【精品】大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告模板錦集十篇
在現(xiàn)在社會(huì),報(bào)告使用的次數(shù)愈發(fā)增長(zhǎng),報(bào)告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。那么一般報(bào)告是怎么寫(xiě)的呢?以下是小編幫大家整理的大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告10篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售員必須具備深刻的了解自己的產(chǎn)品,準(zhǔn)確的鎖定目標(biāo)群,嚴(yán)格的執(zhí)行擬定的銷(xiāo)售計(jì)劃,記錄完善的客戶信息等。銷(xiāo)售人員必須先熟悉所銷(xiāo)售車(chē)型的產(chǎn)品定為及市場(chǎng)定位,然后根據(jù)定位鎖定目標(biāo)客戶群,制定每日銷(xiāo)售工作量并嚴(yán)格執(zhí)行,只有確保量變才能產(chǎn)生質(zhì)變,必須完整記錄客戶的有效信息,只有確?蛻舻某练e才能保證銷(xiāo)量的平穩(wěn)及足部的上升。
一、實(shí)習(xí)時(shí)間:
20xx年x月至x月
二、實(shí)習(xí)地點(diǎn):
xx省xx市xx汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司
三、實(shí)習(xí)目的:
(1)進(jìn)一步加深對(duì)理論知識(shí)的理解,,深入實(shí)踐掌握“汽車(chē)九步銷(xiāo)售流程”;
(2)在推銷(xiāo)的過(guò)程中逐漸掌握汽車(chē)銷(xiāo)售技巧,學(xué)會(huì)與顧客接觸,交流,培養(yǎng)和提高處理顧客異議的能力;
(3)通過(guò)實(shí)習(xí)加深我們對(duì)汽車(chē)專業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中所處地位和作用的認(rèn)識(shí),鞏固專業(yè)思想,激發(fā)熱情
(4)更快的適應(yīng)社會(huì),提高自己的綜合素質(zhì)和與人溝通的能力;
(5)了解所在實(shí)習(xí)公司的汽車(chē)各種品牌,價(jià)格,性能,掌握各款車(chē)的主要賣(mài)點(diǎn)。
(6)通過(guò)“六點(diǎn)繞車(chē)介紹”實(shí)踐進(jìn)一步加深對(duì)汽車(chē)結(jié)構(gòu)的認(rèn)識(shí),掌握各組成部分的工作原理,進(jìn)一步了解汽車(chē)新技術(shù)的工作原理和應(yīng)用。
四、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
1、實(shí)習(xí)所在4s店或銷(xiāo)售公司介紹
江玲汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司是一家成立于xx年的民營(yíng)股份制企業(yè),位于xx市xx路xx號(hào),是xx汽車(chē)集團(tuán)唯一授權(quán)在xx區(qū)域的一級(jí)代理商,集整車(chē)銷(xiāo)售,配件供應(yīng),特約維修,信息反饋四位一體的專營(yíng)公司,現(xiàn)設(shè)有銷(xiāo)售部,市場(chǎng)部,管理部,維修中心,配件部,財(cái)務(wù)部共六大部門(mén)。公司擁有一流的標(biāo)準(zhǔn)化汽車(chē)展示大廳,現(xiàn)代化的汽車(chē)維修車(chē)間,大型的汽車(chē)配件中轉(zhuǎn)庫(kù)及一批訓(xùn)練有素的高素質(zhì)人才。
公司實(shí)施以顧客滿意為導(dǎo)向的經(jīng)營(yíng)理念,為廣大客戶提供購(gòu)車(chē),保險(xiǎn),上牌,信貸消費(fèi),維修,配件供應(yīng),緊急救援,預(yù)約投訴,三包索賠等一條龍優(yōu)質(zhì)服務(wù)。公司主要銷(xiāo)售江鈴寶典皮卡,凱運(yùn)廂貨,福特全順,陸風(fēng)雙門(mén)越野車(chē),陸風(fēng)四門(mén)suv等幾大車(chē)型,同時(shí)承擔(dān)江鈴所有車(chē)型的售后服務(wù)工作。為了方便客戶購(gòu)車(chē),完善銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),現(xiàn)有方林汽車(chē)城全順專營(yíng)店,溫嶺金典,天臺(tái)新世紀(jì),仙居萬(wàn)達(dá),三門(mén)分公司,臺(tái)州江鈴全順汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司共6家自有或合作分銷(xiāo)商公司通過(guò)iso9001:XX質(zhì)量管理體系認(rèn)證,5s現(xiàn)場(chǎng)管理及福特serverXX認(rèn)證,年年被臺(tái)州市公路運(yùn)輸管理處評(píng)為汽車(chē)維修"優(yōu)質(zhì)文明示范企業(yè)"稱號(hào)。
2、按照“九步銷(xiāo)售法”詳細(xì)敘述推銷(xiāo)過(guò)程
今年2月份我進(jìn)入了江玲汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司,在公司的前兩個(gè)月,由于缺少銷(xiāo)售方面的經(jīng)驗(yàn),再加上銷(xiāo)售流程也不是很熟悉,所以公司安排我先以學(xué)習(xí)為主,當(dāng)銷(xiāo)售顧問(wèn)在接待客戶時(shí),我就站在一旁學(xué)習(xí)怎么接待,同時(shí),也不斷地鞏固自己的業(yè)務(wù)知識(shí),雖然這段時(shí)間有點(diǎn)長(zhǎng),自四月底開(kāi)始正式接待客戶開(kāi)始,下面就以其中一個(gè)為例進(jìn)行說(shuō)明。
1.接待
這是銷(xiāo)售的開(kāi)始,接待客戶之前要檢查好自己的儀表,工作文件夾,做好銷(xiāo)售的準(zhǔn)備。我的第一個(gè)客戶是開(kāi)車(chē)來(lái)展廳看車(chē)的,首先,我得走到門(mén)前去迎接,然后致歡迎詞,接到展廳內(nèi),相互認(rèn)識(shí)了,遞交了我的名片,然后帶到休息區(qū),讓客戶先喝杯水,休息一下。
2.咨詢
在接待的同時(shí),可以向客戶咨詢購(gòu)車(chē)的用途,對(duì)欲購(gòu)車(chē)型的需求(配置、性能、動(dòng)力、用途方面),通過(guò)交談進(jìn)一步理解客戶的需求,然后進(jìn)行需求分析,確定客戶的類(lèi)型。
3.車(chē)輛介紹
這是銷(xiāo)售過(guò)程最認(rèn)真的一個(gè)環(huán)節(jié),這個(gè)環(huán)節(jié)的好壞直接影響著客戶的心理需要。
4.試乘試駕
向客戶做了車(chē)整體的介紹,客戶可能被你說(shuō)得心動(dòng)了,但是他并不會(huì)立刻就跟你馬上簽單,所以,適時(shí)的結(jié)合試乘試駕,就算你在車(chē)輛介紹時(shí)已經(jīng)把車(chē)介紹得很好了,可是畢竟是嘴皮上的功夫,建議客戶試乘試駕,不僅可以進(jìn)一步體驗(yàn)車(chē)的性能、享受車(chē)的操控,而且還可以給客戶帶來(lái)簽單的沖動(dòng)(促單),所以試乘試駕是銷(xiāo)售過(guò)程中很有必要的一個(gè)環(huán)節(jié)。
5.報(bào)價(jià)協(xié)商
客戶已經(jīng)基本確定就要這車(chē)了,配置、性能也都了解了,接下來(lái)就坐下來(lái)進(jìn)行報(bào)價(jià)協(xié)商了,這是銷(xiāo)售過(guò)程最辛苦的一步,每個(gè)4s店都有自己的展廳報(bào)價(jià),往往客戶并不僅僅滿足這,有漫天要價(jià)的客戶、也有試探性的客戶,對(duì)于此,我們得通過(guò)跟客戶交談了解知道客戶心目中能夠接受的價(jià)位,只要掌握了就變?nèi)菀琢恕Wh價(jià)是漫長(zhǎng),又需要耐心的一個(gè)環(huán)節(jié),需要自己不斷地積累談判技巧。
6.簽約
客戶已經(jīng)接受了你的報(bào)價(jià),接下來(lái)就得準(zhǔn)備銷(xiāo)售合同了。根據(jù)客戶自己的.信息,先把客戶的姓名、地址、聯(lián)系方式等相關(guān)信息填入合同里,此外還應(yīng)該在合同里寫(xiě)明所購(gòu)車(chē)型的具體信息,比如:是手動(dòng)檔還是自動(dòng)擋、是1.6l排量還是2.0l排量,是按揭還是全款,是否付訂金等等,最后讓客戶確認(rèn)合同里的信息,確認(rèn)無(wú)誤后讓客戶簽名、銷(xiāo)售顧問(wèn)簽名,最后由銷(xiāo)售經(jīng)理簽名,合同才算生效了。
7.成交
成交和簽約是同步進(jìn)行的,自合同生效開(kāi)始,辦理了公司要求的相關(guān)手續(xù)后,只要客戶把購(gòu)車(chē)的費(fèi)用都交齊了,成交就結(jié)束了。
8.交車(chē)
這是客戶最高興、最期待的環(huán)節(jié),但是也是最重要的環(huán)節(jié)。交車(chē)了,該準(zhǔn)備:交車(chē)檢查表、使用手冊(cè)、專家使用建議、全國(guó)經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)系方式、保養(yǎng)與保修手冊(cè)、天線、鑰匙(含備用鑰匙、齒形碼、密碼條)、點(diǎn)煙器等。交車(chē)時(shí),要仔細(xì)向客戶講解各個(gè)部位的使用,有點(diǎn)像之前的六方位介紹,只是細(xì)分到了各個(gè)部位上而已,這個(gè)環(huán)節(jié)至少要30-40分鐘,最后贈(zèng)送交車(chē)禮物,合照留念,放禮炮。
9.售后服務(wù)
