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企業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(精選24篇)
當(dāng)我們受到啟發(fā),對生活有了新的感悟時,可以記錄在心得體會中,這樣有利于我們不斷提升自我。一起來學(xué)習(xí)心得體會是如何寫的吧,以下是小編精心整理的企業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會,歡迎大家分享。
企業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會 1
我于20xx年6月22日至26日參加了上級黨委舉辦的國有企業(yè)管理干部培訓(xùn)班,學(xué)習(xí)的內(nèi)容非常豐富、精采,讓我的素質(zhì)得到了很大的提高,主要體現(xiàn)在三個方面:
一、從更深層次認(rèn)識到我黨高度重視的三農(nóng)問題
三農(nóng)問題一直困擾著農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,其中農(nóng)村改革關(guān)系著農(nóng)民負(fù)擔(dān)、城鄉(xiāng)差距、農(nóng)業(yè)發(fā)展、農(nóng)村公共事業(yè)建設(shè)等諸多問題,于是很有必要研究農(nóng)村改革。歷經(jīng)多年農(nóng)村稅費(fèi)改革,農(nóng)村雖然已經(jīng)逐漸趨于規(guī)范,但是仍有不少缺陷,如何進(jìn)行下一步改革,成為統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展的一大難題,科學(xué)發(fā)展觀為農(nóng)村改革指明了道路和方向。
二、在道德方面對自己提出了更高要求
一個中共黨員,一個國企領(lǐng)導(dǎo)干部,不能只有工作能力而沒有道德素質(zhì),德才兼?zhèn),德在才先,要從思想上、學(xué)習(xí)上、行動上更嚴(yán)格要求自己,平時多學(xué)習(xí)精神文明建設(shè)的內(nèi)容,爭取令自己的形象更上新的臺階。
三、學(xué)習(xí)了如何提高干部的創(chuàng)新能力
提高干部的綜合素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)能力,首先要培養(yǎng)現(xiàn)代意識,提高素養(yǎng)。干部處于一線,工作繁雜而細(xì)碎,很少有時間能坐下來認(rèn)真學(xué)習(xí),分析問題和解決問題顯得慢幾拍,習(xí)慣按經(jīng)驗(yàn)辦事。不能適應(yīng)新形勢發(fā)展的要求。因此,培養(yǎng)現(xiàn)代意識,提高領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)迫在眉睫。當(dāng)前,要抓好培訓(xùn),增強(qiáng)開放意識、法治意識、服務(wù)意識、競爭意識和市場意識,從而達(dá)到提高綜合素質(zhì)的目的.。其次要改變觀念,要大力提高素質(zhì)和現(xiàn)代理念,改革制度?绮块T競爭上崗就是個創(chuàng)新。要強(qiáng)化實(shí)踐鍛煉,提高判斷形勢、駕馭市場經(jīng)濟(jì)、應(yīng)對復(fù)雜局面、依法行政、總攬全局的能力。
短短幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)更讓我明白了很多的管理和經(jīng)營的道理,一分耕耘,一分收獲。特別在危情和困難面前,我們應(yīng)該堅(jiān)強(qiáng),力求創(chuàng)新,力求突破,而不是消極等待,畏首畏尾,更不是逃避。群眾是歷史的創(chuàng)造者,我們干任何工作都要緊緊依靠群眾;密切聯(lián)系群眾,搞好干群關(guān)系,只要我們心里真心裝著群眾,靜下心來,沉下身子,深入群眾中,設(shè)心處地為群眾辦實(shí)事,干好事,就會贏得群眾的支持,就能解決一切困難,產(chǎn)生較強(qiáng)的效力,推動事業(yè)的全面發(fā)展。
企業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會 2
在公司的安排下,我非常榮幸的參加了xx縣20xx年第一期企業(yè)中層干部培訓(xùn),雖然僅有五天的培訓(xùn)時間,但老師的培訓(xùn)內(nèi)容很豐富,有新的管理理念也有貼合實(shí)際的管理案例,使我對管理有了新的認(rèn)知和理解。好的管理者應(yīng)具備以下幾點(diǎn);
一、愛學(xué)習(xí):
第一天是xx雙飛軸承的董事長xx老師為我們上課,我印象最深的是他所講的:好的干部一定是愛學(xué)習(xí)、對新的東西愿意接受的,因?yàn)?1世紀(jì)各行各業(yè)都在快速變化,今天你是人才,但明天你不一定是;所以只有不斷的學(xué)習(xí)、開拓視野、掌握新的技能,才能與時俱進(jìn),保持當(dāng)下一個合格的管理干部應(yīng)具備的綜合能力,才能使自己持續(xù)成為企業(yè)所需的人才。
二、積極的心態(tài):
企業(yè)的中層干部承上啟下,在處理一些復(fù)雜問題時,要保持積極的心態(tài),任何事情都有兩面性,要善于調(diào)整心態(tài),以積極的態(tài)度去看待和處理問題,從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),才能立于職場的'不敗之地。
三、善于溝通和協(xié)調(diào):
上下級、平級之間,由于所處的崗位不同、職務(wù)不同,在工作中難免會出現(xiàn)意見分歧,這就要求中層干部有良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,善于求同存異、尋找最佳結(jié)合點(diǎn)和處理方式,做到對上尊重不迎合、對下愛護(hù)不庇護(hù)、對同級或部門協(xié)作幫助而不違背公司利益。
四、有較強(qiáng)的執(zhí)行力:
執(zhí)行力是任何工作開展的前提,面對新生代,管理模式已經(jīng)不能再依賴以前的獎和罰了(也不符合勞動法),老師有講到一個詞叫‘即時獎勵/即時成就感’,對員工做了突出表現(xiàn)后的獎勵和表揚(yáng)要及時,才能激勵他持續(xù)保持工作的激情和動力;要善于發(fā)現(xiàn)下屬的優(yōu)點(diǎn),取長補(bǔ)短,發(fā)揮每個人的長處,才能調(diào)動團(tuán)隊(duì)的熱情,高效完成各項(xiàng)任務(wù)。
五、注重成本控制和效率提升:
成本和效率是一對孿生兄弟,相輔相成,要善于發(fā)現(xiàn)七大浪費(fèi)(等待、搬運(yùn)、不良、動作、加工、庫存、制造過多或早),并逐個進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化,使各項(xiàng)得到有效控制,以達(dá)到減低成本,提升品質(zhì)和效率。
以上為本次培訓(xùn)個人對管理的一部分收獲和理解,再次感謝公司給予的學(xué)習(xí)機(jī)會,我也會將自己學(xué)到的知識運(yùn)用的日常的管理工作中,帶領(lǐng)成品科全員直面困難、用合理的方式出色完成公司交代的各項(xiàng)工作。
企業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會 3
這次培訓(xùn)的時間還是感覺非常的有意義的,我也在這個過程當(dāng)中得到了很多的鍛煉,這是我應(yīng)該要堅(jiān)持去做好的,也在這樣的環(huán)境下面得到了很大的提高,作為一名xx的員工,我也認(rèn)識到了自身各方面的能力,對此我也是感觸良多,在這樣的環(huán)境下面我也確實(shí)是感觸良多,對于近期的工作也是有一番心得。
