【推薦】愛崗敬業(yè)演講稿模板合集七篇
演講稿是在一定的場(chǎng)合,面對(duì)一定的聽眾,演講人圍繞著主題講話的文稿。在學(xué)習(xí)、工作生活中,在很多情況下我們需要用到演講稿,還是對(duì)演講稿一籌莫展嗎?下面是小編為大家整理的愛崗敬業(yè)演講稿7篇,歡迎閱讀與收藏。
愛崗敬業(yè)演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,各位同仁:
大家上午好!
今天我演講的題目是《扎根某某鎮(zhèn)衛(wèi)生院,愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)》。
我給大家分享一個(gè)故事:
有一粒種子掉落在大地上,傾訴對(duì)大地母親的熱愛,懇求她給予甘泉沃土以生根發(fā)芽。大地母親寬厚博大,問他如何報(bào)答。
種子說:我要開出鮮艷的花朵,吐露醉人的芳香,把大地裝點(diǎn)得錦繡繁華。大地母親聽后,微笑著搖了搖頭。
種子趕緊說:我要秀出金色的稻穗,結(jié)出飽滿的谷粒,播撒萬頃田野。大地母親聽后,再次微笑著搖了搖頭。
種子堅(jiān)定地說:我一定要長(zhǎng)成參天巨樹,伸出銅枝鐵干,替大地母親遮風(fēng)擋雨。大地母親聽后,依然是微笑著搖頭。
顯然,這些都不是大地母親想要的報(bào)答。種子迷惑了,大地母親慈祥地說:“你扎根在我的身上,汲取養(yǎng)料,不要害怕狂風(fēng)暴雨,要努力拼搏,茁長(zhǎng)生長(zhǎng),然后奉獻(xiàn)出鮮花與果實(shí),去造福這大地上的蒼生萬物。
一個(gè)簡(jiǎn)單的故事,卻蘊(yùn)含著一個(gè)深邃的道理!
人生就像一粒種子,誰不希望扎根沃土,生根發(fā)芽,結(jié)出碩果,造福人類!很榮幸,我的人生的種子生長(zhǎng)在溫馨潔凈的衛(wèi)生防疫行業(yè)百花叢中,扎根在團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)的某某鎮(zhèn)衛(wèi)生院這片沃土上。隨著歲月的流逝,我越來越深刻地感受到:只有扎根在基礎(chǔ)衛(wèi)生院這片肥沃的土地,才能接觸更多的最基層最需要保護(hù)的兒童群體,實(shí)現(xiàn)我的人生價(jià)值!
我是某某鎮(zhèn)衛(wèi)生院的防疫醫(yī)生,主要工作是預(yù)防接種和兒童健康管理,我的責(zé)任是保障我們?nèi)?zhèn)的2600多名兒童不受各種傳染病的困擾,為他們的健康保駕護(hù)航,雖然我的工作艱巨而又繁重,而且責(zé)任重大,但同時(shí)它也給了我前所未有的滿足與驕傲。我愛這份屬于我的責(zé)任,我愿堅(jiān)守在這個(gè)圣神的'崗位!我愿做全鎮(zhèn)2600多名兒童的守護(hù)天使!我愿為他們無私奉獻(xiàn)我的每一份光和熱!
20xx年隨著國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作的實(shí)施,我們衛(wèi)生院的各項(xiàng)工作都逐步的開展起來,但是由于一體化村醫(yī)的工作條件有限而且醫(yī)療任務(wù)繁重,導(dǎo)致兒童的健康管理工作不及時(shí),兒童的建檔率、管理率,難以提高。為此院長(zhǎng)組織會(huì)議,研究解決方法,大家各抒己見,一致認(rèn)為,把兒童健康管理與日常的預(yù)防接種工作結(jié)合起來。以往我們的接種流程是:詢問、登記、開單、預(yù)約和實(shí)施接種并告知家長(zhǎng)接種前后的注意事項(xiàng)及不良反應(yīng);現(xiàn)在我們?cè)谠儐杻和】禒顩r的同時(shí),加大隨訪和保健知識(shí)的宣傳的力度。比如,提倡母乳喂養(yǎng)和預(yù)防兒童意外傷害;對(duì)于6個(gè)月齡的兒童家長(zhǎng),告知她們?nèi)绾螌?duì)寶寶進(jìn)行捏脊和腹部按摩及其保健功效等中醫(yī)藥健康保健知識(shí),并在接種前對(duì)兒童進(jìn)行免費(fèi)的體格檢查和化驗(yàn)室檢查。這項(xiàng)工作開展以來,取得了很好的成效:0—6歲兒童建檔增至1998份,隨訪率100%,兒童中醫(yī)藥保健管理961人,為兒童的健康直接提供了保障,真正體現(xiàn)出了國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目中兒童健康管理的意義。
在我們的日常工作中,經(jīng)常會(huì)發(fā)生一些令人難忘的故事,而半年前發(fā)生的一個(gè)故事讓我記憶猶新。因?yàn)檫@件事讓深刻地認(rèn)識(shí)到:只有提高父母對(duì)孩子的預(yù)防保健意識(shí),才是我們能夠順利展開工作的前提。
一個(gè)剛隨父母外地務(wù)工回家的2周歲兒童來接種疫苗,我們?cè)趯?duì)其進(jìn)行體檢的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)兒童有明顯方顱,頭圍較大,且肋骨外翻,身高、體重等各項(xiàng)指標(biāo)都低于正常值,我們意識(shí)到這可能是患有佝僂病,但由于兒童家長(zhǎng)缺乏保健意識(shí),并沒有認(rèn)識(shí)到這件事的嚴(yán)重性,我們對(duì)其進(jìn)行了健康教育,并建議其到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)行了進(jìn)一步的檢查和診治,隨后我們也通知了兒童所在轄村的一體化村醫(yī),要求將其納入了隨訪名單,按時(shí)對(duì)兒童進(jìn)行了隨訪和保健知識(shí)宣傳并及時(shí)反饋兒童信息到衛(wèi)生院,半年過去后這名兒童的身體發(fā)育情況各項(xiàng)指標(biāo)都得到了良好的改善;純耗赣H對(duì)我們工作的感謝,是我們最大的欣慰!每一個(gè)患兒的健康成長(zhǎng),都是對(duì)我們工作的肯定,更是推動(dòng)我們積極前進(jìn)的動(dòng)力。
這就是我的日常工作,平凡中隱含著艱巨和繁瑣。但是,在我們衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在我們衛(wèi)生院兄弟姐妹的協(xié)同努力下,我會(huì)竭盡全力克服種種困難,努力將今后的共作越做越好!