在交車(chē)的同時(shí),記得向客戶介紹售后部的服務(wù)顧問(wèn),這個(gè)可以為你以后工作帶來(lái)不少方便,同時(shí)也給客戶帶來(lái)專業(yè)的售后服務(wù)。交車(chē)三天后對(duì)客戶進(jìn)行回訪,贊揚(yáng)客戶擁有了一部屬于自己的愛(ài)車(chē),并提醒客戶進(jìn)來(lái)老客戶轉(zhuǎn)介紹,制定對(duì)客戶的回訪計(jì)劃。
五、實(shí)習(xí)總結(jié)
以前從來(lái)沒(méi)有覺(jué)得自己作銷(xiāo)售會(huì)有什么問(wèn)題,在學(xué)校我也算是一個(gè)活躍份子,周?chē)艘捕颊f(shuō)我報(bào)現(xiàn)在所讀的專業(yè)真是沒(méi)有報(bào)錯(cuò),我也對(duì)自己沒(méi)有什么懷疑的。但是到公司后,我才發(fā)現(xiàn)自己以前是多么自負(fù),不但專業(yè)知識(shí)懂得不多,而且一些基本的禮儀自己也不懂,實(shí)習(xí)開(kāi)始,身上的壓力真的很大,以前一直認(rèn)為自己很健談的我竟然好像一下失去了同別人的交流能力,面對(duì)客戶竟然話都不敢說(shuō),唯恐他們的問(wèn)題會(huì)把自己?jiǎn)柕,那種恐懼的心理雖然現(xiàn)在想想覺(jué)得好笑,但是那種感覺(jué)確真實(shí)的存在過(guò),有一段時(shí)間自己只想蝸居在一個(gè)小角落。我逐漸對(duì)自己這種境況產(chǎn)生了一種狂度悲哀的狀態(tài),以前那個(gè)富有朝氣的我已經(jīng)蕩然無(wú)存,還好,值得慶幸的是我沒(méi)有就此而沉淪下去,而是適當(dāng)?shù)恼{(diào)整自己,叫自己重拾自信,我相信,我雖然懂得不多,但是自己可以給自己充電,叫自己發(fā)光發(fā)熱,而且,我發(fā)現(xiàn)我也做到了,同時(shí)我也真切的感受了一句話的涵義,那就是“做銷(xiāo)售就要臉皮厚一點(diǎn)”。
還有做好汽車(chē)銷(xiāo)售,不僅要對(duì)自己的車(chē)有充分了解,同時(shí)還要對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌的車(chē)有充分認(rèn)識(shí),以前覺(jué)得這都沒(méi)必要,但是實(shí)習(xí)后發(fā)現(xiàn)這很重要,這樣才能夠做到“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”總的來(lái)說(shuō),我認(rèn)為銷(xiāo)售是集經(jīng)濟(jì)學(xué),消費(fèi)者心理學(xué)等多項(xiàng)學(xué)科于一體,要想在銷(xiāo)售中立于一席之地,必須能夠把這些充分的結(jié)合到一起,并且通過(guò)實(shí)踐使自己升華,那樣能能成為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員。
銷(xiāo)售并不是那么難做,但是要做一個(gè)好的銷(xiāo)售人員卻是很難的,這中間牽扯多很多的問(wèn)題,我知道自己并不是很能勝任,還需要更多的磨練和實(shí)習(xí)。不過(guò)在實(shí)習(xí)中我并不能完全的將我自己的能力全部展現(xiàn)出來(lái),我還需要更多的磨練,更多的學(xué)習(xí),我相信在以后我會(huì)是一個(gè)好的銷(xiāo)售人員的。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
到交大慧谷商城之后,萬(wàn)博美訊饒經(jīng)理為我介紹了交大慧谷電腦城的商家、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和銷(xiāo)售情況,大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)習(xí)報(bào)告。接下來(lái)的時(shí)間,這里的技術(shù)員和經(jīng)理還給我從主板、顯示器、cpu到顯卡、聲卡、內(nèi)存、機(jī)箱電源、鼠標(biāo)鍵盤(pán)等產(chǎn)品作了一一介紹。他要求我在實(shí)踐過(guò)程中不但要學(xué)會(huì)如何裝機(jī),正確分辨計(jì)算機(jī)各部件的真?zhèn),操作系統(tǒng)及部分應(yīng)用軟件的安裝,還要學(xué)會(huì)計(jì)算機(jī)經(jīng)營(yíng),市場(chǎng)調(diào)研,社會(huì)公關(guān)等方面的能力,全方位地發(fā)展,真正地達(dá)到社會(huì)實(shí)踐的目的。下午6:30,我將第一天假期社會(huì)實(shí)踐暫告一個(gè)段落,盡管我累得腰酸背痛,但是我卻十分高興。
從2月12日至2月13日我在所在公司進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐?朔颂鞖夂涞牟涣紬l件,在公司時(shí)學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)有關(guān)裝機(jī)、裝系統(tǒng)、裝應(yīng)用軟件的基本操作、計(jì)算機(jī)經(jīng)營(yíng)、工廠市場(chǎng)行情調(diào)查、社會(huì)公關(guān)等方面的內(nèi)容。在客戶需要時(shí)還根據(jù)客戶要求上門(mén)服務(wù),同時(shí)這也響應(yīng)了團(tuán)中宣部、團(tuán)中央、全國(guó)學(xué)聯(lián)“同人民緊密結(jié)合,為祖國(guó)奉獻(xiàn)青春”的口號(hào)。博得了市民的一致認(rèn)可。為了保證我學(xué)到的東西能夠切實(shí)規(guī)范化、系統(tǒng)化。我要求各自己每天必須寫(xiě)個(gè)人日志,注意消化自己在平時(shí)所學(xué)到的東西。
實(shí)踐期間我爭(zhēng)取一切可能的機(jī)會(huì)讓我動(dòng)手,短短的幾天時(shí)間,自己裝過(guò)至少三臺(tái)電腦,絕大部分自己都曾到過(guò)用戶家中為 用戶解決問(wèn)題,我對(duì)計(jì)算機(jī)的一般性故障也能作一定的維護(hù),具備了一定的產(chǎn)品真?zhèn)巫R(shí)別能力,甚至我還學(xué)到了很多經(jīng)營(yíng)技巧和對(duì)付奸商的手腕,對(duì)計(jì)算機(jī)的總體認(rèn)識(shí)和把握也有了顯著提高。
實(shí)踐也讓我對(duì)百諾威電腦城和交大慧谷電腦城的整體運(yùn)行情況有了一個(gè)大致的了解。百諾威電腦城地處上海市中心附近,門(mén)前每天有大量的流動(dòng)人口,而且電腦城也有一定的歷史。幾乎上海所有的市民都知道百諾威電腦城,給人的感覺(jué)是進(jìn)入百諾威電腦城后又沒(méi)有一個(gè)是來(lái)閑逛的,一般都是有備而來(lái),而且一旦看中馬上就會(huì)付錢(qián)購(gòu)買(mǎi)。所以基本上百諾威電腦城每來(lái)一個(gè)顧客就會(huì)有一樁生意成交。交大慧谷電腦城地處上海市交通大學(xué)附近,一樓是電器城,二樓才是電腦城,而交大慧谷公司對(duì)其電腦商家宣傳力度不夠,致使很多人并不知道交大慧谷電器城有電腦。一般來(lái)的都閑逛而已。所以盡管交大慧谷電器城的顧客人數(shù)要稍微多一些,但是真正成交的生意還是比較少,相對(duì)百諾威來(lái)說(shuō),生意則要蕭條一點(diǎn)。
因此,我認(rèn)為對(duì)交大慧谷電器城和百諾威電腦城應(yīng)該采取兩兩合作,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),進(jìn)一步加強(qiáng)交流和溝通。對(duì)百諾威的電腦公司來(lái)講,通過(guò)與交大慧谷電腦公司的合作可以發(fā)揮其顧客比較多的.優(yōu)勢(shì),有利于宣傳自己的品牌,彌補(bǔ)客流量的不足。對(duì)交大慧谷的電腦公司來(lái)講,通過(guò)與百諾威的電腦公司的合作可以進(jìn)一步擴(kuò)大交大慧谷的影響,讓交大慧谷電腦城在上海市民的心目中樹(shù)立一個(gè)良好的形象。同時(shí)也可以利用百諾威電腦公司成交率比較高的優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步提升自己的銷(xiāo)售量,發(fā)展壯大自己。
通過(guò)前面2月12日—2月17日6天的實(shí)踐,使我具備了一些裝機(jī)的基本技能,了解了計(jì)算機(jī)內(nèi)部各部件及如何裝機(jī)等方面的內(nèi)容。技術(shù)員們決定利用2月18日和19日開(kāi)展兩次計(jì)算機(jī)技術(shù)義務(wù)咨詢活動(dòng)。為了保證這兩次活動(dòng)的成功開(kāi)展,我進(jìn)行詳細(xì)的安排策劃,與實(shí)踐單位、贊助商進(jìn)行了統(tǒng)一的協(xié)商,對(duì)場(chǎng)地進(jìn)行了申請(qǐng)。同時(shí),我和他們夜以繼日擬出了十多種不同的配機(jī)方案、知識(shí)問(wèn)卷調(diào)查表、計(jì)算機(jī)使用過(guò)程中的常見(jiàn)故障及解決辦法、計(jì)算機(jī)發(fā)展史等與計(jì)算機(jī)有關(guān)的內(nèi)容。經(jīng)過(guò)大家共同不懈的努力,各項(xiàng)準(zhǔn)備活動(dòng)終于在7月17日臨晨2點(diǎn)完成。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
在大學(xué)的第一個(gè)暑假,我迎來(lái)了人生的第一次家教,另一方面作為學(xué)校布置的社會(huì)實(shí)習(xí),我興沖沖的開(kāi)始了我的第一份工作。
對(duì)于教人而言,我還完全是個(gè)生手,絲毫沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),不過(guò)這并沒(méi)有影響我的信心,畢竟學(xué)生只是個(gè)初二的同學(xué),對(duì)我這個(gè)已經(jīng)即將邁入大二的大學(xué)生而言,應(yīng)該不成問(wèn)題,關(guān)鍵是要把她教好,要真正的讓她在暑假這一次的學(xué)習(xí)中學(xué)到東西,而不僅僅是消磨時(shí)間。這便成了我對(duì)這份工作的最終目的。
