有關(guān)個人實習(xí)報告模板集合十篇
在現(xiàn)在社會，我們都不可避免地要接觸到報告，其在寫作上有一定的技巧。其實寫報告并沒有想象中那么難，下面是小編整理的個人實習(xí)報告10篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
個人實習(xí)報告 篇1
XX年2月12日，廣州市白云國際機(jī)場的程飛貿(mào)易有限公司分配我的工作項目銷售員，在此的第一天工作我有了我的新起點，新的體驗，向目標(biāo)奮斗前進(jìn)。
實習(xí)過程：
接到公司的正式錄用的通知后，我是既緊張又激動，畢竟這是我第一次與社會上的真正接觸，在工作前我先是要到指定的地點去接受公司的所有相關(guān)工作，我們要掌握一些零食產(chǎn)品上的各個產(chǎn)地和味道，以及價格等方面的各種內(nèi)容。還要把這么一大推各個地方的產(chǎn)品內(nèi)容都記進(jìn)腦海里，幸好是要求我去慢慢地去熟悉和掌握，這讓我松了一口氣。公司教我們怎樣與客戶溝通的技巧，以及如何怎樣去介紹好的零食產(chǎn)品給每一位客人，以便下次客人再次光臨本店。第二天，一大早我便來報道，接著換好了工作服，佩戴好了工作卡，正式開始我對銷售內(nèi)部工作的接觸。
在剛開始上班的時候?qū)ぷ鳝h(huán)境不是很太適應(yīng)，心情也很低落，如何去挑戰(zhàn)實習(xí)的經(jīng)驗？
第一：剛剛踏入銷售部的工作，對各方面內(nèi)容都是有點陌生的環(huán)境的心態(tài)，我懷著忐忑的心情來到新的銷售店鋪，并且我也暗暗發(fā)誓，做好自己的成績出來。我每天都會鼓勵自己，并且時時刻刻都提醒我自己要保持好心情，把每次接待顧客都當(dāng)作是展現(xiàn)自己最好的機(jī)會。就覺得自己慢慢喜歡這份工作，就這樣我和同事們的關(guān)系很密切，有很好的溝通交流；
第二：一開始我對產(chǎn)品還不算是很熟悉，有點不大敢積極的上前去迎接客人，后來店長教導(dǎo)了一下我怎樣去熟悉這產(chǎn)品的.內(nèi)容之后，叫我慢慢地去掌握，待之后工作漸漸地上手了，對每樣產(chǎn)品的價格和產(chǎn)品的味道不那么陌生時，每一見有顧客上門，我都會走上前去迎接“歡迎光臨”，里面看看，請問需要點什么呢？“以禮待客”。然后便會帶領(lǐng)他們需要的產(chǎn)品，并給他們講解產(chǎn)品的風(fēng)味。待客完成銷售任務(wù)后，我心中便會感到欣欣自喜。
用腦做事，用心做人
第三：在我這銷售工作里需要能說能道，要把每個產(chǎn)品銷售出去才是最好的，給顧客介紹來自不同地方和國家的產(chǎn)品，不管顧客感受的，就是銷售第一次新買賣的經(jīng)驗，在銷售方面里要想得到顧客的信譽和永久長遠(yuǎn)得到客戶的關(guān)系。無論顧客多么刁鉆，都要盡量滿足顧客。在實習(xí)的過程中，態(tài)度要求也很高，首先就是要自己的儀容儀表必須要整潔，給人有一種干凈的感覺，這對我來說并不是很難的事情，其次就是要有禮貌，臉上要盡量帶著微笑，這樣就保證了員工的基本素質(zhì)，同時也是給顧客留下一個良好的印象。
總結(jié)：實習(xí)是對每一位中專畢業(yè)生專業(yè)豐富的知識是一種體驗，它讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，即開闊了視野，又增長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步；實習(xí)也是對每一個畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我在這實踐中了解到了這個社會，在實踐中鞏固知識。
我的實習(xí)任務(wù)就是，三個月后換一次店鋪，各分兩三個班，早班、中班、晚班，都是一樣上八個小時，我們主要負(fù)責(zé)店鋪的銷售工作，每一個月我們都要末盤點及月末銷售的總結(jié)。除此之后，我們店鋪還要一周或者兩周一次的銷售排名統(tǒng)計數(shù)量及貨品調(diào)入調(diào)出，以便店鋪銷售工作順利進(jìn)行。
我這里實習(xí)的每一天，工作得到了很有充實感，雖然工作很累，但是心里始終得到了一份很大的收獲，也吸收了銷售的經(jīng)驗，進(jìn)店的顧客都要把握好機(jī)會，不管顧客是否愿意購買，都要向每一個顧客好好的去介紹產(chǎn)品的產(chǎn)地和味道，最重要就是在銷售中把握住顧客的心理。服務(wù)一流，學(xué)會了很多銷售的經(jīng)驗。
通過這次的實習(xí)，彷佛覺得自己一下子成熟了許多，懂得了做人做事的道理，也懂得了學(xué)習(xí)的意義，時間的寶貴，人生的真諦。明白了做每一件事只要勇敢的真正去面對，面對人生當(dāng)中的每一個難題！這讓我感覺到自己肩負(fù)重任，這是我自己人生中的方向，面對銷售這工作應(yīng)多多支持的仔細(xì)認(rèn)真的工作，去面對態(tài)度這方面，不管遇到任何事情都要怠慢地去思考，多聽聽別人的建議，不要過于急躁的去做事情，這個工作應(yīng)該看上去沒有個什么？但實際上并不是有這么簡單的事。如果售后不好，銷售也不會好，這兩者有直接關(guān)系，所以呢？售后服務(wù)也是一樣很重要的。平時看到別人做銷售很簡單，其實不要小看這么簡單的銷售。其中還有很多學(xué)問的，銷售時要注意語言技巧和溝通。雖然實習(xí)時間只有四五個月，不長不短，我相信我自己今后的工作會在這銷售方面有一個很好的開始。
在實習(xí)當(dāng)中，工作中團(tuán)體應(yīng)該相互協(xié)助，成員之間不要斤斤計較，不要只看別人的短處，不要相互的比較誰干的多誰干的少，工資誰的多誰的少。在一個團(tuán)體中，自己有多大的能力就使出來，有集體感就會有很強的集體能量，這樣我們無論有多大的困難都不會那么容易被打倒，這就是我們公司老板說的，提高自己本身的素質(zhì)，積極向上的態(tài)度。但是我完全沒有說過要氣餒，而是相互鼓勵，強調(diào)我們團(tuán)體合作一定要齊心協(xié)力的，發(fā)揮好自己優(yōu)勢的所有效應(yīng)，和諧我們?nèi)穗H關(guān)系與良好的心理素質(zhì)，人與人之間的真誠合作，積極進(jìn)取。
我在工作中學(xué)到了很多的東西，比如：在銷售中能大膽的和客人交流溝通，一問一答。
我在工作中里學(xué)到了人際關(guān)系的溝通和社會的經(jīng)驗，提高了我的膽量、氣色還有腦力發(fā)揮優(yōu)點！
個人實習(xí)報告 篇2
一直以來，在我的觀念中，小學(xué)課堂就是一個很講究組織的課堂，小學(xué)的老師更要多才多藝�？墒钱�(dāng)我這次以一個見習(xí)老師而不是學(xué)生的身份再一次走進(jìn)小學(xué)課堂的時候，這種觀念升華了，小學(xué)老師工作遠(yuǎn)比我想象的還要艱辛。我想可能是因為角度變了，看問題的觀念也隨之發(fā)生了改變。現(xiàn)在的我在課堂已經(jīng)不可能像個學(xué)生一樣聆聽老師的講解，更注重的是課堂的組織和呈現(xiàn)。
20xx年9月，我再次走進(jìn)小學(xué)校園--茅市鎮(zhèn)萬福完小，不同的是角色的轉(zhuǎn)換，就這樣開始了為期一年的實習(xí)工作生活。工作是包辦一年級所有課程與三年級英語。下面我就三個方面來展開對實習(xí)工作的總結(jié)與感悟。
一、安全教育不容忽視
孩子是家庭的希望，學(xué)生時國家的未來。生命不保，何談教育，和談發(fā)展。安全教育工作責(zé)任重于泰山。低年級學(xué)生的安全教育，更是不容忽視。低年級學(xué)生還不具備強烈的自護(hù)、自救能力，作為低年級的班主任，要及時化解學(xué)生之間的糾紛與矛盾，提高應(yīng)對突發(fā)安全事故的處理辦法。
20xx年9月3日，是開學(xué)工作展開的第三天，也是我實習(xí)工作的第三天，發(fā)生了一起學(xué)生間的意外傷害事故。課間休息時，班上學(xué)生一起在操場上玩耍，兩名孩子在追趕過程中不慎相撞，其中一名孩子被撞到在地，頓時坐倒地上，哇哇大哭。當(dāng)我被告知此事時，連忙趕去，把孩子扶到教室，細(xì)細(xì)檢查過后，發(fā)現(xiàn)孩子并無任何皮外傷，安慰過后，孩子也就停止了哭泣。當(dāng)我認(rèn)為孩子并無大礙時，第二天才得知孩子竟摔斷了手臂！幸而那孩子經(jīng)過治療，最終已平安無事。后來，此事由校方出面與雙方家長解決了此事的糾紛。
這次的安全事故給我敲響了警鐘：低年級學(xué)生的安全絕不容忽視！班主任一定要學(xué)會一些基本的處理外傷的方法，而且一旦學(xué)生出現(xiàn)上述情況，不論傷情與否，應(yīng)第一時間聯(lián)系好學(xué)生家長，將受傷學(xué)生送至醫(yī)務(wù)室，進(jìn)行專業(yè)處理。為避免此事的再次發(fā)生，應(yīng)吸取教訓(xùn)，防患于未然。對此我有以下幾點看法：
(1)學(xué)校方面需安排每日之日老師，將責(zé)任具體化；
(2)下課集中出入時，應(yīng)合理安排疏散時間和樓道上下順序，并且貼上明顯標(biāo)志以提醒；
(3)對于低年級學(xué)生，應(yīng)引導(dǎo)其避免玩過多的追趕游戲�？梢越虒�(dǎo)學(xué)生玩一些如踢毽子、丟手絹等等游戲。
二、教師素質(zhì)要求
(1)教師的專業(yè)知識必須扎實
教師作為學(xué)生知識的傳播者，若專業(yè)知識教不好，其它一切都是空談。在我實習(xí)期間，我深感在英語教學(xué)中對英語只是的匱乏而吃力。每次上課之前，都會為教學(xué)相關(guān)的知識做足了準(zhǔn)備功課才敢走向講臺，去面對那一雙雙清澈、求知的眼睛。
(2)有著活到老，學(xué)到老的學(xué)習(xí)態(tài)度
作為新世紀(jì)的教師，一定要有活到老，學(xué)到老的學(xué)習(xí)態(tài)度。因為有了淵博的知識，才能把課講的生動有趣。教師能否讓學(xué)會快樂聽講、快樂學(xué)習(xí)無疑是衡量優(yōu)秀教師和平庸教師的一個主要標(biāo)準(zhǔn)。而想要做倒這點，教師就必須要有淵博的知識與絕佳的口才，而這一切都是建立在讀書的基礎(chǔ)上的�！皶凶杂悬S金屋，書中自有顏如玉”，為師者當(dāng)恪守之。
(3)以愛的教育感化學(xué)生
人的生活中充滿了愛，慈愛、恩愛、友愛、喜愛、戀愛等等。但任何一種愛都不能與教師的愛相比，但此愛并不是對孩子十分有害的本能的愛，而是能防止輕率行為并能激勵人成為誠實高尚的愛。并且有心理學(xué)研究表明：在師生情感“共鳴”期間所給予的教育，學(xué)生接受最強，效果最佳。有句話說“嚴(yán)師出高徒”，這話固然有一定的道理，但這只是片面的，我認(rèn)為不能以偏概全。教師應(yīng)“嚴(yán)愛”優(yōu)等生，“偏愛”后進(jìn)生，“關(guān)愛”特困生，“博愛”所有學(xué)生。至今我每天都會像一位優(yōu)秀的教師學(xué)習(xí)她的“愛之三問”，即你愛你的學(xué)生嗎？你會愛你的學(xué)生嗎？你將怎樣愛你的學(xué)生？
