- 相關(guān)推薦
中草藥商業(yè)計(jì)劃書（通用12篇）
日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了在工作中有更好的成長(zhǎng)，做好計(jì)劃，讓自己成為更有競(jìng)爭(zhēng)力的人吧。擬起計(jì)劃來(lái)就毫無(wú)頭緒？以下是小編整理的中草藥商業(yè)計(jì)劃書，歡迎閱讀與收藏。
中草藥商業(yè)計(jì)劃書 1
一、項(xiàng)目簡(jiǎn)介
1、項(xiàng)目名稱：xx中醫(yī)養(yǎng)生館
2、項(xiàng)目規(guī)模：選址在新城區(qū)內(nèi)，200—300平方米左右的商鋪，交通流暢，停車方便，周邊商業(yè)氛圍的環(huán)境規(guī)模。
3、項(xiàng)目背景：隨著人們收入水平的提高，人們追求健康長(zhǎng)壽的愿望增強(qiáng)，加上生活和工作的壓力增大、環(huán)境的破壞導(dǎo)致的人們健康狀況下降，使得人們對(duì)健康養(yǎng)生的需求逐年增加。而中醫(yī)養(yǎng)生有“上工治未病”之說(shuō)，上醫(yī)——醫(yī)未病之病，中醫(yī)——醫(yī)欲病之病，下醫(yī)————醫(yī)已病之病的理論基礎(chǔ)；通過(guò)中醫(yī)傳統(tǒng)理療、經(jīng)絡(luò)疏通、調(diào)解人體陰陽(yáng)平衡為主、以治未病為目的打造出xx具有中醫(yī)特色的養(yǎng)生館。而目前還沒有一家專業(yè)技術(shù)性強(qiáng)的養(yǎng)生館，以及xx旅游客流的需求，足以開展第一家具有特色的中醫(yī)養(yǎng)生館，搶占先機(jī)，獨(dú)占鰲頭。
4、經(jīng)營(yíng)理念：中醫(yī)特色養(yǎng)生館通過(guò)獨(dú)特的推拿、艾灸、藥浴、熏蒸、養(yǎng)生茶、藥酒等養(yǎng)生項(xiàng)目的服務(wù)，達(dá)到全方位、針對(duì)性、見效快、純自然療法的亞健康調(diào)理項(xiàng)目，以滿足人們養(yǎng)生保健需求，突出專業(yè)性、品牌性、規(guī)模性的特色養(yǎng)生館。
二、中醫(yī)養(yǎng)生項(xiàng)目
1、推拿、按摩、針灸；
2、懸灸、艾灸、拔罐、刮痧；
3、藥浴、熏蒸、足�。�
4、養(yǎng)生茶、保健品；
5、藥油、藥酒；
6、女士美容美體減肥；
7、中醫(yī)體質(zhì)辯證、體檢、咨詢。
三、中醫(yī)養(yǎng)生館營(yíng)銷
1、市場(chǎng)細(xì)分：
a）三十歲以上的老板，白領(lǐng)，政府人士，銀行工作人員等。
b）25—55歲的女性，有中等以上的收入。
c）追求健康自然的中醫(yī)養(yǎng)生人群、老年人。
d）頸肩腰腿痛、骨質(zhì)增生等亞健康人群。
2、市場(chǎng)定位
中醫(yī)特色養(yǎng)生館—用中端的價(jià)格，高端的服務(wù)，專業(yè)化的水平為客人服務(wù)，設(shè)計(jì)成金字塔贏利模式。也就是說(shuō)，在贏利模式設(shè)計(jì)時(shí)，要組合不同的產(chǎn)品和服務(wù)，主要分為兩部分：
一部分是沒有特色普遍性的項(xiàng)目，它們作為利潤(rùn)的金字塔底部分，這些服務(wù)大多是微利或不贏利的，比如足浴，推拿是很多養(yǎng)生館都有的，也是一般人都能消費(fèi)的，那么這部分價(jià)格就不能定的很高了，普通大眾都能接受，而且比醫(yī)療機(jī)構(gòu)價(jià)格又實(shí)惠，又能享受到好的環(huán)境。
另一部分則是非常有特色和競(jìng)爭(zhēng)力的項(xiàng)目，比如藥浴熏蒸、艾灸、養(yǎng)生茶、藥酒等這部分產(chǎn)品或服務(wù)有中醫(yī)特色，客戶對(duì)它們的認(rèn)知利益應(yīng)該要非常高才可以，它們作為金字塔頂，可以銷售價(jià)很高，這樣利潤(rùn)就有了。
總的說(shuō)來(lái)，“金字塔”贏利模式，就是既要有“暴利”的產(chǎn)品又要有微利的產(chǎn)品，既要有高端客戶，又兼顧中低端客戶，組合起來(lái)，分別對(duì)待，才能達(dá)到養(yǎng)生館綜合贏利。
3、環(huán)境定位
a）整體風(fēng)格：室內(nèi)精裝修古樸優(yōu)雅不失時(shí)尚，創(chuàng)造視覺、心境上最佳享受。洋溢渲染中國(guó)風(fēng)情（中醫(yī)是中國(guó)的國(guó)粹，適當(dāng)采用中國(guó)風(fēng)可以給人舒適安寧的感覺，跟養(yǎng)生的主題很貼合）的風(fēng)格。（圍繞中國(guó)古典風(fēng)格，統(tǒng)一服裝（服務(wù)員服裝可以采用中國(guó)風(fēng)，比如旗袍、唐裝、中山裝等）宣傳單，服務(wù)項(xiàng)目名稱等諸多方面加以充分烘托）
b）養(yǎng)生館環(huán)境促銷：作為環(huán)境促銷，主要為內(nèi)外部環(huán)境。外部環(huán)境能吸引顧客進(jìn)店標(biāo)題醒目容易記住，體現(xiàn)中醫(yī)風(fēng)格健康的元素；內(nèi)部環(huán)境能刺激顧客消費(fèi)，并成功挽留顧客。以古典、節(jié)奏緩慢的輕音樂為主，使顧客感到放松，舒適，點(diǎn)上植物精油，讓養(yǎng)生館彌漫著一股醉人的花草香氣。
4、促銷方式
1）廣告促銷
互聯(lián)網(wǎng)促銷：通過(guò)寫軟文，新聞稿等形式在本地論壇、貼吧，微博推廣本店及服務(wù)，建立知名度。輔助群發(fā)郵件（使用QQ郵件，因?yàn)镼Q使用人群，人員廣）進(jìn)行宣傳。條件要是允許的話，建立自己的`養(yǎng)生館網(wǎng)站，發(fā)布各種信息，幫助顧客網(wǎng)上答疑。
2）人員上門推廣
因?yàn)槟目蛻羧褐饕且恍C(jī)關(guān)工作人員白領(lǐng)及老板。所以除了廣告營(yíng)銷之外一定要配合人員營(yíng)銷。建立客戶群關(guān)系。對(duì)于機(jī)關(guān)單位可以去跟單位商量能不能以福利卡的形式買的消費(fèi)卡。所以要是這個(gè)渠道銷售最主要，主要通過(guò)關(guān)系客戶，達(dá)到網(wǎng)狀式營(yíng)銷
3）常規(guī)促銷
充分產(chǎn)品銷售有利時(shí)機(jī)：新產(chǎn)品上市促銷、流行項(xiàng)目推廣時(shí)期，進(jìn)行會(huì)員發(fā)展及優(yōu)惠抵價(jià)券的派發(fā)。重要節(jié)日促銷：元旦、春節(jié)、婦女節(jié)、母親節(jié)、教師節(jié)、中秋節(jié)及周年慶典。在這些節(jié)日舉行優(yōu)惠活動(dòng)，發(fā)展會(huì)員及優(yōu)惠抵價(jià)券的派發(fā)。
4）專業(yè)促銷
經(jīng)常開展一個(gè)中醫(yī)養(yǎng)生免費(fèi)學(xué)堂，一星期開展兩次或者一次，地點(diǎn)放在自己的店里，邀請(qǐng)老板，領(lǐng)導(dǎo)，白領(lǐng)人士、亞健康過(guò)來(lái)學(xué)習(xí)養(yǎng)生健康知識(shí)。發(fā)展自己的客戶。一傳十，十傳百，學(xué)員會(huì)越來(lái)越多。效果會(huì)更好。
四、管理制度
要想做到長(zhǎng)期發(fā)展，以及長(zhǎng)期留住客戶贏的好的口碑。跟我們的內(nèi)部管理是分不開的。甚至可以說(shuō)，內(nèi)部管理就是我們的生命線。因此，需建立經(jīng)營(yíng)管理制度，達(dá)到更好的經(jīng)濟(jì)效益。
1、日常管理制度、考勤制度
2、獎(jiǎng)勵(lì)制度、衛(wèi)生制度
3、工作流程制度、行為禮儀制度
4、專業(yè)操作規(guī)則、專業(yè)服務(wù)用語(yǔ)
5、會(huì)議制度、培訓(xùn)制度
6、人事管理、財(cái)務(wù)制度
五、投資計(jì)劃
本項(xiàng)目總投資計(jì)劃 萬(wàn)元，通過(guò)1年時(shí)間形成規(guī)模和口碑，2年時(shí)間達(dá)到贏利，3—4年時(shí)間收回成本。
�。ㄒ唬┩顿Y規(guī)模
1、面積：200—300平方米左右
2、布局： 前臺(tái)導(dǎo)診廳1間
中醫(yī)專業(yè)咨詢室、接待室1間
專業(yè)養(yǎng)生室：（2人間）5間、（4人間）2間、豪華單人間2間，熏蒸藥浴室2間。
休閑茶室和產(chǎn)品陳列區(qū)1間
女子專業(yè)區(qū)2間。
3、人員：
總負(fù)責(zé)人：1人
專業(yè)養(yǎng)生技師：5—8人
前臺(tái)收費(fèi)行政后期： 2人
（二）投資成本
1、房屋室內(nèi)精裝修：10 萬(wàn)元
2、購(gòu)置養(yǎng)生設(shè)施設(shè)備、家具家電：6萬(wàn)元
3、廣告宣傳、開業(yè)慶典、公關(guān)促銷：3萬(wàn)元
4、房屋租金：3—5萬(wàn)元/年
5、人員工資：平均每人3000元/月
6、養(yǎng)生醫(yī)用耗材、員工服裝、辦公用品、水電網(wǎng)絡(luò)等 2萬(wàn)月/元。
�。ㄈ┬б娣治�
分三期：
1、建館開始營(yíng)業(yè)后，第一期為投入期。需投入廣告、宣傳，讓需要中醫(yī)保健養(yǎng)生的朋友對(duì)我們的特色中醫(yī)養(yǎng)生館有一個(gè)認(rèn)知過(guò)程，時(shí)間為一年。
2、第二期為無(wú)回報(bào)期，此期開始有會(huì)員加入。各館室開始正常運(yùn)行，但收入與支出最好也只能收支平衡，此期為一年。
3、第三期為會(huì)員穩(wěn)定期、回報(bào)期。此期各會(huì)員穩(wěn)定，并不斷有新的會(huì)員加入，散客戶也會(huì)源源不斷；養(yǎng)生館的效益開始大幅度的上升。第四年以后的每年會(huì)以30—40%效益利潤(rùn)的增加。
具體數(shù)字會(huì)與建館投入的資金、場(chǎng)地、設(shè)施成正比，在此未祥列出。
六、項(xiàng)目總結(jié)
中醫(yī)醫(yī)學(xué)是祖國(guó)的寶藏，中醫(yī)文化深入人心，中醫(yī)養(yǎng)生效果在人們腦海根深蒂固，中醫(yī)技術(shù)的實(shí)用性、專業(yè)性得到社會(huì)的認(rèn)可，尤其是她的自然環(huán)保、無(wú)創(chuàng)傷性、無(wú)藥物副作用體現(xiàn)出神秘性效果。我們利用名校、名醫(yī)的名人效果，通過(guò)專業(yè)性、技術(shù)性為需要和懂得養(yǎng)生的人士提高優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，達(dá)到養(yǎng)生館的贏利，再結(jié)合xx旅游資源的客流，為我們的養(yǎng)生服務(wù)提供豐富客源。技術(shù)傳品牌、管理出效益，xx中醫(yī)特色養(yǎng)生館項(xiàng)目切實(shí)可行。
中草藥商業(yè)計(jì)劃書 2
