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服務合同

汽車服務公司服務合同

時間:2022-08-11 09:58:52 服務合同 我要投稿

汽車服務公司服務合同(通用5篇)

  隨著廣大人民群眾法律意識的普遍提高,關于合同的利益糾紛越來越多,合同是企業(yè)發(fā)展中一個非常重要的因素。那么大家知道合法的合同書怎么寫嗎?下面是小編為大家收集的汽車服務公司服務合同(通用5篇),歡迎大家分享。

汽車服務公司服務合同(通用5篇)

  汽車服務公司服務合同1

  甲方:_________

  法定代表人:_________

  住址:_________

  郵編:_________

  聯(lián)系電話:_________

  乙方:_________

  法定代表人:_________

  住所:_________

  郵編:_________

  聯(lián)系電話:_________

  根據(jù)《中華人民共和國政府采購法》,甲方確定乙方為_________市公務用汽車的協(xié)議維修單位。

  本協(xié)議所稱汽車維修是指汽車維護和修理的泛稱,包括汽車的大修、總成修理、保養(yǎng)、小修和專項維修(不包括汽車輪胎和蓄電池)。

  本協(xié)議所稱的一類汽車維修企業(yè)是指從事汽車大修和總成修理生產(chǎn)的企業(yè),此類企業(yè)亦可從事汽車維護、汽車小修和汽車專項修理生產(chǎn)。本協(xié)議所稱的二類汽車維修企業(yè)是指從事汽車一級、二級維護和汽車小修的企業(yè)。

  為保證公務車輛協(xié)議維修工作的順利進行,甲、乙雙方依據(jù)維修行業(yè)管理有關規(guī)定,就公務車輛的協(xié)議維修事宜,達成如下協(xié)議:

  第一條收費標準

 。ㄒ唬┚S修收費計價公式:維修費總金額=工時定額×工時單價+材料進貨價×(1+材料管理費率)+外加工費×(1+外加工管理費率)

 。ǘ⿲嵭忻鞔a標價。乙方應當在其營業(yè)結(jié)算室醒目位置以固定形式張貼公布計價公式、工時單價、材料管理費率、外加工管理費率,并提供《_________》供車主查詢。

 。ㄈ┮曳綉幢緟f(xié)議的承諾,在_________市汽車維修協(xié)會規(guī)定收費上限標準的基礎上給予價格優(yōu)惠,其中工時單價為_________元/小時、材料管理費率為_________%、外加工管理費率為_________%。為保障市場的充分競爭,乙方可以在其所報優(yōu)惠率范圍內(nèi)給予公務車維修更優(yōu)惠的價格和優(yōu)惠率,但應及時通知甲方,報甲方備案。對經(jīng)甲方備案的價格和優(yōu)惠率,未經(jīng)甲方同意,不得隨意調(diào)整。同時乙方應保持對所有公務車維修優(yōu)惠價格和優(yōu)惠率的統(tǒng)一性,不得對送修車輛區(qū)別對待。

 。ㄋ模﹪栏駡(zhí)行本協(xié)議所承諾的收費標準。汽修配件價格,不得高于甲方配件價格數(shù)據(jù)庫內(nèi)的價格,更不得高于同期市場平均價。并按照甲方的要求隨時提供真實的材料進價信息。汽車配件價格發(fā)生變化時,需將配件價格變化情況上傳到市政府采購中心配件價格數(shù)據(jù)庫內(nèi)。

  第二條甲方的義務

 。ㄒ唬┴撠煴O(jiān)督納入政府采購單位的公務用汽車到中標的協(xié)議維修廠(包括乙方)進行協(xié)議維修(不含汽車輪胎和蓄電池)。

 。ǘ┴撠熂{入政府采購單位的公務用汽車維修經(jīng)費的查詢以及專用卡結(jié)算的監(jiān)督管理。

 。ㄈ┴撠焻f(xié)調(diào)乙方與納入政府采購單位在車輛維修方面的關系,并與有關部門一起妥善處理車輛維修糾紛。

  第三條乙方的義務

  (一)汽車維修的優(yōu)質(zhì)服務要求

  1、守法經(jīng)營、按章辦事。遵循誠實信用原則,嚴格按《中華人民共和國國家標準汽車維修業(yè)開業(yè)條件》gb/t16739.1—1997和gb/t16739.2—1997規(guī)定的經(jīng)營范圍認真搞好車輛維修服務,杜絕不良行為,維護甲方及車屬單位的權(quán)益。

  2、嚴格履行各項服務承諾,接受甲方的監(jiān)督、檢查。

  3、設置公務車輛維修專門接待柜臺,有專人提供從接車到驗車出廠的全過程服務。為公務車提供優(yōu)先服務,確保在規(guī)定的時限內(nèi)完成維修服務,保障車輛單位用車需要。并利用計算機為送修的公務車輛分車建立維修檔案,向甲方提供有關車輛維修的檔案信息。