這就是我的日常工作,平凡中隱含著艱巨和繁瑣。但是,我愿扎根這片最基層的沃土上,生根發(fā)芽,茁壯成長(zhǎng),為造福一方貢獻(xiàn)自己的力量!
最后,祝愿天下所有的兒童快樂生活,健康成長(zhǎng)!
我是來自某某鎮(zhèn)衛(wèi)生院的防疫醫(yī)生,我的名字叫:某某
我的演講完畢,謝謝大家!
愛崗敬業(yè)演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
我叫**,現(xiàn)年*歲,畢業(yè)于**學(xué)院,現(xiàn)在就職于郵儲(chǔ)銀行**部門,我這次競(jìng)聘的職位是高級(jí)客戶經(jīng)理。
首先我要感謝行領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì),不論成功與否,我都將獲益匪淺,因?yàn)檫@次的競(jìng)聘不僅是對(duì)我現(xiàn)在工作的一個(gè)自我審視,也是對(duì)我以后工作提出了更高的自我要求。
隨著郵政儲(chǔ)蓄銀行的制度和規(guī)模改革不斷發(fā)展和推進(jìn),就代表著給我們每一位員工都提出了更高的要求,不論是在自身素質(zhì)還是在專業(yè)知識(shí)上。而高級(jí)客戶經(jīng)理更是一份極富挑戰(zhàn)性的崗位,我喜歡挑戰(zhàn),喜歡去面對(duì)未知的領(lǐng)域。所以我決心以堅(jiān)定的意志,執(zhí)著的追求去挖掘人生的價(jià)值,勇敢地去接受未來營銷活動(dòng)中的每一次挑戰(zhàn)。
對(duì)于高級(jí)客戶經(jīng)理崗位我是這樣認(rèn)識(shí)的:客戶經(jīng)理應(yīng)當(dāng)既是銀行與客戶關(guān)系的代表,又是銀行對(duì)外業(yè)務(wù)的.代表。做為一名合格的客戶經(jīng)理,應(yīng)當(dāng)全面了解客戶需求并向其營銷產(chǎn)品、爭(zhēng)攬業(yè)務(wù);做為一名客戶經(jīng)理,應(yīng)當(dāng)協(xié)調(diào)和組織全行各有關(guān)部門及機(jī)構(gòu)為客戶提供全方位的金融業(yè)務(wù);做為一名客戶經(jīng)理,還應(yīng)當(dāng)主動(dòng)的防范金融風(fēng)險(xiǎn),努力建立和保持與客戶的長(zhǎng)期密切聯(lián)系。所以我們要改變銀行過去等客上門的服務(wù)方式,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為重心,從客戶需求出發(fā),營銷銀行產(chǎn)品,為客戶提供全方位的金融服務(wù),實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化的同時(shí)實(shí)現(xiàn)銀行自身效益的最大化。
作為一名合格優(yōu)秀的高級(jí)客戶經(jīng)理,就應(yīng)該把客戶的利益和需求放在首位!面對(duì)客戶的業(yè)務(wù)特點(diǎn),我們必須負(fù)責(zé)為其量身定做和推薦適合的產(chǎn)品。面對(duì)客戶的需求,我們就必須及時(shí)的向有關(guān)部門報(bào)告,努力探索與開發(fā)相關(guān)專用產(chǎn)品。對(duì)現(xiàn)有的客戶,要與之保持經(jīng)常的聯(lián)系,對(duì)潛在的客戶,要極目遠(yuǎn)眺,積極的去開發(fā)。同時(shí),我們力求在協(xié)調(diào)前臺(tái)業(yè)務(wù)窗口和二線業(yè)務(wù)部門,各專業(yè)部門之間,上下級(jí)部門,資源合理分配的基礎(chǔ)上,保證每位客戶的每一筆業(yè)務(wù)都能在我們銀行中及時(shí),順暢,準(zhǔn)確的完成。善于引導(dǎo)客戶,努力滿足客戶業(yè)務(wù)需求,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),是每個(gè)客戶經(jīng)理永恒的要求與追求。
幾年的工作使我深深地感到機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,成功與辛酸同在。參與這次競(jìng)聘,我愿在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識(shí)自己,在積極進(jìn)取中不斷追求,在拼搏奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)價(jià)值,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中完善自己。