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2022商店創(chuàng)業(yè)計劃書（通用6篇）
在現(xiàn)在社會，我們可以接觸到創(chuàng)業(yè)計劃書的地方越來越多，創(chuàng)業(yè)計劃書使創(chuàng)業(yè)者與企業(yè)外部的組織及人員得以良好的溝通，是企業(yè)進行對外宣傳的重要工具。擬起創(chuàng)業(yè)計劃書來就毫無頭緒？下面是小編收集整理的2022商店創(chuàng)業(yè)計劃書（通用6篇），希望對大家有所幫助。
商店創(chuàng)業(yè)計劃書1
一、茶葉店的選擇要根據(jù)茶葉的特性，歸納起來通常有下列地段：
1、 繁華商業(yè)中心：這些地區(qū)商業(yè)氛圍濃，客流量大，購物層次復雜，購買頻率高，消費者大多有較強的求質、求好、求美的特點，但房價或租金的費用比較高，競爭尤為激烈，因此進入前須經(jīng)仔細考慮，分析自己的人力、財力、物力是否具備，如若有條件，進軍“商業(yè)中心”當然正確，何謂搶占“制高點”呢!但實力不具備，千萬不能冒然行事，這些方面要求茶葉品位高幾個，要留意品牌、名茶品種要豐富，與茶葉相關的茶具、茶書要配套，如紫砂、瓷器、玻璃茶具等。
2、 賓館飯店群附近：賓館飯店是商旅居住的方面，他們大多不帶茶葉，隨時購買，而且，為啦走親訪友，捎一點茶葉，顯得雅而不俗，飯店也要用茶，“客來泡茶”是中國人的傳統(tǒng)禮節(jié)。賓館飯店群旁開茶店，是比較劃得來的，房租不宜過高，同時還能夠租用賓館飯店的經(jīng)營大廳，從增高格調并能夠與茶藝結合起來。
3、 交通大道：這些方面人口流動量大，主要是能吸引顧客，因此這些方面注重茶店的外部吸引力，品種要新穎，價格要優(yōu)惠，適合幾個字號較老的，無形資產(chǎn)較大的客商進入，剛剛入門的客商最好不要盲目開立茶店。
4、 居民區(qū)：茶葉是居民消費的必需品，選擇居民區(qū)通常風險較小，但同時針對不同居民層次茶店經(jīng)營風格也不盡一樣。
a、 老區(qū)：這些居民區(qū)帶有古樸的中國特色，有勤勞、簡樸的美德，茶葉不能過于高檔，偏向于中低檔，追求利潤要低，營業(yè)員要靈活，注重人緣，茶葉質量一定要穩(wěn)定，信譽要好。
b、 新區(qū)：這類居民消費較超前，且物質財富和精神文明相對增高，要求經(jīng)營者茶葉品種檔次略微偏高幾個，品種豐富幾個，新品種要多上，跟上茶葉品種的新潮流。
c、 高檔物業(yè)區(qū)：這類人群是改革開放先富起來的人，他們生活程度高、節(jié)奏快，這個地段開茶葉店，品位應偏高一點，價格也應高一點，要求營業(yè)員素質更佳，包裝應精致，茶葉包裝時速度要快，同時可多上幾個高檔禮品、高檔茶具，營業(yè)時間放長幾個。
d、 行業(yè)住區(qū)：現(xiàn)在一些城市，形成一種行業(yè)區(qū)，如離退休老干部區(qū)、教師區(qū)、明星區(qū)。茶葉經(jīng)營者要根據(jù)不同人群的特性，采取不同的經(jīng)營風格。e、 集貿市場：這些方面客流量大，但消費者大多數(shù)是購物好手，要求茶葉價格實惠，能夠經(jīng)常采取優(yōu)惠形式來促進銷售。
f、 學校附近：主要是以知識型分子為主要顧客，門面不要過于豪華，品種要多幾個，標價一定要偏低，營業(yè)員茶葉知識要豐富。
其他還有幾個方面：如旅游景點，不適應大規(guī)模經(jīng)營，適當經(jīng)營幾個紀念性包裝茶等。
二、茶店裝飾
茶葉店的裝飾主要是突出茶葉經(jīng)營的特點，使顧客產(chǎn)生一種和諧美的心理，茶葉店裝飾分為外裝飾域內裝飾，外裝飾主要能吸引顧客進店瀏覽，內裝飾主要是能激起顧客的購買動機。
外裝飾有下列一些要素：
1、 外部造型：外部造型一定要突出“茶”的素雅、清心的特點。
2、 招牌：招牌是永久性的廣告，要激發(fā)消費者的好奇心，引起消費者的留意，便于消費者記憶，同時也能體現(xiàn)茶店的格調，通常茶店大都采取傳統(tǒng)風格，長方形匾額，用黑色大漆作底色，鎦金大字作點名，請名人書寫，雕刻而成，莊重堂皇：或用清漆涂成木質本色，用名人題的字，雕刻后，涂成綠色，古樸典雅：再者能夠用現(xiàn)代裝飾資料做成大的內裝通明燈光，外面用醒目大字，構成現(xiàn)代氣息的招牌，詳細則根據(jù)你所經(jīng)營的場所而定。
3、 對聯(lián)：如果用一副好的對聯(lián)，則更能體現(xiàn)茶店的文化與藝術氣息。
4、 櫥窗：櫥窗是茶店的第一展廳，它能直接刺激消費者的購買欲，櫥窗盡可能設計大幾個，里面能夠擺幾個具有吸引力的茶葉，如保鮮茶、花茶、廣告打得響的保健茶，適量的放幾個茶具，能夠將外形好看的茶用透明玻璃杯泡上幾杯，隔幾天在換一些品種，櫥窗內燈光要亮幾個，擺設的茶及茶具和茶水要組成一副美的圖畫，且不斷的變動。
5、 店門：茶葉店的店門盡可能留大幾個，采光要好一點，同時要考慮到安全性。
6、 外部燈光：茶店外部燈光一定要明亮，最好以白色或綠色，不宜用紅色，如若用一兩只綠色的射燈則更能突出茶店的`吸引力。
