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項目質(zhì)量保證計劃書(通用6篇)
時間過得可真快,從來都不等人,我們的工作又邁入新的階段,現(xiàn)在的你想必不是在做計劃,就是在準(zhǔn)備做計劃吧。你所接觸過的計劃都是什么樣子的呢?以下是小編精心整理的項目質(zhì)量保證計劃書(通用6篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
項目質(zhì)量保證計劃書1
一、項目背景
綠色與智能的消費觀念引領(lǐng)人們進入了健康的消費時代,在往后,人們的消費趨勢更加注重節(jié)能環(huán)保和智能這兩個方面。在家居市場,消費者在除了選用傳統(tǒng)的節(jié)能衛(wèi)具、燈具來節(jié)能的同時,也沒有忽視對“智能”生活的要求。智能化的家裝設(shè)計可以更好地實現(xiàn)人們對人性化家居的需求,并同時可以起到節(jié)能的效果。加上現(xiàn)在國內(nèi)部分城市正在大力建設(shè)物聯(lián)網(wǎng)的項目,這必將使得智能家居產(chǎn)業(yè)化的進程大大的推進。
二、業(yè)務(wù)要求
本項目所完成的是一個智能家居系統(tǒng),它具體實現(xiàn)的功能如下:
1.當(dāng)主人不在家時,客人來訪,系統(tǒng)會及時記錄客人的相貌和聯(lián)系方式并同時以短信息的方式發(fā)送給主人,主人如有需要可以回應(yīng);
2.系統(tǒng)監(jiān)視家中的環(huán)境系數(shù),如有異常,及時短信或電話通知主人;
3.可以根據(jù)環(huán)境系數(shù)控制家電,以達到環(huán)保節(jié)能的要求。
三、項目產(chǎn)出
項目完成后的產(chǎn)品如下:
1.功能核心板一塊,內(nèi)嵌有mpu、SARAM、FLASH等芯片,以及USB、gpio等外圍接口,外加LCD一塊;
2.該板上燒寫好操作系統(tǒng)和應(yīng)用程序,方面用戶使用;
3.已經(jīng)添加了應(yīng)用程序的操作系統(tǒng)的2進制鏡像一份;
4.產(chǎn)品的開發(fā)流程文檔一份(按功能模塊分類);
5.產(chǎn)品的使用說明書一份;
四、實現(xiàn)方案
產(chǎn)品開發(fā)的實現(xiàn)主要如下:
1.主操作系統(tǒng)我們選用Linux嵌入式操作系統(tǒng),采用2.6.30.4內(nèi)核,以實現(xiàn)各個進程的調(diào)度;
2.我們采用TQ2440開發(fā)板作為我們的產(chǎn)品的實驗板,板上已經(jīng)自帶有各個功能模塊;
3.我們使用開發(fā)板的USB接口外接攝像頭實現(xiàn)視頻圖像的采集和保存的功能;
4.我們用開發(fā)板的串口外接SIM800GPRS模塊實現(xiàn)短信的發(fā)送與接受;
5.我們可以用ARM的I/O來接受外部傳感器傳來的環(huán)境系數(shù)數(shù)據(jù)。
6.我們可以使用ARM的I/O來傳輸控制信號給外部控制電路,以控制家電;
7.我們可以使用開發(fā)板上的LCD來實現(xiàn)用戶的UI界面,觸控功能;
五、實施方案
實施安排
六、團隊管理
我們的開發(fā)團隊共有5人:潘麟鑫、任洪潮、李志杰、余杰、孔洋。
各個模塊的負責(zé)人如下:
團隊的管理:
a)每周必須開一次小組會議,每個模塊負責(zé)人報告每個模塊的進展情況和所遇到的問題并記錄;
b)在開發(fā)過程中各個負責(zé)人一定要寫好開發(fā)文檔,寧愿要文檔不要代碼;
c)每次到時間點交付成果和文檔,有嚴(yán)重問題大家討論,有組長決定原計劃的'改動與否;
七、資金預(yù)算
所需的物質(zhì)如下:
1.天嵌公司的TQ2440開發(fā)板+LCD+gprs模塊+攝像頭模塊一份;
2.SIM卡一張
3.溫度、濕度、二氧化硫的傳感器若干
4.房租、桌椅租用、水電費5個月
5.文檔的打印費用
6.管理費(目前沒有)
以上成本為7000元左右(有水分)加上勞務(wù)費大概在12000元左右(1個月工資只有200)。
八、可行性分析
我們主要從以下3個方面分析:
1.技術(shù),Linux內(nèi)核的偶數(shù)版本是穩(wěn)定版本,2.6比2.4更加入了搶占是內(nèi)核,完全可以實現(xiàn)實時性。Arm920t采用精簡指令集,哈弗體系結(jié)構(gòu),5級流水線技術(shù)等,2440有400Mhz的主頻完全可以滿足產(chǎn)品程序的調(diào)度和運行速度,Linux下的USB2.0的驅(qū)動已經(jīng)很早就有人實現(xiàn)完成了,gprs模塊也已有實現(xiàn)的先例。Lcd的觸控技術(shù)很多年以前就已經(jīng)成熟了。所以技術(shù)實現(xiàn)該產(chǎn)品沒有問題。
2.經(jīng)濟,產(chǎn)品的成本在12000元左右,相比同類產(chǎn)品已經(jīng)是低價了,在市場上一個小小的開關(guān)標(biāo)價198元,一套電動開合簾標(biāo)價1453元,而指紋門鎖更是標(biāo)價2418元,一套系統(tǒng)更是至少在萬元以上。開發(fā)一套系統(tǒng)是12000左右,但是批量生成的單件成本應(yīng)該在5000元以下吧,所以說,我們的價格占有優(yōu)勢。
3.市場,這是我們處于弱勢的方面,智能家居市場已經(jīng)逐漸成熟了,我們并不是第一批進入市場的。但商品房市場日益擴大,家居市場也隨的發(fā)展,房價節(jié)節(jié)高升,家居價格也水漲船高,(不要罵我,我也不想房價漲)一戶愿意花100W萬元買套房子的人,難道他就會舍不得多加1%買套智能家居。所以,我們的市場還是很廣大的。
項目質(zhì)量保證計劃書2
一、項目背景
千姿百態(tài)的花朵述說著千言萬語,每一句都解說著"完美”,個性是此刻隨著人們的生活水平不斷進步,生活質(zhì)量不斷提高對生活的追求!鮮花已經(jīng)是人們生活不可缺少的點綴!花卉消費近年來呈越來越旺的趨勢,除了花卉本身所具俏麗姿容,讓人們賞心悅目,美化家居等功效外,它還能夠開發(fā)人們的想象力,使人們在相互交流時更含蓄,更有品位這樣我們創(chuàng)辦網(wǎng)上校園花店以鮮花專遞為市場切入點兼顧網(wǎng)站長期市場占有率和短期資金回報率以搶占市場,以滿足個性消費為主題,以鮮花為試點帶動其他產(chǎn)品,最終能構(gòu)成具有地質(zhì)大學(xué)青烏花店品牌優(yōu)勢的市場是十分可行的。
二,公司項目策化
1.帶給鮮明,公司使命有效,暢通的銷售渠道,帶給產(chǎn)F品服務(wù)為根本,促進鮮花市場的大發(fā)展我們的青鳥將成為一個可愛的信使,把祝愿和幸福送到千家萬戶為人類創(chuàng)造最佳生活環(huán)境!
2.公司目標(biāo)
立足地大,服務(wù)武漢,輻射華中建立網(wǎng)上花店一流的公司。本公司將用一年的時間在武漢的消費者中建立起必須的知名度,并努力實現(xiàn)收支平衡在投入期僅選取網(wǎng)站總站所在地質(zhì)大學(xué)西校區(qū)作為試點市場,該區(qū)市場容量在3000人以上,較有代表性,試點時間為一個半月當(dāng)模式成功后,以ASP的形式在分站推廣經(jīng)過3到6個月的運營后再擴張到其余的市場.
