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醫(yī)藥公司工作總結(jié)(精選12篇)
總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu),突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?下面是小編為大家收集的醫(yī)藥公司工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
醫(yī)藥公司工作總結(jié) 篇1
總的來講,可表現(xiàn)為以下四大方面。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)。
“學(xué)海無涯,學(xué)無止境”,只有不斷充電,才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展。所以,一直以來我都積極學(xué)習(xí)。一年來公司組織了醫(yī)藥知識理論及各類學(xué)習(xí)講座,我都認(rèn)真參加。通過學(xué)習(xí)知識讓自己樹立先進(jìn)的工作理念,也明確了今后工作努力的方向。隨著社會的發(fā)展,知識的更新,也催促著我不斷學(xué)習(xí)。通過這些學(xué)習(xí)活動,不斷充實(shí)了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實(shí)踐作好了預(yù)備。
二、求實(shí)創(chuàng)新,認(rèn)真開展藥品招商工作。
招商工作是招商部的首要任務(wù)工作。今年的招商工作雖無突飛猛進(jìn)的發(fā)展,但我們還是在現(xiàn)實(shí)中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的代理商比較零散,大部分是做終端銷售的客戶,這樣治理起來也很麻煩,價格也會很亂,影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售,因此我們就將部分散戶轉(zhuǎn)給當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)經(jīng)理來治理,相應(yīng)的.減少了很多浪費(fèi)和不足;選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行招商,業(yè)務(wù)經(jīng)理對代理商的情況很了解,既可以招到滿足的代理商,又可以更廣泛的擴(kuò)展招商工作,提高公司的總體銷量。
三、任勞任怨,完成公司交給的工作。
本年度的招商工作雖沒有較大的起伏,但是其中之工作也是很為煩瑣,其中包括了客戶資料的郵寄,客戶售前售后的電話回訪,代理商的調(diào)研,以及客戶日常的瑣事,如查貨、傳真資料、市場銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作,都需要工作人員認(rèn)真的完成。對于公司交待下來的每一項(xiàng)任務(wù),我都以我最大的熱情把它完成好,基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。
四、加強(qiáng)反思,及時總結(jié)工作得失。
反思本年來的工作,在喜看成績的同時,也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點(diǎn):
1、對于藥品招商工作的學(xué)習(xí)還不夠深入,在招商的實(shí)踐中思考得還不夠多,不能及時將一些藥品招商想法和問題記錄下來,進(jìn)行反思。
2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學(xué)習(xí)的力度,認(rèn)真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書籍,但在工作實(shí)踐中的應(yīng)用還不到位,研究做得不夠細(xì)和實(shí),沒達(dá)到自己心中的目標(biāo)。
3、招商工作中沒有自己的理念,今后還要努力找出一些藥品招商的路子,為開創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力。
4、工作觀念陳舊,沒有先進(jìn)的工作思想,對工作的積極性不高,達(dá)不到百分百的投入,融入不到緊張無松弛的工作中!稗D(zhuǎn)變觀念”
做的很不到位,工作拘泥習(xí)慣,平日的不良的工作習(xí)慣、作風(fēng)難以改掉。在21世紀(jì)的今天,作為公司新的補(bǔ)充力量,“轉(zhuǎn)變觀念”對于我們來說也是重中之首。
總之,今年的總體工作有所提高,其他工作也有待于精益求精,以后的工作要更加兢兢業(yè)業(yè),完滿完成公司交給的任務(wù)。
醫(yī)藥公司工作總結(jié) 篇2
20XX年年即將過去,我們又迎來一個快速發(fā)展的奧運(yùn)年!回顧今年工作,大體總是“一種定位,兩個感謝,三項(xiàng)職責(zé),四個不足,五點(diǎn)計劃”,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)和明年計劃匯報如下:
一、一種定位:
加盟金城,是我工作幾年來一個值得肯定的選擇。作為醫(yī)藥化工領(lǐng)域的領(lǐng)跑者,公司無論在生產(chǎn)銷售、技術(shù)研發(fā)還是經(jīng)營管理方面,均走在同類企業(yè)的前列。特別是公司“以人為本、高科技帶動和管理現(xiàn)代化”的三大戰(zhàn)略,更是體現(xiàn)了公司管理層的英明決策,我有幸加入這個團(tuán)隊(duì),進(jìn)廠伊始,就給自己定下一個工作方向和奮斗目標(biāo):“加強(qiáng)學(xué)習(xí),集思廣益,端正心態(tài),穩(wěn)步前進(jìn)”。工作上以人力資源管理為切入點(diǎn),佐以文化宣傳,全面提升自己的各項(xiàng)綜合素質(zhì)。
二、兩個感謝:
一年來,個人得到分管領(lǐng)導(dǎo)和直接領(lǐng)導(dǎo)的多方照顧,從業(yè)務(wù)能力和處世方法上學(xué)習(xí)鍛煉,使自己各方面有了明顯提高;工作和生活中,個人得到了人事科、信息中心、總經(jīng)辦同事的扶持與幫助,使我感受到金城這個戰(zhàn)斗團(tuán)隊(duì)的'良好氛圍。
三、三項(xiàng)職責(zé):
根據(jù)工作側(cè)重點(diǎn)不同,主要細(xì)分為三大塊:
1、人力資源:負(fù)責(zé)公司各崗位的招聘,合同簽定,檔案管理、人員培訓(xùn)等。XX年年共引進(jìn)大專以上技術(shù)和管理人員27人,其中博士1人,碩士1人,本科18人,大專7人,車間操作工人160余人。協(xié)調(diào)組織部門人員外出培訓(xùn)30余人次,組織中層管理干部專題培訓(xùn)2次。
