關(guān)于質(zhì)量演講稿匯總十篇
使用正確的寫作思路書寫演講稿會(huì)更加事半功倍。在快速變化和不斷變革的新時(shí)代,我們可以使用演講稿的機(jī)會(huì)越來越多,那么你有了解過演講稿嗎?以下是小編幫大家整理的質(zhì)量演講稿10篇,歡迎閱讀與收藏。
質(zhì)量演講稿 篇1
各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
大家好!
我叫xxx,在xx支行工作。今天非常高興有這樣一個(gè)寶貴的機(jī)會(huì)向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下我的工作情況,和同事們交流一下對(duì)工作的看法和感受。今天,我要向大家匯報(bào)的題目是“提升服務(wù)質(zhì)量 加快發(fā)展步伐”。
在金融競爭日趨激烈的情況下,如何做到“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我新”,在競爭和發(fā)展中始終處于領(lǐng)先和主動(dòng),對(duì)于我們農(nóng)村合作銀行來說至關(guān)重要。下面我就如何提升服務(wù)水平,加快發(fā)展步伐提出如下建議,不當(dāng)之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。
一是根據(jù)實(shí)際需要確定“貴賓客戶”?筛鶕(jù)存款數(shù)額的大小確定“貴賓客戶”(即VIP客戶),并發(fā)放農(nóng)村合作銀行VIP客戶卡,在柜臺(tái)設(shè)立專門的VIP客戶服務(wù)窗口,不用和普通客戶一起排隊(duì),以縮短VIP客戶辦理業(yè)務(wù)的時(shí)間,提供貴賓式服務(wù),打造合行品牌。
二是設(shè)立大堂經(jīng)理。在地處城區(qū)繁華地帶業(yè)務(wù)量大的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),可設(shè)立大堂經(jīng)理,負(fù)責(zé)引導(dǎo)和分流客戶,及時(shí)安排客戶通過不同窗口辦理相關(guān)業(yè)務(wù),積極引導(dǎo)客戶使用自助設(shè)備,為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢和聽取客戶意見,確保營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)衛(wèi)生整潔等。
三是設(shè)立“客戶服務(wù)室”。針對(duì)有些客戶取款數(shù)額較大,在柜臺(tái)外清點(diǎn)不安全的情況,可由大堂經(jīng)理指引導(dǎo)到客戶服務(wù)室認(rèn)真清點(diǎn)款項(xiàng),增加客戶的安全感和歸屬感,體現(xiàn)合行人性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
四是對(duì)于非現(xiàn)金類業(yè)務(wù)嘗試提供開放式柜面服務(wù)。將轉(zhuǎn)帳結(jié)算、匯兌、單位結(jié)算賬戶開立、賬戶掛失等非現(xiàn)金類和業(yè)務(wù)處理流程復(fù)雜的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移至開放式柜面辦理,以增加客戶的親切感,并能有效緩解客戶長時(shí)間排隊(duì)等待現(xiàn)象,縮短客戶等候時(shí)間。
五是加大對(duì)一線臨柜人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核力度,對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行梳理再造,以提高柜面業(yè)務(wù)處理速度,縮短客戶交易時(shí)間。
總之,我們合行應(yīng)該堅(jiān)持以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心的服務(wù)宗旨,始終把客戶的需求和利益放在首位,以客戶的滿意度作為服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),通過為客戶提供個(gè)性化的產(chǎn)品和人性化的服務(wù),讓客戶真正享受到超值服務(wù)和回報(bào),進(jìn)一步加快向“一流金融企業(yè)”邁進(jìn)的步伐。
質(zhì)量演講稿 篇2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家下午好!我非常高興能夠參加此次活動(dòng),我演講的題目是《用心創(chuàng)造質(zhì)量神話》。
質(zhì)量是道德,是責(zé)任,是誠信,更是生命。我們生產(chǎn)的藥品要經(jīng)過很多道工序,反復(fù)檢驗(yàn)后才能到市場上流通。提到去年的“毒膠囊事件”,我想大家并不陌生。缺少道德因素的制約,質(zhì)量是難以想象的。質(zhì)量問題的出現(xiàn)反映了企業(yè)道德的缺失,也可看出質(zhì)量意識(shí)未融入涉事企業(yè)的每一位員工。我認(rèn)為,不論你是在哪一個(gè)環(huán)節(jié),都是自己崗位的質(zhì)量落實(shí)一把手。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,反應(yīng)的是我們良好的道德品質(zhì)。
質(zhì)量是對(duì)責(zé)任心的檢驗(yàn),好質(zhì)量要求更高的責(zé)任心。作為一名微生物質(zhì)檢員,我認(rèn)為,有責(zé)任心的人一定會(huì)工作努力、認(rèn)真踏實(shí);有責(zé)任心的人一定會(huì)工作細(xì)致,聽從安排;有責(zé)任心的人一定會(huì)做毎一件事都會(huì)堅(jiān)持到底,不會(huì)半途而廢;有責(zé)任心的人一定會(huì)主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任而不推卸責(zé)任。做事對(duì)得起自己的良知,善始善終,不敷衍草率;不推卸自己所應(yīng)盡的義務(wù)和責(zé)任;不以自我為中心,要做到心中有他人,主動(dòng)為下工序作想,不忽視每一件看是尋常的小事和細(xì)節(jié)。質(zhì)量提升的過程也是責(zé)任心培養(yǎng)的過程。責(zé)任心與使命感緊密相連,我們應(yīng)當(dāng)時(shí)刻把重視質(zhì)量、追求質(zhì)量、關(guān)注質(zhì)量作為一種使命感和責(zé)任感。
質(zhì)量即誠信,作為一名基層員工,我認(rèn)為,凡事要能說到做到,第一次做到,次次都會(huì)做到。墨菲法則告訴我們:如果你不想把事情做對(duì),那么它一定會(huì)錯(cuò)。只有認(rèn)真地確認(rèn)需求、明確的理解要求、徹底的掌控過程、不折不扣的符合要求、決不把缺陷留給他人,方能獲得質(zhì)量和成功。質(zhì)量與誠信是貫穿企業(yè)發(fā)展全程的主旋律。是企業(yè)在社會(huì)中做大做強(qiáng),取得蓬勃發(fā)展的精髓所在。
松下幸之助說過一句很簡單但足以發(fā)人深思的名言:“只有高素質(zhì)的人,才能生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品!彼晕覀兌紤(yīng)本著“質(zhì)量就是生命”的宗旨,更加嚴(yán)格的要求自己。歸根結(jié)底,我們的人品決定產(chǎn)品,決定企業(yè)的命運(yùn)。在企業(yè)當(dāng)中,誰都懂得效益就是金錢這個(gè)道理。同時(shí)在競爭激烈的商場上,質(zhì)量才是贏得客戶的基本砝碼。只有質(zhì)量過關(guān),才能占有市場。我們賣出的只是產(chǎn)品,但是留給我們自己的卻是產(chǎn)品的品牌與口碑,這是要一直跟隨我們的,所以我們更應(yīng)該珍惜我們的品牌。
多年來公司始終以誠信與質(zhì)量為中心,在強(qiáng)化對(duì)外誠信及內(nèi)部提升產(chǎn)品質(zhì)量方面作了大量的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,幾十年如一日,董事長帶領(lǐng)我們的企業(yè)為樹立誠信、質(zhì)量而奮斗拼搏,面對(duì)來之不易的今天,我們一定要在誠信及質(zhì)量上,繼續(xù)拼搏努力,在董事長的帶領(lǐng)下,將企業(yè)的明天打造的更加輝煌。正如董事長所說的,“‘誠信’是揚(yáng)子江藥業(yè)的品牌,‘無假’是揚(yáng)子江藥業(yè)的品格。用誠信贏得客戶,憑質(zhì)量開拓市場,是我們所有揚(yáng)子江人的共識(shí)!
我相信如果我們心中有質(zhì)量,用生命的信念對(duì)待每一個(gè)工作環(huán)節(jié),堅(jiān)持精益求精、一絲不茍的企業(yè)精神,永遠(yuǎn)把產(chǎn)品質(zhì)量放在各項(xiàng)工作的首位。發(fā)揚(yáng)“求索進(jìn)取、護(hù)佑眾生”的企業(yè)理念和“高質(zhì)惠民、創(chuàng)新為民”的企業(yè)宗旨。那么,我們的明天一定會(huì)更加燦爛輝煌!
謝謝大家!
