【精華】大學(xué)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告范文十篇
在日常生活和工作中，報(bào)告的使用頻率呈上升趨勢，要注意報(bào)告在寫作時(shí)具有一定的格式。那么一般報(bào)告是怎么寫的呢？下面是小編精心整理的大學(xué)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告10篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
大學(xué)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí)；實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn)，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),既開闊了視野，又增長了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步。
一、第一天經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)
華人集團(tuán)成立于XX年，目前的經(jīng)營范圍包括第三方物流、以資源為主的物流業(yè)務(wù)、基于互聯(lián)網(wǎng)的物流以及華人咨詢。華人物流最大的競爭優(yōu)勢在于鐵路資源和服務(wù)理念方面。第三方物流的主要客戶包括醫(yī)藥、電子和服裝，在這些領(lǐng)域中基本都是以高端客戶為主。在基于互聯(lián)網(wǎng)的物流建設(shè)方面，華人物流也取得了很不錯(cuò)的成績，wuliu800目前是中國最大的物流網(wǎng)站，能提供最新的物流供需信息。
此外蘇志勇董事還講到了成功要素和創(chuàng)業(yè)方面的內(nèi)容，使我受益良多。華人一直堅(jiān)持認(rèn)真、快速和堅(jiān)守承諾的做事風(fēng)格，這對(duì)我也是一種借鑒。創(chuàng)業(yè)是很復(fù)雜的事情，從市場調(diào)研，swot分析一直到財(cái)務(wù)管理，總共有8個(gè)方面都要照顧到。學(xué)到了很多東西，但是更重要的是在現(xiàn)實(shí)中要堅(jiān)持做到這些。
二、華人物流網(wǎng)實(shí)習(xí)
在華人物流網(wǎng)實(shí)習(xí)時(shí)與經(jīng)理們溝通的機(jī)會(huì)比較多，能多聽一聽他們經(jīng)驗(yàn)對(duì)我們來說也有很大的幫助。還了解一些很實(shí)用的物流保險(xiǎn)方面的內(nèi)容，主要包括貨運(yùn)險(xiǎn)、物流責(zé)任險(xiǎn)、承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)、物流貨物險(xiǎn)和倉儲(chǔ)險(xiǎn)。
其間，我們抽空還很榮幸的學(xué)習(xí)了茶道，拓寬了自己的視野。還模擬了一下物流沙盤，雖然最后時(shí)間不夠，可是對(duì)于從沒有參與過物流沙盤的我來說，這次能參與其中也是很不錯(cuò)的經(jīng)驗(yàn)。
三、豐臺(tái)火車站實(shí)習(xí)
豐臺(tái)火車站這邊主要負(fù)責(zé)華人物流的貨物從北京發(fā)送到廣州。這邊可以算是物流第一線，工人、叉車穿梭其中，咋看起來真的有些混亂，可是聽罷師傅們的`介紹后，對(duì)于這些作業(yè)流程有了一定的了解之后再看就覺得比較清晰了。
這邊使用的主要是篷車和篷閉車，運(yùn)輸?shù)呢浳镏饕〞突ゎ愒牧希灿猩倭康某善愤\(yùn)輸。對(duì)于車廂的貨物安排很重要，大不壓小，方不壓圓等等，還要考慮到貨物的體積，否則都會(huì)造成運(yùn)輸隱患。在這些環(huán)節(jié)中最重要的還是保證貨物的質(zhì)量。
四、總結(jié)
通過這一周的實(shí)習(xí)，我對(duì)于華人物流的發(fā)展和企業(yè)文化有了一定的了解，對(duì)于一些物流基礎(chǔ)作業(yè)流程也進(jìn)行了學(xué)習(xí)，接下來還要去亦莊那邊的醫(yī)藥庫和分揀中心進(jìn)行學(xué)習(xí)，在那邊還會(huì)有很多內(nèi)容，我也會(huì)一如既往的珍稀這寶貴機(jī)會(huì)，爭取學(xué)到更多的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)習(xí)雖然結(jié)束了，再過兩個(gè)多月，我們真的就要走上工作崗位了，想想自己大學(xué)四年的生活，有許多讓我回味的思緒，在這個(gè)春意盎然的季節(jié)，伴隨著和煦的春風(fēng)一起飛揚(yáng)，飛向遠(yuǎn)方，去追逐我的夢！
大學(xué)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
畢業(yè)實(shí)習(xí)是大學(xué)課業(yè)里最后的一門課程，也是正式步入社會(huì)前對(duì)四年大學(xué)學(xué)習(xí)的一次檢驗(yàn)。本次實(shí)習(xí)的單位是Xx市郵政儲(chǔ)匯局，為期一個(gè)多月，我先后到郵政儲(chǔ)匯營業(yè)處和郵政儲(chǔ)匯局綜合部兩個(gè)不同的部門，親身體驗(yàn)了柜臺(tái)營業(yè)員、事后監(jiān)督員、實(shí)時(shí)監(jiān)控員的工作實(shí)況。將本次實(shí)習(xí)分為前后兩個(gè)階段進(jìn)行概述，進(jìn)而針對(duì)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行“實(shí)名制”方面的思考。
（一）實(shí)習(xí)前階段的情況
實(shí)習(xí)的前半階段，所在的部門是儲(chǔ)匯營業(yè)處。通過營業(yè)員指導(dǎo)和講授相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)及業(yè)務(wù)操作技能，同時(shí)在營業(yè)員的教導(dǎo)下，進(jìn)行實(shí)際業(yè)務(wù)的操作，逐漸熟悉郵政儲(chǔ)蓄系統(tǒng)，基本上能夠獨(dú)立完成日常的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。尤其在點(diǎn)鈔、捆鈔技能的掌握方面取得了明顯的進(jìn)步。
1.了解熟悉郵政儲(chǔ)蓄系統(tǒng)
2.營業(yè)窗口的實(shí)際操作
在熟悉了操作系統(tǒng)之后，我就開始進(jìn)行實(shí)際操作了。起初在營業(yè)員的隨身指導(dǎo)中，慢慢地進(jìn)行操作。我所在營業(yè)處采用的是柜員制交易操作，即每一筆交易都是由營業(yè)員單人單獨(dú)完成的，操作過程必須十分謹(jǐn)慎，注意操作流程的規(guī)范。當(dāng)收到來自客戶的現(xiàn)金時(shí)，必須將鈔票“正反”兩面過機(jī)鑒別并計(jì)數(shù)，確認(rèn)無誤后方可入柜，在相應(yīng)的憑單上加蓋“現(xiàn)金訖”，接著再進(jìn)行數(shù)據(jù)的錄入、打印單據(jù)等。而支付客戶現(xiàn)金時(shí)，必須手工點(diǎn)鈔與機(jī)器點(diǎn)鈔兩項(xiàng)步驟相結(jié)合，缺一不可。手工點(diǎn)鈔的作用在于防止鈔票粘合過機(jī)時(shí)無法完全分開。對(duì)于整捆的鈔票拆封過機(jī)清點(diǎn)后方可支付。另外，在支付前必須詢問一下客戶“請(qǐng)問您支取多少”，再次核對(duì)金額。
3.點(diǎn)、捆鈔技能的鍛煉
“點(diǎn)鈔”是銀行柜員的基本技能之一。坐姿、手勢及鈔票的擺放角度，指法、手指間作用力度和雙手的協(xié)調(diào)能力等等，這些都是要通過一番刻苦鍛煉才能掌握的技能�！袄︹n”中指法的運(yùn)用是關(guān)鍵，一把鈔票抓在手中，用拇指按于中間使其凹出弧狀來，另一只手用捆鈔帶貼著外沿用力拉緊，繞兩圈后反扣住原來的帶也纏兩圈，最后將整捆鈔票壓平，這樣就可以牢牢地捆住一把鈔票了。
4.中間業(yè)務(wù)
在營業(yè)實(shí)習(xí)期間，我還涉獵到了郵政儲(chǔ)蓄中間業(yè)務(wù)中的兩項(xiàng)，一項(xiàng)是代發(fā)財(cái)政工資、養(yǎng)老保險(xiǎn)；另一項(xiàng)是收繳電話費(fèi)。前項(xiàng)跟一般的窗口服務(wù)差別不大。相關(guān)員工開立活期結(jié)算帳戶要根據(jù)所在企業(yè)、單位的工資清單，其帳戶余額等于工資款。社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)則根據(jù)其保障號(hào)開立帳戶，員工可憑存折直接到窗口支取。后一項(xiàng)則要到電信的營業(yè)處去收取，大概每日下午5：00左右，帶齊準(zhǔn)備好的'繳費(fèi)單據(jù)，加蓋日戳、私章。與電信方財(cái)會(huì)人員當(dāng)面清點(diǎn)款項(xiàng)金額，對(duì)方確認(rèn)、加蓋印章，并撕下相應(yīng)的收據(jù)聯(lián)交于電信方保存。