在學(xué)習(xí)當(dāng)中,我也認(rèn)識到了自身所做出的成績,我也在這樣的環(huán)境下面積累了很多經(jīng)驗(yàn),培訓(xùn)的時間不是很長,但是在這段時間當(dāng)中,我卻得到了很大的提高,所以我覺得非常的有意義,是我應(yīng)該要堅(jiān)持去完善好,對于這一點(diǎn)我還是感覺很有意義,這是我應(yīng)該要堅(jiān)持徐下去做好的,這次培訓(xùn)期間我也得到了很多的進(jìn)步,我愿意去做好自己分內(nèi)的事情,通過對自身能力的提高,去接觸更多的東西,這是我應(yīng)該要去維持下去的態(tài)度,培訓(xùn)的時間比較短暫,可是我覺得還是很有意義的。
這次培訓(xùn)期間,我也認(rèn)識到了了這一點(diǎn),現(xiàn)在也應(yīng)該要認(rèn)清楚自己方向,我需要合理的去安排好自己的事情,這一點(diǎn)是非常關(guān)鍵的,也需要不斷的調(diào)整好心態(tài),我和公司的同事也相處的很好的,很感激能夠有這個機(jī)會,這對我而言也是一個很大的提高,我相信這是我應(yīng)該要進(jìn)一步去落實(shí)好的,我希望能夠做的更加細(xì)心一點(diǎn),這是我應(yīng)該要有的態(tài)度,這一點(diǎn)是毋庸置疑的,也是我應(yīng)該要合理去安排好的,通過這一階段的學(xué)習(xí)我我也得到了非常多的認(rèn)可,我也需要對自己要有好的態(tài)度,這方面我也應(yīng)該要堅(jiān)定好的自己的態(tài)度,也做出相關(guān)的準(zhǔn)備,接觸這份工作到現(xiàn)在我也落實(shí)好了相關(guān)的職責(zé),我相信未來可以做出更好的成績來,不辜負(fù)了學(xué)校的期望。
作為一名xx員工,我還是感觸良多的,我也必然會用這樣的`方式去做出相關(guān)的調(diào)整,在這樣的環(huán)境下面我也需要合理去規(guī)劃好自己的本職工作,用實(shí)際行動去證明自己各方面能力,我也一定會認(rèn)真的做好相關(guān)的職責(zé),思考清楚自身的能力,外出培訓(xùn)我也是落實(shí)好了相關(guān)的職責(zé),我愿意合理去做好相關(guān)的職責(zé),在這一點(diǎn)上面,我也愿意去落實(shí)好這些細(xì)節(jié),我也一定會做出更好的成績來,只有認(rèn)真的搞好自己的本職工作,這樣在接下來的工作當(dāng)中才能夠做的更加努力。
企業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會 4
這次培訓(xùn)給我的啟發(fā)非常大,雖然平時我并不是一個非常支持培訓(xùn)的人,但是這次培訓(xùn)對于我來說,仿佛是一面鏡子,把我身上一些優(yōu)缺點(diǎn)暴露了出來。這是我第一次從培訓(xùn)中感受到了這么大的觸動,因此我想在此記錄下我此次的培訓(xùn)心得,希望能夠好好的消化它,將來再利用到工作當(dāng)中去。
這次培訓(xùn)的時間不長,短短的兩個小時讓我體會到了短暫的改變。以前之所以會不贊成企業(yè)做培訓(xùn)是因?yàn)槲艺J(rèn)為,培訓(xùn)是一件非常耗時也耗精力的事情,我們往往在這樣的培訓(xùn)中得不償失,得不到好的啟發(fā),得不到真正有用的價值,也總因?yàn)榕嘤?xùn)而耽誤了我們的工作時間,從而這一天不得不加班。
但是經(jīng)歷了這次培訓(xùn)之后,我對培訓(xùn)這件事情有了很大的改觀,也許是這次安排比較妥當(dāng)?shù)脑,不論是培?xùn)講師還是現(xiàn)場的布置,都非常適合學(xué)習(xí),我也相信只有這樣的培訓(xùn)才能夠給我們帶來真正的價值,才能讓我們在這樣的培訓(xùn)當(dāng)中學(xué)習(xí)、收獲。
這次培訓(xùn)短短兩個小時,安排緊湊,并且在一開始便抓住了我們的眼球,我作為公司的一名業(yè)務(wù)員,對于業(yè)務(wù)專業(yè)的學(xué)習(xí)是非?释。而在這次培訓(xùn)當(dāng)中,演講老師當(dāng)場示范如何談義務(wù),如何急中生巧等等。這一系列都是我們平時工作上很難遇到的,這是一次非常珍貴的學(xué)習(xí)機(jī)會。我很慶幸自己遇上了這一次培訓(xùn)的`機(jī)會,讓我在這次培訓(xùn)中收獲了太多。
在這次培訓(xùn)中,我有一個非常大的感觸點(diǎn),那就是如何抓住別人的眼球和心思。首先是要從現(xiàn)場去看,就像這次培訓(xùn)一樣,現(xiàn)場的布置也是非常重要的,人要學(xué)習(xí),首先周圍的環(huán)境是非常重要的,所以不管怎么樣,都要去環(huán)境中找到突破點(diǎn),做一個好的切入。那么這件事情也就成功了一半了。做任何事情,我們都要有所準(zhǔn)備。沒有準(zhǔn)備的培訓(xùn)是我們所抗拒的,反過來想,沒有準(zhǔn)備的談判那么也是客戶不能接受的。所以不論如何,做準(zhǔn)備,是我們第一項(xiàng)任務(wù),也是我們第一項(xiàng)要去努力的事情。
這兩個小時的培訓(xùn),就像是一趟加長的課程一樣,在學(xué)習(xí)中樂此不疲,我相信這是一次非常成功的培訓(xùn),不僅給予了我們非常大的幫助,也為公司帶來了非常大的利益。培訓(xùn)結(jié)束之后,同事們也給予了非常好的評價,所以這次培訓(xùn)是真的很棒,我也非常感謝有這樣的機(jī)會,希望今后還能夠參與這樣有意義有提升空間的培訓(xùn)!
企業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會 5
9月25日,我有幸參加了建設(shè)公司黨群部組織的20xx年通訊員業(yè)務(wù)培訓(xùn),雖然只有短短的兩個多小時,但我卻收獲滿滿。這次培訓(xùn)中,建設(shè)公司黨群部羅部長結(jié)合講解案例,深入淺出地講解了日常新聞寫作中容易出現(xiàn)的錯誤和失誤,讓我對新聞寫作也有了更深的認(rèn)識,具體來說有以下幾點(diǎn)體會:
眼勤、嘴勤、手勤。作為一名通訊員,首先要做到這三勤,雖然很多人喜歡觀察,也會不恥下問,但卻沒有及時記錄!昂糜浶圆蝗鐮筆頭”,因而再好的記憶也經(jīng)不住時間的考驗(yàn),所以要做到三者緊密結(jié)合才能為新聞報道做好鋪墊。
善于發(fā)現(xiàn),及時報道。一個善于尋找新聞的通訊員,要養(yǎng)成隨時隨地挖掘潛在新聞素材的良好習(xí)慣。所以通訊員不僅要深入工人的生活,在平凡中找不平凡,也要及時把他們的'先進(jìn)事跡報道出來,起到宣傳的作用,同時鼓勵員工的積極性。
持續(xù)學(xué)習(xí),不斷提升。新聞寫作是一項(xiàng)非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ,每個字每句話,甚至每個標(biāo)點(diǎn)符號都要做到準(zhǔn)確表達(dá)。它和文藝作品不同,不能有半點(diǎn)虛構(gòu)。雖然只是一則消息或者一篇通訊,但都要求真實(shí)。所以通訊員還要在自己的專業(yè)知識上下功夫,多讀多看多寫,提高自己的寫作水平。
企業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會 6
時光飛逝,學(xué)生時代已然成為過去,二零一一年四月十二日揭開了我人生篇章的新的一頁,這一天我有幸正式成為***的一員。在這一天我簽了人生第一份勞務(wù)合同,見了我的第一位直系領(lǐng)導(dǎo),第一次踏進(jìn)屬于自己的辦公室,第一次接觸同事,第一次在公司食堂吃飯,第一次覺得食堂的飯菜也很可口。
四個月的時間過得充實(shí)而忙碌,迎來了一位位新同事,也迎來了我的入職培訓(xùn)。董事長、張總、兩位吳總、王總,五位領(lǐng)導(dǎo)我早已不陌生,他們的和藹可親讓我們放下了緊張,他們的諄諄教誨讓我們終身難忘。他們寄予了很大的希望,希望我們在**的大集體里生活愉快,希望我們能夠在這里生根發(fā)成為棟梁之才,希望我們能夠在工作中繼續(xù)學(xué)習(xí)實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo)??
