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商場服務保證書推薦度：
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服務保證書

　　在不斷進步的社會中，保證書不再是罕見的東西，保證書有具體的格式要求。我敢肯定，大部分人都對寫保證書很是頭疼的，下面是小編精心整理的服務保證書，希望能夠幫助到大家。

服務保證書

服務保證書1

　　我是服務員，我保證在工作期間服從所在部門的管理，勤勤懇懇、誠心誠意為酒店工作，現保證做到以下幾點：

　　1、認真工作，熱情待客，絕不與客人發(fā)生爭吵或沖突；

　　2、絕對按本KTV規(guī)定做到交接時將當日的收款及押金存放到總臺的保險柜內；

　　3、堅守崗位，不擅自離崗，如有違紀現象自愿接受公司規(guī)章制度的處罰；

　　4、收銀時認真做好錢幣的確認工作，如發(fā)生假鈔或出現長短款現象本人愿意承擔其責任并負責賠償；

　　5、日常業(yè)務付款應由經辦人預先填寫支出憑單，由總經理簽字方可付款，非日常業(yè)務付款需總經理簽字審批；

　　6、認真做好營業(yè)報表，及時結算當日營業(yè)款項，做到單單相符、單款相符、表款相符。對于收銀短款要在第二日及時補繳；

　　7、絕不利用工作之便侵吞或私自挪用公—款，如有侵吞公款或私自挪用的事宜發(fā)生，本人愿意承擔公司的`任何處理；

　　8、利用本人工作中故意或失誤造成丟單漏單的，本人愿意承擔所產生的費用并接受相關處罰；

　　9、對客戶信息、產品信息、財務資料等商業(yè)秘密負有保密義務，違者罰款并解聘

　　10、因工作失誤，給公司造成的經濟損失，由當事人負責賠償；為表示本人做好收銀工作的決心，凡違反以上規(guī)定的，本人將服從公司的處罰，如給公司造成經濟損失的本人將全額賠償并自愿承擔一切法律責任，特簽認本承諾書，以示為證。

　　收銀員簽字：

公司簽章：

xx年x月x日

服務保證書2

　　一、質量基本要求

　　1所提供的食品應符合 qs 飲食安全標準。

　　2保證所提供的食品蔬菜新鮮，不采購、不供應變質或過期食品。

　　3保證所提供的調味品均為合格廠家出品，例如：食用油、肉類、冷凍食品（每批廠家檢測報告依據）

　　4公開接受質量抽查（以定期、不定期方式）確保職工用餐得到安全保障。

　　二、衛(wèi)生基本要求

　　1認真貫徹行業(yè)相關規(guī)范操作。

　　2工作人員個人健康證方可上崗。

　　3隨時保持廳面地板、餐桌、椅的潔凈。

　　4庫房物品、蔬菜堅決做到離墻、離地不被受污染源侵襲。

　　5食品加工場所、庫房保持清潔，做到貨品擺放井然有序、標示清晰，便于督查。

　　三、服務承諾

　　1保質、保量、按時供應餐點。

　　2餐廳設置意見投訴箱，公開接受服務監(jiān)督投訴和建議。

　　3時常篩選客人較喜愛的菜品提供，加強創(chuàng)新，不斷提升服務品質。

　　4日日采集信息，及時消化問題，加以調整工作和改善服務。

　　5倡導餐廳工作人員以熱心、專心、用心的態(tài)度呵護于客人。

　　6對發(fā)現服務態(tài)度欠佳的工作人員，敝司將及時加強宣導教育。

　　7杜絕惡意事件發(fā)生；若有此類現象者，敝司堅決予以處理。

　　8保證服務滿意率達 80 ％以上，以優(yōu)質的.服務追求更高的滿意率，力爭贏得長期合作目標。

服務保證書3

　　xxxx機械電氣有限公司自成立以來，一直將產品質量定位為公司參與市場競爭的核心，正是這個成功的定位和龍騰公司全體員工強烈的產品質量意識，使xxx公司在農村飲水安全工程領域成為全自動無塔供水設備行業(yè)的知名企業(yè)。

