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上半年團(tuán)隊(duì)工作總結(jié)（通用12篇）
忙碌而又充實(shí)的工作已經(jīng)告一段落了，這是一段珍貴的工作時光，我們收獲良多，是不是該好好寫一份工作總結(jié)記錄一下呢？大家知道工作總結(jié)的格式嗎？下面是小編為大家整理的上半年團(tuán)隊(duì)工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
上半年團(tuán)隊(duì)工作總結(jié) 1
半年來，御景城服務(wù)中心在上級部門的領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督下，在全體同仁的共同努力下‘銀灣’品牌精的指引下，緊緊圍繞公司的品質(zhì)要求，認(rèn)真開展工作較圓滿的完成了上半年的工作現(xiàn)將總結(jié)如下；
一、維修方面
今年雨水季節(jié)來臨全對小區(qū)內(nèi)所有空置房屋進(jìn)行巡察發(fā)現(xiàn)問題的統(tǒng)一要求客服員整理歸類，然后及時上報工程部，要求派專人進(jìn)行維修。由于上報及時所以在雨季來臨時沒有造成更嚴(yán)重的滲漏問題。
針對小區(qū)內(nèi)所有樓道感應(yīng)燈，由于是聲控所以損壞的比較頻繁，經(jīng)由水電工選用質(zhì)量及材質(zhì)比較好的底座后損耗明顯降低。
二、保安方面
上半年在全體保安員的共同的努力下，圓滿完成了小區(qū)入住的安全防范工作。但隨著工作的`逐步加深，漸漸露出了小區(qū)保安的不足與缺陷，配套設(shè)施過差，人員素質(zhì)過低，專業(yè)知識不夠足等。為此五月份進(jìn)行了一次保安大革新，首先實(shí)行淘汰制，淘汰了平時工作不認(rèn)真，紀(jì)律性差及年齡偏大的保安。工作的革新使保安的外在行像上了一個新臺階。雖然在這過程中由于我的失誤給公司帶來了些許麻煩，但為了整個小區(qū)的工作正常運(yùn)行我不后悔。其次在自身管理方面，我堅(jiān)持每周一、五小會半月一大會，進(jìn)行交流與檢討。同時，開展專業(yè)知識培訓(xùn)。今年四月水電工參加了本縣消防中心舉辦的消防安全技術(shù)與管理的專業(yè)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)完后用考備回來的課件組織所有保安學(xué)習(xí)。同時每周一、五組織全體保安進(jìn)行軍事訓(xùn)練。
在外來人員管理方面，我保安部一天24小時不間段巡邏，一律實(shí)行來訪人員登記確保了小區(qū)業(yè)主的財(cái)產(chǎn)和生命安全。
三、保潔方面
本小區(qū)保潔認(rèn)真遵守管理處的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行清潔工作規(guī)程全天侯清掃小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域衛(wèi)生及各單元樓道衛(wèi)生。定期清洗垃圾桶，扶手單元門污績，嚴(yán)格按公司品質(zhì)部的要求，給小區(qū)業(yè)主創(chuàng)造了一個干凈的居住環(huán)境。
為使服務(wù)質(zhì)量得道飛躍式的提升，加強(qiáng)了對崗位員工的培訓(xùn)，員工對小區(qū)規(guī)章制度的執(zhí)行明顯提升。但因有些員工上崗時間短，服務(wù)意識差等原因，有時員工在做正確的事情，但還是引起了業(yè)主的投訴。為此，服務(wù)中心將典型的事件形成了案例，放在崗?fù)そM織學(xué)習(xí)，教育員工做事要注意方式方法。經(jīng)過半年來的努力、全體員工的服務(wù)意識及處理問題的能力有了極大的提高。
以上是本服務(wù)中心半年以來的工作情況總結(jié)。我們深知，在服務(wù)工作中還存在一定的不足之處。與其它服務(wù)中心相比。還存在很大差距。相應(yīng)的問題在日后的工作中，我們還會揚(yáng)長避短，努力克服改正，力爭為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
四、下半年的工作打算
1、培養(yǎng)市場。樹立品牌意識
2、總結(jié)上半年的工作經(jīng)驗(yàn)。做好業(yè)主的回訪工作，并加大宣傳力度提高我們企業(yè)的知名度。
3、配合開發(fā)商做好一切工作
4、結(jié)合小區(qū)實(shí)際建立嚴(yán)整的安防體系。
5、完善日常管理。開展便民工作提高住戶滿意度。
上半年團(tuán)隊(duì)工作總結(jié) 2
轉(zhuǎn)眼以到了七月，在這半年來的時間里，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求的同時，安時完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，雖然取得了一些成績，但也存在疏忽不足之處�，F(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：
一、工作情況
1、能遵守公司規(guī)章，認(rèn)真工作的同時及時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
2、能充分發(fā)揮個人的專業(yè)特長，做一名合格的員工。充分發(fā)揮自己所學(xué)、所想，踏踏實(shí)實(shí)工作。
3、能認(rèn)真對待工作，工作作風(fēng)比較嚴(yán)謹(jǐn)，團(tuán)結(jié)同事，互幫互學(xué)。
4、能不斷拓展自己的知識面，在實(shí)踐中不斷積累更多的經(jīng)驗(yàn)，立足全面發(fā)展。
5、能保持良好的心態(tài)，做到泰然自若地處理問題。冷靜分析問題的原因，從而對癥下藥，客觀地找到解決問題的方法。
6、工作作風(fēng)踏實(shí)，有時經(jīng)常加班完成公司安排的工作。
二、工作問題
GIS系統(tǒng)其實(shí)需要細(xì)心細(xì)心更細(xì)心，耐心耐心更耐心，其實(shí)，我是屬于不太細(xì)心的人，但是我會用我的耐心去做好它，盡量避免一些粗心所犯的一些手誤或一些小錯，但做好GIS系統(tǒng)資料的同時也需要下面工程隊(duì)和項(xiàng)目組的配合，同時也需要下面工程隊(duì)和項(xiàng)目組更準(zhǔn)備的提供草圖紙和資料，能卻保準(zhǔn)確率，以避免文本做了又做，錯了又錯，改了又改的情況，把第一手資料做到準(zhǔn)確化，明確化，清淅化，不至于為了一張草圖出現(xiàn)N個不明確問題，圖紙要準(zhǔn)確，資料也要準(zhǔn)確，以避免資料室為了一張草圖一個不明白花去一天或甚至幾天的時間，資料室本來人手就少，在這樣浪費(fèi)時間，那么，一個文本需要幾天呢？因?yàn)椴輬D不夠準(zhǔn)確和清淅化，CAD很難做到一筆到位，于此同時工作量和材料也是算了又算，到了GIS系統(tǒng)更是漏洞百出，什么版面和系統(tǒng)對不起來，什么桿路與系統(tǒng)不符，什么和什么又是錯誤百出，這樣一來，GIS系統(tǒng)無法正確錄入，時間浪費(fèi)，資料嚴(yán)重出現(xiàn)偏差這樣的問題不是一次二次而是經(jīng)常，所以，這樣更需要下面工程隊(duì)和項(xiàng)目的準(zhǔn)確配合，以達(dá)到精確，安時的`完成各項(xiàng)任務(wù)，在此也需要各領(lǐng)導(dǎo)的支持和配合為下半年打下更好的基礎(chǔ)而努力！
三、不斷改進(jìn)
在這半年的時間里對GIS系統(tǒng)也有了一定的了解和掌握，但同時，卻出現(xiàn)了一系列弱智的錯誤，如在求速的同時卻把仔細(xì)認(rèn)真放在了背后，以至于出些了一些不該出現(xiàn)的小問題甚至小錯誤，在此甚感內(nèi)疚，所以，我想下半年，在做好本職工作的同時，更要細(xì)心仔細(xì)的去完成，各項(xiàng)任務(wù)，以達(dá)到求速的同時保質(zhì)保量的完成。同時也要在時間允許的情況下對工作量及一些預(yù)算的學(xué)習(xí)。
人并不是完全十全十美的，我在工作中也存在工作紀(jì)律要求不是太嚴(yán)格，例如偶爾會在枯燥的工作來點(diǎn)Music。
對以上幾點(diǎn)自身所存在的問題，我將認(rèn)真總結(jié)，實(shí)實(shí)在在分析原因，找出存在的問題，從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，并在以后的工作中不斷改進(jìn)。力爭做到一名全面合格的員工而努力。
以上為個人x上半年度工作總結(jié)，對公司的合理化建議本人暫時還沒有。
上半年團(tuán)隊(duì)工作總結(jié) 3
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間，上半年已經(jīng)過去了，經(jīng)過這半年的工作，為此作以下工作總結(jié)，也為下半年的工作能更順利的展開。
實(shí)踐活動中提升行政效能，創(chuàng)新推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)和房產(chǎn)營銷等工作，全縣城鄉(xiāng)房管事業(yè)呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展的良好態(tài)勢，順利完成了“雙過半”目標(biāo)任務(wù)�，F(xiàn)將20xx年上半年工作總結(jié)和下半年工作打算的報告如下。
一、20xx年上半年工作總結(jié)
�。ㄒ唬┓康禺a(chǎn)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。全縣房地產(chǎn)固定投資完成xxx億元，同比增長26.54%；商品房銷售面積106.68萬平方米，同比增長34.14%；新引進(jìn)和裕歐景、陽光欣城、銀河春天三期、美茵莊園、金控金融中心等5個房地產(chǎn)項(xiàng)目，到位縣外資金xxx億元，同比增長17.58%。
（二）公租房項(xiàng)目建設(shè)有力有效。20xx年312套公租房續(xù)建項(xiàng)目主體封頂，目前正進(jìn)行項(xiàng)目總平施工和配套設(shè)施建設(shè)，預(yù)計(jì)年底竣工；20xx年100套公租房續(xù)建項(xiàng)目，預(yù)計(jì)20xx年6月底竣工；20xx年新建118套公租房項(xiàng)目正有序推進(jìn)、正常建設(shè)。共發(fā)放廉租房租賃補(bǔ)貼149戶（其中新增3戶），發(fā)放租賃補(bǔ)貼xxx萬元，完成全年目標(biāo)任務(wù)的99.3%。
�。ㄈ┡飸魠^(qū)改造穩(wěn)步推進(jìn)。20xx年計(jì)劃啟動第一批5個項(xiàng)目的改造工作�，F(xiàn)已啟動的趙鎮(zhèn)棚戶區(qū)改造一期項(xiàng)目（包括趙鎮(zhèn)愛國巷、團(tuán)結(jié)巷和五星巷棚戶區(qū)3個區(qū)域），總占地面積24.95畝，拆遷戶數(shù)308戶，總拆遷面積12095平方米，計(jì)劃投資xxx萬元。上半年全縣簽訂征收協(xié)議87戶，完成全年目標(biāo)任務(wù)43%，預(yù)計(jì)全年能夠完成308戶，完成目標(biāo)任務(wù)154%。
�。ㄋ模┏鞘袪I銷力爭突破。上半年，通過異地巡展、營銷活動、媒體推廣以及借勢節(jié)慶開展?fàn)I銷活動等，有效提升了我縣的知名度和美譽(yù)度。開展了“金堂首屆迎春燈會”、“教育金堂、財(cái)富金堂”走進(jìn)西昌、“情系中江客戶聯(lián)誼會”、“成都品牌房產(chǎn)走進(jìn)青�！钡戎黝}營銷活動；借勢油菜花節(jié)、菌博會、鐵人三項(xiàng)賽等節(jié)慶賽事活動，加大城市宣傳力度；以三星片區(qū)為試點(diǎn)，在華西都市報、成都商報等主流媒體上大篇幅的宣傳三星片區(qū)區(qū)域價值、發(fā)展前景以及我縣人居環(huán)境、旅游資源和交通優(yōu)勢；借助成都電視臺《小剛剛剛好》、《深夜快遞》等欄目平臺以及成南高速立柱廣告、成德南高速跨線橋廣告對金堂城市形象進(jìn)行了宣傳；利用金堂電視臺、《新金堂》、《魅力金堂》等宣傳平臺，持續(xù)推廣城市形象。