2、文化宣傳:主要是負(fù)責(zé)各部門、車間以及分公司稿件的整理、編輯和刊發(fā),編制《金城化工簡訊》,月刊形式,全年共印發(fā)12期,另外還增發(fā)?钠冢渲邪ā董h(huán)保?、《質(zhì)量?、《安全?、《團(tuán)委活動專刊》等;定期向集團(tuán)公司報紙《淄博金城》投稿,全年共投稿300余篇,其中每期集團(tuán)報紙都能選中我公司員工3―5篇稿件;更換公司宣傳欄2012年計劃設(shè)立幾塊公司戰(zhàn)略和管理優(yōu)勢、文化特色的宣傳欄架,《金城化工簡訊》改版彩色印刷形式,同時公司內(nèi)網(wǎng)建立電子版物。
2、團(tuán)委活動,形式多樣。全力協(xié)調(diào)組織公司青年團(tuán)員,進(jìn)行各項(xiàng)文體活動和團(tuán)建工作,定期召開青年團(tuán)員座談會,根據(jù)區(qū)、鎮(zhèn)團(tuán)委活動要求,開展社會公益活動。
3、信息歸攏,統(tǒng)一口徑。配合各部門資料信息,將各項(xiàng)外報數(shù)字精確到位,統(tǒng)一管理,保守秘密,根據(jù)公司要求進(jìn)行有選擇發(fā)布。
4、熟悉基層,提升管理。對公司車間、部門等工作內(nèi)容做詳細(xì)了解,深入報道內(nèi)在新聞,及時將公司政策傳達(dá)到位,全面提升管理水平。
5、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高。認(rèn)真做好個人讀書計劃,加強(qiáng)理論知識學(xué)習(xí);多向身邊領(lǐng)導(dǎo)、同事以及其他公司學(xué)習(xí),博采眾論,為我所用;走出去,請進(jìn)來,以培訓(xùn)提高素質(zhì)。
醫(yī)藥公司工作總結(jié) 篇3
20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,本人的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大的提高。工作期間,認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》、《經(jīng)營管理制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《商品質(zhì)量養(yǎng)護(hù)》等相關(guān)法規(guī),積極參加藥品監(jiān)督、管理局組織開辦的崗位培訓(xùn)。以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。全心全意為人民服務(wù),以禮待人。熱情服務(wù),耐心解答問題,為患者提供一些用藥的保健知識,在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,讓患者能夠用到安全、有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力。
由于藥品是用于防病治病,康復(fù)療養(yǎng),以防假藥劣藥的流通,做一個合格的藥品把關(guān)者。當(dāng)患者購藥時,我們應(yīng)該禮貌熱心的接受患者的咨詢。并了解患者的身體狀況,為患者提供安全、有效、廉價的藥物,同時向患者詳細(xì)講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項(xiàng)和副作用,讓患者能夠放心的使用。配藥過程中不能隨意更改用藥劑量,有些藥含有重金屬,如長期使用將留下后遺癥和不良反應(yīng),保證患者用藥和生命安全,通過知識由淺至深,從理論到實(shí)踐,又通過實(shí)踐不斷深化對藥理學(xué)的理解也總結(jié)了一些藥理常識,如下:
一、掌握了中藥材的鑒別方法,常用的有基源鑒別法,性狀、顯微鏡和理論鑒別法,有經(jīng)驗(yàn)鑒別法比較簡便易行(眼看、手模、鼻聞、品嘗和水試、火試)以中藥性狀鑒別方法為例:如何鑒別莖木類中藥:包括藥用木本植物的莖或僅用其木材部分,以及少數(shù)草本植物的莖藤。其中,莖類中藥藥用部位為木本植物莖藤的,如川木通、雞血藤等;藥用為本草植物莖藤的,如天仙藤;藥作為莖枝的,如鬼見羽;藥用為莖髓部的,如燈山草、通草等。木類中藥藥用部位木本植物莖形成層以內(nèi)各部分,如蘇木、沉香、樹脂、揮發(fā)油等。鑒別根莖的橫斷面是區(qū)分雙葉植物根莖和單子葉植物根莖的重點(diǎn)。雙子葉植物根莖外表常有木栓層,維管束環(huán)狀排列,木部有明顯的放射狀紋理中央有明顯的髓部,如蒼術(shù)、白術(shù)等。
單子葉植物根莖外表無木栓層或僅具較薄的栓化組織,通常可見內(nèi)皮層環(huán)紋,皮層及中柱均有維管束小點(diǎn)散布,無髓部,如黃精、玉竹等。另外,還有皮類中藥、葉類中藥、花類中藥、果實(shí)及種子中藥、全草類中藥、藻菌地衣類中藥、樹脂類中藥和礦物、動物類中藥的性狀鑒別。
二、踐了中藥的炮制、加工等技術(shù),例如:通過炮制可以增強(qiáng)藥療效,改變或緩和藥物的性能,降低或消除藥物的毒性或副作用,改變或增強(qiáng)藥物作用的部位和趨向,便于調(diào)劑和制劑。增強(qiáng)藥物療效:如炒白芥子、蘇子、草決明等被有硬殼的藥物,便能煎出有效成份;羊脂炙羊霍可增強(qiáng)治陽萎的功效;膽法制南星可增強(qiáng)鎮(zhèn)莖作用。改變可緩和藥物的性能:不同的藥物各有不同的.性能,其寒、熱、溫、涼的性味偏盛的藥物在臨床應(yīng)用上會有副作用。如生甘草清熱解毒,蜜炙后有補(bǔ)中益氣;生蒲黃活血化瘀,炒炭止血。
降低或消除藥物的毒性或副作用,有的藥物療效較好,但有太大的毒性或副作用,臨床上應(yīng)用不安全,如果通過炮制便能降低毒性或副作用,如草烏、川烏、附子用浸、漂、蒸、煮加輔料等方法可降低毒性;商陸、相思子用炮制可降低毒性;柏子仁用于寧心安神是如沒通過去油制霜便會產(chǎn)生滑腸通便致瀉的作用。中國醫(yī)藥學(xué)具有數(shù)千年的歷史,是人民長期同疾病作斗爭的極為豐富的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),是我國優(yōu)秀民族文化遺產(chǎn)的重要組成部分。我在多年的工作學(xué)習(xí)中,堅持理論聯(lián)系實(shí)際,不斷探索和創(chuàng)新,學(xué)有所有堅持服務(wù)宗旨,誠信守法,干好本職工作,為藥業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
醫(yī)藥公司工作總結(jié) 篇4
來到這個公司已經(jīng)有一段時間了,在這段時間中我學(xué)到了不少的東西。特別感謝的是經(jīng)理和公司領(lǐng)導(dǎo)的信任,讓我能夠有機(jī)會加入公司,有機(jī)會展示自己。今天我對近期的.工作進(jìn)行了總結(jié),梳理了一下我的工作以及在工作中遇到的問題和學(xué)到的內(nèi)容。主要有以下幾個方面:
一、商業(yè)對接以及參加培訓(xùn)工作
剛進(jìn)入公司,經(jīng)理就積極帶領(lǐng)我熟識公司的各個部門,并介紹了公司的基本情況,力求我在掌握公司最基本信息的情況下再開展工作。之后竇經(jīng)理又帶領(lǐng)我先后跟醫(yī)藥有限公司分公司進(jìn)行商業(yè)對接,并讓我參加了一段時間的培訓(xùn)工作,主要了解公司的產(chǎn)品以及醫(yī)療機(jī)構(gòu),學(xué)習(xí)如何宣傳推廣。
