【推薦】銷售類的實習報告三篇
隨著社會不斷地進步,報告使用的次數(shù)愈發(fā)增長,我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。其實寫報告并沒有想象中那么難,以下是小編整理的銷售類的實習報告3篇,希望能夠幫助到大家。
銷售類的實習報告 篇1
在xx商場的的店員共計六天,從一個行業(yè)轉入服裝行業(yè),在這個對我來說全新的領域里,我感到自己在產(chǎn)品知識的欠缺和對這個行業(yè)的規(guī)則的陌生。
于是我從對的產(chǎn)品開始了解。
在一個一個浪漫而寓意深刻的故事里,我知道了服裝陳列的很多學問,一個故事就是一組個性風格的陳列方式,直接把設計師的創(chuàng)意完全用產(chǎn)品展示出來,不失設計的原創(chuàng),直接的讓產(chǎn)品在顧客面前體現(xiàn)他的風格,讓每一個不同的門店都能通過故事把同樣的寓意表達出來,讓服裝的陳列統(tǒng)一起來。二月份的杭州,這幾天天氣比較暖和,春裝已經(jīng)上市,在繼傾城、后街、吸引之后,黑白天使的故事讓整個品牌的風格體現(xiàn)的是黑白的時尚和簡單大方的風格。只有了解產(chǎn)品知識和服裝所體現(xiàn)的設計創(chuàng)意,把服裝的特點和穿在顧客身上的效果講出來,同時把服裝如何搭配告訴顧客,才能激起顧客的購買欲望。從而銷售成交率提高。現(xiàn)在的銷售已經(jīng)不是完全在賣產(chǎn)品,所以我很喜歡他的每一組故事,讓賣服裝成為賣故事,賣文化。所以我覺得每一個店員要掌握他的每一組故事,即使在銷售過程中并不一定要把我們的故事講出來,但是如何我們能夠把每一組充滿設計暢想的故事掌握嫻熟,就更能抓住部分客戶的心理。
在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,只是銷售的產(chǎn)品不同而已,所以我們在掌握產(chǎn)品知識的以后,如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在幾天的中我出如下幾條:
1、精神狀態(tài)的準備。
在銷售的過程中,如果銷售人員有一個好的精神狀態(tài),就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氛圍,那么這種積極的上進的情緒總會影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那么才能顧客在我們的門店里多留些時間,總能他挑選一款合適的.衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來,具備一定禮儀知識的銷售人員,才能讓顧客感覺到品牌的價值,因為在看一個品牌的時候,我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的,所以銷售人員素質的提升,也是品牌提升的一個重要的標志。精神狀態(tài)好的好的銷售人員,成交的機率大很多。
2、身體的準備,
如果我們有一個好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。這幾天,在商場里的站立服務,讓我感覺到很疲憊,所以我才更能體會到有一個好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。
3、專業(yè)知識的準備。
在接待顧客的時候,由于我對產(chǎn)品的知識的不熟悉,在顧客要一件中號的毛衣的時候,我不能把中號的毛衣拿給顧客,因為我不知道中號是幾號,在我手忙腳亂的時候,店長把中號的毛衣拿給顧客,銷售結束后,店長告訴我毛衣36號是小號,38號是中號,40號是大號就是這么一點小小的產(chǎn)品知識,體現(xiàn)的就是你是一個新手,你不懂,顧客就不會和你購買。因為你不能把適合他的產(chǎn)品提供給他。所以產(chǎn)品知識在銷售中是很關鍵的。
