農(nóng)村信用社個人工作總結(jié)
總結(jié)是在某一特定時間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了?偨Y(jié)怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編整理的農(nóng)村信用社個人工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
農(nóng)村信用社個人工作總結(jié)1
今年以來,在聯(lián)社、社領(lǐng)導(dǎo)得正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志門得幫助、支持下,認真學(xué)習(xí)黨得方針、路線和政策及金融法規(guī)等,政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能有了較大得增加,再工作中能嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,堅持原則,一絲不茍,能夠保質(zhì)保量得完成各項任務(wù),回顧一年來得工作,向領(lǐng)導(dǎo)和同志門匯報如下:
一、加強學(xué)習(xí),增加政治思想覺悟和業(yè)務(wù)技能。
為增加政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,迅速適應(yīng)新時期金融工作得需要,我積極參加聯(lián)社及社內(nèi)組織得各種學(xué)習(xí),并堅持經(jīng)常不斷得自學(xué),特別是再今年開展得”鎮(zhèn)平現(xiàn)象”大討論活動中,認真學(xué)習(xí),記好筆記,寫好心得,作好總結(jié),增加我得政治思想覺悟和干事創(chuàng)業(yè)得責(zé)任感和事業(yè)心。再實際工作中嚴格要求自己,努力作到大事講原則,小事講風(fēng)格,對待同志以誠相見,共同搞好工作,再堅持經(jīng)常不斷學(xué)習(xí)政治得同時,我還始終不忘加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),對實際工作中出現(xiàn)得疑難問題我虛心求教,不恥下問,向身邊得同志門學(xué)習(xí),并能夠經(jīng)常找一些新形勢下得農(nóng)村信用社雜志、書籍進行不懈鉆研學(xué)習(xí),隨這政治營養(yǎng)和業(yè)務(wù)營養(yǎng)得不斷豐富,從而大大增加了自己得思想覺悟和工作能力,有力地推動了各項工作順利開展。
二、大力組織存款,提升信用社形象。
大家都知道:存款是信用社生存和發(fā)展得基礎(chǔ),也是支農(nóng)資金得重要來源,只有大力組織資金,才能增加支農(nóng)實力和社會信譽度,我一是經(jīng)常服務(wù)上門,儲戶無論金額大小,路途遠近,只要儲戶講一聲,我都以最快得速度為其辦理業(yè)務(wù);二是構(gòu)建攬網(wǎng)絡(luò),充分利用同學(xué)朋友、親戚鄰居得輻射面,通過多種形式開辟儲源,一人干信合,全家齊幫忙,全家人都變成了業(yè)余攬儲員,三是作到腿勤、嘴勤,經(jīng)常奔波與村鎮(zhèn)之間,凡是認識得單位或個人,一聽講手里有寬裕得資金,我都會去作工作,當信用社得宣傳員,把農(nóng)村信用社得服務(wù)宗旨、優(yōu)惠政策宣傳到千家萬戶。再今年開展得儲蓄競賽活動中,攬儲二零萬元,占任務(wù)一零萬元得二零零%。
三、加大盤活力度,增加信貸資產(chǎn)質(zhì)量
盤活不良貸款是我門今年工作得重點,同時也是難點,近幾年,貸戶得法律意識淡薄,還貸意識差,賴債思想嚴重,盤活資金也成了我門工作得老大難。我利用各種政策,作好貸戶得思想工作,我想:只有貸戶思想通了,觀念轉(zhuǎn)變了,認識增加了,還款積極性也就增加了,為了方便收貸收息,我整理了一本貸戶情況記錄,對每個貸戶得家庭情況、經(jīng)濟狀況、鄰里關(guān)系都記得一清二楚,我經(jīng)常深入貸戶和有關(guān)當事人家中作思想工作,宣傳政策法規(guī),曉之以理,動之以情得去盤活貸款,今年盤活不良貸款一二零萬元,超額完成了任務(wù)。
再今年開展得不良貸款”雙降”活動中,我按照社里得部署,和天祥為一個盤活小組,當時正值秋收時節(jié),為了盤活這部分貸款,使我社得不良貸款比率盡快降下來,我和天祥起早貪黑,打時間差,利用三餐吃飯時間到貸戶家中收貸,我門發(fā)揚不怕困難,一往無前,頑強拼搏,連續(xù)作戰(zhàn)得作風(fēng),采取早堵晚纏得作戰(zhàn)方式和政策攻心術(shù),苦口婆心得講政策、講道理、講貸款不還對自己對社會得惡劣影響,迫使其還貸。僅九—一二月盤活不良貸款萬元,不良貸款降低個百分點。
四、營銷貸款,作好守信卡發(fā)放工作
今年八月份聯(lián)社推出了貸款守信卡業(yè)務(wù),再營銷守信卡工作中,我和所包三個村得村領(lǐng)導(dǎo)一起,認真對該村得農(nóng)戶進行調(diào)查、篩癬評定工作,對照信用戶評定條件和標準,嚴把質(zhì)量關(guān),建立健全信用戶經(jīng)濟檔案,按守信卡貸款管理得要求,完善相應(yīng)得擔保手續(xù),為了保證評定質(zhì)量,我經(jīng)常奔波再農(nóng)戶當中,搞農(nóng)戶調(diào)查、建立經(jīng)濟檔案、信用戶得核查等工作,特別是我社再宋溝村召開得首場發(fā)卡會放貸現(xiàn)場會后,樹立了農(nóng)村信用社得很不錯形象,引起了村民得高度重視,都紛紛主動申請辦理守信卡,止一二月,建立農(nóng)戶經(jīng)濟檔案份,辦理守信卡份,發(fā)放守信卡貸款筆,金額萬元。
五、服從領(lǐng)導(dǎo),遵守紀律
沒有規(guī)矩不成方圓,我始終能夠遵守社里得各項規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)分配,遵守勞動紀律,平時有事很少請假,堅持小病小事不請假,緊事大事提前歸,我常想,身為信合成員要情系”三農(nóng)”,作到潔身自好,廉潔奉公,平時要管好自己得嘴和手,樹立很不錯得形象,決不能以權(quán)謀私,以貸謀私,嚴禁”不給好處不辦事,給了好處亂辦事”現(xiàn)象。并能過好廉政關(guān),拒收禮物多次,受到領(lǐng)導(dǎo)和同志門得好評。
經(jīng)過一年來得努力,我再工作中取得了一定得成績,但還存再這很大得差距和不足,一是政治水平和業(yè)務(wù)技能還不能適應(yīng)新形勢發(fā)展得需求,二是深入所轄基層,扎扎實實工作得力度不夠,三是開拓進取,創(chuàng)新意識不足。再新得一年里,我要加強政治和業(yè)務(wù)得不斷學(xué)習(xí),團結(jié)同志,勇與創(chuàng)新,發(fā)揚成績,吸取教訓(xùn),向身邊得同志學(xué)習(xí),取長補短,增強工作能力,作一名合格得信合成員,為農(nóng)村信用社得改革和發(fā)展作出更大得貢獻。
農(nóng)村信用社個人工作總結(jié)2
今年以來,我在聯(lián)社、社領(lǐng)導(dǎo)得正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的幫助、支持下,認真學(xué)習(xí)黨的最新方針、路線和政策及金融法規(guī)等,政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能有了較大得增加,在工作中能嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,堅持原則,1絲不茍,能夠保質(zhì)保量得完成各項任務(wù),回顧一年來得工作,向領(lǐng)導(dǎo)和同志門匯報如下:
一、加強學(xué)習(xí),增加政治思想覺悟和業(yè)務(wù)技能.
為增加政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,迅速適應(yīng)新時期金融工作得需要,我積極參加聯(lián)社及社內(nèi)組織得各種學(xué)習(xí),并堅持經(jīng)常不斷得自學(xué),特別是再今年開展得”鎮(zhèn)平現(xiàn)象”大討論活動中,認真學(xué)習(xí),記好筆記,寫好心得,作好總結(jié),增加我得政治思想覺悟和干事創(chuàng)業(yè)得責(zé)任感和事業(yè)心.再實際工作中嚴格要求自己,努力作到大事講原則,小事講風(fēng)格,對待同志以誠相見,共同搞好工作,再堅持經(jīng)常不斷學(xué)習(xí)政治得同時,我還始終不忘加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),對實際工作中出現(xiàn)得疑難問題我虛心求教,不恥下問,向身邊得同志門學(xué)習(xí),并能夠經(jīng)常找1些新形勢下得農(nóng)村信用社雜志、書籍進行不懈鉆研學(xué)習(xí),隨這政治營養(yǎng)和業(yè)務(wù)營養(yǎng)得不斷豐富,從而大大增加了自己得思想覺悟和工作能力,有力地推動了各項工作順利開展.
