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公務(wù)用管理辦法心得體會(精選5篇)
當(dāng)我們受到啟發(fā),對學(xué)習(xí)和工作生活有了新的看法時,好好地寫一份心得體會,這樣我們就可以提高對思維的訓(xùn)練。那么心得體會怎么寫才恰當(dāng)呢?以下是小編為大家收集的公務(wù)用管理辦法心得體會(精選5篇),希望對大家有所幫助。
公務(wù)用管理辦法心得體會1
一、營造一種支持性的人力資源環(huán)境
為了創(chuàng)建一支高績效的團(tuán)隊,管理層應(yīng)該努力營造一種支持性的人力資源環(huán)境,包括:倡導(dǎo)成員多為集體考慮問題,留下足夠多的時間供大家交流,以及對成員取得成績的能力表是信心。這些支持性的做法幫助組織向團(tuán)隊合作邁出了必要的一步,因為這些步驟促進(jìn)了更深一步的協(xié)調(diào)、信任和彼此之間的欣賞。管理者需要為此構(gòu)架一種良好的溝通平臺。針對現(xiàn)狀建議采取這些作法:
1、不論是部門會議還是全體會議,在主要發(fā)言進(jìn)行完畢之余,必須給與會者交流體會或意見的時間,且管理者不能從中間打斷大家的交流,而應(yīng)給予正確的引導(dǎo),并將交流時的核心問題記錄,能夠當(dāng)場講明的應(yīng)從速,不能及時解決的待會議之后以書面形式答復(fù)或者在下次會議中著重提出。
2、對于提出問題或者意見的成員,要進(jìn)行鼓勵和贊許,這要成為管理者的習(xí)慣。因為能夠提出意見,暫不論其意見的正確或合理與否,首先表明了這個成員在乎團(tuán)隊的`現(xiàn)狀,對于公會的各個方面存在疑問或者認(rèn)為可以做得更好,這本身就是作為公會其中一員的自覺。管理者面對這種情況,應(yīng)該有一顆平常心、感恩的心。
3、倡導(dǎo)成員為集體考慮問題。鍛煉成員的全局觀,從一個部門的角度思考問題,解決問題。
4、成員取得成績的能力要及時的給予肯定和支持。
二、團(tuán)隊成員的自豪感
每位成員都希望擁有一支光榮的團(tuán)隊,而一支光榮的團(tuán)隊往往有自己獨(dú)特的標(biāo)志。如果缺少這種標(biāo)志,或者這種標(biāo)志遭到損壞,員工作為團(tuán)隊成員的自豪感就會蕩然無存。許多無知的管理者不知道,團(tuán)隊成員的自豪感,正式成員們原意為團(tuán)隊奉獻(xiàn)的精神動力。
因此,從創(chuàng)建公司的形象系統(tǒng),到鼓勵各部門、各項目小組營造一種英雄主義的亞文化,都會對團(tuán)隊的創(chuàng)造力產(chǎn)生積極的、深遠(yuǎn)的影響。
三、讓每一位成員的才能與角色相匹配
團(tuán)隊成員必須具備履行工作職能的勝任能力,并且善于與其他團(tuán)隊成員合作。只有這樣,每一位成員才會清楚自己的角色,清楚自己在每一個職能流程中的工作位置以及上一道工序和下一道工序。只有這樣,每一個進(jìn)入團(tuán)隊的人,才能真正成為一個團(tuán)隊成員。如果做到了這一點(diǎn),成員們就能根據(jù)條件的需要,迅速行動起來,而不須要有人下命令。換言之,團(tuán)隊成員能根據(jù)工作的需要自發(fā)的作出反應(yīng),采取適當(dāng)?shù)男袆觼硗瓿蓤F(tuán)隊的目標(biāo)。
所以高效率的團(tuán)隊需要每一位成員的才能都能夠與角色相匹配,并要求所有的人都全力以赴。
四、設(shè)定具有挑戰(zhàn)性的團(tuán)隊目標(biāo)
主管人員的職責(zé)是勵整個團(tuán)隊向總體目標(biāo)努力,而不是強(qiáng)調(diào)個人的工作量。如果做的好,一個勞動模范也許會起到領(lǐng)頭羊的作用;然而,在不同的工作環(huán)境下,這種做法卻可能打擊團(tuán)隊的合作。正確的做法是,為團(tuán)隊設(shè)定一個具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo),并鼓勵每一個位成員的團(tuán)隊協(xié)作精神。當(dāng)人們意識到,只有所有成員全力以赴才能實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo)時,這種目標(biāo)就會集中遠(yuǎn)公德注意力,一些內(nèi)部的小矛盾也就往往消彌于無形了。此時,如果還有人自私自利,其他人就會譴責(zé)他不顧大局。這樣,就能形成更加緊密的團(tuán)隊。
五、正確的績效評估