二、積極開展工作以及參加活動
結(jié)束了培訓(xùn)工作之后,在商業(yè)公司的幫助和經(jīng)理的指導(dǎo)下,為了加強(qiáng)藥店、診所等終端覆蓋,我前往龍巖等地開展禮品促銷和宣傳等推廣活動,向廣大民眾講解我公司的醫(yī)藥產(chǎn)品和醫(yī)療機(jī)構(gòu)。
在經(jīng)理指示下,我先后在人民醫(yī)院、縣醫(yī)院、中醫(yī)院等開展工作。并且通過數(shù)次工作與人民醫(yī)院骨科主任達(dá)成共識,現(xiàn)在提單詳情還在跟進(jìn)中。
在漳州的工作告一段落后,我又前往龍巖,展開促銷和宣傳等推廣活動。之后我自己抽了時間晨訪人民醫(yī)院的優(yōu)秀醫(yī)生,向他請教了醫(yī)藥方面的知識,為自己后邊的工作進(jìn)行一個知識儲備的準(zhǔn)備。
醫(yī)藥公司工作總結(jié) 篇5
轉(zhuǎn)眼又到一年盤點(diǎn)時,在這一年的時間里,我能夠正確履行會計職責(zé)和行使權(quán)限,認(rèn)真學(xué)習(xí)國家財經(jīng)政策、法令,熟悉財經(jīng)制度;積極鉆研會計業(yè)務(wù),熱愛本職工作,忠于職守,廉潔奉公,嚴(yán)守職業(yè)道德,堅持原則,認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)的會計法規(guī)遵紀(jì)守法;以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作,在醫(yī)藥公司財務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用。能夠及時完成本職工作;也及時完成了各項(xiàng)上級及領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時性工作;積極配合各基層單位及出納的工作;積極參加上級及本單位組織的各項(xiàng)政治活動,提高了自身的政治思想素質(zhì)。
工作中嚴(yán)格審核一切開支憑證,及時結(jié)算記賬,做到各項(xiàng)開支都符合規(guī)定,一切賬目都清楚準(zhǔn)確。對經(jīng)費(fèi)的使用情況和存在問題,經(jīng)常向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請示匯報。及時編制醫(yī)藥公司財務(wù)狀況表,并及時報告各單位主管領(lǐng)導(dǎo),讓各單位及時了解本單位的醫(yī)藥公司財務(wù)狀況,為單位領(lǐng)導(dǎo)管理和決策提供依據(jù)。經(jīng)常與各單位資產(chǎn)管理員聯(lián)系,核對各單位的固定資產(chǎn),做到賬賬相符、賬實(shí)相符。
新年伊始,前任會計褚大姐退休,我重新回到了會計崗位,雖然是一名老會計,但因?yàn)橹白龅亩际瞧髽I(yè)會計,事業(yè)會計對我來說是一個新的領(lǐng)域,什么都得從零開始,這一年的工作中,經(jīng)常會遇到這樣或那樣的問題,我所在的.三個單位的領(lǐng)導(dǎo)都給予了我支持和理解,鄒主任和張會計給予了我很多無私幫助和熱心指導(dǎo),為此我非常慶幸工作在一個團(tuán)結(jié)互助的集體里,在此,我對給予我?guī)椭椭С值母魑活I(lǐng)導(dǎo)和同事深表謝意。
20xx年,留給我最深的記憶用一個字概括就是“累”,勞心也勞力,我是新手,出納杜佳妮也跟我一樣從零開始,我倆這一年都很累,邊干邊學(xué),邊學(xué)邊干。做企業(yè)會計時,覺得事業(yè)會計太簡單了,就那么幾個科目,不象企業(yè)會計科目一大堆,等我自己深入進(jìn)來時卻覺事業(yè)會計太過瑣碎,比企業(yè)會計繁復(fù)得多,尤其是我們這種小單位“麻雀雖小,五臟俱全”,會計不僅要做好會計工作,還要做統(tǒng)計工作、勞資工作,相對來說企業(yè)分工比較細(xì),會計只要做好你本崗位的工作就好,工作量在平常的日常工作中一點(diǎn)一點(diǎn)地完成。事業(yè)單位會計則臨時性工作太多,不同的部門會要求你填報不同的報表,而且時效性比較強(qiáng),這些報表不是簡單的填幾個數(shù)就成,你必須做大量的數(shù)理統(tǒng)計工作。這些工作別人是看不到的,只有具體做工作的人才知其中甘苦。一個單位還好說,幾個單位就讓人感覺有點(diǎn)手忙腳亂了。
4月份一接手會計工作,就面臨著企業(yè)所得稅匯算清繳工作,對于以前從不關(guān)心單位收支情況的我來說,一開始真的毫無頭緒,找資料,看賬本,了解企業(yè)所得稅相關(guān)政策,熟悉企業(yè)所得稅匯算清繳系統(tǒng),終于順利地完成了所得稅匯算清繳。在此過程中,由于企業(yè)所得稅政策的變化,冰川管的上級補(bǔ)助收入8萬元也應(yīng)該繳納所得稅2萬,這對于創(chuàng)收本就艱難的冰川館來說無疑是雪上加霜,怎么辦?我苦思冪想也找不到辦法,只好求助于鄒主任和張會計,通過探討,集體的智慧巧妙地解決了這一難題。接著就是社保局的單位信息核對和社保證的換證工作,再就是社會保險的各項(xiàng)保險的基數(shù)核定工作,6月份的住房公積金的基數(shù)核定工作,7月份開始20xx年的部門預(yù)算工作,9月份又開始公費(fèi)醫(yī)療改革醫(yī)療保險基數(shù)的核定,尤其醫(yī)療保險基數(shù)的核定,因?yàn)榻y(tǒng)計口徑的變化,我們至少做了3次重復(fù)勞動,11月份的20xx年度的預(yù)算調(diào)整工作,還有剛剛結(jié)束的事業(yè)單位工資調(diào)查工作,這些工作說起來一句話就表達(dá)了,都是一張或一套表,可要填報這些表,卻要做大量的數(shù)據(jù)統(tǒng)計、匯總、分析的基礎(chǔ)工作,量大而繁瑣,為了按時完成這些工作,同時為了不影響日常工作,只有加班加點(diǎn)做。
總的說來,這一年是充實(shí)的一年,忙碌的一年,對會計工作有了比較深刻而具體的認(rèn)識,我想有了今年一年的基礎(chǔ),明年我的工作應(yīng)該得心應(yīng)手得多。同時,通過這一年的工作,我深深地認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性,作為一個醫(yī)藥公司財務(wù)人員,要有一顆進(jìn)取心,要不斷地用新知識、新豐富自己的頭腦。
醫(yī)藥公司工作總結(jié) 篇6
20xx已經(jīng)到來,回首20xx,是播種希望的一年,也是收獲碩果的一年,在上級領(lǐng)導(dǎo)正確帶領(lǐng)下,在公司各部門通力配合下,在我們銷售三部全體同仁的共同努力下,取得了還算可喜的成績,今年1.98億的任務(wù)完成了1.83億相對于去年的1.47億同比增長了三千六百萬。銷售任務(wù)指標(biāo)達(dá)成率92.3%,回款達(dá)成率91%,毛利達(dá)成率90%;綜合指標(biāo)考核達(dá)成率91.13%基本達(dá)到公司考核要求。