二、大力組織存款,提升信用社形象.
大家都知道:存款是信用社生存和發(fā)展得基礎(chǔ),也是支農(nóng)資金得重要來源,只有大力組織資金,才能增加支農(nóng)實力和社會信譽度,我一是經(jīng)常服務(wù)上門,儲戶無論金額大小,路途遠近,只要儲戶講一聲,我都以最快得速度為其辦理業(yè)務(wù);二是構(gòu)建攬網(wǎng)絡(luò),充分利用同學(xué)朋友、親戚鄰居得輻射面,通過多種形式開辟儲源,一人干信合,全家齊幫忙,全家人都變成了業(yè)余攬儲員,三是作到腿勤、嘴勤,經(jīng)常奔波與村鎮(zhèn)之間,凡是認識得單位或個人,1聽講手里有寬裕得資金,我都會去作工作,當信用社得宣傳員,把農(nóng)村信用社得服務(wù)宗旨、優(yōu)惠政策宣傳到千家萬戶.再今年開展得儲蓄競賽活動中,攬儲20萬元,占任務(wù)10萬元的200%.
三、加大盤活力度,增加信貸資產(chǎn)質(zhì)量
盤活不良貸款是我門今年工作得重點,同時也是難點,近幾年,貸戶得法律意識淡薄,還貸意識差,賴債思想嚴重,盤活資金也成了我門工作得老大難.我利用各種政策,作好貸戶得思想工作,我想:只有貸戶思想通了,觀念轉(zhuǎn)變了,認識增加了,還款積極性也就增加了,為了方便收貸收息,我整理了一本貸戶情況記錄,對每個貸戶得家庭情況、經(jīng)濟狀況、鄰里關(guān)系都記得一清二楚,我經(jīng)常深入貸戶和有關(guān)當事人家中作思想工作,宣傳政策法規(guī),曉之以理,動之以情得去盤活貸款,今年盤活不良貸款120萬元,超額完成了任務(wù).
再今年開展得不良貸款”雙降”活動中,我按照社里得部署,和**為一個盤活小組,當時正值秋收時節(jié),為了盤活這部分貸款,使我社得不良貸款比率盡快降下來,我和天祥起早貪黑,打時間差,利用三餐吃飯時間到貸戶家中收貸,我門發(fā)揚不怕困難,一往無前,頑強拼搏,連續(xù)作戰(zhàn)得作風(fēng),采取早堵晚纏得作戰(zhàn)方式和政策攻心術(shù),苦口婆心得講政策、講道理、講貸款不還對自己對社會得惡劣影響,迫使其還貸.僅九—十二月盤活不良貸款萬元,不良貸款降低個百分點.
四、營銷貸款,作好守信卡發(fā)放工作
今年八月份聯(lián)社推出了貸款守信卡業(yè)務(wù),再營銷守信卡工作中,我和所包三個村得村領(lǐng)導(dǎo)1起,認真對該村得農(nóng)戶進行調(diào)查、篩癬評定工作,對照信用戶評定條件和標準,嚴把質(zhì)量關(guān),建立健全信用戶經(jīng)濟檔案,按守信卡貸款管理得要求,完善相應(yīng)得擔保手續(xù),為了保證評定質(zhì)量,我經(jīng)常奔波再農(nóng)戶當中,搞農(nóng)戶調(diào)查、建立經(jīng)濟檔案、信用戶得核查等工作,特別是我社再宋溝村召開得首場發(fā)卡會放貸現(xiàn)場會后,樹立了農(nóng)村信用社得很不錯形象,引起了村民得高度重視,都紛紛主動申請辦理守信卡,至十二月,建立農(nóng)戶經(jīng)濟檔案*份,辦理守信卡*份,發(fā)放守信卡貸款*筆,金額*萬元.
五、服從領(lǐng)導(dǎo),遵守紀律
沒有規(guī)矩不成方圓,我始終能夠遵守社里得各項規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)分配,遵守勞動紀律,平時有事很少請假,堅持小病小事不請假,緊事大事提前歸,我常想,身為信合成員要情系”三農(nóng)”,作到潔身自好,廉潔奉公,平時要管好自己得嘴和手,樹立很不錯得形象,決不能以權(quán)謀私,以貸謀私,嚴禁”不給好處不辦事,給了好處亂辦事”現(xiàn)象.并能過好廉政關(guān),拒收禮物多次,受到領(lǐng)導(dǎo)和同志門得好評.
經(jīng)過1年來得努力,我再工作中取得了一定得成績,但還存再這很大得差距和不足,一是政治水平和業(yè)務(wù)技能還不能適應(yīng)新形勢發(fā)展得需求,二是深入所轄基層,扎扎實實工作得力度不夠,三是開拓進取,創(chuàng)新意識不足.再新得1年里,我要加強政治和業(yè)務(wù)得不斷學(xué)習(xí),團結(jié)同志,勇與創(chuàng)新,發(fā)揚成績,吸取教訓(xùn),向身邊得同志學(xué)習(xí),取長補短,增強工作能力,作1名合格得信合成員,為農(nóng)村信用社得改革和發(fā)展作出更大得貢獻。
農(nóng)村信用社個人工作總結(jié)3
今年以來,在聯(lián)社黨委領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認真貫徹聯(lián)社的工作會議精神,深入學(xué)習(xí)和全面貫徹落實黨的十八大和中央、省市縣經(jīng)濟工作會議精神,堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),堅持以穩(wěn)定大局為保障,緊緊圍繞創(chuàng)建良好銀行主題,以持續(xù)求進為總基調(diào),以提高質(zhì)量和效益為中心,開拓創(chuàng)新,求真務(wù)實,奮力拼搏,狠抓工作落實,嚴防各類風(fēng)險,各項業(yè)務(wù)得到有序發(fā)展,不斷解放思想,銳意改革,強化管理和服務(wù),廣開籌資門路,優(yōu)化貸款投向,各項業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出一定的發(fā)展勢頭。現(xiàn)將x年主要工作開展情況總結(jié)匯報如下:
一、各項指標完成情況
截止12月31日,x存款x萬元,比去年同期增加x萬元,完成存款任務(wù)x萬元的x%,其中:對公存款余額x萬元,比去年同期增加1x萬元。貸款余額為x萬元,較上年底x萬元下降x萬元,盤活賬面不良貸款x萬元,隱形不良貸款x萬元,收回政府置換不良貸款x萬元,累計當月到期收回率為x%。利息收入x萬元,完成任務(wù)x萬元的x%,在嚴格按照合規(guī)執(zhí)行,徹底剎住以貸收息的情況下,完成了聯(lián)社分配的經(jīng)營目標。
二、亮點工作
一是堅持合規(guī),真實經(jīng)營。x按照聯(lián)社新班子在實字上下功夫,在做字上做文章,在穩(wěn)字上求發(fā)展。合規(guī)經(jīng)營、真實經(jīng)營,實事求是、持續(xù)發(fā)展的工作主旨,各項工作務(wù)求做到思想實、定位實、目標實、措施實、作風(fēng)實、效果實。存款工作擠干水分,夯實基礎(chǔ),實現(xiàn)了穩(wěn)增穩(wěn)存;收貸收息工作強調(diào)現(xiàn)金收貸收息,堅決杜絕虛、假、亂不實現(xiàn)象。進一步明確業(yè)務(wù)紅線底線,徹底剎住以貸收息,堅決從基礎(chǔ)管理上下手,堅決從根本上改善貸款質(zhì)量,規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)營。
二是深入清理,開展摸底活動。x按照聯(lián)社新班子工作思路,利用6月份1個月的時間,突出資產(chǎn)質(zhì)量和貸款結(jié)息、財務(wù)核算和賬務(wù)管理進行調(diào)查摸底,澄清底子,摸清實情,實事求是,真實反映,促使從外勤到內(nèi)勤每一個員工都知道自己的家底,了解信用社的發(fā)展,做到心中有數(shù)、理清思路,找準方向、找準對策,攻堅克難、扎實經(jīng)營。
三是凝心聚力、認真落實各項整改中出現(xiàn)的問題。對于今年整體移位檢查、審計局的檢查工作,x全體員工認真配合,對檢查發(fā)現(xiàn)的問題積極整改。針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,我部高度重視,召開專題會議分析存在問題的原因,研究整改措施,并組織全體員工深入學(xué)習(xí)合規(guī)及內(nèi)控知識,要求從班子成員做起,全體員工都要從觀念上充分認識內(nèi)控對業(yè)務(wù)發(fā)展的重要意義,工作中從每一個操作環(huán)節(jié)入手,把內(nèi)部控制貫串于工作的全過程,并以此為戒,舉一反三,杜絕類似問題的再度發(fā)生;同時,按照權(quán)責(zé)相一致的原則,對相關(guān)責(zé)任人分別處以通報批評、罰款及相應(yīng)積分的處罰。同時,變被動為主動,定期組織一次雙排查工作。以十三條禁令的內(nèi)容為重點,在全部開展全員行為排查,切實筑牢合規(guī)依法經(jīng)營的防線。
四是迎難而上、發(fā)揮主觀能動性。今年以來,x人事變動頻繁,在人力資源最緊缺的時候,只能開一個窗口營業(yè),但在困難面前,營業(yè)部全體員工在主任的帶領(lǐng)下,團結(jié)一致,充分發(fā)揮主觀能動性,克服種種困難,并在各項業(yè)務(wù)上都取得了可喜的成績。