三,經(jīng)營環(huán)境與客戶分析
1.行業(yè)分析
“地質(zhì)大學(xué)青烏花店網(wǎng)站是由在校大學(xué)生推出的面向650萬在校大學(xué)生的垂直網(wǎng)站,因此目標(biāo)消費者定位為在校大學(xué)生該網(wǎng)站除武漢地質(zhì)大學(xué)的總站外,在湖北各高校設(shè)有分站,因此,暫定的目標(biāo)消費群以湖北各高校大學(xué)生為重點,將來逐步擴大市場,以中國地質(zhì)大學(xué)為例,各類在校生近2萬人,則投入8校共有近20萬的目標(biāo)消費者,而最新的統(tǒng)計證明,全國在校大學(xué)生有650萬左右,這樣的市場規(guī)模是相當(dāng)龐大的,而且思考到將來在校生畢業(yè)后仍將成為網(wǎng)站的忠誠客戶這一現(xiàn)實,目標(biāo)市場的容量將是相當(dāng)可觀的。
2.調(diào)查結(jié)果分析
本公司對武漢的各高校大學(xué)生為重點進行客戶分析,主要采取問卷調(diào)查(問卷調(diào)查表見附錄一)和個別訪談的方式此次我們共發(fā)出問卷50份,收回37份.由于時間有限,問卷數(shù)量不多,但還是從必須程度上反映了廣大消費朋友的消費心理和需求
(1)有明顯的好奇心理,在創(chuàng)新方面有趨同性,聽同學(xué)或朋友介紹產(chǎn)生購買行為.
(2)購買行為基本上是感性的,但由于受自身經(jīng)濟收入的影響其購買行為又帶有理性色彩,一般選取價位較低但浪漫色彩較濃的品種.
(3)在校大學(xué)生沒有固定的購買模式,購買行為往往隨心所欲
(4理解和吸收新事物的潛力強,追求時尚,崇尚個性
(5)影響產(chǎn)品購買的因素依次為:價格,品種,包裝,服務(wù)等。
(6購買行為節(jié)日性很強,一般集中在教師節(jié),情人節(jié),圣誕節(jié)及朋友生日前后.
3.目標(biāo)客戶分析
在校大學(xué)生購買一般不問價格,但從網(wǎng)上定單來看側(cè)重于中檔價位在定單數(shù)量上傾向于能表達心聲,如大多數(shù)訂購1支(你是我的唯一一),3支(我愛你),19支(感情路上久久長久),21支(最愛)等等,在教師節(jié)這一天往往以班級人數(shù)為單位訂購鮮花包裝一般傾向于要求高檔化,有向個性化方向發(fā)展的趨勢,對鮮花的質(zhì)量要求比苛刻,如不允許有打蔫現(xiàn)象等.
四,經(jīng)營策略
1.小組成員:
黃xx(組長)主要負責(zé)網(wǎng)站的制作和維護
蔣xx主要負責(zé)開發(fā)計劃
李xx主要負責(zé)經(jīng)營策略與項目規(guī)劃
王xx主要負責(zé)市場調(diào)查和結(jié)果分析
2.營銷策略分析
2.1品牌策略
網(wǎng)站建設(shè)初始,我們便t分重視品牌在品牌包裝上,由美I人員根據(jù)詳細的市場調(diào)查和大膽預(yù)測,采取動態(tài)與靜態(tài)頁面相結(jié)合的設(shè)計方案,從視覺形象和文字字體都經(jīng)過精心規(guī)劃,力求具有獨特創(chuàng)新。
2.2價格策略青烏網(wǎng)上花店在原料。包裝,服務(wù)等方面力求盡善盡美,努力給客戶最大限度的享受和心理滿足既走價格路線,又走質(zhì)量路線,滿足不同層次消費者的.需求。
2.3促銷策略
(1)宣傳策略
利用學(xué)校廣摑站,報欄,宣傳欄免費宣傳另外利用網(wǎng)站本身信息流優(yōu)勢宣傳和突出形象,并與各大報社,地方電臺與電視臺建立良好的關(guān)系,采取互惠互利雙贏的戰(zhàn)略模式.
(2)服務(wù)方面
網(wǎng)上花店的服務(wù)務(wù)必是一流的,對于配送隊員而言,只要有定單,就務(wù)必按照定單要求按時按地送到,并且是微笑服務(wù)在售后服務(wù)方面,由客戶服務(wù)部負責(zé)采取以下幾種方式:
①打感謝電話或發(fā)E一MAIL進行友情提醒服務(wù),并在客戶重大節(jié)日時發(fā)電子賀卡.
、跓o條件理解客戶退貨,集中受理客戶投訴.
③設(shè)立消費者調(diào)查表,附贈禮品,掌握消費者需求的第一手資料.
、艿6一次訂購的客戶將收到隨花贈送的花瓶,并享受價格優(yōu)患,成為會員后享受會員價格.
、莶欢ㄆ诘脑诰W(wǎng)上或離線召開會員沙龍,交流信息,溝通感情,并解答客戶最感興趣的問題.
、藿⒖蛻魯(shù)據(jù)庫檔案,客戶重復(fù)訂購時只要輸入名字,客戶的其他信息便自動調(diào)入系統(tǒng).
2.4渠道建設(shè)
就目前來看,網(wǎng)上花店主要是與一一級批發(fā)商建立業(yè)務(wù)關(guān)系選取批發(fā)商時,一般考察其經(jīng)營業(yè)績,信譽,合作態(tài)度,供貨是否及時等方面,要求此批發(fā)商在同一城市有位于不同區(qū)域的幾家營銷網(wǎng)點,以便于各高校配送成員就地取花通常與批發(fā)商簽訂合作協(xié)議,就價格與產(chǎn)品質(zhì)量等問題達成一致意見.
3.網(wǎng)上花店策略實施
1.市場范圍選取在投入期僅選取網(wǎng)站總站所在中國地質(zhì)大學(xué)西校區(qū)作為試點市場,該區(qū)市場容量在3000人以上,較有代表性,試點時間為一個半月.該模式成功后,以ASP的形式在分站推廣.先在已經(jīng)建成的另外7個分站試運營,經(jīng)過3到6個月的運營后再擴張到其余的市場.
2.重點宣傳客戶,宣傳對象以在校學(xué)生為主,他們對流行感興趣,往往容易領(lǐng)導(dǎo)潮流,而對于邏輯思維較強的工科學(xué)生,我們利用先期的受眾進行傳播到達宣傳效果.
3.現(xiàn)場促銷選取每年9月8日和9月9日兩天為重點宣傳日期,在此之前,將宣傳單分發(fā)至學(xué)生宿舍宣傳資料包括:
(1)懸掛統(tǒng)一的彩色橫幅,位于校園主干道上,數(shù)量為3一5條,以青烏花店"網(wǎng)址和”校園花店隆重推出“為題搭配懸掛.
(2)在校園人流量較高的位置如宿舍門口和食堂附近搭一宣傳臺,擺放3一5臺微機,能夠上網(wǎng)查詢并訂購;放置一宣傳板詳細介紹花店資料,并擺放實物鮮花,在宣傳當(dāng)天將配送禮品現(xiàn)場送出.
(3)請學(xué)校廣播站播發(fā)青烏花店宣傳部i]擬定的宣傳材料,在早,中,晚各一次,連續(xù)數(shù)日.