  4、提供電話預約、上門服務、急修快修、救援、24小時服務、免費拖車等服務。乙方應以最快速度響應并提供服務,并保證對所有公務車提供相同優(yōu)質(zhì)的服務。在_________市行政區(qū)域內(nèi)車輛發(fā)生故障需急修的,應及時派員搶修。給予公務車在_________市行政范圍內(nèi)免費提供2小時內(nèi)響應、24小時拖車服務以及免費接送維修服務。

  5、根據(jù)送修單上填寫的擬維修項目對送修車輛進行檢測、擬定維修方案和計價,未征得送修方同意和認可,不得擅自更改維修項目。報價應充分考慮車況、部位、安全、經(jīng)費等因素,向送修單位提出合理的報價及維修方案,由送修單位確定。

  6、所采用的零部件、配件等材料必須符合國家或部頒標準,不得使用假冒偽劣產(chǎn)品或以次充好。經(jīng)送修人同意,可以用舊件,但汽車修理企業(yè)必須在材料清單中注明為舊件。

  7、妥善保管好更換的舊件,出廠時交送修方處理,未經(jīng)送修方同意不得擅自丟棄。對可以維修的部件,不得以換代修;不得與任何人串通,虛假修車或虛報維修項目,損害甲方或車屬單位的利益。

  8、嚴格執(zhí)行交通行業(yè)主管部門全車大修、總成大修、二級以上維護或_________元以上維修項目合同化和車輛竣工出廠合格證管理制度。

 。ǘ┢嚲S修的結(jié)算要求

  1、所有參加投標的汽車修理廠都必須聯(lián)網(wǎng)進行汽車維修、檔案材料的管理。

  2、維修項目、配件等材料更換必須事先征得送修人同意方可進行維修換件。在維修過程中新增加或變更維修項目、配件材料的,也應事先征得送修人同意,雙方就加項延長時間及維修費用等問題進行商定。修車更換下來的舊件要退還送修人,并在委托維修單上認真填寫車輛維修的具體部位和消耗材料、部件及計價情況。

  3、汽車維修廠在結(jié)算收費時,必須使用電腦打印結(jié)算清單,必須標明維修項目名稱、工時定額、工時單價、材料進貨價(必須標明正廠還是副廠)、材料管理費率、外加工費、外加工管理費率,應將修理項目的工時費、材料費、外加工費分列清楚。

  4、對公務車輛的維修結(jié)算,一律使用公務車輛專用卡,并嚴格對卡對車輛維修、結(jié)算。除維修結(jié)算外,乙方不得允許專用卡以任何方式套取現(xiàn)金或順帶購物。對竣工的送修車輛,嚴格核對送修單、結(jié)算單、車號、維修專用卡卡號,核對無誤后,方可結(jié)算。不可提前結(jié)算或弄虛作假,原始修理清單及相關檔案要妥善保管,以備查驗。

  5、對竣工車輛,如發(fā)現(xiàn)不合格或與送修單上項目不符,送修單位有權(quán)要求維修企業(yè)無償維修至合格或符合送修單上的項目為止,送修單位或甲方有權(quán)要求乙方支付相當于當次修理費用總額的30%的違約金。

  6、為實現(xiàn)對協(xié)議維修廠刷卡交易、聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控的目標,按照中國人民銀行的有關規(guī)定,乙方須向_________銀行_________分行交納1。5%(包含網(wǎng)絡維護費)的銀行卡刷卡交易費。

 。ㄈ┢嚲S修的質(zhì)量要求

  1、經(jīng)修車輛達不到規(guī)定的質(zhì)量標準和技術(shù)要求的,返修的車輛不得再計價收費。車輛竣工出廠執(zhí)行質(zhì)量保證期制度,竣工車輛出廠后正常保養(yǎng)、合理使用的情況下,大修的車輛保證正常行駛10000公里或90天內(nèi)無故障;二級維護保證正常行駛3000公里或30天內(nèi)無故障;一級維護行駛1000公里或10天;小修保證正常行駛1500公里或15天。

  2、質(zhì)量保證期內(nèi)發(fā)生因維修質(zhì)量引發(fā)的故障,承修的汽車修理廠必須優(yōu)先免費修理。嚴格執(zhí)行汽車維修技術(shù)控驗制度,車輛返修率要控制在3%以內(nèi)。并建立汽車維修檔案,認真記錄車輛維修情況。

