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個人年度工作總結

時間:2022-10-29 00:30:06 個人工作總結 我要投稿

個人年度工作總結【推薦】

  總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,不妨讓我們認真地完成總結吧。那么總結有什么格式呢?下面是小編精心整理的個人年度工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

個人年度工作總結【推薦】

個人年度工作總結1

  一、在思想上與態(tài)度上

  在日常工作中,我堅持嚴格遵守公司的各項員工手冊要領,從思想上提高認識,結合工作實際需要,發(fā)揚吃苦耐勞的精神。在工作中,認真的學習自己所不懂的各項專業(yè)技能,向公司領導與同事請教,在網上查找自己所不會的知識,使自己盡可能的學會自己的各項專業(yè)技術,讓自己的專業(yè)技能有一個更好的提高。在日常生活工作中,盡可能的找出自己的不足與優(yōu)點,然后結合自己的不足與優(yōu)點來提高自己與別人間的差距。

  下面幾點是我在學習中存在的不足與總結的注意事項,希望今后的工作中能逐一完善:

  1、在行業(yè)相關知識上,有太多的東西需要我去慢慢學習,但這點在思想上一定要確立,即圍繞一切服務于工作去學習;

  2、對于單位各種規(guī)章制度及地質文化精神等方向上的學習與領悟,我受到領導以及前輩們的言傳身教,并時刻以之要求著自己;

  3、在專業(yè)技能的不斷累積、充實與更新中,利用所學所知尋求創(chuàng)新,用先進的專業(yè)方法及理論,提高工作的效率。

  二、業(yè)務工作能力

  在過去的一年中,我主要從事地質與物探方面的工作,具體為:室內部分新礦權的踏勘設計與總結、野外踏勘編寫,計算機制圖、數據成圖、物探報告編寫;野外的物探工作測量與數據處理,部分探測工作的布置與安排。在這些工作中,很多都是新的業(yè)務領域,對于相關知識及工作能力提出了新的、更高也更加嚴格的要求。為了更好的完成領導安排的工作任務,我積極的查閱相關資料、書籍,向公司領導請教不明白的問題。此外抓住每次開會及總結的交流機會,向領導請教工作中存在的問題。通過一年日常工作的積累,我對本職工作越來越熟悉,業(yè)務水平也有了一定的提高。

  最后要說說工作中存在的問題與不足:

  1、由于年輕剛參加工作,社會經驗不足,與同事、領導打交道缺少一定的技巧性,今后我會鍛煉自己在各方面的能力,提高自己的綜合能力;

  2、對于工作中頻繁出現的低級問題重復解決又重復出現,這里是說一個壞習慣給工作帶來的惡劣影響,我會在今后的工作中盡力克服;

  3、處理一些工作關系時還不能得心應手,如分不清主次緩急,這問題要通過大量工作經驗來解決與克服;

  4、要切實加強自身基礎素質與道德建設,努力提高自身知識水平能力,以更好地適應工作的需要。

  三、完成工作實績

  在這一年中,我參與并實施了xx等多個礦權區(qū)的物探勘探與室內總結的工作,室內主要完成了xx礦區(qū)的物探數據處理、數據成圖、xx年度物探工作報告,在地質方面,主要是幫忙畫xx、xx等多個礦權區(qū)的`素面圖,我覺得將物探與地質相結合工作,既能將各種理論知識與野外實際情況相結合,又能順利完成規(guī)劃的主要目標和任務。

  四、建議

  辭舊迎新,在總結本年度工作的同時,針對自己不足之處,對公司于自己提出以下幾條建議:

  1、繼續(xù)充實自己的專業(yè)知識,提高自己的專業(yè)素養(yǎng),讓業(yè)務水平不斷進步,也希望公司能夠安排有關電法勘探的相關培訓(尤其是有關雙頻激電);

  2、對自己感興趣的專業(yè)方向羅列一個系統(tǒng)學習的計劃,興趣是第一動力;

  3、進一步熟練運用工作所需要的系統(tǒng)和軟件,讓網絡與信息時代的活力、高效率完美的服務于工作。

  以上是我的個人年終工作總結,不足之處,請領導批評指正。在以后的工作中,我會繼續(xù)服從領導安排,虛心聽取別人意見,不斷加強個人修養(yǎng),自覺加強技能學習,努力提高工作水平,力求把工作做得更好!

個人年度工作總結2

  彈指一揮間一年過去了,對照德能勤績四項標準,在辦公室班子成員和其他同志的關懷和支持下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎。我是一名大學生,來xx鄉(xiāng)年工作已經一年的時間了,其間有喜樂,也有哀愁,但更多的是感激,因為我在工作中不僅學到了與工作相關的知識、技能與方法,還學習到了如何做人、怎樣為人處世,這是比任何東西都寶貴的人生財富,并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學習著,F在,我對一年來的工作進行一下總結與歸納,如有不妥之處請領導批評指正。

  一、認真學習,努力提高

  一年來,努力弄清工作的方向、目標和任務,緊跟時代潮流;再是努力學習與工作相關的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過學習思考,提高,“腿勤、手勤、眼勤、腦勤、嘴勤”,自己的思想素質、道德品質和工作能力都得到了明顯的進步。

  二、腳踏實地,努力工作

  xx辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為xx辦公室一員肩負著領導助手的重任,同時又要兼顧機關正常運轉的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。一年來,協(xié)助領導建立健全各項制度,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內外聯系、資料報刊訂閱等大量的日常事務,各類事項安排合理有序,為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責,努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務,勝任工作。

  在工作之余,通過自己能夠找到的一切資料,逐漸增進自己對調查研究的了解,使自己能夠做好工作。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。辦公室是全鄉(xiāng)機關上情下達、下情上報的橋梁,做好辦公室工作,對全鄉(xiāng)工作的.正常運轉起著重要的作用,為此,無論是什么工作,在工作中,堅持做到“六個不讓”。第三是注意形象。無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個機關的形象。堅持工作踏實,任勞任怨,務實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒有出現任何紕漏。

  三、端正作風,擺正位置

  在工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。服從領導安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的,自工作以來,沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領導,團結同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系,大事講原則,小事講風格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。

  四、存在問題

  通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一、學習掌握新政策、新規(guī)定還不夠,政治理論學習雖有一定的進步,但還沒有深度和廣度,對新形勢下的工作需求還有差距;二、調研工作不夠深透,工作方法上還有待改進;三、工作中不夠大膽,總是在不斷學習的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實踐,去推廣。

  這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進提高,爭取把自己的工作做得更好?傊荒陙,通過努力學習和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了一年的辦公室工作了,有的時候也覺得自己有經驗,或是由著自己的判斷來處理事情,所以出現了不少的問題,給領導添了不少麻煩,使自己當時也很丟面子,最后在領導的幫助下都解決了問題,事后才知道自己的社會閱歷缺乏,或是處理方法不當,我決心在今后的工作中要多提高自己的素質與休養(yǎng),多學習為人處世的哲學,才能夠超越現在的自己,爭取更大的進步。

個人年度工作總結3

  本人所在崗位為法務專員,主要工作職責為合同評審、合同資料及數據收集、錄入、歸檔,合同執(zhí)行記錄,項目對外結算資料制作,各類報表制作、更新,項目執(zhí)行進度跟進,書面函件、協(xié)議起草,應收款催收及其他法務工作等。在職期間,工作態(tài)度端正,扎實肯干,謹從教誨,虛心好學,積極改進工作。具體工作報告如下:

  一、 工作基本成效

  1、 合同評審方面,良好運用法律相關知識、結合合同背景及公司立場,對公司合同從格式的規(guī)范、內容的合規(guī)性,以及公司利益的把握方面作出了質量保障。在入職以來接近200份合同的評審中,能按照公司規(guī)范、領導要求完成評審工作,對文本勘誤、條款風險提出合乎法規(guī)和公司利益的意見,期間并未出現重大合同質量及風險問題,為其他部門工作提供了配合,期間無投訴,得到了同事和領導的肯定。

  2、 日常報表制作、更新,結算資料制作。針對項目臺賬、合同明細表、合同用印登記表、質保金到期明細表、應收款兩年訴訟時效表,業(yè)績表等,每月能及時準確更新,有錯漏能及時更正,為項目管理工作及其他部門工作提供了有效的數據支持、信息依據;在結算資料方面,根據合同約定及客戶要求,準時為營業(yè)提供結算對賬單、付款函件等書面資料,期間未接到投訴。績效考核未出現嚴重扣分。