(4)為營造氣氛,安排兩名小姐佩帶寫有青烏花店網(wǎng)址的緩帶,進行解說,并組織抽獎活動,中獎?wù)吣軌颥F(xiàn)場訂購20元以下的鮮花,由網(wǎng)站付款.
(5)在宣傳當(dāng)天,請與學(xué)校有關(guān)的媒體到現(xiàn)場報道,如武漢晚報,各地方電視臺等
五,營銷效果預(yù)測與分析
1.營業(yè)額收入
據(jù)調(diào)查分析,我們能夠預(yù)測在主要節(jié)假日,每一天銷售額在1000元以上.
2.支付方式
根據(jù)有關(guān)材料網(wǎng)上在線支付將會到達20%,我們正用心與招商銀行等金融單位聯(lián)系建立業(yè)務(wù)合作關(guān)系,促進在線支付.
3.訂貨方式
E一MAIL定單,直接進入青烏花店"網(wǎng)站校園花店訂購,電話訂購另外,我們重點推出倍受學(xué)生喜歡的信息訂購.
4.客戶特點年輕化,100%為青年人,以男性學(xué)生為主:他們信譽高,文化素質(zhì)高,無壞帳現(xiàn)象
5.消費特點
60元以下的鮮花最受歡迎.
6.信息基礎(chǔ)設(shè)施
公司網(wǎng)站主要是以虛擬主機的形式存在的,故公司暫時不需要具備信息方面的硬件設(shè)施對于信息軟件的開發(fā)和網(wǎng)站的建設(shè),公司將透過內(nèi)部成員中計算機較好的同學(xué)和招聘有這方面特長的成員來共同完成B2C網(wǎng)站雖然在理論上能夠?qū)崿F(xiàn)零庫存,但是現(xiàn)實中要到達這一點卻很困難。
六,經(jīng)營成本預(yù)估
1.原則:
把每一分錢用在刀刃上,充分發(fā)揮每一分錢的價值
2.初期投資:
這一時期,資金主要用于外購整體網(wǎng)絡(luò)服務(wù)(虛擬主機)。產(chǎn)品采購,系統(tǒng)開發(fā)和維護,前期宣傳,物流配送等方面上預(yù)計需要人民幣2萬元左右從網(wǎng)站建立到網(wǎng)站正常運作起來大約需要一個月的時間.
3.第二期投資
這一階段我們的服務(wù)將輻射各大高校和武漢市區(qū),服務(wù)的資料會有很大的擴展,服務(wù)的質(zhì)量也將有進一步的提高其資金來源主要是公司前期盈利的積累和外來資金的引入,如銀行的信貸
七,系統(tǒng)開發(fā)計劃
1.系統(tǒng)開發(fā)計劃
根據(jù)公司建立初期資金缺乏的狀況和我們開發(fā)小組的實際狀況,我們決定選取虛擬主機的方式來建立我們公司的網(wǎng)站當(dāng)然隨著業(yè)務(wù)的擴大,資金的充裕,我們會思考建立公司自己的網(wǎng)站在系統(tǒng)初具雛形后,公司將根據(jù)預(yù)定的系統(tǒng)功能要求來逐步進行實時測試系統(tǒng)的完備無疑是一一個測試,完善,再測試,再完善的過程,直至系統(tǒng)功能到達公司預(yù)期的要求
2.系統(tǒng)邏輯方案
系統(tǒng)邏輯方案是實現(xiàn)電子商域的經(jīng)營目標(biāo),策略和方式的總體框架.下面結(jié)合本公司實際狀況做出圖解說明六大模塊:系統(tǒng)商務(wù)活動流程,系統(tǒng)總體邏輯結(jié)構(gòu),系統(tǒng)數(shù)據(jù)分布,信息處理模塊和安全控制模塊.
八,項目小結(jié)
1.主要工作完成狀況調(diào)查
了解到廣大大學(xué)生朋友的真實需求,而且公司從實現(xiàn)目標(biāo),運營機制,項目策略等方面都進行了總體規(guī)劃.另外,在系統(tǒng)開發(fā)計劃方面,公司也結(jié)合我國的實際狀況,參閱了超多的關(guān)于網(wǎng)站服務(wù)方面的文獻,也結(jié)合了課堂上所學(xué)的電子商務(wù)的知識,做出了適合公司的網(wǎng)站運作流程和設(shè)計流程,以及適合我們公司的系統(tǒng)邏輯方案最重要的是,針對目前鮮花市場上適合大學(xué)生朋友特殊要求的狀況,我們自行設(shè)計了一系列服務(wù)產(chǎn)品,如信息訂購鮮花,附帶祝福卡片,電話傳情等并且制定了合理的價位與此同時,我們還設(shè)立了論壇,不僅僅滿足了廣大青年學(xué)生等切實需要,也能夠滿足社會不同年齡層次消費者的需求!
2.不足與困難之處
由于我們企業(yè)剛剛開始計劃,資金方面存在嚴(yán)重不足,同時由于時間緊迫,整個計劃書難免有些欠缺,但是我們會盡量地去充實,完善之在網(wǎng)站設(shè)計,制作方面,由于我們小組成員對與此相關(guān)的知識了解得不夠多,致使我們在網(wǎng)站設(shè)計時有很大的困難,但是經(jīng)過我們的共同努力和協(xié)作,青鳥花店網(wǎng)站已初具規(guī)模,送人玫瑰之手,終久留有余香我們相信,在以后的努力中,本網(wǎng)站必須會得到進一步的完善!
項目質(zhì)量保證計劃書3
一、計劃摘要
1、公司介紹:佳頓高校連鎖餐飲有限責(zé)任公司,創(chuàng)始于20**年12月9日,注冊資產(chǎn)為100萬人民幣。
2、總經(jīng)理:
營銷主管:
財務(wù)主管:
人事主管:
采購主管:
3、主要產(chǎn)品和業(yè)務(wù)范圍:
本連鎖店主要提供正餐、冷飲、水果、甜點。正餐包括各種菜類蓋飯,面皮,涼粉,擔(dān)擔(dān)面,灌腸,米線,炒餅絲,燜面,不爛子,炒饃塊,老干媽炒米;海鮮面,雞塊面,牛肉拉面,鉤刀面,炸醬面,罐罐面,牛肉丸子面,清湯面,雞蛋炒面;花卷,發(fā)糕,醬香餅,雞蛋餅,月亮餅;綠豆粥,黑米粥,八寶粥,小米粥,皮蛋瘦肉粥,燕麥牛奶。冷飲包括茶類,咖啡,果汁。甜點包括蛋撻,拿破侖,泡芙,綠豆糕,紅豆餅,千層餅,老婆餅,蝴蝶酥,煮餅,蛋卷。各種燒烤小吃。
本連鎖店業(yè)務(wù)范圍主要為在店就餐,外賣為輔。
4、市場概貌:如今學(xué)生越來越注重健康實惠的飲食環(huán)境了,而我們做的就是這樣的餐飲。
5、營銷策略:考慮到大學(xué)生的消費水平,本餐廳主要采用相對低價銷售,以學(xué)生愿意接受的價格出售產(chǎn)品,并保證利潤的獲取。
消費者目前有四種方案可供選擇:
(1)、本餐廳不強行使用任何飯卡,可以憑現(xiàn)金消費;
(2)、本餐廳推出只適用于本餐廳消費的飯卡,剛開業(yè)期間只要充值50以上便可免費辦理;
(3)、本餐廳聯(lián)合各所大學(xué)后勤服務(wù)中心辦理目前大學(xué)通用的一卡通,但本餐廳仍自負盈虧。
6、銷售計劃:炒菜單元運營方式(現(xiàn)點現(xiàn)炒)、包餐單元模式、特色小吃單元模式
7、財務(wù)計劃及資金需求狀況:本餐廳目前需要融資一筆100萬元的啟動資金,在2015年暑假期間在榆次大學(xué)城完成裝修,以準(zhǔn)時迎接下學(xué)期各位同學(xué)的到來。根據(jù)預(yù)算,本項目投資回收期短,一年內(nèi)便可回收成本。而且保守估計,第二年可高達5萬余元,第三年37萬余元,項目風(fēng)險較小。
二、企業(yè)介紹
公司理念:做最好的食物,還學(xué)生一個健康的大學(xué)
戰(zhàn)略目標(biāo):第一年在榆次大學(xué)城做到不虧損,繼而開始發(fā)展在山西其他高校的業(yè)務(wù),在三年做到太原所有高校覆蓋,六年做到山西所有高校均有店面,十年做到華北地區(qū)的高校的覆蓋。