 。ㄋ模┢嚲S修的聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控要求

  1、維修企業(yè)必須對車輛維修實行計算機管理。乙方必須通過計算機對車輛基本情況、技術(shù)檔案、維修檔案、汽車配件材料、計費結(jié)算等進行管理。車輛技術(shù)檔案包括車輛基本情況記錄(車輛庫,通過政府采購網(wǎng)下載)、車輛技術(shù)狀況等級鑒定(年審)記錄、車輛檢測記錄、其他應當建檔的記錄。車輛維修檔案包括車輛日常維護、一級維護、二級維護、汽車大修、總成修理、汽車小修、二十四小時拖車、代辦車輛年審和其他有關的汽車維修服務項目、維修服務費用記錄、其它應當建檔的記錄。

  2、乙方必須按甲方要求的格式和時限將車輛維修有關數(shù)據(jù)上傳至_________市政府采購站點

  3、乙方必須能與政府采購中心服務器聯(lián)網(wǎng)。政府采購中心建立汽車維修中央數(shù)據(jù)服務器,并建立維修企業(yè)基本情況數(shù)據(jù)庫、公務車輛庫、汽車配件價格庫、維修結(jié)算清單庫及政府采購卡維修支付費用庫五個專門數(shù)據(jù)庫。采購中心將對數(shù)據(jù)進行分析、匯總并通過政府采購網(wǎng)向送修單位、維修廠及政府采購監(jiān)管部門提供數(shù)據(jù)查詢和數(shù)據(jù)分析報告。

  4、乙方需準備必要的軟、硬件,確保最遲于_________×年_________月_________日能與政府采購中心聯(lián)網(wǎng)上傳數(shù)據(jù)。

 。ㄎ澹┮曳綗o條件接受由_________市交通局、_________市汽車維修協(xié)會、_________市財政局、各區(qū)財政局、_________市監(jiān)察局、_________市審計局、_________市機關事務管理局、_________市工商局及甲方共同成立的公務車協(xié)議維修監(jiān)督檢查小組定期對其履約情況進行的監(jiān)督、檢查。乙方同意自覺遵守《公務車協(xié)議維修管理暫行辦法》的規(guī)定。乙方違反該規(guī)定時,同意無條件接受監(jiān)督小組及甲方根據(jù)該辦法對其的處理。

  第四條甲方的權(quán)利

 。ㄒ唬┘追接袡(quán)會同由_________市交通局、_________市汽車維修協(xié)會、_________市財政局、各區(qū)財政局、_________市監(jiān)察局、_________市審計局、_________市機關事務管理局共同成立公務車協(xié)議維修監(jiān)督檢查小組,負責定期對協(xié)議維修廠履約情況進行監(jiān)督、檢查對乙方的管理、生產(chǎn)情況進行檢查、查處(監(jiān)督管理辦法由珠海市政府采購中心起草后各相關部門會簽)。公務車協(xié)議維修投訴受理由珠海市財政局政府采購管理辦公室負責。

  (二)對竣工車輛,如發(fā)現(xiàn)不合格或與送修單上項目不符,有權(quán)與車屬單位一起要求乙方無償返工;因乙方違反本協(xié)議給甲方或車屬單位造成損失時,有權(quán)要求乙方支付違約金并進行索賠。

  第五條乙方的權(quán)利

 。ㄒ唬┮曳接袡(quán)拒絕甲方及車屬單位提出的除維修服務及乙方承諾以外的其他要求。

 。ǘ⿲追皆谌粘9芾砉ぷ髦屑败噷賳挝辉谲囕v維修過程中提出的不正當要求、做出的違規(guī)行為,乙方有權(quán)進行投訴,并要求有關部門做出處理。

  (三)對維修經(jīng)費未落實、維修經(jīng)費不足的送修車輛或無理取鬧的送修人員,有權(quán)拒絕接待(對收費是否落實,可事先通過銀行卡查詢或向采購中心查詢);對已竣工車輛,未辦理好維修經(jīng)費結(jié)算手續(xù)的,有權(quán)拒絕提車。

  第六條監(jiān)督管理

 。ㄒ唬┘追截撠熃Y(jié)算系統(tǒng)的正常運作和納入政府采購單位的.公務用汽車維修經(jīng)費的查詢以及專用卡結(jié)算的監(jiān)督管理。對維修經(jīng)費未到位或維修經(jīng)費不足的車輛,乙方不得承修,否則,甲方對維修費的拖欠不承擔任何責任。

 。ǘ┯晒珓哲噮f(xié)議維修監(jiān)督檢查小組(以下簡稱監(jiān)督小組)負責對乙方履約情況進行考評?荚u的方法是:乙方的基本分為3分,監(jiān)督小組根據(jù)乙方履約情況進行通報表彰或處罰扣分,乙方的考評結(jié)果,將作為其下一年度參加珠海市公務用汽車協(xié)議維修服務審查時的審查依據(jù)之一。其中,乙方每被扣減一分,將被甲方處以沒收履約保證金三分之一的處罰;當?shù)梅譃榱銜r,取消乙方的協(xié)議維修資格,并在兩年內(nèi)不得參加珠海市公務用汽車協(xié)議維修服務。