  3、 項目管理工作方面,首先能依據項目執(zhí)行計劃,跟進各部門的進度工作及相關文件歸檔,項目推進中部門間的配合,在特除情況時,能較好完成項目上對客戶溝通協(xié)調方面的書面函件,重點項目,作出書面的風險評估或違約分析報告,為營業(yè)對客戶溝通協(xié)調及談判提供了參考,較好的完成了部門間的配合工作,因而得到了領導及同事的肯定。

  4、 應收款項目工作。主要職責為,對客戶的溝通協(xié)調,發(fā)函、結算等工作。在此期間能完成領導交待任務,未出現本人崗位環(huán)節(jié)的拖延或失誤造成收款推延。

  二、 個人突出業(yè)績簡述

  1、應收款催收!禭XXX》到期應收款總額214680元,約占合同總價25%,自20xx年驗收以來,前期收款困難,期間經歷客戶公司被并購,結算拖延嚴重的`情況,經過領導的帶動及本人的努力,與各方溝通,目前項目已進入支付環(huán)節(jié)。有望提前完成考核指標。另外《XXXX》近18萬的收款工作中,經與律師和甲方的溝通跟催,目前已收14萬,最后4萬多的也進入支付階段。

  2、項目的風險分析。針對重點項目能從合同約定和計劃執(zhí)行上作出風險點的識別和違約責任方面的分析,個人主要有《XXXX風險評估報告》、《XXXX違約分析報告》。

  3、效力文件的取證歸檔。針對歷史項目對客戶的來往函件進行EMS妥投證明的辦理,并將此取證建檔管理。

  4、各部門合同、協(xié)議、函件的起草。為提升常規(guī)合同評審效率及合同文本質量,起草了制造部常用兩大類標準合同版本《生產設備購銷合同》、《車間工程類承包合同》,另外還有各部門日常業(yè)務所需的協(xié)議起草、項目的聯系函件如《錦州紳公館》《佳潤上品軒》等項目、對網點函件,制造部對客戶索賠函件等較好得完成了書面文件支持和配合。

  三、崗位專業(yè)性長處:

  1、熟悉與掌握與公司業(yè)務相關的法律法規(guī)及強制性規(guī)定,如《公司法》《合同法》《特種設備安全法》《建筑法》《仲裁法》《知識產權法》《民事訴訟法》《行政訴訟法》及相關實施條例。在法務工作中能運用專業(yè)知識系統(tǒng)提出合理化意見。

  2、熟悉訴訟相關工作,在公司訴訟案件中能與法律顧問單位順暢對接,并根據律師訴訟所需辦理司法程序業(yè)務,為公司業(yè)務執(zhí)行的效力證據收集及訴訟防范方面作出有效輔助。3、良好的口頭溝通和書面表達能力。一方面,能在具備法務意識的基礎上與客戶及律師完成溝通,必要時起草書面函件實現溝通協(xié)調及公司意志表達;另一方面,能獨立起草、修改公司部門業(yè)務所需的合同、協(xié)議等。

  以上,為本人關于法務專員工作的個人報告。有成績亦有不足,日后須努力貫徹領導要求并實現每一次工作都達到標準,望領導給予肯定和鼓勵,督促成長進步。

個人年度工作總結4

  20_年,在局領導的關懷和幫助下,在各有關單位及部門的支持配合下,在全院職工的共同努力下,我院較順利地完成了全年工作任務,并取得了一定的成績,F就這一年來的主要工作完成情況,以提綱形式簡要匯報如下:

  一、科研及規(guī)劃工作

 、俑鶕瓿豕ぷ靼才,現已將《_市環(huán)境質量全面達標規(guī)劃》修改完畢,可以正式上報;

 、谠谖逶碌淄瓿闪恕禵市十一五環(huán)境保護和生態(tài)建設規(guī)劃》,并根據局各業(yè)務處室的反饋意見對《規(guī)劃》進行了反復的修改和完善,現修改稿已報總工辦審查;

 、坶_展了《大頂子山水利工程運行后對松花江水環(huán)境的影響及對策》科研課題,并回答了關于此項課題的政協(xié)提案,目前該課題報告書主體已經完成,并上報了科技處;

 、荛_展了《_市城市循環(huán)經濟發(fā)展規(guī)劃》,《規(guī)劃》的大綱已完成,并上報科技處;

 、菸以哼自主開展了《低閃點烴醇類燃料在飲食行業(yè)的應用研究及相關灶具》以及《無沖擊、低噪聲振動鐵軌》的研究,目前科研主體已基本完成,已經申請了國家專利;

 、尥瓿闪恕杜e辦“大冬會”對_市環(huán)境質量影響分析》以及《_市東、西部地區(qū)總體規(guī)劃環(huán)境保護意見》的報告,為政府決策提供了科學依據;

 、呱暾埩恕逗趸降幕钚蕴浚ㄓ倌啵┲卫硌芯俊贰ⅰ断趸綄ρ亟嬘盟廴镜谋O(jiān)測與防治研究》、《硝基苯對_市冰雪節(jié)松花江采冰場冰污染風險評估研究與對策》、《硝基苯對冰融期江水及水生物污染的對策研究》等四項課題,并在短短一周的時間內對_冰雪節(jié)松花江采冰場進行了采樣監(jiān)測,通過科學的分析、數學模型預測和知名專家的論證,給出了硝基苯對_冰雪節(jié)松花江采冰場污染的風險評估結論與對策,為政府決策提供了科學依據,使全市人民消除了對冰雪節(jié)活動安全的疑慮,對我市冰雪經濟的發(fā)展起到了積極的推動作用;

 、喔鶕止ぷ靼才牛_展了《_市創(chuàng)建國家環(huán)保模范城市規(guī)劃》工作,目前該規(guī)劃正在積極地編寫中。

  在上述科研及規(guī)劃工作開展的同時,我院還全面展了清潔生產工藝研究工作,完成了《30000噸/年調味品易地技術改造工程清潔生產工藝研究》、《_石化廢棄物綜合利用項目清潔生產工藝研究》等2項清潔生產工藝研究課題。上述科研工作的開展,不僅可以為政府環(huán)境管理、決策提供準確的科學依據,同時也為相關企業(yè)提供了有效的環(huán)保技術支持。

  二、環(huán)評工作

  截止到12月上旬,我院共承擔環(huán)評工作任務40余項,現已全部完成。其中國家、省、市重點工程項目12項,包括《_松江銅業(yè)(集團)有限公司鉬金屬深加工項目》、《_飛機電產品制造有限公司新建冶金機械廠房技術改造項目》、《_市三環(huán)路江北段及連接線工程》、《太陽島西區(qū)防洪大堤項目》、《_華瑞生化藥業(yè)有限責任公司廠房建設項目》、《黑龍江金秋旅游開發(fā)有限公司玉泉萬福龍滑雪旅游區(qū)建設項目》、《綏芬河世茂開發(fā)建設有限公司五酒店(一號)工程、中俄綏—波貿易綜合體集中供熱站工程》、《_公路主樞紐道外客運站工程》、《哈市中醫(yī)醫(yī)院擴建項目》等項目環(huán)評。

  三、隊伍建設

  在隊伍建設方面,我院突出了思想建設和業(yè)務建設兩大主題。全年,結合保持黨員先進性教育、創(chuàng)建市級文明單位活動以及提高干部、職工服務作風等活動,全面加強了思想建設工作力度,開展了以提高工作效率和服務質量為主題的思想整頓工作。經過努力,全院黨員的黨員意識、宗旨意識、服務意識和執(zhí)政意識得到了明顯加強,干部、職工對工作中存在的問題有了深刻的認識,思想素質和工作作風也有了明顯好轉,工作效率也有了明顯提高。

  在抓業(yè)務素質提高方面,全面落實“科學發(fā)展觀”,突出了“與時俱進、創(chuàng)新發(fā)展”的思想。教育及培訓也始終把視線投向于當今時代的前沿。全年,我院斥資6萬多元,組織院科研技術骨干十余名參加了國家注冊環(huán)評工程師培訓、國家注冊安全工程師培訓、安全評價工程師培訓、實驗室認可及內審員培訓。通過學習培訓,既提高了專業(yè)素質,更拓寬了視野,開闊了思路,在思想上形成緊跟時代、追逐前沿的.意識。

