管理人的心得體會(huì)(精選13篇)
當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí),就十分有必須要寫(xiě)一篇心得體會(huì),這樣可以幫助我們分析出現(xiàn)問(wèn)題的原因,從而找出解決問(wèn)題的辦法。那么好的心得體會(huì)是什么樣的呢?以下是小編為大家收集的管理人的心得體會(huì),歡迎閱讀與收藏。
管理人的心得體會(huì) 篇1
一、營(yíng)造一種支持性的人力資源環(huán)境
為了創(chuàng)建一支高績(jī)效的團(tuán)隊(duì),管理層應(yīng)該努力營(yíng)造一種支持性的人力資源環(huán)境,包括:倡導(dǎo)成員多為集體考慮問(wèn)題,留下足夠多的時(shí)間供大家交流,以及對(duì)成員取得成績(jī)的能力表是信心。這些支持性的做法幫助組織向團(tuán)隊(duì)合作邁出了必要的一步,因?yàn)檫@些步驟促進(jìn)了更深一步的協(xié)調(diào)、信任和彼此之間的欣賞。管理者需要為此構(gòu)架一種良好的溝通平臺(tái)。針對(duì)現(xiàn)狀建議采取這些作法:
1、不論是部門會(huì)議還是全體會(huì)議,在主要發(fā)言進(jìn)行完畢之余,必須給與會(huì)者交流體會(huì)或意見(jiàn)的時(shí)間,且管理者不能從中間打斷大家的交流,而應(yīng)給予正確的引導(dǎo),并將交流時(shí)的核心問(wèn)題記錄,能夠當(dāng)場(chǎng)講明的應(yīng)從速,不能及時(shí)解決的待會(huì)議之后以書(shū)面形式答復(fù)或者在下次會(huì)議中著重提出。
2、對(duì)于提出問(wèn)題或者意見(jiàn)的成員,要進(jìn)行鼓勵(lì)和贊許,這要成為管理者的習(xí)慣。因?yàn)槟軌蛱岢鲆庖?jiàn),暫不論其意見(jiàn)的正確或合理與否,首先表明了這個(gè)成員在乎團(tuán)隊(duì)的現(xiàn)狀,對(duì)于公會(huì)的各個(gè)方面存在疑問(wèn)或者認(rèn)為可以做得更好,這本身就是作為公會(huì)其中一員的自覺(jué)。管理者面對(duì)這種情況,應(yīng)該有一顆平常心、感恩的心。
3、倡導(dǎo)成員為集體考慮問(wèn)題。鍛煉成員的全局觀,從一個(gè)部門的角度思考問(wèn)題,解決問(wèn)題。
4、成員取得成績(jī)的能力要及時(shí)的給予肯定和支持。
二、團(tuán)隊(duì)成員的自豪感
每位成員都希望擁有一支光榮的團(tuán)隊(duì),而一支光榮的團(tuán)隊(duì)往往有自己獨(dú)特的標(biāo)志。如果缺少這種標(biāo)志,或者這種標(biāo)志遭到損壞,員工作為團(tuán)隊(duì)成員的自豪感就會(huì)蕩然無(wú)存。許多無(wú)知的管理者不知道,團(tuán)隊(duì)成員的自豪感,正式成員們?cè)鉃閳F(tuán)隊(duì)奉獻(xiàn)的精神動(dòng)力。
因此,從創(chuàng)建公司的形象系統(tǒng),到鼓勵(lì)各部門、各項(xiàng)目小組營(yíng)造一種英雄主義的亞文化,都會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)的.創(chuàng)造力產(chǎn)生積極的、深遠(yuǎn)的影響。
三、讓每一位成員的才能與角色相匹配
團(tuán)隊(duì)成員必須具備履行工作職能的勝任能力,并且善于與其他團(tuán)隊(duì)成員合作。只有這樣,每一位成員才會(huì)清楚自己的角色,清楚自己在每一個(gè)職能流程中的工作位置以及上一道工序和下一道工序。只有這樣,每一個(gè)進(jìn)入團(tuán)隊(duì)的人,才能真正成為一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員。如果做到了這一點(diǎn),成員們就能根據(jù)條件的需要,迅速行動(dòng)起來(lái),而不須要有人下命令。換言之,團(tuán)隊(duì)成員能根據(jù)工作的需要自發(fā)的作出反應(yīng),采取適當(dāng)?shù)男袆?dòng)來(lái)完成團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。
所以高效率的團(tuán)隊(duì)需要每一位成員的才能都能夠與角色相匹配,并要求所有的人都全力以赴。
四、設(shè)定具有挑戰(zhàn)性的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
主管人員的職責(zé)是勵(lì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)向總體目標(biāo)努力,而不是強(qiáng)調(diào)個(gè)人的工作量。如果做的好,一個(gè)勞動(dòng)模范也許會(huì)起到領(lǐng)頭羊的作用;然而,在不同的工作環(huán)境下,這種做法卻可能打擊團(tuán)隊(duì)的合作。正確的做法是,為團(tuán)隊(duì)設(shè)定一個(gè)具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo),并鼓勵(lì)每一個(gè)位成員的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。當(dāng)人們意識(shí)到,只有所有成員全力以赴才能實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)時(shí),這種目標(biāo)就會(huì)集中遠(yuǎn)公德注意力,一些內(nèi)部的小矛盾也就往往消彌于無(wú)形了。此時(shí),如果還有人自私自利,其他人就會(huì)譴責(zé)他不顧大局。這樣,就能形成更加緊密的團(tuán)隊(duì)。
五、正確的績(jī)效評(píng)估
一個(gè)卓有成效的績(jī)效評(píng)估體系通常包括兩種評(píng)估形式:正式的評(píng)估和日常管理中的即時(shí)評(píng)估。企業(yè)之所以要進(jìn)行績(jī)效評(píng)估,首先是希望通過(guò)對(duì)員工的考核,判斷他們是否稱職,從而切實(shí)保證它們與職位的匹配、報(bào)呈、培訓(xùn)等工作的科學(xué)性,這就是績(jī)效評(píng)估的評(píng)核性;其次是希望通過(guò)績(jī)效評(píng)估,幫助員工找出自己績(jī)效差的真正原因,激發(fā)員工的潛能,我們八次稱作績(jī)效評(píng)估的發(fā)展性。
與績(jī)效評(píng)估緊密相關(guān)的工作,就是如何科學(xué)的支付報(bào)酬。作為對(duì)所有團(tuán)隊(duì)員工績(jī)效的認(rèn)可形式,這些報(bào)酬體系,首先在設(shè)計(jì)上應(yīng)該表現(xiàn)出“對(duì)內(nèi)具有公平性,對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力”的特點(diǎn)。無(wú)論是金錢報(bào)酬或者非金錢報(bào)酬,其目的應(yīng)該在于激發(fā)員工的創(chuàng)造力和團(tuán)隊(duì)合作精神。
管理人的心得體會(huì) 篇2
走進(jìn)新世紀(jì),對(duì)班組長(zhǎng)管理的要求不再是過(guò)去簡(jiǎn)單的把領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)完成就好了。近幾年我們國(guó)提倡人文和諧社會(huì),這樣就給班組長(zhǎng)的管理帶來(lái)更高的要求,我個(gè)人認(rèn)為要當(dāng)好一個(gè)班組長(zhǎng)要與時(shí)俱進(jìn)。
第一:管理制度
俗話說(shuō):“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”,上級(jí)及班組制訂的制度一定要執(zhí)行下去,不能紙上談兵,要讓每位員工明白誰(shuí)違反了制度都是的考核標(biāo)準(zhǔn),而且自己要做到以身作則、公平公正。
第二:做好細(xì)節(jié)管理
“細(xì)節(jié)決定成敗”,當(dāng)班組員工之間發(fā)生了爭(zhēng)吵時(shí)、當(dāng)員工因獎(jiǎng)金比別人少時(shí)、當(dāng)發(fā)現(xiàn)作業(yè)過(guò)程中有安全隱患時(shí)、當(dāng)員工上班精神狀態(tài)不好時(shí)等等。作為班組長(zhǎng)一定要在第一時(shí)間處理好、溝通好每件事情并把它消除在萌芽之中,“家和萬(wàn)事興”當(dāng)然企業(yè)也不能列外。
