有關(guān)公司承諾書
在社會(huì)一步步向前發(fā)展的今天,需要使用承諾書的事情愈發(fā)增多,使用正確的寫作思路書寫承諾書會(huì)更加事半功倍。相信很多朋友都對(duì)寫承諾書感到非?鄲腊桑旅媸切【幨占淼挠嘘P(guān)公司承諾書,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
有關(guān)公司承諾書1
以公司,集體利益高于一切為宗旨,以提高企業(yè)航空票銷量,完成公司銷售任務(wù),不斷拓展銷售網(wǎng)絡(luò),提高服務(wù)質(zhì)量,企業(yè)知名度為目標(biāo),特作以下承諾:
1、負(fù)責(zé)公司全面的形象的管理工作,根據(jù)公司產(chǎn)品營(yíng)銷條件進(jìn)行市場(chǎng)定位和勢(shì)態(tài)分析作出公司營(yíng)銷策略、方針的建議方案。
2、對(duì)于公司下發(fā)的銷售任務(wù)必須努力完成,如完不成時(shí)將無(wú)怨言的接受公司給予的懲罰條件。
3、工作要有計(jì)劃性、條理性、適應(yīng)性、要有堅(jiān)韌的毅力,克服困難的決心,不達(dá)目的決不罷休的信念。
4、具有較強(qiáng)的統(tǒng)計(jì)分析能力,時(shí)刻注意收集信息,判斷信息并及時(shí)反饋信息,提出處理方案加以實(shí)施。
5、在業(yè)務(wù)上要有進(jìn)取心、虛心好學(xué)、不恥下問(wèn)、不僅有寬闊的知識(shí)面,而對(duì)本專業(yè)要做到精通熟悉。
6、對(duì)客戶要以誠(chéng)相待,以信為本,與客戶談判時(shí)要有高超的語(yǔ)言技巧公關(guān)能力和敏銳的思維能力。
7、負(fù)責(zé)及時(shí)催收票款,做好資金回籠賬款異常處理。
8、外出聯(lián)系業(yè)務(wù)時(shí),必須嚴(yán)格要求自己,自覺遵守企業(yè)規(guī)章制度。
9、一切從公司利益出發(fā),合理處理好來(lái)往單位的業(yè)務(wù)糾紛,增加企業(yè)的效益,擴(kuò)大企業(yè)在同行之間的市場(chǎng)占有率,提高企業(yè)市場(chǎng)的知名度。
10、外出使用公司物品、財(cái)務(wù)時(shí),必須說(shuō)明使用目的和使用理由,并辦理好相關(guān)手續(xù)。
11、在銷售工作中靈活掌握有利時(shí)機(jī)對(duì)出現(xiàn)的產(chǎn)品質(zhì)量事故進(jìn)行及時(shí)處理,重大事故及時(shí)匯報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)提出處理建議回復(fù)后給予解決。
12、對(duì)市場(chǎng)銷售行情分析不全面、來(lái)往單位了解不充分、應(yīng)收貨款回籠不到位、造成公司利益損失,承擔(dān)主要責(zé)任。
13、利用工作之便擅自占用、挪用公司財(cái)產(chǎn),虛報(bào)、謊報(bào)銷售費(fèi)用,造成公司利益損失,承擔(dān)主要責(zé)任,情節(jié)嚴(yán)重追究其相應(yīng)法律責(zé)任。
承諾人:
年月日
有關(guān)公司承諾書2
為了更好的樹立公司對(duì)外形象,更好地打造公司的品牌,本人承諾對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的廉潔行為全面負(fù)起責(zé)任。本人承諾具體如下:
1. 認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家法律、法規(guī)以及公司相關(guān)規(guī)章制度,學(xué)習(xí)公司管理人員相關(guān)廉潔從業(yè)守則,做一名懂管理、守規(guī)則的合格員工。要處處把自己的`形象和公司形象視為一體,牢記公司的規(guī)章制度,不損 害公司形象。
2. 潔身自愛,嚴(yán)以律己,不以自身工作職位為資源,為獲取個(gè)人利益而損害公司利益。工作中不弄虛作假、謊報(bào)成績(jī),按規(guī)定做好各類帳目,不做假帳或帳外賬,不截留收入及私分錢物。不利用公款大吃大喝、請(qǐng)客送禮、揮霍浪費(fèi)。不利用職務(wù)上的便利,占用公物歸個(gè)人使用或進(jìn)行營(yíng)利性活動(dòng)的。按照規(guī)定管理好本單位的各種物資,不擅自處理公司物資。不違反規(guī)定駕駛和使用公車。