7月19日,我開(kāi)始了我的第一堂課,這個(gè)學(xué)生的個(gè)子在她在這年齡算是很高的了,這讓我開(kāi)始擔(dān)心她不會(huì)很聽(tīng)話,還好,第一堂課下來(lái),憑藉著我幽默的講解風(fēng)格,她也還算乖,彼此在休息時(shí)間還鬧的挺歡。不過(guò)我時(shí)刻提醒自己,上課的時(shí)候一定要好好的上,不能嘻嘻哈哈,講完了可以和她開(kāi)開(kāi)玩笑,然后,最重要的還是要讓她做一道題收到一道題的效果,否則只是在浪費(fèi)時(shí)間。在第一堂課,我們講完了三角形,對(duì)我而言,當(dāng)然是比較簡(jiǎn)單,然后這一章卻是她最薄落的環(huán)節(jié),所以我花了一天的時(shí)間來(lái)給她講這一章,上午對(duì)著課本好好的把三角形的一切都過(guò)了一遍,下午就開(kāi)始攻克習(xí)題了?傮w而言,感覺(jué)第一天的收獲還是不錯(cuò)的,畢竟專題針對(duì)了學(xué)生最不懂的地方。
當(dāng)天回到家,我把一天的課程回顧了一遍,總體感覺(jué)還是可以的。歸納了一下,有幾點(diǎn)需要改進(jìn):
一、在講課方面,我需要分清楚什么是重點(diǎn),不是重點(diǎn)的可以一帶而過(guò),畢竟學(xué)生在上課的時(shí)候也不是一點(diǎn)都沒(méi)聽(tīng),針對(duì)重點(diǎn)拿分的項(xiàng)目要詳細(xì)講解,這樣才能讓她在以后的考試中,成績(jī)有所提高。如此,才是補(bǔ)課之功效有所發(fā)揮了。
二、在講的過(guò)程中,我應(yīng)該盡量耐心點(diǎn),慢慢的給學(xué)生講,畢竟她才初二,可能有些我認(rèn)為很簡(jiǎn)單的對(duì)她并不是那樣,切記不能煩燥,不能講了一遍她沒(méi)聽(tīng)懂就兇學(xué)生,這樣只能適得其反。這在我第一次上課的過(guò)程中,有犯這種毛病,所以后來(lái)我改了很多,盡量讓自己耐心。
三、在習(xí)題布置與講解上,我要盡量備備課,一定要挑些有針對(duì)性的題目給學(xué)生做,不能做了很多題,但是很多都不是重點(diǎn),那樣更多的依然是浪費(fèi)時(shí)間。另外學(xué)生甚礎(chǔ)比較弱,也先強(qiáng)化了基礎(chǔ)才能夠去提高層次。
四、最后就是要和學(xué)生處好關(guān)系,要讓她把我當(dāng)朋友,而不是老師,這樣才能夠更好的溝通。
接下來(lái)的為期一個(gè)月的教學(xué),就在這幾點(diǎn)不斷的改進(jìn)中度過(guò)了,在拿到工資的時(shí)候,我似乎很開(kāi)心,畢竟是自己人生的第一份勞動(dòng)所得埃
同時(shí)這一次在家教中心里看到種種的也讓我對(duì)中國(guó)家教有了更多切身的認(rèn)識(shí):
家教所處的現(xiàn)狀
受高考考綱的影響,30%的學(xué)生選擇語(yǔ)數(shù)外三門(mén)主課全部聘請(qǐng)家教,隨后針對(duì)自己偏弱的課程再聘請(qǐng)相應(yīng)的家教,這也是因?yàn)檎Z(yǔ)數(shù)外三門(mén)主課在高考所占分?jǐn)?shù)比例高。
聘請(qǐng)家教的途徑,63%的學(xué)生通過(guò)親友介紹,21%通過(guò)家教中心尋找,16%學(xué)生通過(guò)同學(xué)的口耳相傳來(lái)尋找。輿論的力量是大的,許多家長(zhǎng)就是通過(guò)同事、親友的介紹來(lái)為孩子確定家教的,同學(xué)之間也會(huì)相傳哪些家教的.確“肚中有貨”。
很多家長(zhǎng)不惜重金,也要為孩子請(qǐng)一個(gè)家教,即使家中并不富有,然而省吃儉用,拼死拼活的都要把自己辛辛苦苦賺來(lái)的錢(qián)大把大把的送給家教。從一個(gè)層面上來(lái)說(shuō),這是出于每一個(gè)家長(zhǎng)對(duì)孩子“望子成龍,望女成鳳”的一片熱情,然后每每如此,養(yǎng)成了這種社會(huì)家教成風(fēng)的習(xí)氣,究竟是好是壞,對(duì)孩子的學(xué)習(xí)究竟是否有幫助,為什么現(xiàn)在需要補(bǔ)課的孩子會(huì)如此之多,為什么在學(xué)校里他們不能夠把老師講的學(xué)好?難道是老師故意在課堂上不講,為了讓自己能夠多補(bǔ)些課?我想應(yīng)該不是的。那么為什么現(xiàn)在的都需要補(bǔ)課?為什么在課堂上他們聽(tīng)不進(jìn)去?以往只有差生需要補(bǔ)課?難不成現(xiàn)在學(xué)生的主流都是差生了?這的確是個(gè)嚴(yán)重的問(wèn)題!
我想很大一部份是社會(huì)形成的這種補(bǔ)課風(fēng)氣,使得家長(zhǎng)看到人家孩子補(bǔ)了,想到自己孩子沒(méi)補(bǔ)就擔(dān)心自己的孩子會(huì)落后,會(huì)比別人家差,于是明明自己孩子成績(jī)不是很差,也讓孩子去補(bǔ)課,這樣孩子明明懂了的東西還要去補(bǔ),純粹是浪費(fèi)了時(shí)間,沒(méi)有學(xué)到更多有用的東西,成績(jī)還是沒(méi)有提高,甚至還不如從前。這樣,補(bǔ)課便成了孩子日后必修的功課,孩子的學(xué)習(xí)積極性也漸漸消失。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
實(shí)習(xí)是大學(xué)生步入工作崗位前的緩沖期、過(guò)渡期,也是大學(xué)生培養(yǎng)自身工作本事的磨刀石,作為一名剛剛從學(xué)校畢業(yè)的大學(xué)生,能否在實(shí)習(xí)過(guò)程中掌握好實(shí)習(xí)資料,培養(yǎng)好工作本事,顯的尤為重要。半年里,我嚴(yán)格按照廠人事部下發(fā)的采油隊(duì)實(shí)習(xí)大綱,認(rèn)真研讀,逐一學(xué)習(xí),在思想行動(dòng)上,努力做到“想實(shí)習(xí),會(huì)實(shí)習(xí),實(shí)好習(xí)”,把培養(yǎng)工作本事,提高自身素質(zhì)作為己任,圓滿的完成了本階段實(shí)習(xí)任務(wù),下頭就是實(shí)習(xí)報(bào)告。
一是加強(qiáng)思想學(xué)習(xí),主動(dòng)與礦領(lǐng)導(dǎo)溝通,努力提高思想水平。
思想是人的靈魂,是人的內(nèi)在力,要想把實(shí)習(xí)任務(wù)完成好,首先要把思想調(diào)整好。四礦領(lǐng)導(dǎo)十分重視大學(xué)生成長(zhǎng),為此特地為我們制定了“雙導(dǎo)師實(shí)習(xí)制度”。雙導(dǎo)師,顧名思義,就是兩位導(dǎo)師,工人導(dǎo)師是教授生產(chǎn)技術(shù)的,而礦領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)師是在思想上引領(lǐng)大學(xué)生,為其排憂解疑,指引方向的。在此優(yōu)勢(shì)下,我主動(dòng)與任礦長(zhǎng)進(jìn)行了溝通,在任礦長(zhǎng)的尊尊教導(dǎo)下,我對(duì)實(shí)習(xí)有了更為深層次的理解,更明確了我的工作目標(biāo),在思想上使我對(duì)未來(lái)的工作有了新的認(rèn)識(shí),在行動(dòng)上使我對(duì)未來(lái)人生有了新的規(guī)劃。
二是注重聯(lián)系實(shí)際,理論與實(shí)踐相結(jié)合,努力提高實(shí)習(xí)質(zhì)量。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn),大學(xué)里所學(xué)專業(yè)知識(shí)和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際生產(chǎn)是分離的,它們各有側(cè)重點(diǎn),一個(gè)偏向于理論,一個(gè)偏向于實(shí)際,但它們之間卻又存在著聯(lián)系,比如說(shuō)抽油機(jī):在課堂上我學(xué)過(guò)抽油機(jī)是如何運(yùn)轉(zhuǎn)的,以及抽油機(jī)運(yùn)行的理論模型公式。而現(xiàn)場(chǎng)上,我們看到的是抽油機(jī)的各個(gè)零部件,以及它們之間是怎樣默契配合。表面上似乎二者無(wú)關(guān),但仔細(xì)分析,我們會(huì)發(fā)現(xiàn),抽油機(jī)的各個(gè)零部件正是按照理論模型原理在運(yùn)行著,公式中的相應(yīng)參數(shù)正對(duì)應(yīng)著抽油機(jī)中各個(gè)部件實(shí)現(xiàn)的功能,他們之間存在著因與果的聯(lián)系。所以,實(shí)習(xí)中,我們?cè)谥販卣n本上知識(shí)同時(shí),將書(shū)本中的理論與實(shí)際生產(chǎn)部件相對(duì)應(yīng),將課上公式與實(shí)際生產(chǎn)數(shù)據(jù)相對(duì)應(yīng),這樣不僅僅能夠使理論知識(shí)記得更為牢固,還能夠在本質(zhì)上理解生產(chǎn)上各設(shè)備、器件的作用、原理,為今后工作中的.技術(shù)革新,改善發(fā)明打下了良好的基礎(chǔ),極大的提高了實(shí)習(xí)質(zhì)量。
三是熱愛(ài)實(shí)習(xí)崗位,進(jìn)取承擔(dān)崗位職責(zé),不斷提升實(shí)習(xí)效率。
“愛(ài)崗才能敬業(yè)”,熱愛(ài)實(shí)習(xí)崗位才能完成好實(shí)習(xí)任務(wù)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我努力培養(yǎng)自我對(duì)實(shí)習(xí)崗位的熱情,珍惜在崗上的每一分鐘,努力學(xué)習(xí)崗位上的相關(guān)知識(shí),進(jìn)取承擔(dān)崗位上的職責(zé)義務(wù),努力做到能夠獨(dú)立頂崗,能夠獨(dú)立完成崗位上的相關(guān)操作,對(duì)崗位技能知識(shí)做到“懂,會(huì),做”。