�。ㄎ澹┦袌霰O(jiān)管和項(xiàng)目促建并舉并進(jìn)。把嚴(yán)格市場監(jiān)管與優(yōu)質(zhì)政務(wù)服務(wù)統(tǒng)籌起來。大力推行商品房銷售現(xiàn)場公示系統(tǒng)，提高開機(jī)率；積極探索商品房預(yù)售資金監(jiān)管新方式；加強(qiáng)專項(xiàng)執(zhí)法檢查，重點(diǎn)對開發(fā)企業(yè)商品房預(yù)售資金、銷售現(xiàn)場、合同備案、促銷廣告等進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)管，對成阿新城項(xiàng)目違規(guī)售房實(shí)施了行政處罰，對責(zé)令整改緩慢和拒不整改的錦繡香江、星島國際、華地財(cái)富廣場等項(xiàng)目作出關(guān)閉項(xiàng)目網(wǎng)簽的處理。同時，加大對開發(fā)企業(yè)的政務(wù)服務(wù)力度，提高政務(wù)服務(wù)質(zhì)量和水平，組織、協(xié)調(diào)召開房地產(chǎn)聯(lián)席會議4次，到房地產(chǎn)項(xiàng)目現(xiàn)場解決問題6次，協(xié)調(diào)解決了金山國際、恒合時代城、鷺洲城邦、潤利鑫項(xiàng)目、維羅納等項(xiàng)目的用電、用水、阻工、市政道路建設(shè)等影響項(xiàng)目建設(shè)和銷售問題，并協(xié)助鷺洲城邦、華爾茲、勝業(yè)望園、希望未來城、恒合時代城等項(xiàng)目辦理報規(guī)報建手續(xù)。
�。┪飿I(yè)管理進(jìn)一步規(guī)范。新增物業(yè)管理區(qū)域11個，面積65萬平方米。推動62個100戶以上農(nóng)集區(qū)物業(yè)管理規(guī)范化建設(shè)，其中9個農(nóng)集區(qū)聘用了6個物管公司進(jìn)行物業(yè)服務(wù)。積極會同相關(guān)部門，探索建立物業(yè)管理矛盾糾紛處置長效工作機(jī)制，充分調(diào)動物業(yè)管理各類參與主體的積極性。上半年，調(diào)處華泰小區(qū)、森林小區(qū)、金沙小區(qū)等糾紛35起，回復(fù)涉及物管的信訪件55個，按時辦結(jié)率達(dá)100%。
�。ㄆ撸┊a(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍管理逐步完善。按照法規(guī)政策和制度規(guī)定，共辦理產(chǎn)權(quán)證登記10551件，歸檔10551件。其中新建房屋初始登記519件，轉(zhuǎn)移登記4459件，抵押登記4075件，其他登記1498件。同時，房屋信息查詢利用制度進(jìn)一步完善，有效防止房屋信息泄露，確保房屋信息使用安全。
�。ò耍┐_保全縣房屋住用安全。重點(diǎn)開展了學(xué)校、幼兒園、醫(yī)院、電影院、市場等公共場所房屋住用安全檢查。對全縣7家單位玻璃幕墻使用安全進(jìn)行了專項(xiàng)檢查。完成鐵人三項(xiàng)賽、龍舟節(jié)等重大節(jié)慶臨時建筑物安全檢查任務(wù)。對全縣城鄉(xiāng)居民用房進(jìn)行安全檢查，發(fā)出整改通知書84份，并督促整改到位，無房屋安全事故發(fā)生。
�。ň牛┰鷮�(shí)開展群眾路線教育實(shí)踐活動。嚴(yán)格按照縣委總體部署，結(jié)合我局工作實(shí)際，采用“找準(zhǔn)兩個載體、抓好三個結(jié)合、堅(jiān)持四個走訪、著力五個解決”的活動方式，扎實(shí)推進(jìn)群眾路線教育實(shí)踐活動。把群眾路線教育實(shí)踐活動與黨風(fēng)廉政建設(shè)和正風(fēng)肅紀(jì)工作有機(jī)結(jié)合，扎實(shí)開展第一階段工作，廣泛征求意見，查找問題，建立臺賬，實(shí)行問題管理，著力提升隊(duì)伍素質(zhì)能力和行政效能，打造政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精良、作風(fēng)過硬的房管干部隊(duì)伍。深入開展“走基層”、“五進(jìn)”等活動，做好了聯(lián)系服務(wù)群眾、企業(yè)和對口幫扶等工作。
二、工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)及其原因
�。ㄒ唬┓慨a(chǎn)市場執(zhí)法力度不夠。部分銷售項(xiàng)目現(xiàn)場公示系統(tǒng)未按時開機(jī)，公布信息不及時，存在有誤導(dǎo)消費(fèi)者的現(xiàn)象；預(yù)售資金監(jiān)管不夠嚴(yán)格。主要原因是：側(cè)重于強(qiáng)調(diào)政務(wù)服務(wù)，市場執(zhí)法失之于軟；預(yù)售資金監(jiān)管部門協(xié)調(diào)性、聯(lián)動性不足，合力不夠。
�。ǘ╉�(xiàng)目促建任務(wù)落實(shí)較慢。對于房地產(chǎn)項(xiàng)目促建確定的任務(wù)，相關(guān)職能部門在推進(jìn)過程中，主動服務(wù)意識較差，配合解決問題力度不夠，甚至落不到實(shí)處。特別是項(xiàng)目協(xié)調(diào)用地、用電和設(shè)施配套等方面落實(shí)較慢。主要原因是：部門本位意識較重，服務(wù)意識較差，有安排無督促，有任務(wù)缺落實(shí)。
�。ㄈ┡飸魠^(qū)改造搬遷和資金壓力大。搬遷進(jìn)度較慢，項(xiàng)目資金缺口大。主要原因是：搬遷群眾對搬遷補(bǔ)償和安置期望值過高影響搬遷進(jìn)度，改造地塊商業(yè)開發(fā)價值小。
�。ㄋ模┪飿I(yè)小區(qū)矛盾糾紛多發(fā)頻發(fā)。隨著房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，物業(yè)小區(qū)不斷增多，居民維權(quán)意識增強(qiáng)，加之個別物業(yè)服務(wù)企業(yè)行為不規(guī)范，導(dǎo)致物業(yè)小區(qū)各類矛盾糾紛層出不窮。主要原因是：物業(yè)小區(qū)管理是綜合性工作，除屬地管理外，涉及行業(yè)主管部門較多，部門之間的協(xié)調(diào)聯(lián)動不足，一定程度上影響小區(qū)矛盾糾紛的解決。
�。ㄎ澹┏鞘袪I銷創(chuàng)新不足。城市營銷與相關(guān)部門聯(lián)動不夠，營銷方法和手段上貼近市場、貼近對象方面還不夠，針對西北地區(qū)市場的團(tuán)購仍未實(shí)現(xiàn)實(shí)質(zhì)性突破。主要原因是：在營銷方法和手段上不夠大膽，接地氣不夠。
三、下一步工作打算
下半年工作中，我局將緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，按照“穩(wěn)中快進(jìn)、改革創(chuàng)新、統(tǒng)籌發(fā)展、全域開放”的工作基調(diào)，爭當(dāng)“四個標(biāo)兵”，奮力完成全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
�。ㄒ唬┣Х桨儆�(jì)確保房地產(chǎn)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。加大房地產(chǎn)項(xiàng)目招商力度，積極引進(jìn)知名房企提高項(xiàng)目打造的質(zhì)量和水平，進(jìn)一步推動城市綜合體、純商業(yè)、純住宅等房地產(chǎn)項(xiàng)目連片發(fā)展，提高宜居水平，推進(jìn)我縣房地產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。加強(qiáng)房地產(chǎn)市場形勢研判，穩(wěn)定企業(yè)和購房者預(yù)期，盡力緩解經(jīng)濟(jì)波動引起的下行壓力，確保全年目標(biāo)任務(wù)順利完成。
�。ǘ┯行蛲七M(jìn)住房保障工程建設(shè)。在把好工程質(zhì)量、專項(xiàng)資金和建設(shè)過程安全“三關(guān)”的前提下，加快工程進(jìn)度，確保完成20xx年300套公租房項(xiàng)目分配安置和加快續(xù)建、新建公租房項(xiàng)目建設(shè)。通過在具體操作中設(shè)定不同的收入、住房申請條件、采用市場定價、租補(bǔ)分離、梯度保障的方式，實(shí)現(xiàn)廉租房與公租房并軌運(yùn)行。廉租房住戶審查不合格但符合公租房保障條件的調(diào)為申請公租房，有效解決保障房類型單一、“只進(jìn)不出”等問題。
�。ㄈ┘哟笈飸魠^(qū)改造力度。進(jìn)一步完善全縣棚戶區(qū)改造項(xiàng)目計(jì)劃，深入研究項(xiàng)目實(shí)施的穩(wěn)定風(fēng)險和可行性，加大項(xiàng)目資金爭取力度和融資力度。充分借鑒“曹家巷改造模式”以及其他先進(jìn)地區(qū)的經(jīng)驗(yàn)和有益做法，結(jié)合我縣實(shí)際，進(jìn)一步完善和出臺優(yōu)惠政策，調(diào)動群眾參與改造的積極性，切實(shí)改善棚戶區(qū)群眾居住條件。20xx年7月上旬，在完成趙鎮(zhèn)棚戶區(qū)改造一期項(xiàng)目已啟動區(qū)域的模擬搬遷前期工作基礎(chǔ)上，加快推進(jìn)模擬搬遷協(xié)議簽訂工作，確保全年改造任務(wù)的.順利完成。
（四）深入推進(jìn)城市營銷。突破傳統(tǒng)房產(chǎn)營銷模式，謀求更加貼近市場、更加合理有效的辦法深化城市營銷和房產(chǎn)促銷工作。重點(diǎn)以優(yōu)惠促銷、資源團(tuán)購為切入點(diǎn)，突破新疆、西藏、青海在內(nèi)的西北市場的團(tuán)購渠道，實(shí)現(xiàn)城市營銷效果的化。通過在新疆、阿壩、涼山等地異地巡展，進(jìn)一步鞏固市場；積極籌備。
（五）加強(qiáng)房產(chǎn)市場和物業(yè)監(jiān)管。完善全縣房地產(chǎn)市場監(jiān)管工作機(jī)制，推動建設(shè)、工商、稅務(wù)、城管、銀監(jiān)等部門聯(lián)動，清理整頓房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)、商品房銷售、中介服務(wù)機(jī)構(gòu)的違規(guī)違法行為，嚴(yán)查各種違法違規(guī)行為，規(guī)范房地產(chǎn)業(yè)開發(fā)銷售及售后服務(wù)流程，重點(diǎn)加強(qiáng)預(yù)售資金監(jiān)管、房地產(chǎn)廣告發(fā)布、公示系統(tǒng)在線情況等監(jiān)管，確保我縣房產(chǎn)市場有序運(yùn)行。同時，建立健全物業(yè)管理長效機(jī)制。充分落實(shí)縣級部門、轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、社區(qū)（村）管理責(zé)任，通過以獎代罰的方式，激勵各部門各鄉(xiāng)鎮(zhèn)參與物業(yè)管理的積極性和工作責(zé)任的有效落實(shí)；制定物業(yè)企業(yè)準(zhǔn)入機(jī)制，嚴(yán)格物業(yè)企業(yè)資質(zhì)備案及合同備案制，實(shí)現(xiàn)退出備案率達(dá)100%。
（六）加強(qiáng)項(xiàng)目促建服務(wù)。以推動部門聯(lián)動落實(shí)促建工作任務(wù)為目標(biāo)，以解決企業(yè)實(shí)際困難、促進(jìn)房地產(chǎn)項(xiàng)目加快建設(shè)為重點(diǎn)，進(jìn)一步提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)量，積極協(xié)調(diào)各部門落實(shí)解決房地產(chǎn)項(xiàng)目在籌備、建設(shè)、銷售、交房、辦證過程中存在的問題和困難，推進(jìn)項(xiàng)目加快建設(shè)。同時，加強(qiáng)尚緣國際、成阿新城、水城學(xué)府等問題項(xiàng)目的穩(wěn)定風(fēng)險管控，積極協(xié)調(diào)、會同相關(guān)部門解決項(xiàng)目遺留問題，切實(shí)降低維穩(wěn)壓力和行政風(fēng)險。