4、對顧客的準備。
當我們了解了相關的產(chǎn)品知識的時候,就是我們掌握銷售的第一部,讓自己的銷售業(yè)績提升還需要我們對顧客的性格,穿衣風格等的了解,只有我們對顧客掌握的越多,我們就能更能把握顧客的心理,和顧客建立一種和諧的關系,創(chuàng)造一種輕松休閑的購物環(huán)境,善于傾聽顧客的每一句話,然后分析顧客是否有購買的意向,推薦適合他性格的和穿衣風格的服裝。
在中店長的一次銷售,讓我感覺到對顧客了解才是輕松銷售的關鍵,一位顧客在試穿一件衣服后,店長為顧客把穿在身上的衣服整理平整,讓顧客感覺到他很受尊重,一種親切的感覺,讓顧客對店長產(chǎn)生好感,這就是先作好人,才能做好銷售的的銷售技巧。然后店長對穿在顧客身上的衣服做出了一個很中肯 的評價,然后將這款服裝如何搭配告訴顧客,如果這樣穿出來,這件衣服所體現(xiàn)的感覺是什么樣的效果告訴顧客,然后顧客同樣感覺很合適,然后給顧客一個購買的理由。我們的冬裝打五折,現(xiàn)在購買很合適,于是顧客毫不猶豫的就把這件皮衣購買了。銷售看起來是如此的輕松,其實在這里運用了很多銷售技巧。所以銷售是有方法有技巧的,只要用心去做,我們的銷售業(yè)績一定會有所提高的。
銷售類的實習報告 篇2
實習目的:
通過實習了解飼料發(fā)展及企業(yè)生產(chǎn)營銷情況。在這個基礎上把所學的畜牧獸醫(yī)專業(yè)理論知識與實踐緊密結合起來,培養(yǎng)實際工作能力與分析能力,以達到學以至用的目的。
實習時間:
20xx.8.10-20xx.7.12
實習地點:
貴陽xx飼料飼料有限公司
總結報告:
我在這一年實習過程當中學到了很多在課堂上根本學不到的知識,受益非淺,F(xiàn)在我就對實習做一個工作小結。
首先介紹一下我的實習單位,貴陽xx飼料有限公司,改涉足水產(chǎn)研究,水產(chǎn)養(yǎng)殖及動物保健領域的大型農(nóng)業(yè)科技型上市公司。目前公司有近四十家分子公司,年生產(chǎn)能力逾300萬噸,是國內(nèi)最大的水產(chǎn)飼料及主要畜禽飼料被XX省工商局評為XX省著名商標,20xx年被國家工商行政管理總局商標局認定為中國馳名商標。
通威飼料是中國十大名牌飼料之一,產(chǎn)品的各項技術指標處于國內(nèi)領先并達到國際先進水平。我所實習的通威股份揭陽通威飼料有限公司,是XX省粵東地區(qū)最大的水產(chǎn)飼料生產(chǎn)企業(yè),年生產(chǎn)能力30萬噸,在粵東地區(qū)銷量位居同類產(chǎn)品之首。
自到xx飼料公司實習以來,我參加了公司的生產(chǎn)實踐與銷售工作兩個階段的鍛煉。第一個階段我被公司安排到農(nóng)村做最基本的終端工作下鄉(xiāng).做示范,開養(yǎng)殖交流會等等.加實踐工作,主要是公司考慮剛出學校的我們實踐經(jīng)驗還不夠,理論和實踐總有一些差距,在這個過程當中學習和找自己的不足,加以完善,并在實踐生產(chǎn)當中提高自己的綜合能力以及實際動手能力。
在同類養(yǎng)殖場相比較,具有相當強的實力和業(yè)內(nèi)較好的口碑。通過這一階段的實習和學習,讓我更直觀的了解了飼料養(yǎng)殖的基本情況和發(fā)展趨勢,培養(yǎng)了我的實際動手能力和興趣,對我以后從事養(yǎng)殖行業(yè)奠定了堅實的實踐基礎,同時讓我更看好中國養(yǎng)殖發(fā)展的前景和未來,增加了我以后從事養(yǎng)殖事業(yè)的信心。
接下來的第二個階段,我被安排到市場部工作,為公司做宣傳和聯(lián)系業(yè)務,推銷公司的水產(chǎn)飼料產(chǎn)品。雖然自己認為很適合做推銷工作,但實際上這并不是件好差事,對于我這個毫無飼料行業(yè)實際工作經(jīng)驗又沒有業(yè)務聯(lián)系初出茅廬的.人來說,推銷一種商品確實很難,人地兩生,風俗習慣,口音等等各反面對我來說都是難題。
