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管理就要執(zhí)行到位心得體會(通用16篇)
在平日里,心中難免會有一些新的想法,可以尋思將其寫進心得體會中,這樣可以幫助我們總結以往思想、工作和學習。那么心得體會該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧,以下是小編整理的管理就要執(zhí)行到位心得體會,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
管理就要執(zhí)行到位心得體會 篇1
所謂“執(zhí)行力”,就是按質(zhì)按量完成自己所被指定的工作和任務。具體而言,執(zhí)行力就是將人員流程、戰(zhàn)略流程、運營流程合理進行運用,以達到戰(zhàn)略規(guī)劃的實現(xiàn)和改進。戰(zhàn)略可以復制,差別在于執(zhí)行。沒有執(zhí)行力就沒有企業(yè)的競爭力。因此要提升企業(yè)競爭力,就必須加強執(zhí)行力?梢赃@樣說,一個企業(yè)生存和發(fā)展的關鍵在于執(zhí)行力是否到位。成功的企業(yè)家都看重執(zhí)行力,雖然說法各異,但主旨相同。聯(lián)想創(chuàng)始人說:“所謂執(zhí)行力,就是把合適的人放到恰當?shù)膷徫簧。”美國通用公司原總裁說:“通用最恨官僚主義。我們拒絕把資源浪費在行政體系上!贝鳡栯娔X老總說:“執(zhí)行力就是員工在每一個階段都一絲不茍!蔽覀兊墓ぷ魅藛T這種“一絲不茍”,做得很不夠,特別是在每一個環(huán)節(jié)都“一絲不茍”,做得更不夠。
就我的學習體驗來說,我認為:首先,執(zhí)行力是一種工作態(tài)度,是一種良好的工作態(tài)度,是全體工作人員應具備的認真的工作狀態(tài),是貫穿工作全工程的對待本職工作的理念和奉獻精神。
其次,執(zhí)行力是企業(yè)競爭力的核心。執(zhí)行力是目標和結果之間“不可缺失的一環(huán)”,沒有執(zhí)行力就形不成競爭力。現(xiàn)在,銀行業(yè)競爭激烈,打造特色,提升服務水平,提高競爭力的核心在于執(zhí)行力,在于把通過每一個環(huán)節(jié)“一絲不茍”,不走樣,不變形的落實貫徹、創(chuàng)造性地執(zhí)行,所以執(zhí)行是企業(yè)競爭力的核心。
再次,不折不扣地執(zhí)行才能贏得成功。執(zhí)行力強表現(xiàn)在層層解碼準確無誤,沒有衰減,層層執(zhí)行不折不扣,分工具體,落實到位,檢查到位,嚴格標準。曾看到過這樣一個例子,東北有家大型國有企業(yè)因為經(jīng)營不善導致破產(chǎn),后來被日本一家財團收購。廠里的人都在翹首盼望日本人能帶來什么先進的管理方法。出乎意料的是,日本只派了幾個人來,除了財務、管理、技術等要害部門的高級管理人員換成了日本人外其他的根本沒動。制度沒變,人沒變,機器設備沒變。日方就一個要求:把先前制定的制度堅定不移地執(zhí)行下去。結果怎么樣?不到一年,企業(yè)就扭虧為盈了。日本人的絕招是什么?執(zhí)行,無條件的執(zhí)行。
那么,怎樣才能提高自己的執(zhí)行力呢?我認為,可以從以下幾個方面著手:
一、必須牢固樹立全心全意為人民服務的意識。通過對執(zhí)行力理論的學習,我從思想認識上較以前有了很大的提高,也充分意識到做好本職工作,必須以全心全意為人民服務為任何事情的出發(fā)點和落腳點。今后,我一定進一步牢固樹立為人民服務的意識,認真提高辦事效率,提高執(zhí)行力。
二、必須努力學習知識,不斷提高工作水平。過學習,使我認識到提高執(zhí)行力,就是要加強自我修養(yǎng),提高自身素質(zhì)。作為一名黨員,不能按一般群眾要求自已,要對自己提出更加嚴格的要求,以更高標準執(zhí)行我行的各項政策和工作任務。今后我要進一步端正學習態(tài)度,在原有基礎上繼續(xù)努力學習各項理論知識和專業(yè)技能,在學習中不斷提高自己的工作水平。業(yè)務上要高標準,嚴要求,精益求精,認真細致的做好做實各項工作,以較高的水平投身到為人民服務的工作中來,以自已的實際行動踐行提高執(zhí)行力的要求。
三、重新審視自己的工作態(tài)度,要有危機感。我們不是沒有執(zhí)行能力,而是沒有很好的開發(fā)出來。養(yǎng)成好的工作態(tài)度,做什么都怕“認真”二字。
四、深化服務,進一步提高客戶水平。如今我們的服務方式可能還較多的停留在微笑服務上。如何逐步提高到有效率、有質(zhì)量的高層次服務上正是我們值得深深思考的問題。金融業(yè)的競爭,總歸是一種信譽的競爭,服務的競爭。誰的信譽好、服務好,能更適應顧客的需要,誰就能占領更多的市場。服務也要講究一個創(chuàng)新,不能一成不變,只有不斷創(chuàng)新服務,我們才能在市場競爭中保持旺盛的生命力,才能立于不敗之地;才能將客戶的需求與我們銀行的需求雙贏;才能最大限度的為客戶提供滿意的服務,為我們吸引越來越多的中高端客戶。
就企業(yè)整體而言,提升企業(yè)員工整體的執(zhí)行力,可以從以下幾個方面考慮:
其一,優(yōu)化企業(yè)管理流程和業(yè)務流程,優(yōu)化的`前提是對現(xiàn)有流程的梳理整頓,做到標準化,因為標準化是高效組織的行為重要特征。企業(yè)的管理流程和業(yè)務流程是現(xiàn)代企業(yè)規(guī)范化管理的產(chǎn)物,流程的標準化和優(yōu)化的基礎工作是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略設置、組織結構設計、職能分解、崗位設置、崗位描述等,只有基礎工作完善后設置的運作流程才是通暢的、高效的。有效的運作流程應該包括了崗位責任、權限配置、信息傳遞通道、業(yè)務流程、決策機制等,實際上是規(guī)范化的內(nèi)部運作機制。
其二,提升企業(yè)員工的整體執(zhí)行技能。要提升企業(yè)員工的整體執(zhí)行技能水平。一方面在招聘過程中要挑選具備較強執(zhí)行技能的員工,另一方面在企業(yè)內(nèi)部進行持續(xù)的職業(yè)化訓練,主要是通過執(zhí)行技能培訓和對職業(yè)技能運用的考核來實現(xiàn)。職業(yè)化訓練不僅包括執(zhí)行技能訓練,還包括很多其他職業(yè)技能的訓練,比如溝通技能、領導藝術、決策技能等,重要的是在做培訓和考核計劃的時候一定要知道每個培訓項目和考核指標的指向,執(zhí)行技能培訓的目標就是提升員工的執(zhí)行力。
其三,倡導“真誠·溝通”的工作方式,發(fā)揮合力:一項調(diào)查表明,企業(yè)內(nèi)存在的問題有70%是由于溝通不力造成的,而70%的問題也可以由溝通得到解決。我們每個人都應該從自己做起,看到別人的優(yōu)點,接納或善意提醒別人的不足,相互尊重、相互激勵。最終將個人執(zhí)行力融入到企業(yè)執(zhí)行力當中。
其四,關注細節(jié),對執(zhí)行情況進行跟蹤,制定戰(zhàn)略時,我們更多是發(fā)揮企業(yè)自身的優(yōu)勢,而在具體的執(zhí)行過程中,我們就要切實解決好“木桶效應”的問題。
其五,建議實行細化流程管理,劃小核算單位,建立起有效的績效激勵體系即提升企業(yè)員工的工作意愿。從根本上說就是要提高員工對企業(yè)的滿意度,調(diào)動他們的積極性。提高員工對企業(yè)的滿意度要從滿足員工的需求開始,人的需求是有等級的,是動態(tài)的,不同的人在不同的時間他的核心需求是不同,但是在企業(yè)里面員工的滿意度可以從文化氛圍、成長空間、收入水平、福利環(huán)境、法律環(huán)境等幾個方面去測量,相應的,企業(yè)提供具有競爭力的薪酬體系和激勵機制,良好的職業(yè)發(fā)展通道,以人為本的企業(yè)文化氛圍,也能滿足不同需求層次的員工的不同要求。
最后,要營造執(zhí)行文化:可以從以下幾方面入手建立執(zhí)行文化:一是講求速度,崇尚行動二是團隊協(xié)作,溝通直接,各司其職,分工合作;三是責任導向,提倡“領導問責”,出了問題要找出其原因并分清主要責任,只有這樣才能更好地樹立起責任心;四是,績效導向,拒絕無作為,關注結果,賞罰分明;五是,繼承文化,對企業(yè)中優(yōu)秀的傳統(tǒng)、規(guī)章及成果要注意繼承,繼承基礎上的革新才會事半功倍;六是創(chuàng)造用人文化,企業(yè)文化始于招聘。人才引進要嚴把關,力爭將不認同企業(yè)文化的人擋在門外;最后,要營造愛心文化:相互尊重、相互鼓勵、樂于分享、共同成長。
總而言之,執(zhí)行力是決定企業(yè)成敗的一個重要因素,是21世紀構成企業(yè)競爭力的重要一環(huán)。在競爭的市場中,一個企業(yè)的執(zhí)行力如何,將決定企業(yè)的興衰,無論是在中國還是在其他國家,執(zhí)行力是每一個企業(yè)當前所面臨的首要問題,執(zhí)行力是一整套行為和技術體系,它能夠使公司形成自家獨特的競爭優(yōu)勢,那些長期以來的績優(yōu)公司以及最新嶄露頭角的企業(yè),無一不是具有出類拔萃的執(zhí)行能力。相信通過此次執(zhí)行力的學習,一定會對提升我行整體執(zhí)行力提供巨大的幫助,為我行的進一步發(fā)展、股份制改革和成功上市創(chuàng)造條件!