（二）實(shí)習(xí)后階段的情況
實(shí)習(xí)的后半階段，所在的部門是儲(chǔ)匯局綜合部，實(shí)習(xí)的崗位有：事后監(jiān)督和實(shí)時(shí)監(jiān)控。事后監(jiān)督是對(duì)營業(yè)處及個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的交易進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，是一項(xiàng)繁瑣的“校對(duì)”工作，它意義重大——尤其體現(xiàn)在對(duì)潛在風(fēng)險(xiǎn)（如大額支付、可疑支付等）進(jìn)行全面地、系統(tǒng)地監(jiān)督。相比之下，實(shí)時(shí)監(jiān)控則體現(xiàn)出了防范風(fēng)險(xiǎn)的“時(shí)效性”。充分運(yùn)用日常交易預(yù)警系統(tǒng)，可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)重大風(fēng)險(xiǎn)并盡快排除風(fēng)險(xiǎn)。
1.事后監(jiān)督的操作
起初到綜合部，我實(shí)習(xí)的崗位是事后監(jiān)督，主要是基本業(yè)務(wù)的監(jiān)督。先按每日營業(yè)軋帳單上登記的各類基本業(yè)務(wù)的交易總筆數(shù)、總金額分別與原始憑證進(jìn)行校對(duì)，確認(rèn)無誤后，接著按照原始憑證的任意順序，逐筆輸入憑證打印的交易流水號(hào)和客戶填寫的交易金額，系統(tǒng)自動(dòng)核對(duì)兩項(xiàng)內(nèi)容，回顯交易流水中的其他內(nèi)容。如果發(fā)現(xiàn)了不相符的情況，則手工聯(lián)動(dòng)登記差錯(cuò)。
大學(xué)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
我的所實(shí)習(xí)的學(xué)校是河源市和平中學(xué)，實(shí)習(xí)的基本內(nèi)容是授課教育、班主任的工作和教育調(diào)查三部分。基本情況如下:
1、授課教育:教案數(shù)28件，授課數(shù)31件，其中3件反復(fù)授課
2、班主任工作:負(fù)責(zé)班級(jí)日常事務(wù)的管理和班級(jí)活動(dòng)的組織
3、教育報(bào)告:完成教育調(diào)查報(bào)告。
經(jīng)歷了8周的實(shí)習(xí)生活，我深深感受到了作為老師的痛苦和樂趣，這幾天我作為老師可以嚴(yán)格要求自己，成為老師，注意自己的言行和儀表，愛學(xué)生，能夠以對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度全力做好教育和班主任的一切工作，同時(shí)， 作為實(shí)習(xí)生，可以遵守實(shí)習(xí)學(xué)校的規(guī)章制度，尊重實(shí)習(xí)學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)和老師，謙虛地聽取他們的指導(dǎo)意見，完成我們的實(shí)習(xí)任務(wù)。
一、數(shù)學(xué)教育工作
我教的是高中一年級(jí)(十年級(jí))的數(shù)學(xué)，因?yàn)橹挥幸粋�(gè)班，所以教這個(gè)班可以花更多的精力。會(huì)見中，指導(dǎo)老師陳敏能對(duì)我說“這個(gè)班的數(shù)學(xué)真差啊……”。10班的原班主任梁智創(chuàng)老師也給我介紹了。這兩年和中先生一直在招生，招生很多，今年高一有20個(gè)班，其中按學(xué)生入學(xué)成績把班分成8個(gè)高級(jí)和12個(gè)普通班，我們班是普通班，基礎(chǔ)差。兩天后老師知道，從成績表的分析和與學(xué)生的接觸來看，確實(shí)這個(gè)班的數(shù)學(xué)基礎(chǔ)比較弱，對(duì)函數(shù)部分的知識(shí)不太熟悉，很多學(xué)生怎么也不能判斷函數(shù)，也不能求很多簡單的函數(shù)的定義域和值域，階段性函數(shù)更難掌握關(guān)于這個(gè)問題的出現(xiàn)，學(xué)生不了解函數(shù)的概念，認(rèn)為不能抓住其重點(diǎn)及其本質(zhì)，還教會(huì)了很多學(xué)生連初中的數(shù)學(xué)知識(shí)都沒有。對(duì)于這種情況，學(xué)生表示非常不樂觀:“老師，中學(xué)的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)很好，為什么到了高中，我都很認(rèn)真地學(xué)習(xí)，但是成績不好，有很多問題的老師說我懂，但是自己做的話，不知道從哪里著手�！薄安慌�，凡事一開始都很難，高中知識(shí)對(duì)于中學(xué)知識(shí)可以說是很難的飛躍，但是在你們頑強(qiáng)的學(xué)習(xí)著的墻上，摸索高中的學(xué)習(xí)規(guī)則，找到適合自己的學(xué)習(xí)方法，慢慢的就能找到學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的感覺�！币贿吔o予他們學(xué)好數(shù)學(xué)的自信，一邊在心里思考著如何盡快把學(xué)習(xí)方式從初中改為高中，適應(yīng)高難度的高中數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)。
我主要通過培養(yǎng)他們的數(shù)學(xué)思考能力和解題能力來提高他們的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)能力。在平時(shí)的課堂和質(zhì)疑時(shí)他們構(gòu)想的引導(dǎo)和方法總結(jié)出來，根據(jù)中學(xué)知識(shí)和高中知識(shí)的分離嚴(yán)重的情況，對(duì)他們進(jìn)行了十字相乘、解決二次函數(shù)的最大值問題、解決二次不等式等知識(shí)的補(bǔ)充。同時(shí)，注意培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣，注意在課堂上調(diào)動(dòng)學(xué)生的感情，也非常重視學(xué)生對(duì)學(xué)好數(shù)學(xué)的信心，我發(fā)現(xiàn)很多學(xué)生對(duì)數(shù)學(xué)失去了信心，我一直鼓勵(lì)他們，使他們有信心。
為了盡可能多的在課后輔導(dǎo)，每周一晚的數(shù)學(xué)功課，每周的自習(xí)課，室內(nèi)的自習(xí)體育課，我去上課提問。大多數(shù)同學(xué)學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的熱情不高。上課聽不懂的地方，不太在意作業(yè)、練習(xí)本面臨的問題，或者不怎么提交。經(jīng)常問的是那幾個(gè)學(xué)生。從學(xué)生的問題上，我發(fā)現(xiàn)他們的上課效率很低。我在課堂上重復(fù)了好幾次打字，但是還是不做同樣類型的作業(yè)。例如，很多學(xué)生至今還沒有理解二次函數(shù)的最大值問題、復(fù)合函數(shù)的單調(diào)區(qū)間、指數(shù)函數(shù)和對(duì)數(shù)函數(shù)的性質(zhì)。學(xué)習(xí)方式也有很大問題，沒有養(yǎng)成上課后立即復(fù)習(xí)的習(xí)慣。記得的公式、定理、知識(shí)點(diǎn)還沒記住的話就做作業(yè)練習(xí)，所以做問題的時(shí)候不能動(dòng)手，也不能隨便做式子。學(xué)生就像我抱怨的那樣，一堂課也沒有時(shí)間自己做數(shù)學(xué)作業(yè)，做更多的問題。對(duì)于這個(gè)問題，在回答疑問時(shí)，我讓這類學(xué)生復(fù)習(xí)書本知識(shí)后再做作業(yè)，如果不懂，就向他們說明，使他們不要過于依賴?yán)蠋�，培養(yǎng)他們獨(dú)立思考的習(xí)慣。
在評(píng)分工作和試卷評(píng)分工作中，及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，把握存在的突出問題，做好記錄。學(xué)生做法不明確時(shí)，要謙虛地教陳老師再評(píng)分。此外，評(píng)估書還學(xué)會(huì)了如何適當(dāng)?shù)亟o分。此外，還學(xué)習(xí)了如何使用excel軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)排名。
在上課階段，指導(dǎo)老師安排的課程還很充分，一共28節(jié)，而且往往每天都要上新課，充分利用下課后的時(shí)間仔細(xì)考慮教材。我還要和另一個(gè)隊(duì)友一起討論教法、例題、練習(xí)題設(shè)計(jì)等內(nèi)容，做好準(zhǔn)備，詳細(xì)寫教案，并且各自把教學(xué)目標(biāo)和學(xué)生的學(xué)習(xí)情況緊密結(jié)合起來，盡量讓學(xué)生在課堂上理解，更好地吸收相關(guān)知識(shí)，努力提高課堂效率委托指導(dǎo)老師審查，在指導(dǎo)老師的評(píng)分和建議下進(jìn)行修改，課前熟悉或背誦整個(gè)教學(xué)過程。