7、 店名：茶店的命名主要是體現(xiàn)經(jīng)營者的個性與茶文化和諧的統(tǒng)一，起好一名字是關鍵，可利用傳統(tǒng)的老字號，也能夠按照茶葉的特點結合經(jīng)營者的思維，或請茶文化專家起一個好名字，如北京的“吳裕泰茶莊”、“信裕泰茶莊”、“滿堂香茶莊”、“仙山茶行”、“綠茶世界”、“五福茶藝館”、“天福茗茶”都是很不錯的字號。
內裝飾的一些要素：
1、 貨架柜臺主要是大方的題，線條流暢，通常應采用木質，能夠漆成仿紅木，也能夠用清漆做成木本色，這樣能體現(xiàn)余茶葉和諧的統(tǒng)一，同時能夠做一些多寶格何一個小書柜，以便擺茶具和茶書用，有條件能夠擺一張八仙桌或茶幾以便品茶用。 2、 墻面：茶店的墻面應素雅，通常用木質裝飾板，漆成原色為好，同時合理的配合茶字畫或介紹相關茶葉知識的宣傳資料。
3、 地面：地面主要保持干凈、整潔，用大理石、水磨石，也能夠用地紙，如若鋪地毯最好用綠色或灰色，千萬不能用刺眼的色調。
4、 燈光：頂部燈光一定要明亮，通常用電子日光燈，越亮越好，柜臺、貨架最好也配上綠色燈管，不能用紅色燈光。
5、 點綴：店內點綴很首要，能夠適當放幾個花草、盆景或大紫砂、瓷瓶，關鍵根據(jù)不同茶店的特點，采取不同的創(chuàng)意，達到畫龍點睛的作用，切不可盲目堆砌。
商店創(chuàng)業(yè)計劃書2
前言：
在這個“人才至上”的年代，為了迎接未來的挑戰(zhàn)，能夠在未來的生活中站穩(wěn)腳跟，我們作為當代社會的大學生必須提前做好準備，為自己的未來謀劃出一條屬于自己的道路。
當然，鍛煉自我的方法有很多，我們可以出去實習，也可以在上課之余做些兼職以補貼自己的生活開銷。但是在這個充滿競爭力的時代，我們必須力主創(chuàng)新、獨樹一幟，創(chuàng)造出屬于自己的風格，展現(xiàn)出屬于自己的風采。只有這樣才能順應社會的發(fā)展，才能更好地為國家作貢獻，為建設和諧社會奉獻出自己的一份力量。
為此，我們打算建立一個獨具特色的陶瓷店，既方便他人，也滿足自己，從更大的方面跟上時代的步伐，促進社會經(jīng)濟的發(fā)展！
第一部分：總括
一、項目介紹：網(wǎng)上陶瓷商店創(chuàng)業(yè)計劃是一個銷售特色陶瓷工藝品的初步設想，分為網(wǎng)上銷售和實體店鋪經(jīng)營，借助本店創(chuàng)建的網(wǎng)站展示和銷售產(chǎn)品和服務，迎合時代發(fā)展；實體商店則租賃店鋪，面對廣大人群消費者進行實物售賣；網(wǎng)上和實體商店銷售的模式相結合，創(chuàng)建獨特的陶瓷工藝品品牌，走出獨具一格的工藝品之路。
二、市場調查：我們通過上網(wǎng)調查各種陶瓷工藝品的售賣網(wǎng)站，發(fā)現(xiàn)并沒有專門的針對陶瓷工藝品愛好的經(jīng)營各類型陶瓷的網(wǎng)上售賣店鋪，有的大多為公司的網(wǎng)站，進行公司宣傳和推廣產(chǎn)品，；在京東、凡客誠品中，陶瓷工藝品較少；在淘寶中，雖有陶瓷工藝品的店鋪，但基本為虛擬店鋪，而且店鋪較少。
隨著現(xiàn)代人們生活質量的不斷提高，精神境界也在逐漸提升。因此，越來越多的人都對藝術品有很高的收藏和欣賞心理，特別是對家中的擺飾尤為重視。另一方面，隨著科技的不斷提升，人們都形成了在網(wǎng)上購物的習慣，這種方式方便而又快捷，為我們節(jié)省了很多的寶貴時間，迎合了當代人快節(jié)奏的生活方式。
因而，開設一家專業(yè)經(jīng)營陶瓷工藝品的陶瓷店的前景是非常廣闊的，網(wǎng)上銷售與實體店鋪相結合的方式，迎合不同群體的不同購物方式，大膽創(chuàng)新，開創(chuàng)行業(yè)特色。
三、產(chǎn)品分析：陶瓷工藝品并不是一般的生活必需品，因而它的受眾群體不會特別的廣泛，但一旦與顧客建立了買賣關系，雙方極可能保持相互信任度，因而產(chǎn)品的出產(chǎn)地、品質十分的重要，它們是留住顧客、推廣產(chǎn)品的關鍵。所以，不論是網(wǎng)上店鋪，還是實體店鋪中，我們的產(chǎn)品保證絕對的質量和可信度，專業(yè)的進貨渠道，員工親自手動檢驗每一件產(chǎn)品的合格程度，堅決杜絕假冒劣質產(chǎn)品，保護消費者的利益。我們還通過網(wǎng)站建立自己的品牌形象，從而達到推銷產(chǎn)品的目的。
四、風險分析
財務風險：大學生創(chuàng)業(yè)，面臨的首要問題就是資金的缺乏，雖然前期想辦法融得部分資金，但后期的投入依然很重要，在運營初期，可能因知名度低而買者甚少，因而資金周轉不過來，面臨很大風險。因為陶瓷工藝品并不像衣服等日用品一樣擁有廣大的消費群體，在店鋪開設的初期，如何贏得消費者的青睞十分重要，一旦運營不成功，或收入太低，將面臨破產(chǎn)倒閉的風險。
如今互聯(lián)網(wǎng)的東西日新月異，因而網(wǎng)站的推廣十分重要，甚至比實體店鋪的宣傳更加重要，網(wǎng)站沒有訪問者，或者訪問者找不到你的網(wǎng)站，那么網(wǎng)上經(jīng)營就等于零。所以，網(wǎng)站推廣勢在必行，然后不論是網(wǎng)上廣告宣傳，還是百度競價排名，都面臨著巨額的資金投入，此處又一資金風險。