　　公司根據產品質量要求，建立了科學的檢驗規(guī)程，并對檢驗指標進行量化，責任到人，確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產合格的產品。定期進行員工質量培訓，學習質量管理的新知識、新信息，樹立每一個員工的質量意識。小到一個焊點、一根電線，大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。

　　公司具備先進完善的檢測設備和手段，并嚴格按照規(guī)程檢驗。所售產品，一年內如屬質量問題，免費包修、包換、包退。如因用戶操作不當及自然災害等不可抗力的原因造成的損壞，免費維修，收取材料費。一年后產品終身維修，收取用戶維修費用的`成本費。

　　售后服務承諾：

　　1、設備安裝調試完畢，由公司安裝技師對用戶相關人員進行現場講解、示范操作，傳授設備的日常維護和一般故障維修方法。

　　2、服務部接到用戶報修通知后，150公里內24小時到達現場，超出150公里范圍48小時到達現場，并在24小時內排除故障。如修復不好，正常設備先行替換，待維修好后再予以調換。

　　3、服務熱線實行全天服務制，節(jié)假日照常受理業(yè)務。

　　4、本著“公平、公正、及時”的原則，處理好用戶各種要求。

　　公司將以優(yōu)質的產品，誠信的服務回報用戶，將不懈的努力為用戶提供滿意的產品和服務。

　　承諾單位：

　　法定代表人或授權人蓋章：________________

　　承諾日期：20xx年x月x日

服務保證書4

　　甲方：xxxxx

　　地址：xxxxx

　　電話：xxxxx

　　乙方：xxxxx

　　地址：xxxxx

　　電話：xxxxx

　　為了避免甲乙雙方發(fā)生不必要的'糾紛，在平等、自愿、協商一致的基礎上訂立此協議。

　　一、乙方提供的地址為：xxxxx路xxxxx號xxxxx室。服務項目：xxxxx。

　　二、服務期自xxxxx年xxxxx月xxxxx日至xxxxx年xxxxx月xxxxx日止。

　　三、每日服務費共計人民幣xxxxx元（大寫）。每月月底由甲方派人上門收取或由家政服務員帶回服務社同時甲方出具收款單據或正式發(fā)票，在收到票據之前，乙方不得將任何錢款交給甲方家政服務員，否則甲方將不予承認此收款行為。

　　四、未經雙方同意不得擅自更改服務時間和項目，如需更改應提前三天通知對方。否則，另一方有權終止協議，違約方支付違約金，金額為當月服務費的20％。

　　五、家政服務員出于自身原因造成人身傷害，責任自負。如果出于乙方原因造成人身傷害，由乙方負責，并做出相應賠償。

　　六、家政服務員由于違規(guī)操作造成乙方財產損失，由甲方負責賠償。

　　七、在甲方提供家政服務期限內，乙方發(fā)生財物失竊，如確系家政服務員所為，甲方愿意承擔相應責任。但是乙方應妥善保管現金、首飾、手表等貴重物品。

　　八、如乙方在簽約后終止與甲方的協議并繼續(xù)留用甲方的`家政服務員，視為乙方違約，之后乙方與甲方家政服務員之間發(fā)生任何糾紛（包括經濟、民事、刑事糾紛）均與甲方無關。同時甲方一經發(fā)現此屬實，立即以法律形式向乙方追繳違約金人民幣xxxxx元整，以及由此產生的訴訟、代理費。

　　九、用戶（乙方）需家政服務員工作，并以月工資結算，應同意每周不少于休息一天，如遇法定假日（春節(jié)三天，元旦節(jié)一天，五一節(jié)一天，國慶節(jié)一天）休息，工資照付。