遵照全省“百千萬(wàn)”內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)測(cè)評(píng)活動(dòng)的開展。按上級(jí)安排我院屬全縣47個(gè)縣直部門和單位的xx6個(gè)股（室）評(píng)對(duì)象之一。我院在20xx年開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)中向全縣作出了“公開服務(wù)承諾”，不斷提高衛(wèi)生服務(wù)能力。
一、基本情況
縣中醫(yī)院為二級(jí)甲等中醫(yī)醫(yī)院、省示范中醫(yī)院、人民群眾滿意醫(yī)院。占地面積50畝，建筑面積15000平方米，設(shè)有病床260張，每床占有面積為115平方米，超過(guò)標(biāo)準(zhǔn)91.6%。在編員工182人，其中高級(jí)職稱12人，中級(jí)67個(gè)，初級(jí)xx3人，專業(yè)技術(shù)人員占總?cè)藬?shù)80%以上，中醫(yī)中藥及其他衛(wèi)技人員占總?cè)藬?shù)75%，非衛(wèi)技人員≤5%。設(shè)有內(nèi)科、外科、針灸科、推拿按摩科、肛腸科、結(jié)石科、糖尿病科、骨傷科、肝病科等28個(gè)臨床與醫(yī)技科室。肝病科、結(jié)石科為省級(jí)重點(diǎn)�？�。
二、成立了“縣中醫(yī)院衛(wèi)生服務(wù)能力建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組”
在衛(wèi)生服務(wù)能力建設(shè)中我們成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)，、為副組長(zhǎng)，各科室主任為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)醫(yī)院服務(wù)能力建設(shè)。
三、開展了“衛(wèi)生行風(fēng)大家評(píng)”活動(dòng)
為了維護(hù)群眾利益，糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，落實(shí)糾風(fēng)考評(píng)結(jié)果與獎(jiǎng)懲、晉升、評(píng)優(yōu)掛鉤，規(guī)范收費(fèi)，做到院務(wù)公開，醫(yī)療公示，落實(shí)便民措施。開展治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作。建立健全衛(wèi)控長(zhǎng)效機(jī)制，參與政府主導(dǎo)，藥品網(wǎng)上集中招標(biāo)采購(gòu)和大型醫(yī)用設(shè)備招標(biāo)采購(gòu)。拒收“紅包”“回扣”。認(rèn)真受理醫(yī)德醫(yī)風(fēng)投訴，查處違紀(jì)違規(guī)德為，優(yōu)化了就醫(yī)環(huán)境。
四、醫(yī)院爭(zhēng)取了改擴(kuò)建住院部項(xiàng)目
為了緩解群眾看病難、看病貴，醫(yī)院2008年?duì)幦×藝?guó)家和省中管局中醫(yī)經(jīng)費(fèi)170萬(wàn)元，用于醫(yī)院住院部改擴(kuò)建，住院部擴(kuò)建項(xiàng)目在20xx年12月完成，20xx年正式投入使用，增加了床位80張。
五、醫(yī)療設(shè)備
為了做到合理檢查、合理治療、合理用藥，醫(yī)院加大了設(shè)備投入，全院診療設(shè)備總值xx余萬(wàn)元，添置了CR500毫安x光機(jī)，建立了中心供氧系統(tǒng)，更換了CT掃描機(jī)，高頻床頭x光機(jī)、彩色超聲診斷儀、六導(dǎo)心電圖機(jī)、心電監(jiān)護(hù)儀、心臟除顫儀、半自動(dòng)生化分析儀、自動(dòng)洗胃機(jī)、液壓手術(shù)床、麻醉機(jī)、除顫儀、血球分析儀、骨科牽引床、手術(shù)器械、電子胃鏡、中藥煎藥設(shè)備、裂隙燈、高頻微波治療儀、針灸治療儀、疼痛治療儀、救護(hù)車等。
六、加強(qiáng)中醫(yī)特色專科建設(shè)，支持內(nèi)兒科的建設(shè)和發(fā)展
為了緩解看病貴，我們開展了針灸理療康復(fù)特色�？平ㄔO(shè)項(xiàng)目是省級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目，在加強(qiáng)針灸按摩科、結(jié)石科、肝病�？频仁≈攸c(diǎn)�？频幕A(chǔ)上開設(shè)了專病�？萍皩＜议T診，發(fā)揚(yáng)中醫(yī)藥簡(jiǎn)、便、驗(yàn)、廉優(yōu)勢(shì)，降低醫(yī)療成本，減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)，緩解看病貴，為廣大百姓提供價(jià)廉質(zhì)優(yōu)的醫(yī)療服務(wù)，適應(yīng)多層次的中醫(yī)醫(yī)療保健需要。同時(shí)對(duì)醫(yī)院有發(fā)展的作用的兒科加強(qiáng)了其建設(shè)，加強(qiáng)了兒科建設(shè),設(shè)定兒科病床xx張,配備了兒科醫(yī)務(wù)人員,支持內(nèi)兒科的工作，促進(jìn)其發(fā)展。加強(qiáng)對(duì)糖尿病�？�、骨創(chuàng)傷�？浦攸c(diǎn)建設(shè)。
七、加強(qiáng)中藥房建設(shè)
中藥房是我院重要的輔助科室，并列入省級(jí)中藥房建設(shè)項(xiàng)目，中藥房面積基本達(dá)標(biāo)，增添了不銹鋼藥架、藥柜，不銹鋼調(diào)劑臺(tái)以及大功率的空調(diào)，提高了服務(wù)能力。
八、加強(qiáng)新技術(shù)開發(fā)力度，促進(jìn)與鄉(xiāng)村醫(yī)師的聯(lián)系
發(fā)揮中醫(yī)龍頭作用，推動(dòng)全縣中醫(yī)事業(yè)快速發(fā)展，強(qiáng)化中醫(yī)藥適宜技術(shù)在鄉(xiāng)村二級(jí)的推廣工作，廣泛聯(lián)系尊重鄉(xiāng)村醫(yī)生，在全縣農(nóng)村衛(wèi)生協(xié)會(huì)第二次會(huì)員代表大會(huì)上醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和中層班子成員與會(huì)員鄉(xiāng)村醫(yī)生共敘衛(wèi)生發(fā)展大計(jì)和友誼。尊重農(nóng)民病友，協(xié)助抓好鄉(xiāng)村醫(yī)生中醫(yī)專業(yè)學(xué)歷教育工作，免費(fèi)為鄉(xiāng)、村中醫(yī)醫(yī)生醫(yī)藥知識(shí)的'培訓(xùn)、進(jìn)修、協(xié)助強(qiáng)化縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)中的中醫(yī)藥功能，提供醫(yī)療服務(wù)和常見病多發(fā)病的診治工作。在11月15日舉辦了全縣肝病專題知識(shí)培訓(xùn)班，參加人員全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院長(zhǎng)、鄉(xiāng)村醫(yī)師，使中醫(yī)藥適宜技術(shù)在鄉(xiāng)村醫(yī)師中推廣應(yīng)用，使廣大群眾享受更安全、有效、方便、價(jià)廉的中醫(yī)藥服務(wù)。開展了院前急救，熟練應(yīng)用中醫(yī)，中西結(jié)合的方法和技能，對(duì)急診病例24小時(shí)應(yīng)診、出診、搶救、治療和組織轉(zhuǎn)診，具備應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，并接受上級(jí)部門派遣緊急醫(yī)療隊(duì)的能力。中藥飲片、中成藥供應(yīng)能夠滿足臨床需要。開展血、尿、便常規(guī)及生化、細(xì)菌檢驗(yàn)，x線檢查、心電、超聲、內(nèi)窺鏡檢查等。
九、積極推廣中藥適宜技術(shù)
遵照《省基層常見病多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣實(shí)施方案（20xx——20xx年）》的指示精神，成立了縣中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組及專家指導(dǎo)組，建立了以縣中醫(yī)院為主的常見病、多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣基地。
采用電視廣告宣傳，院內(nèi)宣傳欄、街頭橫幅，發(fā)放宣傳單及結(jié)合中醫(yī)“三進(jìn)”工作下鄉(xiāng)義診等方式積極宣傳國(guó)家中醫(yī)藥管理局中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣政策。不斷提高基層醫(yī)務(wù)人員對(duì)中醫(yī)藥適宜技術(shù)的知曉率。中醫(yī)適宜技術(shù)推廣師資培訓(xùn)是關(guān)鍵，中醫(yī)院及三個(gè)重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)抽調(diào)八名中醫(yī)從業(yè)人員參加全省中醫(yī)藥適宜技術(shù)師資培訓(xùn)，20xx年7月24日又在縣中醫(yī)院門診五樓多功能廳舉辦了全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及村衛(wèi)生所基層中醫(yī)適宜技術(shù)推廣師資培訓(xùn)班，參加培訓(xùn)的學(xué)員達(dá)289人，實(shí)現(xiàn)了村村有經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的、懂中醫(yī)適宜技術(shù)的業(yè)務(wù)人員。衛(wèi)生局于20xx年xx月到11月共組織了全縣288所村衛(wèi)生所醫(yī)生共800余人分四批進(jìn)行了六項(xiàng)中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣全覆蓋培訓(xùn)，有學(xué)員簽名，發(fā)放了教材及專項(xiàng)補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)；20xx年11月到12月組織了中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣專家組分別到蔡嶺鎮(zhèn)、三汊港鎮(zhèn)、左里鎮(zhèn)及土塘鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院義診并進(jìn)行了業(yè)務(wù)指導(dǎo)。20xx年6月14日至19日在中醫(yī)院五樓舉辦了適宜技術(shù)推廣學(xué)習(xí)班，學(xué)員66人（包括都鎮(zhèn)、大樹、汪墩、北山等四鄉(xiāng)鎮(zhèn)及村衛(wèi)生所的業(yè)務(wù)人員），發(fā)放了基層適宜技術(shù)手冊(cè)（上、下冊(cè)），針灸掛圖、火罐、毫針各一套。