三、課堂教學(xué)組織
(1)教學(xué)課堂紀(jì)律管理
一堂好課不僅需要教師有著課前的充分準(zhǔn)備工作，更需要良好的班級教育管理。尤其是低年級的學(xué)生，平常的行為習(xí)慣更要嚴(yán)抓。對此方面，我有以下三點看法：
第一，第一堂課至關(guān)重要。這是教師與學(xué)生間的第一次見面，這時教師既不能顯得太隨和，又不能過于嚴(yán)厲，只有這樣，才能便于管理好今后的課堂教學(xué)。若教師只一味的親切隨和，學(xué)生們會認(rèn)為此老師很容易相處，便不會把教師所說的課堂紀(jì)律放在心上。就如我在英語課堂上就出現(xiàn)了此類失誤，在第一堂英語課上，我只注重了課堂氛圍，顯得太過親切隨和，雖然現(xiàn)在已和學(xué)生們打成一片，但已越來越難以有效地管理好課堂了。這就如同給人喝上一碗苦藥再慢慢加糖的味道一定會比給人一粒糖再喝上一碗苦藥的味道要好得多。
第二，把握好與學(xué)生的親近感。教師可以下課與學(xué)生做朋友，但上課時間必須要求學(xué)生嚴(yán)格遵守課堂紀(jì)律。威恩并施，學(xué)生既尊重又喜歡教師，課堂紀(jì)律才能有把握。
第三，課堂紀(jì)律具體化。對于低年級學(xué)生，教師必須明確課堂上該做什么，不該做什么。這些細(xì)致的問題明確規(guī)定后，對于表現(xiàn)好的要及時給予表揚，對于違反的也必須采取相應(yīng)的懲罰措施。這樣一來，學(xué)生上課良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成便不是問題了。
第四，遇到突發(fā)狀況，要特殊處理。班上有一位5歲的`調(diào)皮小男生，有次上課時，他拿著兩支筆插入鼻孔，另外還有兩支筆夾在耳后進(jìn)行搞怪，弄得全班哈哈大笑。當(dāng)即我便呵斥了他，誰知他一聽我的批評，便把四支筆甩出，同時坐到地上耍賴皮。我立馬上前想拉起他，但是出乎意料的是他抱緊課桌的一腳，任我怎么拉，他仍然蹲坐在地，更令我哭笑不得的是在我終于將他拉起時，我剛松手，他便一撒潑就賴在地上雙手到處揮舞，雙腳到處亂蹬，我顧不得狼狽的被他踢中了好幾腳，心里想著得趕快解決了這個小賴皮好繼續(xù)上課，最終他被我連拉帶抱到了教室外，讓他一個人好好站著，否則便讓他嘗嘗鞭打手掌心的滋味，我則繼續(xù)回到教室上完了課。下課時，將小賴皮帶回了辦公室，經(jīng)過一番教育批評之后，小賴皮哭著說：“老師，我錯了，我再也不會這么做了�！庇龅酱朔N情況，教師一定要快刀斬亂麻，維持好課堂紀(jì)律為重。
(2)教學(xué)方法應(yīng)靈活多變，與時俱進(jìn)
教師除了專業(yè)只是需扎實之外，教學(xué)方法則是教師最應(yīng)該注重學(xué)習(xí)的。把課堂40分鐘化為有趣的知識互動課堂實屬不易。但是，就我實習(xí)期間的總結(jié)摸索看來，只要教師在課前做足準(zhǔn)備，即課前備課文、備教案、備學(xué)生，其中最主要是備學(xué)生，把握好學(xué)生的心理，調(diào)動了學(xué)生的興趣，那么，上好一堂課也就輕而易舉了。
案例一：一年級學(xué)生對直接感官接觸到的十分感興趣，并且對圖畫結(jié)合文字的記憶更牢固。在一次語文課《小蝌蚪找媽媽》中，我準(zhǔn)備了五張小蝌蚪的生長過程圖，在課堂中以學(xué)生的朗讀(分角色)與提問為主，然后讓學(xué)生充當(dāng)小老師的角色相互講評，我再加以補充、糾正。這樣，學(xué)生為主，教師為輔的教學(xué)方式使課堂顯得生動而有趣。
案例二：在一年級數(shù)學(xué)《數(shù)的順序》中，利用學(xué)生愛玩游戲的心理，使他們在玩樂中學(xué)習(xí)。我把全班分成三組，每組四人，進(jìn)行小組學(xué)習(xí)活動。在課前我已準(zhǔn)備好三組數(shù)字卡片，進(jìn)行摸卡片游戲。請每組在每位組長的帶領(lǐng)下，每位組員隨機(jī)在卡片中抽取兩張數(shù)字卡片，并說說自己抽取到的數(shù)字卡片上的數(shù)字可以組成的數(shù)字，組長記錄好每位成員所摸的數(shù)字，再一起進(jìn)行比較哪個數(shù)字最大，哪個數(shù)字最小，并將數(shù)字按一定的順序排列，最后小組討論自己的比較方法，每組組長總結(jié)反饋，教師補充評議。對于這樣的學(xué)生為主，教師巡視輔導(dǎo)的小組學(xué)習(xí)活動，充分調(diào)動了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣與積極性，學(xué)生非常感興趣。
案例三：再三年級英語教學(xué)中，利用游戲教學(xué)法、競賽教學(xué)法與歌曲教學(xué)法等等最為有效。如在教學(xué)單詞時，用大小聲游戲法，即教師大聲念單詞，學(xué)生則用最小聲重復(fù)念單詞，反之，教師用最小聲念單詞，學(xué)生則用最大聲念單詞。這樣，學(xué)生在不知不覺中一次又一次地牢固了對單詞的讀法。又如，利用競賽教學(xué)法，把全班分為兩組進(jìn)行比賽，并用英文為其取好組名，像tiger隊與lion隊。這種競賽方法能大大提高學(xué)生學(xué)習(xí)英語的積極性，而且每人都愿意積極參與，用英文為其取組名，還可使學(xué)生加深對此單詞的印象。再如，歌唱教學(xué)法，即找到相關(guān)的英語知識的英文少兒歌曲，以此達(dá)到在輕松的課堂氛圍中鞏固教學(xué)知識點的目的。
(3)做個最佳表演者
首先，教師一旦站上講臺，就應(yīng)該以大方自然得體態(tài)面對學(xué)生。再者，教師應(yīng)學(xué)會掌控好自己的目光向?qū)W生傳達(dá)相應(yīng)的意思，正如“眼睛的心靈的窗戶”這句話。學(xué)生對于教師的目光往往總是很敏感的便可接受到，如表揚的，批評的，鼓勵的等等。往往一個鼓勵的目光便可以讓一個平時自信心不強的學(xué)生有勇氣舉手回答問題。最后，教師的表揚與批評一定要具體。只有這樣才能讓學(xué)生清楚地知道自己的優(yōu)點與缺點。如：你的字寫的非常工整，但是若寫字姿勢端正了那就更完美了！你回答問題的聲音很宏亮，若是把翹舌音發(fā)準(zhǔn)，那就更好了！將近一個半學(xué)期的實習(xí)生活讓我受益匪淺。與孩子們呆在一起，感到既快樂又充實，每當(dāng)看到孩子們清澈明亮、毫無一絲雜質(zhì)的眼睛，就像有著沐浴在了冬日午后那暖暖的陽光下，偷偷伸個懶腰的那般舒適。實習(xí)，不僅是我人生中一段寶貴的經(jīng)驗財富，更是我另一段人生的起點。再以后的日子里，我會以理論結(jié)合實際的方式，不斷的改正自身不足之處，逐步提高自身教師技能，提升自己的綜合素質(zhì)。立志做一名優(yōu)秀的人民教師！
個人實習(xí)報告 篇3
冬去春來，時光荏苒，轉(zhuǎn)眼間，我們的實習(xí)生活接近尾聲了。在這里走過了一段心路歷程。開心與快樂，忙碌與艱辛，激動與高亢，種種感受尤在心中。這四個月的實習(xí)生活，讓我感覺從師大的象牙塔中漸漸步入了教師的職業(yè)生涯。回首這四個月來的工作與生活歷程，給了我太多的收獲與成長，使我擁有了更多的夢想與希望。
在這半年的時間里，我收獲了太多太多，碩果累累。首先，我完成了從一名學(xué)生到一位老師角色的蛻變，我進(jìn)行了一次從學(xué)習(xí)到工作實踐的巨大轉(zhuǎn)型。
依稀記得剛來到這里的時候，對一切都是陌生的，有種種的不適應(yīng)，尤其是角色的轉(zhuǎn)變，學(xué)生到老師，一端到另一端的轉(zhuǎn)換。原來的活動范圍是教室，我可以在教室無所顧忌，和同學(xué)追逐打鬧嬉戲。現(xiàn)在我工作在辦公室。在辦公室，我虛心請教，請教老師們的教學(xué)經(jīng)驗和管理經(jīng)驗；在辦公室里，我謹(jǐn)言慎行，希望給老師們留下一個好印象；在辦公室里，我勤于動手，打掃衛(wèi)生收拾桌子，盡量保持工作環(huán)境的舒適；在辦公室里，我埋頭苦干，寫教案，備課，爭取給學(xué)生們留下好印象。角色的轉(zhuǎn)換讓我不得不逐漸學(xué)會沉穩(wěn)成熟。
以前在學(xué)校的時候，我們的教學(xué)技能只是紙上談兵，沒有實踐的機(jī)會�，F(xiàn)在來到這里，我可以讓自己在學(xué)校學(xué)的理論知識在教學(xué)實踐中得以運用。記得上第一節(jié)課的時候，由于是第一次上課，準(zhǔn)備了好久，但是依然很緊張，上課的時候心里跟小鹿亂撞似的。但是后來，慢慢的我逐漸地不再緊張，我每節(jié)課都嘗試著用不同的教學(xué)內(nèi)容和方法來激發(fā)學(xué)生的聽課興趣，不斷挖掘?qū)W生的興趣點，讓學(xué)生喜歡聽我的課，能在我的課上學(xué)到許多與實際相關(guān)的知識。在這幾個月的時間里，我由原來的自己講逐漸學(xué)會了與學(xué)生互動交流，調(diào)動課堂氣氛；原來的目光單一到現(xiàn)在我可以用眼神與學(xué)生交流，比如鼓勵或者暗示；原來教學(xué)形式單一，現(xiàn)在可以自由轉(zhuǎn)變，多讓學(xué)生參與進(jìn)來。在這段時間里，我的教學(xué)技能得到了突破性的進(jìn)展。
這段時間，我以教師的身份與學(xué)生交往，這是原來沒有過的經(jīng)歷。剛開始只是以自己的想法與學(xué)生接觸，在這個過程中逐漸發(fā)現(xiàn)問題，摸索經(jīng)驗，解決問題。我與學(xué)生交往的宗旨就是給予學(xué)生關(guān)心愛護(hù)，對學(xué)生一視同仁，幫助學(xué)生解決問題，輔導(dǎo)學(xué)生，讓學(xué)生能夠感受到我對他們的愛。我喜歡與學(xué)生們接觸，他們的天真無邪可以去除我心中的燥氣，與他們在一起的時候，我很輕松快樂。
其次，在這半年里擔(dān)任實習(xí)班主任的工作，我也收獲了許多班主任管理的技能
記得，剛開始接手初一（七）班副班主任的時候，班里的情況了解不多，只知道班里有幾個難管的學(xué)生。剛開始的時候，對于許多情況，我都是束手無策，沒有經(jīng)驗，沒有對策，只是一味的口頭教育，學(xué)生聽得效果也不好。跟班主任交流過幾次，班主任跟我講了講他管理班級的經(jīng)驗，我又在網(wǎng)上查了些資料，我慢慢的在班里的學(xué)生身上付出努力，爭取帶好班級。對于學(xué)習(xí)好的學(xué)生，我時常觀察，沒有異常的話就可以放心，適時地給予關(guān)注。對于中游的學(xué)生，我時常關(guān)注，有問題及時解決，不要讓問題積累，讓學(xué)生保持自信。對于差生，對他們進(jìn)行專門的輔導(dǎo)，讓他們意識到老師沒有放棄他們，自己也不要放棄自己，時常給他們補知識�？傊�，我對于當(dāng)班主任的心得就是用心付出，關(guān)心每一個學(xué)生。慢慢的，我走進(jìn)了學(xué)生們的心里，他們開始與我交心的交流，有問題就和我說，我盡力幫助他們。
