【熱門】學(xué)生實習(xí)報告范文匯總7篇
在不斷進步的時代,大家逐漸認識到報告的重要性,通常情況下,報告的內(nèi)容含量大、篇幅較長。相信許多人會覺得報告很難寫吧,下面是小編整理的學(xué)生實習(xí)報告7篇,歡迎大家分享。
學(xué)生實習(xí)報告 篇1
一、實習(xí)目的:
強化專業(yè)的主業(yè)知識,提高實際操作技能,豐富實際工作和社會經(jīng)驗,掌握操作技能,注意把書本上學(xué)到的專業(yè)的相關(guān)理論知識應(yīng)用到工作實踐中。用理論加深對實踐的感性認識,用實踐來驗證理論知識的準確性,積極探求日常工作中的規(guī)律和要領(lǐng),更好的服務(wù)從事的本職工作,提前使用工作崗位。
二、實習(xí)日期:
20xx年6月13日至20xx年12月13日
三、實習(xí)單位:
西安長慶建設(shè)監(jiān)理有限公司
公司簡介:
西安長慶工程建設(shè)監(jiān)理有限公司隸屬中國石油長慶油田,取得化工石油、市政工程、房屋建筑、公路工程國家甲級監(jiān)理資質(zhì),主要承擔(dān)長慶油田地面工程(油氣場、站、庫,電力,通訊,道路,管道等)建設(shè)監(jiān)理工作,工作區(qū)域分布陜、甘、寧、蒙、晉五省區(qū),公司總部在西安市經(jīng)濟開發(fā)區(qū)。
四、實習(xí)主要內(nèi)容:
(一)實習(xí)崗位:工程監(jiān)理
(二)實習(xí)工作職責(zé):
根據(jù)工程建設(shè)監(jiān)理委托合同,工程項目建設(shè)監(jiān)理范圍,工程施工階段的全面監(jiān)理,即質(zhì)量控制、進度控制、投資控制、安及合同與信息管理,并對承包商之間進行必要的協(xié)調(diào)。
(三)監(jiān)理工作依據(jù)
1、《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》(GB50319-20xx)
2、國家、行業(yè)、地方相關(guān)法規(guī)、技術(shù)規(guī)范、標準及規(guī)定《油氣長輸管道工程施工及驗收規(guī)范》( GB50369-20xx)
3、業(yè)主批準的施工圖
4、業(yè)主與承包商簽訂的《施工合同》 業(yè)主與監(jiān)理簽訂的《監(jiān)理合同》
5、業(yè)主與承包商在工程實施過程中有關(guān)的會議記錄和其他文字記載以及監(jiān)理工程師批準的所有圖紙、簽發(fā)的監(jiān)理指令等均可作為監(jiān)理依據(jù)的補充。
(四)明確監(jiān)理的工作方法和措施
1、監(jiān)理工作方法
(1)采用巡視檢查、平行檢驗、現(xiàn)場見證、旁站監(jiān)理的方法對工程的材料、管道安裝、試壓吹掃過程質(zhì)量進行全方位控制。
(2)嚴格檢查驗收程序,每完成一道工序,施工單位自檢,總包復(fù)查,監(jiān)理檢查驗收的程序進行,未經(jīng)檢查驗收或檢查驗收不合格者,不準進行下一道工序。
(3)監(jiān)理聯(lián)系單:對施工中出現(xiàn)的影響質(zhì)量的行為,施工中出現(xiàn)的質(zhì)量通病,監(jiān)理以口頭通知,旁站其整改,或以監(jiān)理工作聯(lián)系單,監(jiān)理通知單形式,責(zé)令施工單位進行整改。
(4)會議形式:每周主持召開工程例會對出現(xiàn)質(zhì)量問題與針對重要質(zhì)量問題召開專題會議而做出的決議,責(zé)令施工單位進行整改執(zhí)行。
(五)監(jiān)理措施
1、組織措施
人員分工
根據(jù)本工程管線長度,場站數(shù)量,工期緊緩等特點,在總監(jiān)理工程師的領(lǐng)導(dǎo)下,成立專業(yè)組,由總監(jiān)、總監(jiān)代表、和各專業(yè)工程師、監(jiān)理員等組成,對監(jiān)理組人員進行合理分工,明確崗位職責(zé),全面掌握施工信息。
2、技術(shù)措施
、俳M織所有上崗監(jiān)理人員全面地學(xué)習(xí)掌握相關(guān)的國家規(guī)范、規(guī)程、閱讀施工組織設(shè)計、熟悉管道安裝施工工藝流程。
、趯W(xué)習(xí)管道安裝工程監(jiān)理細則,人人做到心中有數(shù)。
、郾O(jiān)督施工技術(shù)交底。
、芏酱贆z查施工單位建立健全質(zhì)保體系,在施工中得到落實。
、菅芯糠治龌娱_挖易出質(zhì)量問題的環(huán)節(jié),制定質(zhì)量控制點的監(jiān)理監(jiān)控措施。
(六)明確監(jiān)理工作制度
1、設(shè)計文件、圖紙審查制度:
監(jiān)理工程師在收到設(shè)計文件、圖紙后,在工程開工前會同施工及設(shè)計單位復(fù)查設(shè)計圖紙,廣泛聽取意見,避免圖紙中的差錯與遺漏。
2、監(jiān)理工程師要督促協(xié)助組織設(shè)計單位施工配合組向承包商進行施工設(shè)計圖紙的全面技術(shù)交底(設(shè)計意圖、施工要求、質(zhì)量標準、技術(shù)措施)并根據(jù)決定的事項做出書面紀要交設(shè)計,承包商執(zhí)行。
3、開工報告審批制度
當單位工程的主要施工準備工作已完成時,承包商可提出《工程開工報告書》,經(jīng)監(jiān)理工程師現(xiàn)場落實后,報監(jiān)理部審批。
4、材料構(gòu)件、半成品檢驗及復(fù)檢制度
分部工程施工前,監(jiān)理人員應(yīng)審閱進場材料,構(gòu)件等的出廠證明,材質(zhì)證明,試驗報告等,對于有疑問的主要材料進行抽樣,并監(jiān)督復(fù)查,不準使用不合格材料。
5、如因設(shè)計圖紙錯漏或發(fā)現(xiàn)實際情況與設(shè)計不符時,由提議單位提出變更設(shè)計申請,經(jīng)施工設(shè)計,監(jiān)理三方會勘同意后進行變更設(shè)計,并由設(shè)計部門出具設(shè)計變更通知單。
6、隱蔽工程檢查制度
隱蔽之前,承包商應(yīng)根據(jù)《工程質(zhì)量評定驗收標準》進行自檢,通知承包商進行隱蔽工程檢查,重點部位或重要項目應(yīng)會同施工、設(shè)計單位共同檢查簽認。
7、工程質(zhì)量檢驗制度
監(jiān)理工程師對承包商的施工質(zhì)量有監(jiān)督管理的權(quán)力與責(zé)任
、俦O(jiān)理工程師在檢查過程中發(fā)現(xiàn)一般的質(zhì)量問題,應(yīng)隨時通知承包商及時時糾正并作好記錄;檢驗不合格時可發(fā)出“不合格工程項目”通知限期改正。
、谌绯邪滩患皶r改正,情節(jié)較嚴重的`,監(jiān)理工程師要在報請總監(jiān)工程師理工程師批準后,發(fā)出《工程部分暫停令》指令部分工程,單項工程或全部工程停工,待承包商改正后報告監(jiān)理部進行復(fù)驗,合格后發(fā)出《復(fù)工指令》。
、鄯植糠猪椆こ蹋瑔雾椆こ袒蚍侄稳抗こ掏旯ず,經(jīng)自檢合格,可填寫各種報驗單,經(jīng)監(jiān)理工程師現(xiàn)場查驗后,發(fā)給《分項、分部工程檢驗認可書》或《竣工證書》。
、鼙O(jiān)理工程師需要承包商執(zhí)行的事項,除口頭通知外,可使用“監(jiān)理通知”,促使承包商執(zhí)行。