三、行業(yè)分析
目前休閑類食品市場將持續(xù)擴大,產(chǎn)品品種將進一步豐富,逐漸朝健康化方向發(fā)展。全球的休閑食品生產(chǎn)廠商正在宣傳休閑食品可以成為健康平衡膳食的一部分——即低熱量、低脂肪、低糖的休閑食品。天然健康休閑食品市場持續(xù)擴大。
健康類休閑食品發(fā)展?jié)撃芫薮蟆U{(diào)查數(shù)據(jù)顯示,58.4%的人對新品牌和新產(chǎn)品興趣濃厚,會經(jīng)常嘗試。尤其在食品的營養(yǎng)和健康方面,他們更關(guān)注食品的綠色、天然和健康,此外對富含維生素及具有其他功能特性的食品也非常感興趣。
而且休閑食品一直以來是以口味為主要賣點的,如果休閑食品企業(yè)能在口味創(chuàng)新的同時,兼具到營養(yǎng)和健康兩個因素,這一市場空間釋放出的銷售勢能將是不可估量的。但是休閑食品企業(yè)不僅具有潛在的發(fā)展契機,更面臨著前所未有的挑戰(zhàn),市場競爭將愈演愈烈。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、目前休閑食品企業(yè)數(shù)量龐大,價格戰(zhàn)此起彼伏,促銷手段五花八門,這對休閑食品企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新、營銷策略創(chuàng)新、品牌推廣創(chuàng)新、品牌形象塑造等多方面提出了更高的要求。
2、休閑食品行業(yè)入門門檻較低,這對很多企業(yè)都是一個機會,但對于傳統(tǒng)的品牌企業(yè),很容易陷入激烈的競爭,對其構(gòu)成
巨大威脅。
3、目前多數(shù)本地休閑食品企業(yè)在資金、規(guī)模、人才、管理等方面,特別是在營銷、管理方面都有欠缺,品牌意識差、競爭意識淡薄、市場開拓能力不強,顯得底氣不足。
四、產(chǎn)品介紹
產(chǎn)品概念:最優(yōu)越的原材料采購,廚師的定期培訓(xùn),有自己專門的配菜渠道,爭取做到最好最新鮮的菜品,每個地方都有我們專業(yè)的采購團隊,爭取做到最好的連鎖學(xué)生餐廳,讓廣大高校學(xué)子擁有一個更健康快捷的進餐空間。
市場競爭力:現(xiàn)在很多創(chuàng)業(yè)著把創(chuàng)業(yè)方向瞄向了學(xué)生,所以,即使高校學(xué)生是一個大的市場,但競爭力越來越大,所以做最健康最實惠的餐飲才能被廣大學(xué)生消費者接受。
研究和發(fā)展:現(xiàn)在的本?聘咝I絹碓蕉啵鰧W(xué)生餐飲還是很有發(fā)展前景的,每一個步驟都做好了,要做一個健康實惠的餐飲行業(yè)還是不錯的,當(dāng)然,對于學(xué)生來說,美味才是最重要的,所以我們會對廚師進行定期的培訓(xùn)。
成本分析:現(xiàn)在菜的成本越來越高,這是市場的一個趨勢,所以想要把成本壓到最低,那就得做到蔬菜水果和肉類都是第一手的貨源,以保證成本的最低化。
品牌:我們的目標(biāo),是做最好的高校連鎖餐廳,做一個有責(zé)任的佳頓人。
五、組織結(jié)構(gòu)
武敏:有2年的工作經(jīng)驗,在此之前,主要就職于某大型餐飲企業(yè)總經(jīng)理職位。
霍欣仙:主修市場營銷,有一年半的工作經(jīng)歷。
文浩:畢業(yè)于某知名大學(xué)財務(wù)管理專業(yè),有2年半的工作經(jīng)歷且品質(zhì)優(yōu)秀。
王源培:大學(xué)主修人事管理經(jīng)濟學(xué),有一年工作經(jīng)歷,且在大學(xué)期間實習(xí)成績優(yōu)異。
相景森:主修食品安全與質(zhì)量管理學(xué),在大學(xué)期間兼職與此專業(yè)相關(guān)的行業(yè)且業(yè)績不錯。
六、市場預(yù)測
民以食為天,由于城市化的發(fā)展和教學(xué)方式的改變,大部分
學(xué)生都是住校,從而吃飯問題受到社會的關(guān)注。學(xué)校食堂都是以大鍋菜的方式,很少讓學(xué)生喜歡。雖然學(xué)生能夠到校外就餐,但是校外飯店的飯菜衛(wèi)生問題值得關(guān)注,并且大多數(shù)學(xué)生因為經(jīng)濟問題,還是勉強在校食堂就餐。但校食堂飯菜種類不全,導(dǎo)致學(xué)生營養(yǎng)跟不上,影響了學(xué)生身心健康。
因此我們決定就學(xué)生就餐的缺陷,開一家屬于學(xué)生自己的健康實惠的餐飲店。
七、營銷策略
1.包餐單元運營方式:
所謂包餐就是學(xué)生固定一段時間、一個地方就餐,等到就餐次數(shù)期滿后交付說好的金額。學(xué)生圖的是便宜、方便,包餐點圖的是生源固定,薄利多銷。是一個雙方得利的好方法。這種經(jīng)營方法對于我們本店的初期是值得設(shè)置的,因為我們初期沒有固定的生源,在學(xué)生中也沒有影響力。經(jīng)營包餐有利于我們初期得到固定的生源,也能在大學(xué)生中間打出我們的特色,得到更多的生源。
通過對我校的食堂和外圍餐飲店的走訪調(diào)查得知:目前還沒
有這種包餐運營方式。我們設(shè)計的是:包餐人數(shù)最少為4人,人可以不斷增多,就餐次數(shù)為44餐,吃滿就結(jié)束。4人菜式:食堂包餐是2素1葷1湯,多增一人加一個素菜,如多增三人就增2素1葷。每人220元。
我店突出的是我們菜式的口味、種類、數(shù)量和衛(wèi)生,努力
作好這幾點生源是會有很大提升得,如果地段選擇的好,學(xué)源會更多。
2.炒菜單元運營方式:
炒菜就是現(xiàn)點現(xiàn)炒,想吃些什么就點些什么,價格比平常的就要貴些。其實說白了就是和我們平時去的餐飲店吃的一樣。那為什么我們大學(xué)生飲食聯(lián)盟還要設(shè)置呢?現(xiàn)在外面的餐館那么的多,而且學(xué)校食堂也有,我們拿什么和別人競爭呢?每一個餐館的生存和發(fā)展都不只是單靠客人偶爾去一頓,靠的是老顧客、回頭客的保障;餐館的菜好吃,客人就會認定這家,不會再換,而我們拿什么去吸引顧客,拿什么去挽留顧客呢?我們比學(xué)校食堂的優(yōu)勢是菜式多變、符合學(xué)生的口味(我
們通過問卷調(diào)查,對老師們和同學(xué)們的口味變化進行模底,再制定出各種符合他們口味的炒菜的菜式,隨著四季的變化也進行菜式的調(diào)整,炒菜和特色小吃進行合理搭配,有些特色小吃和大眾中精選的小吃也可以拿來吸引客人,但我們的炒菜也要有自己的招牌菜。
我們通過對來自外省的同學(xué)愛吃的口味進模底,如來自福建省的愛吃閩菜的同學(xué),來自安徽省的愛吃魯菜的同學(xué)等等進行針對模底,制定出相應(yīng)口味的菜式,讓他們感到像家一樣的溫暖;別的同學(xué)也會對不同菜系口味的菜式有好奇感,如果能吸引到他們來就餐,就可大大增加我們炒菜在創(chuàng)業(yè)初期的生存機遇,同時開放獎勵制度回報老顧客。
此外,我們還對來自本省的同學(xué)進行了調(diào)查:如來自大同的刀削面,來自太原的粗糧面,來自運城的大盤雞等等,讓面食占據(jù)主要地位。
上面是我們本店所擁有的優(yōu)勢,那我們要突破的創(chuàng)新優(yōu)勢又是那些呢?那就是各地方的家常菜、特色菜。家常菜:通過調(diào)查同學(xué)們愛吃的家常菜,并制成家常菜菜單,供同學(xué)們點菜;特色菜:特色菜的一部分菜式也是可以從同學(xué)中來,因為服務(wù)
