實(shí)用的大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告三篇
我們眼下的社會(huì),報(bào)告使用的頻率越來(lái)越高,不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。一起來(lái)參考報(bào)告是怎么寫(xiě)的吧,下面是小編為大家收集的大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告3篇,希望能夠幫助到大家。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
實(shí)習(xí)時(shí)長(zhǎng)
20xx年7月3日至20xx年1月3日
實(shí)習(xí)地點(diǎn)
____大酒店
實(shí)習(xí)感受
____大酒店有著良好的工作環(huán)境,人性化的管理理念,致力于為賓客提供高質(zhì)量服務(wù)。這里的如同家人般照顧您的理念不僅是要求員工對(duì)賓客貫徹,更是企業(yè)對(duì)員工的管理理念。這更讓我們每一位員工都有歸屬感。這里有良好的氛圍,尤其是企業(yè)管理的文化——建立一個(gè)不抱怨的世界。這也是讓我尤為認(rèn)可的。
作為服務(wù)行業(yè),在行業(yè)性質(zhì)下,每個(gè)人在工作中多少都會(huì)承受壓力,企業(yè)引導(dǎo)我們將壓力轉(zhuǎn)化為勉勵(lì)彼此的動(dòng)力也就是我們常說(shuō)的正能量,而不是抱怨問(wèn)題,讓所有人都變得消沉、失去動(dòng)力,這讓整個(gè)企業(yè)都能夠保有鮮活的動(dòng)力。
當(dāng)然,凡是都有兩面,我們的實(shí)習(xí)工作也存在著一些不利的因素。比如,企業(yè)人手不足,每個(gè)人的工作量在某些時(shí)候尤其大,這對(duì)我們實(shí)習(xí)生的心理素質(zhì)要求更高,盡管有心理準(zhǔn)備,但是也需要一個(gè)時(shí)間來(lái)適應(yīng)。并且,基于梅州的整體發(fā)展水平相較廣州、深圳還有一定的差距,有一定的可能帶給我們一些安逸的感覺(jué)。
這也是需要不斷的提醒自己要時(shí)刻保持認(rèn)真的態(tài)度
對(duì)我來(lái)說(shuō),這半年的實(shí)習(xí)既充實(shí)又愉快,我有幸進(jìn)入前廳部,成為一名前臺(tái)接待實(shí)習(xí)生。
作為前臺(tái),所需要做的事情非常繁瑣。迎接客人,辦理入住,接受客人對(duì)酒店及周邊環(huán)境的問(wèn)詢(xún),解決客人與客人之間、客人與酒店之間的`矛盾,辦理退房及費(fèi)用結(jié)算,打印發(fā)票,物品寄存等等……
而我認(rèn)為,前臺(tái)工作最關(guān)鍵的一個(gè)環(huán)節(jié)就是對(duì)前臺(tái)管理系統(tǒng)OperaPMS的運(yùn)用,包括:
1、客戶(hù)資料管理,記錄客人信息包括個(gè)人客戶(hù)、公司、聯(lián)系人、旅行社、團(tuán)隊(duì)、預(yù)訂源以及零售商等各方面的資料,這些都可以幫助酒店改善服務(wù)質(zhì)量,
2、預(yù)訂客房。能夠建立、查詢(xún)、更新客人預(yù)定和團(tuán)隊(duì)訂房等操作,并提供了確認(rèn)訂房、等候名單、房間分配、押金收取、房間共享、團(tuán)隊(duì)客房控制以及批房預(yù)留等等。
3。處理個(gè)人客戶(hù)、公司、旅行社,以及無(wú)預(yù)訂客戶(hù)的入住服務(wù),還設(shè)有房間分配、客戶(hù)留言、叫醒服務(wù)以及部門(mén)間,內(nèi)部溝通跟進(jìn)服務(wù)等功能。