8、工程質(zhì)量事故處理制度
、俜苍诮ㄔO(shè)過程中,由于設(shè)計和施工原因,造成工程質(zhì)量不符合規(guī)范或設(shè)計要求,或者超出“評標”規(guī)定的偏差范圍,要做返工處理的統(tǒng)稱工程質(zhì)量事故。
②工程質(zhì)量事故發(fā)生后,承包商必須用電話或書面形式逐級上報,對重大事故監(jiān)理應(yīng)立即上報建設(shè)單位和監(jiān)理公司。
、鄯矊こ藤|(zhì)量事故隱瞞不報或拖延處理或處理不當或處理結(jié)果未經(jīng)監(jiān)理部同意的,對事故部分及受事故影響的部分工程應(yīng)視為不合格,不予驗工計價。
9、施工進度監(jiān)督及報告制度
①監(jiān)督承包商嚴格按照合同規(guī)定的計劃進度組織實施,監(jiān)理部定期向建設(shè)單位報告各項工程實際進度與計劃進度的對比和形象進度情況。
、趯彶槌邪叹幹频膶嵤┬允┕そM織設(shè)計,要突出重點并使各部門、各工序進度密切銜接。
10、投資監(jiān)督制度
、俦O(jiān)理部進點后立即督促承包商報送與承包合同相適應(yīng)的分段,分工點的概算臺帳資料并隨時補充變更設(shè)計資料,經(jīng)常掌握投資變動情況,按期統(tǒng)計分析。
②對重大變更設(shè)計或在采用新材料、新技術(shù)而增減較大投資時,工程監(jiān)理部應(yīng)及時掌握并報送建設(shè)單位以便控制投資。
11、監(jiān)理部報告制度
監(jiān)理部應(yīng)定期將施工進度、施工質(zhì)量、資金使用以及重大安全質(zhì)量事故,有價值的經(jīng)驗等以書面形式向建設(shè)單位報告。
12、工程竣工驗收制度
、倏⒐を炇盏囊罁(jù)是:批準的設(shè)計文件(包括設(shè)計變更),設(shè)計與施工相關(guān)的規(guī)范,質(zhì)量評定標準及合同、協(xié)議、文件等。
、诔邪贪匆(guī)定編寫和提出驗收交接文件是申請竣工驗收的必要條件,竣工文件不齊全、不正確、不清晰,不能驗收交接。
③承包商應(yīng)在驗收前將編好的全部竣工文件及繪制的竣工圖提供監(jiān)理部一份,審查確認完整后報建設(shè)單位。
13、監(jiān)理日志和會議制度
①監(jiān)理工程師應(yīng)逐日將所從事的監(jiān)理工作寫入監(jiān)理日志,特別是涉及設(shè)計,承包商和需要返工,改正的事項應(yīng)祥細記錄。
、诒O(jiān)理部定期召開監(jiān)理例會,檢查監(jiān)理工作,溝通情況,商討難點問題,布置下段監(jiān)理工作,特殊情況,隨時召開會議研究解決。
五、了解管線工程具體施工過程的質(zhì)量控制
在學(xué)校學(xué)習(xí)關(guān)于油氣儲運的知識多一些,對于管線的安裝知識接觸的比較少,因此在實習(xí)階段偏重管線安裝知識的學(xué)習(xí),為了盡快的適應(yīng)本職工作。
(一)管道安裝
1、對焊工進行焊工考試,并取得所施焊范圍的合格資格,在施焊過程中應(yīng)按批準(或規(guī)定)的焊接工藝指導(dǎo)書進行焊接,工序間應(yīng)有交接手續(xù)。
2、管道安裝前應(yīng)先修口、清根,管端端面的坡口角度、頓邊、間隙,應(yīng)符合規(guī)范要求;不得在對口間隙加幫條或用加熱法縮小間距施焊。
3、當天焊接的焊口應(yīng)由施工單位報無損檢測監(jiān)理工程師,在由無損檢測監(jiān)理工程師向檢測單位下發(fā)檢測指令,進行焊口檢測。對于檢測不合格的焊口,由施工單位返口。
4、檢測合格后的焊口由無損檢測監(jiān)理工程師下發(fā)補口指令,要求防腐補口單位進行補口。
5、補口完成經(jīng)檢測合格后,可以進行下一道工序。
(二)閘門、閥門安裝
出廠閥門應(yīng)在安裝前做試壓試驗和試壓記錄,合格后方可安裝。安裝位置標高必須達到設(shè)計要求,并操作檢修方便。
(三)管線下溝及回填
管線下溝前,應(yīng)使用電火花檢漏儀檢查管道防腐層,如有破壞或針孔應(yīng)及時修補,檢查電壓應(yīng)符合設(shè)計要求。管線下溝時,應(yīng)注意避免與管溝壁掛碰。管道應(yīng)貼切地放置到管溝中心位置,距中心線的偏差應(yīng)小于250㎜。管底最大懸空高度應(yīng)小于250㎜,且懸空長度小于15 m。
回填前,溝內(nèi)若有積水應(yīng)先排除,并立即回填。地下水位較高時,如溝積水無法完全排除,可用砂帶將管線壓沉在溝底后回填。石塊或隔離段管溝,應(yīng)先在管體周圍回填細土,細土的最大顆粒不應(yīng)超過10㎜,細土應(yīng)回填至管頂上方300㎜。然后回填原土石方,但石頭的最大顆粒不應(yīng)超過250㎜。管溝回填土應(yīng)高出地面0.3~0.5 m,其寬度為管溝上開口寬度,并應(yīng)做成有規(guī)則的外形。
(四)管線的清關(guān)、試壓
分段試壓前,應(yīng)采用清管球進行清管,清管次數(shù)不應(yīng)小于兩次。分段清管時應(yīng)設(shè)有臨時清管收發(fā)裝置,清管接受裝置應(yīng)設(shè)在地勢較高的地方,50 m內(nèi)不得有居民和建筑物。
強度性試壓為設(shè)計壓力的1.5倍;嚴密性試壓為設(shè)計壓力的1.0倍。強度試壓穩(wěn)壓4小時,嚴密性試壓穩(wěn)壓24小時。強度試壓以管道不破裂、無滲漏為合格;嚴密性試壓以壓降不大于1%試驗壓力值為合格。
6、文明施工
(1)管線施工過程中施工現(xiàn)場應(yīng)合理有序,及時清理施工中留下的垃圾,保持場地潔凈,保護環(huán)境。
(2)管線施工過程應(yīng)嚴格遵守施工作業(yè)休息制度,嚴禁噪聲擾民。
(3)基坑開挖后,土體應(yīng)按運輸路線及時運走,嚴禁基坑周邊堆放建筑物料及施工機械設(shè)備。
(4)作業(yè)人員需嚴格遵守文明施工管理制度,佩證上崗,保持工完料清和道路暢通。
(5)施工操作的過程中,要加強巡視工作,加強過程控制。現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題能夠及時糾正,清除施工中的任何不安全隱患。
學(xué)生實習(xí)報告 篇2
實踐時間:
XX.7.20—XX.8.20
實踐內(nèi)容:
對個別學(xué)生進行“一對一”輔導(dǎo),嘗試上pest1和小學(xué)劍橋英語課程,聽各位老師及喜校長講課,批改作業(yè),接待家長,帶領(lǐng)他們參觀課室,提供招生咨詢服務(wù),辦理交學(xué)費手續(xù),接聽電話,打印資料,整理相關(guān)收據(jù)資料。
實踐單位:
xx培訓(xùn)中心
實踐目的:
通過社會實踐,能夠鍛煉我自己與人交往的能力,擴大交際范圍,進一步加深對教學(xué)了解,培養(yǎng)對教學(xué)的興趣,增加教學(xué)經(jīng)驗與收獲,也從中發(fā)現(xiàn)自己從未發(fā)現(xiàn)的方面,或許需要改正的習(xí)慣,更或許是某個被掩蓋的亮點,給自己一個正確的定位,確立相對現(xiàn)實的目標。結(jié)合平時在校學(xué)習(xí)的教學(xué)技能,再加上實踐,使之更加完善。另外,我還實踐了其他領(lǐng)域的工作,擴展自己的知識面,鍛煉提高自己的能力,見識不同的人,不同的家庭,不同的工作,學(xué)會怎么做人,與人相處,如何上好一堂課,提早適應(yīng)社會,為今后成為一名優(yōu)秀的人民教師打下扎實基礎(chǔ)。