作為一名組長我深感責(zé)任重大,且與有榮焉。幾年來的工作經(jīng)驗(yàn),讓我明白了這樣一個道理:作為一個終端銷售與商業(yè)開票員來說,首先要有一個良好的心里素質(zhì):其次是要具備專業(yè)的職業(yè)技能知識作為后盾,再次是要有一套良好的管理制度,成本核算是最為重要的,終端客戶和商業(yè)客戶的銷售控制,盡量的減少成本,如何獲得利潤的化?最重要的一個是要用心觀察,用心與顧客交流,留住老客戶并發(fā)展新客戶,盡可能的做到,具體歸納為以下幾點(diǎn):
第一,終端客戶及商業(yè)客戶的疏通。
。1)富有吸引力的銷售證策:
1.永遠(yuǎn)站在客戶的立場來談?wù)撘磺校?/p>
2.充分闡述并仔細(xì)計算出給他帶來不同尋常的利益,
3.溝通現(xiàn)在和未來的遠(yuǎn)大目標(biāo)。
。2)良好的朋友、伙伴關(guān)系
1.充分尊重對方,以誠動人,以心征服對方
2.良好的溝通技巧和經(jīng)常交流來維持密切關(guān)系,
3.正確應(yīng)用利益驅(qū)動原則,處理好與公司及個人的關(guān)系。
4.了解不同客戶的需求
。3)較強(qiáng)的自我開發(fā)市場能力
1.詳細(xì)介紹所轄片區(qū)(區(qū)域)銷售力量,促銷手段和活動
2.概要介紹公司對全國市場促銷和開發(fā)的策略
3.詳細(xì)了解公司優(yōu)勢產(chǎn)品,主治及應(yīng)用推廣情況,詳細(xì)了解其他產(chǎn)品。做到心中有產(chǎn)品,產(chǎn)品在心中。
第二,做好員工的思想工作。
團(tuán)結(jié)好部門員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一個員工的優(yōu)點(diǎn)所在并發(fā)揮其特長,做到量才適用,增強(qiáng)部門的凝聚力,使之成為一個團(tuán)結(jié)的集體。
雖然在日常工作中,有很多的困難,很多的波折,其中據(jù)我們開票員反映:因?yàn)獒t(yī)療改革等種種原因,一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)診所不敢大量進(jìn)貨導(dǎo)致銷量下滑。同時,有顧客反映價高,贈品發(fā)放不到位,但是通過兄弟部門的幫助,所有的問題都得到了妥善的解決。我們眾志成城,團(tuán)結(jié)一心,視困難為“紙老虎”,戰(zhàn)略上蔑視它戰(zhàn)術(shù)上重視它。
第三,靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引客戶。
發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)造性,使員工從被動的“我干”為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領(lǐng)員工在以下幾個方面做好本職工作。首先,調(diào)整好自己的心態(tài),少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決,為顧客營造一個舒暢的心情,其次積極主動的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費(fèi)者的需求,要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的報完計劃。
第四,加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1.學(xué)海無涯,學(xué)無止境,只有不斷充電,才能維持業(yè)務(wù)發(fā)揮,所以一直以來我們都積極學(xué)習(xí),一年來公司組織了醫(yī)藥知識理論及各類學(xué)習(xí)授課,我們都認(rèn)真參加,通過學(xué)習(xí)知識讓自己樹立先進(jìn)的工作理念,也明確了今后工作努力的方向,隨著社會的發(fā)展,知識的更新,也催促著我們不斷學(xué)習(xí),通過這些學(xué)習(xí)活動,不斷的'充實(shí)了自己,豐富了自己的知識,為自己更好的工作實(shí)踐作好了預(yù)備。
2.任勞任怨,完成公司交給的任務(wù)。工作內(nèi)容是很煩瑣,煩雜的,其中包括客戶資料的郵寄,客戶售前售后的電話回訪,以及客戶日常的瑣事,如查貨,傳真資料,市場銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作,都需要為顧客認(rèn)真的完成,對于公司交待下來的每一項(xiàng)任務(wù),比如otc的一些促銷品種,生物制品大免小免進(jìn)效期品種,醫(yī)療器械部的所有品種,還有三九,汪氏…等幾大廠家的部分活動品種,我們都以的熱情把它完成好,。基本上要能做到任勞任怨,優(yōu)質(zhì)高效。
總之,今年的總體工作有所提高,其他工作也有待于精益求精。當(dāng)然,中間少不了我們領(lǐng)導(dǎo)事前事后的忙碌,更少不了我們業(yè)務(wù)員每天起早摸黑在外奔波勞累,不知流了多少汗,受了多少委屈,但他(她)們還是無怨無悔。一分耕耘一分收獲,我們懂得感恩,在以后的工作中更加兢兢業(yè)業(yè)完滿完成公司交給的任務(wù)。
最后祝:xx全體同仁在新的一年里身體健康,工作順利!并祝xx醫(yī)藥公司業(yè)績蒸蒸日上,再創(chuàng)輝煌!
醫(yī)藥公司工作總結(jié) 篇7
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間,來到這里已近兩個月。我有幸來到公司無錫辦事處工作,在這短暫的兩個月中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下我很快的熟悉了工作環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位。
醫(yī)藥代表是一個充滿競爭的行業(yè),也是一個很能鍛煉人的行業(yè),還是一個充滿挑戰(zhàn)的行業(yè)!這是我進(jìn)入這個行業(yè)的初衷。剛開始工作的時候,我充滿了信心,相信自己一定可以把這份工作做好!隨著工作進(jìn)行,我的一些問題被一點(diǎn)一點(diǎn)的暴露出來,雖然有點(diǎn)灰心,但謝主任一件一件的幫我指出來,在開會的時候提出來,大家一起幫我解決!讓我受益良多,所以我非常感激熱心謝主任和同事們!是他們讓我不再迷茫,同時教會了我很多東西!
比如說:我在第一次拜訪醫(yī)生的時候,一進(jìn)門就會說:“老師,您好,我是利可君的小李,這是我的名片!比缓箅p手給醫(yī)生送上名片,醫(yī)生就會說:“我以前怎么沒見過你。 蔽艺f:“我是新來的,剛接手咱們醫(yī)院,以后還請您多多關(guān)照!”有些醫(yī)生就會考我一些產(chǎn)品知識,其中因?yàn)榫o張說的比較差!就這樣反復(fù)的拜訪醫(yī)生,不斷的糾正錯誤,我的進(jìn)步以可見的速度向前!在這里,我覺得我們辦事處謝主任很有水平,為了讓我提高,在開會的時候提出演練拜訪醫(yī)生,然后講解其中不合理的地方,對我有著很強(qiáng)的促進(jìn)作用。還有產(chǎn)品知識演講,每次我都能從中得到新的啟發(fā),對一些不熟悉的地方,加強(qiáng)了記憶!