管理就要執(zhí)行到位心得體會 篇2
有幸參加了中旭集團周明老師的培訓課程,雖然只有短短的兩個小時,無疑留給我的是一筆不小的財富,對我自己的成長又前進了一大步,讓自己的思想有了更大的飛躍。兩個小時的培訓中,周老師將理論知識與我們?nèi)粘I钪惺虑橄嘟Y合,生動的描述了在日常公司生活中管理的技巧,讓我認識到管理公司除了日常的管理制度外更多的不是管人而是讓管理回歸理性,下面是我對此次培訓后的感受。 執(zhí)行就是把目標從行動轉(zhuǎn)化為結果。很多時候我們一直強調(diào)過程比結果更重要,但是結果不好也會讓我們失望。當一個人有明確今天、這周、這月、這年的目標,并為之努力的時候你得到的并不只是結果,也許過程很重要,讓你不斷調(diào)整自己的目標,不斷的做出行之有效的.結果,但我們往往忽視了一點那是人生,不是生活,不是公司,因為公司要盈利要生活下去,這就要使我們每一次執(zhí)行目標之前必須要將你的努力轉(zhuǎn)化為結果,也就是說你的結果對公司很重要。
制度驅(qū)動人的行為。制度是公司發(fā)展中客觀的管理者。一個好的制度往往事半功倍,而壞的制度往往相反。管理改變的不是人性,而是制度,千萬不要那人性來對沖制度。
做管理要回歸理性。我們?nèi)绻貧w到原點我們會清醒的認識到我們培訓的目的是管理,管理公司,讓公司管理更加完善,讓公司的管理輸入每個員工的大腦,讓管理制度成為促進每個人成長、公司盈利的基石。那我們就回到管理這個話題上,當我們說管理的時候其實我們也許沒有意識到管理,其實分為實效管理和無效管理,當我們在管理出現(xiàn)問題的時候往往是我們忽視了實效管理,只是就管理本身來看問題,當管理成為無效的管理,公司和員工也許就會出現(xiàn)問題。 我認為我們此次培訓的根本是如何讓管理成為實效管理,而不是就管理本身來說問題的所在,實效管理給我的感覺是“源自實踐,回歸實踐”也就是讓管理回歸理性回歸人性,正視我們所遇到的管理問題,正視人性的弱點,正視生活中所遇到的客觀存在,而不人為地忽視客觀存在。
管理就要執(zhí)行到位心得體會 篇3
在全轄中層管理人員學習會上,我和全行中層干部及城區(qū)網(wǎng)點主任認真聽取了行長就如何提高中層管理人員的執(zhí)行力、積極應對新形勢新挑戰(zhàn)的重要講話。
行長用精辟的語言,從細微處著手,宏觀上把握,結合行長在省分行黨委中心組(擴大)學習班上的講話精神,為我們詮釋了執(zhí)行力的真正內(nèi)涵和實踐寶典,即分析了行當前面臨的金融形勢,也對我們各級中層干部提出了要求,對此我深有感觸。下面我就根據(jù)行長的講話精神和自己的感知感悟,結合自己的工作實際,談談自己的膚淺認識和體會。
一、認識中層管理人員執(zhí)行力的重要性。
記得前不久我看了由一本由著名的管理培訓專家方永飛教授所寫的《贏在中層》一書,書中提出:中層是企業(yè)的脊梁,是企業(yè)的核心人才庫,是企業(yè)得以生生不息的創(chuàng)新源泉。在湯行長的講話中也提到中層管理,“這個環(huán)節(jié)在工作中是起承上啟下、上傳下達作用的關鍵環(huán)節(jié)。”
中層,“是我們發(fā)揮執(zhí)行能力、實現(xiàn)既定目標的關鍵人物”。一句話:中層管理人員既是執(zhí)行者,又是領導者。他們的作用發(fā)揮得好,是高層聯(lián)系基層的一座橋梁;發(fā)揮得不好,是橫在高層與基層之間的一堵墻。決策層對各種方案的制定,需要得到中層的嚴格執(zhí)行和組織實施。
對于支行來講,我們各科室、分理處主任便處于中層管理的位置,是貫徹落實支行工作目標和任務的關鍵。我們擔負著將支行的意圖貫徹到網(wǎng)點的每一位員工,最終實現(xiàn)支行每一個具體經(jīng)營管理目標,并帶領全所員工確保任務目標完成的責任。
二、對“三帶頭”、“三表率”和提高中層管理人員執(zhí)行力的理解。
任何一個戰(zhàn)略意圖都是靠人來執(zhí)行的,雖有好的制度作“支撐”,但執(zhí)行的“人”不力仍然是一句空話。各級行中層的“帶頭、表率”作用,是貫徹執(zhí)行各項制度方法的根本保證。中層干部和業(yè)務主管部門即是任務目標的執(zhí)行者,也是督辦、協(xié)助者。而工作目標能否得以實施、是否發(fā)揮作用,還要靠我們基層網(wǎng)點員工來體現(xiàn)和驗證。行長在講話中提到的“三帶頭”“三表率”對我行各級管理層的.員工都有著重要的指導作用,我們都要不折不扣的遵照執(zhí)行。下面我就自身對“三帶頭”“三表率”的理解談談自己的體會。
1、帶頭主動學習,做創(chuàng)建學習型銀行的表率。
行長在講話中指出“學”與“時”相結合,就是“要與時俱進地學,我們的學習要緊密結合時代和當前發(fā)展的需要”;“學”與“思”相結合,就是“要結合本身的實際來思考,而不是被動和機械的學”;“學”與“用”相結合,就是要“在實踐中檢驗和完善理論,再反過來指導實踐”。以前我學習確實存在著學習是領導安排或者是為了獲取文憑而學習的觀念,沒有真正“把我們很有限的時間和精力,放在非常需要學的內(nèi)容上,增加學習的針對性和有效性!弊鰹榛鶎臃掷硖幹魅危覀円Y合自己的實際情況,轉(zhuǎn)變這種觀念,由被動學習變?yōu)橹鲃訉W習,由要我學習變?yōu)槲乙獙W習。
學習政治理論,提高政治思想覺悟;學習英語等文化知識,提高的文化水平;學習省行、市行下發(fā)的文件精神,提高經(jīng)營管理水平;學習電腦及oa系統(tǒng)知識,提高辦公自動化操作能力;學習法律和我行規(guī)章制度,提高經(jīng)營法律意識。不僅使自己的思想政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)得到不斷提高,而且更重要的是學到生存發(fā)展之道,去適應如今新的形勢下帶來的新挑戰(zhàn)。
2、帶頭深化服務,做提升經(jīng)營管理水平的表率。
做為基層網(wǎng)點,在這一“帶頭”和“表率”中,最重要的是提高客戶服務水平。如今我所的服務方式還較多的停留在微笑服務的低層次服務上。如何逐步提高到有效率、有質(zhì)量的高層次服務上正是我們值得深深思考的問題。
金融業(yè)的.競爭,總歸是一種信譽的競爭,服務的競爭。誰的信譽好、服務好,能更適應顧客的需要,誰就能占領更多的市場。服務也要講究一個創(chuàng)新,不能一成不變,只有不斷創(chuàng)新服務,我們才能在市場競爭中保持旺盛的生命力,才能立于不敗之地;才能將客戶的需求與我們銀行的需求雙贏;才能最大限度的為客戶提供滿意的服務,為我們吸引越。來越。多的中高端客戶。
聽了行長的報告,我體會到在實際工作中除了要做好日常的管理,更要著重做好人的思想工作。做好基層網(wǎng)點員工的思想政治工作,無論對加強我們的精神文明建設,保證我行各項業(yè)務的順利開展,還是對加強處所內(nèi)部管理、提高服務水平以及調(diào)動員工工作積極性都具有十分重要意義。做為一各分理處的主任,今后我將多多“理解員工、關心員工、愛護員工”認真研究員工的思想、工作、學習及生活動態(tài),做到心中有數(shù)。
3、帶頭加強修養(yǎng),做推動和發(fā)展的表率。
要加強自身修養(yǎng),就是要提高自己的境界,有著高尚的精神追求。不斷加強政治理論和職業(yè)道德的學習,提高自身綜合素質(zhì)。樹立正確的人生觀、價值觀、權力觀,不為權力、金錢所動,保持一名共產(chǎn)黨員的本色。工作中做到認認真真、雷厲風行、求真務實、善始善終一項一項工作抓落實,推動我所各項工作不斷向前發(fā)展。
行長在講話中還提到,“團結就是力量,團結就是勝利,團結能夠創(chuàng)造效益,團結能創(chuàng)造生產(chǎn)力!爆F(xiàn)代社會是一個講究團結協(xié)作的社會,銀行內(nèi)部對協(xié)作的要求更加嚴格,一個部門和員工的任務完不成,就會影響整個目標。如同《水煮三國》一書中對木桶理論的描述,一只水桶能裝多少水不但取決于最短的一塊木板的長度,還取決于木板與木板之間的結合是否緊密。
如果木板與木板之間存在縫隙或縫隙很大,同樣無法裝滿水。因此我們網(wǎng)點團隊的執(zhí)行力不僅取決于每一名成員的能力,也取決于成員與成員之間的相互協(xié)作、相互配合,我們必須在成員之間形成高度的信任感,形成團隊成員之間的尊重、信任、寬容、團結協(xié)作,這樣才能形成一個強大的整體,才能實行個體和分理處集體的共同發(fā)展。
三、不斷提高自身綜合素養(yǎng)和執(zhí)行能力
對于基層管理人員來說,對上是提高執(zhí)行力,對下就要提高領導力。我們不論是作為一名執(zhí)行者、還是一名領導者,都必須通過員工來完成任務。要做個執(zhí)行能力高的管理人,今后我將著重提高以下5方面的能力:
1、工作領悟能力
無論做任何一件事之前,首先要弄清自己的工作職責、工作內(nèi)容、領導的意圖和目的;然后以此為目標來把握做事的方向和要達到的效果,這一點很重要。實際工作中那種費力不討好的事比較多的原因也就在于沒有重視這一點。也就是說,清楚悟透一件事,勝過草率做十件事,并且會事半功倍。
2、制定計劃能力
要完成任何任務都要制定計劃和設定標準,我要將各項任務按照輕、重、緩、急列出計劃表,作好工作安排和檢查工作。在計劃的實施及檢討時,要掌握關鍵性問題,不能因瑣碎的工作,而影響了應該做的重要工作。要清楚做好20%的重要工作,等于創(chuàng)造80%的業(yè)績。
3、指揮協(xié)調(diào)能力
一項計劃無論如何周到和完善,如果不能很好的執(zhí)行,仍然不能達到預期的效果,而計劃的執(zhí)行并不是主任一個,而是全所員工。因此適時的指揮和協(xié)調(diào)是有必要的,所以今后要多加強這方面的學習和鍛煉。
4、判斷能力
判斷對于一個經(jīng)理人來說非常重要,網(wǎng)點事務煩雜,常常需要主管去了解事情的來龍去脈因果關系,從而找到問題的真正癥結所在,并提出解決方案。這就要求洞察先機,未雨綢繆。這樣我們才能化危機為轉(zhuǎn)機,最后變成良機。
5、創(chuàng)新能力。
要提高執(zhí)行力,除了要具備以上這些能力外,更重要的還要時時、事事都有強烈的創(chuàng)新意識,這就需要不斷地學習,而這種學習不是單純的掌握知識的學習,它要求大家把工作的過程本身當作一個系統(tǒng)的學習過程,不斷地從工作中發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、解決問題。解決問題的過程,也就是向創(chuàng)新邁進的過程。因此,我們做任何一件事都可以認真想一想,有沒有創(chuàng)新的方法使執(zhí)行的力度更大、速度更快、效果更好。創(chuàng)新無極限,唯有創(chuàng)新,才能生存。
本次執(zhí)行力的學習,是我們公司推進管理改革的一次鋪墊,證明了我們公司正在推行現(xiàn)代管理模式轉(zhuǎn)變的開始。前幾年我們公司培訓也不少但是關于執(zhí)行力的學習還是首次,我們公司一向以來一些理念、制度方向等都不錯就是執(zhí)行的不是太好,。相信我們公司借助這次“執(zhí)行力”的學習應用推廣,也將引發(fā)一場管理制度的變革。
透過學習我了解一些道理為什么執(zhí)行難,從商業(yè)人格學習聯(lián)想到以前的工作,聯(lián)系到結果行為培訓48字原則的體會:
1、為什么不行動?
因為要看別人怎樣做;如果我們都看別人怎樣做而自我不去用心主動,自身就存在了很大的問題,坐在那里不行動什么結果都沒有就能證明這種說法。在以后的工作中首要的就是速度第一、完美第二。
2、為什么情緒煩躁?
是自我一向在和別人比較,別人做的比自我好吧,就認為他有潛力就叫他去做,別人做的不如自我,就開始抱怨,這說明心態(tài)的問題,自我沒有認真的思考,做事認真第一、理由第二。
3、為什么不做結果?
關鍵是心中沒有原則,沒有目標沒有方向,成敗的想法太多又沒有決心去做怎樣會有結果,要決心第一、成敗第二。
4、為什么不負職責?