在這期間，我主要針對三個主題展開了班會，組織班會也是我要學(xué)習(xí)的，以前從來沒有是試過。所以需要精心準(zhǔn)備。第一個是針對學(xué)生們期中考試成績展開的，我整理了學(xué)生們中前五名，單科前五名，進(jìn)步最大的學(xué)生，給予他們表揚和鼓勵。對于退步的學(xué)生，要找出退步的原因，即使補救。這次班會的主要目的就是讓學(xué)生們能認(rèn)清自己的位置，調(diào)整好心態(tài)，積極學(xué)習(xí)。第二次班會主要針對學(xué)習(xí)效率問題展開的，從兩方面開展：一個是學(xué)習(xí)效率低的原因；二是如何提高學(xué)習(xí)效率。這主要是讓學(xué)生們有學(xué)習(xí)效率的意識，通過調(diào)整學(xué)習(xí)方法、狀態(tài)，從而提高學(xué)習(xí)效率。第三次班會是一次主題班會“我的夢想，我的大學(xué)”。這次班會精心準(zhǔn)備了PPT，主要有一下幾個環(huán)節(jié)：詮釋夢想、暢談夢想、為夢想努力、夢想的彼岸—大學(xué)。在暢談夢想和夢想的'彼岸兩個環(huán)節(jié)達(dá)到高潮。班會效果也很好，學(xué)生們明確了自己的夢想，激發(fā)了學(xué)生們對大學(xué)的向往，進(jìn)而會努力學(xué)習(xí)。
在這半年中，我們也參與舉辦了不少活動，最大型的是“感恩月朗誦比賽”，這個活動完全是由我們幾個策劃舉辦的。在這個過程中遇到過困難，但都被一一解決了。寫策劃、通知、選主持人、寫稿、排練、彩排、布置會場、組織比賽過程、統(tǒng)分等等，這一系列的任務(wù)我們獨自完成，對我們來說是挑戰(zhàn)也是鍛煉。在我們的努力付出后，比賽圓滿成功。我們從中收獲了許多，組織能力，溝通能力，解決突發(fā)問題的能力等等。
在這期間，我們在空余時間幫助學(xué)校完成一些任務(wù)，比如剛開始的時候，給學(xué)校圖書館整理圖書，我們四個分工合作，一人負(fù)責(zé)一項，團(tuán)結(jié)一致，在一個月的辛勤工作后，圖書館的工作完成了，我們也結(jié)識了圖書館的兩位老師。之后，幫助學(xué)校整理檔案。在之后給學(xué)校錄入固定資產(chǎn)。在這最主要的任務(wù)是每天的晚自習(xí)值班，在晚自習(xí)值班過程中，我不僅維持紀(jì)律，而且給學(xué)生們解決問題，輔導(dǎo)功課，我很喜歡晚自習(xí)值班，這樣可以經(jīng)常接觸學(xué)生，與學(xué)生建立良好的關(guān)系，增進(jìn)我們之間的感情，功夫不負(fù)有心人，學(xué)生們與我的距離越來越近，我也越來越喜歡他們。
在這實習(xí)的半年中，無論是自愿完成的還是學(xué)校給的任務(wù)，我都一一的認(rèn)真完成，認(rèn)真對待每一件事情，就會從中得到意想不到的收獲，這半年里我收獲了許多，比如：教學(xué)技能、班級管理技能、組織課堂技能、組織活動技能等等，還收獲了與學(xué)生之間真摯的感情。半年的實習(xí)生活讓我更加成熟！
個人實習(xí)報告 篇4
xxxx年的暑假，我有幸到江蘇無錫市賢蓉機(jī)械配件廠去實習(xí)，雖然只有短短的一周，也并沒有做什么實質(zhì)性的工作，但讓我把書本與實際的會計學(xué)聯(lián)系起來，也讓我在會計上掌握的知識得到了充分的應(yīng)用。
此次實習(xí)可分為一下幾個部分：
實習(xí)目的。
了解企業(yè)財務(wù)會計操作要領(lǐng)和企業(yè)會計制度，并了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理狀況。
實習(xí)收獲。
第一，我對企業(yè)財務(wù)會計操作要領(lǐng)有了初步的了解，結(jié)合書本知識�？偨Y(jié)如下：
首先，必須具備最基本的會計職業(yè)道德。
1、會計職業(yè)道德概念
會計職業(yè)道德是指在會計職業(yè)活動中應(yīng)當(dāng)遵循的，體現(xiàn)會計職業(yè)特征的，調(diào)整會計職業(yè)關(guān)系的職業(yè)行為準(zhǔn)則和規(guī)范。
2、會計職業(yè)道德規(guī)范的主要內(nèi)容
�。�1）愛崗敬業(yè)。要求會計人員熱愛會計工作，安心本職崗位，忠于職守，盡心盡力，盡職盡責(zé)。
�。�2）誠實守信。要求會計人員做老實人，說老實話，辦老實事，執(zhí)業(yè)謹(jǐn)慎，信譽至上，不為利益所誘惑，不弄虛作假，不泄露秘密。
�。�3）廉潔自律。要求會計人員公私分明，不貪不占，遵紀(jì)守法，清正廉潔。
�。�4）客觀公正。要求會計人員端正態(tài)度，依法辦事，實事求是，不偏不倚，保持應(yīng)有的獨立性。
�。�5）堅持準(zhǔn)則。要求會計人員熟悉國家法律，法規(guī)和國家統(tǒng)一的會計制度，始終堅持按法律，法規(guī)和國家統(tǒng)一的會計制度的要求進(jìn)行會計核算，實施會計監(jiān)督。
�。�6）提高技能。要求會計人員增強提高專業(yè)技能的自覺性和緊迫感，勤學(xué)苦練，刻苦鉆研，不斷進(jìn)取，提高業(yè)務(wù)水平。
�。�7）參與管理。要求會計人員在做好本職工作的同時，努力鉆研相關(guān)業(yè)務(wù)，全面熟悉本單位經(jīng)營活動和業(yè)務(wù)流程，主動提出合理化建議，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)決策，積極參與管理。
�。�8）強化服務(wù)。要求會計人員樹立服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量，努力維護(hù)和提升會計職業(yè)的良好社會形象。
會計人員俗稱"賬房先生"，這只是表面現(xiàn)象，一個高素質(zhì)的會計人員必須具備德，能，勤，公，廉，儉六個方面的素質(zhì)。一方面，要及時了解并熟悉國家制定的各項財務(wù)法規(guī)，方針，政策，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行和遵守經(jīng)濟(jì)法，會計法，證券法，稅法，審計法等相關(guān)法律制度，強化法律意識，提高自身修養(yǎng)。另一方面，還應(yīng)掌握時事政策知識，財政稅務(wù)知識，企業(yè)管理知識，電腦操作知識等相關(guān)知識。高素質(zhì)的會計人員應(yīng)當(dāng)具有實事求是的作風(fēng)，嚴(yán)肅認(rèn)真，一絲不茍的作風(fēng)，行為端莊，生活嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)，講求實效，雷厲風(fēng)行的作風(fēng)，艱苦樸素，大公無私的作風(fēng)，平易近人，以誠待人的作風(fēng)�？傊�，會計職業(yè)道德是會計人員從事會計職業(yè)的基礎(chǔ)，根本。
其次，我學(xué)會了看最基本的財務(wù)報表，資產(chǎn)負(fù)債表，利潤表和現(xiàn)金流量表。
1，資產(chǎn)負(fù)債表。資產(chǎn)負(fù)債表是一張靜態(tài)報表，反映了該報表截止時間時公司的資金來源及分布狀況。對該表的基本分析內(nèi)容包括了解分析公司當(dāng)時的財務(wù)結(jié)構(gòu)，經(jīng)營能力，盈利水平和償債能力。
資產(chǎn)負(fù)債表可以提供某一日期資產(chǎn)的總額及其結(jié)構(gòu)，表明企業(yè)擁有或控制的資源及其分布情況，即有多少資源是流動資產(chǎn)，有多少資源是長期投資，有多少資源是固定資產(chǎn)，等等；可以提供某一日期的負(fù)債總額及其結(jié)構(gòu)，表明企業(yè)未來需要用多少資產(chǎn)或勞務(wù)清償債務(wù)以及清償時間，即流動負(fù)債有多少，長期負(fù)債有多少，長期負(fù)債中有多少需要用當(dāng)期流動資金進(jìn)行償還，等等；可以反映所有者所擁有的權(quán)益，據(jù)以判斷資本保值，增值的情況以及對負(fù)債的保障程度；可以提供進(jìn)行財務(wù)分析的基本資料，如將流動資產(chǎn)與流動負(fù)債進(jìn)行比較，計算出流動比率，將速動資產(chǎn)與流動負(fù)債進(jìn)行比較，計算出速動比率等。
2，利潤表。利潤表，是反映企業(yè)在一定會計期間經(jīng)營成果的報表，又稱為動態(tài)報表。利潤表包括兩個方面：一方面是反映公司的收入及費用，說明公司在一定時期內(nèi)的利潤或虧損數(shù)額，據(jù)以分析公司的經(jīng)濟(jì)效益及盈利能力，評價公司的管理業(yè)績；另一方面反映公司財務(wù)成果的來源，說明公司的各種利潤來源在利潤總額中占的比例，以及這些來源之間的相互關(guān)系。
利潤是收入與費用之差，對于利潤的分析，也是主要從這兩方面入手。
3，現(xiàn)金流量表。現(xiàn)金流量表是反映企業(yè)在一定會計期間現(xiàn)金和現(xiàn)金等價物流入和流出情況的報表。通過對現(xiàn)金流量表上的有關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，比較和研究，從而可以了解企業(yè)的財務(wù)狀況及現(xiàn)金流量情況，發(fā)現(xiàn)企業(yè)在財務(wù)方面存在的問題，預(yù)測企業(yè)未來的財務(wù)狀況，揭示企業(yè)的支付能力，為企業(yè)的科學(xué)決策提供依據(jù)。
由于現(xiàn)金流量多且雜，分析方法也比較復(fù)雜，我只能夠大概看懂。不過這些在理解書本知識的方面，也有了極大的幫助。
第二，我對企業(yè)會計制度有了進(jìn)一步的了解。
如：第十一條企業(yè)在會計核算時，應(yīng)當(dāng)遵循以下基本原則：
（一）會計核算應(yīng)當(dāng)以實際發(fā)生的交易或事項為依據(jù)，如實反映企業(yè)的財務(wù)狀況，經(jīng)營成果和現(xiàn)金流量。
�。ǘ┢髽I(yè)應(yīng)當(dāng)按照交易或事項的經(jīng)濟(jì)實質(zhì)進(jìn)行會計核算，而不應(yīng)當(dāng)僅僅按照它們的法律形式作為會計核算的依據(jù)。
�。ㄈ┢髽I(yè)提供的會計信息應(yīng)當(dāng)能夠反映企業(yè)的財務(wù)狀況，經(jīng)營成果和現(xiàn)金流量，以滿足會計信息使用者的需要。
�。ㄋ模┢髽I(yè)的會計核算方法前后各期應(yīng)當(dāng)保持一致，不得隨意變更。如有必要變更，應(yīng)當(dāng)將變更的`內(nèi)容和理由，變更的累積影響數(shù)，以及累積影響數(shù)不能合理確定的理由等，在會計報表附注中予以說明。