需求風險：需求方的認可是我們最大的原動力，如果市場調查的結果并不是我們付諸實踐后所要達到的好的效果，需求方不能認可我們的項目，那么我們會失掉客戶導致贏利受損，這是我們需承擔的最大的風險。加之陶瓷工藝品只能作為一種愛好而進行產(chǎn)品收藏等，因為其易碎性極少作為生活用品，所以消費的數(shù)量有限。因而在面臨這些問題時，一定要控制好局面，調整策略方針，使風險壓到最低，以免造成更多的損失。
五、經(jīng)營戰(zhàn)略
優(yōu)質的陶瓷，在陶瓷商店里，陶瓷的構成力一定要很強，不管是哪一種陶瓷，假如在價格的制定上偏高，或是有陶瓷品質欠佳、組成不夠齊全，或是陶瓷的存貨量不夠多等現(xiàn)象，就立刻會影響銷售，自然更不容易增加固定顧客了。
在陶瓷店的經(jīng)營上，不但要面臨地域內各陶瓷店的競爭，更要面對各種商店的競爭，所以“陶瓷的美麗”便成為了商店成功的基礎。
不論是在網(wǎng)上商店還是在實體商店，我們都本著服務至上的原則，力求為每一位顧客提供優(yōu)質的服務，及時、耐心的解答以及專業(yè)的產(chǎn)品簡介。
商品作為整體戰(zhàn)略，對于陶瓷而言，也是需要經(jīng)常重視的。諸如經(jīng)營計劃、采購、產(chǎn)品開發(fā)、存量管理，乃至后勤的商品業(yè)務等綜合的商品相關活動，都是與卓越的`服務分不開的。
店鋪內部的風格設計必須有魅力且具美感，符合陶瓷銷售的環(huán)境。并進一步加強廣告媒體的宣傳效果，吸引消費者，培養(yǎng)忠實顧客。
第二部分：網(wǎng)上店鋪
一、宗旨
網(wǎng)站通過銷售各種特色陶瓷工藝品已達到滿足人們對陶瓷工藝品的特殊愛好，鑒于陶瓷品的易碎性，我們特地大膽進行網(wǎng)上專營，銷售屬于民族的東西，開創(chuàng)行業(yè)特色。
二、商業(yè)模式
本網(wǎng)站為專營類產(chǎn)品網(wǎng)站，建設專業(yè)經(jīng)營陶瓷工藝品網(wǎng)上售賣的平臺，為更多熱愛陶瓷的顧客提供方便，足不出戶即能看到和買到自己心儀的產(chǎn)品，本站盈利模式答題來源與產(chǎn)品的利潤，另附加少量增值業(yè)務費及交易費。
三、網(wǎng)站結構圖
（略）
四、網(wǎng)站簡介
本網(wǎng)站以簡明的色彩、符合消費者習慣的網(wǎng)頁結構設計、實時的在線服務為廣大顧客提供特色的產(chǎn)品和服務，并進行網(wǎng)站推廣，讓更多的顧客知道我們的網(wǎng)站，吸引顧客，從而建立強大客戶信息。
五、網(wǎng)站管理 1、管理思想 務實，團結，服務 2、管理隊伍
網(wǎng)站站長一人，統(tǒng)管整個隊伍 各板塊版主各一人，分管各板塊的運行 市場部3人，做外聯(lián)工作，聯(lián)系廣告及團購項目 財務1人，做好網(wǎng)站內的資金來源去向記錄分配工作，網(wǎng)絡維護技術人員2人，負責網(wǎng)站的初創(chuàng)、運作及維護等各方面技術性工作。
3、管理決策
管理團隊主要由我們創(chuàng)業(yè)小組人員組成。大家都是具有本校本科學歷的大學生，具有相關的專業(yè)知識，將為網(wǎng)站制定切實可行的決策，執(zhí)行最有效率的任務。我們還將邀請具有各專業(yè)技術及管理經(jīng)驗的人員加入，并擔任顧問。
六、物流配送
因為陶瓷為易碎品，所以它的包裝和配送一定要相當小心，在產(chǎn)品的包裝上，我方一定恪盡職守，保證產(chǎn)品在運輸途中不會輕易地破碎，當然，這也需要物流公司的配合，因而我們必須選取配送速度較快、對貨貨物損害程度較小的物流公司，順豐為我們的首選，口碑好、速度快，大大降低陶瓷的破碎度，EMS遍及國內外，順豐不到的只能選擇EMS。
第三部分：實體店鋪
一、商店介紹
CHINA Shop以典雅風格為主，創(chuàng)新理念為輔，本著“優(yōu)質陶瓷，服務優(yōu)良”的理念來推廣陶瓷精神及文化。陶瓷店提供一流的陶瓷及服務以滿足所有消費者的熱切需求。CHINA Shop本著發(fā)揚陶瓷文化的責任選擇出具有特色的CHINA Shop的陶瓷文化。CHINA Shop網(wǎng)店和實體店整體給人溫暖、典雅、舒適的感覺，是充滿年輕朝氣與古典氣息與一身的裝飾品，有文化內涵的品位場所。
主要出資人 出資人名稱 出資額 出資形式 所占比例
某某 6萬元 現(xiàn)金 50%
某某 3萬元 現(xiàn)金 25%
某某 2萬元 現(xiàn)金 16.7%
某某 1萬元 現(xiàn)金 3.3%
二、基本情況
（一）項目名稱：CHINA Shop
�。ǘ┙�(jīng)營范圍：各種風格的陶瓷工藝品 面向各類人群
�。ㄈ┬袠I(yè)類型：零售
�。ㄋ模╉椖客顿Y：約12萬元
（五）場地設置：待定
�。╉椖扛艣r：為顧客提供方便（各式各樣，品類齊全的商品），以滿足陶瓷工藝品愛好者的獨特需求，從而獲得市場占有率。為豐富大學生的實踐經(jīng)驗，我公司特為大學生提供周末物流配送業(yè)務的兼職，并聘用校園代理以幫助推廣我公司的產(chǎn)品，提高公司知名度。