7月3日至8日、xx至15日、17日至22日又分別到蔡嶺、左里、三汊港三鎮(zhèn)辦學(xué)習(xí)班，每班20人，共60人。發(fā)放基層適宜技術(shù)手冊(cè)及針灸掛圖、火罐、毫針各一套，有學(xué)員簽到，考試卷，并發(fā)放結(jié)業(yè)證書，有力地推動(dòng)了基層中醫(yī)藥適宜技術(shù)的推廣工作。經(jīng)過(guò)一年多的基層常見病、多發(fā)病的中醫(yī)藥適宜技術(shù)宣傳、培訓(xùn)與推廣工作，縣、鄉(xiāng)村三級(jí)基礎(chǔ)醫(yī)療保健網(wǎng)都能普遍應(yīng)用中醫(yī)藥適宜技術(shù)為廣大群眾提供簡(jiǎn)、便、驗(yàn)、廉的醫(yī)療服務(wù)。基層常見病、多發(fā)病中醫(yī)適宜技術(shù)，推廣是一項(xiàng)惠及廣大百姓的民心工程，為解決群眾看病難、看病貴的問題提供了一個(gè)確切可行的措施。
我們要運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)，對(duì)疑難病、常見病、多發(fā)病開展臨床研究，開發(fā)和推廣中醫(yī)藥新技術(shù)、新成果。積極參加或承擔(dān)省、市有關(guān)中醫(yī)藥繼承發(fā)展與創(chuàng)新的課題研究；積極撰寫及發(fā)表論文。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，今年發(fā)表省級(jí)以上論文30余篇，科研成果3項(xiàng)。不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)能力，努力為全縣人民健康服務(wù)。
中草藥商業(yè)計(jì)劃書 3
一、政策背景
改革開放以來(lái)，中國(guó)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)一直保持著較快的發(fā)展速度，全國(guó)近十年醫(yī)藥總產(chǎn)值年平均增長(zhǎng)率超過(guò)20%，是GDP增長(zhǎng)率的2倍左右。
據(jù)國(guó)家國(guó)家發(fā)改委發(fā)布信息，20xx年1-7月份，全國(guó)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)值同比增長(zhǎng)29.6%�！夺t(yī)藥工業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃》信息，預(yù)計(jì)在20xx-20xx年，我國(guó)醫(yī)藥工業(yè)總產(chǎn)值年均增長(zhǎng)20%。由醫(yī)藥工業(yè)輻射出來(lái)的醫(yī)藥銷售貿(mào)易依然穩(wěn)步增長(zhǎng)。
在投資醫(yī)藥工業(yè)之外，投資醫(yī)藥銷售貿(mào)易亦為很好的選擇。正所謂：黃金有價(jià)，藥無(wú)價(jià)�！敖饻Q(mào)易有限公司”(暫定)在此背景下，股東們?yōu)榱俗非蠊餐鏋橹饕康�，而成立的一家主要從事藥品批發(fā)的企業(yè)。
二、公司簡(jiǎn)介
金湯貿(mào)易有限公司成立于20xx年，主要從事藥品批發(fā)的企業(yè)，初期以金湯房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司為后盾，辦公、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所主要在貴陽(yáng)市金陽(yáng)新區(qū)金麥花園10組團(tuán)1單元1號(hào)樓4-1。
公司成立2年內(nèi)，銷售網(wǎng)絡(luò)將遍布貴州省7個(gè)地區(qū)，年銷售利潤(rùn)預(yù)計(jì)200萬(wàn)。
三、國(guó)內(nèi)醫(yī)藥流通的現(xiàn)狀
在寫相關(guān)計(jì)劃之前，先簡(jiǎn)單介紹國(guó)內(nèi)目前主要的藥品批發(fā)渠道及操作模式。
目前國(guó)內(nèi)醫(yī)藥流通的渠道主要有三種方式：
(一)生產(chǎn)廠家——藥批企業(yè)——二級(jí)藥批企業(yè)——零售商(藥房、醫(yī)院)——消費(fèi)者
(二)生產(chǎn)廠家——藥批企業(yè)——零售商(藥房、醫(yī)院)——消費(fèi)者
(三)生產(chǎn)廠家——零售連鎖——連鎖店——消費(fèi)者
總的來(lái)說(shuō)，國(guó)內(nèi)藥品批發(fā)企業(yè)存在以下一些弊端以及如何規(guī)避它
(一)物流管理手段落后，信息系統(tǒng)不完善;使用傳統(tǒng)的方法和設(shè)備，成本高(在此與一些物流公司合作，減少運(yùn)輸成本)
(二)缺乏效率，服務(wù)差，客戶響應(yīng)時(shí)間長(zhǎng)藥品批發(fā)商經(jīng)營(yíng)的品種有限，不能提供全面的產(chǎn)品服務(wù)(進(jìn)入公司員工必須經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的培訓(xùn)和考核，這樣才能更好的與相關(guān)醫(yī)院、診所等建立長(zhǎng)效的供求合作關(guān)系)
(三)主要服務(wù)對(duì)象為醫(yī)院，經(jīng)營(yíng)結(jié)算方式落后，大量采用賒銷方式，存在大量呆帳、死帳(對(duì)此的公司的其他銷售渠道有診所，藥店等等，而對(duì)于賒賬的情形，公司將有一套比較完整而有效的措施，后文將會(huì)細(xì)說(shuō))
(四)被動(dòng)經(jīng)營(yíng)，缺乏對(duì)零售終端的指導(dǎo)，無(wú)法與零售客戶形成利益共同體
(五)數(shù)量多，規(guī)模小;能夠形成規(guī)模，很少企業(yè)具備跨地區(qū)經(jīng)營(yíng)的能力(這個(gè)是公司成立初期不得不面對(duì)的問題，我們承認(rèn)開始規(guī)模小，但是我們公司將立志做好、做大、做強(qiáng)為目標(biāo)，一步步耕耘，相信會(huì)做到全省乃至全國(guó)有名的藥品批發(fā)公司，正所謂：梅花香自苦寒來(lái))
四、尋找產(chǎn)品
好的產(chǎn)品和廠家有著好的口碑和市場(chǎng)，批發(fā)這些藥品，將會(huì)有著好的收益。
(一)搜尋藥品在市場(chǎng)用量：各種藥品在各個(gè)醫(yī)院、藥店、診所的使用情況(公司成立初期，只需了解藥品大致的總體用量)。從而收集藥品的品牌及其廠家。
(二)尋找搜集到的藥品品牌的廠家及其銷售負(fù)責(zé)人。
(三)洽談：公司將派專人和藥品生產(chǎn)廠家洽談價(jià)格及相關(guān)事宜。
(四)簽合同。
五、員工聘用
(一)面試。
(對(duì)于面試通過(guò)，并且具有相關(guān)管理經(jīng)驗(yàn)，可直接考核，對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)異者，公司成立初期，在相關(guān)主管部門職位空缺時(shí)候，可考慮直接晉其為相關(guān)部門主管)
(二)培訓(xùn)。
(這個(gè)不一定要那些具有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的人員給新員工進(jìn)行培訓(xùn)，而是要那些具有很強(qiáng)說(shuō)服力的人，通俗一點(diǎn)說(shuō)就是把死的都給說(shuō)活了)
(三)考核。
(四)錄用。
六、建立公司營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)
(一)地區(qū)選定。
以貴陽(yáng)市為例，目前貴陽(yáng)市管轄范圍有11個(gè)區(qū)(縣、市)，在這11個(gè)區(qū)(縣、市)中，確定主攻醫(yī)藥、藥店及一些診所。
(二)人員安排。
在選定區(qū)(縣、市)中，某一個(gè)人或兩個(gè)人負(fù)責(zé)哪幾個(gè)區(qū)(縣、市)的業(yè)務(wù)，并安排任務(wù)。
(三)在完成貴陽(yáng)的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)之后，以此方法輻射，建立全省乃至全國(guó)的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。
七、信息資源收集與整理
公司要想又好又快的發(fā)展，除了有優(yōu)秀的管理人才之外，也要有優(yōu)秀的員工，鑒于本公司的特殊性，業(yè)務(wù)員扮演至關(guān)重要的'作用。
由于一般情況下，業(yè)務(wù)員跳槽率比較高，為了減少其跳槽后對(duì)公司信息資源的影響，就必須建立一個(gè)信息管理系統(tǒng)，將業(yè)務(wù)員收集整理的客戶資料分類整理，信息資源部和相應(yīng)的業(yè)務(wù)員各存一份，以備將來(lái)不時(shí)之需。
八、公司的2年半的發(fā)展規(guī)劃
我公司的發(fā)展規(guī)劃：利用現(xiàn)有的資源，充分發(fā)揮體制和服務(wù)的優(yōu)勢(shì)，爭(zhēng)取在20xx-20xx年將近3年的時(shí)間內(nèi)，將公司發(fā)展為貴州地區(qū)規(guī)模較大的醫(yī)藥流通企業(yè)。
20xx年底前在貴陽(yáng)地區(qū)建立自己的批發(fā)配送網(wǎng)絡(luò)(具體攻克順序可根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整)20xx年銷售額度達(dá)到50萬(wàn)，利潤(rùn)達(dá)到20萬(wàn)人民幣
1.金陽(yáng)新區(qū)、白云區(qū)、烏當(dāng)區(qū)、云巖區(qū)
2.南明區(qū)、花溪區(qū)、小河區(qū)
3.開陽(yáng)縣、息烽縣、修文縣、清鎮(zhèn)市
以上形式，在20xx年全年，將我公司營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)覆蓋貴陽(yáng)市，以及貴州省其余8個(gè)地區(qū)，每個(gè)地區(qū)每月完成1.5萬(wàn)元x12(月)=144萬(wàn)元
僅僅貴陽(yáng)市及各渠道完成56萬(wàn)元，合計(jì)200萬(wàn)元。
預(yù)計(jì)盈利80萬(wàn)元。
九、企業(yè)定位及其基本運(yùn)作
醫(yī)藥物流企業(yè)
1.以藥品經(jīng)營(yíng)為核心
2.以物流配送為平臺(tái)
(一)基本操作模式
1.建立具備宏觀管理和經(jīng)營(yíng)的總部
2.建立可獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的辦事處系統(tǒng)
3.建立高效率的藥品物流配送系統(tǒng)
4.建立批發(fā)和零售網(wǎng)絡(luò)
(二)商業(yè)模式——實(shí)施藥品的一體化經(jīng)營(yíng)
1.以藥品批發(fā)為核心，以獨(dú)立藥房、小型連鎖藥房、獨(dú)立診所為目標(biāo)客戶
2.以醫(yī)藥物流配送為服務(wù)保障
3.以直營(yíng)店、電子商務(wù)等零售形式為補(bǔ)充，重點(diǎn)發(fā)展加盟店和協(xié)議客戶
