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部門最新述職報(bào)告

時(shí)間:2024-01-20 12:25:17 雪桃 述職報(bào)告大全 我要投稿
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2023部門最新述職報(bào)告(通用14篇)

  日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,回顧過去的工作,倍感充實(shí),收獲良多,我們要做好總結(jié),寫好述職報(bào)告哦。快來參考述職報(bào)告是怎么寫的吧,以下是小編收集整理的2023部門最新述職報(bào)告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

2023部門最新述職報(bào)告(通用14篇)

  部門最新述職報(bào)告 1

  我是經(jīng)管學(xué)院11級(jí)學(xué)生高x。在20xx年10月,我懷著滿腔的熱忱、學(xué)習(xí)的心態(tài)和鍛煉自己的初衷加入了活動(dòng)外聯(lián)部。經(jīng)過上個(gè)學(xué)期的磨合和熟悉,在活動(dòng)部這個(gè)青春如火、活力四射的舞臺(tái)上,在各位師兄師姐的指導(dǎo)和各位前輩們的幫助協(xié)助下,我盡職盡責(zé)地完成自己的本職工作并鍛煉自己的各方面能力,始終懷著虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度認(rèn)真履行自己的職責(zé)。在活動(dòng)部的這半年是我成長最快的半年,所做的許多工作都是第一次接觸,我認(rèn)為上學(xué)期我做的事是十分有意義的,豐富了課余的學(xué)習(xí)生活,也充實(shí)了自己,F(xiàn)將工作情況作如下匯報(bào),請中心主任和部長予以審。

 。ㄒ唬┨撔膶W(xué)習(xí),完成各項(xiàng)工作任務(wù)

  在活動(dòng)部工作的這半年,在部長和兩位副部的耐心指導(dǎo)下,我以學(xué)習(xí)的心態(tài)參加了就業(yè)服務(wù)中心一系列的活動(dòng),具體包括國考知識(shí)大講堂、火炬手進(jìn)校園活動(dòng)策劃的書寫,英文簡歷設(shè)計(jì)講堂、第三屆簡歷設(shè)計(jì)及模擬面試大賽等,并順利的完成了自己的工作。在這些活動(dòng)中,我主要負(fù)責(zé)了前期準(zhǔn)備和后期收尾等工作,其中包括擺展臺(tái)的工作,收集參賽選手的簡歷,掃樓,寫黑板,活動(dòng)場地與物品的申請等。通過各項(xiàng)工作任務(wù)的磨練,在組織協(xié)調(diào),溝通交流等方面,我都有長足的進(jìn)步,提高了自己的工作能力,并與各位干事培養(yǎng)了深厚的友誼。

  (二)工作的總結(jié)和感想

  在活動(dòng)部工作的半年中,我學(xué)會(huì)了做活動(dòng)策劃和活動(dòng)總結(jié),和作為團(tuán)學(xué)系統(tǒng)干事應(yīng)具備的禮儀等基本能力。更重要的是,我結(jié)識(shí)了一幫志同道合的戰(zhàn)友和各位師兄學(xué)姐們,在你們的幫助下,我學(xué)會(huì)了很多事情,你們的悉心指導(dǎo)教會(huì)了我如何做事,部長副部及各位干事身上的人格魅力也對我影響很大,你們的工作態(tài)度也改變了我很多。在你們身上,我看到了自己的不足和缺點(diǎn),并努力向你們看齊,指導(dǎo)我以后的`工作。

 。ㄈ┳晕曳此,認(rèn)清不足

  通過上學(xué)期的工作,雖然取得了一定的成績和進(jìn)步,但同時(shí)也暴露了自己工作的不足:首先,組織協(xié)調(diào)能力薄弱。不善于進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作,不善于調(diào)動(dòng)組織資源和發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)職責(zé);其次,工作經(jīng)驗(yàn)欠缺,制約自己的工作,應(yīng)努力提高各方面的技能和方法;最后,細(xì)節(jié)問題想得不周到,大局意識(shí)也不夠強(qiáng)。

  在這學(xué)期的工作中,我會(huì)珍惜在活動(dòng)部的工作,珍惜和部長同仁們的友誼,努力改正不足,繼續(xù)向同學(xué)們學(xué)習(xí),貢獻(xiàn)自己的綿薄之力,把活動(dòng)部的工作做好,做一名合格的干事,與各位一道,為中心和活動(dòng)部而努力。我相信:我們部會(huì)越來越有影響力,辦成一個(gè)有特色創(chuàng)新實(shí)干的部門,成為民大所有同學(xué)向往的部門。謝謝大家!

  部門最新述職報(bào)告 2

  一、20xx年經(jīng)營概況

  截止到20xx年12月10日,秦皇島中支共完成保費(fèi)645.29萬,其中車險(xiǎn)618.54萬,非車險(xiǎn)26.75萬。交強(qiáng)險(xiǎn)保費(fèi)447.73萬元。商業(yè)險(xiǎn)170.81萬元

  截止到20xx年11月30日,秦皇島中支車險(xiǎn)歷年制賠付率120.39% 。20xx-20xx承保賠付率64.11%。

  二、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)

  交強(qiáng)占比:69.46%。商業(yè)險(xiǎn)占比:26.36%非車占比:4.19%

  三、日常工作管理

  完成日常的承保、復(fù)核、批改工作,嚴(yán)格執(zhí)行總分公司下發(fā)的核保政策及各項(xiàng)核保規(guī)定,不自私降低費(fèi)率,不變相降低保費(fèi),認(rèn)真完成各項(xiàng)報(bào)表工作,認(rèn)真遵守公司單證管理制度,從單針打印到裝訂歸檔全部一人完成,確保單子完好無遺失。認(rèn)真做好臺(tái)賬及業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)工作,確保數(shù)據(jù)及時(shí)、準(zhǔn)確、有效,及時(shí)發(fā)送續(xù)保清單,做好續(xù)保分析。

  四、20xx年工作中的.亮點(diǎn)及不足

  亮點(diǎn):

  20xx年機(jī)構(gòu)調(diào)整結(jié)構(gòu),交強(qiáng)險(xiǎn)占比明顯提高,對出險(xiǎn)平率高的險(xiǎn)種也進(jìn)行了管控,出險(xiǎn)頻率得到控制,重大賠案賠款明顯減少。

  渠道分明,日常工作穩(wěn)定,無重大違規(guī)事件,在秦皇島行業(yè)受到好評(píng)。

  不足:

  機(jī)構(gòu)車險(xiǎn)賠付率居高不下,嚴(yán)重影響機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)發(fā)展,總分公司先后兩次調(diào)整機(jī)構(gòu)核保政策及費(fèi)用政策,致使業(yè)務(wù)在6月底開始限制車損險(xiǎn)承保,電銷渠道停止出單。

  五、下一年度工作計(jì)劃

  1、積極配合總經(jīng)理室完成分公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。

  2、積極調(diào)研市場,尋找業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)突破點(diǎn),積極反饋市場信息,確保業(yè)務(wù)穩(wěn)定發(fā)展。

  3、加強(qiáng)日常工作管理,努力提升部門員工業(yè)務(wù)能力。

  部門最新述職報(bào)告 3

  一、以德為先,端正心態(tài)

  政府部門,尤其是計(jì)生辦是為人民服務(wù)的窗口,政府人員是人民的公仆,意識(shí)到這點(diǎn),我首先注重自身思想道德的修養(yǎng),培養(yǎng)自己正確的價(jià)值觀、事業(yè)觀、人生觀,樹立心中的“一桿秤”,明晰自己的道德“底線”,在思想上、行動(dòng)上保持黨員的先進(jìn)性、模范性。其次是擺正心態(tài),懷一顆服務(wù)之心,秉公平、公正態(tài)度來面對工作、面對群眾,扎實(shí)地做好日常工作中的`每一件事。

  二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),迅速適應(yīng)

  政府工作對我們新進(jìn)公務(wù)員來說是全新的領(lǐng)域,工作環(huán)境、工作性質(zhì)、工作要求都與學(xué)校有很大不同,只有通過加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能迅速適應(yīng)新的崗位、新的工作、新的職責(zé)。一方面加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高政治素養(yǎng);一方面學(xué)習(xí)計(jì)劃生育培訓(xùn)資料,熟悉計(jì)劃生育法律法規(guī);一方面虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請教。不清楚的多問、不懂的多請教,多與同事交流溝通,促進(jìn)同事間的感情。通過多途徑、高強(qiáng)度的學(xué)習(xí),目前的工作基本能夠勝任。

  三、提高能力,做好工作。

  我參與的工作主要有獨(dú)生子女父母獎(jiǎng)勵(lì),流動(dòng)人口,獎(jiǎng)扶、特扶,出納這4方面。

  1、獨(dú)生子女父母獎(jiǎng)勵(lì)工作主要涉及有獨(dú)生子女父母光榮證的辦理,這是一項(xiàng)長期的工作。以及獨(dú)生子女父母辦 證后獎(jiǎng)勵(lì)金的發(fā)放,獎(jiǎng)勵(lì)金一年發(fā)放一次,主要集中在年終,實(shí)行上卡直發(fā),這項(xiàng)工作的難點(diǎn)在于各村對信息的核對,尤其是銀行卡號(hào)存在很多的錯(cuò)誤。

