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英語專業(yè)實習(xí)報告
在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天，我們使用報告的情況越來越多，我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎？以下是小編幫大家整理的英語專業(yè)實習(xí)報告，歡迎大家分享。
英語專業(yè)實習(xí)報告 篇1
在學(xué)校的安排下，我們這批商務(wù)英語轉(zhuǎn)專業(yè)的學(xué)生在酒店進(jìn)行兩個月的實習(xí)，酒店還是按正規(guī)的實習(xí)生對我們進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，部門負(fù)責(zé)人員為我們進(jìn)行不間斷的技能指導(dǎo)，兩個月的實習(xí)讓我們對部門工作有了基本的了解，這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓(xùn)。這些培訓(xùn)對于我們以后的學(xué)習(xí)和工作都是非常有用的。以下是我的實習(xí)報告。
一、實習(xí)概況
xx酒店是一所四星級涉外酒店，酒店管理先進(jìn)，客源市場廣闊。其餐飲部大致分成如下幾個部門：中餐部和西餐部，我和同行7名同學(xué)的工作崗位就是中餐部。xx食府是xx酒店最主要的一個餐廳，主要承擔(dān)的是宴席和宴請的用餐，餐廳員工有將近20人，包括主管兩名和三名領(lǐng)班及服務(wù)員數(shù)名，工作比較繁忙。
二、實習(xí)過程
中餐廳是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門，因為酒店并沒有給服務(wù)員們制定具體的崗位職責(zé)和工作描述，在剛剛走進(jìn)工作崗位的幾天，我們就像無頭蒼蠅，完全不能領(lǐng)會工作的流程和要領(lǐng)，只是聽從領(lǐng)班和老員工的安排和他們手把手的教導(dǎo)。慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好，主管還專門為我們每人安排了一名師傅，負(fù)責(zé)引導(dǎo)我們的工作。在后面的日子里，我們基本都能熟練各項工作了。
我們的工作除了擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺外，也得兼職勤雜工，扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實習(xí)生的上班時間不是很固定，因為主要是看客人的多少。每月休息四天或五天，主管根據(jù)我們的需要，自己排休。往往下班的具體時間是不確定的.，經(jīng)常根據(jù)實際情況加班加點，但是加班時間都有記錄，適當(dāng)?shù)臅r候會有補(bǔ)休，雖然沒有加班費，但我覺的這種制度還是很靈活合理的。
酒店員工都是穿著工作服的，由酒店統(tǒng)一發(fā)放換洗，但我認(rèn)為酒店的服務(wù)員制服太過簡單而且比較陳舊，常有破損的現(xiàn)象。不過令我欣慰的是：酒店的員工大都是熱情友好的，不管哪個部門，他們并沒有因為我們是實習(xí)生而對我們冷漠生硬；在勞累之余，同事們的一個甜美的微笑，一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人分外感動；在休息和飯?zhí)眠M(jìn)餐的時候，我們都會聚在一起聊天，分享彼此的感受，就像一家人；而管理層中的幾位經(jīng)理也很和藹，沒有什么架子，但偶爾還的會對沒有做好工作的下屬發(fā)發(fā)脾氣。
在服務(wù)過程中，我們接觸到了形形色色的客人，在工作中既受到過客人的嘉獎，也曾招受客人的投訴，xx酒店也是一所涉外星級酒店，擁有一些海外客源，在服務(wù)的過程中，我們提高了英語口語水平，增長了見識，開闊了視野。
三、實習(xí)總結(jié)