（五）企業(yè)的會計核算應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的會計處理方法進(jìn)行，會計指標(biāo)應(yīng)當(dāng)口徑一致，相互可比。
（六）企業(yè)的會計核算應(yīng)當(dāng)及時進(jìn)行，不得提前或延后。
�。ㄆ撸┢髽I(yè)的會計核算和編制的財務(wù)會計報告應(yīng)當(dāng)清晰明了，便于理解和利用。
�。ò耍┢髽I(yè)的會計核算應(yīng)當(dāng)以權(quán)責(zé)發(fā)生制為基礎(chǔ)。凡是當(dāng)期已經(jīng)實現(xiàn)的收入和已經(jīng)發(fā)生或應(yīng)當(dāng)負(fù)擔(dān)的費用，不論款項是否收付，都應(yīng)當(dāng)作為當(dāng)期的收入和費用；凡是不屬于當(dāng)期的收入和費用，即使款項已在當(dāng)期收付，也不應(yīng)當(dāng)作為當(dāng)期的收入和費用。
�。ň牛┢髽I(yè)在進(jìn)行會計核算時，收入與其成本，費用應(yīng)當(dāng)相互配比，同一會計期間內(nèi)的各項收入和與其相關(guān)的成本，費用，應(yīng)當(dāng)在該會計期間內(nèi)確認(rèn)。
�。ㄊ┢髽I(yè)的各項財產(chǎn)在取得時應(yīng)當(dāng)按照實際成本計量。其后，各項財產(chǎn)如果發(fā)生減值，應(yīng)當(dāng)按照本制度規(guī)定計提相應(yīng)的減值準(zhǔn)備。除法律，行政法規(guī)和國家統(tǒng)一的會計制度另有規(guī)定者外，企業(yè)一律不得自行調(diào)整其賬面價值。
（十一）企業(yè)的會計核算應(yīng)當(dāng)合理劃分收益性支出與資本性支出的界限。凡支出的效益僅及于本年度（或一個營業(yè)周期）的，應(yīng)當(dāng)作為收益性支出；凡支出的效益及于幾個會計年度（或幾個營業(yè)周期）的，應(yīng)當(dāng)作為資本性支出。
（十二）企業(yè)在進(jìn)行會計核算時，應(yīng)當(dāng)遵循謹(jǐn)慎性原則的要求，不得多計資產(chǎn)或收益，少計負(fù)債或費用，但不得計提秘密準(zhǔn)備。
�。ㄊ┢髽I(yè)的會計核算應(yīng)當(dāng)遵循重要性原則的要求，在會計核算過程中對交易或事項應(yīng)當(dāng)區(qū)別其重要程度，采用不同的核算方式。對資產(chǎn)，負(fù)債，損益等有較大影響，并進(jìn)而影響財務(wù)會計報告使用者據(jù)以作出合理判斷的重要會計事項，必須按照規(guī)定的會計方法和程序進(jìn)行處理，并在財務(wù)會計報告中予以充分，準(zhǔn)確地披露；對于次要的會計事項，在不影響會計信息真實性和不至于誤導(dǎo)財務(wù)會計報告使用者作出正確判斷的前提下，可適當(dāng)簡化處理。
第三，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理狀況。
無錫市賢蓉機(jī)械配件廠以生產(chǎn)，加工機(jī)械配件為主，有車床，鏜床，刨床等，加工分精加工和細(xì)加工。會計部門的日常業(yè)務(wù)就是處理各類加工所發(fā)生的賬目。
在實習(xí)的一個星期中，我知道了會計人員的日常工作情況和工作方式，更加了解了現(xiàn)在所學(xué)知識的必要性，增添了我學(xué)習(xí)的動力。這些，相信對我以后的實習(xí)，工作會極有幫助，是一筆可貴的財富，也是我踏上社會的第一步。在這一星期中，我更加了解到了人與人之間的相處模式，該以怎樣的態(tài)度處理事情，更加知道了會計工作所要求的一絲不茍，分毫不差，更要公正清廉。在工作的同時，要留心觀察，認(rèn)真學(xué)習(xí)，更要有吃苦耐勞的精神。
或許在這樣一個社會中，我只是一只螞蟻，但我有毅力，有決心，有激情。所以，我覺得我會越走越遠(yuǎn)！
個人實習(xí)報告 篇5
一，公司介紹
青島益青機(jī)械有限公司于一九六五年建廠，是國家原輕工業(yè)部定點生產(chǎn)食品機(jī)械和啤酒機(jī)械的重點企業(yè)，也是國家勞動部和機(jī)械部首批頒發(fā)b級鍋爐制造許可證和br1級壓力容器設(shè)計、制造許可證的廠家。企業(yè)占地面積3.6萬平方米，廠房面積約1萬平方米，各種機(jī)加工設(shè)備200余臺。
主要產(chǎn)品：
工業(yè)用燃煤、燃油熱水、蒸汽鍋爐、導(dǎo)熱油鍋爐、煤氣發(fā)生爐；氟利昂儲罐、罐頭殺菌鍋、食品機(jī)械；造紙高頻疏機(jī)；高濃度啤酒稀釋設(shè)備；酵母添加設(shè)備；冰啤設(shè)備；臥、立式食品包裝機(jī)械及各種一、二類壓力容器設(shè)備等。
人員狀況：
企業(yè)在冊員工360人，工程技術(shù)人員50余人，其中高級工程師9人，工程師14人。專業(yè)分布為機(jī)械制造、鍋爐制造、焊接、電子、自動化儀表、生物化學(xué)、無損檢測及理化試驗等。企業(yè)技術(shù)力量雄厚，并具有一套完整的質(zhì)量保證體系。
公司經(jīng)營狀況：
企業(yè)經(jīng)營狀況良好，各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)處于同行業(yè)較好水平。企業(yè)位于青島市區(qū)工業(yè)中心，鐵路、空運、海運、公路交通、通訊都極為方便，設(shè)施完善，十分有利于國內(nèi)外商家合資合作。
二，實習(xí)過程
20xx年10月份~20xx年2月份。我來到了青島益青機(jī)械有限公司的實習(xí)車間，等待師傅的到來。我開始也是到實習(xí)課室上課。聽了師傅的講解和分好組以后，我們就開始到實習(xí)車間開始了金工實習(xí)了。我是分在了第四組，由于開始的時候車床不夠，我們就先去進(jìn)行學(xué)習(xí)刨床和銑床的使用。聽完了刨床的師傅講解后，我們就先休息二十分鐘，然后就聽銑床師傅的講解，師傅講解完后，我第一天的上午工作時間也到了。下午，輪到自己動手做了。開始我是先在學(xué)習(xí)銑床的使用。模擬著師傅的步驟，我就開始做了起來。雖然我在聽師傅講課，但是當(dāng)我正真做起來的時候，就感覺有點難度了。有時候忘記了機(jī)器上某些按鈕的功能，有時候操作步驟顛倒，有時候操作方法錯誤······總之我可以犯的錯誤都差不多犯了。不過在師傅的指導(dǎo)下，我們還是能完成了工件。完成一個工件，我們又用了另外一個下午的時間了。雖然質(zhì)量不是很好，但是自己親手完成了任務(wù)。銑床的實習(xí)中，雖然要用很多冷卻油來冷卻，工作起來很不方便，還有會弄臟衣服。但是工作中我體會到了一種艱苦生活。第二天，我們就開始自己動手學(xué)習(xí)刨床的使用了。我一個上午也就才生產(chǎn)出一個工件，不過老師說比其實習(xí)的同學(xué)的質(zhì)量好。這讓我們很開心，是我們這一組人共同努力的結(jié)果。我來負(fù)責(zé)前后進(jìn)給量的控制，一個實習(xí)同學(xué)負(fù)責(zé)向下的進(jìn)給量的控制，一個實習(xí)同學(xué)負(fù)責(zé)觀察工件的加工情況······就這樣一起合作，才讓我們完成了任務(wù)，這使我們知道合作的重要性。下午，本來還是我們熟悉刨床和銑床的時間，不過我們的任務(wù)已經(jīng)完成了，所以我提前到我們班車床開始了解車床的一些情況，為接下來車床的實習(xí)打下一些基礎(chǔ)。
11月1日，就開始我的車床實習(xí)了車工是我們實習(xí)的一個重要的部分。車削是車床加工的主要方法。車削就是在車床上，工件旋轉(zhuǎn)，車刀在平面內(nèi)作直線或曲線移動切削。在熟悉車床的構(gòu)造和操作過程后我們久開始自己動手。為了避免寫锝太過于煩瑣。我只能談?wù)勗诓僮鬟^程中自己所犯的錯和所學(xué)到的技巧：
1、裝刀在裝刀過程中，調(diào)節(jié)刀的.高度的好壞，對于后面加工精度有著重要的影響。最好的方法是，在裝好后，用一個材料測一下是否是可以了。如果削平端面的時候，沒有留下小圓臺就行了，假如有的話，還要進(jìn)行調(diào)節(jié)。
2、試刀在加工過程，大家都經(jīng)常犯的錯是為加一個直徑，搞了好幾次，這樣使工時加長了，影響了加工的速度。最好的方法是兩次結(jié)束，在第一次加工時，加工到1cm~2cm時要拉出來先測一下直徑，調(diào)節(jié)一下尺寸后再進(jìn)刀，使余量只留下精加工的3mm左右。
3、精度在這一方面，大家通常都只追求視覺上的完美，把整個的工件加工的很光亮，忽略了設(shè)計者在精度方面對加工者的要求。有些地方是不必要精加工的，只需去毛刺就行了。完全的精加工使工時拉長了很多，使成本提高了。成本也是一個在設(shè)計時需要考慮問題之一。
4、切斷在這一加工的過程中，需要先保證刀具的鋒利和工件的穩(wěn)固性，因為這些不行的話，機(jī)床會顫動,會影響到工件的質(zhì)量，一不小心，還會功敗垂成了。
5、軸心工件從一開始就要固定在卡盤上，因為一松動后，它的軸心就變了。軸的好壞對于工件成敗也有著重要實習(xí)在線編輯整理本文。
的關(guān)系。
6、冷卻液特別在精加工的過程中，有沒有加冷卻液影響到光亮的程度，有時是前頭不加，后頭加，這樣了使前后有了區(qū)別，影響了視覺美觀。
三，實習(xí)報告總結(jié)
以上的這些的要點是我自己在實習(xí)的過程中所學(xué)的以及自己在操作之后的心得。滿意的碩果隨汗而生，一份付出，一份收獲，興奮之余萌生了意外的興趣，興趣推動了自主性，實習(xí)和探究性。機(jī)車飛快地轉(zhuǎn)，銼刀平穩(wěn)地磨，轉(zhuǎn)磨出了汗水和成果，轉(zhuǎn)磨出了甘辛和堅韌。
在車床的實習(xí)的期間，我們還學(xué)習(xí)了刨床、銑床，見習(xí)了數(shù)控機(jī)床、數(shù)控銑床等。數(shù)控給我們留下了深刻的印象，它們讓我看到了這行業(yè)的未來。
四，感謝語
小半年的實習(xí)結(jié)束了，我現(xiàn)在回到學(xué)校為畢業(yè)設(shè)計做準(zhǔn)備了。
在實習(xí)和做畢業(yè)設(shè)計期間認(rèn)識了很多的人....有.....還有....、嗯還有很多的名字就不一一列舉了。
你們工作態(tài)度負(fù)責(zé)，很樂意把他們的工作經(jīng)驗與心得傳授給我。我深刻的體會到你們的高尚風(fēng)貌、刻苦的工作作風(fēng)、精湛的技藝、崇高的敬業(yè)精神、博大的待人情懷。你們的每一份友好鼓勵、每一個善意的微笑、每一次細(xì)心的指導(dǎo)、都讓我感動萬分。半年的實習(xí)生活充實也很精彩，我不僅在專業(yè)上有了很大的進(jìn)步，更重要的是懂得了如何做人，如何面對困難，如何解決困難。