  (三)在協(xié)議執(zhí)行期間,如乙方被_________市交通局降低資質(zhì),將取消其協(xié)議維修企業(yè)資格。

 。ㄋ模┮曳匠霈F(xiàn)下列情形之一的,將被處罰扣分:

  1、檢查過程中,發(fā)現(xiàn)乙方違反本協(xié)議三、乙方的義務條款的,每項扣1分;

  2、乙方被投拆,經(jīng)監(jiān)督小組調(diào)查屬實的,一次扣1分;

  3、維修竣工的車輛,在質(zhì)量保證期內(nèi)返工兩次或以上的,扣1分。

  第七條違約責任

  (一)乙方應按送修單上約定的維修項目和期限完成維修工作,如無特殊情況,逾期未能完成的,每遲延一日,將按每日維修金額千分之五的數(shù)額承擔違約責任。

  (二)如甲方車輛在乙方維修期間出現(xiàn)物品遺失或車輛損毀,乙方應承擔相應賠償責任。

 。ㄈ┤缫蚓S修質(zhì)量問題給甲方或車屬單位造成的損失,乙方應承擔相應賠償責任。

  甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________

  法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________

  _________年____月____日_________年____月____日

  汽車服務公司服務合同2

  甲方:

  乙方:

  甲乙雙方本著平等、友好、互利的意愿,特簽訂汽車定點維修合同如下:

  一、乙方擬將本公司(_________________________)車輛委托給甲方定點維修,甲方根據(jù)乙方開具的“車輛維修聯(lián)系單”所要求的維修項目進行維修。如發(fā)生增加修理項目,經(jīng)聯(lián)系確認后再進行維修。

  二、維修服務范圍:甲方對乙方本合同標的范圍內(nèi)的車輛,進行包括大修、二級維護等維修服務,并代為車輛年檢、二級維護驗車、代辦車輛保險及出險理賠手續(xù)等服務。

  三、車輛資料:乙方應提供給甲方本公司車輛行駛證復印件等資料。

  四、維修服務:

  a)每次維修保養(yǎng)時,甲方需對維修車輛之零部件報價,待乙方確認后方可維修.

  b)每次維修清單需由乙方駕駛員簽字認可,并由其帶回乙方存檔備查.

  c)甲方在結(jié)算維修費用時,須按實結(jié)算.不能私自宴請乙方相關人員,若經(jīng)查實,將扣除甲方當月維修費用之20%.

  d)乙方車輛進入甲方廠區(qū),甲方須對車輛里程,油料等進行登記,除試車年檢業(yè)務外,甲方不得私用甲方車輛,如有違反,乙方可對甲方進行RMB300/次處罰(維修費用中扣除),甲方并需作書面檢討.

  五、服務方式:甲方提供預約、24小時救援等服務,方便乙方車輛維修和使用。

  六、服務優(yōu)惠:簽訂合同即可享受保養(yǎng)工時________折優(yōu)惠;免費市區(qū)24時救援;

  七、服務質(zhì)量

  a)甲方對維修車輛設有質(zhì)量擔保期規(guī)定。在質(zhì)量擔保期內(nèi)發(fā)生維修質(zhì)量問題,由甲方免費返修。質(zhì)量擔保期規(guī)定如下:總成大修擔保期為10000公里或三個月,二級維護擔保期為1500公里或10天。時間數(shù)與里程數(shù)兩者以先到達者為準。

  b)甲方承諾使用純正零配件,以保證質(zhì)量。

  八、乙方的義務:

  a)在車輛交付甲方時,應如實告知車輛狀況和已往維修記錄;

  b)對大修車輛嚴格執(zhí)行1500公里內(nèi)限時速80公里的走合期制度;

  c)經(jīng)由甲方維修的車輛出現(xiàn)異常時,應及時通知甲方,有利于正確判斷故障。

  d)如發(fā)生車輛事故,應當及時通知甲方;

  e)不得人為破壞或故意使用不當經(jīng)由甲方維修的車輛;

  f)對甲方的服務項目積極配合、提供有關資料,并承擔必要費用。

  九、違約責任:

  a)、如甲方的維修質(zhì)量不符合標準及有違其他約定,視為違約,違約滿兩次的,乙方有權(quán)解除合同。

  b)、如乙方不履行合同規(guī)定的結(jié)算時間,延緩或無故拒付維修費用,視為違約,違約滿兩次的,甲方有權(quán)解除合同。

  十、爭議解決:

  在本合同執(zhí)行時如發(fā)生糾紛,雙方應友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可由司法調(diào)解或訴訟解決。