  四、其它工作

 、盼以嚎蒲屑碍h(huán)評工作通過了ISO9001:20xx國際標準體系認證后的第二次監(jiān)督審核。

 、评^續(xù)深入開展了文明單位創(chuàng)建工作。通過文明單位建設,職工的政治思想素質和專業(yè)知識水平不斷得到提高,單位管理水平、業(yè)務工作能力及工作質量、工作效率也得到明顯提升,基本實現依法、廉潔、優(yōu)質、高效、創(chuàng)新和以人為本的工作標準,并樹立了我院良好的社會公眾形象。目前,我院正在積極爭創(chuàng)市級文明單位標兵和省環(huán)保系統(tǒng)文明單位標兵工作。

  ⑶繼續(xù)深入開展了規(guī)范化黨支部建設工作。通過規(guī)范化黨支部建設工作,我院全體黨員的黨員意識和組織紀律觀念得到了明顯增強,學理論的自覺性也有了明顯提高,黨員民主生活會大家都能暢所欲言,黨支部的凝聚力、創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力得到明顯加強。更值得欣慰的是通過領導與普通黨員之間,黨員與黨員之間,黨員與群眾之間相互交流和相互了解,黨群互動的頻率明顯加強,干群關系、黨群關系也得到了進一步改善。

 、韧瓿闪藢χ行膶嶒炇业闹匦滦蘅,使科研、實驗的環(huán)境明顯改善。

  五、20_年工作思路

  一環(huán)境規(guī)劃

 、爬^續(xù)完成《_市環(huán)境質量全面達標規(guī)劃》的上報工作;

  ⑵繼續(xù)完成《_市十一五環(huán)境保護和生態(tài)建設規(guī)劃》的修改完善和上報工作;

 、抢^續(xù)推進《_市創(chuàng)建國家環(huán)保模范城市規(guī)劃》的編制工作。⑷把《_市循環(huán)經濟規(guī)劃》列為我院20_年重點規(guī)劃工作。

  二科研工作

  繼續(xù)向市科技局申報《含硝基苯的活性炭(淤泥)治理研究》、《含硝基苯顆;钚蕴吭偕醚芯俊贰ⅰ断趸綄ρ亟嬘盟廴镜谋O(jiān)測與防治研究》等三項環(huán)?蒲姓n題;繼續(xù)推進《低閃點烴醇類燃料在飲食行業(yè)的應用及相關灶具研究》以及《無沖擊、低噪聲振動鐵軌》的技術研究和產品推廣工作。

  三環(huán)評工作

  全力加強政府下達的區(qū)域規(guī)劃項目環(huán)境影響評價工作,努力為政府制定規(guī)劃以及進行相關的環(huán)境管理決策提供科學準確的依據;同時繼續(xù)完成建設項目環(huán)評工作,為企業(yè)提供有效的環(huán)境治理措施,為環(huán)境管理部門提供科學依據。

  四其他主要工作

 、砰_展清潔生產審核工作。指導企業(yè)減污、治污,創(chuàng)造效益,減少成本,從而增強企業(yè)競爭力;

 、崎_展ISO14000環(huán)境管理體系的咨詢和認證工作。

  ⑶繼續(xù)抓好隊伍建設,不斷提高思想水平及業(yè)務工作能力。繼續(xù)組織專業(yè)人員參加清潔生產審核員、國家注冊環(huán)境影響評價工程師、注冊咨詢工程師(可研)、安全評價工程師、ISO14000外審員、有機食品檢查員、環(huán)評上崗證等培訓。

  ⑷用創(chuàng)新的精神,積極穩(wěn)妥地搞好我院基礎設施建設。

  ⑸積極完成局黨組臨時交辦的科研任務。

個人年度工作總結5

  “忠于職守,愛崗敬業(yè),以一個高度責任翁的態(tài)度嚴格要求自己,盡職盡責,搞好自己的教育教學工作!笔俏叶嗄陙硪回炈鶊猿值脑瓌t。生活中,不散漫,激情高昂,堂堂正正做人;工作中,不懶散,求真進取,踏踏實實做事。視校為家,視同事為姐妹,視幼兒為子女,同時還積極協(xié)助領導搞好教學教研工作。

  我就是這樣,一聽到別人稱呼我“孩子王”,心里特別高興,因為我喜歡我的事業(yè),更喜歡我的孩子們。在上班的時間里,只要一有閑暇時間我就喜歡泡在孩子們中間,環(huán)游孩子們的內心世界,用心傾聽孩子們的心聲,用愛閱覽孩子們的心篇。心與心零距離的密切接觸,我讀懂了孩子,掌握了他們的生活習慣和興趣,在教育教學中,我就針對性地進行教育教學。為讓每個孩子發(fā)展到他們各自應有的水平狀況,繪制出一張張美麗的藍圖,我在教學中創(chuàng)建一套獨特的`教學風格和教學模式,寓教于樂,娛樂于教,與孩子建立一種暢通情感的平臺,讓孩子真正做到:在玩玩做做中領悟知識;在做做玩玩中掌握技能要領。從點滴做起,培養(yǎng)孩子的各種興趣和習慣,在孩子幼小的心靈里播種愛的種子,讓孩子從小學會與他人和睦相處,孝敬長輩,從小樹立正確的人生觀和科學觀。教育孩子僅有滿腔的熱血,是不夠的,還必須具備豐富的科學知識才行。目前我雖已是一名高級教師,在教學中有一定的閱歷,可我從不因此而放緩或停止前進的腳步,更不自我膨脹。我不僅積極參加各級各類主管部門舉辦的教學活動,還積極動員同事共同參與,同時還盡到一個高級教師的身份幫助同事共同搞好教育教學工作。教學中,我更喜歡與年輕教師交流思想,暢談新的教育理念,為實現自我目標,不斷自我加壓,在課余時間里,我就放棄大量游玩時間,閱讀大量的書籍和幼教刊物,同時還認真撰寫讀書筆記、學習心得、教育隨筆,從教學中不斷總結經驗,在成長中不斷汲取教訓。

  一份辛勤就有一份收獲。一學期以來,我們班不僅完成了教學任務,還遠遠超標。孩子們不僅掌握了書本所有的知識,而且還學會了很多技能要領,懂得了許多做人的道理。當你走進我們大班,想看什么表演盡管提出,聽唱歌也罷,聽京劇也罷,聽黃梅戲也罷,看跳舞也罷,看武術表演也罷,提問知識也罷,只要你有所要求,我們大班的孩子們就會讓你有所滿意,不信,你可以試試。

個人年度工作總結6

  時間過的飛快,當初進入xxx公司第一天的情景還在歷歷在目,但轉眼間就到過去了大半年的時間!自從_月加入xx公司以來,這是我在公司的第一年,也是我在公司第一次迎接年末。

  怎么說呢,這一年對我而言太過短暫,對將近一年的時間也沒有太多的實感。也許是因為自從的進入公司的試用期占去了太多的時間,導致我在這一年里將不少的時間都放在了學習當中。但盡管如此,我在這一年里仍然有很多的收獲和體會,這些都是值得好好的總結反思的地方。以下是我在20__年的工作總結:

  一、學習方面

  在學習方面,我保持著積極嚴謹的態(tài)度,面對領導的培訓以及日常的鍛煉能仔細的分析,并擴展思考工作和學習中的問題,全面的提高自身的知識儲備和工作經驗。

  今年來,我的學習一直持續(xù)至今都沒有停下,因為越是學習,我越是能認識到,想要做好這份工作,就必須不停的前進下去!在學習上,我最主要的知識來源是領導的培訓。在培訓中,我認真理解,積極思考,在學習上做到不懂就問,嚴格的搞懂工作知識,保證自己能順利的完成工作。通過一開始的培訓以及后來不時的教導,我較好的掌握了___崗位工作的基礎,并在今后較好的完成了自己的工作。

  此外,在公司中,我還認識到了很多的工作上的前輩,在平時的時候與他們交流,進而學習到了關于工作的不少技巧,這又進一步的完善了我的能力。

  二、工作的情況

  一年來,我在工作上嚴格仔細的遵守公司___崗位的要求,努力完成領導教導的任務。前幾個月,因為試用期經驗不足的緣故,確實在工作中出現了不少的問題。但每當我的.工作出現問題的時候,我都會第一時間加以反思改進,讓自己能牢記錯誤,并在下次的工作中積極改進。

  如今,盡管工作還在不斷的改變,不斷的提高要求。但我也能通過嚴謹的自我管理和積極的自學來適應工作的改變,并不斷的提高自己,在工作中做出較好的成績。

  回顧這一年,我盡管從整體上沒能取得多么出色的成績,但在新的20xx年中,我一定會更加嚴格,更加的努力的去做好自己的成績,為自己,為團隊,也是為xx公司貢獻出更加出色的優(yōu)秀成績!