畢業(yè)設(shè)計作品是在我的師兄的精心指導(dǎo)和悉心關(guān)懷下完成的。從最初的選題、定題，到模型的完成，處處師兄援助的痕跡，傾注了大量人力、物力。在此我要向我的師兄致以由衷的感激。在半年的學(xué)習(xí)生活中，我還得到了公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持與幫助。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。我既然選擇了我的專業(yè)，那么在以后的設(shè)計道路上，我將風(fēng)雨兼程，將永遠(yuǎn)銘記各位導(dǎo)師的教誨。
祝愿貴公司全體職工身體健康、工作順利、家庭幸福！
祝愿貴公司生意蒸蒸日上
個人實習(xí)報告 篇6
畢業(yè)以后，在不知經(jīng)歷了多少次面試之后，終于有讓有了工作的機(jī)會，帶著興奮和激動，我開始了我的實習(xí)工作。以下是我的實習(xí)報告總結(jié)，敬請各位提出寶貴意見。
時間流逝，我的實習(xí)將要結(jié)束，最先，我抱著學(xué)習(xí)和鍛煉的精神來到這里，實習(xí)充實了我的學(xué)習(xí)生活，我學(xué)到了許多書本上無法體驗的知識。通過實習(xí)，我感觸頗多，得到許多新的認(rèn)識，對許多問題多了深一層次的思考。經(jīng)過兩個多月的實習(xí)，使我對工作，生活都有了一個全新的體驗。以后就是社會上的一份子了，責(zé)任也將越來越重。我是在一家外貿(mào)公司實習(xí)，我在公司主要工作是熟悉外貿(mào)流程以及做業(yè)務(wù)，對一些新客戶的發(fā)展和老客戶的維護(hù)。首先我介紹一下我在公司所要做的事情：
1、客戶詢盤：一般在客戶下訂單之前，都會有相關(guān)的Order Inquiry給我們業(yè)務(wù)部，做一些細(xì)節(jié)上的了解。
2、報價：我們業(yè)務(wù)部及時回復(fù)客人查詢，確定貨物品名，型號，生產(chǎn)廠家，數(shù)量，交貨期，付款方式，包裝規(guī)格及柜型等，并做好Performa Invoice給客戶做正式報價。
3、得到訂單：經(jīng)過洽談，收到客戶正式的訂單purchase Order。
4、下生產(chǎn)訂單：得到客人的訂單確認(rèn)后，把訂單轉(zhuǎn)做成內(nèi)部訂單給采購部讓她給工廠下訂單，安排工作計劃。
5、業(yè)務(wù)審批：業(yè)務(wù)部收到訂單后，首先做出業(yè)務(wù)審核表。按出口合同審核表的項目如實填寫，盡可能將各種預(yù)計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件，與工廠的收購合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名，部門經(jīng)理審批，再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的，或有預(yù)付款和傭金等條款的，要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后，制成銷售訂單，交給部門進(jìn)程員跟進(jìn)。
6、下達(dá)生產(chǎn)通知：業(yè)務(wù)部在確定交貨期后，滿足下列情況可下達(dá)生產(chǎn)通知，通知工廠按時生產(chǎn)：如果是T/T付款的客戶，要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬。如果是西聯(lián)付款的客戶，要先確定付款是否已經(jīng)到達(dá)本地的西聯(lián)。
7、驗貨：在工廠把貨物生產(chǎn)好，并發(fā)貨到公司之后，要對所定貨物進(jìn)行查驗，是否能用，質(zhì)量是否過關(guān)，這些是必須要進(jìn)行驗證的，是基本原則，因為要想穩(wěn)定客戶資源，這一部分就一定要做好的。
8、制備基本文件。工廠提供的裝箱資料，制作出口合同，出口商業(yè)發(fā)票，裝箱單等文件。
9、發(fā)貨：通知貨代來公司收貨。并且把所以必備的單據(jù)叫給貨代。
10、確認(rèn)收貨：在發(fā)貨后要通知客戶已發(fā)貨，并且一個星期左右要詢問客戶是否收到貨物。
選擇進(jìn)入公司自然少不了要辦公，辦公相對來說是比較程序化和正式化的。首先，要遵守的就是時間，準(zhǔn)時上下班，對于在大學(xué)比較自由的我們來說要鍛煉“坐”功。我們每天都是坐在電腦前面，一坐就是好幾個小時。其次，要適應(yīng)辦公的氛圍，基本上辦公的時候還是很嚴(yán)肅的，在緊張的工作重要懂得調(diào)節(jié)。第三，就涉及到現(xiàn)代辦公工具的使用，復(fù)印，打印，傳真沒有想象的容易。對于我們外貿(mào)業(yè)務(wù)員還要能夠通過電話和郵件中跟外國客戶溝通好。熟悉Sales Confirmation，Commercial Invoice等各種單據(jù)是基本的。通過對商務(wù)文件的翻譯發(fā)現(xiàn)也沒有想象的難，只要將中文意思能夠用簡單的文字表達(dá)清楚就行。
信念，堅持到底是獲得成功的最主要條件。
成功的業(yè)務(wù)員是先和客戶當(dāng)朋友再談生意。開始的一段時間我都主動在電話里以及網(wǎng)上和客戶打招呼問好，后來慢慢的我的客戶都會開始主動跟我打招呼。有時還會有客戶主動打電話過來問候聊天，這樣就增進(jìn)了我與客戶之間的交談及友誼，讓客戶對我有個好的.印象，對業(yè)務(wù)員來說，這些客戶資源是日后最大的潛在力。
棘手的客戶是業(yè)務(wù)員最好的老師。客戶的抱怨應(yīng)當(dāng)被視為神圣的語言，任何批評意見都應(yīng)當(dāng)樂于接受。正確處理客戶的抱怨：
一、提高客戶的滿意度，
二、增加客戶認(rèn)牌購買傾向，
三、豐厚的利潤。
成交并非是銷售工作的結(jié)束，而是下次銷售活動的開始。銷售工作不會有完結(jié)篇，它只會一再“從頭開始”。成功的人是那些從失敗上汲取教訓(xùn)，而不為失敗所嚇倒的人，有一點業(yè)務(wù)員不可忘記，那就是從失敗中獲得的教訓(xùn)，遠(yuǎn)比從成功中獲得的經(jīng)驗更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買賣不成也決不是客戶的過錯。問一問任何一個專業(yè)業(yè)務(wù)員成功的秘訣，他一定回答：堅持到底。
世界上什么也不能代替執(zhí)著。天分不能——有天分但一事無成的人到處都是：聰明不能——人們對一貧如洗的聰明人司空見慣，教育不能——世界上有教養(yǎng)但到處碰壁的人多的是。唯有執(zhí)著和決心才是最重要的。記�。鹤钕攘恋臒糇钕葴�。不要做一日之星。執(zhí)著才能長久。一個人到了年老的時候，又窮又苦，那并不是那個人以前做錯了什么，而是他什么都沒有做。
業(yè)務(wù)員一定要有強硬的心理承受能力。被客戶無理轟罵，無理掛掉電話是常有的事情。有次和一客戶明明一直談的好好的，突然就來一句，那就不要談了，掛掉了電話。但是下次再打電話給他時，一樣要記住保持滿臉笑容，聲音愉快，好像上次不愉快的事情根本沒發(fā)生。
在學(xué)校的象牙塔里待了十幾年，一夕之間身份由學(xué)生變成了社會人，剛開始真的很難適應(yīng)，所有的角色和職責(zé)都轉(zhuǎn)變了，出來工作，不再有人告訴你，什么你該做什么不該做，也沒有老師在旁教你錯誤如何改正，一旦犯了，就要去承擔(dān)，這就是社會人的責(zé)任。但與此同時，我覺得縱然有再多的無奈，也要學(xué)著去適應(yīng)去克服。
兩個多月的實習(xí)很快就過去，加上在學(xué)校實習(xí)的一個星期，讓我能夠?qū)ν赓Q(mào)業(yè)務(wù)有初步的了解，很慶幸有機(jī)會可以接觸到客戶，這對于我以后的工作和繼續(xù)深造都是一個很好的平臺。外貿(mào)看中的還是經(jīng)驗，經(jīng)驗的累積對以后是一筆豐富的財富。雖然開始很辛苦，但是前景很好。實習(xí)中同事和老總的對我的幫助很大，告訴我做人做事。以后的路還很長，要學(xué)的還很多，我希望能夠走好每一步。
以上是我的實習(xí)工作總結(jié)。在我的實習(xí)期中，有開心也有難過的時候，有難忘的事情，也有碰到困難問題的時候，這一切我都一直努力地去克服，并盡自己最大的努力去做好！我相信，事在人為，有志者事竟成。而我在未來的人生和工作道路上了，我會更加努力用心的走下去！
個人實習(xí)報告 篇7
三個月的實習(xí)匆匆結(jié)束了.這次實習(xí)，雖然時間短暫，但是意義深遠(yuǎn)。在實習(xí)中，我體會到了付出與回報的快樂，接受了保險公司的新觀念、新知識。。
剛一進(jìn)公司首先就是面臨著和同事相處的問題。在公司剛開始的那幾天，由于沒有分給我什么具體的工作，我只能看著那些同事忙忙碌碌的，我不知道該做些什么和說些什么，當(dāng)時在辦公室坐著覺得特別的不自在。后來，我自己想了想，自己現(xiàn)在已經(jīng)是快要進(jìn)入社會的人了，應(yīng)該融入這樣的一個大環(huán)境，而不能僅僅像以前那樣老是自己想怎么樣就怎么樣�，F(xiàn)在是公司給我一個實習(xí)的機(jī)會，這樣的機(jī)會很不容易，我應(yīng)該要好好地利用起來鍛煉自己的口才以及人際交往能力。想到這些，和同事們見了面就主動和他們打招呼。在不知不覺中和他們熟悉起來，一些力所能及的事也開始吩咐我做了。就這樣慢慢的我就溶入了他們的圈子，溶入了公司，對于不懂得問題我會及時的請教，他們也悉心的給我指導(dǎo)。他們成了我的師傅和朋友。現(xiàn)在我是深知交流對理陪工作的重要性，因為我們外勤是保護(hù)出事故后，第一個和保護(hù)接觸的人，我們的一言一行都代表著公司的形象。我們每天要面對的是那些剛出了事故的保戶或他的親人朋友，這些人往往還沉溺在痛苦中，情緒都很激動。所以我們要選擇正確的交流方式方法，堅決避免過激的詞語，對于前來的保護(hù)不但要指導(dǎo)他們完成相關(guān)操作流程，更要好言安慰，讓他們滿意放心而歸。
經(jīng)理首先給我們介紹了案件的流程：
事故發(fā)生----是否需向交警報案案----向太平洋保險報案----調(diào)度----是否需要現(xiàn)場查勘----現(xiàn)場查勘----定損----審核賠案、理算賠款-----事故車輛修復(fù)-----辦理索賠手續(xù)----結(jié)案----回訪----歸檔
歸檔