雖然培訓(xùn)只有一天,卻帶給了我很深的感觸。首先,要取得成就,就要腳踏實(shí)地,要經(jīng)得起風(fēng)浪。在這個告訴發(fā)展的電子信息時代,要學(xué)習(xí)的東西很多,以至于大家開始變得浮躁,都希望能夠走捷徑,追求快速的.成功,然而縱觀古今中外,走捷徑的人我們能找到幾個最終真正成功的?要想有所成就,就必須要“難得住寂寞”,經(jīng)歷一些他人不能承受的磨難,正所謂不經(jīng)歷風(fēng)雨怎么見彩虹。在取得成功的過程中,有些品質(zhì)是必須具備的,而這些品質(zhì)則是在磨練成形成的。其次,工作中也要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。工作后慢慢體會到學(xué)校里的學(xué)習(xí),是學(xué)習(xí)一種思考的習(xí)慣,學(xué)習(xí)一種素養(yǎng)。到了工作崗位上,真正用到的課堂知識真的很少,更多的還是需要在工作中學(xué)習(xí),慢慢積累起來的。更何況我們所處的時代是一個知識爆炸的時代,在這樣一種環(huán)境中我們只有不斷的學(xué)習(xí),才能跟上時代的潮流,才不致被競爭對手超越,被社會淘汰。
《鋼鐵是怎樣煉成的》里面有這樣一段話:
人,最寶貴的是生命。生命對于每個人都只有一次。這僅有的一次生命應(yīng)當(dāng)怎樣度過呢?每當(dāng)回憶往事的時候,能夠不因虛度年華而悔恨,不因碌碌無為而羞恥;在臨死的時候他就能夠說:我的整個生命和全部精力,都獻(xiàn)給了世界上最壯麗的事業(yè)——為人類的解放而斗爭。
如果我們把工作當(dāng)做自己的事業(yè),為之奮斗終生,那么在我們青春不在的時候,我們也可以做到不因虛度年華而悔恨,不因碌碌無為而羞恥,我們的人生必定活得精彩!
在這樣一家優(yōu)秀的企業(yè)里,在這樣一個融洽的大集體里,有關(guān)心我們的領(lǐng)導(dǎo),有互幫互助的同事,有具有挑戰(zhàn)性的工作,有舒適的工作環(huán)境,我們沒有理由不去奮斗,因?yàn)槲覀兡贻p,因?yàn)槲覀兂錆M活力,因?yàn)槲覀儞碛袎粝耄?/p>
企業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會 7
我是技術(shù)部的xx,在接到精益辦的通知時,我比較詫異,因?yàn)槠綍r雖然也對精益生產(chǎn)有所耳聞,這些年的工作經(jīng)驗(yàn)也就是知道了5S(整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)),對這個系統(tǒng)化的學(xué)科并不是很了解。抱著試試看的態(tài)度,就開始這次的精益學(xué)習(xí)之旅。
作為第二期精益種子選手,領(lǐng)導(dǎo)安排參加每月3天的學(xué)習(xí),剛好今年又是一個最熱的夏天,每次跑下來都是頭發(fā)和工作服被汗水淋濕,但是一直跟在精益老師身后,老師沒有半點(diǎn)怨言,我也是深受鼓勵。老師都能堅(jiān)持,作為年輕人的`我就更加需要堅(jiān)持。組內(nèi)的其他同事都是一樣,認(rèn)真聆聽老師的講解以及分享他的工作經(jīng)驗(yàn)。
通過這一段時間的跟蹤學(xué)習(xí),我對精益生產(chǎn)加深了理解,說倒底就是減少浪費(fèi),提高工作效率。精益老師不是簡單的說理論知識,而是具體的現(xiàn)場指導(dǎo),從現(xiàn)場制作流程中尋找問題,找出改善點(diǎn),做到實(shí)踐與理論的互相結(jié)合,這一點(diǎn)非常厲害。也看出了老師的知識面之廣,工作經(jīng)驗(yàn)之豐富。尤其是講到精益生產(chǎn)中流程節(jié)拍控制,目的就是減少不必要的重復(fù)動作,每個動作都要有其明確性,一擊而中,通過各個環(huán)節(jié)的控制來提高時間的利用率,減少單件產(chǎn)品耗用的人力成本。其中老師還講到一個BACKUP計(jì)劃工序(備案),俗稱胎位,目的就是防止不可測的因素導(dǎo)致流程卡住,工件無法正常流轉(zhuǎn)。這個胎位的條件就是花較少的錢用最簡易的設(shè)備,保證工件可以正常流轉(zhuǎn)制作,同時要對員工進(jìn)行教育培訓(xùn),定期運(yùn)轉(zhuǎn)。這個概念是第一次聽說,不得不佩服老師的未雨綢繆,將生產(chǎn)中出現(xiàn)的極端情況也考慮到了。
目前已經(jīng)跟老師學(xué)習(xí)了5個月,不僅僅是理論的學(xué)習(xí),更多的是思想觀念上的轉(zhuǎn)變,從一個事不關(guān)己只做好自己本職工作,到處處關(guān)心處處留意,現(xiàn)場制作有沒有改進(jìn)空間的員工,真是應(yīng)了老師的一句話:怎么把工作做好?就是要有責(zé)任心,不管你在哪個公司哪個崗位,你有了這份責(zé)任心,精益生產(chǎn)絕對可以搞好,精益培訓(xùn)只要你有了這種思想覺悟,這次的培訓(xùn)就是成功的,后期的各種方法和技巧都可以自我學(xué)習(xí)提高,唯有這種思想覺悟是無法強(qiáng)行灌入的。
精益生產(chǎn)給我最大的體會就是,人人都有提高的機(jī)會與潛力,只要集團(tuán)全員參與,那么就能將公司推行精益化項(xiàng)目起到強(qiáng)大動力。讓我們從細(xì)節(jié)出發(fā),從自身做起,人人堅(jiān)守精益生產(chǎn)的理念,將身邊的一點(diǎn)一滴滲透到日常工作中,為公司的發(fā)展獻(xiàn)出自己的一份力。
企業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會 8
這段時間以來的培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,我感覺自己各方面的進(jìn)步還是比較大的,這也讓我感觸良多,無論是在什么時候都應(yīng)該要堅(jiān)定好自己的態(tài)度,我會用行動證明自己可以做的更好的,這段時間以來的培訓(xùn)確實(shí)我感覺非常的好,我也明白接下來應(yīng)該要往什么方向發(fā)展,這給我的感觸還是很大的,培訓(xùn)期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我也有一番心得。
近期在工作當(dāng)中,我也確實(shí)還是非常的有意義,這對我而言還是很有意義的`,近期在學(xué)習(xí)方面我也還是應(yīng)該要認(rèn)真的去做好,在這期間我也掌握了很多,過去在學(xué)校的時候沒有接觸到的,這段時間我都學(xué)習(xí)了,這給我的感覺還是很不錯的,我應(yīng)該要更加的努力,堅(jiān)持去做好自己的本職工作,這也是接下來要認(rèn)真維持下去的,學(xué)習(xí)期間我也確實(shí)是認(rèn)識到了自己的問題,我非常堅(jiān)信這些,并且未來我也會繼續(xù)用心去做好,用一個好的學(xué)習(xí)態(tài)度去做好相關(guān)的職責(zé),培訓(xùn)期間我也在不斷的加強(qiáng)自己的工作。
我感激周圍培訓(xùn)老師的耐心教導(dǎo),在這一點(diǎn)上面我還是非常的有必要的,在這段時間以來的工作當(dāng)中,我需要對自己有更多客觀的認(rèn)識,這對我來講是也是非常有意義的,只有不斷的去的,我感覺這樣下去還是很有意義的,學(xué)習(xí)方面我還是需要對進(jìn)一步去做好自己的職責(zé),確實(shí)這是非常的有必要的,感激周圍同事對我的認(rèn)可未來我的一定會堅(jiān)持去做的更好,這是我接下來需要合理去規(guī)劃好的,我感激這段時間以來的工作,我對此也是感觸良多,所以我也一定會用實(shí)際行動去落實(shí)好相關(guān)的職責(zé),這也是很有必要的,接下來的我會堅(jiān)持的去做好自己的本職工作,培訓(xùn)的過程當(dāng)中可以學(xué)習(xí)到很多。
身為一名xx的員工,未來我還會有更多的事情要去做好,對此我也是感到很有必要,未來在工作當(dāng)中也應(yīng)該要堅(jiān)持去維持下去,學(xué)習(xí)態(tài)度是一方面,能夠平時的工作當(dāng)中掌握更多的知識是重要的,培訓(xùn)期間的工作當(dāng)中,我需要不斷的去落實(shí)好相關(guān)的工作,這讓我對接下來還會有合理的安排,對于平時的工作還是應(yīng)該要堅(jiān)持去維持好的,感激這段時間以來所出現(xiàn)的一些問題,所以我也一定會合理去安排好自己的時間,我相信這是我需要合理去規(guī)劃好的,以后我也一定會更好的為公司服務(wù)。
企業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會 9
近日,我公司為了盡快提升管理人員綜合素質(zhì),塑造機(jī)關(guān)工作人員的新形象、新面貌,邀請知名專家對禮儀、進(jìn)行專門講座,10日上午,公司班子成員和辦公管理人員參加了培訓(xùn)。雖然課程時間僅一上午,但專家幽默風(fēng)趣、引經(jīng)據(jù)典,還不時和培訓(xùn)人員互動的授課方式,讓大家輕松、愉快地學(xué)習(xí)到了不少職場禮儀和商務(wù)禮儀的基本知識,使大家受益匪淺。