3. 在和往來(lái)單位有業(yè)務(wù)接觸時(shí),嚴(yán)禁向業(yè)務(wù)往來(lái)單位任何人員行賄,且嚴(yán)禁索賄受賄;不安排或接受往來(lái)單位人員高消費(fèi)餐飲、高消費(fèi)娛樂、旅游。一但發(fā)現(xiàn),自愿按照公司的規(guī)章制度,接受公司的嚴(yán)格處理,直至開除。
4. 在和外界單位往來(lái)時(shí),要堅(jiān)守公司的利益,樹立公司的形象。不得以任何方式向外界單位提出任何方式的非公司意思的要求,非正常的推銷、介紹業(yè)務(wù),籠絡(luò)項(xiàng)目等。
5. 出差辦事,回來(lái)要及時(shí)述職,如實(shí)地報(bào)銷開支,不得弄虛作假。不索取或接受禮金和各種有價(jià)證券及各種形式物品,無(wú)法拒收的,應(yīng)按規(guī)定上繳。
6.生活中嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)定,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。做到不在工作日午餐飲酒,不在工作時(shí)間內(nèi)上網(wǎng)聊天、購(gòu)物、看電影、刷微博、炒股和玩游戲等與工作無(wú)關(guān)的事情。
7、在參加招投標(biāo)時(shí)保證做到:不與投標(biāo)人等相互勾結(jié)私下協(xié)議,弄虛作假,搞假招標(biāo)、陪標(biāo)、串通投標(biāo),明招暗定,暗箱操作;杜絕任何形式的商業(yè)賄賂行為;不向采購(gòu)單位、招投標(biāo)單位的工作人員(包括但不限于采購(gòu)主管領(lǐng)導(dǎo)、主辦科室負(fù)責(zé)人、評(píng)審專家、經(jīng)辦人等)及其親屬提供禮品禮金、有價(jià)證券、購(gòu)物券、回扣、傭金、咨詢費(fèi)、勞務(wù)費(fèi)、贊助費(fèi)、宣傳費(fèi)、宴請(qǐng)等;不為其報(bào)銷各種消費(fèi)憑證,不支付其旅游、娛樂等費(fèi)用。
8. 自愿與公司全體同仁一起互相監(jiān)督、互相支持,共同堅(jiān)守廉潔思想,共同保持良好的廉潔行為。
以上承諾接受公司和廣大員工的監(jiān)督。本人如違反承諾,自愿承擔(dān)違諾責(zé)任和法律后果。
承諾人(簽名):
工作單位(部門):
年 月 日
有關(guān)公司承諾書3
一、質(zhì)量承諾:
1、產(chǎn)品的制造和檢測(cè)均有質(zhì)量記錄和檢測(cè)資料。
2、對(duì)儀器儀表產(chǎn)品性能的檢測(cè),誠(chéng)請(qǐng)用戶親臨對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全過(guò)程、全性能檢查,待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后再裝箱發(fā)貨。
二、價(jià)格承諾:
1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進(jìn)性,系統(tǒng)的選材均選用國(guó)內(nèi)或國(guó)際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。
2、在同等競(jìng)爭(zhēng)條件下,公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價(jià)的基礎(chǔ)上,真誠(chéng)以最優(yōu)惠的價(jià)格提供給貴方。
三、交貨期承諾:
1、產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,儀器儀表公司可特別組織生產(chǎn)、安裝,力爭(zhēng)滿足用戶需求。
2、產(chǎn)品交貨時(shí),公司向用戶提供下列文件;
①技術(shù)使用說(shuō)明書
、诒P迒
四、售后服務(wù)承諾:
1、服務(wù)宗旨:快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底
2、服務(wù)目標(biāo):服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意
3、服務(wù)效率:保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障,供方在接到通知后,1-3個(gè)工作日內(nèi)予以解決。用戶可以通過(guò)售后電話咨詢有關(guān)技術(shù)問(wèn)題,并得到明確的解決方案