第三:班組長(zhǎng)的個(gè)人能力
作為班組長(zhǎng)一定要具備吃苦在前享受在后的思想,業(yè)務(wù)能力過(guò)硬,工作中要有知難而上的精神,要有自信,不怕得罪人,要敢抓、敢管,要主次分明,始終保持一個(gè)清晰的頭腦。
國(guó)家的'發(fā)展離不開(kāi)企業(yè),企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)班組,班組的發(fā)展離不開(kāi)一個(gè)好班組長(zhǎng),選好班組長(zhǎng)將直接影響企業(yè)的發(fā)展前途,“兵熊熊一個(gè),將熊熊一一窩”就是這個(gè)道理。一個(gè)企業(yè)的一個(gè)班組可能生產(chǎn)的產(chǎn)品不一樣,但我個(gè)人認(rèn)為班組長(zhǎng)主要是抓好人、產(chǎn)品質(zhì)量及安全就是最基本的職責(zé)。
管理人的心得體會(huì) 篇3
正確處理團(tuán)隊(duì)成員的關(guān)系,采用適合的團(tuán)隊(duì)管理模式,有利于每個(gè)成員各盡其能,各司其職;有利于整個(gè)團(tuán)隊(duì)高效、和諧地運(yùn)作,完成富有創(chuàng)造力和實(shí)用價(jià)值的優(yōu)秀作品;有利于每名隊(duì)員在合作中得以成長(zhǎng),在互助中不斷進(jìn)步。經(jīng)過(guò)一學(xué)期的團(tuán)隊(duì)合作,我們總結(jié)如下管理心得:
1.目標(biāo)統(tǒng)一,職能分散
每個(gè)項(xiàng)目的成功完成既需要扎實(shí)的硬件設(shè)計(jì)能力,又要有優(yōu)秀的軟件編程能力?紤]到我們現(xiàn)有知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的不足,難以同時(shí)具備各種綜合技能。所以在組隊(duì)時(shí),隊(duì)員的選擇各有傾向,如創(chuàng)新能力強(qiáng)的同學(xué)主要負(fù)責(zé)軟件編程,動(dòng)手能力強(qiáng)的同學(xué)主要負(fù)責(zé)硬件構(gòu)建,邏輯能力強(qiáng)的同學(xué)主要負(fù)責(zé)論文設(shè)計(jì),如此才能分工明確,隊(duì)員優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。為了最大限度調(diào)動(dòng)成員的`積極性,雖然大家職能不一,但我們的興趣一致,目標(biāo)統(tǒng)一。如此才能齊心協(xié)力,在其他組還未設(shè)計(jì)成型前,我們以高質(zhì)、高效地完成了作品。
2.加強(qiáng)交流,相互信任
交流不僅是對(duì)工作進(jìn)行階段性的總結(jié)和計(jì)劃的必要步驟,是集中大家智慧、激發(fā)設(shè)計(jì)靈感的重要手段,還是加強(qiáng)感情聯(lián)絡(luò)、解除誤會(huì)的有效途徑。前期工作中,由于我們?nèi)狈涣,造成大家分工不明確,工作拖沓,組員有不滿情緒的現(xiàn)象。經(jīng)過(guò)大家面對(duì)面的交談,坦誠(chéng)相待,不僅使問(wèn)題得以解決,還進(jìn)一步深厚了同學(xué)友誼,強(qiáng)化了團(tuán)隊(duì)力量,促使下一步工作順利進(jìn)行,實(shí)踐了“友誼第一”團(tuán)隊(duì)精神。
管理人的心得體會(huì) 篇4
班級(jí)管理的成功與否,直接影響著學(xué)生的品行、學(xué)業(yè)與前途,也直接影響著學(xué)校的地位、聲譽(yù)。
班主任工作是多方面的,它既要求班主任立足現(xiàn)實(shí),努力搞好實(shí)際工作,又要求班主任著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),加強(qiáng)學(xué)習(xí)研究與探索,所以,班主任要做到既務(wù)實(shí)又務(wù)虛。
班級(jí)管理的對(duì)象是有主觀能動(dòng)性的、自我意識(shí)正趨成熟的活生生的人。實(shí)際工作中,班主任要管的方面很多,小到學(xué)生的坐立行走,穿著打扮,大到學(xué)生的思想情感、前途命運(yùn)。班主任要有耐心和責(zé)任心,并適時(shí)地去處理這些紛繁復(fù)雜的事情,但如果班主任在班級(jí)管理過(guò)程中事無(wú)巨細(xì)、事必躬親,管得過(guò)嚴(yán)、過(guò)細(xì)、過(guò)全,就容易造成學(xué)生的責(zé)任心弱、依賴性強(qiáng)、創(chuàng)造性差的后果,不但會(huì)妨礙學(xué)生自我教育、自我管理能力的.形成,也容易使班主任陷于雜務(wù)之中而不能解脫。
在教育過(guò)程中,班主任必須對(duì)學(xué)生從嚴(yán)要求!皣(yán)師出高徒”也許就是千百年來(lái)教師從嚴(yán)要求的理論基礎(chǔ)。但這種嚴(yán)是有標(biāo)準(zhǔn)有尺度的。如果管得過(guò)嚴(yán),要求過(guò)高,期望學(xué)生一步登天,雖然愿望好,但在事實(shí)上學(xué)生做不到,那么就可能事與愿違,導(dǎo)致學(xué)生個(gè)性不能張揚(yáng),自卑感加重,無(wú)所適從,以及產(chǎn)生逆反心理,這不利于班級(jí)工作的進(jìn)一步開(kāi)展。因此,在班級(jí)管理中要寬嚴(yán)適度,“嚴(yán)”要嚴(yán)得有理,“寬”要寬得有據(jù)。
總之,班主任工作如孫子兵法所言:陰陽(yáng)變里,機(jī)在其中。在充滿玄機(jī)與奧妙的班主任工作中,只有審時(shí)度勢(shì)、因勢(shì)利導(dǎo)、順勢(shì)而為、巧施策略、妙施技巧,定能取得事半功倍的效果。
管理人的心得體會(huì) 篇5
在學(xué)習(xí)“白國(guó)周班組管理法”經(jīng)驗(yàn)材料和學(xué)習(xí)“白國(guó)周班組找差距”活動(dòng)中,為了切實(shí)將“白國(guó)周班組管理法”融入我井安全生產(chǎn)管理工作中,為提高我井安全生產(chǎn)管理工作,提高班組戰(zhàn)斗力,從而促進(jìn)全井的管理工作上一個(gè)新臺(tái)階。
我作為一個(gè)班長(zhǎng),應(yīng)該和全班職工心連心,教育好,職工做到遵章守紀(jì)、不違章、無(wú)工傷。杜絕較大以上違章,教育職工做好自己的本職工作,做到不安全不生產(chǎn),做到個(gè)人保班組、班組保隊(duì)、隊(duì)保全井。有了安全,職工的收入才能提高,班組是企業(yè)最小的單元,是安全生產(chǎn)的一道防線,也是煤礦安全工作的'基礎(chǔ)。抓好班組建設(shè)是整個(gè)煤礦安全工作的重要組成部分,要抓好煤礦安全工作,就必須先抓好煤礦班組這個(gè)最基層、最基礎(chǔ)的單元,為把煤礦的“一通三防”搞上去,為煤礦建設(shè)多作貢獻(xiàn)而奮斗。
學(xué)習(xí)“白國(guó)周班組管理法”經(jīng)驗(yàn)主要是為了提高班組管理,增強(qiáng)個(gè)人的戰(zhàn)斗力和團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
我們班是一個(gè)普普通通的班組,我們每一個(gè)人都是“一通三防”的安全管理者,礦山最怕的也就是“一通三防”事故的發(fā)生,我們班組為了提高個(gè)人的技能水平,強(qiáng)化班組每個(gè)人對(duì)一通三防的學(xué)習(xí),讓每一個(gè)人都懂得“一通三防”的重要性,加強(qiáng)瓦斯管理,使每一個(gè)人都要對(duì)每個(gè)采區(qū)的通風(fēng)系統(tǒng)的了解,正確的使用光學(xué)瓦檢儀器。讓每一個(gè)人都知道工作面首先要檢查什么地方,風(fēng)機(jī)附近的瓦斯和風(fēng)流情況,才能檢查工作面,不準(zhǔn)微風(fēng)、無(wú)風(fēng)作業(yè),堅(jiān)持以風(fēng)定產(chǎn),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要會(huì)及時(shí)處理。
管理人的心得體會(huì) 篇6
今天參加了我礦精益管理辦公室組織的精益管理培訓(xùn)會(huì),會(huì)上主持人講了很多,我也了解了很多,他讓我對(duì)精益管理重新進(jìn)行了認(rèn)識(shí)。
以前也曾經(jīng)聽(tīng)過(guò)精益管理,但是對(duì)其了解不是很深,甚至存在著非常大的偏差,以前認(rèn)為精益管理只是一種先進(jìn)的管理手段,經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的管理使工作更加合理清晰化。在經(jīng)過(guò)今天的培訓(xùn)后我才知道原來(lái)精益管理不僅僅是一種管理手段,更是一種做事的方法、方式。