質(zhì)量演講稿 篇3
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
感謝給我這次展示自我的機(jī)會(huì)!中層干部實(shí)行公平、公正、公開地競爭上崗,這既是深化一局人事制度改革的重大舉措,也是我處加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)的有益嘗試。我一是堅(jiān)決擁護(hù),二是大力支持,三是積極參與。我將珍惜這次提高自己、鍛煉自己的機(jī)會(huì),勇敢地走上臺(tái)來,接受大家的評(píng)判。人簡歷l
我叫劉明,長春市人,生于*年1月,*年考入*建筑工程學(xué)院公路與城市道路專業(yè),大學(xué)本科畢業(yè),中共黨員,高級(jí)工程師,具有建設(shè)部頒發(fā)的一級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理證書。
l競聘優(yōu)勢(shì)l
我競爭的職位是質(zhì)量安全科科長,理由有三點(diǎn):
第一點(diǎn),我認(rèn)為這有利于提高自己的綜合素質(zhì),全面發(fā)展自己。
第二點(diǎn),作為一名黨員,我認(rèn)為自己具備擔(dān)當(dāng)該職務(wù)所必須的政治素養(yǎng)和個(gè)人品質(zhì)。
第三點(diǎn),我認(rèn)為自己具備擔(dān)當(dāng)此任所必須的知識(shí)和能力。
從質(zhì)量安全科的職能看,綜合性較強(qiáng)、職能繁雜,擔(dān)負(fù)著全處質(zhì)量工作、安全保衛(wèi)、QHSE貫標(biāo)工作、計(jì)量管理等多項(xiàng)工作。質(zhì)量安全科科長必須具備一定的專業(yè)技術(shù)知識(shí)、豐富的施工經(jīng)驗(yàn)、文字綜合能力、組織協(xié)調(diào)能力和管理經(jīng)驗(yàn)。從我自身素質(zhì)和能力來看,我認(rèn)為能夠履行好上述工作職責(zé)。
第一,我具備一定的專業(yè)技術(shù)知識(shí)和理論水平。
從大學(xué)畢業(yè)到今天,我從事過技術(shù)員、技術(shù)主管、副隊(duì)長、項(xiàng)目總工、副經(jīng)理、技術(shù)質(zhì)量科副科長、科長等工作。參加過天津港監(jiān)理工程師培訓(xùn),項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)、多次參加局組織的項(xiàng)目總工學(xué)習(xí)班和內(nèi)部監(jiān)理培訓(xùn)班、參加了中國質(zhì)量管理協(xié)會(huì)組織的QC小組培訓(xùn)和QC小組活動(dòng)質(zhì)量診斷師培訓(xùn)。同時(shí)再加上平時(shí)注重學(xué)習(xí),尤其是注重專業(yè)技術(shù)理論的學(xué)習(xí),因此使自己在工作中游刃有余,能夠較為出色的完成本職工作,受到業(yè)主和處領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評(píng)。
第二,我有一定的組織協(xié)調(diào)能力和管理工作經(jīng)驗(yàn)。質(zhì)量安全科的工作,大部分我在不同時(shí)期不同程度地接觸和實(shí)踐過,尤其是質(zhì)量管理及貫標(biāo)工作。安全管理也在做安全技術(shù)交底時(shí)有所接觸。同時(shí),在特大型橋梁、隧道工程施工方面還存在著不足之處,但是,我想通過以后的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,一定能夠彌補(bǔ)自己在以上方面的不足。
質(zhì)量演講稿 篇4
各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、同仁:
大家好!
今天我演講的題目是《立足本職,提升服務(wù)質(zhì)量》。
質(zhì)量一詞越來越成為當(dāng)今社會(huì)使用頻率最高的詞匯之一,質(zhì)量是企業(yè)的生命已成為全社會(huì)認(rèn)可的金條玉律。一個(gè)真正有生命的企業(yè)是因?yàn)橛兄裰氐馁|(zhì)量基礎(chǔ)作保障的。我們隨企業(yè)風(fēng)風(fēng)雨雨走過了十個(gè)春秋,在這期間,我們得到了優(yōu)良的質(zhì)量帶給我們的實(shí)惠和榮譽(yù);也體味到了蹩腳的質(zhì)量帶給我們的苦果和傷害。質(zhì)優(yōu)則實(shí)、則榮;質(zhì)劣則虛、則恥。一個(gè)企業(yè)的質(zhì)量形象是靠每一位員工精心打造出來的,任何一個(gè)崗位的疏忽和輕視都會(huì)對(duì)企業(yè)的整體質(zhì)量造成不同程度的影響。 我們都知道質(zhì)量的內(nèi)涵很廣,除了我們通常意義上說的產(chǎn)品質(zhì)量,還有工作質(zhì)量、生活質(zhì)量、管理質(zhì)量、素質(zhì)質(zhì)量、就業(yè)質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等等,我今天要說的就是服務(wù)質(zhì)量。
無論搞高科技還是擦皮鞋;無論是高級(jí)管理者還是一般工人,都是間接或直接地為人類或別人服務(wù),只是服務(wù)層面不同。服務(wù)質(zhì)量就是服務(wù)對(duì)象的滿意度或同行認(rèn)可度,隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,服務(wù)質(zhì)量越來越成為在市場競爭舞臺(tái)中立于不敗之地的根本保證。 我是物流中心成品庫保管員,成品庫的工作就是及時(shí)準(zhǔn)確的將產(chǎn)品入庫,保管好庫存產(chǎn)品并將產(chǎn)品完好、準(zhǔn)確地交付到客戶手中。我的工作性質(zhì)就是服務(wù),既要服務(wù)生產(chǎn)車間,又要向銷售公司和客戶提供服務(wù)。既然是輔助性的服務(wù)工作,就有個(gè)好壞優(yōu)劣的問題,即服務(wù)質(zhì)量的問題,那么,如何提高服務(wù)質(zhì)量呢?
我認(rèn)為: 首先,要認(rèn)識(shí)到服務(wù)質(zhì)量的重要性和關(guān)鍵性。服務(wù)質(zhì)量優(yōu),則被服務(wù)對(duì)象滿意度高,其心情則舒暢,相處、合作則會(huì)和諧、愉快;反之,則服務(wù)對(duì)象滿意度低,其心情沮喪、郁悶,內(nèi)心則會(huì)產(chǎn)生厭惡、對(duì)抗甚至敵對(duì)意識(shí)。我們服務(wù)質(zhì)量的好壞,對(duì)內(nèi)會(huì)影響我們部門在公司的形象;對(duì)外,則影響公司在行業(yè)中及市場上的形象,一旦在行業(yè)中和市場上造成不良或惡劣的影響,再想挽回就不是容易的事了,其后果將是自斷前程、自我毀滅。因此,我們必須不斷提高服務(wù)質(zhì)量,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得聲譽(yù)和市場。
其次,要有敬業(yè)愛崗和忠誠企業(yè)的職業(yè)道德和品格。如果沒有這兩樣品質(zhì),是不可能提供出高質(zhì)量服務(wù)的;沒有這兩樣品德,就會(huì)不思進(jìn)取、敷衍塞責(zé)、得過且過;就會(huì)無精打采、不負(fù)責(zé)任、行事馬虎、差錯(cuò)不斷;就會(huì)影響團(tuán)結(jié)、影響合作、影響形象。因此,要想有意識(shí)地不斷提升服務(wù)質(zhì)量,就必須具備這兩樣品德。
第三,要有大局意識(shí)和良好的心態(tài)。只有具備大局意識(shí)才會(huì)真正意識(shí)到服務(wù)質(zhì)量的重要性和必要性;只有具備大局意識(shí),才會(huì)積極、主動(dòng)地為他人著想、為服務(wù)考慮;具有具備大局意識(shí)才會(huì)自覺提升服務(wù)質(zhì)量,以及個(gè)人及部門甚至公司的形象。只有具備良好的心態(tài),才會(huì)意識(shí)到所在崗位的重要性和不可或缺性;只有具備良好的心態(tài),才會(huì)認(rèn)為為他人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是一種良好的品德,是一種相互合作,是一種人與人之間的尊重;只有具備良好的心態(tài),才能意識(shí)到能為他人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是一種享受和幸福。