（七）經(jīng)營宗旨：CHINA Shop旨在為所有顧客提供物美價廉、時尚典雅等令顧客滿意的陶瓷工藝品和服務。
三、財務分析
�。ㄒ唬┩顿Y估算：前期總投資12萬元
（二）成本估算：
每月房屋租金2000元，材料進貨費A.一次性固定投資： 60000元，其中包括：1、房租首付 10000元，2、簡易裝修費 10000元，3、開辦費用 5000元，4、雜項支出 7000元，5、設備用具購置 8000元，6、網(wǎng)站建設投入20000元；B.流動資金及原材料備用金 50000元，人員工資大約6000，小計每月成本約：8000元。月均營業(yè)額：10000元。
�。ㄈ┯芰Γㄔ拢� 前期知名度不高時：
營業(yè)額—成本=營業(yè)利潤，10000-8000=2000；年利潤：2000×12=24000元 有一定知名度后： 月營業(yè)利潤20000元
（四）投資回收期：
投資回收期：120000/10000=12月=1年
四、團隊介紹 團隊的構成：
我們的創(chuàng)業(yè)團隊在創(chuàng)業(yè)前期，既是創(chuàng)業(yè)計劃書的起草者，也是前期資金的籌措者。這個團隊的構成，具有非凡的意義，因此，選擇合適的人群，是一項艱巨而謹慎的工作。
總負責：某某 采購：張三 財務：李四 市場開發(fā)：王五
五、管理規(guī)劃部門設置與職責：
☆采購
陶瓷店采購部系陶瓷店下屬部門之一，受陶瓷店管理，負責陶瓷店所有物品材料，經(jīng)營物品的采購、驗收和進出物品的記錄等工作，是陶瓷店正常運營不可缺少的重要組成部分。
☆財會
實行嚴格的財務管理；實現(xiàn)損益控制的手段是通過“周報表”和“月報表”上的科目審核。審核內容包括銷售額，顧客數(shù)，顧客平均消費數(shù)量，現(xiàn)金超收或不足，收銀機的操作錯誤、虧損，其他營業(yè)項目，物品原料的價格等。
☆市場開發(fā)
負責陶瓷店的產(chǎn)品宣傳，促銷以及促進陶瓷店與消費主體——顧客群體之間的聯(lián)系，并負責開發(fā)新產(chǎn)品以滿足不同的需求。它的工作直接或間接關系著陶瓷店的形象及客流，銷售情況，是個重要的部門。
六、外部公共關系
我們的CHINA Shop雖然面積不是很大，但是我們努力取得銀行的戰(zhàn)略支持。同時我們會積極爭取陶瓷廠商的支持，有他們的大力支持，我們的陶瓷店一定能夠有較好的發(fā)展。
七、收入（盈利）模式
大眾化的專業(yè)服務內容，是目前可以考慮的方向。陶瓷店是要盈利的，它和普通商品一樣都要有核心的產(chǎn)品或服務，并且這種產(chǎn)品或服務是實的，不是虛的，是能運作的高度專業(yè)化的分工體系。我們的陶瓷店為專營類產(chǎn)品店，通過提供優(yōu)質的陶瓷產(chǎn)品和服務來提高店鋪的整體專業(yè)度，并通過網(wǎng)站推廣和線下宣傳來擴大品牌知名度，從而提高商品利潤率。
商店創(chuàng)業(yè)計劃書3
一、創(chuàng)業(yè)者簡介
王海成，男48歲，19xx年3月從外打工歸來，開始在家銷售雞蛋和肉雞，20xx年底，看到房產(chǎn)趨高發(fā)展，買房的人越來越多，裝修瓷磚少不了，經(jīng)過走訪各地，實地考察了解了瓷磚市場，用前幾年肉雞市場的資金，于20xx年投辦扶風絳帳海成陶瓷銷售部。
二、企業(yè)簡介
公司名稱：扶風絳帳海成瓷磚銷售部
主營業(yè)務：代理、銷售、批發(fā)（以瓷磚為主）
計劃成立時間：20xx年3月份
目標：打造瓷磚領域標榜企業(yè)
宗旨：做強、做精、做準、做好、做妥、做穩(wěn)
三、人員及組織機構
1、總經(jīng)理：1名 （負責公司整體運營、方向把控）
2、市場部經(jīng)理 1名 （負責公司銷售拓展，工程、家裝、小區(qū)渠道跟進）
3、采供部1名（負責產(chǎn)品采購、跟單進貨）
4、售后物流部 3名 （產(chǎn)品裝卸、配送）
5、展廳店長 1名、銷售人員 4名 （負責展廳銷售）
6、業(yè)務人員 5名（配合市場部經(jīng)理業(yè)務工作開展）
7、策劃設計部 2名（活動策劃、統(tǒng)籌、執(zhí)行）
8、財務部：會計人員1名
9、行政1名（辦公用品采購、前臺接待）
四、行業(yè)分析
1、市場需求
近年來世界房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，使得世界瓷磚的生產(chǎn)和消費都獲得了較大的發(fā)展，寶雞地區(qū)房地產(chǎn)業(yè)的空前發(fā)展，緊緊圍繞著房產(chǎn)伴生的建筑墻、地瓷磚市場需求巨大。隨著個人收入和欣賞品味的提高，中高端瓷磚產(chǎn)品需求不斷擴大。另外，隨著基礎設施改造、居民住房建設的投資也日益增加，伴隨GDP的穩(wěn)步增長，普通民眾的收入也不斷增加，且開始講究裝飾住房，瓷磚等建材商品需求日益上升，瓷磚市場前景廣闊。