實踐過程
轉(zhuǎn)眼間,一個炎熱的假期就要過去了。驀然回首,不能不感慨光陰似箭般穿梭中的那份無奈。當準備收拾心情,重整出發(fā)時,發(fā)現(xiàn)原來匆匆的及假期里多了一份沉甸甸的充實……
最熟悉的陌生稱謂,經(jīng)過了將近一個月的實踐生涯,現(xiàn)在的我對于“老師”這個稱謂不再陌生了,當別人稱呼我“老師”時,已沒有昔日的逃避與羞澀……雖然我的工作只是沾了“教師”的丁點邊,可我分明感到這兩個字帶給我的豪邁感。我,不枉此行!
放假回家后,我bianco按如期的計劃找工作。盡管上了很多次網(wǎng),但都沒有找到合適的'。于是我往外跑,從東門走到西門,從西門走到南門,再垂頭喪氣地回到東門(我家住在東門)。一路上,我記下很多輔導(dǎo)中心的聯(lián)系方式,回家后一一打電話與他們聯(lián)系,但結(jié)果都是一樣。我知道,如果讓我媽媽幫我介紹,那肯定是有的,但我要憑借自己的力量,不再依賴熟人,去干一份屬于自己找的工作。
日子一天一天過去了,就在我快絕望的時候,奇跡出現(xiàn)了。在我家廚房望下去,便是東門橋,橋上過了一條橫幅:大衛(wèi)英語培訓(xùn)中心暑假招生,我眼前一亮,趕緊與他們聯(lián)系,聽說他們需要老師,我急忙準備簡歷去面試。那晚的面試讓我刻苦銘心,頗有體會。首先是自我介紹,用英語與考官交流相關(guān)教學(xué)問題,接著做閱讀題(那題是給初二學(xué)生做的,但對與我來說已經(jīng)很難了,詞匯量特別多),通過后,考官給我一本初三課本,三分鐘準備后試教,之后喜校長再倆面試一回,讓我才藝表演,唱歌,畫動物,“一波未平,一波又起”,毫無準備的我折騰得幾乎“魂飛魄散”,自己感覺壓力很大,但我很慶幸在校有學(xué)過簡筆畫與粉筆字,這些對于一個教師都是至關(guān)重要的。經(jīng)過重重考核,我更加深刻的了解到自己存在的不足,校長也指出我的弱點。但他知道我們學(xué)校在培養(yǎng)教師方面很出色,是個很不錯的學(xué)校(這讓我不油然增加對母校的自豪感),所以校長破例允許我在這里試教、聽課,向其他老師學(xué)習(xí),但無報酬!一段時間再來考核,若通過,即可教學(xué)生拿工資。雖然沒有報酬,但我很高興,因為這是一個難得讓我實踐與學(xué)習(xí)的機會,賺錢不是最主要的,作為學(xué)生,能賺多少錢,等你畢業(yè)后有的是賺錢的機會!皺C不可失,時不再來”,我爽快地答應(yīng)了。那晚我媽媽陪我面試到11:00多才回家!
第二天早上8點我準時到中心報到,喜校長為我安排了工作,我專心了解中心各項職能,包括報名程序,如何開收據(jù),使用打印機打印資料,宣傳本中心……很快,便有家長帶著孩子前來咨詢報名,剛接任務(wù)的我十分生疏,幸好在我身邊的楊曉玲老師,馬老師一直幫我解圍,我也從中更加了解情況。大概10:00左右,我接到一位六年級的學(xué)生,在這十天,我要對這位學(xué)生進行“一對一”輔導(dǎo),幫助他順利通過恩益學(xué)校的招生考試去讀初中。
他叫鄭澤,有點胖,我感覺是個蠻滑稽的小男孩。首先我向他爸爸了解一些情況,且翻閱他帶過來的試卷,我對學(xué)生的基本情況有了初步掌握:基礎(chǔ)不扎實,單詞、音標不過關(guān),語法掌握不牢固。
頭一次我不想上課,我面帶笑容與他交流起來,談?wù)剬W(xué)習(xí)方面的,詢問他對英語是否有興趣?自己覺得在哪方面還存在不足,我該怎么配合他……看我始終不翻課本,他有點奇怪,我告訴他盡早不上課,下午才開始正式上課。聽到我說不用上課,他很高興,于是我們輕輕松松地談起來,他很喜歡看《龍珠》,恰好我有看過,于是我們很投機地聊了起來。我之所以這么做是想培養(yǎng)他來這上課的興趣,讓他感到在這里上課不是一種負擔(dān),也增進我與他的感情,“用心和學(xué)生溝通,做他們的朋友”。
中午回家后,我便匆忙地看了看課本,粗略地備課、做教學(xué)計劃、安排習(xí)題。下午正式上課,或許我們談得來,所以一上課也不緊張,向在教我弟弟一樣。針對鄭澤的情況,我為他制定一個“扎實基礎(chǔ)—逐步提高—適當難度”的方針。我跟他講了一下我的教學(xué)計劃,讓他心里有個底。
學(xué)生實習(xí)報告 篇3
我于20xx年3月至5月期間在中山市致富帽業(yè)有限公司實習(xí),致富帽業(yè)有限公司是一家從事出口銷售高檔工藝帽的公司,是小型的但很有特色的出口貿(mào)易公司。能來這里實習(xí),我覺得對我以后的從業(yè)生涯很有幫助,感到自己很幸運。也因為這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,因此心情很忐忑也很開心。本次實習(xí)的目的主要是熟悉文員工作崗位的工作情況,通過實習(xí)將個人在學(xué)校所學(xué)的知識聯(lián)系實踐,在實際的工作中進一步拓寬專業(yè)知識面,鞏固專業(yè)知識。
常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。我必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學(xué)?梢运瘧杏X,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的知識,似乎很容易,又覺得很難,總不喜歡鉆研進去。也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。十周的實習(xí)時間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。在這實習(xí)的十周里,我擔(dān)任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。
在這一過程當中,我認真的觀察和學(xué)習(xí),初步了解了辦公室文員工作中的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。我主要負責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室文員:整理資料,收、發(fā)傳真,接電話,收拾辦公室,接待客戶等事情。在這一過程當中,我認真的觀察和認真的學(xué)習(xí),初步了解了公司文員工作中的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識,并了解了很多關(guān)于工藝帽子生產(chǎn)方面的知識和isoXX國際質(zhì)量認證體系的要求和作業(yè)流程。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ),從個人發(fā)展方面說,對我影響最大的應(yīng)該是工作作風(fēng)以及在工作過程當中專業(yè)知識對工作的作用是重要的,因為這些都是我在學(xué)校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習(xí)期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。