五是狠抓落實、強化學(xué)習(xí)提素質(zhì)。進一步強化馬上就辦、辦就辦好的理念,凡是聯(lián)社安排的工作定了盤子的事,說了算定了干,不折不扣,不推不落,而且主任帶頭,親自督辦親自過問,率先垂范,以身作則,出臺短期和長期學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃,明確每周一晚為全體工學(xué)習(xí)時間,提高同志們的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。
六是服務(wù)創(chuàng)優(yōu)、運籌制勝千里。服務(wù)創(chuàng)新是銀行工作永恒的主題,只有加強服務(wù)才能贏得市場、才能創(chuàng)效益。營業(yè)部主任室按照規(guī)范化服務(wù)的標準,嚴格要求自己,將x服務(wù)水平上升一個新臺階。一是抓好員工職業(yè)道德教育,不斷規(guī)范員工的服務(wù)言行,促使員工嚴格遵守八要、九不、十做到,真正把客戶當衣食父母,倡導(dǎo)用心服務(wù),把顧客當親戚、當朋友。二是抓好考核激勵機制。建立員工優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎罰檔案,將員工服務(wù)表現(xiàn)列入年度評優(yōu)評選等考核內(nèi)容,增強了員工憂患意識,提高員工的服務(wù)自覺性;三是建立服務(wù)質(zhì)量與業(yè)務(wù)量掛鉤的考核機制,營造多干多得,少干少得的公平競爭機制,形成了全行員工爭干、搶干業(yè)務(wù)的良好局面。
三、存在問題
(一)成熟的經(jīng)營管理理念及科學(xué)的發(fā)展觀尚未深入人心。經(jīng)營思路不太開闊、思想不太解放,分析風(fēng)險防范風(fēng)險的能力還需進一步提高。
(二)業(yè)務(wù)之間發(fā)展不平衡。
四、明年工作安排與打算
針對以上存在的問題,在明年,我部將在聯(lián)社黨委班子的領(lǐng)導(dǎo)下,從實際出發(fā),進一步深化各項改革,力求工作平穩(wěn)快速發(fā)展;竟ぷ魉悸肥牵褐攸c做好各項業(yè)務(wù)指標的發(fā)展工作。以存款立社,做好存款營銷工作,爭取大客戶,提高我社競爭力,以高端客戶促進個人存款的增長;以提升、穩(wěn)定服務(wù)水平為手段穩(wěn)定個人存款。具體措施有:
(一)繼續(xù)狠抓存款工作不放松,確保我部存款工作穩(wěn)步攀升。公司存款以抓新開戶為重點,個人存款以保持穩(wěn)定年初存款余額和發(fā)展代發(fā)工資業(yè)務(wù)為重點。
(二)提高員工服務(wù)意識,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,推動服務(wù)工作向縱深發(fā)展。
(三)繼續(xù)強化風(fēng)險防范工作,確保各項業(yè)務(wù)健康發(fā)展。
(四)突出收費類業(yè)務(wù)優(yōu)先發(fā)展地位,繼續(xù)促進我部收費類業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
(五)加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。
農(nóng)村信用社個人工作總結(jié)4
一年來,本人能以一名黨員的標準嚴格要求自己,自覺遵守國家的各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行上級下達的各項任務(wù);在上級領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,認真履行崗位職責(zé),盡己所能努力完成各項工作。
一、加強科學(xué)文化知識與政治理論學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)
自覺學(xué)習(xí)國家的各項金融政策法規(guī)與聯(lián)社下發(fā)的文件精神;積極參加信用社舉行的各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動,認真做好學(xué)習(xí)筆記,并在實際工作中加以運用。在業(yè)余時間,自學(xué)本科課程,參加遠程教育考試。此外,在平時多留個心眼學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,為更好地適應(yīng)各個崗位奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、工作認真,在崗位轉(zhuǎn)換中尋找整體的和諧
在擔任出納工作時,能夠堅持“錢帳分管,雙人臨柜,雙人管庫”的要求,做到“自覺、自律、自制”。每日營業(yè)終了認真軋計現(xiàn)金收入、付出登記簿發(fā)生額,并與現(xiàn)金庫存核對一致,確保現(xiàn)金庫存簿與實際庫存現(xiàn)金、總賬余額相符,做到帳實相符、賬款相符。能夠認真辦理人民幣大小票幣、損傷幣的兌換業(yè)務(wù),整點時做到點準、墩齊、挑凈、捆緊,蓋章清楚;能夠及時勾對流水賬目和現(xiàn)金收付登記簿。嚴格按照金庫保管制度,做好庫房的保管工作,做到庫匙分管、同進同出。
在擔任會計崗位工作期間,能及時地編制傳票,填制各種憑證。由于本人一直擔任出納崗位,沒做過會計,所以剛開始時難免會出現(xiàn)各種各樣的錯誤,在同事幫助和指導(dǎo)下,漸漸地熟練了。到其他分社替班時,也盡心盡力地站好每一班崗,平等對待每一位客戶,決不因為是替班而馬虎應(yīng)付。雖然,路途比較遠,下班比較遲,來回比較奔波,但換了不同的環(huán)境,與不同的同事在一起上班,了解了他們面對同一問題時不同的處理方式,從他們的身上,我學(xué)了不少東西。真的是“三人行,必有我?guī)熝伞,每個人都有值得我學(xué)習(xí)的地方。
在安全保衛(wèi)方面,能夠嚴格遵守“三防一!钡囊,認真落實各種防范措施,熟練掌握各種防搶防盜防暴預(yù)案,掌握各種防范器械的使用方法。在當班期間,提高警惕,密切注意周邊環(huán)境的變化,遇到可疑情況能及時匯報;參加值班守庫時,能夠經(jīng)常檢查門窗是否關(guān)閉反鎖,報警器運行是否正常,做到不離崗,確保集體財產(chǎn)安全。
三、團結(jié)奮進,共同營造良好的工作環(huán)境
“團結(jié)他人,與人為善”一直是我待人的準則。在工作中,能夠團結(jié)同事,和睦相處,相互學(xué)習(xí)、相互促進;在生活中,互相幫助,互相關(guān)心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時,不斷地進行自我定位,更新觀念,提高服務(wù)意識,增強服務(wù)水平。
總之,一年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、幫助下,本人在各方面都取得了很大的進步,但還存在著很多不足,對金融財會知識了解得不夠,對信用社整體改革也應(yīng)作進一步的了解;作為通訊員,沒能很好地發(fā)揮作用,也是本的一項不足之處,應(yīng)不斷加強鍛煉,爭取在新的一年中會有更好的成績。
農(nóng)村信用社個人工作總結(jié)5
今年以來,我在聯(lián)社、社領(lǐng)導(dǎo)得正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的助、支持下,認真學(xué)習(xí)黨的最新方針、路線和政策及金融法規(guī)等,素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能有了較得增加,在工作中能嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,堅持原則,一絲不茍,能夠保質(zhì)保量得完成各項任務(wù),回顧一年來得工作,向領(lǐng)導(dǎo)和同志門匯報如下:
一、加強學(xué)習(xí),增加思想覺悟和業(yè)務(wù)技能
為增加素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,迅速適應(yīng)新時期金融工作得需要,我積極參加聯(lián)社及社內(nèi)組織得各種學(xué)習(xí),并堅持經(jīng)常不斷得自學(xué),特別是再今年開展得”鎮(zhèn)平現(xiàn)象”討論活動中,認真學(xué)習(xí),記好筆記,寫好心得,作好總結(jié),增加我得思想覺悟和干事創(chuàng)業(yè)得責(zé)任感和事業(yè)心。再實際工作中嚴格要求自己,努力作到事講原則,小事講風(fēng)格,對待同志以誠相見,共同搞好工作,再堅持經(jīng)常不斷學(xué)習(xí)得同時,我還始終不忘加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),對實際工作中出現(xiàn)得疑難問題我虛心求教,不恥下問,向身邊得同志門學(xué)習(xí),并能夠經(jīng)常找1些新形勢下得農(nóng)村信用社雜志、書籍進行不懈鉆研學(xué)習(xí),隨這營養(yǎng)和業(yè)務(wù)營養(yǎng)得不斷豐富,從而增加了自己得思想覺悟和工作能力,有力地推動了各項工作順利開展。