  2、流動(dòng)人口:流動(dòng)人口的主要工作是對于每一項(xiàng)工作,做之前認(rèn)真思考、充分準(zhǔn)備;做的時(shí)候注重細(xì)節(jié)、穩(wěn)步推進(jìn),做過之后我都認(rèn)真總結(jié)、及時(shí)匯報(bào)。做到善思考、實(shí)操作、重細(xì)節(jié)、勤總結(jié)、多匯報(bào)。半年來在領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心下、同事們的幫助下、個(gè)人的勤奮努力下,我積累了大量的實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn),個(gè)人能力進(jìn)一步提升;個(gè)人經(jīng)手的工作也能按時(shí)保質(zhì)保量地順利完成。

  回顧這半年,我成熟了不少、成長了不少,經(jīng)驗(yàn)有所積累、能力有所提高,信心更加堅(jiān)定。當(dāng)然也看到自身存在的不足之處:交際能力有待提高;知識(shí)不夠全面;考慮問題不夠周全;寫字不夠工整等,在今后的工作和生活中,我將發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),爭取限度的表現(xiàn);正視缺點(diǎn),盡的努力改進(jìn)。批評(píng)指出。

  部門最新述職報(bào)告 4

  時(shí)光飛逝,不知不覺中,半年有過去,在這半年里,在度假村領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持下,財(cái)務(wù)的一切工作在有條不紊的進(jìn)行著,企業(yè)的變化日新月異,管理在逐步完善,就我自身也從中學(xué)到不少知識(shí),獲益匪淺。以下是我對這半年來的各種所做的一些小結(jié):

  我們誰都不希望自己是是一個(gè)靜止不動(dòng)的平面,而是一個(gè)不斷向前奔赴目標(biāo)的人。素以,我們就給自己不斷的樹立目標(biāo),這就需要我們養(yǎng)成事事有計(jì)劃的好習(xí)慣。時(shí)間證明,這種習(xí)慣的形成有利于我們目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),更有利于我們工作的順利開展。比如:我們財(cái)務(wù)的前提收銀來說,我們總是培訓(xùn)他們在客人結(jié)帳的前一天晚上把客人消費(fèi)的所有賬單核對一遍,不明白或不清楚的及時(shí)和各崗位協(xié)調(diào),確保客人帳務(wù)的準(zhǔn)確無誤。那么,客人字第二天結(jié)帳的時(shí)候,如有不明白的就可以一一解說,這樣會(huì)為客人節(jié)省不少時(shí)間,從而提高我們的工作效率。半年里,我們財(cái)務(wù)部在這方面做的不錯(cuò),在以后的工作中,我們會(huì)更加努力,爭取做到更好。

  眾所周知,半年里,為迎接星級(jí)評(píng)定,培訓(xùn)工作一直是重中之重,財(cái)務(wù)部因?yàn)槁毠さ牧鲃?dòng)性比較大,業(yè)務(wù)水平參差不齊,所以對于培訓(xùn)也是常抓不懈,我們主要根據(jù)職工的工作經(jīng)驗(yàn)和實(shí)際情況推出相應(yīng)的培訓(xùn)措施,同時(shí)也推出一些針對性的服務(wù)。比如周末,前臺(tái)收銀結(jié)帳的人會(huì)很多,這時(shí),我們可以把客人分成兩類:團(tuán)隊(duì)和散客。團(tuán)隊(duì)客人多,查房時(shí)間比較長,我們可以先和會(huì)務(wù)組對賬,讓他們利用等待查房的時(shí)間核對賬務(wù),散客查房相對團(tuán)隊(duì)時(shí)間會(huì)短,利用這個(gè)時(shí)間,我們可以為部分散客結(jié)帳。還有,就是在有客人等待的時(shí)間,培訓(xùn)我們的收銀員一定要保持良好的狀態(tài),我們可以在等待查房的時(shí)間里讓部分團(tuán)隊(duì)填寫意見反饋表。在等待的時(shí)間里,客人會(huì)仔細(xì)反復(fù)的觀察前臺(tái)以及大堂的.環(huán)境或服務(wù)員的狀態(tài),所以每一個(gè)細(xì)微的地方或動(dòng)作都要注意到位。當(dāng)然,不斷提高職工業(yè)務(wù)水平,提供快速服務(wù)才是解決問題的根本,以后我們部門會(huì)在這方面繼續(xù)加強(qiáng)。

  另外,在做自檢自查工作的過程中,發(fā)現(xiàn)因?yàn)槭浙y員的工作是收款,需要客人付款,客人在消費(fèi)是非常高興,到付款時(shí)有些客人故意刁難收銀員,在自檢自查時(shí)發(fā)現(xiàn)職工的情緒不穩(wěn),但由于個(gè)別收銀員影響財(cái)務(wù)的整個(gè)形象,我主動(dòng)做職工們的思想工作,要求職工必須實(shí)事求是,只要內(nèi)心無愧,就一定能夠證明自己的清白。自檢自查不僅能發(fā)現(xiàn)職工的不足,同時(shí)也能發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點(diǎn)。比如:在游泳館、中餐、保齡、歌廳等崗位進(jìn)行測試,未發(fā)現(xiàn)不良現(xiàn)象。我們財(cái)務(wù)的口號(hào)是:。做任何事情都要做到內(nèi)心無愧于企業(yè)。對發(fā)現(xiàn)的問題不定期的進(jìn)行重復(fù)檢查督導(dǎo),讓職工樹立正確的人生觀,提高思想境界,真正讓職工感受在度假村工作生活身心健康,沒有虛度年華。

  其次,我部在衛(wèi)生和安全方面也做多次培訓(xùn),安全方面重申不得隨意給客人換取過多的現(xiàn)金、各崗位不得存放現(xiàn)金過夜等問題。還有消防知識(shí)的培訓(xùn)。衛(wèi)生方面,要求職工除維持好工作區(qū)域的衛(wèi)生外,對自己宿舍也要認(rèn)真打掃,為他人也為自己創(chuàng)造良好的。工作以及生活環(huán)境,確保職工的工作、生活質(zhì)量。

  人生能有幾回搏,在今后的日子里,我們要化思想為行動(dòng)。用自己的勤勞與智慧一起描繪出未來的藍(lán)圖。

  部門最新述職報(bào)告 5

  光陰如梭,時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼又迎來新的一年,過去的一年行政辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,辦公室人員緊緊圍繞理順工作服務(wù)公司等工作要點(diǎn),充分發(fā)揮好辦公室承上啟下聯(lián)系左右協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),具體總結(jié)如下:

  一、主要工作回顧:

  辦公室對我來說是個(gè)全新的工作領(lǐng)域,作為辦公室的工作人員,自己清醒的認(rèn)識(shí)到辦公室是綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件轉(zhuǎn)批、會(huì)議安排、客戶接待等,另外目前公司發(fā)展的特殊性,公司將營銷管理和行政辦公室放在一起。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度、避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落,F(xiàn)將20xx年的工作情況總結(jié)如下:

  1、日常工作

  1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事務(wù)控制和內(nèi)部的管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、部門人員的管理、辦公室環(huán)境衛(wèi)生保潔、資料的分配整及客戶的服務(wù)工作。

  2)切實(shí)抓好公司管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品、營銷活動(dòng)禮品等商品的'采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作,聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位,與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈(zèng)品,對比辦公室用品等的采購渠道,尋找商性價(jià)比供應(yīng)商。

  3)愛崗敬業(yè),嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置。以“謹(jǐn)慎”“律己”的態(tài)度開展每項(xiàng)工作,認(rèn)真的履行了自己的崗位職責(zé)。

  4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為辦公協(xié)調(diào)的核心部門,在理順各部門關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過去這一年,行政辦公室以“溝通協(xié)調(diào)”作為開展工作的切入點(diǎn),在做好辦文辦會(huì)的工作同時(shí),更注重與個(gè)部門的協(xié)調(diào)配合。

  5)認(rèn)真做好公司的文字工作。負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議概要及重點(diǎn)的提煉,認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作,及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示的精神,公司重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔的管理工作。

  6)落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事和員工的考勤監(jiān)督工作。依法到各管理部門辦理好繳納社保、醫(yī)療保險(xiǎn)等手續(xù)。

  7)做好公司工作匯報(bào)會(huì)議及其他各部門會(huì)議的組織和后勤服務(wù)工作。落實(shí)各類會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料搜集等以及會(huì)后的會(huì)議記錄、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作。

  2、參與部分銷售管理工作

  從20xx年3月份開盤至今完成合同備案248戶,辦理好預(yù)告證234戶,預(yù)抵證227戶,銀行按揭款資金回籠4657萬元,并在11月份到省廳將企業(yè)暫定資質(zhì)延期辦理好。

  3、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平

  作為行政辦公室人員,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四房”作用的關(guān)鍵,對推動(dòng)各項(xiàng)工作起著決定性因素。

  隨著公司大發(fā)展和新形勢的需要,越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)及其他部門人員學(xué)習(xí)、向周圍的同事學(xué)習(xí)。總體感覺自己近一年來還是有了一定的進(jìn)步。

  經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)并努力完成貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,并且具備較強(qiáng)的專業(yè)心責(zé)任心,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

  二、工作中存在的問題

  回顧這一年的工作,雖然取得了一些成績但也同樣的存在問題和不足,主要表現(xiàn)在:

  1)面對全新的環(huán)境,我花費(fèi)了較多的時(shí)間去了解領(lǐng)導(dǎo)、同事們的做事方式方法,許多工作都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。

  2)行政辦公室的工作是一個(gè)很繁雜的事務(wù)性工作,但我個(gè)人有時(shí)對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細(xì)心,不夠敏感,有些工作協(xié)調(diào)不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應(yīng)該更周到詳盡。

  3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定的距離。對本部門的管理不夠細(xì)致具體、對其他部門公司的監(jiān)督工作力度不夠缺乏持續(xù)性。以后再努力提高自身管理水平,同時(shí)更多對下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。

  部門最新述職報(bào)告 6

  一年來,在省委省政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和廳班子成員的積極支持下,我們圍繞中心、服務(wù)大局,推動(dòng)黨建工作與業(yè)務(wù)工作融合發(fā)展,實(shí)現(xiàn)了黨建工作和業(yè)務(wù)工作雙促進(jìn)、雙提高。根據(jù)省直工委《關(guān)于20xx年度省直部門黨組(黨委)書記機(jī)關(guān)黨委書記履行基層黨建工作責(zé)任述職的通知》要求,現(xiàn)將本人履行黨建工作責(zé)任的情況報(bào)告如下:

  一、認(rèn)真履行基層黨建工作“第一責(zé)任人”職責(zé)

  帶頭學(xué)習(xí)和落實(shí)中央、省委關(guān)于黨建工作的各項(xiàng)要求,認(rèn)真履行黨組書記抓基層黨建工作職責(zé):

  一是強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),確保黨建工作統(tǒng)籌推進(jìn)。堅(jiān)持與業(yè)務(wù)工作一道抓黨建,經(jīng)常過問黨建工作,聽取黨建工作匯報(bào),幫助協(xié)調(diào)解決黨建工作中的重要問題。同時(shí)責(zé)成分管領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌,班子成員參與,處室齊抓共管,共同推進(jìn)黨建。

  二是明確工作思路,確保黨建工作取得新進(jìn)展。根據(jù)我廳工作實(shí)際,明確要求黨建工作要“抓特色、出亮點(diǎn)”,要?jiǎng)?chuàng)新工作方式方法,使黨建工作成為硬任務(wù)、硬要求,推動(dòng)了黨建工作上水平。

  三是創(chuàng)造工作條件,確保黨建工作順利開展。調(diào)整充實(shí)了機(jī)關(guān)黨辦、工委、團(tuán)工委等黨建工作機(jī)構(gòu)班子,并把一批年富力強(qiáng)的同志選拔到支部書記崗位,在活動(dòng)經(jīng)費(fèi)、活動(dòng)場地等方面對黨建工作積極支持,確保了各項(xiàng)黨建工作正常開展。

  二、以改革創(chuàng)新精神推動(dòng)黨建工作與業(yè)務(wù)工作深度融合

  我們注重適應(yīng)新形勢、新任務(wù)需要,為黨建工作注入自身特色。

  一是改進(jìn)學(xué)習(xí)方式,深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)中央和省委精神。堅(jiān)持學(xué)習(xí)與調(diào)研、學(xué)習(xí)與鍛煉、學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合,把黨組中心組學(xué)習(xí)會(huì)現(xiàn)場設(shè)到我廳“幫聯(lián)駐”工作現(xiàn)場凱里市大風(fēng)洞鄉(xiāng),開展支部送精神下鄉(xiāng)、博士碩士與基層座談共話小康創(chuàng)建等活動(dòng),進(jìn)行“開門學(xué)習(xí)”,進(jìn)一步錘煉隊(duì)伍作風(fēng)意志、增進(jìn)機(jī)關(guān)干部職工與人民群眾感情。

  二是改進(jìn)活動(dòng)形式,推動(dòng)機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作。相對集中時(shí)間,交由機(jī)關(guān)黨委統(tǒng)籌,組織開展“業(yè)務(wù)技能提升活動(dòng)”,連續(xù)舉辦6場講座、2次競賽、3次評(píng)比、3次展示、1次閉卷測試等27項(xiàng)舉措,把黨建與業(yè)務(wù)建設(shè)整合到一個(gè)平臺(tái)上。開展處長交流點(diǎn)評(píng)活動(dòng),促進(jìn)各處室圍繞工作中的薄弱環(huán)節(jié)不斷整改提高,以黨建工作手段推動(dòng)業(yè)務(wù)工作提升。

  三是改進(jìn)工作方法,圍繞中心開展黨建。把黨的、國發(fā)2號(hào)文件、省第十一次黨代會(huì)、省委第十一屆一次、二次全會(huì)等重要會(huì)議部署的落實(shí),納入廳黨組中心學(xué)習(xí)組和各支部規(guī)定學(xué)習(xí)內(nèi)容,納入到目標(biāo)績效管理體系。把提質(zhì)增效作為“創(chuàng)先爭優(yōu)”的基本內(nèi)容,鼓勵(lì)各處室、各支部“走前列、作表率”,在全國同行中增比重、進(jìn)位次,促進(jìn)了省委、省政府重點(diǎn)工作落實(shí)。四是改進(jìn)思想政治工作,推動(dòng)廳屬單位改革平穩(wěn)推進(jìn)。黨組書記、機(jī)關(guān)黨委書記、總支書記、支部書記帶頭做思想政治工作,有效緩解了3戶廳屬單位職工在改制期間的不穩(wěn)定情緒,并積極響應(yīng)職工關(guān)切,及時(shí)化解改制中的困難和矛盾,無一人進(jìn)京和到省委、省政府上訪。

  三、以機(jī)關(guān)文化建設(shè)豐富黨建工作內(nèi)涵

  注重提振干部職工“精氣神”,積極提升干部隊(duì)伍思想境界和綜合素質(zhì)。

  一是積極樹立“講政治、顧大局、能吃苦、適應(yīng)快、敢擔(dān)當(dāng)”廳風(fēng)廳貌。以“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“四幫四促”、解放思想推動(dòng)跨越大討論、“業(yè)務(wù)技能提升”等活動(dòng)為載體,推動(dòng)干部職工不斷轉(zhuǎn)變作風(fēng),增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)、精細(xì)服務(wù)、團(tuán)結(jié)和諧、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)囊庾R(shí),為廳風(fēng)廳貌注入了新的內(nèi)容。

  二是豐富機(jī)關(guān)文化建設(shè)載體。深入開展“干部職工讀書”活動(dòng),通過“讀、寫、評(píng)、展”等方式,進(jìn)一步營造好讀書、讀好書氛圍。深入開展和諧文明機(jī)關(guān)、巾幗文明崗、五好基層組織和文明服務(wù)窗口等創(chuàng)建活動(dòng),樹立廳機(jī)關(guān)和廳屬各單位改革創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的'良好形象。

  三是深入推進(jìn)制度建設(shè)和規(guī)范化管理。充分發(fā)揮制度在機(jī)關(guān)管理中的基礎(chǔ)性作用,在去年匯編修訂65項(xiàng)工作規(guī)則和制度的基礎(chǔ)上,把制度建設(shè)向處室延伸,新建各項(xiàng)制度近300項(xiàng),形成了有效推動(dòng)工作落實(shí)的新措施、新機(jī)制。同時(shí)狠抓制度落實(shí),開展專門督促檢查和評(píng)比,形成了嚴(yán)格按制度辦事、靠制度推動(dòng)工作局面。

  四是不斷探索和改進(jìn)干部人事工作。堅(jiān)持“干”字當(dāng)頭、“德”字為先的核心價(jià)值,堅(jiān)持“三用三不用”原則,以實(shí)績選人用人,對68名副處級(jí)以上干部進(jìn)行提拔和交流,通過競爭上崗選拔6名業(yè)務(wù)處室副處長,激發(fā)了廳機(jī)關(guān)干部職工努力工作、奮發(fā)爭先的工作熱情。

  五是加強(qiáng)廉政勤政建設(shè)。帶頭嚴(yán)格執(zhí)行黨規(guī)黨法,從嚴(yán)管理干部,大力推進(jìn)機(jī)關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè),切實(shí)加強(qiáng)干部廉政教育,提高黨員干部防腐拒變的自覺性。抓好懲防體系建設(shè)牽頭任務(wù)的完成,加大對重點(diǎn)部位、關(guān)鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理和風(fēng)險(xiǎn)防范,推動(dòng)干部職工能干事、干成事但不出事,全年未發(fā)生違法違紀(jì)案件。

  四、以實(shí)際行動(dòng)推進(jìn)“四幫四促”取得新成效

  出臺(tái)《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)“部門幫縣、處長聯(lián)鄉(xiāng)、干部駐村”工作的意見》,對聯(lián)系點(diǎn)采取規(guī)劃先行、重點(diǎn)突破和網(wǎng)格化覆蓋等方法開展幫扶。充分發(fā)揮我廳優(yōu)勢,創(chuàng)新幫扶工作方法,采取幫聯(lián)駐工作隊(duì)前臺(tái)收集需求,各處室后臺(tái)研究協(xié)調(diào)解決的模式,梳理出推動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)加快發(fā)展三年急需解決的有關(guān)問題,落實(shí)到責(zé)任處室、責(zé)任人,推動(dòng)加快解決。目前,已協(xié)調(diào)省直有關(guān)部門支持凱里市及大風(fēng)洞鄉(xiāng)資金9000余萬元,有關(guān)項(xiàng)目取得積極進(jìn)展,加快了聯(lián)系點(diǎn)脫貧致富步伐。充分利用“幫聯(lián)駐”機(jī)會(huì)鍛煉干部職工,先后組織各位黨組成員率機(jī)關(guān)干部300余人次到基層開展幫扶“輪訓(xùn)”,接受教育鍛煉。12月16日,廳黨組在聯(lián)系點(diǎn)召開“幫聯(lián)駐”工作推進(jìn)會(huì),進(jìn)一步完善了幫扶機(jī)制,并提出了明年工作思路和幫扶工作目標(biāo)要求。