在聯(lián)合站的實(shí)習(xí)中,我制定了“每一天都上崗,上崗不離崗,崗上活都干”的實(shí)習(xí)標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位上每項(xiàng)技能知識(shí),并向有經(jīng)驗(yàn)的師傅學(xué)習(xí)事故處理方法,積累經(jīng)驗(yàn),提升自身處理問(wèn)題的本事,進(jìn)一步提升了實(shí)習(xí)效率。
“千里之行,始于足下”。在未來(lái)的實(shí)習(xí)、工作中,我會(huì)更加努力得完成好各項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真、踏實(shí)的做好自我的工作,努力為我廠的原油穩(wěn)產(chǎn)出力。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
今年的寒假是一個(gè)值得紀(jì)念的日子,因?yàn)檫@個(gè)假期我邁入了社會(huì),學(xué)到了許多課本上所沒(méi)有的知識(shí)。
剛?cè)ビ變簣@的第一周由于沒(méi)有什么社會(huì)經(jīng)驗(yàn)我只是輔佐幼兒園老師的工作。幼兒上課前幫老師準(zhǔn)備與課堂內(nèi)容有關(guān)的教具。幼兒上課時(shí)我和他們一起聽(tīng)老師講課,在課堂上,若這節(jié)課的內(nèi)容需要情境表演來(lái)引導(dǎo)幼兒,我會(huì)和老師一起完成表演。雖然第一周只是單純的見(jiàn)習(xí),但是我卻獲益匪淺,通過(guò)一周的見(jiàn)習(xí)我深刻的感受到幼師這份工作的重要性和必要性。接下來(lái)的'三周,我開(kāi)始了正式的實(shí)習(xí),當(dāng)我真正和孩子們零距離接觸時(shí),面對(duì)他們那一張張純真的笑臉和一雙雙充滿好奇的眼睛,我感覺(jué)到了肩上的重?fù)?dān),這一刻我才真正的體會(huì)到作為幼兒教師的責(zé)任之重。第一天給孩子們上課是我見(jiàn)習(xí)以來(lái)最難忘的一天。上課前,我不斷的回想著見(jiàn)習(xí)時(shí)老師上課的情景:老師那始終帶著笑容的臉和豐富的肢體語(yǔ)言。我告訴自己要笑著上好人生中的第一堂課。開(kāi)始上課了,我懷著萬(wàn)分激動(dòng)的心情,揣著老師幫我修改的教案邁上了人生中的第一次講臺(tái)。雖然很緊張,但是我不段的提醒自己,只有笑才能讓孩子們喜歡你,才能和孩子們拉近距離,那一節(jié)課雖然不是很成功但是我明白了我的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)是那么的不足。首先我的肢體語(yǔ)言不夠豐富,語(yǔ)言在老師的指導(dǎo)下能抑揚(yáng)頓挫的吸引幼兒,但是由于經(jīng)驗(yàn)的不足,我在控制課堂紀(jì)律上還是不夠好,一節(jié)課下來(lái)雖然感覺(jué)不輕松,但是我從中學(xué)到了知識(shí),讓我又倍感欣慰。第一節(jié)課雖然缺點(diǎn)多于優(yōu)點(diǎn),但是這些不足給我以后的學(xué)習(xí)增添了不少的動(dòng)力。接下來(lái)的實(shí)習(xí),隨著和幼兒園的老師的不斷交流,我也有了點(diǎn)兒經(jīng)驗(yàn),慢慢的我也進(jìn)步了不少。也懂得了如何和孩子們交流,怎樣照顧孩子的生活起居。四周的實(shí)習(xí)是短暫的,我非常感謝幼兒園老師給我這次機(jī)會(huì),也感謝幼兒園的孩子們,是他們給了我一個(gè)舞臺(tái)。
通過(guò)這四周的實(shí)習(xí),豐富了我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),給我以后的經(jīng)驗(yàn)也帶來(lái)了不少基礎(chǔ)。我也深刻的體會(huì)到作為一名幼兒教師責(zé)任是多么的重大,幼兒是將來(lái)社會(huì)的棟梁,作為教師的我們,肩上的擔(dān)子是艱巨的,要為幼兒上好一節(jié)成功的課,除了豐富的知識(shí)還要有足夠的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),足夠的耐心和愛(ài)心,要讓孩子們?cè)谕嬷袑W(xué),學(xué)中玩。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
為大力實(shí)施人才強(qiáng)縣戰(zhàn)略,推進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)等各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展,**縣從實(shí)際出發(fā),大膽創(chuàng)新,積極創(chuàng)建大學(xué)生實(shí)習(xí)基地,形成“多贏效應(yīng)”。
一、主要做法
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任。
一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。把創(chuàng)建大學(xué)生實(shí)習(xí)基地作為實(shí)施人才強(qiáng)縣戰(zhàn)略的重要抓手,建立工作小組,明確相關(guān)職責(zé)。通過(guò)組織部門(mén)牽頭抓總,人事部門(mén)具體負(fù)責(zé),各有關(guān)部門(mén)積極配合,成功地與浙江大學(xué)、中國(guó)計(jì)量學(xué)院、浙江大學(xué)城市學(xué)院、浙江理工大學(xué)、浙江科技學(xué)院等6所在杭高校簽訂了合作協(xié)議,在桐廬建立大學(xué)生就業(yè)培訓(xùn)實(shí)習(xí)基地。
二是明確任務(wù)?h人才辦積極履行職責(zé),認(rèn)真制定實(shí)施計(jì)劃,形成縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、部門(mén)和企業(yè)上下協(xié)調(diào),縱橫互動(dòng)的創(chuàng)建工作格局。各級(jí)各部門(mén)以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,為創(chuàng)建大學(xué)生實(shí)習(xí)基地出實(shí)招、辦實(shí)事、求實(shí)效,各企業(yè)積極為大學(xué)生實(shí)習(xí)創(chuàng)業(yè)提供舞臺(tái)。
三是突出重點(diǎn)。首先從50家重點(diǎn)企業(yè)入手,創(chuàng)建實(shí)習(xí)基地,接收6所在杭高校大學(xué)生的就業(yè)實(shí)習(xí),爾后,逐步擴(kuò)大創(chuàng)建范圍,接收更多的大學(xué)生來(lái)桐廬實(shí)習(xí)。
2、精心組織,科學(xué)安排。
一是深入調(diào)研,擬定崗位。根據(jù)全縣經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)特點(diǎn),重點(diǎn)在企業(yè)管理、國(guó)際貿(mào)易、機(jī)械制造、精細(xì)化工、城市規(guī)劃、建筑設(shè)計(jì)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、服裝設(shè)計(jì)、筆業(yè)制造、產(chǎn)品檢驗(yàn)、工程監(jiān)理等崗位進(jìn)行篩選匯總,安排崗位,將實(shí)習(xí)崗位、實(shí)習(xí)生管理、食宿安排等一一落實(shí)。
二是對(duì)接高校,搭建平臺(tái)。建立實(shí)習(xí)培訓(xùn)基地,并與駐杭六所高校一起組織了隆重的簽約儀式。
三是載體多樣,活動(dòng)豐富。既組織開(kāi)展相關(guān)信息交流,還委托高校舉行企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員和專業(yè)技術(shù)人員專題講座,濾布舉辦短期培訓(xùn),使企業(yè)和高校都十分歡迎。
3、完善政策,加強(qiáng)保障。
先后制定下發(fā)了《關(guān)于申報(bào)大學(xué)生就業(yè)實(shí)習(xí)培訓(xùn)基地定點(diǎn)單位的`通知》、《桐廬縣大學(xué)生就業(yè)實(shí)習(xí)培訓(xùn)基地定點(diǎn)單位守則》、《大學(xué)生就業(yè)實(shí)習(xí)培訓(xùn)意向書(shū)》。對(duì)政府、企業(yè)組織安排大學(xué)生實(shí)習(xí)的所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任進(jìn)行明確。
二、主要收獲
經(jīng)過(guò)近兩年的實(shí)踐活動(dòng),全縣有105家用人單位向大學(xué)生提供實(shí)習(xí)崗位860多個(gè),壓濾機(jī)濾布有8所高校730余人來(lái)桐進(jìn)行為期一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),簽定就業(yè)協(xié)議270余人,目前已來(lái)桐廬正式工作180余人。
1、擴(kuò)大了對(duì)外交流。
實(shí)習(xí)活動(dòng)使大學(xué)生們?cè)谥苯由钊肷a(chǎn)、社會(huì)第一線,得到實(shí)踐鍛煉的同時(shí),親身感受到桐廬山青水秀的人居環(huán)境、對(duì)人才的尊重。對(duì)了解桐廬、宣傳桐廬起到了積極作用。
2、實(shí)現(xiàn)了人才的柔性流動(dòng)。