二、力組織存款,提升信用社形象
家都知道:存款是信用社生存和發(fā)展得基礎(chǔ),也是支農(nóng)資金得重要來源,只有力組織資金,才能增加支農(nóng)實力和社會信譽度,我一是經(jīng)常服務(wù)上門,儲戶無論金額小,路途遠近,只要儲戶講一聲,我都以最快得速度為其辦理業(yè)務(wù)二使建攬網(wǎng)絡(luò),充分利用同學(xué)朋友、親戚鄰居得輻射面,通過多種形式開辟儲源,一人干信合,全家齊忙,全家人都變成了業(yè)余攬儲員,三是作到腿勤、嘴勤,經(jīng)常奔波與村鎮(zhèn)之間,凡是認識得單位或個人,1聽講手里有寬裕得資金,我都會去作工作,當信用社得宣傳員,把農(nóng)村信用社得服務(wù)宗旨、優(yōu)惠政策宣傳到千家萬戶。再今年開展得儲蓄競賽活動中,攬儲20萬元,占任務(wù)10萬元的200%。
三、加盤活力度,增加信貸資產(chǎn)質(zhì)量
盤活不良貸款是我門今年工作得重點,同時也是難點,近幾年,貸戶得法律意識淡薄,還貸意識差,賴債思想嚴重,盤活資金也成了我門工作得老難。我利用各種政策,作好貸戶得思想工作,我想:只有貸戶思想通了,觀念轉(zhuǎn)變了,認識增加了,還款積極性也就增加了,為了方便收貸收息,我整理了一本貸戶情況記錄,對每個貸戶得家庭情況、經(jīng)濟狀況、鄰里關(guān)系都記得一清二楚,我經(jīng)常深入貸戶和有關(guān)當事人家中作思想工作,宣傳政策法規(guī),曉之以理,動之以情得去盤活貸款,今年盤活不良貸款120萬元,超額完成了任務(wù)。
再今年開展得不良貸款”雙降”活動中,我按照社里得部署,和xx為一個盤活小組,當時正值秋收時節(jié),為了盤活這部分貸款,使我社得不良貸款比率盡快降下來,我和天祥起早黑,打時間差,利用三餐吃飯時間到貸戶家中收貸,我門發(fā)揚不怕困難,一往無前,頑強拼搏,連續(xù)作戰(zhàn)得作風(fēng),采取早堵晚纏得作戰(zhàn)方式和政策攻心術(shù),苦口婆心得講政策、講道理、講貸款不還對自己對社會得惡劣影響,迫使其還貸。僅九—十二月盤活不良貸款萬元,不良貸款降低個百分點。
四、營銷貸款,作好守信卡發(fā)放工作
今年八月份聯(lián)社推出了貸款守信卡業(yè)務(wù),再營銷守信卡工作中,我和所包三個村得村領(lǐng)導(dǎo)1起,認真對該村得農(nóng)戶進行調(diào)查、篩癬評定工作,對照信用戶評定條件和標準,嚴把質(zhì)量關(guān),建立健全信用戶經(jīng)濟檔案,按守信卡貸款管理得要求,完善相應(yīng)得擔保手續(xù),為了保證評定質(zhì)量,我經(jīng)常奔波再農(nóng)戶當中,搞農(nóng)戶調(diào)查、建立經(jīng)濟檔案、信用戶得核查等工作,特別是我社再宋溝村召開得首場發(fā)卡會放貸現(xiàn)場會后,樹立了農(nóng)村信用社得很不錯形象,引起了村民得高度重視,都紛紛主動申請辦理守信卡,至十二月,建立農(nóng)戶經(jīng)濟檔案x份,辦理守信卡x份,發(fā)放守信卡貸款x筆,金額x萬元。
五、服從領(lǐng)導(dǎo),遵守紀律
沒有規(guī)矩不成方圓,我始終能夠遵守社里得各項規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)分配,遵守勞動紀律,平時有事很少請假,堅持小病小事不請假,緊事事提前歸,我常想,身為信合成員要情系”三農(nóng)”,作到潔身自好,廉潔奉公,平時要管好自己得嘴和手,樹立很不錯得形象,決不能以權(quán)謀私,以貸謀私,嚴禁”不給好處不辦事,給了好處亂辦事”現(xiàn)象。并能過好廉政關(guān),拒收禮物多次,受到領(lǐng)導(dǎo)和同志門得好評。
經(jīng)過1年來得努力,我再工作中取得了一定得成績,但還存再這很得差距和不足,一是水平和業(yè)務(wù)技能還不能適應(yīng)新形勢發(fā)展得需求,二是深入所轄基層,扎扎實實工作得力度不夠,三是開拓進取,創(chuàng)新意識不足。再新得1年里,我要加強和業(yè)務(wù)得不斷學(xué)習(xí),團結(jié)同志,勇與創(chuàng)新,發(fā)揚成績,吸取教訓(xùn),向身邊得同志學(xué)習(xí),取長補短,增強工作能力,作1名合格得信合成員,為農(nóng)村信用社得和發(fā)展作出更得貢獻。
農(nóng)村信用社個人工作總結(jié)6
轉(zhuǎn)眼間一年又過去了,自己對這一年的工作還是相當滿意的,忙碌而充實,現(xiàn)將農(nóng)村信用社年終工作總結(jié)如下:我在鎮(zhèn)政府、鎮(zhèn)黨委的正確指導(dǎo)下,深化金融改革,強化經(jīng)營管理,提高服務(wù)質(zhì)量,完成了各項任務(wù)指標,資金營運合理,業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展,經(jīng)濟效益良好,文明建設(shè)成效顯著的好局面。
一、急農(nóng)民之所急
春耕時期農(nóng)民資金需要量大,而全社資金實力和信貸力量都相對不足。為了保證廣大農(nóng)戶不誤農(nóng)時,組織人員,深入村間田頭調(diào)查農(nóng)業(yè)生產(chǎn)情況,了解支農(nóng)的側(cè)重點。及時向信用聯(lián)社調(diào)劑×元資金用于支農(nóng)生產(chǎn),共累計發(fā)放貸款×元,發(fā)放農(nóng)戶貸款累放數(shù)占比為×,其中累計發(fā)放農(nóng)業(yè)貸款×元,支持農(nóng)戶×,支持面達×以上,基本上解決農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資金問題,起到了積極的推動作用。
二、重視安全保衛(wèi)工作,加強內(nèi)控制度
今年,為了提高防范能力,我們對購入的綜合大樓進行了裝修,還對新分社的營業(yè)場安裝了防彈玻璃,拆換舊線路、安裝了防盜門。我社的安全防范能力將得到根本改善。全面落實了各項安全防范、綜合治理措施,消除了各種安全隱患,確保了我社安全無事故發(fā)生。
三、堅持學(xué)習(xí),提高全員素質(zhì)
提高隊伍素質(zhì)的基本途徑就是持之以恒地堅持學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)知識。我們多次組織全體員工結(jié)合實際開展學(xué)習(xí)教育活動,經(jīng)常組織員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)部門文件、報刊雜志和金融法規(guī)政策。學(xué)教活動開展得有聲有色,通過開展這些活動,提高了信用社干部職工的黨紀、政紀、法紀觀念和業(yè)務(wù)技能水平,使干部職工在政治上有了明顯進步,思想觀念上有了明顯提高,紀律上有了明顯增強,勤政廉潔,促進信用社工作穩(wěn)健運行。
四、塑造良好的公眾形象
我社肩負著服務(wù)“一鎮(zhèn)四鄉(xiāng)”的“三農(nóng)”工作,積極開展了樹立良好公眾形象等文明活動:1.健全社內(nèi)各項管理制度,用制度管理人,約束人,做到了上班有考勤,請假有登記,辦事有記載,學(xué)習(xí)有記錄,考評有兌現(xiàn),工作有條理。2.規(guī)范使用文明用語,特別是電話文明用語。3.改善、美化營業(yè)部大樓及各分社營業(yè)室、辦公室,改善服務(wù)環(huán)境。4.對老客戶、大客戶實行主任接待制,在服務(wù)工作中摸索出“以智啟人,以情感人,以貸助人”的服務(wù)理念。經(jīng)過這些工作的努力,塑造了我社的良 好形象,受到了社會各界的普遍贊譽。
總之,從這次的工作總結(jié)可以看出,已基本上完成了工作任務(wù),取得了較好的成績。
明年的工作重點是:
1.搞好農(nóng)貸調(diào)查工作,為春耕生產(chǎn)資金做準備;
2.是加強對到期貸款的管理,進一步提高收息率,提高資金的利用率。確保完成明年的工作任務(wù)。
農(nóng)村信用社個人工作總結(jié)7
今年以來,在聯(lián)社、社領(lǐng)導(dǎo)得正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志門得幫助、支持下,認真學(xué)習(xí)黨得方針、路線和政策及金融法規(guī)等,政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能有了較大得增加,再工作中能嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,堅持原則,一絲不茍,能夠保質(zhì)保量得完成各項任務(wù),回顧一年來得工作,向領(lǐng)導(dǎo)和同志門匯報如下:
一、加強學(xué)習(xí),增加政治思想覺悟和業(yè)務(wù)技能.
