大學生工作實習報告模板匯編8篇

　　隨著個人素質的提升，報告有著舉足輕重的地位，報告具有成文事后性的特點。為了讓您不再為寫報告頭疼，以下是小編整理的大學生工作實習報告8篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

大學生工作實習報告 篇1

　　在我們接觸市場營銷專業(yè)課之前，我們專業(yè)特別的進行了這次專業(yè)認識的實習。這次實習從20xx年8月22日到9月9日，歷時達三周之久。主要通過同學們在查看資料的前提下自行到社會上找實習單位的方式來進行的。效果很不錯。這次專業(yè)認識的實習，是為了讓我們對營銷專業(yè)有一個初步的感性認識和了解，同時也對自己有一個清晰的認識，以便在以后的學習中能夠揚長補短。通過這次實習，也使我們初步培養(yǎng)了專業(yè)興趣，初步設想了未來發(fā)展的方向，為今后的專業(yè)學習及就業(yè)打下了良好的基礎。通過這三周的實習，我們基本上達到了初步學會發(fā)現營銷問題并嘗試用理論分析營銷問題，收集、整理與分析資料，書寫實習報告等專業(yè)認識的目的。這次實習在老師的指導和同學們的努力下，最終取得了圓滿的成功。

　　一、商業(yè)企業(yè)的實習過程

　　（一） 實習單位簡介

　　我們實習的單位是鄭州盛煌經貿有限公司，我們的實習主要是在它的營銷部進行的。在人們消費水平逐漸提高，生活質量要求越來越高的今天，裝修污染（裝修污染的相關材料見附錄一）卻困擾著人們。而這家公司正是以改善人類居室環(huán)境為己任，為消費者提供有效的空氣治理方案，以優(yōu)秀的產品、專業(yè)的施工、合理的價位，為消費者打造一個無污染的家。治理裝修污染是這家公司的主要工作，其主打產品是光觸媒（光觸媒的簡介見附錄二）。

　　（二） 我們組的實習安排

　　從8月22至8月24日，我們在學校內部通過電子網絡對專業(yè)知識進行初步瀏覽；8月25日我們組開始找實習單位，當天我們就選定了一家公司，但晚上經過考慮就把它辭了；8月26日，我們最終選定了鄭州盛煌經貿有限公司；8月27日，休息一天；8月28 日，我們正式上班，這一天到公司我們的主要工作就是查閱公司的相關資料，對公司進行一個初步的了解與認識；8月29日，我們根據公司經理的安排到該公司的營銷部了解情況；8月30、31日，9月1、2、3日，我們被分別派往業(yè)務經營點，跟著公司的業(yè)務員學習業(yè)務經營；9月4、5日，我們休息兩天；9月6、 7、8、9日，根據老師的安排，我們在校內寫實習報告。9月9日實習報告的'上交，標志著這次為期三周的專業(yè)認識實習結束。

　　（三） 我們的實習內容

　　我們組的實習內容主要是在圍繞專業(yè)認識主題的前提下參加鄭州盛煌經貿有限公司的業(yè)務經營工作。我們在接觸顧客時，主要了解顧客的消費需求及消費心理；在與業(yè)務員相處時，主要學習其洽談業(yè)務的語言和技巧；同時，我們也注意觀察周圍的一切，進一步了解我們的營銷環(huán)境。我們以營銷人的身份去參加真槍實彈的演練，在這個過程中，我們初步對營銷專業(yè)有了感性的認識，同時也培養(yǎng)了我們的專業(yè)興趣。

　　二、商業(yè)企業(yè)的營銷特點及分析

　�。ㄒ唬┦⒒徒涃Q有限公司的營銷環(huán)境營銷環(huán)境是存在于企業(yè)營銷部門外部的不可控制的因素和力量，這些因素和力量是影響企業(yè)營銷活動及其目標實現的外部條件。任何企業(yè)的營銷活動都不可能脫離周圍的環(huán)境而孤立存在進行。所以任何一次的企業(yè)活動都要以環(huán)境為依據，主動地去適應環(huán)境，同時透過營銷努力去影響外部環(huán)境，使環(huán)境有利于企業(yè)的生存和發(fā)展，有利于提高企業(yè)營銷活動的有效性。

　　1、該企業(yè)的微觀環(huán)境分析微觀環(huán)境是指與企業(yè)緊密相連，直接影響企業(yè)營銷能力的各種參與者，包括企業(yè)本身、市場營銷渠道企業(yè)、顧客、競爭者以及社會公眾。微觀環(huán)境直接影響與制約企業(yè)的營銷活動，多半與企業(yè)具有或多或少的經濟關系。該企業(yè)的微觀環(huán)境對企業(yè)本身的發(fā)展有很多不利。企業(yè)本身實力不強，資金不富，影響力不強，這直接影響其營銷策略和營銷投入。該企業(yè)的顧客卻是那些有錢的主，因此這一點對公司來說是有利的營銷環(huán)境。該企業(yè)的競爭對手很多，但這是無法改變的市場競爭規(guī)律。企業(yè)所面對的社會公眾都是一群思想觀念落后的中國人，其很難在社會公眾中樹立良好的形象。這些微觀環(huán)境直接影響企業(yè)的營銷活動。

　　2、該企業(yè)的宏觀營銷環(huán)境分析宏觀環(huán)境是指影響微觀環(huán)境的一系列巨大的社會力量，主要有：人口、經濟、政治、法律、科學技術、社會文化及自然生態(tài)等因素。宏觀環(huán)境一般以微觀環(huán)境為媒介去影響和制約企業(yè)的營銷活動，在特定場合，也會直接影響企業(yè)的營銷活動。該企業(yè)位于鄭州市區(qū)，鄭州市是一個省會城市，人口集中，政治法律等都比較完善，但該企業(yè)面對的一個瓶勁問題是無法生產及引進真正能夠消除污染的產品與設備，這也是目前的科技所不能達到的，這直接關系公司的營銷策略。不完美的產品，肯定得不到顧客的十分滿意，從而影響企業(yè)的銷售額。

　�。ǘ�）該企業(yè)的營銷特點及分析該企業(yè)采取的營銷路子是綠色營銷和體驗營銷，同時以推銷策略為主攻力。

　　1、綠色營銷綠色營銷，廣義的解釋，指企業(yè)營銷活動中體現的社會價值觀、倫理道德觀，充分考慮社會效益，既自覺維護自然生態(tài)平衡，更自覺抵制各種有害營銷。因此，廣義的綠色營銷，也稱倫理營銷。狹義的綠色營銷，主要指企業(yè)在營銷活動中，謀求消費者利益、企業(yè)利益與環(huán)境利益的協(xié)調，既要充分滿足消費者的需求，實現企業(yè)利潤目標，也要充分注意自然生態(tài)平衡，實現經濟與市場可持續(xù)發(fā)展。因此，狹義的綠色營銷，也稱生態(tài)營銷或環(huán)境營銷。綠色營銷與傳統(tǒng)營銷相比有著更為突出的特征：

　�。�1）綠色消費是開展綠色營銷的前提；

　　（2）綠色觀念是綠色營銷的指導思想；

　�。�3）綠色體制是綠色營銷的法制保障；

　�。�4）綠色科技是綠色營銷的物質保證。鄭州盛煌經貿有限公司，其行的就是綠色營銷，在人們生活質量逐漸提高的今天，各種裝修污染已經嚴重影響到人們的身體健康與生命安全，而該公司致力改善人類居室環(huán)境，降低裝修污染對人們的危害。這種營銷的出發(fā)點就是以滿足綠色需求為中心，并以提升人們的生活質量為已任，著眼未來，追求技術進步，促進綠色產品的發(fā)展。當然這家公司也是“環(huán)�；貧w”熱潮的附屬品。