4.與上游廠家形成供應(yīng)鏈伙伴關(guān)系，并通過(guò)渠道的逐漸完善開展藥品的第三方物流服務(wù)
(三)經(jīng)營(yíng)策略
1.穩(wěn)步經(jīng)營(yíng)和擴(kuò)張，降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)
2.量力而行，不主動(dòng)進(jìn)行惡性的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，保證盈利
3.以規(guī)模求效益，不追求過(guò)高的毛利指標(biāo)。
十、發(fā)展戰(zhàn)略：分為三個(gè)階段
(一)第一階段，以半年的時(shí)間建立貴陽(yáng)市營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，主要目標(biāo)：
1.完善組織和管理，使之適應(yīng)跨地區(qū)經(jīng)營(yíng)的需要發(fā)現(xiàn)和解決跨地區(qū)經(jīng)營(yíng)遇到的問題
2.鍛煉隊(duì)伍，培養(yǎng)一批經(jīng)營(yíng)管理人才
3.促進(jìn)和改善物流運(yùn)作手段，提高服務(wù)能力
(二)第二階段，為期1年，開設(shè)3-5個(gè)地區(qū)的分部，主要目標(biāo)
1.以點(diǎn)帶面，初步形成經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)
2.提高經(jīng)營(yíng)的質(zhì)量和效益
3.初步形成有自身特點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)和管理方法
4.與部分生產(chǎn)廠家形成協(xié)作關(guān)系
(三)第三階段，在20xx年，利用1年時(shí)間
1.在貴州省形成最大的醫(yī)藥流通網(wǎng)絡(luò)，覆蓋貴州省所有地區(qū)
2.主要市場(chǎng)的市場(chǎng)占有率8%以上，一般市場(chǎng)的市場(chǎng)占有率超過(guò)5%
3.與10家左右重點(diǎn)廠家形成戰(zhàn)略合作關(guān)系，保證目標(biāo)市場(chǎng)的`絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。
4.在前面的基礎(chǔ)上，預(yù)計(jì)全年利潤(rùn)突破100萬(wàn)。
中草藥商業(yè)計(jì)劃書 4
投資規(guī)模：
鄉(xiāng)鎮(zhèn)大型藥店，投資金額在20萬(wàn)以上，經(jīng)營(yíng)面積在200平方米以上。正式人員5人。
資金用途：
裝修3萬(wàn)，監(jiān)控、收銀設(shè)備、空調(diào)、電視2萬(wàn)，柜臺(tái)、桌子、凳子之類1萬(wàn)，體驗(yàn)設(shè)備1萬(wàn)，開發(fā)費(fèi)用3萬(wàn)，藥品9萬(wàn)，流動(dòng)資金1萬(wàn)。
藥店定位：
具有規(guī)�；�、特色化、多元化、差異化、會(huì)員制服務(wù)為主的新型鄉(xiāng)鎮(zhèn)藥店，藥店以服務(wù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)普遍中等收入家庭購(gòu)藥為主。
定位原因：
1.規(guī)�；含F(xiàn)在的鄉(xiāng)鎮(zhèn)藥店一般面積小、品種少、擺放亂，而大規(guī)模的藥店將成為以后鄉(xiāng)鎮(zhèn)藥店發(fā)展的趨勢(shì)。
2.特色化：目前的鄉(xiāng)鎮(zhèn)藥店普遍同質(zhì)化嚴(yán)重，缺乏特色，靠天收、坐店等客，無(wú)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，缺乏經(jīng)營(yíng)理念，這樣的藥店將被市場(chǎng)淘汰或者利潤(rùn)壓縮。
3.多元化：經(jīng)營(yíng)的多元化、品種的多元化、服務(wù)的多元化。
4.差異化：別人有的產(chǎn)品、服務(wù)我們一定要有，別人沒有的我們也要有。
地理位置：
六十鋪菜市街西路南，有菜市街，居民區(qū)，在建小區(qū)，背靠鄉(xiāng)村，工業(yè)園區(qū)。
選址原因：
1．有效客流
居民區(qū)是一大主流，伴隨著對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)的輻射，另外菜市街的帶動(dòng)，可以使藥店的受視和受注的可能性增強(qiáng)，增加購(gòu)買。
2．成本核算
除了預(yù)測(cè)客流量、選擇恰當(dāng)?shù)牡乩砦恢茫瑢?duì)于成本的核算也是不容忽視的。門店成本的核算策略是每個(gè)經(jīng)營(yíng)者都應(yīng)嫻熟應(yīng)用的技能。需要注意的是，門店的成功之道在于利用規(guī)模經(jīng)濟(jì)的邊際效益。
藥店裝飾：
1．外圍寫真大型招牌為主，綠色底，墻以白色粉刷，以顯干凈、整齊、規(guī)范。玻璃電動(dòng)感應(yīng)門兩扇，以便吸引光線和注意店內(nèi)陳列。
2．內(nèi)部劃分四區(qū)，推薦用藥區(qū)、自選用藥區(qū)、免費(fèi)體驗(yàn)區(qū)、客戶休息區(qū)。藥店設(shè)立專柜�？�，處方藥專柜，非處方藥專柜，保健品專柜，計(jì)生用品專柜，拆零專柜，中藥專臺(tái)，大堂吊頂，設(shè)置方形柜臺(tái)，地板磚，收銀臺(tái)，大屏幕彩電，監(jiān)控錄像，選一角落作為咨詢臺(tái)，中醫(yī)座診。
藥店專柜�？频墓δ埽�
1、增加銷售額：縱觀傳統(tǒng)品牌藥品，以及剛上市產(chǎn)品打造品牌，其銷售額主要靠專柜�？�。
2、提升品牌知名度：在醫(yī)藥超市、商場(chǎng)的大型終端設(shè)立品牌專柜�？�，以統(tǒng)一的形象、統(tǒng)一的價(jià)格、統(tǒng)一的政策與消費(fèi)者見面，給消費(fèi)者一個(gè)完美的品牌概念。
3、廣告效應(yīng)：一個(gè)藥店或?qū)９駥？频脑O(shè)立有利于產(chǎn)品的展示和提醒作用，這一點(diǎn)可推廣至大量的終端陳列。在大型商場(chǎng)設(shè)立專柜專科，其作用更是顯而易見。
藥店專柜�？圃O(shè)立的時(shí)間：
1、建立形象專柜�？频臅r(shí)機(jī)選擇在市場(chǎng)開業(yè)或商場(chǎng)裝修，因?yàn)檫@里涉及到柜臺(tái)的裝修和商場(chǎng)的整體布局。
2、建立普通的專柜�？埔话氵x擇同類產(chǎn)品銷售淡季，對(duì)價(jià)格、位置等談判都有利。
藥店專柜�？评麧�(rùn)分析：
藥店專柜專科的盈虧分析：
專柜�？频耐度耄�?jiǎn)T工工資、制作費(fèi)、宣傳費(fèi)、管理費(fèi)、藥物成本。
專柜�？频漠a(chǎn)出：柜臺(tái)銷售額與毛利潤(rùn)。
利潤(rùn)＝專柜�？频漠a(chǎn)出－專柜專科的投入。
人員管理：
人員招聘:人員：店長(zhǎng)一名、大夫一名、促銷員2名、收銀員1名共5名。
培訓(xùn)：包括產(chǎn)品知識(shí)、企業(yè)背景、與消費(fèi)者溝通技巧、簡(jiǎn)單的中老年保健知識(shí)、營(yíng)銷基礎(chǔ)知識(shí)等。
規(guī)章制度：
規(guī)定工作人員的要求、權(quán)利、義務(wù)。
�。�1）店長(zhǎng)要求：
A、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《藥品管理法》等有關(guān)藥品管理方針政策，按GSP規(guī)范門店工作，對(duì)門店藥品質(zhì)量及服務(wù)工作負(fù)具體責(zé)任。
B、貫徹執(zhí)行總辦各項(xiàng)管理制度，不得自行購(gòu)藥，對(duì)上級(jí)主管部門下達(dá)的各項(xiàng)質(zhì)量指示制訂相應(yīng)的措施，嚴(yán)格執(zhí)行并傳達(dá)落實(shí)。
C、按門店發(fā)展趨勢(shì)，起草本門店長(zhǎng)短期發(fā)展規(guī)劃，經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。
D、負(fù)責(zé)門店排班，日常事務(wù)的分工管理，協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系并指導(dǎo)相關(guān)工作。
E、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)質(zhì)檢，駐店藥師做好藥品的質(zhì)量監(jiān)督工作。督查效期藥品，及時(shí)處理門店質(zhì)量投訴，對(duì)門店藥品質(zhì)量負(fù)相關(guān)責(zé)任。
F、遵守物價(jià)部門下發(fā)的藥品價(jià)格體系，保證上柜商品明碼標(biāo)價(jià)，價(jià)格標(biāo)簽填寫齊全，及時(shí)有效的對(duì)本店商品價(jià)格開展自查工作。
G、貫徹執(zhí)行規(guī)范服務(wù)，處理解決門店糾紛。
H、保證門店財(cái)務(wù)出入相對(duì)平衡，對(duì)利潤(rùn)負(fù)責(zé)。
I、負(fù)責(zé)門店商品計(jì)劃的核實(shí)與傳遞以及單據(jù)、日?qǐng)?bào)表的保管，負(fù)責(zé)門店辦公用品計(jì)劃的申報(bào)與領(lǐng)發(fā)。
J、負(fù)責(zé)門店授權(quán)范圍內(nèi)的折扣，掛帳管理，相關(guān)報(bào)表的量化分析。
K、上傳下達(dá)，協(xié)調(diào)管理層與執(zhí)行層間的關(guān)系。
L、不計(jì)較個(gè)人得失，能吃苦耐勞，工作認(rèn)真細(xì)致，條理清楚，堅(jiān)持原則，責(zé)任心強(qiáng)，懂市場(chǎng)營(yíng)銷，熱情穩(wěn)重，有主人翁意識(shí)。
M、積極完成上級(jí)交待的其他工作。
N、處理好周圍商家及有關(guān)部門的關(guān)系，協(xié)調(diào)好本店內(nèi)部員工關(guān)系，依靠員工，關(guān)心員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的工作積極性。
O、認(rèn)真推行文明經(jīng)商，規(guī)范服務(wù)，爭(zhēng)創(chuàng)各種榮譽(yù)稱號(hào)，提高門店的社會(huì)信譽(yù)度。
P、迅速處理好突發(fā)事件，如火災(zāi)、停電、盜竊、搶劫等。
店長(zhǎng)職責(zé)：
A.負(fù)責(zé)藥店員工，商品、設(shè)備、現(xiàn)金、財(cái)務(wù)憑證、安全，衛(wèi)生等全面經(jīng)營(yíng)管理。
B.對(duì)人的管理：
1、安排員工出勤，休假，輪換等。
2．檢查，記錄員工的出勤情況。
3．檢查員工的儀容、儀表、是否穿工作服、掛胸卡，是否做到"主動(dòng)、熱情、耐心、周到、準(zhǔn)確"。
4．組織員工會(huì)議，學(xué)習(xí)及社外活動(dòng)。