一個卓有成效的績效評估體系通常包括兩種評估形式:正式的評估和日常管理中的即時評估。企業(yè)之所以要進(jìn)行績效評估,首先是希望通過對員工的考核,判斷他們是否稱職,從而切實(shí)保證它們與職位的匹配、報呈、培訓(xùn)等工作的科學(xué)性,這就是績效評估的評核性;其次是希望通過績效評估,幫助員工找出自己績效差的真正原因,激發(fā)員工的潛能,我們八次稱作績效評估的發(fā)展性。
與績效評估緊密相關(guān)的工作,就是如何科學(xué)的支付報酬。作為對所有團(tuán)隊員工績效的認(rèn)可形式,這些報酬體系,首先在設(shè)計上應(yīng)該表現(xiàn)出“對內(nèi)具有公平性,對外具有競爭力”的特點(diǎn)。無論是金錢報酬或者非金錢報酬,其目的應(yīng)該在于激發(fā)員工的創(chuàng)造力和團(tuán)隊合作精神。
公務(wù)用管理辦法心得體會2
首先要融入團(tuán)隊,用思想和人格魅力去吸引員工主動地和你溝通,以致欽佩你、效仿你,最終以你為核心也就是要低調(diào)做人,先生存后發(fā)展。要了解員工,尤其是關(guān)鍵崗位的員工,將員工個人能力成長與團(tuán)隊業(yè)績發(fā)展緊密結(jié)合只有這樣你才能合理的安排工作,才能具備強(qiáng)有力的執(zhí)行力。如在布署某工作時:
第一,講清楚目標(biāo)與意義,我的期望與衡量標(biāo)準(zhǔn);
第二,講清楚做這件事對其個人能力成長有什么幫助;
第三,關(guān)于做事情的方法和思路,如何去做,做情景管理,因人而異;對于新手,就直接講明應(yīng)該如何去做,細(xì)化到步驟,讓其馬上去執(zhí)行;對于有經(jīng)驗者,只需要將一個大致思路;
對于資深同事,方法和思路都讓其去搞定,只需要明確我的期望;“響鼓不用重錘”,鼓勵悟性文化
我曾經(jīng)在基層工作了較長時間,分別充當(dāng)了管理者和被管理者的角色。對于團(tuán)隊管理有較多的看法,在此和大家共同探討。俗話說:火車跑的快,全靠車頭帶。不管是一個作戰(zhàn)團(tuán)隊,還是一個生產(chǎn)小組,在生產(chǎn)建設(shè)過程中能否上一個新臺階,領(lǐng)導(dǎo)班子能否發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用至關(guān)重要。一個優(yōu)秀的團(tuán)隊往往潛藏著一個強(qiáng)有力的管理層,在這個管理層中潛藏著一系列引導(dǎo)秩序,發(fā)揮主導(dǎo)作用的體制和管理成員。團(tuán)隊成員的工作行為在大部分情況下要受到管理者的影響。這就要求團(tuán)隊管理者有較好的素質(zhì)和能力,當(dāng)好他們的頭。
生產(chǎn)管理工作中要“魚”“漁”并舉。
古人云:“受之以魚,不如授之以漁”,在基層管理工作中,管理者首先必須是被管理者的師傅,只有這樣才能在管理工作中具有強(qiáng)有力的說服力,我想沒有那個人愿意服從不如自己的領(lǐng)導(dǎo)。在我看來“漁"與“魚"是辯證的統(tǒng)一,“魚”作為基層工人追求的唯一目的,“漁”作為獲得“魚”的手段和方法,最終的目的也在于如何獲得更豐富的“魚”。只有那些愚昧的人才會拒絕授之以“漁”。所以授之以“漁”是基層管理者與被管理者進(jìn)行情感交流的最好方法。反過來說,管理者為達(dá)到目的求“魚”授“漁”也符合辯證法,如果舍“漁”求“魚”恐怕是很難達(dá)到目的的。
我們知道,一個生產(chǎn)團(tuán)隊追求的唯一目的就是效益,但是生產(chǎn)效益并不等于獲取效益的技能和方法。如果團(tuán)隊里的每一名成員只潛心于獲取自己眼前的那些小小的“魚”,不顧全大局,不注重改革創(chuàng)新,從而獲取捕魚的方法和技能。不僅難以得到小魚,而且集體的這條大魚也要受到損害。在我看來魚是有限的,更多的魚需要在今后的工作中不斷地創(chuàng)新才能取得,那么技能和操作水平的提高就顯得尤為重要,也就是漁的掌握,作為基層管理工作者,要充分掌握一線員工的心事,進(jìn)行引導(dǎo)教育,然后授之以漁。
“羅森塔爾效應(yīng)”充分表現(xiàn)了在教育中,教育者和被教育者之間的關(guān)系。其實(shí)在管理工作中,“羅森塔爾效應(yīng)”具有同樣的說服力。每個人都有一種虛榮心,誰都喜歡聽些激勵的話,沒有任何員工愿意面對成天板著臉孔的領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)管理者對被管理者有足夠的信心和好感時,被管理者得到激勵就有可能取得更大的成績,有可能充分發(fā)揮其潛在的能量,培養(yǎng)其主觀能動性,同時也可以開發(fā)其創(chuàng)新意識和能力。管理者也只有對被管理者有足夠的好感和信心時才會想方設(shè)法采取相應(yīng)的措施促使被管理者有更大的進(jìn)步。