為增加政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,迅速適應(yīng)新時期金融工作得需要,我積極參加聯(lián)社及社內(nèi)組織得各種學(xué)習(xí),并堅持經(jīng)常不斷得自學(xué),特別是再今年開展得”鎮(zhèn)平現(xiàn)象”大討論活動中,認真學(xué)習(xí),記好筆記,寫好心得,作好總結(jié),增加我得政治思想覺悟和干事創(chuàng)業(yè)得責(zé)任感和事業(yè)心.再實際工作中嚴格要求自己,努力作到大事講原則,小事講風(fēng)格,對待同志以誠相見,共同搞好工作,再堅持經(jīng)常不斷學(xué)習(xí)政治得同時,我還始終不忘加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),對實際工作中出現(xiàn)得疑難問題我虛心求教,不恥下問,向身邊得同志門學(xué)習(xí),并能夠經(jīng)常找一些新形勢下得農(nóng)村信用社雜志、書籍進行不懈鉆研學(xué)習(xí),隨這政治營養(yǎng)和業(yè)務(wù)營養(yǎng)得不斷豐富,從而大大增加了自己得思想覺悟和工作能力,有力地推動了各項工作順利開展.
二、大力組織存款,提升信用社形象.
大家都知道:存款是信用社生存和發(fā)展得基礎(chǔ),也是支農(nóng)資金得重要來源,只有大力組織資金,才能增加支農(nóng)實力和社會信譽度,我一是經(jīng)常服務(wù)上門,儲戶無論金額大小,路途遠近,只要儲戶講一聲,我都以最快得速度為其辦理業(yè)務(wù);二是構(gòu)建攬網(wǎng)絡(luò),充分利用同學(xué)朋友、親戚鄰居得輻射面,通過多種形式開辟儲源,一人干信合,全家齊幫忙,全家人都變成了業(yè)余攬儲員,三是作到腿勤、嘴勤,經(jīng)常奔波與村鎮(zhèn)之間,凡是認識得單位或個人,一聽講手里有寬裕得資金,我都會去作工作,當信用社得宣傳員,把農(nóng)村信用社得服務(wù)宗旨、優(yōu)惠政策宣傳到千家萬戶.再今年開展得儲蓄競賽活動中,攬儲二零萬元,占任務(wù)一零萬元得二零零%.
三、加大盤活力度,增加信貸資產(chǎn)質(zhì)量
盤活不良貸款是我門今年工作得重點,同時也是難點,近幾年,貸戶得法律意識淡薄,還貸意識差,賴債思想嚴重,盤活資金也成了我門工作得老大難.我利用各種政策,作好貸戶得思想工作,我想:只有貸戶思想通了,觀念轉(zhuǎn)變了,認識增加了,還款積極性也就增加了,為了方便收貸收息,我整理了一本貸戶情況記錄,對每個貸戶得家庭情況、經(jīng)濟狀況、鄰里關(guān)系都記得一清二楚,我經(jīng)常深入貸戶和有關(guān)當事人家中作思想工作,宣傳政策法規(guī),曉之以理,動之以情得去盤活貸款,今年盤活不良貸款一二零萬元,超額完成了任務(wù).
再今年開展得不良貸款”雙降”活動中,我按照社里得部署,和天祥為一個盤活小組,當時正值秋收時節(jié),為了盤活這部分貸款,使我社得不良貸款比率盡快降下來,我和天祥起早貪黑,打時間差,利用三餐吃飯時間到貸戶家中收貸,我門發(fā)揚不怕困難,一往無前,頑強拼搏,連續(xù)作戰(zhàn)得作風(fēng),采取早堵晚纏得作戰(zhàn)方式和政策攻心術(shù),苦口婆心得講政策、講道理、講貸款不還對自己對社會得惡劣影響,迫使其還貸.僅九—一二月盤活不良貸款萬元,不良貸款降低個百分點.
四、營銷貸款,作好守信卡發(fā)放工作
今年八月份聯(lián)社推出了貸款守信卡業(yè)務(wù),再營銷守信卡工作中,我和所包三個村得村領(lǐng)導(dǎo)一起,認真對該村得農(nóng)戶進行調(diào)查、篩癬評定工作,對照信用戶評定條件和標準,嚴把質(zhì)量關(guān),建立健全信用戶經(jīng)濟檔案,按守信卡貸款管理得要求,完善相應(yīng)得擔保手續(xù),為了保證評定質(zhì)量,我經(jīng)常奔波再農(nóng)戶當中,搞農(nóng)戶調(diào)查、建立經(jīng)濟檔案、信用戶得核查等工作,特別是我社再宋溝村召開得首場發(fā)卡會放貸現(xiàn)場會后,樹立了農(nóng)村信用社得很不錯形象,引起了村民得高度重視,都紛紛主動申請辦理守信卡,止一二月,建立農(nóng)戶經(jīng)濟檔案份,辦理守信卡份,發(fā)放守信卡貸款筆,金額萬元.
五、服從領(lǐng)導(dǎo),遵守紀律
沒有規(guī)矩不成方圓,我始終能夠遵守社里得各項規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)分配,遵守勞動紀律,平時有事很少請假,堅持小病小事不請假,緊事大事提前歸,我常想,身為信合成員要情系”三農(nóng)”,作到潔身自好,廉潔奉公,平時要管好自己得嘴和手,樹立很不錯得形象,決不能以權(quán)謀私,以貸謀私,嚴禁”不給好處不辦事,給了好處亂辦事”現(xiàn)象.并能過好廉政關(guān),拒收禮物多次,受到領(lǐng)導(dǎo)和同志門得好評.