我的新課程陳老師非常負(fù)責(zé)聽，做全面周密的評(píng)價(jià)，細(xì)心指出我課程中存在的缺點(diǎn)和不足以及有效的實(shí)際教學(xué)建議。陳老師是一位有幽默經(jīng)驗(yàn)的老師，在課堂上，他也非常重視我的語言表達(dá)能力，要求我用生動(dòng)的幽默語言吸引學(xué)生的注意力，引起學(xué)生的興趣，確實(shí)，每次陳老師上課，學(xué)生們都很有興趣，這就是幽默的魅力。在老師的指導(dǎo)下，我的教學(xué)態(tài)度、語言、板書、問題技巧、與學(xué)生的交流、學(xué)生思維方式的指導(dǎo)各方面都有了明顯的提高。我覺得自己也有很多缺點(diǎn)。例如，上課時(shí)間管理得不好，有時(shí)想和學(xué)生說話，忽視學(xué)生思考的時(shí)間，課堂氣氛不活潑，語言不是生動(dòng)的幽默。
課馀，我也積極去聽學(xué)校其他老師的課。例如，本學(xué)年的數(shù)學(xué)教師開課的開課課，本實(shí)習(xí)小組的另一位數(shù)學(xué)指導(dǎo)老師創(chuàng)作了聽課記錄，學(xué)習(xí)了老師們的優(yōu)點(diǎn)和豐富的教育經(jīng)驗(yàn)，另外，關(guān)于數(shù)學(xué)的開課，其他老師明確地指出了不足之處也學(xué)到了很多。其中，一門課沒有先要求什么，首先最重要的是不要犯知識(shí)錯(cuò)誤，這是課程的關(guān)鍵。這也要在我們準(zhǔn)備課時(shí)小心謹(jǐn)慎，消除知識(shí)錯(cuò)誤，再教學(xué)生怎么說。
二、班主任工作
(1)關(guān)于工作準(zhǔn)備;
我擔(dān)任高一(10)班實(shí)習(xí)班主任，先通過班主任教師梁老師快速理解全班情況的特點(diǎn)和班級(jí)的日常工作，高一年級(jí)的1~8班是高班，9~20班是普通班，普通班不僅學(xué)習(xí)基礎(chǔ)差，學(xué)風(fēng)班風(fēng)格也不好，規(guī)律也差。具體來說，10組有62名學(xué)生，男性26人，女性36人，其中46人出生，17名學(xué)生被選中的住宿生為50人，其中女生為30人，男生為20人，具體來說就是這些學(xué)生的宿舍和房間號(hào)碼。
其次，我通過與學(xué)生多次接觸，用細(xì)心觀察的方法快速熟悉并掌握學(xué)生的情況。每天早上的讀書和晚上的修理都會(huì)去教室，漸漸融入這個(gè)班級(jí)的集體。學(xué)生也很喜歡實(shí)習(xí)老師，可以像朋友一樣聊天，訴苦。之后，我也發(fā)現(xiàn)，10班學(xué)生的集體榮譽(yù)感也不好，比起自己，更多的學(xué)生抱怨我這個(gè)班的規(guī)律性差，學(xué)風(fēng)班風(fēng)格差，還有更多的`學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)沒有自信，覺得自己不是讀書的材料，來到高中學(xué)習(xí)也不是自己的意志，而是父母強(qiáng)迫，因?yàn)閷?duì)讀書也不感興趣，他們經(jīng)常在課堂上睡覺說話違反了教室紀(jì)律，另外三個(gè)同學(xué)在心理上還有嚴(yán)重的問題，兩個(gè)男生是自閉癥，一個(gè)沒有和同學(xué)們交流，另一個(gè)學(xué)生和他說話反應(yīng)悲傷，沒有人想和他交流的另一個(gè)女生每天
(2)在班級(jí)的日常管理中
八個(gè)星期來，我經(jīng)常抓住學(xué)生的學(xué)習(xí)、紀(jì)律和衛(wèi)生，每天早上早上去教室看早讀情況，監(jiān)督打瞌睡，或者朦朧地寫前天晚上作業(yè)的同學(xué)，提高了早讀的效率。注冊(cè)遲到的同學(xué)，進(jìn)行時(shí)間觀念教育。
在學(xué)生紀(jì)律方面，十班學(xué)生活躍，有些學(xué)生淘氣，自修課經(jīng)常討論問題聊天的現(xiàn)象，偶爾看課外雜志，課前下課5分鐘很吵，會(huì)影響到安靜學(xué)習(xí)的學(xué)生。經(jīng)過詳細(xì)的觀察和同學(xué)們的反應(yīng)，我也認(rèn)識(shí)了很多違反課程規(guī)律的學(xué)生，我使用了換座的方法，把這些學(xué)生隔離開來，調(diào)整座位的另一個(gè)好處是這些學(xué)生剛?cè)雽W(xué)，很多人互不相識(shí)，通過換座他們更新了。當(dāng)然，只是換座位的話，一部分學(xué)生違反授課規(guī)律的問題是無法解決的，所以對(duì)于每個(gè)學(xué)生，也采取了個(gè)別教育的方法。
在個(gè)別教育中，首先讓他們自我評(píng)價(jià)，看他們是否認(rèn)識(shí)到自己的缺點(diǎn)和不足。學(xué)生在一定程度上認(rèn)識(shí)自己的缺點(diǎn)，有些認(rèn)識(shí)清楚，但不能束縛自己改變。不認(rèn)識(shí)的人說:“老師發(fā)現(xiàn)了，老師以為…，你這么認(rèn)為嗎?’我說。這種方式與學(xué)生對(duì)話，給學(xué)生辯解的機(jī)會(huì)，避免學(xué)生單方面的理解，傷害學(xué)生的自尊心，甚至引起反抗心理。學(xué)生雖然很淘氣，但他們有共同的特點(diǎn)，那是服理，嚴(yán)重的事實(shí)，老師雖然不能有點(diǎn)夸張，但是能勇敢地承認(rèn)。此時(shí)，對(duì)他們進(jìn)行指導(dǎo)教育，學(xué)生放下武器，真的要從心里接受老師的教育，認(rèn)真思考老師的教導(dǎo)，真的要努力改進(jìn)。
活躍的學(xué)生，上課規(guī)律的管理困難，遲到也是個(gè)大問題，這幾周，每天都有學(xué)生遲到，而且那幾個(gè)人，多次批評(píng)教育都沒有效果，但是班主任的指導(dǎo)老師采取“減分”措施后，遲到現(xiàn)象一直緩和下來。到了第十周，十班獲得了“流動(dòng)紅旗”獎(jiǎng)。對(duì)于淘氣的學(xué)生，我認(rèn)為應(yīng)該采取恰當(dāng)?shù)姆椒ā?/p>
當(dāng)然，對(duì)于心理上有問題的三個(gè)學(xué)生，也要進(jìn)行個(gè)人對(duì)話，盡量理解他們的想法，我也要多次找機(jī)會(huì)接近他們，對(duì)于比較嚴(yán)重的男生，梁老師最終決定去家里拜訪，那時(shí)，英語老師黎老師和我也去，家長非常歡迎，在他家，我們也對(duì)他了解了很多，他的成績還很好，后來在網(wǎng)絡(luò)游戲中，他迷上了，每天玩游戲，晚上睡不著覺，說白天也睡不著覺，他母親也帶他去中醫(yī)，緩慢上網(wǎng)的時(shí)間。然后他回來，大家都鼓勵(lì)他，肯定他，他的問題也鄭重地說，這個(gè)男人也沉默，好像在想什么。第二天，他的表現(xiàn)確實(shí)很好，課程已經(jīng)沒有睡覺了，老師已經(jīng)不喜歡忽視了。對(duì)有問題的學(xué)生，家訪似乎還是個(gè)好辦法。
此外，要管理全班，班干部的管理非常重要。首先，要培養(yǎng)班級(jí)工作，注意班級(jí)工作，強(qiáng)調(diào)他們要嚴(yán)格要求自己，管理他人，管理自己，不能不服從班級(jí)工作的管理。對(duì)于新班級(jí)的工作，他們要強(qiáng)調(diào)從一開始就要嚴(yán)格管理，在同學(xué)中樹立威信，有利于下一個(gè)工作，并明確班級(jí)工作的作用分擔(dān)。因?yàn)榘嗉?jí)的事務(wù)管理很多，所以班主任一個(gè)人做也很麻煩，分擔(dān)班級(jí)的干部的話，可以鍛煉他們的能力。第二，權(quán)力分散的最后，要更好地理解班級(jí)的狀況，就必須利用班級(jí)的工作作用。班主任不可能隨時(shí)在班里，但班里的工作在班里，班里的情況更加清楚。一部分同學(xué)的班級(jí)表現(xiàn)也很容易把握，作為班主任，一定要使用班級(jí)的干部。
學(xué)校每星期二和星期四下午是勞動(dòng)科，我班負(fù)責(zé)的是工地和多媒體教室，學(xué)生一般負(fù)責(zé)，有些男生懶惰，懶散，工作馬虎，有時(shí)不懶散。對(duì)于這些學(xué)生，分配明確的任務(wù)，完成后接受檢查，合格后不能離開，就要采取“減分”制度。要讓學(xué)生真實(shí)感受到自己是班級(jí)的一員，積極配合班級(jí)的活動(dòng)和工作的認(rèn)真態(tài)度。
學(xué)校還有一個(gè)值班制度，要求各層班主任輪流值班，早上和下午準(zhǔn)備鐘響時(shí)在樓下登記遲到學(xué)生，晚上在學(xué)生宿舍檢查。當(dāng)梁老師值班時(shí)，我跟著十班學(xué)生。我們公寓的學(xué)生宿舍規(guī)律很好，不抽煙不鬧。另外，男性的住宿條件不好，12~16名男性共有宿舍，并且公共浴室也有斷水的情況，因此有些男性忍不住這樣的考驗(yàn)而出門，學(xué)校也采取了不干涉的政策。