（七）高標(biāo)準(zhǔn)開展群眾路線教育實(shí)踐活動。嚴(yán)格按照全縣統(tǒng)一要求，不打折扣，不搞變通，認(rèn)真落實(shí)第二階段和第三階段各項(xiàng)具體工作，把黨風(fēng)廉政建設(shè)和正風(fēng)肅紀(jì)工作作為群眾路線教育實(shí)踐活動的重要內(nèi)容。緊密結(jié)合房管工作實(shí)際，進(jìn)一步用好“三視三問”群眾工作法，建立健全群眾訴求解決機(jī)制，實(shí)行臺賬管理、問題管理，大力解決密切關(guān)系群眾切身利益的問題、聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”的問題等，著力建設(shè)一支為民務(wù)實(shí)清廉的房管干部隊(duì)伍。
上半年團(tuán)隊(duì)工作總結(jié) 4
上半年，公司在地方政府、各級職能部門的大力支持和關(guān)懷下，在全體員工兢兢業(yè)業(yè)的努力下，積極采取措施，調(diào)整思路，統(tǒng)一思想，以飽滿的熱情扎實(shí)工作，以務(wù)實(shí)的作風(fēng)謀求發(fā)展，各部門工作均取得較好業(yè)績，超額完成了公司經(jīng)營目標(biāo)。共生產(chǎn)化學(xué)農(nóng)藥和中間體實(shí)物量噸，比去年同期上升XX%，其中加工產(chǎn)品共生產(chǎn)噸，比同期上升XX%，合成產(chǎn)品噸，比同期上升XX%。實(shí)現(xiàn)含稅銷售收入萬元，同比上升XX%，其中加工產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)銷售萬元，同比上升XX%，合成產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)銷售萬元，同比XX%。實(shí)現(xiàn)利稅萬元，同比上升XX%。
一、上半年各部門工作取得的成績
�。ā┳ゼ夹g(shù)創(chuàng)新，向科技要效益。我們在穩(wěn)產(chǎn)的基礎(chǔ)上，對生產(chǎn)工藝和生產(chǎn)系統(tǒng)以及廢水處理系統(tǒng)工藝、設(shè)備進(jìn)行改造升級，提高生產(chǎn)和廢水處理環(huán)節(jié)科技含量，減少生產(chǎn)時間，達(dá)到工藝目的，提高收率和效率。
1、乙基氯化物。對回廠原材料五硫化二磷進(jìn)行小試，有針對性的對工藝進(jìn)行了微調(diào)，五峰的五硫化二磷通過工藝改進(jìn)，用其生產(chǎn)的氯化物質(zhì)量完全可以滿足紅太陽公司的需求；與葛化工程師合作，5月初進(jìn)行通氯連續(xù)化中試，增加了對氯化反應(yīng)進(jìn)一步的理解，對工藝改進(jìn)起了促進(jìn)作用；5月份進(jìn)行了高溫通氯中試，同時進(jìn)行小試及分析跟蹤，其對質(zhì)量和收率均無影響，收率從小試看優(yōu)于原工藝。通過大生產(chǎn)驗(yàn)證，高溫通氯使日生產(chǎn)能力從48批提高到51批。節(jié)約氯氣15公斤/批，提高了裝置生產(chǎn)能力，同時降低冷凍要求，冷凍鹽水平均溫度由—18℃提高到—13℃，從而有效地降低能耗。
2、醚醛生產(chǎn)工序全面改造升級，生產(chǎn)效率大幅度提高。一道4月份大生產(chǎn)調(diào)整配比，間溴主含量基本達(dá)到了88%，優(yōu)于原來的85%，提高了約3個百分點(diǎn)，有效地提高了收率；二道5月份進(jìn)行中試，與生產(chǎn)相比，提高收率2個百分點(diǎn)；三道3月份起工藝改變，反應(yīng)時間縮短2—3小時，間溴殘余小于1%以上占三分之二，原工藝小于1%以上占二分之一。
3、制劑。通過配方優(yōu)化小試，除氧樂果外乳油分解率控制在2%以內(nèi)，乳化穩(wěn)定性達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)；調(diào)整可濕性粉劑配方，提高可濕性粉劑擴(kuò)散性、懸浮性和潤濕性；懸浮劑在生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)問題，解決問題；阿維菌素稠狀乳油市場銷售中減量50%，通過攻關(guān)，減量達(dá)到2%以內(nèi)，在計(jì)量誤差范圍之內(nèi)。
4、污水處理。通過技術(shù)攻關(guān)調(diào)整出水PH值，新增粗濾池，新增壓濾機(jī)，改進(jìn)處理路線，有效解決了自化學(xué)預(yù)處理系統(tǒng)至微電解系統(tǒng)全線堵塞情況；對硫化氫氣味問題，改一級吸收為兩級吸收，有效改善出水夾帶硫化氫氣味問題；微電解工序通過設(shè)備優(yōu)化和工藝改進(jìn)，使之能適應(yīng)我公司廢水出水COD達(dá)5000/L，達(dá)到生化處理進(jìn)水標(biāo)準(zhǔn)。
與此同時，積極做好項(xiàng)目申報和辦證工作。因公司改制要求，將公司所有有效期內(nèi)“三證”及時辦理更名手續(xù)，新的湖北蘄農(nóng)化工有限公司農(nóng)藥三證已全部到位。
二、抓市場開拓，向市場要效益
在銷售市場上，一改往年一個銷售模式來操作市場。處處貫徹的風(fēng)險意識，通過半年的運(yùn)作證實(shí)我們改變操作模式是值得探索的。今年通過與“河北濟(jì)泰農(nóng)業(yè)服務(wù)有限公司”采取模擬公司運(yùn)作，費(fèi)用共擔(dān)、利潤共享的運(yùn)作方式擴(kuò)大了我們在華北和內(nèi)蒙客戶市場。特別今年安徽市場采取“責(zé)任承包、上繳承包費(fèi)”模式促進(jìn)業(yè)務(wù)人員的積極性。在市場機(jī)遇、氣候同等的情況下安徽片區(qū)劉雁青同志銷售已突破500萬元，預(yù)計(jì)今年可達(dá)到600萬元。成為近10年來首個獨(dú)立省級片區(qū)銷售過500萬的片區(qū)。廣東市場利用該區(qū)域優(yōu)質(zhì)客戶資源，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合使我公司優(yōu)質(zhì)在廣東市場尋求最大的網(wǎng)路覆蓋率。公司目前克百威系列產(chǎn)品在廣東省縣市級實(shí)現(xiàn)85%的覆蓋，為下一年度銷售提供了很好的舞臺。江西九江、景德鎮(zhèn)、上饒市場按照湖北操作模式歸并湖北管理，目前在這一區(qū)域銷售達(dá)到95萬元。而且80%以上是克百威顆粒劑系列產(chǎn)品。
三、抓內(nèi)部管理管理，向管理要效益
一是抓人事管理。根據(jù)各單位人員的實(shí)際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，配備到各崗位，較好完成各單位人員的入職、轉(zhuǎn)正、離職、調(diào)崗等人事管理等工作。目前，已招聘員工共計(jì)13余人，已轉(zhuǎn)正員工23人，并確定了員工勞動合同簽定及社保辦理事宜。同時，規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補(bǔ)齊。
二是抓公司管理。狠抓員工行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工工作紀(jì)律、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制，加強(qiáng)了對員工的監(jiān)督管理力度。配備專職管理員抓erp規(guī)范運(yùn)行。Erp在實(shí)施運(yùn)行中暴露的一些問題在逐步改進(jìn)，各崗位操作人員的操作通過明確整改要求逐步趨于規(guī)范化操作。
三是抓生產(chǎn)管理。以“制度規(guī)范化、工作計(jì)劃性、實(shí)施細(xì)致化、考核嚴(yán)肅化”為準(zhǔn)則，用明晰的工作思路，服務(wù)式的職能管理方式組織生產(chǎn)，調(diào)動了職能管理人員積極性，增強(qiáng)了工作主動性。完善安全、環(huán)保、消防、公用工程管理體系，明確職責(zé)范圍，分級、分塊負(fù)責(zé)，與各生產(chǎn)單位簽訂年度責(zé)任狀。加強(qiáng)日常安全檢查，開展專項(xiàng)安全檢查，環(huán)保每日檢查。對檢查出的安全隱患需要整改項(xiàng)必須落實(shí)具體人和具體時間，使檢查取得實(shí)效，對查出的不安全狀態(tài)、不安全行為及時進(jìn)行進(jìn)行處理；對不能及時整改的.制定了相應(yīng)的監(jiān)控措施并逐條進(jìn)行了分析。根據(jù)�；钒踩a(chǎn)需要，上半年下達(dá)安全隱患整改8次，完成率88%。并納入考核。確保上半年公司無重大人員傷亡事故、無重大設(shè)施事故、無重大火災(zāi)事故、無重大爆炸事故。積極開展“提質(zhì)降耗，節(jié)能減排”活動，練內(nèi)功，增強(qiáng)產(chǎn)品生命力。緊跟市場，靈活調(diào)度組織生產(chǎn)，確保企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
四是抓財(cái)務(wù)管理。積極協(xié)調(diào)社會職能部門關(guān)系，加深稅企聯(lián)系，積極爭取稅收優(yōu)惠政策，合理避稅。積極籌資融資，靈活調(diào)度使用，確保生產(chǎn)經(jīng)營持續(xù)良性運(yùn)轉(zhuǎn)。結(jié)合企業(yè)發(fā)展需要，確保企業(yè)順利轉(zhuǎn)軌。適應(yīng)生產(chǎn)經(jīng)營新形式，及時制定相關(guān)規(guī)定，做到業(yè)務(wù)操作規(guī)范化、程序化，財(cái)務(wù)管理方面得到較大的加強(qiáng)。
四、各部門工作中存在的問題及跟進(jìn)解決的措施
一是在技術(shù)創(chuàng)新方面。對氯化物廢氣問題目前為止沒有徹底解決；對五峰五硫化二磷使用工作滯后；公司更名辦證進(jìn)度達(dá)不到公司要求，辦證力度與進(jìn)度與公司要求有差距。
二是在生產(chǎn)經(jīng)營方面。環(huán)保管理遠(yuǎn)沒有達(dá)到我們預(yù)期的目標(biāo)，化學(xué)處理和催化微電解處理有長足進(jìn)步，但沒能徹底解決氣味問題；氯化物的生產(chǎn)和硫磺后處理氣味嚴(yán)重；工作職責(zé)及工作完成情況考核力度還不大，干部和員工工作積極性沒有最大限度發(fā)揮；水排放和水回用的方案還在進(jìn)一步的推敲和落實(shí)。
三是在市場營銷方面�？蛻羧簶�(gòu)建不合理，市場客戶存在兩極分化現(xiàn)象，網(wǎng)絡(luò)開發(fā)形成了惡性循環(huán)，導(dǎo)致部分市場區(qū)域銷量不均衡；產(chǎn)品在部分區(qū)域上存在小而全，沒有突出產(chǎn)品優(yōu)勢做好產(chǎn)品的擴(kuò)張銷售；顆粒產(chǎn)品的包裝還是原始人工操作，不利于提升包裝質(zhì)量，降低包裝成本。
四是在內(nèi)部管理方面。對各部門工作情況、人員紀(jì)律的檢查力度還不夠；在對各部門的管理、特別是在協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺；缺乏對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè)；員工培訓(xùn)和激勵機(jī)制有待完善和加強(qiáng)；人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動人事管理，沒有從傳統(tǒng)的勞動人事管理向現(xiàn)代人力資源管理過渡；ERP系統(tǒng)還存在一些問題沒有解決，特別是在財(cái)務(wù)方面，影響了實(shí)施的效果。
五是在財(cái)務(wù)管理方面。有關(guān)制度和規(guī)定執(zhí)行力度有待改進(jìn)；財(cái)務(wù)人員綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平不一，有待整體提高；財(cái)務(wù)軟件未能升級，效率不是最高；財(cái)務(wù)部的管理職能有待加強(qiáng)；ERP軟件操作有待規(guī)范。
五、下半年重點(diǎn)工作計(jì)劃