  一年來,在省委、省政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全廳干部職工的共同努力,我廳呈現(xiàn)出“制度更加完善、行為更加規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)更加協(xié)調(diào)、服務(wù)更加高效”的良好局面,為推動(dòng)全省科學(xué)發(fā)展、后發(fā)趕超、同步小康作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。但我們也清醒地認(rèn)識(shí)到,我們對在新形勢下如何推動(dòng)基層黨建工作轉(zhuǎn)型研究還不夠,抓基層黨建工作的新思路、新辦法還不多。在新的一年,我們將切實(shí)落實(shí)基層黨建工作責(zé)任,大膽改革創(chuàng)新,求真務(wù)實(shí),努力提高工作能力和水平,推動(dòng)機(jī)關(guān)黨建工作再上新水平。

  部門最新述職報(bào)告 7

  20xx年我在公司總部財(cái)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)、分公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)心、支持和幫忙下,與本部門同事的共同努力下完成了20xx年各項(xiàng)工作指標(biāo)任務(wù),并取得了必須的成績;仡欉^去,作工作總結(jié)如下:

  一、愛崗敬業(yè),堅(jiān)持原則,樹立良好的職業(yè)道德

  在工作過程中,我們嚴(yán)格執(zhí)行了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,秉公辦事,顧全大局,以新<會(huì)計(jì)法>為依據(jù)。遵紀(jì)守法,遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律。認(rèn)真履行會(huì)計(jì)崗位職責(zé),一絲不茍,忠于職守盡職盡責(zé)工作以,做到有令即行、有禁即止。

  二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)努力提高自身素質(zhì)

  我深知作為財(cái)務(wù)工作人員,肩負(fù)的任務(wù)繁重,職責(zé)重大,為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托和大家的信任,更好的履行職責(zé),就務(wù)必不斷的學(xué)習(xí),因此把學(xué)習(xí)放在重要位置,認(rèn)真學(xué)習(xí)物業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí),盡快熟悉公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度和相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)和各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。結(jié)合實(shí)際進(jìn)行學(xué)習(xí)和實(shí)踐,積極參加各項(xiàng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。

  三、加強(qiáng)收入管理

  定期提醒各部門把應(yīng)收費(fèi)用回收,每月協(xié)助分公司負(fù)責(zé)人向房產(chǎn)局提交各種報(bào)表,及時(shí)向政府收回1-3季度補(bǔ)貼費(fèi)用42萬元。日常工作中,注意與房產(chǎn)局辦事員搞好關(guān)系,遇到難以收回的住戶的管理費(fèi)主動(dòng)、用心與房產(chǎn)局辦事員溝通,把費(fèi)用列入應(yīng)收政府補(bǔ)貼報(bào)表中,爭取把拖欠費(fèi)用收回。房產(chǎn)局林辦事員曾開玩笑說:“又不是欠你自我的錢,你那么計(jì)較緊張干嘛?”

  四、加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算管理

  認(rèn)真做好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,對各部門同事所需報(bào)銷的單據(jù)進(jìn)行認(rèn)真審核,對不合理的票據(jù)一律退回更正,完善務(wù)必手續(xù)。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),認(rèn)真審核原始憑證,會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊全,裝訂整潔貼合要求,及時(shí)向總公司報(bào)送會(huì)計(jì)報(bào)表,除按時(shí)完成本職工作之外,還能完成臨時(shí)性工作任務(wù),不畏困難、加班加點(diǎn),完成了總公司和分公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),帳務(wù)核算做到帳帳相符、帳物相符、帳表相符,報(bào)表數(shù)字準(zhǔn)確、報(bào)送及時(shí)。

  五、服從公司安排

  理解公司的工作安排,毫無怨言,領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作盡全力去完成。2-5月份兼做了xx地產(chǎn)的會(huì)計(jì)工作,期間努力克服困難,完成了地產(chǎn)的會(huì)計(jì)工作任務(wù),贏得了雙方領(lǐng)導(dǎo)的一致贊賞。9-12月兼做了分公司出納的部分日常工作,協(xié)助客服領(lǐng)班順利完成了出納休產(chǎn)假期間的工作任務(wù)。

  總之在20xx年的`工作中,自我的努力和各位同事的幫忙是分不開的。在新的一年里,我將一如既往,更加努力工作,改正不足,以勤奮務(wù)實(shí),解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,抓住機(jī)遇,改變命運(yùn)。以事業(yè)為基礎(chǔ),以經(jīng)濟(jì)為導(dǎo)向,以穩(wěn)定為前提,以學(xué)習(xí)為補(bǔ)充,以發(fā)展為動(dòng)力。為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自我的力量。

  部門最新述職報(bào)告 8

  20xx年物業(yè)公司在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在集團(tuán)公司各部門的積極配合下,在本人的精心組織下,在物業(yè)公司全體員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作下,公司的各方面工作取得了一定的成效,現(xiàn)對一年來的主要工作做一簡要回顧:

  一、組建物業(yè)公司,辦理各種手續(xù):

  20xx年底在不具備任何軟硬件條件情況下,著手申報(bào)物業(yè)公司的各項(xiàng)手續(xù),至1月底懷來項(xiàng)目辦理入住前,包括《營業(yè)執(zhí)照》、《資質(zhì)證書》、《組織機(jī)構(gòu)代碼證》《稅務(wù)登記證》在內(nèi)的各種手續(xù)辦理齊全,為懷來項(xiàng)目物業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的開展奠定了基礎(chǔ),之后又辦理了分支機(jī)構(gòu)《營業(yè)執(zhí)照》和稅務(wù)登記手續(xù)。

  二、懷來佳苑項(xiàng)目:

  1、辦理入住手續(xù):

  元月3日到懷來著手佳苑小區(qū)入住工作,在谷經(jīng)理的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下,在20多天的時(shí)間里從零做起,與懷來項(xiàng)目人員一起加班加點(diǎn),完成了入住所需各種資料制作,制作安裝小區(qū)的標(biāo)識(shí)系統(tǒng),督促施工方整改遺留問題,交接各種鑰匙,招聘、培訓(xùn)人員、小區(qū)現(xiàn)場的宣傳布置等項(xiàng)工作,確保了元月28日如期辦理入住,由于準(zhǔn)備充分,且辦理入住程序設(shè)計(jì)簡捷、周全、得當(dāng),使辦理入住工作進(jìn)行得非常順利。

  2、參與佳苑小區(qū)外場的規(guī)劃設(shè)計(jì)及施工協(xié)調(diào):

  年初配合谷經(jīng)理對佳苑小區(qū)院面進(jìn)行規(guī)劃、勘察,確定庭院照明、攝像監(jiān)控的點(diǎn)位,并繪制出規(guī)劃草圖,為施工單位最終的設(shè)計(jì)方案提供了依據(jù)。

  院面施工中積極協(xié)調(diào)各施工方關(guān)系,并參與現(xiàn)場質(zhì)量監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)要求乙方返工或整改,確保了施工進(jìn)度和質(zhì)量。

  對攝像監(jiān)控、庭院照明燈具、健身器材、垃圾桶等我方摘出來的項(xiàng)目,積極進(jìn)行市場詢價(jià),貨比三家,并同何總、谷經(jīng)理一起到北京采購,為公司節(jié)省了可觀的費(fèi)用,并組織物業(yè)人員對庭院照明、健身器材等進(jìn)行安裝施工。

  至5月底佳苑小區(qū)各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施均已到位,小區(qū)進(jìn)入日常管理服務(wù)。

  3、建立培養(yǎng)物業(yè)服務(wù)隊(duì)伍:

  佳苑小區(qū)物業(yè)服務(wù)處最初只設(shè)門衛(wèi)和客服主管2人,三月份隨著小區(qū)設(shè)施的完善,入住戶數(shù)逐漸增多,小區(qū)各個(gè)服務(wù)崗位人員陸續(xù)到位,至6月初基本進(jìn)入正常管理,在這期間對招聘人員嚴(yán)格把關(guān),特別是項(xiàng)目主管一職寧缺勿爛(好長一段時(shí)間沒有物色到合適人選);對前期招聘人員思想理念跟不上的,給予教育轉(zhuǎn)化,仍然不適合崗位工作的給予勸退,確保了員工隊(duì)伍有基本素質(zhì)達(dá)到一定要求,且具有可塑性。