第四,要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),講究藝術(shù)。只有不斷地學(xué)習(xí),才能提高業(yè)務(wù)素質(zhì),也才會(huì)為服務(wù)對(duì)象提供無差錯(cuò)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。只有個(gè)人素質(zhì)過硬,才會(huì)贏得服務(wù)對(duì)象的信賴;才能提高服務(wù)對(duì)象的滿意度和認(rèn)可度。沒有過硬的業(yè)務(wù)知識(shí),再好的態(tài)度和再高的激情,也不能使服務(wù)對(duì)象滿意。在每一次的服務(wù)中,我們要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高服務(wù)的藝術(shù)性。講究藝術(shù)性能夠使服務(wù)對(duì)象感到舒適和滿意,這需要細(xì)心揣摩,好好體會(huì),要經(jīng)常換位思考,體諒他人的處境和難處。 總之,將庫存產(chǎn)品無差錯(cuò)地提供給客戶需要的優(yōu)質(zhì)服務(wù),構(gòu)建和諧社會(huì)更離不開優(yōu)質(zhì)服務(wù),要樹立我為人人服務(wù)的思想,要堅(jiān)定服務(wù)光榮的信念。
為了您和大家的滿意,我必須提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為了公司在市場經(jīng)濟(jì)的大潮中立于不敗之地,讓我們攜起手來,共同創(chuàng)造質(zhì)量,共同打造公司長久的堅(jiān)不可摧的質(zhì)量基石。 以上是我的幾點(diǎn)粗淺的認(rèn)識(shí),請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、同仁批評(píng)、指正。
謝謝大家。
質(zhì)量演講稿 篇5
各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們:
大家晚上好。
很有一段時(shí)間沒跟大家見面了,其實(shí),我到是希望這樣。作為分管年級(jí)政教工作的一員,大家沒提起我,自然是好事,因?yàn)檫@至少說明一點(diǎn)。就是我們年級(jí)的政教管理這塊進(jìn)行的還比較順利,各班主任都很敬業(yè),老師們也很配合,我們年級(jí)整體上是平安和諧的。我想這也就是我們工作的方向。
現(xiàn)在考慮到高考在即,加之學(xué)生后期的安全管理尤為重要,我們也有所擔(dān)心,所以借這個(gè)機(jī)會(huì),代表政教處,強(qiáng)調(diào)兩點(diǎn)。說的不當(dāng)之處請(qǐng)老師們批評(píng)指證。
一、辛苦全體老師深入細(xì)節(jié) 齊抓共管 為高考保駕護(hù)航
現(xiàn)在,離高考只一個(gè)多月了,之后,又將是緊張而堅(jiān)巨的“招生大戰(zhàn)”。學(xué)校的平安,高考的成敗,將直接影響我們下一屆生源的數(shù)量和質(zhì)量,甚至可以說是影響到我們今后三年的生活質(zhì)量和幸福指數(shù)。事關(guān)重大。
現(xiàn)在越是接近高考,學(xué)生的情緒越是容易波動(dòng)。有時(shí)會(huì)因一場考試的失利而心情沮喪,消極頹廢;有時(shí)會(huì)嘆惋于即將面臨的別離,難以自拔;甚至,也不能排除極少數(shù)同學(xué)在伺機(jī)解決曾經(jīng)的恩怨,等等,這都需要我們?nèi)リP(guān)注。
所以,在此,一方面,懇請(qǐng)全體班主任在后階段勤查班,勤跟班,多走進(jìn)學(xué)生,多關(guān)心他們,一定要深入細(xì)節(jié),把工作做實(shí)。希望我們的班主任都能有一個(gè)健康的身體,都能保持一份年輕的心態(tài),多一份熱情,多一份堅(jiān)持。最后一段時(shí)間,我們一起守好陣地,堅(jiān)持最后的勝利。
另一方面,懇請(qǐng)請(qǐng)全體教師立足本職工作,并協(xié)助各班主任做好穩(wěn)定工作,多投入情感,多關(guān)注學(xué)生成長。
其實(shí),我們一直都是這個(gè)觀點(diǎn)。雖說我們政教部門一數(shù)還有大幾號(hào)人,但真正要把校風(fēng)建設(shè)好,要提升品位,核心力量是班主任,而細(xì)節(jié)之處卻更依賴于全體教師。我相信,一個(gè)真正關(guān)心學(xué)生,愛崗敬業(yè),求真務(wù)實(shí)的師者,永遠(yuǎn)傳遞的都是正能量。
在這,我希望老師們,不要太高估了我們政教部門的力量,有時(shí)做的不足,或是考慮的不太周全的時(shí)候,希望大家少談些酸,多誠懇地多提些建設(shè)性的意見。同時(shí),也希望全體老師能積極響應(yīng)學(xué)!叭珕T德育”的`號(hào)召,不要忽視了您的力量,當(dāng)發(fā)現(xiàn)學(xué)生違紀(jì),鬧矛盾,情緒異常時(shí),如果我們都能多說一句,多問一聲,多管一下,我相信,學(xué)生終究是會(huì)感激您的,學(xué)校也會(huì)感激您的。
二、要加強(qiáng)校內(nèi)外租住生管理
現(xiàn)在,就我們?nèi)昙?jí)這塊的校內(nèi)外租住生已超過300人(本學(xué)期新增30人),隊(duì)伍比較寵大。近期,為加強(qiáng)管理,我們政教處開展了專項(xiàng)整治活動(dòng),也發(fā)現(xiàn)出了很多問題。
都說忘記歷史就意味著背叛。提到租住生,我想我們心中都應(yīng)該有一種傷痛,畢竟那是個(gè)血的教訓(xùn),我們沒有理由放松警惕。就在清明放假返校后,校內(nèi)某租住點(diǎn)兩名一年級(jí)的學(xué)生就因一點(diǎn)小事大動(dòng)干戈,其中一名學(xué)生的大腿被匕首刺傷,幸好搶救及時(shí),沒造成大禍,F(xiàn)在學(xué)生正在恢復(fù)之中,估計(jì)要花個(gè)萬把塊,并且有一根筋被扎斷了,根本無法接好,醫(yī)生說這對(duì)以后的行走會(huì)有一定的影響。目前,雙方的家長都還算配合,但我猜,即使出院后,處理那些繕后事,譚主任,我們政教處肯定還有傷腦筋的時(shí)候。(相信大家應(yīng)該有所耳聞)
在這我請(qǐng)我們的班主任,特別是家里有租住生的老師們,一定要高度重視這方面的安全。我們姑且不管你是為了照顧親戚的子女,還是為了賺點(diǎn)錢,那都不是問題,問題是你必須擔(dān)負(fù)起這份責(zé)任。我們希望班主任,戶主都多查幾回寢,多找學(xué)生談幾次話,多了解他們的相處狀況,男租住生要查查管制刀具等違禁品,如果說沒有人監(jiān)護(hù),就連菜刀、鍋鏟、釘錘子等都要妥善收好,還要排查火災(zāi)隱患,還有用水用電用氣安全。這都是些細(xì)節(jié)。
雖然我們也都清楚,不規(guī)范的租住生管理對(duì)學(xué)校絕無益處,但現(xiàn)在我們沒有條件在短期內(nèi)杜絕這種租住現(xiàn)象。但最起碼:你要管好自己的人,不要鬧出什么事來。
其實(shí),一想起我自己,何德何能,現(xiàn)在僥幸能在政教處做點(diǎn)事,有機(jī)會(huì)在這說幾句話,針對(duì)學(xué)校的管理談點(diǎn)看法,也不一定正確。一晃來二中都兩年了,我也知道自己在很多方面都不成熟,但真心感謝領(lǐng)導(dǎo)們的信任,感謝班主任同事們的支持和寬容。
關(guān)于安全,記得劉校長曾說過:學(xué)校要健康穩(wěn)步發(fā)展,安全要護(hù)航。我想,如果說學(xué)校是一條大船,那么安全就是舵,劉校長應(yīng)該是船長,而我們所有的教職工就是推動(dòng)大船前行的水手,雖然也許我們都很渺小,但因?yàn)槲覀儓F(tuán)結(jié),我們心齊,我相信,我們會(huì)一往無前,卻開辟更廣闊的天地,領(lǐng)略更美麗的風(fēng)景。
謝謝大家。XX-4
質(zhì)量演講稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
你們好!
首先,非常感謝公司給我這樣一個(gè)機(jī)會(huì),來競聘公司質(zhì)量主管這一職位。我先做一下自我介紹,本人曲金秋,1982年生人,大學(xué)本科學(xué)歷,制藥工程專業(yè),目前從事的崗位是體系管理員。
知人者智,自知者明。說句心里話,能走上今天這個(gè)競聘的講臺(tái)我用了很大的勇氣,因?yàn)槲夷昙o(jì)輕、社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足,身上仍有這樣那樣的缺點(diǎn),但是正因?yàn)檫@樣,我才更加迫切的要提高自己,跟上公司快速發(fā)展的步伐,用我的努力去做一個(gè)配得上質(zhì)量主管這一職務(wù)的人!同時(shí)將以更加沉穩(wěn)平實(shí)的心態(tài)、義無返顧的勇氣以及前所未有的激情,迎接未來的挑戰(zhàn)!