所以剛開始那段時間,我真的無從下手,只能跟著單位的同事跑那些有業(yè)務聯(lián)系的老顧客去學學看看。通過這一段時間的學習觀察和老同事的分析。我總結如下:我公司產(chǎn)品主要負責銷XX東部地區(qū),市西部地區(qū)場容量大,但飼料生產(chǎn)企業(yè)眾多,場競爭激烈,我公司又是新建廠不久,對這一地區(qū)開發(fā)較遲,雖為中國XX重點飼料龍頭企業(yè),但時常形勢不容樂觀,必須充分發(fā)揮養(yǎng)殖飼料龍頭企業(yè)的優(yōu)勢[強大的實力,專業(yè)的技術,優(yōu)良的品質,完善的售后服務等等]來贏得市場,才能在日益激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟。
“皇天不負有心人”,通過努力,我終于完成了兩檔生意,為這生意我做足了工夫,背熟資料,收集競爭廠家的資料,對比優(yōu)勢在那里,找出競爭廠家的劣勢,市場調(diào)查,打聽客戶實際情況[興趣,愛好,資金實力等等],總結前幾次失敗的原因,以更準確的找到切入點,贏得機會。事后我終于明白銷售經(jīng)理給我們講的話,每一次銷售成功不是偶然,是你智慧和能力的運用和體現(xiàn),我很高興我做到了。
通過這學期的實習[銷售工作],使我深深明白了推銷的重要性和搞推銷是件很辛苦的事,根本不是讀書時想象的那樣簡單,讓我對銷售有了全新的認識,同時也讓我找到了做銷售的樂趣,那種對自己潛能的挑戰(zhàn),使自己綜合水平大大的提高,更鍛煉了我的口才和溝通能力,堅定了我的信心。同時也讓我明白,真正好的銷售不單只是把產(chǎn)品賣出去把錢收回來,還應該在廠家和商家之間形成穩(wěn)固,誠信的合作關系,共同為社會和消費者創(chuàng)造財富,只有多贏生意才會做長久,如果不懂得保障他人的利益,最后必然自己的利益也會失去。同樣也使我深刻體會到學校學好專業(yè)知識固然很重要,但更重要的是把學到的知識靈活運用到實踐中去。
在實習工作里,我像一名真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經(jīng)不是學生了,每天7點起床,然后像一個真正的上班族上班,實習過程中嚴格遵守公司的各項制度,虛心向有經(jīng)驗的同事學習,這一年的實習工作使我懂得了很多以前不知道的東西,對飼料行業(yè)也有了更深的了解,對自己將來的發(fā)展有和更明確的目標,同時對養(yǎng)殖行業(yè)的發(fā)展充滿了信心。
實習是每一位中專生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本學不到的知識,豐富了我們的知識層面,打開了我們的視野,長了見識,為我們走向社會打下了堅實的基礎,實習我我們把學到
的理論知識應用在實踐中的一次嘗試,實習是我們從以前的幼稚走向成熟,是我們從走事鹵莽走向理性,讓我們真真實實感到自己在成熟,在進步,在不段的提高這都是我們今后人生道路的寶貴財富。
最后衷心的感謝學校,感謝貴陽xx飼料公司給我們提供實習的機會。
銷售類的實習報告 篇3
誰曾想時間如飛似般流逝,前些日子還頂著烈日在一線戰(zhàn)斗的我,如今已經(jīng)在家中怡然自得的休息。三個月的實習時間聽起來是那么漫長,實則是那么短暫!看著家中搖搖擺擺的風扇葉子不停的搖擺蕩漾,我不免也陷入了回憶當中。
在黃老師為我們開了實習動員大會之后,我們就開始了選擇。當時有兩個問題疑惑著我,一個是在省內(nèi)還是省外,還有一個是做銷售還是去養(yǎng)殖場。經(jīng)過一番思想斗爭我毅然的選擇了去省外干銷售,并在同學的推薦下選擇了北京水世紀魚藥公司。隨著時間的流逝,實習日期也日漸臨近。于是我們同行的一行人收拾好了包囊,踏上了開往遠處的火車,向著我們向往的目的地進發(fā)?粗嚧巴怙w逝的風景,我又陷入了沉思,那個理想的地方會是什么模樣,至少這三個月是不會輕松的!