精益管理雖然在國(guó)外開(kāi)展已經(jīng)有些年了,但是在國(guó)內(nèi),在煤礦只是剛剛開(kāi)始,精益管理的理念是“最小的投入,最大的輸出”,其方法更有kaizen改善、SDA、SGA等,而且精益管理不僅僅是領(lǐng)導(dǎo)層面的事情,更與我們每一個(gè)員工息息相關(guān),我們每一個(gè)人都能加入到這項(xiàng)價(jià)值非常可觀的活動(dòng)中來(lái),我們每個(gè)人都能為精益管理添磚加瓦,盡我們的'一份綿薄之力。
雖然我對(duì)SDA、SGA等項(xiàng)目不太理解,但我對(duì)kaizen改善卻是理解的相當(dāng)透徹,kaizen改善不一定要為礦上節(jié)省錢,只要有利于生產(chǎn),能夠節(jié)省時(shí)間,最大限度的減少危險(xiǎn)的發(fā)生,就算是花錢也是可以的。它沒(méi)有大小之分,好壞之別,小到一顆螺絲,大到掘進(jìn)工藝,都可以算是改善,只要我們?cè)敢,不管是生活中還是工作中都可以成為kaizen改善案例。
通過(guò)主持人的講解我也想起了工作中許多需要改善的項(xiàng)目,在今后的工作中我要將他們一一提案,并發(fā)動(dòng)周圍的同事也參與到精益管理工作當(dāng)中,也讓他們?yōu)榫婀芾砉ぷ鞣⻊?wù)。
管理人的心得體會(huì) 篇7
近期,亨通光電結(jié)合工作實(shí)際,全面展開(kāi)學(xué)習(xí)《細(xì)節(jié)決定成敗》一書(shū)。讀后感
受頗深,受益匪淺,深深體會(huì)到要想搞好管理工作,提升管理水平,帶出一支過(guò)硬的管理隊(duì)伍,就必須勤于狠抓細(xì)致工作的落實(shí),遵循“做事不貪大,做人不計(jì)小”的原則,扎扎實(shí)實(shí)地從細(xì)微處入手,以提高各方面的管理水平。
首先,勤于計(jì)劃是基礎(chǔ)。無(wú)論做任何事情,都應(yīng)該按計(jì)劃、有步驟、高標(biāo)準(zhǔn)地去完成任務(wù),尤其對(duì)管理工作而言,其意義更為深遠(yuǎn)。公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)日常工作千頭萬(wàn)緒,覆蓋面相對(duì)較廣,如果在每項(xiàng)工作實(shí)施過(guò)程中不能夠拿出具體的計(jì)劃和安排,我們的工作就會(huì)干的沒(méi)有目標(biāo)、沒(méi)有方向、沒(méi)有靈魂,就會(huì)出現(xiàn)盲目和混亂,就會(huì)像“救火隊(duì)”一樣,哪里有險(xiǎn)情就沖向哪里。因此,勤于計(jì)劃是完成好各項(xiàng)工作的前提。但這個(gè)計(jì)劃必須做到詳細(xì)、認(rèn)真、周密,并能綜合考慮到實(shí)施過(guò)程中可能出現(xiàn)的相關(guān)問(wèn)題,也就是一定要切合實(shí)際。只有做到這一點(diǎn),我們的工作才會(huì)忙而不亂,有條不紊,井然有序。
其次,以身作則是表率。俗話說(shuō)“沒(méi)有落后的員工,只有落后的領(lǐng)導(dǎo)”,對(duì)于我們公司上下各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)你對(duì)任何一件工作安排布置以后,就要以身作則,身體力行,并付諸行動(dòng)。只有這樣,員工才能按照你的行為和要求進(jìn)行工作。最主要的是在嚴(yán)明紀(jì)律這一點(diǎn)上,領(lǐng)導(dǎo)的表率作用就最能充分體現(xiàn)出來(lái)。如進(jìn)入廠區(qū)公共場(chǎng)所不得抽煙,如果作為領(lǐng)導(dǎo)不能做到這一點(diǎn),員工就會(huì)有怨言,就會(huì)有情緒,就會(huì)將紀(jì)律視為“兒戲”,就不能將我們的有關(guān)規(guī)定認(rèn)真地執(zhí)行到位。假若每一位管理者都能從這樣的小事做起,做出表率,那么員工就不會(huì)跑在廁所、躲在角落偷偷地抽煙,這就是表率的效應(yīng)。所以只有每位中層以上領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)于律己,遵守紀(jì)律,并保證執(zhí)行到位,才能最大限度地調(diào)動(dòng)每位員工的工作和生產(chǎn)積極性。
第三,狠抓落實(shí)是關(guān)鍵。亨通光電歷經(jīng)多年的發(fā)展,公司的各項(xiàng)管理和規(guī)章制度相對(duì)來(lái)說(shuō)都比較健全,且針對(duì)某些工作我們也拿出了具體實(shí)施方案和計(jì)劃,但往往在運(yùn)行過(guò)程中不能達(dá)到預(yù)期的效果,或者說(shuō)效果不明顯。就要求我們必須從狠抓落實(shí)上下功夫,并在日常工作中認(rèn)真對(duì)照管理制度、計(jì)劃、安排等,真正將其落到實(shí)處。我們的少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)習(xí)慣將制度當(dāng)作口號(hào)喊在嘴上,或者是落實(shí)不到位,從而導(dǎo)致每一項(xiàng)工作都不能高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)完成。若要堅(jiān)決杜絕這些漏洞,就必須實(shí)行責(zé)任到人的管理制度。對(duì)于“責(zé)任到人”,特別是“第一責(zé)任人”制度,我始終認(rèn)為是一項(xiàng)好的管理辦法。在安排每一項(xiàng)工作時(shí),都使責(zé)任人明確工作的標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量要求、時(shí)間限制,只有這樣,他才能在落實(shí)過(guò)程中干得有目標(biāo)、有方向,才不會(huì)出現(xiàn)偏差。
第四,獎(jiǎng)罰嚴(yán)明是手段。嚴(yán)明的獎(jiǎng)罰辦法有助于加強(qiáng)管理,我們的生產(chǎn)一線員工相對(duì)來(lái)說(shuō)無(wú)論是文化層次,還是個(gè)人修養(yǎng),都要遜色于技術(shù)、管理人員,這就給管理工作帶來(lái)了一定的難度。但這個(gè)難度并不是說(shuō)不能克服,克服的辦法就是獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,用一定的物質(zhì)刺激達(dá)到我們的工作要求。例如每月評(píng)比的“最佳員工”和“最差員工”就是鮮明的對(duì)比。但在評(píng)比過(guò)程中一定要本著公平、公正、公開(kāi)、透明的態(tài)度去做,否則就會(huì)事與愿違,起不到鞭策后進(jìn),激勵(lì)先進(jìn)的作用,這僅是一種提高落實(shí)過(guò)程的.一個(gè)手段。
第五,提高素質(zhì)是目的。通過(guò)以上幾個(gè)方面的努力,最終目標(biāo)就是要進(jìn)一步提高我們的管理水平。今年我們要以集團(tuán)統(tǒng)一組織學(xué)習(xí)《細(xì)節(jié)決定成敗》為契機(jī),通過(guò)實(shí)施對(duì)質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康體系內(nèi)容全面整合,深入開(kāi)展6s、6sigma項(xiàng)目推進(jìn),組織員工進(jìn)行相關(guān)專業(yè)技能培訓(xùn)等手段,旨在提高全員綜合素質(zhì),全面落實(shí)集團(tuán)“精細(xì)化”管理的各項(xiàng)要求。我認(rèn)為,只要大家的綜合素質(zhì)提高了,我們?cè)诠芾砩暇筒挥孟瘳F(xiàn)在這樣費(fèi)時(shí)費(fèi)力,且效果一般,就能達(dá)到一個(gè)新的水準(zhǔn)。當(dāng)然,綜合素質(zhì)涉及的面很廣,不是一天兩天所能完成的,是需要長(zhǎng)期地、不斷地堅(jiān)持和努力才能實(shí)現(xiàn)的。正如汪中求先生所說(shuō)的“萬(wàn)里長(zhǎng)城不是一天壘起來(lái)的”。綜合素質(zhì),無(wú)不體現(xiàn)在我們?nèi)粘9ぷ鞯拿總(gè)細(xì)枝末節(jié)上,只要每個(gè)人的素質(zhì)提高一小步,亨通光電的整體素質(zhì)就會(huì)提高一大步。