經(jīng)過一年來得努力,我再工作中取得了一定得成績,但還存再這很大得差距和不足,一是政治水平和業(yè)務(wù)技能還不能適應(yīng)新形勢發(fā)展得需求,二是深入所轄基層,扎扎實實工作得力度不夠,三是開拓進取,創(chuàng)新意識不足.再新得一年里,我要加強政治和業(yè)務(wù)得不斷學(xué)習(xí),團結(jié)同志,勇與創(chuàng)新,發(fā)揚成績,吸取教訓(xùn),向身邊得同志學(xué)習(xí),取長補短,增強工作能力,作一名合格得信合成員,為農(nóng)村信用社得改革和發(fā)展作出更大得貢獻。
農(nóng)村信用社個人工作總結(jié)8
本人自20xx年7月份參加工作至今,已經(jīng)有一年時間。一年中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,我各方面都取得了長足的進步。
記得當初畢業(yè)面試的時候,一位考官問我,農(nóng)村信用社是什么。我頓時啞然,想了很久,才回答說農(nóng)村信用社是一個金融機構(gòu)。除此之外,對農(nóng)村信用社便一無所知了。所以,當我被單位錄用以后,如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),便成了我的當務(wù)之急。
一、理論學(xué)習(xí)使我對農(nóng)村信用社有了一個初步的認識和了解。
不懂就學(xué),是一切進步取得的前提和基礎(chǔ)!掇r(nóng)村信用社經(jīng)營管理》、《經(jīng)濟工作者學(xué)習(xí)資料》、《中國金融》、《廣西金融研究》、《信用社財務(wù)管理》、《農(nóng)村信貸》等教材和書籍讓我手不釋卷,因為有了大學(xué)專業(yè)課的底子,使我對這些金融知識更為容易理解和掌握。一番理論知識的學(xué)習(xí)后,我開始知道,農(nóng)村信用社是由農(nóng)民按照自愿、民主、互利的原則入股,由社員民主管理的合作金融組織,其經(jīng)過50多年的改革和發(fā)展后,已經(jīng)成為我國金融體系的重要組成部分和農(nóng)村金融的基礎(chǔ)力量。農(nóng)村信用社是農(nóng)村金融的主力軍,是聯(lián)系農(nóng)民的金融紐帶,農(nóng)村信用社的根在農(nóng)村,離開農(nóng)村就成了無源之水……但這些認識都還是膚淺的,還需要我在實踐當中去不斷深入地理解。
二、堅持思想政治學(xué)習(xí)讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。
通過不斷學(xué)習(xí),使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價值觀。
勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。一年以來,我在行動上自覺實踐農(nóng)村信用社為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,用滿腔熱情積極、認真、細致地完成好每一項任務(wù),嚴格遵守各項金融法律、法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度,認真履行“三防一!甭氊(zé),自覺按規(guī)操作;平時生活中團結(jié)同志、作風(fēng)正派、不貪污挪用、不謀私利,不參與賭博等違法亂紀行為,自覺抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。
三、實踐讓我的業(yè)務(wù)技能不斷增長,工作能力不斷加強。
剛開始時我是在內(nèi)勤崗位跟班實踐,從第一天開始,難題就接踵而至。對五筆、珠算、點鈔、電腦業(yè)務(wù)、財會業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)技能要么是一知半解,要么根本就是一竅不通。從零開始,一邊是同事們的悉心指導(dǎo),一邊是自己對著書本反復(fù)練習(xí),早上起床和晚上睡覺前都要練上幾遍。幾個月下來,已經(jīng)能比較熟練地掌握了,而且已經(jīng)能夠獨立上機操作業(yè)務(wù)。
今年三月份,由于人員的調(diào)整,我接手信貸工作,所分管的兩個行政村人口一共3000多人,進村的道路極其難走,晴天灰塵滾滾,雨天泥濘不堪,而且個別屯離鎮(zhèn)上有十幾公里。加上剛開始時我對這兩個村的情況知之甚少,所以面臨的難度可想而知。在這種情況下,我克服重重困難,不擺架子,積極的走村串戶了解情況。我首先找到了各村委會的干部,向他們了解村里的基本情況。一段時間下來,我對所管轄村的經(jīng)濟基礎(chǔ)、主要經(jīng)濟收入來源、支柱農(nóng)業(yè)以及農(nóng)戶的一些基本狀況已經(jīng)有了一個大致的了解;接下來,我便逐戶的走訪那些借款逾期較久的借款戶,具體了解他們的情況以便對癥下藥。
馬善國一家,在我走訪時所了解到的情況是他們家勞動力充足,靠種植甘蔗每年有一定的經(jīng)濟來源,而于1996年所借的四千七百元借款卻久而未還,所欠利息已經(jīng)是一千兩百多元。深入一了解,原來這筆借款當初是他的父親所用,如今兩個兒子分家后誰也不愿意承擔年老體衰的父親的這筆債務(wù)。為此,我兩次登門找他們一家談心,動員兩個兒子一起分擔父親的債務(wù)。功夫不負有心人。后來,分債的手續(xù)一辦妥,大兒子馬上還了一千元及欠下的利息。截止今年六月底,我的各項年度任務(wù)指標都完成得較好。通過實踐,我解決實際問題的能力和組織能力也得到了很好的鍛煉。
農(nóng)村信用社個人工作總結(jié)9
今年來,**農(nóng)村信用社在省聯(lián)社、市辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在銀監(jiān)部門、人行的依法監(jiān)管和幫助下,在區(qū)委、區(qū)政府及有關(guān)部門的關(guān)心支持下和在全體員工的共同努力下,深入貫徹省聯(lián)社*屆*次會議精神,認真落實省聯(lián)社十項重點工作部署,堅持“立足區(qū)域、服務(wù)三農(nóng)”的市場定位和“以客戶為中心”的理念,轉(zhuǎn)換經(jīng)營方式,創(chuàng)新內(nèi)部機制,緊緊圍繞有效防范風(fēng)險和促進業(yè)務(wù)發(fā)展開展工作,為地方經(jīng)濟發(fā)展作出了新的貢獻,F(xiàn)將一年工作總結(jié)如下:
一、各項經(jīng)營指標完成情況
(一)各項存款穩(wěn)步增長。截至6月底,全社各項存款余額萬元,比上年底凈增萬元,增幅%,位列全市第,同比增長萬元,完成省聯(lián)社下達全年計劃的%。其中:其中低成本存款萬元,占各項存款的%。
。ǘ┵J款增長勢頭強勁。截至6月底,全社各項貸款余額為萬元,比上年底凈增萬元,增幅%,完成省聯(lián)社下達全年計劃的%。其中農(nóng)業(yè)貸款萬元,比上年底凈增萬元,增幅%,新增農(nóng)貸占新增各項貸款的%。存貸比例為%。
(三)資產(chǎn)質(zhì)量持續(xù)好轉(zhuǎn)。截至6月底,按五級分類,全社不良貸款余額為萬元,比上年底下降萬元,完成省聯(lián)社下達全年計劃的%;不良占比為%,較上年底下降個百分點,完成省聯(lián)社下達全年計劃的%。到期貸款收回率為%,正常貸款利息收回率為%,較上年底提高了個百分點和個百分點,當期水平分別較全省平均水平高個百分點和個百分點。
。ㄋ模┙(jīng)營效益顯著提高。截至6月底,實現(xiàn)各項收入萬元,與上年同期相比增加萬元,增幅%,其中利息收入萬元,同比增加萬元,各項支出萬元,同比增加萬元,增幅%,實現(xiàn)賬面利潤萬元,今年已提撥備萬元,貸款撥備余額為萬元,貸款損失準備充足率為%,較上年底提高了個百分點。
(五)中間業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展。截至6月底,實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入萬元,同比增加萬元。布放轉(zhuǎn)賬電話臺,發(fā)行百?◤,同比增加張。
二、主要工作開展情況
面對日趨激烈的市場競爭,為促進業(yè)務(wù)的發(fā)展,確保全年各項經(jīng)營指標任務(wù)的完成,區(qū)聯(lián)社對全年經(jīng)營計劃早下達,工作部署早安排。去年年末,聯(lián)社就召集各社主任開會,分解下達一季度各項經(jīng)營計劃,公布今年“按量計價、按績?nèi)〕辍钡目己朔桨福垢魃甾饤壱酝瓿蹩梢浴八梢豢跉狻钡膽T性思維,在年初就感受到工作壓力,明確工作重點,及時采取措施。省聯(lián)社年會一結(jié)束,區(qū)聯(lián)社就將全年經(jīng)營計劃分解下達,并立即將省聯(lián)社部署的“十項重點工作”逐一細化,明確目標,落實主抓科室,確定分管領(lǐng)導(dǎo),確保每項工作有目標,有人抓,有人管。正是由于各項工作抓得早,抓得實,從而使得一年經(jīng)營管理取得了較好成效。圍繞全年經(jīng)營管理目標,根據(jù)省聯(lián)社二屆二次會議精神,今年一年,我社重點圍繞以下幾方面做了大量工作。
