門”按扭,當出去的時候,靠電梯最近的人先走。男士、晚輩或下屬應(yīng)該站在電梯開關(guān)處提供服務(wù),并讓女士、長輩或上司先行進入電梯,自己再隨后進入。
3、在電梯里,應(yīng)該盡量站成“凹”字型,挪出空間,以便讓后進入者有地方可站。
4、進入電梯后,正面應(yīng)朝電梯口,以免造成面對面的尷尬。
5、在前面的人應(yīng)站到邊上,如果必要應(yīng)先出去,以便讓別人出去。
6、乘坐自動扶手電梯時,最好站在扶手電梯的右側(cè),左側(cè)留做通道,以便有急事的乘客自由上下電梯。扶手電梯盡量單人乘坐,避免多人并行、擁擠。此外,不論乘坐廂式還是扶手式電梯,都要照顧好身邊的小孩、老人和殘疾人等,避免出現(xiàn)危險和意外。
接待領(lǐng)導乘坐電梯禮儀
一、出入電梯時要紳士
(1)電梯是公眾場合,在遇見上司時,你表示的熱情要適度,禮貌地道聲“您好!”就可以了,特別不要問寒問暖跟著說個沒完。
(2)出入有人控制的電梯,你應(yīng)后進去后出來,讓上司先進先出。把選擇方向的權(quán)利讓給地位高的人或客人,這是走路的一個基本規(guī)則。當然,如果上司初次光臨,對地形不熟悉,你還是應(yīng)該為他們指引方向。
(3)出入無人控制的電梯,你應(yīng)先進后出并控制好開關(guān)鈕。酒店電梯設(shè)定程序一般是30秒或者45秒,時間一到,電梯就走。有時上電梯的人較多,導致后面的人來不及進電梯,你應(yīng)控制好開關(guān)鈕,讓電梯門保持較長的開啟時間,避免給后面的人造成不便。
(4)如果是一趟已經(jīng)非常擁擠的電梯,那么應(yīng)該請上司先上,你等下一趟。
(5)如果電梯打開,你發(fā)現(xiàn)上司就在電梯里,那么,你應(yīng)主動對上司問候。身為下屬的你最好站在電梯口處,以便在開關(guān)電梯時為上司服務(wù);身為上司的他最好自覺地“縮”在對角處,以使得兩人的距離盡量最大化,卸下下屬心理的負擔。
(6)如果上司先下電梯,你應(yīng)該說一句“慢走”,如果你要先下電梯,你也應(yīng)該要向其打聲招呼“我先走一步”。
二、當電梯里只有你和上司
(1)除了必要的問候,建議你不要隨意開口,一般由上司來打破沉默或是發(fā)起話題比較好,否則容易有可能打斷上司正在思考的問題。
(2)一般不要向上司匯報所遇到的難題,可在電梯里說些與老板相關(guān)、老板又知之不多的事情,例如客戶處新發(fā)生的事情。
(3)如果上司跟你聊起家常,那你應(yīng)該多表現(xiàn)地積極有熱情,或者用上一點幽默。對領(lǐng)導的關(guān)心表示感謝。記住,不要在公司電梯里有第三者的情況下與上司談上司的家事。
(4)不管女上司是否嚴肅,記住在電梯里要對她露出微笑。與男上司相比,女上司更關(guān)注你與他人融洽相處的能力,而不是你單槍匹馬的業(yè)績。
與客戶共乘電梯的禮儀
伴隨著客人或長輩來到電梯廳門前時,先按電梯呼梯按鈕,門打開時如果客人不止一人時,可先進入電梯,一手按“開門”按鈕,另一手按住電梯側(cè)門,禮貌地說“請進”,請客人們或者長輩們進入電梯內(nèi)。
若電梯行進間有其他人員進入,可以主動詢問別人要去幾樓,然后幫忙按下按鈕。
電梯內(nèi)可視狀況是否寒暄,例如沒有其他人員時可以略做寒暄,有外人或其他同事在時,可斟酌是否必要寒暄。
電梯內(nèi)盡量側(cè)身面對客人。
到達目的樓層:一手按住“開門”按鈕,另一手并做出請出的動作,可說:“到了,您先請!”
客人走出電梯后,自己立刻步出電梯,并熱誠地引導行進的方向。
進出電梯的禮儀
要注意出入順序。與不認識的同乘電梯,進入時要講先來后到,出來時則應(yīng)由外而里依次出入,不可爭先恐后。與熟人同乘電梯時,則應(yīng)視電梯類別而定:進入有人管理的電梯,應(yīng)主動后進后出。進入無人管理的電梯時,則應(yīng)當先進去,后出來;先進去是為了控制電梯,后出來也是為了控制電梯。
必須主導客人上、下電梯。首先必須先按電梯按鈕,如果只有一個客人,可以以手壓住打開的門,讓客人先進,如果人數(shù)很多,則應(yīng)該先進電梯,按住開關(guān),先招呼客人,再讓公司的人上電梯。出電梯時剛好相反,按住開關(guān)客人先出電梯,自己才走出電梯。如果上司在電梯內(nèi),則應(yīng)讓上司先出,自己最后再出電梯。
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