　　十、法定假日（春節(jié)三天，元旦節(jié)一天，五一節(jié)一天，國慶節(jié)一天）需鐘點工加班服務，除支付鐘點工資外，再另外加一份鐘點工資。

　　十一、本協議一式二份，甲、乙雙方各持一份。如無異議請簽名、蓋章。

　　甲方（蓋章）：xxxxx乙方（簽字）：xxxxx

　　代表人（簽字）：xxxxx

　　xxxx年xx月xx日xxxx年xx月xx日

服務保證書5

　　xxxx年xx月xx日xxxx年xx月xx日

　　本人自愿加入凱里市愛家家政服務中心，自覺遵守國家法律法規(guī)和中心的各項崗位職責與管理制度。自入職之日起，已閱讀和確認凱里愛家家政服務中心的培訓制度、考勤制度、績效管理考核制度（業(yè)績考評制度）、投訴處理、理賠制度、服務規(guī)范、行為準則（守則）等相關條款內容。本人承諾：入職后，與工作伙伴友善相處，互相學習，虛心接受新鮮事物，積極投入崗位工作，優(yōu)質、高效完成任務，主動提出合理化建議和意見。

承諾人

　　xx年xx月xx日

服務保證書6

　　1、免費提供有關房地產方面的專業(yè)咨詢。

　　2、和您的房產制定營銷計劃，包括推薦性的推廣及其他經雙方同意的銷售活動。

　　3、在您的帶領下實地勘察您要銷售的房產、并做詳細的記錄以便營銷您的房產。

　　4、通過各種市場渠道推廣您的房產。

　　5、向合適的買方推薦您的房產。

　　6、邀請合適的買方考察您的`房產。

　　7、免費帶客戶實地察看您的房源。

　　8、在整個銷售期間及時向您提供進展報告，并就有關客戶的反饋意見與您進行磋商。

　　9、向您提供我們收到的關于房產的報價；幫助您與買方進行談判。

　　10、幫助您監(jiān)控整個交易過程中的各個環(huán)節(jié)。

　　xxxx有限公司

　　經紀人：xxx

服務保證書7

　　第一章總則

　　第一條原則與宗旨

　　1.1遵守、執(zhí)行國家有關法律、法規(guī)，維護用戶及生產廠家合法權益。

　　1.2規(guī)范、協調廠家與用戶之間關系，界定雙方權責。

　　1.3體現本公司竭誠服務用戶，不斷改進服務質量的企業(yè)宗旨。

　　第二條本文系“力孚”牌系列電動車產品售后服務保修的原則規(guī)定，

　　規(guī)定了“力孚”牌系列電動車產品售后服務保修的范圍、保修的期限、保修的服務項目及服務辦法等。

　　第三條基本定義

　　3.1用戶：供貨方產品的接受者。

　　3.2本公司產品的售后服務保修定義：

　　在用戶按照產品使用說明書(包括各部、附件說明書)規(guī)定的要求正確操作、使用、養(yǎng)護的前提下，在規(guī)定的整車質量保證期內(即售后服務保修期限內)，對產品因設計、材質、制造、裝配生產缺陷而導致的質量故障(統稱“廠方責任故障”，下文簡稱為“故障”)，由本公司負責對相關零部件進行免費的修理或更換，以恢復產品技術性能。