的是來自四方同學(xué);一部就可以從八大菜系中來,選口味好、價格適中、同學(xué)生愛吃的菜。
3.快餐單元運營方式:
快餐那自然是我們所知的小本創(chuàng)業(yè),它講究的是快速便捷,在生活節(jié)奏日意加快的今天,快餐越來越受到人們的歡迎。在學(xué)校中缺的就是快餐店,在學(xué)生心中缺的就是正規(guī)的快餐店。正規(guī)的快餐店讓學(xué)生吃的好,吃的放心,吃的舒心。
同學(xué)們定會選擇正規(guī)的就餐。我們本店的快餐就是在大學(xué)校院快餐可發(fā)展的基礎(chǔ)上,走正規(guī)化的快餐經(jīng)營方式中孕育而生,為的就是滿足老師和同學(xué)們的安全高質(zhì)的快餐需求。
本店的快餐運營方式是綜合了外面的快餐運營方式和食堂的運營管理方式。我們的優(yōu)勢是:為學(xué)生提供口味多,價格便宜、衛(wèi)生安全的快餐服務(wù)。我們比外面衛(wèi)生安全、口味多、外送速度快;比學(xué)校價格便宜、量更多。我們發(fā)揮我們的優(yōu)勢,吸引學(xué)生。
我們的快餐店按照我們在街上所看見的快餐店相同的運營方式。就是一份快餐三素一葷五元錢,平時同學(xué)們的快餐就是這樣的。菜少了可以加,沒吃飽可以添飯,夏天可以送些解渴
的冷飲或水果,冬天可以送些暖身的乳品等,以食堂正規(guī)化的管理方式,熱誠的`服務(wù),我相信能得到老師和同學(xué)們的信認。
(現(xiàn)今快餐漲價到8元一份,但我們還是以6元一份。別小看漲了2元,可在同學(xué)們之中的反應(yīng)是相當(dāng)大的,這可能會大大縮減學(xué)院中快餐業(yè)的發(fā)展,對與我們的發(fā)展是不利的。)
4.早餐單元運營方式:
我們可以為老師和同學(xué)們提供像快餐一樣快捷、便利的早餐服務(wù),我們作出各式的早餐糕點吸引老師和同學(xué)們來就餐。具休方式:我們把早餐分成三部份
(1)自主早餐:老師和同學(xué)可以拿碗自主選擇想吃的,量的多少、種類都可自己定,價格是看選擇的早餐量和種類而定。這是我們的又一個亮點,比別的早餐方式更有吸引力。
(2)自點早餐:那就是和食堂一樣的就餐形式,老師和同學(xué)點自己想吃的。用我們的美味的餐點和熱情的服務(wù)來吸引老師和同學(xué),力求在自點早餐方面的發(fā)展。
(3)外送早餐:在雙休日可以多增加些外送早餐的份額,減少上兩部分的份額。因為通過我院的觀察和網(wǎng)上對大學(xué)生的早
餐調(diào)查分析可知,在此期間比平時來就餐的人少了很多很多。那少的那些人呢?大部份就是我們上面所分析過的同學(xué)。我們可以在學(xué)生中間宣傳我們的早餐外送服務(wù),讓同學(xué)們知道我們有這個服務(wù)。
我們可以在學(xué)生中間分發(fā)傳單,傳單上面有我們的服務(wù)早餐種類和外送聯(lián)系方式。如果需要外送早餐,那我們就把我們的早餐進行包裝,便于外送,再由外送人員把早餐送到需要的同學(xué)手中。
早餐服務(wù)的關(guān)鍵是早餐的口味、營養(yǎng)價值和衛(wèi)生狀況,能否牢牢抓住這3點就決定著我們本店在早餐服務(wù)方面的發(fā)展,也是為各種服務(wù)打下良好的形象,得到更多的發(fā)展機遇!
5.特色小吃單元運營方式:
我們本店的小吃是專為學(xué)校師生提供各地方特色小吃,為改變小吃單一化的現(xiàn)象而設(shè)立的。我們的特色小吃分成三個部分:
(1)一部分是普通小吃:小吃的種類可以是外面所能吸引同學(xué)購買欲的,也可以是同學(xué)建議的。只要是同學(xué)們喜歡,價格
便宜的都可以出現(xiàn)在普通小吃部分中。
(2)二部分是普通特色小吃:普通特色小吃的種類就不單是我們這邊的小吃了,可以包括全國各地的、不同菜系中的特色小吃、家常小吃,這種價格稍高的,我們會定期調(diào)查,對此類菜譜做出相應(yīng)的調(diào)整。
(3)高檔特色小吃:相對于我們學(xué)校和周邊經(jīng)濟條件來說高檔次的特色小吃所需求不是很大,所以只提供少量精致的小吃。
6.外送單元運營方式
我們外送是專為老師和同學(xué)解決就餐不便而設(shè)立的。我們?yōu)槔蠋熀屯瑢W(xué)提供早餐外送、快餐外送、炒菜外送、小吃外送等外送服務(wù)。我們可以組建一只外送服務(wù)小組,負責(zé)外送服務(wù),外送人員可以是本校學(xué)生,因為不但對學(xué)校熟悉可以提高外送速度,而且他們也有一定的人際關(guān)系,可以帶來間接的效益。
外送的工資可以從外送的數(shù)量中提取,多送多得!我們外送不光以快速、誠信服務(wù)老師、同學(xué);而且以無限關(guān)懷取信老師、同學(xué):炎熱夏天我們給老師和同學(xué)派送解渴的水果和飲料;冬
天派送些高熱量可暖身的乳品等。讓老師和同學(xué)感到我們店的外送是很有人情味的,是為他們著想的。
八、制造計劃
前期:招募廚師,與新東方等學(xué)校聯(lián)系,并進行廚師培訓(xùn)以及市場調(diào)研,對學(xué)生進行問卷調(diào)查等方式了解學(xué)生的需求。
中期:對市場地價的調(diào)查,以及人流量的調(diào)查并進行計算預(yù)估成本投入和收回。
后期:對方案進行完善并準(zhǔn)備投入資金準(zhǔn)備運營。
九、風(fēng)險管理
1.創(chuàng)業(yè)初期
觀測經(jīng)營效果和師生的動態(tài)反應(yīng),如果可以發(fā)展就加大投資力度;如果不行可改變經(jīng)營方式,或退出經(jīng)營。剛剛組織建成的飲食部對于食物口味和種類不能很快達到學(xué)生和老師的認可,可能會暫時虧損。但通過吸取各方面的意見,自我的不斷完善,會很快改變這種局面的。
2.創(chuàng)業(yè)后期
市場上可能會同時有類似餐廳的出現(xiàn),因此我們要吸取先進的生產(chǎn)技術(shù)與經(jīng)驗,開發(fā)出本店的特色食品,并改良促銷計劃。
3、三年計劃預(yù)測:
最好:初期投資100萬,三年內(nèi)盈利200萬,其中純利潤100萬。最壞:初期投資100萬,三年內(nèi)盈利150萬,其中純利潤50萬。
項目質(zhì)量保證計劃書4
為認真貫徹黨中央、國務(wù)院關(guān)于大力開展農(nóng)村土地整治的有關(guān)精神,統(tǒng)籌安排、科學(xué)指導(dǎo)土地整治活動,落實最嚴(yán)格的耕地保護制度和最嚴(yán)格的節(jié)約用地制度,促進新農(nóng)村建設(shè)和城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展,根據(jù)和省國土資源廳《轉(zhuǎn)發(fā)國土資源部<關(guān)于開展土地整治規(guī)劃編制工作的通知>》(國土資耕發(fā)[20xx]號)和市國土資源局的文件精神,結(jié)合的實際,特編制本實施方案。
一、指導(dǎo)思想