雖然在全球金融危機的籠罩下，國內各行業(yè)普遍受到影響，但我國總共5萬億元的基礎建設投資計劃對于建筑建材行業(yè)在較長一段時間內將有極大的推動作用，特別是對于建材行業(yè)拉動十分明顯，市場對于該板塊不可能只是短期炒作。從行業(yè)前景來看，建材板塊在此次金融危機擁有較大的優(yōu)勢。 目前建材行業(yè)景氣度持續(xù)，未來行業(yè)集中度有望提高。
實施創(chuàng)業(yè)的基本條件
�。�1）我具有良好的職業(yè)經(jīng)歷和職業(yè)業(yè)績。
�。�2）我具有一定時期的創(chuàng)業(yè)模擬準備，如團隊建設等
�。�3）我具有企業(yè)創(chuàng)辦初期的資金需求能力。
2、地址選擇
展廳地址首選為寶雞扶風絳帳工業(yè)園區(qū)（建忠面廠隔壁）。展廳面積約為700平方米，其中主代品牌展示550平方米，附屬品牌展示150平方米
倉庫選址：扶風縣絳帳羅家村面積約為800平方米。
3、經(jīng)營理念
做準、做精、做好。
作準：品牌掌控
做精：品質控制。
做好：顧客和分銷商的服務。為顧客服務以建立企業(yè)的美譽度，為分供方服務以提高全面質量。
五、顧客群體分析
1、目標顧客
A、終端顧客——指購買商品或服務，以滿足居住和提高生活質量的人群，其特征是個性化的小量購買
B、工程客戶——指大量購買商品或服務，以滿足營業(yè)需求的顧客(如飯店、賓館、公司等)
C、裝飾機構——指通過在設計裝修中需要所涉及到的購買
D、分銷代理——指五區(qū)八縣以及其它地級城市通過銷售進行營利的二級經(jīng)銷商。
2、顧客需求滿足
A、以一定品質標準的產(chǎn)品和服務，分別滿足四個顧客群的現(xiàn)實和潛在的需求：
B、以個性化的商品和服務滿足終端顧客群中的不同層次的需要，以整體化銷售的方式滿足這一類顧客對有效營造溫馨居室和彰顯文化品位的'潛在需求。
C、以準時化服務滿足工程客戶群體的需求。
D、以有顯見成效的方案和策劃滿足有特殊需求顧客的現(xiàn)實需求。
六、競爭分析
1、企業(yè)競爭對手分析
A、國產(chǎn)化高端品牌：
諾貝爾、金意陶、露華濃、羅馬利奧、馬可波羅、L&D、斯米克、冠軍、東鵬等
目前市場上此類品牌運營模式主要以展廳直銷零售、家裝公司的合作、工程項目、分銷商等渠道來擴展在市場上的品牌知名度及市場銷售量。由于它們在價格及廠商供貨方面的優(yōu)勢，這些品牌在寶雞地區(qū)市場走勢相對還是比較成穩(wěn)。
B、進口化高端品牌：
寶路莎、雅素麗、蜜蜂、加德尼亞、希莉莎等
目前市場上此類品牌運營模式主要以展廳直銷零售、家裝公司的合作等渠道來擴展在市場上的品牌知名度及市場銷售量。由于它們在價格方面超高及供貨周期略久、產(chǎn)品單一、配套產(chǎn)品不完善等原因，在工程項目及分銷等渠道方面無法得到發(fā)展。
C、進口國產(chǎn)化品牌：
道格拉斯、伊莎、伊加、芒果、VENIS維納斯等
目前市場上此類品牌運營模式主要以展廳直銷零售、家裝公司的合作等渠道來擴展在市場上的品牌知名度及市場銷售量。實際上它們高端品牌定位上在價格及廠商供貨方面也是很有優(yōu)勢，但在工程項目及分銷等方面一直沒有正確的去發(fā)展，有效的去發(fā)揮，還處在一個定格狀態(tài)。
2、競爭對策
A、首先應正確選擇品牌及品牌的定位
以進口品牌國內生產(chǎn)的為首選，相對在價格方面及供貨周期方面可以達到有效的控制，打進口品牌的旗號以價格取勝國內高端品牌，充分的以展廳直銷、家裝公司合作、工程項目、分銷等渠道有效的去發(fā)展及控制。
目前在寶雞地區(qū)市場這種定位的品牌在工程及分銷方面相對比較薄弱，實際上在工程項目及分銷渠道還是相對有極大發(fā)展空間，借于在價格及供貨周期方面的優(yōu)惠，因此應著重有效的去發(fā)展工程項目及分銷等渠道。真正的來提高在市場上品牌知名度及銷售量。
隨著個人收入和欣賞品味的提高，中高端瓷磚產(chǎn)品陸續(xù)被得到高度重視，可見在展廳直銷及被家裝公司設計師的運用也有極大空間，正確的控制好展廳價格及與家裝公司的友好合作來提高展廳的銷售量。
B、正確選擇配套品牌產(chǎn)品互補
建議備選一個中檔品牌作為配套產(chǎn)品的互補，盡量減少單個品牌所產(chǎn)生的產(chǎn)品單一、配套產(chǎn)品不齊全等現(xiàn)象，真正做到讓顧客能有更多的選擇空間，及一站購齊，減少在同等條件下少購買的顧客。在工程項目方面采購商也有更多的選擇機會，提高簽訂率。
七、申貸資金計劃及還款方式
近年來，因市場發(fā)展需求，瓷磚行業(yè)在房地產(chǎn)的帶動下一直形勢比較好，我銷售部準備擴展經(jīng)營，在楊凌開一家瓷磚銷售店面，需要資金20萬，自籌資金12萬，申請貸款8萬元，按照現(xiàn)在的瓷磚行業(yè)的利潤，每年營業(yè)利潤可達30萬，除去一些費用，凈利潤可達9萬左右，兩年時間完全可以償還貸款。
商店創(chuàng)業(yè)計劃書4