當(dāng)然，這個(gè)高個(gè)子男生宿舍還是會(huì)出現(xiàn)情況。有一次，記得整個(gè)男生宿舍樓都斷水，很多男生都沒有洗澡，結(jié)果鬧得天翻地復(fù)，然后有兩次小斷水，學(xué)生又同軸了，最奇怪的是，男生宿舍關(guān)燈后，在具體唱歌鬧鬧的情況下，學(xué)校也發(fā)出聲音，學(xué)生不要吵鬧有些問題只要不吵鬧就能解決，大家都冷靜下來，對(duì)于斷水問題，學(xué)校要求早點(diǎn)解決，之后就不再吵鬧了。根據(jù)情況，學(xué)校似乎要采取強(qiáng)硬的政策。
三、教育調(diào)查
我們實(shí)習(xí)團(tuán)隊(duì)的調(diào)查課題是“和平中學(xué)高一學(xué)生學(xué)習(xí)困難的原因和對(duì)策”，對(duì)普通班的學(xué)生和高級(jí)班的學(xué)生進(jìn)行了問卷調(diào)查。隊(duì)友們積極合作，分工合作，完成問卷分發(fā)與回收、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析，最終順利整理成文，完成調(diào)查報(bào)告。在這里也感受到了分工合作的重要性和隊(duì)友之間的關(guān)懷和同情。據(jù)統(tǒng)計(jì)，由于這個(gè)隊(duì)友不理解男女是分開的，所以理解廣播項(xiàng)目選擇了多個(gè)選項(xiàng)，結(jié)果導(dǎo)致很多隊(duì)友出錯(cuò)，必須重新統(tǒng)計(jì)。對(duì)于這種情況，大家都不發(fā)牢騷，知道這個(gè)隊(duì)友實(shí)際上也很辛苦，有點(diǎn)漏洞是不可思議的，所以再認(rèn)真地重新統(tǒng)計(jì)一下。
四、結(jié)語
本次教育實(shí)習(xí)，我順利完成了教育工作、班主任工作、教育調(diào)查實(shí)習(xí)任務(wù)，完成了檢驗(yàn)、實(shí)踐、提高實(shí)習(xí)目標(biāo)，為今后的教育工作積累了寶貴的教育和班主任工作經(jīng)驗(yàn)。并且明白“愛”在師生中起著重要的作用，只要衷心支持學(xué)生，就能得到學(xué)生的尊重和信任。但是，我還沒有和“愛”和“嚴(yán)”的良好結(jié)合。對(duì)學(xué)生的愛要有一定程度的注意。不要太妥協(xié)。一定要和愛嚴(yán)格結(jié)合。教師工作不能做得更好，學(xué)習(xí)更好的教學(xué)方法、更好的教學(xué)機(jī)智，能有效地管理和教育學(xué)生�？偠灾@次教育實(shí)習(xí)是成功的實(shí)習(xí)。
大學(xué)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
一、實(shí)習(xí)目的
畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們大學(xué)生必須經(jīng)歷的過程，是理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要方式，它能使我們?cè)趯?shí)踐中更加了解社會(huì)狀況，在實(shí)踐中鞏固知識(shí)，實(shí)習(xí)又是對(duì)我們畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí)，既能開闊視野，又能增長見識(shí)，為我們走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步。我們通過實(shí)習(xí)走向社會(huì)，接觸實(shí)物，了解各種各樣的情況，從而發(fā)現(xiàn)自己的不足，來提高我們認(rèn)識(shí)問題、分析問題問題、解決問題的能力，為今后走向社會(huì)，服務(wù)社會(huì)做好準(zhǔn)備。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
在這一個(gè)多月中，我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的日常行政工作。在這一過程中，初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識(shí)。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容：
接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員;
負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和，做好辦公室檔案收集、整理工作，并做好會(huì)議記錄;
協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作;
送文件至各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，簽收文件;
整理及保管休假條、請(qǐng)假條等出勤記錄，并于月底匯總各部門考勤情況交行政主管;
復(fù)印、速印辦公文件，發(fā)傳真，領(lǐng)辦公表格等;
管理好員工人事檔案材料，建立、完善員工人事檔案的管理，嚴(yán)格借檔手續(xù);
計(jì)算管理人員月考勤，并將考勤明細(xì)送至各部門核對(duì)簽字;
領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
三、實(shí)習(xí)過程
自從實(shí)習(xí)后，每天就必須按時(shí)上班，不能遲到，所以周末可以算是工作日的希望，每天睡到自然醒是一種奢望。雖不至于一大早就起床去擠公交車，只要不是周末，都得去上班的日子的確很令人疲憊。有時(shí)候業(yè)務(wù)繁忙，晚上或周末得加班，那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對(duì)著電腦打打字，接待人事處每天到訪的人很多，我們還嘗試接待客人，熱情地為客人斟茶倒水等。但是工作簡單也不能馬虎，你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)帶來巨大的.麻煩或損失，還是得認(rèn)真完成。
在實(shí)習(xí)的第一天，帶我的師傅要我制作一個(gè)表格，我一聽是表格，就直接用eXcel做了，結(jié)果越做越與領(lǐng)導(dǎo)給的樣板不相符，后來再去詢問同事，才明白這個(gè)表格不用作數(shù)據(jù)處理，應(yīng)該用word做才對(duì)的。這件事給我上了寶貴的一課，我重新深刻地認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)工作人員，首要了解領(lǐng)導(dǎo)的意圖是開展一切工作的首要和做好工作的前提。而接下來幾天的實(shí)習(xí)我則充分感受到作為一個(gè)文員，所要完成的工作任務(wù)是瑣碎且繁雜的，需要我有極大的耐心和細(xì)心。所以要高效率地做好工作，首先要把所有事情的主次順序排好，做到忙而不亂，工作時(shí)認(rèn)真仔細(xì)且不厭其煩，并要勤于動(dòng)腦思考，才能真正地完成好任務(wù)。如我在整理文件時(shí)，拿到文件首先做的是輸入文件的目錄，然后再按日期把文件排好順序，有些文件年份較久或零碎，整理起來十分困難，這時(shí)候需要的考驗(yàn)的就是我們的耐心。但是這時(shí)我再在文件目錄輸入頁碼時(shí)，所有的文件目錄次序又要重新排序，從而增加了工作負(fù)擔(dān)。以上這些就是我實(shí)習(xí)最寶貴的收獲。實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)前的第一課，也教會(huì)我怎么待人接物，如何處理各種事情。
為了盡快融入這個(gè)社會(huì)中，我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。工作幾天之后，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作表現(xiàn)和態(tài)度有了一些肯定之后，交給我一些我可以獨(dú)立完成的任務(wù)。比如送文件給各個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)或某個(gè)員工簽字，這項(xiàng)工作現(xiàn)在對(duì)于我來說很簡單，但是在當(dāng)時(shí)，真的苦死我了，全公司32個(gè)部門，2800多名員工，5個(gè)副總分別負(fù)責(zé)哪些部門，哪個(gè)部門在什么地方，是管什么的，部門主管又是誰，這些我通通是一團(tuán)霧水，而那些一堆一堆的文件我又必須送到他們手上，我怎么辦，工作總是要做的，問題總是要解決。記得第一天辦公室的那個(gè)女孩向我介紹過公司大體概況，我當(dāng)時(shí)也聽過看過，但是聽來的都沒有多大的印象，只有自己去做過了才能更加清楚。于是這次我就只有自己多問問辦公室的同事，問各部門的文員，一天下來，我終于把手上的文件都送了出去，雖然效率低了點(diǎn)，也算順利完成任務(wù)。但是我的收獲卻是很大的，每個(gè)部門的主管和文員我都了解了，各部門的人員也大體了解，以后哪些文件該送給哪些領(lǐng)導(dǎo)，哪些送給部門文員讓他們自行下發(fā)，我都可以獨(dú)立辨別了。自己做過的永遠(yuǎn)都是自己的!