一是進(jìn)一步加快科技創(chuàng)新。氯化物繼續(xù)完善高溫通氯工藝，使之做到正常化、規(guī)范化；同時冷凍鹽水問題提升至—10℃的探索；就連續(xù)化通氯與水解連續(xù)化聯(lián)動工藝探討工作繼續(xù)與葛化工程師聯(lián)系；硫磺處理崗位廢氣、脫溶崗位廢氣綜合治理；降低硫化工序硫化堿吸收堿用量，硫磺處理工序中和堿改液堿為石灰水；醚醛庫存的34T間氯使用問題；針對間溴蒸餾塔易腐蝕，增加一道工序，新增2臺間溴預(yù)蒸系統(tǒng)；下半年開車對二道工序的優(yōu)化和醚醛裝置的進(jìn)一步利用問題；解決氧樂果分解問題，對劑型進(jìn)行調(diào)整，對水乳劑、微乳劑展開攻關(guān)；進(jìn)一步解決化學(xué)預(yù)處理工序廢氣問題，對生化處理工序力爭達(dá)到設(shè)計(jì)能力5000/L廢水日處理150噸。
二是進(jìn)一步加強(qiáng)經(jīng)營管理。規(guī)劃好20XX年市場產(chǎn)品銷售方案，落實(shí)好產(chǎn)品藥效試驗(yàn)策劃好20XX年銷售；積極做好蘄春“統(tǒng)防統(tǒng)治”工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)為20XX年這項(xiàng)工作做好鋪墊；加大促銷力度消化庫存產(chǎn)品與客戶做好結(jié)賬和往來帳核對工作；生產(chǎn)方面積極組織人員參加公司的安全培訓(xùn)；搞好各線的設(shè)備大修和維護(hù)保養(yǎng)工作。
三是進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理。繼續(xù)完善公司制度建設(shè)。特別是在日常行政管理和勞動人事管理方面加大制度建設(shè)的力度，修訂和完善獎懲規(guī)定、激勵機(jī)制等制度；加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制；加強(qiáng)勞動人事管理工作，推進(jìn)ERP實(shí)施，利用公司ERP平臺，提高公司辦公效率水平，逐步向無紙化辦公目標(biāo)邁進(jìn)；組織員工活動，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作，讓員工對企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人。
四是進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。制定學(xué)習(xí)目標(biāo)，對基層工作人員的電腦及電算化培訓(xùn)，提升財(cái)務(wù)部的整體工作素質(zhì)；以實(shí)施ERP軟件為契機(jī)，規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作；在條件允許的情況下，進(jìn)行會計(jì)軟件系統(tǒng)升級，更好地開展核算和管理。
上半年團(tuán)隊(duì)工作總結(jié) 5
轉(zhuǎn)眼間我從廠部調(diào)崗到公司已經(jīng)有3個多月了，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下自己也已經(jīng)漸漸熟悉了現(xiàn)在崗位的環(huán)境和自己的工作內(nèi)容。半年來在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在同事們的密切配合下，我愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅(jiān)定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作�，F(xiàn)將半年工作總結(jié)匯報如下：
一．感受和體會
當(dāng)我在工作中遇到困難和問題時，領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷、同事的無私幫助，讓我感受到我們商輅是一個充滿溫情友情和人文關(guān)懷的集體，領(lǐng)導(dǎo)和同事之間和諧的感情使所有的問題和困難都迎刃而解。
到公司工作的這3個月的時間里，我體會到做好辦公室主任一職是一種挑戰(zhàn)自我的特殊工作，也是我轉(zhuǎn)行的第一份由理科轉(zhuǎn)文科的工作，做好本職工作必須修煉五種基本功；一是良好的政治理論修養(yǎng)（自我評分75分）；二是較強(qiáng)的文字功底和語言表達(dá)能力（自我評分60分）；三是較強(qiáng)的協(xié)調(diào)溝通能力（自我評分70分）；四是良好的辦事能力（自我評分75分）；五是不卑不亢的做人品質(zhì)（自我評分80分）；只有具備這五項(xiàng)基本功，才能出色地完成本質(zhì)工作。
二．工作方面
�。ㄒ唬┢髽I(yè)的外聯(lián)工作（自評得分70分）
XX年3月中旬正式調(diào)入公司辦公室，在3—6月之間，與政府各部門打交道無數(shù)。在與政府交涉的時候，發(fā)現(xiàn)了許多技巧的存在，總結(jié)三點(diǎn)：第一如何讓政府領(lǐng)導(dǎo)把你放在眼里，第二如何讓政府領(lǐng)導(dǎo)記住你，第三如何讓政府一旦有項(xiàng)目就會聯(lián)想到你。
起初，當(dāng)我第一次與經(jīng)貿(mào)局接觸的時候，開始申報每年度的能源監(jiān)察及自查工作。當(dāng)時的工作難度非常的大，首先我對經(jīng)貿(mào)局領(lǐng)導(dǎo)沒有一個認(rèn)識的，其二行政語言技巧幾乎為0，其三我做這項(xiàng)目不但要懂統(tǒng)計(jì)學(xué)、還要學(xué)會語言的嚴(yán)謹(jǐn)性，因此在局里面對我們復(fù)查時候，我出了一個專業(yè)性的錯誤，雖然是項(xiàng)目過了，但是這是一次對我深刻的教育與學(xué)習(xí)機(jī)會。自那以后，我慢慢開始于各個局領(lǐng)導(dǎo)交涉，一步步的學(xué)會了官方關(guān)系交際及崗位技能的提升，先后也申報了許多項(xiàng)目，并且還讓政府領(lǐng)導(dǎo)記住我，我覺得這是我半年來最大的收獲之一。
�。ǘ┕镜娜肆Y源工作（自我評分70分）
人力資源工作是一個企業(yè)至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。XX年度我跟王琢同志接觸的比較多，從他那里我學(xué)習(xí)到了許多人力資源方面的知識及人事招聘的技能，并且為了更好的做好人力資源工作，我還努力的自我翻閱《新勞動合同法》及行政管理書籍，對自我提升有了很好的幫助。
（三）辦公室的秘書工作（自我評分60分）
文秘工作首先文筆功底要厚，對于理科畢業(yè)生來說，這是一個非常的挑戰(zhàn)。各種行政文本格式，各種行政語言需要運(yùn)用的淋漓盡致，由于本人一直來語文水平不是相當(dāng)?shù)暮茫虼嗽陂_始的幾項(xiàng)文件，通知中出現(xiàn)漏洞百出，語言通俗化，沒有組織能力。
做好文秘工作，還需要學(xué)會外來客人的接待工作，對于語言上的表述要十分嚴(yán)謹(jǐn)，代表著公司的形象，一不小心就會給公司帶來不良影響。
這方面是我的最大弱點(diǎn)，在3個月的時間內(nèi)，我從袁成偉同志遺留下來的文稿，及行政文本形式中學(xué)習(xí)，慢慢的有了一步步的提高，希望自己在下半年的工作中作的更好。
三、存在的不足
半年的.工作雖然取得了一定成績，但也存在一些不足。一是不夠細(xì)心，在編寫文件時，容易忽視細(xì)節(jié)上的東西，如掉字錯字；二是處理問題太急噪，工作急于求成，有時反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量；三是處理一些工作關(guān)系時還夠不能得心應(yīng)手，工作顯得措手不及，無從著手；四是和同事關(guān)系的處理，關(guān)系一旦處理不當(dāng)，工作非常難以得到配合；五是行政工作，組織能力差，且沒有一點(diǎn)威信。
四、XX年下半年及今后的工作
發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對綜合部事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，勇挑重?fù)?dān)，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨煉意志，增長才干。
發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，博覽群書，不斷積累，在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”；同時，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辨正的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)、周密的組織能力、機(jī)智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力、從而逐步達(dá)到“張口能講，提筆能寫，下手能干”的境界。
發(fā)揚(yáng)超越自我的精神。要打破長期形成的心理定勢和思維定勢，勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點(diǎn)、錯誤，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo)，不斷追求，奮發(fā)進(jìn)取，以適應(yīng)各項(xiàng)工作超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的需要。
保持良好的心態(tài)，做到泰然自若地處理問題。冷靜分析問題的原因，從而對癥下藥，客觀地找到解決問題的最佳方法。
認(rèn)真仔細(xì)地做好各項(xiàng)工作。老子曾說：“天下難事，必做于易；天下大事，必做于細(xì)”，它精辟地指出了細(xì)節(jié)決定成敗，要做好任何一件事都必須從簡單的事情做起，從細(xì)微之處入手。今后的工作中，我要進(jìn)一步仔細(xì)觀察、深入思考工作中的每個細(xì)節(jié)，提前考慮到各項(xiàng)工作中可能出現(xiàn)的一些細(xì)節(jié)問題，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，力爭把工作做到精益求精。
上半年團(tuán)隊(duì)工作總結(jié) 6
工作，積極實(shí)施“放心酒”工程。充分發(fā)揮12312投訴服務(wù)平臺功能，開展好誠信興商宣傳月活動，推動全縣誠信興商活動，打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣產(chǎn)品專項(xiàng)活動。五是提升市場運(yùn)行監(jiān)測和預(yù)警水平。
�。ǘ┙ㄔO(shè)商貿(mào)基礎(chǔ)設(shè)施，擴(kuò)大消費(fèi)市場。著力打造縣城中心商圈，城西新區(qū)市場建設(shè)、移民新區(qū)農(nóng)貿(mào)市場。做好物流園區(qū)及物流中心、配送中心、購物中心建設(shè)。統(tǒng)一規(guī)劃，合理布局，打破行業(yè)分割。鼓勵發(fā)展集生態(tài)、觀光、購物、休閑、美食為一體的休閑美食圈。
�。ㄈ┨嵘惋嫹⻊�(wù)業(yè)。優(yōu)化餐飲服務(wù)業(yè)結(jié)構(gòu)，扶持重點(diǎn)餐飲企業(yè)創(chuàng)品牌、上規(guī)模；提升地方特色餐飲檔次，發(fā)展餐飲美食街、農(nóng)家樂等大眾化特色餐飲，打造地方特色品牌。結(jié)合旅游業(yè)發(fā)展酒店業(yè)，精心建設(shè)商業(yè)特色街區(qū)，圍繞打造“環(huán)江最大的生態(tài)優(yōu)勢，最大的旅游潛力，最大的世界自然遺產(chǎn)地品牌”。旅游發(fā)展布局要求，以開發(fā)建設(shè)商業(yè)特色街區(qū)為載體，大力發(fā)展餐飲業(yè)，為外來游客提供特色旅游休閑服務(wù)，達(dá)到旅游和休閑相融合的功能，拉動經(jīng)濟(jì)增長，提升餐飲服務(wù)業(yè)。