如果此次我能競(jìng)聘成功,我會(huì)力爭(zhēng)在服務(wù)中顯示實(shí)力,在工作中形成動(dòng)力,在創(chuàng)新中增強(qiáng)壓力,在與人交往中凝聚合力。努力做到嚴(yán)格要求,嚴(yán)密制度,嚴(yán)守紀(jì)律,勤學(xué)習(xí),勤調(diào)查,勤督辦。以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)人,以有效的管理激勵(lì)人,以自身的行動(dòng)帶動(dòng)人。努力做到大事講原則,小事講風(fēng)格,共事講團(tuán)結(jié),辦事講效率。管人不整人,用人不疑人。我將用真情和愛心去善待我的每一個(gè)同事和客戶,將心比心。并且積極營銷,發(fā)揮之間的最大能力,主動(dòng)出擊,拓寬營銷渠道,全方位開展攬儲(chǔ)增存的工作。謝謝大家。
高級(jí)客戶經(jīng)理愛崗敬業(yè)演講稿責(zé)任編輯:楊雪
愛崗敬業(yè)演講稿 篇3
愛崗敬業(yè) 開拓創(chuàng)新 優(yōu)質(zhì)高效各位領(lǐng)導(dǎo),各位同行:
上午好!
我是XX區(qū)采荷街道潔蓮社區(qū)幫扶救助服務(wù)站工作人員,在民政戰(zhàn)線上工作已經(jīng)一年多了。我時(shí)常記得,市民政局領(lǐng)導(dǎo)在對(duì)社區(qū)幫扶救助工作人員進(jìn)行上崗動(dòng)員大會(huì)上講話時(shí),所提出的希望和要求:要有奉獻(xiàn)精神,保持不為名,不為利的平常心;要樹立愛崗敬業(yè),開拓創(chuàng)新,優(yōu)質(zhì)高效的良好形象。在這一年里,我始終在朝這個(gè)方向努力。特別是20xx年上半年,在XX區(qū)民政局開展的“滿意在民政”暨幫扶救助規(guī)范化建設(shè)工作中,被選為試點(diǎn)單位。在區(qū)民政局的關(guān)心指導(dǎo)下,在采荷街道幫扶救助所的共同參與下,在社區(qū)居委會(huì)的支持幫助下,無論是在硬件設(shè)施配置上,還是在管理軟件上,都摸索出一套更為人性化和分類清晰,統(tǒng)計(jì)方便,資料齊全的硬件和軟件,為加強(qiáng)對(duì)服務(wù)對(duì)象的管理和為困難群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、 轉(zhuǎn)變觀念,愛崗敬業(yè)
我原來在一家合資企業(yè)從事ISO9000質(zhì)量體系認(rèn)證工作,與幫扶救助工作相比,在服務(wù)對(duì)象上,工作思路、方法上截然不同。我想:既然選擇了這項(xiàng)工作,那就得轉(zhuǎn)變、更新觀念。潔蓮社區(qū)是省級(jí)示范社區(qū),各項(xiàng)工作都名列前茅。能在這里工作是幸運(yùn)的,但我也感到了一種無形的壓力。做:“老年人的兒女;青少年的父母;失足者的知音;殘疾人的拐杖;失業(yè)者的朋友!边@社區(qū)工作的座右銘始終貫穿整個(gè)社區(qū)工作,社區(qū)主任更是身體力行,影響著社工們,同時(shí)也感化著我。在很短的時(shí)間內(nèi),通過調(diào)查、摸底,初步掌握了社區(qū)困難弱勢(shì)群眾的第一手材料:潔蓮社區(qū)是個(gè)老社區(qū),有住戶2550戶,常住人口8000多人;殘疾、精衛(wèi)人員60人;低困家庭共17戶,32人;失業(yè)人員近1000人,其中夫妻雙失業(yè)65戶;其它弱勢(shì)困難家庭如:優(yōu)扶對(duì)象、單親家庭、重癥病人、三無人員、特殊老人等共200戶。心想:要方便快捷地為如多的困難弱勢(shì)群眾服務(wù),就要建立信息化的服務(wù)臺(tái)帳。于是我就把以前在單位里搞ISO9000的那套東西應(yīng)用到幫扶工作規(guī)范化上來。建立、健全幫扶救助組織機(jī)構(gòu),繪制了組織機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)圖;編制了各級(jí)人員崗位責(zé)任制;設(shè)計(jì)制作了各種不同類型的表格;一套分類清楚,查找方便的電腦臺(tái)帳初步形成。另外,我還通過黑板報(bào)、櫥窗、公告欄等平臺(tái),大力宣傳黨和政府對(duì)困難群體的幫扶救助政策;在社區(qū)單元組長(zhǎng)會(huì)議上,又不失時(shí)機(jī)地介紹幫扶救助站的工作職責(zé)和服務(wù)項(xiàng)目。現(xiàn)在,社區(qū)內(nèi)黨員、單元長(zhǎng)、熱心群眾經(jīng)常來救助站咨詢幫扶救助的相關(guān)政策。持證困難家庭更是把救助站當(dāng)作自己的娘家。電燈不亮了,下水道堵塞,子女戶口遷入,離婚家庭子女撫養(yǎng)費(fèi)的催討等都經(jīng)常打電話或直接到救助站找我?guī)椭鉀Q。再如:一位癱瘓?jiān)诖惨荒甑睦щy戶有理發(fā)的.要求,就與社區(qū)志愿者聯(lián)系,上門為他免費(fèi)理發(fā);有一位住在六樓而半身不遂的困難戶,要看病,就把他從六樓背下到醫(yī)院看;還有一位兒子在讀大學(xué)的困難戶,由于自己忘領(lǐng)了20xx元助學(xué)金,而且已過了最后期限,我就主動(dòng)與總工會(huì)聯(lián)系,當(dāng)她領(lǐng)到助學(xué)金后,眼含熱淚激動(dòng)地拿著鮮花、水果來社區(qū)感謝。