通過實(shí)習(xí)，加深了我對(duì)文員工作的理解，豐富了我的實(shí)際管理知識(shí)，使我對(duì)日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。在學(xué)校我雖然學(xué)的是計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)，可能你認(rèn)為和文員的工作內(nèi)容不沾邊，但是我從中學(xué)到了很多知識(shí)。像如何接聽電話，如何接待客人，整理文件等知識(shí);做eXcel表格、word文檔文件等式辦公軟件在學(xué)校學(xué)過的知識(shí)。所以說學(xué)校所學(xué)的知識(shí)并不是像有些人說的拿到社會(huì)上根本用不上，而是要看你會(huì)不會(huì)用，學(xué)校學(xué)習(xí)的是理論，社會(huì)用到的是實(shí)踐，只要學(xué)會(huì)把理論聯(lián)系到實(shí)踐中去，那在學(xué)校學(xué)的東西就不會(huì)白學(xué)。
大學(xué)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
今年的寒假可以說是既辛苦又開心，為了鍛煉自己的實(shí)踐能力、吃苦耐勞和交際能力，所以在寒假這段時(shí)間里，我在家附近的真功夫餐廳里做兼職服務(wù)員，每天工作時(shí)間最少八個(gè)小時(shí)，其實(shí)在餐廳工作真的挺辛苦的，從面試到試工，再到辦健康證，然后正式上班真的是經(jīng)過了一段蠻長的時(shí)間。
還記得第一天試完工后，回到家腳都是又腫又痛的，每天的工作內(nèi)容是收餐盤、送餐、打掃餐廳大堂、樓梯包括男女廁所的衛(wèi)生，在真功夫工作的要求第一就是速度，第二是態(tài)度，第三就是團(tuán)隊(duì)精神。
1、速度
眾所周知，像真功夫這種快餐食品，強(qiáng)調(diào)速度是它的一個(gè)重要的特點(diǎn)。作為餐廳的服務(wù)員，為顧客提供最快捷的服務(wù)是從上班第一天起就被反復(fù)強(qiáng)調(diào)的.。在真功夫這個(gè)“快”字不再是粗略的定性詞語，而被賦予了確定的量化標(biāo)準(zhǔn)，顧客在進(jìn)入餐廳門口時(shí)要受到招呼，對(duì)每一位顧客的配餐要在 1 分鐘內(nèi)完成，收拾餐桌的速度最好在五分鐘內(nèi)收完，這些明確的數(shù)字標(biāo)志著一旦穿上制服，一切行動(dòng)都必須是迅捷的，不能有半點(diǎn)拖沓。
2、態(tài)度
當(dāng)每一位客人在進(jìn)入餐廳時(shí)，所有服務(wù)員都必須以親切的笑容和友好的態(tài)度來每一位客人，讓客人從進(jìn)門到點(diǎn)餐直到用完餐為止都感覺到舒服自在。
3、團(tuán)隊(duì)精神
一家餐廳在運(yùn)營期間，柜臺(tái)、總配、大廳、廚房多處區(qū)域都在同時(shí)運(yùn)作，十幾個(gè)員工在一起工作，我們就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，為餐廳的運(yùn)營共同出力。所以員工間的相互溝通、相互協(xié)作 十分常重要的。經(jīng)理每天都會(huì)和我們說，我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，任何時(shí)候隊(duì)員之間都會(huì)相互協(xié)作，互相協(xié)作的精神，使我們?yōu)樗送瑫r(shí)也為自己提供了更好的工作環(huán)境。
另外，我開始一直覺得自己作為一個(gè)兼職，那些全職會(huì)欺負(fù)我，會(huì)什么都讓我自己做， 所以開始去的時(shí)候總是小心翼翼，生怕出錯(cuò)，可是事實(shí)并不是那樣，她們對(duì)我都很好，每一個(gè)人都盡可能交我所需要的東西�？傊谀抢锕ぷ鞯倪@段時(shí)間，讓我感覺到了很開心，也學(xué)到了很多東西，也交到了很多朋友，更加鍛煉了自己的能力，可以說是一個(gè)很不錯(cuò)的寒假。
大學(xué)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
20xx年就這樣過去了，這一年對(duì)我而言并不簡單，因?yàn)樗粌H見證了咱們祖國成立xx周年，同時(shí)也見證了我實(shí)習(xí)生活的開始，如今幾個(gè)月的實(shí)習(xí)期已經(jīng)過去了，我也馬上就要畢業(yè)了，每每到了畢業(yè)季我總是會(huì)有著諸多的感慨，雖然前方的道路我還不知道該如何去抉擇，但是我還是有能力把目前的事情給處理好的，所以這一切就先從這份實(shí)習(xí)報(bào)告開始吧。
一、實(shí)習(xí)目的
實(shí)習(xí)是為了盡快的接觸工作，然后在工作中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，雖然我們都是大學(xué)生，在學(xué)校里面也學(xué)習(xí)了不少的專業(yè)知識(shí)和技能，但是我們的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)的的確確是不夠的，所以在畢業(yè)之前進(jìn)行一個(gè)實(shí)習(xí)，是我們必須要走的一個(gè)過程。
二、實(shí)習(xí)過程
我的`專業(yè)是比較偏機(jī)械化的，所以在學(xué)校里面的時(shí)候我就猜到了自己以后可能要與器械相伴了。當(dāng)學(xué)校里面的課程都已經(jīng)結(jié)束后，我便和室友們一同尋覓起了實(shí)習(xí)工作，找一份合適的實(shí)習(xí)工作的確不容易，雖然我投遞了諸多的簡歷，可回復(fù)我的都只有寥寥幾條，我?guī)缀踹B選擇的余地都沒有，后來經(jīng)過一段時(shí)間的考慮后，我還是決定遠(yuǎn)走其它城市，去一個(gè)工業(yè)比較發(fā)達(dá)的地區(qū)。
最后，我順利地找到自己目前的這份實(shí)習(xí)工作，那就是在xx工廠工作，別看在廠里面工作好像比較低級(jí)，但是這個(gè)工廠是一個(gè)名副其實(shí)的大廠，而且我的工作也不是普通的工人，而是車間里面的技術(shù)工，待遇自然也和普工有著很大的差別。在這里，我原本對(duì)于自己的工作還是有著諸多信心的，只不過工作了那么兩天后，我發(fā)現(xiàn)自己好像也沒多厲害，畢竟工作經(jīng)驗(yàn)少，見識(shí)不足，所以遇到一些問題的時(shí)候容易手足無措，只能問問車間里面的師傅。隨著工作時(shí)間的推移，我也是漸漸地熟悉了工廠里面的工作模式和生活節(jié)奏，這讓我體會(huì)到了工作的不容易，畢竟一天的工作時(shí)間還是蠻長的。
三、實(shí)習(xí)心得
在工廠里面做事，讓我感受到了壓力，大家在這里就仿佛失去了一部分情感，在工作的時(shí)候都把精力集中到了自己的工作上，從而與周圍人的交談也不多，我身為技術(shù)工人每天主要負(fù)責(zé)的就是維修檢查一些器械，說起來還算是比較輕松的工作，但是在工廠里的確會(huì)讓我感到一種沉悶感，這是在學(xué)校里沒有體會(huì)過的滋味。雖然我現(xiàn)在已經(jīng)熟悉了工廠的生活，但是我依然還是會(huì)懷念在校園里的日子。現(xiàn)在，既然過往已成為了云煙，那么我就只能繼續(xù)地努力下去了！
大學(xué)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7
我叫***，從學(xué)校畢業(yè)不久后，就來到了北京***科技開發(fā)有限公司做電話銷售工作，電話銷售是現(xiàn)在主流的一種銷售方式，因?yàn)榇蟛糠止径疾幌矚g在上班時(shí)間，有上門銷售的人進(jìn)來，所以電話銷售得到了普及，而且越來越廣，從我做為一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生來說，找工作不是很容易，所以社會(huì)上那些電話銷售、保險(xiǎn)就成了我們的首要選擇，剛開始，我以為這份工作應(yīng)該很容易，只是打打電話而已，可是當(dāng)我真正從事這份工作時(shí)，我才了解到其中的不易和艱辛。