我公司有關(guān)管理人員通過這次培訓(xùn),了解到禮儀比智慧和學(xué)識更重要,是待人接物的根基;了解到企業(yè)的競爭就是形象的競爭,細(xì)節(jié)決定成敗;了解到企業(yè)形象是靠個人素質(zhì)來體現(xiàn)的,只有個人素質(zhì)提高了,才能更好地塑造企業(yè)形象,增加企業(yè)的可信度;管理人員高雅的談吐、得體的著裝、文明的舉止等處處都體現(xiàn)著員工的素質(zhì)、企業(yè)的,代表著企業(yè)的形象。
分公司管理人員將“不學(xué)禮,無以立”的古訓(xùn)積極傳達(dá)總公司的學(xué)習(xí)培訓(xùn)精神,各崗位管理人員也分別遞上自己的.感想并利用到實(shí)際中。
并希望總部應(yīng)多組織有關(guān)提高人員形象素質(zhì)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。只有通過不斷的學(xué)習(xí),持續(xù)的鍛煉,從內(nèi)心深處感受職場禮儀之美,從言行上表現(xiàn)禮儀之美,努力提高個人修養(yǎng),增強(qiáng)專業(yè)與心理素質(zhì),才能有效將體現(xiàn)對人對事對工作的服務(wù)素養(yǎng)。
全體分公司工作人員將圍繞禮儀的核心“尊重為本”以最快的速度,最好的狀態(tài)將理論和實(shí)際緊密運(yùn)用到工作中,為我公司的轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展起到畫龍點(diǎn)睛的作用。
時刻準(zhǔn)備在“有要求,就有行動”;“有檢查,就有結(jié)果”的狀態(tài)提高工作的效率,樹立良好的企業(yè)形象。
企業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會 10
通過這四個月的培訓(xùn)我收獲頗多,培訓(xùn)期間分為三個階段,在xx營業(yè)廳的兩個月我學(xué)習(xí)了客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的操作。
第一個階段熟悉了營業(yè)前臺的服務(wù),電信產(chǎn)品的的套餐和新接收的cdma的套餐,通過這階段的學(xué)習(xí)我能夠單獨(dú)的面對顧客的投訴和要求,并為其提供服務(wù),在學(xué)習(xí)電信業(yè)務(wù)的.同時我也學(xué)習(xí)了服務(wù)的規(guī)范和服務(wù)態(tài)度,豐富了我以前在校所學(xué)不到的社會經(jīng)驗(yàn)。
第二個階段是在設(shè)備維護(hù)安裝監(jiān)控組培訓(xùn),這個階段的培訓(xùn)主要是了解電信的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和各種業(yè)務(wù)的實(shí)現(xiàn)的流程,知道了97系統(tǒng)中裝機(jī)拆機(jī)業(yè)務(wù)變更等各種工單的流程走向,流程中各個部門的操作,了解各種業(yè)務(wù)的實(shí)現(xiàn)步驟,知道電信網(wǎng)絡(luò)的組成,設(shè)備類型、功能,及業(yè)務(wù)功能的實(shí)現(xiàn),了解各種設(shè)備的警告和處理步驟,知道故障處理部門、時限、流程、并能進(jìn)行派單,通過這階段的學(xué)習(xí),我學(xué)會了基本的網(wǎng)管和數(shù)據(jù)錄入業(yè)務(wù),并在老師的帶領(lǐng)下參觀了機(jī)房,對自己的所學(xué)的東西有進(jìn)一步的了解。
第三個階段是在客戶支撐室,我學(xué)習(xí)了全球眼的業(yè)務(wù)流程和故障派單程序,并了解了全球眼的種類,并學(xué)習(xí)了錄單對前個階段在設(shè)備維護(hù)組的學(xué)習(xí)有了更深入的了解。四個月的培訓(xùn)期就這樣很快結(jié)束了,我學(xué)到了不少的東西,也留下了不少的遺憾,本想再學(xué)習(xí)下營業(yè)的投訴的處理技巧迫于時間緊迫,一直沒能學(xué)習(xí)。
在培訓(xùn)期間同事之間關(guān)系融洽,各位老師和各位領(lǐng)導(dǎo)對我們新員工都非常的關(guān)心,不但在業(yè)務(wù)上,在生活上也給于了極大的關(guān)心,讓我感受到了家一般的溫暖。我希望自己在新的崗位上能有個全新的開始,以全新的面貌迎接新的工作。
企業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會 11
從事房地產(chǎn)行業(yè),這是我第一次參加系統(tǒng)的培訓(xùn),很高興有這樣的一個成長的機(jī)會。本次培訓(xùn)內(nèi)容涉及面廣,老師講的很多項(xiàng)目的案例和一些房地產(chǎn)公司我都不知道,而通過此次培訓(xùn),我覺得自己跟這個行業(yè)拉近了很大的一個距離。同時也學(xué)到很多道理,有以下幾點(diǎn)心得:
1、做事情要有針對性。
此次培訓(xùn)主要分為兩部分,第一部分主要探討房地產(chǎn)企業(yè)營銷模式和房地產(chǎn)項(xiàng)目的營銷,第二部分講解有關(guān)銷售方面的內(nèi)容。結(jié)合自己目前所處的職位來說,第二部分培訓(xùn)內(nèi)容可能更實(shí)用一些。里面講到了很多的職責(zé)、團(tuán)隊(duì)管理、等一些內(nèi)容,收益很大。特別是市場調(diào)研這一塊,通過這一次培訓(xùn),我覺得以前自己去踩盤,不夠針對性。同時我希望自己今后不管做什么事情,一定要有針對性,這樣不僅能提高效率,而且能提高質(zhì)量。
2、只有創(chuàng)新才會進(jìn)步。
老師在培訓(xùn)的過程中,提到三個和尚怎么才能有水喝,答案很多。有人說三人合作,一起去挑水;也有人說一人休息,兩人去挑水。我覺得的答案,應(yīng)該是一個和尚去挑水,兩個和尚去打井。為什么說這是的答案呢?第一、前兩個答案體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神,但是卻造成了人力資源的浪費(fèi)。明明一個人可以做的'事情,卻要大家一起做,對于公司來說,領(lǐng)導(dǎo)是最不喜歡的。第二、一個和尚去挑水,兩個和尚去打井這個方案不僅體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)精神,而且進(jìn)行創(chuàng)新,他們已經(jīng)站在從長遠(yuǎn)的角度看待問題。從這個例子得出,很多的時候,光有團(tuán)隊(duì)精神是往往不夠的,我們必須學(xué)會創(chuàng)新,只有創(chuàng)新才會贏得最后的勝利。
企業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會 12
首先,我十分感激公司給我們?nèi)w員工的團(tuán)體培訓(xùn),也很榮幸參加了這次培訓(xùn),這說明公司對我們員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對于服務(wù)行業(yè)的我,也十分珍惜這次機(jī)會。
經(jīng)過這幾天的培訓(xùn),完全打破了我沒培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對服務(wù)行業(yè)不感興趣的我,漸漸對服務(wù)充滿濃厚的興趣,服務(wù)作為一個大眾化消費(fèi)群體,我個認(rèn)為最主要的是,它是一個具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),并且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓(xùn)中我還學(xué)到了,賣場的布局,商品的陳列,及在管理方面的根基,讓我更加的了解超市是需要細(xì)心強(qiáng)和職責(zé)心強(qiáng)的員工。
如果在工作中我們失去了細(xì)心,那么在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購買欲。及顧客的購物動向,巨大磁石點(diǎn)也將達(dá)不到夢想的效果,失去應(yīng)有的價值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的.陳列才能利用好貨架的每一層,從而創(chuàng)造出更大的價值及效益;然而色彩的比較也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就能夠看出公司對培訓(xùn)是十分著重的,老板及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備,讓我們在培訓(xùn)內(nèi)充分感受到了公司對員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心,讓我們?nèi)跒橐惑w,我們在未來的工作中端正心態(tài),更加努力!更加自信!