  鑒于我們服務(wù)隊(duì)伍的所有人員都沒有工作經(jīng)驗(yàn)(當(dāng)?shù)匚飿I(yè)服務(wù)剛剛起步,招聘有從業(yè)經(jīng)歷的人員是不可能的),頂多也就是接受過并不規(guī)范的物業(yè)服務(wù),對物業(yè)服務(wù)略知一點(diǎn)的實(shí)際情況,從4月1日至5月底2個(gè)月時(shí)間,每天通過班后會(huì)形式進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn):首先,對員工進(jìn)行職場工作理念培訓(xùn),使員工明白付出與回報(bào)的關(guān)系,愛崗敬業(yè)與個(gè)人職業(yè)生涯長遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)系,企業(yè)利益與個(gè)人利益的關(guān)系,學(xué)習(xí)實(shí)踐提高自身含金量與提高個(gè)人(家庭)生活水平的關(guān)系,使員工樹立對企業(yè)對個(gè)人都有益的積極的工作態(tài)度;其次,對員工的服務(wù)禮儀培訓(xùn)從站姿、坐姿、走姿、手姿做起,從接聽電話的標(biāo)準(zhǔn)用語做起,培訓(xùn)過的內(nèi)容馬上就要實(shí)踐,做不好的給予及時(shí)糾正,使員工逐步養(yǎng)成文明服務(wù)的好習(xí)慣;第三,針對當(dāng)天物業(yè)服務(wù)中存在問題進(jìn)行案例分析,將物業(yè)管理服務(wù)知識(shí)寓于具體案例,通過案例提高員工物業(yè)服務(wù)政策水平和服務(wù)技巧。

  此外,還通過日常工作中的隨即培訓(xùn)、言傳身教、工作效果點(diǎn)評(píng)、辦公室懸掛倡導(dǎo)工作理念的條幅等形式,使員工時(shí)刻牢記:“做物業(yè)就是做小事,做物業(yè)就是做細(xì)節(jié),故而,我們的工作務(wù)求:最精、最細(xì)、最完美”的信條,要求員工對完成的每一項(xiàng)工作都用“最精、最細(xì)、最完美”去自檢。比如,張貼物業(yè)通知,必須是端端正正,櫥窗里有2張以上通知時(shí)必須是對得整整齊齊;墩布掛在墻上涃水,一排墩布必須是豎看成行,橫看成排。

  4、項(xiàng)目管理:

  管理得當(dāng)與否對一個(gè)企業(yè)是至關(guān)重要的,管理又分為制度管理、文化管理、制度與文化相結(jié)合進(jìn)行管理;從另一個(gè)角度管理又可分為對人的管理和對物的管理。

  根據(jù)項(xiàng)目的'實(shí)際情況,本人對員工的管理側(cè)重于文化管理,就是通過言傳身教,引導(dǎo)、帶動(dòng)、幫助員工樹立一個(gè)好理念,養(yǎng)成一個(gè)好習(xí)慣,至于各方面工作的“度(分寸)”不去刻意的去“制(規(guī)定)”,而是由員工自己去把握這個(gè)“度(分寸)”。

  其實(shí)再好的制度,員工若沒有好的理念就不會(huì)去主動(dòng)執(zhí)行,且制度精細(xì)化到一定程度就連管理者可能都記不得了,又怎么去監(jiān)督員工去執(zhí)行呢?所以說:沒有監(jiān)督執(zhí)行的制度加上沒有好理念的員工,制度就等于零。居于此種理念,在管人的制度建設(shè)上沒有去花費(fèi)過多的精力,寫在紙面上的規(guī)章制度也就有數(shù)幾個(gè)。

  對物的管理方面,實(shí)行制度化管理,有章可循、有據(jù)可查則是必須的,這方面在年初第一筆物料購進(jìn)時(shí)就建立了管理臺(tái)帳,之后進(jìn)一步完善制度,建立了物業(yè)固定資產(chǎn)臺(tái)帳、日常消耗品臺(tái)帳,購進(jìn)的每一筆物料首先辦理入庫登記,未入庫的單據(jù)不能報(bào)銷,日常物料領(lǐng)用都有必要的手續(xù)。每月底進(jìn)行一次庫存盤點(diǎn),盤點(diǎn)表報(bào)會(huì)計(jì)審核簽字。確保了物料無賬外流動(dòng),即使1角錢買了2個(gè)鋼釘,這2個(gè)鋼釘?shù)娜ハ蛞灿袚?jù)可查。

  另外,對開發(fā)調(diào)撥給物業(yè)的物品,大到辦公桌椅,小到一把盒尺都進(jìn)行了入賬登記。

  5、社區(qū)文化建設(shè):

  物業(yè)服務(wù)之中蘊(yùn)含著管理的成分,這種管理是非行政的,并且我們沒有執(zhí)法權(quán),住戶違規(guī)我們也只能說服教育。因此,培養(yǎng)、引導(dǎo)一種“熱愛小區(qū)、鄰里互助、自覺配合物業(yè)工作、自覺遵守規(guī)章”的社區(qū)文化就尤為顯得重要。這方面我們通過宣傳櫥窗、張貼宣傳標(biāo)語、入住歡迎詞、新春楹聯(lián)、自動(dòng)門滾動(dòng)顯示屏、貼在車庫門上的永久性標(biāo)語等形式,潛移默化地將一些社區(qū)文明、鄰里和睦、物業(yè)與住戶和諧共建的思想灌輸?shù)阶粜睦铮纬梢环N和睦相處、和諧共建合力,促進(jìn)小區(qū)各方面工作的開展。

  通過豐富多彩的節(jié)日布置,使住戶感到我們的小區(qū)就是比別的小區(qū)好,激發(fā)住戶熱愛小區(qū)的感情,從而自覺配合物業(yè)進(jìn)一步搞好小區(qū)的工作。

  另外,我們在小區(qū)服務(wù)中倡導(dǎo)寓教于聊,就是物業(yè)人員與住戶交朋友,在朋友間不經(jīng)意的閑聊中宣傳物業(yè)方面的政策法規(guī),提高住戶遵守小區(qū)規(guī)章的自覺性。在工作中遇到難題,也請自己平常交的住戶朋友出面敲邊鼓,配合解決。

  目前,小區(qū)的社區(qū)文化是在向健康的方向逐步發(fā)展,小區(qū)的住戶與物業(yè)的關(guān)系是非常和諧的,小區(qū)住戶與物業(yè)保持著高度的一致。

  6、冬季供暖:

  在劉總親自部署下,在谷經(jīng)理和許經(jīng)理的大力配合下,20xx年冬季供暖工作從10月下旬著手,在短短10天時(shí)間里完成了與中行的洽談、簽約,與供暖承辦方的洽談、簽約,供暖鍋爐的檢修,線路、閥門的增設(shè)以及幫助中行家屬樓居民成立業(yè)委會(huì)(由業(yè)委會(huì)統(tǒng)收供暖費(fèi))等項(xiàng)工作,確保了佳苑小區(qū)20xx年冬季如期供暖。

  小區(qū)供暖費(fèi)(包括中行家屬樓)在物業(yè)員工不辭勞苦的努力下,在小區(qū)住戶的理解和大力配合下,小區(qū)供暖費(fèi)從10底開始收取,至11月下旬不到一個(gè)月時(shí)間全部收齊,一份不差。

  小區(qū)冬季供暖中,曾有1—2戶反映溫度達(dá)不到要求,物業(yè)服務(wù)處經(jīng)多次現(xiàn)場確認(rèn),給予妥善處理,供暖服務(wù)投訴解決率100%,目前沒有一個(gè)積存的供暖投訴,供暖滿意率起碼在99%以上。

  總之,目前的佳苑小區(qū)管理服務(wù)是成功的,在懷來縣是一流里的一流,就是排名第一位的項(xiàng)目。住戶滿意率,費(fèi)用收繳率,園區(qū)的潔、凈、美,員工的愛崗敬業(yè)精神,在懷來沒有任何一個(gè)小區(qū)可以和我們相比。我們的項(xiàng)目在懷來就是一個(gè)品牌,這個(gè)品牌已經(jīng)成為我們樓盤銷售的一個(gè)賣點(diǎn)(業(yè)主買了我們的房子,他一定是看好了我們的價(jià)位、戶型和物業(yè)服務(wù);若不買,他會(huì)說:物業(yè)服務(wù)不錯(cuò),就是價(jià)格貴或戶型不合適,絕不會(huì)說:價(jià)格不貴,戶型也還行,就是物業(yè)服務(wù)差事兒),促進(jìn)了樓盤的銷售工作,這就是它最大的效益所在(經(jīng)濟(jì)效益基本持平或略有微利)。

  這個(gè)品牌已經(jīng)發(fā)生了它的效應(yīng),由于經(jīng)營發(fā)展方向原因,我們無意在懷來尋求接管新項(xiàng)目,但是仍然有其他項(xiàng)目找上門來,希望我們接管。有的甚至三番五次請求我們托管,都被我們婉言謝絕了。

  7、存在問題:服務(wù)規(guī)范、服務(wù)禮儀方面尚有待強(qiáng)化。

  三、光大豪庭項(xiàng)目:

  1、合理化建議:

  年初,從項(xiàng)目日后管理服務(wù)角度,以及樓盤銷售角度,以書面形式提出了一系列合理化建議,這些建議大部分被采納,避免了日后難以彌補(bǔ)損失。

  下半年隨著工程進(jìn)展,主要熟悉施工現(xiàn)場,根據(jù)現(xiàn)場情況繼續(xù)提出合理化建議,同時(shí)督促已確定增設(shè)項(xiàng)目的落實(shí),發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題或影響日后管理服務(wù)的問題,及時(shí)提請整改。