5．檢查員工是否完成每日的營(yíng)業(yè)任務(wù)。
6．對(duì)新員工的崗位培訓(xùn)，語(yǔ)言技巧及顧客服務(wù)培訓(xùn)。
7．檢查員工吃、住、行是否安全。
C.對(duì)商品的管理：
1．對(duì)商品的驗(yàn)收，入庫(kù)，缺損記錄及處理
2．對(duì)商品的陳列，擺放是否美觀，安全，符合GSP要求。
3．對(duì)商品的'質(zhì)量管理，對(duì)商品的包裝、保質(zhì)期、冷凍設(shè)備、冷藏、搬運(yùn)、存放是否符合GSP要求。
4．對(duì)商品的缺損管理，盤查商品是否有丟失，哪些商品需要及時(shí)補(bǔ)貨，缺貨是營(yíng)業(yè)的最大敵人。檢查庫(kù)存藥品是否都有上貨架，所缺商品是否補(bǔ)救措施。
5．是否過(guò)期商品，是否有退貨及報(bào)損商品。
6．商品的包裝是否變色或有灰塵等污染物。
D.對(duì)現(xiàn)金的管理：
1．每日營(yíng)業(yè)收入的管理：
1）配備保險(xiǎn)箱，存放過(guò)夜?fàn)I業(yè)款，鑰匙由店長(zhǎng)保管。
2）每日15：00--16：00結(jié)清當(dāng)日的營(yíng)業(yè)收入。
3）填寫每日營(yíng)業(yè)收入結(jié)帳表，由收銀員簽字作為做帳憑證。
4）收銀員清點(diǎn)營(yíng)業(yè)款后，應(yīng)與營(yíng)業(yè)員填寫的銷售清單進(jìn)行核對(duì)，實(shí)收款與實(shí)銷售數(shù)額相符后簽字把營(yíng)業(yè)收入移交店長(zhǎng)。
5）店長(zhǎng)將收到的營(yíng)業(yè)款（除去備用找零款1000元外）其他一律存入銀行指定賬號(hào)，存款時(shí)應(yīng)注意安全以防發(fā)生意外。
2．對(duì)收銀員的管理
1）選聘收銀員的標(biāo)準(zhǔn)是：誠(chéng)實(shí)、負(fù)責(zé)、快捷與友善、熟悉藥品。
2）控制收銀差錯(cuò)率在5/萬(wàn)之內(nèi)，主要管理事項(xiàng)：
�、偌賻�。
�、谕素洸粚�(shí)。
�、蹆r(jià)格數(shù)輸入錯(cuò)誤。
�、苡H朋好友結(jié)帳少輸入。
�、輧�(nèi)外勾結(jié)逃過(guò)結(jié)款。
�、奚僬翌櫩湾X。
�、咧苯油靛X。
3．交班現(xiàn)金的管理
1）接班收銀員在接班前應(yīng)將額定的現(xiàn)金零鈔備妥。
2）應(yīng)準(zhǔn)備一本現(xiàn)金移交薄，用于營(yíng)業(yè)現(xiàn)金的交接簽收。
4．大額鈔票的管理
1）大額鈔票放在現(xiàn)金盤的下面，以現(xiàn)金盤遮蓋住。
2）大鈔累計(jì)到2000元以上，由店長(zhǎng)收回放在保險(xiǎn)箱中，此作業(yè)稱為中間收款，將現(xiàn)金放在特定布袋內(nèi)，然后系在手上帶走，并隨時(shí)注意四周的情況。
3）每次收大鈔時(shí)，將收款額、時(shí)間、登記在該收銀臺(tái)的中間收款記錄本上，由收銀員及店長(zhǎng)簽名確認(rèn)。
5．零用金的管理
1）零用金應(yīng)包括各種面值的紙鈔及硬幣，其數(shù)額可根據(jù)營(yíng)業(yè)狀況來(lái)決定。
2）每天開始營(yíng)業(yè)前，必須將各收銀機(jī)開機(jī)前的零用金備妥。
3）除開機(jī)之前的零用金外，應(yīng)備足一定兌換量，在營(yíng)業(yè)中途兌換。
4）零用金不足時(shí)，切勿大聲喊叫，及時(shí)和其他人兌換。
6．監(jiān)控設(shè)備的管理
1）營(yíng)業(yè)前打開監(jiān)控設(shè)備。
2）下班前保存好監(jiān)控內(nèi)容。
�。�2）咨詢大夫要求：
A.年齡40~65歲，讓眾患者感到有資歷。
B.不僅僅醫(yī)學(xué)知識(shí)扎實(shí)，而且一定要熟悉我們的產(chǎn)品知識(shí)，如產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)、賣點(diǎn)等。
C.會(huì)應(yīng)用我們的銷售工具（產(chǎn)品的權(quán)威性、優(yōu)惠政策、療效承諾、質(zhì)量保證等）。
D.熟悉現(xiàn)代藥品藥店的營(yíng)銷模式，能夠有強(qiáng)烈的自信心說(shuō)服消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品。E.能夠準(zhǔn)確的解釋儀器檢測(cè)的結(jié)果。
F.會(huì)應(yīng)用相關(guān)臺(tái)詞銷售藥品。
咨詢大夫職責(zé)：
A.負(fù)責(zé)各種病理的解釋。
B.負(fù)責(zé)說(shuō)服群眾購(gòu)買藥品。
中草藥商業(yè)計(jì)劃書 5
一、醫(yī)藥市場(chǎng)背景
近觀醫(yī)藥市場(chǎng)和相關(guān)醫(yī)藥改革政策，傳統(tǒng)的小藥店會(huì)被大藥房以及連鎖企業(yè)逐步的取代兼并，傳統(tǒng)的價(jià)格戰(zhàn)術(shù)會(huì)被服務(wù)體系逐步取而代之，從而誕生出一種以服務(wù)為新理念的醫(yī)藥銷售企業(yè)，那就是聯(lián)營(yíng)藥店。這正是我們?cè)卺t(yī)藥市場(chǎng)中開創(chuàng)新的服務(wù)體系的機(jī)會(huì)。
二、目前經(jīng)營(yíng)情況
我們公司經(jīng)營(yíng)藥店成立于一九九九年七月，已有十多年的醫(yī)藥銷售經(jīng)驗(yàn)，而且公司連鎖聯(lián)營(yíng)藥店模式開的非常成功，在整個(gè)煙臺(tái)地區(qū)也是相當(dāng)有名的。目前公司擁有一家醫(yī)藥連鎖藥店，一家醫(yī)藥批發(fā)公司。藥店經(jīng)營(yíng)面積300平米以上，經(jīng)營(yíng)上千種品牌和區(qū)域代理，現(xiàn)有員工20人，4人已經(jīng)取得了藥學(xué)方面的專業(yè)職稱。公司業(yè)務(wù)遍及煙臺(tái)及周邊地區(qū)所有連鎖藥業(yè)，而且還與國(guó)內(nèi)許多大型廠商建立了1+1合作模式。在省城濟(jì)南開展了面對(duì)全國(guó)的品牌招商代理業(yè)務(wù)，我們公司拿到的藥品價(jià)格可以說(shuō)在市縣區(qū)所有藥店拿不到的價(jià)格優(yōu)勢(shì)，真正讓利與老百姓，讓老百姓買得起放心藥，看得起病。
三、市場(chǎng)分析
縱觀整個(gè)寧陽(yáng)縣市場(chǎng)雖然整體消費(fèi)水平過(guò)低、對(duì)醫(yī)藥服務(wù)體系的不了解等，但是政府正在大力發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，提高醫(yī)療的籌資標(biāo)準(zhǔn)和保障能力，努力緩解看病難、看病貴的問題。同時(shí)調(diào)研發(fā)現(xiàn)寧陽(yáng)縣城雖然藥店大小四十余家，但是規(guī)模大小不一，缺少在醫(yī)藥行業(yè)中的領(lǐng)航者。大多數(shù)藥店在經(jīng)營(yíng)理念還處于上世紀(jì)九十年代的.柜臺(tái)式經(jīng)營(yíng)方式，理念落后，方式落后。消費(fèi)者在購(gòu)買藥品時(shí)，大多是藥店人員推薦，因?yàn)榇嬖诟?jìng)爭(zhēng)，在各方面，患者沒有過(guò)多的選擇權(quán)。而我們的經(jīng)營(yíng)模式是全開放式，醫(yī)導(dǎo)、藥導(dǎo)自由選購(gòu)。建立特色項(xiàng)目和普通項(xiàng)目相結(jié)合的銷售模式，同時(shí)貫徹我們獨(dú)特的醫(yī)藥銷售服務(wù)體系。該體系通過(guò)建立客戶的VIP個(gè)人資料庫(kù)，將每一個(gè)客戶的個(gè)人信息與家人、朋友等的信息收集于資料庫(kù)中，用于完善我們的銷售過(guò)程中的醫(yī)藥服務(wù)與售后服務(wù)，這是此次創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的創(chuàng)新和亮點(diǎn)。通過(guò)這種人性化、全方位的醫(yī)藥服務(wù)，建立藥店與顧客之間的信任橋梁，從而提高顧客對(duì)我們藥店的忠誠(chéng)度，幫助百姓對(duì)健康醫(yī)藥服務(wù)的了解，以次獲得市場(chǎng)中絕大部分消費(fèi)者的青睞，從而獲得更大的醫(yī)藥市場(chǎng)份額占有率。因此，現(xiàn)如今的醫(yī)藥銷售體系將會(huì)逐步退出舞臺(tái)，取而代之的銷售服務(wù)的高標(biāo)準(zhǔn)。我們公司的優(yōu)勢(shì)：
1、遭遇的競(jìng)爭(zhēng)顯著減少，容易占領(lǐng)市場(chǎng)主導(dǎo)地位
2、對(duì)所有的廠商一視同仁，無(wú)論“品牌”與“非品牌”
3、進(jìn)入的門檻較低
4、回避藥品招標(biāo)采購(gòu)帶來(lái)的麻煩
5、渠道控制相對(duì)容易
6、與廠商1+1合作模式，價(jià)格優(yōu)勢(shì)明顯
7、藥品差價(jià)返還，常年回收過(guò)期藥品
項(xiàng)目?jī)?yōu)點(diǎn)
通過(guò)這種體系的銷售，顧客實(shí)質(zhì)上購(gòu)買的是用心的服務(wù)，而不單單只是藥品。藥店所有人員的言行舉止、溝通能力和服務(wù)水平都能令消費(fèi)者感到親切、舒心、贊嘆和滿意。其主要優(yōu)點(diǎn)表現(xiàn)為：
1、改變藥店的固有模式，提升人性化的服務(wù)。
2、提高購(gòu)藥者的用藥安全和用藥知識(shí)。
3、將醫(yī)藥銷售體系由單純的買藥階段提升為醫(yī)藥服務(wù)階段。
4、獲得更為廣闊和固定的客源，從而降低進(jìn)藥成本。
5、聯(lián)合商場(chǎng)醫(yī)保刷卡，購(gòu)物新概念，增加藥房的收入。
6、和諧醫(yī)患關(guān)系，更好的發(fā)展醫(yī)藥事業(yè)。
中草藥商業(yè)計(jì)劃書 6
一、創(chuàng)業(yè)背景
隨著全球金融危機(jī)的逝去，全球經(jīng)濟(jì)一直處于一個(gè)急待復(fù)蘇的全新階段�？v觀此次金融危機(jī)，他對(duì)醫(yī)巧市場(chǎng)的沖擊和影晌是比較小的，因此，醫(yī)藥市場(chǎng)的復(fù)蘇周期會(huì)相對(duì)比較短。近觀威海市的醫(yī)藥市場(chǎng)和相關(guān)醫(yī)藥改革政策，傳統(tǒng)的價(jià)格戰(zhàn)術(shù)會(huì)被服務(wù)體系逐步取而代之，從而誕生出一種以服務(wù)為新理念的醫(yī)A精咨企業(yè)。這正是我們?cè)谙毯Ｊ械尼t(yī)藥市場(chǎng)中開創(chuàng)新的服務(wù)體系的機(jī)會(huì)。
二、項(xiàng)目創(chuàng)意