結(jié)合我們的企業(yè)來說,我認(rèn)為在這些方面也相應(yīng)存在著許多問題,一線員工普遍文化太低,在安排一些難度較大的工作時,時有出現(xiàn)不服從,不接受難以解決的現(xiàn)象。這就給我們基層的管理者帶來了許多麻煩。如果不給一些激勵,而只是埋怨。只能使管理者和被管理者之間的關(guān)系更加難堪,出現(xiàn)反抗,冷戰(zhàn),罷工從而影響企業(yè)的正常運(yùn)行。因此要開展企業(yè)管理者和被管理者之間廣泛的交流活動,彼此聽取心聲,相互采納意見。使他們受到充分的尊重,如果管理者做到了熱情和愛護(hù),鼓勵、信任、幫助、耐心的說服,相信他們會把自己的事情干好。在工作上更加賣力,這何嘗不是我們想要得到的東西。團(tuán)隊管理者和被管理者可以而且應(yīng)該成為朋友。
曾經(jīng)和一些管理談到與員工的關(guān)系時,提到朋友這個詞,立刻就遭反對,反對者認(rèn)為管理和員工上下級關(guān)系,就是管理和被管理的關(guān)系。其實(shí)對于朋友的含義有很多種,有人認(rèn)為所謂“朋友”就是可以為對方兩肋插刀;也有人認(rèn)為所謂朋友就是彼此信任,彼此充滿真誠的人,等等。我這里談到的朋友即指后者,也許有人會說距離產(chǎn)生威信,管理者和被管理者之間沒有了距離就沒有了威信,我本人認(rèn)為現(xiàn)代社會的人,不管層次的高低,不管職位的大小,只要能做到耐心的引導(dǎo)教育沒有人會不明白這個道理。成為朋友并不是一句空話,管理者和員工成為朋友就是要進(jìn)行平等溝通,不擺普,其實(shí)溝通就是一種平等。面對面的心靈溝通,要以“心細(xì)如發(fā)”的精神去關(guān)愛你的員工,使他們充分體會到你與他們的感情!耙坏嗡梢哉凵涑鎏柕墓饷ⅲ粋細(xì)節(jié)蘊(yùn)含著可貴的精神”。在生產(chǎn)中管理者和被管理者打成一片,讓他們把你當(dāng)兄長當(dāng)大姐,遇到問題做好及時的解釋,時刻把員工的切身利益放在心頭,想他們所想,急他們所急,幫他們所需。
總之在企業(yè)生產(chǎn)團(tuán)隊中,管理者要采取充分有效的手段,使大家了解你,你了解大家,從而調(diào)動被管理者的積極性。為實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)集成一個團(tuán)結(jié)和諧密不可分的集體。
發(fā)現(xiàn)與培養(yǎng)人才,加強(qiáng)梯隊建設(shè)
要注重對團(tuán)隊梯隊及接班人的培養(yǎng);首先是選擇接班人,然后是有計劃的創(chuàng)造條件培養(yǎng);
我們在內(nèi)部也多次強(qiáng)調(diào)過,首先每個人都有所長,都有階段性分工,每個人也都能找到自己最合適的發(fā)展定位;我經(jīng)常舉一個例子,就是關(guān)于唐僧的取經(jīng)團(tuán)隊;每個人都有用,但只有唐僧做Leader,這個經(jīng)才能取到;如果是豬八戒做Leader,那可能半路就在女兒國下崽了;另外,還有一個觀點(diǎn),但形勢好的時候,我們需要豬八戒這種人,但當(dāng)任務(wù)目標(biāo)無法保證,生死存亡之機(jī),豬八戒這類是最有被裁掉危險的;8.強(qiáng)化有效溝通,鼓勵向上溝通;
有學(xué)者說,管理者需要有很多的時間做溝通;經(jīng)常和每個人聊一下,包括工作狀態(tài),學(xué)習(xí),觀察每個人的工作狀態(tài),發(fā)現(xiàn)不對勁的,就馬上聊一下;并特別強(qiáng)化團(tuán)隊內(nèi)部的主動溝通文化,鼓勵向上溝通;下面同事有任何問題都可以隨時找我來溝通,消除掉任何的心里障礙,大家是合作伙伴,而不僅僅是上下級;
團(tuán)隊管理是一門很深的學(xué)問,本人所說的一些東東自感也很膚淺,但我還是認(rèn)為作為一名合格的團(tuán)隊管理者,必須要隨時學(xué)習(xí)提高自身的素質(zhì)水平,必須要了解團(tuán)隊的硬件和把握軟件,團(tuán)隊軟件是團(tuán)隊的靈魂。硬件條件再好,沒有靈魂就是行尸走肉,湊合在一起也只能是同床異夢,談何效率。那么,團(tuán)隊的軟件有那些基本的組成部分呢?