接下來的培訓(xùn),我想會更趣味、更專業(yè),所以我會更認(rèn)真聽,理論與實(shí)踐更加強(qiáng)化我們的工作,因?yàn)槲乙埠軣釔矍艺湎н@份工作!
學(xué)習(xí)能讓人提高,工作能讓人自信,相信我們在不斷地學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)當(dāng)中讓我們把超市變得更加完美。
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這次的培訓(xùn)的主題是企業(yè)文化,講師圍繞這個主題展開一系列的相關(guān)培訓(xùn)。針對此次培訓(xùn)的主題,我分享一下我的個人心得。
培訓(xùn)一開始,講師拋出問題,如何理解企業(yè)文化?在這里我分享一下個人觀點(diǎn),我所理解的企業(yè)文化是一個團(tuán)隊(duì)為了共同的目標(biāo),步調(diào)一致地向目標(biāo)發(fā)展,努力,從而達(dá)到最理想的地步,這個過程中所發(fā)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作,成員溝通,個人修養(yǎng),都可以是企業(yè)文化的體現(xiàn)。
講師給我們講到“水知道答案”這本書,作者是日本人江本勝先生,是他提出對水的'研究中發(fā)現(xiàn),每一滴水的形狀都不一樣,經(jīng)常聽到一些贊美詞語的水形狀更漂亮,經(jīng)常聽到一些不太好的詞語的水形狀就不美觀。這也驗(yàn)證了,能量是可以轉(zhuǎn)換的,最終的磁場也會受到影響。你怎么對待別人,別人怎樣對待你。世間所有的產(chǎn)物都是一樣的,你種什么因就得什么果。工作和生活中,我想我要學(xué)會經(jīng)常贊美別人,無形之中影響到周邊的磁場,從而達(dá)到更愉快的溝通,有利于工作的推進(jìn)。
心正則一切皆正,心凈則一切皆凈,心善則一切皆善。工作、學(xué)習(xí)、生活中用心去做好事,這是重要的管理學(xué)。提升個人修養(yǎng),要去終身學(xué)習(xí),現(xiàn)在是大數(shù)據(jù)時代,隨著電子產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)普及,大眾對信息采集越來越方便,內(nèi)容越來越廣泛,信息交換也越來越頻繁,我們要緊跟時代的步伐,多去學(xué)習(xí)了解各方面的知識,努力提升自己的認(rèn)知水平。
此次培訓(xùn)真是受益匪淺,很感恩公司為員工提供的培訓(xùn)機(jī)會,更像是一盞明燈,照耀著我的職業(yè)生涯之路,使我的方向更加明確。
企業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會 14
我們做任何工作都不是孤立的。無論工作多么復(fù)雜,它都可以被視為一個項(xiàng)目。要完成一個項(xiàng)目,需要各種人員整合在一起,扮演不同的主角。如何充分發(fā)揮這些人的特點(diǎn),分配合適的主角,更快更好地完成分工,是項(xiàng)目最需要研究的問題。但要真正發(fā)揮每個人的特點(diǎn)并不容易。因此,我們需要不斷學(xué)習(xí),培養(yǎng)自己的思維能力。只有提高思維能力,敏銳觀察,才能發(fā)現(xiàn)別人的特點(diǎn),善用。
在發(fā)現(xiàn)每個人的特點(diǎn)并分配每個人在項(xiàng)目中的職位后,需要采取有效的管理來監(jiān)督和控制每個環(huán)節(jié),以確保項(xiàng)目能夠按計(jì)劃實(shí)施。過去,我們在工作中接觸過各種各樣的表格,似乎每個環(huán)節(jié)都有表格可以監(jiān)控。然而,由于這些表格是分散的,對于一個單獨(dú)的鏈接,整體管理缺乏統(tǒng)一,實(shí)施將不可避免地感到混亂。一個人往往只關(guān)注自己負(fù)責(zé)的某個環(huán)節(jié),卻忽略了整個項(xiàng)目的場景。一旦某個環(huán)節(jié)出現(xiàn)調(diào)整,其他人員就不能第一時間得到消息,也不能及時做出調(diào)整。結(jié)果,整個項(xiàng)目的.工作節(jié)奏被打亂了。
因此,正如有人在交流項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)時所說:“表格需要減法”,我們應(yīng)該首先以項(xiàng)目為單位,整合所涉及的所有環(huán)節(jié)和資源,讓大家了解自己在整個項(xiàng)目中的地位,了解項(xiàng)目中與自我相關(guān)的前后環(huán)節(jié)的進(jìn)展情況,從而實(shí)施計(jì)劃更有依據(jù)。
經(jīng)過這兩次項(xiàng)目管理的經(jīng)驗(yàn)交流,我們準(zhǔn)備了一本書作為項(xiàng)目進(jìn)行項(xiàng)目管理,并設(shè)計(jì)了適合我們使用的項(xiàng)目管理表。這是一項(xiàng)與各部門相關(guān)的工作。一旦完成,進(jìn)度管理的時間成本將大大降低。使管理更加簡單和人性化。
我希望這項(xiàng)工作能盡快開展,盡快制定適合我公司的項(xiàng)目管理表。我相信每個人都會盡力合作。
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一月十一日在集團(tuán)年會期間有幸聽取xx老師的培訓(xùn)課程—信念的力量,很有感觸,結(jié)合實(shí)際工作中的具體情況,為我們解決問題指出了方向和思路。
首先對事業(yè)的堅(jiān)定信念,不能簡單理解工作的含義,要深刻領(lǐng)會到,這是我們和美大家庭的事業(yè)!我為能在這個大家庭而驕傲和自豪,也要為這個事業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量,和六千和美家人一起共同努力實(shí)現(xiàn)和美夢。有夢想就有動力,把這種動力轉(zhuǎn)化成工作的`激情,斗志昂揚(yáng)、腳踏實(shí)地,奮發(fā)努力,完善小我實(shí)現(xiàn)大我。做任何事情和事業(yè)不能只憑一時的激情,心中的信念要始終堅(jiān)持,才能有實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和夢想的可能。
在工作中我會以和美事業(yè)作為我工作的信念,帶領(lǐng)惠民和美食品兩個工廠全體員工,積極開拓創(chuàng)新,力爭完成集團(tuán)下達(dá)到年度產(chǎn)量和利潤目標(biāo)。拓展原料基地,爭取養(yǎng)殖客戶,加大投放量保障供應(yīng),遇到問題不拋棄不放棄,堅(jiān)定完成任務(wù)的信念。我也會帶領(lǐng)生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)攻堅(jiān)克難,努力提高產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)效率,降低成本和費(fèi)用,力爭效益化,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。從細(xì)節(jié)抓起,不出現(xiàn)大的隱患和問題,點(diǎn)滴做起追求完善!創(chuàng)新思維、創(chuàng)新方法、創(chuàng)新工藝、創(chuàng)新設(shè)備,降費(fèi)增效。