每當(dāng)看到為困難群眾做了一點(diǎn)點(diǎn)微不足道的事,而得到他們發(fā)自內(nèi)心的感激時(shí),我想:這是黨和政府賦予的一份責(zé)任,他們是多么的需要我們。
二、 努力學(xué)習(xí),開拓創(chuàng)新
今年3月份,XX區(qū)民政局領(lǐng)導(dǎo)在布置04年民政工作的目標(biāo)和任務(wù)時(shí)指示:以為最需要幫助的困難群眾服務(wù)為宗旨,構(gòu)筑幫扶救助網(wǎng)絡(luò)化體系。XX區(qū)幫扶救助規(guī)范化試點(diǎn)工作在三個(gè)街道同時(shí)進(jìn)行,選出一個(gè)樣板,在全區(qū)推廣;而采荷街道幫扶救助所根據(jù)我已前所做的臺(tái)帳確定了街道的規(guī)范化建設(shè)試點(diǎn)工作在我們潔蓮社區(qū)進(jìn)行,并且提出了更高的要求。我既高興又擔(dān)心。高興的是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我以前工作的充分肯定和信任,擔(dān)心的是我這點(diǎn)計(jì)算機(jī)操作技能遠(yuǎn)不夠用。由于社區(qū)勞動(dòng)保障室工作人員請(qǐng)產(chǎn)假,我既要做好失業(yè)人員的管理和退休人員的登記工作,又要做好自己的本職工作,在此期間,我每天提早上班,延遲下班,經(jīng)常利用晚上、雙休日充電參加計(jì)算機(jī)培訓(xùn)學(xué)習(xí)班,走訪困難家庭,做手工臺(tái)帳。通過邊學(xué)邊做,不恥下問請(qǐng)教于別人,很快能熟練掌握各類文檔、表格的制作方法。光有制表技能顯然是不夠的,要設(shè)計(jì)出系統(tǒng)完整的臺(tái)帳,必須對(duì)幫扶救助政策、困難家庭申報(bào)程序、困難人員動(dòng)態(tài)管理的具體要求相當(dāng)清楚。整套臺(tái)帳共有不同類型的表格40張,大部分表格是以實(shí)際工作中碰到具體問題而設(shè)計(jì)的,具有可行性和可操作性。有些表格是根據(jù)市、區(qū)、街道領(lǐng)導(dǎo)對(duì)口檢查工作時(shí)提出意見修改而定的。如:《困難家庭家訪記錄單》就是根據(jù)市民政局領(lǐng)導(dǎo)提出的意見修改的,從原來的流水帳,到現(xiàn)在的家訪內(nèi)容明確,如:要記錄困難家庭的人口變化,就業(yè)情況,身體狀況;有何具體困難及解決困難的反饋信息。這些臺(tái)帳的建立,既方便了自己的管理,也能更好地為困難群眾服務(wù)。當(dāng)然,這些臺(tái)帳的建立,今后還需要根據(jù)實(shí)際出現(xiàn)的問題,不斷完善,不斷更新。
三、 規(guī)范服務(wù),優(yōu)質(zhì)高效
現(xiàn)在,當(dāng)您走進(jìn)潔蓮社區(qū)幫扶救助服務(wù)站這30平方米的工作場(chǎng)地時(shí),一眼就能看到墻上掛有《工作職責(zé)》、《服務(wù)項(xiàng)目》和《工作要求》的牌子;能看到我們配置和新添置的打印機(jī)、電話機(jī)、空調(diào)、檔案柜等用品;為體現(xiàn)“執(zhí)政為民”的理念,真正做到人性化服務(wù),我們配置了《困難群眾服務(wù)指南》文件架,讓困難群眾了解低保、困難家庭的受理、審核、審批的條件、程序及各種救助政策,做到公正、公平、公開,向四級(jí)救助圈的救助對(duì)象發(fā)放《困難家庭聯(lián)系卡》, 卡的正反面印有救助員的姓名、聯(lián)系電話、區(qū)、街道的監(jiān)督電話及提供的服務(wù)項(xiàng)目,救助員的辦公位置設(shè)有救助員的公示牌,我們還專門為困難人員準(zhǔn)備了桌椅。站外還有一塊《幫扶救助公示欄》。目前,我們潔蓮社區(qū)幫扶救助服務(wù)站的電腦臺(tái)帳,已經(jīng)實(shí)現(xiàn)區(qū)、街道、社區(qū)三級(jí)救助幫扶信息共享。相互之間都能及時(shí)準(zhǔn)確地掌握幫扶救助情況和動(dòng)態(tài)管理信息。 天道酬勤,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,通過自身努力,終于得到回報(bào)。6月28日,XX區(qū)“滿意在民政”暨幫扶救助規(guī)范化建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在采荷街道潔蓮社區(qū)召開。潔蓮社區(qū)硬件、軟件模式在全區(qū)推廣應(yīng)用。在現(xiàn)場(chǎng)會(huì)上還受到了省、市領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