說明就是職責心的問題和人生價值觀的問題,最好是按照商業(yè)人格修煉的四要四不要:對客戶:要結果、不要理由;對上級:要價值、不要討好;對同事:要對事不對人;對自我:要原則、不要人情。要使我們到達好的結果據(jù)要,結果第一、理由第二。
再談談5I的學習體會,它是一種執(zhí)行的機制,I1是說任何事先講在前面,目標量化,結果明確有利于檢查人對過程的檢查;方向找對,選取比努力更重要。I2是說明確方法,根據(jù)結果確定出過程具體實施方案。I3講的重點是過程進行的程度。I4是執(zhí)行管理的有效的獎懲,做對了獎勵,錯了處罰。I5是總結的過程,有經(jīng)驗有教訓,經(jīng)驗我們補充新的流程制度,構成標準在整個團隊推行,不講個性只講共性。
5、對公司有什么期許?
我相信對于執(zhí)行力的學習最終不要流于形式,而且這樣的改革將繼續(xù)深化下去,讓整個公司的員工拭目以待。將使我們的公司迅速壯大,快速成長。
首先,要設立清晰的目標和實現(xiàn)目標的進度標準,例如我們施行YAYC的流程。目標必須要可衡量、可檢查,。再者,目標一旦確定,必須要層層分解落實。目標執(zhí)行持之以恒。
要提升企業(yè)員工的整體執(zhí)行技能水平,一方面在招聘過程中要挑選具備較強執(zhí)行技能的員工,另一方面在企業(yè)內(nèi)部進行執(zhí)行力的檢查督導機構。
要營造執(zhí)行文化:要從以下幾方面入手建立執(zhí)行文化:
其一,講求速度:崇尚行動,雷厲風行,允許小的失誤。
其二,團隊協(xié)作:溝通直接,拒絕繁瑣,各盡其職,分工合作。
其三,職責導向:提倡出了問題要找出其原因并分清主要職責,只有這樣才能更好地樹立起職責心。
其四,績效導向:拒絕無作為,關注結果,賞罰分明。
其五,繼承文化:對企業(yè)中優(yōu)秀的傳統(tǒng)、規(guī)章及成果要注意繼承,繼承基礎上的革新才會事半功倍。
其六,用人文化:文化始于招聘。人才引進要嚴把關,力爭將不認同企業(yè)文化的人擋在門外。
最后,要營造愛心文化:相互尊重、相互鼓勵、樂于分享、共同成長。
相信隨著公司推進執(zhí)行力的進程,管理制度的改革將會更加深入完善,我們有理由相信德寶群興的明天會更加完美。
管理就要執(zhí)行到位心得體會 篇4
3月15日下午,鄭州市第九人民醫(yī)院在一號會議室舉行了中層干部培訓,由香港聯(lián)成國際教育集團首席金牌講師鄧成偉先生主講《醫(yī)院管理與執(zhí)行力》。鄧老師用通俗易懂的語言闡述了醫(yī)院管理的內(nèi)函。更是用諸多生動鮮活的事例,為我們詮釋了什么是奉獻,什么是服從和執(zhí)行,什么是責任。通過本次培訓也讓我感悟頻多,受益匪淺,結合自己的工作有以下幾點心得和體會:
一、做事先做人才能做好事。
做人是做事的基礎,做事是做人的體現(xiàn),我們必須以老老實實的態(tài)度做人,以踏踏實實的態(tài)度做事,只有這樣方可成就事業(yè)的堅實基礎。要做一個勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),忠于職守,盡職盡責的人,是對一個人在工作中最基本最普遍的職業(yè)道德要求。
要做一個好人,而不是做老好人,作為一名中層管理者,要敢于管理,勇于擔當,嚴于律己,寬以待人,要嚴格要求自己,而不能做老好人,以身作則帶好團隊。除了埋頭做事,更要做好醫(yī)護人員思想工作,要培養(yǎng)積極的工作態(tài)度,加強溝通,多關心了解他們的想法,做好上傳下達的工作,使自己主管的科室成員做到“思想、方向、行為”三統(tǒng)一,緊密配合醫(yī)院做好科室發(fā)展。
二、提高執(zhí)行力才能提升自我
執(zhí)行——沒有任何借口!胺䦶牟恢皇且环N美德,服從更是一種責任”,服從是執(zhí)行力的表現(xiàn),要完成上級交付的任務首先要學會的就是服從“執(zhí)行就是一切以結果為導向”。完美的執(zhí)行是不需要任何借口的。借口只能讓我們暫時逃避困難和責任,容易讓人養(yǎng)成懶散,這樣只能導致失敗,也會使自己一事無成。
而是努力想辦法解決問題,出色完成任務。干工作決不能挑肥揀瘦講價錢。我們要嚴格奉行職業(yè)準則,牢記自己定位,帶領團隊,聚焦醫(yī)院戰(zhàn)略,無條件執(zhí)行醫(yī)院各項決策,我們應該把沒有借口和理由的執(zhí)行精神作為一種常態(tài),一種習慣,乃至一種素養(yǎng),滲透到我們的工作中去,積極為醫(yī)院的發(fā)展奉獻自己的力量。
三、加強責任心才能提高工作質(zhì)量
有一句話說得好:“在本位,盡本分”,這應該是每個人對自己工作最基本的要求。責任心是工作無差錯的重要保證,責任心就是工作動力,無論做什么事都要牢記自己的責任,工作中如果一個人沒有了責任心,那么很小的問題也可能釀成大禍,再安全的崗位也會出現(xiàn)險情。
擁有強烈的責任心,再大的困難也可以克服。ICU是急危重病人的集中救治重地,患者病情變化快,細微的病情變化如果沒有及時的發(fā)現(xiàn)和處理就可能影響病情的預后及治療效果,細節(jié)決定成敗,所以,在工作中沒有較強的責任心就無法保障好的.醫(yī)療質(zhì)量。我們每一個部門,每一個崗位都是相互關聯(lián)、相輔相承的。
我們有責任去做好自己的工作,有責任為單位貢獻自己的力量。但是我們不能把責任當成一種負擔,而應看作是我們應該具有的一種信念,一種單位文化!作為一名科室主任和醫(yī)院的中層,更要有勇于負責任的思想和態(tài)度。我們要敢于承擔責任,要勇于主動承擔責任。一個醫(yī)院無論從最高領導到基層員工,只要人人都立足本職工作,盡心盡力做事,對自己的工作做到絕對負責,上下一心,和諧發(fā)展,就像西點人一樣,把責任放在首位,醫(yī)院必然會更加茁壯成長,醫(yī)院的未來會更加美好。
四、提高團隊精神是成功的保障
永遠要把團隊利益放在第一位。當個人利益跟集體利益發(fā)生沖突時,必須要把集體利益放到第一位,個人利益擺后。不能為了個人利益而損害集體利益,要提高每個人的團隊合作意識,“合作才能大作,攜手才能共贏”。沒有完美的個人,只有完美的團隊,同樣沒有一個好的團隊平臺,再優(yōu)秀的個人也很難有好的發(fā)展。
人和人要相互支撐、扶持才能走的更遠更高。在我們醫(yī)療工作中,依靠一個人是不能服務好病人的,只有環(huán)環(huán)相扣,才能把病人處理好。只要我們團結一致,多一份溝通,多一份理解,多一份贊美。工作中精益求精,認真負責,勁往一處使,只有這樣才能同心聚力做好工作
管理就要執(zhí)行到位心得體會 篇5
本次培訓是公司成立以來前所未有的培訓,感人至深前所未有。它為公司帶來了新的管理思想和理念,注入了新的觀念與活力。
通過此次培訓,每個人的工作狀態(tài)有了比較大的改變,公司整個團隊的工作氛圍有了很大的`提升,特別是公司高管。他們的活力與激情都比以前好,這是一次成功的培訓。
此次培訓讓我深刻的體會到了人人參與的重要性。就好比游戲中的報數(shù)一樣,報數(shù)非常簡單,人人都會,可是如果團長沒有調(diào)動隊里的每一成員積極參與那么就很難取得好的成績,而我們當時三個隊都沒有取得成績的原因就在這里。雖然有些同事說是因為他們緊張,但是我想主要的還是因為他沒有融入到這種氣氛中來,也就是說沒有真正的參與進來,如果真正的參與進來了那么所表現(xiàn)出來的行為就應該是全身心的投入,不會受到太多其他方面因素的影響,也就不會緊張。每一位同事全身心的參與就還需要隊長和副隊長們的調(diào)動。
在我們的工作中也是一樣,需要注重人人參與。產(chǎn)品質(zhì)量在市場競爭中起著關鍵性的作用,而產(chǎn)品質(zhì)量更多靠的是執(zhí)行生產(chǎn)的人,因此我們在日常的管理中,我們需要想辦法怎么去調(diào)動員工的積極性,讓他們?nèi)硇牡耐度氲矫刻斓墓ぷ髦衼恚瑓⑴c我們的質(zhì)量控制,只有我們的質(zhì)量得以控制和提高,公司才能得到更好更快速的發(fā)展。
管理就要執(zhí)行到位心得體會 篇6
企業(yè)發(fā)展的好與壞,與企業(yè)的組織執(zhí)行力有著及其重要的關系,凡是業(yè)績卓越的公司,特別是那些在世界上最受推崇的公司,它們并不一定在戰(zhàn)略上花費更多時間和努力,但無一例外都表現(xiàn)出卓越的組織執(zhí)行力。組織執(zhí)行力是企業(yè)的戰(zhàn)略實施能力,是對企業(yè)各種資源經(jīng)過有效整合而形成的成功實現(xiàn)組織戰(zhàn)略的綜合能力。企業(yè)的發(fā)展離不開組織執(zhí)行力,組織執(zhí)行力的強弱直接決定了企業(yè)戰(zhàn)略的實現(xiàn)程度、實現(xiàn)速度和調(diào)整速度。執(zhí)行力與戰(zhàn)略是相輔相成的。沒有好的戰(zhàn)略,執(zhí)行力越強,企業(yè)可能失敗得更慘;沒有很強的執(zhí)行力,戰(zhàn)略再好,也只能是水中花鏡中月;仡櫣窘10多年的發(fā)展,從原先云南最大建材企業(yè),下降成為第二大企業(yè),我認為于公司的發(fā)展戰(zhàn)略目標有很大原因。戰(zhàn)略目標過于保守,沒有超前意識,創(chuàng)新能力不強,再加上組織執(zhí)行力不到位,才導致經(jīng)營能力停止不前。戰(zhàn)略目標與組織執(zhí)行力如此重要,如何對戰(zhàn)略目標、組織執(zhí)行力進行有效管理是我們每一個管理人員必須思考的問題。作為一名管理人員,我認為在戰(zhàn)略目標、執(zhí)行力方面應做好以下幾點的工作。
一、怎樣設計執(zhí)行力組織
組織設計的目的是為實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略實施提供強有力的組織保障。在執(zhí)行力組織設計的過程中,必須遵循精簡、高效和有效制衡的原則。戰(zhàn)略決定流程,流程決定結構,一致性越高,組織執(zhí)行力越強,一致性越差,組織執(zhí)行力則越弱。任何一個企業(yè)在提升組織執(zhí)行力時,必然涉及到組織結構。公司20xx年在國資水泥公司的統(tǒng)一領導和部署下,完成了組織機構調(diào)整的“三定”工作,采用職能型組織結構,工作效率大幅提高,生產(chǎn)經(jīng)營刷新歷史紀錄,并創(chuàng)造多項新高。在職能設置方面,根據(jù)公司總體戰(zhàn)略目標,對各車間、部門進行目標分解,細化,簽定目標責任書,確保公司總體戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。如人力資源部職能分解為:
1人力資源規(guī)劃;
2組織機構的效能分析;
3招聘管理;
4培訓管理;
5薪酬管理;
6績效管理;
7員工關系管理;
8企業(yè)文化建設;
9內(nèi)部管理等九個方面,通過分解,明確應該承擔的管理內(nèi)容和具體的業(yè)務活動范圍,保證了組織執(zhí)行力高效性。
執(zhí)行力設計的核心思想是以組織戰(zhàn)略為基礎,以戰(zhàn)略分析、環(huán)境分析、生命周期分析、技術分析、組織價值鏈分析為手段,對執(zhí)行力組織進行有效平衡,打造高效的組織執(zhí)行力,達到成功實施組織戰(zhàn)略的目的`。
二、戰(zhàn)略目標如何轉(zhuǎn)化成具體的業(yè)務計劃,如何進行資源配置以保障業(yè)務計劃的順利實施。
當今社會競爭日趨激烈,企業(yè)需不斷發(fā)展,不斷突破以實現(xiàn)新目標,才能在競爭中立于不敗之地。執(zhí)行力組織的運行體系包括關鍵流程、目標管理、全面預算三個方面。組織的運行體系對組織執(zhí)行力水平的高低具有非常重要的作用。在目標管理中,人力資源部承擔著組織設計、績效管理和培訓的職能。在目標管理體系中,人力資源部承擔著
1、部門職能的界定:組織職能的分解是目標分解的基礎,實施目標分解的重要前提就是部門職能清晰,要提供有效的部門職能分解說明書和崗位職責說明書;
2、目標管理的過程監(jiān)控和結果考核:人力資源部負責整個目標管理與績效考核的工作程序與規(guī)定的歸口管理,負責組織目標管理的組織、協(xié)調(diào)及過程監(jiān)控;
3、目標管理推動:在目標管理實施初期,需要專業(yè)管理部門進行推動,人力資源部作為執(zhí)行力組織目標體系管理的主責部門,在推動過程中承擔了目標管理體系設立與目標分解制度建設的職能。
人力資源部在目標管理中,最重要的職能是績效管理職能。績效管理的目的不僅僅在于評價執(zhí)行者的任務完成情況,更重要的是保障組織戰(zhàn)略的成功實施。公司在過去的一年,制訂了中層管理人員績效管理辦法,通過績效考核,既提高了中層管理人員的水平,又提高了工作效率和工作質(zhì)量,同時也找到了不足的地方。通過績效改進,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有的績效水平與績效定義之間的差距。今年,完成了公司績效考核辦法的制定,更好的服務于公司的總體戰(zhàn)略目標。另外,公司對員工的培訓和教育高度重視,制訂了員工教育培訓管理辦法和年度教育培訓計劃,保證了公司可持續(xù)發(fā)展人才的需求,為公司“做大、做實、做強”奠定了基穿
三、如何推動執(zhí)行者有效執(zhí)行
執(zhí)行者是主動執(zhí)行還是被動執(zhí)行,是執(zhí)行組織的一個關鍵問題。有效激勵是企業(yè)保持高效組織執(zhí)行力的重要基礎,激勵形式多種多樣,主要分為兩大類:貨幣激勵和非貨幣激勵。貨幣激勵主要是薪酬激勵,非貨幣激勵主要是員工發(fā)展。為改變原傳統(tǒng)崗位技能工資的時代性與弊端,進一步調(diào)動員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,努力做好企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和管理工作,公司于去年x月制訂了新的薪酬分配方案,對調(diào)動廣大員工積極性起到了積極的作用,特別是年輕職工。過去的一年,公司人員大幅減少,而生產(chǎn)經(jīng)營完成情況是公司成立以來完成最好的。員工發(fā)展包括晉升機制、能力發(fā)展機制。企業(yè)內(nèi)部的職位升遷是員工重點考慮的一個因素,人們一般以一個人所獲得的職位高低和獲得的速度來評價一個人是否成功。一個規(guī)劃良好的內(nèi)部晉升機制也是企業(yè)進行戰(zhàn)略技能規(guī)劃和人力資源整合的關鍵。能力發(fā)展規(guī)劃機制,一般來說是由組織管理層、人力資源管理部門、各部門和員工共同參與來完成。人力資源部是能力發(fā)展規(guī)劃管理的執(zhí)行機構,負責組織成員的總體能力發(fā)展規(guī)劃戰(zhàn)略的組織實施。組織成員是能力發(fā)展規(guī)劃的主體,通過工作績效考核等方面,員工可以分析自我,明確自身優(yōu)勢,制定出合理的能力發(fā)展目標及個人自修計劃,做好個人能力發(fā)展的規(guī)劃?傊瑘(zhí)行力組織的激勵機制是基于戰(zhàn)略實現(xiàn)的基礎上,以提高和保持組織執(zhí)行力為目的。在運行過程中,一定要根據(jù)戰(zhàn)略的調(diào)整和組織業(yè)務發(fā)展的變化因需而變,才能真正發(fā)揮激勵作用。
在市場競爭激烈的今天,我們只有做好目標管理和組織執(zhí)行力,才能真正“做大、做實、做強”公司,公司才會有美好的明天。
管理就要執(zhí)行到位心得體會 篇7
于20xx年6月30日,醫(yī)院組織學習胡書孝教授主講的執(zhí)行力知識的學習,使我認識到什么是執(zhí)行力,簡單的定義是:按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作,懂得管理就是服務。對待工作,不找任何借口,不找理由,要時時刻刻、事事處處體現(xiàn)出誠實、負責、敬業(yè)的精神。結合到我們平時工作中,我認為要提高領導干部的執(zhí)行力,必須解決好執(zhí)行的問題,把執(zhí)行變?yōu)樽詣幼园l(fā)自覺的行動,下面就此談一點個人在此學習中的認識。
一、努力提升業(yè)務素質(zhì)和解決問題的能力
做到加強學習,更新觀念,對待日常工作,不要總找借口,要從自身出發(fā),不斷加強學習更新觀念,不斷分析認識提高自己,改變不執(zhí)行不作為的不良習慣,自動自發(fā)的做好本職工作,我們在執(zhí)行某些任務時,總會遇到一些問題,而對待問題有兩種選擇:一種不怕問題,想方設法解決問題,千方百計消滅問題,結果是圓滿完成任務,一種是面對問題,一籌莫展,不思進取,結果是問題依然存在,任務也不會完成,反思對待問題的兩種選擇和兩個結果,我們會不由自主的問到,同是一項工作,為什么有的人能夠做的很好,有的人卻做不到呢?關鍵是一個思想觀念認識的問題,觀念決定思路,思路決定出路,觀念轉(zhuǎn)變,思想解放具有“核裂變”效應,能夠產(chǎn)生推動發(fā)展的不竭動力,只有轉(zhuǎn)變觀念,解放思想,才能始終保持快速發(fā)展,才能始終充滿蓬勃旺盛的精力,我們要認識到,任何一個事物的發(fā)展,不僅僅是戰(zhàn)略決策等等,更重要的是各級人員的`執(zhí)行能力。
二、提高執(zhí)行力就要做到面對困難
勇往直前,如胡教授所講的唯物辯證法認為,任何事物的發(fā)展都不是一帆風順的,以工作實際出發(fā),加快知識更新,優(yōu)化知識結構,不斷豐富和做好本職工作的知識武裝和知識儲備,做到學以致用,用有所成,在發(fā)現(xiàn)問題中主動思考,最終把學習體會和工作成果轉(zhuǎn)化為謀劃工作、解決問題,世上無難事,只怕有心人。
三、認識的高度決定執(zhí)行的力度
對上級的指示和下達的工作任務,認識不到位,不能很好地領悟領導的意圖和工作的重要性,就會消極懈怠,馬虎應對,甚而隨意降低執(zhí)行的標準和要求,認識到位,是我們提升執(zhí)行力的原動力,只有把思想切實統(tǒng)一到上級的決策高度上來,才能不折不扣、善始善終地執(zhí)行各項指令,在工作中放不開手腳,凡事都要等到萬事俱備,有十足把握才敢去做,怕有閃失,怕犯錯誤,怕負責任,前怕狼后怕虎,顧慮重重,憂心忡忡,在等待觀望中失去良機,最后什么都沒做成,什么也沒做好。
四、提高執(zhí)行力就要做到誠實做人
認真做事,我們常說,誠誠實實做人,認認真真做事,做人要有一個做人的標準,做事也要有一個做事的原則,但具體到實際工作中,常常是有制度,有措施,也有違章,究其原因,就是一個態(tài)度問題,一個責任感強不強的問題,一個做人是否誠實,做事是否認真的問題,聯(lián)系到我們平時,對待每一位前來辦事的人員,要用一顆感恩之心,像對待自己的親人一樣對待,這樣才會有一種良好的心態(tài),才會有一種積極向上的工作態(tài)度,誠實認真地執(zhí)行好領導的每一項決策,要時刻牢記執(zhí)行工作,沒有任何借口,要把服從為美德,工作中無小事,工作就意味著責任,無論在任何崗位,無論做什么工作,都要懷著熱情,帶著情感去做,而且要竭盡全力,盡職盡責地做好,對待工作,不要說不行,有時困難重重,也要堅決去執(zhí)行,別人不會干的,自己要能干,別人會干的,自己要更會干。
五、提高執(zhí)行力沒有最好,只有更好
當一個人在工作中做出優(yōu)異成績,受到表彰獎勵時,總是說,我做得還不夠,還要繼續(xù)努力,爭取更大的成績,這是一種戒驕戒躁和誠實謙虛的表現(xiàn),但也同時說明一個道理,那就是,無論干什么工作,做什么事,雖然取得了一定成績,但絕不是最終的,只能算是階段性的勝利,還要再接再厲,好上加好。
六、目標在展現(xiàn)過程中
監(jiān)督就是最好追蹤考核,確保一個科室,能按照規(guī)劃的時間進度表去實現(xiàn)他的目標,我們就要不斷監(jiān)督和跟進,就能有效暴露出規(guī)劃和實際行動之間的差距和問題,使管理者采取相應的行動來協(xié)調(diào)和糾偏,從而按時完成階段性和整體性的目標,監(jiān)督如果得不到嚴肅的對待,容易造成職責不明確,無法考核,對目標的完成得不到保障,結果是執(zhí)行不到位,結合實際工作,我認為,我們單位實行的“績效考核”制度,就是提高執(zhí)行力的重要舉措,對各科室及每一個職工的工作進行了細分和量化,便于考核,做到獎懲分明,這將對規(guī)范工作程序,強化辦事效率,提高大家的責任意識和執(zhí)行力起到積極的促進作用,監(jiān)督是成功保證,執(zhí)行鑄造輝煌。
在今后的工作中,我將勤于思考、多學多干,在學習中實踐,在實踐中總結,在總結中提高,我將這次學習作為起點,在自己的工作崗位上把握好每一個環(huán)節(jié),把執(zhí)行力貫穿學習中,真正將救死扶傷的人道主義精神發(fā)揚光大,為我院的進一步振興做出貢獻。
管理就要執(zhí)行到位心得體會 篇8
一、營造一種支持性的人力資源環(huán)境