　　2、體驗營銷體驗經濟時代的到來使生產和消費行為都發(fā)生了巨大的變化，消費者在消費產品和服務時，已經不僅僅停留在產品和服務的本身，而是更加關注他們的感官體驗和思維認同的過程。這些變化使企業(yè)的營銷方式面臨巨大的挑戰(zhàn)的同時也提供了一定的機會。面臨體驗經濟和體驗消費的到來，體驗營銷應運而生。體驗營銷要求企業(yè)必須以服務為舞臺，以商品為道具，圍繞消費者創(chuàng)造出值得回憶的活動，使客戶與企業(yè)建立合作，以此促進企業(yè)達到增加產品銷售量的目的。鄭州盛煌經貿有限公司的產品本身也是一種服務性產品，而其體現的就是一種體驗經濟。面對這種體驗經濟，公司肯定會采取相應的體驗營銷。公司對顧客的承諾就是“先治理，后收費；不達標，不收費”。并且在小區(qū)內經常進行一些免費的治理活動等。這些營銷的策略，無不維繞著以體驗為基礎來吸引消費者，并增加其產品的附加值，從而建立品牌，取得消費者的認同。

　　3、該企業(yè)的促銷策略促銷是促進產品銷售的簡稱。從市場營銷的角度看，促銷是企業(yè)通過人員和非人員的方式，溝通企業(yè)與消費者之間的信息，引發(fā)、刺激消費者的消費欲望和興趣，使其產生購買行為的活動。促銷以溝通信息為核心，以引發(fā)、刺激消費者產生購買行為為目的。鄭州盛煌經貿有限公司采取的促銷方式主要是人員促銷，它一般情況是在一個新建的人數少而集中的小區(qū)內進行，這樣能夠直接的接觸顧客，但公司也會采取一些人員促銷，如派發(fā)廣告單，免費上門檢測服務等措施。該公司在促銷策略上以推式策略為指導思想。公司主要運用人員推銷的方式把產品推向市場，由于該公司的產品單位價值較高、性能復雜、流通環(huán)節(jié)比較少、市場比較集中，所以非常適合這種推式策略。

大學生工作實習報告 篇2

　　一、企業(yè)概況：

　　XXX成立于20xx年，是集產品生產、服務和技術培訓為一體的現代化企業(yè)，經過13年的積累與沉淀，已于20xx年7月份全面搬遷到位于人和鎮(zhèn)新建10000平方米的現代化GMP廠房。公司全方位緊跟國際化妝品發(fā)展潮流，配備先進的生產設備和優(yōu)秀的產品配方工程師，質量化驗師等專業(yè)技術人員。建立了獨立的關鍵核心技術，決心擠身于世界化妝品生產企業(yè)前沿。一貫以與客戶共同成長作為持續(xù)發(fā)展的宗旨，在業(yè)內贏得相當好的口碑。視產品品質如企業(yè)的生命，全方位與客戶有效溝通，共同探討投資增值的解決方案

　　二、調查目的：

　　結合本單位工作實際，簡述了企業(yè)中應收賬款的現狀和形成原因，認為應收賬款積累過多會影響企業(yè)的正常周轉，使企業(yè)存在潛虧的危險，增加現金的流出和機會成本的損失。提出企業(yè)應建立科學高效的資信評估機制，加強應收賬款的資信調查力度，制定合理信用政策，實行賬款回收責任制，建立內部報告制度和管理系統(tǒng)，做好對賬和債權的確認工作及加強逾期應收賬款的催收策略，提出應妥善利用債務重組和應收賬款融資策略，并建立壞賬準備制度，努力形成一整套規(guī)范化的對應收賬款的事前控制、事中控制、事后控制程序，以促進企業(yè)健康發(fā)展。

　　三、管理目標：

　　對于一個企業(yè)來講，應收賬款的存在本身就是一個產銷的統(tǒng)一體，企業(yè)一方面想借助于它來促進銷售，擴大銷售收入，增強競爭能力，同時又希望盡量避免由于應收賬款的.存在而給企業(yè)帶來的資金周轉困難、壞帳損失等弊端。如何處理和解決好這一對立又統(tǒng)一的問題，便是企業(yè)應收賬款管理的目標。

　　應收賬款管理的目標，是要制定科學合理的應收賬款信用政策，并在這種信用政策所增加的銷售盈利和采用這種政策預計要擔負的成本之間做出權衡。只有當所增加的銷售盈利超過運用此政策所增加的成本時，才能實施和推行使用這種信用政策。同時，應收賬款管理還包括企業(yè)未來銷售前景和市場情況的預測和判斷，及對應收賬款安全性的調查。如企業(yè)銷售前景良好，應收賬款安全性高，則可進一步放寬其收款信用政策，擴大賒銷量，獲取更大利潤，相反，則應相應嚴格其信用政策，或對不同客戶的信用程度進行適當調整，確保企業(yè)獲取收入的情況下，又使可能的損失降到最低點。

　　企業(yè)應收賬款管理的重點，就是根據企業(yè)的實際經營情況和客戶的信譽情況制定企業(yè)合理的信用政策，這是企業(yè)財務管理的一個重要組成部分，也是企業(yè)為達到應收賬款管理目的的必須合理制定的方針策略。

　　四、企業(yè)存在的基本問題：

　　1、企業(yè)效益下降

　　2、夸大了企業(yè)經營成果

　　3、加速了企業(yè)的現金流出

　　4、對企業(yè)營業(yè)周期有影響

　　5、增加出錯概率

　　五、企業(yè)應收賬款存在問題的原因：

　　1、市場滯銷，導致企業(yè)產品老化，資金積淀

　　企業(yè)產品和自然界一切生態(tài)現象一樣，總有一個興旺到衰退的過程。產品都有試制、成長、成熟、衰退四個時期。當某個產品已經進入成熟期時，正是企業(yè)處于市場占有率從高峰向低谷運行的階段，也正是同類產品市場競爭最激烈的時期。這個時候企業(yè)如還是抱著產品進行生產，必然會形成生產過程中的產品積壓、銷售過程中的退貨，企業(yè)應收賬款的節(jié)節(jié)攀高。

　　2、企業(yè)管理者重視程度不夠，內部控制和激勵制度欠缺

　　企業(yè)管理者在追求業(yè)績時采取了賒銷手段，這本身并無疑問，但在賒銷行為發(fā)生前未經審批、審批不嚴或資料不全，對客戶的資信、信用及資金等了解不夠，財務部門沒有跟蹤監(jiān)控、及時進行應收賬款賬齡分析，造成應收賬款積淀積壓。

　　因此銷售人員為了個人利益，只關心個人任務的完成，導致應收賬款大幅度上升。追債，應收賬款被大量沉積下來，給企業(yè)背上了沉重的包袱。

　　3、企業(yè)會計監(jiān)督失效

　　中國一些企業(yè)會計人員對銷售業(yè)務不夠熟悉，僅僅是事后被動地記賬，對應收賬款的發(fā)生、收回、損失等情況缺乏全面、系統(tǒng)、及時、準確的了解，對可能發(fā)生的壞賬不及時上報有關部門催收，未進行及時信息反饋和風險控制，會計監(jiān)督成為“紙上談兵”。應收賬款核算和管理上的粗放、混亂、錯報和漏報回款，造成賬目和實際情況脫節(jié)。