。ㄒ唬┤媛鋵嶋p層經(jīng)營模式。為進一步提高客戶服務(wù)能力,鞏固小額、零售業(yè)務(wù)方面的傳統(tǒng)優(yōu)勢和市場地位,做強業(yè)務(wù)及拓展較大項目的能力,全方位對接各類客戶需求,全面提升金融服務(wù)水平,促進業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展,根據(jù)去年一年來的運作過程中出現(xiàn)的情況以及省聯(lián)社的督導(dǎo)整改建議,我社今年伊始就對雙層經(jīng)營模式運作進行了完善了優(yōu)化,全面落實雙層經(jīng)營模式。一是優(yōu)化雙層經(jīng)營模式架構(gòu)。為全方位對接各層級客戶需求,落實“一對一”客戶服務(wù)理念,全面提升客戶服務(wù)水平,年初聯(lián)社對城區(qū)信貸業(yè)務(wù)實行“大小”分離,將城區(qū)客戶經(jīng)理分成五個大額業(yè)務(wù)組和兩個小額業(yè)務(wù)組,分別對接不同層級的客戶群體,同時將存量貸款根據(jù)額度大小按組進行劃轉(zhuǎn)。人員分組后,大額組成員專注于優(yōu)質(zhì)大客戶的服務(wù)和營銷,做大做強“區(qū)域主力銀行”,小額組則主要是對城區(qū)零散型的客戶群體進行維護和拓展,做實農(nóng)村信用社“社區(qū)零售銀行”品牌。二是提升客戶服務(wù)中心經(jīng)營能力。根據(jù)省聯(lián)社的要求,進一步優(yōu)化中心操作流程,并對新的流程和利率進行公示;提升中心職場客服設(shè)施建設(shè),新增綜合業(yè)務(wù)叫號機,更新存款業(yè)務(wù)補凳折機;優(yōu)化和完善績效考核方案,每日公布員工業(yè)績,充分調(diào)動員工積極性;全方位主動開展客戶營銷,要求大額業(yè)務(wù)組客戶組對優(yōu)質(zhì)大客戶實行“一對一”的對接服務(wù),小額業(yè)務(wù)組對城區(qū)街道實行分片包干,特別是對貿(mào)易廣場實行分街包干,逐一上門開展“掃店”行動,確保優(yōu)質(zhì)客戶不留失。一年貸款服務(wù)中心存款增長億,占區(qū)聯(lián)社存款增量的%,貸款增長億,占區(qū)聯(lián)社貸款增量的%,貸款利息收入萬元,占區(qū)聯(lián)社貸款利息收入的%。三是做實做優(yōu)農(nóng)戶小額信貸。利用春節(jié)前后開展了存量小額農(nóng)貸的年檢工作,利用春耕摸底調(diào)查時機對新增客戶開展評級授信工作,一年共對戶農(nóng)戶開展了小額農(nóng)貸年檢工作,對戶有信貸需求的農(nóng)戶開展了評級授信,授信金額萬元。四是強化信貸風(fēng)險管理。根據(jù)省聯(lián)社信貸管理要求和銀監(jiān)會貸款新規(guī),全面落實貸款“三查制度”,強化貸前調(diào)查責(zé)任,提升風(fēng)險審查能力,加強貸后風(fēng)險管理,加大對責(zé)任人的信貸風(fēng)險折扣力度。對新增不良貸款和欠息貸款逐筆分析原因,逐戶上門催收,通過前清后堵的方式不僅使得存量不良貸款有較大額度下降,貸款“兩率”也一直保持了較高的水平。
。ǘ┘涌飚a(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新。我社充分利用科技手段和省聯(lián)社搭建的服務(wù)平臺,積極開展產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新,進一步提高市場競爭力。一是加大發(fā)展電子銀行業(yè)務(wù)。加大百福卡發(fā)行力度,為動員全體員工營銷百?ǎ疑缣貏e制定百?I銷政策,將存款余額達到一定量的客戶進行篩選,并積極動員客戶開卡,一年共開卡張,并試發(fā)行鉆石卡7張;加大新型轉(zhuǎn)賬終端布放力度,通過采取聯(lián)社組織人員分片上門營銷、優(yōu)質(zhì)客戶免收押金、對營銷人員進行獎勵等措施積極開展新型轉(zhuǎn)賬終端布放工作,今年以來布放轉(zhuǎn)賬終端臺;加大自助存取款機的布放力度,今年一年對存取業(yè)務(wù)量大的富田信用社和天玉信用社各布放了一臺新型存取款一體機,取得較好效果。二是積極推選“百;菝窨ā睒I(yè)務(wù)。在去年值夏社試點的基礎(chǔ)上,今年我社要全轄范圍內(nèi)全面推開“百;菝窨ā睒I(yè)務(wù),對基層社逐社下任務(wù),逐月抓進度。目前全區(qū)共有個信用社辦理了惠民卡業(yè)務(wù),發(fā)卡張,合計授信萬元。三是積極創(chuàng)新服務(wù)方式。為加大派生存款組織力度,同時也為適應(yīng)市場競爭,對優(yōu)質(zhì)客戶實行存貸款優(yōu)惠利率掛鉤,即當客戶日均存款達到一定額度時,可對其貸款利率實行下浮優(yōu)惠,此舉不僅穩(wěn)住了優(yōu)質(zhì)客戶,并對存款的增長也起到了一定的推動作用。通過此舉今年共吸收存款多萬元。四是努力提高資金營運效益。為充分營運資金,提高經(jīng)濟收益,在確保流動性和信貸資金的基礎(chǔ)上,今年以來我社充分利用省聯(lián)社提供的資金營運平臺,加大資金營運力度,積極參加省聯(lián)社和兄弟聯(lián)社的資金營運業(yè)務(wù)。一年,我社新開辦票據(jù)轉(zhuǎn)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)筆,合計金額萬元。
。ㄈ┩晟萍罴s束機制。按照省聯(lián)社提出的“當期績效決定薪酬、長期業(yè)績決定升遷”的激勵原則,進一步建立健全激勵約束機制,推行全面績效管理。一是優(yōu)化績效考核方案機制。為配合雙層經(jīng)營模式更好地推行,參照省聯(lián)社下發(fā)的《員工績效考核指導(dǎo)意見》,并結(jié)合去年“按量計價、按績計酬”考核方案運行過程中發(fā)現(xiàn)的問題,聯(lián)社于今年對去年5套不同崗位的績效考核方案進一步進行了優(yōu)化。優(yōu)化后的考核方案對業(yè)務(wù)單價根據(jù)以往數(shù)據(jù)測算事前確定,改變了去年事后定價的模式,從而使員工績效薪酬“上不封頂”變?yōu)榭赡,極大地激發(fā)了員工積極性。此外,作為全省績效考核試點單位之一,在配合省聯(lián)社績效考核系統(tǒng)測試的過程中,我社通過省聯(lián)社科技部門的支持,將所有存款都在綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)中逐筆逐戶分解落實到人,解決了存款難以考核到人這一績效考核老大難問題。新的方案既真正實行了同工同酬、考核到人、按量計酬的統(tǒng)一標準,同時實行費用與業(yè)務(wù)拓展掛鉤的標準,對營銷業(yè)績、超額完成任務(wù)的員工進行獎勵機制,同時根據(jù)客戶經(jīng)理、柜員和委派會計的履職情況設(shè)立了不同的風(fēng)險折扣系數(shù)。通過激勵和約束相結(jié)合的機制,確保了各項業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展。二是針對重點業(yè)務(wù)實行有效激勵。從目前情況來看,我社壓力較大的經(jīng)營指標主要是存款的組織和各項收入的完成,為確保年末以上指標任務(wù)的完成,聯(lián)社及時出臺了相關(guān)激勵措施,引導(dǎo)信用社對以上工作進行重點突破。如對營銷到大額低成本存款的,聯(lián)社將根據(jù)客戶日均存款額或利息支出給予營銷客戶經(jīng)理獎勵;對存款任務(wù)或利息收入任務(wù)完成好的信用社,適當提高汽油費補助。三是積極配合省聯(lián)社開展績效考核系統(tǒng)研發(fā)工作。派員參加省聯(lián)社績效考核系統(tǒng)基礎(chǔ)研發(fā),并作為試點單位積極主動配合省聯(lián)社做好考核系統(tǒng)的.測試工作,對系統(tǒng)中完善和改進起到了積極的推動作用。
。ㄋ模┣袑嵦岣哓攧(wù)管理水平。一是全面提高委派會計履職水平。為提高委派會計業(yè)務(wù)水平,聯(lián)社指定財電科專職會計輔導(dǎo)員在各社之間巡回輔導(dǎo),為達實效,要求輔導(dǎo)員在每個網(wǎng)點必須一次性至少工作一個星期,全方位輔導(dǎo)和監(jiān)督會計和柜員的履職和規(guī)范操作情況。對輔導(dǎo)過程中發(fā)現(xiàn)的問題,及時在內(nèi)網(wǎng)進行通報,讓其他網(wǎng)點的員工引以為戒。同時,加大委派會計履職考核力度,將委派會計履職考核權(quán)重提高到其所有績效薪酬的70%,并對失職行為設(shè)定風(fēng)險折扣,切實落實委派會計履職到位。二是扎實做好會計基礎(chǔ)工作。通過每月的“作業(yè)式”檢查以及財電科的日,F(xiàn)場檢查,及時發(fā)現(xiàn)和整改存在的問題;通過組織業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工對新知識新政策的掌握和了解,如一年財電科組織開展了一期《新會計準則》培訓(xùn);通過加大處罰力度和業(yè)務(wù)技能考試,提高員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識的主動性,一年財電科通過檢查共對名柜員進行了經(jīng)濟處罰,同時組織了兩期業(yè)務(wù)知識考核,對考試不及格人員工進行處罰并進行補考。三是加強費用管理。財電科每月對成本費用進行分析,及時查找費用管理中存在的問題,強化成本意識,嚴格費用開支,堅持費用開支向一線業(yè)務(wù)和業(yè)績好的員工傾斜,確保有限的費用成本最大化地促進業(yè)務(wù)的發(fā)展。6月末全區(qū)費用率為%,預(yù)計年末可控制在省聯(lián)社下達的計劃內(nèi)。