綜上所述,亨通光電內(nèi)部管理水平要提高到一個(gè)新的境界,就應(yīng)從上述五個(gè)方面狠下功夫,抓住重點(diǎn)不放松。也就是,抓管理就要從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,而且要將點(diǎn)滴做細(xì)、做完美,只有做到這一點(diǎn),我們的管理水平才能得到提升。
管理人的心得體會(huì) 篇8
8月、12月,藍(lán)天公司為九級(jí)以上管理人員舉辦了三期培訓(xùn)班,這是公司創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型”企業(yè)的有效舉措。我有幸作為第三期學(xué)員參加了為期五天的培訓(xùn),培訓(xùn)的主要內(nèi)容有:非人力資源的人力資源管理、中層管理技能提升、領(lǐng)導(dǎo)者語(yǔ)言藝術(shù)、財(cái)務(wù)報(bào)表分析。通過(guò)這幾天的學(xué)習(xí),我和廣大學(xué)員深有同感,感觸良多,深深感悟到了學(xué)習(xí)的重要性,對(duì)于增強(qiáng)各級(jí)管理者的綜合素質(zhì),提升企業(yè)管理水平起必將起到積極的促進(jìn)作用。
幾天的學(xué)習(xí),內(nèi)容豐富。通過(guò)戴黔鋒老師的講解演示,使我對(duì)人力資源管理中員工招聘的基本技能、薪酬管理的6個(gè)原則、怎樣使員工更快樂(lè)工作,如何激勵(lì)員工有了新的認(rèn)識(shí),開(kāi)闊了視野,拓展了思路;通過(guò)李真順老師聲情并茂、沁人肺腑的演說(shuō),使我體會(huì)到了真情的“能說(shuō)會(huì)道”對(duì)于溝通交流的重要性;通過(guò)中山大學(xué)管理學(xué)院劉教授專業(yè)知識(shí)的傳播,使我對(duì)財(cái)務(wù)基本知識(shí)有了一定的了解;凡此種種,收獲不勝枚舉。特別是姜博仁老師《中層管理技能提升技巧》的授課,生動(dòng)、形象而又幽默,時(shí)效性、針對(duì)性強(qiáng),對(duì)于管理者如何提升員工士氣和執(zhí)行力,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力進(jìn)行了形象的講述,其中關(guān)于“找感覺(jué)”、“接地氣”的講述令我印象深刻,受益匪淺、有感而發(fā),愿同各位同仁分享。
找到員工的感覺(jué),是提高企業(yè)執(zhí)行力和凝聚力的基礎(chǔ)。企業(yè)管理的核心是人的管理,做好人的管理關(guān)鍵是溝通,通過(guò)溝通、交心,了解員工的真實(shí)想法。按姜博仁老師的話說(shuō)就是找到員工的“Feeling”(感覺(jué)),讓企業(yè)、管理者的目標(biāo)與員工,成為目標(biāo)共同體,當(dāng)員工找到了為什么去干的理由時(shí),員工自動(dòng)自發(fā)地工作還能是問(wèn)題嗎?由此我想起習(xí)在與記者見(jiàn)面會(huì)上一席話“我們的人民熱愛(ài)生活,期盼有更好的教育、更穩(wěn)定的工作、更滿意的收入、更可靠的社會(huì)保障、更高水平的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)、更舒適的居住條件、更優(yōu)美的環(huán)境,期盼孩子們能成長(zhǎng)得更好、工作得更好、生活得更好。人民對(duì)美好生活的向往,就是我們的奮斗目標(biāo)”,至今仍在億萬(wàn)群眾的耳邊回響,在億萬(wàn)群眾的心中激蕩并激發(fā)起億萬(wàn)群眾奮發(fā)圖強(qiáng)的高漲熱情,就是因?yàn)檎业搅巳嗣竦母杏X(jué)。那么,作為企業(yè)管理人員如何找到員工的感覺(jué)、成為員工的知心人呢?
一是要有尊重的心:
管理者必須尊重自己組織中的每個(gè)員工。所謂“想人怎樣待己便應(yīng)該怎樣待人”,尊重是贏得真誠(chéng)的前提。盡管在組織中,每個(gè)員工的身世背景,家庭可能各有不同,但是以平等的心對(duì)待每個(gè)員工,才能謀求一個(gè)融洽的氛圍,讓員工從心里愿意和你共事,愿意為你排憂解難,共謀發(fā)展。
二是有關(guān)心的心:
各級(jí)管理者要經(jīng)常深入基層,密切聯(lián)
系一線員工,拉拉家常、聊聊工作、了解困難,急員工之所急,想員工之所想。關(guān)心才能顯示出管理者的仁愛(ài)之心。
三是要有賞識(shí)的心:
當(dāng)你賞識(shí)一個(gè)人的時(shí)候,你就可以激勵(lì)他。作為管理者,就要不斷用賞識(shí)的眼光對(duì)待員工,不斷地在工作中表達(dá)自己的賞識(shí),使員工受到鼓舞和激勵(lì),尤其是在員工做得優(yōu)秀的時(shí)候。管理者不能默認(rèn)員工的表現(xiàn),一味地讓員工猜測(cè)自己的態(tài)度,默認(rèn)和猜測(cè)都將導(dǎo)致溝通的障礙,使員工對(duì)管理者喪失信心。你所能做的就是對(duì)員工說(shuō)出你的常識(shí)和你對(duì)他們的評(píng)價(jià),讓員工從你的表情和語(yǔ)言中感受你的真誠(chéng),激勵(lì)員工的士氣。
四是要有分享的心:
分享是最好的學(xué)習(xí)態(tài)度,也是最好的管理方式。管理者就是要在工作當(dāng)中不斷地和員工分享知識(shí)、分享經(jīng)驗(yàn)、分享目標(biāo)、分享一切值得分享的東西,通過(guò)分享,管理者不斷能很好地傳達(dá)理念,表達(dá)想法,不斷形成影響力,通過(guò)影響力和威信管理者也能不斷從員工那里吸取更多有用的東西,形成管理都與員工之間的互動(dòng),相互學(xué)習(xí),相互進(jìn)步。
五是要有服務(wù)的心:
所謂服務(wù)就是把員工當(dāng)成自己的客戶。管理者是為員工提供服務(wù)的供應(yīng)商。你所要做的就是充分利用手中的職權(quán)和資源為員工提供工作上的`方便為其清除障礙,致力于無(wú)障礙工作環(huán)境的建設(shè),讓員工體驗(yàn)的管理的效率和辦事的高速度,不斷鼓舞員工的士氣。
企業(yè)管理者制定的目標(biāo)、使命、文化要“接地氣”,是企業(yè)管理者真正成為員工知心人的落地體現(xiàn),是增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和執(zhí)行力的關(guān)鍵。“接地氣”是找感覺(jué)的升華,就要將廣大員工的感覺(jué),通過(guò)提煉、升華,形成企業(yè)特有的文化,形成廣大員工的共同意志和向往。按照姜博仁老師的觀點(diǎn),就是進(jìn)行了“軟家升級(jí)”,使廣大員工產(chǎn)生了和企業(yè)同生存、共患難的使命感,從而達(dá)到個(gè)人追求和夢(mèng)想與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的有機(jī)結(jié)合,對(duì)增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、執(zhí)行力,推進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展起到了極大的促進(jìn)作用。在參觀“復(fù)興之路”展覽是發(fā)表的“中國(guó)夢(mèng)”的描述,就是找到了中華民族的感覺(jué),接上了生我養(yǎng)我中華民族50xx年的大地的“地氣”,形成了中華民族為之奮斗的共同的“中國(guó)夢(mèng)”,對(duì)提升中華兒女的自豪感、凝聚力產(chǎn)生了巨大的鼓舞作用;作為世界500強(qiáng)的中國(guó)航油,提出了“公司強(qiáng)大、員工幸福”的美好愿景,深刻體現(xiàn)了企業(yè)靠員工生存,員工靠企業(yè)發(fā)展的共存共榮的內(nèi)在關(guān)系,找到了廣大航油人的感覺(jué),實(shí)施了一系列的“關(guān)愛(ài)工程”,做到了企業(yè)文化“接地氣”,對(duì)企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展起到了不可估量的促進(jìn)作用。反之,如果企業(yè)管理者指定的目標(biāo)、使命、文化,不能和最廣大員工的利益有機(jī)結(jié)合起來(lái),花架子、假把式、好大喜功,不切實(shí)際,這樣的管理者不會(huì)被廣大員工所接納,這樣的企業(yè)終將被時(shí)代的潮流所淘汰。
讓我們共同努力,從現(xiàn)在開(kāi)始,深入基層,密切聯(lián)系一線員工隊(duì)伍,不斷尋找員工的感覺(jué),不斷完善“接地氣”的目標(biāo)、措施方法,做員工的知心人,促使我們的企業(yè)更加和諧、健康、持續(xù)發(fā)展,為中國(guó)航油實(shí)現(xiàn)“成為綜合性的世界一流航油企業(yè)”這一宏偉目標(biāo)而努力奮斗!