�。ㄋ模┌l(fā)展對外貿(mào)易。積極推進(jìn)外貿(mào)工作，科學(xué)總結(jié)工作中取得的新經(jīng)驗(yàn)、新方法，加大成果推介力度，轉(zhuǎn)變工作職能、提高工作效能，營造誠信投資環(huán)境，全力促進(jìn)我縣外向型經(jīng)濟(jì)發(fā)展。提升對外貿(mào)（外資）企業(yè)的`服務(wù)水平、加強(qiáng)與涉外部門的聯(lián)系力度，著力壯大出口企業(yè)規(guī)模、提高出口產(chǎn)品質(zhì)量，打造出口產(chǎn)品品牌，極力爭取各項(xiàng)政策支持。引導(dǎo)企業(yè)積極加快外貿(mào)結(jié)構(gòu)特別是出口結(jié)構(gòu)調(diào)整。嚴(yán)格落實(shí)對外貿(mào)易相關(guān)政策，超額完成對外貿(mào)易目標(biāo)任務(wù)，拉動經(jīng)濟(jì)增長。實(shí)現(xiàn)商貿(mào)服務(wù)業(yè)跨越式發(fā)展，為全面建設(shè)小康社會作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
（五）全力抓好市場監(jiān)測和調(diào)控工作。進(jìn)一步完善應(yīng)急預(yù)案。認(rèn)真制定和完善商務(wù)領(lǐng)域食品安全、安全生產(chǎn)、市場供應(yīng)等各種應(yīng)急預(yù)案，積極應(yīng)對因突發(fā)自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件、社會安全事件造成的肉類、蔬菜、蛋品、奶制品和衛(wèi)生清潔用品等生活必需品市場供求關(guān)系突變，在較大范圍內(nèi)導(dǎo)致價格異常波動或商品脫銷、滯銷的情況。繼續(xù)扶持和培育重要生活必需品應(yīng)急保供企業(yè)的發(fā)展，形成重要生活必需品保供聯(lián)動協(xié)調(diào)機(jī)制。繼續(xù)抓好豬肉儲備制度，保證在應(yīng)急狀態(tài)下能夠調(diào)得出、用得上。
�。﹪�(yán)格整頓和規(guī)范市場秩序。積極開展聯(lián)合執(zhí)法，加強(qiáng)社會監(jiān)督，全面推行酒類流通備案登記制度，實(shí)行酒類流通隨附單制度，進(jìn)一步完善和加強(qiáng)酒類商品溯源制度，確保人民群眾喝上“放心酒”。繼續(xù)牽頭組織開展打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品以及農(nóng)村市場重點(diǎn)商品專項(xiàng)整治工作，凈化市場環(huán)境。同時，進(jìn)一步加強(qiáng)對成品油、特許經(jīng)營市場的監(jiān)管，聯(lián)合有關(guān)部門依法取締不合法商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，規(guī)范市場流通秩序。加強(qiáng)與新聞媒體的聯(lián)系，建立宣傳教育引導(dǎo)機(jī)制。加強(qiáng)對商務(wù)綜合行政執(zhí)法工作以及“12312”服務(wù)熱線的宣傳，及時報道商務(wù)綜合執(zhí)法工作，不斷加大宣傳力度，提升商務(wù)綜合行政執(zhí)法的社會影響力，努力申報獲批成為全國商務(wù)執(zhí)法試點(diǎn)縣，為商務(wù)綜合行政執(zhí)法工作的順利開展?fàn)I造良好的工作條件。
上半年團(tuán)隊(duì)工作總結(jié) 7
2022年上半年度是每一間物業(yè)小區(qū)正式收取物業(yè)管理費(fèi)和公攤費(fèi)用的開始，期間經(jīng)歷了xx，公司領(lǐng)導(dǎo)更替等重大事件，xx年上半年客服的工作主要有以下幾點(diǎn)：
一、回訪信息整理
對回訪結(jié)果的整理后，經(jīng)統(tǒng)計(jì)可以發(fā)現(xiàn)接待前臺，各業(yè)務(wù)部門的服務(wù)效果情況，對發(fā)現(xiàn)的問題及時處理及時糾正，如業(yè)主反映入伙期間的整改問題（沒收樓）沒人跟進(jìn)，經(jīng)調(diào)查和統(tǒng)計(jì)后發(fā)現(xiàn)有多個業(yè)主反映有該現(xiàn)象，經(jīng)例會上提出后，目前該問題已基本得到改善。
二、督促與改善
督促客服人員對各種單據(jù)的錄入和統(tǒng)計(jì)，以改進(jìn)工作績效。裝修流程改善問題，因上半年相較于xx年繁多的裝修事情相比，xx年上半年裝修的業(yè)戶較少，在聽取了部份業(yè)主的建議，同時也為業(yè)主提供更好、更便捷的服務(wù)，我們將裝修審批時間，對符合裝飾裝修管理規(guī)定申請，由原來的3天縮短為當(dāng)天現(xiàn)場予以審批。
三、投訴的處理與回訪
2022年xx月到2022年xx月合計(jì)業(yè)主發(fā)出投訴單xx份，已經(jīng)處理xx份，待處理的xx份。其中xx年上半年度的投訴單計(jì)xx份，在對業(yè)主投訴方面，客服一直以來，都有完整的'記錄，指定專人與公司開發(fā)商及其它部門對接，負(fù)責(zé)對是否處理了業(yè)主投訴進(jìn)行跟進(jìn)，以期業(yè)主投訴的問題能得到及時的處理的，以避免業(yè)主的再次投訴，避免問題擴(kuò)大化，對提升業(yè)主的滿意度起到了一定作用。累計(jì)整改單xx份，已處理xx份，其中xx年上半年度的整改單計(jì)xx份，回訪率達(dá)到98%。
四、后期零星交房、裝修工作有條不紊的進(jìn)行
截止xx年xx月，每一間小區(qū)累計(jì)簽約入伙xx套，其中xx年上半年度入伙簽約xx套，累計(jì)辦理裝修xx戶，出入證xx對，其中xx年一半年度共辦理裝修xx戶，出入證xx對。
五、存在不足
1、部份員工專業(yè)知識與技能不足；
2、部份流程過于重復(fù)繁雜；
3、各部門職責(zé)混淆不清；
六、xx年下半年度工作方向
1、開展并加強(qiáng)各類社區(qū)文化活動；
2、繼續(xù)加強(qiáng)回訪工作；加強(qiáng)對回訪信息的統(tǒng)計(jì)整理分類工作，要把回訪結(jié)果更細(xì)化，爭取對日后服務(wù)工作帶來更明顯和實(shí)際的“風(fēng)向標(biāo)”的指導(dǎo)意義。；
3、加強(qiáng)員工內(nèi)、外部培訓(xùn)，整體提高服務(wù)水平；
4、努力完成下半年度物業(yè)費(fèi)的收繳，達(dá)到80%以上。
上半年團(tuán)隊(duì)工作總結(jié) 8
20xx上半年即將結(jié)束，在公司xx總和xx總的領(lǐng)導(dǎo)下xx公司有了一個新的突破，在我剛進(jìn)入公司的時候，連項(xiàng)目圍墻都沒有修，發(fā)展到今天一期項(xiàng)目交房，可以說公司有了一個質(zhì)的改觀，在過去的半年時間里跟隨著公司的發(fā)展腳步，在公司領(lǐng)導(dǎo)及個部門同仁的支持配合下，使自己學(xué)到了很多的東西，能力和知識面上都有了很大的提高，在這里非常感謝xx公司能給我這樣一個學(xué)習(xí)和進(jìn)步的機(jī)會�，F(xiàn)將本人上半年來的工作總結(jié)如下：
一、上半年度個人工作情況
20xx上半年xx月在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和提拔下，因?yàn)榭蛻袅康脑黾右约耙恍┓彪s的客戶服務(wù)解釋工作，任客服部主管一職，當(dāng)時對于我的工作職責(zé)范圍沒有一個準(zhǔn)確的定性方向，一開始自己也是因?yàn)閭�人能力有限，初期工作干的不是特別順暢，在此非常感謝xx總在我的工作上給予了很大的支持和肯定，使我自己能夠盡快的進(jìn)入工作狀態(tài)。
20xx年xx月主要工作重點(diǎn)是一期客戶合同備案前的更換工作及一期戶型變更后給客戶的解釋確認(rèn)工作。
20xx年xx月主要負(fù)責(zé)了商鋪戶型面積價格的確定，以及商鋪銷售工作的開展。
20xx年xx月主要工作重點(diǎn)是二期合同的更換及附帶商鋪的銷售工作。
20xx年xx月做了一些交房前的準(zhǔn)備工作及房屋內(nèi)部工程摸底的工作。
20xx年xx月主要就是一期客戶的交房工作。
以上是本人參與處理過的一部分階段性的工作，除了以上工作外本人主要負(fù)責(zé)的日常工作還有：
1、在銷售過程中，銷售部與工程部之間的相互協(xié)調(diào)及溝通工作，在該項(xiàng)工作方面也得到了工程部施總工和xx部長的積極配合與支持，在此也表示對他們的感謝。
2、本人負(fù)責(zé)的另一項(xiàng)日常工作就是退房客戶的接待以及退款手續(xù)的辦理工作，至目前為止已辦理退房客戶45位。
3、完成xx總臨時安排的一些工作。
二、工作當(dāng)中存在的問題
回想在過去半年的工作當(dāng)中，是做了一定的工作但是沒有那項(xiàng)工作做的完整理想，工作當(dāng)中需要自己改進(jìn)和不斷學(xué)習(xí)的地方還是有很多，下面將工作當(dāng)中存在的不足：
1、在工作上普遍做的`都不夠細(xì)致，雖然領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常強(qiáng)調(diào)要做好細(xì)節(jié)，但是往往有些工作做的還是不到位，不夠細(xì)致，給以后的工作帶來很多的不便及產(chǎn)生很多重復(fù)性的工作，嚴(yán)重的影響了工作效率，這個問題小到我自己個人，大到整個公司都存在這樣的問題，今后在工作過程當(dāng)中，一定要注意做好每一個細(xì)節(jié)。
2、工作不找方法。我們做的是銷售工作，平時我們應(yīng)該靈活的運(yùn)用，同樣在工作當(dāng)中也應(yīng)該多去找一些方法。
3、工作不夠嚴(yán)謹(jǐn)�；叵脒^去的工作，有好多事情本來是一個人可以解決的，偏偏要經(jīng)過幾個人的手，有些問題本來應(yīng)該是一次性解決的，偏偏去做一些重復(fù)性的工作，在今后的工作當(dāng)中一定要把問題多想一想，多找方法提高自己的工作能力。
4、提高工作效率。我們是做客服工作的，不管是從公司還是個人來說，做事必須講究效率，要言必行，行必究，在過去的工作當(dāng)中我們面對一些比較棘手的工作往往拖著不辦，結(jié)果給后面的工作就帶來了很大的難度和很多的工作量。所以作為下半年的工作我們應(yīng)該抱著有一個客戶咱們就處理一個客戶，一個問題咱們就解決一個問題，改變過去的拖拖拉拉的工作習(xí)慣。把每一個工作都實(shí)實(shí)在在的落實(shí)到位。
三、20xx下半年的工作計(jì)劃
20xx上半年的結(jié)束對于我們來說并不代表著工作的結(jié)束，而是一個新起點(diǎn)的開始。因?yàn)槲覀兊墓ぷ髟趤砟昝媾R著更嚴(yán)峻的考驗(yàn)，充滿著挑戰(zhàn)。上半年公司的銷售可以說是很不錯，基本上完成了公司上半年制定的銷售任務(wù)，但是在最后的工作當(dāng)中，因?yàn)闀r間的緊迫以及工程滯后的原因?qū)е乱黄诘慕环抗ぷ鬟M(jìn)行的并不是十分的順利，在此同時對公司的形象、美譽(yù)度造成很大的影響，將之前我們花費(fèi)了很大的精力打造的品牌形象破壞。
這將對以后3期住宅及商鋪的銷售帶來一定的影響，同時再伴隨著因受全球金融危機(jī)影響，房地產(chǎn)市場持續(xù)低迷這樣的一個狀況，客戶目前大多抱著持幣觀望的狀態(tài)，投資者也變的更為謹(jǐn)慎，再加上普遍風(fēng)傳的降價風(fēng)潮都給我們20xx上半年的銷售工作帶來了很大的困難。所以在這個時候我們我們更應(yīng)該強(qiáng)硬自身，提高自己的思想認(rèn)識，增強(qiáng)全局意識，加強(qiáng)服務(wù)理念，從我個人角度出發(fā)，服從公司的安排，嚴(yán)格要求自己。
上半年團(tuán)隊(duì)工作總結(jié) 9
20xx年上半年，我部緊緊圍繞公司的經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)，嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，團(tuán)結(jié)協(xié)作，認(rèn)真履行職責(zé)，全方位開展各項(xiàng)工作，努力完成上半年部門目標(biāo)任務(wù)，取得了較好的工作成果。現(xiàn)將上半年的工作情況總結(jié)如下：
一、上半年工作完成情況
�。ㄒ唬�(biāo)書編制完成情況
20xx年上半年，我部積極參與省內(nèi)外多個地區(qū)投標(biāo)項(xiàng)目，截至6月x日，共制作資格預(yù)審文件XX個項(xiàng)目；資格后審文件XX個項(xiàng)目；標(biāo)書X個項(xiàng)目。上半年共計(jì)完成XX個項(xiàng)目投標(biāo)文件編制，中標(biāo)X個合同段，完成產(chǎn)值大約XXX萬。