一、工作介紹
公司主要做的是農(nóng)產(chǎn)品資訊信息服務(wù)的，記得剛來這家公司時(shí)，發(fā)現(xiàn)它與別處的不同之處在于，公司規(guī)模大，有一百多人，辦公區(qū)域的面積也大，應(yīng)該算是一家中型以上的公司了，公司主要由兩個(gè)部門組織，一個(gè)是電話營銷部，就是我所在的這個(gè)部門，大約有快一百人了，另一個(gè)是技術(shù)部，主要做的是信息，如：掌握國內(nèi)各大糧油期貸市場的價(jià)格信息，國外各地大豆、糧油的市場價(jià)格變動(dòng)，國內(nèi)各地市場價(jià)格信息等。
而我們主要負(fù)責(zé)的是，連系客戶，讓他辦理我們網(wǎng)站的會(huì)員，一年費(fèi)用是7000元，我們可以給他提供全國各地的糧、油、棉花等農(nóng)產(chǎn)品的價(jià)格報(bào)價(jià)和市場行情分析。一般的工作流程是，我們通過網(wǎng)絡(luò)查找相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)，撥打電話聯(lián)系負(fù)責(zé)人，向他推銷我們的服務(wù)，并且給他提供一個(gè)免費(fèi)的用戶賬號(hào)，并讓他試用一個(gè)星期。如果客戶滿意的話，雙方就進(jìn)行合作，他出錢辦理會(huì)員。
二、電話銷售工作內(nèi)容
剛開始工作時(shí)，我們這些新來的員工，會(huì)被分批集中到會(huì)議試開會(huì)，主要由人事部經(jīng)理給我們講解公司的一些制度，和獎(jiǎng)處罰決定，因?yàn)閯倎磉@家公司，所以我們都要先進(jìn)行一個(gè)星期的試用，如果合格的話，公司會(huì)與員工簽署一份一年期的勞動(dòng)合同。會(huì)議結(jié)束后，我們被安排到各個(gè)小組，就這樣，我正式開始了自己的電話銷售工作。
當(dāng)我進(jìn)入到小組以后，組長會(huì)發(fā)給我們一份客戶電話表，這份電話表是由小組負(fù)責(zé)電話查詢的工作人員在網(wǎng)上搜集到的，然后，組長還會(huì)給我們一份對(duì)話單，主要寫了如何與客戶溝通交流的對(duì)話示例，如：我們先問，“請(qǐng)問，您這是**公司嗎”。對(duì)方回答是的話，我們會(huì)介紹自己：“您好，我們是北京**科技有限公司的，主要是給您提供糧油咨詢信息服務(wù)的”。對(duì)方有可能會(huì)繼續(xù)與我們通話，或直接拒絕，這份對(duì)話單上都做了說明，讓我們這些新人進(jìn)行參考。而第一天的工作就是，拿著這份用來參考的對(duì)話單，把電話表上的電話全打完，我精略看了一下，電話表上有大約100多個(gè)電話呢。而我的辦公桌上只有一部電話，我只好先把對(duì)話單看了個(gè)明白，然后，拿起電話表打出了第一個(gè)電話。電話接通時(shí)，難免有些緊張，嘴巴有些發(fā)抖，說話接接巴巴的，但好在我及時(shí)控制住了，把要說的話都和對(duì)方講了，但是和我預(yù)料的一樣，對(duì)方說他們公司目前不需要，很有禮貌的謝絕了我。
打完了第一個(gè)電話，我絕的有了些底氣，于是又照著電話表打了下去，這其中有的電話打不通，或者是空號(hào)，這種情況很多，或者就是電話號(hào)是別的公司的，估計(jì)是以前的公司不干了，網(wǎng)上的信息又沒有更新，這種情況也很多的，還有的就是對(duì)方客服人員接電話，可能她們經(jīng)常接這樣的電話吧，所以總是想法設(shè)法的敷衍你，把你打發(fā)掉，比如：他們說領(lǐng)導(dǎo)沒上班，或者經(jīng)理出差了，當(dāng)我說要找別的負(fù)責(zé)人時(shí)，她會(huì)說所有負(fù)責(zé)人都出差了，總之，就是想盡快的把你打發(fā)掉。還有的就是對(duì)方的負(fù)責(zé)人態(tài)度比較惡劣，我想，應(yīng)該是經(jīng)常接這樣的銷售電話，可是也不能用這種不好的態(tài)度對(duì)待我們呀，但是這種情況還是少的，因?yàn)榇蟛糠萁?jīng)理負(fù)責(zé)人還是很有素質(zhì)的，他們會(huì)比較友好的拒絕你，或者暫時(shí)先試用你的服務(wù)。
我們組長何偉偉對(duì)我說，每天要盡可能的多打電話，這樣潛在的客戶就能發(fā)掘出來，就會(huì)有收益了，她讓我把那些對(duì)產(chǎn)品感興趣的'用戶名字單獨(dú)列出來，然后隔兩天在給對(duì)方回電話，進(jìn)行溝通，這樣會(huì)好一點(diǎn)。因?yàn)殡娫掍N售這個(gè)工作，有點(diǎn)像守株待兔，或者通俗的說就是碰死耗子，我們除了要有良好的口才與溝通能力外，自身的運(yùn)氣成份也很重要，因?yàn)橛锌赡軐?duì)方就急需你的產(chǎn)品服務(wù)，可就是找不到，這個(gè)時(shí)候，你一個(gè)電話打過去了，對(duì)方會(huì)十分興奮的和你合作，并且把錢給你匯過來，而對(duì)那些感興趣的客戶進(jìn)行反復(fù)溝通，他極有可能就心動(dòng)了，并且最終決定和你合作，當(dāng)然，電話銷售工作對(duì)于女孩子來說優(yōu)勢很大，因?yàn)榕⒆涌赡芨朴诤腿藴贤�，由其是男老板，�?duì)方及時(shí)不做，也會(huì)很耐心的和你聊幾分鐘，說不定在這幾分鐘里，機(jī)會(huì)就來了。
同時(shí)，當(dāng)我們打的電話數(shù)量越多，潛在的機(jī)會(huì)也就越多，因?yàn)樵谏鐣?huì)上，有了一種產(chǎn)品，肯定就會(huì)有需要的人，只不過，你要把消息告訴他，這樣他才會(huì)決定是否購買你的產(chǎn)品或者服務(wù)，所以我們每天都要打超過100個(gè)電話，工作強(qiáng)度非常大。
三、工作心得
每天來到公司后，我們都要從組長
手里拿最新的電話單，在全天打超過100個(gè)電話，有時(shí)候會(huì)突然覺的好無聊，因?yàn)楦杏X電話單上的東西，很有點(diǎn)虛無縹緲的感覺，你不知道什么時(shí)候才能有客戶會(huì)與你合作，而這個(gè)時(shí)期也是最難渡過的時(shí)期，組長對(duì)我說，“今天工作不努力，明天努力找工作”，只有拼明的工作，才能在公司生存下來，并且為公司創(chuàng)造最大的利益，是啊，我想了想，組長說的很對(duì)，于是我就
重新鼓舞起斗志來了，和客戶聊天、嘮家常，總之讓客戶對(duì)你有一種認(rèn)同感，放心感，安全感，只有這樣他才能相信你不是騙子，不是壞人，你只是一個(gè)和他合作的生意伙伴，一個(gè)值的信賴的好朋友，只有這樣才能得到出單，為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí)，也為自己增加了收入。
通過一段時(shí)期的電話銷售工作，我的口才能力得到了極大鍛煉，和陌生人聊天的時(shí)候也不會(huì)感到害怕了，和人溝通上的能力得到了極大提高，我會(huì)好好努力下去的。
大學(xué)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇8
我是建工學(xué)院裝飾班的XX，在20xx年7月4日這一天，我開始了正式的實(shí)習(xí)工作，實(shí)習(xí)地點(diǎn)是在上海市靜安區(qū)。我的主要任務(wù)就是依照現(xiàn)場實(shí)際的畫圖紙。
總的來說這大半年來，我的實(shí)習(xí)就是在體驗(yàn)一下在社會(huì)上的工作狀態(tài)，尋找自己的定位方向，我在剛開始很不適應(yīng)，工地臟粉塵大，又在地下室，灰暗暗的，每每量長度都是一個(gè)人，又要拿燈又要拿紙筆和尺還有測距儀什么的，拿都拿不了，不過現(xiàn)在的我，就好的多了，尺用的順利了，不會(huì)老是劃傷自己了，測距也快了不少。器重在工作中比較多接觸的就是畫圖紙了，現(xiàn)在的我比以前的我畫CAD好多了。