在此背景下，我們的團(tuán)隊(duì)提議建一家藥品零售店作為我們的創(chuàng)業(yè)的最初計(jì)劃。該藥店初擬地址選在威海市初村鎮(zhèn)。以農(nóng)村為開發(fā)市場(chǎng)。我們頂目與眾不同之處在于我們要在藥店中根據(jù)初村鎮(zhèn)的高發(fā)病例(風(fēng)濕病、心骯血管疾病等)，建立特色項(xiàng)目和普通項(xiàng)目相結(jié)合的銷售模式，同時(shí)貫徹我們獨(dú)特的醫(yī)藥稍告服務(wù)體系。該體系通過(guò)建立客戶的VIP個(gè)人資料庫(kù)，將娜一個(gè)客戶的個(gè)人信息與家人、用友等的信息收集于資料庫(kù)中，用于完曹找們的稍告過(guò)程中的醫(yī)藥服務(wù)與告后服務(wù)，這是此次創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的創(chuàng)新和亮點(diǎn)。通過(guò)這種人性化、全方位的醫(yī)藥服務(wù)，建立藥店與顧客之間的信任橋梁，從而提高顧客對(duì)找們藥店的忠誠(chéng)度，份助百姓對(duì)健康醫(yī)藥服務(wù)的了解，以次獲得市場(chǎng)中絕大部分消費(fèi)者的青睞，從而獲得更大的醫(yī)藥市場(chǎng)份傾占有率。
三、市場(chǎng)分析
我們初期的創(chuàng)業(yè)荃地選在醫(yī)藥服務(wù)體系發(fā)展井不完獸的農(nóng)村型市場(chǎng)一初村�？v觀農(nóng)村市場(chǎng)雖然整體消費(fèi)水平過(guò)低、對(duì)醫(yī)藥服務(wù)體系的不了解等，似是政府正在大力發(fā)展社又衛(wèi)牛服務(wù)。提高新型農(nóng)村合作醫(yī)療的籌資標(biāo)準(zhǔn)和保陣能力，努力緩解看病難、看病貴的間理。同時(shí)調(diào)查發(fā)現(xiàn)也有藥店成立會(huì)員卡體系，消費(fèi)者對(duì)此擁有很大的好奇感，但它的服務(wù)頂妞低，就促使消費(fèi)者對(duì)一種高質(zhì)扭服務(wù)的揭求。因此，現(xiàn)如今的醫(yī)藥銷告體系將會(huì)逐步龍出舞合，取而代之的梢告服務(wù)的高標(biāo)準(zhǔn)。
農(nóng)村市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)：
1、遭遇的競(jìng)爭(zhēng)顯著減少，容易占傾市場(chǎng)主導(dǎo)地位。
2、對(duì)所有的廠商一視同仁，無(wú)論‘品牌一與“非品牌”
3、進(jìn)入的門檻較低。
4、回避藥品招標(biāo)采購(gòu)帶來(lái)的麻煩
5、渠道控制相對(duì)容易
四、公司宗旨
本公司宗旨是在不斷完曹的服務(wù)體系下讓每個(gè)人都能有自己的私人藥房，蔽得我們與客戶之間的信任與感情，讓每一個(gè)注冊(cè)用戶成為藥房主人，讓人性化的醫(yī)藥服務(wù)理念進(jìn)入千家萬(wàn)戶。
頂目?jī)?yōu)點(diǎn)
通過(guò)這種體系的銷咨，顧客實(shí)質(zhì)上購(gòu)買的是用心的`服務(wù)，而不單單只是藥品。藥店所有人員的言行舉止、溝通能力和服務(wù)水平都能令消費(fèi)者感到親切、舒心、贊嘆和滿意。其主要優(yōu)點(diǎn)表現(xiàn)為：改變藥店的固有模式，提升人性化的服務(wù)。
1、提高購(gòu)藥者的用藥安全和用藥知識(shí)。
2、將醫(yī)藥梢售體系由單純的買藥階段提升為醫(yī)藥甩務(wù)階段。
3、獲得更為廣闊和周定的客源，從而降低進(jìn)藥成本。
4、增加藥房的收入。
5、和諧醫(yī)患關(guān)疾。
6、更好的發(fā)展醫(yī)藥事業(yè)。
頂目前景：
該項(xiàng)目是醫(yī)藥市場(chǎng)由。買藥一到一買服務(wù)。的轉(zhuǎn)型初期，根據(jù)杜會(huì)發(fā)展的要求，這種體系將成為發(fā)展的必然。對(duì)于國(guó)外相對(duì)成熟的醫(yī)藥服務(wù)而言，國(guó)內(nèi)的醫(yī)藥服務(wù)還很欠缺，甚至可以說(shuō)是上海制訂了相關(guān)成型規(guī)定。基于如此空白的市場(chǎng)，我們當(dāng)理念成熟之際，再向大的農(nóng)村市場(chǎng)進(jìn)軍，通過(guò)農(nóng)村包圍城市的故略，以求后期創(chuàng)業(yè)的巨大成功。
中草藥商業(yè)計(jì)劃書 7
公司介紹
本公司的宗旨是利用現(xiàn)代科技開發(fā)民間獨(dú)特的中草藥配方，弘揚(yáng)傳統(tǒng)中藥文化�；剜l(xiāng)創(chuàng)業(yè)。是一家處于創(chuàng)始階段的公司，龍人堂藥業(yè)的法定經(jīng)營(yíng)形式是有限責(zé)任公司。初定地址：貴州省遵義市高科技園區(qū)。
本公司擁有治療甲肝的祖?zhèn)髋浞�，提倡科技為本的綠色生活新理念，為人類提供盡善盡美的天然生物產(chǎn)品。
公司注重短期目標(biāo)與長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略的結(jié)合，短期目標(biāo)即尋找機(jī)會(huì)、防御威脅、強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力，根據(jù)甲肝行業(yè)特點(diǎn)，力爭(zhēng)在3年內(nèi)成為甲肝市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者。中長(zhǎng)期目標(biāo)即逐步拓寬產(chǎn)品領(lǐng)域，涉足用于治療胃炎、腎炎、膽腎結(jié)石等藥品(因我們已有相關(guān)民間祖?zhèn)髋浞?，形成以甲肝藥品為核心的多元化經(jīng)營(yíng)集團(tuán)公司。
產(chǎn)品與技術(shù)
我們的主導(dǎo)產(chǎn)品“安肝”顆粒,是治療甲型(黃疸型)肝炎并對(duì)乙肝有輔助治療作用的藥物，該藥物是以在民間具有很好療效的祖?zhèn)髋浞綖榛A(chǔ)，利用現(xiàn)代技術(shù)開發(fā)而成的，表現(xiàn)出藥性良好、療效快、療程短、整體調(diào)節(jié)、標(biāo)本兼治，而且價(jià)格比較低廉等特點(diǎn)，是主要為農(nóng)村打造的新一代治療甲肝的綠色藥品。
我們采取“農(nóng)業(yè)訂單”的原材料生產(chǎn)模式,采取合作或委托生產(chǎn)的模式，不但降低風(fēng)險(xiǎn)，而且使我們產(chǎn)品的成本有很大降低，有更強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。我們生產(chǎn)產(chǎn)品所采用的技術(shù)比較成熟，目前在很多企業(yè)都有廣泛應(yīng)用。
根據(jù)專家的觀點(diǎn)本產(chǎn)品可以通過(guò)國(guó)家藥品食品監(jiān)督管理局認(rèn)證。目前我們正在做一些國(guó)家相關(guān)認(rèn)證工作。
市場(chǎng)與營(yíng)銷
1、市場(chǎng)分析
市場(chǎng)潛力巨大:根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查，高達(dá)60%的.中國(guó)大陸省(市、自治區(qū))的甲型肝炎病毒抗體陽(yáng)性率大于80%，被定為高流行區(qū)。每年大約有200萬(wàn)急性肝炎病例，其中甲型肝炎占半數(shù)(50%)。甲型肝炎病毒的抗體總流行率為81%。主考官。農(nóng)村人群流行率(84%)高于城市人群(73%)。南方多于北方。甲型肝炎可能主要流行于兒童群組中。據(jù)統(tǒng)計(jì)2002年，全國(guó)甲肝用藥市場(chǎng)規(guī)模為6億元。我們公司可望在第二年銷售收入達(dá)到2511萬(wàn)元，凈利潤(rùn)為533萬(wàn)元。
在中藥現(xiàn)代化的宏觀大背景下，國(guó)家鼓勵(lì)開發(fā)傳統(tǒng)中草藥，并給予相當(dāng)優(yōu)惠的政策。因甲肝分布特點(diǎn)和原材料產(chǎn)地等因素，通過(guò)細(xì)分市場(chǎng)，我們對(duì)甲肝市場(chǎng)、農(nóng)村市場(chǎng)、OTC市場(chǎng)、西南市場(chǎng)、中藥市場(chǎng)作了詳細(xì)的分析，并確定了我們的市場(chǎng)定位：立足西南，服務(wù)周邊，輻射全國(guó)。
2、競(jìng)爭(zhēng)分析
我國(guó)目前有6000多家制藥企業(yè)，但受規(guī)模及效益的制約，只有數(shù)十家制藥企業(yè)從事肝病藥物的研究和開發(fā)。而當(dāng)今甲肝藥物市場(chǎng)，要么價(jià)格高，要么治療時(shí)間長(zhǎng)，缺少?gòu)?qiáng)勢(shì)品牌，有利于新產(chǎn)品的導(dǎo)入。
從主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及產(chǎn)品、替代品、銷售商、資源供應(yīng)商、公司現(xiàn)狀等方面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力量作了充分的分析。根據(jù)我們的市場(chǎng)定位，我們將直接與貴州地區(qū)生產(chǎn)肝藥的公司展開競(jìng)爭(zhēng)。他們的藥品基本上針對(duì)所有肝炎。而我們的產(chǎn)品定位的選擇是有針對(duì)性的即專做甲肝，另外我們主要針對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)，所以他們對(duì)我們不會(huì)構(gòu)成很大的競(jìng)爭(zhēng)壓力。并且還具有很大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
3、營(yíng)銷計(jì)劃
在充分考慮市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的基礎(chǔ)上，我們做出以下相應(yīng)的策略組合：
市場(chǎng)開拓：按照市場(chǎng)的開拓和進(jìn)入戰(zhàn)略，我們分為西南農(nóng)村市場(chǎng)、西南市場(chǎng)、中國(guó)農(nóng)村市場(chǎng)。
由于本產(chǎn)品做成非處方藥，主要通過(guò)藥店和醫(yī)院銷售。重點(diǎn)處理與醫(yī)院、藥房的關(guān)系、部分利用合作伙伴渠道、部分建立渠道。
靈活的價(jià)格與優(yōu)質(zhì)綠色的產(chǎn)品相結(jié)合，強(qiáng)有力的廣告宣傳和人際傳播與促銷相結(jié)合。開展有關(guān)活動(dòng)的開展、以提高銷量、占領(lǐng)市場(chǎng)、提高公司的經(jīng)濟(jì)效益為目的。提供良好的、到位的售前、售中、售后服務(wù)，不但使患者用的起，而且用得舒心。
回避競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主戰(zhàn)場(chǎng)(城市)，深挖其薄弱環(huán)節(jié)(農(nóng)村)，采取農(nóng)村包圍城市，各個(gè)擊破策略。
投資與財(cái)務(wù)
公司設(shè)在貴州遵義高新技術(shù)園區(qū)，享受“兩免三減半”的稅收優(yōu)惠政策。