⑴共同的愿景(Vision)是基礎(chǔ)
、茍F(tuán)隊的亞文化(一種潛規(guī)則)是保障。
、窍嗷フJ(rèn)同和信任是關(guān)鍵(新員工入職培訓(xùn)拓展練習(xí))
做你所愛和愛你所做
作為一名經(jīng)理,你一旦了解手下每個員工的特點(diǎn),并根據(jù)每個員工的特點(diǎn),充分發(fā)揮每個人的作用,為每個員工提供出色的優(yōu)勢工作場所,讓他們在工作中每天卻有機(jī)會做自己最擅長的事。
作為一名經(jīng)理人,你必須關(guān)注每名員工的工作生涯的諸多側(cè)面。為了消除他對缺乏所需才干的擔(dān)心,你必須根據(jù)現(xiàn)有明星員工的表現(xiàn),刻意挑選具備相似才干的人。你必須要求他對自己的表現(xiàn)負(fù)責(zé),而不是一步一步地規(guī)定他應(yīng)該如何達(dá)到預(yù)期業(yè)績。
為了消除他對缺乏必要技能和知識的擔(dān)心,你必須制定培訓(xùn)計劃,幫助他把才干轉(zhuǎn)化成真正的優(yōu)勢。為了解決虛幻的問題,你必須設(shè)計一種方式,讓每位經(jīng)理幫助每位員工發(fā)現(xiàn)和欣賞自己的真正優(yōu)勢。
為了避免“提拔過頭”的問題,你必須向他提供賺錢和升職的不同途徑,而不是單純地沿著公司階梯向上爬。
最后,為了消除他從事“過渡性”工作的.想法,你必須表明,從本質(zhì)上說,沒有任何工作是過渡性的。
優(yōu)秀團(tuán)隊的特點(diǎn)
特點(diǎn)一、策略愿景組織領(lǐng)導(dǎo)人能確切陳述企業(yè)的理念與價值觀時,「組織智商」就會增加。同時,組織領(lǐng)導(dǎo)人也要有能力視需要,重新創(chuàng)造成功的核心觀念。
特點(diǎn)二、命運(yùn)共同體當(dāng)人人都認(rèn)同相同的使命,就能有所貢獻(xiàn)并提升「組織智商」。一旦少了這樣的共識,「大家各自為政」就會造成整個組織出現(xiàn)多頭馬車的情形。
特點(diǎn)三、渴望變革因變革而欣欣向榮的組織,可能比故步自封的組織擁有更高的「組織智商」。追求成功作為共同目標(biāo)的企業(yè),會有更好的團(tuán)隊精神,因為大家會甘心愿意為團(tuán)隊成就奉獻(xiàn)心力,不會各自為政。
特點(diǎn)四、更上一層樓一旦員工在評量自己的成績時,能把組織的成敗當(dāng)成自我表現(xiàn)的一部分,便會更樂意貢獻(xiàn)自己的力量,「組織智商」也會跟著增加。只要大家愿意付出更多,不是只求交差了事,組織就會進(jìn)步神速。
特點(diǎn)五、團(tuán)隊協(xié)作在智慧型組織中,會運(yùn)用角色、目標(biāo)、規(guī)則與工具建構(gòu)現(xiàn)行制度,幫助員工達(dá)成目標(biāo)。要提升「組織智商」,就得消除結(jié)構(gòu)性的缺失,員工才能團(tuán)結(jié)協(xié)作朝共同目標(biāo)前進(jìn)。
特點(diǎn)六、知識配置為了讓組織組織的作業(yè)行動都聰明有效,就必須讓組織隨處可以獲取有用的知識,但這又必須在商業(yè)機(jī)密及其他關(guān)鍵技能、信息和數(shù)據(jù)之間,找到一個平衡點(diǎn)。要提升「組織智商」,就必須鼓勵新點(diǎn)子與新發(fā)明,一旦員工有更好的想法時,要允許他們積極挑戰(zhàn)現(xiàn)況。
特點(diǎn)七、績效壓力在智慧型組織中,人人都對自己的績效表現(xiàn)備感壓力。要是能把高度的自我期許和營運(yùn)上必須履行的責(zé)任,創(chuàng)建在整體成功的理想上,員工便會全神貫注在任務(wù)的成果表現(xiàn)
團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具備的能力
第一,臥薪嘗膽:領(lǐng)導(dǎo)者必須懂得從小到大是一個結(jié)果導(dǎo)向的犧牲過程。
第二,整體至上:領(lǐng)導(dǎo)者最大的使命就是使員工聽到公司強(qiáng)大的聲音中也有自己的那一份。
第三,自知之明:領(lǐng)導(dǎo)者懂得專注于一點(diǎn)可以使自己成為這一領(lǐng)域的老虎。
第四,順?biāo)兄郏侯I(lǐng)導(dǎo)者永遠(yuǎn)懂得是時勢造英雄,而不是英雄造時勢。
第五,絕處逢生:領(lǐng)導(dǎo)者懂得斗志是用鮮血激發(fā)出來的。