　　為敘述方便，本文對僅涉及上述售后服務保修定義下某一部分內容的相關服務亦稱為保修服務。

　　售后服務保修僅限于對產品機件修復所發(fā)生的直接費用，不包括間接損失。

　　第三條本規(guī)定依據國家有關法規(guī)并按不低于其要求的標準制定。

　　第四條職責

　　5.1力孚科技售后服務部是本管理文件歸口管理部門，并負責產品的售后服務。

　　5.2售后服務部門負責重大質量問題處理和售后服務賠償責任的確認與分解。

　　5.3產品設計部負責產品技術資料的提供和技術支持。

　　第二章前期服務與售后保修范圍外服務

　　第六條用戶購車階段，本公司將予提供售前技術培訓，幫助用戶了解產品性能及使用注意事項和操作規(guī)范。

　　第七條用戶在車輛使用過程中遇有非售后保修范圍的故障，我公司均將隨時接洽或應要求派員抵現場服務。由我公司派員前往的，費用按本公司有關規(guī)定收取。

　　第三章保修服務實施的原則

　　第八條保修服務的'范圍：重慶力孚有限公司生產的“力孚”牌系列電動車產品，包括lf全系列產品及以上系列產品的改裝產品。

　　第九條整車保修服務期限

　　9.1自交車之日起整車機械部分、電機、控制器、充電機、電池等主要部件售后服務保修期限為壹年，附件電器保修期為半年。特殊用車(如公交用車)保修期為半年。

　　9.2折價出售的樣車或舊車，其售后服務保修期雙方協商另定。

　　第十條整車保修服務的條件

　　10.1在保修服務期限內；

　　10.2用戶在此期間嚴格按《使用說明書》中規(guī)定使用車輛，

　　特別是潤滑油、制動液、電瓶補充液等牌號、規(guī)格、用量及更換周期符合《使用說明書》中的有關規(guī)定。

服務保證書8

尊敬的XX：

　　本人現受聘于(公司)因工作需要在超市進行駐場促銷，駐場期間嚴格遵守所在駐場公司如下各項規(guī)定：

　　一、我將嚴格遵守公司所有各項管理規(guī)章制度、保證遵守員工管理條例及規(guī)定；

　　二、本人拒不盜竊、挪用、偷吃(喝)商場內商品和財物，盜竊其他公司財物，否則愿承擔相當于該財物價值的十倍的補償金；

　　三、我將遵守“顧客永遠是對的”的服務要求，禮貌待客，在任何情況下(除人身安全和人格尊嚴受到嚴重損害外)，不與顧客發(fā)生任何形式的`爭吵、爭執(zhí)、糾紛、斗毆，否則自愿承擔由此所引起的的一切賠償；

　　四、我本人對保證書中的條款完全認可，否則造成之后果，所在駐場超市采取之任何措施，本人自愿接受和服從且不持任何異議。

　　致此

敬禮！

　　XXXX年XX月XX日

服務保證書9

　　一、我公司對貴司提供貨物的技術服務做出以下承諾：

　　1、貨物型號按訂購合同要求。

　　2、允許裝載質量、線密度、經緯密度符合gb/t8946—1998標準的表1規(guī)定。

　　3、外觀質量符合gb/t8946—1998標準的表2規(guī)定。

　　4、包裝按需方要求。

　　5、交貨日期、地點按訂購合同要求。

　　二、我公司對投標貨物的售后服務做出以下承諾：

　　1、產品驗收時凡是由于我方提供的紙箱紙盒出現質量問題，我方會盡快派技術人員解決，并派負責人與需方進行協商，直至達到需方要求。

　　2、產品驗收合格交付使用后，在使用過程中出現問題，若因為質量問題，我公司在接到用戶通知后24小時內作出響應，并可根據用戶的.要求對產品進行技術改進。

　　3、產品使用過程中因需方原因對產品造成損壞的，我方可提供技術支持對損壞產品進行補修或更換，但需方需承擔由此產生的相應費用。

　　保證人：

　　日期：

服務保證書10

　　我公司完全響應x招標文件中質量保修協議條款的內容。

　　第一節(jié)服務承諾

　　保修期內的服務承諾

　�。ㄒ唬┪夜境兄Z的保修期內責任

　　工程竣工驗收后，我公司將對所施工系統實施維保服務。我單位承諾免費質保期為兩年，免費質保期：自公告交付業(yè)主之日起二年。接通知24小時內到達現場維修，除易損件外，各種零部件兩次維修后仍不能正常使用，投標人應更換同品牌，同型號的零部件，更換后的零部件自更換之日起重新計算質保期限。