堅持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),全面落實黨中央國務(wù)院關(guān)于大力推進土地整治的決策部署,以落實“兩個最嚴(yán)格”土地管理制度、促進城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展和新農(nóng)村建設(shè)為根本目的,以整體推進田、水、路、林、村綜合整治為平臺,以優(yōu)化城鄉(xiāng)用地結(jié)構(gòu)、增加有效耕地面積、提高耕地質(zhì)量和改善生態(tài)環(huán)境為重點,統(tǒng)籌安排土地開發(fā)整理復(fù)墾等土地整治活動,協(xié)調(diào)好土地整治與耕地保護、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、城鄉(xiāng)建設(shè)和生態(tài)建設(shè)的關(guān)系,促進我區(qū)經(jīng)濟社會科學(xué)發(fā)展和跨越式發(fā)展。
二、編制原則
1、依法依規(guī)科學(xué)規(guī)劃。以《土地管理法》等有關(guān)法律法規(guī)為依據(jù),細化和落實《區(qū)土地利用總體規(guī)劃(20xx—20xx年)》對土地整治的部署安排,合理確定土地整治目標(biāo),明確規(guī)劃期間的補充耕地任務(wù)、土地整治重大工程和相關(guān)政策措施等,確保規(guī)劃的全面實施。
2、促進城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展。圍繞協(xié)調(diào)推進城鎮(zhèn)化和新農(nóng)村建設(shè)的總體要求,以土地整治與城鄉(xiāng)建設(shè)用地增減掛鉤相結(jié)合為平臺,整合資源,聚合資金,統(tǒng)籌推進田、水、路、林、村綜合整治,提高耕地綜合生產(chǎn)能力,促進土地節(jié)約集約利用,改善農(nóng)民生產(chǎn)生活條件,發(fā)揮土地整治綜合效益。
3、上下結(jié)合相互協(xié)調(diào)。堅持自上而下、上下結(jié)合,充分考慮各地經(jīng)濟社會發(fā)展要求和土地整治潛力,統(tǒng)籌安排全區(qū)土地整治目標(biāo)任務(wù),廣泛聽取各方意見,做到上下銜接;加強部門協(xié)調(diào),做好與城鄉(xiāng)規(guī)劃、區(qū)域規(guī)劃、行業(yè)規(guī)劃等相關(guān)規(guī)劃的銜接。
4、專家領(lǐng)銜公眾參與。充分依靠高等院校、科研院所及專家隊伍,加強協(xié)作,廣泛聽取專家意見,做好土地整治規(guī)劃的咨詢論證。采取多種方式和渠道,擴大規(guī)劃編制的公眾參與,特別要考慮相關(guān)利益人的意見,增強規(guī)劃修編的公開性和透明度,實行科學(xué)、民主決策。
三、主要任務(wù)
土地整治規(guī)劃以20xx年為規(guī)劃基期,20xx年為規(guī)劃期,提出20xx年階段性目標(biāo)。規(guī)劃數(shù)據(jù)以第二次土地調(diào)查及土地變更調(diào)查數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),并與土地利用總體規(guī)劃基礎(chǔ)數(shù)據(jù)相銜接。
1、全面評價上一輪規(guī)劃及相關(guān)工作情況。全面總結(jié)u>
2、深入分析土地整治潛力。充分利用第二次全國土地調(diào)查和國土資源大調(diào)查成果,結(jié)合規(guī)劃編制重點,做好補充調(diào)查,全面分析測算土地整治潛力,包括土地整治補充耕地的規(guī)模、質(zhì)量、條件和空間分布,農(nóng)村建設(shè)用地整治及其節(jié)約土地的規(guī)模和范圍等。
3、開展土地整治重大問題研究。圍繞國家對土地整治工作提出的新要求和規(guī)劃目標(biāo),結(jié)合地方實際,組織開展土地整治目標(biāo)任務(wù)、土地整治與城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展、土地整治與農(nóng)業(yè)發(fā)展、土地整治與生態(tài)環(huán)境保護、土地整治權(quán)屬管理、土地整治重點工程安排、城鄉(xiāng)建設(shè)用地增減掛鉤的土地收入使用、實施土地整治規(guī)劃政策措施等重大問題研究。
4、明確土地整治的目標(biāo)任務(wù)。研究提出規(guī)劃期間土地整治的總體目標(biāo)、主要任務(wù),確定土地整治的.規(guī)模、結(jié)構(gòu)、布局和時序。
5、確定土地整治重點布局安排。以土地整治潛力為基礎(chǔ),圍繞糧食產(chǎn)能核心區(qū)和戰(zhàn)略后備區(qū)建設(shè)、基本農(nóng)田集中區(qū)建設(shè)、城鄉(xiāng)經(jīng)濟社會一體化發(fā)展示范區(qū)建設(shè),科學(xué)劃定土地整治重點區(qū)域,確定土地整治重點工程和項目,提出實施計劃u>
6、制定保障規(guī)劃實施的政策措施。包括經(jīng)濟、科技、行政等措施和手段。重點加強補充耕地管理體制改革、城鄉(xiāng)建設(shè)用地增減掛鉤等政策的研究,加強制度創(chuàng)新。
7、推進土地整治規(guī)劃信息化建設(shè)。按照“一張圖”綜合監(jiān)管平臺建設(shè)的總體部署,充分運用信息技術(shù)與二調(diào)成果,與同級土地利用總體規(guī)劃數(shù)據(jù)庫建設(shè)相銜接,推進土地整治規(guī)劃數(shù)據(jù)庫的建設(shè),實現(xiàn)規(guī)劃成果疊加上圖、動態(tài)更新。
四、規(guī)劃成果
1、規(guī)劃文本。重點闡述土地整治的條件和要求,土地整治戰(zhàn)略和目標(biāo),土地整治規(guī)模、結(jié)構(gòu)、布局和時序安排,土地整治重點區(qū)域、重點工程,資金安排與效益分析,環(huán)境影響評價,規(guī)劃實施保障措施等。
2、規(guī)劃說明。簡述規(guī)劃編制的背景,說明規(guī)劃目標(biāo)任務(wù)、重點區(qū)域、重大工程、重點項目和資金安排等確定的依據(jù),以及規(guī)劃方案擬定、論證、確定的情況。
3、規(guī)劃圖件。包括土地整治潛力分析圖、土地整治規(guī)劃圖,以及土地整治重點區(qū)域圖、重點工程、重點項目和增減掛鉤等規(guī)劃專題圖。以基期年土地利用現(xiàn)狀圖為底圖,比例尺與同級土地利用總體規(guī)劃圖相一致。
4、規(guī)劃附件。包括規(guī)劃專題研究報告、基礎(chǔ)資料、評審論證材料等。
5、規(guī)劃數(shù)據(jù)庫。按照國家規(guī)定的數(shù)據(jù)庫標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。
五、工作步驟及時間安排
。ㄒ唬(zhǔn)備工作(20xx年4月)。制定規(guī)劃編制工作方案;成立規(guī)劃編制工作小組;收集整理相關(guān)規(guī)劃編制的文件、規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)。