管理人的心得體會(huì) 篇9
我們?cè)诠ぷ髦腥绾翁岣邌T工工作積極性?
在日常工作中常常遇到這樣的問(wèn)題:?jiǎn)T工每天來(lái)上班,總是打不起精神,抱有今天何時(shí)候才能混過(guò)的想法。工作期間效率不高,質(zhì)量不好,或者又不違章違紀(jì)又不犯錯(cuò)誤但始終有說(shuō)不了的思想情緒。那么,如何針對(duì)員工的癥結(jié)激勵(lì)員工,提升員工的工作激情呢?我認(rèn)為應(yīng)該注意以下幾方面:
1、充分了解員工喪失工作積極性的原因
員工思想狀態(tài)不佳,有情緒,或者不開(kāi)心,較郁悶,作為管理干部我們第一件事首先要查明其原因,而不是工作中克制不住一意地去批評(píng)。也許是由于工作壓力大,家庭繁鎖事多,本身的身體狀況不佳,情感糾結(jié),或許是因工作本身和領(lǐng)導(dǎo)者工作方法出現(xiàn)的問(wèn)題等等,員工都會(huì)出現(xiàn)消極現(xiàn)象,作為我們干部一旦通過(guò)談話或者第三者了解到具體的原因,那么就應(yīng)該立即快速的為其解開(kāi)“心結(jié)”,做好開(kāi)導(dǎo)。
2、定期與員工交談,增加凝聚力
通過(guò)與員工經(jīng)常性地交談,不論是正式的還是非正式的交談,包括座談會(huì)、下班時(shí)間對(duì)了解員工的整體情緒或個(gè)別潛在問(wèn)題的情況如何,對(duì)我們的管理工作都是很有幫助的,哪些方面有可能影響到員工的積極性,提出問(wèn)題所在,對(duì)癥下藥,給予最大限度的配合與支持,這樣員工就會(huì)更加的出色,會(huì)更好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
3、怎樣激發(fā)員工的積極性
(1)變換工種,創(chuàng)造培訓(xùn)機(jī)會(huì)。
在員工喪失了工作積極性和工作態(tài)度欠佳時(shí),不能隨意橫加斥責(zé),而是要有為他們將來(lái)的發(fā)展投資,多提供些培訓(xùn)機(jī)會(huì)。適當(dāng)?shù)臅r(shí)候可以考慮對(duì)其變換工作崗位等,讓其員工對(duì)新的工作崗位有一種新鮮感,并在有可能的情況下對(duì)其重用,增加員工的工作信心和工作熱情,讓其在新的崗位上獲得意想不到的上進(jìn)心。
(2)對(duì)表現(xiàn)突出的員工加以肯定。
“突出表現(xiàn)”的概念沒(méi)有固定標(biāo)準(zhǔn),它是因不同任務(wù)、工作而變化。重要的是能識(shí)別并獎(jiǎng)勵(lì)給那些真正做出了突出貢獻(xiàn)的人。首先要確定為其制定目標(biāo)的分配方式,確定目標(biāo)的最高標(biāo)準(zhǔn)不應(yīng)高不可及,因?yàn)槿魏稳嗽诠ぷ鬟^(guò)程中出錯(cuò)是不可避免的,所以制定目標(biāo)單純講,就是為了提高員工積極性,增加他們工作的信心,而非是一個(gè)達(dá)不到的不合理的目標(biāo),否則就適得其反,我們最終的目的是通過(guò)目標(biāo)定制,合情合理的,把獎(jiǎng)勵(lì)給予那些工作做得好的人。
(3)獎(jiǎng)勵(lì)的選擇和獎(jiǎng)勵(lì)方式。
從業(yè)績(jī)方面可選擇:可降低成本的能提高服務(wù)質(zhì)量的使客人滿意的`表現(xiàn)形式,公司有固定的獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)比進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。作為斑竹領(lǐng)班部長(zhǎng),應(yīng)該學(xué)會(huì)打理班組的各項(xiàng)事務(wù),包括理財(cái)。有的同時(shí)又在想了,班組哪里來(lái)的財(cái)來(lái)理喲,這就要靠大家出主意想方法,每個(gè)月的小費(fèi)、班組的提成,均可以抽出一小部分作為斑竹的活動(dòng)經(jīng)費(fèi),或者獎(jiǎng)勵(lì)經(jīng)費(fèi),對(duì)于平時(shí)在工作中表現(xiàn)突出的員工,就可以采取物質(zhì)和精神方面的激勵(lì)(用班組的基金購(gòu)買一些小禮品如手表、鏡子、相框等等),精神激勵(lì)吧,那就是當(dāng)面表?yè)P(yáng)和班組的班前會(huì)上表?yè)P(yáng)。要想一個(gè)人在工作上事業(yè)上有佳績(jī),只有現(xiàn)金的激勵(lì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,他們最需要的是獲得大家的認(rèn)可,哪怕是一句“謝謝”也會(huì)感到知足。
(4)合理安排員工的工作。
員工自身需要進(jìn)步,作為管理者要主動(dòng)幫助員工進(jìn)步,除了安排日常工作的時(shí)候要考慮調(diào)配調(diào)整員工適合做哪樣,做什么樣的事情才發(fā)揮得更好,并不斷的表?yè)P(yáng)和激勵(lì),讓其帶動(dòng)另外的同事也將工作做好,(比如:這個(gè)員工點(diǎn)菜銷售很強(qiáng),就安排以點(diǎn)菜銷售為主,其他工作一定要督導(dǎo)去做,但是為輔,如果一個(gè)員工喜歡按部就班的工作,那就安排他做餐前準(zhǔn)備和餐中服務(wù)細(xì)節(jié)換骨碟、換煙盅、餐中保潔等日常性較固定流程的工作)形成一個(gè)良性的工作崗位循環(huán),能達(dá)到這樣的效果,那你的班組員工就非常的不錯(cuò),很有實(shí)戰(zhàn)能力了,因?yàn)樗麄兌际侨姘l(fā)展的。其次,還要適當(dāng)安排他們?nèi)ネ瓿烧9ぷ鞣秶獾娜蝿?wù),以增強(qiáng)員工的信心,增加他們的工作經(jīng)驗(yàn),也體現(xiàn)出管理者對(duì)他們的進(jìn)步感興趣,培養(yǎng)他們成長(zhǎng)進(jìn)步。
(5)合理授權(quán)員工,下放權(quán)力。
A、授權(quán)給員工,不僅能激發(fā)員工積極性,而且能夠提高每個(gè)人的表現(xiàn)水平。如果員工的知識(shí)和能力不能受到重視,就會(huì)喪失工作積極性,也會(huì)對(duì)外部強(qiáng)加給他們的東西產(chǎn)生抵觸情緒,所以在有大的舉動(dòng)前要與有關(guān)人員商量,鼓勵(lì)他們?yōu)楦倪M(jìn)工作盡責(zé)。
B、下放權(quán)力。接受他人管理時(shí),不可能具有高度的積極性。權(quán)力越滯留在上面,激勵(lì)作用越小,員工逐漸習(xí)慣了依賴于他人的決定,這會(huì)壓抑他們的創(chuàng)造力,增加了依賴性。如果是這樣,最好把不是非你不可的工作授權(quán)給員工去做,也許他們會(huì)干得非常出色那么在領(lǐng)班休假時(shí),可以輪流授權(quán)給每一個(gè)人,然后在針對(duì)他們的一些實(shí)際完成的工作情況進(jìn)行輔導(dǎo)和提高。
(6)管理者學(xué)會(huì)扮演不同角色去分析、解決員工的實(shí)際問(wèn)題。
管理者在與員工相處時(shí)不應(yīng)帶有偏見(jiàn),要把注意力集中在員工的業(yè)績(jī)上,而不是他們的性格、習(xí)慣或外表。工作中能偏袒,因?yàn)楸黄坏膯T工會(huì)因此被團(tuán)體所冷落和排擠,更會(huì)挫傷那些沒(méi)有被偏袒的員工的積極性。要通過(guò)嚴(yán)格和友好的方式達(dá)到好的目的,激勵(lì)員工發(fā)揮他們的實(shí)際能力和潛在能力。
管理人的心得體會(huì) 篇10
6月xx年級(jí),記得當(dāng)時(shí)看的書(shū)是山東大學(xué)出版社出版,展?jié)骶幍摹豆芾韺W(xué)》,這也算是本人管理學(xué)的啟蒙教材吧。
由于本科就讀的是行政專業(yè),后來(lái)就陸陸續(xù)續(xù)學(xué)習(xí)了多門相關(guān)課程,也閱讀了不少的管理學(xué)專著和教材。下面就管理學(xué)的教學(xué)和教材兩個(gè)方面談?wù)勎业囊稽c(diǎn)點(diǎn)不成熟的想法吧。
一、關(guān)于教學(xué)
(一)教學(xué)方式