為了創(chuàng)建一支高績效的團隊,管理層應該努力營造一種支持性的人力資源環(huán)境,包括:倡導成員多為集體考慮問題,留下足夠多的時間供大家交流,以及對成員取得成績的能力表是信心。這些支持性的做法幫助組織向團隊合作邁出了必要的一步,因為這些步驟促進了更深一步的協(xié)調(diào)、信任和彼此之間的欣賞。管理者需要為此構架一種良好的溝通平臺。針對現(xiàn)狀建議采取這些作法:
1、不論是部門會議還是全體會議,在主要發(fā)言進行完畢之余,必須給與會者交流體會或意見的時間,且管理者不能從中間打斷大家的交流,而應給予正確的引導,并將交流時的核心問題記錄,能夠當場講明的應從速,不能及時解決的待會議之后以書面形式答復或者在下次會議中著重提出。
2、對于提出問題或者意見的成員,要進行鼓勵和贊許,這要成為管理者的習慣。因為能夠提出意見,暫不論其意見的正確或合理與否,首先表明了這個成員在乎團隊的現(xiàn)狀,對于公會的各個方面存在疑問或者認為可以做得更好,這本身就是作為公會其中一員的自覺。管理者面對這種情況,應該有一顆平常心、感恩的心。
3、倡導成員為集體考慮問題。鍛煉成員的全局觀,從一個部門的角度思考問題,解決問題。
4、成員取得成績的能力要及時的給予肯定和支持。
二、團隊成員的自豪感
每位成員都希望擁有一支光榮的團隊,而一支光榮的團隊往往有自己獨特的標志。如果缺少這種標志,或者這種標志遭到損壞,員工作為團隊成員的自豪感就會蕩然無存。許多無知的管理者不知道,團隊成員的自豪感,正式成員們原意為團隊奉獻的精神動力。
因此,從創(chuàng)建公司的形象系統(tǒng),到鼓勵各部門、各項目小組營造一種英雄主義的亞文化,都會對團隊的創(chuàng)造力產(chǎn)生積極的、深遠的影響。
三、讓每一位成員的才能與角色相匹配
團隊成員必須具備履行工作職能的勝任能力,并且善于與其他團隊成員合作。只有這樣,每一位成員才會清楚自己的角色,清楚自己在每一個職能流程中的工作位置以及上一道工序和下一道工序。只有這樣,每一個進入團隊的人,才能真正成為一個團隊成員。如果做到了這一點,成員們就能根據(jù)條件的需要,迅速行動起來,而不須要有人下命令。換言之,團隊成員能根據(jù)工作的需要自發(fā)的作出反應,采取適當?shù)男袆觼硗瓿蓤F隊的目標。
所以高效率的團隊需要每一位成員的才能都能夠與角色相匹配,并要求所有的人都全力以赴。
四、設定具有挑戰(zhàn)性的團隊目標
主管人員的職責是勵整個團隊向總體目標努力,而不是強調(diào)個人的工作量。如果做的好,一個勞動模范也許會起到領頭羊的作用;然而,在不同的工作環(huán)境下,這種做法卻可能打擊團隊的'合作。正確的做法是,為團隊設定一個具有挑戰(zhàn)性的目標,并鼓勵每一個位成員的團隊協(xié)作精神。當人們意識到,只有所有成員全力以赴才能實現(xiàn)這個目標時,這種目標就會集中遠公德注意力,一些內(nèi)部的小矛盾也就往往消彌于無形了。此時,如果還有人自私自利,其他人就會譴責他不顧大局。這樣,就能形成更加緊密的團隊。
五、正確的績效評估
一個卓有成效的績效評估體系通常包括兩種評估形式:正式的評估和日常管理中的即時評估。企業(yè)之所以要進行績效評估,首先是希望通過對員工的考核,判斷他們是否稱職,從而切實保證它們與職位的匹配、報呈、培訓等工作的科學性,這就是績效評估的評核性;其次是希望通過績效評估,幫助員工找出自己績效差的真正原因,激發(fā)員工的潛能,我們八次稱作績效評估的發(fā)展性。
與績效評估緊密相關的工作,就是如何科學的支付報酬。作為對所有團隊員工績效的認可形式,這些報酬體系,首先在設計上應該表現(xiàn)出“對內(nèi)具有公平性,對外具有競爭力”的特點。無論是金錢報酬或者非金錢報酬,其目的應該在于激發(fā)員工的創(chuàng)造力和團隊合作精神。
管理就要執(zhí)行到位心得體會 篇9
近期,亨通光電結合工作實際,全面展開學習《細節(jié)決定成敗》一書。讀后感
受頗深,受益匪淺,深深體會到要想搞好管理工作,提升管理水平,帶出一支過硬的管理隊伍,就必須勤于狠抓細致工作的落實,遵循“做事不貪大,做人不計小”的原則,扎扎實實地從細微處入手,以提高各方面的管理水平。
首先,勤于計劃是基礎。無論做任何事情,都應該按計劃、有步驟、高標準地去完成任務,尤其對管理工作而言,其意義更為深遠。公司各級領導日常工作千頭萬緒,覆蓋面相對較廣,如果在每項工作實施過程中不能夠拿出具體的計劃和安排,我們的工作就會干的沒有目標、沒有方向、沒有靈魂,就會出現(xiàn)盲目和混亂,就會像“救火隊”一樣,哪里有險情就沖向哪里。因此,勤于計劃是完成好各項工作的前提。但這個計劃必須做到詳細、認真、周密,并能綜合考慮到實施過程中可能出現(xiàn)的相關問題,也就是一定要切合實際。只有做到這一點,我們的工作才會忙而不亂,有條不紊,井然有序。
其次,以身作則是表率。俗話說“沒有落后的員工,只有落后的領導”,對于我們公司上下各級領導,當你對任何一件工作安排布置以后,就要以身作則,身體力行,并付諸行動。只有這樣,員工才能按照你的行為和要求進行工作。最主要的是在嚴明紀律這一點上,領導的表率作用就最能充分體現(xiàn)出來。如進入廠區(qū)公共場所不得抽煙,如果作為領導不能做到這一點,員工就會有怨言,就會有情緒,就會將紀律視為“兒戲”,就不能將我們的有關規(guī)定認真地執(zhí)行到位。假若每一位管理者都能從這樣的小事做起,做出表率,那么員工就不會跑在廁所、躲在角落偷偷地抽煙,這就是表率的效應。所以只有每位中層以上領導嚴于律己,遵守紀律,并保證執(zhí)行到位,才能最大限度地調(diào)動每位員工的工作和生產(chǎn)積極性。
第三,狠抓落實是關鍵。亨通光電歷經(jīng)多年的發(fā)展,公司的各項管理和規(guī)章制度相對來說都比較健全,且針對某些工作我們也拿出了具體實施方案和計劃,但往往在運行過程中不能達到預期的效果,或者說效果不明顯。就要求我們必須從狠抓落實上下功夫,并在日常工作中認真對照管理制度、計劃、安排等,真正將其落到實處。我們的少數(shù)領導習慣將制度當作口號喊在嘴上,或者是落實不到位,從而導致每一項工作都不能高質(zhì)量、高標準完成。若要堅決杜絕這些漏洞,就必須實行責任到人的管理制度。對于“責任到人”,特別是“第一責任人”制度,我始終認為是一項好的管理辦法。在安排每一項工作時,都使責任人明確工作的`標準及質(zhì)量要求、時間限制,只有這樣,他才能在落實過程中干得有目標、有方向,才不會出現(xiàn)偏差。
第四,獎罰嚴明是手段。嚴明的獎罰辦法有助于加強管理,我們的生產(chǎn)一線員工相對來說無論是文化層次,還是個人修養(yǎng),都要遜色于技術、管理人員,這就給管理工作帶來了一定的難度。但這個難度并不是說不能克服,克服的辦法就是獎優(yōu)罰劣,用一定的物質(zhì)刺激達到我們的工作要求。例如每月評比的“最佳員工”和“最差員工”就是鮮明的對比。但在評比過程中一定要本著公平、公正、公開、透明的態(tài)度去做,否則就會事與愿違,起不到鞭策后進,激勵先進的作用,這僅是一種提高落實過程的一個手段。
第五,提高素質(zhì)是目的。通過以上幾個方面的努力,最終目標就是要進一步提高我們的管理水平。今年我們要以集團統(tǒng)一組織學習《細節(jié)決定成敗》為契機,通過實施對質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康體系內(nèi)容全面整合,深入開展6s、6sigma項目推進,組織員工進行相關專業(yè)技能培訓等手段,旨在提高全員綜合素質(zhì),全面落實集團“精細化”管理的各項要求。我認為,只要大家的綜合素質(zhì)提高了,我們在管理上就不用像現(xiàn)在這樣費時費力,且效果一般,就能達到一個新的水準。當然,綜合素質(zhì)涉及的面很廣,不是一天兩天所能完成的,是需要長期地、不斷地堅持和努力才能實現(xiàn)的。正如汪中求先生所說的“萬里長城不是一天壘起來的”。綜合素質(zhì),無不體現(xiàn)在我們?nèi)粘9ぷ鞯拿總細枝末節(jié)上,只要每個人的素質(zhì)提高一小步,亨通光電的整體素質(zhì)就會提高一大步。
綜上所述,亨通光電內(nèi)部管理水平要提高到一個新的境界,就應從上述五個方面狠下功夫,抓住重點不放松。也就是,抓管理就要從點點滴滴做起,而且要將點滴做細、做完美,只有做到這一點,我們的管理水平才能得到提升。
管理就要執(zhí)行到位心得體會 篇10
8月、12月,藍天公司為九級以上管理人員舉辦了三期培訓班,這是公司創(chuàng)建“學習型”企業(yè)的有效舉措。我有幸作為第三期學員參加了為期五天的培訓,培訓的主要內(nèi)容有:非人力資源的人力資源管理、中層管理技能提升、領導者語言藝術、財務報表分析。通過這幾天的學習,我和廣大學員深有同感,感觸良多,深深感悟到了學習的重要性,對于增強各級管理者的綜合素質(zhì),提升企業(yè)管理水平起必將起到積極的促進作用。
幾天的學習,內(nèi)容豐富。通過戴黔鋒老師的講解演示,使我對人力資源管理中員工招聘的基本技能、薪酬管理的6個原則、怎樣使員工更快樂工作,如何激勵員工有了新的認識,開闊了視野,拓展了思路;通過李真順老師聲情并茂、沁人肺腑的演說,使我體會到了真情的“能說會道”對于溝通交流的重要性;通過中山大學管理學院劉教授專業(yè)知識的傳播,使我對財務基本知識有了一定的了解;凡此種種,收獲不勝枚舉。特別是姜博仁老師《中層管理技能提升技巧》的授課,生動、形象而又幽默,時效性、針對性強,對于管理者如何提升員工士氣和執(zhí)行力,增強企業(yè)凝聚力進行了形象的講述,其中關于“找感覺”、“接地氣”的講述令我印象深刻,受益匪淺、有感而發(fā),愿同各位同仁分享。
找到員工的感覺,是提高企業(yè)執(zhí)行力和凝聚力的基礎。企業(yè)管理的核心是人的管理,做好人的管理關鍵是溝通,通過溝通、交心,了解員工的真實想法。按姜博仁老師的話說就是找到員工的“Feeling”(感覺),讓企業(yè)、管理者的目標與員工,成為目標共同體,當員工找到了為什么去干的理由時,員工自動自發(fā)地工作還能是問題嗎?由此我想起習在與記者見面會上一席話“我們的人民熱愛生活,期盼有更好的教育、更穩(wěn)定的工作、更滿意的收入、更可靠的社會保障、更高水平的醫(yī)療衛(wèi)生服務、更舒適的居住條件、更優(yōu)美的環(huán)境,期盼孩子們能成長得更好、工作得更好、生活得更好。人民對美好生活的向往,就是我們的奮斗目標”,至今仍在億萬群眾的耳邊回響,在億萬群眾的心中激蕩并激發(fā)起億萬群眾奮發(fā)圖強的'高漲熱情,就是因為找到了人民的感覺。那么,作為企業(yè)管理人員如何找到員工的感覺、成為員工的知心人呢?