公司成立初期共需資金580萬(wàn)。其中風(fēng)險(xiǎn)投資480萬(wàn)，南湖追夢(mèng)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部集資100萬(wàn)。
資金用途
1.產(chǎn)品的開發(fā)和認(rèn)證及改進(jìn)費(fèi)用。
2.“農(nóng)業(yè)定單”的原材料生產(chǎn)及合作和委托生產(chǎn)的生產(chǎn)模式的建立。
3.建立相應(yīng)的銷售渠道及市場(chǎng)的開拓。
4.公司流動(dòng)資金。
股本規(guī)模及結(jié)構(gòu)暫定為：公司注冊(cè)資本750萬(wàn)。外來(lái)風(fēng)險(xiǎn)投資入股480萬(wàn)(64%);南湖追夢(mèng)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)集資入股100萬(wàn)(13.33%);配方入股170萬(wàn)(22.67%)。
財(cái)務(wù)分析報(bào)告對(duì)償債能力、獲利能力、成長(zhǎng)能力、資產(chǎn)管理能力進(jìn)行了詳細(xì)分析�？傮w上看，本公司的償債能力較好，獲利能力穩(wěn)步上升，處于成長(zhǎng)狀態(tài)，財(cái)務(wù)狀況樂觀，財(cái)務(wù)能力較好。資金的管理方面本公司將逐步加強(qiáng)管理。第二年估計(jì)盈利533.85萬(wàn)人民幣，以后每年銷售凈利率21.16%左右，第二年總資產(chǎn)回報(bào)率為30.55%，投資回收期為2年零10月。
就目前資本市場(chǎng)的現(xiàn)狀而言，收購(gòu)(項(xiàng)目整體轉(zhuǎn)讓)方式比較適合本公司。風(fēng)險(xiǎn)資金在第3—5年退出較合適。
組織管理與團(tuán)隊(duì)介紹
公司性質(zhì)是有限責(zé)任公司，初期組織結(jié)構(gòu)采取矩陣形。公司所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)分離，實(shí)行總經(jīng)理負(fù)責(zé)制。
分析公司成長(zhǎng)規(guī)律，分為創(chuàng)業(yè)期，成長(zhǎng)期，成熟期，根據(jù)各時(shí)期不同特點(diǎn)，建立相應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)和管理方法。
以人為本，充分尊重人才，打造良好的企業(yè)文化，建立相應(yīng)的激勵(lì)制度提高職工積極性。
公司管理團(tuán)隊(duì)結(jié)合了在國(guó)家藥檢部門、公司運(yùn)營(yíng)、研究機(jī)構(gòu)、藥品營(yíng)銷、會(huì)計(jì)等方面具有豐富經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀人員，團(tuán)隊(duì)成員呈現(xiàn)出優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，層次突出的特點(diǎn)。
中草藥商業(yè)計(jì)劃書 8
為了更好地貫徹和落實(shí)黨和國(guó)家的中醫(yī)藥工作政策，充分發(fā)揮中醫(yī)藥的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)，不斷滿足人民群眾對(duì)中醫(yī)藥服務(wù)的需求，為廣大人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、價(jià)廉、方便的中醫(yī)藥服務(wù)，提升我院中藥房的服務(wù)質(zhì)量，擴(kuò)大中醫(yī)藥在當(dāng)?shù)厝罕娭械挠绊�，樹立我院的良好形象，特制訂我�?0xx年度中藥房工作計(jì)劃。
一、加強(qiáng)中藥房的建設(shè)，規(guī)范中藥房的管理
1、中藥房的面積應(yīng)當(dāng)與醫(yī)院的規(guī)模和業(yè)務(wù)需求相適應(yīng)。
2、中藥房應(yīng)當(dāng)遠(yuǎn)離各種污染源。中藥房應(yīng)當(dāng)寬敞、明亮，地面、墻面、屋頂應(yīng)當(dāng)平整、潔凈、無(wú)污染、易清潔，應(yīng)當(dāng)有有效的通風(fēng)、除34塵、防積水以及消防等設(shè)施。
3、備齊藥架、除濕機(jī)、通風(fēng)設(shè)備、冷藏柜或冷庫(kù)、稱量用具(藥戥、電子秤等)、粉碎用具(銅缸或小型粉碎機(jī))、貴重藥品柜、毒麻藥品柜。
二、制訂和完善各項(xiàng)規(guī)章制度，明確中藥房人員崗位職責(zé)
采取有效措施，加強(qiáng)對(duì)中藥房人員的'管理，嚴(yán)格規(guī)范中藥品的進(jìn)銷渠道，健全藥品收貨入庫(kù)和領(lǐng)藥的監(jiān)督體制，加強(qiáng)中藥房人員崗位培訓(xùn)，明確中藥房人員崗位職責(zé)。力爭(zhēng)在年度初期制訂和完善中藥房人員崗位責(zé)任制、藥品采購(gòu)制度、藥品管理制度、在職人員教育培訓(xùn)制度等各項(xiàng)規(guī)章制度。
三、加強(qiáng)中藥、飲片藥品質(zhì)量管理
實(shí)行貴重、毒麻藥品專人管理藥品質(zhì)量的好壞是關(guān)系到老百姓生命安全和醫(yī)院生存和發(fā)展的先決條件，其優(yōu)質(zhì)可靠的藥品是醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的重要保證。因此，中藥房要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，嚴(yán)禁假冒、偽劣藥品入庫(kù)，杜絕藥品過(guò)期、失效、霉?fàn)�、變質(zhì)的事件發(fā)生，貴重、毒麻、精神藥實(shí)行專柜存放，專人管理。
四、強(qiáng)化勞動(dòng)紀(jì)律，嚴(yán)格輪班制度
中藥房工作人員必須遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，按照醫(yī)院規(guī)定的作息時(shí)間按時(shí)上下班，按時(shí)簽到，接班人員須提前10分鐘到崗。有事需向院長(zhǎng)請(qǐng)假，嚴(yán)禁利用工作時(shí)間從事打游戲、下棋、上網(wǎng)等活動(dòng)。
中草藥商業(yè)計(jì)劃書 9
�。ㄒ唬┯�(jì)劃采購(gòu)
1.根據(jù)本院的業(yè)務(wù)需要性質(zhì)和工作范圍及不同季節(jié)的發(fā)病情況，請(qǐng)領(lǐng)計(jì)劃及庫(kù)存情況，編造藥品的年、季、月采購(gòu)計(jì)劃。經(jīng)藥劑科主任審批及報(bào)請(qǐng)分管院長(zhǎng)批準(zhǔn)后采購(gòu)，中西藥品的庫(kù)存定額在供應(yīng)正常情況下一般限定2~4個(gè)月庫(kù)存，特殊情況可適當(dāng)調(diào)整。
2.采購(gòu)計(jì)劃一式兩份，一份送藥材公司，一份留底備查，外地采購(gòu)藥品需經(jīng)科主任和分管院長(zhǎng)批準(zhǔn)。
3.按“藥品管理法”規(guī)定進(jìn)行藥品采購(gòu)，不得購(gòu)進(jìn)偽藥劣藥和非藥用品，采購(gòu)人員應(yīng)自覺遵守財(cái)務(wù)管理制度，廉潔自愛，自覺遵守國(guó)家的法律、法令，把好藥品質(zhì)量關(guān)，保證人民用藥安全。
4.堅(jiān)持按正規(guī)渠道進(jìn)行，嚴(yán)禁由私人手中購(gòu)進(jìn)藥品。
（二）倉(cāng)庫(kù)保管
1.庫(kù)存藥品應(yīng)按藥物性質(zhì)分類保管，要注意室內(nèi)溫度、濕度，通風(fēng)避光及藥品經(jīng)常涼曬和蒸，以防霉變、蟲蛀、鼠咬及化學(xué)污染等。
2.藥庫(kù)必須建立健全各種帳卡，統(tǒng)計(jì)登記和特殊藥品的`標(biāo)記做到帳物相符。
3.每月清查核對(duì)帳目一次，年終徹底盤點(diǎn)并核對(duì)帳目做金額核算，以便掌握全年藥品的進(jìn)銷情況和合理庫(kù)存。
4.保管人調(diào)高動(dòng)時(shí)，必須履行交接手續(xù)，并由科主任監(jiān)交，交接雙方和監(jiān)交人均應(yīng)在帳卡上表格上簽字以示負(fù)責(zé)任。
5.各科室應(yīng)有領(lǐng)藥預(yù)領(lǐng)單，定期到藥庫(kù)領(lǐng)取藥品，只要庫(kù)房有的藥品或病房需要，可隨時(shí)領(lǐng)取。
6.實(shí)發(fā)藥品由保管人員填寫出庫(kù)單，一式三聯(lián)，雙方簽字，第一聯(lián)保管記帳，第二聯(lián)藥材會(huì)計(jì)記帳，第三聯(lián)交領(lǐng)藥單位。
7.藥庫(kù)不得配發(fā)處方，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意，不得對(duì)外代收、代購(gòu)、轉(zhuǎn)讓藥品。
8.有關(guān)毒劇藥品的領(lǐng)發(fā)，應(yīng)按毒限劇藥管理制度的規(guī)定執(zhí)行。
中草藥商業(yè)計(jì)劃書 10
一、檢查目的
充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)中藥質(zhì)量監(jiān)管的重要性、緊迫性和嚴(yán)肅性，把中藥質(zhì)量監(jiān)管作為年度監(jiān)管工作重點(diǎn)之一，嚴(yán)格貫徹國(guó)家局、省局文件要求，進(jìn)一步整頓和規(guī)范我區(qū)中藥生產(chǎn)流通秩序，嚴(yán)厲查處中藥生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域違法違規(guī)行為，保障中藥產(chǎn)品質(zhì)量安全。
二、檢查對(duì)象
轄區(qū)內(nèi)的中藥飲片經(jīng)營(yíng)企業(yè)（轄區(qū)內(nèi)無(wú)中成藥和中藥飲片生產(chǎn)企業(yè)）
三、檢查范圍
重點(diǎn)查看經(jīng)營(yíng)企業(yè)是否按照規(guī)定從事中藥材、中藥飲片的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。重點(diǎn)查看經(jīng)營(yíng)企業(yè)是否從非法渠道購(gòu)進(jìn)中藥材、中藥飲片，是否留存檢驗(yàn)報(bào)告書等。
四、檢查步驟
1、將國(guó)家局和省局《緊急通知》的各項(xiàng)要求迅速傳達(dá)到轄區(qū)內(nèi)所有中藥材、中藥飲片經(jīng)營(yíng)企業(yè)，督促企業(yè)落實(shí)藥品質(zhì)量主體責(zé)任。
2、組織相關(guān)企業(yè)自查自糾。藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)填寫《藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)中藥材、中藥飲片質(zhì)量管理自查表》（附件1）和《承諾書》（附件2），報(bào)轄區(qū)局備案。