經(jīng)過二十個小時車程的顛簸,我們終于是到達了目的地湖北武漢!早有耳聞武漢是中國四大火城之一,真正到此才發(fā)現(xiàn)果然名不虛傳,才七點多鐘驕陽就已高高升起,炙烤著大地,仿佛它是想用這種獨特的熱情迎接著我們來自遠方的客人吧!一個小時后我們順利的與水世紀的接待負責人員沈哥、雪姐會面,一見面就被他們的親和力所感染,仿佛不是第一次見面,而是相識多年的老朋友了。
在酒店休息了一個上午,下午便來到公司會議中心開會。由于我們是和河南師范大學的同學是同一批來此實習的學生,所以便一同參與這次會議。走進會場便看到了掛在兩邊的大橫幅,分別是歡迎我們與河南師大來此實習的內(nèi)容!霎那間感覺心里一暖,一個大公司能注重這樣的小細節(jié),彰顯了其自身的魅力與品格,這也更加堅定了自己的選擇是正確的。休息片刻,公司的營銷總監(jiān)楊總緩緩從休息廳走了出來。親切地與我們打了招呼,并向我們闡述了今年來與水產(chǎn)息息相關的許多案例,讓我們對水產(chǎn)有了一個真正的概念。他的演講幽默而風趣,同學們興趣盎然,仿佛走進了一個新的世界!之后由公司的技術總監(jiān)榮經(jīng)理為我們大概地講述了水產(chǎn)方面一些技術問題,通過他的演講,第一次知道并了解了何謂是雙養(yǎng)理論。即內(nèi)以營養(yǎng)為核心,外以溶氧為核心!最后在雪姐給我們講述了有關的安全知識問題后,便迎來了今天的重頭戲之選市場。我與本校的一個女同學被分到了洪湖片區(qū),主要的服務對象是四大家魚與蝦蟹。晚上的安排便是與公司的幾位領導一起進行了用餐,在此期間我還了解到楊總也是從我們學校畢業(yè)的,內(nèi)心充滿了自豪,同時也更加確立了信心,我也能做到最好!
第二天一早醒來收拾完畢之后,便又踏上了新的征途。在一陣顛簸后終于來到了目的地洪湖,而我們的大區(qū)負責人李經(jīng)理早已在街上等待著我們。熱心地將我們的行李提放上車,心里又充滿了暖意!同行來接待的還有一個人員,后來我才知道他是比我們早來一個月的川農(nóng)實習生小洋。在一路的交談中不一會兒便到達了我們住的地方,從外面看房子頗有些陳舊,但走進里面發(fā)現(xiàn)空間蠻大,而且收拾得干凈利落,家具相應齊全!來到家園之后相繼認識了各個新同事,每個人都是那么的隨和與幽默,不一會兒變打成了一片。
由于才下市場,自身缺乏理論基礎與實踐經(jīng)驗,還不能單獨下市場進行技術服務,加之最近幾天又在下雨。于是李經(jīng)理為我們詳細講解了一下公司的主要產(chǎn)品,為此我們了解到了公司產(chǎn)品的主要成分、作用!