　　2、在工程交工驗收試運行階段，我公司還將留守現場一部分專業(yè)人員，協助業(yè)主和物業(yè)解決試運行過程中暴露的問題，以確保工程各系統運行正常。

　　3、我公司承諾將對接手操作物業(yè)管理的人員進行安全和使用管理培訓，同時制定和提供特種設備的操作維護手冊，以幫助操作維護人員盡快熟悉系統和掌握操作維修本領。

　　4、我公司充分了解售后服務對本工程的重要性和長期性，編制了《售后服務保證細則》。承諾方保證按《售后服務保證細則》進行售后服務。

　　5、維護項目保養(yǎng)范圍:如下

　　a、火災自動報警系統：感煙、感溫探測器、手動報警按鈕、消火栓按鈕、各類模塊、聲光、備用電源、火災報警主機、聯動控制器及其線路等整套系統等。

　　b、消火栓滅火系統：室內消火栓箱、室外消火栓、水泵接合器、消防水泵、穩(wěn)壓系統及所有管網、閥門(不包含埋地管網的維護)。

　　c、自動噴淋滅火系統：濕式報警閥、水流指示器、安全信號閥、噴頭、水泵接合器、穩(wěn)壓系統及所有管網、閥門(不包含埋地管網的維護)。

　　d、消防廣播與消防電話系統：廣播控制器、話筒、音箱、揚聲器、音源設備、前置放大器、功放、電話插孔、消防電話機及其線路。

　　e、應急疏散指示系統：應急切換、照明亮度、充放電能。

　　f、氣體滅火系統：探測器、放氣門燈、聲光報警器、氣體驅動盤、啟動瓶、驅動瓶組、稱重裝置(不包括充裝氣體)。

　　g、消防聯動控制系統：消防電梯、排煙風機、正壓送風機、空調、及各種風口、風閥、的接口聯動啟動，各消防水泵、風機控制柜。

　　6、維護保養(yǎng)執(zhí)行規(guī)范與程序：

　　本維護保養(yǎng)協議中的火災自動報警系統維護保養(yǎng)工作嚴格按照中華人民共和國國家標準gb50166x20xx《火災自動報警系統施工及驗收規(guī)范》第4、3、2條：火災自動報警系統的定期檢查和試驗條例中的各項要求執(zhí)行。自動噴水滅火系統的維護保養(yǎng)工作，按照中華人民共和國國家標準gb50261x20xx《自動噴水滅火系統施工及驗收規(guī)范》第九章維護管理及附錄e自動噴水滅火系統維護管理工作一覽表中的各項要求執(zhí)行。不包括每日巡檢及消防值班。

　　a、周巡檢:

　　乙方對該維護保養(yǎng)工程必須保證每周次的巡檢，巡檢范圍為：

　　(1)檢查火災報警控制器的功能，填寫系統和控制器的巡檢記錄。

　　(2)檢查管道控制閥門，報警閥是否正常，保證不漏水及消防水系統水量、水壓正常。

　　(3)檢查消防廣播的播放功能和消防電話的對講功能。

　　(4)檢查泵房的供電及開關位置是否正常，并作好巡檢的詳細記

　　b、緊急排故:

　　當甲方的消防值班人員在值班過程中發(fā)現消防系統出現故障時，電話通知乙方，乙方對本市工程3小時內派出專業(yè)維修人員趕到現場，緊急排故;對影響整個系統的大故障，乙方維修人員必須加班加點，盡快排除故障，恢復系統正常運行。遇特殊情況(如無備件、特殊部件一時無法解決)不能及時修復時，應經甲方同意并采取應急措施;如因甲方原因(如二次裝修等)，應由甲方出具書面證明，方可推遲修復;為確保整個系統正常運行，局部故障必須在二天內修復。維修人員在排除故障恢復系統正常運行后，甲方應在乙方維修人員的故障處置記錄簽字認可。

　　c、定期檢查:

　　乙方對所承接的維護保養(yǎng)工程必須保證定期檢測。檢查內容：

　　(1)乙方對該維護保養(yǎng)工程必須保證每月一次綜合檢測，檢查火災報警控制器的功能，填寫系統和控制器的巡檢記錄，吹煙抽查測試報警探測器的報警功能;檢查管道各控制閥門是否正常，保證管網不漏水及水量、水壓正常;檢查消防廣播的播放功能和消防電話的對講功能;檢查泵房的供電是否正常，開關位置是否正常，并作好檢測的詳細記錄，每月應手動或自動啟動一次各消防系統的'主要設備，如消防水泵、排煙風機、正壓風機等，保證各種電機啟停正常、運轉正常。每月進行各主、備設備自動切換功能測試。檢查消防水池、水箱、消防氣壓給水設備及自動穩(wěn)壓設備、采用專用檢測儀器抽查模擬試驗各報警與聯動設備的報警功能及聯動功能;并用檢測儀器分批抽查試驗各消火栓的水壓是否符合要求;利用末端試水裝置模擬測試整個噴淋系統的信號傳輸及聯動情況，檢查灑水噴頭等。以上內容檢測時發(fā)現問題應及時進行處理。