可以說(shuō)本學(xué)期的課程中,管理學(xué)是最能夠吸引我并給我留下深刻印象的課程,其他一些課程的教學(xué)方式和本科時(shí)并無(wú)顯著差別,舊調(diào)重彈的痕跡相當(dāng)嚴(yán)重。我想研究生的教學(xué)首先是要找準(zhǔn)定位,要分析教學(xué)受眾——即學(xué)生的心理,采取生動(dòng)活潑、寓教于樂(lè)的方式,這樣才能產(chǎn)生良好的課堂氣氛和教學(xué)效果。照本宣科不行,海闊天空也不行,要理論聯(lián)系實(shí)際,原理結(jié)合案例。當(dāng)然,這最終考驗(yàn)的是任課老師的教學(xué)態(tài)度和教學(xué)水平。
(二)教學(xué)內(nèi)容
研究生群體的心理是比較特殊的,特別是像我們這些剛剛跨入研究生階段的新生。我們這個(gè)群體,絕大部分年齡在22——25歲之間,絕大部分經(jīng)歷的是從學(xué)校到學(xué)校的人生軌跡,這是特別渴望自我實(shí)現(xiàn)的一群人,也是特別需要有效引導(dǎo)的一群人。因而在管理學(xué)的教學(xué)內(nèi)容上,有兩塊領(lǐng)域特別重要:一是對(duì)自我心態(tài)的管理,一是對(duì)職業(yè)生涯的管理。這是研究生最為關(guān)注也最感興趣的內(nèi)容。俗話說(shuō):心態(tài)決定一切。研一的學(xué)生剛剛進(jìn)行完角色的轉(zhuǎn)換,不可能很快很容易就調(diào)整好自己的心態(tài),對(duì)學(xué)習(xí)、生活、感情、社團(tuán)活動(dòng)、社會(huì)實(shí)踐等彼此之間的關(guān)系和地位還不能通盤考慮、合理取舍。另外,大部分人對(duì)自己兩年半后的發(fā)展取向認(rèn)識(shí)不完全明晰,存在明顯的搖擺、猶豫、觀望心態(tài)。因而進(jìn)行有針對(duì)性的心態(tài)調(diào)適和職業(yè)規(guī)劃教育是很有必要的。管理學(xué)學(xué)科在這些方面有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì),當(dāng)然也有著義不容辭的責(zé)任。
二、關(guān)于教材
目前市面上管理學(xué)的教材汗牛充棟,當(dāng)然也是良莠不齊,并且雷同現(xiàn)象比較嚴(yán)重。從我們學(xué)生的角度而言,希望能夠看到一本“更加寫(xiě)實(shí)、更加親切”的教材。在我看來(lái),現(xiàn)在管理學(xué)的教材往往太注重學(xué)術(shù)性、理論性、權(quán)威性,顯得嚴(yán)肅有余、活潑不足,很像是一幅老者的面孔,而不是朝氣蓬勃、睿智風(fēng)趣的青年形象,然而學(xué)生總是更喜歡后者的。莘莘學(xué)子是教材的`最終評(píng)價(jià)者,這個(gè)市場(chǎng)的份量無(wú)疑也是無(wú)窮的。
具體而言,教材的編寫(xiě)可考慮在宏觀布局上遵循計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制四大板塊,在微觀結(jié)構(gòu)上,可設(shè)置基本原理、典型案例、個(gè)人體驗(yàn)、學(xué)生感懷等幾個(gè)欄目;驹硪菣(quán)威、經(jīng)久不衰的;典型案例要是新鮮、眾所周知的;個(gè)人體驗(yàn)主要結(jié)合作者學(xué)習(xí)、生活、工作經(jīng)歷,闡述與原理和案例相關(guān)的想法和故事等,要有一定的啟發(fā)性;學(xué)生感懷主要收集管理學(xué)學(xué)生的真實(shí)語(yǔ)錄、作業(yè)等,要有可信性,如可讓學(xué)生做一些關(guān)于職業(yè)規(guī)劃或生活習(xí)慣的SWOT分析,然后收錄其中,這樣很容易引起學(xué)生共鳴。
人每天都生活在管理之中:分配時(shí)間、調(diào)整心態(tài)、作出決定、與人交往,大事小事,概莫能外,然能做到卓有成效之管理者,實(shí)乃罕見(jiàn)。
很感謝在研一前半年短促的流光中領(lǐng)會(huì)到了管理學(xué)的魅力,讓我回想起過(guò)往的點(diǎn)滴,也讓我暢想值得期待的未來(lái)……
管理人的心得體會(huì) 篇11
本人參加了由XX醫(yī)院舉辦的第一期中層干部綜合素質(zhì)提升班的學(xué)習(xí),通過(guò)認(rèn)真緊張的學(xué)習(xí),本人收益頗多,感受和體會(huì)深刻,具體感受匯報(bào)如下:
一、理解團(tuán)隊(duì),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)
顧名思義,團(tuán)隊(duì)就是由兩個(gè)或兩個(gè)以上的人組成的一個(gè)共同體,該共同體合理利用每一個(gè)成員的知識(shí)和技能協(xié)同工作,解決問(wèn)題,達(dá)到共同的目標(biāo)。作為中層干部,在團(tuán)隊(duì)中要起到承上啟下的作用,對(duì)上要對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé),對(duì)下要對(duì)自己的團(tuán)隊(duì)(單位職工)進(jìn)行負(fù)責(zé),帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)(單位職工)完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)和考核指標(biāo),這就要求中層干部要正確理解團(tuán)隊(duì)含義,并且?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成目標(biāo),只有這樣才能把團(tuán)隊(duì)建設(shè)好,因此只有理解了團(tuán)隊(duì),才能帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)。
二、加強(qiáng)溝通,高效協(xié)調(diào)
加強(qiáng)溝通,是領(lǐng)導(dǎo)主體與組織內(nèi)的上級(jí)、同級(jí)、下級(jí)或組織外的個(gè)人、組織、群體乃至社會(huì),進(jìn)行思想、觀點(diǎn)、信念、意見(jiàn)、感情、愿望交流的過(guò)程,目的是形成相互理解、相互信任的和諧人際關(guān)系。高效協(xié)調(diào),是領(lǐng)導(dǎo)主體為了更好地實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)而采取不同的方法、手段,協(xié)同各方面的力量和步調(diào),以達(dá)到相互配合,以形成合力和支持力的具體過(guò)程。溝通是協(xié)調(diào)的主要手段。
領(lǐng)導(dǎo),就是指充分運(yùn)用自己的影響力,在獲得被的自覺(jué)追隨和服從的前提下,引導(dǎo)、率領(lǐng)被實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的行為過(guò)程。加強(qiáng)溝通和協(xié)調(diào),就是使自己成為受歡迎的人,提升與人合作的能力。在以往工作中,確實(shí)存在同上級(jí)、同級(jí)、下級(jí)的缺少相互溝通。通過(guò)此次培訓(xùn)使我認(rèn)識(shí)到溝通在工作中的`重要性和必要性,溝通可以加強(qiáng)相互之間的了解,減少誤會(huì)和誤解,統(tǒng)一認(rèn)識(shí),目標(biāo)一致。彼此尊重,相互信任,密切合作,預(yù)防和避免工作中的失誤。是減少內(nèi)耗、增加效益的重要手段;是實(shí)現(xiàn)人員團(tuán)結(jié)、組織鞏固的有效途徑;是調(diào)動(dòng)各方面積極性的重要方法,因此加強(qiáng)溝通和組織高效協(xié)調(diào)非常重要,在團(tuán)隊(duì)中必須引起高度的重視。
三、準(zhǔn)確定位,把好尺度