　　4、片面追求銷售量，缺乏風險意識

　　企業(yè)的呆賬大多始自1994年經營開放以后，由于長期受計劃經濟統(tǒng)購統(tǒng)銷的影響，企業(yè)缺乏獨立的開發(fā)市場并占領市場的經驗，對市場風險意識不強，同時也存在一定程度的短期行為，在激烈的競爭機制下，一些企業(yè)進入當地的市場之初，為了盡快地打開營銷局面，在事先未對付款人資信度做深入調查和應收賬款風險進行正確評估的情況下，采取與客戶簽訂短期的、一定賒銷額度的銷售合同來吸引客戶，擴大其市場份額，于是產生了較高的賬面利潤，忽視了大量被客戶拖欠占用的流動資金不能及時收回的問題，最終形成壞賬。

　　5、企業(yè)經營者的法律保護意識淡薄

　　賒賬不還，本是一種違法、違約行為，企業(yè)可運用法律來保護自己合法權益，而在現實生活中，通過訴訟程序尋求債權保護的道路的確比較艱難。從訴訟、受理、*、開庭審理到判決、裁定到執(zhí)行有一個過程，需要企業(yè)投入大量的人力、物力和財力，此外，個別地區(qū)“地方保護主義”嚴重，做出損害債權人利益的判決，造成負面影響，使許多企業(yè)缺乏運用法律手段維護自身合法權益的信心和勇氣

　　六、對現存問題的一些建議：

　　針對該公司在應收賬款管理方面的不足，本人結合專業(yè)所學提出如下改進建議：

　　(一)應該采用賬齡分析的方法計算每一筆應收賬款的賬齡和所有應收賬款的平均賬齡，并以此來強化應收賬款的回收工作。為了加快應收賬款的變現速度，除了制定合理的獎懲措施外，也應該制定合理有效的收賬程序和方法，如采用電話、信函和發(fā)電子郵件等通信方式，也可采用個人拜訪或委托專門收賬機構進行回款，必要情況下，也可以對欠賬客戶采取提起法律訴訟的方式來收回應收賬款。

　　(二)重視做好客戶的信譽評價工作。銷售人員不能一味追求銷售量，收款是比銷售更需要管理和慎重的環(huán)節(jié)。要回避應收賬款的風險，就必須定期對客戶進行信用評價，并根據信用評價結果確定銷售政策。在與客戶建立新的合作關系的時候，事前一定要做評審，綜合評價這個客戶的品德、能力等，在合同執(zhí)行一段時間后，就要對此客戶進行一次綜合評審，對于一些毛利不理想的客戶，在查找自我成本控制的問題的同時，也需對確實沒有合理利潤的客戶中止合同。

大學生工作實習報告 篇3

　　實習讓我成熟，也讓我從新認識自己。

　　一切從《IN一派》開始

　　《IN一派》是我實習的開始，永遠沒有結束之時。

　　《IN一派》是南方電視臺都市頻道三大品牌欄目之一，它是一個緊跟潮流，追蹤時尚的資訊類節(jié)目，逢星期六、日晚上7點10分播出。星期六的節(jié)目圍繞美麗而展開，以潮流資訊為主，好玩為輔，節(jié)目內容包括IN速遞，美麗大變身和潮流搜店三大部分。而星期天的節(jié)目則以真人秀表演為主要形式，在娛樂搞笑的氣氛中帶出讓人思考的社會問題�！禝N一派》播放的時間并不長，只有20分鐘，但不要小看這20分鐘，短短的20分鐘凝聚了《IN一派》所有成員的心血和汗水。

　　對于我們實習生來說，在短短的實習時間里，了解電視臺的節(jié)目制作流程顯得至關重要。與《城市特搜》和《今日一線》等新聞性較強的節(jié)目不一樣的是，《IN一派》很重視前期的策劃和準備工作，因為前期工作的策劃和準備充分與否直接影響到節(jié)目出來的效果和質量，但是，在《IN一派》里缺乏的恰恰是優(yōu)秀的前期策劃的人才。我想，不僅僅是《IN一派》，很多行業(yè)和企業(yè)，都缺乏優(yōu)秀的專業(yè)策劃人才。

　　我們到《IN一派》的第二天，也就是星期二的早上10點，都市頻道的羅總隆重其事的參加了《IN一派》的例會。由于羅總的參與，我的心情莫明的多了幾分緊張，也有點拘謹。針對如何改變《IN一派》最近的收視低迷局面，大家都各抒己見。顯然，羅總最關心的是節(jié)目的定位和收視，羅總表示，只要收視好，什么好的Ideas她都可以接受、洽談，她還鼓勵我們實習生要多提建議和意見，希望我們的加入能夠與整個欄目組擦出新的火花，帶出好的創(chuàng)意。

　　但是因為受到節(jié)目的固定思維的限制，《IN一派》的同事似乎都沒有什么新點子和好的創(chuàng)意，會議的僵局一直都沒能打破。大家的沉默和無定向的'眼神讓我有窒息的感覺，我心里既擔心又著急，同時又夢想著如果自己能夠想出一個驚天地，泣鬼神的主意該多好，可是當時的我對于節(jié)目還不怎么了解，什么解救方法都沒想到。

　　后來的例會不斷地有些新點子提出，我的緊張和拘謹感也慢慢得到了舒緩，積極的參與到討論之中。為了迎合受眾的需要，《IN一派》慢慢的走上改革創(chuàng)新之路。

　　通常來說，星期一是都市頻道全體人員的例會，《IN一派》的同事也要求準時參加，不然會扣錢的喔（扣錢的條款是由《IN一派》欄目組自行通過的，主要是督促各同事按時參加每星期一次的重要例會，扣得的錢將用作聚餐費或直接撥入其他沒有遲到同事口袋，我覺得這種罰款條例還挺有意思的）。會議雖然簡短卻非常重要，會議通常由三位總監(jiān)一同負責，主要是宣讀臺里的一些要事和人員變動，并且對上星期節(jié)目的總結和對下星期節(jié)目的要求和期待。也就是說，每星期一早上，都是都市頻道人氣最旺的時候。第一天正式進入臺里實習，我們就參加了例會，會議上，讓我備覺親切的是羅總親自向頻道的同事介紹了我們，自自然然地，我覺得自己就成為了里面的一份子，融入了一個大家庭。

　　《IN一派》的內部會議定在每星期二早上10點，內容主要是商討下星期節(jié)目的選題。對于如何突破《IN一派》現有的節(jié)目形式從而提高收視率依然是會議的重點內容，斌少說過，他比較過IN一派多個星期來的收視，發(fā)現做的好的幾期收視不一定好，但是做得不好的那幾期收視一定差。這句話包含著一個道理，唯有把節(jié)目做好才能保證收視繼而提高收視。

　　選題定下來后，就到了籌備拍攝的工作細節(jié)中。一般是負責當期節(jié)目（以真人秀節(jié)目為例）的編導負責從前期策劃到拍攝再到后期制作的全過程，時間跨度大概就一個星期。在時間的運用和分配上，各編導也大致相同，通常是星期三定下劇本的具體細節(jié)和其他準備工作，例如與廣告公司聯(lián)系演員，準備需要的道具，預訂拍攝用的機器和外出用車等。如果星期四有檔期，通常會在星期四完成拍攝的工作，已備有更充分的時間做后期制作。接下來的時間一直到下星期五的審稿Deadline，編導都會在編輯室工作，完成片子的后期制作。最后通過總監(jiān)審批一關就可以順利在星期天的節(jié)目里播出。

　　大致的工作流程就是如此。而我們平常的工作也是圍繞著節(jié)目展開，從寫劇本，外出拍攝，片子的后期制作到抬器材，拿快件，買外賣我們都會涉及。我更多的時候會在編輯室看編導工作，運氣好的時候還可以幫著寫解說詞和用Photoshop處理照片，工作的難度不會很高。