4。我們還需要通過(guò)這個(gè)系統(tǒng)對(duì)客人賬單錄入、轉(zhuǎn)賬分賬、押金管理、費(fèi)用結(jié)算、退房及賬單打印等功能。
5。最后是能夠宏觀掌握房態(tài)的整體情況,監(jiān)督實(shí)時(shí)房態(tài)信息,包括可用房、臟房、住客房、維修房等。
在實(shí)習(xí)期間,我有幸獲得了9月份優(yōu)秀實(shí)習(xí)生的稱(chēng)號(hào)。我感謝我的同事給予我的認(rèn)同和支持,我有個(gè)一對(duì)一的師傅叫Tina,她的認(rèn)真負(fù)責(zé)和享受工作的態(tài)度都讓我學(xué)習(xí)到很多,在她的帶領(lǐng)下,讓我能夠在一個(gè)半月內(nèi)單獨(dú)上崗,去面對(duì)前臺(tái)的繁重工作。
當(dāng)然,在長(zhǎng)達(dá)2個(gè)月的時(shí)間,我都為了彌補(bǔ)作為新手的不足而加班加點(diǎn),無(wú)論是承受著客人的投訴、領(lǐng)導(dǎo)、師傅的期待還是自己對(duì)自己的要求,都成為我努力的動(dòng)力。同時(shí),我也成為唯一參加了四周年店慶的實(shí)習(xí)生,這讓我在繁忙的工作之外找到歸屬感。
總結(jié)
在實(shí)習(xí)工作中,我也有許多做的不好的地方。比如說(shuō),在為客人開(kāi)具發(fā)票時(shí),打錯(cuò)了一個(gè)字;為客人辦理入住時(shí),因?yàn)樽陨頉](méi)能靈活處理,導(dǎo)致客人久等;同財(cái)務(wù)部同事對(duì)接的時(shí)候,因?yàn)樽约旱氖韬鲈黾铀麄兊墓ぷ髁康鹊取?/p>
雖然這都是新手常犯的錯(cuò)誤,但我告訴自己事不過(guò)三,要給自己一個(gè)限度,不斷的警醒和鞭策自己,下一次要做得更好。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
1、 吊頂工程裝飾工藝流程
2、 木工工程施工工藝流程
3、 墻面裝飾施工工藝流程
4、 漆涂料施工工藝流程
5、 地面工程施工工藝流程
懸吊式頂棚裝飾工藝流程
。ㄒ唬⿷业跏巾斉锏臉(gòu)造
懸吊式頂棚一般由三個(gè)部分組成:吊桿、骨架、面層。
1、吊桿
。1) 吊桿的作用:承受吊頂面層和龍骨架的荷載,并將這茶載傳遞給屋頂?shù)某兄亟Y(jié)構(gòu)。
。2) 吊桿的材料:大多使用鋼筋。
2、骨架
骨架的作用:承受吊頂面層的荷載,并將荷載通過(guò)吊桿傳給屋頂承重結(jié)構(gòu)。
骨架的材料:有木龍骨架、輕鋼龍骨架、鋁合金龍骨架等。
骨架的結(jié)構(gòu):主要包括主龍骨、次龍骨和擱柵、次擱柵、小擱機(jī)所形成的網(wǎng)架體系。輕鋼龍骨和鋁合金龍骨在t型、u型、lt型及各種異型龍骨等。
3、面層
面層的`作用:裝飾室內(nèi)空間,以及吸聲、反射等功能。
面層的材料:紙面石膏板、纖維板、膠合板、鈣塑板、礦棉吸音、鋁合金等金屬板、pvc塑料板等。
面層的形式:條型、矩型等。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
9月6日,我在鹽城市明達(dá)中學(xué)開(kāi)始了實(shí)習(xí)教師的職業(yè)生涯。 一個(gè)多月的實(shí)習(xí),使我受益匪淺。
實(shí)習(xí)內(nèi)容主要是語(yǔ)文教學(xué)、班主任的工作,還有其他工作。 既然是實(shí)習(xí)教師,語(yǔ)文教學(xué)當(dāng)然是重點(diǎn)。