記得美國富蘭克林有句名言:“推動(dòng)你的事業(yè),而不要讓你的事業(yè)推動(dòng)你!苯裉,我正是希望自己能為推動(dòng)公司的質(zhì)量發(fā)展獻(xiàn)出微薄之力而來。
下面,我先談一談個(gè)人情況以及自己對(duì)所競聘崗位的認(rèn)識(shí)和理解。
本人20xx年進(jìn)入公司,7月-8月在發(fā)酵車間實(shí)習(xí),9月-20xx年2月在檢測中心從事成品檢驗(yàn)工作,其間經(jīng)歷了檢測中心國家實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可,擔(dān)任業(yè)務(wù)受理員;自20xx年3月在質(zhì)保部擔(dān)任體系管理員,一年多的時(shí)間內(nèi)先后從事過日常質(zhì)量監(jiān)督工作和藥品注冊(cè)工作、工作期間廣泛接觸食品藥品相關(guān)法律法規(guī)、熟悉公司各個(gè)體系的運(yùn)行程序和運(yùn)行情況,參與過多次藥品現(xiàn)場核查、各體系認(rèn)證監(jiān)督審核以及國內(nèi)外客戶的審核。同時(shí)通過公司培訓(xùn)和積極的自學(xué)積累了不少質(zhì)量管理的經(jīng)驗(yàn)。
本人認(rèn)同公司價(jià)值觀、遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,性格開朗,積極向上,做事有計(jì)劃、適應(yīng)性強(qiáng)。質(zhì)量系統(tǒng)中的每一個(gè)環(huán)節(jié),都有很多具體細(xì)致的工作,面對(duì)繁雜的工作,我會(huì)很快的總結(jié)出規(guī)律,提煉經(jīng)驗(yàn),做到辦事井井有條,從而提高工作效率。同時(shí)具有很好的團(tuán)隊(duì)精神,平時(shí)在工作中注意與部室其他人員搞好協(xié)作,緊跟領(lǐng)導(dǎo)的指揮,從宏觀處著眼、細(xì)微處著手,將領(lǐng)導(dǎo)的意圖落實(shí)具體、貫徹始終。
此外,在以往的工作中通過領(lǐng)導(dǎo)的充分授權(quán),健全了我的職業(yè)品格,提高了我的宏觀駕馭能力和組織推動(dòng)能力。在歷練中使我深知,過硬的業(yè)務(wù)能力、積極健康的心態(tài)、良好的個(gè)人素質(zhì)是做好質(zhì)量管理的關(guān)鍵。要想做事必須先學(xué)會(huì)做人:為人要坦蕩、待人要誠懇、處事要謹(jǐn)慎、工作要勤奮。領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及同事們的關(guān)心與幫助,使我一步一步走到今天。我只有將心中這份感激與感念之情常存于心,使之成為工作不懈追求的動(dòng)力,才能報(bào)答領(lǐng)導(dǎo)和同事們兩年來的教育、培養(yǎng)和關(guān)愛。
公司自20xx年成立以來,迅速崛起,每年以驚人的速度發(fā)展,逐漸成為同行業(yè)的老大,并受到社會(huì)各界的認(rèn)可,這離不開公司的卓識(shí)遠(yuǎn)見的領(lǐng)導(dǎo),也離不開勤勤懇懇的員工。可是這迅速的發(fā)展更離不開質(zhì)量作為最根本的保障!“質(zhì)量就是生命”已經(jīng)不再是社會(huì)的口號(hào),而是實(shí)實(shí)在在提高一個(gè)企業(yè)核心競爭力的源泉,沒有穩(wěn)定的質(zhì)量,再快的發(fā)展速度也是空談,而質(zhì)量主管將是一個(gè)在質(zhì)量管理最最前線沖鋒陷陣的職務(wù),真正做好這項(xiàng)工作,必須付出艱辛的努力。要知難而上,要勇于創(chuàng)新、要集思廣益,要精益求精,要腳踏實(shí)地。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,站在今天的講臺(tái)上,我可以從容而自信地對(duì)大家說,面對(duì)競爭,我已做好準(zhǔn)備,因?yàn)槲业哪繕?biāo)是:以為爭位、以位促為。真正使自己在有為有位的情勢(shì)下有所作為!
如果我能競聘上質(zhì)量主管這一職位,我將在今后的工作中付諸以下行動(dòng):
第一,找準(zhǔn)定位。做到辦事不越權(quán)、不越位;工作不拖沓、不含糊;矛盾不上交、不下壓;責(zé)任不躲避、不推諉。要善于調(diào)解,敢于承擔(dān)責(zé)任,推動(dòng)工作,當(dāng)好部長的助手,讓領(lǐng)導(dǎo)有更多的時(shí)間去做更重要的事!努力獲得領(lǐng)導(dǎo)與同志們的信任、提升質(zhì)量部門的地位。
第二,轉(zhuǎn)換角色。我將在部長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,盡快轉(zhuǎn)換工作角色,配合部長抓好領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的階段性工作和其他中心工作。做到隨叫隨到、隨到隨辦,辦有回復(fù)、辦有結(jié)果,抓而落實(shí)。
第三,勤奮工作。我將身先士卒,率先垂范,做到“三勤”:一是身勤。遇到問題舍得花氣力,舍得下功夫,把工作做實(shí)做細(xì)、做在前面。二是腦勤。勤學(xué)善思,注重研究剖析矛盾,解決工作中存在的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題,為領(lǐng)導(dǎo)多當(dāng)參謀、多出點(diǎn)子。三是嘴勤。多向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況,多與各部門做好溝通和配合,提高辦事效率。
“空談?wù)`事,實(shí)干興社!蔽疑钪约哼有不適應(yīng)這個(gè)職位的另一面。但我相信有在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有能力當(dāng)好一名稱職的質(zhì)量主管。
古人言:“不可以一時(shí)之得意,而自夸其能;亦不可以一時(shí)之失意,而自墜其志。”坦誠地說,我關(guān)注競聘結(jié)果,渴望成功。但我更重視參與的過程,因?yàn)閷?duì)于年輕的我來說,參與的過程有時(shí)可能比結(jié)果更為重要。我想我既然是為了推動(dòng)事業(yè)而來,那么,無論競聘成功與否,都不會(huì)改變我對(duì)公司的忠誠,對(duì)質(zhì)量事業(yè)的執(zhí)著,更不會(huì)改變我對(duì)在座各位的尊重與愛戴。
總之,無論怎樣,我都會(huì)用同樣年輕的心態(tài),直面挑戰(zhàn),笑對(duì)人生!
請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們給我這次機(jī)會(huì)!讓我出任這一崗位;我希望若干年后,回憶起這一段能夠有幸被聘為質(zhì)量主管的人生段落,我仍然能夠面對(duì)大家毫無愧色的說:對(duì)于這份工作,我真的做好了!
謝謝大家!
質(zhì)量演講稿 篇7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
“質(zhì)量在我心中,產(chǎn)品在我手中”這個(gè)標(biāo)題也許有些老生常談了,因?yàn)楝F(xiàn)在公司人人都在講質(zhì)量,提倡提高質(zhì)量意識(shí),真可謂質(zhì)量意識(shí)遍地開花。那么今天我也講講我們車間操作人,對(duì)質(zhì)量意識(shí)的“心動(dòng)”與“行動(dòng)”吧!
質(zhì)量是安全的保障,是企業(yè)的生命,質(zhì)量并不是一個(gè)空洞乏味的詞語。大家常說“質(zhì)量是企業(yè)之本,質(zhì)量是企業(yè)的生命”,而信譽(yù)是建立企業(yè)形象的關(guān)鍵。昨天,我們用“敬業(yè)愛崗,追求卓越”的企業(yè)精神,讓我們天普走過了艱辛而輝煌的11年歷程。今天我作為真空管車間的一員,讓我有種建設(shè)信譽(yù)企業(yè)強(qiáng)烈的使命感與責(zé)任感。
隨著《弟子規(guī)》傳統(tǒng)文化的深入車間,更為我們員工點(diǎn)燃了心中的明燈!把员匦,行必果”,為了做到這點(diǎn),無論多么具體繁瑣的小事,我們都會(huì)鍥而不舍得落實(shí)到底。因?yàn)槲覀冎郎a(chǎn)合格的產(chǎn)品,是我們刻不容緩的使命。所以盡管生產(chǎn)任務(wù)重,讓我們忙得不亦樂乎,但是為了保證產(chǎn)品質(zhì)量,我們會(huì)義無反顧的堅(jiān)持下去。
當(dāng)然質(zhì)量保證光靠某個(gè)人是不夠的,需要大家的齊心協(xié)力,更需要車間領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)籌規(guī)劃!