　　Maybe（一切皆有可能）

　　還記得第一天進臺里工作，對于任何的一切都充滿了好奇，在一切未知因素的包圍之下，我變得有點羞澀卻又滿懷激動的情緒。曾經在南方都市報實習過的我，心里不免對兩者打起算盤，一一比較。

　　年輕是兩個媒體給我最直接的印象。融合在群體里面，我甚至覺得自己老大不小了，突然有種沖動覺得，自己也是應該要快點出來為人民服務啦！

　　在南方都市報，每一個記者的桌上都配備一臺電腦，方便記者寫稿工作。我以為相同的情況會在電視臺看到，但結果出乎我的意料，辦公室里的電腦并沒有想象的多。后來了解了才知道，所有重型裝備都在六樓的編輯室里，一個我們實習生盼望著進去大開眼界和學習的地方。

　　作為實習生，如果沒有特殊的情況，是不敢遲到早退的，但其實在媒體工作的記者是沒有固定的工作時間的，只要自己靈活運用，合理分配，準時有效的把工作完成，上級是不會理你是否朝九晚五。

　　相對于電視媒體，報紙媒體對于記者的文字駕馭能力要求更高。在我看來，電視臺的文字大多都是為畫面服務的，是對畫面的補充和說明，并沒有報紙媒體對于文字的要求嚴格。而且相對于電視媒體，在報紙工作的記者的平均學歷比電視臺的要高。

大學生工作實習報告 篇4

　　一、實習目的：

　　實習是在校大學生接觸社會，了解社會的機會，是大學生走上社會的良好過渡，走向工作崗位的入門之課。實習讓我們了解到理論和實踐的差異，更好的把理論知識變?yōu)閷嶋H動手操作能力，加深我們對所學知識的理解和消化，同時也學習如何處理人際關系，如何分工協(xié)作的能力等。通過這次實習提高自己的實踐能力、交際能力、思考能力以及為了使自己的假期過得有意義，也通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。

　　二、實習時間：

　　20xx年6月——20xx年12月

　　三、實習地點

　　安徽省合肥市

　　四、實習內容

　　在離校以來就考慮準備去哪里實習就業(yè)，最終考慮在合肥，因為合肥是二線城市，相比較一線城市競爭力不強，生活節(jié)奏不快，但對于從學校到一線城市來說又是一步很大的階梯;職業(yè)選擇了餐飲，因為就中華調研網指出需求大于求職缺口的職業(yè)首位為餐飲服務人員，并且對于我來說餐飲一是可以解決我的吃住問題，二是可以借此機會了解熟悉本城市的發(fā)展情況。

　　本公司秉承“顧客至上，銳意進取”的經營理念，堅持“客戶第一”的原則為廣大客戶提供優(yōu)質的服務。其從事日本料理，有刺身、珍味、壽司、烤物、炸物、煮物和主食等等，日本料理是被世界公認的烹調過程最為一絲不茍的國際美食，這也造就了日本料理精致、健康而長壽的飲食理念。其特點可用四字形容：清、新、淡、雅;清之為精，精致;新為新鮮;淡為清淡;雅為優(yōu)雅，即為環(huán)境。日本料理，也在部分地區(qū)的現代漢語中使用，通常也指日本菜。當提到日本料理時，許多人會聯(lián)想到壽司、生魚片，或是擺設非常精致，有如藝術的懷石料理。然而，對許多日本人來說，日本料理是日常的傳統(tǒng)飲食，特別是在明治時代(1868年—1912年)末期所形成的飲食。在這里能夠接觸不同層次的人物，為這些人服務當然少不了溝通，處理問題必須隨機應變，這也鍛煉了我的溝通能力和思維能力，同時，也對餐飲業(yè)有了初步的了解。

　　餐飲業(yè)是最容易成功的行業(yè)。美國食品工業(yè)協(xié)會年度報告中指出，中國是世 界上最有潛力的餐飲市場，是一個成長性巨大的朝陽產業(yè)。國內數據顯示，自改革開放以來，中國餐飲業(yè)一直旺盛發(fā)展，是中國市場上惟一的連續(xù)15年年增長 率兩位數的行業(yè)。與此同時，中國餐飲業(yè)的投資創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)新活力不斷，多業(yè)態(tài)蓬勃發(fā)展，連鎖餐飲、特色餐飲、商務餐飲、大賣場餐飲等新生意模式層出不窮。 當前中國餐飲業(yè)正處于成長期。首先，中國國民經濟和人民的收入水平、支出水 平、生活水平正處于高速增長時期，這是餐飲業(yè)高速發(fā)展的重要經濟基礎和前提;其二，中國正處于家務勞動社會化轉型時期，人均外用餐支出正處于急劇增長階段，這是支撐中國餐飲業(yè)高速發(fā)展的市場基礎。然而事物發(fā)展都是一個循環(huán)往復、螺旋上升過程。目前中國餐飲業(yè)正處于改革開放后成長期中的第三個高峰，這個階段的特點是：競爭白熱化，大量新投資涌入，行業(yè)將會在痛苦的結構調整中實 現規(guī)模擴大，新業(yè)態(tài)、新經營模式將不斷涌現，最終將促成整個餐飲行業(yè)進入成熟期。

　　另外，在那我也多多少少確實學到了一些知識，雖然有些只是理論上的學習，可是我覺得這是很難得的機會，這樣去了解，去接觸的學習，我覺的這些都是一些很寶貴的財富，我確確實實體會了，感同深受，所以印象深，感觸深，心里真得很開心

　　不知不覺，我在這工作了六個多月啦，剛進公司首先做了廚師，兩個月的廚師我不僅學到了廚藝，也了解了廚師們相處之道，了解了廚師的辛苦與直腸子;接著轉到前廳做了服務員，一個月的服務員了解到服務禮節(jié)，公司的理念和發(fā)展等等，然后又做了兩個多月的值班經理，值班經理期間，包括與人相處之道，酒店的管理，人員的安排，酒店營業(yè)的正常運營以及公司的管理等等;最后是近一個月的店長助理，主要是安排店長事物，輔佐店長等。這次打工讓我感慨很多，我也真得學到了很多的東西。在這次工作經歷中，對我來說無疑是一個很好的煅練，在工作的過程中，我不斷的嚴格要求自己，把手上的活當做是自己的本職工作，需抱著認真負責的態(tài)度去做事。在工作期間，最大的`考驗就是耐心。我不僅僅是學到了一些餐廳知識，更重要的是鍛煉了自己的韌性，讓自己明白了很多道理，也為我自己踏入社會作好鋪墊，人總是需要去磨練，去拼搏，讓自己的人生充實而有意義。

　　六、需求大于求職餐飲行業(yè)居榜首

　　⑴ 招聘選用不當

　　餐飲行業(yè)是勞動密集型行業(yè)，服務質量與人手多寡直接相關�？墒悄壳霸S多餐飲企業(yè)都飽受“餐飲人才荒”的困擾，幾乎常年處于招工狀態(tài)。迫于營業(yè)的需要，許多餐飲企業(yè)經常倉促招聘，對前來應聘的人員也來不及仔細甄選，基本上“是人就用”。這就無形中降低了選聘標準或忽略了應聘者的一些負面信息。再加上餐飲業(yè)的整體人力資源管理水平不高，又缺乏科學的人員選聘技術，難以有效甄別不同性格、能力、品德的員工，這些都在很大程度上埋下了員工流失的隱患。