　　(2)每季度應測試系統的供水能力是否符合要求，利用末端試水裝置測試水流指示器、濕式報警閥的動作情況及信號傳輸情況;采用專用檢測儀器定期分批試驗探測器、手動報警按鈕的報警功能及聲光顯示;檢查火災廣播的切換、播放功能;分期分批測試各種風機、風口、風閥、卷簾等聯動設備的聯動情況。發(fā)現問題及時修復，并應填寫季度檢測表，由甲、乙雙方簽字存檔。

　　(3)每年必須進行一次全面綜合檢測，保證消防各系統功能符合要求。對消防儲水設備、室外消火栓、泵接器及各種閥門進行全面的檢查、維護、保養(yǎng)、換油、去銹、補漆等工作，并應填寫年檢表，由甲、乙雙方簽字存檔。

　　d、月、季、年檢報告需一式三份，消防維保單位蓋章交消防主管部門蓋章備案后返還物業(yè)公司存檔。

　�。ǘ┍竟こ淘诒Ｐ奁趦忍峁v現場的維護保養(yǎng)小組

　　建立以項目經理為組長，專業(yè)技術人員組成的設備維護小組，為本工程專職提供技術、運行保障服務。

　　2、全天候提供維護保障。質保期內維護保障小組常駐現場，跟蹤進程設備進行的技術、質量保障。

　　3、24小時售后服務電話。

　　2、保修期滿后的服務承諾

　　無償質保期后，我公司提供終生保修制度,接到業(yè)主報修后24小時內到達,不收取任何服務費(僅收取材料成本費用)。

　　建立定期的跟蹤回訪制度，售后服務業(yè)主評定表為業(yè)主提供優(yōu)質的回訪服務。接到業(yè)主信息后24小時內達到現場并排除故障，確保設備處于良好的運行狀態(tài)。

　　第二節(jié)技術支持

　�。ㄒ唬�、編制設備性能、操作手冊

　　我方技術人員在工程竣工交付前為業(yè)主編制各系統設備性能、操作及維護手冊，提供以下資料。

　　1、各系統的詳細說明(包括各設備的編號、安裝位置等)

　　2、設備元器件的性能，詳細的技術規(guī)格及技術參數。

　　3、測試報告

　　4、試運轉記錄

　　5、設備性能和自動控制系統的詳細描述

　　6、系統設備的操作說明

　　7、維修保養(yǎng)的技術說明

　　8、工具和備用件名細表

　　9、系統安全操作要求

　　10、各系統流程圖

　　11、竣工圖

　　12、主要設備材料供應商一覽表(包括維修期限，供應商聯系方式)

　　13、設備操作說明，技術參數，合格檢驗證明，到貨配件一覽表

　　二技術培訓

　　義務為業(yè)主方各系統技術人員、操作人員、維護人員進行理論和操作技能培訓，免費提供詳細的培訓文件。教受各系統產品的性能、特征，系統流程各種運行參數、故障的排除方法等各種理論與實際操作方法。

　　根據各系統技術要求，協助業(yè)主制定設備運行管理的有關制度。

　　（三）回訪

　　為了使業(yè)主在使用過程中更安全，也為了驗證的安裝水平和總結經驗和不足，對此項目要進行以下幾種類型的回訪。

　　技術性回訪。

　　定期回訪(月、季度、年度)。

　　不定期回訪(采用電話、傳真、郵件、電子信箱等形式)。

　　座談會回訪(根據業(yè)主的需要)。

　　保修期滿前回訪。

　　投標人：四川xxxx消防工程有限公司

　　法定代表人：

　　20xx年x月xx日

服務保證書11

　　甲方：閬中市益生物業(yè)服務有限公司;閬苑瑞物業(yè)服務中心

　　乙方(業(yè) 主)：身份證號碼：丙方 (施工單位負責人身份證號碼：

　　乙方為幢單元樓層號房業(yè)主(或業(yè)主委人)現委托丙方進行該房屋的裝修。經協商一致，乙方、丙方承諾一下條文：

　　第一條：乙方、丙方嚴格遵守《建設部裝修管理須知》及閬苑瑞景物業(yè)服務中心的各項管理規(guī)定，按要求辦理裝修的審批、施工及驗收手續(xù)：

　　第二條：丙方承諾不進行下列違章裝修項目：

　　1、業(yè)主(住戶)裝修動工前未辦理申報審批手續(xù)的;