我將把這種信念和堅(jiān)持傳達(dá)到兩個公司每一位家人,帶動大家樹立信念,堅(jiān)持不懈,堅(jiān)定不移的以集團(tuán)目標(biāo)作為努力的方向,讓每一位和美家人都能感受集團(tuán)氛圍,感染積極向上、激情澎湃的工作熱情,自動自發(fā)地投入到工作中。創(chuàng)建一個能征善戰(zhàn)、屢戰(zhàn)屢勝的工作團(tuán)隊(duì)。
眾人拾柴火焰高,只要每個人心中都有堅(jiān)定地信念,在困難面前不畏縮,迎難而上,我們的和美事業(yè)會很快強(qiáng)大起來。
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通過此次管理培訓(xùn),從中得出一些企業(yè)管理培訓(xùn)心得體會,身為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對不良品是如此的痛恨至極,又有哪位企業(yè)員工敢無視產(chǎn)品品質(zhì)?企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對于執(zhí)行不折不扣的表率,如同榜樣的力量,將會潛移默化地影響和引導(dǎo)組織內(nèi)部各階層的員工對執(zhí)行力的理解與踐行。
執(zhí)行力,對于企業(yè)、組織、團(tuán)隊(duì)而言意味著什么呢?換言之,如果一個企業(yè)或組織、團(tuán)隊(duì)沒有執(zhí)行力或執(zhí)行力不強(qiáng),對企業(yè)、組織、團(tuán)隊(duì)而言將會產(chǎn)生何程度的影響?眾所周知,執(zhí)行力實(shí)則是一種操作能力,而這種操作能力是貫徹企業(yè)戰(zhàn)略,完成預(yù)定目標(biāo)的能力。
試想一個企業(yè)或組織或團(tuán)隊(duì)沒有執(zhí)行力抑或是執(zhí)行力不強(qiáng),勢必意味著企業(yè)擬訂的戰(zhàn)略規(guī)劃無法落地開花,自然就無從談起結(jié)果乃至收獲成功的喜悅,分享投資回報的利潤;抑或試想一個執(zhí)行力不強(qiáng)或者缺乏的企業(yè)、組織、團(tuán)隊(duì),勢必對所執(zhí)行的任務(wù)會打折扣;而一個被執(zhí)行者打了折扣的任務(wù)最終的執(zhí)行效果會是令人滿意的嗎?北京奧組委顧問魏紀(jì)中在日前面對媒體采訪是強(qiáng)調(diào)“國外媒體說中國的腐敗問題產(chǎn)生根本在于沒有一個好的'制度的說法是不符實(shí)際的,北京奧組委之所能全世界人民交出一份滿意的答卷,沒有發(fā)生重大違規(guī)違法事件,關(guān)鍵在于具備了很強(qiáng)的執(zhí)行力”(此非魏紀(jì)中原話,大意是這樣)。
因此,一個企業(yè)、組織、團(tuán)隊(duì)沒有了執(zhí)行力抑或執(zhí)行力不強(qiáng),即便是再完美的戰(zhàn)略,再周密的規(guī)劃,最終都將形同虛設(shè)甚至?xí)o企業(yè)、組織、團(tuán)隊(duì)帶來毀滅性的災(zāi)難!因?yàn)楹玫膽?zhàn)略,周密的規(guī)劃都必須由強(qiáng)有力的執(zhí)行力來支撐,否則,戰(zhàn)略、規(guī)劃就如同空中樓閣,如同無源之水,無根之木,只需微風(fēng)輕拂便轟然倒塌。
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這次培訓(xùn)的產(chǎn)品知識是找了生產(chǎn)車間的領(lǐng)導(dǎo)來給我們培訓(xùn),可以說對產(chǎn)品的了解比我們銷售多得多,也是在培訓(xùn)里,我對產(chǎn)品有了一個更深層次的理解,以前只是看過產(chǎn)品,了解一些參數(shù),怎么使用,但是對于如何制作,一些細(xì)微之處的了解卻是并不清楚,培訓(xùn)里老師也是拆開產(chǎn)品,一一的跟我們講解,讓我們更加的了解了產(chǎn)品是怎么樣的,在使用中要注意的問題,以及一些經(jīng)常會出現(xiàn)的問題的解決方式其實(shí)并不是特別的難,以前我們覺得我們的產(chǎn)品是很難去制作的,但是通過這次培訓(xùn),突然發(fā)現(xiàn)原來其實(shí)挺簡單,但是如果深究,我也知道并不簡單,只是被老師講解得簡單了,我們也更加的懂得了。產(chǎn)品的更多了解也是能讓我們銷售能更好的去做好工作。
銷售技巧的培訓(xùn)則是我們部門的老員工來給我們講之前銷售的一些案例,以及一些我們之前雖然知道的一些銷售技巧,但是在他們的講解下,我感觸更深,原來還可以這樣的想,還可以那樣的用,之前雖然懂得一些銷售技巧,但是在運(yùn)用上確實(shí)沒有老員工那么好,而且也是明白,想要做好一件事情,要多去鉆研,多去積累,同時也是只要不斷的去學(xué)習(xí)銷售的一些技巧,和他人探討銷售中遇到的問題,那么自己的一個產(chǎn)品銷售工作能力才能去得到提升。在案例的講解中,我也是懂得了,不同的客戶,要用到的技巧是不一樣的,銷售不是一成不變的套模式就行的,要具體的一個情況,靈活的用不同的方式,像有些客戶更看重的`是售后的服務(wù),有些客戶卻更看重價格如何,不同的人,銷售的一個方法也是不一樣的。如果都用一種方式,那么也是無法把產(chǎn)品給銷售出去的。
回顧這次培訓(xùn),我學(xué)到很多,也是要在今后的工作中去運(yùn)用,作出更多的一個業(yè)績出來,讓自己的銷售能力得到進(jìn)一步的提升。
企業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會 18
來到公司兩年,聽很多老領(lǐng)導(dǎo)說過錫鐵山的老故事,當(dāng)我真正踏上錫鐵山的這片土地的時候,我才深刻感受到了那一個個老故事所詮釋出來的精神。
從一個基層員工三項(xiàng)專利的楊作軍、到鋰業(yè)公司員工的堅(jiān)韌、再到西豫公司的精細(xì)化管理,這正是西礦企業(yè)文化的點(diǎn)點(diǎn)滴滴滲透,我們需要一個個楊作軍,一個個鋰業(yè)人,更需要像他們一樣的,每一個西礦人。
此次宣傳企業(yè)文化培訓(xùn)交流會,8個兄弟單位就本單位企業(yè)文化案例進(jìn)行了討論分析,感受最深的是兄弟單位的企業(yè)文化之所以做的`好,有一個共同的特點(diǎn),那就是將西礦的企業(yè)文化與當(dāng)?shù)匚幕约捌髽I(yè)本身的特點(diǎn)相結(jié)合,形成屬于自己的企業(yè)文化,這種企業(yè)文化不僅接地氣,更暖人心。
內(nèi)樹信心外塑形象,西礦上下共同努力,全力開展二次創(chuàng)業(yè),這是最近我在工作中聽到最多的一句話、也是最讓人振奮的一句話,如何才能將西礦一萬多名職工的力量匯聚到一起,這就需要我們將企業(yè)文化理念滲透到每個員工心中,滲透到大家的服務(wù)工作和管理工作中;貫穿于每個工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作考核中,把企業(yè)文化理念作為我們的行動指南,讓所有員工都能夠共有企業(yè)文化所體現(xiàn)的思維方式和行為習(xí)慣,處處嚴(yán)格要求自己,那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其終極的效果。
培訓(xùn)過程中,恰逢集團(tuán)公司董事長張永利到錫鐵山分公司考察工作,張永利董事長參加企業(yè)文化推進(jìn)會時的講話,將企業(yè)文化的本質(zhì)及內(nèi)涵提煉了出來,展現(xiàn)在大家面前,讓人耳目一新,為之一振。
當(dāng)面對新的挑戰(zhàn)、新的機(jī)遇,我們有新的領(lǐng)導(dǎo)班子,我們更有百折不撓的錫鐵山精神,這必將為公司的發(fā)展注入新的血液和活力,當(dāng)面臨的發(fā)展瓶頸一定會因此而突破,那么實(shí)現(xiàn)我們每個人心中的西礦夢還遠(yuǎn)么?