  年末,主要了解宣化其他項(xiàng)目辦理入住收費(fèi)情況,規(guī)劃我們的收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),以及準(zhǔn)備辦理入住所需資料。同時(shí)積極物色、篩選未來服務(wù)隊(duì)伍所需人員,確保未來服務(wù)隊(duì)伍具有基本素質(zhì)和較強(qiáng)的可塑性。

  四、xx年準(zhǔn)備以打造宣化區(qū)一流物業(yè)服務(wù)品牌為主線,具體做好以下幾方面工作:

  1、辦理入住工作:

  2、解決好開發(fā)遺留問題:

  3、參與園區(qū)設(shè)施的規(guī)劃、實(shí)施:

  4、強(qiáng)化服務(wù)禮儀、服務(wù)規(guī)范:

  要求員工必須做到“發(fā)必理、面必潔、妝必淡;衣必整、扣必扭、甲必剪、鞋必擦;頭容正、肩容平、胸容寬、背容直”

  在服務(wù)禮儀方面要向民航、銀行、酒店看其,最起碼也要趕上或超過宣化區(qū)建行牌樓東營業(yè)廳的服務(wù)。

  5、貼心服務(wù)拉近與住戶的心理距離:

  ①倡導(dǎo)物業(yè)人員與住戶交朋友,急住戶之所急,幫住戶之所需;

  ②通過電動(dòng)伸縮門的顯示屏、手機(jī)短信等方式向住戶進(jìn)行溫馨提示(天涼,注意多穿衣服等)、節(jié)日、生日祝賀等。

  6、社區(qū)文化的培養(yǎng):

 、倥c住戶交朋友,多溝通,寓教于聊,在不經(jīng)意的聊天中宣傳物業(yè)知識(shí),增進(jìn)理解,凝聚人心。

 、诔浞掷眯^(qū)櫥窗、大門液晶屏、臨時(shí)標(biāo)語、永久性標(biāo)語、草坪警示牌、電梯轎廂等設(shè)施,宣傳熱愛小區(qū)、鄰里和睦、物業(yè)與住戶和諧共建等思想,在潛移默化中逐步培養(yǎng)一種積極向上、和諧祥和的社區(qū)文化。

  7、多種經(jīng)營,彌補(bǔ)物業(yè)費(fèi)不足,以及用于員工激勵(lì):

  8、摸清各種運(yùn)行數(shù)據(jù),為明年經(jīng)營承包責(zé)任制提供依據(jù):

  9、市場調(diào)研,努力承接新業(yè)務(wù):

  下半年我們的小區(qū)進(jìn)入正常管理后,積極進(jìn)行市場調(diào)研,爭取承接新項(xiàng)目,包括外出講課、到我們小區(qū)實(shí)習(xí)、物業(yè)顧問服務(wù)等。

  10、培養(yǎng)企業(yè)文化,帶出一個(gè)好隊(duì)伍:

  電視劇《亮劍》經(jīng)典臺(tái)詞:“每一支部隊(duì)都有他的傳統(tǒng),傳統(tǒng)是什么?傳統(tǒng)是一種性格,傳統(tǒng)是一種氣質(zhì),這種性格和氣質(zhì)是在這支部隊(duì)組建時(shí),首任軍事首長的性格和氣質(zhì)決定的,他為這支部隊(duì)注入了靈魂,從此不論歲月流失,這支部隊(duì)將靈魂永在,這是什么?這就是我們的軍魂!”

  軍魂是什么?其實(shí)就是這支部隊(duì)的軍隊(duì)文化,軍隊(duì)換成企業(yè)就是企業(yè)文化。

  我在自己職業(yè)生涯中養(yǎng)成的性格就是“面對困難具有——亮劍精神;面對外界——有第一,絕不做第二;面對工作——追求最精、最細(xì)、最完美;追求標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化作業(yè)”。

  在我們物業(yè)服務(wù)隊(duì)伍建立之初,我將努力將這種性格和做事的態(tài)度,通過言傳身教,灌輸給我們的員工,引導(dǎo)、帶動(dòng)、幫助員工人人樹立一個(gè)好理念,養(yǎng)成一個(gè)好習(xí)慣,使這只隊(duì)伍具有一個(gè)好傳統(tǒng)——也就是具有優(yōu)秀的企業(yè)文化。

  以上是我準(zhǔn)備在新的一年著重要做好的10個(gè)方面的工作

  我的述職完畢,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)指正。

  謝謝大家!

  部門最新述職報(bào)告 9

  一年來,在上級(jí)公司和領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體職工同志的幫助、支持下,在各方面取得了一定的成效,F(xiàn)就一年來本人的思想政治、學(xué)習(xí)、工作情況簡要匯報(bào)如下:

  一、思想政治

  在思想政治上能相信群眾,感情上貼近群眾,工作中依靠群眾。一年來,本人能夠堅(jiān)持對時(shí)事政治和本職業(yè)務(wù)知識(shí)。能按時(shí)認(rèn)真地參加服務(wù)部的學(xué)習(xí)和討論,從而提高了自己理論水平和業(yè)務(wù)水平。

  二、工作情況

  做為服務(wù)部主管,我負(fù)責(zé)分管服務(wù)部日常工作、辦公室工作、供暖、維修及隨隊(duì)服務(wù)工作。一年來,本人比較圓滿地完成了分管范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時(shí)任務(wù)。今年年初,生產(chǎn)服務(wù)中心退租后xx一處公寓,在xx新租賃二處公寓,用以安排中心職工住宿,為此,我能夠做到提前著手,提前準(zhǔn)備,在搬遷過程中緊盯在現(xiàn)場,與服務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)密切配合,對于新場所的`設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行徹底檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與有關(guān)部門解決,通過一系列的工作,圓滿完成了公寓搬遷工作。

  隨隊(duì)服務(wù)工作是服務(wù)部有別于其他單位的一項(xiàng)專門工作,為保證服務(wù)質(zhì)量,我與x名隨隊(duì)服務(wù)人員密切配合,能夠做到提前進(jìn)入、提前安排。施工完畢后,會(huì)同中心相關(guān)部門做好各項(xiàng)收尾工作,一年來沒有因安排不到位而影響服務(wù)質(zhì)量。

  三、工作中存在的問題

  一是協(xié)調(diào)平衡工作不太理想。主要表現(xiàn)在有些事情協(xié)調(diào)不全面,協(xié)調(diào)不到位,平衡得不盡合理,影響了工作效率;

  二是管理工作粗放,不夠精細(xì),落實(shí)不到位,缺乏監(jiān)督檢查的力度。

  四、下步工作設(shè)想

  鞏固成果,吸取教訓(xùn),進(jìn)一步明確分管場所工作的指導(dǎo)思想,細(xì)化職責(zé)分工,牢固樹立服務(wù)思想,為中心做好服務(wù)。掌握特點(diǎn),總結(jié)規(guī)律,提高工作水平。增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),不斷提高服務(wù)水平。

  一是繼續(xù)保證各項(xiàng)工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn);

  二是充分發(fā)揮溝通、協(xié)調(diào)作用,積極協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通上下;

  三是進(jìn)一步做好督促檢查工作,深入場所了解落實(shí)情況,并及時(shí)做好信息反饋;

  四是做好領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作。

  部門最新述職報(bào)告 10

  我是財(cái)務(wù)部的工作人員,現(xiàn)在向領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告。

  一、工作目標(biāo)

  本年度財(cái)務(wù)部的目標(biāo)是加強(qiáng)準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)管理,遵守稅收法規(guī),規(guī)范財(cái)務(wù)制度的建立和完善,確保公司的財(cái)務(wù)穩(wěn)健和安全。

  二、工作內(nèi)容

  1、準(zhǔn)確記錄賬務(wù):我們制定了規(guī)范的財(cái)務(wù)流程,打通財(cái)務(wù)票據(jù)的'記錄與賬務(wù)核算,增強(qiáng)了財(cái)務(wù)管理的準(zhǔn)確性和性價(jià)比。

  2、遵守稅收法規(guī):我們深入研究財(cái)稅新政策和法律法規(guī),制定了有效的稅收規(guī)劃,大力執(zhí)行稅收政策的相關(guān)法律法規(guī),提高公司的稅收合規(guī)性。

  3、完善財(cái)務(wù)管理制度:我們不斷關(guān)注財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)管理的新領(lǐng)域、新問題,完善財(cái)經(jīng)制度體系,提升數(shù)據(jù)分析和風(fēng)險(xiǎn)控制能力。

  三、工作成果

  在本年度,財(cái)務(wù)部取得了如下工作成果:

  1、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,有效地維護(hù)公司的現(xiàn)金流,保證公司資產(chǎn)的穩(wěn)健和安全

  2、準(zhǔn)確記錄賬務(wù),做到“實(shí)事求是”,防止虛假賬目出現(xiàn)

  3、嚴(yán)格遵守稅收法規(guī),提升了公司稅收合規(guī)性

  4、完善財(cái)務(wù)管理制度,提升各項(xiàng)數(shù)據(jù)分析和風(fēng)險(xiǎn)控制的能力

  四、工作總結(jié)