我是學(xué)公共管理的,在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典理論,似乎很能說服人,但從未付諸實踐過,也許等到真正工作時,才會體會到難度有多大。畢業(yè)實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。由于我所在的公司是一家小型的公司,是一家私企,我剛開始的'工作因為公司要進行isoXX檢驗,所以要對大批的文件進行整理。每天都要整理文件、填制表格、打印和復(fù)印要進行被檢驗的文件。第一天去上班的時候,辦公室的一個同事向我交代了一下我的工作內(nèi)容,剛開始我還覺得蠻緊張的,再和他們的交流之后,我漸漸的放松了自己。工作不是很難,只是很瑣碎又很多,也要有耐心和認真的去做。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多看起來簡單的事情做起來卻不是那么容易。在辦公室,有閑的時候就會到網(wǎng)上去找一些有關(guān)isoXX方面的資料來看,因為雖然只是簡單的資料管理,但很多作業(yè)標準我是不懂的。才發(fā)現(xiàn)自己在專業(yè)方面的學(xué)習(xí)時,學(xué)的是多么的少,盡管和完成工作任務(wù)沒多大的關(guān)系,但我覺得應(yīng)該多學(xué)點,有幾個技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉選擇。
我在那實習(xí)了十周,在這短短十周中,曾有幾次想過要放棄。剛出校門的我們很多時候無法適應(yīng)。比如我們招工的同事,他們很注意對自己客戶的保密,以防被同事?lián)屓プ约旱娘埻,因而關(guān)系顯得有點淡漠。也許我是剛開始工作,有時受不了工作的重復(fù)和繁瑣,自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么,想著在中山找工作也不是件容易的事情。就慢慢的堅持下來了,就應(yīng)該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗,現(xiàn)在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然,想念以后干什么都會干不好的。我現(xiàn)在的工作,相比其他人來說也不是很難,畢竟自己還是熟悉了這里的一切,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺,F(xiàn)在才明白,在學(xué)校做一名學(xué)生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機會,多學(xué)一點總比沒有學(xué)的好,花同樣的時間,還不如多學(xué),對以后擇業(yè)會有很大的幫助。再說回來,在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點,就要我一個人在辦公室辦公,偶爾我也會的,大家相處的很好,沒有什么隔合。這個時候心里很開心。
"先就業(yè),后擇業(yè)"。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己,再好好學(xué)習(xí),別的沒有什么奢求的,現(xiàn)在當然是把磨練自己放在第一位。在這一個多月中,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使再容易的事,可是剛開始有時還做不好,F(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是堅持不懈,F(xiàn)在,我工作的時間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點,會比以前為人處事了。人生難免會遇到挫折,沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在文員這個職位上,技術(shù)性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,因而文員在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在:與上司溝通不好;上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;對瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;與上司發(fā)生爭執(zhí)。針對文員這個職位的特點,具體到挫折時,不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。
古曰"天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。"遇到挫折時應(yīng)進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。復(fù)印、傳真、公文處理等文員工作我都基本熟練。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性。所以,文員也和秘書一樣在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。準確,是對工作質(zhì)量的要求。在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準備性。必須態(tài)度認真,作風(fēng)過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。
學(xué)生實習(xí)報告 篇4
一、實踐狀況根據(jù)學(xué)院安排及號召,結(jié)合自身實際條件,本次。在實踐過程中,我跟隨做秘書的堂姐,了解一個專業(yè)秘書人員在領(lǐng)導(dǎo)工作過程中實際扮演的角色,知道了秘書工作的重要性,把我的專業(yè)知識更加系統(tǒng)化。
二、成績及不足有道是“師傅領(lǐng)進門,修行在個人”,在學(xué)校的時候我們僅僅是一名接受教育的學(xué)生,不存在任何其他身份,所以我們的任務(wù)就是吸收消化老師所講的專業(yè)理論知識,條條杠杠地記牢老師所講的內(nèi)容。但是,在實踐甚至工作中我們不再是一個接受者而是一個實踐者,我們必須主動地把自己所學(xué)用于工作問題中。這就要求我們在工作時要把主動性與被動形結(jié)合起來,首先作為秘書人員,我們是領(lǐng)導(dǎo)的下屬,必須尊重領(lǐng)導(dǎo)、聽從領(lǐng)導(dǎo),這是被動性一面,同時也要積極發(fā)揮自己的主觀能動性,在扮演好下屬角色的同時也要做一個幫手。雖然只是在村委會實踐,但我也取得了一定的成績。針對我村田多地廣、作物類型多樣、經(jīng)濟作物種植面積逐漸趕超農(nóng)作物種植面積的實際情況,我提出開發(fā)新項目建廠吸收富余勞動力,同時增加農(nóng)民收入,適當減少經(jīng)濟作物種植面積,使得經(jīng)濟作物與農(nóng)作物的種植面積保持一定的比例這一觀點,得到了村委會的重視,并針對這一課題進行了專門的研究,分析風(fēng)險性及可行性,最后把這一議題列入了議事日程。同時我也在實踐過程中感受到了課堂學(xué)習(xí)的`重要性,無論怎么說理論對實踐都有著必不可少的支撐作用,所以課堂上我們?nèi)匀灰J真學(xué)習(xí)、把握理論知識,為今后走好職場之路打下良好的基礎(chǔ)。當然,作為一名在校大學(xué)生,缺乏實戰(zhàn)經(jīng)驗是限制我思想及行動等各方面的根本,這就致使我在實踐過程中有著很多的不足。