  十一、合同期限:本合同有效期為壹年。如合同期滿前十日內(nèi)雙方均不提終

  止合同的,視為合同期再延續(xù)壹年。

  十二、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,雙方蓋章簽字后生效。

  甲方:________乙方:________

  地址:________地址:________

  電話:________電話:________

  公司代表:________公司代表:________

  ________年________月________日________年________月________日

  汽車服務公司服務合同3

  甲方:____________

  乙方:____________

  甲方共有小車臺,經(jīng)甲乙雙方協(xié)議,甲方同意將本單位______臺小車委托給乙方修理,為規(guī)范甲乙雙方行為,簽訂合同如下:

  第一條甲方同意乙方為____________車輛定點維修單位。

  第二條乙方服務范圍:車輛大修,各級維護,小修,車輛年檢和其他有關汽車維修的服務項目。

  第三條維修車輛送修和移交手續(xù)

  乙方憑甲方車管領導安排,承接車輛維修業(yè)務,乙方維修車輛結(jié)束后,須提供打印《定點維修結(jié)算清單》交送修單位審核。

  第四條維修時間:汽車小修,一,二級保養(yǎng)做到24小時出廠,發(fā)動機三級保養(yǎng)48小時出廠;發(fā)動機大修4天出廠;汽車全車大修車輛按約定時間出廠,每推遲一天交車,由乙方承擔違約賠償300元。

  第五條維修服務:乙方實行24小時服務(含節(jié)假日),車輛隨到隨修,乙方上路搶修施救車輛,市內(nèi)免收施救費用。

  第六條質(zhì)量保證:本廠對車輛維修質(zhì)量實行三包(包退,包換,包賠),質(zhì)量標準嚴格按照《______省汽車維修行業(yè)質(zhì)量標準》執(zhí)行。汽車大修車輛保修5萬公里或壹年,發(fā)動機三級保養(yǎng)保修壹萬公里,因維修質(zhì)量和配件問題所引發(fā)的車輛損失,交通事故損失全部由乙方負責。

  第七條甲方的權(quán)利與義務

  1、鑒于甲乙雙方所建立的長期合作關系,甲方有權(quán)要求乙方優(yōu)先維修甲方修的車輛。

  2、對已完工車輛,如發(fā)現(xiàn)不合格或與“送修單”不符,甲方有權(quán)要求乙方無償返工,直至符合要求為止。

  3、甲方應當按照合同約定與乙方結(jié)算車輛維修費用。

  第八條乙方的權(quán)利與義務

  乙方有權(quán)要求甲方按時結(jié)清車輛維修費用;乙方優(yōu)先為甲方的送修車輛提供維修服務;乙方不得將本合同約定義務轉(zhuǎn)讓給任何第三方;乙方應當按照“送修單”規(guī)定的時間完成維修工作;乙方應當保證送修車輛安全;乙方應當保證維修質(zhì)量;乙方保證所有配件是符合國家質(zhì)量標準的全新原廠配件,不得以次充好或隨意更換汽車配件;

  第九條結(jié)算方式:每季度結(jié)算一次。乙方應當向甲方出具當期每次維修的結(jié)算單。

  第十條合同有效期

  本合同有效期限為______年,自本合同簽訂之日起至______年______月______日止。

  第十一條爭議及解決方式

  如雙方在履行本合同時發(fā)生糾紛,應盡量協(xié)商解決。協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向______人民法院提起訴訟。

  第十二條本合同未盡事宜,甲乙雙方協(xié)商一致,可以簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同樣的法律效力。

  第十三條合同壹式______份,甲、乙雙方各持______份,蓋章簽字生效。

  甲方(蓋章):___________乙方(蓋章):___________

  甲方代表:____________乙方代表:____________

  簽訂日期:______年______月______日

  汽車服務公司服務合同4

  托修方:______維修方:______

  地址:______地址:______

  電話:______電話:______

  甲、乙雙方在自愿、公平、平等的基礎上,經(jīng)雙方友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關法律法規(guī)訂立本協(xié)議。

  一、本合同的下列術(shù)語應解釋為:

  (1)“合同”系指托修方與維修方簽署的、合同格式中注明的托修方和維修方所達成的協(xié)議,包括所有的附件、附錄和構(gòu)成合同的所有文件。

  (2)“合同價”系指根據(jù)合同規(guī)定,維修方在正確完全地履行合同義務后托修方應支付給維修方的價格。

  (3)“維修”系指招標文件中規(guī)定的車輛一、二級維護正常維護、維修等保養(yǎng)服務。

  (4)“配件材料”系指維修方可提供維修服務時向托修方提供的零部件及耗材。

  (5)“配件價格”系指維修方提供的車輛配件價格(車輛維修維護的配件費用,雙方另行商議)。

  二、服務范圍

  維修方負責托修方50臺“的士”車輛的各級維護、維修(或根據(jù)托修方的要求提供車輛年檢)和其他有關汽車維修的服務項目及交通事故車輛維修。

  三、托修方車輛在維修方定點維修期間,維修方向托修方提供以下優(yōu)惠:

  1、修理工時費優(yōu)惠10%;

  2、托修方有權(quán)享有配件優(yōu)先自行選擇使用權(quán)。

  四、車輛送修

  1、新車營運年/10萬公里內(nèi),上海大眾公司規(guī)定托修方的`維護保養(yǎng)期間,托修方有權(quán)選擇維護保養(yǎng)廠家的權(quán)利。

  2、托修方車輛到維修方維修時,維修方在維修過程中發(fā)現(xiàn)其他(維修計劃以外)的故障,必須及時將情況反映給托修方,在取得托修方負責人同意后方可繼續(xù)維修。

  3、對托修方車輛維修方應以修復為主,能不更換的零部件盡量不予更換,確實不能修復或修復不經(jīng)濟的零部件,在征得托修方同意后方可更換。

  五、為共同遵守做好車輛維修及維護保養(yǎng)的相關事項,雙方在簽訂協(xié)議后,維修方需編制車輛每月維修和維護保養(yǎng)或年檢計劃(托修方提供車輛號牌數(shù)據(jù))。

  六、維修方在車輛維修及維護保養(yǎng)過程,必須按照國家對汽車維修質(zhì)量所制定的修理技術(shù)標準及技術(shù)要求進行維修,并嚴格執(zhí)行行業(yè)主管部門制定的三檢制度(進廠、過程、出廠)優(yōu)先安排托修方的車輛進行維護(確保即到、即修),并保證維修質(zhì)量。

  七、維修方在車輛維修或維護屬保質(zhì)期內(nèi)出現(xiàn)維修質(zhì)量或配件質(zhì)量等的問題的,由維修方負責免費維修和更換存在有質(zhì)量問題的配件,因維修方維修質(zhì)量導致托修方利益受損,維修方應作合理補償。屬于司機操作不當或其它因素造成車輛損壞的,由當事人負責。

  八、維修方以“規(guī)范經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務”為指導思想,竭誠為用戶服務。對車輛的各類維護和事故車修復作如下管理規(guī)定:

  1、甲、乙雙方負責督促駕駛員按時維護保養(yǎng)工作(包括一、二級維護保養(yǎng)),維修方必須按時完成。

  車輛維修用時如下:

  序號維修項目維修時間備注

  一、二級維護保養(yǎng)1小時內(nèi)

  小修2小時內(nèi)

  中修4小時內(nèi)

  大修8小時內(nèi)

  2、當車輛發(fā)生交通事故時,維修方按需求提供拖車服務。維修方應根據(jù)《事故車輛修復管理規(guī)定》做好車輛修復工作,并做好向保險公司索賠工作。

  3、事故車輛修復時間規(guī)定(天數(shù)),按保險公司事故定損總金額修復出廠時間(以雙方或保險公司確認定損日為準)。

  (1)金額在10000元以下的,24小時內(nèi)完成。

  (2)金額在0元以下的,36小時內(nèi)完成。

  (3)金額在30000元以下的,72小時內(nèi)完成。

  (4)金額超過3萬元以上的,由甲乙雙方協(xié)商確定修復時間,最長時不得超過天。并提供24小時(含節(jié)假日)維修服務。

  4、維修方設有專人負責,協(xié)助托修方處理已發(fā)生交通事故的車輛的事后工作。如接到報案后,第一時間與肇事司機做好溝通工作,盡快趕赴現(xiàn)場協(xié)助處理事故車輛的相關手續(xù)事項和理賠手續(xù)。

  九、維修項目(內(nèi)容)

  1、維修方在維修過程中如發(fā)現(xiàn)其他故障需要增加維修項目時,維修方應及時通知托修方,托修方派人查驗認可后,由維修方維修。

  2、在維修過程中,托修方對進行必要維修項目的簽字視同托修方認可。

  3、維修方維修復車輛后,須把與本次維修有關的工時費,配件費等詳細明細簽字或蓋章后一聯(lián)交于托修方。

  4、未按規(guī)定手續(xù)進行維修的或托修方司機未經(jīng)公司同意私自維修的,托修方不承擔任何費用。

  十、維修費用

  維修方應按照不超過《江西省汽車維修行業(yè)工時定額和收費標準》中規(guī)定的工時定額和收費標準優(yōu)惠計算維修費。

  (1)維修費用應包括:工時費、材料費和稅金。

  (2)工時費包括小修、大修項目收取工時費的標準。

  (3)材料費即材料價格,在維修方開具的正式維修發(fā)票中須單獨列出。

  十一、竣工車輛交接手續(xù)