�。ǘ┮�(guī)范完善績效考核制度和經(jīng)營管理制度
根據(jù)公司修訂完善績效考核制度和規(guī)范運(yùn)行經(jīng)營管理制度的目標(biāo)任務(wù)，在進(jìn)一步明確職責(zé)、細(xì)化管理的經(jīng)營理念指導(dǎo)下，我部對本部門員工績效考核制度進(jìn)行梳理、完善和健全，對各項(xiàng)經(jīng)營管理制度深入學(xué)習(xí)，認(rèn)真貫徹實(shí)行。
1、部門全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)經(jīng)營管理制度，嚴(yán)格遵照執(zhí)行。試運(yùn)行的《投標(biāo)工程量清單會審制度》，在有效規(guī)避工
程量清單存在差錯，提高投標(biāo)報價的科學(xué)性，進(jìn)一步節(jié)約成本、提高效益等方面，運(yùn)行良好，效果顯著，經(jīng)總經(jīng)理辦公會研究通過并正式運(yùn)行。
2、組織學(xué)習(xí)生產(chǎn)經(jīng)營單項(xiàng)工作考核獎懲辦法、差旅費(fèi)管理辦法、證件使用管理規(guī)定、績效考核等制度，從而達(dá)到完善制度、嚴(yán)格管理、規(guī)范運(yùn)作的目的，使部門員工明確自身崗位職責(zé)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，出色完成崗位職責(zé)任務(wù)。
�。ㄈ┯行驓w整投標(biāo)文件資料
1、投標(biāo)文件的整理
為積極配合公司檔案整理工作，便于資料查閱和借鑒，我部門派專人對20xx至20xx年約6年的招標(biāo)文件、圖紙、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)書籍進(jìn)行分類整理，逐年編號歸檔，同時建立電子檔案目錄，方便記錄查詢。經(jīng)系統(tǒng)篩選整理，20xx至20xx年中，具有留存參考價值的資審文件xx本，招標(biāo)文件xx本，圖紙xx本，規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)xx本。后續(xù)投標(biāo)文件和相關(guān)資料也在使用完后陸續(xù)留存歸檔，以便資料庫信息及時更新；同時為了防止意外發(fā)生，對電子版本的資料進(jìn)行光盤刻錄備份和移動硬盤備份；制作完成后的投標(biāo)文件，及時移交市場部，并填寫移交清單；中標(biāo)后的招標(biāo)文件、圖紙及時移交至工程部門，并填寫移交清單；定期對人員證件以及其他重要資料進(jìn)行檢查、歸整并妥善保存；日常更新、積累各種投標(biāo)資料，不斷提高標(biāo)書制作效率，保證投標(biāo)工作順利進(jìn)行。
2、投標(biāo)報價資料的整理
每次開標(biāo)活動結(jié)束，我部及時整理投標(biāo)報價結(jié)果，并進(jìn)行分析研究，積累總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高報價水平。日常匯總不同地域、不同工程、不同業(yè)主評標(biāo)辦法，為后續(xù)投標(biāo)報價工作提供有價值的參考和借鑒依據(jù)。
（四）總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高責(zé)任意識
4月份，由于我部在工作中的麻痹思想和慣性思維，導(dǎo)致在湖南的投標(biāo)工作出現(xiàn)失誤，給公司造成了不可挽回的損失。為此我部門特召開會議，認(rèn)真分析自身工作的問題原因，高度重視投標(biāo)過程的重點(diǎn)難點(diǎn)，深入學(xué)習(xí)招標(biāo)文件的規(guī)范要求，熟練掌握編制投標(biāo)文件的要點(diǎn)技能，科學(xué)組織、明確責(zé)任、杜絕漏洞、避免類似事件的再次發(fā)生。通過總結(jié)學(xué)習(xí)，大家提升認(rèn)識，增強(qiáng)責(zé)任，為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、存在的問題和困難
目前由于諸多外界及客觀原因的影響，導(dǎo)致在投標(biāo)過程中，工作的開展受阻受限。
�。ㄒ唬┮虿糠猪�(xiàng)目尚未完全竣工，業(yè)主推遲簽發(fā)交工證書原件，只提供掃描件，使得投標(biāo)中公司無法向招標(biāo)人提供交工證書原件，以至于個別項(xiàng)目投標(biāo)勉強(qiáng)達(dá)到或難以達(dá)到強(qiáng)制性要求。
（二）資質(zhì)單一和人員證件的`短缺使得投標(biāo)范圍嚴(yán)重受限。目前，仍短缺的人員證件有項(xiàng)目經(jīng)理一級建造師注冊證、交通工程相關(guān)專業(yè)的高級工程師證、注冊造價師證。
�。ㄈ┎糠质∈械牡胤叫员Ｗo(hù)限制，使得進(jìn)入外省市參與投標(biāo)中標(biāo)的難度加大。
三、下半年工作思路
�。ㄒ唬┎粩嗫偨Y(jié)工作得失，進(jìn)一步理順工作思路，規(guī)范工作程序，健全內(nèi)部管理。
1、通過學(xué)習(xí)，不斷領(lǐng)悟招標(biāo)文件的內(nèi)涵和規(guī)范，積極增強(qiáng)自身的文字表達(dá)能力和思維能力，編制投標(biāo)文件達(dá)到全面精準(zhǔn)。
2、以高度的責(zé)任心和高效的工作方法，在工作任務(wù)繁多時，先完成再完美，保質(zhì)保量。
3、每人建一個標(biāo)書記錄本，詳細(xì)記錄每一個標(biāo)書的重點(diǎn)問題，特殊性和解決方法�？偨Y(jié)以往成功經(jīng)驗(yàn)，吸取失敗教訓(xùn)，及時調(diào)整工作重心，相互分享交流，取長補(bǔ)短，提高效率，打開思路，提升團(tuán)隊(duì)綜合素質(zhì)。
�。ǘ├^續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。從20xx年起，很多省份陸續(xù)實(shí)行新的招標(biāo)形式和投標(biāo)預(yù)算方法，與以往投標(biāo)中的常規(guī)紙質(zhì)投標(biāo)有很大的不同。對新的網(wǎng)上招投標(biāo)系統(tǒng)的了解以及標(biāo)書的在線編制，對我部員工是一個新認(rèn)識、新接觸、新挑戰(zhàn)，需高度重視，認(rèn)真學(xué)習(xí)，強(qiáng)化部門人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，積極做好應(yīng)對措施，保證投標(biāo)工作的順利進(jìn)行。
（三）高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)完成各類投標(biāo)任務(wù)的同時，建立完整的投標(biāo)文件和報價預(yù)算編制審核流程，投標(biāo)文件的編制、復(fù)核、審核程序?qū)⒏訃?yán)謹(jǐn)認(rèn)真，層層審核，重點(diǎn)把關(guān)，最大限度的降低失誤率，提高中標(biāo)率。
（四）嚴(yán)格執(zhí)行《投標(biāo)工程量清單會審制度》，使投標(biāo)報價工作更具科學(xué)性，再上新臺階。
下半年的工作中，經(jīng)營管理部全體員工將堅(jiān)決貫徹落實(shí)公司各項(xiàng)決定和上級領(lǐng)導(dǎo)的要求，在一如既往、不斷更新觀念，堅(jiān)持學(xué)習(xí)，追求精益求精的同時，與相關(guān)部門加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，創(chuàng)造溫馨和諧的工作局面，努力完成全年工作任務(wù)。
上半年團(tuán)隊(duì)工作總結(jié) 10
上半年，在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，綜合辦公室認(rèn)真履行工作會上提出的：要把為老百姓辦實(shí)事放在首要位置，切實(shí)為老百姓排憂解難，千方百計(jì)為職工群眾做好服務(wù)工作的職責(zé)。特別是在二區(qū)供暖社會化；退休、內(nèi)退人員“社保卡”的發(fā)放及退休人員領(lǐng)取養(yǎng)老金資格的認(rèn)證工作中“認(rèn)真準(zhǔn)備、精心組織、確保有效穩(wěn)定”，保證了日常工作和重點(diǎn)工作的完成。下面分以下幾個方面進(jìn)行匯報。
一、勞動人事方面
1、完成了88名內(nèi)退職工轉(zhuǎn)退休的各種資料整理及報批工作。
2、為67名內(nèi)退轉(zhuǎn)退休的職工發(fā)放了退休證、退休存折、醫(yī)療藍(lán)本等有關(guān)資料。
3、處理有關(guān)遺留問題456件，開具各類證明297件。
4、發(fā)放內(nèi)退人員“社�？ā�656人。
5、辦理住房公積金減少123人；部分支取47人；銷戶支取226人；賬戶合并323人。
6、為職工發(fā)放住房公積金聯(lián)名卡。
二、醫(yī)保和退休方面
（一）、退休辦的主要工作
1、退休職工“社�？ā钡陌l(fā)放和養(yǎng)老金的資格認(rèn)證工作。
20xx年x月中旬，“社�？ā钡陌l(fā)放工作和退休人員領(lǐng)取養(yǎng)老金資格認(rèn)證工作幾乎同時啟動。面對短時間內(nèi)要將一萬多張“社�？ā睖�(zhǔn)確無誤的發(fā)放到每位退休人員手中且完成認(rèn)證的艱巨任務(wù)，我辦公室有關(guān)人員在發(fā)卡之前多次開會研究發(fā)卡流程的各個環(huán)節(jié)，怎樣最快速，怎樣最優(yōu)化，怎樣確保準(zhǔn)確無誤，每一個細(xì)節(jié)都認(rèn)真討論，每一個步驟都有詳細(xì)的規(guī)則，每一位工作人員都有明確分工。剛開始發(fā)放社�？〞r，出現(xiàn)了附近社區(qū)退休人員扎推前來領(lǐng)取的局面，為了不讓老年人長時間等待，我們的工作人員主動放棄中午吃飯和休息時間，輪流去吃飯，吃完回來就接著發(fā)卡。在集團(tuán)各有關(guān)部室的大力支持下，截止到目前，發(fā)放“社保卡”12432張，完成了95.27%。完成退休金資格認(rèn)證12400份。熱情周到的服務(wù)得到了廣大退休人員的肯定，高效嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
2、上半年協(xié)助做好123名退休職工去世后的喪事料理工作，并為以前去世的119名退休職工的'家屬發(fā)放了喪葬費(fèi)及撫恤金及養(yǎng)老金的返還。
3、追扣死亡人員養(yǎng)老金72人、企補(bǔ)85人、醫(yī)保個人賬戶15人。
4、為退休人員辦理變更醫(yī)院和信息手續(xù)546人次。
5、接收新退休人員181人，并將信息輸入計(jì)算機(jī)和發(fā)放紀(jì)念品。
6、結(jié)合“春節(jié)”“五一”認(rèn)真開展特困、重病、孤寡退休職工的慰問工作。上半年共為342名職工發(fā)放了慰問品；發(fā)放困難補(bǔ)助70人；看望重病職工13人。
（二）、醫(yī)保主要工作
1、配合“社�？ā钡陌l(fā)放，做了大量的政策宣傳解釋工作。
2、審核門診報銷單據(jù)7197人次，輸入電腦上傳7792人次。
3、辦理特種病手續(xù)100人。
4、辦理離休干部門診報銷手續(xù)544人次。
5、辦理企業(yè)補(bǔ)充險172人。
三、供暖方面
1、傾全力推進(jìn)供暖社會化，確保09---20xx年度供暖費(fèi)預(yù)約審核工作的順利完成。在去年供暖費(fèi)預(yù)約審核的基礎(chǔ)上，今年開始了供暖社會化，為了使交叉工作更加有序，我們各個崗位既有分工，又有合作。克服天氣寒冷，辦公條件差的困難，面對職工的埋怨情緒我們做了大量艱苦的宣傳解釋工作。同時本著以人為本的原則，照顧低保人員、殘疾人員及生活困難的職工，特事特辦，力爭做到讓職工滿意。
截止到目前為止，20xx—20xx年度供暖季共為5239人(其中：二區(qū)1229人)辦理了供暖費(fèi)預(yù)約審核手續(xù)。較之20xx—20xx年度的3500人增加了33.19%。接待供暖咨詢來電5543次。
2、對供暖費(fèi)的各種資料認(rèn)真審核，按時發(fā)放供暖費(fèi)存折，上半年發(fā)放供暖費(fèi)存折1165份。