4、服務(wù)原則:儀器儀表產(chǎn)品保修期為3年,在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費(fèi),由需方人為因素造成的設(shè)備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價(jià)計(jì)。更多資訊盡在中國(guó)儀器儀表門戶。
致:xx
根據(jù)貴方招標(biāo)編號(hào)為xxx的長(zhǎng)樂市直單位、社會(huì)團(tuán)體20xx年度辦公自動(dòng)化設(shè)備定點(diǎn)協(xié)議采購(gòu)項(xiàng)目的投標(biāo)邀請(qǐng),對(duì)該項(xiàng)目做出如下質(zhì)保及售后服務(wù)承諾書:
第一部分售后服務(wù)承諾
1、質(zhì)量保證:我公司保證本次所投標(biāo)的產(chǎn)品均為廠家原包裝,符合國(guó)家質(zhì)量認(rèn)證中心3C認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)要求,提供產(chǎn)品技術(shù)資料(包含產(chǎn)品目錄、使用說(shuō)明書、合格證及使用指南);
2、供貨安裝時(shí)間及技術(shù)培訓(xùn):我司在本次招標(biāo)采購(gòu)中若中標(biāo),在接到中標(biāo)通知書后二個(gè)工作日與用戶簽訂采購(gòu)合同,并在三個(gè)工作日內(nèi)向用戶提供貨物并安裝。而且提供的所有產(chǎn)品負(fù)責(zé)免費(fèi)送貨、安裝、調(diào)試,直至設(shè)備正常運(yùn)行。同時(shí),我公司還負(fù)責(zé)向用戶培訓(xùn)設(shè)備的使用操作和簡(jiǎn)單維護(hù),并于客戶簽訂售后服務(wù)協(xié)議,以保障客戶利益。
3、保修期:我公司對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品連同配件上門保修三年,提供上門服務(wù),無(wú)需用戶送修,
并提供終身技術(shù)服務(wù)支持,和維修。在設(shè)備使用期間的耗材均按市場(chǎng)最優(yōu)惠價(jià)格供應(yīng),不收取上門服務(wù)等。
4、響應(yīng)時(shí)間:我公司對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品,堅(jiān)持每月定期回訪,巡回檢查及保養(yǎng)以延長(zhǎng)機(jī)子壽命。保修期內(nèi),產(chǎn)品若發(fā)生故障,我公司在接到用戶報(bào)修信息后,福州市內(nèi)用戶2個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場(chǎng)并到位檢修,市外用戶4個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場(chǎng)并到位檢修,在8個(gè)小時(shí)內(nèi)修復(fù)。特殊情況在12個(gè)小時(shí)內(nèi)無(wú)法修復(fù)的,我司將提供備用設(shè)備給客戶免費(fèi)使用。保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障檢修多次仍不能正常使用的,我司將無(wú)償更換新設(shè)備。在超出保修期后,如產(chǎn)品發(fā)生故障,我公司可派技術(shù)員免費(fèi)上門服務(wù),如需更換配件,配件均按市場(chǎng)最優(yōu)惠價(jià)格供應(yīng)。
5、服務(wù)工作時(shí)間:對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品,我公司堅(jiān)持每周7天,每天24個(gè)工作小時(shí)全天候服務(wù)。
6、我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品,決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品,以確保設(shè)備的良好運(yùn)轉(zhuǎn)。
投標(biāo)人:xx
投標(biāo)人代表(簽字):
日期:20xx年2月10日
第二部分售后服務(wù)保證