在質(zhì)量月活動(dòng)中,我們要嚴(yán)格執(zhí)行公司、車間的文件精神,將指標(biāo)層層分解,具體抓以下幾個(gè)方面的工作:
一:圍繞中心,明確目標(biāo),努力奮斗
在質(zhì)量月活動(dòng)中,我們要圍繞質(zhì)量指標(biāo)和攻關(guān)項(xiàng)目,將指標(biāo)層層分解,落實(shí)到人。腳踏實(shí)地,不搞花架子。抓質(zhì)量,開展針對(duì)性的質(zhì)量指標(biāo)攻關(guān)。針對(duì)市場反應(yīng)的膜色雜而亂的現(xiàn)象,首先要把膜色統(tǒng)一放在首位,實(shí)行工段長、工藝員、操作工三位一體的問責(zé)制。保證管、單相符,力求出現(xiàn)問題的可追溯性。排氣真空度方面要求值班工段長定時(shí)監(jiān)控,以確保產(chǎn)品的使用壽命。設(shè)備方面做好一專多能的培訓(xùn),做好質(zhì)量管理的傳幫帶。安全方面要求班組嚴(yán)肅檢查制度,認(rèn)真排查隱患。精益化生產(chǎn)和6s管理方面,要緊密圍繞質(zhì)量目標(biāo)加強(qiáng)自檢、互檢力度,確保產(chǎn)品的一次合格率,和投入產(chǎn)出率,避免不必要的浪費(fèi)。
二:強(qiáng)化一專多能培訓(xùn),提高員工操作水平
真空管車間是流水線作業(yè),技術(shù)水平的高低,關(guān)系到產(chǎn)品的質(zhì)量水平。工種多,備用工少“多一個(gè)無處用,少一個(gè)無處找”是車間歷來存在的現(xiàn)實(shí)。打破這種僵局,我們要采取一專多能的培訓(xùn)。取消或減少輪休制度,利用停臺(tái)關(guān)機(jī)時(shí)間,進(jìn)行一專多能的培訓(xùn),一人多職,永不失業(yè)。這樣一來,工資分配得到了保障,員工學(xué)習(xí)技術(shù)的熱情空前高漲。滿足了青年員工愛學(xué)習(xí)的需求。開拓了員工的視野,樹立了車間的團(tuán)隊(duì)意識(shí),同時(shí)更有效的保證了產(chǎn)品質(zhì)量。
三:大力宣傳,強(qiáng)化員工的質(zhì)量意識(shí)
質(zhì)量是企業(yè)的生命,我們天普能夠發(fā)展20多年而經(jīng)久不衰,得受益于質(zhì)量效益之路。在質(zhì)量月活動(dòng)中,我們要利用各種形式宣傳質(zhì)量理念。使員工的質(zhì)量意識(shí)再進(jìn)一步提高。在今后的生產(chǎn)中,我們要不講理由,不講客觀,全力以赴,以最大的努力,做最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,爭取最好的客戶,為公司創(chuàng)出最好的效益,為公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。
四:以精益化生產(chǎn)和6s管理的標(biāo)準(zhǔn)繼續(xù)推動(dòng)質(zhì)量的提升
精益化生產(chǎn)和6s管理有一個(gè)共同的原則就是:該說的一定要說到,說到的一定要做到,做到的一定要長期堅(jiān)持,我們每天都要將影響質(zhì)量的因素,進(jìn)行分析,細(xì)化到每個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)?此萍(xì)微的地方,往往對(duì)質(zhì)量的提高和工作的順利進(jìn)行都會(huì)起到?jīng)Q定性的作用。
星星之火可以燎原,我們相信借著質(zhì)量
管理月的春風(fēng),真空管車間的品質(zhì)會(huì)再上一個(gè)臺(tái)階。我們也將一如既往的秉承和發(fā)揚(yáng)“不怕艱難困苦、勇于奮斗、樂于奉獻(xiàn)、開拓創(chuàng)新”的精神,適應(yīng)新的工作環(huán)境,熟練掌握先進(jìn)的生產(chǎn)工藝,和領(lǐng)先的職業(yè)技能,用精益生產(chǎn)的工作態(tài)度,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣椒ǎ髮?shí)的工作作風(fēng),系統(tǒng)的工作成效,制造出高品質(zhì)、高標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品,回報(bào)公司,在天普發(fā)展的大舞臺(tái)上實(shí)現(xiàn)自我的人生價(jià)值。
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質(zhì)量演講稿 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
大家好!
首先,非常感謝公司給我這樣一個(gè)機(jī)會(huì),來參加公司質(zhì)量部長競聘。
我覺得公司開展崗位競聘活動(dòng),是一個(gè)發(fā)現(xiàn)人才,優(yōu)化組織,提升管理水平,從而最終提升公司戰(zhàn)斗力的非常好的舉措。美國為什么強(qiáng)大,因?yàn)槊绹I(lǐng)導(dǎo)人優(yōu)秀,美國領(lǐng)導(dǎo)人為什么優(yōu)秀,因?yàn)槊绹I(lǐng)導(dǎo)人是競聘上崗。
在公司高層領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和工作的巨大壓力下,我親眼目睹了公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的能力的大大提升,我想大家應(yīng)該與我有同樣的感受,我也更加迫切的要提高自己,跟上公司發(fā)展的步伐,實(shí)現(xiàn)個(gè)人的人生價(jià)值。所以我想要努力去做一名合格質(zhì)量部長!同時(shí)我將以更加沉穩(wěn)平實(shí)的心態(tài)、義無返顧的勇氣以及前所未有的激情,迎接未來的挑戰(zhàn)!
公司每年的迅速發(fā)展,離不開公司的卓識(shí)遠(yuǎn)見的領(lǐng)導(dǎo),也離不開勤勤懇懇的員工?墒沁@迅速的發(fā)展更離不開質(zhì)量作為最根本的保障!“質(zhì)量就是生命”已經(jīng)不再是社會(huì)的口號(hào),而是實(shí)實(shí)在在提高一個(gè)企業(yè)核心競爭力的源泉,沒有穩(wěn)定的質(zhì)量,再快的發(fā)展速度也是空談,而質(zhì)量主管將是一個(gè)在質(zhì)量管理最最前線沖鋒陷陣的職務(wù),真正做好這項(xiàng)工作,必須付出艱辛的努力。要知難而上,要勇于創(chuàng)新、要集思廣益,要精益求精,要腳踏實(shí)地。
我的部長競聘書具有以下優(yōu)勢(shì):
一.熟知公司的各項(xiàng)工作流程。在公司工作時(shí)間較長,又曾經(jīng)擔(dān)任過質(zhì)量部長職務(wù),因此不需要有熟悉工作的階段,直接可以進(jìn)入角色,開展工作。
二.熟悉公司產(chǎn)品及TS16949標(biāo)準(zhǔn)及流程,能夠獨(dú)立策劃實(shí)施產(chǎn)品審核、過程審核和體系審核。
三.我具有中級(jí)質(zhì)量工程師資格,能夠運(yùn)用各種質(zhì)量工具解決實(shí)際問題,提升產(chǎn)品質(zhì)量。對(duì)不同客戶的質(zhì)量要求了如指掌,這對(duì)公司的檢驗(yàn)工作起著一定的作用,為公司節(jié)約成本也起著至關(guān)重要作用。
四.具有良好的人際關(guān)系,客戶中大多以朋友相處,對(duì)公司處理外部質(zhì)量問題具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。
五.我渴求學(xué)到新的知識(shí),不斷提高自己,我能全身心地投入學(xué)習(xí)知識(shí)中。
同時(shí)我也對(duì)自己的缺點(diǎn)進(jìn)行了總結(jié),日后著重改正這些缺點(diǎn),對(duì)公司的發(fā)展負(fù)責(zé),同時(shí)也對(duì)自己負(fù)責(zé)。
1.說話語速快,使得所說的內(nèi)容沒有經(jīng)過大腦就直接講出,將出去以后又后悔,以后做到說話前先三思,做到言寡尤,行寡悔。
2.講話時(shí)不管別人喜不喜歡聽,只顧自己去講,使得對(duì)方僅能吸收一小部分,達(dá)不到自己講話的目的和想要的結(jié)果。
3.缺乏影響力,作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo),要能夠影響到公司上層,下層,要產(chǎn)生這種影響力,除了具備專業(yè)知識(shí)以外,最主要的還是要有好的溝通能力,高超的溝通水平與技巧。我需要不斷學(xué)習(xí),達(dá)到這樣的境界。
如果我的中層干部競聘演講能競聘上質(zhì)量部長這一職位,我將從以下幾個(gè)方面開展工作:
一.我將認(rèn)真學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn),不斷提高自己的學(xué)習(xí)能力,并且影響到團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人都成為迫切渴求知識(shí)的學(xué)習(xí)者,不斷接受新的知識(shí),用知識(shí)提升管理。努力打造一支有激情四射,熱情高漲,活力充沛,善于學(xué)習(xí),積極向上的狼性隊(duì)伍。
二.做好內(nèi)部獎(jiǎng)懲制度和考核指標(biāo)的建立
根據(jù)個(gè)人工作檔案,明確分工,獎(jiǎng)懲分明,把目標(biāo)責(zé)任與個(gè)人工作業(yè)績相掛鉤,人人都有責(zé)任感和危機(jī)意識(shí),自我反思,自我做起,從現(xiàn)在做起,充分發(fā)揮所有員工積極性,扎扎實(shí)實(shí)地作好每一項(xiàng)工作,全面推行質(zhì)量管理工作,使質(zhì)量工作邁上一個(gè)新臺(tái)階。