3、在積極挖潛，堵塞漏洞方面，利用醫(yī)保信息庫認(rèn)真核對，上半年共查出死亡人員12人，拒發(fā)金額15981.52元。重復(fù)交費(fèi)5人，金額為6767元。
4、審核發(fā)放退休人員煤火費(fèi)1064人；內(nèi)退人員煤火費(fèi)95人。
上半年團(tuán)隊(duì)工作總結(jié) 11
上半年已經(jīng)結(jié)束，為了更好的開展下半年的工作，我就上半年的工作做一個全面而詳實(shí)的總結(jié)，目的在于吸取教訓(xùn)、提高自己，以至于把下半年的工作做的更好，完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)和各項(xiàng)工作。
一、上半年完成的工作
1、銷售指標(biāo)的完成情況
上半年在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下，及經(jīng)銷商的共同努力下，x市場完成銷售額x萬元，完成年計(jì)劃x萬元的x%，比去年同期增長x%，回款率為x%；低檔酒占總銷售額的x%，比去年同期降低x個百分點(diǎn)；中檔酒占總銷售額的x%，比去年同期增加x個百分點(diǎn)；高檔酒占總銷售額的x%，比去年同期增加x個百分點(diǎn)。
2、市場管理、市場維護(hù)
根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價，對經(jīng)銷商的.發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價格進(jìn)行管控和監(jiān)督，督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價，杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。
通過對各個銷售終端長時間的交流和引導(dǎo)，并結(jié)合公司的“柜中柜”營銷策略，在各終端擺放了統(tǒng)一的價格標(biāo)簽，使產(chǎn)品的銷售價格符合公司指導(dǎo)價。按照公司對商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進(jìn)行產(chǎn)品陳列，并動員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專柜標(biāo)簽，使其達(dá)到利用終端貨架資源進(jìn)行品牌宣傳的目的。
3、市場開發(fā)情況
上半年開發(fā)商超x家，酒店x家，終端x家。新開發(fā)的x家商超是成縣規(guī)模最大的x購物廣場，所上產(chǎn)品為x系列的全部產(chǎn)品；x家酒店是分別是x大酒店和x大酒店，其中x大酒店所上產(chǎn)品為x的四星、五星、十八年，x大酒店所上產(chǎn)品為x系列的二到五星及原漿。新開發(fā)零售終端城區(qū)x家，鄉(xiāng)鎮(zhèn)x家，所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū)，并大部分是x列產(chǎn)品。
4、品牌宣傳、推廣
為了提高消費(fèi)者對“x酒”的認(rèn)知度，樹立品牌形象，進(jìn)一步建立消費(fèi)者的品牌忠誠度，根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標(biāo)示，在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部，聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌x個，其中煙酒門市部及餐館門頭x個，其它形式的廣告牌x個。
5、銷售數(shù)據(jù)管理
根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作，建立了經(jīng)銷商拉貨臺帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計(jì)表，并及時報送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨計(jì)劃，各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對20xx年的銷售情況按照經(jīng)銷商、各個單品分別進(jìn)行匯總分析，使得的每月的要貨計(jì)劃更加客觀、準(zhǔn)確。在每月月底對本月及累計(jì)的銷售情況分別從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個方面進(jìn)行匯總分析，以便于更加準(zhǔn)確客觀地反映市場情況，指導(dǎo)以后的銷售工作。
二、下半年工作打算
盡管在上半年做了大量的工作，但由于我從事銷售工作時間較短，缺乏營銷工作的知識、經(jīng)驗(yàn)和技巧，使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此，我準(zhǔn)備在下半年的工作中從以下幾個方面入手，盡快提高自身業(yè)務(wù)能力，做好各項(xiàng)工作，確保x萬元銷售任務(wù)的完成，并向x萬元奮斗。
努力學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平；抽時間通過各種渠道去學(xué)習(xí)營銷方面（尤其是白酒營銷方面）的知識，學(xué)習(xí)一些成功營銷案例和前沿的營銷方法，使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學(xué)習(xí)，使自己從業(yè)務(wù)水平、市場運(yùn)作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
上半年團(tuán)隊(duì)工作總結(jié) 12
下半年，圍繞局中心工作任務(wù)和中心計(jì)劃安排，結(jié)合上半年工作情況，我們將著重做好以下幾項(xiàng)工作：
1、完成各類審計(jì)處理意見的整改工作。針對小金庫以及專項(xiàng)資金審計(jì)后提出的意見，組織會計(jì)人員配合經(jīng)濟(jì)處和有關(guān)部門單位認(rèn)真查找原因，對照分析，完成整改落實(shí)措施，進(jìn)一步規(guī)范財(cái)務(wù)工作。
2、繼續(xù)做好會計(jì)規(guī)范化檢查的抽查工作。一項(xiàng)制度的建立必須有其持久性和嚴(yán)謹(jǐn)性做保證，從去年規(guī)范化檢查工作取得的效果看，規(guī)范會計(jì)基礎(chǔ)工作需要長期的堅(jiān)持，既要做好日常基礎(chǔ)建設(shè)，又要有長期制度的監(jiān)督檢查做約束。今年下半年要繼續(xù)配合經(jīng)濟(jì)處做好會計(jì)規(guī)范化檢查的抽查工作。
3、繼續(xù)做好會計(jì)集中核算工作。重點(diǎn)做好上半年預(yù)算執(zhí)行財(cái)務(wù)分析；配合局相關(guān)部門及時做好省運(yùn)會資金保障工作；做好財(cái)務(wù)賬簿等的標(biāo)準(zhǔn)化統(tǒng)一工作。
4、完善XX年部門預(yù)算的精細(xì)化工作。根據(jù)省級部門預(yù)算編制的要求，為保證預(yù)算數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確、完整，提高財(cái)政資金的使用效益，爭取在編制XX年部門預(yù)算時，盡量做到科學(xué)化、精細(xì)化，建議經(jīng)濟(jì)處建立追蹤問效制度，對各單位的預(yù)算執(zhí)行過程進(jìn)行跟蹤監(jiān)督，項(xiàng)目完成后進(jìn)行績效評價，以此提高部門預(yù)算編制的準(zhǔn)確性、預(yù)算執(zhí)行的嚴(yán)肅性。
5、迅速適應(yīng)角色，充分發(fā)揮委派會計(jì)作用。隨著上半年新周期委派會計(jì)輪崗工作的調(diào)整結(jié)束，下半年委派會計(jì)人員要迅速適應(yīng)新的工作角色，充分發(fā)揮委派會計(jì)主觀能動性，重點(diǎn)了解新增單位現(xiàn)有財(cái)務(wù)人員配置及工作職責(zé)、修訂完善財(cái)務(wù)規(guī)章制度，及時謀劃財(cái)務(wù)管理模式，提出周期工作思路。
一、上半年主要工作完成情況
(一)認(rèn)真做好日常性會計(jì)集中核算和委派工作。
集中核算工作：
1、完成了各核算單位XX年度決算，撰寫了財(cái)務(wù)分析；協(xié)助并配合監(jiān)察室完成了局系統(tǒng)事業(yè)單位XX年度經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo)考核、收入統(tǒng)計(jì)及干部離任的審計(jì)工作、協(xié)助并配合體育總會做好省屬體育單項(xiàng)協(xié)會年檢審計(jì)工作；
2、配合群體處等有關(guān)部門做好四體會的各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)保障工作。
3、根據(jù)財(cái)政部有關(guān)要求，對各預(yù)算單位XX-XX年行政成本數(shù)據(jù)進(jìn)行了填報。
4、根據(jù)省有關(guān)部門通知要求，認(rèn)真完成了局機(jī)關(guān)和各核算單位住房公積金和住房補(bǔ)貼計(jì)繳基數(shù)調(diào)整的計(jì)算、審核、申報和補(bǔ)繳工作，并及時向財(cái)政廳做好XX年經(jīng)費(fèi)追加申請工作。
5、根據(jù)檔案管理要求對所有核算單位XX-XX兩年的會計(jì)檔案共計(jì)1292冊進(jìn)行了整理并歸檔。
會計(jì)委派工作：
1、認(rèn)真總結(jié)了十一屆周期委派工作，創(chuàng)新新周期會計(jì)委派形式。年初中心班子成員帶領(lǐng)委派會計(jì)進(jìn)行多次座談，認(rèn)真梳理十一屆全運(yùn)會周期委派工作中的成功之處和問題教訓(xùn)，不斷探索符合體育系統(tǒng)特點(diǎn)實(shí)行委派會計(jì)的新模式。我們在充分分析了各單位的實(shí)際情況后，根據(jù)實(shí)行會計(jì)委派要首先保證運(yùn)動訓(xùn)練單位、財(cái)政性資金保障單位、以及社會關(guān)注度大的`單位的原則，結(jié)合中心的人力資源情況，在延續(xù)對局訓(xùn)練中心和方山訓(xùn)練基地實(shí)行會計(jì)委派的基礎(chǔ)上，今年新增了省體彩中心、水上運(yùn)動中心、省體科所三家委派單位。并且嘗試著一人多單位委派、主輔組合、保重點(diǎn)和控全面的新的管理方式，這也體現(xiàn)了“穩(wěn)定已有成果，擴(kuò)大委派類型，全面提高質(zhì)量”的工作思路，更好地貼合省體育局工作重點(diǎn)，形成以訓(xùn)練單位為主，其他類型單位相結(jié)合的委派格局。
2、新周期委派會計(jì)工作初見成效。各委派會計(jì)到崗后，根據(jù)各受派單位新周期工作特點(diǎn)，重新調(diào)整修訂相應(yīng)財(cái)務(wù)制度以及一些新的管理措施，如：局訓(xùn)練中心修訂了資金支付審批辦法、食堂財(cái)務(wù)管理規(guī)定、食堂餐料采購辦法等制度，針對調(diào)撥的十一屆參賽訓(xùn)練器材量大類雜的特點(diǎn)，專門設(shè)立資產(chǎn)管理科，加強(qiáng)資產(chǎn)管理力度；省體彩中心制訂了《省體彩中心站點(diǎn)物資材料管理辦法》(草案)，在財(cái)務(wù)核算中增加復(fù)核手續(xù)，對其日常支出的合理合規(guī)性嚴(yán)格把關(guān)，進(jìn)一步提升財(cái)政預(yù)算專項(xiàng)資金的使用效率和效益；省體科所修訂增補(bǔ)了財(cái)務(wù)人員崗位責(zé)任制以及項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)管理規(guī)定等制度；方山基地研究開發(fā)槍彈器材核算網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)電算化管理模式，提高槍彈器材管理效率。另外針對各委派單位專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)較多的情況，及時提醒受派單位掌控專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)使用進(jìn)度，把好預(yù)算審核關(guān)，每月按時向上級匯報經(jīng)費(fèi)執(zhí)行情況。