　�、� 薪酬水平低

　　餐飲企業(yè)的薪酬缺乏競爭力是導致員工流失率高的重要原因。許多餐飲企業(yè)只有固定工資，而沒有獎金，即使個別企業(yè)有獎金，獎金的發(fā)放也缺乏客觀的考評依據，大都是由上級主管根據主觀印象來判定。在干多干少、干好干壞都一樣的情況下，員工自然就喪失了工作熱情。還有餐飲企業(yè)的福利也缺乏吸引力，表現為福利項目少、 形式單一。在這種短期利益不高、長期利益又無法保障的情況下，員工就很容易流失。

　�、� 勞動強度大

　　餐飲行業(yè)屬傳統(tǒng)服務行業(yè)，營業(yè)時間因需滿足顧客就餐的需要而相對較長， 休息日和法定節(jié)假日也要正常營業(yè)，而且越是節(jié)假日就越忙，勞動強度較大。

　�、� 缺少發(fā)展平臺

　　餐飲企業(yè)大部分崗位都是單調的重復性勞動，員工長期高強度地在一個崗位上重復簡單的工作任務很容易就會因厭倦本職工作而離開企業(yè)。同時許多餐飲企業(yè)不能為員工提供發(fā)展的空間，也缺少職業(yè)生涯規(guī)劃，加之大部分管理人才都是外聘，很少有一線員工能夠參與決策并成長為管理者。

　　⑸ 缺乏企業(yè)凝聚力

　　企業(yè)文化具有凝聚力，能把企業(yè)的各個群體、各位員工不同的理想信念融入到企業(yè)整體的理想信念中來，形成價值觀共識，從而加強員工的向心力。因缺乏企業(yè)文化的導引，員工缺乏共同的價值觀念，對企業(yè)的認同感不強，個人的價值觀念與企業(yè)理念往往會錯位，對企業(yè)的向心力不足，自然員工流失現象也會頻發(fā)。

　　⑹ 工作環(huán)境差

　　在有些飯店里，出于管理者自身素質不高或管理方法欠妥，致使員工感覺沒得到應有關心和尊重;有些飯店，特別是老國有飯店，存在著內部人員關系過于復雜、人際關系過于緊張的問題，一些員工因無法忍受這種壓抑的工作環(huán)境而跳槽。

　�、� 人們的思想觀念

　　傳統(tǒng)思想觀念的影響，覺得服務就是低人一等，另外，在我國飯店行業(yè)中，普遍流行著這么一種觀點：干飯店工作是吃青春飯的行業(yè)。那些年齡較大的員工，很難安心工作，跳槽也就成為他們經�？紤]的問題之一。

　　七、90后員工的特點

　　英才網聯(lián)聯(lián)合騰訊教育等多家網絡媒體特別推出“90后職場心態(tài)調查”，解讀90后的內心世界。調查歷時兩周，參與者達到38000人。英才網聯(lián)調查顯示：57%的90后憧憬個性化的工作氛圍，43%的90后擇業(yè)看重薪酬，

38%的90后找工作以興趣愛好為主;僅有9%的90后認為應該找一份對未來職業(yè)發(fā)展有幫助的工作。

　　● 工作氛圍>薪酬>興趣愛好>未來職業(yè)發(fā)展

　　⑴ 心理承受力差

　　挫折教育的缺失，物質條件的優(yōu)越，家庭的過分嬌寵，導致“90后”員工心理承受能力很差，在工作中極容易因為這樣那樣的事情而產生情緒，而一路在順境中走上職場的這些“90后”，其正視問題、迎戰(zhàn)困難的勇氣也遠遠低于上幾代人。

　　⑵ 缺少理想和信仰

　　很多“90后”員工處于一種精神迷茫狀態(tài)，他們既沒有形成自己的正確價值觀，又沒有繼承前人的優(yōu)良傳統(tǒng)。他們不愿意做踏踏實實的老黃牛，更不愿意做勤勤懇懇的工作狂，他們愿意選擇工作并玩著的生活方式。

　�、� 棱角突出、個性張揚

　　“90后”員工大多沒有兄弟姐妹，很多“90后”更是遠離家鄉(xiāng)到外面求學工作，正處于青春期的他們有著尖銳的棱角，張揚的個性，自信又自私，敏感又脆弱，因為沒有親人在身旁，他們的內心會較為空虛，如果交友不當，很容易做出消極頹廢的事情。

　�、� 職業(yè)素質偏差

　　很多“90后”員工在工作中缺乏責任心，不能夠以大局為重，總是考慮自己在先。大事做不了，小事不愿做，工作既沒效率也沒質量，卻總有理由、總找借口，總覺得自己被企業(yè)“大材小用”。

大學生工作實習報告 篇5

　　步入大學殿堂之時同時也是我度過了將近20個春秋之時，然而，這二十年來我并不像其他同齡人一樣有過或長或短的社會經歷，我從來沒有真正自己獨立地去賺過第一桶金，沒有真正體驗過社會生活。以往的寒暑假都是在家里通過看電視，上網等方式一點一點地荒廢掉，但是這一次不同，我已經是成年人了，我已經是一名大學生了，大學的第一個寒假不能再是一個無所收獲的虛度過程，再加上家人和朋友的支持和鼓勵，我決定要度過一個真正有意義的假期生活。

　　我的求職過程并不像其他人一樣的難，我算是比較幸運的了，我這份工甚至沒有經過面試就可以順利地入職了，我通過一位剛好在一個商場打工的親人的介紹順利地進入了該商場作一名散裝糖果、散裝巧克力以及散裝糕點促銷員，可能只是一名短期工吧，所以公司并沒有太多的要求。辦理完包括健康證，工卡等一系列入場手續(xù)后我便開始了自己的第一個職業(yè)過程。促銷員這份工作并不是一個很艱難的工作，主要是負責好自己所負責的堆頭，包括不定期地上滿貨，整理堆頭的排面，力求做到排面整潔美觀，當有顧客前來選購時要積極地向顧客推銷產品，介紹產品，并負責打包、打秤等，力求銷量更多。

　　這是一份與我所學的數學專業(yè)可以說沒有多大聯(lián)系的工作，雖然可能不能得到在自己專業(yè)上的很好的鍛煉，但是對于我這個毫無一點工作經驗，一個初出茅廬的大學沒畢業(yè)的學生來說，一天工作8小時，60元一天，如果春節(jié)前加班多兩三個小時還可以有85元一天的工資已經是滿意的了，加上這是一個非常不錯的賺錢和學習鍛煉的好機會，所以我并沒有放棄，決心做下去。起初工作并不忙，只是我是新人，對所在的工作環(huán)境和內容并不熟悉熟練。我開始并不知道所謂的“上滿貨”是怎樣一個“滿”的程度，通過向其他老員工同事對比我才發(fā)現我和她們定義的程度不同，她們把貨上得比我上的滿，于是我才改正了這個錯誤。我還犯了另一個一名銷售人員最不該犯的錯誤，就是我把一些包裝破損了的貨上了，好在我的同事及時地發(fā)現了，不然就會產生極不好的后果。