等待了兩天之后天氣轉好,我們終于隨著李經(jīng)理來到了一線。看著他熟練的解剖病魚與為養(yǎng)殖戶開出方案,內(nèi)心不禁嘖嘖稱奇。而自己第一天的收獲也是不小,可以自己解剖病魚雖然并不怎么熟練,同時也學會了簡單的一測水。之后的兩天同時又跑了龍蝦與河蟹市場,雖然品種不同,但大概的養(yǎng)殖思路是大同小異的。養(yǎng)殖的最主要環(huán)節(jié)還是要調(diào)控水的質量,這一環(huán)節(jié)最可能導致養(yǎng)殖水體動物的直接發(fā)病。
在跟著李經(jīng)理跑了將近一個周的市場后,自己大概有了一個頭緒,也清楚了其主要的流程。于是我便自告奮勇的想單獨下市場,李經(jīng)理也同意了我的想法,并把我安排在了離家較近的市場龍口。輔助當?shù)厥袌龅募夹g人員莫主管一同為當?shù)仞B(yǎng)殖戶提供技術服務!莫哥之后又帶著我跑了幾天龍口的市場,我發(fā)現(xiàn)了龍口的養(yǎng)殖特點是,養(yǎng)殖面積大,并且四大家魚占了其養(yǎng)殖品種的絕大部份,蝦蟹養(yǎng)殖幾乎沒有,所以莫哥叫我把側重點放在四大家魚上,也就是市場需要什么我們就鉆什么。在之后的幾天里,我在家魚這方面的技術成長的很快,基本上搞清楚了魚發(fā)病的主要誘因,也能單獨地提供治療方案。于是莫哥便也放心地讓我單獨的下市場為養(yǎng)殖戶提供服務,第一天單獨下市場的我騎著摩托車來到了一個老大爺池塘邊。因為我遠遠的就從岸上看見了他的池塘面上漂著厚厚的一層死魚,問題也算是蠻嚴重的啦。只見他憂心忡忡地用網(wǎng)把死魚一條一條地撈起來放在岸邊,看見他滿頭白發(fā)并一臉愁容,我的內(nèi)心也一陣酸楚。看見技術人員來了之后,老大爺?shù)难劾镱D時有了光澤,急切地讓我為他診斷問題,我這才了解到自己這份職業(yè)的神圣性,他有可能牽動著一個養(yǎng)殖戶的全部。通過解剖病魚與測水發(fā)現(xiàn)病魚身上全身出血,腮被腐蝕,內(nèi)臟器官也都發(fā)生病變,同時測水指標顯示池塘之中ph指標嚴重超標。我心里大概有了底,便要給養(yǎng)殖戶開方案。只見他拿著開藥的單子便火急火燎的趕往魚藥店拿藥,我也激動了好久,畢竟這是自己人生中第一次給別人看魚病并給別人開方案啊!激動之余又有點興奮,于是便得意的騎著摩托車回家了。不曾想中午吃飯的時候莫哥接到一個電話,便是今天那個老大爺打過來的,他要求我們馬上去他那兒去一趟。頓時我就有種不秒的預感,但沒辦法也得硬著頭皮去啊。果不其然到他池塘棚子里后,看見他黑著個臉用手指著我說,就是這個小子給我開的方子,但經(jīng)銷商說方子是錯的,不給我拿藥。接著又是一頓數(shù)落,莫哥見狀趕緊的安撫了他的情緒,并又重新給他診斷問題與開方案,搞了許久我們才離開他那里。原來今天上午由于我對公司的產(chǎn)品還不是很熟悉,就把同一種屬性的藥品分別寫了上去,導致經(jīng)銷商不予受理,鬧出了這么一出笑話。說實話當時這件事對我打擊不小,這就是所謂的出師不利。莫哥看著我垂頭喪氣的樣子,便安慰我說,每個人都有犯錯的時候,不要怕犯錯但是一定要總結錯誤,錯誤可以使你成長的更快,也會讓你更堅強,這一次就是一個教訓,不過我相信你下次會做得更好的。聽了莫哥的話,自責感稍微好了一點點,自己內(nèi)心也暗暗發(fā)誓絕不允許這樣的情況再次發(fā)生。