首先,所謂的“初生牛犢不怕虎”在我身上得到了“完美的詮釋”,考慮問題不全面,只有一股沖動的、事無懼怕的干勁,在調(diào)查過程中考慮問題不周到,并且針對具體問題給不出具體的應(yīng)急方案。
其次,做事情不夠細心。秘書職業(yè)的關(guān)鍵就在一個“細”字,可以說是一個很瑣碎的工作,需要注意的問題非常多。也許在課堂上一些問題掌握的很好,但具體做起來我們并不一定能想得到,因此在以后的實際工作過程中一定要細心。感想這次為期一周的實踐時間雖短,但我仍然從中學(xué)到了不少東西。都說大學(xué)實際上就是一個小社會,但當我們真的走向社會的時候才會發(fā)現(xiàn),大學(xué)仍然只是一個學(xué)校,社會遠比我們想象中復(fù)雜的多。在以后的社會工作中,人際關(guān)系尤為重要,因此在校期間我們要加強鍛煉自己的溝通能力、表達能力,調(diào)節(jié)好人際關(guān)系。
另外,文秘教育是一個特殊的、也是一個新生的專業(yè),我們必須對自己的專業(yè)充滿信心,掌握好專業(yè)知識;更要對以后的職場工作充滿信心,在校期間不斷充實自己,以在以后的工作中更具競爭力。各行各業(yè)都需要秘書,但是由于專業(yè)界限的模糊,又使得我們的競爭對手大幅增加,因此我們應(yīng)該增強自身的競爭力,就要不斷給自己充電,熟練掌握各種相關(guān)知識。在校期間我們要做的并不是只有學(xué)習(xí)專業(yè)知識,其他如計算機證,英語四、六級證,駕駛證等證件也要力求高分拿下,畢竟在信息化時代這些附件對于增強我們的職場競爭力有著不可小覷的作用。在以后的職場中,大都是自動化辦公,計算機發(fā)揮著巨大的作用,因此我們最起碼也要掌握基本的計算機技能?偠灾,實踐出真知,我們能在實踐中有所收獲,這才算得上是一次成功的實踐。
學(xué)生實習(xí)報告 篇5
頂崗實習(xí)是職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)的大專學(xué)生的一門重要實踐性課程。通過頂崗實習(xí)可以讓我們把在學(xué)校里學(xué)到的理論知識與工作實踐有效的結(jié)合起來。它增強了我們的動手能力、協(xié)作能力、專業(yè)技術(shù)能力和對社會的認知能力。為我們今后實實在在的踏上工作崗位,起到指引作用。
頂崗實習(xí)不同于課堂教學(xué),課堂教學(xué)中,老師講解,我們領(lǐng)會,而頂崗實習(xí)則是在企業(yè)的大環(huán)境里、在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,由我們自己去實踐學(xué)習(xí)。通過實際操作,一方面可以鞏固在書本上學(xué)到的理論知識,另一方面,可以獲得在書本上不易了解和不易學(xué)到的實際知識,使我們在實踐中得到提高和鍛煉。
對我們學(xué)院來說,頂崗實習(xí)是我們學(xué)院教學(xué)的重要補充部分,是我們教育教學(xué)體系中的一個不可缺少的重要組成部分。它與我們今后的職業(yè)生活有著最直接的聯(lián)系,頂崗實習(xí)可以讓我們逐漸完成從學(xué)生到社會工作者的過渡。
因此頂崗實習(xí)是學(xué)校為社會培養(yǎng)技能型人才,實現(xiàn)我們?nèi)松鷥r值的主要途徑。它不僅是校內(nèi)教學(xué)的延續(xù),而且還是校內(nèi)教學(xué)的總結(jié)?梢哉f,對于我們學(xué)院的大中專學(xué)生來說,沒有頂崗實習(xí),就沒有完整的教育。頂崗實習(xí)的成功與否,直接關(guān)系到我們以后對社會的適應(yīng)能力和前途。
我從事的是甲醇精餾與合成崗位工作,在工作的起步階段我就面臨著挑戰(zhàn),在不斷學(xué)習(xí)的同時我也在不斷的調(diào)試自己,秉承“知識改變命運,崗位成就事業(yè)”的理念,把握機遇,應(yīng)對挑戰(zhàn),在工作實踐中提高和豐富自己,總結(jié)自己在轉(zhuǎn)型期的思想碰撞,從而為自己的人生和職業(yè)生涯奠定一個良好的基礎(chǔ)。
通過頂崗實習(xí),拓寬了我的知識面,增加感性認識,把所學(xué)知識梳理歸類,不斷進行總結(jié)糾正。增強了從書本學(xué)不到的人際交往能力,語言表達和溝通能力,并了解到當前化工企業(yè)的.現(xiàn)狀和發(fā)展前景隨著時代發(fā)展的最新動態(tài)。通過頂崗實習(xí),大大激發(fā)了我向?qū)嵺`學(xué)習(xí)和探索的積極性,為今后從事理貨工作打下堅實的基礎(chǔ)。
第一有感情才會有水平,面對這份來之不易的工作機會,我倍加珍惜,進而轉(zhuǎn)化成為努力工作的不竭動力,不斷在鞭策和引導(dǎo)自己,積極上進,勤奮有為,愛崗敬業(yè),在工作中實現(xiàn)自我價值;
第二,逐步完成角色的轉(zhuǎn)化,漸漸退去身上作為一個學(xué)生的稚氣,開始有了幾分社會人的成熟與干練,適應(yīng)了新的工作生活環(huán)境,專業(yè)知識上有了新的進展和突破,思想意識上有了新的認識和提升,學(xué)會思考與辯證的去看待問題;
第三,零距離的親身感受化工企業(yè)文化和精神所在,實踐出真知,事實雄辯的解釋了許多過去我不理解,不明確的問題,更加堅定了自己的選擇,明確了為之不懈奮斗的理想和目標,在今后的工作和前進道路上,以信仰和理念為精神驅(qū)動,扎扎實實,兢兢業(yè)業(yè),拼搏進取,在自己的崗位上不斷做出新的成績,用自己優(yōu)異的業(yè)績來回報港口以證明自己對它的忠誠。
公司始建于20××年,隸屬于重慶xxxxxxxx任公司,現(xiàn)有員工500多人。本公司主要從事甲醇生產(chǎn),甲醇是一種重要的有機化工原料,應(yīng)用廣泛,可以用來生產(chǎn)甲醛、合成橡膠、甲胺、醋酸等一系列化工產(chǎn)品。
我在公司的實習(xí)可以分為三個階段概括。第一階段,培訓(xùn),安全培訓(xùn),技能培訓(xùn),規(guī)章紀律培訓(xùn)等等,第二階段,跟著師傅學(xué)習(xí)和練習(xí)實踐,解決在現(xiàn)場工作中遇到的各種問題,學(xué)習(xí)經(jīng)驗和工作專業(yè)技能,第三階段,學(xué)會獨立在現(xiàn)場工作以及應(yīng)對現(xiàn)場各種突發(fā)情況。
對于我們沒有現(xiàn)場經(jīng)驗的實習(xí)人員來說,沒有現(xiàn)場工作經(jīng)驗,所以在工作的開始階段面臨著巨大的挑戰(zhàn)。尤其是在某些操作使用和保護上,我深切的感受到科技進步的巨大推動力。這一方面彰顯了科技進步對生產(chǎn)力發(fā)展的推動作用,另一方面也在催促我們要不斷學(xué)習(xí)進步,了解并掌握科技創(chuàng)新的最新成果,適應(yīng)現(xiàn)代化的需要。