(五)抓實風(fēng)險管理和案防工作。根據(jù)銀監(jiān)部門要求和省聯(lián)社部署,今年以來我社始終將風(fēng)險管理和案防工作放在突出的重要位置來抓。一是進一步加強信貸風(fēng)險管理。先后組織信用社主任和客戶經(jīng)理舉辦了兩期“三個辦法、一個指引”貸款新規(guī)培訓(xùn),并根據(jù)貸款新規(guī)重新信貸業(yè)務(wù)操作流程,確保新增貸款業(yè)務(wù)按上級規(guī)定規(guī)范操作;開展了信貸業(yè)務(wù)“六大風(fēng)險”和今年新增大額貸款信貸專項檢查,重點對房地產(chǎn)貸款和政1府融資平臺貸款進行了風(fēng)險排查;開展了內(nèi)部員工拖欠貸款清理工作,通過清理,今年以來共收回內(nèi)部員工拖欠貸款本息萬元。二是扎實做好案件防控工作。按照案防工作三年規(guī)劃要求,始終保持案件防控高壓態(tài)勢。層層簽訂案防責(zé)任狀,落實案件風(fēng)險防控責(zé)任;堅持每月通過內(nèi)網(wǎng)下發(fā)案件,組織員工開展一次案件警示教育;堅持每月檢查,按季通報,問題及時整改,處罰落實到人;全面落實“四項制度”,對應(yīng)強制輪崗(休假)人員一年已基本落實到位;持之以恒地開展風(fēng)險排查工作,一年開展了“九種人”行為排查和業(yè)務(wù)風(fēng)險點排查,組織了員工開展了一次對業(yè)務(wù)操作流程和內(nèi)控管理風(fēng)險隱患的排查和討論活動,取得良好效果;吉水案件發(fā)生后,立即組織稽核部門和財電部門對柜員規(guī)范操作進行了一次全面專項檢查,并對違規(guī)人員及時進行了通報和處罰。三是加大稽核檢查處罰力度。要求稽核部門根據(jù)案件易發(fā)點和業(yè)務(wù)風(fēng)險點有針對性地開展日常檢查,切實防范案件發(fā)生。今年以來共開展專項稽核項,常規(guī)檢查項,查處違規(guī)人員人次,扣分人次,扣分,共處罰款元。四是加強安全保衛(wèi)工作。今年一年共投入20多萬元對部分網(wǎng)點的安防設(shè)施進行更新;制訂了轄內(nèi)營業(yè)網(wǎng)點ATM機的安全運行、防護巡查制度,對設(shè)有ATM機的網(wǎng)點要求每天早、中、晚至少各巡查一次,聯(lián)社對網(wǎng)點巡查情況通過查錄像進行核實,確保了ATM機的安全運行。
(六)積極做好產(chǎn)權(quán)改革準備工作。按照省聯(lián)社提出的改革規(guī)劃,我社擬于下半年和吉州區(qū)聯(lián)社合并組建農(nóng)商行。為確保日后改革順利啟動,我社于一年就著手做好相關(guān)準備工作。一是規(guī)范股金管理。對不規(guī)范股金和持股意愿不強的社員股金及時進行了清理,確保了股金的規(guī)范性和穩(wěn)定性。二是努力提高改革準入硬指標。根據(jù)銀監(jiān)會要求,組建地市農(nóng)商行不良占比必須控制在5%以內(nèi),資本充足率和貸款損失準備充足率必須分別達到8%和100%。為此,聯(lián)社于年初就指定專人緊盯以上三個重要指標,積極采取措施提高標準。至6月末,我社不良占比和貸款損失準備充足率分別達到%和%,已達到銀監(jiān)會準入要求,資本充足充未達到8%的要求,主要原因是今年貸款投放近兩個億,從而增加了加權(quán)風(fēng)險資產(chǎn),但預(yù)計通過下半年的增資擴股可達到8%的要求。
。ㄆ撸┳ズ闷髽I(yè)文化和黨建工作。一是做好員工日常培訓(xùn)教育工作。首先是積極派人參加省聯(lián)社組織的各類培訓(xùn),一年共有8位信用社主任參加了省聯(lián)社組織的信用社主任培訓(xùn),派出位信貸管理人員參加了信貸部組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。其次是組織內(nèi)部開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。一年開展了貸款新規(guī)、新會計準則等各類培訓(xùn)10多期,參訓(xùn)員工達100%。最后是堅持每月6號組織人員通過互動發(fā)言開展一次案例分析或案件警示教育,逐步提高員工合規(guī)意識。二是加大對外宣傳力度。充分利用電視、廣播等廣告媒體形式大力宣傳我社的各項業(yè)務(wù)。按照省聯(lián)社新的VI標準對部分網(wǎng)點進行了改造,在城區(qū)繁華地段和鄉(xiāng)鎮(zhèn)交通要道安裝戶外廣告宣傳牌。利用春節(jié)時期在華拓大酒店召開一次大型優(yōu)質(zhì)大客戶座談會,座談會上100多名大客戶與我社客戶經(jīng)理形成了良好互動,加深了相互之間的了解。此外還主動向客戶征求意見,幫助我社提高客服水平。三是加強職場規(guī)范管理。外請清潔公司對全轄所有網(wǎng)點外墻進行清洗,提升外部形象;每日唱響《敬業(yè)之歌》,每周一召開例會,周二召開晨會,每月開展經(jīng)營管理講評,統(tǒng)一著裝和佩牌上崗,統(tǒng)一規(guī)范用語,統(tǒng)一簽到考勤,使企業(yè)文化建設(shè)的細節(jié)滲透到日常工作的每一個環(huán)節(jié)當中,讓員工在潛移默化中接受企業(yè)文化的熏陶。四是加強黨建工作,全面改進工作作風(fēng)。持續(xù)開展“四好班子”建設(shè)活動。聯(lián)社班子始終將“四好”作為班子建設(shè)的唯一標準,不斷加強思想政治和業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí),全面改進工作作風(fēng)。深入調(diào)研,解決業(yè)務(wù)發(fā)展難題。聯(lián)社班子分組多次下基層深入調(diào)研,并組織基層社負責(zé)人和部分員工代表召開座談會,了解基層社業(yè)務(wù)發(fā)展中存在的困難和員工反映比較突出的問題,對于基層反映的這些困難和問題,能解決的聯(lián)社及時落實相關(guān)部門或分管領(lǐng)導(dǎo),逐一采取措施給予解決,對目前確實難以解決的,聯(lián)社也及時給基層作出了解釋和答復(fù)。加強黨風(fēng)廉政建設(shè)。年初聯(lián)社黨委與基層黨支部及所有黨員逐級簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀,將黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任落實到每個支部、每一位黨員。聯(lián)社還統(tǒng)一對外公示信貸業(yè)務(wù)操作流程,實行貸款業(yè)務(wù)“陽光操作”,并通過公開客戶經(jīng)理監(jiān)督牌和舉報電話、內(nèi)網(wǎng)設(shè)立電子舉報的信箱、稽核部門電話回訪等措施,有效地杜絕了利用貸款來“權(quán)力尋租”的違法違紀行為。
三、當前工作中存在的問題
。ㄒ唬└偁帀毫哟螅婵罱M織尤其是低成本存款組織難度增大。隨著市場競爭的加劇,各家金融機構(gòu)對存款組織的競爭日趨激烈,目前各家商業(yè)銀行利用高層資源對各市直單位、企業(yè)進行存款營銷,對我社吸收存款特別是低成本存款的營銷造成了更大的壓力。
。ǘI銷力量薄弱,缺少優(yōu)秀的營銷人才。大部分員工還是難以走出去,缺乏一批懂營銷、有客戶資源、掌握了市場信息的營銷人員,制約了業(yè)務(wù)的進一步拓展。
。ㄈ├麧櫩臻g縮小,難以完成收入計劃。一方面貸款規(guī)模受限不能按照計劃投放貸款減少了收入來源,另一方面隨著市場競爭的加劇,對優(yōu)質(zhì)客戶的爭奪也日趨激烈,為了確保業(yè)務(wù)發(fā)展,對優(yōu)質(zhì)客戶我們要讓利,利潤空間進一步縮小,而且在營銷成本上還要較以前加大。
四、下年工作打算
。ㄒ唬┐罅M織資金。由于6月末存貸比達到%,所以組織資金仍然是工作重點,要利用貸后檢查、優(yōu)質(zhì)客戶走訪等方式,加大營銷力度,努力爭取客戶存款。
。ǘ┩卣故杖肭馈T谫J款規(guī)模受限的情況下,積極拓展其他渠道增加收入來源。一方面通過代理保險、轉(zhuǎn)賬終端等增加中間業(yè)務(wù)收入,另一方面充分發(fā)揮富余資金的盈利能力,選擇購買債券、貼現(xiàn)、轉(zhuǎn)貼現(xiàn)票據(jù)以及上存省聯(lián)社等收益相對較高的方式。
。ㄈ┩茝V百;菝窨。在選擇試點機構(gòu)的基礎(chǔ)上,按照確保質(zhì)量的原則向優(yōu)質(zhì)客戶推行百;菝窨,讓優(yōu)質(zhì)客戶享受金融便利,提高我區(qū)聯(lián)社的市場競爭力。
。ㄋ模┓e極做好產(chǎn)權(quán)改革工作。在市辦的統(tǒng)一協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)下,緊盯關(guān)鍵指標,抓好業(yè)務(wù)經(jīng)營,認真做好召開“三會”、增資擴股、清產(chǎn)核資、案件防控等工作,確保改革有序推進。
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