第六,表里如一:領(lǐng)導(dǎo)者懂得所謂職業(yè)化就是法不容情。
第七,知己知彼:領(lǐng)導(dǎo)者明白勝利并不是說明自己強(qiáng)大,而是說明自己比對手更用心。
第八,授之以漁:領(lǐng)導(dǎo)者絕不把精力放在落后的員工身上,而是把精力放在表現(xiàn)不錯的員工身上。
第九,團(tuán)隊精神:領(lǐng)導(dǎo)者懂得通過尊重、鼓勵其他成員表現(xiàn)自我,整個集體定會變得強(qiáng)大而令人敬畏。
第十,持續(xù)基因:領(lǐng)導(dǎo)者懂得超越利益的文化才是一個團(tuán)隊凝聚的核心。
公務(wù)用管理辦法心得體會3
要想做好做物資管理工作,主要要從以下幾個方面進(jìn)行管理:
第一要做好物資進(jìn)貨數(shù)量控制。對物資成本的控制主要是控制好數(shù)量和單價,在這兩項中我認(rèn)為數(shù)量控制比單價控制難,尤其是鐵路、公路等綜合性項目材料消耗數(shù)量更難控制。單價我們可以用招標(biāo)采購來控制,市場單價也很透明,而數(shù)量控制具有周期長、工作量大,不確定性多的特點(diǎn),很多物資管理出問題也都是出現(xiàn)在物資數(shù)量超耗上,所以我認(rèn)為數(shù)量比單價難控制。那么要怎樣才能做好數(shù)量控制那?這就要要用管理學(xué)中的“反饋原理”來進(jìn)行物資供應(yīng),反饋原理就是一項命令的執(zhí)行要經(jīng)過決策、執(zhí)行、反饋、再決策、再執(zhí)行、再反饋不斷的循環(huán)下去、直到完成這個命令,我們?yōu)橐粋隊伍進(jìn)行材料供應(yīng)也要按照這個規(guī)律,做好每個過程,每次通知供應(yīng)商進(jìn)料,要想想是否有上次供應(yīng)效果反饋,是否經(jīng)過了再決策,簡單的說就是不能用一次的需求總量控制,而是要每一次進(jìn)料前都重新計算節(jié)超量、剩余需求量,然后再決定進(jìn)多少。這樣剩余需求量就是不斷變化的,要想快速準(zhǔn)確的計算出變化的需求量就要靠以下兩項工作來支持,一是信息查詢快捷、方便,二是剩余需求數(shù)量的動態(tài)掌握。所以說要想看你物資供應(yīng)數(shù)量是不是在可控,就看你這兩項工作做沒有做好就知道了。信息的快速查詢,這需要內(nèi)業(yè)賬務(wù)記錄的及時準(zhǔn)確以及計算機(jī)系統(tǒng)的應(yīng)用,當(dāng)然,做好這些業(yè)務(wù)需要成熟穩(wěn)定的物資管理人員來支持,從隧道局物資管理的現(xiàn)狀來說,還是存在人員偏少經(jīng)驗欠缺等很多問題,特別是人員嚴(yán)重不足的情況需要領(lǐng)導(dǎo)幫忙解決;數(shù)量的動態(tài)掌握就需要對工程進(jìn)度和每個部位需求數(shù)量的掌握,這個在實(shí)際中有一定的難度,但我們把前期的準(zhǔn)備工作做好了,也不是很困難,也可以請求工程部協(xié)助。所以說要想把物資數(shù)量控制好,就要做好這兩項基礎(chǔ)工作。在材料控制方面,我們還可以借助遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控系統(tǒng)和軟件系統(tǒng)等現(xiàn)代技術(shù)手段結(jié)合檢查、抽查和定期盤點(diǎn)等方法控制材料超耗。
第二物資部門主要負(fù)責(zé)人要要把好進(jìn)料關(guān)。整個項目部的主要材料進(jìn)場必須要由物資負(fù)責(zé)人進(jìn)行統(tǒng)一通知,不能委托下面的材料員通知供應(yīng)商,也就是主材供應(yīng)商的項目聯(lián)系人只能是一個人,這樣管理的好處很多,首先每批進(jìn)場物資都是進(jìn)過主管的手,不會出現(xiàn)突然間現(xiàn)場進(jìn)了幾車材料主管還不知道怎么回事;其二每次通知供應(yīng)商進(jìn)料的同時都是一次供應(yīng)效果的反饋;其三所以材料的進(jìn)場主管都可以做到心中有數(shù),防止進(jìn)料黑洞的出現(xiàn);其四也便于主管把控材料進(jìn)場的時效性。
第三每天的進(jìn)料信息要及時匯總到物資主管。特別是大的項目,每天的進(jìn)場材料都很多,各工區(qū)材料員記錄好自己的進(jìn)場臺賬的同時要把每天進(jìn)場的材料信息通過手機(jī)或電腦報給物資主管,物資主管做好記錄,這樣是對當(dāng)天物資供應(yīng)情況的反饋,便于對下一步供應(yīng)進(jìn)行決策。物資部主管要親自整理進(jìn)行臺賬,因為在整理過程中就會發(fā)現(xiàn)材料供應(yīng)是否有問題。