總之,幫扶救助工作永無止境,我將一如既往地立足本職,努力學(xué)習(xí),提高政策水平,不斷鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),扎實(shí)工作,勇于創(chuàng)新,全心全意地服務(wù)于困難群眾。 謝謝各位!
愛崗敬業(yè)演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同事:
大家好!我叫xxx,是福利院后勤工作人員。今天,我有幸代表全院后勤管理人員上臺(tái)演講,講述福利院內(nèi)日常發(fā)生的事情,講述我們愛崗敬業(yè)的真實(shí)故事,讓更多的人了解我們的福利工作。我演講的題目是《關(guān)愛無邊我心無怨》。
人世間最可貴的情感是什么?當(dāng)你面對(duì)一群步入耄耋之年的老人和身患各種殘疾而被遺棄的孤兒,你知道他們最渴望得到的是什么?一群執(zhí)著的福利工作者,憑著自身對(duì)生命的理解,用愛,讓老人得到了一份勝似親人的濃濃真情;用愛,為孤殘兒童勾勒出一幅幅“母子情深”的感人畫面;用愛,充分展現(xiàn)了民政人“為民服務(wù)”的孺子牛風(fēng)采!
在福利院,老人就是我們的父母,讓他們?cè)谠豪锇蚕榭鞓返亩冗^人生最后的旅程是我們?nèi)w職工義不容辭的責(zé)任。院長(zhǎng)、書記、各部門主任等后勤管理人員以身作則,每天上班,無論多忙,都要抽出時(shí)間到老人房間轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看看,跟他們聊聊天,傾聽老人的心里話,了解老人的'生活及身體情況,盡可能的滿足他們的各種需求,讓他們生活得開心。
年過70身患癌癥的退休教師葉老剛來到老年公寓休養(yǎng)時(shí),疾病的折磨讓老人非常絕望,覺得自己就是在等待死神的召喚,情緒十分低落,把自己一生酷愛的京胡都砸了。得知這一情況后,院領(lǐng)導(dǎo)一次又一次到葉老的房間,跟他促膝談心,鼓勵(lì)他樹立與病魔作斗爭(zhēng)的勇氣。在老人情緒緩和之后,院領(lǐng)導(dǎo)還特意陪著他跑遍市區(qū)的幾家樂器店,重新為老人買了京胡和曲譜,陪老人拉拉琴,唱唱京戲,使葉老重新鼓起了生活的勇氣和希望。
在福利院,孤殘兒童就是我們的親生骨肉,孩子們那一雙雙期盼的眼神,一聲聲稚嫩的呼喚,每一次都會(huì)把我們的心揪得緊緊的。我們竭盡全力所做的就是給孩子們一個(gè)幸福的家,讓他們感受到人間親情。年初的一天,我院接收了西津派出所送來的一名新生棄嬰。供養(yǎng)部馬主任抱著孩子,看到他哭鬧不止,氣息微弱,富有多年兒童工作經(jīng)驗(yàn)的她猜測(cè)孩子患有某種先天性疾病。她馬上請(qǐng)示院領(lǐng)導(dǎo),建議盡快將孩子送醫(yī)院檢查。
正出差在外的鄭院長(zhǎng)立即把情況向市局領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào),領(lǐng)導(dǎo)指示:要盡全力拯救這個(gè)小生命!檢查結(jié)果出來了,孩子同時(shí)患有新生兒肺炎和先天性心臟病,不立即治療會(huì)有生命危險(xiǎn)。市局和院領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行多方協(xié)調(diào),在病房緊張的情況下很快安排了新生兒病房,孩子得到了及時(shí)救治和專業(yè)護(hù)理,一條小生命得救了!大家又激動(dòng)又欣慰,到此刻才敢稍稍松一口氣。目前,孩子已出院,在我院全體職工的關(guān)愛和呵護(hù)下正一天天快樂的長(zhǎng)大。
多年來,堅(jiān)守在崗位上的福利工作者兢兢業(yè)業(yè),把全部的光和熱都傾注在對(duì)孤老殘幼的關(guān)愛中。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界對(duì)我們的工作也給予了充分肯定,我院先后榮獲“全國三八紅旗集體”、“全國巾幗文明示范崗”、“全國模范養(yǎng)老機(jī)構(gòu)”等數(shù)十項(xiàng)稱號(hào),連續(xù)五屆被評(píng)為安徽省“文明單位”,并涌現(xiàn)出一批先進(jìn)模范人物。
能夠成為千千萬萬民政人中的一員,我們深感自豪,為這一項(xiàng)崇高而光榮的事業(yè)不斷付出,我心無怨!