個人年度工作總結7

  匆忙的工作,匆忙的20xx。隨著這一年的結束,我們也正式迎來了20xx年的到來!面對過去和未來,夾雜在這其中的我感到了過去的不舍,又期盼著未來的到來。但在這份糾結中,我逐漸認識到,不將過去的事情解決那它就會成為未來的負擔!

  為此,回顧過去一年來的經歷與收獲,我反思了過去一年來在工作中的情況。工作上,因為公司的發(fā)展需求,我們努力改進了過去的工作方式,努力的提升了自身的工作能力。但的同時,因為不斷的改進和嘗試工作也會出現各種的問題和麻煩,F將個人的工作情況總結如下:

  一、工作個人情況

  工作以來,我一直堅守xxx崗位的工作職責和要求,嚴格仔細的處理自己的工作任務。完成好領導交于的工作任務。

  但公司不斷在改變,我的工作要求也一直在加強!為此,我也積極跟緊公司發(fā)展的腳步,從領導的'教育以及對業(yè)務的學習中,強化了個人的能力,并加緊了對工作的完善。

  20xx年以來,我?guī)еe極和熱情,努力做好自己的任務,積極向有經驗有能力的前輩請教工作技巧,加強了對工作的處理能力。同時也在書籍上學習了不少知識擴展了自己的眼界。

  一年來,我在團隊中努力擔當好了自己作為xxx崗位工作者的職責,為團隊和公司的發(fā)展做出了自己的努力!

  二、思想層面的加強

  過去,在思想上,我有些孤僻,在工作中總認為大家是各司其職,做好自己的工作,就能推動公司的發(fā)展。但在經過今年來領導們的教導后,我明白自己錯了!公司是一個團體,我們這個隊伍也是一樣的!后來的工作中,我在團隊中積極貢獻,發(fā)揮自己力量的同時也不忘與同事們互幫互助,這不僅幫助我學習了很多新的技巧,也讓我們這個團隊更加的緊密,更加的有序。

  三、自我的不足

  這一年的工作中,我一直在努力加強自我的建設,但卻忽視了對自身的改進!過去太多遺留下來的問題都沒能得到解決,很多錯誤的習慣也都還留在工作的習慣中。

  為此,在20xx年中,我首先要改進自己在工作中的個人習慣,加強工作的嚴謹性。此外,還要更加努力的提升自己,做好自己負責的工作任務,為公司的發(fā)展更進一步的努力。

  未來并不遙遠,它就在我們的腳下!為此,我會奔跑起來,緊跟著公司的隊伍,在未來的道路上積極前進!

個人年度工作總結8

  一、注重政治思想學習,不斷提高個人的政治素養(yǎng)。

  我堅持四項基本原則,積極響應貫徹“三個代表”重要思想,熱愛教育事業(yè),具有高度的事業(yè)心和責任感,盡職盡責,學而不厭,誨人不倦,科學育人。我愛生如子,團結協(xié)作,服從組織安排,潛心培育21世紀的新型人才。

  二、組織紀律嚴謹,顧全大局。

  在工作上我服從組織的工作安排。我擔任三年(2)班的語文教學與二(1)英語教學工作。從開學初我就不辭勞苦地組織一些基礎落后或學習懶散的后進生,開展針對性的輔導與溝通。時常是兩三小時一直在課室里忙,嗓子不停地在運作,一口水還顧不上喝。即使是女兒生病住院期間,我也協(xié)調好工作與照顧孩子,做到不耽誤學生一節(jié)課程。經過不斷的幫扶與激勵,之前一些成績出現紅燈的學生,如小婷、小斌、小維、小君、小浩、小波等均取得不同程度的突破。

  三、兢兢業(yè)業(yè),教書育人。

  教學教育的主體是孩子,我總認為嚴慈有度,贊揚總比批評好。因此在辛勤培育的同時,我常會以最飽滿的激情熱愛、贊賞我的學生,讓他們在榮譽沖擊中保持積極情緒,同時達到自我教育。如經過不斷嘗試改進,我推行了切實有效的小組競爭互助模式,與個人常規(guī)加分升級制度,推行以來,效果顯著。如針對學生寫字馬虎、出錯率高的問題,我冠以“大小書法家”的.頭銜,標記在學生的作業(yè)本封面上,這個做法可以說取得了革命性的突破,現在全班學生基本上都克服了馬虎粗心的毛病。又如在寫作方面,我冠以“大小作家”頭銜,并安排作品欣賞交流時間;還常常擠出時間,與學生筆交心,了解他們所想所憂,激勵他們用筆抒心;經過一段時間的培訓,學生的寫作勁頭越來越足了;從之前艱澀的三言兩語到現在精彩的洋洋灑灑。我另外利用“官銜制”,讓我的學生在管理其他同學或班級事務的同時達到自我約制,自我教育等。經過了苦心的耕耘,反復的試驗,本班已逐步形成了自理自律能力較強、學習風氣較濃的班風。

  在其他方面,我兼任科研組長工作,盡職盡責地協(xié)助科組長開展了各種教研工作。其中我級組的羅老師本學期參加了與兄弟學校的交流活動,獲得好評。另外我也代表了學校參加了區(qū)的演講比賽。

  上述的只是一些本職工作側面,本人將會再接再厲,戒驕戒躁,本著工作宗旨,盡職盡責,不斷踏實求進。

個人年度工作總結9

  每一位工作者,在工作了一段時間后都要寫個人工作總結,這份工作總結可以將之前的工作成果一一展示出來,也可以將不足的問題列述出來,寫出改進的辦法,工作總結的例文。以下是一份焦化廠個人工作總結,僅供閱覽:

  轉眼間,來到焦化公司已經有xx年時間了,在工作中,經歷了很多酸甜苦辣,認識了很多良師益友,獲得了很多經驗教訓,感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這幾年的時間里,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現將工作總結如下:

  一、年度個人工作總結

  硫氨段工作自己總結一下。

  二、在工作中主要存在的問題有:

  1、由于幾年來對業(yè)務的學習,對相關的流程有了越來越深的認識。

  2、在工作中,有很多新的技術問題,但是深知發(fā)現問題、解決問題的過程,同時也是學習的過程,通過不斷的學習和總結,遇到的問題都得到了很好的解決。

  3、有時候對工作認識不夠,缺乏全局觀念,對硫胺工段還缺少了解和分析,對工作定位認識不足。從而對工作的最優(yōu)流程認識不夠,邏輯能力欠缺,結構性思維缺乏。不過我相信,在以后的工作中,我會不斷的學習和思考,從而加強對工作的`認知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。

  三、工作心得

  1、在工作實踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上,思想統(tǒng)一,行動一致,這樣的團隊一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。

  工作中,很多工作是一起完成的,在這個工程中,大家互相提醒和補充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時、有效和清晰。

  2、工作的每一步都要精準細致,力求精細化,在這種心態(tài)的指導下,我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這幾年我在心態(tài)方面最大的進步。

  現在的我經常冷靜的分析自己,認清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記得工作內容要精細化精確化,個人得失要模糊計算;遇到風險要及時規(guī)避,出了問題要勇于擔當。

  3、在工作中,經過實際的教訓,深刻理解了時間的滯延是對公司很大的傷害,這就需要我們在工作前,一定要對業(yè)務流程很了解,在工作之前,多辛苦一下,減少因為自己對工作流程不能很好的表達的原因,耽誤公司的生產。

  在工作中,我學到了很多技術上和業(yè)務上的知識,也強化了生產的質量、成本、進度意識;與身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊,工作總結《工作總結的例文》。我一定會和他們凝聚成一個優(yōu)秀的團隊,做出更好的成績。