　　這份工還有一個我認為非常有趣的任務就是打秤，散裝食品最重要的工作之一就是打秤，商場一樓的所有的散裝糖果、餅干、巧克力、糕點，每種都有不同的價格，比如糖果就有好幾個品名的，每種品名又不一樣的價格，每一位顧客選購的商品又不同，要為這么多顧客打秤似乎是非常復雜的一件事。當我第一天來到打秤臺前，看著別的員工熟練地打著秤，一袋又一袋商品被她熟練地打出來了，我忍不住發(fā)自內心地贊嘆她們，經過觀察我發(fā)現有些商品還要輸入該商品的條碼，每一個6位數的條碼對應一種商品，商場這么多商品，各種各樣的商品都看得我眼花繚亂，更別說記住這些條碼了，頓時我就覺得我做不了打秤這項工作，甚至還想向主管提議說不打秤了�？墒呛髞砦蚁耄�盡管我歲數都比那些老員工小，工作閱歷和經驗都比她們少，但是我跟她們領同樣的工資，甚至都比他們當中好多人的工資要高(短期的工資會高一些)，怎么可能不打秤呢，再說我是一個大學生，比她們的學歷都高，如果這樣做就必定會讓人覺得大學生太嬌氣，吃不了苦，何況這是個鍛煉自己識記能力、反應能力和學習能力的好機會，于是我決定要打秤。我就從辨認商品開始，逛遍所有的散裝商品，這樣有助于當顧客拿來不同的商品時我可以反應出該商品的品名，接著就要記住商品名在秤上的位置，其實掌握了這兩點就可以打秤了，但是如果要做到效率高以至于當顧客多時不會讓人等太久就要熟記好那些品名沒有標在秤上的商品的條碼，通過熟悉我發(fā)現了條碼的規(guī)律，那就是同一個牌子的商品的不同類型其實只相差一位數，這樣就可以以牌子的系列為單位，記起來就容易得多了，通過慢慢地鍛煉我已經可以記住所有的條碼，打起秤來也很熟練了，甚至在雙休日和春節(jié)前等人多的情況都可以應付過來了。在打秤的過程中我確實收獲了很多，比如在人非常多時，十幾個顧客圍著一臺秤足以令人忙不過來，這時心里就會有壓力，既怕打錯秤(如果打錯了遭到顧客投訴可就要罰款的)又怕忙不過來讓顧客等太久，如果不幸遇上秤出故障就更焦急了，這就鍛煉了我遇事的態(tài)度，磨練了我沉穩(wěn)冷靜的性格提高了自己對突發(fā)事件的應變能力，改變了自己急躁的性情。

　　在與顧客面對面的直接交流的過程中我也鍛煉了不少。在商場，每天面對的顧客各式各樣，什么樣的人都有，但不管在什么情況下，我始終要做到一名促銷服務員應該做到的事，在交談中要有禮貌，盡量滿足顧客的各種各樣的需求，使他們買得開心。記得有一次我上晚班，來了一位喝醉酒的.男顧客想要買糖果，這位顧客一來就說、小妹，這堆糖果幫我抓兩、三斤!一看到他我就知道一定是個醉酒的顧客，心想這下麻煩大了，因為一個正常的顧客一般都是親自挑選商品，可是我又不能拒絕他，只好按他的話做，可是他說的重量是個模糊的數，到底是兩斤還是三斤，這時我就有點不安了，好在最后他并沒有刁難我，他臨走時我還聞到了一陣酒氣，現在想想都還有后怕。

　　在臨近春節(jié)的時候，是一個商品銷售的大好機會，這是公司也要求我們要加班多三個小時，當然是有加班費的。由于我們工作時都是站著的，我可能是沒有站習慣，腳還不適應這種長久的站立，漸漸地，我的腳底開始生疼起泡還脫皮了，雖然也不是說入骨的疼，但是也很難受，總是盼著早點下班。但我還是堅持下來了。從中我也鍛煉了自己吃苦的能力，培養(yǎng)了自己的意志力。

　　通過促銷員的實踐中，我也得到了一些市場競爭的體會。商場商品種類繁多，同一類商品就有不同的廠家生產，就拿散裝糖果來說，有徐福記，雅客，黎祥，中意等，各種品牌要在市場上站得住腳，主要體現在銷量上，而要提高銷量就要抓住顧客的心，而抓住顧客的心就要靠很多因素的了。首先是產品質量，要吸引顧客首先是價格，但要留住顧客的心就要從質量上下手了，僅僅是靠低價是不能從根本上留住顧客的，因為如果顧客買后發(fā)現質量不滿意也就不會做“回頭客”了。另外產品的知名度也很重要，從廣告上提高產品的知名度是一個非常有效的途徑，但也要質量和廣告雙管齊下，才能有深入人心的效果。徐福記是中國的名牌產品，銷量也是名列前茅，其知名度也可以說是婦孺皆知了，這其中靠的就是廣告和質量來提高知名度。

　　在商場中我也結識了一些同事，了解到她們大多數來自外省，學歷大部分是初中，工資也只在1200上下。我還詢問了她們沒有繼續(xù)讀下去的原因，有的是因為沒考上高中，有的是因為家里供不起，她們有幾個年齡也是和我相仿，16歲就來到這座城市打工，從她們的言語中我感覺到了她，們對讀書的向往，這讓我覺得更要認真珍惜這個可以獲得更多知識的機會。但我也從她們身上學到了天道酬勤的道理，盡管她們學歷不高，但是她們也要靠自己的雙手掙錢養(yǎng)活自己和家人，真的讓人感動。

　　在這次寒假的社會實踐中，我通過鍛煉，在各方面都長進了不少，思想素質得到偶來提高，變得更加成熟，對社會有了更深刻的了解，豐富了自己的人生閱歷，度過了一個非常充實而有意義的假期。希望我在以后的長假社會實踐中可以做更多有意義的事，從更多方面鍛煉自己，得到更好更全面的鍛煉，學習到更多有用的知識為自己以后步入社會打好堅實的基礎，實現自己的價值。

大學生工作實習報告 篇6

　　實習過程：

　　第一階段：我們實習小組聽取超市的簡單介紹和現狀;熟悉超市商品類別和分布狀況。超市因其目標市場面對的是學生和老師，所以與一般大型超市不同，其產品結構比較獨特，結合在校學生和老師的消費特點，以學生日用品和各種品牌的零食為主打產品構成。同時經營各種居家生活用品以及各高中低檔禮品、服裝和煙酒商品。各種商品價格比其他超市都便宜。部分商品(如日化類)設有打折專柜，為學生提供最優(yōu)質的服務。

　　第二階段：熟悉超市上貨程序。了解從驗貨到貨物上架，層層把關。這是超市工作最重要的一步!驗貨時須認真核對其數量，檢查生產日期和品牌名稱。最后按貨物類別上架。什么樣的商品有什么樣的陳列方式，大致有三種凡是，第一種為品牌供應商向超市要求專架陳列的商品，。超市經營者不得在此位置再陳列其他商品;第二種是針對暢銷商品。根據商品銷售情況，銷量好的產品將有超市自己專設銷售貨架;第三種為自由擺放的商品。此類商品為購買頻率較低，價格較高的產品，一般放在貨架的頂端或者最下層。就商品陳列的基本原則是盡可能的引起顧客的.注意力，刺激購買。在聽裝飲料的擺放中，我有很深的印象。在我的記憶中，許多大型超市的飲料都是正面朝上的擺放，而且整齊劃一，很有視覺效果，實習報告《超市實習報告》。但在超市卻是相反，正面朝下，一時沒有想明白，當我詢問營業(yè)員才了解，這樣是為了防止瓶口積灰塵，那樣就不利于銷售，顧客會認為飲料過期而不購買。

　　超市的問題發(fā)現與解決意見：

　　在實習過程當中，通過超市員工監(jiān)管人員的介紹和自身研究了解到一些目前超市需要改善的地方:

　　第一，提升員工的責任心。超市貨架上的商品總給人一種凌亂的感覺，缺少貨物時沒有誰能及時地補充而參差不齊;營業(yè)員不能及時地解決超市內存在的小問題。例如，當在貨架上發(fā)現有過期或損壞的商品時，不能及時的下架處理。要實現員工具有責任心需要加強改善管理機制。對發(fā)現此類問題的員工實行獎金鼓勵方法，促進其積極的態(tài)度。