愛崗敬業(yè)演講稿 篇5
在這片曾以響徹一方耕讀文化而倍受世人稱頌的永嘉大地上,有這么一個(gè)特殊的團(tuán)體在默默地奉獻(xiàn)著:夏天,或烈日炎炎、驕陽似火,或電閃雷鳴、大雨滂沱,別人都會(huì)往屋子里躲,他們卻要往觀測(cè)場(chǎng)跑;冬天,大雪紛飛,寒風(fēng)刺骨,別人都在家中享受著那份溫暖時(shí),他們卻要定時(shí)多次地往返于觀測(cè)場(chǎng)。他們?nèi)諒?fù)一日,晝夜不停地重復(fù)著同樣的工作,他們眼觀雨季變化,耳聽雷鳴轟聲,身驗(yàn)寒暑交替,心中卻始終揣著的是萬家燈火下人間的冷暖,即使生命如流星般地逝去,也要讓自己的人生折射出璀璨絢麗的光彩!——這就是永嘉縣氣象局,一個(gè)出色的集體,一個(gè)特別能戰(zhàn)斗的集體,這個(gè)集體中的每位成員都懷著對(duì)氣象事業(yè)的無限深情,默默地用自己的奮斗、汗水甚至是生命鑄就著以“自強(qiáng)不息、求實(shí)進(jìn)取、管天為民、敬業(yè)愛崗”的永嘉氣象之魂!
難忘XX年的那個(gè)夏天,“云娜”臺(tái)風(fēng)席卷永嘉,楠溪江流域遭受了百年不遇的洪災(zāi),在那場(chǎng)生命與死亡較量的中,永加氣象人以對(duì)黨和人民的無限忠誠,舍小家為大家,積極投入到抗臺(tái)服務(wù)工作中去。一職工在臺(tái)風(fēng)來臨前就一直忙碌在抗臺(tái)服務(wù)第一線,當(dāng)臺(tái)風(fēng)帶來的強(qiáng)降水造成縣城低洼地帶開始積水,家里打來電話告訴他家中已積水,年邁的母親被困在地下室出不來,積水還在不斷地加深時(shí),才迫不得以地放下手中的工作,火速趕回家中,一進(jìn)家門,看著家中的冰箱、電視等貴重物品已經(jīng)完全被積水淹沒,各種家俱物品在水中漂浮,面對(duì)著妻子責(zé)備的眼神,他咬著牙,強(qiáng)忍著心中的愧疚和眼中的淚水,從地下室1米多深的積水中將年邁的母親背到安全的地帶,把家人轉(zhuǎn)移出來后,他再一次冒著生命的危險(xiǎn),不顧個(gè)人安危,淌過1.6米深的洶涌洪水來到單位,繼續(xù)參加抗臺(tái)服務(wù)。他們用自己的實(shí)際行動(dòng)奏響了一首新時(shí)期永嘉氣象人樂于奉獻(xiàn)、連續(xù)作戰(zhàn)、不怕困難、艱苦奮斗的樂曲。正是由于永嘉氣象人用他們的.艱辛工作提供準(zhǔn)確及時(shí)的天氣預(yù)報(bào)信息,使得縣委縣政府提前做好了動(dòng)員、預(yù)防等相關(guān)工作,爭(zhēng)取到了抗臺(tái)的寶貴時(shí)間和主動(dòng)性,最后奪取了全縣抗臺(tái)工作的偉大勝利!
在很多人的眼中,氣象觀測(cè)預(yù)報(bào)工作是一項(xiàng)瑣碎、機(jī)械,甚至是呆板的工作,但他卻關(guān)乎民生,永嘉氣象人不但耐得住清貧、耐得住枯燥、耐得住寂寞,更是別有一番風(fēng)趣地將之演奏成一首首動(dòng)聽的交響曲:平日里,細(xì)心認(rèn)真,演奏著舒緩、優(yōu)雅的“慢板”,發(fā)報(bào)時(shí),爭(zhēng)分奪秒,緊張有序,演奏著激情的“急板”,而當(dāng)遇到狂風(fēng)暴雨時(shí),則恨不得長(zhǎng)出三頭六臂,大家齊心大合奏!他們用那股矢志不渝的氣象情懷,與風(fēng)雨相伴,與雷電博擊,用青春和汗水創(chuàng)造出出色的業(yè)績(jī)!