  在本年度,我們在工作中全面貫徹落實(shí)各項(xiàng)目標(biāo)和細(xì)節(jié),確保財(cái)務(wù)管理業(yè)務(wù)流程的卓越和完善。五常經(jīng)濟(jì)區(qū)內(nèi)商業(yè)環(huán)境日趨開放和進(jìn)化,我們財(cái)務(wù)部全體成員將在接下來的日子里繼續(xù)積極配合各職能部門,為公司發(fā)展的宏偉計(jì)劃奠定更穩(wěn)固的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)。

  五、存在問題在本年度的工作中,財(cái)務(wù)部也面臨了一些問題。具體如下:

  1、部分員工缺乏相關(guān)技能和財(cái)務(wù)知識(shí),需要加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí);

  2、財(cái)務(wù)管理的流程還有待優(yōu)化,需要更細(xì)化、更高效;

  3、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的分析和處理還需提高,以更好地為公司決策提供依據(jù);

  4、部分員工在執(zhí)行稅收政策時(shí)存在不規(guī)范的情況,需要進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督和檢查。

  六、下一步計(jì)劃

  為了更好地推進(jìn)財(cái)務(wù)工作,財(cái)務(wù)部下一步計(jì)劃如下:

  1、加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高員工的專業(yè)水平和財(cái)務(wù)知識(shí);

  2、優(yōu)化財(cái)務(wù)管理流程,提高財(cái)務(wù)管理效率和準(zhǔn)確性;

  3、完善數(shù)據(jù)分析和報(bào)表制作,為公司決策提供更準(zhǔn)確的數(shù)據(jù);

  4、加強(qiáng)稅收政策的宣傳和培訓(xùn),確保公司的稅收合規(guī)性。

  七、總結(jié)

  在本年度的工作中,財(cái)務(wù)部全體成員秉承“誠信財(cái)務(wù)、穩(wěn)健管理”的理念,實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)目標(biāo)和任務(wù)。我們將在未來的工作中不斷加強(qiáng)自身的專業(yè)水平和知識(shí)儲(chǔ)備,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持。

  部門最新述職報(bào)告 11

  匆匆逝去,我們xx市場的一切營運(yùn)工作也準(zhǔn)備就緒,所有長天人都在滿懷希望地期盼著市場正式開業(yè)春天的早日到來,值此辭舊迎新之際,我謹(jǐn)代表公司人力資源部對本部門這一年來的工作做個(gè)簡要總結(jié),同時(shí)也作為個(gè)人的述職報(bào)告,一并向大家匯報(bào)。

  一.公司人力資源管理體系的建立和健全

  1.公司組織架構(gòu)的健全及人員編制的確定人力資源部于年初就劃分、明確了各部門的組織架構(gòu),分析并制定了各部門的崗位設(shè)置及人員編制,從而初步確定了公司的定員定編,并且不斷依據(jù)實(shí)際情況和工作重點(diǎn),有針對性地對各部門的定員定編進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,以期使公司的人員與崗位設(shè)置情況達(dá)到的配置,可能地發(fā)揮每一個(gè)職能部門和員工的作用。

  2.公司管理制度體系的建立我們深知嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的管理對一個(gè)公司的生存和發(fā)展有極其重要的意義,因此人力資源部一直致力于建立健全的公司內(nèi)部管理體系。具體而言,規(guī)劃組織編制了三套內(nèi)部基礎(chǔ)管理的規(guī)范性文件——《公司崗位職責(zé)》《公司管理制度匯編》《公司工作流程匯編》。其中《管理制度匯編》前后經(jīng)過兩次廣泛征求意見,四次修改、健全,人力資源部已全部統(tǒng)一匯編整理完畢,只需組織討論通過,即可印發(fā)執(zhí)行;公司的《工作流程匯編》組織擬訂也接近尾聲;《公司崗位職責(zé)》的調(diào)整健全工作也已開始。

  3.人事管理體系的確立人力資源部在致力于建立健全公司基礎(chǔ)管理體系的同時(shí),也不忘人力資源部自身規(guī)范管理體系的建立工作。

 、僦贫诵碌男匠曛贫润w系,并在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下于0XX月起成功地實(shí)施了新的薪酬制度。

  ②為系統(tǒng)配合公司新的薪酬制度,制定了公司績效考評(píng)制度草案,現(xiàn)正在進(jìn)一步調(diào)整和健全過程中,將正式付諸實(shí)施。

 、壑匦滦抻喠恕秵T工手冊》。

  二.公司人員招聘工作

  20xx年是公司高速發(fā)展的一年,是公司人員流動(dòng)較為頻繁的一年,也是公司人員招聘工作任務(wù)繁重的'一年。在這一年里,公司的空缺崗位多,人員需求多,要求員工到崗時(shí)間緊迫,故人力資源部在全年的招聘工作中花費(fèi)了較多的時(shí)間和精力。在人力資源部先后參加了八次現(xiàn)場人才招聘會(huì),其中包含春季、冬季兩次面向全國的大型招聘會(huì)。共面試各類人才逾千人次,社會(huì)反響巨大,招聘成果顯著,不但為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展儲(chǔ)備了一批高素質(zhì)、有潛力的專業(yè)人才,而且在公司對外形象的宣傳上起到了十分重要的作用。公司在共入職員工92位,分布于公司34個(gè)崗位,同時(shí)公司全年離職員工22位,目前公司人員規(guī)模已達(dá)到118人。

  三.員工的培訓(xùn)工作

  公司員工的培訓(xùn)和培養(yǎng)工作,對公司未來的發(fā)展起著重要的作用,這也是人力資源部的重點(diǎn)工作之一。但因本年度工作重點(diǎn)取向問題,管理制度建立和人員招聘工作占據(jù)了人力資源部絕大部分的時(shí)間,故公司內(nèi)部員工的全員培訓(xùn)工作只組織了兩次:一次是XX月30日公司目前基礎(chǔ)管理制度的培訓(xùn);一次是XX月18日組織學(xué)習(xí)余思維教授關(guān)于職業(yè)經(jīng)理人的基礎(chǔ)管理理念的培訓(xùn)。

  四.日常人事管理工作

  我部門在完成上述工作的同時(shí),充分發(fā)揮了本部門的基礎(chǔ)職能作用,在規(guī)范管理、工資核算、辦理員工保險(xiǎn)、組織各項(xiàng)活動(dòng)等方面起到了應(yīng)有的作用。

  總之,在公司市場籌建的一年中,人力資源部在大半年人力不足的情況下堅(jiān)持一切以公司利益為重的原則,樹立嚴(yán)格管理、嚴(yán)肅作風(fēng)、嚴(yán)抓勤儉節(jié)約、高標(biāo)準(zhǔn)、高效率的“三嚴(yán)二高”形象,在員工中起到了積極的管理引導(dǎo)作用。當(dāng)然,在一年的工作中,我部門也存在一些不足。主要體現(xiàn)在:

  1.在管理制度體系的建立方面,光有好的想法,而沒有增加推進(jìn)力度,導(dǎo)致有些工作沒能按時(shí)完成;

  2.在各部門的工作協(xié)調(diào)力度方面,還有待加強(qiáng);

  3.招聘工作中,對個(gè)別人員的素質(zhì)把握上有待提升;

  4.在員工的培訓(xùn)上未能投入更大的精力,導(dǎo)致培訓(xùn)工作沒能系統(tǒng)地組織展開。

  綜上所述,人力資源部的工作是較有成效的一年,作為公司籌建的重要組成成員發(fā)揮了應(yīng)有的作用,我們決心不斷發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn),改善自身的不足,為公司的進(jìn)一步發(fā)展發(fā)揮更大的作用和效能。

  下面我談以下我部門明年的工作思路:

  首先,快速建立健全管理制度體系,不斷推進(jìn)公司規(guī)范管理工作;

  其次,有效利用績效考評(píng)這一人力資源管理的重要手段,推動(dòng)引導(dǎo)員工成長;

  再次,落實(shí)我部門今年的工作重點(diǎn)——員工培訓(xùn)工作。

  我們董事長非常重視員工的培訓(xùn),曾經(jīng)不止一次講過要讓我們的員工在我們公司得到較大的提升,F(xiàn)在我們很快就要搬進(jìn)新的辦公大樓,那里給我們提供了很好的培訓(xùn)環(huán)境。

  謝謝大家!