據(jù)我國權威機構對中國女性飾品市場的調查顯示，目前我國女性飾品市場人均占有率不足5%，而發(fā)達國家一般都在45%左右，其中最高的是日本的東京為98%。據(jù)專家預計，我國女性用品消費率正按每年19%的年增長率遞增，可期待的巨大市場空間和可憐的市場占有率形成了鮮明的對比。就目前而言，可供消費者滿意的產(chǎn)品并不多，市場中的產(chǎn)品和店面形式也參差不齊、良莠不分。所以說飾品行業(yè)的市場發(fā)展空間是很大的。
項目概述
個性飾品店起源于美國，流行于日本，意為風格獨特、更具專業(yè)化、創(chuàng)意鮮明的飾品店鋪。在店鋪漫天飛的今天，個性是店鋪的靈魂，是店鋪的生命。為了區(qū)別于普通的女性飾品店，我們將以壁掛、藤編容器等家居小飾品作為經(jīng)營項目，以專業(yè)化和個性化為主導理念，以普通消費者為客戶群。我們將采用網(wǎng)上經(jīng)營的模式，構建自己的飾品店網(wǎng)站，采用“一站式”銷售實現(xiàn)經(jīng)營利潤的最大化。以電子互動平臺來全面提高產(chǎn)品供銷鏈的上市速度，及時補貨，與客戶進行充分的交流。經(jīng)營飾品店的想法源于我們自身對個性飾品，家居裝飾的濃厚興趣，以及飾品行業(yè)巨大發(fā)展?jié)摿Φ奈�。我們希望我們的產(chǎn)品——一個藤編花瓶，一副泰式壁掛，一盞貝殼燈具，能為您的溫馨小家增光添彩，營造出浪漫滿屋的氛圍。
�。ㄒ唬┚W(wǎng)店經(jīng)營宗旨和目標
本店堅持誠信為本，顧客利益至上的經(jīng)營宗旨。我們會時刻關注顧客需求，以網(wǎng)站為平臺，留意客戶反饋信息，為客戶提供各種咨詢服務。并以市場為導向，加快產(chǎn)品更新速度，從而保證我們的家居飾品的優(yōu)質與時尚，滿足人們追求個性、簡潔、潮流的欲望。
靠薄利多銷，走經(jīng)營流水，憑品質和設計，賺客戶認可度，這就是我們的經(jīng)營之道。相信依靠本店同仁的努力，我們的產(chǎn)品會贏得良好的信譽，在獲得豐厚利潤的同時，也幫顧客創(chuàng)造出溫馨舒適的家居氣氛。實現(xiàn)本店與客戶的雙贏，這便是我們的目標！
�。ǘ┥虡I(yè)模式
本店采用B2B和B2C的商業(yè)模式，其中以B2C為主，使顧客能方便、及時的享受我們提供的優(yōu)質產(chǎn)品和高水平的服務，解決他們不必要的煩惱，這也是我們的宗旨。
�。ㄈ┊a(chǎn)品
家居小飾品——各式壁掛、藤編花瓶、布質靠墊、陶瓷畫、陶瓷花瓶、小地毯、電器套等。此產(chǎn)品系列集生態(tài)、綠色、環(huán)保、裝飾、休閑于一體，壁畫直接懸掛于墻上（不占空間）， 它外觀古樸典雅，美麗動人。保持了大自然的原汁原味，和室內裝飾相映生輝，讓人驚嘆叫絕，不失為家居裝飾與綠色生活的首選。它的設計自然、簡潔、清新、時尚，“即要流行、又有個性”為您打造現(xiàn)代家居裝飾風格提供了新的思路！讓空白的墻壁會說話！您可以在恰當?shù)臅r候，在恰當?shù)牡胤�，掛一幅生態(tài)壁畫，過一種怡然自得的生活，這是生活的智慧，那么就讓你的智慧來點亮生活！無論是在您家的.入口、餐廳、客廳、臥室、過道、玄關或者是大型商場、辦公場所以及公共場所、酒店、咖啡吧、茶吧、美容院等等…都可以為您傾情營造一個綠色的、屬于現(xiàn)代休閑風情的理想生活！讓我們一起來美麗吧！
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售后服務：在飾品行業(yè)，產(chǎn)品趨于低下，售后服務更是令人忽視。我們的產(chǎn)品立足于中檔，因而我們可以通過提供優(yōu)質的售后服務來提升我們的品牌。例如產(chǎn)品更換、修補、退貨等。永遠記住80/20法則，你80%的業(yè)務都是來自20%的客戶。因而好的售后服務至關重要。
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1、凡在本店購買任一商品的顧客均是本商店的普通會員，普通會員的積分達到1500分（每花一元積一分）時即可上升為貴賓會員，貴賓會員積分達到3000分時即可上升為鉆石會員。普通會員可享受98～9折優(yōu)惠，貴賓會員可享受9～8折優(yōu)惠。鉆石會員可享受75折優(yōu)惠并提供免費郵寄或免費送貨服務。
2、本店將根據(jù)客戶自己選擇的運輸方式，免費代辦運輸。郵寄費用或長途運輸費（含保險費）將由客戶承擔。
3、�？蛻粼谑盏剿ǖ纳唐窌r，發(fā)現(xiàn)質量問題，若因本店人員疏忽或商品本身質量與說明不相符的，自收貨之日起5天內本店為客戶無條件包換包修，客戶不需承擔返還商品的費用，不需承擔再次郵寄費用。
�。┚W(wǎng)店管理
l、會員管理
會員條件：凡在本店購買任意一件商品即可成為本店的會員（普通會員）。 會員等級：會員分為普通會員、貴賓會員、鉆石會員。普通會員的積分達到1500分（每花一元積一分）時即可上升為貴賓會員，貴賓會員積分達到3000分時即可上升為鉆石會員。
2、管理思想