我在恒隆廣場這個(gè)項(xiàng)目部有了很大的改變，我還記得去年我在一次考核中，被要求測量畫圖，我那時(shí)測距儀都不認(rèn)識(shí)，尺也是一個(gè)人都不會(huì)用，就算是量了尺寸，畫個(gè)手稿都費(fèi)老半天功夫，還是怪怪的，雖說是量的精細(xì)但是時(shí)間過得長久，都不好意思拿出結(jié)果來�，F(xiàn)在的我在經(jīng)歷了艱難的一個(gè)人測量后，慢慢的量的快了。
同時(shí)CAD也是如此，想當(dāng)初在學(xué)校時(shí)，我并不去記快捷鍵，頂多幾個(gè)常用的或者是在工具欄里找不到一些快捷鍵，我才會(huì)去記，我當(dāng)時(shí)感覺用鼠標(biāo)點(diǎn)也蠻快的，可是進(jìn)項(xiàng)目部了以后，感覺點(diǎn)的不夠用，而且有一些工具欄上面找不到，所以，我開始在網(wǎng)上查找起快捷鍵來了，我的`記憶力很差，只能忘了再查忘了再查，現(xiàn)在的我難的CAD還是不知道的多，但是現(xiàn)在已經(jīng)比以前好多了，我也還是在背快捷鍵。
我現(xiàn)在的繪圖一般來說是先去測量現(xiàn)場的尺寸(就拿樓梯來說就是把它的踏面、踢面、擋水檻都測量全面)，然后就是根據(jù)要求及原始圖紙進(jìn)行深化(就是按照樓梯要鋪多少大的地磚精細(xì)的繪制排版圖)，在然后就是要給業(yè)主方面看圖紙，通過就皆大歡喜，開工開始按圖紙施工，不通過就重新深化按要求改圖紙，其中如果過程中有臨時(shí)業(yè)主要求增加的、不在圖紙中的事就要另外在畫圖紙，然后就是辦理簽證。其中看圖紙和改圖紙時(shí)間是最長的，同時(shí)也是最麻煩的。
我在學(xué)校里學(xué)的時(shí)候，老師大多是直接給我們一副CAD然后讓我們照著畫一遍，紙質(zhì)電子都有，或者就是給我們一個(gè)房間告訴我們承重墻在哪，然后就是讓我們開始放家具，改墻體。就結(jié)束了，其實(shí)現(xiàn)場更重要的是剖面圖、節(jié)點(diǎn)圖、立面圖的繪制。比如拆墻要拆多少、長多少、高多少，裝門玻璃時(shí)里面不可以直接接觸，要加一層防止玻璃直接接觸導(dǎo)致碎裂等等。
我在實(shí)習(xí)過程中發(fā)現(xiàn)，我實(shí)在是專業(yè)知識(shí)一點(diǎn)都不過關(guān)，不過我會(huì)加油的。更多的去聽去看去了解。
大學(xué)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇9
飯店是我們縣的一家挺有名氣的集各種菜肴的飯店，一共有四層樓，坐落在一條主干道上，人來人往都愿意到這里了吃飯。飯店的生意很紅火。
實(shí)習(xí)過程
我是通過熟人的介紹才找到的打工的機(jī)會(huì)。第一天進(jìn)去做事覺得感覺很奇怪，因?yàn)橐郧耙恢倍际且韵M(fèi)者的身份進(jìn)的酒店，這次的身份卻是一個(gè)服務(wù)生。呵呵，第一個(gè)感覺就是首先要把心態(tài)調(diào)整好。酒店的老板娘我認(rèn)識(shí)，平常都叫她阿姨。人很和善，第一天來什么也不懂，她就叫了一個(gè)老生來教我們。平常在酒店吃的時(shí)候不覺得，來工作的才知道酒店的工作還真不是蓋的，每個(gè)細(xì)節(jié)都要弄好。一開始到那家店里感覺好陌生，生怕犯錯(cuò)，被老板罵，一點(diǎn)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)也沒有的我只好踏踏實(shí)實(shí)的工作，可這項(xiàng)工作并不像我想象的那么容易，以前在學(xué)校就會(huì)想到其實(shí)做服務(wù)員有什么難的，就不是端端盤子，洗洗碗，現(xiàn)在實(shí)習(xí)起來還真是不怎么容易。特別是服務(wù)員，要微笑待人，不管什么時(shí)候都要笑，一天下來臉都笑得抽筋。真的很辛苦！ 最困難的就是和客人相處，碰到脾氣好的還沒什么困難的，要碰到那些無理取鬧的客人還真難辦了，就像是秀才遇見兵，有理也說不清！到那個(gè)時(shí)候就只好尊從“客人就是上帝”的旨意了！不管是他沒理還是你沒理，他是上帝就得聽他的，我們就只好吃啞巴虧，也只有躲在被子里掉眼淚了！那個(gè)時(shí)候真的很難過，好想放棄這分工作，但一想到找這份工作就是從中學(xué)會(huì)和陌生人交流的方式，這么輕易放棄也太沒意思了，更何況還有那微薄的收入。所以再苦再累我都會(huì)選擇堅(jiān)持，不會(huì)放棄的！ 由于是第一天，我的工作就是一般的傳菜，也叫走菜。起初在領(lǐng)班分配工作的時(shí)候我就因?yàn)椴恢雷卟耸鞘裁匆馑级鴨柫税胩�。第一天，什么都不知道，什么都要多問多�?dòng)。幸好有個(gè)前輩很熱心，先帶著我熟悉了整個(gè)飯店的包間、大廳位置。
之后，我就真正認(rèn)識(shí)了什么叫做“走菜”。拿著托盤，上面是能放幾盤菜就放幾盤菜，我曾經(jīng)試過端了三盤湯食外加爬樓將菜送往包間。就是這么一趟一趟的上下跑來跑去，讓人覺得手和腿都不是自己的。所以其他人看我端的那么痛苦，有大盤子都搶著端，讓我著實(shí)感動(dòng)了一把。當(dāng)然，第一天我就被罵了。不過人就是在犯錯(cuò)誤中成長的不是嗎？
階段小結(jié)：像軍訓(xùn)時(shí)一樣，領(lǐng)班說什么就是什么，徹底服從；要認(rèn)真揣摩領(lǐng)悟主管傳授的技術(shù)要領(lǐng)，在主管傳授技巧的時(shí)候千萬不要自我表現(xiàn)打斷主管的講話。如果那樣就是自尋沒趣。
繼續(xù)熟練第一階段的各項(xiàng)服務(wù)要求。
許我比較外向，也比較能說。幾天時(shí)間我和員工之間的陌生感就沒了，彼此之間輕松交談，可以自由發(fā)表個(gè)人見解，開始掌握各項(xiàng)工作的特點(diǎn)，主動(dòng)性和靈活性增強(qiáng)。由于人多，我第二天就被分配到包間上菜，基本上是兩個(gè)人負(fù)責(zé)一個(gè)包間。那種看著別人吃的盡興，自己只能看著還要忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)的感覺真的很不好�？粗腿藗兂灾⑾�、味俱全的各種菜肴，頓時(shí)香味兒繞梁、余味不絕啊。那種誘惑真的很難克制啊。
還有幾天是早班。早班就是要早上5點(diǎn)起床，騎車30分鐘到飯店后去簽到，早班的主 要任務(wù)是早上的自助餐。需要你放餐具、加酒精、去廚房端食物、去水果間準(zhǔn)備水果……我感到的最大問題是根本不知道該干什么！早班一共就上了那么幾天，東西的擺放不是很清楚，只好到處問人到處碰壁到處亂轉(zhuǎn)。
階段小結(jié)：度過工作適應(yīng)期之后開始慢慢的通過自己的努力把自己的工作態(tài)度和樂觀的心情在日常生活中表現(xiàn)出來。通過前面兩個(gè)階段的練習(xí)，已具備解決各項(xiàng)事務(wù)的能力，完成每天分配給自己的工作之后就主動(dòng)幫助別人完成拖地、擺放餐具等工作；開始對(duì)部分服務(wù)環(huán)節(jié)進(jìn)行改進(jìn)，靈活應(yīng)對(duì)顧客的`要求并且與顧客聊天；偶爾被同事罵或者又能給同事“挑刺”，共同分享勞動(dòng)的快樂。
實(shí)習(xí)心得總結(jié)
我以“善用專業(yè)知識(shí)，增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，提高實(shí)習(xí)能力，豐富暑假生活”為宗旨，利用假期參加這次有意義的社會(huì)實(shí)習(xí)活動(dòng)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，從社會(huì)實(shí)習(xí)中檢驗(yàn)自我。這次的社會(huì)實(shí)習(xí)收獲不少�，F(xiàn)在舉例如下：
一、在社會(huì)上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)習(xí)工作讓我認(rèn)識(shí)很多的人。如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)的。以前實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)不多，使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變，會(huì)使談話時(shí)有冷場，這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。