1、公司實(shí)力保障:我公司在福州市擁有一支強(qiáng)大的售后服務(wù)隊(duì)伍,在福州參照先進(jìn)國(guó)家的售后服務(wù)設(shè)立了八個(gè)維修責(zé)任中心,有3名專業(yè)的售后服務(wù)專員,6名專業(yè)的調(diào)度專員,專門負(fù)責(zé)接聽用戶的電話,解決用戶所提出的問(wèn)題(如用戶報(bào)修、疑難解答、投訴等),并安排技術(shù)員上門保養(yǎng)及維修。公司擁有71名專業(yè)的技術(shù)員,并有多名維修工程師通過(guò)了廠家認(rèn)定資格?梢詾閺V大用戶提供良好的技術(shù)服務(wù)。公司還成立了專門的物流中心,配備大量的耗材和零配件,以便能隨時(shí)滿足客戶的需求,保證所提供設(shè)備的正常運(yùn)行。
2、售后服務(wù)體系保障:我公司對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品提供立體式保障體系:
1)公司擁有一套專業(yè)的客戶檔案管理軟件,由專人管理,能及時(shí)把客戶資料信息錄入檔案,以便調(diào)度人員隨時(shí)及時(shí)準(zhǔn)確的查閱客戶信息,了解客戶需求;
2)每月按時(shí)上門對(duì)設(shè)備進(jìn)行專業(yè)的保養(yǎng)及維護(hù);
3)當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí),我公司將派專業(yè)技術(shù)員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)上門維修;
4)當(dāng)用戶需要耗材時(shí),我司將在維修響應(yīng)時(shí)間內(nèi),派專門的送貨人員送貨上門,以保證機(jī)器的正常運(yùn)行;
5)調(diào)度中心的3名客戶服務(wù)專員會(huì)定期對(duì)用戶進(jìn)行回訪,了解客戶寶貴建議及意見,解決客戶的實(shí)際問(wèn)題,最大程度地滿足用戶的需求。
3、維修響應(yīng)程序:
接到用戶報(bào)修——在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)派維修員到實(shí)地進(jìn)行維修——每日分析維修報(bào)告,錄入檔案——提供由技術(shù)員周期性分析客戶設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況------保養(yǎng)維護(hù)防止故障頻繁發(fā)生。
4、質(zhì)量保障及服務(wù)表序號(hào)質(zhì)量保障措施及服務(wù)內(nèi)容承諾備注
1整機(jī)保修三年
2隨機(jī)標(biāo)準(zhǔn)配件三年
3加購(gòu)選配件三年
4隨機(jī)資料、光盤介質(zhì)、軟盤介質(zhì)、連接線、指示燈、電源線隨機(jī)配臵見隨機(jī)裝箱清單
5運(yùn)輸方式免費(fèi)送貨上門6交貨時(shí)間現(xiàn)貨
7安裝、調(diào)試服務(wù)免費(fèi)安裝調(diào)試
8整機(jī)免費(fèi)換貨期限一個(gè)月
9免費(fèi)上門服務(wù)期終身,提供隨叫隨到的上門服務(wù),全天候24小時(shí)響應(yīng)(包括節(jié)假日如春節(jié)國(guó)慶節(jié)五一勞動(dòng)節(jié)等) 10質(zhì)保期內(nèi)產(chǎn)品故障服務(wù)響應(yīng)時(shí)限2個(gè)小時(shí)內(nèi)響應(yīng)11服務(wù)時(shí)間24小時(shí)(包括節(jié)假日如春節(jié)國(guó)慶節(jié)五一勞動(dòng)節(jié)等)
12上門時(shí)間2個(gè)小時(shí)內(nèi)響應(yīng)及時(shí)上門
13故障修復(fù)時(shí)限8個(gè)小時(shí)內(nèi)修復(fù)
14備品備件供應(yīng)響應(yīng)時(shí)限一個(gè)工作日內(nèi)
15質(zhì)保期滿后的保修服務(wù)費(fèi)用詳見開標(biāo)一覽表16免費(fèi)技術(shù)支持終身
17客戶操作人員技術(shù)培訓(xùn)免費(fèi)技術(shù)培訓(xùn)至少兩名操作人員,操作和簡(jiǎn)單故障處理
投標(biāo)人:xx
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