第四物資人員也要熟悉圖紙。作為物資管理人員,不能僅僅會采購物資,還要掌握一門技能那就是能看懂圖紙,如果你只是等著工程部的`計劃進(jìn)行物資采購,那你還沒有上升到管理的高度,所以說作為一名合格的物資管理人員,至少能看懂施工圖紙,要從圖紙中看出材料的需求信息,根據(jù)工程進(jìn)展能預(yù)測到下一步的材料需求,也可以對工程部提供的材料需求計劃進(jìn)行復(fù)核。因為材料方面我們是專業(yè)的。完全依靠工程部提供需求數(shù)量,我們的工作也會很被動,出了差錯我們也是有責(zé)任的。也可以根據(jù)市場供應(yīng)情況,對材料進(jìn)行合理控制。圖紙其實(shí)很簡單,我們只需要看懂每個部位需求的材料、型號、數(shù)量就可以,但是遺憾的是現(xiàn)在我們大多數(shù)物資管理人員都看不懂圖紙,這也是我們物資管理人員需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)的地方。
借助這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會,我們在現(xiàn)場材料管理過程中也碰到了一些新情況,感覺有點(diǎn)困惑,希望向大家請教一下,F(xiàn)在鐵路項目都要求鋼筋半成品加工要工廠化統(tǒng)一加工,一個鋼筋加工廠可能同時要向幾個甚至十幾個施工隊伍發(fā)放半成品,施工隊按照工程部開具的單位工程半成品領(lǐng)料單領(lǐng)取半成品。施工隊伍領(lǐng)走半成品后基本都用不完,好多次偷賣半成品被發(fā)現(xiàn)處以罰款,但是因為施工線路長隊伍多大多數(shù)時候很難監(jiān)管到位?纯锤魑活I(lǐng)導(dǎo)各位同事有沒有什么好的管理辦法傳授一下。
公務(wù)用管理辦法心得體會4
走進(jìn)新世紀(jì),對班組長管理的要求不再是過去簡單的把領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)完成就好了。近幾年我們國提倡人文和諧社會,這樣就給班組長的管理帶來更高的要求,我個人認(rèn)為要當(dāng)好一個班組長要與時俱進(jìn)。
第一:管理制度
俗話說:“沒有規(guī)矩不成方圓”,上級及班組制訂的制度一定要執(zhí)行下去,不能紙上談兵,要讓每位員工明白誰違反了制度都是的考核標(biāo)準(zhǔn),而且自己要做到以身作則、公平公正。
第二:做好細(xì)節(jié)管理
“細(xì)節(jié)決定成敗”,當(dāng)班組員工之間發(fā)生了爭吵時、當(dāng)員工因獎金比別人少時、當(dāng)發(fā)現(xiàn)作業(yè)過程中有安全隱患時、當(dāng)員工上班精神狀態(tài)不好時等等。作為班組長一定要在第一時間處理好、溝通好每件事情并把它消除在萌芽之中,“家和萬事興”當(dāng)然企業(yè)也不能列外。
第三:班組長的個人能力
作為班組長一定要具備吃苦在前享受在后的思想,業(yè)務(wù)能力過硬,工作中要有知難而上的精神,要有自信,不怕得罪人,要敢抓、敢管,要主次分明,始終保持一個清晰的頭腦。
國家的發(fā)展離不開企業(yè),企業(yè)的發(fā)展離不開班組,班組的.發(fā)展離不開一個好班組長,選好班組長將直接影響企業(yè)的發(fā)展前途,“兵熊熊一個,將熊熊一一窩”就是這個道理。一個企業(yè)的一個班組可能生產(chǎn)的產(chǎn)品不一樣,但我個人認(rèn)為班組長主要是抓好人、產(chǎn)品質(zhì)量及安全就是最基本的職責(zé)。
公務(wù)用管理辦法心得體會5
本人參加了由XX醫(yī)院舉辦的第一期中層干部綜合素質(zhì)提升班的學(xué)習(xí),通過認(rèn)真緊張的學(xué)習(xí),本人收益頗多,感受和體會深刻,具體感受匯報如下:
一、理解團(tuán)隊,帶領(lǐng)團(tuán)隊