(二)調(diào)查分析(20xx年5月)。以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單元,收集自然資源條件、經(jīng)濟社會狀況、生態(tài)環(huán)境狀況、土地利用現(xiàn)狀等基礎(chǔ)資料,必要時進行實地核查,分析評價土地整治條件和潛力。
。ㄈ⿺M定方案(20xx年6月)。在土地整治潛力評價和重大問題研究的基礎(chǔ)上,明確土地整治戰(zhàn)略和目標(biāo),根據(jù)土地利用總體規(guī)劃和當(dāng)?shù)亟?jīng)濟社會發(fā)展要求等,提出土地整治方案。
。ㄋ模﹨f(xié)調(diào)評審論證(20xx年7月)。采取多種方式廣泛征求公眾意見,組織有關(guān)部門、專家對規(guī)劃供選方案進行論證。綜合各方面意見,修改完善規(guī)劃成果。
。ㄎ澹┰u審報批(20xx年8月)。規(guī)劃成果經(jīng)區(qū)人民政府審核同意后,報市國土資源局審批規(guī)劃編制實施方案規(guī)劃編制實施方案。
六、工作組織
。ㄒ唬┏闪⒁(guī)劃編制領(lǐng)導(dǎo)小組。土地整治規(guī)劃編制,由分管國土資源工作的政府領(lǐng)導(dǎo)為組長,區(qū)國土、發(fā)改、農(nóng)牧、財政、水利、住建、環(huán)保及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府負責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)協(xié)調(diào)規(guī)劃編制中重大問題,做好與相關(guān)規(guī)劃的銜接。
(二)成立規(guī)劃編制工作小組。工作小組由國土資源分局局長和分管副局長分別擔(dān)任組長和副組長,整理中心、地籍、耕保、財務(wù)、登記中心等股室主要負責(zé)人為成員,具體承擔(dān)規(guī)劃的編制組織工作。
項目質(zhì)量保證計劃書5
一、概述
企業(yè)作為一個特定的社會經(jīng)濟組織,必須有特定的組織架構(gòu),為其資源、信息的流動提供程序約束,并在此基礎(chǔ)上,把貫徹實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的事務(wù)工作進行合理的分解,落實到具體人,以保證實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的事務(wù)工作項項有人承擔(dān),事事有人做。
所謂組織架構(gòu),也就是通過界定組織的資源和信息流動的程序,明確組織內(nèi)部成員個人相互之間關(guān)系的性質(zhì),使每個成員在這個組織中,具有什么地位、擁有什么權(quán)力、承擔(dān)什么責(zé)任、發(fā)揮什么作用,提供的一個共同約定的框架。其作用和目的,是通過這種共同約定的框架,保證資源和信息流通的有序性。并通過這種有序性,穩(wěn)定和提升企業(yè)組織所擁有的資源在實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)上的效率。但這里的資源不僅僅是經(jīng)濟物質(zhì)的資源,也包括加入這個組織的每個成員的體力和腦力――人力資源,而且更重要的是人力資源。
要保證企業(yè)組織架構(gòu)強健有力,就必須對企業(yè)的組織架構(gòu)進行科學(xué)的設(shè)計。這也就是通過對達成組織目標(biāo)而必須完成的事務(wù)工作進行分析、分解,并設(shè)置相對獨立而又相互依存的具體承擔(dān)事務(wù)工作單位、部門和崗位,進而以此為基礎(chǔ)界定這個特定組織中成員相互之間關(guān)系的性質(zhì),以及每個成員的地位和作用。
二、項目實施可解決的問題
1、組織結(jié)構(gòu)疊床架屋,層次過多,等級嚴(yán)密,管理人員高高在上,官僚主義習(xí)氣嚴(yán)重;
2、因人設(shè)事,組織機構(gòu)蔓缺共存,該有的沒有,不該有的卻又不得不設(shè)置一個機構(gòu)以安置企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人認為不得不安置的人;
3、部門、單位之間不配合,各吹各的號,各唱各的調(diào),小團體利益損害整體利益;
4、崗位職責(zé)不清,有過相互推委,有功相互爭奪,出了問題找不到具體的責(zé)任人;
5、崗位角色人員配置不當(dāng),一方面小材大用,造成工作瓶頸,另一方面又大材小用,造成人力資源浪費;
6、崗位工作標(biāo)準(zhǔn)不明確,員工不知向何處努力,主管不知如何考核;
7、組織機構(gòu)設(shè)置不科學(xué),機構(gòu)、人員不少,但要做的事仍沒有人做;
8、單位、部門之間的工作量缺少必要的平衡,苦樂不均,有的忙得昏天黑地,有的閑得無聊的;
9、企業(yè)內(nèi)部單位、部門管理跨度不均衡,級別相同、待遇相同的主管,但承擔(dān)的責(zé)任大小過分懸殊;
10、組織模式選擇跟風(fēng)照搬,不能體現(xiàn)自己企業(yè)組織內(nèi)部不同人員之間關(guān)系的性質(zhì)要求。
三、項目工作內(nèi)容
1、分作61個基元子系統(tǒng),清算企業(yè)組織為達成其發(fā)展目標(biāo)要完成的事務(wù)工作;
2、對企業(yè)組織的基本模式進行選擇組合,確定企業(yè)的'組織模式;
3、根據(jù)事務(wù)工作相互之間關(guān)系的性質(zhì),及其不同事務(wù)工作數(shù)量的大小和難度,設(shè)置具體承擔(dān)的單位、部門和崗位;
4、就工作內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)要求對企業(yè)組織的各個單位、部門的工作標(biāo)準(zhǔn)進行分析界定;
5、分作工作內(nèi)容、工作標(biāo)準(zhǔn)、履職條件和責(zé)任權(quán)力等四個內(nèi)容對具體承擔(dān)其事務(wù)工作的崗位的工作標(biāo)準(zhǔn)進行界定;
6、擬定企業(yè)組織架構(gòu)設(shè)計調(diào)整管理制度,穩(wěn)定企業(yè)組織的運行。
四、項目有形成果:
1、企業(yè)組織61個子系統(tǒng)的事務(wù)工作界定文件;
2、企業(yè)組織的61個子系統(tǒng)的事務(wù)工作的界定說明文件;
3、組織架構(gòu)圖;
4、各單位、部門的工作標(biāo)準(zhǔn);
5、各個崗位的工作標(biāo)準(zhǔn);
6、企業(yè)法人治理基本規(guī)范;
7、董事會活動規(guī)范;
8、企業(yè)組織架構(gòu)設(shè)計調(diào)整管理制度。
五、項目實施程序
1、調(diào)查研究,確定企業(yè)組織架構(gòu)設(shè)計的基本思路,并廣泛交流溝通;
2、討論、擬訂企業(yè)組織的61個子系統(tǒng)的事務(wù)工作界定說明文件;