(二)其他各項(xiàng)管理工作。
1、針對集中核算單位XX年部門預(yù)算專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的實(shí)際支出情況，進(jìn)行了真實(shí)性資金需要分析，從而剔除“借名支出”等不實(shí)信息，為體育局了解掌握真實(shí)經(jīng)費(fèi)需求提供依據(jù)，同時也使完整分析非訓(xùn)練單位周期專項(xiàng)支出情況得到充實(shí)。此項(xiàng)工作目前已基本完成，計(jì)劃在編報XX年部門預(yù)算前上報經(jīng)濟(jì)處。
2、配合省審計(jì)廳對省體育局XX年度預(yù)算執(zhí)行總體情況、結(jié)余結(jié)轉(zhuǎn)資金使用管理情況以及執(zhí)行國家和省有關(guān)厲行節(jié)約規(guī)定情況進(jìn)行了專項(xiàng)審計(jì)調(diào)查。
3、認(rèn)真做好“小金庫”檢查情況回頭看落實(shí)工作，針對檢查中反映較多的資產(chǎn)管理問題，上半年配合經(jīng)濟(jì)處專門開展了一次局系統(tǒng)資產(chǎn)清查工作，對長期借用資產(chǎn)進(jìn)行了清理，并根據(jù)清查結(jié)果認(rèn)真做好有關(guān)掛賬資產(chǎn)調(diào)撥核銷工作(已報經(jīng)濟(jì)處待批)；根據(jù)審計(jì)意見，經(jīng)多次與競管中心協(xié)調(diào)溝通，已督促其將局調(diào)撥十運(yùn)會器材登記入賬，并于XX年2月報廢了部分器材56.86萬元，同時完善了車輛報廢審批手續(xù)，目前正在辦理相關(guān)租用器材調(diào)撥手續(xù)，并在此基礎(chǔ)上要求該中心明確專人進(jìn)行實(shí)物管理，切實(shí)做到資產(chǎn)賬賬相符、賬實(shí)相符。
4、從報表使用者的角度出發(fā)，改進(jìn)了專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)報表形式，讓使用者更容易看懂、接受財(cái)務(wù)狀況報表，更好地掌握本單位的財(cái)務(wù)信息。
二、上半年主要工作體會和存在問題
(一)實(shí)行會計(jì)委派制度對推進(jìn)受派單位整體會計(jì)工作有顯著作用。
初期的會計(jì)委派工作屬于摸著石頭過河的階段，經(jīng)過工作實(shí)踐，得出了“建立健全制度是財(cái)務(wù)行為規(guī)范的根本，帶出優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)是提升工作質(zhì)量的保證，依靠集體智慧應(yīng)對問題是克難制勝的法寶”等一套會計(jì)委派工作經(jīng)驗(yàn)，我們認(rèn)為這一工作經(jīng)驗(yàn)是促成會計(jì)委派工作成果得到廣泛認(rèn)同的基礎(chǔ)。通過四年的努力，體育局系統(tǒng)實(shí)行會計(jì)委派的單位，在建立健全各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度，增強(qiáng)財(cái)務(wù)規(guī)范意識，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)監(jiān)督職能，建立規(guī)范審核程序，營造良好的財(cái)務(wù)活動環(huán)境等方面都有顯著成效。委派會計(jì)在推動受派單位會計(jì)人員整體能力提高方面也有了結(jié)果，如：訓(xùn)練中心今年在委派財(cái)務(wù)科長建議下新聘用高級會計(jì)師一名，兩名財(cái)務(wù)人員晉升到副科級。方山訓(xùn)練基地去年新進(jìn)財(cái)務(wù)人員在委派會計(jì)帶領(lǐng)下，如今已完全勝任基地會計(jì)主管管工作。足球基地經(jīng)過委派會計(jì)一個周期的參與工作，各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作也有明顯起色。這一切都充分證明了體育局黨組實(shí)行財(cái)務(wù)體制改革，創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理形式，實(shí)施集中核算與會計(jì)委派相結(jié)合的工作決策是非常正確的。這種財(cái)務(wù)管理形式也受到其他單位的關(guān)注，今年5月份又有遼寧省體育局會計(jì)核算中心來寧考察，就核算中心委派會計(jì)模式、會計(jì)核算、業(yè)務(wù)辦理流程和財(cái)務(wù)管理等方面進(jìn)行了全面細(xì)致的交流探討，以此互通信息，互相促進(jìn)，共同提高。
(二)堅(jiān)持深化學(xué)習(xí)與實(shí)際工作相結(jié)合，對推進(jìn)中心整體工作質(zhì)量有明顯提高。
堅(jiān)持學(xué)習(xí)與實(shí)際相結(jié)合就是將大家學(xué)習(xí)的體會、認(rèn)識的收獲轉(zhuǎn)化為解決問題、促進(jìn)工作的好思路、好辦法，為推進(jìn)會計(jì)核算工作更加規(guī)范化、制度化的發(fā)展和服務(wù)質(zhì)量的提高提供動力。中心始終堅(jiān)持抓好學(xué)習(xí)型單位建設(shè)，注重激發(fā)每位職工的工作學(xué)習(xí)熱情，按照年初確定的學(xué)習(xí)計(jì)劃，堅(jiān)持每月安排二個周五下午以“每人一課”形式，開展業(yè)務(wù)交流研討會。鼓勵大家在學(xué)習(xí)中對實(shí)際工作取得的成功經(jīng)驗(yàn)和存在的問題進(jìn)行探討和交流，特別是一些共性的具體問題，提出合理建議和意見，有針對性地拿出對策。比如針對會計(jì)科目中項(xiàng)目核算內(nèi)容口徑不清晰的問題，專門進(jìn)行了講解，使大家掌握財(cái)務(wù)政策統(tǒng)一口徑。同時，為了使全系統(tǒng)會計(jì)人員共同提高，我們又撰寫了《解讀事業(yè)單位會計(jì)科目核算及相關(guān)政策》一文，并及時上傳財(cái)務(wù)查詢網(wǎng)。現(xiàn)在努力學(xué)習(xí)、自覺學(xué)習(xí)已成為核算中心每個人的習(xí)慣和要求。上半年還根據(jù)機(jī)關(guān)黨委要求組織了全體黨員群眾參加抗震救災(zāi)奉獻(xiàn)愛心捐款活動。
(三)客觀反映工作中存在的問題以此警醒。
核算中心成立以來，通過不斷加強(qiáng)會計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)，單從會計(jì)核算的角度看，常規(guī)性工作沒有大問題，各單位、部門在重視預(yù)算管理、遵守財(cái)經(jīng)法規(guī)方面有較大提高。但是真正從工作理念、熟悉政策、實(shí)際落實(shí)上對財(cái)務(wù)工作沒有足夠的重視，或者說沒有像抓本職業(yè)務(wù)那樣倍加精心。因此在省治理“小金庫”工作組檢查和省屬單位預(yù)算執(zhí)行專項(xiàng)審計(jì)調(diào)查中，以及平時處理會計(jì)業(yè)務(wù)工作中出現(xiàn)了許多問題，歸納起來主要如下幾點(diǎn)：
1、固定資產(chǎn)管理問題，有些單位和部門接受捐贈和資助的物品特別是貴重物品不入單位財(cái)務(wù)賬，在臺帳建立上也不規(guī)范，有些甚至根本就不建帳，會計(jì)核算上的斷鏈現(xiàn)象比較明顯。經(jīng)辦人不清楚辦理報廢物資程序，致使賬物不一致。
2、預(yù)算編制與支出控制制度不完善，專項(xiàng)用款執(zhí)行進(jìn)度還有待進(jìn)一步規(guī)范。專項(xiàng)的提出、可行性論證、項(xiàng)目確定等不夠精準(zhǔn)，專項(xiàng)預(yù)算編制仍然比較粗糙，沒有細(xì)化到具體支出明細(xì)，因而在具體執(zhí)行上存在很大的不確定性，隨意使用專項(xiàng)的現(xiàn)象依然存在。
3、不夠重視用款計(jì)劃申報程序，各處室各單位對用款計(jì)劃申報不是很嚴(yán)謹(jǐn)，計(jì)劃性不強(qiáng)，多次出現(xiàn)過需要使用專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)時國庫指標(biāo)不足的現(xiàn)象，延誤付款時間。
4、開支隨意性大，特別是招待費(fèi)、會議費(fèi)等具體開支標(biāo)準(zhǔn)不明確，存在事前未辦理審批、未編制預(yù)算的現(xiàn)象。
5、公務(wù)卡使用不規(guī)范。從近幾年公務(wù)卡執(zhí)行的效果看不是很理想，特別是局機(jī)關(guān)本級執(zhí)行難度大，有的處室在外(本市)吃飯或購禮品幾仟元，均使用現(xiàn)金支付，中心會計(jì)人員多次提出要按照規(guī)定執(zhí)行的建議，但效果甚微。
6、對政府采購流程的規(guī)范及手續(xù)還有待進(jìn)一步了解，如印刷費(fèi)、車輛汽油費(fèi)等開支使用不能按照政采定點(diǎn)范圍來執(zhí)行，給財(cái)務(wù)報銷審核工作帶來了一定難度。
以上這些問題，絕大部分是通過各級部門特別是領(lǐng)導(dǎo)的重視，是能夠變事后糾錯為事前預(yù)防的。
(四)對加強(qiáng)財(cái)務(wù)工作的幾點(diǎn)建議。
1、理順投資關(guān)系，完善內(nèi)部財(cái)務(wù)管理規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。鑒于省體育局和部分事業(yè)單位對外投資，都是以借款形式注入資本，而且長期掛帳，每年審計(jì)部門都對此提出問題要求規(guī)范。建議局機(jī)關(guān)和事業(yè)單位對這部分投資進(jìn)行清理，理順機(jī)關(guān)和事業(yè)單位以及事業(yè)單位之間的投資關(guān)系，并加強(qiáng)對投資收益的跟蹤監(jiān)督。同時進(jìn)一步完善如公務(wù)卡執(zhí)行規(guī)定、及時更新政府采購定點(diǎn)目錄、公務(wù)接待、會議標(biāo)準(zhǔn)、車輛運(yùn)行、差旅費(fèi)等費(fèi)用支出項(xiàng)目的內(nèi)部財(cái)務(wù)管理規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)范圍，加強(qiáng)內(nèi)控制約機(jī)制。盡早出臺適用于省體育局系統(tǒng)內(nèi)各單位的財(cái)務(wù)制度匯編，使核算中心會計(jì)工作做到有法可依、有章可循。此外，建議在干部輪崗進(jìn)行有關(guān)財(cái)務(wù)離任審計(jì)時，對財(cái)務(wù)未結(jié)事項(xiàng)也要有書面移交記錄或處置方案，以避免遺留財(cái)務(wù)問題無法解決。
2、重視預(yù)算專項(xiàng)資金使用管理工作�？傮w上各核算單位和領(lǐng)導(dǎo)都很重視預(yù)算工作，但在具體工作中，特別是近兩次的審計(jì)情況來看，預(yù)算編制的合理性、可行性有待嚴(yán)肅認(rèn)真仔細(xì)地研究。財(cái)政部門從今年開始實(shí)行預(yù)算編制滾動管理，對專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)實(shí)行績效評價，這些新政策出臺迫使我們摒棄老觀念，與時俱進(jìn)地學(xué)習(xí)、掌握、適應(yīng)、貫徹財(cái)務(wù)管理規(guī)定，以保證體育事業(yè)順利發(fā)展。建議局系統(tǒng)各單位進(jìn)一步加強(qiáng)預(yù)算專項(xiàng)資金的過程管理，細(xì)化內(nèi)部預(yù)算指標(biāo)分解，加大預(yù)算支出審批、控制力度，確保各項(xiàng)支出按批復(fù)的預(yù)算
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