通過這段時間的工作,我覺得做我們這一行,自我感覺并不是說需要很多的銷售經(jīng)驗(yàn),主要還是說與客戶們的關(guān)系,關(guān)系好了自然而然的想上量,那就是很簡單的事了。當(dāng)然做銷售首先就是說做人很重要,我們在做產(chǎn)品的時候首先是要對我們自己的品種要有深入的了解,不對自己的東西了解清楚又怎么好和別人溝通呢。然后就是五勤了,也就是腦勤,腿勤,眼勤,嘴勤,手勤。這幾勤可能大家都知道、了解,這也是領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常宣導(dǎo)的,在此我就不一一做解釋了。
在這些方面我做的并不是很好,可能是我還不夠努力,這也是我以后要改進(jìn)和努力的方向。雖然在這兩個月的時間里在工作上我并沒有取得多大的成績,但這就是我總結(jié)的'一些技巧,也是在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下所學(xué)習(xí)到的工作總結(jié)。
在今后,我想利用我現(xiàn)在掌握的一點(diǎn)技巧,希望在領(lǐng)導(dǎo)、主任及各位同任的幫助下,我給自己擬定了一個計劃:
1、努力提高自己的銷量,在已開發(fā)的情況下務(wù)必做到維護(hù)與跟進(jìn)工作,避免不必要的缺貨和斷貨行為,想盡一切辦法加進(jìn)和客戶的關(guān)系;
2、要不斷的加強(qiáng)自我的業(yè)務(wù)能力,多看產(chǎn)品資料以及相關(guān)的知識,多學(xué)習(xí),與同事們和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法;
3、任勞任怨,積極配合領(lǐng)導(dǎo),完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,做到今日事今日畢杜絕拖泥帶水,加強(qiáng)反思,及時總結(jié)工作得失,改正錯誤擺正態(tài)度。
希望在以后領(lǐng)導(dǎo)的支持下讓我們更上一層樓,為了辦事處,當(dāng)然也是為了我們自己,讓我們一起努力,不要被困難所阻擋,相信我們自己的努力,相信在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我們會創(chuàng)造出一個燦爛的明天。
醫(yī)藥公司工作總結(jié) 篇8
上半年,市醫(yī)藥綜合公司在市委、市政府及市工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司全體干部職工的共同努力下,能夠結(jié)合單位實(shí)際,緊緊圍繞全市改革、發(fā)展、穩(wěn)定的工作大局,結(jié)合公司工作實(shí)際,求真務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新,較好地完成了上半年各項(xiàng)工作目標(biāo)。
一、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
截止六月份,醫(yī)藥商業(yè)銷售總額完成1183萬元,占年初目標(biāo)任務(wù)的50%,比去年同期增長7%,實(shí)現(xiàn)稅金6.2萬元。
二、注重政治理論學(xué)習(xí),不斷提高思想素質(zhì)
保持先進(jìn)性教育活動的學(xué)習(xí),使我們深刻認(rèn)識到只有理論水平提高,才能有政治素質(zhì)的提高。
為此,我們把學(xué)習(xí)、交流思想、提高素質(zhì)的重要形式,制定了嚴(yán)格的學(xué)習(xí)制度,采取多種措施,狠抓落實(shí)。確定每周六上午為集體學(xué)習(xí)日,堅持進(jìn)行政治學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)中,我們以保持共產(chǎn)黨員教育活動讀本為重點(diǎn),注重把學(xué)習(xí)理論同貫徹落實(shí),市委、市政府的重大決策,解決醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的問題,緊密結(jié)合起來,提高了全員的政治理論素質(zhì),增強(qiáng)了實(shí)際工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性,有力地促進(jìn)了工作的開展。
通過保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動的學(xué)習(xí),全體干部職工的政治意識、大局意識、責(zé)任意識明顯增強(qiáng),政治敏銳性和政治鑒別力不斷提高。同時,工作中大家能夠主動轉(zhuǎn)變思想觀念,自覺找位置,團(tuán)結(jié)協(xié)作,不搞無原則糾紛,維護(hù)了單位整體形象,呈現(xiàn)了團(tuán)結(jié)協(xié)作的良好氛圍。
三、加強(qiáng)思想政治工作,推動醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)發(fā)展
今年以來,我們始終把加強(qiáng)思想政治工作作為推動醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一項(xiàng)重要工作來抓,我們的具體作法是:
(一)凝聚人心,鼓舞士氣,使干部職工以良好的精神狀態(tài)投入到經(jīng)濟(jì)建設(shè)的主戰(zhàn)場思想政治工作服務(wù)于經(jīng)濟(jì)建設(shè),就是要把干部職工心中蘊(yùn)藏的巨大熱情激發(fā)出來,把他們的積極性、創(chuàng)造性充分調(diào)動起來。
我們堅持做到:
一是以目標(biāo)激勵人。沒有目標(biāo),就沒有奮斗方向,就沒有前進(jìn)的動力。
二是以形勢警醒人,我們要求廣大干部職工特別是業(yè)務(wù)經(jīng)營部門負(fù)責(zé)人,時刻關(guān)注醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)的發(fā)展變化趨勢,準(zhǔn)確市場定位,時刻保持頭腦清醒。
(二)解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,與時俱進(jìn),為醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)發(fā)展奠定強(qiáng)有力的思想基礎(chǔ)今年以來,我們堅持把幫助干部職工解放思想,與時俱進(jìn),更新觀念作為思想政治服務(wù)于經(jīng)濟(jì)建設(shè)的一項(xiàng)重要任務(wù),通過集體政治理論學(xué)習(xí),參加培訓(xùn)等多種途徑,持之以恒抓好法律法規(guī)的學(xué)習(xí)教育,從而使廣大干部職工樹立了發(fā)展意識、競爭意識、效率意識,為醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)發(fā)展奠定了強(qiáng)有力的思想基礎(chǔ)。
四、求真務(wù)實(shí)抓管理,開拓創(chuàng)新謀發(fā)展
強(qiáng)化企業(yè)管理,提高科學(xué)管理水平,是建立現(xiàn)代企業(yè)制度的內(nèi)在要求,也是國有企業(yè)扭虧為盈,提高競爭能力的重要途徑。今年以來,我們堅持從樹立公司形象,確立經(jīng)營新理論,創(chuàng)造公司新業(yè)績?nèi)鲁霭l(fā),求真務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新,采取多種行之有效的'措施,取得了顯著成效。
一是狠抓企業(yè)管理,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益不斷提高。今年以來,公司重點(diǎn)加強(qiáng)了成本管理,全面發(fā)展了學(xué)習(xí)邯鋼經(jīng)驗(yàn)和挖潛增效活動,全方位、多層次、多環(huán)節(jié)節(jié)能降耗,減少各種不合理開支,降低經(jīng)營成本。
二是積極推行內(nèi)部改革,走規(guī)模經(jīng)營之路。20xx年初,公司對12個零售部、12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)藥購銷部進(jìn)行了資產(chǎn)重組,組建##市醫(yī)藥零售連鎖有限公司,大而既減輕了公司的經(jīng)營負(fù)擔(dān),又引進(jìn)了激烈的競爭機(jī)制,大大激發(fā)了員工的積極性,使公司經(jīng)營業(yè)績大幅攀升。