　　2、施工隊進場前未辦理登記、審批手續(xù)的;

　　3、實際裝修內容與裝修申報內容不符的;

　　4、拆改房屋結構未經物業(yè)公司審批的;

　　5、擅自拆改和部分破壞原戶墻、柱、梁、樓板的;

　　6、私自增加電氣路線負荷、改變走向和擅自改動上、下水管道的

　　7、施工中違反安全用電、用水規(guī)定的;

　　8、鑿除樓面、地面層的;

　　9、改變門窗、型號、規(guī)格的;

　　10、改變外墻裝飾的.;

　　11、樓地面、墻增設厚度超過10毫米的地轉，花崗巖以及其他超重材料的;

　　12、未經批準封閉、占用公共走道、消防通道、天面及通道的;

　　13、擅自在窗外安裝網、罩及任何物體的;

　　14、擅自拆除地漏網蓋和向地漏傾倒物體的;

　　15、裝修環(huán)境不整潔，亂堆亂放裝修材料、裝修垃圾;

　　16、造成上、下水管滲漏和堵塞的;

　　17、動火作業(yè)未辦理手續(xù)的;

　　18、使用超量或少量可燃材料未做阻燃處理的

　　19、使用可燃或有毒及刺激性氣霧材料，未警戒和向公共走道排放的;

　　20、按物業(yè)工程部派來人員指定的地點接線，并安裝漏電保護開關、電度表、施工配電盤(箱);

　　21、動用和移動消防設備設施的;

　　22、上述各款未盡事項，違反政府及有關部門規(guī)定的。

　　第三條：如因施工原因，乙、丙方對廚房、廁所等裝修改動后，導致樓板滲漏水的，根據《城市異產毗鄰房屋管理規(guī)定》，由乙方會同丙方對此負全部責任，并限期整改，其費用由乙方負擔。

　　第四條：乙方、丙方承諾在裝修過程中，如發(fā)生上述第二、三條等其他違章項目，甲方有權進行制止和處理，乙方并對此負連帶責任。乙、丙方在甲方指定的時間內整改完成，否則扣除裝修保證金100元—500元/次。情節(jié)嚴重的，甲方有權向有關機構提出訴訟。

　　第五條：此承諾書未盡事項，由甲、乙、丙三方根據國家、地方的相關法律、法規(guī)和小區(qū)的相關管理規(guī)定協商解決。

　　甲方：閬中市益生物業(yè)服務有限公司;閬苑瑞物業(yè)服務中心(公章)

　　乙方(業(yè)主)：

　　丙方(施工單位負責人)：

　　年月日

服務保證書12

尊敬的各位業(yè)主朋友們：

　　大家好!為進一步提升商場服務形象，減少各類客訴事件的發(fā)生，現結合商場實際對我商場售后服務規(guī)定如下：

　　一、特價品管理

　　為統一商場各展位環(huán)境，營造氛圍，經公司領導研究決定以后各展位的特價品，折扣品等全部統一放到一期中央天井處，由服務臺人員負責登記，看管及銷售。商場統一進行銷售，售出產品七日后將所售款予以返還。如發(fā)現各展位仍有未報或私自出售特價品等，商場將對其處以1000—5000元罰款。

　　二、質量保證管理

　　各展位出樣產品必須與售出商品相一致，商品標識必須按國家規(guī)定做到統一規(guī)范，齊全，準確，在介紹商品時必須真實，對安裝施工中與使用中涉及商品質量的注意事項要交待清楚，不得作假蒙人，如因以上原因出現客訴事件，商場有權責令各展位在第一時間退貨，如各展位未按公司規(guī)定執(zhí)行，商場將先行賠償，并對展位處以5000元以上罰款(包括5000元)。