  四、工作教訓

  經過這幾年的工作學習,我也發(fā)現了自己離一個職業(yè)化的人才還有差距,主要體現在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:

  1.工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;

  在工作時間很倉促的情況下,事情多了,就一定要有詳實而主次分明的計劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在計劃上自己進步很大,但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。

  2.對流程不夠熟悉;

  在工作中,發(fā)現因為流程的問題而不知道如何下手的情況有點多,包括錯誤與缺漏還有當時設計考慮不到位的地方,對于這塊的控制力度顯然不夠。平時總是在開發(fā),但說到底對業(yè)務很熟悉才是生產很好完成的前提

  3.工作不夠精細化;

  平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程,雖然工作也經;仡^看、做總結,但缺少規(guī)律性,比如功能修改等隨時有更新的內容就可能導致其他的地方出現錯誤。以后個人工作中要專門留一個時間去總結和反思,這樣才能實現精細化。

  4.缺乏工作經驗,尤其是現場經驗;

  今年的現場經驗有了很大的提高,對整個工段有了新的認識,但在一些細節(jié)上還缺乏認知,具體的做法還缺乏了解,需要在以后的工作中加強學習力度。

  6.缺少平時工作的知識總結;

  在工作總結上有了進步,但仍不夠,如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,會更快的成長。在以后的工作中,此項也作為重點來提高自己。

  7.做事不夠果斷,拘泥細節(jié),有拖沓現象;

  拖沓現象是我很大的一個缺點,凡事總要拖到后面,如果工作更積極主動一些,更雷厲風行一些,會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候,不一定要把工作做到細才是最好的。進度、質量、成本綜合考慮,抓主要矛盾,解決主要問題,隨時修正。事事做細往往會把自己拘泥于細枝末節(jié)中,學會不完美也是工作中的一個進步,也是對精細化工作的一個要求。

  在以后的工作中,我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方,一定會養(yǎng)成良好的工作習慣,成長為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。

  五、工作計劃

  其中,以下幾點是我下年重點要提高的地方:

  1、要提高工作的主動性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;

  2、工作要注重實效、注重結果,一切工作圍繞著目標的完成;

  3、要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺;

  4、把握一切機會提高專業(yè)能力,加強平時知識總結工作;

  5、精細化工作方式的思考和實踐。

個人年度工作總結10

  一年來,在區(qū)委及區(qū)委辦公室的領導下,在同事們的幫忙支持下,緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作、重要決策以及上級黨委、政府制定的方針、政策和重要工作部署,經過自身的努力,較好的完成了全年工作任務,F就具體工作完成情景總結如下:

  第一,自覺學習黨的精神,用先進政治思想武裝自我的頭腦。一年來,我始終堅持運用馬克思列寧主義的觀點和方法論,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,堅持真理,在思想上進取要求提高。

  第二,強化理論和業(yè)務學習,不斷提高自身綜合素質。我重視加強理論和業(yè)務知識學習,在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質水平。

  第三,努力工作,按時完成工作任務。一年來,我始終堅持嚴格要求自我,勤奮努力的做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務工作,當好參謀助手:一是認真完成文字綜合工作,做好書記、副書記的文字材料起草和綜合工作。

  第四,認真收集各項信息資料,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情景,及時向領導匯報,為解決問題作出科學的、正確的決策。

  第五,領導交辦的每項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。存在的不足和今后的努力方向:在辦公室領導和同事們的指導幫忙下,自我雖然做了一些力所能及的工作,但還存在很多的.不足:主要是理論和專業(yè)知識不夠豐富,實踐經驗不夠豐富。

  針對以上不足,在今后的工作中,自我一是要加強學習、深入實踐、勤于動筆,不斷提高思維本事和文字功底;二是繼續(xù)堅持正直、謙虛、樸實的工作作風,擺正自我的位置,尊重領導,團結同志,共同把辦公室的工作做細做好。三是進一步強化服務意識,進取協(xié)助主任做好對內、對外的溝通、協(xié)調工作,發(fā)揮好辦公室的窗口示范作用。

個人年度工作總結11

尊敬的各位領導、同事們:

  按照飯店領導干部年度考核工作部署要求,現將本人20xx年履行職務的情況報告如下,請予評議。

  一、xx年主要工作

  組織管理工作有序推進。

  客房部及時貫徹落實飯店的各項政策和工作部署,認真組織各項工作的安排和落實,全面加強部門的各級執(zhí)行力,不斷強化部門員工特別是管理人員的標準意識和責任意識,有效的推動了部門工作有序開展,促進了各項任務和指標的完成,全年實現營業(yè)收入1842萬元。

  基礎工作不斷提升。xx年再次修改和完善部門檢查制度,對工作質量的檢查內容進行量化,規(guī)定簽閱和反饋程序,實現檢查不走過場。積極配合質檢部的質量檢查,對查出的問題積極整改,總結問題根源,降低出錯率,部門工作質量得到較快提升;建立健全客房部各級會議制度,對領班班前、班后會和主管會議的內容進行制定,提出會議要求,使各級管理人員注重履職,切實負責的帶好隊伍、干好工作;制定了洗衣房布草管理、工作制服的管理規(guī)定,使洗衣房的工作有據可依,同時也對相關使用部門提出了使用和管理規(guī)定,避免了物品丟失和人為造成的損失;制定客房部請銷假管理辦法,在執(zhí)行飯店相關制度的同時,補充對員工補休的說明、補充離職員工在離崗前要履行手續(xù)的說明,規(guī)范了員工行為;不斷摸索服務技巧,努力提升服務質量。xx年上半年,部門就服務工作組織領班以上學習優(yōu)秀服務案例,組織學習了有關優(yōu)質服務的理論基礎的知識,了解了服務的概念、形態(tài)和境界,進一步加強了員工的服務意識和服務辦法,9月重新啟動部門優(yōu)秀服務案例的征選活動,從身邊做起,關注客人,到年底共征集案例60個,促進了個性化服務工作的開展和提升。

  加強團隊建設?头坎渴欠⻊招圆块T,員工的思想和態(tài)度決定著工作結果,

  在員工管理上注重業(yè)務能力、工作作風、事業(yè)心和責任感的培養(yǎng)。自己在工作中要求員工做到的自己首先要做到,要求員工做好的自己首先要做好,起到表率作用;在有重大會議會或重要接待時,我一定會工作于現場。xx年,在全員的的共同協(xié)作下,很好的完成了各項接待任務,特別是在大型會議接待或接待量大時,部門管理人員能夠主動帶頭工作,員工們能夠積極按要求完成安排的工作,不分部門、不分崗位,合力工作,在部門間形成了良好的工作氛圍,充分的調動了部門員工的工作積極性,體現了部門的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

  強化成本控制?头坎繌募訌娮陨碓搭^控制做起,加強了低值易耗品的管理,在執(zhí)行物品恒定量管理的同時,對物品備量進行縮減,采取“出有簽字、用有去向、損有記錄”等措施,像客房部提供給客人用的免費品,例如礦泉水、油筆、紙巾等在一些區(qū)域和部門經常出現的現象得到了一定的控制;定期做好部門資產和周轉使用物品的盤點工作,了解使用情況,控制浪費情況。在設施設備的使用和維護上,部門采取專人負責,做到隨用隨清、小壞小修,提高使用率;在能耗方面,加強了日常用水、用電的管理,對員工操作采取了規(guī)定動作的管理措施,像冬夏季空調溫度的控制、區(qū)域燈光照明、員工操作時水壓控制和照明要求等,在不影響服務質量的情況下力行節(jié)約。

  嚴格控制人員招聘,將部門現有人員充分調動,合理安排,以實現人力資源共享目的。

  重視安全工作?头坎客ㄟ^每月組織員工學習安全理論知識來培養(yǎng)安全習慣和提高安全能力。積極參加店級組織的安全培訓,結合崗位完善崗位風險識別內容,有針對性的對工作過程所涉及的安全隱患采取防范措施。嚴格執(zhí)行每日區(qū)域巡視制度,尤其是對夜班崗位,對其檢查內容進行再規(guī)范,保證夜間各工作崗位的巡視檢查工作扎實有效。在領班會議制度上增加班前安全喊話,要求在工作布置前必須有安全提示和要求,確保員工工作時的安全。全年客房部無客人和員工安全事件出現。