三是全力實(shí)施gsp認(rèn)證工作。gsp認(rèn)證是醫(yī)藥經(jīng)營企業(yè)向現(xiàn)代化、科學(xué)化、規(guī)范化邁進(jìn)的重要手段,不僅關(guān)系到藥品經(jīng)營企業(yè)的前途與命運(yùn),而且是提高藥品質(zhì)量、大力調(diào)整結(jié)構(gòu)、促進(jìn)醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)發(fā)展的良機(jī),是規(guī)范藥品經(jīng)營行為、提高企業(yè)綜合素質(zhì)和市場競爭力的治本之策。
為確保醫(yī)藥零售連鎖有限公司順利通過gsp認(rèn)證,公司成立了gsp認(rèn)證領(lǐng)導(dǎo)小組,要求大家統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,全員參與,切實(shí)增強(qiáng)認(rèn)證工作的緊迫感和責(zé)任感,樹立發(fā)展是第一要務(wù)的觀念,在此基礎(chǔ)上列出時間表,實(shí)行倒計時,對照《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》,認(rèn)真查找存在的問題和不足,并進(jìn)行認(rèn)真整改,在庫房改造、人員培訓(xùn)、軟件整理等方面做了大量深入、細(xì)致的工作,投入資金30余萬元,增設(shè)了微機(jī)、空調(diào)、藥柜以及辦公用品和其他的配套設(shè)施。在大家的共同努力下,2月一次性順利通過了河南省認(rèn)證評審中心的驗(yàn)收,取得了gsp認(rèn)證證書。
五、高度重視、認(rèn)真抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)、穩(wěn)定計劃生育等各項(xiàng)工作
今年以來,公司黨總支十分注重黨風(fēng)廉政建設(shè)工作和兩個條例的學(xué)習(xí)貫徹。相對集中一個月時間,采取專題學(xué)習(xí)、輔導(dǎo)講座、上黨課形式,組織干部職工特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨內(nèi)監(jiān)監(jiān)督條例(試行)》和《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》,并認(rèn)真開展討論,結(jié)合公司實(shí)際制定了《黨風(fēng)廉政工作安排意見》、《效能監(jiān)察工作實(shí)施方案》、《關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制職責(zé)范圍分工的通知》等文件,進(jìn)一步規(guī)范了醫(yī)藥干部職工的言行,防止了濫用職權(quán)、權(quán)錢交易等腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。為嚴(yán)格紀(jì)律,明確責(zé)任,公司黨總支本著誰主管,誰負(fù)責(zé),違紀(jì)必究的原則,逐級簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書》,并實(shí)行效能監(jiān)察、跟蹤問效,收到了良好的效果。
同時,公司進(jìn)一步修訂完善了值班、考勤、車輛管理、來客接待、財務(wù)等各項(xiàng)規(guī)章制度,班子成員以身作則,認(rèn)真執(zhí)行市委提出的七項(xiàng)制度、六個減少、八條禁令及公司各項(xiàng)規(guī)章制度,廉潔自律,克己奉公。在班子的影響帶動下,全體干部職工遵紀(jì)守法,組織紀(jì)律觀念明顯增強(qiáng)。穩(wěn)定是發(fā)展的基礎(chǔ)和保證。
在社會治安綜合治理及穩(wěn)定工作中,公司充分發(fā)揮黨組織的領(lǐng)導(dǎo)核心、戰(zhàn)斗堡壘以及黨員的先鋒模范作用,注重思想政治工作,著力將一切不安定因素消除于萌芽狀態(tài)之中,公司全體干部職工講大局、講穩(wěn)定、講團(tuán)結(jié),聚精會神抓經(jīng)濟(jì),一心一意謀發(fā)展。此外,在計劃生育工作中,公司黨組織高度重視,堅持一把手負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)及計劃生育專用干層層把關(guān)、狠抓落實(shí),確保了各項(xiàng)工作目標(biāo)的圓滿完成。
六、存在的問題
雖然工作取得一點(diǎn)成績,但還存在有不足之處,一是企業(yè)管理方面還需繼續(xù)加強(qiáng);二是服務(wù)質(zhì)量還需進(jìn)一步提高;三是進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)藥零售連鎖有限公司的藥品購銷渠道,嚴(yán)把藥品質(zhì)量關(guān),確保人民群眾用藥安全有效。
七、下半年工作的主要打算
20xx年下半年,深入改革,加強(qiáng)管理,與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,努力做到三個確保,即確保人民群眾用藥安全有效,確保經(jīng)濟(jì)效益不斷提高,確保醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展,為我市率先在中原地區(qū)實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會的宏偉目標(biāo)做出新貢獻(xiàn)。
(一)加強(qiáng)管理力度,搞活商業(yè)經(jīng)營。進(jìn)一步大膽探索經(jīng)營方式的變革,積極推廣批發(fā)企業(yè)搞總代理、總經(jīng)銷的經(jīng)驗(yàn),逐步建立高效的物流、商流、信息流及資金管理系統(tǒng),促進(jìn)企業(yè)形成總代理、總經(jīng)銷,大批發(fā)的規(guī);瘍(yōu)勢。20xx年下半年,醫(yī)藥商業(yè)總銷售額力爭突破2380萬元,稅利25.8萬元。
(二)為了擴(kuò)大國有醫(yī)藥的市場覆蓋面,下半年計劃吸收符合條件的五家社會藥店,歸納到醫(yī)藥連鎖有限公司,使他們逐步走上國有醫(yī)藥的軌道。
(三)逐步完善目標(biāo)責(zé)任,搞好第二輪經(jīng)濟(jì)目標(biāo)責(zé)任制。
醫(yī)藥公司工作總結(jié) 篇9
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,讓我在采購部這個重要的位置,給我個學(xué)習(xí)的機(jī)會,讓我從中認(rèn)識更多的人與事,接觸更多的新鮮事物,學(xué)到了一些新知識,增長了更多見識!同時也明白,還有很多事要繼續(xù)學(xué)習(xí)的,繼續(xù)去完善的去提高的,在這一年里,我沒有做出轟轟烈烈的事,但對每一件事我都會用心去想,用頭腦去思考,用行動去做事。我每天按采購計劃基本完成了所負(fù)責(zé)的劑型,值此辭舊迎新的時節(jié)對一年來的工作做一個總結(jié),更多地便于自己以后的工作中總結(jié)找到更好的方式方法去迎接20xx年的到來。
我們所購進(jìn)藥品的質(zhì)優(yōu)價廉,關(guān)系到采購成本的高低,直接影響到整體效益的快慢,起著至關(guān)重要的作用,我作為一名經(jīng)驗(yàn)不足的采購員,經(jīng)過一段時間的了解,深知做采購的,要了解各藥品信息的重要性,為確保采購藥品的質(zhì)量好,價格低廉,今后我要做好每一項(xiàng)工作,要用敏銳的眼光看待事情的變化與發(fā)展,主動和個部門溝通!經(jīng)過這幾個月的采購,深知并不是單單做個計劃表和打電話報計劃,那么簡單的事,公司開票處與銷售部每個星期要有個總結(jié),把客戶所需的信息反饋給采購部、采購人員也要對公司暢銷品種有個基本的了解,在采購大量數(shù)量的情況下,我們要與供貨商業(yè)務(wù)員及時聯(lián)系。為了滿足我們所需的庫存,滿足質(zhì)管部要求,還要總結(jié)質(zhì)量問題的因素,反饋給供貨商,并與供貨商達(dá)到共識,共同解決質(zhì)量問題,做到及時退貨。我發(fā)現(xiàn)要做好“質(zhì)優(yōu)價廉”是作為一個采購員的工作精髓,這個過程的操作與實(shí)踐,是需要平時的細(xì)心積累才得到的經(jīng)驗(yàn)。20xx年里我主要從以下方面去做:
1.認(rèn)真做好采購計劃,做好內(nèi)勤工作,多多與各部門的人員溝通,共同及的`滿足客戶需求!