顧名思義,團(tuán)隊就是由兩個或兩個以上的人組成的一個共同體,該共同體合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作,解決問題,達(dá)到共同的目標(biāo)。作為中層干部,在團(tuán)隊中要起到承上啟下的作用,對上要對公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊負(fù)責(zé),對下要對自己的團(tuán)隊(單位職工)進(jìn)行負(fù)責(zé),帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(單位職工)完成公司下達(dá)的各項任務(wù)和考核指標(biāo),這就要求中層干部要正確理解團(tuán)隊含義,并且?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊完成目標(biāo),只有這樣才能把團(tuán)隊建設(shè)好,因此只有理解了團(tuán)隊,才能帶領(lǐng)好團(tuán)隊。
二、加強(qiáng)溝通,高效協(xié)調(diào)
加強(qiáng)溝通,是領(lǐng)導(dǎo)主體與組織內(nèi)的上級、同級、下級或組織外的個人、組織、群體乃至社會,進(jìn)行思想、觀點(diǎn)、信念、意見、感情、愿望交流的過程,目的是形成相互理解、相互信任的和諧人際關(guān)系。高效協(xié)調(diào),是領(lǐng)導(dǎo)主體為了更好地實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)而采取不同的方法、手段,協(xié)同各方面的力量和步調(diào),以達(dá)到相互配合,以形成合力和支持力的具體過程。溝通是協(xié)調(diào)的主要手段。
領(lǐng)導(dǎo),就是指充分運(yùn)用自己的影響力,在獲得被的自覺追隨和服從的前提下,引導(dǎo)、率領(lǐng)被實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的行為過程。加強(qiáng)溝通和協(xié)調(diào),就是使自己成為受歡迎的人,提升與人合作的能力。在以往工作中,確實(shí)存在同上級、同級、下級的缺少相互溝通。通過此次培訓(xùn)使我認(rèn)識到溝通在工作中的重要性和必要性,溝通可以加強(qiáng)相互之間的了解,減少誤會和誤解,統(tǒng)一認(rèn)識,目標(biāo)一致。彼此尊重,相互信任,密切合作,預(yù)防和避免工作中的失誤。是減少內(nèi)耗、增加效益的重要手段;是實(shí)現(xiàn)人員團(tuán)結(jié)、組織鞏固的有效途徑;是調(diào)動各方面積極性的重要方法,因此加強(qiáng)溝通和組織高效協(xié)調(diào)非常重要,在團(tuán)隊中必須引起高度的重視。
三、準(zhǔn)確定位,把好尺度
在實(shí)際工作中,中層干部既是領(lǐng)導(dǎo)著又是被領(lǐng)導(dǎo)著,在上級面前是被領(lǐng)導(dǎo)著,在下級面前又是領(lǐng)導(dǎo)著。對待上級定好位,甘做綠葉;履好職,當(dāng)好參謀;做好人,經(jīng)常溝通。對待下級要統(tǒng)籌而不包攬,要放手而不撒手,要寬容而不縱容,要敢斷而不獨(dú)斷,要兼聽而不盲從,要推功而不諉過,要廉潔而不廉情。在實(shí)際工作中,還要作到關(guān)心員工,了解員工的想法與困難,在力所能及的條件下解決員工的困難,但要把握好尺度,因為過度關(guān)心是一種傷害,對其他員工會產(chǎn)生不滿情緒,影響工作的正常運(yùn)行,同時對那些得寸進(jìn)尺的個別人員也要敢于制止,指出其缺點(diǎn),督促其改進(jìn),只有這樣才能帶領(lǐng)好團(tuán)隊。
四、敏銳觀察,頭腦清醒
高績效團(tuán)隊,觀察是接觸工作對象最直接的途徑。良好的觀察力,在領(lǐng)導(dǎo)活動中具有十分重要的作用。良好的觀察力是作出科學(xué)決策的前提條件。的任何決策都是從發(fā)現(xiàn)問題開始的,一個能否準(zhǔn)確及時的發(fā)現(xiàn)問題,直接關(guān)系到和團(tuán)隊的決策是否正確及時。因此,一個要想做出正確及時、科學(xué)有效的決策,必須具有良好的觀察力,必須勤于觀察、善于觀察、敏銳觀察。一個適應(yīng)時代發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo),必須具備良好的觀察力,并時刻保持頭腦清醒,善于把握部屬的思想脈搏,不能人云亦云,步別人的后塵,培養(yǎng)起敏銳觀察、清醒頭腦是很重要的。