  二、個人履職情況

  在過去的一年里,我認真履行自己的工作職責,積極完成上級領導交辦的工作任務,努力做到真抓實干,以身作則的帶動部門員工做好各項工作。

  1、思想學習方面。能夠認真準確地將飯店領導的工作要求和具體舉措及時向員工進行傳達,涉及到具體工作的,能夠按照飯店的統(tǒng)一部署和部門聯動機制的要求,嚴肅認真的落實工作;在工作中能夠嚴格要求自己,不計較個人得失。作為部門負責人,思想行動始終和黨委保持一致,做到了不說影響團結的話,不辦影響團結的事,在執(zhí)行管理工作時能夠做到客觀公正。作為客房部經理,我時刻提醒自己要加強學習,不斷提高自身綜合素質和工作能力,以適應酒店發(fā)展的需要。在工作中,不斷積累管理服務中的好經驗好做法,經常通過網絡學習其它酒店優(yōu)秀服務案例和管理辦法,吸取經驗,查找自己的工作不足,努力帶動員養(yǎng)成多學、多思考、多總結的工作習慣。

  2、在工作方面。能夠切實有效的做好部門各項工作,對工作中容易出現問題的環(huán)節(jié),作為我日常管理檢查工作的重點,發(fā)現問題及時解決,避免因管理不到位出現的問題;在部門的管理工作上,能夠做到尊重下屬、一視同仁;平時能夠主動參與或協(xié)助各崗位工作,能夠主動與員工進行工作和思想交流,盡力幫助員工解決工作和生活上的困難;在部門間溝通協(xié)作工作上經常與相關部門經理交換意見,了解工作配合情況,各種信息能夠及時準確進行傳遞,與各部門的配合較為默契,這些都促進了工作的順利開展。

  三、存在差距及努力方向

  雖然在過去的一年里做了一些工作,取得了一些成績,但這些都得益于飯店領導堅強有利的領導和全體員工共同努力的結果,個人的工作能力、管理水平,與上級領導的要求和實際工作需要還有差距,主要表現在:

  1、知識結構不夠全面,管理水平還有待提升。要強化個人學習、注重實踐,不斷完善知識結構,提高自身的綜合素質和駕馭工作的能力,當好領導的參謀和助手,當好下屬員工的帶頭人。

  2、行業(yè)信息掌握不及時,創(chuàng)新能力明顯不足。要通過多種渠道了解當前酒店業(yè)的發(fā)展趨勢,掌握周邊同行的`新動向,吸收別人家的好經驗好做法,結合本部門的實際情況,開創(chuàng)性的完成工作。

  3、對員工業(yè)務抓的不夠,整體服務水平提高不快。要把提高部門員工業(yè)務水平作為重點工作去抓,突出培訓與考核相結合,常規(guī)性培訓與針對性培訓相結合,使培訓達到工作需要,促進服務水平更趨專業(yè)。

  四、工作具體設想:

  今年,客房部堅決要將飯店的16年工作匯報的會議精神真正深入學透吃透,將工作基調、工作任務和工作目標以及工作要求真正的落實到位。結合工作實際重點做好以下3個方面的工作。

  1、在拓展市場方面。今年將康體作為部門新的利潤增長點來做,結合飯店要求,籌劃組辦游泳、羽毛球培訓班。在客房準備做生態(tài)農業(yè)基地產品的銷售工作,將綠色產品面向客人推廣。在客房服務方面,努力做好服務附加值的工作。要繼續(xù)強化個性化服務,關注客人的心理需求。另外是在房間提供的服務上做相應調整,例如A座增加多用途插座,給客人休息時提供便利。合理調整房間酒水種類,和餐飲形成銷售互通機制,取消酒水報損的再銷售工作?紤]低價格飲品的免費飲用優(yōu)惠措施,對長包房的優(yōu)惠力度在控制成本的情況下再加大一些。這些都是增加產品附加值的服務項目。

  2、在管理提升方面。?客房部的工作崗位多,環(huán)節(jié)多,重在加強工作過程的管理和完善工作過程的記錄。今年將繼續(xù)建立和完善各項工作制度和內部資料。如水

  果的配放辦法、鮮花使用管理辦法、小禮物配放規(guī)定以及電話接聽規(guī)范等,做到每項具體工作都有流程和標準的指導和制約;完善各級檢查制度,對各崗位檢查內容、檢查項目和關鍵點以及問題整改的反饋制度進行重新規(guī)范;部門準備三月份完成部門員工績效考核細則,對工作進行量化,從工作質量、工作態(tài)度、工作技能和團隊合作四個方面進行考核;根據飯店對培訓工作的要求和舉措,今年條件允許的話,可以多派一些一線骨干服務人員外出學習,改變部分員工,特別是老員工的思維方式和工作態(tài)度。?

  3、在降本增效工作上,客房部作為費用大戶,工作中的一點一滴都需要嚴格把控。部門要加強員工勤儉節(jié)約意識的培養(yǎng),對工作要切實負起責任,懂得小行為、大收益道理。

  今年要在部門內大力開展“降本增效獻舉措”活動,實現“要我節(jié)約”到“我要節(jié)約”的轉變,為降本增效工作獻計獻策。

  新的一年已經開始,相信在飯店領導的堅強帶領下,和全體員工的一起努力下,我們一定能夠共克時艱、走出寒冬,共創(chuàng)國際飯店發(fā)展新篇章!

  我的述職完畢,謝謝大家!

個人年度工作總結12

  XX年大洼鎮(zhèn)農民文化技術學校緊緊圍繞縣委縣政府提出的“四子工程”和“千百十工程”推動農業(yè)產業(yè)化發(fā)展,大力推進了農業(yè)科技成果轉化。不斷提高我鎮(zhèn)農民科技文化素質使他們掌握了更多文化、技術向會經營的新型農民轉變。完成了半年工作任務,F總結如下:

  一、“9+1”培訓工作

  1.我校繼續(xù)招收應往屆畢業(yè)生,與沈陽交通技術學校、沈陽興安報關學校聯合辦學招生。進行文化課培訓。制訂了新一年的工作計劃,下發(fā)給各社區(qū)。

  2.三月上旬我們還走訪、調查農村新成長勞動力預備制調查摸底,對剩余勞動力進行調查統(tǒng)計動員他們參加技術培訓班學習,其目的是為鎮(zhèn)內待業(yè)下崗者提供就業(yè)和再就業(yè),培養(yǎng)他們真正掌握一技之長的實用型技術人員。為繁榮家鄉(xiāng)經濟做出貢獻。調查統(tǒng)計待業(yè)青年大約有3183人。應往屆畢業(yè)生765人并印發(fā)了招生簡章,面向全鎮(zhèn),重點是四個農田社區(qū)進行逐家查訪,動員他們參加培訓。

  二、成人實用技術培訓工作

  針對各個社區(qū)的不同特點,根據農民所需金新技術培訓,采取放像和集中講課兩種培訓方式,共放像4次,分別是“振興社區(qū)、興順社區(qū)、欣榮社區(qū)、新園社區(qū)”集中講課兩次地點在興順社區(qū)和新園社區(qū)。共400人參加。主要是是冬春溫室大棚香瓜優(yōu)質高產技術,由農業(yè)技術站的郭向東主講,大家反映收益很大,效果很好。

  三、定向培訓

  1.在鎮(zhèn)政府直接領導下我們協(xié)助社保辦開辦了大洼鎮(zhèn)XX年首批再就業(yè)培訓班,歷時30天,開辦了“手工藝品”“中醫(yī)按摩”“保潔保綠”培訓班。共有350人參加,地點在大洼鎮(zhèn)興順社區(qū),學員學的認真,效果很好。

  2.3月1日---30日繁榮社區(qū)進行了“農閑手工藝品”培訓班。有30人參加。戰(zhàn)前社區(qū)開辦了“中醫(yī)按摩”“創(chuàng)業(yè)能力”“手工串珠”培訓班,共70人參加。生產社區(qū)開辦了“保潔保綠”培訓班,共112人參加。興順社區(qū)開辦了“保潔保綠”培訓班。共96人參加。東升社區(qū)開辦了“保潔保綠”培訓班,共92人參加。永安社區(qū)開辦了“創(chuàng)業(yè)能力”培訓班,共20人參加。通過培訓使他們轉變了思想,更新了觀念。準備用學到的識去改變命運,利用科技去創(chuàng)造財富。