　　第二，超市應完善財務管理工作，實現多種促銷手段。具楊經理介紹超市現在的財務制度很機械，財務管理模式單一，不能實現過多的商品促銷策略。因為這樣需要比較復雜的財務管理程序才能完成。

　　第三，實現促銷手段多樣化。在超市很少能見到一些促銷活動。一般超市里面懸掛著各式各樣的降價打折廣告，五彩繽紛特別引人注目。學生群體大多數雖然不是工薪階層，但是對于許多的優(yōu)惠活動很感興趣，而且大多數所購商品都是屬于沖動性購買，感性大于理性。超市可以利用這一點抓住商機。

　　第四，大廳衛(wèi)生狀況不佳，居然出現了衛(wèi)生死角，衛(wèi)生狀況很差。在實習期間，實習小組成員中很少到過這個角落。相映的存放與這個位置的商品也是很少有人來管理，存積灰塵太多。超市衛(wèi)生狀況對于顧客來說相當重要，因為顧客很容易將其聯(lián)系到超市內所陳列的商品衛(wèi)生狀況，會存在許多的疑慮。

　　第五，面對新世紀的大學生，更加注重生活的質量，充滿著浪漫的情節(jié)。大學生們不斷追求新鮮事物，注重視覺的多樣性。針對這些特點，超市似乎沒有什么反應，給人一種沒有活力的感覺。如果每逢節(jié)假日進行打折促銷活動，張貼各種宣傳海報而且定期更換。更重要的是在超市內設置更多的休閑區(qū)域，為學生顧客提供就地消費的場所，營造浪漫環(huán)境。超市大廳里，有許多貨柜擺放雜亂，沒有有效利用空間。相信經過重新設計將會有意想不到的效果。

　　特別創(chuàng)意：

　　超市作為大學生實習基地，可以常年組織專業(yè)學生常年從事經營活動。成立一家專門的由學生管理的獨特超市，培養(yǎng)營銷能力。同時分派學生代表定期回訪大宗購買客戶。通過與超市的客戶之間的交流，有利于培養(yǎng)學生與顧客之間的溝通能力。有效利用專業(yè)學生的專業(yè)知識來指導各個連鎖店的經營與管理。相信這樣將非常有利于本校市場營銷專業(yè)的長遠發(fā)展。

大學生工作實習報告 篇7

　　在法治版組實習，遇到的采訪事件會很雜，但都和法律有關系，為了不至于讓自己太手忙腳亂，也稍微補充了一點法律方面的知識，不至于當個“法盲”。遇到的采訪事件各種各樣，舉幾個簡單的例子：20xx年7 月11日上午9：00在王四營法庭公開審理的經濟適用房買賣合同糾紛案，我就得提前了解背景知識，以前對這方面的知識完全不涉足，可是現在我知道20xx年4月8日，北京市建委發(fā)布了京建住(20xx)225號關于已購經濟適用住房上市出售有關問題的通知。通知中規(guī)定未滿五年經濟適用房不能按市場價出售;并全面停止辦理未滿五年經濟適用房過戶。如果我當時沒了解到這個，我可能對這件事就一頭霧水，完全不知所云。朝陽法院20xx年7月29日(星期二)上午8：40開庭審理培訓中心被訴沒有辦學許可證，學員要求退學費一案，當時去了很多記者，覺得這是一個很有新聞價值的新聞，華爾街一個如此出名的英語培訓機構沒有辦學許可證�？墒墙Y果卻令所有去了的記者失望，華爾街一方申請不公開審理，堅決申請，他們認為這件事跟他們機構的商業(yè)機密有關，沒辦法，這個好新聞只好錯過。

　　有幾次電話采訪的經歷，有一次是有個消費者李先生購買了櫥柜，廚柜在使用不到三個月的時間里，出現柜門面板變形、人造石臺面斷裂問題，將北京紅星美凱龍世博家具廣場有限公司和廚柜生產廠家北京美嘉賽羅克科技發(fā)展有限公司訴至法院。由于那天時間緊，只能電話采訪，提前我就已經想過，電話采訪不會有什么結果，但我一定要爭取得到有用的信息。給紅星美凱龍的第一個電話打過去了，沒人接，接著打了四、五遍，還是沒人接，但我不甘心就這么放棄，又拿起了電話，電話那頭有了回應。接電話的是個女的，一聽我是法晚的態(tài)度一下就強硬了。因為實際中出現過這種當事人態(tài)度強硬的拒絕采訪的問題，我不能讓這種事情再發(fā)生。我趕緊解釋，心平氣和的說我就是通過法院知道的這件事，并不是那位李先生讓我找的您，我只是想聽聽您方對這件事的'看法。聽我這么說，紅星美凱龍那邊的態(tài)度慢慢轉變了，我和她聊了半個多小時，從談話中得到了很多有用的信息。

　　有時會很為難，因為當事人太過熱情。有一次老師說第二天去安貞法院，是報社的一個同事托咱們組去的，把當事人的電話留給了我。我頭天晚上便與他聯(lián)系好了，他說一定要請我吃飯，我婉轉的拒絕了，因為老師說過他要請吃飯千萬別答應給東西千萬別要。第二天中午，他給我發(fā)短信，說在旁邊的酒店訂好了位置幾點在那見，我真不知所措了，只好告訴他我手頭有事還沒忙完。下午采訪完，我急忙告?zhèn)�別就走了，我真怕他在請我吃飯。誰知第二天他又發(fā)短信說出去喝個咖啡以表示對我的感謝，我只能回我真的有事。沒辦法了，我給老師打電話，問我該怎么辦，老師樂了，說別害怕，別理他了，發(fā)短信你別回就行了。

　　實習期間接觸過三個刑事案件，每一次都讓我心里特難受，我挑一個說。朝陽法院20xx年9月10日(星期三)上午9：30公開宣判一成年男子教唆未成年人盜竊一案。未成年人只有15歲，還是個孩子，臉上的稚氣未脫，可就是這么個孩子，如今用手銬烤著雙手，成了被告。宣判那天，孩子的母親到庭旁聽，眼淚就沒斷過。幸運的是，他由于情節(jié)不嚴重，年齡還小等原因，被當庭釋放。聽到這個消息孩子和他的母親緊緊地抱在一起，泣不成聲。庭上只是大概說了一下作案的事情，我覺得這方面讀者可能不大會感興趣，在宣判后，我向那個孩子和他的母親提出了我想知道的問題。我問孩子被放了之后還會留在北京嗎?他說不。我問為什么?他說他想回老家了，想呆在父母的身邊，不想再離開。母親當時的心情還很不平靜，我覺的還不適宜提問，就半蹲下來與母親平視，拉著她的手，當庭所有人中只有我一個女的，所以我覺得我可以成為那個母親暫時的依靠，可以給她一點力量。先勸撫她不要太傷心，孩子還小，會犯錯，但是他改了，如今也當庭釋放了，您別太傷心，他會好的。那個母親也拉著我的手，用力的點了點頭。等母親心情平復下來，話也多了，我一直當傾聽者，雖然只是聽，但收獲不少，知道了很多我沒想到的情節(jié)。等她說完了，我問她孩子的未來要怎樣計劃?母親說我想帶他回老家，不會再讓他犯錯了。這時我突然想起個細節(jié)，開庭前在休息室等候的時候這個母親有幾分鐘特別激動，當時我并不知道發(fā)生了什么。我把自己的疑問向母親提出，母親說因為當時我從門縫里看見兒子被押了進來，我心里難受，我想他。這一天的采訪很成功，得到了老師的表揚，挖掘出了讀者可能想知道的東西。