隨著時間的流逝在龍口鎮(zhèn)已經(jīng)干了快有一個月的時間,在這一個月里我感覺到了自己的技術突飛猛進。除了非常惡劣的天氣,其它時間都是親自下到一線進行疾病診斷與技術指導。在不斷的實踐與學習中,自己已經(jīng)從一個一點不懂的新手逐漸進入佳境。我已經(jīng)可以單獨經(jīng)營一個市場,能熟練并有效的為養(yǎng)殖戶解決問題。由于龍口這邊主要都是養(yǎng)殖的四大家魚,所以這也讓我的技術重心更加偏向于魚病這一塊。而通過我最近跑家魚市場這段時間發(fā)現(xiàn)誘發(fā)魚發(fā)病的主要原因是溶氧和pH值,眾所周知高溶氧致病,低溶氧致死。也就是溶氧過高會導致魚氣泡病的產(chǎn)生,通過鰓呼吸作用,氣泡長期聚集在鰓上和附著在魚鰭。且又排不出體外,而時間一長導致鰓上血管壞死。在連續(xù)晴天還好一點,魚并不會大面積死亡,只是會出現(xiàn)食欲不振,偶爾浮頭。此時魚已經(jīng)處于亞健康狀態(tài),如果一遇到突然變天與轉水。水中溶氧大量溢出且極速下降,這時候大量的厭氧菌開始瘋狂繁殖,并通過水為傳播媒介進入魚的傷口,對魚造成感染,等到下雨結束就會發(fā)現(xiàn)大多數(shù)的'魚已經(jīng)感染細菌死亡,并且還會對其它健康的魚進行疾病傳染。溶氧過低這就容易理解得多,就是水中載氧量下降到一定數(shù)值,也就是魚可以承受的最低限度時候,魚就會因為長時間缺氧而窒息死亡。而pH值過低或者過高都會對魚類的生長及健康狀況產(chǎn)生很大的影響,pH值過低也就是水呈酸性,會對魚鰓及魚鰭造成腐蝕,時間一久便會造成魚類的大量死亡。但是這種情況在我跑塘的時候還極少遇到,主要遇到的情況還是pH值過高,也就是水呈堿性。這種堿性下的水體,大魚的抵抗力還稍微好一點,但是對于水花或者小魚苗來說那簡直就是滅頂之災,因為它對魚鰓的腐蝕是極其嚴重的。小魚的鰓本來就發(fā)育的不是很好,又經(jīng)過腐蝕很容易就窒息死亡,而大魚長時間生活在這種堿性高的水體中也容易出現(xiàn)堿中毒的現(xiàn)象。恰恰這兩個最容易誘發(fā)魚發(fā)病與死亡的健康指標卻還沒引起養(yǎng)殖戶的高度重視,他們往往關心的是死了幾條魚?或者魚身上長沒長蟲子?不過這也預示著我們自己身上的擔子還很重,也就是任重而道遠。不過一想到自己從事的工作是那么有意義,因為我們就是很多養(yǎng)殖戶的希望,想到這再苦也不覺得苦,再累也不覺得累,反而會激勵自己更加努力的干下去。
之后因為工作調(diào)動原因,我又來到了另外一個市場老灣。這里我更多接觸到的是蝦蟹類,從而彌補了自己在蝦蟹技術這一塊的不足。其實養(yǎng)蝦蟹與養(yǎng)魚大體思路是相通的,水環(huán)境還是最主要的考核指標。而蝦蟹與魚類稍有不同的便是在養(yǎng)水的同時還要養(yǎng)草,因為草可以給蝦蟹提供食物,遮光,居住場所,水草還可以為水中提供氧氣,并且蝦蟹具有很強的領土性,水草很好的解決了彼此間相互殘殺的情況。而水草的栽種也非常有講究,不能過多也不能過少,一般占池塘面積的百分之六十為合理。且水位一般維持在一米左右,夏天可以適當提高水位一米二至一米五左右。
轉眼間三個月的實習時間就已經(jīng)結束,在遠在他鄉(xiāng)的這里學到了很多很多,也收獲了一份非常真摯的團隊情。不過我覺得在這里收獲最大的不是學到了多少技術,也不是吃了多少苦,而是在這里我找回了以往缺失的自信。來這里我才發(fā)現(xiàn),不管你是什么學歷,什么資歷,只要你肯努力肯動腦子,那你就有無限的可能,你絕對不比任何人差。所以我特別想說一聲感謝學校提供的實習單位,感謝北京水世紀公司給我提供的平臺,感謝洪湖大區(qū)的每一位同事,感謝自己拜訪過的每一個經(jīng)銷商和養(yǎng)殖戶,最后也感謝三個月來一直堅持努力的自己,同時也希望自己能帶著這份熱情與自信投入到以后的生活與工作中去,加油自己!
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