一是要有尊重的心:
管理者必須尊重自己組織中的每個員工。所謂“想人怎樣待己便應該怎樣待人”,尊重是贏得真誠的前提。盡管在組織中,每個員工的身世背景,家庭可能各有不同,但是以平等的心對待每個員工,才能謀求一個融洽的氛圍,讓員工從心里愿意和你共事,愿意為你排憂解難,共謀發(fā)展。
二是有關心的心:
各級管理者要經(jīng)常深入基層,密切聯(lián)
系一線員工,拉拉家常、聊聊工作、了解困難,急員工之所急,想員工之所想。關心才能顯示出管理者的仁愛之心。
三是要有賞識的心:
當你賞識一個人的時候,你就可以激勵他。作為管理者,就要不斷用賞識的眼光對待員工,不斷地在工作中表達自己的賞識,使員工受到鼓舞和激勵,尤其是在員工做得優(yōu)秀的時候。管理者不能默認員工的表現(xiàn),一味地讓員工猜測自己的態(tài)度,默認和猜測都將導致溝通的障礙,使員工對管理者喪失信心。你所能做的就是對員工說出你的常識和你對他們的評價,讓員工從你的表情和語言中感受你的真誠,激勵員工的士氣。
四是要有分享的心:
分享是最好的學習態(tài)度,也是最好的管理方式。管理者就是要在工作當中不斷地和員工分享知識、分享經(jīng)驗、分享目標、分享一切值得分享的東西,通過分享,管理者不斷能很好地傳達理念,表達想法,不斷形成影響力,通過影響力和威信管理者也能不斷從員工那里吸取更多有用的東西,形成管理都與員工之間的互動,相互學習,相互進步。
五是要有服務的心:
所謂服務就是把員工當成自己的客戶。管理者是為員工提供服務的供應商。你所要做的就是充分利用手中的職權和資源為員工提供工作上的方便為其清除障礙,致力于無障礙工作環(huán)境的建設,讓員工體驗的管理的效率和辦事的高速度,不斷鼓舞員工的士氣。
企業(yè)管理者制定的目標、使命、文化要“接地氣”, 是企業(yè)管理者真正成為員工知心人的落地體現(xiàn),是增強企業(yè)凝聚力和執(zhí)行力的關鍵! 接地氣”是找感覺的升華,就要將廣大員工的感覺,通過提煉、升華,形成企業(yè)特有的文化,形成廣大員工的共同意志和向往。按照姜博仁老師的觀點,就是進行了“軟家升級”,使廣大員工產(chǎn)生了和企業(yè)同生存、共患難的使命感,從而達到個人追求和夢想與企業(yè)發(fā)展目標的有機結合,對增強企業(yè)凝聚力、執(zhí)行力,推進企業(yè)快速發(fā)展起到了極大的促進作用。在參觀“復興之路”展覽是發(fā)表的“中國夢”的描述,就是找到了中華民族的感覺,接上了生我養(yǎng)我中華民族50xx年的大地的“地氣”,形成了中華民族為之奮斗的共同的“中國夢”,對提升中華兒女的自豪感、凝聚力產(chǎn)生了巨大的鼓舞作用;作為世界500強的中國航油,提出了“公司強大、員工幸!钡拿篮迷妇,深刻體現(xiàn)了企業(yè)靠員工生存,員工靠企業(yè)發(fā)展的共存共榮的內(nèi)在關系,找到了廣大航油人的感覺,實施了一系列的“關愛工程”,做到了企業(yè)文化“接地氣”,對企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展起到了不可估量的促進作用。反之,如果企業(yè)管理者指定的目標、使命、文化,不能和最廣大員工的利益有機結合起來,花架子、假把式、好大喜功,不切實際,這樣的管理者不會被廣大員工所接納,這樣的企業(yè)終將被時代的潮流所淘汰。
讓我們共同努力,從現(xiàn)在開始,深入基層,密切聯(lián)系一線員工隊伍,不斷尋找員工的感覺,不斷完善“接地氣”的目標、措施方法,做員工的知心人,促使我們的企業(yè)更加和諧、健康、持續(xù)發(fā)展,為中國航油實現(xiàn)“成為綜合性的世界一流航油企業(yè)”這一宏偉目標而努力奮斗!
管理就要執(zhí)行到位心得體會 篇11
我們在工作中如何提高員工工作積極性?
在日常工作中常常遇到這樣的問題:員工每天來上班,總是打不起精神,抱有今天何時候才能混過的想法。工作期間效率不高,質(zhì)量不好,或者又不違章違紀又不犯錯誤但始終有說不了的思想情緒。那么,如何針對員工的癥結激勵員工,提升員工的工作激情呢?我認為應該注意以下幾方面:
1、充分了解員工喪失工作積極性的原因
員工思想狀態(tài)不佳,有情緒,或者不開心,較郁悶,作為管理干部我們第一件事首先要查明其原因,而不是工作中克制不住一意地去批評。也許是由于工作壓力大,家庭繁鎖事多,本身的身體狀況不佳,情感糾結,或許是因工作本身和領導者工作方法出現(xiàn)的問題等等,員工都會出現(xiàn)消極現(xiàn)象,作為我們干部一旦通過談話或者第三者了解到具體的原因,那么就應該立即快速的為其解開“心結”,做好開導。
2、定期與員工交談,增加凝聚力
通過與員工經(jīng)常性地交談,不論是正式的還是非正式的交談,包括座談會、下班時間對了解員工的整體情緒或個別潛在問題的情況如何,對我們的管理工作都是很有幫助的,哪些方面有可能影響到員工的積極性,提出問題所在,對癥下藥,給予最大限度的配合與支持,這樣員工就會更加的出色,會更好地完成各項工作任務。
3、怎樣激發(fā)員工的積極性
(1)變換工種,創(chuàng)造培訓機會。
在員工喪失了工作積極性和工作態(tài)度欠佳時,不能隨意橫加斥責,而是要有為他們將來的發(fā)展投資,多提供些培訓機會。適當?shù)臅r候可以考慮對其變換工作崗位等,讓其員工對新的工作崗位有一種新鮮感,并在有可能的情況下對其重用,增加員工的工作信心和工作熱情,讓其在新的崗位上獲得意想不到的上進心。
(2)對表現(xiàn)突出的員工加以肯定。
“突出表現(xiàn)”的概念沒有固定標準,它是因不同任務、工作而變化。重要的是能識別并獎勵給那些真正做出了突出貢獻的人。首先要確定為其制定目標的分配方式,確定目標的最高標準不應高不可及,因為任何人在工作過程中出錯是不可避免的,所以制定目標單純講,就是為了提高員工積極性,增加他們工作的信心,而非是一個達不到的不合理的目標,否則就適得其反,我們最終的目的是通過目標定制,合情合理的,把獎勵給予那些工作做得好的人。
(3)獎勵的選擇和獎勵方式。
從業(yè)績方面可選擇:可降低成本的能提高服務質(zhì)量的使客人滿意的表現(xiàn)形式,公司有固定的獎項評比進行獎勵。作為斑竹領班部長,應該學會打理班組的各項事務,包括理財。有的同時又在想了,班組哪里來的財來理喲,這就要靠大家出主意想方法,每個月的.小費、班組的提成,均可以抽出一小部分作為斑竹的活動經(jīng)費,或者獎勵經(jīng)費,對于平時在工作中表現(xiàn)突出的員工,就可以采取物質(zhì)和精神方面的激勵(用班組的基金購買一些小禮品如手表、鏡子、相框等等),精神激勵吧,那就是當面表揚和班組的班前會上表揚。要想一個人在工作上事業(yè)上有佳績,只有現(xiàn)金的激勵是遠遠不夠的,他們最需要的是獲得大家的認可,哪怕是一句“謝謝”也會感到知足。
(4)合理安排員工的工作。
員工自身需要進步,作為管理者要主動幫助員工進步,除了安排日常工作的時候要考慮調(diào)配調(diào)整員工適合做哪樣,做什么樣的事情才發(fā)揮得更好,并不斷的表揚和激勵,讓其帶動另外的同事也將工作做好,(比如:這個員工點菜銷售很強,就安排以點菜銷售為主,其他工作一定要督導去做,但是為輔,如果一個員工喜歡按部就班的工作,那就安排他做餐前準備和餐中服務細節(jié)換骨碟、換煙盅、餐中保潔等日常性較固定流程的工作)形成一個良性的工作崗位循環(huán),能達到這樣的效果,那你的班組員工就非常的不錯,很有實戰(zhàn)能力了,因為他們都是全面發(fā)展的。其次,還要適當安排他們?nèi)ネ瓿烧9ぷ鞣秶獾娜蝿,以增強員工的信心,增加他們的工作經(jīng)驗,也體現(xiàn)出管理者對他們的進步感興趣,培養(yǎng)他們成長進步。
(5)合理授權員工,下放權力。
A、授權給員工,不僅能激發(fā)員工積極性,而且能夠提高每個人的表現(xiàn)水平。如果員工的知識和能力不能受到重視,就會喪失工作積極性,也會對外部強加給他們的東西產(chǎn)生抵觸情緒,所以在有大的舉動前要與有關人員商量,鼓勵他們?yōu)楦倪M工作盡責。
B、下放權力。接受他人管理時,不可能具有高度的積極性。權力越滯留在上面,激勵作用越小,員工逐漸習慣了依賴于他人的決定,這會壓抑他們的創(chuàng)造力,增加了依賴性。如果是這樣,最好把不是非你不可的工作授權給員工去做,也許他們會干得非常出色那么在領班休假時,可以輪流授權給每一個人,然后在針對他們的一些實際完成的工作情況進行輔導和提高。
(6)管理者學會扮演不同角色去分析、解決員工的實際問題。
管理者在與員工相處時不應帶有偏見,要把注意力集中在員工的業(yè)績上,而不是他們的性格、習慣或外表。工作中能偏袒,因為被偏袒的員工會因此被團體所冷落和排擠,更會挫傷那些沒有被偏袒的員工的積極性。要通過嚴格和友好的方式達到好的目的,激勵員工發(fā)揮他們的實際能力和潛在能力。
管理就要執(zhí)行到位心得體會 篇12
6月xx年級,記得當時看的書是山東大學出版社出版,展?jié)骶幍摹豆芾韺W》,這也算是本人管理學的啟蒙教材吧。
由于本科就讀的是行政專業(yè),后來就陸陸續(xù)續(xù)學習了多門相關課程,也閱讀了不少的管理學專著和教材。下面就管理學的教學和教材兩個方面談談我的一點點不成熟的想法吧。
一、 關于教學
(一)教學方式
可以說本學期的課程中,管理學是最能夠吸引我并給我留下深刻印象的課程,其他一些課程的教學方式和本科時并無顯著差別,舊調(diào)重彈的痕跡相當嚴重。我想研究生的教學首先是要找準定位,要分析教學受眾——即學生的心理,采取生動活潑、寓教于樂的方式,這樣才能產(chǎn)生良好的課堂氣氛和教學效果。照本宣科不行,海闊天空也不行,要理論聯(lián)系實際,原理結合案例。當然,這最終考驗的是任課老師的`教學態(tài)度和教學水平。
(二)教學內(nèi)容
研究生群體的心理是比較特殊的,特別是像我們這些剛剛跨入研究生階段的新生。我們這個群體,絕大部分年齡在22——25歲之間,絕大部分經(jīng)歷的是從學校到學校的人生軌跡,這是特別渴望自我實現(xiàn)的一群人,也是特別需要有效引導的一群人。因而在管理學的教學內(nèi)容上,有兩塊領域特別重要:一是對自我心態(tài)的管理,一是對職業(yè)生涯的管理。這是研究生最為關注也最感興趣的內(nèi)容。俗話說:心態(tài)決定一切。研一的學生剛剛進行完角色的轉(zhuǎn)換,不可能很快很容易就調(diào)整好自己的心態(tài),對學習、生活、感情、社團活動、社會實踐等彼此之間的關系和地位還不能通盤考慮、合理取舍。另外,大部分人對自己兩年半后的發(fā)展取向認識不完全明晰,存在明顯的搖擺、猶豫、觀望心態(tài)。因而進行有針對性的心態(tài)調(diào)適和職業(yè)規(guī)劃教育是很有必要的。管理學學科在這些方面有著得天獨厚的優(yōu)勢,當然也有著義不容辭的責任。