  1、維修方維修車輛結(jié)束后,托修方應仔細檢查竣工車輛,如維修結(jié)果符合送修要求、維修費計算合理,托修方經(jīng)辦人應在“結(jié)算清單”上簽字認可;如果修理結(jié)果不符合送修要求、維修費用計算不合理,或發(fā)現(xiàn)使用不符合要求的配件材料,托修方向維修方提出存在的問題,如維修方不能給予令人信服的答復,托修方可報請法定檢驗機構(gòu)進行檢驗。

  2、如托修方在車輛完工之日起5日內(nèi),沒有以書面形式向維修方提出問題,而又不在“結(jié)算清單”上簽字,則視為托修方同意接受“結(jié)算清單”中的內(nèi)容。

  十二、維修方服務

  1、維修方應實行24小時全天候服務,并接受托修方的監(jiān)督。

  2、乙方應對托修方車輛進廠優(yōu)先維修維護,正常的一、二級維修維護務必在一小時內(nèi)完成(事故車輛參照第八條規(guī)定)。

  3、維修方應嚴格執(zhí)行合同中規(guī)定的各項維修工時費定額和收費標準及配件價格,接受托修方定期或不定期的對汽車配件、維修質(zhì)量、車輛檔案、服務承諾等的檢查(車輛維修維護的配件費用,雙方另行商議)。

  十三、質(zhì)量保證

  1、維修方提供維修服務時,其服務質(zhì)量應按照不低于《汽車維修行業(yè)管理辦法》、《汽車維修質(zhì)量管理辦法》、《江西省機動車維修和技術(shù)管理辦法》中有關規(guī)定和標準執(zhí)行。

  2、在甲、乙雙方約定的質(zhì)量保證里程和時間內(nèi),因維修質(zhì)量造成的機械事故和經(jīng)濟損失,由維修方負責。

  3、維修方應對維修合格出廠的車輛提供質(zhì)量保證。

  4、維修方應保證維修所用材料是未使用過的原廠生產(chǎn)的合格正品(如確需使用付廠產(chǎn)品或舊拆車件的,須經(jīng)托修方同意后方可使用),并完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量和性能的要求。維修方應保證使用的配件材料在正確安裝、正常使用和保養(yǎng)條件下,在其使用壽命期內(nèi)具有滿意的性能。維修車輛移交托修方后,在質(zhì)量保證期內(nèi),維修方應對由于維修技術(shù)、工藝或配件材料的缺陷以及其他由于維修方的原因而發(fā)生的任何不足或故障負責,費用由維修方負擔。根據(jù)法定檢驗機構(gòu)的檢驗結(jié)果或在質(zhì)量保證期內(nèi),如果證明維修是有缺陷的,包括潛在的缺陷或使用不符合要求的配件材料等,托修方將以書面形式向維修方提出本保證下的索賠。

  5、如果維修方在收到索賠通知后,在合同中所附服務承諾約定的時間內(nèi)沒有采取措施,托修方可采取必要的補救措施,但風險和費用將由維修方承擔。

  十四、索賠

  1、托修方有權(quán)根據(jù)法定檢驗機構(gòu)出具的,車輛維修質(zhì)量檢驗報告向維修方提出索賠。

  2、在合同規(guī)定的質(zhì)量保證期內(nèi),如果維修方對托修方提出的索賠負有責任,維修方應按照托修方同意的下列任一種或多種方式解決索賠事宜:

  (1)維修方同意免收該次維修的維修費用,并承擔由此發(fā)生的一些損失和費用及車輛停場,按照雙方約定每小時為20元的補償為計算單位。

  (2)維修方必須用符合合同規(guī)定的規(guī)格、質(zhì)量和性能要求的全新的原裝合格品免費予以更換。同時,維修方應按合同規(guī)定,對修補或更換件相應延長質(zhì)量保證期。

  (3)質(zhì)量保證期內(nèi),車輛如發(fā)生故障時,托修方車輛駕駛員應及時進行補救,避免損失擴大,如未采取措施,維修方可以僅對初步損失進行賠償和后續(xù)賠償(或如有異議可由雙方認可的仲裁機構(gòu)進行仲裁,方可索賠)。

  3、如果在托修方發(fā)出索賠通知后5天內(nèi),維修方未作答復,上述索賠應視為已被維修方接受。

  十五、結(jié)算方式

  1、本合同以人民幣結(jié)算。

  2、車輛的各類小修及一、二級維護保養(yǎng)的工時費(不含配件費),以每臺車每月人民幣:結(jié)算。

  3、維修方憑下列單據(jù)與托修方直接結(jié)算:

  (1)正式發(fā)票;