三.加強(qiáng)對(duì)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析方法的應(yīng)用,提高對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的管制水平,更加方便地掌握控制重點(diǎn)、分析原因。
四.TS16949工作:
。ㄒ唬┍WC體系運(yùn)行的有效性
1.通過各種方式的學(xué)習(xí),提高內(nèi)審員隊(duì)伍的素質(zhì)
2.定期有效地做好內(nèi)審?fù)鈱徆ぷ鳎m正和預(yù)防不合格
3.對(duì)體系中未涉及而企業(yè)班組長競聘報(bào)告實(shí)際需要的控制要求及時(shí)加以補(bǔ)充或完善。使質(zhì)量體系能高效、經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行。
4.由質(zhì)量部牽頭在各生產(chǎn)單位建立質(zhì)量活動(dòng)的小組,針對(duì)生產(chǎn)發(fā)生的問題,開展活動(dòng)。
5.做好TS質(zhì)量保證體系培訓(xùn)教育工作,使質(zhì)量從根本上具有保證力,具有穩(wěn)定性,真正作到預(yù)防的作用,
6.制定糾正預(yù)防措施的實(shí)施檢查和效果評(píng)估
。ǘ┩ㄟ^嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)化體系組織運(yùn)行,達(dá)到如下:
1、持續(xù)不斷的改進(jìn),包括質(zhì)量改進(jìn)、生產(chǎn)力改進(jìn),從而使成本降低;
2、強(qiáng)調(diào)缺陷的預(yù)防,預(yù)防不合格的發(fā)生,“第一次就做好”是最經(jīng)濟(jì)的質(zhì)量成本;
3、減少變差和浪費(fèi),控制非質(zhì)量的額外成本;
4、注重過程,有效地使用資源,降低成本;
5、提高產(chǎn)品合格率,降低內(nèi),外部不良質(zhì)量成本
6、做到客戶的期望,質(zhì)量的最終標(biāo)準(zhǔn)是用戶完全滿意。
7.實(shí)現(xiàn)公司質(zhì)量管理體系的提升
五.計(jì)量與管理
1.計(jì)量管理工作是企業(yè)的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作,是質(zhì)量管理的組成部分,生產(chǎn)一線離不開計(jì)量,只有搞好計(jì)量這項(xiàng)基礎(chǔ)工作,才能促進(jìn)生產(chǎn)和質(zhì)量的提高。
2.按照質(zhì)量體系要求,建立健全各類量具儀器地磅等各類工作,嚴(yán)格按計(jì)劃要求進(jìn)行檢定,做好測量系統(tǒng)分析工作,保證量具量值傳遞的準(zhǔn)確性。
3.增強(qiáng)管理,提高人員素質(zhì)。注重計(jì)量人員培訓(xùn)和學(xué)習(xí),經(jīng)常與外單位進(jìn)行技術(shù)交流,積極參加計(jì)量機(jī)構(gòu)舉辦的各類學(xué)習(xí)班,提高計(jì)量檢定的質(zhì)量和效率。
六.做好質(zhì)量檢驗(yàn)工作:
1.對(duì)質(zhì)量控制點(diǎn)建立崗位責(zé)任書
2.重點(diǎn)從加強(qiáng)過程控制做起,把好每個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量關(guān),防止有問題產(chǎn)品流入市場,給公司造成損失,完善檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)設(shè)置,確保檢驗(yàn)工作按需求、有秩序地進(jìn)行,落實(shí)公司各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),提升公司產(chǎn)品質(zhì)量,做到早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早糾正。
3.通過不斷學(xué)習(xí)培訓(xùn),提升檢驗(yàn)人員的責(zé)任心與檢驗(yàn)水平,提升產(chǎn)品質(zhì)量。
同時(shí)我又為自己的行政崗位競聘演講稿制定了如下幾個(gè)目標(biāo),請(qǐng)大家監(jiān)督我。
1.不良產(chǎn)品退貨的ppm值每月下降30%;
2.外部不良質(zhì)量成本降低10%;
3.體系審核的不符合性下降30%;
4.計(jì)量檢測100%及時(shí)、有效;
5.重大質(zhì)量事故為0次
如果能夠競聘上崗,一定需要不斷改變自己,以全新的我為公司的發(fā)展,個(gè)人的發(fā)展工作,如果徹底改變自己的不足,一定是非常痛苦的,但我希望自己是痛苦并收獲著,快樂著。
我的演講完畢,謝謝大家!
質(zhì)量演講稿 篇9
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
您們好!
金秋九月,正是集團(tuán)公司產(chǎn)出的繁忙季節(jié),但有些職工卻因?yàn)橐粫r(shí)疏忽給自己和企業(yè)造成了損失?粗举|(zhì)量宣傳欄和曝光臺(tái)上一件件質(zhì)量事故,在為這些責(zé)任者扼腕痛惜的同時(shí),我對(duì)“質(zhì)量”這個(gè)老話題有了新的認(rèn)識(shí)和感受。
企業(yè)以質(zhì)量謀生存。任何企業(yè),若想在星羅棋布的同行中立足,若不講求質(zhì)量,注重信譽(yù),那么后果不堪設(shè)想。格力因除濕機(jī)召回事件,導(dǎo)致海外布局受困損失近10億。豐田公司07年爆發(fā)的“召回門”事件愈演愈烈,分析人士預(yù)計(jì),豐田召回汽車數(shù)輛或超千萬。龐大的召回?cái)?shù)字背后,是目前還無法預(yù)估的經(jīng)濟(jì)損失,但再大的經(jīng)濟(jì)損失都無法與一個(gè)企業(yè)的信譽(yù)損失相比。豐田作為全球最先進(jìn)的汽車公司都會(huì)出“召回門”這樣的質(zhì)量疏忽,其教訓(xùn)不可謂不慘痛。
任何企業(yè),并非以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品謀取生存之后,就高枕無憂了。樹欲靜而風(fēng)不止,一個(gè)企業(yè)正像一顆樹,而發(fā)展之勢(shì)如狂飆卷地。近年來,中國家電產(chǎn)業(yè)面臨著全球經(jīng)濟(jì)放緩、成本高漲、節(jié)能減排、環(huán)保要求日益嚴(yán)格的嚴(yán)峻態(tài)勢(shì),轉(zhuǎn)型升級(jí)需要更為凸顯。美的空調(diào)產(chǎn)業(yè)同樣處于關(guān)鍵的變革時(shí)期,怎樣才能抓住歷史機(jī)遇,迎接未來挑戰(zhàn),再次領(lǐng)跑變頻空調(diào)行業(yè),續(xù)寫“美的千億傳奇”。這需要我們從未來社會(huì)和市場需求出發(fā),在空調(diào)節(jié)能、低碳環(huán)保、性能及可靠性、智能等“精品制造”上狠下功夫,打造產(chǎn)品差異化能力,從而在整體上提升產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新能力和競爭力。
美的若想在競爭中生命不息,發(fā)展不貽,那么必須使全體員工增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí),加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場管理,進(jìn)行質(zhì)量攻關(guān),才能夠促進(jìn)企業(yè)的更大發(fā)展。,作為設(shè)備管理者的我們?nèi)绾卧谥圃爝^程中以自身實(shí)際行動(dòng)做好精品,促進(jìn)美的產(chǎn)品力提升呢?為確保產(chǎn)品制造質(zhì)量,從設(shè)備管理方面竊以為需要從以下幾個(gè)方面去努力。
一、首先培養(yǎng)設(shè)備維修人員和設(shè)備操作人員質(zhì)量意識(shí)。
1、提高員工滿意度和歸屬感,培養(yǎng)員工主人翁意識(shí)。對(duì)員工情緒進(jìn)行調(diào)節(jié),避免員工工作中帶情緒造成制造過程不一致問題的發(fā)生。
2、加強(qiáng)員工培訓(xùn)力度,對(duì)精品工程要求進(jìn)行全員宣貫。加強(qiáng)設(shè)備操作人員培訓(xùn),提高其操作調(diào)試技能,避免因操作技能低,調(diào)試能力弱造成設(shè)備參數(shù)出錯(cuò),造成不一致問題;加強(qiáng)檢驗(yàn)人員培訓(xùn),確保檢驗(yàn)人員具有對(duì)檢測儀器進(jìn)行準(zhǔn)確檢查和準(zhǔn)確使用的能力。
3、提高生產(chǎn)環(huán)節(jié)各崗位人員品質(zhì)“把關(guān)”意識(shí)。生產(chǎn)線應(yīng)在生產(chǎn)流程中的適當(dāng)工序設(shè)立檢驗(yàn)點(diǎn),確保最終產(chǎn)品與產(chǎn)品技術(shù)要求一致;檢驗(yàn)點(diǎn)要規(guī)定應(yīng)檢驗(yàn)的項(xiàng)目、方法和要求。
二、為確保產(chǎn)品和加工件完全合格,必須保持標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)備的功能,定期對(duì)設(shè)備加工能力、參數(shù)設(shè)置、規(guī)格、精密度進(jìn)行實(shí)用性評(píng)估。
1、定期組織維修進(jìn)行設(shè)備檢修工作,月/周的生產(chǎn)計(jì)劃是否超出設(shè)備加工能力。是否已考慮應(yīng)急停機(jī)的生產(chǎn)方法?