在整理案件做歸檔時，使我深深地體會到了“從事任何工作都不能浮躁，努力做到一絲不茍�！鄙羁毯x。 我剛進(jìn)公司的時候，康經(jīng)理交給我的第一項任務(wù)就是整理已結(jié)案件的材料，（粘貼票據(jù)，給材料排序，寫歸檔號，裝訂，給每頁打號，裝歸檔盒，進(jìn)庫房。）為了讓我們熟悉案件，知道什么樣的案子需要什么樣的材料。剛開始合同因為覺得新鮮，一天下來感覺還挺好，但兩三天之后我就有點心浮氣躁了，整理速度明顯減慢了，而且容易走神。尤其是裝訂，打通穿線，簡直就是女人該做的活嘛！確讓我一個小伙子來做，當(dāng)時很是不厭煩。但我知道這是個磨合階段，于是盡力集中注意力，自我開導(dǎo)，慢慢地就挺過來了，后來整理的速度和質(zhì)量都有明顯的提高。總之，經(jīng)過一個星期的奮斗在這一關(guān)我順利走過來了，以后即使再讓我這樣的工作，我也能做得很好。更重要的是，在這一個星期中，我看了上千個案子，對于什么樣的案子要什么材料，怎么處理心中已有了一個大概的輪廓。
接報案
接下來康經(jīng)理給我的實習(xí)崗位是在大廳的接報安窗口學(xué)習(xí)。康經(jīng)理告訴我在這個窗口主要做接聽保護(hù)的事故報案，系統(tǒng)內(nèi)的錄入案件 打印出險信息表，做案皮 接收發(fā)傳真，并負(fù)責(zé)寄收發(fā)的材料，分揀材料歸入案件中 給客戶的答疑。說實話這個窗口的工作特別的瑣碎，也特別的多，只要稍一疏忽，就容易做錯事情。
我到接報案窗口劉姐首先告訴我，接報案時要注意用文明用語。如：電話接入后用語為“您（你）好，太平洋保險財產(chǎn)保險公司為您服務(wù)”。業(yè)務(wù)咨詢、查詢結(jié)束時統(tǒng)一用語為“非常感謝，歡迎您再次咨詢（查詢）”等。然后親自為我了示范。然后告訴我接報案的相關(guān)知識。
1首先了解到保護(hù)報案的方式有：直接到保險公司，或有理賠權(quán)的保險代辦點報案。本地車輛在外地出險，可以向該公司在當(dāng)?shù)氐谋ｋU分公司或支公司報案
2 接報案時，要問清保護(hù)的保險單證號碼、被保險人名稱、車牌號碼，報案人，出險駕駛員及聯(lián)系方式，有無人傷，事故發(fā)生的時間、地點、原因以及造成的損失情。
3出險后，保護(hù)應(yīng)在同時在48小時內(nèi)通知保險公司。超過48小時的要等到保護(hù)材料齊全后向領(lǐng)導(dǎo)申報延遲立案。如果保險車輛被盜竊、被搶劫或被搶奪后,應(yīng)在24小時內(nèi)(不可抗力因素除外)向當(dāng)?shù)毓膊块T報案,同時在48小時內(nèi)通知保險公司,并登報聲明。并要提醒保戶應(yīng)立即向事故發(fā)生地交通管理部門報案。如果是單方事故無三者損失（如道路，樹木等損失）要告訴保護(hù)可以不經(jīng)交警處理，但要保留好現(xiàn)場等外勤老師出去查看現(xiàn)象。對于沒有現(xiàn)場的要告知保護(hù)要增加30%的免陪額。
交代完后，劉姐讓我試著接報案，記得我當(dāng)時特別的緊張，再加上有時對放的地方口音特別的重，一個問題要問好幾遍才能聽清，有時保護(hù)又特別的急，弄的我有時問保護(hù)的項目顛倒了順序，有時甚至忘記了問。后來劉姐慢慢的開導(dǎo)我，對待保護(hù)要有耐心，盡量的滿足保護(hù)的要求，對于不清楚的問題一定要問清了在和保護(hù)說。為了不讓自己忘記項目，我把要問的項目，列入表格內(nèi)，來提醒自己。
一開始我以為接報案只是機(jī)械的記錄保護(hù)的出險情況，覺得挺容易的，可能是劉姐看出了我的心態(tài)，就和我說起了接報案的要求和重要性。她說“接報案時詳細(xì)記錄出險情況。從查出來的騙賠案看，保險公司內(nèi)部接報案程序不規(guī)范，很多案件都是出險后未及時向保險公司報案專線報案。（一般來說，報案當(dāng)時大部
分信息都是真實的，車主或修理廠還來不及想要騙賠），并將該報案登記表帶人賠案卷宗，對未及時報案的可以不予理賠。
同時，報案登記信息應(yīng)更全面、仔細(xì)。接報案時發(fā)現(xiàn)存有疑點的，我們應(yīng)認(rèn)真做好相關(guān)記錄工作，必要時予以電話錄音。
同時提醒查勘人員應(yīng)注意的情況，查勘人員在進(jìn)行查勘定損時，必須高度重視，不輕易放過任何疑點�！�
再接完了保護(hù)的報案后，就要準(zhǔn)確及時的將保護(hù)出險的信息錄入系統(tǒng)內(nèi)，以便下已調(diào)度環(huán)節(jié)的順利進(jìn)行 ，并要要估計保護(hù)的損失數(shù)值。然后打印出出險信息表，一式三聯(lián)，一份給調(diào)度環(huán)節(jié)； 一份給外勤老師，以方便查勘；留一份放入檔案袋內(nèi)方便以后查看及保護(hù)領(lǐng)賠款時，給財務(wù)環(huán)節(jié)。然后按順序?qū)n袋歸入案架上。
再有就是接收代查勘傳真，要的問清代查勘案件的基本情況，及時的給對方新號，接到傳真后要及時將相關(guān)內(nèi)容載入臺帳，以便日后查詢。最后把委托函給調(diào)度環(huán)節(jié)。
如果有我們保護(hù)在異地出險，我們也同樣要給再出險地保險公司發(fā)委托。省內(nèi)的代查勘費為300元，省外的為500元。
然后將保護(hù)送來得材料及外勤查勘定損老師送來的材料，要分揀出來放入檔案袋內(nèi)。要隨時接聽回答客戶疑問業(yè)務(wù)咨詢、查詢、，如果是報案保護(hù)并要詳細(xì)告知案件處理方法。
查勘定損
兩個星期的接報案窗口實習(xí)終于結(jié)束了，接下來就是查勘定損了。
到這個環(huán)節(jié)的第一天馬哥就給我介紹了查勘的一些情況。他說現(xiàn)場查勘任務(wù)繁重，專業(yè)技術(shù)性也很強。對事故車輛痕跡的準(zhǔn)確勘驗，則是現(xiàn)場查勘的關(guān)鍵和難點。因為事故車輛的痕跡，既是分析事故成因、確定事故種類及責(zé)任歸屬的依據(jù)，也是解決車險理賠訴訟案的有力證據(jù)。掌握相關(guān)知識和技巧，認(rèn)真做好事故痕跡勘驗，不僅有利于明辨責(zé)任、公正理賠，也有利于識破假案，更好地維護(hù)保險雙方的經(jīng)濟(jì)利益。他和我說這個環(huán)節(jié)有很多東西要學(xué)，要多看多聽，多總結(jié)，不斷的積累自己的經(jīng)驗。
再接下來的一個多月里，我就跟馬哥去出現(xiàn)場。我逐漸學(xué)會了，怎么去詢問保護(hù)的出險情況，怎么去照事故的照片， 什么樣的事故應(yīng)該照多少張。如我們因客觀原因無法按照約定時間到達(dá)事故現(xiàn)場的，我司將以被保險人提供的現(xiàn)場照片、損失清單、事故說明、修理發(fā)票及其他證明材料作為賠付理算依據(jù)。并且我還積累了一些查勘分析現(xiàn)場的經(jīng)驗。首先，要看事故損失的痕跡，我們要根據(jù)這些痕跡，分析事故成因、劃分事故責(zé)任、公證處理賠案提供了條件。由此可見，車輛事故是痕跡的成因，而現(xiàn)場痕跡又是處理事故的基本條件。我們要根據(jù)不同的現(xiàn)場用不同的方法查看痕跡，方法主要有（1）沿車輛行駛路線查勘法。（2）從事故中心點向外查勘法。（3）由外圍向中心查勘法。（4）分片分段查勘法。在現(xiàn)場痕跡勘驗中，還要注意及時趕到并認(rèn)真記錄及拍攝現(xiàn)場，采集并保管好有關(guān)的痕跡物證，積極開展現(xiàn)場調(diào)查取證工作。另外，還應(yīng)主動收集和掌握第一手資料，綜合分析事故產(chǎn)生的原因，準(zhǔn)確判斷及劃分事故責(zé)任，公正合理地處理好車險賠案。同樣定損也許要我們必須要精通汽車專業(yè)方面的構(gòu)造原理、汽車修理等方面的專業(yè)知識，對事故車輛的損壞部件以修復(fù)為主，用最小的'成本完成損壞部件的修復(fù)，是事故車輛定損的原則。定損人員如對汽車構(gòu)造、原理、配件的識別、配件的稱謂、配件的用途、配件的作用、損壞部件修與換的標(biāo)準(zhǔn)掌握都不清楚是不會做好定損工作的。在實際定損工作中，由于有些如果不掌握上述這些專業(yè)知識，就經(jīng)常會被修理廠和客戶愚弄和欺騙，造成定損超出實際損壞更換標(biāo)準(zhǔn)，造成超賠、騙賠現(xiàn)象的發(fā)生，直接損害了保險公司的利益。另外，我們還要熟悉各種配件的價格，為了防止修理廠，服務(wù)站虛報價格。
審核賠案、理算賠款
單證收集窗口實習(xí)二個星期。
這個窗口的任務(wù)就是負(fù)責(zé)收集各個案件所須的單證票據(jù)，然后根據(jù)這些單證票據(jù)計算出賠付金額。單證收集工作主要就是查看案件的材料是否齊全，齊全的就可以計算賠付金額，告訴保護(hù)支取賠款，對于，材料不齊全的要及時通知保護(hù)或查勘或定損員交回材料。
由于有前面整理案件的經(jīng)驗，再加上幾天的練習(xí)，很快就掌握了什么樣的案件需要什么樣的材料。如，出險通知書個人的只須簽字，企事業(yè)單位政府機(jī)關(guān)的需要加蓋公章。1000元以下的案件可以不用發(fā)票。盜搶的除了一般手續(xù)還需要車鑰匙兩把，購車發(fā)票；登報尋車啟事、公安報案受理單、公安刑偵部門3個月未破案證明； 停車場證明、停車費收據(jù)正本； 權(quán)益轉(zhuǎn)讓書；保單復(fù)印件； 失竊車輛牌證注銷登記表；要是有人傷的還需要醫(yī)院的相關(guān)手續(xù)。對于缺少材料的要增加絕對免賠額，或拒培。
回訪服務(wù)
如果有空我們還幫助經(jīng)理做回訪服務(wù)，因承保、理賠及售后服務(wù)等工作引起被保險單位對我司有關(guān)運作不理解或不滿意時，被保險單位可要求我司項目負(fù)責(zé)人上門回訪，及時聽取和征求意見，另外，每個案子結(jié)案后，我們也都要做電話回訪服務(wù)，認(rèn)真聽取記錄保護(hù)對我們意見，以便能反映出我們哪個環(huán)節(jié)還有缺陷，并作相應(yīng)改進(jìn)和調(diào)整，使雙方合作能圓滿進(jìn)行。
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行.在三個月的實習(xí)過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過.在學(xué)�？傄詾樽约簩W(xué)的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時才真正領(lǐng)悟到學(xué)無止境的含義。
個人實習(xí)報告 篇8
實習(xí)期間努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與實踐相結(jié)合，在實習(xí)期間能夠遵守工作紀(jì)律，不遲到、早退，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，得到領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。此次實習(xí)，在整個實習(xí)過程中，我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏，剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過。在學(xué)校總以為自己學(xué)的.不錯，一旦接觸到實際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，這時才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。