創(chuàng)建大學(xué)生實(shí)習(xí)基地,實(shí)現(xiàn)了人才剛性流動(dòng)到人才柔性流動(dòng)的跨越。大學(xué)生在實(shí)習(xí)的同時(shí),也提出了促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的重要建議。如浙江林學(xué)院的學(xué)生林榮靖對(duì)質(zhì)檢程序和方法提出了建議,實(shí)施后節(jié)約了生產(chǎn)成本。同時(shí),也解決了一些生產(chǎn)中的技術(shù)問(wèn)題。清華博士生喬嘉賡,實(shí)習(xí)期間研發(fā)成功變頻器“自動(dòng)化控制”新項(xiàng)目,還利用編寫(xiě)出了一套適合該廠實(shí)際的技術(shù)計(jì)算程序,得到了廠領(lǐng)導(dǎo)和全體職工的充分肯定。
3、為企業(yè)引進(jìn)人才提供了平臺(tái)。
大學(xué)生來(lái)基地實(shí)習(xí),為企業(yè)熟悉需求人才、引進(jìn)人才和用好人才奠定了基礎(chǔ),降低了用人單位引才用才的風(fēng)險(xiǎn)和成本。同時(shí),也促進(jìn)了企業(yè)人才儲(chǔ)備庫(kù)建設(shè),為選才用才起到了事半功倍的效果。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7
實(shí)習(xí)科目:財(cái)務(wù)預(yù)算實(shí)習(xí)
實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年7月2____20xx年7月17
實(shí)習(xí)地點(diǎn):Xx理工大學(xué)應(yīng)用技術(shù)學(xué)院
指導(dǎo)老師:Xx
實(shí)習(xí)目的:通過(guò)老師的對(duì)全預(yù)算理論依據(jù)及方法步驟的講解結(jié)合學(xué)生的上機(jī)操作,從而領(lǐng)悟企業(yè)進(jìn)行全面財(cái)務(wù)預(yù)算的要點(diǎn)并掌握如何為企業(yè)做全面財(cái)務(wù)預(yù)算。
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
1、全面財(cái)務(wù)預(yù)算的概念
2、如何進(jìn)行企業(yè)財(cái)務(wù)的全面預(yù)算
3、全面財(cái)務(wù)預(yù)算的執(zhí)行與控制
4、本次實(shí)習(xí)的心得體會(huì)
一、企業(yè)的全面財(cái)務(wù)預(yù)算全面預(yù)算是指企業(yè)總體計(jì)劃的數(shù)量說(shuō)明,也就是企業(yè)在一定期間內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)全部計(jì)劃數(shù)量形式的反映。全面預(yù)算編制的方法,按不同分類(lèi)標(biāo)志,通常有以下幾種:
1、按與業(yè)務(wù)量的關(guān)系分為靜態(tài)預(yù)算和彈性預(yù)算;
2、按編制預(yù)算的基礎(chǔ)分為增基預(yù)算和零基預(yù)算;
3、按編制預(yù)算的期間可分為固定預(yù)算和永續(xù)預(yù)算,等等。
二、如何進(jìn)行企業(yè)財(cái)務(wù)的全面預(yù)算編制全面財(cái)務(wù)預(yù)算主要遵循:切合實(shí)際,先進(jìn)合理;上下結(jié)合,協(xié)商一致;預(yù)算系統(tǒng)和會(huì)計(jì)體系一致;依照程序,分項(xiàng)編制等原則。
全面預(yù)算的內(nèi)容包括:
1、銷(xiāo)售預(yù)算
銷(xiāo)售預(yù)算一般是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全面預(yù)算的編制起點(diǎn),生產(chǎn)、材料采購(gòu)、存貨費(fèi)用等方面的預(yù)算,都要以銷(xiāo)售預(yù)算為基礎(chǔ)。銷(xiāo)售預(yù)算把費(fèi)用與銷(xiāo)售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)聯(lián)系起來(lái)。銷(xiāo)售預(yù)算是一個(gè)財(cái)務(wù)計(jì)劃,它包括完成銷(xiāo)售計(jì)劃的每一個(gè)目標(biāo)所需要的費(fèi)用,以保證公司銷(xiāo)售利潤(rùn)的實(shí)現(xiàn)。銷(xiāo)售預(yù)算是在銷(xiāo)售預(yù)測(cè)完成之后才進(jìn)行的,銷(xiāo)售目標(biāo)被分解為多個(gè)層次的子目標(biāo),一旦這些子目標(biāo)確定后,其相應(yīng)的銷(xiāo)售費(fèi)用也被確定下來(lái)。銷(xiāo)售預(yù)算以銷(xiāo)售預(yù)測(cè)為基礎(chǔ),預(yù)測(cè)的主要依據(jù)是各種產(chǎn)品歷史銷(xiāo)售量的分析,結(jié)合市場(chǎng)預(yù)測(cè)中各種產(chǎn)品發(fā)展前景等資料,先按產(chǎn)品、地區(qū)、顧客和其他項(xiàng)目分別加以編制,然后加以歸并匯總。根據(jù)銷(xiāo)售預(yù)測(cè)確定未來(lái)期間預(yù)計(jì)的銷(xiāo)售量的和銷(xiāo)售單價(jià)后,求出預(yù)計(jì)的收入:預(yù)計(jì)銷(xiāo)售收入=預(yù)計(jì)銷(xiāo)售量×預(yù)計(jì)銷(xiāo)售單價(jià)編制預(yù)算的方法:
。1)自上而上:主管按公司戰(zhàn)略目標(biāo),在預(yù)測(cè)后,對(duì)可利用的費(fèi)用了解,根據(jù)目標(biāo)和活動(dòng),選擇一種或多種決定預(yù)算水平的方法舉例預(yù)測(cè),分配給各部門(mén)。
(2)自下而上:銷(xiāo)售人員根據(jù)上年度預(yù)算,結(jié)合去年的銷(xiāo)售配額,用習(xí)慣的方法計(jì)算出預(yù)算,提交銷(xiāo)售經(jīng)理。
銷(xiāo)售預(yù)算一般包括以下步驟:確定公司銷(xiāo)售和利潤(rùn)目標(biāo),銷(xiāo)售預(yù)測(cè),確定銷(xiāo)售工作范圍,確定固定成本與變動(dòng)成本,進(jìn)行分析本量利分析,根據(jù)利潤(rùn)目標(biāo)分析價(jià)格和費(fèi)用的變化,提交最后預(yù)算給公司最高管理層,用銷(xiāo)售預(yù)算來(lái)控制銷(xiāo)售工作。確定銷(xiāo)售預(yù)算水平的方法:最大費(fèi)用法,銷(xiāo)售百分比法,同等競(jìng)爭(zhēng)法,邊際收益法,零基預(yù)算法,任務(wù)目標(biāo)法。其中,任務(wù)目標(biāo)法是一個(gè)非常有用的方法。它可以有效地分配達(dá)成目標(biāo)的任務(wù),以下舉例說(shuō)明這種方法。如果公司計(jì)劃實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額140000000時(shí)的銷(xiāo)售費(fèi)有秋5000000。其中,銷(xiāo)售水平對(duì)總?cè)蝿?wù)的貢獻(xiàn)水平若為64%,那么,用于銷(xiāo)售人員努力獲得的銷(xiāo)售收入為:140000000×64%=89600000,那么,費(fèi)用/銷(xiāo)售額=5.6%,假設(shè)廣告費(fèi)用為2000000,廣告對(duì)總?cè)蝿?wù)的貢獻(xiàn)水平為25.6%。由于廣告實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入:140000000×25.6%=35840000廣告的費(fèi)用/銷(xiāo)售額=5.6%這種情況下,兩種活動(dòng)對(duì)任務(wù)的貢獻(xiàn)是一致的。否則,例如廣告的收低,公司可以考慮減少?gòu)V告費(fèi),增加人員銷(xiāo)售費(fèi)用。這種方法要示數(shù)據(jù)充分,因而管理工作量較大,但由于它直觀易懂,所以很多公司使用這種方法。
2、生產(chǎn)預(yù)算
生產(chǎn)預(yù)算是根據(jù)銷(xiāo)售預(yù)算編制的,計(jì)劃為滿足預(yù)算期的銷(xiāo)售量以及期末存貨所需的資源。計(jì)劃期間除必須有足夠的`產(chǎn)品以供銷(xiāo)售之外,還必須考慮到計(jì)劃期期初和期末存貨的預(yù)計(jì)水平,以避免存貨太多形成積壓,或存貨太少影響下期銷(xiāo)售。計(jì)算公式:預(yù)計(jì)生產(chǎn)量=預(yù)計(jì)銷(xiāo)售量+預(yù)計(jì)期末存貨-預(yù)計(jì)期初存貨。以生產(chǎn)預(yù)算為基礎(chǔ),可進(jìn)而編制直接材料預(yù)算、直接人工預(yù)算、制造費(fèi)用預(yù)算。
3、直接材料預(yù)算
直接材料的預(yù)算是一項(xiàng)采購(gòu)預(yù)算,預(yù)計(jì)采購(gòu)量取決于生產(chǎn)材料的耗用量和原材料存貨的需要量。
計(jì)算公式:直接材料預(yù)計(jì)采購(gòu)量=預(yù)計(jì)生產(chǎn)量×單位產(chǎn)品材料用量+預(yù)期期末直接材料存貨-預(yù)期期初直接材料存貨=預(yù)計(jì)生產(chǎn)需用量+預(yù)期期末直接材料存貨-預(yù)期期初直接材料存貨直接材料預(yù)計(jì)采購(gòu)金額=預(yù)計(jì)材料采購(gòu)量×預(yù)計(jì)材料單價(jià)為便于編制現(xiàn)金預(yù)算,在直接材料預(yù)算中,預(yù)計(jì)材料單價(jià)是指該材料的平均價(jià)格,通?蓮牟少(gòu)部門(mén)獲得。通常還包括材料方面預(yù)期的現(xiàn)金支出的計(jì)算,包括上期采購(gòu)的材料將于本期支付的現(xiàn)金和本期采購(gòu)的材料中應(yīng)由本期支付的現(xiàn)金。
4、直接人工預(yù)算
直接人工預(yù)算列示根據(jù)預(yù)計(jì)生產(chǎn)量進(jìn)行生產(chǎn)所需的直接人工小時(shí)以及相應(yīng)的成本。直接人工成本通常從生產(chǎn)管理部門(mén)和工程技術(shù)部門(mén)獲得,根據(jù)生產(chǎn)預(yù)算確定的每單位產(chǎn)出所需直接人工以及生產(chǎn)量,就可編制直接人工預(yù)算。