2、定期巡線,檢查設(shè)備參數(shù)設(shè)置是否標(biāo)準(zhǔn)化和被控制人員熟知和執(zhí)行?
3、加工產(chǎn)品時(shí)設(shè)備負(fù)荷是否超過額定負(fù)荷,是否有生產(chǎn)次品的隱患,若有,制定出對(duì)策。
4、設(shè)備額定精度是否滿足生產(chǎn),生產(chǎn)中是否用SPC控制精密度和準(zhǔn)確度,如無,是采用何種方法,要進(jìn)行驗(yàn)證。
三、做好TPM設(shè)備保養(yǎng)與維修
1、將保養(yǎng)與維修標(biāo)準(zhǔn)化,并予以培訓(xùn)和執(zhí)行。
2、堅(jiān)持做好操作工人為主設(shè)備5S和一級(jí)保養(yǎng)(清掃、潤滑、點(diǎn)檢等)。
3、監(jiān)督設(shè)備管理部門做好二、三級(jí)保養(yǎng)。
4、遏制機(jī)器異常時(shí),維修部門和生產(chǎn)部門相互推諉不處理而繼續(xù)生產(chǎn)的現(xiàn)象,應(yīng)把設(shè)備管理責(zé)任制度化。
5、要重視設(shè)備慢性損耗,堅(jiān)決消除只要機(jī)器轉(zhuǎn),不會(huì)要人管的思想。
6、做好備品/備件的驗(yàn)收,保管,使用工作。
7、推行/落實(shí)相關(guān)的設(shè)備管理TPM活動(dòng)。
四、規(guī)范設(shè)備的操作和檢測
1、對(duì)設(shè)備參數(shù)要求等標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一規(guī)范,統(tǒng)一制定下發(fā)標(biāo)準(zhǔn)工藝技術(shù)文件,明確設(shè)備技術(shù)文件管理要求。并對(duì)技術(shù)文件的統(tǒng)一編制、變更、執(zhí)行進(jìn)行有效監(jiān)督和管理。
2、編制確實(shí)可行的設(shè)備操作規(guī)程,巡查操作規(guī)程的執(zhí)行力。
3、每日按規(guī)定時(shí)效進(jìn)行設(shè)備點(diǎn)檢。
4、落實(shí)首檢制度:含故障修復(fù)后的首檢、每日首檢、批量首檢。
5、超負(fù)荷和病態(tài)生產(chǎn)的控制方法:改變參數(shù)/降低效率/加油和清潔頻次增多/更換關(guān)鍵部件/抽檢頻次和數(shù)量增多/SPC管制等。
五、加大硬件建設(shè),加強(qiáng)測量設(shè)備的控制力度
1、用于檢測的儀器必須經(jīng)外定期校準(zhǔn)、檢查和檢定,標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,以滿足測量、檢驗(yàn)和實(shí)驗(yàn)一致性要求。
2、檢測和實(shí)驗(yàn)儀器應(yīng)有明確、統(tǒng)一的操作規(guī)程。
3、編制測量設(shè)備清單(名稱,編號(hào),測量范圍,精度,校正周期,校正方法,使用部門等),指定部門/人專門管理,建立使用人責(zé)任和使用方法培訓(xùn)。
4、標(biāo)識(shí)測量設(shè)備/工具,編制校正/操作/保養(yǎng)說明書。
5、規(guī)范使用量測工具,遵守精密儀器的使用環(huán)境規(guī)定,嚴(yán)禁將測量設(shè)備當(dāng)生產(chǎn)工具使用。
6、及時(shí)進(jìn)行設(shè)備技術(shù)變革、引進(jìn)精密檢測、分析儀器,對(duì)每個(gè)質(zhì)控環(huán)節(jié)進(jìn)行充分有效控制和檢測。
只有每一個(gè)美的人都能在實(shí)際工作中參與到精品制造中來,進(jìn)行質(zhì)量攻關(guān),學(xué)習(xí)打造產(chǎn)品差異化能力,相信我們的美的定會(huì)以過硬的競爭優(yōu)勢(shì)矗立于世界白色家電之林,實(shí)現(xiàn)真正的美的夢(mèng),中國夢(mèng)。
質(zhì)量演講稿 篇10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位醫(yī)療整形美容界的同仁:
大家好!