中平能化集團(tuán)梨園礦地處汝州市西南35公里的寄料鎮(zhèn)境內(nèi)，東南距平頂山市100公里，北邊13公里處有寧洛高速公路，17公里處有洛（陽）界（首）公路和焦枝鐵路，廟（下）洪（莊楊）公路從礦區(qū)通過。
平煤集團(tuán)梨園礦前身是平頂山市梨園礦務(wù)局，始建于1947年10月，是平頂山市屬國有煤炭企業(yè)，曾是河南省地方煤礦的一面旗幟。進(jìn)入九十年代后期，由于受多種因素影響，企業(yè)經(jīng)營陷入困境，瀕臨破產(chǎn)。20xx年8月25日梨園礦務(wù)局被平頂山市中級人民法院依法宣告破產(chǎn)，20xx年8月21日平煤集團(tuán)通過拍賣會公開競價，以5000萬元整體收購原梨園礦務(wù)局。平煤集團(tuán)公司于當(dāng)天宣布臨時成立平煤集團(tuán)梨園礦務(wù)局。20xx年10月28日，成立平煤集團(tuán)梨園礦。
梨園礦現(xiàn)有梨園、庇山、暴雨山三塊井田，總面積15.9平方公里，止20xx年4月底，剩余工業(yè)儲量9202萬噸，可采儲量4629萬噸。全礦現(xiàn)有職工4845人，另外有外來工3400人，離退休職工20xx人，家屬4000多人。礦下轄三個生產(chǎn)礦井。此外，還有水泥廠、機(jī)械廠、鑫源公司、居源建材公司等多種經(jīng)營單位，職工醫(yī)院后勤輔助單位。
梨園礦加盟集團(tuán)公司后，在平煤集團(tuán)公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各處室的大力支持下，新的領(lǐng)導(dǎo)班子充分依靠集團(tuán)公司資金、人才、技術(shù)、管理等方面的優(yōu)勢，結(jié)合梨園礦實際，理清發(fā)展思路，確立了“抓班子、建隊伍，保安全、保穩(wěn)定”的工作方針和“一年打基礎(chǔ)，二年求發(fā)展，三年上臺階”的工作目標(biāo)，積極開展企業(yè)重建工作。
近5年來，通過基礎(chǔ)投入，建章立制，理念滲透，環(huán)境治理，使礦區(qū)從井下到地面逐步走向了制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的管理軌道，礦區(qū)面貌發(fā)生了巨大變化。通過組建完善機(jī)關(guān)科室，調(diào)整充實基層班子，達(dá)到了抓班子、帶隊伍的目的；通過加大安全投入，逐步改造和完善了雙回路供電系統(tǒng)，安全監(jiān)測系統(tǒng)、通風(fēng)防塵系統(tǒng)、提升運輸系統(tǒng)，取消了非正規(guī)采煤法，改變了采區(qū)、巷道支護(hù)形式，變采面摩擦支柱為單體液壓支柱，變巷道木支護(hù)為工字鋼、錨噴支護(hù)，夯實了安全生產(chǎn)基礎(chǔ)，增強了礦井的抗災(zāi)防災(zāi)能力；通過三級醫(yī)療救護(hù)基地和礦山救護(hù)中隊的建立，提高了礦井的救災(zāi)能力；通過老井挖潛、新井建設(shè)，引進(jìn)新技術(shù)，推廣新工藝，強力推行采掘機(jī)械化，使原煤產(chǎn)量大幅提高；通過建章立制，不斷加強企業(yè)經(jīng)營管理，按照集團(tuán)公司“四加強，五統(tǒng)一，一追究”的要求，把礦屬各井的銷售、供應(yīng)、計劃、財務(wù)、勞動用工等集中礦上統(tǒng)一管理，逐步規(guī)范了企業(yè)經(jīng)營管理；通過學(xué)習(xí)型企業(yè)文化的創(chuàng)建、OPM精細(xì)化管理的推行，激發(fā)了廣大職工的學(xué)習(xí)積極性，提高了工作效率；通過三級培訓(xùn)基地的建立，強力推進(jìn)職工安全技能培訓(xùn)，使職工安全生產(chǎn)意識日益增強，操作技能明顯提高；通過“兩堂（塘）一舍”改造，地面環(huán)境的整治，礦區(qū)的綠化、美化，使職工的生活環(huán)境得以改善，礦區(qū)面貌煥然一新。
個人實習(xí)報告 篇9
根據(jù)學(xué)校安排我于xx年xx月xx日到xx第xx建筑公司xx項目部進(jìn)行建筑施工實習(xí)，這是一個讓我了解施工現(xiàn)場的好機(jī)會，讓我更深一步的了解理論與實際的差別。
一、工程簡介。
本工程是xx市xxx國企投資公司開發(fā)的公寓樓，承建單位是xx第xx建筑公司，分別是五號和六號樓，及高爾夫球健身樓，地基由xxx第四樁基公司承建。由北京xxxx設(shè)計院設(shè)計。采用框架剪力墻結(jié)構(gòu)，柱子為異性柱。面積為13000平方米，由3棟樓組成的商住樓，現(xiàn)澆鋼筋混泥土六層框剪結(jié)構(gòu)。
二、實習(xí)內(nèi)容。
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1、模板的種類及制作方法；
2、各種結(jié)構(gòu)模板安裝的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；
3、現(xiàn)澆結(jié)構(gòu)模板安裝的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；
4、現(xiàn)澆結(jié)構(gòu)模板拆除的時間和順序；
5、模板拆除的注意事項；
6、模板的清理，堆放和維修的方法及要求；
（二）鋼筋工。
1、鋼筋的種類及外形特征；
2、鋼筋的焊接方法及質(zhì)量要求；
3、鋼筋冷加工的方法及工藝；
4、鋼筋的綁扎的方法及質(zhì)量要求；
5、鋼筋綁扎的搭接長度要求；
6、各種構(gòu)件保護(hù)層厚度的控制方法；
7、掌握隱蔽工程記錄方法及主要內(nèi)容；
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1、攪拌機(jī)的種類，規(guī)格，拌和的原理；
2、震動器的種類，適用范圍；
3、施工配合比的換算及標(biāo)志牌的內(nèi)容；
4、施工縫的留設(shè)及其處理方法思想?yún)R報專題；
5、混泥土的養(yǎng)護(hù)方法及要求；
6、混泥土表面缺陷產(chǎn)生原因及預(yù)防處理方法；
7、混泥土工程的質(zhì)量檢查內(nèi)容；
三、收獲與體會。
實習(xí)對我來說是個既熟悉又陌生的字眼，因為我十幾年的學(xué)生生涯也經(jīng)歷過很多的實習(xí)，但這次卻又是那么的與眾不同。他將全面檢驗我各方面的能力：學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石，檢驗我能否將所學(xué)理論知識用到實踐中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會，也是我建立信心的關(guān)鍵所在，所以，我對它的投入也是百分之百的！緊張的一個月的實習(xí)生活結(jié)束了，在這一個多月里我還是有不少的收獲。實習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。
通過一個多月的實習(xí)，通過實踐，使我學(xué)到了很多實踐知識。所謂實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，通過旁站，使我近距離的觀察了整個房屋的建造過程，學(xué)到了很多很適用的具體的施工知識，這些知識往往是我在學(xué)校很少接觸，很少注意的，但又是十分重要基礎(chǔ)的知識。比如說混泥土的裂縫原因及處里這是一個很復(fù)雜的問題，那我就說說我的'見解吧：
裂縫的原因：
混凝土中產(chǎn)生裂縫有多種原因，主要是溫度和濕度的變化，混凝土的脆性和不均勻性，以及結(jié)構(gòu)不合理，原材料不合格（如堿骨料反應(yīng)），模板變形，基礎(chǔ)不均勻沉降等。
混凝土硬化期間水泥放出大量水化熱，內(nèi)部溫度不斷上升，在表面引起拉應(yīng)力。后期在降溫過程中，由于受到基礎(chǔ)或老混凝上的約束，又會在混凝土內(nèi)部出現(xiàn)拉應(yīng)力。氣溫的降低也會在混凝土表面引起很大的拉應(yīng)力。當(dāng)這些拉應(yīng)力超出混凝土的抗裂能力時，即會出現(xiàn)裂縫。許多混凝土的內(nèi)部濕度變化很小或變化較慢，但表面濕度可能變化較大或發(fā)生劇烈變化。如養(yǎng)護(hù)不周、時干時濕，表面干縮形變受到內(nèi)部混凝土的約束，也往往導(dǎo)致裂縫�；炷潦且环N脆性材料，抗拉強度是抗壓強度的1/10左右，短期加荷時的極限拉伸變形只有（0.6——1.0）×104，長期加荷時的極限位伸變形也只有（1.2——2.0）×104。
由于原材料不均勻，水灰比不穩(wěn)定，及運輸和澆筑過程中的離析現(xiàn)象，在同一塊混凝土中其抗拉強度又是不均勻的，存在著許多抗拉能力很低，易于出現(xiàn)裂縫的薄弱部位。在鋼筋混凝土中，拉應(yīng)力主要是由鋼筋承擔(dān)，混凝土只是承受壓應(yīng)力。在素混凝土內(nèi)或鋼筋混凝上的邊緣部位如果結(jié)構(gòu)內(nèi)出現(xiàn)了拉應(yīng)力，則須依靠混凝土自身承擔(dān)。一般設(shè)計中均要求不出現(xiàn)拉應(yīng)力或者只出現(xiàn)很小的拉應(yīng)力。但是在施工中混凝土由最高溫度冷卻到運轉(zhuǎn)時期的穩(wěn)定溫度，往往在混凝土內(nèi)部引起相當(dāng)大的拉應(yīng)力。有時溫度應(yīng)力可超過其它外荷載所引起的應(yīng)力，因此掌握溫度應(yīng)力的變化規(guī)律對于進(jìn)行合理的結(jié)構(gòu)設(shè)計和施工極為重要。
個人實習(xí)報告 篇10
一：公司簡介
成立于1959年的家樂福集團(tuán)是大賣場業(yè)態(tài)的首創(chuàng)者，是歐洲第一大零售商，世界第二大國際化零售連鎖集團(tuán)�，F(xiàn)擁有11,000多家營運零售單位，業(yè)務(wù)范圍遍及世界30個國家和地區(qū)。集團(tuán)以三種主要經(jīng)營業(yè)態(tài)引領(lǐng)市場：大型超市，超市以及折扣店。此外，家樂福還在一些國家發(fā)展了便利店和會員制量販店。20xx年集團(tuán)稅后銷售額增至726.68億歐元，員工總數(shù)超過43萬人。20xx年，家樂福在《財富》雜志編排的全球500強企業(yè)中排名第22位。