為期半年的頂崗實習(xí),是近距離接受公司企業(yè)文化,感受在公司的半年實習(xí);是迅速成長,脫胎換骨;是理論聯(lián)系實際,專業(yè)知識付諸工作環(huán)節(jié),尋求到自我發(fā)展的平臺的;是珍惜機遇,努力工作,時刻以一名公司正式員工的標準要求自我。在這半年的頂崗實習(xí)中,感觸良多,收獲頗豐。
在這半年的時間里,我成功的完成了實習(xí)任務(wù),實現(xiàn)了從學(xué)生到社會人的轉(zhuǎn)變,學(xué)到了專業(yè)知識,學(xué)到了很多與人溝通的技巧,為人處事的道理,也增強了社會責(zé)任感。
思想收獲:通過這次頂崗實習(xí),我感覺自己最大的變化就是思想變得成熟了,不再像學(xué)生那樣孩子氣,那樣幼稚了,我開始學(xué)會用成人化的思維去思考問題處理事情,不光為自己思考,也采用了換位思考的方式為別人思考。我的世界觀和價值觀也變得成熟了,不再做白日夢,而是懂得了通過腳踏實地的工作去實現(xiàn)自己的社會價值和人生價值,給社會創(chuàng)造財富,給自己創(chuàng)造美好的未來。社會是很現(xiàn)實的,也是很公平的,一份付出就會有一份收獲,不要幻想未來,要做一個有思想的實踐者。我體會了作為一個社會工作人員要擔(dān)得起“責(zé)任”二字,每個人都要認真努力,對自己所管的的區(qū)域或工作負責(zé),一絲不茍做事,不然給公司造成的損失是我們個人彌補不了的。
作風(fēng)收獲:在公司實習(xí)的期間,我學(xué)會了一種嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和精益求精的工作作風(fēng),作為現(xiàn)場操作員,平時沒什么大事但會有很多瑣事、雜事,這就需要我們耐得住性子一絲不茍的處理,不能急躁、馬虎了事。做事要雷厲風(fēng)行,講求效率,快速響應(yīng),不能拖泥帶水。還要精益求精,追求創(chuàng)新,永不滿足,帶著激情去工作。
學(xué)生實習(xí)報告 篇6
根據(jù)學(xué)校有關(guān)社會實踐課程的安排,我于20xx年7月8日至20xx年8月4日到浙江省金華市工商銀行浦江支行實習(xí)。在一個月的實習(xí)時間里,通過單位工作人員的幫助,我熟悉了浦江工商銀行非現(xiàn)金部柜員的主要工作,加深了我對銀行經(jīng)營管理理念的理解,掌握了銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等,為今后的工作奠定了基礎(chǔ)。
一、實習(xí)單位概況
(一)工商銀行基本情況
中國工商銀行是中國最大的國有獨資商業(yè)銀行,基本任務(wù)是依據(jù)國家的法律和法規(guī),通過國內(nèi)外開展融資活動籌集社會資金,加強信貸資金管理,支持企業(yè)生產(chǎn)和技術(shù)改造,為我國經(jīng)濟建設(shè)服務(wù)。
中國工商銀行成立于1984年1月1日。作為中國資產(chǎn)規(guī)模最大的商業(yè)銀行,中國工商銀行經(jīng)過27年的改革發(fā)展,已經(jīng)步入質(zhì)量效益和規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的軌道。20xx年末資產(chǎn)總額約52791億元人民幣,占中國境內(nèi)銀行業(yè)金融機構(gòu)資產(chǎn)總和的近五分之一。截至20xx年4月末,資產(chǎn)總額達183572。78億元左右。
(二)工商銀行核心業(yè)務(wù)
工商銀行的經(jīng)營范圍是《商業(yè)銀行法》規(guī)定的所有銀行業(yè)務(wù),主要包括:吸收公眾存款,發(fā)放短期、中期和長期貸款;辦理結(jié)算;辦理貼現(xiàn);發(fā)行金融債券;代理發(fā)行、代理兌付、承銷政府債券;買賣政府債券;從事同業(yè)拆借;提供信用證服務(wù)及擔(dān)保;代理收付款項及代理保險業(yè)務(wù);提供保險箱服務(wù);外匯存款;外匯貸款;外匯匯款;外幣兌換;國際結(jié)算;結(jié)匯、售匯;同業(yè)外匯拆借;外匯票據(jù)的承兌和貼現(xiàn);外匯借款;外匯擔(dān)保;外匯信用卡的發(fā)行;買賣和代理買賣股票以外的外幣有價證券;發(fā)行和代理發(fā)行股票以外的外幣有價證券;自營和代客外匯買賣;代理國外信用卡的發(fā)行及付款業(yè)務(wù);離岸金融業(yè)務(wù);資信調(diào)查、咨詢、見證業(yè)務(wù)。經(jīng)中國人民銀行和中國銀行業(yè)監(jiān)管管理機構(gòu)批準的其他業(yè)務(wù)。
而我實習(xí)所在的浦江支行,主要產(chǎn)品服務(wù)有:人民幣存款、貸款、結(jié)算業(yè)務(wù),人民幣儲蓄業(yè)務(wù);外匯存款、外匯貸款、外匯匯款、外幣兌換;國際結(jié)算;經(jīng)中國人民銀行批準的其他業(yè)務(wù)。計劃要實施零售業(yè)務(wù)經(jīng)營模式的轉(zhuǎn)變,通過開展理財、個人信貸、信用卡等業(yè)務(wù),爭取并培育高端客戶,實現(xiàn)負債業(yè)務(wù)的增長,為全行業(yè)務(wù)發(fā)展提供充足的資金來源。
(三)工商銀行浦江支行組織結(jié)構(gòu)
工商銀行浦江支行有六大部門。浦江支行對上接受金華市分行的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督,對下行使其對部門的管理權(quán)。支行職權(quán)的行使和職責(zé)的履行主要通過全行五大職能部門實現(xiàn),五大職能部門分別是營業(yè)部、業(yè)務(wù)部、個人信貸部、財會部、辦公室。這六個部門分管不同的工作。業(yè)務(wù)部主要負責(zé)貸款投放、項目申報、評級、客戶營銷拜訪,授信及授信項下支用和內(nèi)部管理。營業(yè)部主要負責(zé)服務(wù)檢查、財務(wù)核算、檢查整改、營銷組織、營運管理。個人信貸部主要負責(zé)召開客戶經(jīng)理月例會、走訪中介機構(gòu)、業(yè)務(wù)收費項目自查、配合網(wǎng)點工作、公積金主城區(qū)管理、確定按揭貸款事項。財會部主要負責(zé)計劃考核、財務(wù)管理、稅務(wù)管理、成本費用管理、集中采購方面、價格利率及中間業(yè)務(wù)方面。辦公室則主要負責(zé)各個部門的協(xié)調(diào)統(tǒng)一、會議安排、郵件收發(fā)、日常接待等綜合業(yè)務(wù)。
二、實習(xí)內(nèi)容
。ㄒ唬⿲W(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作
在暑期實習(xí)期間,我積極向非現(xiàn)金部柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作。因為現(xiàn)在銀行是實行的是柜員制,所以我并沒有機會獨立進行業(yè)務(wù)操作,能做的就是跟在指導(dǎo)老師后面幫忙。但是就是從旁邊的學(xué)習(xí)中,我同樣學(xué)到了很多的東西。因為我主要在非現(xiàn)金部實習(xí),而我的指導(dǎo)老師負責(zé)票據(jù)處理,因此重點學(xué)習(xí)了如何開立審核各類票據(jù),例如本票、匯票、支票等的開立,審核其金額是否正確,單據(jù)是否過期,憑證要素是否齊全等。