非常榮幸能夠在此與大家共聚一堂,互相交流。青島伊美爾在市、區(qū)衛(wèi)生局、衛(wèi)生監(jiān)督局、醫(yī)學(xué)會(huì)等各部門的領(lǐng)導(dǎo)下,在5年的快速發(fā)展中,積累了一定的經(jīng)驗(yàn),今天借此機(jī)會(huì)與大家進(jìn)行一些交流,權(quán)當(dāng)拋磚引玉,如有不足之處,還請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專家及時(shí)斧正。
依法執(zhí)業(yè)、誠信經(jīng)營是企業(yè)生存與發(fā)展的根本,對(duì)于關(guān)系到消費(fèi)者容貌甚至是生命安全的醫(yī)療美容行業(yè)來說尤為重要,一切整形美容行為,都是在盡力確保醫(yī)療安全的基礎(chǔ)上達(dá)成改善與變美的目的。這就需要我們醫(yī)療工作者,保持高度的責(zé)任感和使命感,將“誠信”和“規(guī)范”作為企業(yè)持續(xù)發(fā)展的靈魂,以保障求美者的合法權(quán)益。在日常的工作中,我們著力強(qiáng)化和規(guī)范了以下幾點(diǎn):
1、嚴(yán)格在執(zhí)業(yè)范圍內(nèi)行醫(yī),杜絕超范圍經(jīng)營。
青島伊美爾由市衛(wèi)生局審批,設(shè)有整形外科專業(yè)、皮膚病專業(yè)、美容外科、美容皮膚科、美容醫(yī)療應(yīng)用技術(shù)、口腔科、麻醉科、醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)、醫(yī)學(xué)影像等科室。醫(yī)院嚴(yán)格按衛(wèi)生局批示的執(zhí)業(yè)范圍進(jìn)行規(guī)范經(jīng)營,在相關(guān)法律法規(guī)的框架下開展合乎規(guī)定的整形美容項(xiàng)目,始終把消費(fèi)者的生命安全放在首位。
2、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)務(wù)人員注冊(cè)登記制度,杜絕非法行醫(yī)。
伊美爾堅(jiān)持聘用專業(yè)能力優(yōu)秀,人品人格令人信服,德才兼?zhèn)涞膶I(yè)醫(yī)務(wù)人員,同時(shí)定期做好醫(yī)療人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的培訓(xùn)與考核。伊美爾的在職醫(yī)生,全部為在本市衛(wèi)生部門注冊(cè)的執(zhí)業(yè)醫(yī)師,決不雇用無資質(zhì)的醫(yī)療人員。
3、加強(qiáng)與顧客溝通,尊重顧客的知情權(quán)和選擇權(quán)。
伊美爾非常重視與顧客的溝通交流,充分尊重客人的知情權(quán)、選擇權(quán),把術(shù)中、術(shù)后可能出現(xiàn)的問題,一一告知消費(fèi)者,并簽訂知情同意書,絕不受利益驅(qū)使,抱著僥幸的心理,誘導(dǎo)客人進(jìn)行存在潛在醫(yī)療安全風(fēng)險(xiǎn)的手術(shù)項(xiàng)目。
4、嚴(yán)格執(zhí)行術(shù)前檢查制度,防患于未然
伊美爾制定了詳盡而規(guī)范的術(shù)前檢查制度,確保術(shù)前檢查的規(guī)范性。如局麻手術(shù)要進(jìn)行血、尿、傳染病、乙肝五項(xiàng)及丙肝在內(nèi)的12項(xiàng)以上的術(shù)前檢查,全麻手術(shù)要進(jìn)行18項(xiàng)以上術(shù)前檢查。對(duì)于45歲以上客人或有慢性疾病者應(yīng)作相關(guān)檢查,如血脂,甘油三脂,肝功能等。頜面外科客人應(yīng)作頭面部X光檢查,頭顱正側(cè)位片及下頜骨CT檢查,需對(duì)鼻骨進(jìn)行截骨的手術(shù)應(yīng)作鼻骨正側(cè)位X光檢查。4個(gè)部位(含4個(gè)部位)以上吸脂手術(shù)客人應(yīng)作腹壁,大腿,臀部脂肪厚度的B超檢查。隆胸客人加做乳腺B超。另外,伊美爾還對(duì)不同的手術(shù)的麻醉方式進(jìn)行了明確規(guī)定,以避免麻醉意外的發(fā)生。
5、制定完善的診療流程,保證手術(shù)操作的順利進(jìn)行
對(duì)于門診手術(shù)和住院手術(shù),伊美爾分別擬定了相應(yīng)的流程安排,做到專人專項(xiàng)、各司其職,負(fù)責(zé)到底。如住院手術(shù),客人在住院前一天,咨詢師要確定客人并準(zhǔn)備好病歷首頁,請(qǐng)主刀醫(yī)師決定手術(shù)方案并指定助手,協(xié)助客人交費(fèi)并做化驗(yàn)。住院醫(yī)師寫病歷做術(shù)前談話,簽手術(shù)同意書。化驗(yàn)結(jié)果出來后請(qǐng)主刀醫(yī)師審查檢查結(jié)果并確定有無手術(shù)禁忌癥,麻醉師與病人進(jìn)行術(shù)前談話,簽字。助理醫(yī)師提寫手術(shù)通知書。手術(shù)日,在手術(shù)通知單指定的時(shí)間由病房護(hù)士檢查客人病歷內(nèi)容是否完整,確定后,由病房護(hù)士送客人進(jìn)手術(shù)室進(jìn)行手術(shù)。每例全麻手術(shù)都必須由業(yè)務(wù)院長或醫(yī)務(wù)部主任審批,進(jìn)入手術(shù)室時(shí)實(shí)行三級(jí)核查制度,由麻醉師、主刀醫(yī)生、配臺(tái)護(hù)士進(jìn)行核查,確保手術(shù)安全。
6、強(qiáng)化專業(yè)的硬件設(shè)施與流程,保證醫(yī)療安全
醫(yī)院非常重視硬件設(shè)施的建設(shè),建有萬級(jí)層流潔凈手術(shù)室,配有先進(jìn)的全自動(dòng)麻醉呼吸機(jī)、心電監(jiān)護(hù)儀、除顫儀;病房配搶救設(shè)備、急救車。20xx年對(duì)消毒供應(yīng)室進(jìn)行了重新改造升級(jí),重新更換了高壓消毒鍋,配備了超聲波清潔機(jī)、高壓水槍等專業(yè)清洗工具,達(dá)到無菌消毒目的。集團(tuán)公司成立院感委員會(huì),醫(yī)院成立了院感領(lǐng)導(dǎo)小組,定期檢查落實(shí)院感工作。醫(yī)院配備二氧化氯發(fā)生器,對(duì)污水進(jìn)行處理。為確保手術(shù)麻醉的安全,伊美爾集團(tuán)醫(yī)務(wù)部專門設(shè)立了麻醉委員會(huì),定期開展相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)方面的全方位管理培訓(xùn)和督導(dǎo)。
7、嚴(yán)控進(jìn)貨渠道,保證產(chǎn)品質(zhì)量
伊美爾集團(tuán)公司對(duì)各種醫(yī)療器械、產(chǎn)品及材料,采用集中采購,公司技術(shù)部負(fù)責(zé)審查,所有產(chǎn)品必須均經(jīng)正規(guī)渠道采購,三證齊全,做到貨真價(jià)實(shí)。醫(yī)院所使用的各種注射產(chǎn)品如雙美、瑞蘭都有FDA、SFDA認(rèn)證。曾經(jīng)風(fēng)靡一時(shí)的注射填充產(chǎn)品奧美定,在伊美爾從未打過一支。伊美爾所使用的隆胸假體,每一個(gè)產(chǎn)品都有唯一的編號(hào),并貼病例中,供客人查詢和驗(yàn)證,相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量由保險(xiǎn)公司承保。
8、嚴(yán)格遵守毒麻藥品管理制度
伊美爾制定了嚴(yán)格的毒麻藥品管理制度,在產(chǎn)品的進(jìn)貨渠道、藥品的出入登記、毒麻藥品的處方權(quán)及開出量、毒麻藥品的保存時(shí)間等各方面都制定了相應(yīng)的制度和流程,五專管理,三查七對(duì),安瓿回收。健全了保管、驗(yàn)收、領(lǐng)發(fā)、核對(duì)等規(guī)章制度。
9、設(shè)立麻醉監(jiān)護(hù)室,加強(qiáng)術(shù)后監(jiān)護(hù)
伊美爾在術(shù)后的護(hù)理上,一直堅(jiān)持人性化關(guān)懷、專業(yè)化服務(wù)。全麻患者手術(shù)后必須進(jìn)入麻醉監(jiān)護(hù)室,麻醉師必須向監(jiān)護(hù)室護(hù)士交代病情,包括術(shù)中情況、生命體征、神智是否清醒、治療管道是否通暢等,待監(jiān)護(hù)儀顯示血氧飽和度、生命體征顯示后并在交接本上簽字后方能離開病人。監(jiān)護(hù)護(hù)士4小時(shí)內(nèi)不得離開客人。醫(yī)院還設(shè)有應(yīng)急搶救小組,備有突發(fā)事件應(yīng)激預(yù)案,得到緊急通知后的人員須在一分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場,以保證患者得到及時(shí)搶救。集團(tuán)公司醫(yī)務(wù)部曾多次暗訪抽查,督導(dǎo)醫(yī)院進(jìn)行應(yīng)激演經(jīng)練。
10、建立三級(jí)回訪體系,幫助顧客盡快恢復(fù)
伊美爾建立了完善的顧客三級(jí)回訪制度,醫(yī)生、咨詢師及客服人員分別在相應(yīng)的時(shí)間進(jìn)行回訪,隨時(shí)進(jìn)行專業(yè)解答,一旦客人有不適的情況,第一時(shí)間建議來院,并提供相應(yīng)的檢查與康復(fù)建議。同時(shí),為每一位客人準(zhǔn)備了術(shù)后恢復(fù)卡,提供了詳盡的術(shù)后注意事項(xiàng),并把主刀醫(yī)生、咨詢師及醫(yī)院的客服電話一一明示。
以上簡單介紹了伊美爾在依法執(zhí)業(yè)、規(guī)范經(jīng)營方面的一些做法。希望,在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專家能夠給我們更多寶貴意見,幫助我們不斷改進(jìn),不斷提高。同時(shí)希望業(yè)內(nèi)各位同仁,能夠把更多、更好的經(jīng)驗(yàn)?zāi)贸鰜矸窒恚阌诖蠹夜餐M(jìn)步。
我們相信,在市、區(qū)衛(wèi)生局、衛(wèi)生監(jiān)督局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,青島的整形美容行業(yè)將會(huì)更加規(guī)范,更加專業(yè),更好的為廣大求美者服務(wù)!
謝謝大家!
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