二、關于教材
目前市面上管理學的教材汗牛充棟,當然也是良莠不齊,并且雷同現(xiàn)象比較嚴重。從我們學生的角度而言,希望能夠看到一本“更加寫實、更加親切”的教材。在我看來,現(xiàn)在管理學的教材往往太注重學術性、理論性、權威性,顯得嚴肅有余、活潑不足,很像是一幅老者的面孔,而不是朝氣蓬勃、睿智風趣的青年形象,然而學生總是更喜歡后者的。莘莘學子是教材的最終評價者,這個市場的份量無疑也是無窮的。
具體而言,教材的編寫可考慮在宏觀布局上遵循計劃、組織、領導、控制四大板塊,在微觀結構上,可設置基本原理、典型案例、個人體驗、學生感懷等幾個欄目。基本原理要是權威、經(jīng)久不衰的;典型案例要是新鮮、眾所周知的;個人體驗主要結合作者學習、生活、工作經(jīng)歷,闡述與原理和案例相關的想法和故事等,要有一定的啟發(fā)性;學生感懷主要收集管理學學生的真實語錄、作業(yè)等,要有可信性,如可讓學生做一些關于職業(yè)規(guī)劃或生活習慣的SWOT分析,然后收錄其中,這樣很容易引起學生共鳴。
人每天都生活在管理之中:分配時間、調(diào)整心態(tài)、作出決定、與人交往,大事小事,概莫能外,然能做到卓有成效之管理者,實乃罕見。
很感謝在研一前半年短促的流光中領會到了管理學的魅力,讓我回想起過往的點滴,也讓我暢想值得期待的未來……
管理就要執(zhí)行到位心得體會 篇13
本人參加了由XX醫(yī)院舉辦的第一期中層干部綜合素質(zhì)提升班的學習,通過認真緊張的學習,本人收益頗多,感受和體會深刻,具體感受匯報如下:
一、理解團隊,帶領團隊
顧名思義,團隊就是由兩個或兩個以上的人組成的一個共同體,該共同體合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作,解決問題,達到共同的目標。作為中層干部,在團隊中要起到承上啟下的作用,對上要對公司領導團隊負責,對下要對自己的團隊(單位職工)進行負責,帶領自己的團隊(單位職工)完成公司下達的各項任務和考核指標,這就要求中層干部要正確理解團隊含義,并且?guī)ьI團隊完成目標,只有這樣才能把團隊建設好,因此只有理解了團隊,才能帶領好團隊。
二、加強溝通,高效協(xié)調(diào)
加強溝通,是領導主體與組織內(nèi)的上級、同級、下級或組織外的個人、組織、群體乃至社會,進行思想、觀點、信念、意見、感情、愿望交流的過程,目的是形成相互理解、相互信任的和諧人際關系。高效協(xié)調(diào),是領導主體為了更好地實現(xiàn)領導目標而采取不同的方法、手段,協(xié)同各方面的力量和步調(diào),以達到相互配合,以形成合力和支持力的具體過程。溝通是協(xié)調(diào)的主要手段。
領導,就是指充分運用自己的影響力,在獲得被的自覺追隨和服從的前提下,引導、率領被實現(xiàn)共同目標的行為過程。加強溝通和協(xié)調(diào),就是使自己成為受歡迎的人,提升與人合作的能力。在以往工作中,確實存在同上級、同級、下級的缺少相互溝通。通過此次培訓使我認識到溝通在工作中的重要性和必要性,溝通可以加強相互之間的了解,減少誤會和誤解,統(tǒng)一認識,目標一致。彼此尊重,相互信任,密切合作,預防和避免工作中的失誤。是減少內(nèi)耗、增加效益的重要手段;是實現(xiàn)人員團結、組織鞏固的有效途徑;是調(diào)動各方面積極性的重要方法,因此加強溝通和組織高效協(xié)調(diào)非常重要,在團隊中必須引起高度的重視。
三、準確定位,把好尺度
在實際工作中,中層干部既是領導著又是被領導著,在上級面前是被領導著,在下級面前又是領導著。對待上級定好位,甘做綠葉;履好職,當好參謀;做好人,經(jīng)常溝通。對待下級要統(tǒng)籌而不包攬,要放手而不撒手,要寬容而不縱容,要敢斷而不獨斷,要兼聽而不盲從,要推功而不諉過,要廉潔而不廉情。在實際工作中,還要作到關心員工,了解員工的想法與困難,在力所能及的條件下解決員工的困難,但要把握好尺度,因為過度關心是一種傷害,對其他員工會產(chǎn)生不滿情緒,影響工作的正常運行,同時對那些得寸進尺的個別人員也要敢于制止,指出其缺點,督促其改進,只有這樣才能帶領好團隊。
四、敏銳觀察,頭腦清醒
高績效團隊,觀察是接觸工作對象最直接的途徑。良好的觀察力,在領導活動中具有十分重要的作用。良好的觀察力是作出科學決策的前提條件。的任何決策都是從發(fā)現(xiàn)問題開始的,一個能否準確及時的發(fā)現(xiàn)問題,直接關系到和團隊的決策是否正確及時。因此,一個要想做出正確及時、科學有效的決策,必須具有良好的觀察力,必須勤于觀察、善于觀察、敏銳觀察。一個適應時代發(fā)展的領導,必須具備良好的觀察力,并時刻保持頭腦清醒,善于把握部屬的思想脈搏,不能人云亦云,步別人的后塵,培養(yǎng)起敏銳觀察、清醒頭腦是很重要的。
五、全神貫注,善抓關鍵。
高績效團隊,良好的注意力是提高工作和學習效率的必要條件,也是進行高效隊伍、提高領導效能的重要條件。領導工作的特殊性就在于他在一定的范圍內(nèi)具有統(tǒng)領
和影響全局工作的作用,因此,在工作中的疏忽大意,不僅僅給自己,更重要的會給這個領導下的團隊造成不良的后果,甚至巨大的損失?傊,要想成為一個合格稱職的,就必須具備良好的綜合素質(zhì)和高超的.注意力。同時,還要根據(jù)工作任務的變化,善于抓住某一時期的主要矛盾,積極、適時轉(zhuǎn)移對象,制定相應的計劃措施,也就是抓住關鍵中的關鍵,解決了矛盾中的主要方面,才能引起次要的矛盾的同步有效的加以解決。
六、博覽群書,終身不輟
高績效團隊,領導控制的信息和資源比較大,雖然比較大,但是日常的工作中通過感知獲得的各種信息,有許多是需要保存的,以便使用時隨時提取。博覽群書就是要求破書萬卷,儲蓄淵博知識,而且還要具備良好的學習能力和學習效率,善于記憶吸納新的東西。具備良好的記憶力是博覽群書,終身學習的必要條件,也是開展領導活動的一個重要優(yōu)勢。記憶就是信息的輸入、儲存、編碼和提取的過程,在領導活動中,的記憶力起著十分重要的作用。良好的記憶力也是必備的一個心理素質(zhì)。原來單純的學校學習已經(jīng)不能適應時代的發(fā)展,為了避免被時代淘汰,必須博覽群書,終身不輟。生命不息,學而不止,就象人們長說的“生命不息、學習不止”。
七、獎罰分明,客觀公正
高績效團隊,必須具備高素質(zhì)的領導著,帶領著團隊成員,協(xié)調(diào)合作,分工明確,為著共同的目標不懈努力。高素質(zhì)的領導必須加強團隊建設,團結關心下屬,工作中加強與員工的溝通協(xié)作,對團隊員工要制訂獎勵、激勵原則,并確定戰(zhàn)略,讓員工感覺公司有發(fā)展前景,安心本職工作,為公司的發(fā)展盡心盡力。建設一個高績效的團隊,必須有激勵機制,作到獎罰分明。對待員工根據(jù)不同情況,采取不同的激勵方法,以前總以為激勵無非就是表揚、獎勵,通過這次培訓使我明白激勵可以多種多樣,比如提升、休假、鼓勵等等,都可以促進員工奮發(fā)工作,提高工作效率。但是,不能抓小放大,檢了芝麻、丟了西瓜,該獎不獎、該罰不罰、該說不說、該管不管。
八、角色互補,互幫互助
領導人固然非常重要,但是團隊成員角色同樣重要,角色互補,學會理解和幫助,共同完成團隊共同目標,就象基層單位主任、書記和副主任一樣按照各自的分工并緊密配合,共同完成公司下達的考核目標,相互尊重,相互補臺不拆臺,組織和帶領好團隊,不能形成一手遮天、狂妄自大的角色。
通過此次緊張的培訓,使我學到了許多實用的理論知識,學而不用等于白學,學而致用才是本次學習的目的。要將所學知識用到實際工作中,根據(jù)實際情況,分析原因,勇于實踐,善于實踐,不斷總結經(jīng)驗,加強高效團隊建設,提高本人及團隊職工的素質(zhì),團結職工,為醫(yī)院的美好未來作出自己的貢獻。
管理就要執(zhí)行到位心得體會 篇14
隨著我們公司的發(fā)展壯大,我們也伴隨著公司的成長而成長,作公司飲料車間的一名統(tǒng)計管理員,回首走過的路,有喜悅也有遺憾,有好的一面,也感覺到存在的不足。本著向大家學習的目的,特借此機會我將在生產(chǎn)統(tǒng)計管理等幾個方面向各位回報下自己工作心得,并期待得到大家的指正。我相信干過統(tǒng)計的人們都知道,其實統(tǒng)計工作是一項要求具體、詳實、細致而又十分繁瑣的工作,作為一名統(tǒng)計人員,我知道我們必須要有科學的態(tài)度、嚴謹?shù)淖黠L和任勞任怨、吃苦耐勞的工作精神。多年來,我也一直在堅持自己的夢想,努力地奮斗著,爭取能把自己的畢生所學用到我們的實際生活中去,為公司的統(tǒng)計工作做的更好、更出色。對于做好統(tǒng)計管理工作,我的體會是: 首先,認真統(tǒng)計、準確編制是搞好統(tǒng)計的關鍵,因為我們的統(tǒng)計工作做得優(yōu)與劣、粗與細直接關系到統(tǒng)計數(shù)字的真實和準確性。作為一名統(tǒng)計管理員,要敢于迎接挑戰(zhàn),不僅要完成本職工作,而且要做好本職工作,成為一名優(yōu)秀的統(tǒng)計管理者,我認為應該做到以下幾點:
一、忠誠、熱愛
我們公司提倡以家文化為準則來使得公司與員工之間和諧相處,而我們認為作為公司的一名員工,對更應持忠誠和熱愛的感恩心態(tài)來作為個人的行為準則。
二、加強統(tǒng)計基礎管理工作
建立健全的原始記錄、統(tǒng)計臺賬,做到數(shù)出有源,提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)的質(zhì)量。多年來,我自己在搞好我們飲料車間統(tǒng)計工作中,認真遵循準確、及時、全面、系統(tǒng)這八字方針,促使我們車間統(tǒng)計工作逐步規(guī)范化、系統(tǒng)化、科學化。
三、要有學習精神
我想我們大家都知道,生活在新時代的潮流中,我們的社會在不斷發(fā)展,科學在不斷進步,知識在不斷更新,因此,我個人認為作為一名統(tǒng)計管理員,一點要發(fā)揚學習精神,遵循活到老、學到老的古訓,持之以恒,孜孜不倦。
四、關愛員工形成親和力
一個車間管理者如果你能熱愛員工,并能讓大家充分體會到你的關愛,在班中當好班長,員工中當好兄長,就會形成親和力和影響力,它就是幫助你有效管理車間或部門的一種力量。
五、班子要團結,才能形成戰(zhàn)斗力
想要快速高效的完成統(tǒng)計管理工作,需要一個團結高效的工作團隊,而如何在形成高速高效的同時保持工作團隊的團結,歸納一下可分為以下幾點:
1、分工明確;
2、培養(yǎng)集體意識;
3、加強自我認識;
4、學會換位思考。
只有將以上各點綜合在一起,才能促進班子的'和諧相處,形成一個團結統(tǒng)一的戰(zhàn)斗堡壘。只有班子團結了,才能把工作目標貫徹到員工隊伍中,才能團結一致高速高效的完成各項統(tǒng)計管理工作。