  (2)有托修方驗收人員簽章的“結(jié)算清單”。

  4、付款方式

  (1)維護保養(yǎng)費用每月結(jié)算一次。

  (2)每月31日為當月截止日期,維修方執(zhí)配件、費用明細表和維修報告單應于次月5日前將全部結(jié)算清單(并打印總報表)交由托修方經(jīng)辦人核對確認后簽名,托修方財務部門收到維修方交來汽車維修專用發(fā)票十五個工作日內(nèi)辦理付款手續(xù)(如:超期一個月以上的,托修方支付滯納金0.03%為計算單位)。

  (3)政府稅務部門根據(jù)現(xiàn)行稅法規(guī)定對維修方征收的、與本合同有關的一切稅費,均由維修方自行負擔。

  十六、爭議解決

  如需修改或補充合同內(nèi)容,應經(jīng)托修方、維修方協(xié)商,共同簽署書面修改或補充協(xié)議。該協(xié)議將作為本合同不可分割的一部分。

  除托修方事先書面同意外,維修方不得部分轉(zhuǎn)讓或全部轉(zhuǎn)讓其應履行的合同義務。

  十七、合同終止:甲、乙任何一方需提前一個月書面通知。

  十八、本合同如有未盡事宜,雙方協(xié)商決定。

  在執(zhí)行本合同中所發(fā)生的、與本合同有關的一切爭議,甲乙雙方應通過友好協(xié)商的辦法進行解決,如解決不了,則應申請向合同簽訂地人民法院提起訴訟解決。

  本合同附保養(yǎng)內(nèi)容及費用清單,一式四份雙方各執(zhí)二份,雙方簽字蓋章后生效。

  托修方代表簽字:______維修方代表簽字:______

  ______年______月______日______年______月______日

  汽車服務公司服務合同5

  甲方:______

  乙方:______

  甲、乙雙方本著相互支持、互利互助的原則,經(jīng)協(xié)商特制定如下車輛定點修理協(xié)議:

  一、甲方責任:

  1、優(yōu)先安排修理乙方車輛,并提供節(jié)假日、夜間加班搶修服務。

  2、必要時根據(jù)乙方要求提供市區(qū)內(nèi)上門搶修、免費拖車服務,市區(qū)外拖車協(xié)商計費。

  3、定期免費為乙方提供車輛安全檢查(每季或根據(jù)乙方需要),在修車輛免費洗車、吸塵服務。

  4、經(jīng)乙方委托,代辦車輛行駛證年審:營運證年審、季審、技術(shù)評定等業(yè)務:代繳政府規(guī)定的稅收和費用:辦理車輛保險的購買及肇事車輛索賠。

  5、在修車如需更換500元以上的貴重零件,甲方要事先征得乙方主辦人員同意方可更換。

  6、為乙方設立車輛修理和技術(shù)檔案,提供技術(shù)咨詢,為乙方安排保養(yǎng)計劃,使乙方車輛按時保養(yǎng),以免失保,影響車輛的素質(zhì)和完好率。

  二、乙方責任:

  1、乙方將所屬車輛共另附上所屬車輛登記表。

  2、為甲方提供完備的辦理車輛年審、季審、二保等證明證件手續(xù)。

  3、為處理旺、淡季關系,便于甲方安排生產(chǎn),乙方如無特殊情況,按甲方計劃將車輛送甲方保養(yǎng)和維修。

  三、驗收標準。

  按國家和市交委車輛修竣驗收標準,特殊情況雙方另外協(xié)商。乙方需派一名專職人員負責車輛交接和驗收把關工作。

  四、收費標準。

  以市交委及市物價局核準的規(guī)定標準收費,或雙方協(xié)商價格收費。

  五、結(jié)算方式。

  憑乙方指定司機或者負責人簽字認可的維修憑證,以現(xiàn)金或銀行轉(zhuǎn)帳形式每______結(jié)算一次。

  六、質(zhì)量處理。

  竣工出廠的車輛乙方在合理使用的情況下在保修期內(nèi)(發(fā)動機大修10000公里或三個月:中修3000公里或一個月,二保為2000公里或10天:小修為500公里或5天)出現(xiàn)質(zhì)量問題,甲方無條件給予返修。屬乙方使用操作造成損壞,由乙方負責,并由雙方在平等互諒的情況下進行友好協(xié)商。

  甲方廠長質(zhì)量投訴電話:

  七、其它約定條款:

  八、本協(xié)議一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份。有效期自 年 月 日起至 年 月 日生效。

  甲方:______乙方:______

  地址:______地址:______

  電話:______電話:______

  開戶行:______開戶行:______

  帳號:______帳戶:______

  甲方代表簽字:______乙方代表簽字:______

  ______年______月______日______年______月______日

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