酒店實習(xí)的日子結(jié)束了，這次酒店實習(xí)也是本人的第一次體驗酒店行業(yè)�？偟膩碚f，在這些日子里自己確學(xué)到了不少的東西：除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧，也學(xué)會了如何調(diào)整自己的心態(tài)，如何處理好同事之間的人際關(guān)系，如何與顧客打交道；同時，更讓我認(rèn)識到作為一個服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識；更為重要的是，在兩個月的工作中，我深刻地體會到了酒店行業(yè)的艱辛，也看到酒店發(fā)展的前景，更加明白了自己以后學(xué)習(xí)的方向和側(cè)重點。
最后感謝老師的幫助，感謝xx酒店能給我們提供這樣難得的實習(xí)機(jī)會，在此祝愿xx酒店能夠越辦越好，學(xué)院越辦越好。
英語專業(yè)實習(xí)報告 篇2
作為一名行將結(jié)業(yè)踏入社會的大學(xué)生，這次實習(xí)就像是上臺前的最終一次排演，當(dāng)我走進(jìn)公司時那種激動而又嚴(yán)重的心境顯而易見。生怕會在作業(yè)中呈現(xiàn)過失，可是現(xiàn)在看來悉數(shù)在實習(xí)中呈現(xiàn)的困難，都是一筆名貴的財富，警示著我在往后的作業(yè)中做得更好。
一、實習(xí)進(jìn)程
開端實習(xí)之前，我多少有些心虛。因為我的許多朋友都有過假日打工的閱歷。而作為一名英語專業(yè)的學(xué)生，這次的實習(xí)卻是我的第一次作業(yè)閱歷。從作業(yè)那天開端，我過著與以往徹底不相同的日子，每天在規(guī)則的時刻上下班，上班期間要細(xì)心按時地完結(jié)自己的作業(yè)使命，不能草率敷衍塞責(zé)，咱們肩上扛著的職責(zé)，不再只是對自己了，而是對一個公司，所以凡事都要小心慎重。
校園換成了公司，同學(xué)換成了搭檔，不再有自由支配的時刻，悉數(shù)來得那么無情，可是去有必要習(xí)慣。其實我的作業(yè)便是、做些翻譯、收發(fā)信函、報價、傳真和郵件、制作表格等。每天重復(fù)著這些煩瑣的作業(yè)，時刻久了簡略厭惡，可是作業(yè)煩瑣也不能大意，一個小小的過錯不光會給自己帶來費事，更會給公司帶來巨大的丟失，而像公司的業(yè)務(wù)員每天都得處處奔走，他們有必要具有堅定不移的特性，遭受波折時絕不能就此拋棄，犯錯時遭到領(lǐng)導(dǎo)叱罵還不能斗氣就此辭去職務(wù)，每次看到他們我就會充溢干勁。
踏上了社會咱們開端與五花八門的`人打交道，因為存在著利益聯(lián)系，許多時刻搭檔不會像同學(xué)相同噓寒問暖，有時分我會很矯情的想起安妮寶物說過的，樸實的東西總是死的很快，而現(xiàn)在所能做的，只需在思念中習(xí)慣改動的悉數(shù)。
二、實習(xí)感悟
“在大學(xué)里學(xué)的不是常識而是一種叫自學(xué)的才干。”當(dāng)我真實走上作業(yè)崗位時才深入的體會到這句話的含義，除了英語和計算機(jī)操作外，講義上學(xué)的理論用的很少，我擔(dān)任的助理一職平常做些招待客戶、處理文件，有時覺得沒有太多應(yīng)戰(zhàn)性，而同公司的網(wǎng)站開發(fā)人員就大部相同了，計算機(jī)常識一日千里，他們不得不以自學(xué)趕快把握新常識，迎候一個一個新的應(yīng)戰(zhàn)，假如他們之靠在校園中學(xué)到的常識肯定是不可的。咱們有必要作業(yè)中勤于著手，不斷學(xué)習(xí)新常識堆集閱歷，沒有自學(xué)才干的人早晚會被企業(yè)和社會篩選。
我的感悟便是真摯所至，金石為開。不論多難做，做好自己的那一份，總有一天會有收成，只是時刻的問題。但假如你不去做，這一天永久不會像天上掉餡餅?zāi)菢拥絹怼＞拖駪?zhàn)士突擊中的許三多，從泥巴到尖子只是做與不做的差異。
別的，人際聯(lián)系的處理也很要害，盡管在作業(yè)中才干有必
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