五、全神貫注,善抓關(guān)鍵。
高績效團(tuán)隊,良好的注意力是提高工作和學(xué)習(xí)效率的必要條件,也是進(jìn)行高效隊伍、提高領(lǐng)導(dǎo)效能的重要條件。領(lǐng)導(dǎo)工作的特殊性就在于他在一定的范圍內(nèi)具有統(tǒng)領(lǐng)和影響全局工作的作用,因此,在工作中的疏忽大意,不僅僅給自己,更重要的會給這個領(lǐng)導(dǎo)下的團(tuán)隊造成不良的后果,甚至巨大的損失?傊,要想成為一個合格稱職的,就必須具備良好的綜合素質(zhì)和高超的'注意力。同時,還要根據(jù)工作任務(wù)的變化,善于抓住某一時期的主要矛盾,積極、適時轉(zhuǎn)移對象,制定相應(yīng)的計劃措施,也就是抓住關(guān)鍵中的關(guān)鍵,解決了矛盾中的主要方面,才能引起次要的矛盾的同步有效的加以解決。
六、博覽群書,終身不輟
高績效團(tuán)隊,領(lǐng)導(dǎo)控制的信息和資源比較大,雖然比較大,但是日常的工作中通過感知獲得的各種信息,有許多是需要保存的,以便使用時隨時提取。博覽群書就是要求破書萬卷,儲蓄淵博知識,而且還要具備良好的學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)效率,善于記憶吸納新的東西。具備良好的記憶力是博覽群書,終身學(xué)習(xí)的必要條件,也是開展領(lǐng)導(dǎo)活動的一個重要優(yōu)勢。記憶就是信息的輸入、儲存、編碼和提取的過程,在領(lǐng)導(dǎo)活動中,的記憶力起著十分重要的作用。良好的記憶力也是必備的一個心理素質(zhì)。原來單純的學(xué)校學(xué)習(xí)已經(jīng)不能適應(yīng)時代的發(fā)展,為了避免被時代淘汰,必須博覽群書,終身不輟。生命不息,學(xué)而不止,就象人們長說的“生命不息、學(xué)習(xí)不止”。
七、獎罰分明,客觀公正
高績效團(tuán)隊,必須具備高素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)著,帶領(lǐng)著團(tuán)隊成員,協(xié)調(diào)合作,分工明確,為著共同的目標(biāo)不懈努力。高素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)必須加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),團(tuán)結(jié)關(guān)心下屬,工作中加強(qiáng)與員工的溝通協(xié)作,對團(tuán)隊員工要制訂獎勵、激勵原則,并確定戰(zhàn)略,讓員工感覺公司有發(fā)展前景,安心本職工作,為公司的發(fā)展盡心盡力。建設(shè)一個高績效的團(tuán)隊,必須有激勵機(jī)制,作到獎罰分明。對待員工根據(jù)不同情況,采取不同的激勵方法,以前總以為激勵無非就是表揚(yáng)、獎勵,通過這次培訓(xùn)使我明白激勵可以多種多樣,比如提升、休假、鼓勵等等,都可以促進(jìn)員工奮發(fā)工作,提高工作效率。但是,不能抓小放大,檢了芝麻、丟了西瓜,該獎不獎、該罰不罰、該說不說、該管不管。
八、角色互補(bǔ),互幫互助
領(lǐng)導(dǎo)人固然非常重要,但是團(tuán)隊成員角色同樣重要,角色互補(bǔ),學(xué)會理解和幫助,共同完成團(tuán)隊共同目標(biāo),就象基層單位主任、書記和副主任一樣按照各自的分工并緊密配合,共同完成公司下達(dá)的考核目標(biāo),相互尊重,相互補(bǔ)臺不拆臺,組織和帶領(lǐng)好團(tuán)隊,不能形成一手遮天、狂妄自大的角色。
通過此次緊張的培訓(xùn),使我學(xué)到了許多實(shí)用的理論知識,學(xué)而不用等于白學(xué),學(xué)而致用才是本次學(xué)習(xí)的目的。要將所學(xué)知識用到實(shí)際工作中,根據(jù)實(shí)際情況,分析原因,勇于實(shí)踐,善于實(shí)踐,不斷總結(jié)經(jīng)驗,加強(qiáng)高效團(tuán)隊建設(shè),提高本人及團(tuán)隊職工的素質(zhì),團(tuán)結(jié)職工,為醫(yī)院的美好未來作出自己的貢獻(xiàn)。
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