在實(shí)際工作中,中層干部既是領(lǐng)導(dǎo)著又是被領(lǐng)導(dǎo)著,在上級(jí)面前是被領(lǐng)導(dǎo)著,在下級(jí)面前又是領(lǐng)導(dǎo)著。對(duì)待上級(jí)定好位,甘做綠葉;履好職,當(dāng)好參謀;做好人,經(jīng)常溝通。對(duì)待下級(jí)要統(tǒng)籌而不包攬,要放手而不撒手,要寬容而不縱容,要敢斷而不獨(dú)斷,要兼聽(tīng)而不盲從,要推功而不諉過(guò),要廉潔而不廉情。在實(shí)際工作中,還要作到關(guān)心員工,了解員工的想法與困難,在力所能及的條件下解決員工的困難,但要把握好尺度,因?yàn)檫^(guò)度關(guān)心是一種傷害,對(duì)其他員工會(huì)產(chǎn)生不滿情緒,影響工作的正常運(yùn)行,同時(shí)對(duì)那些得寸進(jìn)尺的個(gè)別人員也要敢于制止,指出其缺點(diǎn),督促其改進(jìn),只有這樣才能帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)。
四、敏銳觀察,頭腦清醒
高績(jī)效團(tuán)隊(duì),觀察是接觸工作對(duì)象最直接的途徑。良好的觀察力,在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中具有十分重要的作用。良好的觀察力是作出科學(xué)決策的前提條件。的任何決策都是從發(fā)現(xiàn)問(wèn)題開(kāi)始的,一個(gè)能否準(zhǔn)確及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,直接關(guān)系到和團(tuán)隊(duì)的決策是否正確及時(shí)。因此,一個(gè)要想做出正確及時(shí)、科學(xué)有效的決策,必須具有良好的觀察力,必須勤于觀察、善于觀察、敏銳觀察。一個(gè)適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo),必須具備良好的觀察力,并時(shí)刻保持頭腦清醒,善于把握部屬的思想脈搏,不能人云亦云,步別人的后塵,培養(yǎng)起敏銳觀察、清醒頭腦是很重要的。
五、全神貫注,善抓關(guān)鍵。
高績(jī)效團(tuán)隊(duì),良好的注意力是提高工作和學(xué)習(xí)效率的必要條件,也是進(jìn)行高效隊(duì)伍、提高領(lǐng)導(dǎo)效能的重要條件。領(lǐng)導(dǎo)工作的特殊性就在于他在一定的范圍內(nèi)具有統(tǒng)領(lǐng)
和影響全局工作的作用,因此,在工作中的疏忽大意,不僅僅給自己,更重要的會(huì)給這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)下的團(tuán)隊(duì)造成不良的后果,甚至巨大的損失?傊,要想成為一個(gè)合格稱職的,就必須具備良好的綜合素質(zhì)和高超的注意力。同時(shí),還要根據(jù)工作任務(wù)的變化,善于抓住某一時(shí)期的主要矛盾,積極、適時(shí)轉(zhuǎn)移對(duì)象,制定相應(yīng)的計(jì)劃措施,也就是抓住關(guān)鍵中的關(guān)鍵,解決了矛盾中的主要方面,才能引起次要的矛盾的同步有效的加以解決。
六、博覽群書(shū),終身不輟
高績(jī)效團(tuán)隊(duì),領(lǐng)導(dǎo)控制的信息和資源比較大,雖然比較大,但是日常的工作中通過(guò)感知獲得的各種信息,有許多是需要保存的,以便使用時(shí)隨時(shí)提取。博覽群書(shū)就是要求破書(shū)萬(wàn)卷,儲(chǔ)蓄淵博知識(shí),而且還要具備良好的學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)效率,善于記憶吸納新的東西。具備良好的記憶力是博覽群書(shū),終身學(xué)習(xí)的必要條件,也是開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的一個(gè)重要優(yōu)勢(shì)。記憶就是信息的輸入、儲(chǔ)存、編碼和提取的過(guò)程,在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中,的記憶力起著十分重要的作用。良好的記憶力也是必備的一個(gè)心理素質(zhì)。原來(lái)單純的學(xué)校學(xué)習(xí)已經(jīng)不能適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,為了避免被時(shí)代淘汰,必須博覽群書(shū),終身不輟。生命不息,學(xué)而不止,就象人們長(zhǎng)說(shuō)的“生命不息、學(xué)習(xí)不止”。
七、獎(jiǎng)罰分明,客觀公正
高績(jī)效團(tuán)隊(duì),必須具備高素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)著,帶領(lǐng)著團(tuán)隊(duì)成員,協(xié)調(diào)合作,分工明確,為著共同的目標(biāo)不懈努力。高素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)必須加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),團(tuán)結(jié)關(guān)心下屬,工作中加強(qiáng)與員工的溝通協(xié)作,對(duì)團(tuán)隊(duì)員工要制訂獎(jiǎng)勵(lì)、激勵(lì)原則,并確定戰(zhàn)略,讓員工感覺(jué)公司有發(fā)展前景,安心本職工作,為公司的發(fā)展盡心盡力。建設(shè)一個(gè)高績(jī)效的團(tuán)隊(duì),必須有激勵(lì)機(jī)制,作到獎(jiǎng)罰分明。對(duì)待員工根據(jù)不同情況,采取不同的激勵(lì)方法,以前總以為激勵(lì)無(wú)非就是表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì),通過(guò)這次培訓(xùn)使我明白激勵(lì)可以多種多樣,比如提升、休假、鼓勵(lì)等等,都可以促進(jìn)員工奮發(fā)工作,提高工作效率。但是,不能抓小放大,檢了芝麻、丟了西瓜,該獎(jiǎng)不獎(jiǎng)、該罰不罰、該說(shuō)不說(shuō)、該管不管。
八、角色互補(bǔ),互幫互助
領(lǐng)導(dǎo)人固然非常重要,但是團(tuán)隊(duì)成員角色同樣重要,角色互補(bǔ),學(xué)會(huì)理解和幫助,共同完成團(tuán)隊(duì)共同目標(biāo),就象基層單位主任、書(shū)記和副主任一樣按照各自的分工并緊密配合,共同完成公司下達(dá)的考核目標(biāo),相互尊重,相互補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái),組織和帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì),不能形成一手遮天、狂妄自大的角色。
通過(guò)此次緊張的培訓(xùn),使我學(xué)到了許多實(shí)用的理論知識(shí),學(xué)而不用等于白學(xué),學(xué)而致用才是本次學(xué)習(xí)的目的。要將所學(xué)知識(shí)用到實(shí)際工作中,根據(jù)實(shí)際情況,分析原因,勇于實(shí)踐,善于實(shí)踐,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)高效團(tuán)隊(duì)建設(shè),提高本人及團(tuán)隊(duì)職工的素質(zhì),團(tuán)結(jié)職工,為醫(yī)院的美好未來(lái)作出自己的貢獻(xiàn)。
管理人的心得體會(huì) 篇12
班主任肩負(fù)著教育和管理學(xué)生的重任,要想把學(xué)生教育好,把班級(jí)管理好,必須不斷地學(xué)習(xí)和探索,尤其是轉(zhuǎn)變自己的思想觀念,適應(yīng)“以人為本”的教育理念,才能把班主任工作做好。本人認(rèn)為,只要觀念更新,班主任工作成效隨之也就會(huì)出現(xiàn)。
一、關(guān)注每一位學(xué)生的差異性