計(jì)算公式:預(yù)計(jì)直接人工總成本=預(yù)計(jì)生產(chǎn)量×單位產(chǎn)品直接人工小時(shí)×單位工時(shí)工資率
5、制造費(fèi)用預(yù)算
制造費(fèi)用是在直接材料和直接人工以外為生產(chǎn)產(chǎn)品而發(fā)生的間接費(fèi)用。制造費(fèi)用項(xiàng)目不存在易于辨認(rèn)的投入產(chǎn)出關(guān)系,其預(yù)算需要根據(jù)生產(chǎn)水平、管理當(dāng)局的意愿、長(zhǎng)期生產(chǎn)能力、公司政策和國(guó)家的稅收政策等外部因素進(jìn)行編制?紤]到制造費(fèi)用的復(fù)雜性,為簡(jiǎn)化預(yù)算的編制,通常按成本性態(tài)將制造費(fèi)用分為變動(dòng)性制造費(fèi)用通常包括動(dòng)力、維修費(fèi)、直接材料、間接材料、間接制造人工等,計(jì)算變動(dòng)性制造費(fèi)用的關(guān)鍵在于確認(rèn)哪些可變的具體項(xiàng)目,并選擇成本分配的基礎(chǔ)。和固定性制造費(fèi)用通常包括廠房和機(jī)器設(shè)備的折舊、租金、財(cái)產(chǎn)稅及一些車(chē)間的管理費(fèi)用,他們支撐企業(yè)總體的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)能力,一旦形成,短期內(nèi)不會(huì)改變。兩大類(lèi),并采用不同的預(yù)算編制方法。
計(jì)算公式:預(yù)計(jì)制造費(fèi)用=預(yù)計(jì)變動(dòng)性制造費(fèi)用+預(yù)計(jì)固定性制造費(fèi)用=預(yù)計(jì)業(yè)務(wù)量×預(yù)計(jì)變動(dòng)性制造費(fèi)用分配率+預(yù)計(jì)固定性制造費(fèi)用制造費(fèi)用的編制通常還包括費(fèi)用方面預(yù)計(jì)的現(xiàn)金支出的計(jì)算,以便為編制現(xiàn)金預(yù)算提供必要的資料。
6、產(chǎn)品成本預(yù)算
存貨的計(jì)劃和控制可以使企業(yè)以盡可能少的庫(kù)存量來(lái)保證生產(chǎn)和銷(xiāo)售的順利進(jìn)行。期末產(chǎn)成品存貨的預(yù)算的編制,不僅提供了編制預(yù)計(jì)資產(chǎn)負(fù)債表的信息,同時(shí)也為編制預(yù)計(jì)損益表提供產(chǎn)品銷(xiāo)售成本的數(shù)據(jù)。
編制的基本步驟為:
。1)根據(jù)直接材料、直接人工、變動(dòng)和固定制造費(fèi)用的預(yù)算,計(jì)算確定產(chǎn)成品單位成本;
。2)將產(chǎn)成品單位成本乘以預(yù)計(jì)期末產(chǎn)成品存貨數(shù)量,即可得到預(yù)計(jì)期末產(chǎn)成品存貨額。
7、銷(xiāo)售及管理費(fèi)用預(yù)算
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇8
迄今為止,中國(guó)的物業(yè)管理行業(yè)已經(jīng)走過(guò)了二十幾年的時(shí)間,已經(jīng)具備了一定的規(guī)模和形態(tài)。隨著經(jīng)濟(jì)體制的改革發(fā)展、城市的現(xiàn)代化、人們對(duì)居住空間的可持續(xù)發(fā)展的要求,伴隨房地產(chǎn)商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然產(chǎn)物——物業(yè)管理要得到迫切的改變,已成為一種必然的趨勢(shì)。尤其在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的條件下,大多數(shù)人將成為物業(yè)的產(chǎn)權(quán)人和使用權(quán)人,因此,如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,創(chuàng)造合理的規(guī)模效益,已經(jīng)成為現(xiàn)今物業(yè)管理的關(guān)鍵問(wèn)題。在社會(huì)分工和市場(chǎng)細(xì)分不斷加強(qiáng)的總體背景下,只有針對(duì)不同的物業(yè)類(lèi)型、不同的消費(fèi)人群、以不同于他人的管理模式,才能樹(shù)立企業(yè)自己的一面旗幟,建立自己的經(jīng)營(yíng)理念,那就是要走企業(yè)的品牌化道路。品牌是什么?依據(jù)美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)的定義:品牌是一種名稱、標(biāo)記、符號(hào),簡(jiǎn)單的說(shuō)就是一種商品的牌子,以自己特殊的商品形態(tài)區(qū)別與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的標(biāo)記。但是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的今天,品牌已不再是一種簡(jiǎn)單的區(qū)別標(biāo)志,而是企業(yè)客戶和價(jià)值(文化價(jià)值、經(jīng)濟(jì)價(jià)值)的來(lái)源。物業(yè)管理是一種服務(wù),它以物業(yè)為管理對(duì)象,以廣大業(yè)主為服務(wù)對(duì)象而定位于社會(huì)人群。
由此,創(chuàng)建這種服務(wù)的品牌也不外乎三個(gè)方面:知名度、美譽(yù)度、忠誠(chéng)度。深圳萬(wàn)科發(fā)展到今天之所以能成為行業(yè)中的佼佼者,其中一個(gè)重要的因素是依靠了其服務(wù)的品牌效應(yīng)。在多次的招、投標(biāo)中,其能做到“未見(jiàn)其人,先聞其聲”靠的是它的知名度,在以后的日常管理中能得到廣大的業(yè)主的支持與信賴則主要依賴了它的美譽(yù)度,于是不斷提升的忠誠(chéng)度為它贏得了越來(lái)越多的客戶,終就鑄造了中國(guó)物業(yè)的“巨無(wú)霸”。 但是創(chuàng)建一個(gè)品牌并不是朝成夕就,而是需要一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,F(xiàn)實(shí)中一些令人無(wú)庸質(zhì)疑的事實(shí)放在我們的面前,物業(yè)市場(chǎng)不規(guī)范、經(jīng)營(yíng)機(jī)制不健全、細(xì)的法律法規(guī)不具備、廣大業(yè)主的物管意識(shí)低等因素已經(jīng)成為企業(yè)走向品牌化的約束“瓶頸”,尤其是北方的地區(qū),在總體水平低的情況下,對(duì)于一些中小城市做成物業(yè)品牌更是難上加難。
日照雖然是位于沿海的港口城市,但就經(jīng)濟(jì)發(fā)展、人口規(guī)模來(lái)說(shuō)還是一個(gè)中小城市。于是在這樣的情況下要做成一個(gè)物業(yè)的品牌,除了要克服大的環(huán)境困難外,還要最大程度上優(yōu)化企業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和人員配置。對(duì)此,筆者在公司的四個(gè)物業(yè)項(xiàng)目實(shí)習(xí)的進(jìn)一個(gè)月的時(shí)間里感受頗深。以下筆者就在工作中親身感受的問(wèn)題予以陳述:
(1)、物業(yè)人員的形象不規(guī)范。包括服務(wù)人員的儀表、語(yǔ)言、行為形象。服務(wù)人員是第一時(shí)間與業(yè)主打交道的,因此,他們的給廣大客戶留下的形象則代表了公司的精神面貌。
(2)、物業(yè)管理工作宣傳不到位。比如說(shuō)維修基金的收取,在沒(méi)有全部收繳齊之前,不要存在時(shí)間上的停滯,要無(wú)時(shí)不刻的向業(yè)主宣傳到位,其中包括采用傳單、報(bào)紙、宣傳欄的形式。
(3)、服務(wù)人員的人性化意識(shí)不強(qiáng)。對(duì)待業(yè)主不夠周到熱情,有的甚至發(fā)生了口角。在實(shí)踐的接觸中,服務(wù)人員對(duì)答允業(yè)主的事情不能及時(shí)的處理,比如說(shuō)報(bào)修,一拖再拖使公司的誠(chéng)信產(chǎn)生了嚴(yán)重的危機(jī)。
(4)、規(guī)章制度不健全。主要包括對(duì)內(nèi)(員工規(guī)范、崗位職責(zé)、獎(jiǎng)罰機(jī)制)和對(duì)外(管理制度、業(yè)主公約、處理程序等)。
(5)、物業(yè)經(jīng)營(yíng)收入單一,難以擺脫虧損的局面。舉例說(shuō)同發(fā)物業(yè)它的建成已有十幾年的時(shí)間,大多數(shù)的公共設(shè)施已經(jīng)老化,光靠1.1角的服務(wù)費(fèi)虧損是在所難免。
1、建立規(guī)范、高效、專業(yè)化的隊(duì)伍,作好基礎(chǔ)管理是關(guān)鍵。優(yōu)秀的基礎(chǔ)管理是作好物業(yè)工作的基點(diǎn)而員工素質(zhì)則是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的決定性因素,也是一個(gè)物業(yè)企業(yè)能否持續(xù)發(fā)展的壯大的關(guān)鍵。
(1)、規(guī)范服務(wù)人員形象,加大企業(yè)宣傳力度。規(guī)范形象包括儀表、語(yǔ)言、行為三個(gè)方面,儀表規(guī)范要求我們的服務(wù)人員要持證上崗,統(tǒng)一著裝,佩帶明顯的標(biāo)志,所使用的工具要印有企業(yè)的標(biāo)識(shí)。語(yǔ)言形象要求服務(wù)接待人員要講普通話,由于在公司的項(xiàng)目上買(mǎi)房的大多是外地人,所以這一點(diǎn)顯的很重要。 比如說(shuō)在服務(wù)人的電話接待中要首問(wèn)“海納物業(yè),可以為您做什么”語(yǔ)言要盡量熱情委婉,包括在與業(yè)主產(chǎn)生矛盾的時(shí)候,“海納物業(yè)”應(yīng)該成為每一個(gè)員工的口頭禪,這樣也有利于企業(yè)的形象宣傳。行為形象要求每一個(gè)崗位的職工要工作規(guī)范,盡顯專業(yè)風(fēng)采。這一點(diǎn)對(duì)我們的保安人員顯的十分重要,在小區(qū)里保安人員擔(dān)任著維持公共秩序的職務(wù),所以在工作中要盡量達(dá)到軍事化的標(biāo)準(zhǔn),例如不要出現(xiàn)走路吸煙、打鬧的場(chǎng)面,以免給業(yè)主造成不良的影響。物業(yè)是一種服務(wù)行業(yè),其行為其實(shí)就是一個(gè)服務(wù)的過(guò)程,即服務(wù)傳遞過(guò)程。表情愉悅的工作人員可以平息由于服務(wù)缺陷給業(yè)主帶來(lái)的不滿和怨言。此外,服務(wù)人員的形象也是公司服務(wù)的一個(gè)有形展示,向用戶傳遞公司的良好形象。