六、服從中心工作、接受領導安排
在工作中,力求工作的重要性和責任性,優(yōu)先做正確的事,而不僅僅只是把事做正確,同時面對紛繁復雜的統(tǒng)計管理問題,從上往下抓起也是非常必要的,只有決定好了最根本的工作方向,即決定好要做什么,如何去做,才不會在面臨事情的時候弄得一團糟。還有需要遵循抓大放小的工作原則,大人物、大崗位、大產(chǎn)品、大客戶、大活動都需要優(yōu)先考慮。
回顧今年來的工作,按照工作的要求,尚有很多不足有待改進。以上是我在幾個方面做得工作心得,也算是我的一個工作回顧和總結吧,今天借此機會向大家做個簡單匯報,希望得到大家的指正,謝謝大家。
管理就要執(zhí)行到位心得體會 篇15
光陰荏苒,歲月如梭,20xx不知不覺在指尖悄然逝去,20xx年迎面而來。回想過去,面對眼前,展望未來!有進步的喜悅,亦有工作中失誤的愧疚。用心思量工作當中的利弊、得失。從教訓中汲取經(jīng)驗,為以后的工作做好了充分的準備,F(xiàn)將工作總結如下:
一、工作總結
1、堅持執(zhí)行本公司的早會制度,提高員工精神面貌;為了提高工作效率,確保工作能按時、保質(zhì)保量地完成,對前一天的工作做總結,找出不足加以改善,并做好當天工作計劃。通過早會,提高內(nèi)部人員士氣,加快了各類信息的流動,能及時地發(fā)現(xiàn)并解決問題。
2、及時收發(fā)物料,并不定期進行自盤;督促倉管員對所管轄的物料及時的進行收發(fā)整理,并定期自盤,合格物料及時清點進倉,輸單員及時做好帳務處理。確保了帳、物、卡的一致,使倉庫工作做到日清日畢。
3、堅持執(zhí)行7S工作,做好物料的標識和防護;改善工作環(huán)境,做到讓人一目了然,規(guī)劃倉庫物料的區(qū)域標識。
4、調(diào)整物料擺放,實行倉庫定位工作;了解各倉管員的所管區(qū)域物料擺放后,針對于倉儲規(guī)劃的不明確,做了一個相應的倉儲區(qū)域規(guī)劃整改方案圖。對物料現(xiàn)場的大面積區(qū)域劃分進行了相應的調(diào)整再次細分與標識,以更有利于現(xiàn)場物料管理。避免倉管員在備料過程中存在找不到料,及找料時間太長,為了提高他們的工作效率,要求他們對庫位表定時更新,對于部分倉管沒有做庫位表的,要求他們對這一缺陷進行了整改,F(xiàn)所有貨架基本都已貼上了庫位表,做到了,不是倉管員走到物料區(qū)短時間內(nèi)也能及時的找到所需物料。
5、退供應商不良品的及時處理;每周統(tǒng)計不良品給相關部門并及時跟進,在相關部門的協(xié)助下,不良品得到了及時的處理。
6、加大了物料的追蹤工作;對即將斷貨的物料進行合理追蹤,并和采購、生產(chǎn)等個個部門積極溝通,確保到料及時。降低生產(chǎn)滯留。20xx年悄然離開,回想自己在這一年的工作,許多工作還有不盡如意之處,總結起來存在的不足主要有以下兩點:
二、存在的不足以及改進措施
1、缺乏溝通,不能充分利用資源;在工作的過程中,由于今年接觸比較多的事物,對比較陌生的地方?jīng)]有積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤,不能達到優(yōu)勢資源充分利用。在以后的工作中,我要主動加強和其他同事的溝通,通過公司這個平臺達到資源共享,從而提高自己的業(yè)務水平。
2、缺乏計劃性;在工作過程中,由于缺乏計劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達到事倍功半的效果,領導不滿意不說,自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中,我要認真制訂工作計劃,做事加強目的認識,分清主次矛盾,爭取能達到事半功倍的效果。
三、工作計劃
1、保證工作順利開展;確保平時的收發(fā)業(yè)務順暢,及時發(fā)料,及時進倉,保證車間的正常生產(chǎn),做到及時處理各部門反映的問題。
2、倉庫人員的換崗;在20xx年上半年完成所有倉管員的崗位調(diào)換工作,可以培養(yǎng)倉庫人員的多方面能力,熟悉多的物料,在其他人員調(diào)休的情況下可以幫忙處理業(yè)務。發(fā)展多面手人員,作好人員儲備,為以后的工作打基礎。
3、建全倉庫流程;建全倉庫收、發(fā)、存、管的業(yè)務流程,使每個人都可以按制度作業(yè)倉庫流程,做到任何一個人都可以在短時間內(nèi)接手本部門的任何一項工作。
4、倉庫的整體規(guī)劃;做好倉庫的整體規(guī)劃,對物料進行重新分類擺放。
5、建立數(shù)據(jù)化績效考核;從帳、物、卡相符程度;報料及時;庫容;做賬及時等多方面綜合員工失誤次數(shù),從而計算出員工失誤率。以失誤率來判定員工的績效考核。不在以模糊的印象來決定員工的'工作表現(xiàn),而是以準確數(shù)據(jù)來確定員工的工作能力。
6、實行A、B、C、管理法,做好物資盤點工作,確保帳卡物三相符;A、B、C管理法是將產(chǎn)品分為三大類重點盤點A類物資(占倉庫資產(chǎn)的70%)A類物資具有占資金大數(shù)量少等特點,方便倉儲人員盤點,可做為月盤點。重點管理C類物資(占倉庫資產(chǎn)的10%)C類物資是常用物資,且數(shù)量大,資金小。倉儲人員應每日查詢C類物資,以確保因物資短缺而造成的生產(chǎn)滯留。B類物資(占倉庫資產(chǎn)的20%)可適當不做重點管理。A類物資可做月盤點,B、C類物資可做為季度盤點。
7、員工培訓;培訓計劃,對員工進行5S、安全、崗位操作技巧和新中大系統(tǒng)操作的培訓。作為公司中一個普通的職員,我不要求什么,只要求自己做的更好,不斷的在進步,自己的能力有限,但是能力是一方面,態(tài)度是另一方面。只要認真的工作,我相信我是會做的更好的,這些都會認識到,我相信我能夠做好!
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20xx年快過去了。為把今年的項目部倉庫材料管理在提升一個檔次,現(xiàn)對項目部倉庫管理工作,做如下總結,以找出不足,發(fā)揮長處,響應公司降本增效、節(jié)能降耗的總體要求,也為下步更好的加強材料物資管理提供經(jīng)驗和方法。
一、材料申購
根據(jù)公司要求和項目部的生產(chǎn)實際,對所需要的材料物資做好統(tǒng)計,由項目部領導進行審核后,提報《備品備件計劃表》,嚴格按照公司材料物資申購程序要求,申報和采購需要的材料,并詳細注明物料名稱、型號、規(guī)格、數(shù)量等。認真執(zhí)行低成本高效益的管理方法,購買時做到貨比三家,詢價問價,擇優(yōu)選取,優(yōu)中選優(yōu)。
二、入庫
規(guī)范庫存材料的核算管理,嚴格控制材料庫存的合理儲備,減少資金占用。對所有需要的材料物資,嚴格驗收,經(jīng)材料提報人認真核對:型號、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量,沒有問題后,方辦理入庫手續(xù),如發(fā)現(xiàn)所采購入庫的物料物資不符合規(guī)定要求,則及時辦理退、換貨手續(xù)。通過嚴格篩選和層層把關的認真管理,杜絕了不符合、不合格和質(zhì)量差的材料物資入庫,使所購買的材料物資起到物盡所用,無有所用,減小了庫存和積壓現(xiàn)象,做到了降本增效。
三、材料保管
物料分類擺放。按照材料種類、規(guī)格型號擺放、堆碼,杜絕混和亂堆,保持庫房的整潔。隨時對倉庫材料物資進行點清,做到帳、物、卡三者相符,并在物料登記卡上詳細標明進貨日期、數(shù)量等信息。隨時檢查、掌握庫存物料有效期情況,做到先進先出。落實防蟲蛀、防鼠咬、防變質(zhì)等安全措施和衛(wèi)生措施,保證庫存物料完好無損。認真做好庫存物料清點、統(tǒng)計,及時更新各類臺帳,做到賬、卡、物相符。積極配合生產(chǎn)需要,按照輕、重、緩、急合理提報材料物資申請計劃,嚴格壓縮庫存。保證庫存報表的上交時間和數(shù)據(jù)的準確性,真實性。
四、材料發(fā)放
嚴格執(zhí)行《倉庫管理制度》。材料物資的發(fā)放,嚴格審批手續(xù)。對所領取、發(fā)放的每件材料、物資,須經(jīng)項目部領導簽字確認后,才進行發(fā)放,并嚴格簽字手續(xù),詢問用途、用量,嚴防材料物資的浪費和丟失。做好后續(xù)跟蹤事宜,配合生產(chǎn)及時做好退、補、換工作,保證生產(chǎn)正常順利開展。
五、倉庫管理目標
在總結經(jīng)驗的基礎上,也找出了材料管理的不足,下步對倉庫材料物資的管理中爭取做到以下幾點。
(1)時時做好倉庫的6S工作,保持環(huán)境整潔,所存放的物料井然有序。
(2)為了使倉儲物料做到帳、卡、物一致,堅持每月進行一次自盤,做到隨時檢查和整理,消除隱患,壓縮庫存避免積壓現(xiàn)象。
(3)加強與各崗位的溝通,吸取好的建議,為生產(chǎn)做好服務,確保生產(chǎn)正常運行。
(4)嚴格落實公司的材料物資管理規(guī)定,做到賬、卡、物相符。
管理就要執(zhí)行到位心得體會 篇16
走進新世紀,對班組長管理的要求不再是過去簡單的把領導布置的任務完成就好了。近幾年我們國提倡人文和諧社會,這樣就給班組長的管理帶來更高的要求,我個人認為要當好一個班組長要與時俱進。
第一:管理制度
俗話說:“沒有規(guī)矩不成方圓”,上級及班組制訂的制度一定要執(zhí)行下去,不能紙上談兵,要讓每位員工明白誰違反了制度都是的考核標準,而且自己要做到以身作則、公平公正。
第二:做好細節(jié)管理
“細節(jié)決定成敗”,當班組員工之間發(fā)生了爭吵時、當員工因獎金比別人少時、當發(fā)現(xiàn)作業(yè)過程中有安全隱患時、當員工上班精神狀態(tài)不好時等等。作為班組長一定要在第一時間處理好、溝通好每件事情并把它消除在萌芽之中,“家和萬事興”當然企業(yè)也不能列外。
第三:班組長的個人能力
作為班組長一定要具備吃苦在前享受在后的思想,業(yè)務能力過硬,工作中要有知難而上的精神,要有自信,不怕得罪人,要敢抓、敢管,要主次分明,始終保持一個清晰的.頭腦。
國家的發(fā)展離不開企業(yè),企業(yè)的發(fā)展離不開班組,班組的發(fā)展離不開一個好班組長,選好班組長將直接影響企業(yè)的發(fā)展前途,“兵熊熊一個,將熊熊一一窩”就是這個道理。一個企業(yè)的一個班組可能生產(chǎn)的產(chǎn)品不一樣,但我個人認為班組長主要是抓好人、產(chǎn)品質(zhì)量及安全就是最基本的職責。
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