1995年，家樂福成功地開設(shè)了當(dāng)時中國規(guī)模最大的超級購物廣場：北京創(chuàng)益家店，產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。其新型的經(jīng)營理念成功地被中國消費者所接受；其聲譽卓越的專業(yè)管理技術(shù)和迅速盈利的業(yè)績得到了中方合作伙伴的積極肯定；其“開心購物家樂�！焙汀耙徽臼劫徫铩钡壤砟畹玫搅藦V大消費者的青睞和厚愛。
二：實習(xí)內(nèi)容
第一階段：熟悉家樂福的狀況，聽取超市的簡單介紹和現(xiàn)狀；熟悉超市商品類別和分布狀況。家樂福超市因其目標(biāo)市場面對的是中高檔群眾，所以與一般大型超市不同，其產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比較獨特，整家店有3層，第一層為進(jìn)出貨口和倉庫，第二層為家電和紡織和百貨.雜貨第三層為熟食和飲料等吃的東西，最有特別的是家樂福把收銀線放在第三層，這樣可以增加第二層的人流量，結(jié)合中高檔群眾的消費特點，以日用品和各種品牌的零食為主打產(chǎn)品構(gòu)成。同時經(jīng)營各種居家生活用品以及各高中低檔禮品、服裝和煙酒商品。但我們的家電處的銷售量占整家店的營業(yè)額較大，比如我賣的一臺上萬元的電視，其他處得賣很多東西。
第二階段：熟悉超市上貨程序。了解從驗貨到貨物上架，層層把關(guān)。驗貨時須認(rèn)真核對其數(shù)量，檢查生產(chǎn)日期和品牌名稱。最后按貨物類別上架。什么樣的商品有什么樣的陳列方式，大致有三種凡是，第一種為品牌供應(yīng)商向超市要求專架陳列的商品，并且為付出進(jìn)場費。超市經(jīng)營者不得在此位置再陳列其他商品；第二種是針對暢銷商品。根據(jù)商品銷售情況，銷量好的產(chǎn)品將有超市自己專設(shè)銷售貨架；第三種為自由擺放的商品。此類商品為購買頻率較低，價格較高的產(chǎn)品，一般放在貨架的頂端或者最下層。就商品陳列的基本原則是盡可能的引起顧客的注意力，刺激購買。在DVD的擺放中，我有很深的印象。在我的記憶中，許多大型超市的DVD都是按品牌擺放的，而且整齊劃一，很有視覺效果。但在家樂福超市卻是相反，是按價格排列的，一時沒有想明白，當(dāng)我詢問處長才了解，這樣是為了吸引顧客的眼球，那樣就有利于銷售，一般顧客都會先看價格再購買。
第三階段：學(xué)習(xí)P4系統(tǒng)，因為下定單，查銷售、查庫存，等一系列的交易都得從這個系統(tǒng)開始，離開這個系統(tǒng)整個店的流程將全部停止，這個系統(tǒng)也是我們在實習(xí)中花的時間最多的一個階段，想象難度是可想而知。剛開始看見密密麻麻的英文不知所措，后來知道的登人途徑，就那么刷刷兩下就進(jìn)去，其實只要知道各個途徑的登人代碼，其他的事就迎韌而解，比如：要查長虹電視LT3712的型號，只要按3—S—C—Enter,就可以看到全部的長虹牌子電視，里面包含單品號、毛利、進(jìn)價、廠商、各種所需的資料。要是沒用過的人看的會一腦子霧水，在這個系統(tǒng)中我也學(xué)不少英文知識，要學(xué)嘛得下功夫，這個系統(tǒng)非常好用，去年國美也才剛剛起用這個系統(tǒng)。不過在家樂福開業(yè)中，我們遇到的一個比較大的難題就是，有些型號在這個系統(tǒng)里面沒有單品號，這樣我們就下不了定單，只能天天傳真給廠家，又要把沒有單品號的型號傳給CCU，太復(fù)雜了，有些我到現(xiàn)在為止還弄不明白。
第四階段：熟悉備貨、收貨、進(jìn)貨的流程和管理銷售現(xiàn)場，在現(xiàn)場不單單是我買機(jī)子，也有廠家派來的促銷員，我的.工作也得負(fù)責(zé)管理這邊的促銷員，防止他們競爭過當(dāng)，就有幾次我碰到，有些促銷員為的賣自己的機(jī)子會說別的牌子機(jī)子不好，質(zhì)量差，為此我給他們記的大過。在背貨這個環(huán)節(jié)，也是最累的，得和促銷員把今天賣出去的機(jī)子，準(zhǔn)備好，等早上物流公司來收，最后才送到顧客的手中，宣告一天的成果。
三：心得體會
作為一個導(dǎo)購員首先必須以誠實信用為職業(yè)準(zhǔn)則。導(dǎo)購員是超市給顧客最直接的形象，不能為了提高銷售業(yè)績而在導(dǎo)購過程中夸大所導(dǎo)購商品的作用與功效，夸大其詞的欺騙消費者。下面主要說說作為一個優(yōu)秀的導(dǎo)購員在誠信的基礎(chǔ)上如何提高業(yè)績，增加銷售額。要成為一名出色的導(dǎo)購，就需要具備一些特定的基本素質(zhì)和條件。
1、強烈的自信心和良好的自我形象
自信心和自我形象是一個成功的導(dǎo)購應(yīng)該具備的素質(zhì)中最重要的部分。我們內(nèi)心的想法，就決定我們是什么樣的人。如果內(nèi)心相信自己是個出色的導(dǎo)購，你從思想上就會一點一滴的轉(zhuǎn)化為一個優(yōu)秀的導(dǎo)購，第一件要做的事情就是想辦法提高自信心和內(nèi)在的自我形象，親切的笑容、整潔的外表等都有助于提升自我形象。
2、對產(chǎn)品的十足信心
一個出色的導(dǎo)購首先應(yīng)該對自己的產(chǎn)品和服務(wù)具備十足的信心，你有多喜歡和相信自己的產(chǎn)品，決定了你在銷售過程中所傳遞的熱誠和影響。銷售過程實際是一種信心的轉(zhuǎn)移，我們的客戶永遠(yuǎn)不會比我們自己更相信我們的產(chǎn)品。當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)我們自己有多喜歡、多愛我們的產(chǎn)品時，他們也會自然而然地接受和喜歡這類產(chǎn)品和服務(wù)。
3、高度的熱誠和服務(wù)心
成功的導(dǎo)購都非常關(guān)心自己的顧客，常常把他們當(dāng)成最好的朋友和家人。對于進(jìn)入超市的顧客，導(dǎo)購熱情親切的把他們當(dāng)作朋友來招待，不故作專家，不強行推銷，欣賞顧客的優(yōu)點，提供穿著的建議，讓顧客一邊享受真誠的服務(wù)，一邊愉快的購物。超市這種溫暖的氣氛是每一個顧客渴望體會的，熱情誠懇的導(dǎo)購正是店鋪氣氛的營造者。樹立起“幫助顧客選擇適合他的商品，而不是強迫他購買最貴的商品”“是否購買不是絕對的，潛在的顧客也很重要”觀念的導(dǎo)購，通常都能在工作中以良好的狀態(tài)面對顧客。相反，一個待人冷淡，做事被動的導(dǎo)購會使顧客反感，大大降低顧客購買的欲望。
4、非凡的親和力
一般來講，我們對自己喜歡的人所提出的建議會比較容易接受，也比較容易相信，優(yōu)秀的導(dǎo)購都是具有很好親和力的，都很容易博取顧客的信賴，也很容易讓顧客接受、喜歡。事實上，很多成功的銷售都是建立在友誼的基礎(chǔ)上的，這種友誼越廣，你的業(yè)績就會越好。那么什么樣的人是最具有親和力的呢？通常一個熱誠、樂于助人、關(guān)心別人、誠懇、有幽默感的人具有很好的親和力，很值得人信賴。人是自己的一面鏡子，你越喜歡自己，你就會越喜歡別人，而越喜歡對方，對方也越容易和你建立起良好的友誼基礎(chǔ)，自然而然的愿意購買你的產(chǎn)品。
5、豐富的專業(yè)知識和銷售能力
對產(chǎn)品具有豐富的專業(yè)知識，是一個優(yōu)秀的導(dǎo)購必備的基本條件。一個連自己所賣的商品都不了解的人，如何將他的產(chǎn)品賣給顧客呢？作為一個優(yōu)秀的導(dǎo)購，不僅對自己銷售商品質(zhì)量，功能，效用等了如指掌外，還要對商品的文化、歷史、風(fēng)格定位等內(nèi)在的知識非常熟悉，只有這樣，導(dǎo)購在接待顧客時，才能清楚的分析和說服顧客。除了對產(chǎn)品知識的了解外，一個優(yōu)秀的導(dǎo)購還要具備良好的銷售能力和技巧，這需要通過不斷的學(xué)習(xí)和磨練。
把握好經(jīng)營管理者與導(dǎo)購員這兩個方面，并兼顧好其它方面的。一個超市的盈利經(jīng)營應(yīng)該是不在話下的。
四：展望未來
〈1〉：世界著名營銷大師麥卡錫預(yù)言：在未來3至5年，中國零售業(yè)60%的零售市場將由3至5家世界級零售巨頭控制，30%的市場將由國家級零售巨頭控制，剩下不到10%的市場零頭則掌握在區(qū)域性零售巨頭手中。
零售業(yè)是我國第三產(chǎn)業(yè)中最重要的產(chǎn)業(yè)之一，它與國民經(jīng)濟(jì)和人民生活息息相關(guān)。我國社會消費的增長曾經(jīng)為國民經(jīng)濟(jì)的增長做出過應(yīng)有的貢獻(xiàn)，但近幾年的種種跡象表明，以零售百貨業(yè)為主的商業(yè)時代，在短缺經(jīng)濟(jì)或賣方市場背景下的超額利潤時代已告結(jié)束，中國商業(yè)已經(jīng)步入買方市場和微利時代。如何在競爭中生存和發(fā)展成為擺在商業(yè)零售業(yè)上市公司面前最嚴(yán)峻的問題之一，連鎖經(jīng)營的引入給零售業(yè)公司帶來一絲曙光。
〈2〉：市場營銷活動體現(xiàn)的是人與人之間的溝通藝術(shù)。企業(yè)開展?fàn)I銷活動都是為了得到消費者的承認(rèn)和接受，只有這樣才能達(dá)到生產(chǎn)的目的。作為零售企業(yè)，營業(yè)人員接觸消費者的機(jī)會非常多，各個消費者的個性不盡相同，營業(yè)人員需要更多的耐心來對待顧客，盡量做到百問不厭。企業(yè)一旦給自己有了定位確定了自己的目標(biāo)市場，就要盡可能地滿足目標(biāo)消費者的需求。尤其重要的是企業(yè)應(yīng)該積極“跟蹤”研究目標(biāo)顧客的消費特征及其變化。面對消費者個性的變化，企業(yè)應(yīng)及時的更新產(chǎn)品，進(jìn)一步滿足更高的需求。
其實在這8周的實習(xí)日子里，在我腦海中始終盤旋著“責(zé)任”兩個字。企業(yè)要為顧客負(fù)責(zé)任，我們也承擔(dān)著對自己的責(zé)任。這次實習(xí)是一次難得的檢驗我們理論基礎(chǔ)知識是否扎實的大好機(jī)會。實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。我們這次的實習(xí)也是一次實踐。所以我們應(yīng)該盡可能地抓住這樣的實習(xí)機(jī)會，主要為的是對自己負(fù)責(zé)任，讓自己不至于在以后的實踐中慌了手腳。通過工作，我明白了很多，比如我懂得如何去和同伴團(tuán)結(jié)在一起，挖掘每個人的優(yōu)勢，發(fā)揚團(tuán)隊精神，高質(zhì)量地完成任務(wù)。要知道一個人的力量是弱小的，集體的力量是強大的。換句話說，積水成河，積沙成丘。同樣在工作中我們也必須盡可能的幫助我們團(tuán)隊里的成員，一旦某個成員遇上了困難，我們應(yīng)該毫不猶豫的去幫助他，使他感到集體的溫暖。這時他就會有這樣的想法：因為我的團(tuán)體好溫暖，定要好好努力。假如集體中的某一成員在那邊努力的工作，那么其他集體的成員也會受到感染。
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