我在實(shí)習(xí)的高二(十)班,是優(yōu)秀的班級(jí),他們的語(yǔ)文老師,也就是我的指導(dǎo)老師是校長(zhǎng)室的主任,頗受關(guān)注,他們用的是我不知道的新教材,這些都感到很壓力,我作為他們的實(shí)習(xí)老師,總是要給他們授課。 怎樣才能上好課,怎樣教他們,是我面臨的重要而緊迫的問(wèn)題。
考慮之后,我決定先從指導(dǎo)老師的課程風(fēng)格開(kāi)始。 既然老師教導(dǎo)了這樣的成功,學(xué)習(xí)他的方法,吸取他的經(jīng)驗(yàn)當(dāng)然是捷徑。 實(shí)習(xí)開(kāi)始的`兩周后,我專(zhuān)心于指導(dǎo)老師的課,推測(cè)了他的教學(xué)風(fēng)格。 指導(dǎo)老師也要負(fù)起責(zé)任,熱心教學(xué),在課堂上觀察學(xué)生,根據(jù)情況做出適當(dāng)?shù)姆磻?yīng),提高教學(xué)效果。 總之,指導(dǎo)老師的教學(xué)方式是把授課的發(fā)言權(quán)交給學(xué)生,用他的話能夠理解所有學(xué)生都聽(tīng)得懂,所以這門(mén)課成功了。
關(guān)于如何將發(fā)言權(quán)交給學(xué)生,主要是采用教師的撥號(hào)法,即提出疑問(wèn)。 提出疑問(wèn)是指教師首先從一個(gè)文本的切入點(diǎn)提出問(wèn)題,對(duì)學(xué)生回答問(wèn)題進(jìn)行分析,然后轉(zhuǎn)移到另一個(gè)問(wèn)題,最后將學(xué)生導(dǎo)入預(yù)定的教育目標(biāo)。 通過(guò)這樣的疑問(wèn)分析,加上適當(dāng)?shù)挠懻摚恍┪谋緦⑽捏w特征結(jié)合起來(lái),采用讀法、朗讀法進(jìn)行教學(xué)。 法國(guó)教育學(xué)者第惠德斯說(shuō)“教育藝術(shù)不是教授能力,而是激勵(lì)、喚醒、鼓舞”。 那么,如何激勵(lì)、喚醒和鼓舞學(xué)員呢?讓他們參加教室,給他們更多機(jī)會(huì),只要這樣,學(xué)生就會(huì)更加融入教室,只要這樣,學(xué)生的語(yǔ)言能力就會(huì)提高。
提出疑問(wèn)確實(shí)是保證學(xué)生參加課程的教學(xué)模式。 經(jīng)過(guò)多次實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn)這種教學(xué)模式有很多優(yōu)點(diǎn)。 具體有助于學(xué)生思考多方面的意見(jiàn),提高學(xué)生思維的靈活性,發(fā)展學(xué)生明確交流思想和意見(jiàn)的能力,發(fā)展學(xué)生的分析和綜合能力,鼓勵(lì)學(xué)生認(rèn)真認(rèn)真聆聽(tīng),尊重學(xué)生的思想和體驗(yàn),使學(xué)生成為知識(shí)的共同創(chuàng)造者。 總體質(zhì)疑可以充分提高學(xué)生的創(chuàng)造性、口頭表達(dá)能力、壓力能力和學(xué)生的主導(dǎo)性。
上課的同時(shí)還調(diào)查了班里學(xué)生的語(yǔ)言能力。 通過(guò)在作文評(píng)分上加上自習(xí)時(shí)間和上課時(shí)間的了解,了解到這個(gè)班的語(yǔ)文水平很好,全班的學(xué)習(xí)氛圍很好,上課規(guī)律和作文的提交情況也很好,學(xué)生上課前的預(yù)習(xí)也自覺(jué),更重要的是他們討厭傳統(tǒng)的語(yǔ)文教育,他們不喜歡老師獨(dú)占上課。 顯然,指導(dǎo)老師的教學(xué)方法非常適合他們。
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