(2)、充分重視業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)的作用,使之成為物業(yè)與業(yè)主溝通的橋梁。全體業(yè)主是整個(gè)小區(qū)物業(yè)的所有權(quán)人,而業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)則是他們的代表機(jī)構(gòu)和代表,,也是小區(qū)重大決策的擁有者,所以物業(yè)管理人員要充分重視其作用,處理好與他們的關(guān)系。業(yè)主委員會(huì)是業(yè)主大會(huì)的執(zhí)行機(jī)構(gòu),同時(shí)也是物業(yè)企業(yè)的監(jiān)督者和協(xié)助者。一些重大的物業(yè)事項(xiàng)(物業(yè)維修基金的使用、年度預(yù)算、物業(yè)公用部位的經(jīng)營(yíng)等)必須要業(yè)委會(huì)審批,否則有時(shí)物業(yè)的好的想法,可能會(huì)變成違法的行為。鑒于現(xiàn)今山海天和城市花園的業(yè)主委員會(huì)還不是健全,重大的事情盡可能的要經(jīng)過(guò)入住業(yè)主多數(shù)的同意。此外,在日常的管理服務(wù)中,要定期或不定期的召開(kāi)與業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主代表的座談會(huì),以征詢?cè)谄綍r(shí)管理中的不足和缺陷,來(lái)完善自己,同時(shí)也要把對(duì)業(yè)主的合理要求和一些個(gè)別業(yè)主的不配合現(xiàn)象對(duì)業(yè)主委員會(huì)給予明示,請(qǐng)求其協(xié)助解決,做到雙方心中有數(shù),必要時(shí)要達(dá)成書(shū)面協(xié)議。
(3)、健全與物業(yè)有關(guān)的規(guī)范規(guī)章及各種檔案保持制度。完善的規(guī)范規(guī)章可以規(guī)范員工的行為,有利于整個(gè)服務(wù)流程的再造,有利于提升企業(yè)的外部形象,其更是以后創(chuàng)優(yōu)、9000認(rèn)證的必不可少的環(huán)節(jié)。所以,對(duì)內(nèi)要建立員工的崗位責(zé)任制、工作內(nèi)容要求并且要確保能落實(shí)下去,內(nèi)部制度的設(shè)立要無(wú)時(shí)不刻的表現(xiàn)出一個(gè)絕對(duì)服務(wù)者的形象——以業(yè)主為中心,輻射每一個(gè)員工的行為。在實(shí)習(xí)中,城市花園的首問(wèn)責(zé)任制就值得為其他的物業(yè)項(xiàng)目所借鑒,即每一個(gè)與業(yè)主接觸的服務(wù)人員都要成為服務(wù)流程上的一個(gè)點(diǎn),實(shí)現(xiàn)服務(wù)無(wú)縫隙。對(duì)于外部,我們要建立裝修制度、房屋巡查制度、設(shè)備檔案管理制度等齊全的公眾制度。值得注意的是我們的'每一個(gè)公眾制度的建立都要依據(jù)國(guó)家的法律法規(guī),措辭要盡可能的人性化。這樣有利于建立清晰合理的服務(wù)流程,真正做到“事事有人管、人人都管事”,使每一個(gè)責(zé)任事故的發(fā)生都能找出相應(yīng)的責(zé)任人,并能配合相應(yīng)的獎(jiǎng)罰激勵(lì)措施。
2、服務(wù)管理要以專業(yè)化為方向、寓法制化于其中,走程序化的道路。
(1)、以專業(yè)化為方向,首先要打好它的專業(yè)基礎(chǔ),即讓大多數(shù)的員工掌握豐富的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,因此企業(yè)要建立氣氛活潑、富有彈性的學(xué)習(xí)型網(wǎng)絡(luò)。比如說(shuō)公司內(nèi)部要定制各種及時(shí)、快捷、方便的書(shū)刊、報(bào)紙等專業(yè)的學(xué)習(xí)媒介,配置現(xiàn)代的信息網(wǎng)絡(luò)(因特網(wǎng)、局域網(wǎng)等)使各個(gè)項(xiàng)目的先進(jìn)的觀點(diǎn)成為公司的共享信息,通過(guò)學(xué)習(xí)讓廣大員工的思想“站在海納,跳出海納”,以一個(gè)領(lǐng)先行業(yè)的思想和心態(tài)去做好工作中的每一件事。此外,公司還應(yīng)定期或不定期的組織培訓(xùn)班、外出學(xué)習(xí),特別值得一提的是對(duì)于外出學(xué)來(lái)的東西,不能搞純粹的“拿來(lái)主義”,一定要適時(shí)而變、因地制宜,主要要符合本公司和本小區(qū)的實(shí)際情況,偏離實(shí)際的再先進(jìn)的思想方法也要忍痛割?lèi)?ài),否則只會(huì)浪費(fèi)大量的人力、物力。在實(shí)習(xí)期間,筆者接觸到的項(xiàng)目上很少有專業(yè)的書(shū)刊和書(shū)籍,因此這一點(diǎn)顯得特別重要。對(duì)于專業(yè)技能,因?yàn)槠涫欠⻊?wù)質(zhì)量的基礎(chǔ),所以我們要鼓勵(lì)員工提出改革技能的辦法、參加國(guó)家的技能考試,對(duì)取得一定成績(jī)的員工要給予獎(jiǎng)賞,由此形成一個(gè)“學(xué)以為用、從用中學(xué)”的的良性循環(huán)。再次,專業(yè)化還要求明確部門(mén)結(jié)構(gòu)、完善專業(yè)重組。舉例來(lái)說(shuō),山海天項(xiàng)目由于人員配置少,一個(gè)人要負(fù)責(zé)幾個(gè)部門(mén)的事情,所以在一些檔案的管理上以致出現(xiàn)了些許的混亂。因此,對(duì)于部門(mén)結(jié)構(gòu)要有明確的劃分即辦公室、服務(wù)中心、保安部、綠化保潔部、經(jīng)營(yíng)拓展部等,并且各部門(mén)要形成自己的責(zé)任和崗位規(guī)范且有相應(yīng)的配套設(shè)施。最后,專業(yè)化重組就是要針對(duì)各個(gè)部門(mén)所使用專業(yè)的特色,展開(kāi)專業(yè)知識(shí)的整合,使每一個(gè)員工具備一專多能,比如說(shuō)保安、綠化、工程部門(mén)在部門(mén)明確的基礎(chǔ)上可以做到“人人都要學(xué)、事事都能懂”,在負(fù)責(zé)人員不到位的情況下,可以處理應(yīng)急情況。
(2)、寓法制化于其中,就是要求公司的每一個(gè)行為都要與法律政策有直接或間接的聯(lián)系,這也是我們?cè)诠ぷ髦惺冀K都能占據(jù)主動(dòng)地位的關(guān)鍵,尤其在處理不可協(xié)調(diào)的糾紛中其作用更是可見(jiàn)一般。物業(yè)企業(yè)每時(shí)每刻要有法律自我保護(hù)意識(shí),即在每一個(gè)潛在的法律糾紛中我們要有作為。舉例說(shuō)在城市花園,筆者看到一些復(fù)式的樓層的樓梯都是毛坯的而且比較狹窄,如果在業(yè)主看房或是驗(yàn)收時(shí),就存在了一個(gè)潛在的跌傷危險(xiǎn),而我們的物業(yè)沒(méi)有給予任何的警告,這就是我們的不作為,一旦發(fā)生事故我們就要承擔(dān)責(zé)任。如果我們給予醒目的警告,那我們只可能不承擔(dān)責(zé)任或是承擔(dān)連帶責(zé)任。同樣的情況比如在我們的清潔員剛剛弄完的濕地上、冬季結(jié)冰的小區(qū)路上等等,我們都應(yīng)該對(duì)潛在的事故有作為。所以法律上的自我保護(hù)意識(shí)應(yīng)該被我們的每一個(gè)員工牢記在心,以避免不必要的麻煩。
3、針對(duì)小區(qū)的特點(diǎn),因地制宜,建立各有特色的物管區(qū)域。如果說(shuō)把公司現(xiàn)有的和未來(lái)的項(xiàng)目物業(yè)收斂到一面旗幟下塑造海納物業(yè)的品牌的話,那么我們不能搞“一刀切”的形式,要采用“牽牛鼻子”的方法論去管理。通過(guò)實(shí)踐,筆者有自己的一點(diǎn)體會(huì):
(1)、城市花園項(xiàng)目,物業(yè)剛剛建成,前期投入較大,硬軟件健全。于是為創(chuàng)優(yōu)、9000認(rèn)證提供了良好的條件,如果在取得成功的基礎(chǔ)上,合理的提高服務(wù)費(fèi),那么也會(huì)讓廣大的業(yè)主心服口服。因此,城市花園創(chuàng)建一個(gè)全功能的優(yōu)秀社區(qū),應(yīng)該成為可能。
(2)、山海天項(xiàng)目,其購(gòu)買(mǎi)者大都是為投資而來(lái),因此使業(yè)主的房屋升值成為了關(guān)鍵,具體說(shuō)就是空房和環(huán)境管理成了重中之中。在實(shí)習(xí)中,筆者看到伴海山莊的有些草地已經(jīng)荒蕪,這可能是由于前期開(kāi)發(fā)遺留的原因,也可能是由于管理不善的原因,但是這肯定會(huì)給業(yè)主造成不滿,由此就給物業(yè)收費(fèi)帶來(lái)了難度。因此,我們的重點(diǎn)應(yīng)該放在房屋的環(huán)境管理上。
(3)、林海小區(qū),業(yè)主入住率較高,物業(yè)歷史長(zhǎng),因此怎樣和業(yè)主處好關(guān)系是一個(gè)關(guān)鍵的問(wèn)題。那就要求我們的物業(yè)人員以社區(qū)文化為中心,積極轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度,處處為業(yè)主著想,活躍小區(qū)的氛圍。對(duì)于一些經(jīng)常外出的業(yè)主,我們要加大物管工作的宣傳,見(jiàn)縫插針,避免因管理空白帶來(lái)的誤會(huì)?偵纤觯愿鱾(gè)小區(qū)的特點(diǎn)為工作的基點(diǎn),才能豐富我們的服務(wù)體系,樹(shù)立企業(yè)品牌形象。