業(yè)務(wù)員所要求的不僅是熟練的業(yè)務(wù)操作,更應(yīng)懂得如何同顧客交流,有時會遇到客戶不滿意我們的工作而抱怨,比如開立本票的時候速度太慢,客戶等了很久都沒開立好就會有情緒。這時候就是考驗銀行工作人員耐心與處世技巧的時候了,如何化解矛盾讓顧客滿意,有很大的學(xué)問。我的指導(dǎo)老師告誡我說,千萬不要跟客戶硬碰硬的吵架或者起沖突,以免帶來不必要的麻煩。畢竟我們是服務(wù)人員,對待客戶要禮貌。但是解決這類問題的關(guān)鍵還是提高效率,優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,從而減少客戶的抱怨與投訴。
。ǘ┐筇镁S持秩序及解答客戶咨詢
在一個月的實習(xí)時間里,我除了跟指導(dǎo)老師學(xué)習(xí)非現(xiàn)金結(jié)算業(yè)務(wù)外還有幸在大堂里學(xué)習(xí)了兩天,幫助維持大堂的秩序及解答客戶的咨詢。在大堂工作要特別注重禮儀,成天與客戶打交道的大堂工作人員,代表著銀行的形象和名譽,所以一切都要小心謹慎。因為我是實習(xí)生,主要的工作還是幫助客戶解答問題,幫助他們完成業(yè)務(wù)操作,如復(fù)印身份證、自助轉(zhuǎn)賬操作、填寫單據(jù)等。除了我大堂還有一位實習(xí)的男生和兩個正式員工,兩位姐姐都長得十分面善,對待客戶也都是笑容滿面。大堂里經(jīng)常有客戶咨詢問題,而且會不斷的有人咨詢同一個問題,兩位姐姐都能給客戶最及時的幫助,即使面對態(tài)度不好的客戶,我也沒見她們抱怨過什么。因為我對業(yè)務(wù)不是很熟練,剛開始的時候挺緊張的,生怕客戶的問題我回答不了,兩位姐姐都很照顧我,當我遇到不懂的問題時總是出來幫我解圍。兩天時間很快就過去了,但我覺得這兩天過得特別的充實。
。ㄈ┢渌寄
在營業(yè)部實習(xí)的一個月里,我做了許多瑣碎的工作,例如復(fù)印資料、身份證,修理復(fù)印機,傳真文件,傳遞單據(jù),錄入數(shù)據(jù)等。這些工作雖然基本,卻也考驗我的技能。在實習(xí)之前,我根本不會使用復(fù)印機、傳真機,電腦打字的速度也不快。而這些技能恰恰是日后工作中必須掌握的。比如我?guī)兔︿浫胱鲝U信用卡的卡號時,一串串的數(shù)據(jù)看的我頭昏眼花,一整天都對著電腦錄數(shù)據(jù),做的十分辛苦,熟能生巧,但這些都是銀行的基本工作,就跟點鈔一樣,都要學(xué)會做,而且要能高效的完成。
通過這次的實習(xí),除了讓我對工商銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解外,我在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的學(xué)生,這次的實習(xí)是一個很好的平臺,讓我接觸到社會,體驗工作,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。
三、實習(xí)心得和體會
雖然這只是一個月的實習(xí),卻又非常的充實,對我來說,是大學(xué)生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經(jīng)驗,在我以后的學(xué)習(xí)和生活中都會發(fā)揮著很重要的作用。銀行的日常工作嚴謹又繁瑣,可以說是枯燥無味,但是想要做得好,卻是非常不容易。工作都是辛苦的,只有認真去做才能做好。另外我還體會到我們對待每一樣工作都要認真負責(zé),做事情要謹慎小心,因為業(yè)務(wù)是復(fù)雜多樣的,小小的錯誤就會給顧客和銀行帶來損失。還有就是要虛心,有什么不懂的要虛心請教。在這個實習(xí)過程中我也無時無刻地感受到了員工之間的'團隊精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神和奉獻精神。綜上所述,我總結(jié)了以下幾點實習(xí)體會:
。ㄒ唬┮姓J真負責(zé)的工作態(tài)度
在工作崗位上,我們必須要有強烈的責(zé)任感,要對自己的崗位負責(zé),要對自己辦理的業(yè)務(wù)負責(zé)。我們對待每一樣工作都要認真負責(zé),因為業(yè)務(wù)是復(fù)雜多樣的,小小的錯誤就會給顧客和銀行帶來損失。比如:在銀行工作,如果沒有完成當天應(yīng)該完成的工作,那職員必須得加班;如果是一個柜員的匯款業(yè)務(wù)沒經(jīng)經(jīng)理審核,匯款就不會發(fā)出,柜員就會受到風(fēng)險處罰。如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負責(zé)賠償。如果是填錯的單據(jù)導(dǎo)致單據(jù)被退回,則必須有經(jīng)辦人賠償(每筆業(yè)務(wù)20元)。所以在辦理與銀行現(xiàn)金有關(guān)業(yè)務(wù)時一定要謹慎小心。上班期間要認真準時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事,對工作每一筆業(yè)務(wù)都要謹慎小心。
。ǘ┮獔猿致殬I(yè)道德、不斷提高職業(yè)素養(yǎng)
正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。比如,辦理各類票據(jù)的時候票據(jù)上填寫的每個字和數(shù)字都必須正確清晰,蓋章也必須蓋對而且蓋清楚,有不少客戶字跡潦草或是有錯別字,都必須將票據(jù)退回重新填寫。而當對方有所疑問時,也必須要耐心的解釋為什么要這么做,F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要。對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度并虛心向他人請教。
。ㄈ┮宄约旱哪繕
通過實習(xí),從一個在職員工的角度來了解工商銀行,又從一個客戶的角度來審視工商銀行,體會到的感受遠遠超過書本上對銀行的介紹。讀萬卷書,不如行萬里路。想要真的進入銀行工作,融入銀行這個圈子,成為真正的銀行人,不可能僅僅憑借考取的銀行從業(yè)資格證,也不可能憑借學(xué)過讀過的寥寥基本關(guān)于銀行的書。需要的是一個端正的心態(tài),需要的是獻身銀行事業(yè)的決心,需要的是埋頭苦干的恒心。否則,會在進入銀行之后倍感失望,對反復(fù)重復(fù)的工作唉聲嘆氣,這樣的應(yīng)聘者,也不會成為最終的銀行人。
。ㄋ模┓e極融入,適應(yīng)環(huán)境
大多時候我都認為自己是一個很容易融入新環(huán)境的人,但是在實習(xí)初期我發(fā)現(xiàn)這方面自己有很多需要提高的地方,我需要學(xué)習(xí)如何與不同的人交往,如何處理好上下級的關(guān)系,并且更加注意提高自己適應(yīng)新環(huán)境、溶入新環(huán)境的能力。有些時候我也會為自己是重點大學(xué)的大學(xué)生而自得,實習(xí)期間跟很多人接觸過后我才發(fā)現(xiàn)其實學(xué)歷并不能證明一個人的能力,關(guān)鍵是你有多少能力,而不是你來自哪里,只有把自己的位置放低,才能夠飛得更高,所以要學(xué)會放低姿態(tài),努力積攢知識與能力,了解自己能做什么,善于做什么,和別人分享,積極的融入到團隊當中,才能更好的完成工作。