3、在企業(yè)自查的基礎(chǔ)上，針對(duì)性地開展現(xiàn)場(chǎng)檢查，認(rèn)真填寫《藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)中藥質(zhì)量管理監(jiān)督檢查情況表》（附件3）。經(jīng)營(yíng)企業(yè)檢查覆蓋率不少于30%。
4、要認(rèn)真做好檢查的匯總分析工作，并針對(duì)性地提出本地區(qū)下階段的監(jiān)管對(duì)策。于4月20日前完成對(duì)中藥經(jīng)營(yíng)企業(yè)的'集中檢查工作，并于4月25日前將集中檢查工作總結(jié)、檢查情況表和《省藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)監(jiān)督檢查情況統(tǒng)計(jì)表》（附件4）報(bào)送市局對(duì)應(yīng)條線部門。
五、檢查要求
1、對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和薄弱環(huán)節(jié)，要通過(guò)跟蹤回訪，督促企業(yè)認(rèn)真落實(shí)整改措施。對(duì)查實(shí)的違法違規(guī)行為，必須依法嚴(yán)肅查處�？鐓^(qū)域違法違規(guī)案件，要認(rèn)真組織協(xié)查。所查辦案件涉及其他職能部門的，要依法依職責(zé)及時(shí)移交相關(guān)部門；涉嫌犯罪的，移送公安機(jī)關(guān)處理。
2、要加大對(duì)企業(yè)的監(jiān)督檢查和抽樣檢驗(yàn)力度。
3、要主動(dòng)分析、研判中藥生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的突出問題與潛在隱患，有針對(duì)性地制定監(jiān)管制度，完善監(jiān)管措施，建立健全規(guī)范中藥生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序的長(zhǎng)效機(jī)制，切實(shí)防范系統(tǒng)性、區(qū)域性藥品安全風(fēng)險(xiǎn)。
中草藥商業(yè)計(jì)劃書 11
一、概述
久居喧囂的都市，任何人都會(huì)對(duì)悠閑的鄉(xiāng)村氛圍充滿渴望，而花草茶的風(fēng)靡顯然在某種程度上滿足了人們的這種浪漫情懷。紅色的玫瑰，黃色的金盞，紫色的熏衣草，褐色的迷迭香，綠色的薄荷葉……灑落在一盞晶瑩剔透的`玻璃壺中，淡淡的清香，自然的口感，美麗的色澤，讓你立即沉浸在芬芳的田野氣息之中，一整天都有快樂的好心情。
隨著人們生活水平的不斷提高，人們的生活方式越來(lái)越注重健康、時(shí)尚。而花茶作為一種健康飲品。既保持了濃郁爽口的茶味，又有鮮靈芬芳的花香。沖泡品吸，花香襲人，甘芳滿口，令人心曠神怡�；ú璨粌H仍有茶的功效，而且花香也具有良好的藥理作用，裨益人體健康。
贛南師范學(xué)院學(xué)生、教師數(shù)約為37300，人口眾多，教師、學(xué)生消費(fèi)水平相對(duì)較高，并且消費(fèi)者對(duì)商品健康、時(shí)尚需求及質(zhì)量水平存在著巨大的發(fā)展空間。對(duì)于贛南師范學(xué)院目前唯一的花茶店——“茶曰”而言，進(jìn)軍贛南師范學(xué)院不愧為一個(gè)明智的選擇。作為花茶店，怎樣才能滿足消費(fèi)者的需求，使商品成為消費(fèi)者的日常消費(fèi)品之一。
二、市場(chǎng)環(huán)境分析
2.1、市場(chǎng)背景分析隨著人們生活水平的不斷提高，人們的生活方式越來(lái)越注重健康、時(shí)尚。花茶是集茶味與花香于一體，茶引花香，花增茶味，相得益彰。既保持了濃郁爽口的茶味，又有鮮靈芬芳的花香。沖泡品吸，花香襲人，甘芳滿口，令人心曠神怡�；ú璨粌H仍有茶的功效，而且花香也具有良好的藥理作用，裨益人體健康。
2.2、市場(chǎng)環(huán)境分析
贛南師范學(xué)院目前唯一的花茶店——“茶曰”花茶店擁有巨大的消費(fèi)市場(chǎng)。贛南師范學(xué)院學(xué)生、教師數(shù)約為37300，人口眾多，教師、學(xué)生消費(fèi)水平相對(duì)較高，并且消費(fèi)者對(duì)商品健康、時(shí)尚需求及質(zhì)量水平存在著巨大的發(fā)展空間。
三、競(jìng)爭(zhēng)者分析
根據(jù)調(diào)查分析顯示，消費(fèi)者主要集中體現(xiàn)為18-40歲之間的學(xué)生及教師，消費(fèi)者在其所喝飲品有奶茶、豆?jié){、王老吉、牛奶、果汁、可樂等選擇。但作為日常所飲用的飲品而言，奶茶、豆?jié){、牛奶銷售分布相對(duì)較分散，不利于對(duì)產(chǎn)品宣傳。且這三項(xiàng)飲品均為快速消費(fèi)品，不便于長(zhǎng)期攜帶。相對(duì)而言，王老吉、果汁、可樂這三種飲品而言，在消費(fèi)者的影響力較大，符合大眾口味且廠方在電視、超市作了大量的宣傳及促銷活動(dòng)產(chǎn)生一定效應(yīng)。
四、消費(fèi)者行為分析
根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)分析顯示，作為一名消費(fèi)者，除了口感上的追求外，還比較看重便利性及時(shí)尚性。針對(duì)消費(fèi)者常飲用的飲品奶茶、豆?jié){、王老吉、牛奶、果汁、可樂、咖啡等調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這些飲品分布較廣便于購(gòu)買并且消費(fèi)者對(duì)健康、營(yíng)養(yǎng)、刺激的需求較大。當(dāng)然，作為花茶在目前贛南師范學(xué)院市場(chǎng)比較少主要集中在堅(jiān)強(qiáng)量販“茶曰”花茶閣，花茶有著去火、美容、減肥，有利于消除工作疲勞等功效，也作為驅(qū)使18-40歲之間的學(xué)生及教師追求年輕時(shí)尚高品質(zhì)消費(fèi)生活的消費(fèi)者購(gòu)買的動(dòng)力之一。
五、消費(fèi)者行為分析
根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)分析顯示，作為一名消費(fèi)者，除了口感上的追求外，還比較看重便利性及時(shí)尚性。針對(duì)消費(fèi)者常飲用的飲品奶茶、豆?jié){、王老吉、牛奶、果汁、可樂、咖啡等調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這些飲品分布較廣便于購(gòu)買并且消費(fèi)者對(duì)健康、營(yíng)養(yǎng)、刺激的需求較大。當(dāng)然，作為花茶在目前贛南師范學(xué)院市場(chǎng)比較少主要集中在堅(jiān)強(qiáng)量販“茶。
中草藥商業(yè)計(jì)劃書 12
一、生產(chǎn)場(chǎng)地
初步計(jì)劃是將以前的一個(gè)原藥倉(cāng)庫(kù)，整理出來(lái)，作為包裝車間，面積大概是210個(gè)平方。以后，隨著加工品種與數(shù)量的逐步增加，包裝場(chǎng)地面積也需進(jìn)一步擴(kuò)大。
二、設(shè)備的配備
設(shè)備，包括生產(chǎn)設(shè)備和輔助設(shè)施的配備。包裝車間里，各種型號(hào)，各種功能的包裝機(jī)器，需一應(yīng)俱全，以適應(yīng)日益增長(zhǎng)的包裝數(shù)量，及包裝進(jìn)度。至于，輔助設(shè)施方面，空調(diào)，電風(fēng)扇的配備也是必須的。舒適的環(huán)境，能提高工人工作的積極性，同時(shí)提高生產(chǎn)效率，保證中藥飲片的質(zhì)量。
三、人員的配備
在整個(gè)生產(chǎn)車間的改建工作中，xx任組長(zhǎng)，具體的機(jī)器選擇購(gòu)置，由xx跟xx負(fù)責(zé)，人員的配置則由xx負(fù)責(zé)。及時(shí)安排有關(guān)人員進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)工作。
四、生產(chǎn)計(jì)劃、目標(biāo)
計(jì)劃與目標(biāo)的'制定，都是依據(jù)最初的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過(guò)不斷地摸索與創(chuàng)新，進(jìn)一步完善，逐漸提高。
比如，本來(lái)一天安排5種成品的包裝。由于包裝進(jìn)度或者其他的原因，工人提早包裝完畢，這就需進(jìn)一步改進(jìn)、和完善加工計(jì)劃，合理配置人員，提高工作效率，降低成本，使公司效益最大化。
五、生產(chǎn)流程
飲片從裝袋--稱重--封口--裝外包裝袋--稱總重，完成一系列的包裝流程。
為保證質(zhì)量，整個(gè)流程必須全程監(jiān)控，各個(gè)流程隨時(shí)檢查，從而保證，所生產(chǎn)的產(chǎn)品合格、有效。
六、質(zhì)量體系的建設(shè)
包裝飲片重點(diǎn)在于包裝。包裝物不但承擔(dān)保護(hù)飲片品質(zhì)的任務(wù)，還承載著飲片藥物學(xué)信息與商品學(xué)信息，從而也實(shí)現(xiàn)了藥政監(jiān)督直至“消費(fèi)終端”的目標(biāo)
這就涉及一個(gè)標(biāo)簽的設(shè)計(jì)。包裝標(biāo)簽或合格證要注明品名、規(guī)格、數(shù)量、批號(hào)、生產(chǎn)廠家、質(zhì)檢簽章、生產(chǎn)日期。如果是分裝，還要注明分裝單位、分裝日期。
七、包裝規(guī)格及文字標(biāo)識(shí)
一般塑料袋包裝的規(guī)格是1kg、2kg。編織袋的話，根莖類、子類、皮類、礦物類、動(dòng)物類，一般采用的是20kg的包裝規(guī)格。草類和花類，則采用10kg的規(guī)格。小包裝，一般有3g、5g、10g、15g、20g、30g這么幾種規(guī)格，外包裝袋一般是10kg、20kg的規(guī)格。且文字標(biāo)識(shí)是嚴(yán)格按照生產(chǎn)指令的要求，打印的。
八、工作小組的安排及考核
隨著飲片加工數(shù)量的不斷增加，包裝人員如何合理安排，在保證質(zhì)量的前提下，才能發(fā)揮最大的包裝能力，也是一個(gè)值得探討的問題。在日益追求效率的今天，包裝以計(jì)件為工資考核的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，是現(xiàn)實(shí)而可行的。而工人既能提高工作的積極性，公司又能及時(shí)趕上生產(chǎn)進(jìn)度，可謂是一舉兩得的辦法。
【中草藥商業(yè)計(jì)劃書】相關(guān)文章：
商業(yè)計(jì)劃書09-25
商業(yè)計(jì)劃書12-16
商業(yè)計(jì)劃書06-20
商業(yè)計(jì)劃書09-25
商業(yè)計(jì)劃書09-26
商業(yè)計(jì)劃書06-29
商業(yè)計(jì)劃書【薦】12-24
商業(yè)計(jì)劃書范文12-28
商業(yè)計(jì)劃書【熱】12-27