  3.4月1日--8日對鄉(xiāng)鎮(zhèn)的特色農業(yè)專業(yè)戶進行了調查統(tǒng)計,特別是對四個農田社區(qū)進行登記并同時放像,內容是養(yǎng)雞、養(yǎng)豬養(yǎng)蟹等科技片,并根據專業(yè)戶特點印發(fā)社區(qū)信息報200份。

  4.4月14日--24日到各個社區(qū)了解培訓情況協(xié)助社保辦建立檔案。

  4月下旬參加遼寧省教育學院《學校職業(yè)指導理論與方法研究---中學生升學與擇業(yè)指導研究》的培訓。我校根據中學生升學也擇業(yè)方面進行“xx”規(guī)劃立項課題。

  5.五月四日至十九日,為繁榮社區(qū)舉辦的“電焊班'招生15人,為興順社區(qū)的“美容美發(fā)班”招生20余人。為大洼鎮(zhèn)待業(yè)青年和下崗職工創(chuàng)造良好的就業(yè)和再就業(yè)機會。

  6.五月二十日協(xié)助縣職教辦在大洼鎮(zhèn)對農民進行水稻插秧機播種的'培訓,我鎮(zhèn)有12人參加了現場培訓。還發(fā)放了科技種田的書籍。學員們看得認真,效果超過了預想目的。

  7.二十一日至二十六日分別在四個農田社區(qū)巡回放像;《水稻苗期管理》《棚菜技術管理》等。參加人數400余人并發(fā)放了信息報1000余份。

  8.本月還協(xié)助新園社區(qū)開辦“法律促進精神文明建設培訓班”參加人數200余人,增強了農民的法律意識,學會用法律保護自己,使農民朋友們受益匪淺。

  9.本月還協(xié)助各社區(qū)組建大秧歌隊,豐富了業(yè)余生活,居民們再也不迷戀麻將桌了,都積極參加社區(qū)的各種文藝活動,促進了家庭和睦。

  10.六月一日協(xié)助大洼縣城郊學校慶“六一”文藝匯演,并請了教育局領導,大洼鎮(zhèn)領導班子與部分學生家長千余人互動,孩子們的節(jié)目精彩,為大家?guī)砹藲g笑。

  11.六月二日至六日為我校聯合辦學的沈陽交通技術學校秋季招生,發(fā)放簡章,走訪往屆畢業(yè)生。

  12.七日至九日到振興社區(qū)和新園社區(qū)為棚菜專業(yè)戶放像兩次,內容《黃瓜新品種的大棚栽培》《食用菌,菠菜馬鈴薯栽培技術》參加人數120余人,專業(yè)戶反映效果極佳。

  13.10日協(xié)助大洼鎮(zhèn)站前社區(qū)和大洼縣消防大隊組織的“同呼吸、共命運、心連心”文藝匯演參加人員300余人。

  14.十一日至26日日繼續(xù)為我市兩所中專和縣職高招生。還到四個農田社區(qū)的種植戶進行跟蹤調查,并走訪到田間地頭,查看水稻長勢,并協(xié)助農戶搞好預防水稻二號瞑,三號瞑的防治工作,并發(fā)放水稻病蟲害宣傳單1000余份。還協(xié)助東升社區(qū)聘請于陣忠老師講授《飲食與保健》知識。有100余人參加,效果很好。

  以上是我們職教處半年的工作。我們決心繼續(xù)努力,在縣委、縣政府和上級主管部門領導下,把我鎮(zhèn)職業(yè)教育做大做強,為我鎮(zhèn)經濟發(fā)展作出貢獻。

個人年度工作總結13

  我們的工作是直接面對顧客,收銀是整個工作中最后一個環(huán)節(jié),作為收銀員我們時刻牢記,要百分百的`用心服務,要想顧客之所想急顧客之所急。我牢記著一句話:服務工作無小事,一切應從細節(jié)入手。如有時散裝商品品名或價格稱錯了,我們總是委婉地告知顧客,叫他重新去稱一下;有時我們發(fā)現膨化食品漏氣了或者牛奶、養(yǎng)樂多之類的飲料漏了或者盒裝雞蛋里有碎蛋,我們也會立即告知顧客,讓他去換一下商品;有時顧客反映商品價格不對,我們也會在與工作人員溝通。就是這樣,多為顧客考慮一點,自己的服務將提高一點,一點點的積累,一點點的進步,不僅證實了自己的能力,也為收銀工作增添了光彩,努力努力,顧客是上帝。

  三、尊重自己的工作,尊重每一個人

  作為一名收銀值班我跟收銀員講要做一名好的收銀員必須具備一顆積極、熱情的心態(tài)去服務每一位顧客,在工作中偶爾會遇到不愉快的事,但是我們都必須克服。不能在工作中有負面情緒,面對顧客時臉上始終要保持微笑,提供無微不至的服務。

  四、再接再厲,永創(chuàng)佳績

  沒有好的個人,只有好的團隊。xx年下半年已經到來了,我堅信在我們主管的帶領下我們團結一心,將會有更大的收獲!

  一、以黨的理論武裝自己,在思想上不斷提高自己。

  今年我在院黨總支及科支部的領導下,改善了服務態(tài)度,營造互相信任、互相尊重、互相理解、互相幫助的溫馨和諧的`醫(yī)患關系,以“八不準”嚴格要求自己,在醫(yī)院領導的正確領導下,在科室主任的英明決策下,不斷的努力工作,時時爭取做一名優(yōu)秀的醫(yī)務人員。

  二、遵守醫(yī)院及科室的規(guī)章制度,努力工作完成目標。

  在工作期間嚴格按照醫(yī)院及科室的規(guī)章制度開展工作,要勇于吃苦、甘于奉獻,正確對待分工,認真履行職責,從無怨言,不計得失。并虛心向前輩和周圍的同事學習,依照年初醫(yī)院和科室制定目標努力、踏實的工作,并向這個目標發(fā)起沖擊。

  三、加強學習,不斷豐富和完善自己。

  要充分抓緊時間,把握一切機會,不間斷的堅持多方面的學習。不但要學習本專業(yè)的知識,還要學習各種醫(yī)療方面的知識。剛開始工作,我也曾一度進不了狀態(tài),跟不上大家的工作節(jié)奏,我猶豫過、害怕過、退縮過。在前輩們的幫助下我鼓勵自己學習,上班時間,向前輩學,向領導學,在病人攝片檢查過程中,利用dr成像快的優(yōu)勢,把自己不會的和有疑點的記錄下來,在工作之余再虛心請教。在與臨床醫(yī)務人員相處的短暫時間內,常常咨詢他們一些業(yè)務相關的知識,使之更好的為我所用,不僅豐富了知識,也對正確的診斷起到很大幫助,下班時間向書本學,向網絡學。通過學習,給我?guī)砹诵判,給我?guī)砹诵剩瑯O大鼓舞了我以滿腔熱情投入到本職工作中去。

  總的來說,也是對自己的一個認可。既是對自身社會實踐活動的回顧過程,又是人們思想認識提高的過程。通過總結,人們可以把零散的、膚淺的感性認識上升為系統(tǒng)、深刻的理性認識,從而得出科學的結論,以便發(fā)揚成績,克服缺點,吸取經驗教訓,使今后的工作少走彎路,多出成果。

個人年度工作總結14

  今年是我公司成立之年,本人榮幸于20xx年12月份加入到公司,在這一個月里,本人按照公司制定的工作任務和自身崗位要求,積極履行風險監(jiān)控崗的崗位職責。在部門領導的指導下,及各位同事的幫助下,完成了本人的各項工作任務。作為風險管理部的一員,就個人理論學習、近一個月以來的工作情況、以及今后努力的方向等方面,進行簡要的總結。

  一、加強理論學習,提高自身素養(yǎng),增強服務能力

  進入公司之前,自己從事的是融資租賃公司鎮(zhèn)江分公司經理,主要負責融資租賃業(yè)務鎮(zhèn)江市場客戶的營銷、拓展維護管理工作,進入公司后,自己適時進行角色轉換,從一名從事融資租賃方面人員轉變?yōu)镻2P網絡金融從事人員。我深知自己的.工作經驗、專業(yè)知識都和P2P網絡金融都有一定的差別,要使自己能夠勝任風險監(jiān)控崗這一職位,也需要自己不斷的加強專業(yè)知識的學習。