2.報計劃時要細(xì)心、多多了解各品種的信息變更、變更的信息要及時反饋
給質(zhì)管部、開票處、銷售部、當(dāng)有新品種引進(jìn)時,要授集好信息,及時與銷售部、質(zhì)檢部、開票處溝通,還要多多了解供貨商與廠家在各個時間段的優(yōu)惠政策等。
3.對于公司經(jīng)營的產(chǎn)品,要注意看月銷量,暢銷品種要經(jīng)常查看庫存是否斷貨,要保證庫存不缺貨,如因天氣原因或節(jié)假日要結(jié)合現(xiàn)實(shí)分析,針對不同品種做好備貨準(zhǔn)備。
4.對于采購了的品種要及時跟蹤貨是否到庫,在第二天早上查看是否入庫,查清楚原因,以免做重復(fù)計劃。以上的工作都是本著公司的經(jīng)營理念。
自從進(jìn)入公司以來,讓我更明白做好自己本職工作的重要性。在這里,感謝領(lǐng)導(dǎo)這幾個月來對我的工作指導(dǎo),今后的我還需領(lǐng)導(dǎo)的支持與培養(yǎng),請領(lǐng)導(dǎo)放心,我會繼續(xù)努力學(xué)習(xí)、努力工作的,昨日的成績已成過去,現(xiàn)在重要的是在新的一年里好好珍惜時間,珍惜機(jī)會發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),改進(jìn)工作的方式方法,全面提高綜合素質(zhì),更完美地完成新一年的工作。
醫(yī)藥公司工作總結(jié) 篇10
藥庫是醫(yī)院的服務(wù)機(jī)構(gòu),其管理目標(biāo)是服從醫(yī)院的使命,協(xié)助發(fā)揮最佳醫(yī)療效果。藥庫在工作特性上具有醫(yī)院藥學(xué)的專業(yè)性、藥政法規(guī)的職能性和藥品流通的商品性。在即將結(jié)束的20xx年里,藥庫各項(xiàng)工作認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥品管理的有關(guān)法律法規(guī),較好的完成了醫(yī)院藥品購進(jìn)、儲存和質(zhì)量管理的任務(wù),保障了醫(yī)院藥品供應(yīng),滿足了廣大患者的用藥需求。現(xiàn)將一年來藥庫工作情況總結(jié)如下:
一、陽光采購藥品
藥庫人員嚴(yán)格按照藥品管理的相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行網(wǎng)上陽光采購藥品,通過“xx互聯(lián)網(wǎng)采購系統(tǒng)”采購中標(biāo)藥品,按照“質(zhì)量優(yōu)先,價格合理”的原則進(jìn)行采購,降低了藥品的價格。藥庫人員時刻警惕自己加強(qiáng)反商業(yè)賄賂意識,杜絕藥品回扣,對于臨床需要的新進(jìn)藥品經(jīng)醫(yī)院藥事委員會討論同意后才進(jìn)行采購。
二、保障藥品供應(yīng)
藥庫人員堅持“按需進(jìn)貨,擇優(yōu)采購、質(zhì)量第一”的原則制訂合理的采購計劃,及時的為臨床提供質(zhì)量優(yōu)良的藥品。藥品采購是保障醫(yī)院用藥的重要環(huán)節(jié),藥品采購員根據(jù)我院實(shí)際情況結(jié)合臨床動態(tài)進(jìn)行采購,停止了一些長期不用的藥品,防止滯留積壓造成損失;
保證了急救藥品臨時需要。藥庫人員在藥品供應(yīng)這方面做得還是比較好的。
三、藥品儲存和質(zhì)量管理
管好藥品的儲存和保證藥品的質(zhì)量是個重大的任務(wù),需要細(xì)心加責(zé)任心,藥庫人員能做到了這點(diǎn):對庫存藥品基本做到分類定位,設(shè)立標(biāo)簽,整齊存放,并為藥品提供冷藏、避光、防潮、通風(fēng)、防盜等措施;
做好藥庫的溫濕度監(jiān)測和調(diào)控工作,每日上午9時左右、下午3時左右各監(jiān)測并記錄一次藥庫內(nèi)溫濕度,根據(jù)溫濕度狀況,采取相應(yīng)的通風(fēng)、降溫、除濕等調(diào)控措施以保障藥品的質(zhì)量,并做好記錄;
藥品出庫遵循“先進(jìn)先出,近期先出”的原則,對質(zhì)量可疑的藥品,須經(jīng)檢驗(yàn)合格后方出、入庫;
對于麻醉、精神 藥品能按特殊藥品管理辦法的.要求進(jìn)行采購、保管和發(fā)放。
四、存在不足
藥庫的基本工作還是做得比較到位,但也存在不足之處:由于藥庫空間的問題,未有分開常溫庫、陰涼庫、冷庫;
沒有足夠空間,藥品與器械沒有完全分開儲放,地下倉庫不夠通風(fēng),雨天潮濕;
二樓倉庫藥品品種多空間小,擺放還是有點(diǎn)亂。藥庫人員還沒有嚴(yán)格做到帳物分開專人管理。藥庫抗生素的品種較多,某些品種使用量大,有泛濫的跡象,沒有很好的控制其用量,藥品上的篩選不嚴(yán)密。
采購員與供應(yīng)商的聯(lián)系不夠。供應(yīng)商對于采購計劃中缺少的藥品,沒有及時反饋給藥庫采購員,以致采購員不能及時調(diào)整采購計劃,導(dǎo)致某些藥品供應(yīng)不上。在采購藥品過程中有時比較被動,供應(yīng)商有的藥品卻因某些原因不肯供應(yīng),影響臨床用藥。
五、日后工作
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高藥庫人員的專業(yè)知識水平,熟悉藥品的信息,提高藥品采購的質(zhì)量,要結(jié)合我院實(shí)際情況制訂采購計劃。藥庫的進(jìn)銷帳和實(shí)物要分開管理,要一個人管賬,一個人管物,做到帳物相符。
2、要加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通。當(dāng)出現(xiàn)某供應(yīng)商缺藥時,要及時在各供應(yīng)商間調(diào)整采購計劃,確保臨床用藥。
3、繼續(xù)積極主動,處理好近效期藥品和積壓藥品。對已積壓和近效期藥品,采取一些積極主動的措施對其進(jìn)行處理。登記近效期藥品,與臨床科室密切聯(lián)系,各方面的積極配合,盡快將積壓藥品用于臨床,避免了醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)損失。
4、繼續(xù)做好“新進(jìn)藥品信息表”,把新進(jìn)藥品信息登記在上面,發(fā)給各臨床科室,使臨床醫(yī)生能及時掌握新進(jìn)藥品的信息。
醫(yī)藥公司工作總結(jié) 篇11
中藥飲片的質(zhì)量,關(guān)乎患者的健康。我所在縣中醫(yī)藥管理局的監(jiān)督指導(dǎo)下,對新采購的中藥飲片和庫存飲片進(jìn)行徹底系統(tǒng)的檢查。對于這次檢查結(jié)果做一下總結(jié)報告:
一、采購中藥飲片廠商選擇方面:
在這次自檢中我所對安國譽(yù)林中藥飲片有限公司提供的.中藥和菏澤健民中藥飲片有限公司提供的中藥飲片進(jìn)行質(zhì)量對比,發(fā)現(xiàn)總體來看菏澤健民的中藥飲片干凈、干燥、新鮮,質(zhì)量要優(yōu)于安國譽(yù)林。對于以后采購要優(yōu)選菏澤健民中藥飲片有限公司的中藥飲片,或者多家對比優(yōu)質(zhì)優(yōu)選。