以質量管理理論為指導，要求人員和產(chǎn)品必須不斷完善、學習、成長，同時對經(jīng)營過程徹底進行再思考和再設計，以便在業(yè)績衡量標準（如成本、質量、服務和速度等）上取得重大突破，完成企業(yè)再造。公司采取網(wǎng)絡化層級管理體制，實現(xiàn)集權和分權統(tǒng)一，穩(wěn)定和變化統(tǒng)一，一元化和多元化統(tǒng)一。
3、管理隊伍
以總經(jīng)理為管理中樞，下設產(chǎn)品服務總監(jiān)，市場營銷總監(jiān)、網(wǎng)站技術主管，財務主管。
4、管理決策
以總經(jīng)理為核心召開公司會議，各部門主管參加，共同討論公司相關事務。涉及公司戰(zhàn)略方向選擇以及不同工作單元自主性勞動的范圍與邊界確定等問題，總經(jīng)理擁有最高決策權。公司管理在強調統(tǒng)一指揮和一定程度集權的同時，也注重分權。工作單元內的一線人員，也就是各部門主管，有權在公司戰(zhàn)略參數(shù)的范圍內自主地處理可能出現(xiàn)的緊急情況。
商店創(chuàng)業(yè)計劃書5
茶，在我國歷史悠久，傳說茶是“發(fā)乎于神農(nóng)，聞于魯周公，興于唐而盛于宋�！辈枋ィ拼懹�(公元733-八百四年)就編撰了世界上第一部茶葉專著《茶經(jīng)》。
目前，全國茶農(nóng)人數(shù)約8千萬人，而從事茶葉生產(chǎn)供銷和科研教學工作總人數(shù)約1億人，茶葉是農(nóng)村產(chǎn)品中大宗商品之一，在我國國民經(jīng)濟中占重要地位。飲茶是人類美好的物質享受與精神品賞，隨著社會文明的進步，飲茶文化已滲透到社會的各個領域、層次、角落。雅俗共賞離不開茶，如：“柴米油鹽醬醋茶”，“琴棋書畫詩酒茶”。
現(xiàn)在市場從事茶葉經(jīng)營的另批商店和供銷人數(shù)眾多，但真正懂得茶文化、茶藝、茶保健的專業(yè)人員甚少，人們在品嘗茶的清香，回甘的同時能了解一些茶文化，茶藝方面的知識，掌握一些茶保健功能既能增添茶趣味，又能對人體健康、防病有幫助，何樂而不為呢?因此，我選擇從事茶葉經(jīng)營項目的同時能普及茶知識，理由就是在增加經(jīng)濟效益的同時，提高社會效益。
茶葉作為一種特殊商品，除了它的飲用保健功能，還能體現(xiàn)它的文化藝術價值，它能使人清心、雅凈、回歸自然。
一．合理的選址：
商業(yè)經(jīng)營最注重的是“地氣”“人氣”，這并非迷信，“地氣”主要是看這個方面有沒商業(yè)氛圍，這種商業(yè)氛圍對我們所經(jīng)營的商品合不合適，“人氣”主要是指我們經(jīng)營的方面有沒顧客流這些顧客是否有購買我們商品的心理動機。
1、迎賓大道：這些方面人口流動量大，主要是能吸引顧客，因此這些方面注重茶店的外部吸引力，品種要新穎，價格要優(yōu)惠。
2、高檔物業(yè)區(qū)：這類人群是改革開放先富起來的人，他們生活程度高、節(jié)奏快，這個地段開茶葉店，品位應偏高一點，價格也應高一點，要求營業(yè)員素質更佳，包裝應精致，茶葉包裝時速度要快，同時可多上幾個高檔禮品、高檔茶具，營業(yè)時間放長幾個。
二、茶店裝飾：
茶葉店的裝飾主要是突出茶葉經(jīng)營的特點，使顧客產(chǎn)生一種和諧美的心理，茶葉店裝飾分為外裝飾域內裝飾，外裝飾主要能吸引顧客進店瀏覽，內裝飾主要是能激起顧客的購買動機。
豐富的茶葉知識：作為一個茶葉經(jīng)營者，首先需要的是控制豐富的茶葉知識，簡單的茶葉栽培知識，茶葉的產(chǎn)地、茶葉的種類、茶葉的加工，各種茶生長在什末方面？方面名茶的來歷，茶葉質量的鑒別，茶葉價格的`變動，茶藝、茶道、茶文化及與茶相關的茶具知識等。同時，不斷了解市場的要求，控制茶葉消費的變化，更新經(jīng)營觀念，預測茶葉消費的變化趨勢。
三、嚴把質量關：
商品質量是決定一個商店經(jīng)營好壞的首要因素，茶葉尤其如此，故此在進茶時，千萬不能講人情，一定要嚴把質量關，看外形、聞香度、測水分、開湯、品滋味、看葉底、評價格，一絲不茍，、千萬不能圖省事，圖便宜，輕易相信人。
四、品種要齊全：
消費者對茶葉的要求五花八門，作為經(jīng)營者一定要適應市場需求，盡可能達到品種齊全，確信自己經(jīng)營的主品種外，不能拒絕其他品種，不要自我封閉，應有寬容的胸懷，接納新品種，最終決定權在消費者，對經(jīng)營者來說關鍵是要根據(jù)消費者口味供貨。要求經(jīng)營者經(jīng)常去調查研究，與消費者廣泛接觸，針對需求。
五、價格合理化：
茶葉的銷售價格一直是一個很難解決的問題前期價格太高，通過媒介作用，消費者“望茶止步”。現(xiàn)在由于競爭激烈，許多人又賣得太低，有的甚至低于成本價，引起惡性競爭。我認為保持好的質量同時，一定要有合理的定價。
六、商品陳列有序：
商品的陳列好壞直接影響到消費者對茶葉店的感覺。種類不同的茶葉及與茶相關的商品一定要合理的陳列，，是消費者一目啦然，最好在各個區(qū)內放上茶葉的簡介（產(chǎn)地、品位、特點等）然后是整體的布局，要根據(jù)你經(jīng)營點的整體環(huán)境，將茶葉、茶具等與你店內店外結構起來，使陳列的商品協(xié)調一致，構成一副賞心悅目、心曠神怡的立體畫面，給顧客一種流連忘返的感覺，同時體現(xiàn)井然有序，繁多而不亂。