  在過去的一個月里,本人認真學習了公司的各項規(guī)章制度,特別是風險管理條線的各項制度。了解本人崗位的工作內容、崗位職責要求。

  由于本人崗位還涉及到與擔保、小額貸款公司的各項工作聯系,本人在業(yè)余時間也積極學習相關文件,包括銀行授信制度、銀監(jiān)平臺貸款管理制度、擔保公司調查客戶資質報告事項等,為自己在將來一年里更好的開展工作打下了扎實的基礎。本人熟知,風險監(jiān)控崗作為公司貸款管理的關口,負責公司信貸業(yè)務的風險識別、防控與化解工作,深入調查研究,及時、準確地掌握合作公司,融資客戶、國際國內的有關情況和信息是十分重要的。平時本人也通過各種渠道,關注了解當地的經濟金融狀況,以備及時做出風險預警。

  二、20xx年12月份工作情況總結

  結合公司實際情況,在公司領導及部門負責人的指導下,各位同事的共同努力下,重點開展了以下工作。

  1、公司易金所平臺上線籌備工作

  會同辦公室同事一道,做好易金所平臺上線的籌備工作。

  2、信貸資產風險管理體系的建立工作

  按照公司風險管理要求,負責公司風險管理體系的撰寫和確定,按時保質完成風險管理體系中各項操作規(guī)范,填報內容規(guī)范、完整并相互銜接。

  3、與擔保、小額貸款公司的合作模式的建立

  按照公司戰(zhàn)略規(guī)劃,積極做好將來與小額貸款公司擔保公司的合作模式的工作,制定合作模式中的各項要點和協(xié)議的確定

  三、本人工作存在的問題及努力的方向

  1、繼續(xù)提高理論素養(yǎng)。今后加強理論知識和專業(yè)知識學習。

  2、加強團隊意識。今后應加強對業(yè)務部門及各位部門經理的了解,應多與其他部門進行溝通交流,提高服務合作意識和水平,真正做到團隊一體。

  3、加強工作創(chuàng)新意識。工作上有時只是按部就班地完成領導交辦的任務,工作缺乏創(chuàng)造性,思路不新,業(yè)務能力水平不高。今后要打破工作常規(guī),開拓性、創(chuàng)造性地開展工作,多為領導出主意,想辦法,做好領導參謀、當好助手。

  4、繼續(xù)提高文字綜合能力水平。雖然完成了不少材料撰寫工作,但材料質量不高、思路不新、深度不夠,工作效能低。在今后工作中,通過自身努力,不斷強化學習,虛心向身邊同事求教,取長補短,修正不足,提高文字表達能力和寫作水平。

  最后感謝公司給我機會能和同事一起共事,感謝我的部門領導對我的信任和幫助,感謝同事們的相互配合,祝公司在新的一年里馬到成功,馬上有錢!

個人年度工作總結15

  20xx年,注定是不平凡的一年。原材料成本增加,稅率大調整,人民幣不斷升值……在這樣的大背景下,外貿在20xx年顯得尤其艱難。

  忙忙碌碌的一年眼看又要過去了,又到了需要對自己的工作總結經驗教訓的時候了。

  一、回憶過去

  1.對新銷售區(qū)域的拓展。

  以20xx市場為重點開拓市場,培養(yǎng)了3個新客戶,到20xx年底止,總計銷售金額為28萬美金。從20xx年1月起,一共9個不同國家和區(qū)域的客戶建立了商業(yè)合作關系。

  2.注重品牌意識。

  一個企業(yè)的發(fā)展壯大,品牌力量起著非常大的推動作用。20xx年成功把20xx品牌產品銷售到20xx,就目前來說,銷售情況良好。

  3.對老客戶的優(yōu)質服務。

  重點為20xx客戶20xx和20xx客戶的跟蹤和服務。20xx在20xx年銷售金額總計為32萬美金,面對20xx年20xx對EU2標準的實施,歷時6個月,25CC汽油鋸問題現也得到了解決。

  二、總結現在

  1.產品質量有待進一步的提高。

  無論是公司的主打產品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鉆角磨,質量投訴此起彼伏。這對銷售工作的開展產生了極大的限制。再者,新產品的開發(fā)周期過長,就產生了老產品不成熟,新產品又不敢推薦的怪現象。

  2.跟單工作的艱難。

  按照公司以往的生產周期,一般為30-35天。以20xx年來衡量,遠遠超過這個周期。我們的推遲交貨,直接影響到客戶的銷售計劃,這對公司的信譽也會造成一定的影響。尤其是,每每到發(fā)貨時,不是這種機器少一臺就是那種機器少兩臺,不僅對工作帶來了非常大的麻煩,客戶那邊更是不好交代。

  三、展望未來

  海外市場的開拓沒有終點,20xx年對于20xx年來說只是起點。在摸索和經歷中慢慢成長,而新的.一年每一項拓展工作都需要領導的大力支持。市場是殘酷的,20xx年必將是我更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年。生于憂患,死于安樂,如果20xx年注定是狂風驟雨,那么請讓它來得更猛烈些吧。

  我堅信,在拓展海外市場上,我們所做的每一步都是為了更好地銷售我們的產品!

  轉眼間又是一年。這一年,我繼續(xù)負責xx的拓展,從默默無聞,到家喻戶曉,我跟我的銷售團隊歷經辛苦。這一年來,銷售額達八百多萬元,得到公司的稱贊,合作伙伴關系也進一步鞏固。

  本年度的工作情況:

  一、開展市場調研,拓展市場空間

  目前,酒類市場競爭激烈,我們代理的品牌在當地名不見經傳。如何開拓市場,對于競爭,我們采取了提高服務質量的辦法,大做銷售廣告,在當地多家媒體做廣告,收到了明顯的效果。結果使xx地老百姓對xx酒類家喻戶x,人人皆知。同時我們大力在農村促銷酒類。在促銷中,采取贈品與獎勵辦法,對農民具有強大的吸引力。如針對部分農民急需農機卻缺少資金的情況,在開蓋有獎活動中,把一等獎設為農用三輪車,而不是彩電、冰箱、空調之類的高檔電器,并對獲獎者進行大力宣傳,使農民們懷著獲得一輛三輪車的夢想,在消費時認準了這一品牌;針對許多農民與親朋好友在一起,酒后喜歡打撲克的特點,把贈品定為設計精美、市場上買不到的特制廣告撲克,非常受農民朋友歡迎,從而銷量隨之大增。

  二、人性化服務

  自xx酒類承諾“零風險”以來,我對消費者零風險服務進行了認真調查研究,認為要通過xx酒類零缺陷產品、精巧細膩的市場細分服務消費者,消費者購買的每一瓶酒類,都印有800全國免費服務電話,通過溝通,拉近了消費者和青啤之間的距離,進一步強化了xx啤零缺陷的品質。我通過專業(yè)化的服務,及時幫助xx加速走貨,從商品陳列到貨柜展示,再到無處不在的POP招貼提示,業(yè)務代表一路跟蹤,使得每個終端成為完美終端,個個作成為樣板工程,xx啤賣的不僅是商品,更重要的是專業(yè)化服務,并帶來的豐厚回報。據統(tǒng)計,年內銷售額達到了xx元。

  三、存在的問題

  雖然在這一年,我們取得了比較不錯的成績,但仍然存在一些問題,如果不加以糾正改善,將會影響產品的銷售。包括業(yè)務員的管理,后勤的配合。

  一、業(yè)務員的管理比較松散,并沒有效的形成一個營銷系統(tǒng),有時甚至是各自為戰(zhàn)。在以后的銷售管理過程中,要根據實際情況建立有效的管理制度,帶動業(yè)務員的積極性,提高工作效率。

  二、后勤配合有些遲緩,往往出現單已開,貨遲遲發(fā)不了去的情況,使客戶信任度降低。

  在即將來臨的一年,要注意上一年度出現的問題,并繼續(xù)發(fā)揚我們的優(yōu)勢,爭取在明年xx酒的銷售中取得更好的成績。

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