在任何時(shí)候、任何情況下學(xué)生總會(huì)有差別,這就決定了作為班主任,接受每一個(gè)學(xué)生是無(wú)條件的。學(xué)生在學(xué)校都希望得到班主任的尊重、關(guān)心、愛(ài)護(hù)、幫助和教育。班主任平等公正地對(duì)待學(xué)生是學(xué)生共同的心理需求,也是教師職業(yè)道德的基本要求。班主任的愛(ài)是博大的、精深的愛(ài),它像陽(yáng)光一樣,灑向大地上每一個(gè)角落。喜愛(ài)優(yōu)等生,歧視后進(jìn)生,是班主任狹隘教育觀的表現(xiàn)。西方有一位哲人曾說(shuō):一個(gè)人,愛(ài)自己的孩子是人;愛(ài)別人的孩子是神。我們不妨借過(guò)來(lái)說(shuō):一個(gè)班主任愛(ài)優(yōu)等生是人;愛(ài)后進(jìn)生是神。當(dāng)然,對(duì)后進(jìn)生的教育要付出更多的勞動(dòng),但是,只要班主任拿出真誠(chéng)的愛(ài)心,就會(huì)發(fā)現(xiàn),后進(jìn)生也有許多可愛(ài)之處,也有許多閃光點(diǎn),不失時(shí)機(jī)地進(jìn)行教育指導(dǎo),就能促使他們不斷進(jìn)步。
二、構(gòu)建師生對(duì)話平臺(tái)
“嚴(yán)師出高徒”這話沒(méi)錯(cuò),但這還不夠班主任工作是以促進(jìn)學(xué)生的健康發(fā)展為基本任務(wù)的。在伴隨學(xué)生人生發(fā)展的過(guò)程中,班主任所擔(dān)當(dāng)?shù)氖且啡说墓ぷ,他所扮演的角色是良師益友的角色。因而,在班主任工作中,必須淡化教育者的角色痕跡,與學(xué)生平等對(duì)話。建立朋友般的師生關(guān)系,做到師生之間的相互悅納。在學(xué)生人生成長(zhǎng)階段,自我意識(shí)的發(fā)展已成為發(fā)展過(guò)程中的一個(gè)核心。班主任則是學(xué)生自我發(fā)展的促進(jìn)者。中專生即將走向社會(huì),等待他們的是一個(gè)五彩的世界,他們腳下的路在哪里?他們將走向何方?班主任是他們走向理想之路的引路人。對(duì)中專生來(lái)說(shuō)他們需要的不是聲色俱厲的威嚴(yán),不是喋喋不休的說(shuō)教,他們需要的是能夠理解、信任他,與他平等對(duì)話,伴他成長(zhǎng)的引路者,解惑人。
三、讓學(xué)生自主管理
學(xué)生與學(xué)生是處于同一層面的人,對(duì)問(wèn)題的理解會(huì)更接近,因而他們更容易溝通,作為班主任要善于把問(wèn)題擺在學(xué)生面前,引導(dǎo)學(xué)生出主意,想辦法,這樣既增強(qiáng)學(xué)生的參與意識(shí)與解決問(wèn)題的能力,又達(dá)到了理解、執(zhí)行班主任意圖的目的。
班主任盡可能減政放權(quán),盡可能把班級(jí)管理看做是學(xué)生們自己的事情,不是班主任的事情。從組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)到職責(zé)權(quán)限的劃分,從活動(dòng)的組織者到學(xué)生干部的教育,我們都應(yīng)滲透這一思想。我們要通過(guò)班級(jí)管理這一活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生自主管理的能力。面對(duì)一個(gè)個(gè)活蹦亂跳的學(xué)生,他們的'年齡特征決定了他們成長(zhǎng)過(guò)程中不可能不出現(xiàn)大大小小的問(wèn)題。
班主任要做的并不是簡(jiǎn)單地堵漏洞,死死盯住學(xué)生的言行,隨時(shí)以組織紀(jì)律管束之,而應(yīng)當(dāng)是做細(xì)致地疏導(dǎo)。在班級(jí)管理中要形成寬松的環(huán)境,創(chuàng)設(shè)和諧的氛圍,形成開(kāi)放的班級(jí)文化氛圍。以此熏陶和感染學(xué)生,以求“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”。
四、讓班級(jí)管理科學(xué)化
出了問(wèn)題才去解決,這是“亡羊補(bǔ)牢”式的管理,要想把一個(gè)班級(jí)管好,隨意是不行的,必須講究科學(xué),講究方法,這樣才能防患于未然。在科學(xué)管理上,許多班主任創(chuàng)造了不少行之有效的制度與方法,使自己不斷地完善。如:班干部輪流坐莊,競(jìng)爭(zhēng)上崗;師生共議,同樹(shù)良好班風(fēng);制定切實(shí)可行的班規(guī)班紀(jì);建立班級(jí)量化考核管理制度;開(kāi)展“比、學(xué)、趕、幫、超”的競(jìng)賽活動(dòng);發(fā)揮典型示范作用,開(kāi)展班級(jí)各類明星評(píng)比活動(dòng)。另外,我們還可以選好主題,定期召開(kāi)班會(huì);正確使用表?yè)P(yáng)和批評(píng)這一武器,建立問(wèn)題集體評(píng)議制度;按學(xué)生類型,召開(kāi)教導(dǎo)會(huì)或個(gè)別談話;建立家校聯(lián)系制度等。
總之,班主任工作是一個(gè)復(fù)雜的工程,同時(shí)也是一個(gè)動(dòng)態(tài)發(fā)展的工程。它需要班主任用心經(jīng)營(yíng),去構(gòu)建。
管理人的心得體會(huì) 篇13
管理一個(gè)班級(jí)有如經(jīng)營(yíng)一項(xiàng)工程,考量著一個(gè)人的心力、耐力和毅力。愿將幾點(diǎn)心得與體會(huì)和大家分享。
一、跟班要勤
作為班主任勤是基礎(chǔ),時(shí)間的付出是保證!扒凇斌w現(xiàn)在:勤做學(xué)生思想工作、勤觀察學(xué)生、勤思考管理的得失、勤找學(xué)生“談話”、勤鼓勵(lì)學(xué)生……總之,要勤到班級(jí)中去,到學(xué)生中去,只有這樣,才能真正了解班級(jí)的基本情況,掌握學(xué)生思想動(dòng)態(tài),能及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生存在的問(wèn)題,對(duì)班級(jí)工作就會(huì)心中有數(shù)。
二、治班要嚴(yán)
人們常說(shuō)“嚴(yán)是愛(ài),松是害”,國(guó)有國(guó)法,家有家規(guī),班也應(yīng)該有班規(guī),在治理班級(jí)過(guò)程中,要有嚴(yán)明的班級(jí)紀(jì)律,讓學(xué)生知道該干什么和不該干什么。當(dāng)然還要注意要嚴(yán)而有度,不能挫傷學(xué)生的自信心和自尊心。在嚴(yán)格的班級(jí)管理中,還要培養(yǎng)一批得力的班干部。讓班干部輪流值勤管理紀(jì)律衛(wèi)生。同時(shí)讓學(xué)生們監(jiān)督班干部。這樣管理班級(jí)的效率會(huì)越來(lái)越高。在班級(jí)管理中,嚴(yán)字當(dāng)頭,還要注意培養(yǎng)班級(jí)凝聚力,以及學(xué)生的.集體榮譽(yù)感。
三、管班要細(xì)
我認(rèn)為,班級(jí)管理要精細(xì)化,這也是是一種意識(shí)、一種觀念、一種認(rèn)真、精益求精的態(tài)度。作為班主任,我深刻地體會(huì)到精細(xì)化管理的科學(xué)性、重要性,而且工作實(shí)踐證明,精細(xì)化管理不但切實(shí)可行,而且行之有效。
對(duì)班級(jí)管理我強(qiáng)調(diào)要“三精三細(xì)”:“三精”是精心、精致、精益求精,就是從大處著眼,精明簡(jiǎn)要,突出重點(diǎn);“三細(xì)”是細(xì)致、細(xì)心、細(xì)雨潤(rùn)物,就是對(duì)學(xué)生管理從小處著手,關(guān)注個(gè)體,注重細(xì)節(jié),用人性化的關(guān)愛(ài)感化學(xué)生。具體表現(xiàn)在:教師形為的精細(xì)化;精心選拔和培養(yǎng)班干部,形成班風(fēng)建設(shè)的骨干力量;班級(jí)制度的精細(xì)化;精細(xì)化的高效課堂等方面。
總之,班主任工作,可說(shuō)酸甜苦辣樣樣滋味皆在其中。班主任工作既有規(guī)律可循,又沒(méi)有固定的模式,跟班要勤、治班要嚴(yán)、管班要細(xì)等是我對(duì)班主任工作的一點(diǎn)心得。
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