學(xué)生實習(xí)報告 篇7
一、實習(xí)目的
通過本次畢業(yè)實習(xí),了解和熟悉超市物流,倉儲,營銷以及管理等相關(guān)知識。使學(xué)到的計算機,營銷渠道管理,數(shù)據(jù)庫,物流,市場營銷,經(jīng)濟管理等理論知識跟實踐相結(jié)合,在實習(xí)中檢驗,提高自己專業(yè)能力和技巧。
二、實習(xí)時間、實習(xí)單位及本人實習(xí)具體崗位與負責(zé)事務(wù)
實習(xí)時間:
實習(xí)單位:深圳市崇尚百貨創(chuàng)業(yè)購物廣場
實習(xí)崗位與負責(zé)事務(wù):收貨部收貨員
主要負責(zé)事物是接收供應(yīng)商貨物,收貨單據(jù)的保存、整理、分類、歸檔,執(zhí)行公司退貨或報損工作,保證周轉(zhuǎn)倉內(nèi)商品碼放有序,通道順暢,重點商品管理盤點等等。
三、實習(xí)主要內(nèi)容
(一)實習(xí)單位簡介:
人人樂連鎖商業(yè)集團股份有限公司,成立于1996年4月。XX年跨入廣東省大型連鎖商業(yè)企業(yè)前列,XX年躍居中國連鎖百強第18位,進入中國企業(yè)800強,截止20xx年12月,人人樂在全國20多個市級以上城市,已擁有經(jīng)營門店81家,簽約門店100多家,員工人數(shù)超過1.8萬人,20xx年銷售額突破100億元。20xx年1月17日在深成功上市。
深圳市崇尚百貨創(chuàng)業(yè)購物廣場(現(xiàn)代城店)下屬人人樂連鎖商業(yè)集團股份有限公司。是人人樂第一家集大賣場、百貨、生活體驗館于一體大型購物廣場,F(xiàn)代城店實行“大百貨(高檔百貨)+小超市(精品超市)”布局,百貨為主,超市為輔,以超市促進百貨,百貨帶動超市戰(zhàn)略,提升公司整體銷售額,F(xiàn)代城店分為一,二,三樓,一樓主要有周大福,肯德基,屈臣氏,蒸功夫等連鎖,二樓和三樓一半都是百貨區(qū)域,三樓另一半是超市區(qū)域,營業(yè)面積7萬平方米。百貨和超市均有適量的店鋪招租。現(xiàn)代城店有收貨部,商品部,防損部,促銷部,客服部,人事部,財務(wù)部等等部門,部門健全,制度完善。
(二)實習(xí)具體過程
實習(xí)具體過程可以分為三個階段:學(xué)習(xí),成長,相對成熟期三階段。
第一個階段,07月16---07月71日的學(xué)習(xí)期階段,這一階段,一邊參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),一邊工作。把學(xué)習(xí)到的知識馬上應(yīng)用于工作,在工作中檢驗,熟悉,改進,使我提升很快。這一階段主要學(xué)習(xí)了接收供應(yīng)商貨物,退貨,報損相關(guān)流程,學(xué)習(xí)rf機(無線終端速錄機)和無線電子磅稱的使用,殘損倉和退貨倉貨物管理,相關(guān)單據(jù)使用公司泰斯碼系統(tǒng)(一種主要使用數(shù)據(jù)庫原理的系統(tǒng))進行錄入保存以及傳財務(wù)單據(jù)等等。
第二個階段,04月1日---04月20日的成長期。這一階段主要是通過重復(fù)工作進一步熟悉公司相關(guān)流程和工作技巧,提高工作效率,同時接受上司布置的一些比較重要工作進行鍛煉,比如對制作退貨單,報損單等有關(guān)單據(jù)進行審單,配合商品部進行重點商品盤點等等。
第三個階段,04月20日—08月7日的相對成熟期。我基本上可以獨立完成收貨部80%的工作,這個階段,上司對我比較信賴,可以放手我去做一些相對比較重要的事情。配合總公司對收貨部一些工作的改進工作和倉儲改造工作,讓一個人獨立上一個班次等等。這個階段基本上把工作重心移到早上生鮮的驗收,相關(guān)單據(jù)錄入審核以及轉(zhuǎn)送,重點商品管理等等,把相對于一些比較簡單如接收供應(yīng)商商品工作,報損,退貨工作移交給新人或是其他員工。
四、實習(xí)總結(jié)與建議
在這段將近2個月的實習(xí)時間里,從對超市物流,營銷等迷糊的情況下,通過在收貨部,由最基礎(chǔ)的接受供應(yīng)商商品到配合總公司對收貨部一些工作改進等等相關(guān)工作的實踐上,使我對超市物流,營銷,倉儲以及管理相關(guān)知識有了相對解和熟悉。現(xiàn)揀一些認識和經(jīng)驗總結(jié)如下:
(1)在現(xiàn)在零售業(yè)競爭如林的情況下,零售行業(yè)在品牌,服務(wù),商品,素質(zhì)等相持難分高下情況下越來越需要通過成本這一殺手锏,使自己立于不敗之地。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁就宣稱,他們最大的'優(yōu)勢就是擁有完善先進的超市物流系統(tǒng)。在實習(xí)過程中,使我認識到,收貨部是超市物流很重要組成部分。收貨部工作的好壞直接影響到公司的經(jīng)營成本,進而影響到公司其他一系列問題。比如,我在初次退貨錄單中,由于疏忽,把商品數(shù)量錄錯,在返配回配送中心后,又返配回了門店,在商品一來一去的運輸過程中,這就增加了公司的運輸成本。
(2)超市倉儲是一門大學(xué)問,比如既要保持商品一定庫存量保證賣場不會出現(xiàn)缺貨少貨,又要防止庫存量過大加大倉庫壓力或是導(dǎo)致商品積壓,增加商品因發(fā)現(xiàn)不及時出現(xiàn)臨期過期等事情發(fā)生,這會提高公司損耗率,增加公司運營成本和損失。比如在4月份底商品清場轉(zhuǎn)場工作中,就發(fā)現(xiàn)到大量因商品庫存量大導(dǎo)致的臨期過期和盤點難問題。還有倉儲管理上要使商品排放有序,易于識別,方便拿取,保重商品安全不能使商品遭到損害,以及合理利用倉儲有限的空間等等。
(7)超市所有部門都是核心部門,各個部門之間,通過分工明確,協(xié)調(diào)工作,為顧客提供一個高質(zhì)量服務(wù),完美購物環(huán)境體驗,最終增加超市營業(yè)額。零售行業(yè)最終收入來自營業(yè)額,這也是提供享受購物環(huán)境的物質(zhì)保障。而每一個部門好壞都最終影響著超市銷售狀況的好壞。比如,商品首先要通過收貨部驗收,接受質(zhì)量好的商品,根據(jù)商品條碼等相關(guān)信息錄入系統(tǒng),為財務(wù)和收銀等等提供相關(guān)信息。其次商品被商品部按照相關(guān)知識和規(guī)定進行上架排放,同時保障商場衛(wèi)生等等提供一個舒服購物環(huán)境,經(jīng)營管控部,對商品進行檢查,防止商品質(zhì)量出現(xiàn)問題或是標價出現(xiàn)問題。促銷部,根據(jù)店總安排,舉行一些促銷活動,對顧客人流進行引導(dǎo)。顧客購買商品,這時候就是收銀部的工作了。如果這中間出現(xiàn)什么問題,就需要客服部進行調(diào)節(jié)。
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