七、搞好店內衛(wèi)生與周圍環(huán)境：
茶葉是一種很嬌貴的飲料，它具有強烈的吸腐性，店內衛(wèi)生很首要，店堂一定要干凈。
八、增高營業(yè)員的整體素質：
一個茶店經(jīng)營的關鍵是營業(yè)員的整體素質，營業(yè)員是茶店的眼睛，增高營業(yè)員的整體素質是開好茶店的最關鍵環(huán)節(jié)。作為一個茶店營業(yè)員，首先要有好的文化素質，最好會一兩門外語，要控制相關茶葉的專業(yè)知識，包含茶葉的種類、產(chǎn)地、質量標準、特點、沖泡辦法、儲存辦法等。同時還有綜合知識，如茶藝、茶道、茶禮、品茶、斗茶、茶葉歷史等。營業(yè)員是直接與顧客打交道，關系到茶店是否可以產(chǎn)生效益的關鍵。
九、做好售后服務工作：
營業(yè)員在成交進程中，肯定要做好售前、售中服務，這是理所當然，但成交以后，顧客已付款，售后服務尤為首要，包裝、提袋包裝等，禮貌地送客人出門，給顧客留下一個好印象，同時，一些顧客因對本店茶葉口味不適一定要包退、包換，不能找出半點理由拒絕，同時，應建立顧客檔案，多聽一聽顧客的意見。
十、做好廣告、促銷工作：
廣告、促銷對商家的首要性是眾所周知的，可利用原有的客戶群，進行拜訪交流，好長期作戰(zhàn)的準備：茶葉作為一種特殊的消費品和藝術品，顧客對其口感、滋味、內質、品位要一個相當?shù)臅r間接受和評定進程，這樣，就要求經(jīng)營者要有耐心，不要開張一些月或一年掙不到錢就不相干啦，要不斷的進行宣傳，同時針對顧客的要求不斷改善，但也須兩三年功夫不可。
商店創(chuàng)業(yè)計劃書6
合理的選址：商業(yè)經(jīng)營最注重的是“地氣”“人氣”，這并非迷信，“地氣”主要是看這個方面有沒商業(yè)氛圍，這種商業(yè)氛圍對我們所經(jīng)營的商品合不合適，“人氣”主要是指我們經(jīng)營的方面有沒顧客流這些顧客是否有購買我們商品的心理動機。
茶葉作為一種特殊商品，除了它的飲用保健功能，還能體現(xiàn)它的文化藝術價值，它能使人清心、雅凈、歸自然——茶葉店的選擇要根據(jù)茶葉的特性，歸納起來通常有下列地段：
1、 繁華商業(yè)中心：這些地區(qū)商業(yè)氛圍濃，客流量大，購物層次復雜，購買頻率高，消費者大多有較強的求質、求好、求美的特點，但房價或租金的費用比較高，競爭尤為激烈，因此進入前須經(jīng)仔細考慮，分析自己的人力、財力、物力是否具備，如若有條件，進軍“商業(yè)中心”當然正確，何謂搶占“制高點”呢!但實力不具備，千萬不能冒然行事，這些方面要求茶葉品位高幾個，要留意品牌、名茶品種要豐富，與茶葉相關的茶具、茶書要配套，如紫砂、瓷器、玻璃茶具等。
2、 賓館飯店群附近：賓館飯店是商旅居住的.方面，他們大多不帶茶葉，隨時購買，而且，為啦走親訪友，捎一點茶葉，顯得雅而不俗，飯店也要用茶，“客來泡茶”是中國人的傳統(tǒng)禮節(jié)。賓館飯店群旁開茶店，是比較劃得來的，房租不宜過高，同時還能夠租用賓館飯店的經(jīng)營大廳，從增高格調并能夠與茶藝結合起來。
3、 交通大道：這些方面人口流動量大，主要是能吸引顧客，因此這些方面注重茶店的外部吸引力，品種要新穎，價格要優(yōu)惠，適合幾個字號較老的，無形資產(chǎn)較大的客商進入，剛剛入門的客商最好不要盲目開立茶店。
4、 居民區(qū)：茶葉是居民消費的必需品，選擇居民區(qū)通常風險較小，但同時針對不同居民層次茶店經(jīng)營風格也不盡一樣。
a、 老區(qū)：這些居民區(qū)帶有古樸的中國特色，有勤勞、簡樸的美德，茶葉不能過于高檔，偏向于中低檔，追求利潤要低，營業(yè)員要靈活，注重人緣，茶葉質量一定要穩(wěn)定，信譽要好。
b、 新區(qū)：這類居民消費較超前，且物質財富和精神文明相對增高，要求經(jīng)營者茶葉品種檔次略微偏高幾個，品種豐富幾個，新品種要多上，跟上茶葉品種的新潮流。
c、 高檔物業(yè)區(qū)：這類人群是改革開放先富起來的人，他們生活程度高、節(jié)奏快，這個地段開茶葉店，品位應偏高一點，價格也應高一點，要求營業(yè)員素質更佳，包裝應精致，茶葉包裝時速度要快，同時可多上幾個高檔禮品、高檔茶具，營業(yè)時間放長幾個。
d、 行業(yè)住區(qū)：現(xiàn)在一些城市，形成一種行業(yè)區(qū)，如離退休老干部區(qū)、教師區(qū)、明星區(qū)。茶葉經(jīng)營者要根據(jù)不同人群的特性，采取不同的經(jīng)營風格。
e、 集貿市場：這些方面客流量大，但消費者大多數(shù)是購物好手，要求茶葉價格實惠，能夠經(jīng)常采取優(yōu)惠形式來促進銷售。
f、 學校附近：主要是以知識型分子為主要顧客，門面不要過于豪華，品種要多幾個，標價一定要偏低，營業(yè)員茶葉知識要豐富。
其他還有幾個方面：如旅游景點，不適應大規(guī)模經(jīng)營，適當經(jīng)營幾個紀念性包裝茶等。
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