3、討論、確定企業(yè)組織內(nèi)部基本的人際關(guān)系性質(zhì),選擇確定企業(yè)基本組織模式;
4、討論確定單位、部門和崗位的設(shè)置;
5、繪制組織架構(gòu)圖;
6、討論確定企業(yè)法人治理基本規(guī)范;
7、討論確定董事會活動基本規(guī)范;
8、討論、擬訂企業(yè)組織61個子系統(tǒng)的事務(wù)工作承擔(dān)者分析界定文件;
9、草擬、訂正單位、部門工作標(biāo)準(zhǔn)和崗位工作標(biāo)準(zhǔn);
10、討論、確定企業(yè)組織架構(gòu)設(shè)計調(diào)整管理制度。
六、項目實施辦法
1、由委托方(以下簡稱甲方)和北京漢威中興企業(yè)規(guī)范化管理研究中心(以下簡稱乙方)雙方共同組成項目組,甲方董事長或總經(jīng)理擔(dān)任項目組長,企管部部長或相關(guān)職能部門主管擔(dān)任常務(wù)副組長,乙方首席專家擔(dān)任副組長;
2、甲方須配備x個工作人員,承擔(dān)一些輔助性工作,其條件是大專以上文化程度,具有企業(yè)管理方面的基礎(chǔ)知識,能承擔(dān)一般文案的草擬和審訂工作;
3、項目組在項目組長和副組長共同領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,需要甲方相關(guān)部門和人員支持配合的工作,甲方必須緊密配合,并按項目進程要求按時按質(zhì)完成;
4、乙方專家到甲方駐地開展工作,交通費、食宿費由甲方承擔(dān),食宿標(biāo)準(zhǔn)為三星級賓館標(biāo)準(zhǔn);
5、為了降低甲方項目投入成本,凡是不需要在甲方工作地完成的工作,一律要求乙方專家?guī)Щ匾曳今v地完成。
項目質(zhì)量保證計劃書6
一、20xx年度審計工作的總體思路和項目安排原則
全面貫徹黨的十八、十八屆四中、五中全會和全國、全省審計工作會議精神,按照《國務(wù)院關(guān)于加強審計工作的意見》要求,圍繞縣委縣政府中心工作,嚴(yán)格履行審計職責(zé),提高審計效能,努力實現(xiàn)對公共資金、國有資產(chǎn)、國有資源、領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟責(zé)任的全覆蓋,促進依法治國,充分發(fā)揮審計監(jiān)督作用。
20xx年項目計劃安排主要堅持三個原則:一是圍繞中心、突出重點。緊緊圍繞縣委縣政府的工作中心,加強對重點領(lǐng)域、重點部門、重點資金和重點項目的審計監(jiān)督,加大對中央重大政策措施落實情況跟蹤力度,進一步深化財政審計,加強民生審計、強化經(jīng)濟責(zé)任審計,抓好投資審計,探索資源環(huán)境審計。二是統(tǒng)籌安排、提高效能。加大項目的統(tǒng)籌協(xié)調(diào),樹立全局一盤棋思想,進一步整合審計資源,創(chuàng)新審計組織方式,打破科室界限,將審計人員分為十個小組,統(tǒng)一安排審計項目。認真做好上級審計機關(guān)統(tǒng)一組織的審計項目,在每個項目中均要關(guān)注穩(wěn)增長促改革調(diào)結(jié)構(gòu)惠民生防風(fēng)險政策措施落實情況和中央“八項規(guī)定”、省委“十項規(guī)定”執(zhí)行情況。加大審計信息化建設(shè)和應(yīng)用,提高審計工作效率,努力實現(xiàn)審計全覆蓋。三是總量控制、留有余地。在項目安排上,力求綜合平衡,適當(dāng)控制項目數(shù)量,嚴(yán)格審計現(xiàn)場管理,保證審計質(zhì)量,防控審計風(fēng)險。
二、審計項目計劃
。ㄒ唬╊A(yù)算執(zhí)行審計(8個)。對縣財政局20xx年度預(yù)算執(zhí)行、縣地稅局20xx年度稅收征管情況審計。同時,結(jié)合經(jīng)濟責(zé)任審計,對縣教育局、洪澤湖濕地生態(tài)度假區(qū)兩個單位開展部門預(yù)算執(zhí)行審計;結(jié)合經(jīng)濟責(zé)任審計對青陽鎮(zhèn)、雙溝鎮(zhèn)、上塘鎮(zhèn)、魏營鎮(zhèn)開展20xx年度財政決算審計。
(二)重大項目跟蹤審計(2個)。根據(jù)上級審計機關(guān)的統(tǒng)一部署,配合上級審計機關(guān)開展穩(wěn)增長促改革調(diào)結(jié)構(gòu)惠民生防風(fēng)險政策措施落實情況跟蹤審計;開展保障性安居工程審計。
。ㄈ┛冃徲嫞1個)。根據(jù)市局統(tǒng)一部署,對全縣區(qū)域供水開展跟蹤審計。
。ㄋ模┕潭ㄙY產(chǎn)投資審計(2個)。對溧河洼特大橋建設(shè)項目進行開展跟蹤審計;對政府投資的重點工程結(jié)算進行審計。
(五)經(jīng)濟責(zé)任審計(26個)。根據(jù)市局安排和縣委組織部的委托,對18名領(lǐng)導(dǎo)干部開展經(jīng)濟責(zé)任審計。具體是:
1.市局安排的經(jīng)濟責(zé)任審計對象2人。開發(fā)區(qū)武聯(lián)、縣法院耿輝。
2.縣委組織部委托的.離任審計對象20人。呼萬良(水利局),陳洪源(四河鄉(xiāng)),王鍇(雙溝鎮(zhèn)),朱軍(招標(biāo)辦),楊學(xué)平(魏營鎮(zhèn)),鄭雪剛(半城鎮(zhèn)),蔡輝(界集鎮(zhèn)),封其兵(上塘鎮(zhèn)),顧明春(旅游局),邵海燕(縣合作交流辦),陳亞(縣政協(xié)),陳曉婷(濕地度假區(qū)),朱毅(宏源公司),王克波(界集鎮(zhèn)),楊言松(督查室),蔡輝(上塘鎮(zhèn)),陳曉婷(城頭鄉(xiāng)),徐建成(石集鄉(xiāng)),李慧汝(商務(wù)局),金同闖(電視臺)。
3.任中審計對象4人。王修武(青陽鎮(zhèn)),張濤濤(教育局),劉軍(編辦),黃振宇(xx中學(xué))。
。⿲m椯Y金審計(調(diào)查)(3個)。根據(jù)審計署統(tǒng)一部署,開展醫(yī)療保險基金審計;圍繞突出民生審計,對20xx-20xx年度扶貧專項資金、20xx-20xx年度財政對金融機構(gòu)獎勵和補助資金。
(七)預(yù)留審計項目(1個)。根據(jù)上級審計機關(guān)的安排,擬安排統(tǒng)一組織審計項目1個。
三、相關(guān)要求
(一)嚴(yán)格執(zhí)行審計項目計劃。年度審計項目計劃一經(jīng)下達,必須嚴(yán)格執(zhí)行,確保按時按要求完成,未經(jīng)批準(zhǔn),不得擅自變更,確需調(diào)整項目計劃的,必須按規(guī)定的程序辦理批準(zhǔn)手續(xù)。
。ǘ┨岣邔徲嫻ぷ髻|(zhì)量。各科室、各審計組要切實加強對審計項目的組織和領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格執(zhí)行審計現(xiàn)場管理辦法,加強規(guī)范化建設(shè),在審計中應(yīng)注重發(fā)現(xiàn)和揭示重大違法違紀(jì)問題,并按規(guī)定作出處理或移送有關(guān)部門處理。加強廉政建設(shè),有效約束審計自由裁量權(quán)。
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