  部門最新述職報(bào)告 12

  在工廠的工作調(diào)整中,根據(jù)我的意愿,被調(diào)至人力資源部門,主抓人事工作。對于我來說,這是一個(gè)新的課題,也是一個(gè)新的挑戰(zhàn)。半年來,在新的工作環(huán)境中,踏實(shí)工作,基本完成了今年的任務(wù),F(xiàn)分兩個(gè)方面向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

  一.思想,學(xué)習(xí)方面的情況:

  人力資源管理部門是履行人事管理職能的關(guān)鍵部門,我深感責(zé)任重大。能關(guān)心同事,以工廠利益為重,堅(jiān)持原則。人力資源工作的政策性、原則性很強(qiáng)。本應(yīng)當(dāng)在有空余時(shí)間的時(shí)候,抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)人力資源管理知識(shí)。但在學(xué)習(xí)的過程中卻斷斷續(xù)續(xù),沒有堅(jiān)持。也沒有通過學(xué)習(xí)和工作的實(shí)踐,得到應(yīng)有的收獲和鍛煉,執(zhí)行政策的水平?jīng)]有顯著提升。主觀能動(dòng)性差,不會(huì)主動(dòng)地給自身安排工作,缺少創(chuàng)新觀念。

  二.主要工作情況和不足:

  (一)積極與員工溝通,盡可能地了解員工的想法和需求,體現(xiàn)了員工和老板間的橋梁作用。但有的時(shí)候,沒有掌握度,使得工作的性質(zhì)發(fā)生了根本性的轉(zhuǎn)變,從而影響了員工的工作,影響了效率和進(jìn)度。

  (二)在員工和工廠雙方的利益面前,有時(shí)做事太草率,沒有客觀地,公正地去思考,在此提前下,多次過多維護(hù)了員工的利益。

  (三)嚴(yán)肅工作紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)定,對問題突出的員工,基本能及時(shí)進(jìn)行談話。但對于自身方面,卻沒有能嚴(yán)格要求自身,多次遲到,這給工廠其他員工帶來了較大的負(fù)面影響。

  (四)開展教育培訓(xùn)方面:沒有定期安排一些教育培訓(xùn)座談,以及員工崗位技能培訓(xùn)工作。致使一些員工的素質(zhì)仍然停留在剛?cè)霃S時(shí)的那個(gè)階段,使得一些知識(shí)沒有得到普及,沒達(dá)到預(yù)期效果。由于主抓人事工作的我,沒有盡到該盡的責(zé)任,導(dǎo)致了員工的素質(zhì)和工廠的發(fā)展沒有達(dá)到正比,因此,在這個(gè)方面,我是不合格的。

  綜上,工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改善,人力資源管理的知識(shí)掌握得還不夠,還需在今后加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提升。

  三.20xx年工作思路:

  新的一年,人力資源管理工作,將面臨新形勢、新任務(wù),工作的要求會(huì)更高,我要努力工作,爭取把人力資源工作做得更好,以下是我20xx年的工作思路:

  要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,改善工作作風(fēng),工作上必須嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,多與領(lǐng)導(dǎo),同事溝通情況,要努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代人力資源管理的理論,創(chuàng)造性地開展工作,要加強(qiáng)一切為市場、為基層、為員工服務(wù)的`理念。

  (一)要加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),要把品德、知識(shí)、能力和業(yè)績座位衡量人才的主要標(biāo)準(zhǔn),建立高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,以適應(yīng)激烈市場競爭。

  (二)要加強(qiáng)用工管理。要實(shí)時(shí)地與車間部門主管溝通,制定合理的招聘方案,為加強(qiáng)勞動(dòng)用工提供依據(jù)。以招"適合的員工"來實(shí)現(xiàn)工廠效益的化。

  (三)要加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作。有針對性地制定培訓(xùn)計(jì)劃和實(shí)施培訓(xùn)。要加強(qiáng)培訓(xùn)效果的評(píng)估,努力提升培訓(xùn)的效果,提升員工的職業(yè)化水平。

  (四)推進(jìn)企業(yè)文化的建設(shè)。要通過組織座談、培訓(xùn)等多種方式,積極宣貫漢鼎的企業(yè)文化,加強(qiáng)員工學(xué)習(xí)企業(yè)文化的督促和引導(dǎo),營造不錯(cuò)的學(xué)習(xí)氛圍。

  (五)推進(jìn)工廠"5s"活動(dòng)的實(shí)施,使得整頓,整理,清潔,清掃,素養(yǎng)等名詞不再停留在一無所知的層面。組織大家學(xué)習(xí),使得人人心有"5s",工作按照"5s"的要求來做。使工廠規(guī)范化和系統(tǒng)化。

  最后,我衷心地感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事在我工作中給予的關(guān)心和支持,謝謝!

  部門最新述職報(bào)告 13

  20xx年轉(zhuǎn)瞬即逝,回顧這x年來,我在招行領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下,嚴(yán)格要求自己,按照總行的要求,認(rèn)真做好自己的本職工作,F(xiàn)將一年來的述職報(bào)告如下:

  一、職責(zé)

  作為一名對公客戶經(jīng)理,不僅僅要加強(qiáng)學(xué)習(xí)好20xx年的信貸政策,重點(diǎn)掌握招行“總體信貸策落,客戶與業(yè)務(wù)信貸政策,行業(yè)聚焦等信貸政策部分,更要在此基礎(chǔ)之上,做好我行政策傳達(dá)與企業(yè)選取分類營銷等工作,充分發(fā)揮客戶經(jīng)理應(yīng)盡的職責(zé)。

  1、努力提升業(yè)務(wù)技能水平,強(qiáng)化自身風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)。從支行成立至今,遇見如國內(nèi)保理、開發(fā)貸款等以前沒有實(shí)際操作過的業(yè)務(wù),為了能夠更好的拓展客戶,在分行收信部門領(lǐng)導(dǎo)的.支持幫忙下,自己很快了解并熟識(shí)了該業(yè)務(wù)的操作模式,風(fēng)險(xiǎn)的把握也進(jìn)一步得到了提升。

  2、加強(qiáng)客戶營銷,做好客戶考察、授信上報(bào)、維護(hù)等工作。由于20xx總體從緊的銀行政策,在實(shí)現(xiàn)市場營銷與風(fēng)險(xiǎn)管理和諧的基礎(chǔ)支行,深入研究行業(yè)發(fā)展趨勢,有針對性的做好目標(biāo)客戶營銷。一年期間,曾參與xx有限公司等公司業(yè)務(wù)的開展工作。

  二、加強(qiáng)客戶營銷,增加客戶群體

  自己的擔(dān)子很重,而自己的技能、營銷潛力和閱歷與其客戶經(jīng)理業(yè)績都有必須的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí)總結(jié),怎樣才能夠更好的做好銀行工作,不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理潛力、綜合分析潛力、協(xié)調(diào)辦事潛力等方面,經(jīng)過x年的鍛煉有了必須的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。用心提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,職責(zé)心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

  三、存在的問題和今后努力方向

  我雖然能敬業(yè)愛崗、用心地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表此刻:

  第一,業(yè)績技能水平還不夠熟練,有些很好的客戶資源,原本能夠很好的合作,但自己卻不能很好的有針對性的為客戶制定業(yè)務(wù)方案。

  第二,現(xiàn)有的客戶資源,沒有能夠很好的深挖細(xì)刨,針對客戶貿(mào)易鏈各環(huán)節(jié)展開營銷工作;對于自己有目標(biāo)的客戶群體也一向沒有找到適宜的介入機(jī)會(huì)。

  第三,有些工作做的不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位。

  新的一年已經(jīng)步入,針對以上突出的問題,我將爭取努力做到以下幾點(diǎn):

  第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升技能,只有具備完善的業(yè)務(wù)技能水平,開展業(yè)務(wù)才能夠得心應(yīng)手,游刃有余。

  第二,在做好本職工作的同時(shí),用心營銷,更新觀念,爭取以良好的心態(tài)和職責(zé)心,做出較好的業(yè)績回報(bào)招行。

  第三,細(xì)節(jié)決定成敗,今后我將努力完善工作細(xì)節(jié),增強(qiáng)部門、同事、銀企之間等合作意識(shí),加強(qiáng)團(tuán)結(jié),不斷改善,力爭做好銀行工作。

  部門最新述職報(bào)告 14

  我是市場部的工作人員,現(xiàn)在向領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告。

  一、工作目標(biāo)

  市場部本年度的目標(biāo)是根據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,開拓新的銷售渠道和市場份額,增加利潤,提高品牌影響力。

  二、工作內(nèi)容

  1、開拓新的銷售渠道:我們在本年度開展了多項(xiàng)活動(dòng)和項(xiàng)目,其中包括與電子商務(wù)平臺(tái)合作,推廣線上銷售渠道,建立線下渠道,增加銷售點(diǎn)和經(jīng)銷商。

  2、拓展市場份額:我們依據(jù)市場需求做出合適的市場戰(zhàn)略,并加強(qiáng)與客戶的溝通,獲取客戶反饋,將客戶需求與公司產(chǎn)品相結(jié)合,增加高端定制服務(wù)業(yè)務(wù),拓展市場份額。

  3、提高品牌影響力:我們利用各種媒體宣傳公司品牌,推出最新的'品牌廣告,使公司品牌不斷得到市場認(rèn)同。我們還開展了現(xiàn)場活動(dòng)和營銷策劃,增加品牌曝光度。

  三、工作成果

  在本年度,市場部取得了如下工作成果:

  1、銷售額實(shí)現(xiàn)同比增長20%

  2、品牌知名度和美譽(yù)度提高了40%

  3、開拓了5個(gè)新的銷售渠道

  4、成功拓展了一批高端定制服務(wù)客戶,業(yè)務(wù)增長30%

  四、工作總結(jié)

  在本年度,經(jīng)過市場部全體成員們辛勤的工作,我們?nèi)〉昧孙@著的業(yè)績,順利實(shí)現(xiàn)了公司的市場銷售目標(biāo)。同時(shí)我們也注意到了還有一些方面需要改進(jìn),比如更好地管理銷售網(wǎng)絡(luò)、進(jìn)一步提升營銷策劃能力等,我們會(huì)在下個(gè)年度仔細(xì)總結(jié)、制定優(yōu)化方案,進(jìn)一步推進(jìn)市場部的工作。

  感謝領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和支持!

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