　　還有一件事，就是影響頗大的由“小三兒”引起的“死亡博客案”。女白領姜巖因丈夫王菲有了第三者感情破裂而跳樓，“死亡博客”在網上引起一片嘩然，網友“口誅筆伐”聲討王菲。飽受輿論譴責的王菲為此將轉載“死亡博客”的三家網站北飛的候鳥、大旗網、天涯網告上法庭。開庭期間，法官在第二次提醒旁聽人員不要做記錄的時候，一個旁聽的女士舉起了手，情緒很激動，她說她只是一個普通網友，不認識姜巖，但一直很關注這件事，她說她有權利也有義務還原一個真實的現場，她說她很少跟貼，不認為網站有亂說，認為王菲很有問題。由于情緒過于激動，被法警帶出了法庭。法院的聯(lián)系員跟記者說不要把旁聽人員被法警帶出法庭這件事登出來，但是我覺的這件事很能抓眼球，重點并不在法警把人帶出了法庭，而在于庭上有旁聽者會突然爆發(fā)，發(fā)生的很突然，完全沒有人預料到會有這樣的事情發(fā)生。我當時就想，不管能不能登，新聞一定要寫，登不登是領導的事情，寫不寫就是我自己的事情了。既然這是事實，又被我看到了，我就可以寫，這是我記者的責任與義務。很幸運，這篇報道登了出來，并且配的圖片就是那位旁聽被法警帶走時的照片，如果當時我軟弱了，沒堅持，這篇報道就文圖不符了。期間原告的律師說了一句話：以鍵盤為武器，砍下他的頭，給死者作祭品。我覺得這句話很有沖擊力，當標題很合適，我很幸運，這個意見被采納了。

大學生工作實習報告 篇8

　　今天上完了最后一天班，在這之后感想頗多!這個社會遠遠沒有我們想象的那么單純好混。“遍地都是機會”——這句話只是某些人說給自己聽的安慰。半只腳踏入現實，我已經能從各種細微之處感受到競爭的殘酷和激烈。關于各個領域里的潛規(guī)則，關于象牙塔內的學生們還抱著某些僥幸的觀念，我并不想妄加評論。我只是無情地給自己澆一盆冷水，更加清醒地定位自己。

　　參加社會實踐的決心其實自己老早就有這種想法了，我想依靠自己的雙手和大腦來賺取自己所需的生活費，當然更多的是想通過親身體驗社會實踐讓我自己更進一步了解和認知這個社會。我也希望自己能在這次實踐中增長見識，更為重要的是想檢驗一下自己是否能夠融入這個社會的大家庭并想通過社會實踐，找出自己在社會中存在的差距。

　　放假了，當時顯的很興奮， 打個電話商量了一下出去找工作，他們都很支持我的決定，也贊同我的這一做法!但是由于爸爸媽媽仍不太放心我一個人出去工作， 還是千叮嚀萬囑咐，但倔強的我卻堅持去了北京!一名同學帶領我來了這里!

　　剛開始覺的自己找份暑期兼職還是很容易的，但事實卻總與愿望背道而馳!

　　當初，沒有打過工，總是在父母呵護下成長，花錢上從未考慮那是父母的血汗錢，大手花錢，覺得錢太容易賺了，感覺打工很容易，沒錢時打個三分鐘電話媽，我沒錢了，恩給你打多少一千夠嗎?恩行我先用著看。沒了說一聲別餓著自己!恩知道了!就這樣電話打完了，一會拿著銀行卡去取錢了，取完錢之后拿錢就不當個錢了，吃喝玩樂!早就忘了自己是農民家的孩子!這一假期終于去體驗打工了，通過同學的幫忙我當了一家飯店的保安!每天不到八個小時的工作時間!我都不想說話了，因為最基本的我都做不好，站著時候沒有精神，還有點駝背，剛上班，就沒精神還什么都不會，還傻傻的還發(fā)呆，有哪個人愿意要這要的保安呀!為了工作買了皮鞋，我開始穿皮鞋站著，站了半天后，去住宿舍，可我沒帶行李，什么都沒有，睡什么。我好言央求宿管給我找一個別人用過的鋪蓋，然后又用了宿舍一個人的被單，就這樣睡覺方面算解決啦。脫掉鞋后既發(fā)現腳起兩個泡，我真是一個未經歷過風雨的孩子呀!從沒吃過苦受過累，一直在爸媽呵護下成長。原來我這么差勁，我還差遠呢，那會真有點傷感，甚至有不想干下去的念頭。第二天起來又同樣繼續(xù)站著，學別的保安如何去擺手勢如何去停車!每次站到兩個小時之后就真的堅持不住似的真想不干了，可一想同學的幫忙，必須要堅持下來，不管是什么原因迫使我堅持了下來了!兩天了，每天忍受著腳的疼痛，哎，真有點心灰意冷，連一個保安都干不好，我還能干什么呢，更不用說抱負了，畢業(yè)后能干什么，真的像這句話謠傳：不上大學后悔三年上了大學后悔一輩子么!我的心里在擔憂著什么呢，整天胡思亂想，不過有時又想只有經歷了苦難才有可能見到彩虹，還對自己說：記住沒有天上掉餡餅的事，要想成功就得靠自己的努力，第三天中午班長很委婉和我說，下午你不用來上班了去夜班吧由于你戴眼鏡，哦沒事我去也許比白班適合我，呵呵!別的保安都說夜班好可我心里還是不安，但覺得總比白班好吧至少不用站八個小時呵呵!本來上班時間是零點到八點可我由于第一天上夜班，還有一定的好奇心21點就來了吃完飯，等到23點來個大叔后一問也是夜場保安，還有一個是班長比我大幾歲，大叔帶著我去和內場保安交接，告訴我工作是什么，而且很細心的告訴一遍，我初步了解了些，飯店的布局，但由于不習慣夜場，我也就睡了到早晨，班長很大反感沒直接對我講對白班班長說如果在睡覺夜場就不要了!第二天來了和大叔一起來的，大叔人很好給我講很多為人處事的道理，雖然我沒記住多少原話，有一句無論你將來干什么都要有責任心領導讓你做的事一定干的漂亮這樣才能得到領導的認可與賞識!剛從校園里出來你什么都不會不要緊，最重要的`是你要有信心!干事不僅精而且要快，有的時候一遍做錯了就沒有下一次的機會了 。經過和大叔的溝通我的心里好像放開了許多，第三天上班也基本上步入正常的軌道了，我覺得夜場還行，但干夜場不睡覺對身體很不好，我這方面還是很擔憂的，白天回到宿舍也睡不著，宿舍的環(huán)境我認為糟糕透了，空氣很潮濕，還時不時有個蚊子來親吻我的皮膚，弄的我很煩，晚上回到公司上班，當然了也不是不能睡覺，只要到兩點和四點查查房巡邏一遍看看，若有問題即時報告，沒問題就可以了，我不怎么愛說話，那內向的心態(tài)又戰(zhàn)勝了我那外向的心態(tài)，但是我很認真的工作巡邏查房，和別的保安也都很客氣，有時候我很笨的!但是我沒有氣餒，我懂了笨鳥先學飛的道理，呵呵!下一天下午三點，我來公司吃飯，吃完了覺得回去也睡不著于是決定去公司對面的一家書店看會書，這看一眼那看一眼兩個小時過去了，看一會走回宿舍睡覺了!一天一天過了十天了，!人生的路當然要崎嶇了，不然多么沒意思呢，無論我們處在何樣的地位，我們都要快樂的生活，不要在無用的事情上浪費自己的時間和感情，而應該找準方向努力奮斗，要堅信這句話我還年輕我還有資本，

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