企業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會 19
懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),我加入了圣澤集團(tuán)旗下子公司(湖北博誠汽車銷售服務(wù)有限公司)這樣一個充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì)中,開始了我的一個新的征程,也是在這樣的一個全新的開始中,迎來了維期五天的新員工培訓(xùn)。培訓(xùn)的內(nèi)容主要有企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授等等,雖然整個培訓(xùn)的時間并不長,但在這短短的幾天經(jīng)歷中,我的知識得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益匪淺、深有體會。
一、目標(biāo)
公司有大的目標(biāo),有詳細(xì)的規(guī)劃。作為我自己也要有目標(biāo)和計(jì)劃,只有自己不斷的學(xué)習(xí)和成長,成為公司需要的人才,才能跟上公司大的發(fā)展。
二、先做人后做事
子曰:“有才無德,小人也;有德無才,君子也;然德才皆具者,圣人也!薄靶≮A憑智,大贏靠德”,這些名言都告訴我們要做什么樣的人。指導(dǎo)思想不對,又怎么能把事情做好呢?做好人就是為了樹立正確的'指導(dǎo)思想,從而做好事。
要勇于承擔(dān)責(zé)任,有團(tuán)隊(duì)精神,善于學(xué)習(xí),有向心力,了解組織或他人的需要。
三、態(tài)度決定命運(yùn)
情緒是心態(tài)的調(diào)節(jié)器,學(xué)會掌控自己的情緒,理性態(tài)度對待工作。培養(yǎng)自己好的習(xí)慣,形成好的性格,從而改變命運(yùn)。
這期的培訓(xùn)雖然結(jié)束了,我會立足自我,完善自我。我相信我選擇的不僅僅是一份工作,更是一份事業(yè)。希望在不久的將來自己能在公司的舞臺上展示我的精彩。
最后希望公司在以后的日子里能繼續(xù)為我們提供一些個人素質(zhì)提升方面的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的機(jī)會。作為我是做客服方面工作的,同時也希望能有一些提高專業(yè)素質(zhì)方面的學(xué)習(xí)機(jī)會。感謝公司提供的培訓(xùn)機(jī)會!
企業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會 20
這次的培訓(xùn)讓我體會到了很多東西,我也一定會努力的去做好自己的本職工作,要對自己有一個客觀的認(rèn)識,在未來的學(xué)習(xí)當(dāng)中這些都是非常有意義的事情,我希望能夠得到大家的認(rèn)可,有些事情應(yīng)該認(rèn)真的去對待,在培訓(xùn)的過程當(dāng)中我一直都在認(rèn)真的思考自己的職責(zé),我也在一點(diǎn)一點(diǎn)的積累自己的知識,不管是在什么階段這些都是應(yīng)該做的更加的到位,我相信有些事情是可以保持好心態(tài)的,我努力的去學(xué)習(xí)好,在各個方面都應(yīng)該做的客觀仔細(xì)一點(diǎn),這段時間以來我也是想了很多了,我一定會去做好的這些事情的,培訓(xùn)當(dāng)中我了解了很多,關(guān)于公司的,關(guān)于工作的.都是喲很多,其實(shí)在很大程度上面開拓了我的視野。
這短短的幾天的時間確實(shí)是讓我感覺學(xué)習(xí)了很多,在這樣的環(huán)境下面是能夠積累到更多的知識的,我會讓自己努力做的更好的,雖然只有短短幾天的培訓(xùn),可是我也是非常充實(shí),一直以來我都非常的認(rèn)可自己,在培訓(xùn)當(dāng)中我一直都在認(rèn)真的做好自己的事情,認(rèn)真聽培訓(xùn)老師講,這讓我了解了很多東西,也讓我知道怎么去積累,現(xiàn)在我是深刻的體會到了這一點(diǎn),以后不管是在什么階段我都可以去把這件事情處理的更加到位,這讓我非常的有感觸,我會維持這樣的狀態(tài),把自己的本職工作做好的。
通過這次的培訓(xùn)我也是看到了很多,自己過去的沒有接觸的東西,讓我開拓了自己的視野同時也在了解這些,這對我接下來的工作是非常的有幫助的,現(xiàn)在我也是看到了很多可以去提倡的事情,這對我是一個非常重大的提高,我也感激公司這次的培訓(xùn),正式步入工作之后我一定努力工作。
企業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會 21
首先,我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的集體培訓(xùn),也很榮幸參加了這次培訓(xùn),這說明公司對我們員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對于服務(wù)行業(yè)的我,也非常珍惜這次機(jī)會。
經(jīng)過這幾天的培訓(xùn),完全打破了我沒培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對服務(wù)行業(yè)不感興趣的我,漸漸對服務(wù)充滿濃厚的興趣,服務(wù)作為一個大眾化消費(fèi)群體,我個認(rèn)為最主要的是,它是一個具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓(xùn)中我還學(xué)到了,賣場的布局,商品的陳列,及在管理方面的根基,讓我更加的了解超市是需要細(xì)心強(qiáng)和責(zé)任心強(qiáng)的員工。
如果在工作中我們失去了細(xì)心,那么在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的`抓住顧客的購買欲。及顧客的購物動向,巨大磁石點(diǎn)也將達(dá)不到理想的效果,失去應(yīng)有的價值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創(chuàng)造出更大的價值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對培訓(xùn)是非常著重的,老板及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備,讓我們在培訓(xùn)內(nèi)充分感受到了公司對員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心,讓我們?nèi)跒橐惑w,我們在未來的工作中端正心態(tài),更加努力!更加自信!
接下來的培訓(xùn),我想會更有趣、更專業(yè),所以我會更認(rèn)真聽,理論與實(shí)踐更加強(qiáng)化我們的工作,因?yàn)槲乙埠軣釔矍艺湎н@份工作!