二、 在社會(huì)實(shí)習(xí)中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對(duì)自己的能力做出肯定。就像剛開始時(shí)我到飯店那樣有一點(diǎn)膽怯，但后來是自信給了我勇氣。有自信使你更有活力更有精神。
三、 在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己覺得困難挺多的、缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)等種種原因往往使自己覺得自己很渺小，自己懦弱就這樣表露出來。所以應(yīng)該嘗試著克服自己內(nèi)心的恐懼。如有人所說的“在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮，不怕別人的態(tài)度如何的惡劣，也要輕松應(yīng)付，大膽與人對(duì)話，工作時(shí)間長了你自然就不怕了�！逼鋵�(shí)有誰一生下來就什么都會(huì)的，小時(shí)候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就害怕，當(dāng)你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵，如某個(gè)名人所說：“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄�！�
四、 在工作中要不斷地豐富知識(shí)。知識(shí)猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會(huì)衰弱，人缺少了知識(shí)，頭腦就要枯竭。
本人存在的問題以及幾點(diǎn)思考：
在實(shí)習(xí)過程中，我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些問題：
第一、本人的人際交往的能力還欠佳，這還應(yīng)在日后的日常生活、交際中有待加強(qiáng)和學(xué)習(xí)。
第二、缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，在為人處事方面尚還不太成熟，處理事物的態(tài)度和方法往往有時(shí)不得當(dāng)。
雖然在實(shí)習(xí)中存在著一些問題，但是我覺得仍有一些值得驕傲的閃光點(diǎn)的。本人參加社會(huì)實(shí)習(xí)有著不畏困難的精神，敢于實(shí)習(xí)，對(duì)工作充滿熱情，細(xì)心真誠。通過參加社會(huì)實(shí)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到，在生活中吸取周圍人的經(jīng)驗(yàn)和閱歷，掌握一些社會(huì)禮儀的技巧是極為必要的。充分發(fā)揚(yáng)本人自身的優(yōu)點(diǎn)，取長補(bǔ)短，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，使自己對(duì)將來充滿信心，也為以后真正融入社會(huì)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)
實(shí)習(xí)小結(jié)：
在這次社會(huì)實(shí)習(xí)中，系領(lǐng)導(dǎo)和老師對(duì)我們的支持是不可忽視的。正是系領(lǐng)導(dǎo)和老師的支持，才使我們多了一次與社會(huì)充分接觸，增強(qiáng)了社交能力及實(shí)習(xí)能力的機(jī)會(huì)。實(shí)習(xí)活動(dòng)的成功，為我們下一次實(shí)習(xí)做了較好的鋪墊，也為我系以后的學(xué)生參與社會(huì)實(shí)習(xí)活動(dòng)打下了堅(jiān)定的基礎(chǔ)。
真的是不干不知道，原來當(dāng)服務(wù)員真的很累。而且在社會(huì)上，沒有人再會(huì)平等的對(duì)待你，對(duì)于初來乍到的新手來說，老手會(huì)覺得你礙手礙腳，主管會(huì)覺得你什么都不懂很麻煩，而一個(gè)人在那打工更是飽受孤獨(dú)的滋味。我真的發(fā)現(xiàn)這一個(gè)月對(duì)我的促進(jìn)作用很大，這些在學(xué)校都是學(xué)不到的。當(dāng)然，我學(xué)習(xí)的時(shí)間尚短，之后都要一直一直的學(xué)習(xí)下去才行，我會(huì)努力的！
大學(xué)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇10
我利用暑假時(shí)間到xx公司進(jìn)行了為期一個(gè)星期的實(shí)習(xí)!經(jīng)過實(shí)習(xí)我了解了許多建筑設(shè)備的知識(shí)，在社會(huì)實(shí)踐中接觸了與本專業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作，增強(qiáng)了認(rèn)識(shí)，培養(yǎng)和鍛煉了綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論和基本技能，學(xué)會(huì)了獨(dú)立分析和解決實(shí)際問題。此外，我把理論和實(shí)踐結(jié)合起來，提高實(shí)踐動(dòng)手能力，為我畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)，為自己能順利與社會(huì)環(huán)境接軌做準(zhǔn)備。現(xiàn)對(duì)本次實(shí)習(xí)報(bào)告：
建筑物除了新穎美觀的外形外，尚需有舒適的內(nèi)部環(huán)境，而室內(nèi)的舒適環(huán)境關(guān)鍵是建筑設(shè)備的配置，高新技術(shù)的應(yīng)用，又使建筑向著智能化方向發(fā)展。隨著我國工程建設(shè)項(xiàng)目管理體制改革的不斷深化，工程質(zhì)量有了顯著提高，特別是國家對(duì)建筑施工管理體制的改革，使國有建筑施工企業(yè)真正成為獨(dú)立經(jīng)營、自負(fù)盈虧的經(jīng)濟(jì)實(shí)體，建筑行業(yè)的機(jī)械化程度有了很大的提高，機(jī)械設(shè)備在施工中的地位和作用日益顯著和重要，在大大促進(jìn)了建筑施工企業(yè)本身的發(fā)展同時(shí)，也為社會(huì)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)提供了技術(shù)支撐。我這次實(shí)習(xí)的看懂實(shí)習(xí)工地的建筑類型，了解工程的性質(zhì)，規(guī)模，建筑結(jié)構(gòu)特點(diǎn)與施工條件等內(nèi)容，了解不同機(jī)械設(shè)備的操作范圍和規(guī)程。我去了解或者熟悉工地上常用的機(jī)械設(shè)備的性能。嘗試了解常用的'機(jī)械設(shè)備。
這次寶貴的實(shí)習(xí)基本上達(dá)到我制定的目標(biāo)，自己在課堂上學(xué)習(xí)到的知識(shí)真正運(yùn)用到實(shí)際中，對(duì)本專業(yè)從事的領(lǐng)域和業(yè)務(wù)，本專業(yè)的工程情況建立一定的感性認(rèn)識(shí)，明確自己的專業(yè)范圍，了解專業(yè)一些簡單的設(shè)計(jì)、施工、維護(hù)管理、調(diào)試等方面的知識(shí)。為以后的專業(yè)學(xué)習(xí)打下必要的基礎(chǔ)。此外還激發(fā)了我對(duì)本專業(yè)的更大的興趣，更好的投入下面的學(xué)習(xí)中！
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