二、采購驗(yàn)收檢查方面:
新采購的中藥飲片,入庫前進(jìn)行質(zhì)量檢查,對于質(zhì)量不合格的中藥飲片進(jìn)行退換。對于在運(yùn)輸過程中出現(xiàn)的包裝破損飲片入斗先用。新進(jìn)飲片包裝完好進(jìn)行入庫。實(shí)施出陳如新的出庫入庫方案。 三、庫存飲片的入庫養(yǎng)護(hù)方面:
這次自檢發(fā)現(xiàn)多味中藥以返潮。個別中藥出現(xiàn)蟲蛀,F(xiàn)返潮中藥已進(jìn)行晾曬,蟲蛀飲片進(jìn)行過篩暴曬。對于這一貯存不當(dāng)問題我所將做以下調(diào)整:時時檢查溫濕度,對于庫存時間較長的中藥飲片、易蟲蛀飲片進(jìn)行定期檢查。以免出現(xiàn)蟲蛀、潮濕、霉變現(xiàn)象。早發(fā)現(xiàn)早處理。對于返潮中藥飲片及時晾曬、對于輕度蟲蛀中藥進(jìn)行過篩晾曬,嚴(yán)重蟲蛀、霉變中藥及時銷毀。
通過這次自查發(fā)現(xiàn)我所對于中藥飲片的質(zhì)量檢測來說還存在很多不足。沒有專業(yè)的中藥飲片質(zhì)量檢測人員。對于新購進(jìn)的中藥飲片不能及時的進(jìn)行專業(yè)質(zhì)量鑒定。飲片的貯存條件不完善。無法保證貯存恒定的溫濕度。
以上問題,在今后的工作中我所會盡快處理。聘請中醫(yī)執(zhí)業(yè)藥師進(jìn)行中藥飲片的質(zhì)量把關(guān)。對于貯存條件盡快完善。對我所采購人員進(jìn)行專業(yè)的技術(shù)知識指導(dǎo),定期培訓(xùn)。并督促盡快考取中藥執(zhí)業(yè)藥師資格證書以便能更好的做好中藥飲片的采購、檢查、養(yǎng)護(hù)工作。
醫(yī)藥公司工作總結(jié) 篇12
過去的一年,在“三個代表”重要思想指導(dǎo)下,在市委、市政府、市經(jīng)協(xié)委和社會各界的大力支持下,經(jīng)過辦事處全體同仁的共同努力,在提高職工自身素質(zhì),開展多種教育,展開經(jīng)濟(jì)協(xié)作和信息交流等方面取得了較好的效益和成績。
隨著市場經(jīng)濟(jì)體制建立的不斷完善及醫(yī)療衛(wèi)生改革的不斷深化,我們始終堅持把抓好職工的思想建設(shè)工作放在首位。以市場為中心,我們經(jīng)常組織職工學(xué)習(xí)《藥品管理法》及《藥品實(shí)施法》,針對市場客戶的需求,組織員工進(jìn)行醫(yī)藥專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)等。通過這些學(xué)習(xí)和培訓(xùn)大大提高了職工對本質(zhì)工作的認(rèn)識和態(tài)度,激發(fā)了職工的活力和對本質(zhì)工作的責(zé)任。使每位職工都對醫(yī)藥管理、職業(yè)準(zhǔn)則、道德法規(guī)有了較全面的認(rèn)識。正是在多種形式的教育和激勵下,使他們在工作中不斷進(jìn)取,團(tuán)結(jié)向上,自身的素質(zhì)不斷提高。為今后的工作打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
一直以來,為保證公司經(jīng)營管理的順利實(shí)施,建立以客戶為導(dǎo)向的組織結(jié)構(gòu),以誠信服務(wù)樹品牌,以維護(hù)消費(fèi)者的切身利益為主導(dǎo)思想,讓我公司的產(chǎn)品健康有序的發(fā)展,我們?nèi)w員工始終堅持遵紀(jì)守法,規(guī)范經(jīng)營,用戶第一的經(jīng)營理念,長期與湖北周邊地區(qū)如:武漢、宜昌、荊州、襄樊、十堰、黃石、恩施、孝感、等地區(qū)醫(yī)藥公司保持著良好的業(yè)務(wù)往來及平等互利的合作關(guān)系,并與他們每年都簽有藥品銷售合同及藥品質(zhì)量保證協(xié)議書。由于雙方的共同協(xié)作與努力,很多年來,我公司的產(chǎn)品在湖北有了較穩(wěn)定的市場,目前我公司的十幾個產(chǎn)品在全省的覆蓋率高達(dá)98%,所有的品種都深受廣大消費(fèi)者的厚愛與信賴,為兩地的經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到了積極的作用。
近些年來,醫(yī)藥事業(yè)正面臨著竟?fàn)幣c挑戰(zhàn)。為順應(yīng)市場的發(fā)展與需要,推動醫(yī)藥事業(yè)的不斷發(fā)展,按照總公司的精神和要求,今年我們工作的重點(diǎn)仍是在去年發(fā)展城市社區(qū)的基礎(chǔ)之上繼續(xù)擴(kuò)展湖北周邊地區(qū)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)及零售藥店。擴(kuò)大和帶動周邊地區(qū)的業(yè)務(wù)與發(fā)展,繼續(xù)加強(qiáng)和鞏固與湖北周邊地區(qū)的合作與交流。一年來,我們主要以學(xué)術(shù)推廣、產(chǎn)品知識宣傳為目的。針對我公司的系列產(chǎn)品,我們在武漢大中小社區(qū)及湖北襄樊、荊州沙市、宜昌、十堰、黃石、孝感等鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)進(jìn)行了多次產(chǎn)品學(xué)術(shù)講座及大型健康知識宣傳活動,活動其間我們發(fā)放了健康知識小手冊,安排了一些趣味游戲、現(xiàn)場答題等。每次活動都受到了群眾的好評,同時也提高了產(chǎn)品的銷售額度,達(dá)到了滿意的效果。通過活動,即展現(xiàn)了精神文明的窗口,也樹立了良好的企業(yè)形象。
在當(dāng)今竟?fàn)幦找婕ち业乃幤肥袌觯俏夜玖己玫?信譽(yù)、誠信的經(jīng)營、合理的價格、可靠的質(zhì)量,以及全體員工的不懈努力,我們的藥品銷售有了較大的提高。今年我公司的產(chǎn)品在湖北地區(qū)的銷售額達(dá)到了近伍仟多萬元,取得了滿意的成果。但是,我們深知,我們所取得的每一點(diǎn)成績都離不開社會各界的合作者和大眾的支持與關(guān)愛。為回報大家和社會各界的關(guān)愛,我們將會不斷的創(chuàng)新、更加的努力。
回首過去,展望未來,我們漢辦全體員工充滿了信心。在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天,在醫(yī)藥行業(yè)正得以規(guī)范的新形勢下,我們的工作還需要不斷地更新和完善。因此,在新的一年里,我們要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,仍然本著地奧的“奉獻(xiàn)于社會、惠澤于人類”為宗旨,全面貫徹“三個代表”重要思想,開拓進(jìn)取,努力工作,為兩地的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,再上新的臺階。
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