學(xué)習(xí)能讓人進(jìn)步,工作能讓人自信,相信我們在不斷地學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)當(dāng)中讓我們把超市變得更加美好。
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為提高影響力打造高效團(tuán)隊(duì)元月14日,公司五樓班組長以上管理人員聽了一堂別開生面的培訓(xùn)課。
“具有影響力的團(tuán)隊(duì),才是最具有生命力、凝聚力、戰(zhàn)斗力、學(xué)習(xí)力的團(tuán)隊(duì)”付守勇老師一語道破了高效團(tuán)隊(duì)的終極密碼。通過這次學(xué)習(xí),結(jié)合自身工作,我對基層工作有了以下幾點(diǎn)新認(rèn)識:
一、管理者要具有主角的認(rèn)知潛力;
管理者不是一個簡單的管理主角,更是一個導(dǎo)師,在管理過程中要有必須的主角認(rèn)知潛力,并扮演好自我的主角,就像球場上的教練要做好充分的輔導(dǎo)工作,變“不能這樣做!”為“就應(yīng)這樣做!庇忠袂驁錾系年(duì)長,不但在球場上指揮隊(duì)友共同進(jìn)攻,更主要的是關(guān)鍵時候成為身先士卒沖鋒陷陣得分的中堅(jiān)力量。
二、管理者要不斷放大自我的格局:
豁達(dá)、包容、自信的人能夠感染人性中光輝的部分,并且產(chǎn)生照鏡子的反射效應(yīng),作為一個管理者不能心無城府地斤斤計(jì)較,更不能由著性子干工作,必須要把“吃苦、犧牲、奉獻(xiàn)”六字方針作為自我的行為指南,做好應(yīng)對變化的心理準(zhǔn)備,在管理過程中帶好工作情緒不穩(wěn)的員工,使用好“硬漢”員工,帶好循規(guī)蹈矩的'員工,使用好勤奮而低效的員工,帶好自以為是的員工等等。俗話說“一把鑰匙開一把鎖”,學(xué)會理解正視員工的感受,在關(guān)心體貼他們的過程中給員工一種被尊重的感覺,進(jìn)而產(chǎn)生知恩圖報的效應(yīng)。
三、管理者要利用同心圓領(lǐng)導(dǎo)手段:
作為網(wǎng)基層管理者首先要在顧全大局以公司整個組織利益為重的基礎(chǔ)上,明確自身在工作過程中的作用及對上司的義務(wù),建立同下屬的同心圓領(lǐng)導(dǎo)手段,關(guān)心每一個部下,尊重每一個人的創(chuàng)意和潛力,利用好手中的權(quán)利,扮演好職責(zé)主角,做一個辦事公道,獎罰分明的清正官,為避免工作失誤,力爭做到目標(biāo)明確指揮準(zhǔn)確,并及時把團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)與大家分享,以此來激勵員工,提升士氣。
相信,在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,全員同心同德步調(diào)一致,一零年我們必須會建立一個和諧而充滿活力的大家庭!
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時光飛逝,半年的時間一晃而過,企業(yè)管理培訓(xùn)班結(jié)束了,學(xué)習(xí)的畫面仿佛昨日一般每每呈現(xiàn)眼前。如果這次培訓(xùn)的心得用二個關(guān)鍵詞概括,那就是:感謝和學(xué)習(xí)。
感謝公司搭建了這樣一個平臺,讓青年員工們在這里一起學(xué)習(xí)、成長,這將是我們所有學(xué)員們受益匪淺又值得珍視一生的人生旅程。我很慶幸在離開大學(xué)校園之后,再次走進(jìn)課堂學(xué)習(xí)充電,感覺又回到了美好的學(xué)生時代。這次企業(yè)管理培訓(xùn)班是公司為塑造高水準(zhǔn)、綜合化復(fù)合型人才而精心開設(shè)的,目的在于確保企業(yè)人才不斷層,企業(yè)基業(yè)發(fā)展的常青。通過本次參加培訓(xùn)班學(xué)習(xí),感覺課程內(nèi)容豐富、針對性強(qiáng),從理論知識的學(xué)習(xí)到結(jié)合自身的.實(shí)踐鍛煉,從外聘專家教師到公司領(lǐng)導(dǎo)的親自授課,令我心中感慨萬分,它凝聚了公司領(lǐng)導(dǎo)的良苦用心,反映了各級領(lǐng)導(dǎo)對本次培訓(xùn)的高度重視,我們今天獲得的成績也是報答公司對我們的信任與殷切期望。
陸游說過“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。讀書學(xué)習(xí)是一個復(fù)雜、艱苦的過程,僅靠書本是不夠的,靠學(xué)習(xí)別人的也是不能成功的,學(xué)習(xí)和實(shí)踐結(jié)為一體才是一個完整的學(xué)習(xí)過程。公司為我們此次培訓(xùn)班聘請的諸位老師都講得都很好,我當(dāng)時學(xué)的時候感覺不錯,回來感覺收獲很多。但進(jìn)入現(xiàn)實(shí)工作中時,這良好的感覺就消失了,我想這是因?yàn)楣芾淼日n程是一門藝術(shù),而這門藝術(shù)只能在具體的實(shí)踐中體現(xiàn)。
學(xué)無止境,雖然本次的學(xué)習(xí)結(jié)束了,但更深入的學(xué)習(xí)才剛剛開始。在以后的工作中切實(shí)把學(xué)到的知識,真正的消化吸收,提煉升華,結(jié)合自己的崗位轉(zhuǎn)化成為指導(dǎo)工作的新思路,才是真正的學(xué)習(xí)。
本次培訓(xùn)讓我深刻的認(rèn)識到作為一名合格的企業(yè)員工,不僅要有較高的道德品質(zhì)和職業(yè)化素養(yǎng),更要有規(guī)劃未來,溝通協(xié)調(diào),應(yīng)變創(chuàng)新等方面的能力,通過這次培訓(xùn)提高了我們的綜合水平。
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在我們的周圍經(jīng)常有一些人喜歡從外部環(huán)境來為自己尋找各種理由和借口,不是抱怨職業(yè)、待遇、工作的環(huán)境,就是抱怨同事、上司或老板;而很少問自己:我努力了嗎,我真的對得起這份工作嗎?其實(shí)工作首先是一個態(tài)度問題,是一種發(fā)自肺腑的愛,一種對工作的摯愛。工作需要熱情和行動,工作需要努力和勤奮,工作需要一種積極主動,自動自發(fā)的精神。對努力工作的人,工作會給他意想不到的回報。
仔細(xì)想想,在我們的周圍有許多年輕人,大多是茫然的。他們從不思索關(guān)于工作中的問題:什么是工作,工作是為什么?可以想象,這樣的人他們只是被動地應(yīng)付工作,為了工作而工作,他們不可能在工作中投入自己全部的熱情和智慧,他們只是在機(jī)械地完成任務(wù),而不是去創(chuàng)造性地,自動自發(fā)地工作。他們沒有想到,當(dāng)他們每天按部就班,死氣沉沉地工作時,他們對于工作的智慧、熱情、責(zé)任、想象和創(chuàng)造力并沒有最大限度地激發(fā)出來,也很難說他們的.工作是卓有成效的。所以,工作是一個包含了許多智慧、熱情、責(zé)任、想象和創(chuàng)造力的詞匯。卓有成效和積極主動的人,他們總是在工作中付出雙倍甚至更多的智慧、熱情、信仰、想象和創(chuàng)造力;而失敗和消極被動的人,卻將這些深深的埋藏起來,他們有的只是逃避、指責(zé)和抱怨。
對每一個企業(yè)和老板而言,他們需要的決不是那種僅僅遵守紀(jì)律,循規(guī)蹈矩,缺乏熱情和責(zé)任感,不能積極主動,自動自發(fā)工作的員工。工作是要付出努力,工作就是要奉獻(xiàn),工作不是我們?yōu)榱酥\生才去做的事,而是要我們用生命去做的事!
我們需要重新審視我們的工作,工作就不再成為一種負(fù)擔(dān),即使是最平凡的工作也會變得意義非凡。在各種各樣的工作中,當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)那些需要做的事情,哪怕并不是份內(nèi)的事的時候,也能積極、主動、熱情的去做,那就意味著我們發(fā)現(xiàn)了超越他人的機(jī)會。因?yàn)樵诜e極主動,自動自發(fā)工作的背后,需要我們付出的是比別人多得多的智慧、熱情、責(zé)任、想象和創(chuàng)造力。
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