　　三、價格管理

　　各展位實行“明碼標價”，每款商品統一用商場價格簽詳細標明價格，以免給消費者帶來誤區(qū)，同時各展位必須保證所售商品價格低于本市各家具賣場，同時商場市調部門將定期對各

　　展位銷售價格進行市場調研，如未按商場規(guī)定同城同品價格最低的原則進行銷售，將對該展位處以1000元罰款。

　　四、環(huán)保管理

　　各展位所售商品需經過ISO9001的認證，以保證環(huán)保系數，并提供質量檢測證書，商場將不定期對各展位進行檢查，發(fā)現所售商品存在嚴重的環(huán)保問題，商場將給予清場的.處理。

　　以上為商場售后服務的幾點要求，望各位業(yè)主積極配合商場管理。

　　XXXX家具裝飾廣場

　　XXXX-XX-XX

服務保證書13

　　本人從____________來，因__________________________________(事由)不能繼續(xù)在南昌漢陽家政服務有限公司從事家政服務工作，本人單方提出終止與南昌漢陽家政服務有限公司的服務合同，嚴格按照公司規(guī)定辦理了相關手續(xù)，并保證從簽字之日起所發(fā)生的一切責任事故及意外事故均由本人負責，與南昌漢陽家政服務有限公司、輸送單位、輸送人無關。

　　特此保證!

　　保證人(簽名)：經辦人：

　　簽名：

　　日期：

服務保證書14

　　公共交通是為城市人民的出行服務的，為了提高旅客運輸服務質量，滿足廣大旅客的乘車需求，確保廣大旅客生命財產的`安全，認真做到優(yōu)質服務、文明服務、禮貌待客，特做如下承諾：

　　一、按照城市公交“十統一管理”(統一經營、統一調度、統一進站、統一結算、統一標識、統一服裝、統一服務標準、統一安全管理、統一管理檔案、統一統計報表)的要求進行經營管理。

　　二、城市客運車輛全部符合部頒《營運客車類型劃分等級評定》(jt/t325)規(guī)定的要求，車輛技術狀況符合國家規(guī)定標準，車輛完好，能確保安全。

　　三、認真落實安全生產操作規(guī)程、安全生產責任制、安全生產監(jiān)督檢查、駕駛人員和車輛安全生產管理制度。四、認真貫徹《安全生產法》、《道路交通安全法》和《道路運輸條例》，堅持“安全第一、預防為主”的方針，實行安全生產責任制，明確各崗位人員職責。要求進站的客運車輛必須有安全例檢單卡、證照齊全方可報班營運。

　　五、服務質量管理：第一、按照交通部有關規(guī)定設置崗位和配置人員，建立健全崗位責任制;第二、工作人員具備基本的工作素質和良好的職業(yè)道德，使用文明用語統一著裝、接受培訓、持證上崗;第三、在醒目處設置客運線路圖、班次表里程票價表、旅客乘車須知、旅客和車輛進出站等設施和服務標識明顯。

　　六、運營管理：第一、按照運管機構審批核準的經營范圍經營和營運方式、經營區(qū)域、線路、班次組織運營;第二、與承運人簽訂進站運營協議書，雙方按協議履行各自職責，保證客運車輛干凈整潔;第三、建立客運經營者、客運車輛、和從業(yè)人員的管理責任，建立基礎管理臺帳;第四、建立統計報表制度。

　　七、安全管理：第一、實行“三品”檢查制度，加強宣傳教育;第二、配備車輛安全例檢設施及安檢人員，實行先例檢后報班的運行制度;第三、加強出站車輛的檢查，嚴禁超員;

　　八、收繳費管理：第一、嚴格執(zhí)行國家和我省運價政策以及《山西省汽車客運站收費規(guī)則實施細則》等規(guī)定，不挪用、扣壓運費;第二、按規(guī)定向運管機構按時、足額繳納運管費。

　　九、自覺遵守道路交通運輸行業(yè)管理的規(guī)定，服從各級運管機構的管理和監(jiān)督。

　　保證人：

　　日期：20xx年XX月XX日