愛崗敬業(yè),爭(zhēng)創(chuàng)一流是永嘉氣象人對(duì)事業(yè)永恒的追求,但一流的業(yè)績(jī)離不開一流的技術(shù)!俗話說得好,“沒有金剛鉆,攬不了瓷器活”,做好氣象服務(wù)這篇大文章,除了有認(rèn)真細(xì)致、兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度外,還必須有過硬的業(yè)務(wù)技術(shù)本領(lǐng),永嘉氣象人非常注重業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),進(jìn)入該氣象局,你就會(huì)被一種濃厚的學(xué)習(xí)文化氛圍所包圍著。
氣象工作是一項(xiàng)很平凡的工作,但是在平凡的工作中成就不平凡的事業(yè),就得需要良好的職業(yè)道德情操,過硬的業(yè)務(wù)技術(shù)、堅(jiān)韌無比的毅力,吃苦耐勞的精神!永嘉氣象人就是在他們對(duì)“觀云測(cè)天為人民”的執(zhí)著追求中鑄就著永嘉的氣象之魂,感動(dòng)著我活潑跳躍的生命,堅(jiān)定著我為氣象事業(yè)傾注一腔熱血的初衷!
愛崗敬業(yè)演講稿 篇6
做好客戶服務(wù)工作有助于增加工作熱情度與自豪感的產(chǎn)生,因?yàn)槟隳芡ㄟ^你的態(tài)度與方式能征服別人征服不了的客戶,比如說矛盾客戶、難伺候的客戶、刁蠻客戶等;其次,有助于客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的積累,在今后企業(yè)發(fā)展的道路上,企業(yè)更看重將是營銷人員,因此擁有豐富客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的你,價(jià)值不可估量;第三,有助于自我素質(zhì)與修養(yǎng)的提升;第四,有助于人際關(guān)系與溝通能力的提升。那么站在普通的客服崗位角度上來講,應(yīng)該如何做好客戶服務(wù)呢?
一、樹立正確的服務(wù)觀
何為正確的服務(wù)觀呢?所謂正確的服務(wù)觀,就是要在服務(wù)中徹底摒棄私心雜念,力戒做表面文章,更不做沽名釣譽(yù)的事,要完完全全地站在客戶的角度,從客戶的實(shí)際需求出發(fā),全心全意地為客戶著想,為客戶做實(shí)事,解決實(shí)際問題。其中,基本服務(wù)必須盡職盡責(zé)地做好,沒有討價(jià)還價(jià)的余地;而有意提供超值服務(wù)時(shí),則必須用心,實(shí)心實(shí)意。
二、抓好服務(wù)點(diǎn)
如何落實(shí)客服服務(wù),最首要的就是落腳于把握好服務(wù)的這個(gè)點(diǎn)?头⻊(wù)工作不是自己想怎么做,就怎么做。一切的工作細(xì)節(jié)都必須以客戶的思維角出發(fā),把客戶的需要擺在工作的中心位置。除此之外還要注意,每個(gè)客戶對(duì)保險(xiǎn)的需求是不盡相同的。就算是同一個(gè)客戶,在不一樣的.時(shí)間段,其保險(xiǎn)需求也是不同的。在工作中想要把相同的服務(wù)應(yīng)用在不同的客戶身上是不行的。
三、落實(shí)服務(wù)本質(zhì)
所有的客服服務(wù)都需要有其本質(zhì)點(diǎn),要有內(nèi)涵的切合客觀實(shí)際,在具體需求上滿足客戶。若是實(shí)際工作流于表面,搞形式主義,就是沒有落實(shí)好服務(wù)的本質(zhì),具體的服務(wù)工作就難以滿足客服需求地完成。
四、做好基本服務(wù)
要做好客服服務(wù)工作,落實(shí)具體的工作細(xì)節(jié),必須先要把基本的服務(wù)工作做好;痉⻊(wù)工作和本職義務(wù)是不可分割的,首先,我們要盡量的盡到自己本職的義務(wù),不然,何談做好服務(wù)?