4、首打營(yíng)銷(xiāo)牌,要走多條路。品牌的創(chuàng)建說(shuō)到底就是營(yíng)銷(xiāo)的結(jié)果,當(dāng)然這包括了企業(yè)的市場(chǎng)、文化、行為營(yíng)銷(xiāo)等各個(gè)方面。通過(guò)營(yíng)銷(xiāo),企業(yè)可以提高自己的知名度,擴(kuò)大市場(chǎng)份額,使海納物業(yè)形成一種口碑效應(yīng),在不多增加的客戶基礎(chǔ)上從而形成自己的規(guī)模效益。在品牌營(yíng)銷(xiāo)的同時(shí),我們還要學(xué)會(huì)多條腿走路,目前海納的四個(gè)項(xiàng)目部(山海天、同發(fā)、林海小區(qū)、城市花園)大多處在虧損狀態(tài),這是因?yàn)闃I(yè)主入住率低、公共設(shè)施老化等原因造成,所以在企業(yè)的運(yùn)作中光靠單一的服務(wù)費(fèi)為生存來(lái)源是不可行的。通過(guò)實(shí)習(xí),筆者認(rèn)為同發(fā)物業(yè)的工程部做法值得借鑒,那就是作完本小區(qū)的工作的同時(shí),充分利用人力資源承接企業(yè)外的維修等工作為企業(yè)創(chuàng)收,在最大的程度上減小了虧損。由此可以想到一些其他的做法比如做房屋中介、廣告位出租、家政及其他的特約服務(wù),這都可以成為企業(yè)的一個(gè)收入來(lái)源。當(dāng)然一些不樂(lè)觀的事實(shí)也擺在我們的面前,在企業(yè)多面經(jīng)營(yíng)的的同時(shí),肯定會(huì)遭遇來(lái)自市場(chǎng)、政府各個(gè)方面的阻力,這就需要我們的管理人員展開(kāi)積極的公關(guān)工作,為企業(yè)的發(fā)展?fàn)I造一個(gè)寬松、穩(wěn)定的空間。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇9
我因?yàn)槭莻(gè)實(shí)習(xí)生,所以進(jìn)入這個(gè)公司分配給我的是文職的基本工作,但是業(yè)務(wù)主管知道我是在校實(shí)習(xí)生,所以在這周他帶我參觀公司的倉(cāng)庫(kù),客服等地點(diǎn),跟我講述很多公司運(yùn)作的流程,讓我更多地解公司。我很感謝他對(duì)我關(guān)懷。雖然只是在該公司實(shí)習(xí)一個(gè)月,但是讓我經(jīng)驗(yàn)倍增。 借先進(jìn)的技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、雄厚的綜合實(shí)力,公司與福建省和福州市市重點(diǎn)企業(yè)建立長(zhǎng)期合作關(guān)系。因此得知公司是個(gè)怎樣的公司。我在公司雖然只是一個(gè)辦公室文員,但是我很榮幸又一次這么好的機(jī)會(huì)到里面學(xué)習(xí)我就滿足,因?yàn)槲夷軌蜻M(jìn)入這樣的公司學(xué)到這么多的.經(jīng)驗(yàn)是實(shí)在是難的。雖然已經(jīng)是第四周,但是仍然是充滿的激情。在一份份文件在我的眼前過(guò)目的時(shí)候,便知道這個(gè)職位,需要職員的細(xì)心和保密精神。在文件里面有很多公司的機(jī)密,不能泄露,這正是考驗(yàn)職業(yè)道德的一面。我雖然只是在這個(gè)公司工作那么短的時(shí)間,但是我還是要忠于自己的公司,因?yàn)檫@個(gè)公司給我一個(gè)嘗試的機(jī)會(huì),要好好努力,最后來(lái)個(gè)完美的結(jié)束。
在這一周里面,工作相對(duì)較多一點(diǎn),我和其他的同事在這周都比較忙,因?yàn)檫@周公司業(yè)務(wù)相對(duì)較多,因?yàn)槲募恳脖容^多點(diǎn)。正好是我在公司待三個(gè)星期 ,然后我有熟練的的操作技術(shù),因?yàn)楣ぷ髌饋?lái),也不會(huì)那么煩憂。因此我們只有努力盡快完成工作,這樣才能夠使公司的我們的環(huán)節(jié)不再公司落后造成公司其他部門(mén)的不便。有的時(shí)候老板也會(huì)分配我做做其他部門(mén)的工作,起初我還在想自己又不是負(fù)責(zé)那塊區(qū)域的咯,不過(guò)事后想想我應(yīng)該慶幸和感謝有這樣一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),能夠很好的提高自己、鍛煉自己。人往往都是這樣,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的話,永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機(jī)會(huì),都一定要去嘗試,努力去做好。因?yàn)闆](méi)有經(jīng)驗(yàn),那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以。等到熟練,那么成功將是水到渠成的事情。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇10
杭州恒翔體育用品有限公司是一家代理“安踏”運(yùn)動(dòng)品牌的銷(xiāo)售公司,它在杭州有數(shù)家門(mén)店,在這里每天工作時(shí)間很長(zhǎng),有時(shí)下班都深夜一點(diǎn)多了,回家有時(shí)連公交車(chē)都趕不上,我們一開(kāi)始有6名學(xué)生在那里頂崗實(shí)習(xí),一段時(shí)間下來(lái),都因受不了而離開(kāi)了,我家長(zhǎng)也多次要求我結(jié)束在那里的實(shí)習(xí),他們一是擔(dān)心我太辛苦,怕我身體吃不消,二是我每次晚回家攪得他們無(wú)法好好休息。實(shí)在的講在安踏的實(shí)習(xí)確實(shí)很辛苦,但是我堅(jiān)持了下來(lái),這段時(shí)間的經(jīng)歷我感受頗多。
我正在接受著社會(huì)給我的考驗(yàn)。那一天我猛然覺(jué)得我真的改變了,至少不再是以前那個(gè)我了。自從走出校門(mén),離開(kāi)親愛(ài)的同學(xué)與老師到安踏已有3個(gè)半月有余,說(shuō)實(shí)話這段時(shí)間我確實(shí)學(xué)了不少東西,銷(xiāo)售技巧、語(yǔ)言表達(dá)能力、人際交往、產(chǎn)品知識(shí)等我都有了提高,至少目前我能做到對(duì)進(jìn)入店內(nèi)的顧客侃侃而談,不慌不亂,我覺(jué)得這點(diǎn)受益是我最深刻的。
現(xiàn)在的我已是一店之長(zhǎng),雖說(shuō)店面不大,但所有事都要以身作責(zé),這次提升讓我很開(kāi)心,說(shuō)明我的'努力與刻苦沒(méi)有白費(fèi),我的努力和付出得到了證明。
從導(dǎo)購(gòu)到收銀,再到現(xiàn)在的店長(zhǎng),這其中不能說(shuō)有什么大風(fēng)大浪,但也不輕松,壓力還真不小,有來(lái)自于父母的,有工作量的繁重,時(shí)間長(zhǎng)、休息日少、收入少……,說(shuō)實(shí)在我曾經(jīng)動(dòng)搖過(guò)、想過(guò)放棄、想讓學(xué)校再重新安排、一切從頭開(kāi)始,但是后來(lái)還是沒(méi)有放棄,我堅(jiān)持,其實(shí)我的理由很簡(jiǎn)單——不經(jīng)歷風(fēng)雨,我永遠(yuǎn)都是那個(gè)我,永遠(yuǎn)長(zhǎng)不大,更何況我是男孩子,這一點(diǎn)壓力又算的了什么,因?yàn)橛羞@個(gè)信念,我克服種種……
我以前沒(méi)有寫(xiě)日記的習(xí)慣,但從實(shí)習(xí)以來(lái),我寫(xiě)了,我用它記錄下我的快樂(lè)和辛酸,讓它成為我的警鐘,時(shí)刻提醒自己不能偷懶,讓自己記住以前的經(jīng)歷。
XX年11月2日,那天是百大店慶,我被分派到那兒加班,從10:30一直上到3點(diǎn),是凌晨3點(diǎn)啊!日記上有記載早上兩個(gè)包子,中午餛飩加兩個(gè)包子,晚上泡面加一份炒粉干,這樣一天下來(lái),真的差不多了,而且面對(duì)的是一波又一波唏唏嚷嚷的人群,大概到了12點(diǎn)我的精神開(kāi)始恍惚了,差點(diǎn)崩潰,那天我印象深啊!我會(huì)永遠(yuǎn)記住11月2日那一天!
還有一天,那是盤(pán)存的夜,我們一直忙碌到凌晨1:30,突然我爸爸來(lái)了,他看到我之后,徹底瘋狂了,對(duì)著總監(jiān)、店長(zhǎng),他憤怒,破口大罵,他毫不在乎……那時(shí)原本死寂的空氣好像被什么激活一般,一下子沸騰起來(lái),我當(dāng)時(shí)沒(méi)有攔住我的父親,因?yàn)槟鞘歉赣H對(duì)我深深的關(guān)心,深深的父愛(ài),我的眼眶濕潤(rùn)了……
這些就不再多說(shuō)了,要知道那個(gè)月只拿了800元的錢(qián)。
然而也有開(kāi)心的,如今我懷念的,那就是我在延安3店的那些曾經(jīng)一起工作過(guò)的女孩子,她們和我同齡,甚至比我小,她們是那么開(kāi)朗,那么堅(jiān)強(qiáng),從外地來(lái)到杭州,忙于生計(jì),養(yǎng)活自己……窮人家的孩子早當(dāng)家,這句話一點(diǎn)不錯(cuò)。
我不知道我會(huì)在這里做多長(zhǎng)時(shí)間,但至少目前不會(huì)離開(kāi),因?yàn)檫需要考驗(yàn),明年再考出一張大專文憑,讓自己的肚子里更有“墨水”。在這過(guò)程中,我也在等待著機(jī)會(huì),真的希望我能飛得更遠(yuǎn)。
最后我還要感謝學(xué)校給我這次機(jī)會(huì),并且在實(shí)習(xí)期間老師時(shí)常走訪,對(duì)我無(wú)比關(guān)愛(ài),我永遠(yuǎn)是中策的一員。、
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