五、做好超值服務(wù)
基本服務(wù)通過延伸和深化就成了超值服務(wù),是用高級(jí)形式表現(xiàn)出來的落實(shí)到點(diǎn)的服務(wù)。所以超值服務(wù)是以落實(shí)基本服務(wù)為基礎(chǔ),不然超值服務(wù)就知識(shí)流于表面的形式主義,能看卻不能用,沒有什么實(shí)際的價(jià)值。
愛崗敬業(yè)演講稿 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
我是營銷部的,作為xx煙草一名普通的客戶經(jīng)理,很榮幸今天站在這兒跟大家分享我一天的工作情況。
伴隨著清晨的涼風(fēng),頭頂著朝陽,帶著工作職責(zé),懷著滿腔熱情,攜著煙草人“兩個(gè)至上”的神圣使命感,擠入來來往往上班的車流人海中,如列車在汽笛聲中,馳騁在一個(gè)又一個(gè)的站點(diǎn),開始了忙碌又充實(shí)的旅程。
?康谝徽 拜訪服務(wù)
姜成康局長(zhǎng)曾說過:服務(wù)是煙草商業(yè)企業(yè)的立身之本,效益之源。在拜訪工作中,我時(shí)刻牢記“客戶至上”并將貫穿到一天的服務(wù)工作中。 在一天的拜訪工作中,我主要開展以下工作:一是合理制定客戶拜訪計(jì)劃,認(rèn)真開展客戶拜訪。主要開展店堂形象維護(hù)、緊俏貨源告知、品牌宣傳推介、督促電子結(jié)算等標(biāo)準(zhǔn)化客戶服務(wù)工作:二是個(gè)性化指導(dǎo)服務(wù),針對(duì)發(fā)展?jié)摿Υ螅?jīng)營意識(shí)強(qiáng),銷售技巧薄弱的客戶加強(qiáng)營銷指導(dǎo),努力幫助提升卷煙盈利水平。
在拜訪路上,我經(jīng)歷了客戶對(duì)我工作的挑剔到最后的認(rèn)同、理解;感受到了客戶對(duì)我個(gè)人不屑一顧到真誠關(guān)心。炎炎夏日里客戶遞上的一瓶水,寒冬臘月里客戶暖暖的一句話都是對(duì)我工作的認(rèn)可,我深深的體會(huì)“幫助客戶、成就自己”的工作樂趣。從客戶的阻撓到幫助,從陰雨天到艷陽天,從泥濘的小路到柏油大道,可以說有荊棘也有鮮花,有委屈也有歡笑,有歡樂也有憂愁,有動(dòng)力也有壓力,但作為一名成煙的客戶經(jīng)理,我遇到困難不怕,遇到挫折不倒,始終以客戶的利益為出發(fā)點(diǎn),以客戶的需求為己任,在工作中盡情的燃燒自我,發(fā)光不斷,發(fā)熱不止,用成煙人的光輝照亮客戶盈利的康莊大道——為我的職業(yè)目標(biāo)。
停靠第二站 市場(chǎng)維護(hù)
卷煙銷售陳列是關(guān)鍵,也是吸引消費(fèi)者的'重要窗口,我所在的農(nóng)村市場(chǎng)客戶受習(xí)慣性經(jīng)營的影響,對(duì)此的重視程度不高,配合度較差。面對(duì)這種情況,我下定決心一定要改變這種現(xiàn)狀。萬事開頭難,有始須有終。當(dāng)客戶明碼標(biāo)價(jià)簽丟失時(shí),我也很生氣但深知習(xí)慣的培養(yǎng)不是一朝一夕之功,只有一次又一次再一下的;當(dāng)客戶卷煙出樣不規(guī)范時(shí),我沒有斥責(zé),耐心的諄諄教誨;雖然跟客戶在市場(chǎng)維護(hù)的磨合中,有過沖突,有過爭(zhēng)吵,但看到整條線路在我長(zhǎng)期的努力下,客戶的經(jīng)營觀念有了較大的轉(zhuǎn)變,能主動(dòng)積極地進(jìn)行維護(hù),明碼標(biāo)價(jià)達(dá)達(dá)到100%時(shí),如一股暖流流入心里,釋放了所有的委屈;看到客戶卷煙出樣規(guī)范時(shí),如一場(chǎng)春雨滋潤了久旱的心田,催生了希望的種子。
?康谌 品牌培育
品牌培育是客戶經(jīng)理的重要職責(zé)之一。也是我一天的工作重點(diǎn)所在?蛻羰菬煵莨竞拖M(fèi)者之間的紐帶,只有充分發(fā)揮他們?cè)谄放婆嘤系淖饔,才能使品牌培育事半功倍。在品牌培育上我?duì)客戶采。簳灾郧、動(dòng)之以利的方法。曉之以情:首先讓客戶了解煙草為國家所作的巨大貢獻(xiàn),深入宣傳“煙槍保鋼槍”的由來,以及彭州作為極重災(zāi)區(qū)得到的救助,引導(dǎo)客戶懷著感恩的心做好品牌培育;動(dòng)之以利:幫助客戶分析品牌的長(zhǎng)遠(yuǎn)前景,對(duì)比各品牌的銷售利潤,充分調(diào)動(dòng)他們的積極性。
?康谒恼 基礎(chǔ)資料
下午回到辦公室后通過電腦關(guān)注當(dāng)天的訂貨情況,及時(shí)提醒客戶有關(guān)信息,幫助客戶處理突發(fā)情況,總結(jié)一天的工作得失,計(jì)劃明日的工作安排。
作為一名客戶經(jīng)理我一天的工作是瑣碎的、也是忙碌的;是平凡的,也是充實(shí)的。 看見客戶在我的幫助下經(jīng)營能力有了進(jìn)步,我驕傲我是一名客戶經(jīng)理;看見客戶的卷煙盈利有了提高,我自豪我是一名客戶經(jīng)理。我欣喜碩果累累的收獲,我享受化敵為友的客戶情誼;作為成煙一名普通員工,我在鍛煉中成長(zhǎng),在成長(zhǎng)中擁有,我欣喜不畏艱苦意志的擁有,我更享受風(fēng)雨中的成長(zhǎng)過程!
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